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在前文中,小编给大家介绍了双11来了,卖家们如何临阵磨枪。但是仍然有网友在网络上询问双11卖的东西真的便宜吗?不要着急,小编将从淘宝双11价格七大潜规则,告诉你双11卖的东西真的便宜吗?一、双11的价格政策1、必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。2、11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。综上,双11价格基本上是9月到12月4个月最低的价格。理论上讲,也应该是全年最低价,因为规模效应大大降低了运营成本,商家是可以让出这部分利润的。另外,五折是指专柜价,而不是平时的实际售价。专柜价基本随便填。总而言之,双11确实能捡着便宜,但是没有宣传的那么大。天猫对价格的管控还是比较严的。系统自动检测,价格虚报或者没达到低价要求的是不允许双11当天上架销售的。二、双11价格七大潜规则唠了半天的双11,小伙伴一定手痒了吧~但还是要提醒大家一下,淘宝有风险,且买且谨慎!俗话说“一入淘宝深似海”,现在就来看看妹纸们都是怎么掉进陷阱的:陷阱1:淘宝价格是原价的3-5折比如说一件2000的衣服,进价一般是5折,经销商赚一折,起码也要1200。你说,你花四五百甚至八九百,能买到吗?花了八九百,你就以为能买到真货了?你只是在自我心理安慰罢了。为什么八九百还能是假货?淘宝里,有80%的人都是代购什么的,这些人中90%都是在说瞎话,一个普普通通的小老百姓,凭什么人家大公司大品牌让你拿去一件两件货卖?(尤其是韩国东大门代购,全是瞎扯淡,谁会为了卖几十件衣服,跑去韩国坐飞机进一大批货?机票超重的价格吓死你)这些人等他们成功的忽悠你付完钱以后,就开始自己当消费者,到其他卖二三百的店里去买,回来自己贴个假商标,再寄给你。有甚者,直接下单,地址写你的地址。然后,你要是能接受,ok,店主一下子赚了600块。你要是不能接受,ok,减去运费退钱给你,再请你把衣服退回到代购的那家。陷阱2:一星期后发货因为根本就没货,还在生产中呢。发毛给你啊?而真品,你随时拍下来随时都可以发货的。这样的情况太多了,你只要淘宝,一定会遇到。为什么衣服的图片跟有货一样?随便挑个专卖店,衣服挂在那,去拍一下又不麻烦。第二种方法就是,网上现货的真品买一件回来,七天内,找个模特穿下拍个照或者直接挂在衣架上拍,再让工厂赶紧打版,直接做个样衣出来。都ok了,找个理由把价值1500的正品退掉,(淘宝支持7天退货)真品商家一般都不让退,拿就把衣服故意弄坏,然后说是质量问题。(淘宝网支持质量问题退货)陷阱3:销量好,评价少,可个个是好评哈哈,只有笨蛋才会相信那几个评价。认真的想一下,是不是给卖家评价的时候,除非特别喜欢才会多说几个字,一般情况下,随便说几个字就完事了?而你看到的评价,清一色都是几十个字,把衣服夸的跟亲儿子似的,恨不得买一千件分给所有人,其实这些人都是刷单的。陷阱4:三标齐全大部分高仿货都是自己花几百块钱做的上千个吊牌和三标。但是这是违法的。这怎么办呢?第一,直接不加标,说是原厂出货,都是剪标的,这就是三无产品第二,没标难看,直接用自己家公司的商标或者做个高仿标,换个字母或者少一撇等。但是等买家拿到手一看,我靠,不是正品的标。这时候,你怒气冲冲的去找客服,客服会告诉你,亲我们的衣服是正品,但是品牌要保护专柜的利益,所以不让我们用原品牌的标,你能接受就接受,不能接受就退货,反正来回邮费,你自己花。陷阱5:5分好评返你5-10块钱首先,淘宝现在是按照DSR评分来给店铺和衣服进行排名(这个评分是什么?就是你进去店铺的时候,有三个分数,一般都是4.8左右)大家以后进一家店铺的时候,不要看几个钻几个皇冠,没用的。你要看那三个评分,如果三个评分的颜色是绿色的,果断关掉这家店,三个全是红色的,可以看一看,如果发货速度是绿色的,那你就要知道,这家店做的是高仿。因为一直让大家等货啊,生产很慢的,所以大部分买家都给发货速度评分比较低。好啦。看完之后,知道,为什么要给你返5块钱了吧?不要以为是为了你的几个字的好评,是为了店铺能继续卖下一个高仿,懂了吗?陷阱6:淘宝品牌质量差去年双十一,某网络著名品牌退货率是160%,为什么多出60%?因为十月份的退了60%。双十一卖的几乎全部退款。比如韩都衣舍,质量是一塌糊涂,价格瞎标,江南布衣,裂帛还赶不上韩都的衣服。这些所谓的网络淘牌子,其实都是淘宝刚开始的时候入驻进来的,很多都是在批发市场拿货赚差价过日子的,卖的都是杂牌子。不过淘宝突然就火起来啦,阿里巴巴当然要扶持这些老革命家,所以它们能做起来有一部分这个原因。陷阱7:天猫不能信70%的天猫都是假货。举例说明,歌莉娅天猫店,标价和实体店一样,难道真的和实体店一样?最简单的例子就是充绒,天猫店充的是灰鸭绒啊,你知道吗?灰鸭绒啊!3000块的标价啊。灰鸭绒50块钱能买一麻袋呢!歌莉娅和欧时力都是广州的两个国产品牌而已。说白了,就是自己吹牛逼把自己捧上去的两个杂牌而已。如果你洗一次就跑绒了,你去问客服的时候,他们会懒洋洋的告诉你。亲,我们卖的是网络款。本来就和实体店不一样。
一、亚马逊买手机温馨提示1、如果手机带有存储卡,有可能存储卡出厂时已经安放在手机内部,如包装内没有存储卡,请打开手机检查,请知晓。2、亚马逊不能为您提供现场的功能检测。如果您发现商品有任何质量问题,请您先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系,办理检测报告。3、请妥善保管所购商品的全套内外包装,以便在办理退换货时使用。二、亚马逊买手机售后服务为确保您购买的手机正常享受国家三包政策,亚马逊提醒您:请您在检测或保修前,将售后服务章和串号贴按照以下图示分别贴好,且将保修卡上的用户信息填写完毕方可享受国家三包政策。1、售后服务章放置位置:手机外包装盒最外层塑封内。2、保修卡上加贴售后服务章方法:贴于保修卡中经销商盖章处,按压使之紧固,揭掉上层贴纸即可3、诺基亚手机串号贴使用方法:手机外包装盒处有串号贴条形码A/B/C,将条形码按照保修卡上说明贴于相应位置即可,图示如下:(除诺基亚品牌外,其他大部分品牌手机产品的串号贴已在出厂时由厂方粘贴完毕,无须用户自己粘贴)三、亚马逊手机退换货流程第一步:15天内如有性能故障,请携带手机、已贴好售后服务章的保修卡、发票,到当地该品牌检测中心出具检测报告。(若当地不具备检测条件,亚马逊公司提供代检测服务)第二步:如检测中心确认故障,请将检测报告传真或发检测报告图片至亚马逊客服中心,客服会在收到传真或图片后24小时内与您取得联系。第三步:配送上门取货,或客户自己快递货物。(以您所在地址是否支持上门办理退换货进行区分)[如何退换货]第四步:办理退款。综上所诉,在亚马逊买手机非常好的,不管是售前、售中、还是后售后,都是非常可靠的!
应该有很多的淘宝店铺都打算在淘宝双十一活动的时候做淘宝直通车推广吧,如果你决定要做的话,你需要制作好双11直通车图哦,那么双11直通车图设计的技巧有哪些呢?大家来看看小编的介绍吧!双11直通车图设计的技巧有哪些?怎样才能制作一张高点击率的双11直通车图呢?下面,就给大家介绍几种制作高点击率双11直通车图的技巧。双11直通车图:均衡式构图均衡式构图可以给人宁静和平稳的感觉,又避免了呆板无生气,是设计师们经常使用的构图方法。双11直通车图:对称式构图对称式构图,具有平衡、稳定、相呼应的特点。缺点:呆板、缺少变化。双11直通车图:变化式构图变化式构图,又称作留白式构图。它将产品故意安排在某一角或某一边,留出大部分空白画面。画面上的空白是组织画面上各对象相互关系的纽带。空白在画面上的作用,能帮助作者表达感情色彩,给人以思考和想象的空间,并留下进一步判断的余地,富于韵味和情趣双11直通车图:对角线构图对角线构图其实很简单,就是把主体安排在对角线上,利用画面对角线来整体统一画面元素,同时也使陪体与主体发生直接关系。这种构图的特点是富于动感,显得活泼,容易产生线条的汇聚趋势,吸引人的视线,从而突出主体。双11直通车图:X形构图X形构图是对角线构图的复杂版,X形构图也可以称为放射线构图。它通过将视觉焦点放置在画面的最中央位置,让每一条放射线的中点都位于视觉焦点之上。采用X形构图能够获得严谨的美感,在安静的氛围中感受活力和激情。双11直通车图:紧凑式构图将主体以特写的形式加以放大,使其以局部布满画面,具有紧凑、细腻、微观等特点。一张高点击率的双11直通车推广图,要可以表现出宝贝与主题,吸引客户的关注,产生购买欲望。总的来说,高点击率的推广图具有以下几个特点:1、作为一张推广图,商家主要目的就是将宝贝推广出去,所以在推广图中,一定要包含宝贝,而且要突出。2、你必须要让看到你双11直通车图的时候,了解到自己究竟想要什么东西给,这样才会点击进去观看哦。3、适当添加品牌信息、产品特点或折扣信息,为宝贝增添附加价值。4、促销折扣信息可以增强买家点击欲望。5、画面细节精致,色调和谐。爱美之心人皆有之,一张色调和谐、画面精致的图片,能为客户带来美的享受,让客户对宝贝形成良好印象。以上就是双11直通车图设计的一些技巧了,如果大家还在为设计双11直通车图而烦恼,那么你可以参考以上的一些设计技巧起设计哦,希望以上的内容对大家会有帮助哦。希望大家多关注一起惠返利网。
10月27日消息,小编获悉,易车“11·11购车狂欢节”预热页面已经上线,包括新车、二手车及汽车金融等增值服务板块均将参与此次活动。同时,易车还将落地大数据与AI结合的产品应用项目,并称此次购车节会贴合新生代用户需求,也是在汽车交易服务上的战略升级。据介绍,大数据和AI一直是易车业务布局的重点和发展方向。此次基于易车大数据和AI技术的研发的两款产品,将首次在购车节落地应用,以打造智能化的线上购车体验。今年7月,易车上线智能机器人“小易”与AI识车功能“拍照识车”。“小易”整合了易车车型、评测、导购、报价、贷款、二手车和经销商等相关数据,并接入了易车的问答和口碑数据库,全面涵盖易车全业务线功能,有助于用户提高在易车平台检索信息、寻求服务的效率。在即将到来的11·11购车节,“小易”会全面接入购车节的信息和数据,在对话界面输入相关品牌关键词、活动关键词、优惠关键词,均将得到完整的回复信息,提升信息获取效率与用户体验。除此之外,用户还可以对无论哪个角度拍的街头真车或者汽车图片进行“拍照识车”,系统将基于车型大数据和机器识别技术,精准匹配分析得出具体汽车品牌和车型,帮助用户迅速获取信息。随着消费升级的深化,80后、90后跃升为汽车消费主流群体,他们对线上购车的接受度较高,也对纷繁的汽车资讯有些无所适从,以专业见长、以信任背书的汽车大咖的意见更能获得他们的认可,大咖们的推荐也使他们获得更多便捷。基于用户主体和需求的变化,此次易车邀请“老司机”APP联合创始人韩路、知名汽车节目《杀手公开课》创始人孔云鹏及易车内部IP张天旭领衔的汽车大咖联盟,在购车节期间为用户提供评车、导购服务,通过对活动车型性能和优惠进行解读,为用户选车、购车提供专业指导意见,辅助用户的购车决策。同时,易车还邀请到搞笑小王子刘维和喜剧达人乔杉加盟,自制国内汽车行业首档明星PK综艺《易车英雄》为11·11购车节预热。小编了解到,本届购车节依然是一次汽车品牌、优惠促销的大集结,覆盖了包括宝马、沃尔沃等豪车品牌,以及一汽丰田、长安福特、上汽大众等热销品牌在内的近百个汽车品牌。“我们整合了易车全产业链产品、大数据与AI、汽车IP联盟等多方面的优势,通过多样化的产品形态以及丰富的优惠活动,多场景、多平台地与用户建立紧密连接,使用户购车更加便捷、智能、娱乐和专业。”易车高级副总裁刘晓科表示。
往年的淘宝双十一活动中,就有很多搞淘宝直播的,而且取得的效果还不错哦,今天的淘宝双十一一样可以去做淘宝直播,目测效果会比往年更加的好,那么2017双十一淘宝直播怎么玩呢?2017双十一淘宝直播怎么玩?提到这个内容营销的时候,很多淘宝卖家都会觉得:这不是大卖家才能玩儿的么?我们哪有什么资金和资源玩儿那东西啊!但实际上,我觉得“机会面前人人平等”,在内容营销的大势面前,每一个人都有机会。谈到直播的时候,很多人脑子里面反馈出来的就是网红、帅哥、美女、明星。但其实不然。我们要注意一个问题,所有消费者的购买行为都是在两种因素的刺激下产生的:一种是内在刺激,比如你饿了就像买一个汉堡吃;渴了就想买一瓶可乐喝;冬天冷了就想买件羽绒服等等。还有一种是外在的刺激,比如每年的双十一大促,还有就像这种直播行为,都是去创造这种外在刺激的。所以,直播行为促进淘宝转化的本质就是:通过创造这种外在刺激,去构建一种个性化的消费场景,来实现消费转化。1.为什么构架一个消费场景让消费者更容易转化其实双十一就是天猫淘宝搭建的一个大的消费场景。所谓的场景化,就是让消费者能够“置身其中”,因为只有在特定的场景下,消费者的购买需求才是最强烈的。前几天看到一篇文章,上海新开的一家奶茶店,据说要排六七个小时的队伍才能买到一杯二三十块钱的茶。说实话,如果你自己不在其中,不亲身体会那种场面,你很难想象六七个小时只是为了一杯茶。2.给大家讲一些例子我们通过一些实际的例子吧,然后大家看看如何去通过淘宝直播等内容来构建这种个性化的消费场景,实现店铺业绩的突破,希望能够给大家带来更多的思路。(1)你想卖开光的手串等如果你的文笔足够好的话,你写下来自己的游记,尤其是自己的心路历程。大家都知道以前淘宝的搜索部门负责人鬼脚七,在去年年底的时候,有一次徒步的修行。当然,他的徒步修行可能真的是为了修行。那么如果带有商业目的应该怎么做呢?鬼脚七写了很多的文章,如果在达到不同寺庙的时候,鬼脚七都描述一下手串开光的环节,并且销售这些手链,你们觉得这些手链销售有难度么?肯定不需要打价格战。(2)你是一个喜欢旅游的人我一直在讲,未来淘宝给大家创造的一种创业格局很有可能是这样的:只要你有一种兴趣爱好,都可以去变现。我这里有一个全网非常牛的标题写作实操流程,包括关键词的布局方法,如果想要可加文章最后旺旺群号免费获得。比如你喜欢旅游。那么,你在旅游的过程当中会拍照吧,不仅仅是会拍摄风景,是不是也会拍一些风土人情,拍一些当地的土特产呢?其实根本不用多复杂,你就坚持:图片+文案,去写一些游记。然后把他发布出去,比如在这篇文章里面你介绍到了上海的烤猪蹄、那篇文章里面介绍到了云南基诺山寨的普洱茶……,这就是变现。并且你会发现,你积累的粉丝会越来越多。世界这么大,总会有人去关注你。(3)网红旅游直播创造场景你是一个美女(当然网红、颜值高会有优势),恰好去海边玩儿,大海、沙滩、蓝天、白云、海浪……,然后你穿着波西米亚风格的长裙、沙滩鞋、遮阳帽。做个直播,这种场景是很震撼的,这种外在的刺激是非常直接的。现在淘宝上非常多的做衣服的直播都是怎么搞?大多数都是在特定的直播间,这种东西其实你要想一下,虽然表面上看来,有了跟粉丝的互动,但是本质上还是在进行单向的广告信息传递(你们想一下,这跟电视购物有啥区别么?只需要998!!不同的是,你可以互动)。真正的直播一定要有一定的场景化!(4)一种食物(或者什么其他产品)的整体制造过程对于食物来讲,消费者最担心的就是整个的生产加工过程的不可预知性。好了,你把这些透明化,全部直播出来。比如你想卖小龙虾,那就全程直播:宝宝们,现在将会炒制10斤蒜香味的小龙虾,这些虾每个都在1两左右,1斤虾差不多十几个。好的,我们先去虾线,这样才能保证虾是干净的啊。然后倒上油,把虾过一遍,这些油可都是我们从市场上买来的好油啊(你也可以有直播市场或者超市买油的过程)。接下来……直播的过程中,你不断的喊:需要的赶紧去拍,2斤一份,这个完了就得等下一波了啊。Ok,这种直播需要你是美女么?需要你是明星么?需要你颜值很高么?多普通的人,这时候你也是明星,你也是被瞩目的。(5)你是卖儿童益智玩具的照样可以直播啊,当然了,前提是你得会玩儿这些东西,并且知道这些东西是如何启发儿童智力的。如果你是个明星,带个明星宝宝那最好了,但是没有又能怎么样呢?在你的眼里,你的宝宝就是明星。各位宝妈们看过来了,这个东西是可以开发宝宝的右脑能力的。来,大宝,这样拿住这里,然后这样玩儿,这样玩儿……。各位宝妈们如果你们想要这个玩具可以去淘宝上拍啊,我们家现在还有60多个,今天可以搞促销,然后会进一批新货,进的新货就没有这个价格了哦。我有一个朋友是做地毯的,他有一款地毯是亲自地毯,做成了飞行棋,然后家长可以跟宝宝在家里的地毯上玩儿飞行棋,趣味性、运动性兼具,如果这样的一款宝贝去搞直播,你们觉得咋样呢?(6)你今天就是外出郊游你恰好是卖户外产品的(其实不是也没有关系的),然后你会支起来帐篷,会用到各种小工具,先后你拿出来烧烤架、有各种新鲜的食材,然后还会有各种零食,你就直播就可以了,然后里面的产品都可以在直播的时候展现出来的。甚至,都可以畅想:未来的淘宝创业,你都不需要有淘宝店。你需要做的工作只有两个:第一:做你最感兴趣的东西记住,是你最感兴趣的东西。因为兴趣是最好的老师,是最好的驱动力。在兴趣的刺激下,你可以变得很专业。吃喝玩乐,都行!未来,吃喝玩乐都是生产力,厉害吧!你非常喜欢吃,那你就吃遍天下美食。前几天的时候,看了一篇文章,一个人特别喜欢吃泡面,几乎吃遍了天下所有的泡面。然后每年会做一个最好吃泡面和最难吃的泡面的排行榜,浏览量非常大的。你们觉得,难道不会有方便面企业找他最广告?做软性植入?做代言?这费用绝对不会比请一个明星做代言低多少吧!不要觉得你的兴趣小众,互联网最大的优势就在于,多小众的东西,你都可以在这上面找到附和你的人,都可以找到崇拜你的人,找到你的粉丝。第二:去淘宝上寻找并且推荐跟你的兴趣相关的产品可以预见:你的每一个兴趣都要涉及到一定的需求,都要消耗一些产品。因为你自己感兴趣啊,所以你找到的产品一定会是性价比非常高的,你在这个兴趣领域里面的专业性将会让你有了一定的话语权。找到这个产品,你有很多选择,你你可以去跟店主谈,帮他推荐产品,然后收取佣金(我想只要不是太过分,绝大多数店主都会同意的)。你可以做一个电子书,然后把你选中的产品以淘宝软文的形式植入进去,里面的产品就是淘宝客,你赚取淘宝客佣金。比如你是一个健身达人,然后你可以写一个如何健身的电子书,在直播的时候,你可以说:哪位宝宝想要这个电子书,可以联系我啊,我会把这个电子书发给你。你还可以自己去阿里巴巴上找产品,自己做个淘宝店,这个淘宝店不需要你多牛的装修,什么淘宝SEO、什么直通车,你通通不需要多了解,因为你可以只把淘宝当成一个交易平台啊,有买的去淘宝上拍就可以了。小编为大家介绍了2017双十一淘宝直播怎么玩,各位淘宝卖家们,千万不要放过这次几乎哦,在此次的双十一活动中做淘宝主播,会给你带了意想不到的收货哟!更多相关内容尽在一起惠返利网,请多多关注哦!
距离淘宝双十一活动已经没有多少天了哦,很多的淘宝卖家在犹豫要不要去制定双11直通车推广计划,如果还在犹豫的话,可以往下看看小编的介绍,小编会告诉你双11要不要开直通车哦,赶快来看看吧!双11要不要开直通车?双11开直通车是可以的哦,双十一相对来说直通车竞争比较剧烈一些,点击直通车关键词出价也要相对高一些才能获得流量哦。双11开直通车有以下几个好处:1、店铺引流,提高店铺和产品的人气,销量等。2、增加搜索权重,直通车可以提高店铺的搜索权重,可以说,淘宝推出的付费的工具,我们顺应,还是有好处的。3、测款,直通车可以快速测款。双11直通车怎么开?一、千年都要重视的直通车质量得分质量得分影响因素:创意质量,相关性,买家体验。相关性:属性相关性,类目相关性,文本相关性。买家体验:主要针对收藏,加购,转化,旺旺响应,服务反馈,账户整体投放效果。创意质量:影响因素主要包括创意的直通车点击率,点击转化率等,在创意这一方面现在有了轮播和优选可以选择。在图片测试阶段可以设置轮播,让创意公平的出现展示机会来测试点击和点击反馈效果。二、质量得分优化技巧一般在优化关键词的时候,小编建议将无线端质量得分低于6分没点击的关键词进行删除,转而添加无线端质量分比较高的关键词。新推宝贝初期在关键词的出价上,对无线端质量分比较高的出价也会相对较高。在质量得分比较高的前提下,新推宝贝的出价高点有利于较快的引入流量,在高质量分的情况下,扣费不会很高,又能快速的引流。三、直通车点击率双11点击率怎么搞,前面讲的不少。说起点击率,除了考虑流量的精准度,小编重点要说的就是推广图:第一,推广主图给力、养眼、吸引眼球;第二,折扣后的价格展示,优惠力度;第三:文案要突出了产品特色,有效把产品卖点烘托出来,这仅次于图片对点击率的影响。大家看完以上的内容就会知道双11要不要开直通车了,根据小编的了解,双11开直通车有很多的好处哦,具体的好处在以上的内容中为大家说明了,所以各位卖家不要犹豫了哦。敬请关注一起惠返利网哦。
10月25日消息,微课直播工具千聊宣布获得千万人民币A+轮追加融资,由腾讯战略投资领投,腾讯众创空间跟投。此前,千聊曾获得千万美金A+轮融资。千聊成立于2016年3月,旗下产品“千聊live”是一款依托微信生态的语音授课工具,具有包括语音、图文、视频、问答、分销等核心功能。截止2017年10月,千聊的平台独立访问用户累计超过1.5个亿,注册机构及讲师累计超过100万,平台总流水超过5亿人民币,月流水超过4000万人民币。目前,千聊上有将近1500万纯知识付费的用户。千聊创始人、CEO朱峻修接受小编采访时回忆,千聊创建之初只是为了解决当时讲师们做微信讲座中的听课人数受限、刷屏等痛点,还没有意识到知识付费未来的市场。推出付费功能后,后台数据让他看到了千聊真正的机会和潜力。小编了解到,在千聊已经诞生了一批成熟的网络讲师和机构。有些还不太出名,但在内容上做得非常好,收入也不错。这些机构和讲师包括:DISC李海峰、罗元裳理财、HeyMom养育研究所、大脑派、晗卿@快乐语文学堂、【超级爸妈】父母课堂、糖豆学院、麦子瑜伽、刘洹Burning、跟李锐学Excel、演讲教练龙兄、俊怀趣理财等。除了普通个人讲师,千聊也吸引了微信五百强自媒体、教育机构、知名企业,包括中国教育报、腾讯众创空间、3WCoffice、笔记侠、丁香医生、微果酱、饿了么、美团网、前程无忧、意林杂志、智联招聘、当当网、混沌大学、新华网等,他们都在使用千聊,并在千聊获得收益。知识付费开始成为很多自媒体、机构及个人讲师的主要收入来源。朱峻修表示,千聊希望未来能够给讲师带来10亿、20亿甚至100亿的收入,让内容创业者获得应有的产出回报。问及千聊的愿景,朱峻修说千聊未来要构建人类智慧库,共享人类智慧。他认为当今社会,物质丰富、信息冗余,需要有人共享,这样社会资源分配才会更加合理。我们共享单车、共享空间、共享衣服正是如此。未来我们也会共享知识。教育共享是社会发展到一定阶段的产物。当人们普遍接受教育,并且有一技之长,那么社会就会存在知识盈余,这些知识盈余就可以共享。滴滴的共享逻辑是,把车子集中到一个平台上,然后分配共享给需要它的乘客。而千聊的共享逻辑是,把知识集中到一个平台上,然后共享给需要它的学员。当有人在生活中遇到自己不能解决的问题,他可以到千聊通过学习,从而解决问题。在聊到和得到、喜马拉雅FM、蜻蜓FM等平台或小鹅通、有赞等工具的比较优势时,朱峻修说:“其实现在大家的技术都差不多,我家做出这个功能,很有可能一周后竞品就推出一模一样的功能,未来行业内工具将趋同。千聊和其他工具最大的差别是,我们会用流量、内容、行业大数据对讲师加持”。从产品上看,千聊为讲师提供了多种变现方式及营销功能,能帮助讲师在同等条件下获得比在其他平台更多的收益。从千聊去年9月推出付费课功能,至今千聊已经帮助平台上讲师获得收益超过5亿人民币。从流量上看,千聊的平台独立访问用户累计超过1.5个亿,其中有将近1500万纯知识付费的用户。千聊把平台上的巨大流量都开放出来,让讲师能够更容易变现。扶持讲师,打造优质内容,从而让千聊生态更加健康。此外,针对内容特别优质的讲师,千聊的内容打造团队会全程同讲师策划和推广课程。目前,千聊“金字塔计划”已经对接1200多名头部老师。作为一款知识分享工具,千聊帮助自媒体品牌、互联网IP、社会化培训机构等知识分享者为自己的粉丝或知识消费者进行直播,直播场景包括在线讲座、微课分享、培训进修等,直播形式以语音为主,辅以文字、图片、小视频等,分享的内容多是健身美容、家庭婚姻、母婴亲子、科普百科等。朱峻修称,目前大部分人对直播的印象可能还是泛娱乐化,但在他看来直播是一种效率最高的沟通工具,能够解决时间和地域跨度的问题,在未来可能会成为一种教学标配。在他眼中,知识付费行业达到200亿的收入规模仅仅是时间问题。在线上社群的构建上,千聊提供了在微信端维护粉丝的打卡工具和建群工具,但目前还不会推出web的社群工具。朱峻修认为,大部分工作都能在微信群完成,而且微信群的频次和效率更高,没有必要刻意去替代。不过,千聊会经常举办线下活动,主要是让平台上的讲师们聚到一起交流做内容的心得。千聊也希望通过面对面的方式,一方面向平台老师汇报千聊最近的工作和成果,另一方面也听老师们对千聊的建议,进而优化千聊。谈到是否担心对微信生态依赖过大时,朱峻修表示微信不仅仅是一个社交工具,它已经成为一个“操作系统”。千聊是在这个操作系统下运营,不用刻意去掉微信色彩。小编获知,千聊获取的本轮融资将加大技术投入,进一步优化产品。同时,还会在大数据研发上进行投入,希望讲师们可以依据大数据做“爆款”课程,实现知识变现。下一步,千聊有可能提供代运营服务费,在工具测更加定制化,吸引传统的培训机构使用。
围绕着公众号平台上的“打赏”,在前不久苹果与微信来来回回博弈了数次,最后以平台上的赞赏功能被关闭为告终。不过在苹果修改了有关“打赏”的规定后,微信重启了手机iOS端的平台赞赏功能,但是面貌已和原来大不一样。昨天微信更新上线了6.5.19iOS版本,出现了新的赞赏码功能。赞赏码是微信新增的一种收款功能,存在于微信收付款页面下方,主要应用于个人收款场景,可以帮助有收取赞赏、小费等需求的用户。用户可以在线下场景中出示赞赏码,由赞赏者扫码完成支付,类似于扫描二维码付款。不同的是,赞赏码中可以添加“赞赏引导语”,也有事先预设好的赞赏金额,例如“1元、5元、10元”等6种选项金额,也可以对固定金额进行修改。值得一提的是,也可将赞赏码图片保存用于其他合适的场景中。如果用户在公众号文章中贴上赞赏码,引导iOS用户通过扫描赞赏码向他付费,等于同时开通了赞赏功能。而在资金结算上,赞赏码与微信个人收款二维码一致,为实时到账,而非原先的7天后到账。虽然识别方式上,赞赏码与一般收款二维码没有区别,但是收款二维码多为传统的方形,而为了与一般的收款码进行区分,赞赏码的设计上多了一些形式创新,同时整体形状为圆形。此外,安卓版公众号赞赏功能未下线,该规则目前仍在安卓端微信执行。也可以看出,尽管赞赏功能重新上线,但根据苹果公司的要求,微信还是修改了赞赏的形式。在今年4月19日之前,iOS端微信公众号在文章底部有直接的赞赏界面,后来微信建议用户通过收款二维码转账方式对公众号表示支持。这些都被苹果认为不符合规则,苹果强调打赏是个人到个人,应用开发者应用开发者不得从中抽成。不过,微信方面也一直未对原创作者的打赏功能进行抽成。但是在4月19日,腾讯微信团队表示,受苹果公司新规定影响,苹果iOS版微信公众平台赞赏功能将被关闭,安卓等其他版本微信赞赏功能不受影响。6月11日,苹果在开发者网站正式更新了《AppStore审核指南》。新规指出,iOS软件可以使用软件内购买来让消费者面向数字内容的提供者支付“小费”。相关的软件不得采用其他外部链接或者其他方式,让消费者使用苹果之外的支付渠道。9月18日,苹果官网应用商店AppStore3.2.1第七条就有关打赏等现金礼物行为做出了最新说明。新修改的政策显示:允许个人用户可以在不使用应用内购买的情况下向另一个人赠送礼物。但要求应用开发者不得从现金打赏中抽成,必须把全部打赏交给内容创作者。
一场婚礼必要元素有很多,可伴娘礼服却总是那个容易被冷落的。对于许多即将作伴娘的用户来说,买礼服或许是一件非常令人抓狂的事,一方面礼服价格颇为昂贵且并不实用,另一方面许多礼服的设计又不尽如人意。所以在经历过这些后,创业者CorieHardee在2012年决定推出礼服租赁电商UnionStation。据了解,该电商可为消费者提伴娘服的租赁和购买服务,包括60美元(约合396元)的小礼服租赁以及75美元(约合495元)的拖尾礼服。用户可在网站挑选一款合身的尺码以及一款备用尺码的礼服,然后就会在婚礼两周倒计时前收到商品。使用过后,用户需将礼服寄回,而UnionStation则会将礼服进行干洗。另外,用户也可选择花费150美元(约991元)或185美元(约1222.6元)购买一件小礼服或长礼服。不过据UnionStation的CEOHardee表示,多数消费者还是选择组用礼服而非购买。伴娘礼服市场经营得好,潜在用户变成现实用户也不在话下。Hardee表示。“一般伴娘礼服都由新娘来决定,可并不是所有的伴娘都会对礼服感到满意,所以我们的目标就是可以满足新娘和伴娘双方的体验。也因此,在接下来的两年中伴娘团若有人正在筹备婚礼,那么她极有可能以新娘的身份再次成为我们的用户。根据以往的用户数据来看,这种现象是比较常见的。”小编了解到,用户还可要求UnionStation为其免费寄送礼服的面料样本,这将帮助用户查看礼服的实际颜色,同时也帮助该零售商留住潜在用户。此外,UnionStation也曾通过社交媒体Facebook、婚礼博客以及图片分享社交应用Pinterest上做广告来获取用户。2018年时,该零售商还计划在6到8个城市推出快闪店来展示其产品,地址主要选在酒店或一些婚宴场地,并以此来提升品牌知名度。与此同时,也可帮助这个线上零售商进一步接触线下用户。而关于电商租赁市场,Hardee说道:“用户在获得较好的消费体验后,才会尝试更多新事物。UnionStation并不是唯一一家提供服装租赁服务的电商,不过这并不是一件坏事,因为如此一来我们还可以借鉴他人的经营模式。另外,还有许多用户向我们反馈,在使用UnionStation后,他们还在尝试其他的租赁服务,并且很喜欢这种消费方式。”据了解,UnionStation目前约有1400个SKU,其服装的风格和剪裁大体一致,但也会根据婚礼的发展趋势以及用户反馈来改变礼服的颜色。而截至目前,该零售商服务过的伴娘用户数量已超50000名,计融资450万美元(约2974.6万元)。
场景化赞赏服务商“给赞”宣布获得250万元天使轮融资,投资方为真格基金和水滴互助沈鹏。给赞创始人邓皆斌介绍,本轮融资主要用于产品研发和包括市场渠道建设。场景化赞赏服务商北京给赞科技有限公司成立于2017年9月,用户可通过“给赞”微信小程序生成自己的赞赏码,用于接受打赏,打赏者还可通过给赞直接向作者发起付费提问。微信小程序一经推出,吸引了诸多创业者,给赞创始人邓皆斌也在其中发现商机。在他看来,在非交易性行为中,微信系统的赞赏系统和线下二维码付款还缺少一个中间环节。而小程序赞赏的无需添加好友,在场景化赞赏中将有很大用途。目前在给赞在线上场景中,主要应用场景在微信公众号内。今年8月,刷屏朋友圈的创意海报就是给赞的“作品“,短短3天时间海量用户涌入。只要把一张图分享到朋友圈,好友扫描二维码,会进入到一个小程序,可以给对方打赏,打赏金额从1元到1000元不等,所有打赏金额十分钟后即可提现,很大程度上满足了「测试人缘」、「没事找乐」、「赚点外快」、「优雅当乞丐」的需求。相比微信等系统本身赞赏形式,邓皆斌认为,给赞的赞赏存在以下优势:1)简便性:别的打赏方式都是小程序去绑定公众号,给赞是直接生成一张二维码卡片,以图片的形式放在文章尾部。我们不会去做任何干预,也无法追溯到究竟是那篇文章再用。2)赞赏场景扩大:在线上推广过程中,给赞创造的小程序吗+海报形式,打破微信公众号只能绑定三个小程序的上限。同时极大扩展了使用场景,赞赏海报可以在微博、QQ空间等全渠道发布。3)快速提现:在新版「给赞」中,赏金十分钟后即可提现,相比于其他产品24小时和2小时提现的规定,这是很大的升级。另一方面是给赞十分注重线下生态。线下非交易型场景中,赞赏等形式有广泛使用空间。邓皆斌举例,比如很多画展和摄影展等艺术展,可以在其作品下角放置给赞的二维码。如果观众对作品满意,可以直接扫码赞赏作者。目前给赞正在拓展体育赛事、培训等线下场景。目前给赞的用户达到百万级,赞赏数量达到10万余次。关于产品的竞争壁垒,邓皆斌提到继续增加产品的适用性,目前正在做支付宝小程序、APP的小程序等赞赏工具。
近日,亚马逊中国网站出现了标有“广告”字样的广告位,这个广告位是其日前上线的广告服务平台。继淘宝、天猫和京东等电商之后,中亚也允许供应商、第三方卖家及其他品牌商在其网站上投放广告。为了和正常推荐位加以区分,图片下面都标有“广告”字样,点击之后会弹出窗口方便用户可反馈看法,比如“本广告跟您的关系大吗?”“在亚马逊网站展示广告合适吗?”,比较友好,和美国亚马逊的广告形式如出一辙。据了解,“亚马逊此次推出了搜索广告、展示广告和高端定制广告等三种形式。其中搜索广告主要针对在亚马逊平台开店的第三方卖家,使卖家的广告有机会出现在搜索结果和商品详情等页面。展示广告主要帮助亚马逊自营业务的品牌商精准定位目标消费者,增加品牌曝光率和点击转化率,按照关键词竞价和点击量收费,可在消费者通过电脑登录亚马逊页面时展示。而第三种高端定制广告,主要展现在首页及其他浏览页面的显著位置,按照展现量收费,为品牌快速增加知名度。”对于网站来说,广告位是一个比较常见的推广手段,一方面增加电商收入,同时也能增加商家的曝光机会。大概浏览了下,亚马逊的广告目前多推荐站内知名品牌旗舰店,看来质量把控比较有保障,没有出现不靠谱或影响视觉体验的内容,相信不会对消费者造成干扰。而且基于用户浏览习惯的广告,其实对于搜索选购产品也能带来一定参考。
在中国,微信是当之无愧的应用之王,它整合了几乎所有用户日常需要的功能,如与朋友聊天、预约医生看病和购物支付等。现在,Snapchat也要向微信取经了。本周二,Snapchat经历了一次大的版本升级,整合进了大量新功能。现在,Snapchat用户可以直接在应用上寻找好玩的地方、看评价、订票然后约车前往,完成这一条龙的工作根本无需切换应用。成为微信可不只是Snapchat的梦想,它的老对手Facebook已经走在了这条路上,社交巨头旗下的Messenger应用已经成了连接普通用户和企业用户的“根据地”。当然,这也不是Snapchat第一次向微信学习了,此前它们就整合了音乐识别、杂志阅读、明星八卦和朋友间互相转账等功能。不过,经历了这次升级后,Snapchat才真正成为一个超级流量入口,这绝对是一个有利可图的豪赌。如果Snapchat能尽可能长时间的让用户留在自家应用上,它不但能从广告商那里分得一杯羹,还能通过用户转账赚到不少手续费。IPO之后Snapchat过得并不顺,Facebook对它的打压从来就没停过,因此Snapchat创始人兼CEO斯皮格尔最近也经常在公开场合大谈公司的使命。“想要给用户提供完美的体验你必须创造一个完整的生态系统,这里不但能给用户提供大量内容,还能让用户舒服的表达自己。”斯皮格尔在接受《金融时报》采访时说道。“我们正在努力搭建这种全新的体验。”说服人们留在Snapchat上并不容易,因为它们每推出一个新功能,Facebook马上就会跟上。不过,与Facebook、Twitter和谷歌(微博)等入口不同,Snapchat主要靠图片来驱动。对伴随着摄像头长大的年轻人来说,这确实是个吸引力十足的方法,也是Snapchat的杀手锏。此外,总是有人抱怨Snapchat不重视基数更为巨大的安卓用户,不过这一问题就要改变了,因为Backchannel发现斯皮格尔已经开始换用三星手机了。现在说Snapchat一定会获胜还为时尚早,因为智能手机未来能否占尽先机还不好说,毕竟Facebook正在大力开发VR,而苹果、微软、谷歌、亚马逊则在加码AI语音助手。不过,如果它能成为美国版微信,肯定能在竞争激烈的科技行业占据自己的一席之地。
淘宝如何申请电子发票?申请的电子发票如何查看?随着电子发票的兴起很多时候我们网上购物,或者交易之后都不需要在申请纸质发票了,只需要轻轻点击申请电子发票就可以了,那么淘宝如何申请电子发票?申请的淘宝电子发票如何查看?对于这些问题,想要了解的朋友可以跟着小编一起看看淘宝如何申请电子发票的具体操作吧。一、淘宝如何申请电子发票关于淘宝如何申请电子发票这个问题,今天小编就以申请直通车发票为例给大家讲述一下详细的步骤,希望想要了解的朋友可以认真阅读哦。第一、我们登陆到天猫账号,直接找到“账房”,我们直接点击“账房”进入“账房”界面;第二、找到“票管理”点击进入,在这里找到“我申请的票”点击,在此项的右侧,我们找到,已申请票——业务类型,点击后,选择直通车。第三、选择直通车后,我们就可以选择开票时间了,只能按月开,可以几个月的一起选择开;所有的选择完毕后,我们就可以直接点击右上角的“索取新票”,进入“索取新票”后,核对所有信息完整无误后,我们直接点击“提交申请"就可以了。第四:天猫会在15个工作日寄回的。二、申请的电子发票如何查看1、首先打开熟悉的手机支付宝。在主页面点击“全部”图标,在“便民生活”大类底部可以看到“发票管理”的选项,打开“发票管家”;2、在“发票管家”中可以看到发票数量(张)和累计金额(元),点击“我的发票”,就能看到最近购买物品的发票。3、点击对应的发票就能把需要的发票信息显示出来,点击底部的“查看发票原件”就能显示出纸质发票的图片,和正规发票一样。对于这篇针对“淘宝如何申请电子发票?申请的电子发票如何查看?”问题的分析,相信大家已经了解了。如果亲们还想了解更多关于淘宝如何申请电子发票?申请的电子发票如何查看?这方面的资讯,欢迎登录一起惠返利网查询浏览和阅读。若是亲们觉得小编今天的分享比较有价值的话,可以赞一个的哦。
根据商业观察家消息,以及36氪向猩便利求证,今日(9月26日)猩便利在上海同时开出6家便利店。猩便利的主色调为绿色,标志是一只穿着黄色衣服的猩猩。图片来自大众点评根据大众点评网友的评论和照片可以看出,猩便利提供"不少新奇的商品“,包括不少日韩零食;且有不少自营品牌商品,包括鲜食、咖啡、奶茶。猩便利可以扫码线上支付、预约自提,目前必须下载App才能完成支付。猩便利告诉36氪,这6家店都在试运营阶段,还有一些问题需要调整。这是今年继便利蜂之后,第二个带着明星团队,以重资本+互联网模式入场的有人便利店。什么是重资本+互联网模式呢?重资本,指的是相比传统便利店的开店速度,以大量注资的方式快速拓店。由于便利店注重规模网络效应,因此快速开店非常重要,猩便利一下子开出6家店,且同时在筹备更多店面,所需的资本加持必然是数亿元起。互联网模式,则指的是以互联网工具和思维做出改变,比如1)利用App完成预约、自提、自助购物等消费方式,增加店内流转率;2)以信息系统提升整个选品、供应链效率;3)多种服务和场景融合,比如猩便利长宁路店的共享雨伞、共享图书服务。距离36氪第一次报道便利蜂,并宣称便利店将成为共享单车之后的下一个风口,已经过去8个月。在创投圈,8个月可以发生很多事——共享充电宝成风口,无人便利店广受关注,办公室无人货架被大量资本加持。不过如今,猩便利一口气开出6家有人便利店,让人联想到的还是便利蜂。和受到争议的各类无人便利店盒子相比,这更像是回归了零售的本质,虽然辅以互联网的运营方式(比如数据选品、扫码自提等),但最根本的还是人、货、场。便利店的平均毛利是30%,这是一个微利的,精细的行业。所以好的服务,过硬的产品,细致的选址才是最重要的。图片来自大众点评猩便利和便利蜂的创始人构成也有些相似,都是O2O行业的佼佼者,加上传统便利店的高层。便利蜂的主导者,是去哪儿网和斑马资本的创始人庄辰超,创始人是前7-11北京DM(大区经理)、前邻家便利店董事长王紫(王紫从7-11带着团队创办了邻家便利店,一年时间开出70多家店);而猩便利的创始人,是前大众点评COO吕广渝,猩便利的COO是前罗森便利店副总裁晓村。当然,猩便利和便利蜂相比又有非常大的不同。首先,便利蜂所处的地方是北京,一个长年被视为便利店价值洼地的地方,便利店的发展水平是7185人/店。而猩便利则发迹于上海,是中国便利店最发达的地方之一,人均拥有数是3466人/店,这一方面意味着更激烈的竞争,另一方面也意味着更好的土壤。毕竟距离日本和台湾的2000人/店还有一定差距。其次,便利店并不是猩便利唯一的的布局,在此之前,猩便利面对大众的主要业务一直是办公室无人货架,其运营方哦加哦网络科技(上海)有限公司最近与猩便利合并,共用同一个品牌。根据业内人士的多方消息,猩便利的无人货架业务发展非常迅速,虽然入场较晚,但规模和交易额已经进入这个赛道的前两名,且选品不乏国外高端零食,因此客单价较高。可以想见的是,猩便利在办公室布局的货架数据可以和便利店的数据打通,两者能够对消费者形成多个场景、多个维度的覆盖;同时,二者的供应链也体系也可协同,包括选品、物流和营销体系,共同构建猩便利的便利零售体系。以新零售品牌自居的猩便利,在无人货架和便利店之后,也许还会有更重,规模更大的布局。
一、卓越亚马逊的信任体验电子商务网站的信任可以定义为消费者在存在风险的互联网市场环境对在线供应商的能力、服务和诚实的信心。传递、构建交易双方信任的几个重要维度如下:1、信息功能维度:互联网的一个最大的优点就是便于信息的低成本传播。亚马逊中国全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。2、能力维度:商品亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲等28大类、数百万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。物流:亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络之一,目前有11个运营中心,分别位于北京(2个)、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,总运营面积超过49万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。3、诚信维度:2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上商城卓越亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书”,主要就目前消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。”二、卓越亚马逊的网站体验下面主要从用户的角度,从进入卓越亚马逊购物结束的一整套流程分析卓越亚马逊的网站体验。(一)购物入口卓越亚马逊对不同的用户群体特征,根据群体需求不同设计了多种购物入口,针对性极强,购物入口的设计满足以用户为中心的设计原则。A、站内搜索。“站内搜索”这个购物入口,主要针对于需求并不是非常清晰,但至少能够对自己的需求进行关键字描述的购物群体,且搜索上还给出了关键字组合提示,进一步引导用户对自己的需求的明晰化。B、全部商品分类。“全部商品分类”针对的是那种有模糊需求的消费者,通过清晰的商品分类吸引消费者,查看进一步的详细的商品列表,起到间接提高用户转化率的目的。C、更多供您考虑的商品“更多供您考虑的商品”这个购物入口是你以前浏览过的商品列表(二)浏览/检索1、浏览:a、主题目录主题目录是卓越亚马逊为消费者提供的分层次排列的主题类索引,在一个大类的主题范围内还会被划分为若干子类或子目录。他能让用户通过主题浏览Web站点列表,检索相关信息。b、最受关注商品版块,这个版块列出消费者最关注的商品,方便网页浏览者快速定位感兴趣的目标市场,缩小检索范围,提交效率。c、.销售排行榜和新品排行榜,有利于直观反映出最近一段时间消费者所购买,以及新品商品的销售情况2、搜索引擎从卓越亚马逊排名的规则,可以看出卓越亚马逊以用户为中心的设计原则。a、搜索相关性:只有标题里含有搜索词的商品才被展示,其他都被过滤掉了,你也可以把这叫做关键词相关性。关键词的范围很广,用户可输入品牌名称、行业类别、产品名称、产品功能、产品属性、产品型号等等,都可以查找到所需的信息。搜索相关性的原则,为用户剔除了无关信息,快速查找到有价值的产品信息。b、类目相关性:在某个关键词展示的商品里,经过关键词过滤,也就是依据“搜索相关性”把标题里含有关键词的商品检索出来,之后把卓越亚马逊展示的前台分类下的商品优先排在了前面。c、客户评价相关性:客户觉得好的,认可的,就优先推荐了,比如人气排名中的30天成交量,转化率,回头客等人气指标,就是在反映客户评价的认可度。还有就是卓越亚马逊一直谈的卖家服务。这些都是客户的一种评价,一种认可。买家认可程度越高,相关度就越大,排名就越好。评价相关性的搜索原则,为用户提供了消费的借鉴。(三)浏览商品/对比价格A、商品的显示方式:大图显示卓越亚马逊为用户提供了显示的图标,满足用户使用符合自身喜好的选择权益。另外,浏览的界面(包括风格、视觉元素)符合一致性原则。除此之外,图片与文字大小适中,因此视觉效果与信息量互相平衡,即使图片与文字非常多,但是重点突出,色彩、大小、位置布局合理。B、排序功能:一般而言,用户在网上购买商品,最关注的无非是三个因素,价格、卖家信用、他人的购买经历,所以在淘宝网的商品浏览界面,提供了多种按照价格、信用、销量的排序,以及默认排序功能。且因信用、销量这两个维度,几乎所有的用户只关注高信用、高销量,因此,只提供信用、销量从高到低的排序,而价格,可能部分用户偏好高价格,部分偏好低价格,因此价格提供从低到高和从高到低两种排序。这样,就为用户对比商品价格、了解商品质量、卖家信誉提供了可行性条件。并且,将价格突出显示,起到主次突出的作用。(四)加入购物车立刻购买是卓越亚马逊一直实行的功能,而加入购物车是新增加的功能。类似于在实体店确认购买后放入购物车的行为。但是对消费者来说却有不同的用途。由于实体店与网上购物的差异,两者的流程有所不同。卖场的购物车流程:拿取购物车—>放进商品—>收银口—>付款,网上的购物车流程:选择商品—>点击购物车—>确认购买—>支付,可以看到两者的最根本区别就是网上没有收银口这样必经的实体步骤,用户在家里或单位进行网上购物很容易被其他需求打断而无法完成购物过程,或者通过与其他商品进行对比,而放弃购物,这样,购物车自然就变成了收藏夹。对比实体店的购物车和卓越亚马逊立即购买的功能,卓越亚马逊购物车的设计给用户带来的好处,有以下几点:1、放入购物车中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即购买商品,也可以用来收藏商品方便下次购买;2、您在购物车里可以找刚才拍下的商品,并且可以很方便地修改数量或者改变主意不选购该商品。3、将多家店铺的商品加入购物车,可以方便消费者对不同的商品进行比较,选取最合适、最满意的商品。4、因放入购物车无需及时购买,通过理性地比较后,觉得商品不合适而放弃购买,则避免了冲动消费的可能。(五)支付/体验使用“一键下单”订购为了节省您的订购时间,减少订购步骤,亚马逊网站添加了“一键下单”功能。使用“一键下单”前,您需要先登录“我的帐户”,并设置默认配送地址和支付方式。设置成功后,在任意商品详细页面点击“一键下单”按钮,您的订单将会使用您默认的配送地址和支付方式自动提交。2.支付方式;礼品卡支付邮局汇款银行电汇货到付款支付宝(六)离开网站用户在交易结束之后,可以对店铺和商品进行评价,亚马孙卓越有一套专门的评价体系,可供其他用户对店铺和商品有一定的参考。现有的亚马孙卓越评价体系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亚马孙卓越评价体系合理性:信用评价是交易双方从买家拍下商品即可进行,并且双方的评价会马上生效并公布。这样的制度存在较明显的不公平现象,因为害怕遭到报复性的差评,先做评价的衣服会比较吃亏,这样的直接后果同样是交易双方的信用度失真。相比之下,亚马孙卓越的制度要更加合理。亚马孙卓越规定在交易完成后用户对对方的评价不会马上生效和公开,要等对方都互评后才同时生效和公开,这样交易双方就可以根据自己的真实感受客观地对交易进行评价,使得双方不必担心对方报复性的差评。亚马逊卓越信用评价体系存在的弊端:1、买家未身份认证2、卖家对评价太过敏感3、把物流的因素归结于商家(七)网站体验总结做网站必须考虑用户体验,通过用户使用后的良好体验,使之成为网站忠实用户。近年来亚马孙卓越也越来越关注用户体验,通过对亚马孙卓越的体验,总结出以下几点:1、易于浏览。亚马孙卓越的页面设计符合界面设计的基本原则:统一原则:亚马孙卓越整个网站的风格都保持了一致性。每个同类页面的界面风格、视觉要素都是统一的,方便用户寻找对比信息;主次原则:把握主次,突出主要内容。亚马孙卓越的页面会将用户可能重点关注的要素突出显示,并将页面划分成明确定义的区域,一个页面突出一个中心,在每一个页面上建立清楚的视觉层次,因此,使页面主次突出,便于浏览;2、操作方便。(1)网站浏览操作方便。用户使用亚马孙卓越进行浏览,可以很方便地进行显示图标的切换、按照价格、信用、销量进行排序,按照地区等进行筛选,操作方便。(2)使用操作方便。亚马孙卓越每个流程的每个步骤,都会明显标识可以点击的地方,操作前,操作可识别、结果可预知,操作时,操作有反馈,操作后,操作可撤销。3、页面简洁。亚马孙卓越的商品内容非常丰富,但是显得有条理性,多而不乱,没有设置悬浮的窗口,整个页面看起来比较舒服。4、服务清晰。一个网站能够提供哪些服务,在网站页面布局、内容安排上都会体现出来。亚马孙卓越的服务和功能按钮,一般均置于页面顶部或页面第一屏的其他显眼位置,服务项目清晰明了。5、内容丰富。亚马孙卓越特别注意保持信息的及时更新,不断丰富网站内容,资讯、展会、产品、企业等信息。网站内容更新快,内容丰富,可以增加用户对网站的黏性和依赖性。6、网站稳定。网站服务器不稳定,被挂马,被黑客篡改数据,网站带有恶意软件,域名过期等问题都影响用户体验。如果网站长期不稳定,用户可能会决定放弃再次访问你的网站,所以保持网站稳定性,可谓重中之重。据身边的人长期使用购物网站的经验来分析,亚马孙卓越相对其他的购物网站,网站性能更为稳定,虽偶尔也会出现系统问题,但是整体来说,网站较为稳定。
新生事物的成长总是伴随着质疑声。至今没有一个官方准确版本对其内涵和外延进行界定的社交电商就是一个典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很难被人看懂,也少不了许多的争议。就在参加“2017亿邦社交电商峰会”之前,云集微店(以下简称云集)刚刚经历了一场风浪,微信公众号被封、一些媒体为其扣上“涉嫌传销”的帽子。不过,云集官方并未对此作出过多解释,其创始人兼CEO肖尚略在本次峰会的演讲以及与小编的对话中,也显得颇为淡然和笃定。“把自己做好就可以了,没必要去回应这些口水。你在做一个创新的事儿,因为你创新,你才有机会,但你凭什么要让所有人都有这样的认知呢?”肖尚略解释道。在他看来,未来社交场景下商品流通方式将被重构,这件事势不可挡,但现阶段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解。看得见的趋势——云集的机会以往,线上线下零售是一种“你死我活”的关系,大家高喊“消灭低效零售渠道”的口号。但今天,线上企业的流量获取、用户复购也遇到问题,于是他们开始与线下融合,转变成帮助传统零售改造升级的思路,各种新零售模式相继出现。但这可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一个渠道——线下零售,是一种中度垄断,用几千条商业街、几万个百货商场来连接品牌供给和消费者需求,是分布式商业地产。第二个渠道——电商,是一种重度垄断,因为电商Top10就等于原来线下那些商业街,它在连接品牌方的供给和消费者的需求时是中心化的。但是,在今天新的消费场景下,零售市场的外部环境发生了三个变化:第一,个体商业力量的崛起。在移动互联网当下,90%的信息供给来自于个体,不到10%来自中小企业,不到1%来自规模性企业。规模性企业的更新频率和时效跟中小企业比、跟个人相比也是不可同日而语。生产信息主体的变革所带来的正是经济商业的变革——经济单位变小,个体商业力量崛起。第二,共享经济的诞生。如果互联网三个阶段说是叫做在线、互动和重新协作的话,今天的互联网就是在重新协作这个阶段。“很多这样的典型企业,Airbnb自己没有一个房间却可以调动全球几百万的房间;滴滴没有一辆自己的车却可以调动数百万辆车、数百万驾驶员。因为大家都在云上面协同。”第三,消费的升级。媒体碎片化或者自媒体崛起以后,信息的获得发生了变化,这个时候消费的需求也会越来越个性化。“你可以想一下,十年前我们穿的用的东西的品牌集中度是怎样的,今天我们穿的东西的品牌集中度又是怎样的。这一些都代表着海量供给以及个性化需求的出现。”(云集创始人兼CEO肖尚略)“要满足海量供给与个性化需求之间的链接,解决方案既不是线下的中度垄断连接,也不能靠线上的重度垄断连接,而是要毛细血管一样的连接。所以,我认为新的个人零售会成为第三种渠道。”肖尚略谈道。“未来可能是一千万个在各自细分领域有影响力的人来卖东西,他们的个体影响力变成了供给和需求的连接。”肖尚略解释称。就好比罗振宇靠个体影响力变成了图书的媒介和渠道,变成了连接器。但罗振宇这种大IP毕竟是少数,只拥有几百或者几千粉丝的人才是大多数,而他们不可能像逻辑思维那样商业化。“这个时候,如果有一个平台找到一千个拥有5000粉丝的人,那它就有500万粉丝了,并且还是互动的。云集要做的就是这样一个把一千个个体影响力聚合起来的平台。”肖尚略直言,“拥有5000粉丝的这些个体,他们原来是没有连接价值的,但有了云端的资源共享后,他们就有了连接价值,而他们背后的企业会比传统电商更好,因为它是极具规模性效应的。”激活个体商业潜能——成为百亿级电商的秘密过去的平台更多是在做资源聚合,而没有实现资源共享。比如,在传统电商平台上,很多企业开旗舰店、专卖店,客服、仓库、摄影师、美工都是自己的,都是一个个资源孤岛。但在新的零售环境下,这些资源都可以变成共享云端的生产要素。云集作为一个平台,承载了三个利益主体:品牌商、店主、消费者。从品牌到终端消费者中间只有一个分销环节——店主,实现最短流程,相当于云集为品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解决方案。而从店主到消费者,云集为其提供包括商品、内容、客服、IT系统、培训在内的后端支撑。“云集提供的是整个零售的协作网络,我们通过资源的整合为店主(也就是小b)提供一整套零售解决方案,而不是一个生产要素。”据肖尚略介绍。在这套解决方案里,商品、内容、客服、IT系统、培训全部云化了。店主不需要囤货、不需要建仓库、不需要自己对接快递、不需要组织客服团队、不需要自建IT系统,在供应链端的投入接近于零。他们要做的就是从云集的商品库里挑选商品添加到自己的虚拟店铺中,然后分享商品、培养自己的买家。“产品本身没有差异,但每个店主展现的内容以及跟消费者的沟通表达是有差异的。这种沟通还是千人千面的,我影响一部分人,你也影响一部分人,如果有一千种表达方式,那它对用户的渗透和覆盖就大了很多。”肖尚略谈道:“从今天我们所处的阶段来说,所有东西都可以数字化,音乐数字化、图书数字化、钱也数字化了,那我们的供应链以及各项服务也可以被数字化共享。你在云端开了店以后,你就相当于是拥有了几千万上亿的库存。”反过来,这些店主也为云集带来了巨大的价值。“对于我们这样的创业公司来说,比较大的一个问题就是用户从哪里来。如果今天还向过往的那些公司一样去投分众、去投BAT、去投中心化的电视媒体,你会发现这就是一条不归路。但如果商品的销售可以社会化就完全不同了。每一个店主都能影响他身边的一群人,他们组成了巨大的精准流量。”(云集的7朵“共享云”图示)按照阿里巴巴集团学术委员会主席、湖畔大学教育长曾鸣的分析,云集是一种典型的S2b2C模式。这种模式的核心是,S和小b共同服务C,小b服务C离不开S平台提供的种种支持,S也需要通过小b来服务C。云集整合制造商资源,同时集成一张大的服务网络,从后端全方位赋能小店主,鼓励他们通过社交媒体服务于消费者。据了解,云集有一个100多人的买手团队,在全网、全球范围内精选适合中国市场的家庭消费类高频刚需产品,上架到商品库。目前,其总共有3000多SKU,品类足够宽,但每个细分品类的品牌很少,每个季度会被淘汰20%不畅销商品,每个月有上亿的库存可共享给店主。内容方面,也就是商品的信息表达(包括文案、图片、视频等),云集全部提供现成材料,既有云集员工编辑的,也有其他老店主提供的,店主也可以根据自身使用体验自己创作营销内容。此外,云集还整合了客服云、物流云、IT系统云等,彼此协作,按需提供给店主。“通过两年时间我们证明了这一个探索的价值。我们用两年时间从一个月只五六十万销售规模,做到今天一个月将近八九个亿的销售规模。不出意外,两年半可以达到百亿级销售规模。”肖尚略表示。社交电商与就业——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210万店主。“我们的店主大部分都是女性,是在就业市场受歧视的孕龄或育龄女性。”肖尚略向小编谈到,“今天的就业市场对女性来说是不公平的。社会的发展让我们看到,第一产业(农业)、第二产业(工业)、第三产业(服务业)都挤压出来大量就业人口,但新的就业岗位又没有及时产生,而且女性在就业方面受到排挤、歧视的现实一直存在。所以,她们非常需要一个实现自我价值的渠道。”“二战的时候,美国的男性都去打仗了,女性留下来做生产,等仗打完之后,男性都回来了,女性就下岗了,又回到家庭,但她们又不甘于这样。所以,当时美国的直销行业快速发展起来。这和今天我们的情况是一样的,比如微商、社交电商,都是给女性创造的就业机会,她们可以在这里有所作为。”解放女性、重塑女性社会价值——云集用这个口号快速吸引、培养了一大批店主,而这些店主不仅是云集的客户,也是云集狂热的粉丝。“2017亿邦社交电商峰会”上发生的一幕可以说明这一点:轮到肖尚略上台演讲时,一群坐在观众席的女粉丝突然起身呐喊、拍照,还有人送上鲜花,等他结束演讲离场时,这群粉丝前簇后拥地跟着离场,并在场外排队与之合影留念。你不难发现这群年龄在30-40岁之间的女性,她们身上流露出的热情和活力,以及她们相互之间的亲密。据悉,年轻家庭主妇是云集的主力用户人群。一方面因为她们是家庭消费的决策者,是家庭消费的入口,另一方面是因为她们大都困于家庭,渴望社交、渴望重塑人生价值,因此天生具备了社交电商基因。从地区分布来看,目前云集一二线城市用户占比约50%,而其在三四五线城市的用户渗透率也高于传统电商。“我们去年有100万店主,今年到现在是210万,它会像滚雪球一样,但也是一个我们认为比较可控的发展速度。”肖尚略指出,云集的店主除了来自自己销售部门的市场推广外,主要还是靠老店主推荐新店主。“就像你玩的王者荣耀一样,它的用户也是靠一个推荐一个的方式来的。这就是社会化的力量,是一个用户带动一个用户的效果。这对我们来说是最有效的方式,而且是最低成本的方式。”据介绍,云集店主每推荐一个新店主,奖励是店主资格延期3个月以及40元购物优惠券,而如果他推荐的这个店主卖了商品或者又推荐了一个新店主,都不再与他有利益关系。因此,店主的盈利来源主要是商品交易提成,每卖出一件商品大概有10-15个点的利润空间。“她们就像是豆瓣上或者淘宝、天猫上喜欢写商品评价的人,一方面追求自己购物省钱,另一方面也乐于给身边朋友推荐好物。”肖尚略强调。“其实,她们大部分不具备专业的销售能力,但不代表她不能够做,她可以当做一份爱好或兼职。我们让她有事儿干,干完还能得到一些物质上的奖励和精神上的满足感。何乐而不为呢?”据了解,云集店主主要通过微信、微博、陌陌、游戏平台等线上渠道以及线下聚会场景分享商品,他的朋友购买商品是跳转到云集的H5页面或者在云集App上完成交易。这样就相当于云集掌握着整个交易闭环,可以保证商品品质以及所有售后服务的规范性。风险与争议——要在天亮之前跑出来2015年下半年,云集被认为部分推广形式与《禁止传销条例》冲突,但因存有争议,杭州市滨江区市场监督管理局针对其2015年行为的处罚罚单直到2017年六七月份才正式下发,金额为958万元。而实际上,早在2016年2月,云集已在有关部门和法学人士的帮助下,就对地推中有争议的部分进行了整改,已由三级分销变为一级分销。对于很多人质疑云集店主推荐店主的模式有“走偏”的可能(比如不卖货而专门去招募新店主),肖尚略回应道:“我们的激励政策是推荐一个新店主奖励3个月的平台免费使用权和40块钱购物代金券而已。在这种体系下,店主自己会衡量的。退一万步,他如果就把自己定义为一个专门招募店主而不是卖货的,那他对谁带来坏处了吗?”肖尚略坦承,事实上,云集最具争议的地方,还不在于老店主推荐新店主的模式,而在于其针对店主的培训机制。店主基本上都不是专业销售人员出身,关于商品、关于营销等方面的培训必不可少,但遍及全国各地的店主该怎么来培训?云集的逻辑是把一些非常有经验、做得较为成功的店主变成云集的兼职员工,让他们来培训新店主,并按效果享受一定的奖励。肖尚略介绍称:“我们采用竞聘制,那些具备销售能力、达到一定销售额度、对社交零售行业有很好认知、有社群管理能力的老店主跟我们签劳动合同,变成兼职员工。我们根据劳动成果来给他发工资。也就是说,看他服务了多少新店主、培训了多少人,我们给他固定的培训费,然后他维护社群、做售前售后支持这部分客服工作按效果计费,即他培训的店主赚钱了,他可以拿到奖励。”不过,在其看来,监管部门认为云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商务部电子商务专家咨询委员会委员汪向东就曾指出,社交电商是电商发展的一种趋势,要从社会功能上认定它的价值,目前它的爆发增长带来了监管的复杂性,传销也混入其中,但监管和打击要抓住“欺诈”实质,而不是多级代理的形式。“所以,你判断一个商业模式是否是传销要看它的利益相关方有没有欺诈行为,它是不是把不值钱或者根本不存在的东西卖高价获取非法收益、扰乱经济秩序,它有没有涉及到类似人身控制等危害社会稳定的东西。”肖尚略指出,从云集实际产生的电子商务零售额、物流发货件数、商品客单价、平台的税收贡献来看,云集提高了商品流通的效率,创造了真实的社会价值。云集所有利益相关方(品牌商/厂商、店主、消费者、平台)没有任何商业欺诈行为,也没有危害社会稳定,反而是带来了一定的就业。这才是根本。“如果不看这些这些实质就判断这是一家违法的公司,岂不是很荒唐可笑?这是把对社会上一些不好的印象投射到了一个自己根本不了解的东西上去。”肖尚略直言,云集遭遇的网络“口水”正是一种社会情绪的表现。不过,这些“口水”似乎并没有给云集带来什么阻碍。召开店主动员大会备战双十一、参加各种电商峰会、继续每月一度的石榴节大促——经历了一系列风波之后,云集一切工作正常进行,而继续增长的销售额更是最硬气的回应。“外界看来,我这家企业正处于漩涡当中,但实际上我是很笃定和坦然的。它是一个新生事物,很多人的认知还没跟上,或者因为一些刚发生的恶性事件而把我们联想进去。但如果所有人的认知都跟上了,我们也就不用创业了。”在肖尚略眼中,今天社交电商所引起的争议,就好比当年大众不能接受哥白尼的“日心说”、早期的市场经济被视作投机倒把一样。“这是时代认知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那时天已经亮了。”