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2013年11月,我们要搬新家了,奋斗了几十年了,终于有一个自己的窝,真的很高兴啊!但是从装修家到后来买家具,家里的钱已经用的差不多了,但是我们家的冰箱还没有买啊,我们看一下,最便宜都是好几千元呢?而且我们家人也多,必须要买一个大的冰箱,所以价格会更贵的,我们上网看到国美在线的冰箱实惠很多,而且还说国美在线的冰箱和实体店是一样的,但是我们从来都没有在国美在线买过电器了,而且还是那么贵的东西,真心不知道怎么办才好?幸好儿子的朋友告诉我们,国美在线买电器是可以货到付款了,可以收到货之后才付款的,真心不错啊!所以现在就和大家来分享一下国美在线的货到付款了,如果你们也喜欢的话,那么也可以到国美在线体验货到付款的!一、货到付款国美在线货到付款是指配送人员将货物送达订单指定的收货地址后,由客户当场支付订单金额给配送人员的一种付款方式。国美在线购物您可以选择货到付款的支付方式,目前货到付款支持移动POS刷卡支付和现金支付。查看货到付款的支持范围。您可以在下单时选择货到付款:您也可以下单后选择货到付款:二、温馨提示:1,选择货到付款后提交订单,订单生成后,货到付款形式将不能更换为其他支付方式;如在生成订单后选择货到付款,点击确认后,货到付款形式将不能更换为其他支付方式;如果您想更换为其他支付方式,请及时取消原货到付款订单,并重新在网站下单。2,订单应付金额必须大于商品总金额10%,并且不小于10元,否则无法选择货到付款,请您选择其他支付方式;配送员将商品送到时可现金方式付款,如果订单金额高于13000元,则不支持现金付款,您可选择移动POS机刷卡或其他支付方式。3,移动POS机刷卡支付:如您想通过POS机刷卡付款,您可在进入结算中心支付方式处选择“货到付款”后再选择“POS机刷卡”。目前移动POS刷卡服务仅支持带有“银联UnionPay”标识的银行卡。4,签收时,请您仔细核对款项及票据金额、务必做到货款两清,若事后发现款项错误,我们将无法再核实确认。点击查看国美在线商品签收政策。朋友们,国美在线的货到付款很不错的吧?要不要赶紧去体验一下呢?我的冰箱已经收到了,很不错,和国美的实体店一样的,价格还实惠很多,而且还可以送货上门,包括了安装,真心不错!
双11购物车租赁服务靠谱吗?临近双十一,因为购物车容量设置了上限,所以就有商家做起了双11购物车租赁的生意,虽然十分有吸引力,但是更多的是担心这个双11购物车租赁靠不靠谱?下面跟随小编去一探究竟吧!现象再过几天便是“双十一”了,很多购物网站都会进行一系列的促销活动,广大网友也即将开始“剁手”之旅,大家都等着11日那天0点价格变化的那一刻。不过由于很多购物网站的“购物车”都会设置容量上限,也让一些“购物狂”觉得买得不够过瘾。小编近日了解到,很多人看到了这个商机,在“双十一”前提供“购物车租赁”服务,自己的网站“购物车”放不下,便可以租一个别人的空位来“买买买”。卖家瞄上双11购物车租赁生意小编了解到,现在绝大多数购物网站在注册的时候都是要与用户的实名制信息绑定的,这意味着,一般买家在一个购物网站只能拥有一个账号,也就只能拥有一辆网购“购物车”。“最近几天我在二手平台上发现,原来是有人可以租赁自己的网站购物车车位的,而且售价不贵,我就买了5个作为储备,这就等于我又多了将近500件商品的购物机会。”刘女士说。小编6日登录了某二手交易平台,发现确实有一些人在出售购物网站的“购物车车位”,价格在5到10元不等,一些销量较大的商家,单笔销量就有100件。小编随后联系了其中的一位卖家,他告诉记者,他是某购物网站的老会员,购物的信用很好,而且因为级别比较高,所以拥有的“购物车车位”比较多,“双十一”期间自己并不需要买太多东西,所以希望把“购物车”的“车位”出租。“你到时候把商品的链接给我,然后就是你的收货地址,每件商品你要给我2块钱的押金,到了11号那天,我来帮你抢东西,然后付款,没抢到的话我会退押金,抢到的东西会直接由卖家邮给你,我把交易成功的截图发给你之后,你给我付尾款就行了。”这位出租“购物车车位”的商家说,之所以每件商品需要支付2元的押金,是为了防止违约。而对于可能存在的买家收货地址及电话信息泄露问题,这位出租“购物车车位”的卖家表示,“我们赚的不是这个钱。”回应:双11购物车租赁,会导致财产、隐私存风险小编通过采访二手交易平台的买家得知,他们之所以有多余的“购物车车位”,主要是因为他们的会员等级较高,因此会享有“特权”,也就是拥有了多余的“购物车车位”。一家购物网站的客服人员6日告诉小编,一般来说网站给“购物车”所设置的上限是能够满足绝大多数网友的购物需求的,为了防止很多网友在11日当天抢不到想要的商品,他们也会推出“提前付订金”、“临时提高购物车上限数量”等新形式,来避免“购物车”不够用的情况。“租赁购物车车位,其实就等于是让别人代买,我们还是不建议大家去用别人的账号来购物,这样还是会存在财产及个人隐私的风险的。”某购物网站客服人员表示。双11购物车租赁其实就等于是让别人代买,会导致财产、隐私存风险,所以想不建议去进行双11购物车租赁哦,最好是找亲朋好友帮忙比较靠谱!。更多相关内容可以继续关注一起惠返利网。
11月6日消息,为了保证出口旺季期间买家的物流体验,eBay发布了最新的美国单价大于5美金交易物流使用政策,将于今年11月12日实施,评估交易周期为2017年10月22日至2017年11月04日。据eBay方面表示,由于近来发现卖家及时发货表现有所下降,尤其海外仓交易由于未能在承诺的订单处理时间之内取得揽收扫描而影响最终投递时效,产生了较多的物流不良交易。因此,eBay在原有物流服务使用要求的基础之上,进一步要求卖家在承诺订单处理时间之内获得有效收件扫描(与eBay平台对接的收件扫描),否则将视为非合规交易。据了解,此次考察交易的对象是物品单价超过五美金,包括每个物品产生的运费,并且由中国大陆、香港地区、美国海外仓售往美国买家的交易(除特殊品类外)。而其考察的指标为:至少90%的上述考察交易必须使用以下物流服务并且在承诺的订单处理时间之内获得与eBay平台对接的揽件扫描信息。符合eBay政策要求的物流服务商中,在直邮发货部分:国际e邮宝只接受从eBay-亚太物流平台上产生的追踪号;DHL电子商务美国可追踪包裹服务;中美快线方案;香港邮政易网递服务(e-Express);中国邮政/香港邮政EMS类服务;联邦快递全球服务;国际快递服务;UPS国际快递服务;香港邮政国际航空包裹。而在海外仓发货部分:美国邮政(USPS)美国境内服务;UPS美国运输服务;联邦快递美国运输服务(FedEx);DHL全球邮件。值得注意的是,美国买家购买产品并寄往美国地址则需遵守此政策,与卖家的物品刊登站点无关。若卖家不能按照上述eBay物流使用政策运送物品,经过警告和沟通后,仍然未能达标,有关卖家的账户可能会受到不同程度的销售限制。eBay方面表示,卖家需要确保每次交易上传的邮件追踪号码是指定的物流服务商提供,是唯一而且有效的,且在eBay页面上能显示有关运送的信息。并且可在承运商的网站上测试邮件追踪号码是否有效。上传邮件追踪号码时正确选择该编号对应的承运商(carriername),上传邮件追踪号码时确保填写正确,并没有输入错误和其他额外字符如标点符号等。
在前文中,小编给大家介绍了双11来了,卖家们如何临阵磨枪。但是仍然有网友在网络上询问双11卖的东西真的便宜吗?不要着急,小编将从淘宝双11价格七大潜规则,告诉你双11卖的东西真的便宜吗?一、双11的价格政策1、必须低于9月15日至11月10日期间成交最低价的九折。2、11月12日至12月11日期间不得低于双11当天售价出售。综上,双11价格基本上是9月到12月4个月最低的价格。理论上讲,也应该是全年最低价,因为规模效应大大降低了运营成本,商家是可以让出这部分利润的。另外,五折是指专柜价,而不是平时的实际售价。专柜价基本随便填。总而言之,双11确实能捡着便宜,但是没有宣传的那么大。天猫对价格的管控还是比较严的。系统自动检测,价格虚报或者没达到低价要求的是不允许双11当天上架销售的。二、双11价格七大潜规则唠了半天的双11,小伙伴一定手痒了吧~但还是要提醒大家一下,淘宝有风险,且买且谨慎!俗话说“一入淘宝深似海”,现在就来看看妹纸们都是怎么掉进陷阱的:陷阱1:淘宝价格是原价的3-5折比如说一件2000的衣服,进价一般是5折,经销商赚一折,起码也要1200。你说,你花四五百甚至八九百,能买到吗?花了八九百,你就以为能买到真货了?你只是在自我心理安慰罢了。为什么八九百还能是假货?淘宝里,有80%的人都是代购什么的,这些人中90%都是在说瞎话,一个普普通通的小老百姓,凭什么人家大公司大品牌让你拿去一件两件货卖?(尤其是韩国东大门代购,全是瞎扯淡,谁会为了卖几十件衣服,跑去韩国坐飞机进一大批货?机票超重的价格吓死你)这些人等他们成功的忽悠你付完钱以后,就开始自己当消费者,到其他卖二三百的店里去买,回来自己贴个假商标,再寄给你。有甚者,直接下单,地址写你的地址。然后,你要是能接受,ok,店主一下子赚了600块。你要是不能接受,ok,减去运费退钱给你,再请你把衣服退回到代购的那家。陷阱2:一星期后发货因为根本就没货,还在生产中呢。发毛给你啊?而真品,你随时拍下来随时都可以发货的。这样的情况太多了,你只要淘宝,一定会遇到。为什么衣服的图片跟有货一样?随便挑个专卖店,衣服挂在那,去拍一下又不麻烦。第二种方法就是,网上现货的真品买一件回来,七天内,找个模特穿下拍个照或者直接挂在衣架上拍,再让工厂赶紧打版,直接做个样衣出来。都ok了,找个理由把价值1500的正品退掉,(淘宝支持7天退货)真品商家一般都不让退,拿就把衣服故意弄坏,然后说是质量问题。(淘宝网支持质量问题退货)陷阱3:销量好,评价少,可个个是好评哈哈,只有笨蛋才会相信那几个评价。认真的想一下,是不是给卖家评价的时候,除非特别喜欢才会多说几个字,一般情况下,随便说几个字就完事了?而你看到的评价,清一色都是几十个字,把衣服夸的跟亲儿子似的,恨不得买一千件分给所有人,其实这些人都是刷单的。陷阱4:三标齐全大部分高仿货都是自己花几百块钱做的上千个吊牌和三标。但是这是违法的。这怎么办呢?第一,直接不加标,说是原厂出货,都是剪标的,这就是三无产品第二,没标难看,直接用自己家公司的商标或者做个高仿标,换个字母或者少一撇等。但是等买家拿到手一看,我靠,不是正品的标。这时候,你怒气冲冲的去找客服,客服会告诉你,亲我们的衣服是正品,但是品牌要保护专柜的利益,所以不让我们用原品牌的标,你能接受就接受,不能接受就退货,反正来回邮费,你自己花。陷阱5:5分好评返你5-10块钱首先,淘宝现在是按照DSR评分来给店铺和衣服进行排名(这个评分是什么?就是你进去店铺的时候,有三个分数,一般都是4.8左右)大家以后进一家店铺的时候,不要看几个钻几个皇冠,没用的。你要看那三个评分,如果三个评分的颜色是绿色的,果断关掉这家店,三个全是红色的,可以看一看,如果发货速度是绿色的,那你就要知道,这家店做的是高仿。因为一直让大家等货啊,生产很慢的,所以大部分买家都给发货速度评分比较低。好啦。看完之后,知道,为什么要给你返5块钱了吧?不要以为是为了你的几个字的好评,是为了店铺能继续卖下一个高仿,懂了吗?陷阱6:淘宝品牌质量差去年双十一,某网络著名品牌退货率是160%,为什么多出60%?因为十月份的退了60%。双十一卖的几乎全部退款。比如韩都衣舍,质量是一塌糊涂,价格瞎标,江南布衣,裂帛还赶不上韩都的衣服。这些所谓的网络淘牌子,其实都是淘宝刚开始的时候入驻进来的,很多都是在批发市场拿货赚差价过日子的,卖的都是杂牌子。不过淘宝突然就火起来啦,阿里巴巴当然要扶持这些老革命家,所以它们能做起来有一部分这个原因。陷阱7:天猫不能信70%的天猫都是假货。举例说明,歌莉娅天猫店,标价和实体店一样,难道真的和实体店一样?最简单的例子就是充绒,天猫店充的是灰鸭绒啊,你知道吗?灰鸭绒啊!3000块的标价啊。灰鸭绒50块钱能买一麻袋呢!歌莉娅和欧时力都是广州的两个国产品牌而已。说白了,就是自己吹牛逼把自己捧上去的两个杂牌而已。如果你洗一次就跑绒了,你去问客服的时候,他们会懒洋洋的告诉你。亲,我们卖的是网络款。本来就和实体店不一样。
一、亚马逊买手机温馨提示1、如果手机带有存储卡,有可能存储卡出厂时已经安放在手机内部,如包装内没有存储卡,请打开手机检查,请知晓。2、亚马逊不能为您提供现场的功能检测。如果您发现商品有任何质量问题,请您先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系,办理检测报告。3、请妥善保管所购商品的全套内外包装,以便在办理退换货时使用。二、亚马逊买手机售后服务为确保您购买的手机正常享受国家三包政策,亚马逊提醒您:请您在检测或保修前,将售后服务章和串号贴按照以下图示分别贴好,且将保修卡上的用户信息填写完毕方可享受国家三包政策。1、售后服务章放置位置:手机外包装盒最外层塑封内。2、保修卡上加贴售后服务章方法:贴于保修卡中经销商盖章处,按压使之紧固,揭掉上层贴纸即可3、诺基亚手机串号贴使用方法:手机外包装盒处有串号贴条形码A/B/C,将条形码按照保修卡上说明贴于相应位置即可,图示如下:(除诺基亚品牌外,其他大部分品牌手机产品的串号贴已在出厂时由厂方粘贴完毕,无须用户自己粘贴)三、亚马逊手机退换货流程第一步:15天内如有性能故障,请携带手机、已贴好售后服务章的保修卡、发票,到当地该品牌检测中心出具检测报告。(若当地不具备检测条件,亚马逊公司提供代检测服务)第二步:如检测中心确认故障,请将检测报告传真或发检测报告图片至亚马逊客服中心,客服会在收到传真或图片后24小时内与您取得联系。第三步:配送上门取货,或客户自己快递货物。(以您所在地址是否支持上门办理退换货进行区分)[如何退换货]第四步:办理退款。综上所诉,在亚马逊买手机非常好的,不管是售前、售中、还是后售后,都是非常可靠的!
亚马逊快递方式一、普通快递送货上门收货人所在地区是中国大陆,并在送货上门范围内,可以选择普通快递送货上门的送货方式。(具体配送范围请以订单确认页面为准)购物合格商品满49元,选择快递送货上门可享受“免费配送”。了解更多关于免运费活动信息(若选择“最快方式拆分订单发货”则不能享受免费配送。)购物不满49元,须支付5元配送费。普通快递送货上门配送时间:09:00-19:00。注意:根据您所在位置与商品库房位置的差别,配送速度也会有所不同。1、下午快递送货上门下午快递送货上门时间段为当天下午送货(具体配送时间与配送范围请以订单确认页面为准。)2、晚间快递送货上门晚间送货上门配送时间段为19:00-21:00。(具体配送范围请以订单确认页面为准。)注意:除大件商品及入驻卖家外,所有由亚马逊提供配送的产品皆可使用晚间送货上门服务。3、预约送货上门预约送货上门分为白天(09:00-18:00)与晚间(19:00-21:00)2个配送时间段;可预约配送周期为1-7天。(具体配送范围请以订单确认页面为准。)注意:我们承诺商品将在您选择的时段内送达,但无法确保在您要求的某个具体时间点送达,如8:00,8:15等。大家电等部分大件产品尚未开通预约送货上门服务,请选购大家电的客户们选择其他的配送方式。预约送货上门“3小时预约”服务:如您的地址在【上海静安区】,您将可以在结算中心选择预约送货选项时,根据多个时间段选择收货时间,配送人员会在承诺的时间段内将商品送到。凡选择“3小时预约”服务,都将收取7元配送费(此服务不参加亚马逊满49元及以上免配送费活动)。亚马逊快递方式二、平邮收货人所在地区是中国大陆,可以选择平邮的送货方式。(具体配送范围请以订单确认页面为准。)注意:请您务必在订单中填写真实有效的姓名及中文地址(包括正确的省市区),以便您能及时地收到商品。您在收到包裹通知单后,可凭此通知单及有效身份证件到邮局领取包裹。平邮订单均以包裹形式发出,不是以印刷形式发出。亚马逊快递方式三、国内特快专递(EMS)以下情况需要选择国内特快专递(EMS)配送:钟表/珠宝首饰类商品当金额大于等于2500元时,部分商品将设置为高价值商品,高价值商品只能选择国内“特快专递(EMS)”的配送方式。收货人所在地区是中国大陆,可以选择国内特快专递(EMS)的送货方式。(具体配送范围请以订单确认页面为准)EMS订单发货后2-3天,您可以在我的帐户中查询订单的包裹号,根据包裹号您可以拨打EMS客服热线:11183或登录EMS网站查询订单的配送情况。亚马逊快递方式四、海外标准服务(DHL)/海外航空快递(UPS)收货人所在地区是中国台湾、中国澳门或海外地区,可以选择海外标准服务(DHL)/海外航空快递(UPS);中国香港仅可以选择顺丰快递的送货方式。预计送货时间为发货后的5-24天。(具体配送范围请以订单确认页面为准。)入驻卖家出售的商品不支持海外标准服务配送。注意:美容化妆类商品只提供普通快递送货上门的送货方式。手机/通讯、大家电、电脑产品、摄影/摄像、数码影音、小家电、汽车用品、厨具、家居装修、办公用品,食品不提供平邮送货方式。海外客户仅限订购图书、音乐、影视、软件、教育音像类商品,提供海外航空快递、海外标准服务的送货方式。平板电视类商品只提供快递送货上门的送货方式。(具体配送范围请以订单确认页面为准)亚马逊不支持非自提点以外的自提业务。
10月25日消息,日前,跨境出口电商企业深圳市环球易购电子商务(以下简称“环球易购”)推出了一个新的供应商合作模式——“分销直上”。据了解,“分销直上”平台自今年8月开始向供应商开放,在该平台,不同于环球易购以往的主动开发商品的模式,供应商可自主上传所有商品图文,还可自定供货价格,并可以设置销售平台的最低限价。供应商不需要自己去管理运营、销售、物流以及售后等环节,只要在出单后将货品运送到仓即可。而环球易购可将供应商的产品分发到各个销售渠道,包括自营平台Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平台亚马逊、eBay、速卖通、Wish等出口平台。目前,环球易购的销售网络覆盖全球200多个国家和地区,在北美和欧洲多个国家布局了海外仓。环球易购方面表示,其自营独立B2C网站日均浏览总量超过2000万,月销售额总量超过1亿美金;在各大第三方电商平台上的月销售额超过9000万美金。基于这样的流量和资源,在“分销直上”平台,供应商不需要交任何租金和仓租。环球易购方面表示,“分销直上”主要面向的供应商类目为消费电子、服装服饰、家居美妆、户外运动以及母婴玩具。而供应商需要具备货源稳定、质量可靠、自有图文以及无侵权风险的四大条件。此外,在自主定价方面,环球易购提到,目前供应商主要还是自定义供货价,如果商品在平台上有最低销售限价,则商家的限价必须是包邮价;其次,上传产品后商家不能随意修改供货价格,若有需要,将由环球易购工作人员在后台修改。入驻“分销直上”后,商家会得到一个后台账号和密码,可即时提示商家收到的订单数量和发货地址,看到产品的动销状态。在结款方面,平台采取的是“以销定结”,即平台卖出多少单,就与供应商结相应数量的货款,并且将在对账后七个工作日内付款。而为了避免环球易购与供应商自身在亚马逊和eBay等平台的产品冲突,若供应商本来在亚马逊、eBay有店铺,可以先报备,环球易购便不在这些平台上架。同时,“分销直上”系统后台有“严格限价”选项,供应商可以自主设置。“分销平台”的开放,也意味着,对于有好产品好货源的上游供应商而言,又多了一种进入跨境电商行业的方式。据环球易购官方介绍,分销直上招商从今年八月开始试行,截至目前符合条件注册审核通过供应商数量超过500家,涉及电子3C产品、电脑周边、消费电子、服装服饰、家居户外、儿童母婴等各类产品,SKU数量将近10万个。据悉,环球易购成立于2007年,专注于跨境进出口电子商务业务,旗下拥有服装电商Sammydress、数码电商Gearbest和海淘电商五洲会等电商平台,2014年7月,环球易购被山西百圆裤业连锁经营股份有限公司以10.45亿元的价格100%收购。目前员工4000多人,办公面积5万平方米。2016年其年销售额达71.63亿元,今年预计销售额将破百亿元。
一、亚马逊退货流程1、登录在线退换货中心,点击【退换商品】按钮。提示:以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理:全部办理:图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、Kindle设备及配件。部分办理:家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。2、选择您需要退货的商品。3、输入您需退回的商品数量,选择【退货原因】,您可在备注中填写详细描述。4、根据您的实际情况完成以下操作:如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品,请直接选择退货。如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品,请点击【提交申请】。注意:部分入驻卖家需要查看您的退货请求,并与您联系,指导您如何退货。如果您在提交退货请求后没有收到入驻卖家回复,您可以根据亚马逊相关政策提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参见亚马逊商城交易保障索赔。关于入驻卖家商品的退换货具体流程,请参见入驻卖家商品的退换货及退款。5、选择您需要的退货方式。退货地址:在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改,请在选择地址下方点击【选择其他地址】。如需新增地址,可以进入我的帐户,打开设置页面,点击【管理地址簿】添加新地址,随后将其选为退货地址即可。对于支持上门办理退货的商品:配送员会在4天左右上门取货,请您保持电话的畅通,并保持商品完好。成功取货后,商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。对于不支持上门办理退货的商品:请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中,并以平邮或EMS的方式将退货商品寄回亚马逊库房(库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。由卖家自行配送的入驻卖家商品,请根据卖家要求平邮或快递寄给卖家。6、点击【继续】即完成了整个在线退货操作。二、亚马逊退货注意事项1、如果您需要自行寄回商品,为了确保您收到正确的退款,请勿将多个订单或多个包裹的商品放在同一个包裹中。2、所退回商品必须有良好的包裹包装(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),推荐您可以重新使用亚马逊发货时的包装材料,如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务必放入足够的填充物。3、符合亚马逊退换货政策的商品,经亚马逊核实并予以接受后,一律不再收取额外退换货费用(包括退货配送费等)。由亚马逊原因造成的商品退货,亚马逊会返还一部分发货时所产生的配送费用。非由亚马逊原因造成的商品退货,已支付的配送费用不做退款处理。关于退换货配送费执行细则,请看退货配送费承担。更多详情请参照如何退款页面。4、超出无理由退换货期限后,对于手机、电脑、大家电等需要检测报告退货的商品,请联系客服处理。
小编最近一直听小伙伴们讨论今年的双十一活动,大家是不是准备好剁手了啊,那2017天猫双十一红包领取有什么方法了,想必很多人都很激动很感兴趣,小编接下来就与大家分享下。自从有了天猫双11,11月11日再也不是光棍节,而是1111购物狂欢节!最痛苦的也不再是单身狗,而是因女朋友买买买而心痛万分的男朋友!然而那又怎样?一年一度的购物狂欢岂能错过?不过小编还是在此郑重提醒大家,在开启双11狂欢之前,以下攻略必须收藏!做到双11的时候心中有数。1,提前囤货列好清单提前囤货应该是每个要进行双11血拼的同学都必做的。由于双11过于火爆,列清单最好的办法是直接加入购物车,然后等到11月11日0:00的时候,直接付款,成功率会高很多。2,对比价格我们买东西都常做的“货比三家”,然后选择价格更合理的一家。3,谨防定金猫腻现在许多商家为了尽早招揽用户,制定了“先下定金,到时购买”的方式。然而部分商家的规则是,如果届时没有购买,则定金不退。因此要不要下定金预定,一定要提前思虑清楚。避免出现不必要的金钱损失。4,提前领现金抵用券天猫的红包,大多会在双11开始前就发放出来,建议大家多关注下网站,查看好发送红包的具体时间,。并且很多天猫店铺都有一些红包送,大家可以早些领,不然红包有限哦,也建议大家尽量提前抢好现金抵用券,等到了双11当天,就能立刻用上。5,买之前检查好你的收货地址抢完红包,你最后还需要做一件事,就是检查你的收货地址!确保到时候付款后能送到正确的地址!要知道双11的物流是非常可怕的,一旦出现问题,改起来特别麻烦。2017天猫双十一红包领取有哪些方法,看完以上的内容大家还满意吗,小编可是很用心的为大家献上这篇文章哦,双十一即将来临,大家可是要多看点类似文章,就不会错过很多优惠了,感谢关注一起惠返利网。
针对没有海淘经验的新人,这篇教程主要介绍了在美国亚马逊从注册到购物的方法。1.Amazon账号注册(1)首先打开亚马逊网站后,鼠标移动到右上角“YourAccount”会弹出一个下拉菜单,新用户的话点击“Starthere”注意:在注册亚马逊的账号之后,还可以注册一个一起惠返利网的账号,然后从一起惠返利网搜索亚马逊,点击搜索,就会跳转到亚马逊的官方网站。(2)然后会跳到注册页面,可以填写最常用的邮箱,国内的基本都能用的。(3)注册成功后,点击“Like”选择你喜欢的东西,也可以直接无视它,回到首页进入选购商品这一步。2.选购商品注册完了就可以开始购物咯,左侧是商品分类列表,跟国内购物网站类似。也可以通过搜索关键词,比如搜索佳能“canon”。3.加入购物车我们选一个商品来试试看吧,产品上部页面,主要显示产品价格和运营商信息等,“InStock”表示库存充足,这里我们把商品加入购物车。在商品详情页向下拉,在"RroductDetails"栏中,可以看到商品的规格,主要是看重量和体积来算运费加入购物车后,有的会弹出附加服务推荐,可选择“NoThanks”。好了,已经加入购物车咯,之后,我们就可以去结算了。4.填写发货地址因为是新注册用户,会要求你填写发货地址,如果是转运的话这里我们输入转运公司的地址。继续进入下一步,通常选择免运费。5.填写信用卡信息接下来要选择付款方式了,填入你的信用卡信息:(查看信用卡使用帮助)。6.使用优惠码,确认订单这就是点击继续后的页面,注意,到达这个页面了就是你亚马逊选购商品的最后一个页面了,也就是说,当你点击了页面上的“Placeyourorder”即确认你的订单按钮后,就算是完成购物了,所以一定看好你的购物信息,在此我在详细说一下这个页面:上部是你的转运地址信息,信用卡支付信息,已经输入优惠代码的栏,在这里一定在此确认你的地址是否写对了或选对了,你的支付信息是不是你想用的这个信用卡,再就是特别说明的这个优惠代码输入栏,亚马逊会出一些活动优惠码,一般有服饰或鞋类等额外8折码等,记得要看商品页面里有无提示,有了一定在这里输入,并按“Apply”应用,你会发现结账时价格优惠了,切记。结算页面的左下部就是商品信息,和快递方式再次确认的地方,你还可以更改,看好图,和上面说的一样,有免费的,有收费的,看好选择。认真检查无误后,点击右上角的“Placeyourorder”即下订成功,一般过几分钟后就会收到扣款短信了。
一场婚礼必要元素有很多,可伴娘礼服却总是那个容易被冷落的。对于许多即将作伴娘的用户来说,买礼服或许是一件非常令人抓狂的事,一方面礼服价格颇为昂贵且并不实用,另一方面许多礼服的设计又不尽如人意。所以在经历过这些后,创业者CorieHardee在2012年决定推出礼服租赁电商UnionStation。据了解,该电商可为消费者提伴娘服的租赁和购买服务,包括60美元(约合396元)的小礼服租赁以及75美元(约合495元)的拖尾礼服。用户可在网站挑选一款合身的尺码以及一款备用尺码的礼服,然后就会在婚礼两周倒计时前收到商品。使用过后,用户需将礼服寄回,而UnionStation则会将礼服进行干洗。另外,用户也可选择花费150美元(约991元)或185美元(约1222.6元)购买一件小礼服或长礼服。不过据UnionStation的CEOHardee表示,多数消费者还是选择组用礼服而非购买。伴娘礼服市场经营得好,潜在用户变成现实用户也不在话下。Hardee表示。“一般伴娘礼服都由新娘来决定,可并不是所有的伴娘都会对礼服感到满意,所以我们的目标就是可以满足新娘和伴娘双方的体验。也因此,在接下来的两年中伴娘团若有人正在筹备婚礼,那么她极有可能以新娘的身份再次成为我们的用户。根据以往的用户数据来看,这种现象是比较常见的。”小编了解到,用户还可要求UnionStation为其免费寄送礼服的面料样本,这将帮助用户查看礼服的实际颜色,同时也帮助该零售商留住潜在用户。此外,UnionStation也曾通过社交媒体Facebook、婚礼博客以及图片分享社交应用Pinterest上做广告来获取用户。2018年时,该零售商还计划在6到8个城市推出快闪店来展示其产品,地址主要选在酒店或一些婚宴场地,并以此来提升品牌知名度。与此同时,也可帮助这个线上零售商进一步接触线下用户。而关于电商租赁市场,Hardee说道:“用户在获得较好的消费体验后,才会尝试更多新事物。UnionStation并不是唯一一家提供服装租赁服务的电商,不过这并不是一件坏事,因为如此一来我们还可以借鉴他人的经营模式。另外,还有许多用户向我们反馈,在使用UnionStation后,他们还在尝试其他的租赁服务,并且很喜欢这种消费方式。”据了解,UnionStation目前约有1400个SKU,其服装的风格和剪裁大体一致,但也会根据婚礼的发展趋势以及用户反馈来改变礼服的颜色。而截至目前,该零售商服务过的伴娘用户数量已超50000名,计融资450万美元(约2974.6万元)。
美国东部时间10月13日,SEC(美国证券交易委员会)公布了拍拍贷招股说明书。拍拍贷计划在纽交所上市,股票代码“PPDF”。今年以来,已有多家互联网金融企业成功在美国上市或是即将敲响上市钟声。4月28日,上海P2P网贷平台信而富在美国纽交所挂牌上市。9月19日,趣店集团向SEC提交了IPO上市申请招股书,拟议最高筹资额为7.5亿美元。早在2015年12月宜人贷正式在纽交所挂牌,成为登陆纽交所的中国P2P第一股。随着国内对互金企业监管的加强,为寻求更宽阔的融资渠道和更宽松的监管环境,国内互金企业赴美上市似乎出现了“扎堆”之势。半年净赚10.49亿,高利贷起家能走多远?拍拍贷早在2007年6月成立,公司全称为“上海拍拍贷金融信息服务有限公司”,总部位于上海。拍拍贷是第一家由工商部门特批,获得“金融信息服务”资质,从而得到政府认可的互联网金融平台,资产端以小额分散的消费贷款著称。根据官网,截至2017年10月16日下午五点羽化财经成稿时,拍拍贷注册用户超过5870万,累计成交总额超过780亿。根据零壹数据,2017年9月,拍拍贷交易额为69.3亿元,位列第四(前三位是依次是陆金服、红岭创投和微贷网)。拍拍贷发布的2017年第二季度业绩报告显示,该季度拍拍贷成交额为165亿元,环比增长56%。拍拍贷招股书披露的财务数据显示:截至2017年6月30日,拍拍贷2017年营业收入为17.349亿元,比2016年低的12.158亿元,增长近42.7%。净利润方面,招股书显示,2015拍拍贷亏损人民币7214万元,2016年开始盈利,净利润人民币5.015亿元。2017年上半年进一步增长,半年时间实现净利润折合人民币10.468亿元。半年净赚10亿多,拍拍贷的口碑并没有像业绩一样亮眼“之前我们曾用自己的资金在平台上提供贷款,这可能使我们面临着监管风险。”拍拍贷招股书明确列出了该风险内容。网贷暂行办法明确禁止网贷平台发放贷款的行为,而拍拍贷曾利用自有资金放贷,显然是踩了监管红线。至于拍拍贷面临的监管合规风险到底有多大,一方面取决于其放贷行为是在监管办法发布前还是发布后,另一方面也取决于其自有资金放贷在当时是不是主营业务,以及所带来的营收是否占总营收过大。近期与拍拍贷有关的新闻是它9月26日发布公告,下架活期理财产品拍活宝,此举被传与上海监管层将禁止活期理财的传闻有关。另外,拍拍贷旗下拍分期被曝收缩战线,拍分期上线于2015年,是一款无抵押借款App。羽化财经在查阅拍拍贷相关材料是发现,很多网友吐槽过拍拍贷,原因包括:高利贷、逾期、坏账等。除上述业务风险外,招股书预测拍拍贷的收费水平未来可能会下降,任何费用减少都会降低其盈利能力。除此之外,与本次IPO和ADS(即美国存托股份或美国存托凭证)有关的风险方面,招股书称拍拍贷首次公开发行价格大幅高于每股有形账面价值,投资人将会经历直接而实质性的稀释。也就是说,此次发行之后,在可预见的将来拍拍贷不期望支付股息,投资人必须依靠拍拍贷ADSs的价格增值来获取投资回报。中国信贷规模疯狂增长,国外上市只是阶段性胜利根据拍拍贷招股书援引的数据,2010到2015年,从7.5万亿元增长到了19万亿元,年均复合增长率(CAGR)84.4%,同期居民消费增长的CAGR为13.1%。此前网贷平台宜人贷和信而富已经登陆纽交所,近期股价涨势抢眼。10月11日单日信而富股价暴涨33.08%至10.46美元,宜人贷当日股价上涨4.01%至48.77美元。拍拍贷同样受到资本的青睐,2012年10月获红杉资本千万美元A轮投资;2014年4月获光速安振中国、红杉资本和诺亚财富B轮融资;2015年4月获君联资本、海纳亚洲、VMSLegendInvestmentFundI、红杉资本和光速安振中国近亿美元C轮融资。互联网金融在这几年发展的过程中,不断遇到各种挑战,企业过度扩张,行业洗牌加速,行业开始出现严重分化的趋势,平台生存不太容易。相关人士表示,上市的互金企业较其他平台无疑会更受欢迎。一方面,能够从数千家平台中脱颖而出得到资本市场的认可;另一方面,企业上市后要进行信息披露和审计,让投资者对企业的经营情况有了更为清晰的了解。另外,互金平台上市也是为了获得融资的一种选择。总的来说,赴美上市可以让互金企业有更高的声誉和更宽的融资渠道。作为近几年中国成长最快的一个行业,不管是业务规模、还是发展程度,互联网金融都到了迈入资本市场的阶段。而监管袭来,也让互金企业身后的这根皮鞭越抽越紧。监管是大浪淘沙的利器,互金企业在国内难以上市。今年9月,各地针对网贷行业严监管的政策措施密集出台。9月27日,深圳发布了深圳网贷信息中介机构从业人员违规违纪信息共享平台,这个全国首创、被业内人士称为“黑名单”制度。据了解,首批已经有7家网贷平台接入。9月29日,深圳再次对网贷平台出手,剑指网贷退出机制,对网贷机构退出期间相关规范作出要求,包括网贷机构经营地址不可搬迁、平台高管不可失联等。这也是全国范围内首个有关P2P平台退出的指引规范。而9月最新出炉的网贷大数据也显示了监管的威慑力。数据显示,就单月来说,9月新增停业及问题平台数量为70家。其中,停业26家、跑路12家,停业及问题平台发生率为66.2%。值得注意的是,70家的新增停业及问题平台数量较8月有较大增幅,8月新增停业及问题平台数量为36家,也就是说,仅一个月网贷问题平台就增加了34家。受各地监管限额因素的影响,9月份网贷行业成交量也呈下降趋势。据融360数据显示,9月网贷平台成交量为1942.31亿元,环比降低2.24%。美国证券监管模式对于资金流、信息披露和市场风险的审核方面更为灵活,这种“宽进严出”的模式,无疑给科技基因不足、盈利能力不强的中国互金企业更多机会。虽然上市有了指望,但品牌效应和融资只是阶段性的胜利,能否吸引和留存用户、为投资者创造价值、实现持续稳定性盈利,才是上市后的考验。
顺丰宣布“丰密面单”正式上线。顺丰曾于今年5月份对“丰密面单”进行测试。据了解,“丰密面单”主要包括以下变化:寄件人信息不显示、寄件物品信息全保密、收件人电话仅显示后四位数。也就是说,“丰密面单”对收件人以及寄件人的个人信息做了隐藏或加密处理,收件人的地址、姓名,寄件人的地址、姓名等内容都不再显示,在快递单上只能看到相关编码。另外,快递员和客户互相联系时,双方也看不到对方的号码信息,双向隐藏:当快递员联系客户时,显示的是95338××××专属电话,客户回拨这个号码也能联系到相应快递员。客户收件时使用“电子签收”功能直接在手持终端上签收。快递面单上的个人信息容易造成隐私泄露甚至被不法分子利用。小编了解到,除了顺丰,京东、圆通等企业在快递面单上也做了相关保护工作。据报道,京东采用“微笑面单”,用户在包裹上的姓名和手机号信息,以笑脸符号代替。京东要求京东自营自配送以及第三方商家使用京东仓配服务的包裹使用“微笑面单”。圆通则推出“隐形面单”,对用户的手机号、姓名、地址部分信息做加密处理。据悉,目前圆通已经完成“隐形面单”商标的申请注册,并且只对圆通速递的电子面单来开放使用。据了解,7月24日,国务院法制办公室官网挂出《快递暂行条例》(征求意见稿)。《征求意见稿》第四十二条提及,经营快递业务的企业有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证:(一)未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度;(二)未定期销毁快递运单;(三)出售、泄露或者向他人非法提供快递服务过程中知悉的用户信息;(四)发生或者可能发生用户信息泄露的情况,未立即采取补救措施,或者未向所在地邮政管理部门报告。小编提示:丢掉快递包装前,快递单上的姓名、地址、联系方式等个人信息最好用笔涂掉或撕毁。
一、如何提交退换货申请目前绝大多数亚马逊出售或配送的商品,已经开放在线退换货中心自助退换货服务。亚马逊推荐您通过在线退换货中心自助进行退换货,使用这种自助方式避免了办理退换货必须联系客服中心的步骤,不仅节省了等待时间同时可根据个人时间随时进行退换货服务。二、退换货流程配送员会在办理退换货后的4天左右上门取货,请您保持电话畅通,并保持商品及包装完好(请您退回您收到的整套商品和发票检测报告原件)。温馨提示:配送员上门取货时不退现金。根据地址不同自退货申请被受理后7个工作日左右,商品会退回库房。您的款项会在商品入库完成后1天左右,退回您在亚马逊注册的帐户中。三、退换货地址1、“退换货中心”中默认的退货地址为您的送货地址。如果您需要更改,请在自助退换货操作过程中点击“选择其他地址”选择您地址簿中的其他地址用于退货。如果您想新增地址,可以通过“我的帐户”->“设置”->“管理地址簿”中先添加新的地址,随后选为退货地址。温馨提示:如您选择的自提服务需要退货,请在自助退换货操作过程中通过“选择其他地址”按钮更改您的退货地址,以避免配送员无法正常上门取货。2、如果您选择的地址超出了上门取货的范围,系统将提示您需要以平邮的方式通过邮局将商品寄回到发货库房然后才能进行退货处理。
网上买书我通常是在亚马逊上面,已经多次购买,感觉还是很不错的。对于一些新使用亚马逊的朋友来说,怎么在上面买书可能还不是很清楚,下面我就来给大家讲一讲。大家可以看看,我说的对不对了!亚马逊网上买书步骤1、进入亚马逊网上商城的主页,在右上角有一个“登录”的字样,点击登录帐号,没有帐号的要先注册一个帐号。2、然后在搜索栏里搜索你要找的书名,比如输入“世界文明史”,就会相应的搜索出所有相关的书籍,然后逐一查看哪本是自己需要的。如果不知道自己想要书的书名,就要在分类里慢慢查找。。。3、找到你想要的书籍以后,在该书籍下面点击“购买”,这样这本书就已经在购物车里了,现在就等待去结算付钱了。4、把所以购买的书籍放入购物车以后,会相应的跳出一个新的页面。上面显示已经将该书籍放入购物车,在右侧有一个“进入结算中心”,点击进入。5、然后填写自己的配送地址,以及自己的姓名和电话等信息。完成后点击“配送到此地址”即可。朋友们,亚马孙的买书步骤是不是很简单呢?而且告诉大家一个小方法,现在通过给惠网去亚马逊下单,还可以获得免费的优惠券和现金返利哦,有兴趣可以去看看哦。
【编者按】在人均GDP达4.9万美元(约合32万元人民币)的北欧市场中,除冰岛外的瑞典、挪威、芬兰、丹麦四国都排在世界电子商务发展的前列,可谓市场潜力优厚。这其中,丹麦、芬兰和瑞典均为欧盟成员国,而作为欧洲自由贸易联盟成员的挪威则可自行制订本国贸易政策,值得一提的是,中国也是挪威最大的亚洲贸易伙伴。有行业资深人士透露,北欧企业多属中小规模,由于当地劳工成本高昂,因此他们相对倚赖进口消费品,如钟表、珠宝、家具及家居装置等。而在与其它市场的消费者比较时,北欧的消费者还会更关注产品的生产方法和弃置后对环境的影响,他们甚至愿意多付10%至20%金钱,购买有环保标签及碳排放量较低的产品和服务。另外,北欧地广人稀是人尽皆知的,在12万平方千米的地域上仅有2600万人口,仅相当于中国人口总数的2%左右,加之地域内覆盖的几百座岛屿,所以物流对零售商来说也将是一个很有挑战性的任务,不过好在大部分人口集中在南部或是沿海地区。以上只是对北欧电商市场概况的冰山一角,若想要真正打入北欧电商市场,就不得不对其进行全方位了解。日前,移动营销服务商Yeahmobi(易点天下)结合大量数据及市场调研资料做了一份《全球电商咨询——北欧篇》报告,授权一起惠返利网独家发布。该报告从地域情况、电商环境、营销和品牌、财务和支付、物流、用户体验等方面对北欧电商进行了全面解读,将帮助读者看到一个更真实更具体的市场样貌。以下为Yeahmobi的报告全文:地域综述人口:2600万国家:丹麦,芬兰,挪威和瑞典(此报告中没有涉及冰岛)官方语言:各国有自己的官方语言,但是有很多人说英语GDP:$1.4万亿北欧四国,丹麦,芬兰,挪威和瑞典,总人口2600万,GDP$1.4万亿美元,是全球第十二大经济体。远距离销售根植于这一区域的人们生活中,最根本的原因是这里广阔的地域和稀疏的人口密度。这一区域的人均GDP达到了$49,000美元,是一个相对富庶的区域,四国中每一个都排在世界电子商务发展前列。这里还有一个由政府约定成立的大哥本哈根区域-人口密集,基础设施建设完善,机会和商业都比较多。这一区域以哥本哈根为中心,辐射周围300千米的地域,将瑞典南部区域也包含进来,有超过900万人居住在这里,是北欧人口密度最大的区域之一。电子商务机会联合国贸易和发展会议在2015年3月发布的报告显示,北欧四国在提供电商机会方面位于全球最发达前十位。报告所考量的因素指出,排名前列的国家共同的特点是人口不多,通信服务、邮政服务、IT资源发达,信用卡是主要的支付方式。小型市场常可以保证较好的投资回报,虽然说其中的竞争格局会有很大不同。对国外电商来说,北欧有很大的优势,那就是很多人会说英语。虽然通常来说电商网站用当地语言更好,但在电商进入北欧的初始阶段,还不能习惯的时候,能用英语对生意的开端大有裨益。电商环境丹麦支付委员会和Eurostat发布的数据强调了北欧四国在科技利用方面的先进性。挪威,瑞典和丹麦是被调查国家中线上购物渗透率最高的三个国家,芬兰稍稍落后,排第七位,但也有65%的人口从线上买过东西。作为数字单一市场项目的一部分,欧盟委员会定期对成员国的技术运用情况进行评分。从评分来看,无论是从政府,商业还是普通民众使用来说,北欧在数字技术利用上都表现良好。丹麦的数字技术利用最好,紧接着是瑞典和挪威,芬兰排第五位。这一数据表明,北欧四国构成的市场不仅仅有好的基础设施建设来支撑数字经济,在顾客层面,应用程度也相当高。移动端无论是从固定电话,移动通信还是网络连接来看,北欧大部分人口都能保证有很好的链接。通畅的网络连接保障了最新科技的及时运用,也为鼓励数字经济,乃至跨境商务创造了环境。互联网提供了一个发现和利用全球资源的通道,让北欧市场有很坚实的国际数字经济市场的基础。这个区域的地理环境相对复杂,许多这些国家偏远的地区就依赖移动设备获得互联网访问。但这也并不意味着发达地区的移动设备利用率就会降低。抛开在偏远地区保证移动通信的重要性不说,北欧四个国家的大部分人口都集中在小部分地域里,世界经合组织发布的数据显示在城市地区和其他移动互联网链接良好的区域,人们也还是喜欢用手机登陆网上商店。事实是,移动电话现在已不仅仅是要满足通话功能,更多的是让人们在移动时也能连接到网络。YouGov的调查研究了北欧市场的购买习惯,发现从2012年到2015年的统计结果中,过去六个月曾用移动设备(智能手机和平板电脑)付过款的用户增长了90%。北欧国家用户在手机端的购物相关活动营销和品牌像全球的大多数市场一样,北欧市场也经过了大范围的、迅速的,从线下营销到线上营销的转变。即使是在线上环境中,新的科技仍在不断涌现,改变着营销的开支模式和投资的重点。比如说,社交媒体就正在变得原来越重要,用户可以自己出产内容,而程序化广告也在社交媒体平台扮演更关键的角色,将品牌信息传达给顾客。无论是怎样的投资,重点仍然是保证正向的ROI,在北欧市场,这一点也没什么不同。营销平台在考虑北欧市场的预算和市场重点时,了解顾客对各种交流渠道的参与度也很有帮助。Salesforce.com的市场调查强调了三种营销平台的渗透率。其中,邮件仍然是这一地区重要的顾客交流手段,许多顾客订阅了至少一家公司的邮件推送。平均有83%的北欧网民有订阅邮件的行为。59%的北欧网民在Facebook上关注某一品牌,16%在Twitter上关注品牌。社交媒体总体来说,社交媒体涵盖了很多种渠道,在目标受众和互动程度上也各有不同。近四分之一北欧零售商从社交媒体活动或广告中收到了很好的ROI。另有43%的零售商预期ROI会在未来有所改善。Facebook是北欧最受欢迎的社交媒体,YouTube也有很强的用户基础,为品牌传播信息提供了更多机会,直接展示或者通过视频博客。Buzzador的报告指出,Facebook现在仍然是最受欢迎的社交渠道,90%的挪威人每天至少登录一次Facebook,42%的瑞典人每天都会用Instagram。各国网民使用社交媒体的情况:丹麦芬兰挪威瑞典每一个渠道都有他们独特的有点。Facebook有相对私人化的社区,个人的推荐是最有影响力的。Twitter,博客之类的更像是广播媒介,可以树立品牌,扩大品牌影响力,而不是直接作用于销售结果。Twitter的报告称芬兰用户更喜欢用笔记本或台式电脑登录Twitter,69%的瑞典Twitter用户会在Twitter上看视频。瑞典青少年中Snapchat用户的渗透率居全球第二,稍落后于爱尔兰。并不是说这里用Snapchat的人更多,而是指相对来说,用手机登陆Snapchat的年轻人比例更大。DRMediaforskning2015年的报告中说,近一半12-19岁的丹麦人每天用Snapchat,20-29岁的丹麦人有近四分之一每天用这个app,总体来说用户群体超过了800,000。财务和支付对许多跨国电商来说,接受在线支付就意味着接受卡片支付的方式,储蓄卡、信用卡或是预付卡。但在北欧,不同国家有不同的偏好。挪威和丹麦人在线上最常用的就是卡片支付,而芬兰人更喜欢银行转账的方式。在瑞典,卡片和未结清发票有差不多的市场占有率。常用支付方式未结清发票在瑞典是主要的支付方式。这一流程需要第三方在购买的时候就将款项划给电商,而这个第三方同时给购买的顾客提供信用额度。通常一旦货物送到,购买者就需要付清第三方垫付的信用额度,或者是在与第三方约定的时间内付清。顾客如果使用这种服务,需要支付一定的服务费,但是这给他们一定的信心,那就是如果有什么不对的事情发生,他们其实并没有支付,第三方在代替零售商承担信用额度和诈骗的风险。但是跟卡片支付不同的是,这样的支付方式避免了退款的手续。跨国电商很值得考虑这样的一种服务。在有些国家,未结清发票使用起来很困难,因为出于个人征信的目的,个人信息并不公开。丹麦就存在这样的问题。在芬兰和瑞典,银行转账也是通常使用的方式。在这种情况下,顾客会从银行账户中向电商支付一部分预付款。同样,这种方式可以让顾客觉得他们对交易有更多控制权。芬兰和瑞典的大银行都提供这种服务。与银行达成合作,在支付时提供这种服务也是很有必要的。目前,电子钱包在北欧的应用并不是特别广泛,但是随着手机端电子商务的增长,以后这种情况应该会有所改善。各国线上顾客比较喜欢的支付方式:丹麦芬兰挪威瑞典支付诈骗安全是线上购物者最大的忧虑,这种忧虑会在他们浏览跨境电商网站时加剧。使用当地的结算方式或者加入一个被信任的认证体系会对顾客有很大帮助。北欧并不是卡片诈骗的高风险地区,go2checkout.com的调查将挪威,瑞典和丹麦的诈骗风险列于全球最低位(据犯罪者的IP地址)。并不是说风险不存在,但是这一区域现在并不是卡片诈骗的温床。物流虽然四个国家各自独立也有不同的特点,但在物流方面,丹麦,芬兰,挪威和瑞典有足够多的共同点,可以让他们可以被看作一个电商零售整体市场。挪威并不是欧盟成员国,它是欧洲自由贸易联盟(EFTA)成员,所以也可以享受很多欧盟内部的自由贸易和规定方面的倾斜。北欧四国内的物流对零售商来说是一个很有挑战性的任务,大约2600万人口分布在120,000平方千米的地域上,包括几百个岛屿。但好在大部分人口集中在南部或是沿海地区。顾客配送要求当一个零售商在考虑在配送方面能提供的服务时,参考线上顾客的需求是很重要的,而且需要意识到的是,所有进口产品零售商都在与当地零售商竞争,当地零售商自然比较容易满足顾客们在派送方面的需求。总体来说,北欧地区的顾客都希望能在买东西四天之内就收到货,甚至更短。最近由PostNord进行的调查就发现北欧区域的平均期望是在4.3工作日内收到购买的货物,而丹麦顾客甚至希望可以更快。各国顾客的期望值:芬兰–4.9天,18%的顾客希望能在两天之内收到货挪威–4.4天,7%的顾客希望能在两天之内收到货瑞典–4.3天,9%的顾客希望能在两天之内收到货丹麦–3.3天,20%的顾客希望能在两天之内收到货送货到家是大多数顾客的期望,但挪威顾客比其他发达的电商市场更能接受多种递送选择。在挪威市场的电商需要意识到挪威顾客希望他们能提供送货到家,送到快递箱和信箱等多种配送选项。退换货欧盟顾客享有法律赋予的权利,14天之内都可以无理由退换货,所以提供透明、有效的退换货解决方案对生意很有好处,这也是法律强制要求的。电商在选择北欧的配送伙伴时,也需要注意他们所能提供的退换货服务是怎样的。北欧顾客会要求:简单、透明的退换货程序可以方便的将包裹寄送回去或是有人上门收取在退换货过程中知情退款后有通知顾客体验对电商的信心和信任问题在哪里都是一样的,北欧也不例外。核心问题就是在任何国家,线上购物、跨境购物最大的阻碍也就是信任。但是在这里,我们希望能看到更微妙的不同之处。比如说,瑞典顾客就比芬兰顾客更能信任别人,两国人民也在如何获取信任方面有不同的看法。影响因素北欧的商品评价社区类网站Buzzador对网站的用户做了一项调查并发现,在整个北欧地区,朋友的推荐是顾客选择某一个品牌的最重要影响因素。丹麦顾客尤其受到这个因素的影响,当然已买顾客的评价和专业的测评也很受重视。丹麦顾客在下单前通常会查看已买顾客的评价,其他地区的顾客也大多会参考已买顾客评价来决定要不要买某样东西。信任和纠纷调解利用当地有的信用认证体系对促成第一笔交易有很好的促进作用。向顾客保证说如果有任何问题,会有人来解决也是很好的办法。总之,要根据商品和经营范围来选取最适合的方案。在某些地区,会有法律要求电商使用某种纠纷解决方案。2016年初,欧共体上线了线上纠纷解决平台(OnlineDisputeResolutionplatform)。这个系统让顾客可以在有交易纠纷发生时在此投诉。法律纠纷解决机构可以对平台登记的投诉进行调解。这项服务,也叫做非诉讼解决机制(AlternativeDisputeResolution),虽然不是信用认证体系,但是也作为顾客和电商之间的中间人,有助于解决线上购买中产生的纠纷。
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