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这两年,雅诗兰黛旗下美妆品牌MAC(魅可)在众多KOL的助推下,开始越来越频繁的出现在大众视野,卡戴珊家族的KylieJenner、韩国裴秀智以及许多美妆博主都在社交媒体上为它做宣传。自然,在社交媒体上的刷脸直接为它带来了销售转化。公开数据显示,MAC的年营业额超过10亿美元,仅美国市场每月大约可出售100万支唇膏。这样的火爆似乎让MAC的野心徒增了不少,并且意识到,现有的销售渠道已经不够了——它还需要更多展示自己的平台。所以,近日,MAC宣布将入驻美国大型连锁美妆零售商UltaBeauty。要知道,这可是MAC首次在自家专柜以外的地方进行销售。而且,前不久该品牌还透露,将在今年入驻中国的电商平台天猫。极具特色的口红是MAC的武器根据前不久天猫金妆奖公布的“2017消费趋势报告”,2016年中国美妆消费最受欢迎的“网红”是口红,并且口红在去年的销量增速已达到美妆整体增速的5倍。放眼全球美妆市场,口红也同样是不折不扣的大热品类,而且花样层出不穷。而对于MAX这个时常出没在时装秀后台的品牌而言,口红绝对是个利器。就拿去9月该品牌新推出的Liptensity口红系列来说。该系列共有14款不同质地、24种不同色调范围以及超过250种颜色的唇膏。当时就有公司相关消息人士透露,Liptensity系列可以在第一年内销售收入达到6000万美元至6500万美元,并将在品牌14款不同产品畅销榜中占据第3或第4的位置。此外,该品牌在财务数据中曾预计,唇膏作为单一品类将在2017财年为品牌贡献9亿美元的营业额。在美国市场,MAC每月大约可出售100万支唇膏,其品牌官网maccosmetics.com上,唇膏的最高单日营业额可超过100万美元。这是雅诗兰黛旗下品牌有史以来最大的在线营业额数据。据悉,MAC的口红因“神秘的”素黑色外壳而著称。哪怕是拥有240色的口红系列都无一例外全部采用简单的黑色外壳,这跟市场上同样火热但却选择在外壳上做文章的YSL形成了鲜明的对比。有人评价说,MAC不是通过“华服”来装饰自己,而是想通过专业功能以及在唇膏本身所体现出来的对色彩的极致掌控,来塑造一个有点“冷酷”的风格。前不久,MAC还发布了一款名为“WorkitOut”的全新运动系列美妆产品。其称,这是为了满足女性在运动时即使大汗淋漓也能保持妆容的需求。当然,这个系列的产品外壳也都是素黑色的。借助网红的影响力也让自己成了“网红”MAC全球品牌总裁KarenBuglisiWeiler曾指出,在2014年秋季,卡戴珊家族中的KylieJenner使用MAC的Soar系列唇线和VelvetTeddy唇膏打造裸妆形象后,Soar在2015年秋季从畅销榜第六名飙升至第一,即便一年后,它也依然保持销售榜首的位置。而在此之前,韩国流行歌手BaeSuzy在2015年秋季使用MAC的Chili色唇膏后,该色号从2015年秋季唇膏销量排行榜的第44位,到2016年秋季一跃登上第9位。上个月,MAC还一口气推出了与10个美妆博主联名合作系列,结果还没开卖便有很多追随者跃跃欲试了。而MAC此次的合作系列在每个博主的Ins上提前三个月便放出了消息,品牌也因此可追踪评论和点赞来预估市场需求。对于此次合作的美妆博主们,MAC全球传播的高级副总裁CatherineBomboyDougherty对其表示称赞,包括他们的才能、观点以及从粉丝中汲取灵感开发产品的做法。同时,他还发现,这些美妆博主中有很多是MAC多年来的粉丝,甚至比公司一些现有成员的在职时间都久。“实际上,在某些地方,他们比我们知道得还要多”。BomboyDougherty讲道。消费分析公司TABS首席执行官KurtJetta博士也表示,“近乎一半希望购买美妆品的消费者都在关注社交媒体的趋势。这是很惊人的。”由此也不难看出,与KOL合作后的MAC在营销上就像插上了一双翅膀。寻求扩张之路前文已经提到,MAC日前宣布了将于6月份入驻UltaBeauty的消息。这不难理解,任何一个品牌红了之后都会寻求更大的规模和更快速的扩张。据悉,其将驻进Ulta在美国的25家门店以及Ulta的官方购物网站,并计划到2017年底时驻进100余家Ulta门店。对于美妆连锁零售商,或许大家最先想到的是丝芙兰,但MAC选择Ulta自然是有它的道理。Ulta的CEOMaryDillon曾分享过其公司的三大核心理念:其一是地理位置策略,门店不设商场内,大多自立门户,并附有宽大的停车场;其二,公司产品尽量覆盖各个价位、类型的化妆产品以供客户选择;其三,门店不仅贩售化妆品,同时设有美发等增值服务。此外,有公开数据表明,在2015年,Ulta超越丝芙兰成为全美规模最大的美妆零售商,市场份额达27%。所以,相对囊括更多“一线”品牌的丝芙兰来说,可高端可大众的Ulta或许更对MAC的口味。此外,对于几乎所有国际品牌都不会放过的中国市场,MAC也有自己的算盘。其实早在十年前MAC就已进入中国市场,但截至目前,该品牌只在全国24个城市开设了50多个专柜。其中,北京设有7家、上海7家、深圳3家、广州3家。今年的3月8日“女神节”,MAC在北京西单汉光百货的专柜迎来“众山众海”的场面。这不仅让人看到MAC的火爆,也说明现有的销售渠道已经不能满足MAC了。(北京汉光百货MAC专柜)显然,趁着这个势头,MAC是一定会加大对中国市场的渗透的。这不,在前不久的天猫金妆奖行业峰会论坛上,MAC中国区品牌总经理江晨与天猫美妆洗护总经理古迈在上海进行了品牌入驻天猫发布会,正式宣布MAC天猫旗舰店即将于5月正式开业。而除了天猫之外,其他很多电商平台也能见到MAC的身影,比如,聚美优品还开设了MAC专卖店。未来它还会怎样在中国市场施展拳脚,还是蛮值得期待的。
一起惠2017-03-16 09:52:24369 次
3月14日消息,日前,支付宝在微博上宣布,将开启新的奖励活动,鼓励更多的人使用支付宝进行付款。根据官方介绍,3月5日到6月17日期间,支付宝每周日至周四,每日首笔线下支付可得奖励金,周五周六消费时可一次性抵扣相应现金。据悉,支付宝奖励金目前在北上广深杭五城开通,3月底会逐步扩大到全国100多个城市,涉及餐饮、便利店、影院、公共出行、游乐园等商家。支付宝的这一动作,几乎与去年微信支付的活动如出一辙。去年10月,微信支付曾联合线下门店推出为期49天“微信支付日?鼓励金”活动。每周日到周四为鼓励金领取日:用户在合作商户门店使用微信支付消费第一笔且大等于2元,即可100%获得随机鼓励金,单笔最高888元。此前,支付宝曾在微博放言将用五年推动中国进入无现金社会,要和那些“只能用现金”的场所死磕到底。支付宝方面表示,接下来3个月时间里,希望通过“奖励金”,鼓励更多人体验无现金生活。
一起惠2017-03-15 10:03:01384 次
“只有当退潮时,才知道谁在裸泳。”用巴菲特的这句话来形容淘品牌在合适不过。在传统品牌转型、国际品牌进入、流量价格水涨船高和线下基因薄弱等多重压力下,失去流量优势的淘品牌正在积极寻求新的增量。去年“新零售”概念的提出,似乎为它们指明了一个新方向。淘品牌们纷纷试水线下,而“商品通、会员通、服务通”的三通模式,也迅速被诸多品牌确立为发展目标。那么,这些求变的互联网品牌,该怎样借助新零售这阵东风呢?笛莎是一家出身于淘系的童装品牌,去年的销售总额接近五亿,并在2015年就开始尝试线下开店。据笛莎创始人李定介绍,笛莎创建于2009年,专注在3至12岁女童的细分市场。截至3月初笛莎已拥有32家线下店,而他要在2017年把这个数字改写成200家。(图为:笛莎创始人李定)借风新零售大规模试水开店2015年10月份,笛莎在江苏扬州开设了第一家线下店。“从第一家店开始,我们就坚持线上线下同款同价,并做到每周同步上新。当时并没有新零售的概念,我们只是想站在消费者的角度考虑,给他们相同的购物体验。“李定说道。笛莎线下店是采用联营模式经营,没有省级代理商,由公司直接统一管理门店。笛莎门店在去年覆盖了江苏所有的地级市,同时开始尝试了远程开店,在山东、浙江、安徽和重庆分别设立了店铺。今年笛莎的计划是新增170家门店,总规模达到200家。据介绍,笛莎门店铺设的重点在华东地区,同时会在北京和上海分别开设一家体验店。在本月底,笛莎将完成系统平台的打通和对接,把全国的门店变成大数据仓,来解决传统零售面临的门店信息孤岛和库存碎片化等问题,可以让消费者在线上购物线下提货或退货等。经过13个月的尝试,笛莎终于要开始大规模地开店了。之所以如此谨慎,也是因为淘品牌想玩转线下并非易事。例如,曾号称“网络第一童装品牌”的绿盒子在去年年底曝出了“破产风波”,而绿盒子在2014年就开始尝试O2O布局,2015年在资本助推下大规模地布局实体店。但绿盒子的线上线下渠道没有形成一体化的经营管理,用户体验不一致,公司无法集约化的管控供应链,导致成本增高。此外在同质化严重的童装市场中,绿盒子也没有在品牌和产品等方面形成精准化定位。“我们一直在进行0到1的尝试。现在模式走通了,笛莎可以去完成1到100的复制。整个的尝试中我们也遇到了很多难点,第一是线上线下货品的联通;第二个是新零售的门店怎么做到和传统的零售不一样;第三个是线上品牌怎样寻找精准的市场定位和渠道定位。”李定说道。(图为:笛莎的线下门店)在谈及选址问题时,李定则表示笛莎的选址相对简单,第一个是大型shoppingmall的儿童购物区,第二个是在儿童购物街。这也是笛莎后发的优势,可以跟着一些成功的品牌,没必要做独立的选址。而笛莎粉色主调的店铺装修更容易引起小女孩和年轻妈妈的注意。据悉,笛莎去年全渠道销量近5亿,线下渠道的销量占比约为10%,天猫和唯品会的销量十分接近,相加占比在70%以上。“去年的线下店是陆续开始营业的,很多都没有开满全年,今年的线下销售占比一定会有提高。”拒绝单向灌输要和消费者互动和传统品牌相比,淘品牌出身的笛莎在线下管理方面并没有优势。但在和消费者沟通上,笛莎就更有办法了。交谈的过程中,李定多次强调了消费者体验的问题,品牌应该通过双向互动去和消费者沟通,而不是传统的单向灌输。目前笛莎的总会员达到600万,消费用户以年轻妈妈为主,其中80后的消费者占比为72%,85后占比为36%。同时,一二线城市的消费者占比也逐年升高。据去年的双11数据显示,笛莎北京的用户占比为5.6%,接下来为上海、南京、广州和杭州。笛莎针对它的用户画像,专门分析了小女孩和年轻妈妈的独特心理需求,将品牌理念定位于爱和陪伴。“对于小女孩来说,爸爸的陪伴能够给予她更多的力量和安全感。但现在有一种说法:爸爸是这个时代的‘稀缺品’,他们能够陪伴家庭和孩子的时间太少了。我们从这个角度出发,去强调爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的线下活动,都要求爸爸必须出席。这点很好的把握住了小女孩和年轻妈妈的心理。”李定说道。在内容营销大行其道的当下,如何和消费者更好的沟通被凸显的愈发重要。但究竟如何才能让消费者产生共鸣和理解品牌价值呢?笛莎曾在2012年发起了一个活动——“给十年后女儿的一封信”,在年轻妈妈群体中很受欢迎。笛莎面向全部有女儿的家庭发起邀请,让他们为十年后的女儿写一封信,邮寄给笛莎,替父母们珍藏。在十年后,笛莎再将这封信寄给他们的女儿。目前笛莎每年都会收到几千封来信。除此之外,笛莎还鼓励顾客来设计服装,在衣服上架售卖后,会付给设计者相应酬劳。在李定看来,消费者在未来不仅仅是消费者,还会是制造者和生产者,这也是笛莎和传统品牌的区别所在。做占领用户心智的“小”品牌从种种营销手段都可以看出,李定想带着笛莎做点不一样的事情。他曾拒绝了投资人让笛莎涉及全品类童装的要求,一心只想做细分市场中的NO.1。但细分市场也并不那么好啃,随时会面临同领域小品牌的竞争以及大品牌的全面压制。同时新零售概念的来袭,仿佛又给了大品牌新的机会。“线上不存在物理空间的限制,品牌可以无限的开店和陈列商品,但线下店铺的面积和经营时间都是有限的。在这个背景下,新零售让无限的线上和有限的线下联通起来,其实是有些矛盾的。”李定指出,将来有限的线下资源可能会成为品牌重要的争夺对象,从这个角度来说,大品牌或许更有优势。但这并不意味着,小品牌就丧失了竞争筹码。“每一个小品牌都想成为大品牌,但其实品牌的大小并不只取决于营业规模,在某一细分领域内占领消费人群的心智更为重要。以笛莎为例,其实我们已经是女童类目的大品牌,复购率达到了60%。我们希望消费者提起女童装,第一个想起的就是笛莎。”李定说道。在他看来,每一个企业的精力和时间都是有限的。“如果一个单品牌没有做到十亿,就不要去做第二和第三品牌了。品牌不应该以机会为导向,看到什么赚钱就立马去做,而忘记了自己的初心。”
一起惠2017-03-15 09:44:39393 次
上个星期五在当当网买的《舌尖上的中国》,很不错哦,来写个评论,与大家分享一下。这是当当网独家版本,里面有12张精美明信片,当当网美食优惠券,除了纪录片内容之外,更有手绘图与美食故事、传说、文化与知识的延伸阅读。我个人非常喜欢精美的插图,优质的纸张,浓郁的墨香,无不体现着图书和食物的完美结合。一字一句细细读来,一书一画值当珍藏。看了这本书,让我深深体会到美食不仅要吃在嘴里,也要看在眼里,更要记在心里……现在购买图书+美食,书6折封顶,美食低至1元哦食物不只是食物,食物是故乡的密码,食物的味道、食物制作的程序,和方言、地理性格、礼仪一样,是我们随身携带的、小规模的故乡。《舌尖上的中国》,是唱给这些密码的,一首温柔但却凄凉的挽歌。——中国青年报《舌尖上的中国》带来了一种浓郁的爱国情怀的乡愁,这种乡愁全都包裹在世界人口最多的国家创造的令人垂涎的美味中。——香港《南华早报》食物不仅仅是食物,像我现在在深圳早上一起来就会想起老家的煎饺,在这座大城市我却找不到那份对它的依恋,也让我平添了一份乡愁。书中许多的情节与我家乡很是相似“燕山余脉的上方山,安培文焦急地等待着。筷子粗细的野菜——香椿,只生长在这座大山的背阴处。一场倒春寒,让本该谷雨生发的香椿临近立夏还未发芽。然而,几乎就在一夜间,一种奇异的香味传来。香椿芽长成只需要两三天,多一天便老,枝丫上的头茬儿最好。安培文每天天还没亮就开始打香椿芽,一直忙到中午。香椿芽的采摘时长只有一个礼拜左右,对老安两口子来说,打四五百斤香椿,每年收入一两万块钱,就够他们用了。中国是世界上唯一将香椿嫩芽当作美食的国家。将香椿芽裹上鸡蛋与面粉糊后油炸,就是香椿鱼儿;而将香椿芽切碎摊鸡蛋,就做成了香椿摊鸡蛋;也可以将香椿芽与豆腐凉拌,做成香椿拌豆腐。这些与香椿芽的搭配,都是独特的春季美食。一个星期可以收两茬儿香椿。叶子还在生长,却不再适合食用,对老安来说,春天就这样过去了。”这种菜和我家乡却是一般无二……
一起惠2017-03-13 10:48:31409 次
日前,供应链配送服务商云鸟科技与社区物流综合服务商熊猫快收达成战略合作。据了解,双方将在二三线城市的快递快运和代收网络业务领域展开深度合作,在同城及区域配送等方面开展全面合作,深化供应链服务与整合能力,为客户提供包括同城配送、社区微仓、末端自提、体验营销在内的综合性服务。公开资料显示,云鸟科技成立于2014年11月,定位于供应链配送服务商,通过整合社会闲散运力,以信息技术为支撑,为各类企业客户提供同城及区域配送服务。目前云鸟服务全国约2000多家企业。熊猫快收则是专注最后100米快递代收发业务的第三方社区物流服务商。云鸟科技方面表示,此次与熊猫快收签约,正是云鸟在整合全社会物流资源战略布局当中的重要一步,未来,云鸟还会与其他跨行伙伴实行战略合作,深度整合资源,为客户提供更加深入和全面的供应链服务。托比分析认为,同城配送服务与专注最后100米快递代收发业务的结合,或将在深拓供应链效率、提升供应链效率与客户满意度方面有较大空间。
一起惠2017-03-09 09:59:09284 次
【编者按】女王,节日快乐。不管你是1988年的中年妇女还是1958年的老年妇女,今天你最大。在这个特别的日子,小编邀约了两位奋斗在妇女健康第一线的男士撰稿,他们最清楚“妇女之友”和“生意人”这两种身份如何准确拿捏,也正在经历“互联网+健康”事业的酸甜苦辣。本文作者为史世明,原中国妇产科在线CEO,曾任卫生部脑卒中医疗质量控制中心协调员,现阿尔法医生集团等多家医生集团联合创始人。他将从妇产科医生的困境入手,展开谈自己对移动医疗、医生集团的看法。史世明认为,现阶段虽然国内出现了不少医生集团,但很多医生集团扮演着“飞刀医生经纪人”的角色,这并不是医生集团的真正价值所在。在他看来,聚合高水平医生,形成集团力量,把技术下沉到基层医院,从整体上对基层医院进行指导和帮扶,才是医生集团的真正意义。(图:作者史世明)以下是史世明撰稿,不代表本网站观点和立场:随着二孩政策的放开,妇产科特别是产科医生面临着前所未有的压力和挑战。产科尤其强调科室及相关学科的配合协同。中国医师协会妇产科分会母胎医学专委会主任委员陈敦金教授提到:从临床工作性质上看,产科医师既有手术操作(属于外科),也同时伴随着内科病症。面对产科危急重症患者,医生需要在短时间内进行内外科疾病的诊断与鉴别诊断,同时还要考虑宫内胎儿情况。所以,实际临床工作中,产科医师承担了内外科医师、新生儿科医师的部分工作,责任大、任务重,稍有不慎,都会导致严重问题。处理重症患者既要有娴熟的手术技巧,又要有胆大心细的工作作风。虽然,全球孕产妇死亡率已经有不同程度的降低,但可避免的孕产妇死亡仍然占60%~70%,很多妊娠合并疾病也严重威胁着孕妇及胎儿的安全,其多数原因是医疗水平不足。所以整体提高产科团队的整体水平和快速反应水平十分重要。2010年,杨慧霞教授(亿邦注:北京大学第一医院妇产科主任)带领团队获得世界糖尿病基金项目经费支持,在大中城市建立起GDM(妊娠糖尿病)规范化诊治中心,截至目前已经有数十家医院加入。诊治中心已经取得不错效果,通过形成规范的治疗和管理体制,逐级培训,让基层医院也有能力按照标准和规范进行操作。但更多的妇产科医生还是受限于繁重的临床工作,分身乏术,迫切的需要第三方平台来协助解决一系列问题。第三方平台能让专家集中精力去做培训,让更多的年轻医生成长起来,形成人才梯队。龚晓明医生创立的“沃医”妇产科医生集团、中国妇产科在线推出的专家诊疗中心都在这方面开始了探索和尝试。用服务和远景吸引更多的专家,用价值回报优秀的医生,让医生“移动”起来,让更多的基层医院医生水平得到提升——我认为这才是移动医疗的终极目的。自2014年以来,移动医疗成为医疗圈内最热门的词汇。同道中人如果不进军移动医疗,最起码也要纵论移动医疗的发展趋势和自己的看法,否则都不好意思说自己是医疗圈里的人。同时大批之前在IT、传媒等领域取得成功的大咖也纷纷冲杀进来。大量资本四处寻找移动医疗项目准备大干一场。大家纷纷磨拳擦掌,高呼春天来了,风口上,猪也会展翅高飞,让我们飞得更高。然而,三年过去了,呈现在我们面前的不是繁华似锦,而是一地鸡毛。很多创业者和创业公司倒下了、退出了。百度这种财大气粗的巨无霸也为了止损裁掉了医疗部门。“其兴也勃焉,其亡也忽焉。”如果说这又是一个大泡沫,那么破碎得也太快了一些。很多创业者都开始反思失败的原因,包括百度医疗事业部原负责人的反思,可以说都是非常深刻、非常客观的。但有一个问题不得不问,每个行业都有自身的核心,移动医疗的核心是技术吗?是患者吗?都不对!是医生,高水平的医生!所谓移动医疗,抓到的刚需和痛点是人民日益增长的对健康的需求和中国医疗资源分配不均衡,医生整体水平不高之间的矛盾。大多数的移动医疗公司都试图通过互联网+技术来解决这个矛盾。但医疗的核心是医生,要解决医疗的问题首先要解决医生的问题,如何让医生动起来,如何让医生成为核心,推动移动医疗的发展。我们来分析一下医生的需求,一个医生从医学院校毕业,历经住院医师、主治医师、副主任医师成为主任医师,起码需要十五年的时间。除了临床诊疗工作以外,还要搞科研、做课题、培训以及被培训。其中经历的辛苦和煎熬,没做过医生的人是无法体会的。有多少移动医疗公司是真正从医生的角度去考虑问题了呢?特别是还有一些公司提出了“颠覆医疗,让医生失业”的口号,又怎能吸引医生参与进来呢?医学是难度最大的科学。人可以探索宇宙、探索未来,但却往往对一个小小的病毒束手无策。目前的医学更多的是经验医学,专家之所以成为专家,就是因为他见过和治疗过的疑难病例比较多,有了比较丰富的临床经验。中国目前的医疗缺的不是技术,而是医生,优秀的医生太少又太忙。移动医疗不是技术移动,而是如何通过技术和好的模式让优秀的医生移动起来。之前许多移动医疗创业者重心放在了以下几个方面:一、通过可穿戴设备等技术手段收集大量患者数据,希望通过数据进行分析寻求解决方案;二、通过平台打通医患进行轻问诊进而代理挂号;三、从公立医院挖医生,脱离体制,成立线下诊所。这些做法实际上从逻辑上将公立医院作为竞争对手,将平台当成医院,从定位上就走入了误区。移动医疗平台不可能和公立医院抢患者、抢客户,移动医疗公司一定要定位于:解决医院、医生的需求,从技术上、服务上协助医院、医生提高诊疗水平和改善患者服务体验。一定要立足于服务现有公立医院,以及服务患者就医,而不是试图去改变现有医疗体制。令人欣喜的是,经历了一轮大浪淘沙之后,更多的专业医生站了出来。目前最热门的医疗热词是“医生集团”。笔者认为这才是移动医疗的正确方向。通过医生集团的模式结合互联网技术让医生“移动”起来。而医生移动起来也绝不是让医生脱离体制。目前中国的体制下,大量的优势医疗资源,无论是软件还是硬件都集中在各级公立医院。所谓“医生品牌”在中国依然是一个带有误导的理论。医生的品牌很大程度上还是基于医院的品牌。更多的患者认的是庙而不是人。所以真正的解决方案是如何让少数的专家带动一批中青年骨干医生以医生集团为纽带,以所在医院为依托,真正形成一个医疗技术传帮带的体系,从整体上去提升整个领域的诊疗水平。让患者并不因为地域不同而导致享有医疗服务的差异。但医生集团也很有可能走进“飞刀经纪人”的误区,很多医生集团仅仅是把过去的医生个人行为组织化,对外宣称是所谓医生经纪人,把重心放在包装签约医生,提高签约医生身价。帮助医生找到更多飞刀(亿邦注:飞刀,是指医生“走穴”,利用业余时间到非执业机构动手术)机会。对于某些领域来说,高水平的医生到基层医院进行手术,确实可以挽救一些危重患者的生命。但专家的时间和精力是有限的,仅凭点对点的手术是不能真正解决问题的。这种情况下,医生集团的模式能够形成更大的影响力。例如,霍勇教授(亿邦注:霍勇,北大第一医院心内科主任)牵头成立的“华医心诚”心血管医生集团,通过集中高水平心血管病专家,形成集团力量,下沉到基层医院,从整体上对基层医院从预防、治疗、手术、康复提供整体的技术指导和科室帮扶。既解决了单个专家时间精力有限的问题,也能从科室层面整体提高基层医院单病种的整体水平。
一起惠2017-03-08 09:33:09901 次
英国有句俗语,「takecareofyourteeth,andthey'lltakecareofyou」。在系列电影《加勒比海盗》中,除了HectorBarbossa的那只「不死猴」的面目狰狞,他同样狰狞的满口烂牙也让人印象深刻。不过,海盗们常年出海,吃不到新鲜蔬菜,再加上每天无限量喝朗姆酒的坏习惯,自然会让他们的牙齿不堪入目。今天,果库君告诉你12件关于牙齿你需要知道的事。氟,坚固牙齿的秘密武器氟化物能防止并改善蛀牙。这就是为什么牙膏和漱口水一般都含有氟化物,而且许多城市会在饮用水系统中适量添加这种元素。患上菌斑牙要第一时间去洗牙菌斑牙是一个顽疾。菌斑通常来自于细菌、酸性物质。附着在牙齿上的食物残渣和唾液「混合发酵」后而形成。尤其是变硬成为牙垢后,只能去洗牙了。进食或饮水过多,常使你的牙齿处于危险之中进食过多会带来更多的食物残渣,这就增加了口腔内细菌大范围滋生的可能性。而引水过多则会引起口腔内的氟含量过多,而导致氟斑牙。饮水中氟含量以不超过1毫克/升为宜,该浓度既能有效防龋,又不致发生氟牙症。口干可能造成细菌生长唾液的作用之一就是中和酸性物质,防止细菌增长。因此,在干燥炎热的环境中感到口干舌燥时,一定不要忘记按时按量补水,哪怕只是润湿口腔,作用都大大不同。蛀牙的罪魁祸首还是糖果和甜品最近研究表明,糖果是龋齿的唯一原因。口腔中的细菌借助乳糖和酸性物质作为营养而逐渐滋生,进而导致龋齿。事实上,美国成年人中有多达92%的人经历过蛀牙危害。一天刷两次牙,饭后不要马上刷牙饭后立即刷牙有害牙齿健康。在牙冠的表面有一层珐琅质,刚吃过饭,尤其是食用了酸性食物,会使珐琅质变松软。这个时候刷牙容易造成珐琅质的损害。时间一长,牙齿的珐琅质就逐渐减少,容易使人患上牙本质过敏症,吃东西时牙齿就会出现酸、痛的症状。因此,口腔专家提醒,进食后最好用清水漱口,待1至2个小时后再刷牙。而如果你喝了碳酸饮料,最好在半小时之内刷个牙。坚持使用牙线刷牙只可以清洁牙齿表面,要清除牙齿之间的牙菌膜,必须每天使用牙线或牙缝刷。首先取出大约20-25厘米长的牙线,结成一个圈。用双手的拇指及食指操控一段约2厘米长的牙线;把牙线左右拉动,慢慢地让它滑进牙缝内;把牙线紧贴牙齿邻面成「C」字形,并拉到牙龈沟最深的地方,上下拉动,然后把牙线紧贴另一边邻面重复上下拉动的动作;重复以上步骤直至每个牙齿邻面都清洁为止。定期去看牙医没人喜欢牙医,没人喜欢那些各种各样奇形怪状的器械,也没人想去为牙医的高收入贡献一份自己的力量,但每半年让牙医为你彻底清洗一次牙齿,还是必要的。龋齿是儿童最常见的慢性疾病据统计,16至19岁的青少年中超过2/3曾患有龋齿。这看起来似乎不是什么大问题,毕竟儿童的乳牙会被新牙替代,但好习惯最好尽早养成,不是吗?刷牙太用力,弊大于利你是在刷牙,又不是刷鞋……用力过度会让牙刷刷毛破坏牙釉质,甚至带来牙龈出血。如果你的牙刷刷毛已经弯曲甚至变形,那就说明你真的用力过头了。你的牙齿是独一无二的就像指纹和视网膜,世界上没有两个人的牙齿形状相同,哪怕他们是双胞胎。你的牙齿可以用来识别你的身份,这就是为什么牙科记录有时被用来识别人类遗骸。牙龈炎可导致牙齿脱落牙龈炎通常的表现就是牙龈红肿、出血。其实在牙龈炎初期,每天刷牙或使用牙线,就能治愈。但如果任其发展,牙龈炎就会升级为牙周炎。甚至有研究表明糖尿病、中风和肺部疾病可能都和牙周炎有关。所以啊,就算你是资深吃货,也要好好保护牙齿啊。千万不要等到老了、牙齿掉光了,只能看别人享受人间美味了。
一起惠2017-03-08 09:18:32491 次
3月6日消息,今日车置宝创始人兼CEO黄乐发布一封内部信,在内部信中,黄乐关于融资、盈利、投资、之前的创业感悟,对同行安插在车置宝公司的眼线等事件都做了详细回复。据内部信显示,车置宝A轮戈壁投资到账的时候,公司只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,公司只有不到50万了,数次命悬一线。本月车置宝将正式宣布C轮融资,并计划今年集团整体盈利。黄乐称,车置宝将成为二手车行业唯一一家实现全国50城市都盈利的公司。回顾在车置宝创业的五年经历,黄乐表示,自己没找过工作,从家里拿了100万走上创业之路,卖过房子、睡过办公室,创业经历1500天,每天工作18小时,才有了今天的成绩。面对二手车行业的商业竞争,黄乐直言自己公司内部也有来自友商的眼线,但他表示友商想follow(编者译:这里指复制抄袭),“OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!”言语间,黄乐斗志昂扬,文中他更是放言:“二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!”以下为车置宝黄乐内部信全文:各位车置宝的战友们:大家好!昨天我们预约成交,车均都达到了历史高点,大家做的都非常棒,我为你们骄傲!这已经是我第五次经历车置宝的三月份,我相信只要大家按照公司的要求做,我们将在今年实现整个集团年度盈利,也将是这个行业实现全国50城市都盈利的唯一公司!目前整个行业还没有一家公司可以像车置宝一样健康,都还处于严重亏损当中。之所以有如此大的区别,核心还是车置宝和他们根本就不是在一个维度上竞争。我们是在建立行业交易标准、规则和信用体系!车置宝从创立的第一天,我从家里拿了100多万开始上路然后卖房子直到个人投资到800多万才拿到戈壁资本的A轮2000万投资,大家知道戈壁为什么投资吗?因为我们2013年12月份就已经单月盈利了。我还真是网上说的那种卖房创业的类型。如果你不敢投入,我劝你不要创业或者来创业公司,加盟创业公司是买资产,应聘大公司是卖资产。买方和卖方的追求是相反的!在大公司再成功,下海创业不一定干的过个体户,当然个体户永远也不会去大公司,因为大公司不要,个体户没规矩。过了2013年,后来我就不大看的懂了,2014年很多说我们是O2O,2015年很多人说我们C2R商业模式不如C2C有想象空间,2016年很多企业都快不行了。2017年我直觉盈利无望的都要死,节点应该会在7-8月份!我直到昨天才反应过来,一些投资人是不太相信眼睛看到的数据,是相信耳朵听到的故事的。我时常换位思考,我要是投资人我什么时候投车置宝最好?那肯定是我账上没钱的时候,我们A轮戈壁到账的时候,我们只剩下10万块;B轮毅达九鼎进来的时候,我们只有不到50万了;C轮我当时就不急了,我都盈利了,所以后来融的价格高,条件好,投资人背景实力高大上,大家等官方发布哈,就本月!投资我不懂,可能越有争议的才有投的价值吧,毕竟越有争议代表风险和回报达到了最理想的平衡状态。创业成功靠的不是经验和学习积累的逻辑思维而是逻辑的跳跃性思维,经验逻辑是A条件满足时就有了B,创业是A到B太慢,A到C可以通过数字化来解决,是创新,是突破,是完成人类历史上对这件事没人做过的决策执行并且时间段内高风险,考验极强的决断力和执行力。所以天下武功唯快不破,不是傻不拉叽刷单冲量,亏的无法收拾,而是一手决策,一手执行,攻守兼备,不求招招中的,但每招打中都掉银子,看到机会一个勾拳,KO!我过去在融资的时候不停的强调我为什么能做到现在的成绩,因为这是已经过去的事情,很好复盘总结经验;很少篇幅提及我未来为什么能做的更好,因为没法说明白,所以投资人是否更要看到创业者有突破边界的能力呢?我们内部投资人着急和我说,你给我见人说人话见鬼说鬼话。说实话,我这个人连夸大一点说都脸红,就不要说再忽悠人家了。创始人一定是最知道风险在哪里的人,明知道风险不提示,或者编,心里过不了这关啊!每次投资人问,你确定你能做到这个结果吗?我第一个反应是,其实是一定可以做到的,但是万一有什么不可抗力,要不打个八折吧。投资人脸一沉,就谢谢,保持联系了!其实创业者自己打折是靠谱,是对投资人负责,不是没信心,或者做不到。我这个人从来没找过工作,也不需要找工作,我就追求我自己喜欢的事业,我希望我公司培养的人包括我自己能有正确的价值观,都是未来行业的栋梁!我认为诚信是人生最大资产,不能失信于跟随你的人,哪怕这个人在你背后捅你千百刀,你是他的领导,你要对他成长负责,言传身教;哪怕这个人当你面给你撒谎,你知道,不必捅破,若干年后,你们再相聚,依然当朋友,他就是你的口碑;投资人是恩人贵人,能帮他们多赚的,就让他们多赚,能拿七分只拿三分,难得糊涂!有一位汽车行业前辈大咖说,你们要是最后能做成,还真的会给很多创业者信心呢。我理解这句话的意思是她坚持了很多年,我们接过了棒子,我们要有使命感,要去实现她一统江山的梦想!有位行业从业十多年的前辈说,奇怪,你之前也没做过电商,也没啥工作经验,更不了解汽车,怎么能这么懂二手车电商,还做到盈利了。确实我原来都不懂啥叫流量,不懂到底是主管大还是总监大。我其实挺信稻盛和夫说的一句话,就是你要付出不亚于任何人的努力。我其实干这个行业也有4年多了,每天不少于18小时的工作,没有休息天。我知道自己智商不高,我只有勤奋工作才能对的起下面的兄弟们。第二,我挺崇尚老外的工匠精神,几十年如一日的磨一把刀,我发自内心觉得最让我兴奋的事情就是怎么解决转化率再高一点的问题。第三,就是多面试,面各种各样的人,我觉得我的管理经验和启发很多来自于面试,我觉得创业这几年面试的人怎么也的有个大几千人了吧。从面试上我也学到很多,其实成长性的判断比履历重要的多。其他我还真找不出什么我的其他优点。二手车行业人才很多,会也特别多,我一开始进入这个行业的时候,为了认识前辈,找方向,参加各种会,后来发现会上说的,和实际企业遇到的问题基本搭不上,也起不到作用,我就很少去了。我们同事很多希望我参加这个会那个会,我觉得不如我在公司和团队在一起解决一个转化率的问题有成就感!当然,也是觉得人家创始人都说的一套一套的,逻辑很强。我一说就是大白话,没人信,索性不说了,每次说不好,自己还气个半死!所以不找气受了!我经常和张炜说,怎么又是人工智能,又是什么金融,又是什么颠覆。中国的二手车线上交易这个世界上目前还没人比我懂,我花了1500天,每天18小时。我告诉你,这就是壁垒!平均每天30个需求,你算算,我要申请专利,能有多少个?二手车交易人工智能的前提是你做为CEO你要懂怎么提高效率,你自己都不知道怎么做盈利,你都不知道方向,你怎么写代码AI,你怎么做算法,你怎么做模型,你的base数据基础是什么?向谁自学习?大忽悠!甭管你创业多少次,我告诉你,想做盈利,一定不是靠加法,一定是减法。主营业务线都不能自由运转,加个金融就盈利啦?金融是另外一个生意,本质能力是天天增加几个炸药包放在你床底下,你能控制它永远不要炸!所以白天工作晚上还睡不着,这样没日没夜干,很危险!二手车交易,运营是马步,想盈利,你并购给我,大家一起干,我教你!说的有点乱,回到主题,我们要做行业的标准,规则,信用体系。这个问题呢,我觉得只有从价值观入手,这个行业所有的链接离不开服务的人,所以除了产品技术的提升以外,怎么能让服务的人走正道就很关键。曾经也有人提议找经侦进场抓人,树立标杆,我考虑过,但是一想到这拨人一辈子就废了,还是觉得有点不舒服。其实谁有问题,谁没问题,数字化程度高就看的很清楚,只是抓不抓和什么时候抓的问题,而且这种事情的具体操办人如果搞的像文化大革命会带来更深层次的组织政治问题。价值观一定是要有根的,不能拿来主义,我曾经把阿里的拿来学习应用,后来发现不伦不类,自己都开始混乱了。我目前理解的是组织文化包括四大组成部分,包括愿景、使命、价值观和团队精神。愿景是我们这群人要做成什么;使命是我们能给用户社会带来什么;价值观是我该怎么做人以达成;团队精神,我该如何做事以达成!车置宝走到今天,激情,专注,利他,诚信,担当这几个价值观代表我们走过来的每一年,是我们团队怎么做人以达成每年度的目标的总结。这里面有分成三个递进层次,合格,优秀,卓越,每个层次有明确的标准和分值予以月度,季度,年度考核。再加上激励,按照三个层次把团队归类,分车轮,车手,车神!我也希望大家能重视价值观考核,这个比光业绩好对于你个人来说更加创造长期价值。说白了,人性本善,你需要明确给团队一个指引,一旦变成小偷了,很难再改了,而且往往负价值观传播和侵蚀速度更快,服务团队一旦和总部背离,在利益上面开始纠缠,这个团队就要连锅端了!说白了,价值观是长期资产是和短期利益是矛盾的,鱼和熊掌不可兼得,没有中间点的。对于管理者来说,当断则断。我经常说,价值创造来自于直接劳动者的价值观,资本、资源等这些外在条件只决定价值分配的边界。就好比一个创始人是冲着赚钱去的,他怎么可能创造长期资产价值?有更赚钱的机会,他就跑了!企业遇到困难的时候,他怎么可能守着一堆破烂资产再提高效率再创造价值呢?冷武器时代,我们车置宝干不死你,你就要把我干死;现在是商业文明社会,我就是把你干死,也不代表我就一定能活的很好!我其实很享受打来打去的感觉,最近几个月我感觉没的仗打了,估计大家弹药用完了,开始玩成本低的了。但是你错了,CEO干这种事是价值观问题,这招用了,根就没了。你放两三个孩子在我们团队中想黑我们车置宝,对不起,你策略错了,我老黄出牌靠的不是工作经验,我说了我没打过工,我靠的是商业直觉,你想follow,OK,我经常睡办公室的,那你不如天天可以来我办公室和我一起睡,我这里有茶,有烟,有方便面,我好好招待你!另外,我们车置宝的人,宁可天下人负我,我不负天下人!咱们还是把家伙操起来战场上见吧!几个小时后还要靠商业直觉开周例会,车置宝的战神们,让我们来破破行业盈利记录!2017年,不留遗憾;对有些不识趣的,不留活口!
一起惠2017-03-07 09:37:35508 次
京东(JD:NASDAQ)终于实现扭亏为盈。3月2日,京东发布了2016年第四季度及全年业绩,2016年全年净利润10亿元人民币,较2015年同期增速达211%,扭亏为盈。这是京东在连续巨亏10余年后,首次实现年度盈利。根基业务在这份财报中,京东集团全年净收入为2602亿元人民币,同比增长44%,全年交易总额(GMV)达到6582亿元人民币,同比增长47%。全年经营利润率达到0.4%。毛利率也由13.4%攀升至15.2%。京东商城是京东的根基业务,至今实现连续7个季度盈利,且盈利能力持续上升。2016财年京东商城经营利润率为0.9%,2015年0.3%经营利润率。具体从模式和品类来看,平台业务GMV和日用商品及其他品类商品GMV增速明显,均超过60%,而京东一直专注的自营业务GMV和电子与家电产品GMV也保持了超过40%的增长率。不过,“京东第四财季毛利润同比大幅增加,但环比实际上是降低的,而且自营业务的利润率环比也降低了70个基点”。对此疑问,京东集团首席财务官黄宣德在分析师会议上称,由于第二和第四季度都会举办重大的促销活动,毛利润通常会比第一和第三季度略微降低。正因为如此,通常是从同比的角度观察分析毛利润趋势。2016年每月会举办两次的京东超级品牌日。依靠营销、供应链、大数据、流量运营、平台资源等综合整合能力,京东吸引了宝洁、华为、小米、格力、美的、海尔等品牌的深度合作。在商超领域,京东与品牌商融合供应,成立“双百亿”品牌俱乐部。这些覆盖不同地区和产品领域的业务合作都给京东带来了新的营收增长空间。除自身线上业务保持强劲增长势头外,京东还及时布局了线上平台和线下实体店的战略合作,一方面战略投资了永辉,另一方面与国际零售巨头沃尔玛达成深度战略合作。黄宣德称,京东会继续进行投资1号店。1号店的利润已经在步入正轨,“主要原因在于规模经济”,毛利润在第四季度有了很大提升,同时也在优化物流架构,通过提高免运费标准来扩大订单经济。“我们开始看到消费产品类别的毛利润和订单经济有所改善。”黄宣德称。京东集团旗下O2O子公司“京东到家”与中国最大的众包物流平台“达达”合并成立新达达。截至2017年1月31日,这家公司已经同68家沃尔玛超市和139家永辉超市达成合作。2016年10月,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦与刘强东共同宣布继续深化双方合作,目前,京东商城及京东到家已经全面开启了与山姆会员商店和沃尔玛线下门店的合作。京东金融重组刘强东曾在京东集团2017开年大会上发表演讲时提出,京东金融重组方案有望在2017年中旬完成,他期待,2020年的这家公司成为全球金融科技公司TOP3。京东金融仍处于亏损,但整体估值超过460亿元人民币。据京东2016年三季报显示,截至2016年9月30日,京东金融、o2o、技术以及海外业务的非美国通用会计准则下(Non-GAAP)经营亏损约为3亿元。对于具体的亏损情况,黄宣德称,由于京东金融是一家未上市企业,还不方便公布。京东金融的重组方案也在此次财报中公布,3月1日,京东集团已签署了关于重组京东金融(负责运营京东互联网金融业务)的最终协议。依照该协议,京东集团将出让其持有的所有京东金融股份,相当于京东金融68.6%的股份。京东集团将不再拥有京东金融的法律所有权或有效控制权,京东集团将获得大约143亿元人民币现金,以及在京东金融未来实现累积税前盈利后,获得其税前利润的40%。此前,京东金融在2016年1月获得66.5亿元A轮融资,2017年1月,与中国银联达成深度合作,在互联网支付、农村金融项目等多个领域共同寻求创新。据悉,京东金融已发展了消费金融、供应链金融、财富管理、众筹、支付、保险、证券七条业务线。物流在京东宣布开放社会化物流之后,京东物流一直备受各界关注。在财报中,截至2016年12月31日,京东在全国运营256个大型仓库,总面积约560万平方米。京东运营的配送站和自提点达到6906个。2016“双11”当天京东在1小时内便已完成了全国35个大中城市大件物流的首单配送。黄宣德称,京东的物流网络与“四通一达”是不一样的,后者完全只是快递公司,而京东则整合了仓储网络、最后一公里交付。快递配送的速度取决仓储仓网络,而不仅仅是最后一公里的配置。此外,配送的质量也是不同的,取决于公司的培训以及企业文化。2016年,京东加速了对其技术体系的升级,相继成立了X事业部与Y事业部,专注研发智能技术、助力商业模式升级。X事业部聚焦智慧物流的前瞻性研发和应用,打造由机器人、人工智能算法和数据感知网络协同作用的全自动仓储场景,以及无人机、无人车送货等黑科技物流。2016“双11”期间,京东自主研发的无人机、无人车均已投入使用。目前,京东已与陕西省政府达成战略合作,双方将共同打造全球首个300公里半径低空通航物流网络,实现无人机配送网购包裹。京东Y事业部力求融合京东智慧供应链,基于京东自有大数据,通过人工智能、数据挖掘等一系列技术,对消费数据进行精准分析,帮助合作伙伴更流畅地响应市场变化,更精准地符合用户需求。
一起惠2017-03-06 09:56:07489 次
2月28日晚间消息,公共自行车运营商“永安行”宣布完成A轮融资,投资方包括蚂蚁金服、IDG资本、深创投等多家投资机构。同时,永安行也将与芝麻信用、口碑等展开生态合作。低碳出行大数据发布公共自行车包含有桩公共自行车和无桩公共自行车(又称共享单车),2016年中国公共自行车发展最快速的一年,今天永安行发布了2016年“永安行”骑行大数据。到2016年底,中国投放智能公共自行车系统的县市共约有400个,累计在运行的公共自行车超200万辆。浙江、江苏、山东、河南、山西、安徽、湖南、江西、四川、广东的开展公共自行车市县数量上位居前十位。上海、广州的公共自行车运行数量均超10万辆,超越了一直排名第一的杭州8万辆公共自行车数量,这主要因为共享单车的快速发展。新浪科技获悉,永安行从2010年开始布局,到2016年底在全国210个城市和地区进行公共自行车项目的推广,累计建设完成3.2万个公共自行车站点,为80万辆公共自行车及系统设备提供运营服务,全国公共自行车会员超过2000万人。2016年全国永安行累计出行人次达7.55亿,骑行约22.7亿公里,减少碳排放约10.4万吨。在无桩共享单车领域,永安行于2016年11月16日开始布局,在三个月内连续布局成都、昆明、长沙、南昌、福州、贵阳、北京、上海、天津、济南、石家庄等城市。“永安行”骑行大数据也发布了2016“全国最爱骑行城市排名”TOP5;分别是山东潍坊市(6431万人次);江苏南京市(5643万人次);江苏徐州市(3863万人次),江苏苏州市(3395万人次)、北京大兴区(3128万人次)。数据显示,最爱骑行共享单车的年龄是20岁;最爱骑行公共单车20-30年龄段占总骑行量64%。与阿里生态展开深入合作永安行与芝麻信用联合在京沪等全国各城市推出“免押金扫码租车”服务,芝麻信用评分600以上可以通过支付宝扫码免押金扫码骑行。据永安行创始人孙继胜介绍,永安行与芝麻信用合作的“免押金扫码租车”服务,在2016年已经扩展到国内80个城市,累计服务人次超过8500万,违约不到50例。这也表示,除了免押金,通过外在惩治措施的有力制约,也能更有效的督促用户去维护单车。当损坏或者盗窃单车的用户,不仅仅是被平台惩罚,而有可能影响其未来的金融信用服务,那么就会带来更有力的制衡。据悉,芝麻信用的应用目前已经覆盖信用金融、信用租车、信用住酒店、信用租房等众多场景,普通老百姓能够简单、直观的感受到信用的价值和便利。此外,永安行还宣布与支付宝口碑达成战略合作,通过连接线下商户,整合各方资源,并基于LBS进行业务探索和开发。共享单车2.0时代鉴于目前共享单车存在的乱停乱放,以及即将出现运营、维保等一系列城市管理的痛点,为了让城市出行更美好,必须要解决城市管理和广大用户的迫切需求。对此,永安行推出共享单车2.0——即“有站无桩”式的永安栈,设立共享单车固定投放和停放站点,通过永安栈规范停车并进行管理,解决高峰期租车难问题,打造1-3公里范围内的出行方式。永安栈首先在上海地区进行公测,并对线下商户开放申请;此外,针对用户骑行体验,永安行也对车辆进行了一系列改进,特别进行速比优化;同时升级了智能锁,推出蓝牙租车模式可防止二维码诈骗及恶意破坏二维码导致不能扫码的弊端。
一起惠2017-03-01 10:07:32946 次
对于书虫们来说,哪里的书籍最能够满足他们的选择呢?当然是当当网-购书的新选择。当当网成立于1999年11月,以图书零售起家,已发展成为领先的在线零售商:中国最大图书零售商、高速增长的百货业务和第三方招商平台。作为全球最大的中文网上书店,要买到合心意的书籍还是选择当当网。当当网-购书的新选择,在图书品类,当当网占据了线上市场份额的50%以上,同时占据全国图书零售市场份额的三分之一。当当网的图书订单转化率高达25%,远远高于行业平均的7%,这意味着每四个人浏览当当网,就会产生一个订单。能做到图书零售第一,当当的杀手锏有许多,比如全品种上架、退货率最低、给出版社回款最快,也正是依靠这些优势,出版社给当当网的进货折扣也是最低的,当当也因此有了价格竞争的优势。当当网-购书的新选择,另外除了这些之外,当当网还把优化客户服务质量是顾客对服务过程的一种感知,也就是说它是一种主观意识。服务是降低经营成本的有效途径。当当网全部商品假一罚一,全国180个大中城市可实现上门退换货。另外,当当网络书店决定改变过去单一的电话、邮递订书、送书的销售模式,采用SmartCall呼叫中心系统,建立一套国际一流的客户关系管理系统,通过展现人性化用户界面、提供个性化的客户关怀,为广大读者提供优惠、便捷的图书服务。
一起惠2017-03-01 09:33:07429 次
借着支付宝“五福”这阵东风,AR技术在今年春节前又一次大规模的闯进了人们的视线。但玩AR营销这个事儿,已经不算新鲜了。AR,全称AugumentedReality,译为增强现实。在2016年夏天,一款名为PokemonGo的手机游戏迅速蹿红,让很多人第一次与AR产生了亲密接触。在这之后,AR营销更是成为了各大品牌商追捧的宠儿。多个品牌与天猫、京东和QQ等平台联动,推出了不同的AR小游戏。在这同时,VR(VirtualReality,虚拟现实)在去年也开始抢占用户的视野。在2016年3月份,阿里巴巴宣布成立VR实验室,在双11期间还上线了虚拟购物Buy+会场,试水VR技术带来的全新购物模式。AR和VR等技术的出现和火爆,无疑给品牌的互动营销催生出更多的新玩法。诸多品牌希望借助这些新科技,吸引用户更多的注意力。在互动营销服务公司莫凡CEO刘振兴看来,VR/AR技术在中国还处于婴幼儿阶段,2017年才是互动营销的“元年”。品牌营销的内容找到了新载体从2014年开始,莫凡团队就筹备将VR和AR技术应用到品牌营销中来。去年双11期间,莫凡曾先后利用这两种技术为方太、劲霸和马克华菲等品牌进行了预热营销。“当时我们利用AR技术为劲霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戏,所有的iPhone用户无需越狱也可以体验AR互动游戏,进行捕捉操作。每个用户每天有3次捕捉机会,可获得支付宝现金红包等奖品。”莫凡CEO刘振兴向记者说道。(图为:劲霸AR小游戏界面)在这次活动中,莫凡打通了O2O入口链路,用户可在劲霸实体店扫描标志物,也可扫描PC端包含劲霸LOGO的地方来启动游戏。此外,莫凡还为劲霸、马克华菲等品牌提供过VR营销方案。据介绍,莫凡曾为劲霸制作了VR虚拟店铺。在这个店铺中,用户可实现双目模式,看到商品360°的展现。在2016年双11同期,莫凡还为方太制作了VR全景界面,供用户体验。在这个VR场景中,用户点击锚点后,场景会跳出产品主图、参数信息及产品细节展示。用户可以直接在手机上观看油烟机或者橱柜等产品安装后的全景效果,以此摆脱PC端或移动端的版面限制。新技术可以带来革命吗?类似这种,通过新技术手段来表达品牌内容的营销活动,在2016年出现的越来越多。在刘振兴看来,去年对互动营销界来说是革命性的一年。平台将内容营销提到重要位置,消费者的购物习惯迁徙到无线端,品牌也逐渐认识到多维创新的重要性。互动营销的新游戏,或许才刚刚开始。但用新技术手段做营销,究竟能带来什么呢?“以VR为例,它可以加深品牌和消费者的互动,提高消费者对品牌的认知。比如在品牌实体店没开到的二三线城市,就可以通过VR技术来给这些消费者展示相关的内容,还可将耗资巨大的装修效果展现给他们。同时,VR中的互动玩法,比如领取优惠券、抽奖等环节会增加趣味性,让互动更加立体多元化。另外VR带来的沉浸式购物体验,也是传统的平面所无法给与的。这样会提高消费者的店铺停留时间、UV价值和购买转化率。”刘振兴介绍道。从用户角度来讲,以前网购时只能从平面购物。但图片和文字不能够去还原一个真实的场景,让用户产生身临其境的感觉。目前,也有越来越多的品牌希望通过VR和AR手段为线下引流,解决线下销量问题,激活线下销售额。对此,刘振兴表示,利用AR营销主要是通过摄像头来进行图像识别,这可能会在很多应用场景下,刺激用户走到某个店里去扫一扫,能够让用户更深层次的去感受产品。而VR可以在线上还原了线下店铺,用户可在线上观看到整个店铺的全貌和商品,以此来刺激消费和购物。据悉,目前传统的VR/AR主要还在游戏娱乐和相关领域,但在电商领域,以莫凡为代表创建的VR/AR应用场景可以打通电商链路,对接商品系统,datatracking系统也可以做到数据跟踪。VR/AR热潮已退?不过目前遍地开花的VR/AR技术参差不齐,也导致用户对其褒贬不一。拿VR来说,一份来自ForresterResearch的研究报告预测,VR还不适合做营销,原因是消费者还没为VR做好准备。此外在今年,VR/AR热已经开始有退潮迹象。对此,刘振兴表示,这种现象是由于现有的技术和硬件还不足以支撑VR的关键性部分,之前的VR热很大程度上要归结于对于概念的炒作。实际上VR体验的上升,需要新的技术和产品去推动。VR也只有等到时机成熟的时候才能发挥它真正的价值,它在未来可以真正的改变生活。据记者了解,除了阿里巴巴之外,腾讯、网易等互连网巨头公司也在VR领域积极布局。但和国外不同的是,国内大公司的VR战略核心都定位在平台,他们希望通过开放平台来促进VR硬件设备和内容的创新,再以此提升自己的业务使用场景。不过正如刘振兴所说,在VR硬件设备尚未成熟的情况下,大多数的VR使用场景都还是纸上谈兵。那么在品牌的互动营销领域,VR/AR技术还有多大的想象空间呢?“互动营销领域会持续的引入VR/AR的最新技术,来改善传统的用户体验。目前在AR方面,世界范围内都在大力研究的SLAM技术,可以使AR不再依赖于传统的卡片识别,让虚拟场景更加贴合现实。而VR的互动营销,也会逐渐和其他技术结合。例如结合基于三维建模的虚拟店铺,把VR营销构造出和实体店完全不同的体验,比如打造宇宙场景、空中场景、海滩场景下的虚拟购物体验。这方面还有很多新的创意和体验有待于发掘。”刘振兴向记者说道。
一起惠2017-02-24 10:17:00492 次
2月24日消息,在昨日举办的跨境B2B电子商务峰会上,马士基集团丹马士物流全球电子商务总监顾青发表了演讲。他表示,跨境电商也给传统的航运物流提供了契机,未来除了物流货运的B2B业务之外,也会扩张到B2C业务,解决客户供应链问题。据顾青介绍,丹马士物流的很多美国和欧洲客户都是通过跨境电商的模式把货物销售给中国的消费者,而他们发货下单的渠道却是通过从丹马士物流进行下单,丹马士物流成为了连接B2C业务的中间平台。因此,丹马士物流为了提高跨境电商的效率,提供了一站式的服务,对于跨境电商可提供一站式的服务,可接单、送货以及通关等问题,把货物储存在丹马士的仓库中,按需来发货。此外,中国消费者可通过客户管理体系追踪业务情况,丹马士物流会提供协同式的仓库管理、运输,商家可通过网络监控所有的流程。目前,丹马士已在中国许多城市设有业务,4天内便将把货物配送到家。据悉,丹马士物流为马士基集团旗下公司,在全球100多个国家设有数百间办事机构,涉及海运、空运、陆运、仓储以及供应链管理等等,形成一个全球化的物流网络,每年全球产值超过30亿美元。
一起惠2017-02-24 09:48:06523 次
腾讯科技从知情人士处获悉,手机K歌App唱吧的运营公司小唱科技已在几个月前完成拆除VIE构架,即将向证监会递交创业板IPO申请材料。腾讯科技就此向唱吧方面及CEO陈华(微博)本人求证,截至发稿,对方未予回复。据悉,从决定拆除VIE架构到最终完成,唱吧花了一年左右的时间。拆除VIE,需要原有美元股东退出,新的人民币基金接盘。不过,上述人士称,唱吧的原股东蓝驰创投、梅花天使、红杉资本、祥峰投资等机构并未退出,而是将原来投资的美元换成了人民币,也就是完成了一次“左手倒右手”的过程。唱吧旗下尽管拥有做手机K歌App唱吧、视频直播交友平台唱吧直播间、硬件产品唱吧麦克风、线下KTV唱吧麦颂等业务,但在用户数和营收方面,目前唱吧App仍然是无可撼动的第一大业务。对整个公司而言,版权问题成了公司很大一笔开销,在唱吧运营了近5年之后,目前公司才开始实现盈利,刚刚达到满足创业板的上市条件。唱吧CEO陈华不能停下来,因为唱吧的每一块业务,都面临来自多个竞争对手的竞争,即便是用户数规模最大的唱吧App,也面临与QQ音乐(微博)推出的全民K歌的直接竞争,陈华需要带领团队跑得更快一些。腾讯科技获悉,在投资麦颂以后,唱吧近日又完成了对线下迷你K“咪哒minik”运营公司艾美科技的投资,规模或在数千万元人民币级别,未来“咪哒minik”将更名为全新品牌“咪哒唱吧”,新品牌名由双方共同持有。再度布局线下K歌2014年05月,唱吧与线下KTV品牌麦颂达成战略合作,成立“唱吧麦颂”品牌。如今,唱吧麦颂已在北京拥有三十余家线下KTV。而此次投资的“咪哒minik”,可以看做是麦颂的另一种翻版。半年多以前,当唱吧管理层忙于筹备IPO时,唱吧的不少员工发现,有一种全新的K歌模式正在悄然崛起,这就是广州艾美科技在全国各大商场、车站、机场等公众场合推出的小迷你K咪哒minik,艾美科技仅仅用了一年时间,就在全国铺设了近万台迷你K机器。眼看着新出现的一块巨大蛋糕就要被他人直接切走,而新进入者甚至包括做线下智能售货机的友宝,唱吧团队再也坐不住了。2016年底,唱吧自己也推出了几台迷你K验证其商业模式,最初的两台机器摆放在唱吧总部所在的北京太阳宫大厦楼下的凯德Mall商场1层。两个月试水下来,团队惊讶地发现,线下迷你K在北京出奇地受到欢迎。据悉,算上设备成本和地租,每台机器大约需要前期投入2万多元左右,而投入使用后,在人流量大的地段每天能创造几百元到一千元的收入,这意味着只需要3-6个月一个迷你K就能做到盈亏平衡,此后就可以开始赚钱了。在北京万科住总5层,腾讯科技实地体验了咪哒minik,这是一个像电话亭一样的KTV小包房,外面还有不少人在排队。进入咪哒minik,亭内设有2个座位,点开点歌屏幕,其操作系统和KTV几乎一致,用户可选择单曲5元钱或半小时36元钱两种计费方式。根据实地体验来看,迷你K的隔音效果较好,在亭外无法听到亭内人的声音。当顾客唱完一首歌之后,录制好的歌曲将自动同步到微信,用户可选择将其分享到朋友圈等。而根据腾讯科技向现场一位负责人了解,现在咪哒minik在全国铺设的近万台机器,既有直营,也有加盟和第三方独立开设,但多数都是以每台2.8万元的价格直接售卖给第三方,然后由对方独立开设自负盈亏,售卖完成后艾美科技会负责售后维修等工作,但不再参与分成。因此,在某种程度上,你甚至可以把艾美科技看作是一家硬件公司。根据他的描述,在全国大城市的热门商圈,摆放一台迷你K只需要两三月就能回本。目前咪哒minik每台机器售价2.8万元,而机器占地面积很小,所以租金并不贵。“下游很多购买咪哒minik的加盟商,不少一天就能挣300元以上,数月就回本了。但不是每个地方都有这么好的生意,大多数情况下加盟商一般要4-6个月回本,较差一点的要10个月回本,一年还不能回本的比较少。”下一个“自拍大头贴”?自2016年以来,线下迷你K开始进入人们的视野,随后,众多玩家开始疯狂涌入。以前做音乐的、做KTV的、做线下售货机的,都加入这一战场。在O2O被普遍唱衰、实体经济又难被资本市场看好的情况下,众多公司却纷纷涌入开设线下迷你K,这背后,是消费者对这种新型娱乐方式的认可。唱吧团队去年在亲自体验了以后开始意识到,迷你K是另一种形式的唱吧和KTV。当我们用手唱吧或全民K歌App唱歌时,只能我们一个人独唱;当我们去线下KTV唱歌时,需要有很多人一起,唱很长时间才有趣;但线下迷你K,则满足了人数较少(通常1-3人)时需要打发较短时间无聊的人的需求。试想当你一个人在商场等朋友,在餐厅门口排位等餐,在机场等待登机,或者在上班时觉得太沉闷,而你面前正好就有一台迷你K,那么进去高歌一曲就是很好的选择。这种打发无聊、宣泄情绪的方式,比你在等电梯很无聊时,分众传媒用一个大屏在你面前播放广告要自然得多。本质上,线下迷你K的主流用户也是用它来打发无聊,人们只会在逛商场时顺便去唱一首,而不会只是因为想唱歌就特意跑去商场里的迷你K唱一首。十年前,摆满大街小巷的是大头贴机器,人们通过自拍找到乐趣。现在,迷你K很可能成为下一个摆满全国大街小巷的机器,通过它人们可以放声高歌宣泄自我。相同的是,人们都有无聊,但都希望在无聊时找到乐趣。不同的是,移动支付更发达了,设备制造更便宜了,人们在线下的声音可以直接同步到线上了,人们品味升级杀马特风不再流行了。但本质上,迷你K就是升级版的自拍大头贴。放弃自营选择投资经过两个月的试运营,唱吧团队发现,相比自动售货机、ATM机、娃娃机等线下全自动机器而言,线下迷你K的确拥有一些独有的优势。比如,同样是全自助服务系统,只有迷你K是没有物料的,就连ATM自动柜员机也需要人工定期提款或加款。此外,迷你K的试错成本很低,由于机器很方便移动,如果一个加盟商发现所选的位置不好,那就一个月之后换到一个人流量多的地方就行了。唱吧团队最后认定,这是一个高毛利、低维护、高利润的产品。随后,唱吧陷入了自己做还是投资的纠结之中。不过,依据以往与麦颂合作推出线下KTV唱吧麦颂的经验,唱吧决定放弃自己做这块业务,因为对唱吧这样一个做互联网产品很强、但并没有硬件和线下运营基因的团队而言,去做线下迷你K的跨度实在太大,需要攻克的难关太多,也许当团队成长起来时,发现市场早已被他人收割了。最终,由陈华拍板,决定去投资一家制造能力和线下运营能力很强的团队。陈华找到了最早推出线下迷你K模式咪哒minik背后的公司艾美科技,并与对方达成投资协议。随着此次投资的完成,也就意味着唱吧已经放弃了自己做线下迷你K的想法,正如当年投资线下KTV之后就不会自己再去做KTV一样。据悉,艾美科技在广州番禺拥有自己的工厂,并聘请数百工人进行K歌机生产。在唱吧入股艾美科技之后,艾美科技的模式或将会进行一定的转变,由一家硬件售卖为主的公司,转变成一家服务型公司,未来可能会在全国各地增设服务中心,对K歌机进行定期保养、维修和更换等。对于艾美科技,虽然每年可以销售大量机器设备,但由于其业务偏向传统制造业,缺乏对资本市场的说服力,急需一种互联网模式的公司与其进行嫁接,完成线上线下打通。更重要的是,由于其2016年初才开始对外售卖,品牌影响力有限,在与竞争对手雷石、酷我、酷狗和友宝等知名品牌的较量中,并不占有明显的优势。而唱吧诞生已近5年,拥有数亿用户,品牌知名度较高,当“咪哒minik”更名为“咪哒唱吧”之后,将有助于用户形成品牌认知。据悉,此次投资完成后,唱吧还将在唱吧App中加入“咪哒唱吧”的门店数量、地理位置等信息。随着投资的完成,唱吧团队此前在线下自己运营的迷你K,将在此次投资完成后被拆除,从投入使用到退出舞台,这些被用于验证商业模式的小亭子,只有短短两个月的“寿命”。
一起惠2017-02-23 09:56:59639 次
2月22日消息,北京海关近日发布称,北京海关下属天竺海关将全力推进综保区跨境电商网购保税业务启动。为确保跨境电商网购保税业务的开启,北京海关主要有以下几点举措:一,组织业务改革小组,第一时间就跨境电商新政解读、系统改造、数据对接及业务模式等问题进行分析研究;二,多次与综保区管委会就开展跨境电商网购保税业务进行座谈,从政策和实际监管层面建言献策,推进地方政府负责的系统改造、专用查验区域及分拣线设置等工作进程;三,全力配合总关职能部门制定综保区网购保税业务规范,协助技术部门及综保区信息平台开发单位制定与总署统一版系统的对接方案,做好业务启动前的各项准备工作;四,汇总归纳跨境电商各项政策规定,形成对外的业务指引,联合综保区管委会开展业务启动前的政策宣传和招商引资工作。据了解,2016年4月8日跨境电商零售进口新政出台后,全国各地的保税区都已可以开展网购保税进口业务,但在过渡期内,除了包括上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳、天津、福州、平潭在内的10个跨境电商试点城市外,各地保税区都必须按照新政的要求进行监管,即在商品“一线”进区时核验通关单,并严格执行正面清单制度。
一起惠2017-02-23 09:43:47380 次
【编者按】上线不到两年,新车电商平台“车喇叭”卖出了一万台车,交易额近13亿元。与9个主机厂、1700家经销商达成合作,覆盖70多个城市。车喇叭CEO兼创始人黄小星觉得,自己活得还算潇洒。今年2月份,车喇叭母公司南京卓力昕汽车服务股份有限公司(下文简称“卓力昕”)正式挂牌新三板,公开转让说明书显示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的营业收入分别为394万元、1038万元和984万元,对应的净利润分别为18.48万元、68.87万元和53.51万元。记者了解到,车喇叭的收入来源主要包括:向厂商收取销售线索佣金、经销差价等,此外,公司还与多家汽车厂商签订品牌电商代理运营合同,收取周期性服务费、获取销售佣金等。从提供销车服务方案起家,到现在的汽车电商平台,经过几番探索和试错后,车喇叭明确了一点:做经销商线上集成平台,即服务主机厂,也服务经销商,两方的利益都不触碰,。目前,车喇叭业务包含两种模式:一种是B2B2C模式(分销+直销),一种是O2O模式(厂商在车喇叭平台开设官方旗舰店卖车)。以下为记者与黄小星的对话内容,尝试还原车喇叭的成长轨迹。获得车源与渠道支持记者:为什么要做车喇叭?黄小星:两个原因。其一,通过网络卖车,我们当时觉得是靠谱的,尽管这两年,汽车电商的概念起起伏伏,但从市场购车行为看,我们觉得可行。现在,我们网站卖出了电动汽车、面包车,这些购车客户实质上对互联网的接触频次是比较低的,他们都能在线上买车,我们相信汽车经销的模式一定会变化。第二,做服务的过程中,发现厂商对电商十分理解,也有各种各样的需求,尤其在交易服务领域有很多机会。所以我们决定去做,通过服务做交易。记者:过程是否顺利?黄小星:前半年没有摸清门道,亏损很厉害,也没找到很好的模式,推广也不行。我们意识到,做下去会把钱烧光,所以果断对模式进行了很大调整。2016年1月,开始产生了收益,9月份,开始实现盈利了,就是这样的历程。记者:做了哪些具体调整?黄小星:最初我们想学滴滴那样去烧钱,给用户做补贴,告诉用户我们网站的车便宜,会送东西,经销商没有那么便宜,过来买吧。补贴2个多月后,血流成河,太惨了。因为让价卖车,对于客户来说,一辆七八万的车,少几百块钱是没有感觉的。但从企业的角度讲,这样的金额烧下去会死掉的。哪怕投资人给你钱,也经不起这样烧。因为卖车的利润很薄。最早我们通过B2C的模式,从厂商或经销商采购便宜的车型,然后卖给用户。为什么用户会在我这里买?我的车型便宜,便宜又是怎么来的?来自于厂商好的折扣,但是我又必须收钱啊。这个模式我们做了两个月,做不下去,赶快停了。第二个模式,我们完全为厂商和经销商提供服务,为他们导流购车线索,类似于汽车之家那种模式。这样一来,厂家也很高兴,经销商很高兴。但是他们的车卖得很快,我们却挣不到多少钱。要知道,汽车销售的推广成本很高,因为买车人毕竟还是少数。忙活半天,挣得钱倒亏掉不少,这样也不行。通过上面与厂商和经销商的合作,我们获取了他们的信任,那么,为什么不去做一些有差异化的产品?后来,自己做经销,成为厂商的经销商,做厂商一部分车的经销。这样做了之后,利润就好了,空间就大了。我们面对厂家时会介绍,车喇叭是厂家网络上的总经销商。只不过这个总经销商要为全国的门店服务。背后是一个服务团队记者:车喇叭怎么做服务的?黄小星:我们主要是帮助厂家提升电商体系、产供销体系的建设,以及经销商本身的门店建设。有了厂商做背书,平台就解决了购车客户的信任问题,与经销商达成合作关系,线下门店的服务也具备了。总之,发挥平台优势,为他们提供导流、营销工具、方案等服务。记者:向厂商拿车源时,库存车和新车哪个更多?黄小星:我们把新车称为常规车型,库存车是非常规车型。目前,库存车加上一些定制车型,占车喇叭整体采购量的10%。为什么是这样?我们站在汽车的产业链条上看,现在90%的汽车销量都是由传统经销商渠道来承担的。如果线上平台做不到这个水平,厂家一定会保护传统经销渠道,这就是商业。记者:厂商愿意合作的电商平台不止车喇叭一家,与其它平台相比,你们有什么不同?黄小星:先说劣势。和其它平台比,我们没有线下渠道。厂商会觉得他们的渠道广,所以愿意向他们放出更多车源,也就有了更多利润空间。而我们的优势是,车喇叭是和厂家、经销商完全融为一体的。这样会让用户很快信任我们,流量和销售也比较快,覆盖面会更广。可以让我们的起步和发展会更顺一些,而且资金需求量少,风险相对也小。举个例子,长安的一千家门店,有七八百家我都可以用。我们认为,4S店的渠道是不会消除的,也许功能会发生变化,会向服务或体验的机构转变。记者:车喇叭的本质是不是类似天猫,只是没有天猫的体量大?黄小星:不只是没有天猫的体量大,我们其实和它还有其它不同。我们没有天猫的流量和知名度。但是通过和厂商合作,信任问题解决掉了。流量问题虽然不好解决,这个问题我也不怕。因为汽车是垂直行业,不需要那么大的流量,我们要做的是找到精准客户。另外,天猫只是一个平台,所有厂家在上面开店,但厂家没有专业的团队去维护这个平台。天猫说白了只是搭建一个舞台,让厂商在上面唱戏。而戏的精彩与否,完全取决于导演,导演是谁,就是服务机构。为什么说我们与天猫不一样?因为他们不会去做服务层面的东西。你说你不会做支付,天猫提供支付工具给你,不会做内容,提供内容工具给你,到底这些工具用得怎么样,用户体验好不好,天猫不做,主要取决于外面的第三方服务机构。而这正是我们的优势。车喇叭看起来只是一个网站,但背后其实是一个服务团队。我们平台上所有厂商的店铺、车型、服务全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我们就是总导演。参照客户需求做决策记者:用户在车喇叭购车的流程是怎样的?黄小星:比如你在北京下一个订单,电话号码留下后,我们会判断当地有几家经销商门店,然后把订单放出去,让当地所有门店的销售顾问抢单。同时,我们也有一个排名,按照客户评价、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用户看到并选择。这是一种竞价机制。另外一种是人工派送订单,一旦这个订单派给某个销售顾问,车喇叭会有专门的人员跟踪订单,查看经销商是否向下单客户进行了邀约、试驾,以及网上公布的政策是否落实等。记者:厂商的政策会不被落实?黄小星:汽车行业很奇怪。我不谈大道理,只谈小事情。比如,有很多厂家明文规定的,无论是网上公示的,还是要求经销商在门店做展示的促销活动内容,部分经销商会把这些优惠少放出一部分。你看到网上在说底价,什么叫底价?我们认为的底价就是公平、合理、透明。既然厂商已经把政策拿出来了,包括油卡、购置税减半、金融政策等,我们希望用户能完整地得到它。记者:如果有人违反厂商政策,车喇叭会怎样?黄小星:有两个方法。经销商和我们合作,一旦发现厂商的政策没被落实,我们会降低给经销商的佣金。还有一种,降低经销商在车喇叭平台展示的权重。记者:车喇叭现在的移动端情况如何?黄小星:我们做了微信端,微信商城可以直接达成交易。现在的交易量已经占到占车喇叭平台交易的80%。剩下的是PC端。记者:移动端的业务量还是很大的。黄小星:对,移动端业务量大的主要原因在于,我们对接的是经销商门店销售顾问。经销商门店里面电脑很少,用户到门店后,可以直接用手机查看车喇叭的微信商城。另外,我们现在没有做APP,因为买车时低频行为,别人买车时好不容易下载一个,后天可能就卸载掉了,成本太高昂。记者:现在车喇叭的购车客户是不是以三四线城市为主?黄小星:对的。为什么是这样?因为这些地方的人群,相对更在乎价格一些。记者:车喇叭现在以中低端车型为主,接下来会不会采购一些中高端的车?黄小星:采购与否不取决于我们,而是看消费人群是否需要。接下来我们准备在平台上卖房车。房车的市场价格非常不透明,买车的人不知道去哪里找,这就是互联网的优势,互联网不就是解决信息不透明吗?我们就做这个。
一起惠2017-02-23 09:33:03537 次
大润发超市运营商高鑫零售近年进军电商,接下来有意发展生鲜O2O,公司执行董事黄明端指出,今年5、6月会在上海开设第一间生鲜O2O门店,未来会在北京、上海、广州、深圳继续开店。他续指,2016年已有36间门店参与公司旗下电商网站飞牛网O2O业务,预计今年300多间店参与,虽然2016年飞牛网亏损仍在扩大,但扩大幅度减小,相信随着效率提升,今年能减少1至2亿元人民币亏损,计划2020年前扭亏为盈。大润发首席财务官徐盛育表示,公司现有79间店已签约,其中69间店在建设,这些店于一线、二线、三线、四线及五线城市占比分別为5%、27%、48%、20%及零,未来重心仍在三线城市,会减少五线乡镇城市开店。黄明端说,2016年中国內地零售收入增长10.1%,主要依靠互联网零售拉动,大卖场仅增长0.4%,认为公司收入增长4.2%已表现较好。
一起惠2017-02-21 09:50:23398 次
坊间盛传三个月之久的阿里新零售战略的新“标的”落定。多位知情人士告诉《商业观察家》,阿里巴巴与百联集团达成集团层面战略合作。主要方向为新零售等业务领域。双方将于下周一(2月20日)对外正式发布。该人士称,此次战略合作暂未涉及股权层面,但相关合作后续可能推进。可能会类似于阿里巴巴与银泰的早期合作。《商业观察家》求证阿里巴巴、百联集团相关团队,未获明确回复。线上最大的电商巨头阿里巴巴将和线下最大的国有商业航母百联集团达成战略合作。暧昧已久在与大润发传出绯闻后,阿里巴巴在2017开年率先落地的新零售“标的”却是百联集团。而事实上,双方间的接洽在过去非常频繁。2016年末,阿里巴巴投资的易果生鲜“接手”永辉超市转出的2.37亿股联华超市股份,成为联华超市的二股东。联华超市为百联集团旗下超市业务的上市公司平台。更早之前,在上一任百联集团董事长陈晓宏在任时,阿里巴巴就频频向百联集团抛出过战略合作的绣球。因此,随着上海国企改革的推进,不排除阿里巴巴未来会参与百联集团混改的可能性。在上海推进的国企混改中,百联集团是被视为改革龙头的标杆。提出的混合所有制改革路径包括,引入战略投资,提高质量,拓展业务。而据一些券商调研称,马云、马化腾都曾与上海国资委恰谈过相关事宜。在业务转型的路径上,百联集团现任董事长、总裁叶永明对互联网表现出开放态度,其称,现在已经进入“模式驱动消费变化”的新时代,互联网要成为百联未来产业发展的核心技术。进而2016年5月19日,百联集团上线i百联全渠道电商平台,开启全渠道零售的全面转型。《商业观察家》尚不清楚此次阿里巴巴百联集团双方具体合作细节。答案可能在下周一双方新闻发布会上正式对外发布。不过,从市场,及双方业务契合性角度,《商业观察家》认为百联全渠道公司、部门将可能成为双方合作的“桥梁”,“沟通”双方线上线下资源的结合与互补。这一方面是,百联全渠道公司是百联集团近期发力打造的平台,未来存在融资,乃至上市的可能。由此,阿里巴巴等也可能参与。另一方面,通过i百联整合线上线下资源,阿里巴巴百联集团的合作将可能基于三个层面。在三方面产生价值,并对市场造成重要影响。第一:出重拳主打上海市场严格意义上说,百联集团是一家区域零售商。因为其线下门店绝大部分都分布于上海,超过3300家。百联集团是上海市场体量、影响力最大的线下零售商。拥有第一百货、永安公司、东方商厦、第一八佰伴等百货字号,和世纪联华、华联吉买盛、联华超市、华联超市、快客便利等超市便利店,以及第一医药、第二食品等专业店。而上海市场则是中国零售业最具有活力,购买力和市场辐射力最强的区域市场之一。尤其是在电商近期发力的新品类,如生鲜和低毛利润的快消品领域,上海市场就是主力市场,是近期市场竞争所必需攻下的区域市场。比如生鲜,按行业的一些测算,当下一单的冷链物流成本在30元左右,京东、唯品会所披露的物流成本占比在10%-15%。这意味着一单的客单价可能要到300元。而若按现在的消费模型,一个家庭一周在线上购买两次,一个月购买8次。那么,一个家庭一个月要花2400元去购买生鲜、食品,这样的家庭在当下中国市场还是少数,主流的用户仍集中在一线城市。一线城市上海,年轻单身人口的比重也较高,按国外发达市场经验看,单身人口达到一定比重才会迎来生鲜电商的集中发展期。由此,阿里巴巴与百联集团的新零售战略合作将可能基于上海市场的互补与进攻。双方线上与线下的融合,能在配送成本、流量成本、用户交付体验等层面创造价值。而从竞争角度看,与百联集团的合作则可能是阿里巴巴应对竞争的一击“重拳”。早前,京东收购根植于上海市场的1号店,其实是有战略价值的。一些市场人士告诉《商业观察家》,2014年,阿里巴巴也曾就收购1号店提出过一份报价,当时报价的估值水平甚至高于京东对1号店的估值,但或出于竞争考虑,或出于对自身经营信心等原因,沃尔玛并没有选择出售。一些市场人士对《商业观察家》称,如果当时阿里巴巴能成功收购1号店,京东的商超业务可能“过不了长江”。百联集团在去年5月19日正式上线i百联,开启全渠道零售转型。第二:物业优势低成本的流通渠道价值百联集团在上海拥有超过3300家门店。囊括从10万平米级购物中心到过万平米大卖场,再到十几平米便利店的全业态布局。这些门店都位于上海的成熟商圈和社区。都是“稀缺”资源。成熟商圈的商业物业是“一个萝卜一个坑”,你占据了,别人就进不来了。后进的,所付出的成本代价则是非常昂贵的。上海作为中国城市化进程领先的一线城市,也不太可能再开发更多的新区来吸引更大规模的人口城市化,或进入。因此,有价值的商业物业增量供应是有限的。比如,即便是山姆会员店,在当下中国市场显示了非常好竞争力的零售商,其上海第二店的开设也是长期无法落地。他们有很大意愿在上海开新店,CEO给内部拓展团队压力也非常大,但合适、低成本物业难觅。百联集团的这些成熟商圈、社区商业物业,意味着对上海有购买力消费群体的全覆盖,通过这些门店,可以尝试更多有价值的线上线下融合举措。在商圈范围可以跟购物中心合作,阿里巴巴的新业态线下店尝试甚至可以直接开进百联。在社区入口,可以与一千平米的标超、几百平米的社区超市、几十平米的专业店(药店、食品店、眼镜店等)、便利店合作。这些门店都是流量入口,通过各大业态的组合,又能组合低成本的配送方案。从干线到最后一公里。比如,可以把货“存在”大卖场,让大卖场配送社区店、便利店,通过社区店、便利店来解决“最后一公里”问题。因此,百联集团之于阿里巴巴的价值,即是流量入口价值,也是低成本的流通渠道价值。而阿里巴巴之于百联集团的价值,则是为百联集团插上“互联网的翅膀”,以此提升门店的销售半径,和门店覆盖区域内市场的渗透率。阿里巴巴的技术优势、互联网基础设施、线上流量基础,以及对年轻群体消费行为的洞悉与掌握,是百联集团所需要的。双方若有深入合作达成,在成本端的融合,会让双方成为上海市场更强大的存在。第三:仓打造区域竞争门槛百联集团在上海拥有一个10万平米体量的全渠道中央仓。从体量上看,相当于京东上海的“亚洲一号”(一期)。这意味着什么?不是所有零售企业能拥有“亚洲一号”,在一线城市上海,则更“渺茫”。因为已经很难再获得大体量物流用地审批。且相关成本已被推高。拥有这样大体量仓配资源,意味着对区域内市场的更好掌控。“仓”能让零售商掌握商品流向,支撑新店落地开设,对商品毛利拥有更大掌控力,同时杜绝缺断货情况发生,以及打造更具价值的用户体验等等。仓也能让零售商打造区域竞争门槛。建一个仓需要几年周期,磨合运营又需要几年。时间成本会带来先发优势,进而拉升竞争门槛。很多零售企业进入不了上海,部分原因也正是缺乏仓配等基础设施支撑,甚至一些企业会在上海周边城市寻找仓配资源,但物流半径的扩大也意味着成本的提升。百联集团于上海的中央仓,以及过万平米体量的门店仓,如大卖场业态等等。能一定程度支撑阿里巴巴的上海攻势,以及帮助双方的业态创新尝试。
一起惠2017-02-20 09:53:24564 次
未名企鹅北京团队2月20日消息,日前,医药B2B电商平台“未名企鹅”宣布完成A轮融资,融资金额数千万,由常青基金成为资本领投,经纬中国、创合汇等机构跟投。这距离其上一轮融资(天使轮)刚好约一年时间——2016年2月份,未名企鹅宣布完成天使轮融资数千万元,领投方为经纬中国。据悉,此轮融资中领投的成为资本是合伙人结构的投资基金,管理的常青式基金具有雄厚的资本和永久的存续期。这使成为能够进行非常长期的投资,持续支持企业的长远发展。未名企鹅方面表示,此轮融资将主要用于继续加大技术、产品的投入,深入加强服务能力。同时,将进一步推进城市拓展,预计2017年未名企鹅业务将开至100个城市。据悉,未名企鹅是药品、器械、保健品等大健康领域的B2B第三方交易平台公司,上游对接药企、医药商业公司,将其产品卖向下游的药店、诊所、医院等终端。未名企鹅公司由原腾讯媒体产品、商业运营副总经理邹晓亮创建,创始合伙人团队主要成员均曾在腾讯、阿里巴巴工作多年。2016年上半年,未名企鹅曾全资收购具有A证资质的民生医药网,同时与九州通达成深度战略合作,2016年9月份,未名企鹅平台正式上线。今年1月完成A轮融资前,未名企鹅已经完成在长三角地区重点布局,覆盖杭州、宁波、温州、仙居等十几个城市,线上药店数万家。根据未名企鹅官方数据,上线五个月来,平台每月交易额保持100%以上增长。
一起惠2017-02-20 09:48:10349 次
今天东南亚电商头条包括蚂蚁金服投资菲律宾金融科技公司Mynt;印尼政府将于数月后出台线上贷款法规,限制借款规模;Oppo去年马来西亚出货量上升66.8%,秒杀三星和华为;Grab拼车服务再增两大市场,死磕UberPool。以下是详细内容:蚂蚁金服投资“菲律宾版支付宝”Mynt在投资泰国正大集团的TrueMoney三个月后,蚂蚁金服再度出手。2月17日晚间,菲律宾金融科技公司Mynt宣布,蚂蚁金服通过注资获得其重大非控股股权;本土最大综合性集团之一的Ayala也参与投资,占少数股权。Mynt拥有菲律宾最大的电子钱包GCash,主要用于手机充值、转账、线上购物和缴费,目前有300多万用户;另外,还向个人和小微企业发放贷款。未来,蚂蚁金服将把在中国开展普惠金融的经验和技术输出给Mynt,为当地的消费者和小微企业提供普惠金融服务。当地的声音:JinnyLiu:对马云在该地区的战略计划非常感兴趣。他可能很容易使蚂蚁金服成为汇款领域的一个大玩家,菲律宾将是其中的重要参与者。此前收购来自美国的全球汇款服务提供商MoneyGram也是朝着这个方向……ChandraGupta:有谁可以看懂蚂蚁金服的计划?不可能是一个sprayandpray(遍地撒网)战略,对吧?StevenMillward:它在整个亚洲市场谨慎地采用投资而非收购的方式,但是在快速增长和移动第一位的市场力有很清晰的模式。监管越来越严的印尼金融科技路在何方据当地媒体TheJakartaGlobe报道,印尼金融服务机构(OJK)正针对线上贷款制定法规,预计将于今年4月至6月发布。该法规不涉及P2P贷款(第三方平台匹配放款方和借款方),而是面向自有资金的线上借款。据悉,新法规将对借款上限进行约束,确保贷款规模保持在一定范围内,从而防止其与银行展开直接竞争。政府不会限制利息高低,但将要求出资方定期提交财务报告。新的规定将对金融科技创业产生怎样的影响呢?印尼小额贷款网站UangTeman副总裁RioQuiserto表示,自2015年成立以来,该公司一直与OJK合作。UangTeman的模式为向难以从传统渠道获得贷款的用户发放10至30天的小额贷款,正好适合OJK为金融技术公司设定的补充银行服务的角色。Oppo成为马来西亚2016年智能机市场大赢家“中国面孔”Oppo看起来是去年马来西亚智能手机市场上最大的赢家。根据IDC的数据,在消费收紧的大背景下,2016年马来西亚智能机出货量累计880万台,下降5.9%。从总量上看,三星仍然排名第一,其次是Oppo和华为。与此同时,华硕和苹果则有所下降。其中,Oppo出货量上升了66.8%,相比之下,三星和华为的增幅仅为17.2%和6.6%。“市场情况导致本地经销商偏向选择利润率高且受消费者欢迎的品牌,主要是三星和华为、Oppo等中国品牌。”IDC方面称。Grab将拼车服务开到马来西亚和菲律宾“东南亚版滴滴”Grab宣布,拼车服务GrabShare将从新加坡扩张到马来西亚和菲律宾。GrabShare于去年12月在新加坡推出,据称已有200万辆司机。该服务最大竞争对手为Uber的UberPool,后者去年6月开始在新加坡和菲律宾首都马尼拉运营。Grab方面表示,GrabShare可以帮助缓解马来西亚注册汽车数量最高的城市——吉隆坡的交通拥堵。2014年尼尔森研究发现,马来西亚汽车保有量世界排名第三。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
一起惠2017-02-20 09:45:35979 次
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