京东商城值得依赖吗？这是很多没有在京东商城购买过的网友最大的一个疑惑，答案是肯定的，除了京东商城凭借拿货量的规模很大之外，还有一体化的服务体系，超快安全的配送服务（就算在运输途中商品出了问题，快递员发现了也会主动帮助用户退货，小编亲自遇到过），小编所在的城市是超三线城市，最快可以上午下单，下午送货。与一线城市的差距真心很小的，还有完善的售后服务（二手东的“美名”就是这样来的，不过小编及周围朋友还没有遇到过，可能是运气比较好吧），使其成为了国内天字号的B2C商城，除了这些好的一面，京东商城因期庞大的体系，也会有一些大型企业都有的弊端，比如腐败，腐败不光是京东自己的事情，还会影响到消费者在购买产品时的是否是正规行货等问题，所以近期京东集团内部针对员工腐败案件进行了新一轮的彻查，甚至直接惊动警方介入，腐败集中发生在市场部等有关部门，职位涉及高层和员工各个层级，涉案人数在5人左右。小编随后联系了京东内部人士进行求证，但对方还表示对此暂不知情。9月21日，百度内部也发布了《严重违纪案件通报》，其中对17起严重的违纪案件进行全员通报，其中包括了报读糯米、北京客户发展部、渠道部、商务合作部、搜索产品市场、贴吧、多酷游戏，移动分发等多个部门。在处罚办法上，轻则开除，重则移交司法机关。百度糯米是此次反腐的重点处罚部门。这17起处罚案件中，超过一半来自百度糯米及其分公司，其中涉及糯米总部和地方分公司在刷单、虚假报销、虚假业绩等方面的利益疏通。这次的调查和惩罚的严苛程度在百度历史上也十分罕见，至涉及对部分已离职的实习生当时在职工作行为的调查。《严重违纪案件通报》中特意指出，“糯米市场部张景、冯越、范世鹏（实习生）在市场活动中弄虚作假，将活动奖品育持冷给自己的亲友。公司已责令3人退还侵占的奖品。因涉嫌职务侵占，警方已受理我司举报介入刑事调查。”范世鹏随后在接受媒体的采访时表示，自己工作期间的行为符合百度糯米当时的活动程序：为了提高活动积极性而拉动亲朋好友参加活动，由于活动参与情况不佳，最后朋友获得了大部分的奖品也“符合原先制定的规则”。距离范世鹏实习期结束已过一年时间，当时也是以正常的流程结束实习，没有任何人通知他协助随后的调查。在一年后看到公司的调查和处分，他表示”无法接受“。这次案件调查的细致还体现在，除了问责部门高管，”贴吧员工收受贿赂为小说网站倒流，多酷游戏员工私自向玩家贩卖游戏币，移动分发产品部员工被盗用百度资源为自己的外部公司开发软件谋利“，都被列在名单之内。当企业发展至上万人规模时，任何涉及资金流动较大、权力较为集中的部门都可能出现腐败，反腐部门也是大型互联网的常设部门。对腐败绝不姑息的态度，相信京东商城以后也会越做越大，越做越好，京东商城值得依赖吗？小编认为他是值得依赖的。

9月18日消息，据获悉，日前，Wish宣布自2016年10月10日开始，或将针对延时发货率超过10%的商户处以暂停交易的处罚。据了解，Wish的延时发货指标指从下单到第一次扫描获取物流数据记录之间的时间超过五天；延时发货率指的是一周内延迟发货的订单数除以订单总数的值。Wish方面称，实施该政策，主要是为了向用户提供更好的用户体验，所以为了避免卖家收到该政策影响，Wish方面建议商户为所有订单提供有效的物流追踪单号并及时履行订单。实际上，这并不是今年来Wish首次出台新政来推动卖家提供本身用户体验了。在今年8月，Wish宣布为了鼓励商户使用经过授权的物流承运商，于8月上旬实施两条针对非授权物流承运商商户的新政：自2016年8月8日起，若商户使用没经授权的物流承运商，其将承担所有退款造成的损失。此外，从2016年8月15日起，若商户使用没经授权的物流承运商，也无法再提供物流跟踪号，同时商户需承担所有退款造成的损失。除此之外，在今年8月底，Wish也宣布增设两个新的数据指标——“延时发货率”和“订单未履行率”。目前，该两项新指标可以从Wish商户平台内“业绩-物流表现”内进行查看。该两项新增指标显示功能或为延时发货新政打下基础。据悉，Wish成立于2011年12月，为主打千人千面的智能推荐移动购物平台。在今年年初宣布已获得京东5000万美金投资，估值达到35亿美金。Wish创始人Szulczewski在今年接受外媒采访的时候曾经透露，Wish在2015年销售额几十亿美金，平台上售卖的主要为小件物品。去年平均每个Wish用户在平台上购物次数达5次。据了解到，从去年开始Wish不断在提高用户体验并提高卖家要求。在今年3月甚至开通实现新的卖家发货新政，把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天，从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。

在近日召开的第十一届百度世界大会上，百度董事长李彦宏在向世界展示百度人工智能领域取得的进展时表示，过去这几个月因为医疗事件，我们其实一个季度砍掉了20个亿的收入。百度作为“魏则西事件”的“广告”传播者，因此前也发生过类似问题，自然难逃舆论谴责和社会道德责任。此情之下，百度采取“一刀切”的方式，斩断医疗广告，表达对待虚假广告的态度，及杜绝虚假广告的决心。百度做出如此“绝情”举动，除了企业自身认识到虚假广告的危害之外，更主要的可能还在于有关方面将对互联网广告加强监管。国家工商行政管理总局于近日发布了《互联网广告管理暂行办法》，并于9月1日起正式实施。这项由魏则西事件催生的互联网广告管理制度，将成为互联网大佬头上的达摩克利斯之剑。按照办法规定，审批医疗广告的权限在省级医疗主管部门。但从省级医疗主管部门实际情况看，依靠有限的人员对百度上亿条医疗广告进行审查，显然无法满足需要。何况还有其他方面的医疗广告需要审查。相反，如果对没有经过审查的医疗广告进行处罚，倒可能不需要费多大劲。从百度的角度看，既然如此，倒不如干脆斩断医疗广告。显然，此举略显激进。要知道，管理办法并没有限制医疗广告，只是增加了审查环节。如果因此而取消医疗广告，并非治本之道。一方面，其可能会切断民营医疗机构有效的推广渠道。在国有占据绝对控制地位的大背景下，民营医疗机构的生存环境原本就相当差。2015年，民营医院床位占19.4%，诊疗人次3.7亿人次，仅占医院诊疗人次总数的12%。如果丧失了网络主要推广渠道，其今后生存环境可想而知。另一方面，百度作为国内的主要搜索引擎，也是广大居民了解医疗机构服务情况的主要渠道之一。如果这一通道被堵塞，广大居民聚集到公立医院，看病难、看病贵的矛盾可能会更加突出；而如果在不能通过搜索比对的情况下，误入黑诊所，则又可能为非法行医提供机会。事实上，对互联网广告进行管理，只是为了更好地规范互联网广告行为，而并非杜绝广告。对百度来说，面对出现问题的医疗广告，其宁可一个季度减少20亿收入，也要对医疗广告说“不”，态度是积极的，决心也很大。但是，用“一刀切”的方式斩断医疗广告，却未必是最佳选择。如果百度下决心整治，应当把重点放在如何加强内部管理，放在对医疗广告的内部审查上，并积极配合医疗卫生管理部门，做好审查工作。当各个环节的漏洞都堵上了，虚假医疗广告的路还是能够切断的。倘若因噎废食，如果其他方面也出现类似问题，又该如何处置呢？因此，砍掉20亿医疗广告收入，并不是百度对虚假广告说“不”的唯一标准。

近日，电商在线记者发现，京东平台上的福临门食用油等商品全部消失。据知情人士透露，京东在全国范围内对福临门食用油进行了下架，将其库存商品退单，并要求福临门在7日内将所有下架商品拉走，否则按报废处理。这件事情的发生或许并非偶然。9月1日起，京东的老对手天猫超市在北京上海开展“订单价对折”活动，即由平台补贴消费者以半价购买商品。随后不久，京东便要求部分商家退出此次对折活动，在遭到福临门的拒绝后旋即将其产品全线下架。事实上，这已经不是京东第一次逼迫商家“二选一”了。前不久，拉菲的国内代理商ASC正参与9.9天猫全球酒水节活动，次日，其在京东上的官方旗舰店已经打不开，并在搜索栏也已经找不到任何关于“asc官方旗舰店”的搜索结果。除此之外，三只松鼠、木林森等产品都曾在“双11”前夕遭京东下架，其中，三只松鼠在和投资人徐新、京东方面交涉后又重新上线。然而，木林森就没有这么“幸运”——京东公示对“木林森官方旗舰店”做出“关店，并永久不再合作”的处罚，木林森也公开表示“不和京东玩了”。独立电商分析师人士张磊认为，诚然平台有权决定自有渠道是否售卖某些商品，但出于自身利益而对商家进行打压行为，次数多了以后，难免失去人心，并会把平台和商家之间的关系变得岌岌可危。

8月25日消息，国家食药局官方公布广东省食药局对雅贝氏乳业配方奶粉11项指标不合格食品核查处置情况，宣布对该公司处罚454万元，但没有公布是否进一步严重处罚。据了解，有关部门已责令雅贝乳业2016年6月4日起全面停产整顿，对涉嫌产品实施召回，并封存扣押并依法处置。雅贝氏（深圳）乳业有限公司涉嫌生产经营经检验不合格婴儿配方奶粉的行为，违反了《中华人民共和国食品安全法》相关规定，并对其作出处罚，责令其改正违法行为，没收其营养成分不符合食品安全规定的奶粉，并合计罚款453.94万元。据获悉，雅贝乳业10多项指标不符合食品安全国家标准。其中包括维生素A、D、K1、B1、B6等重要指标。维生素D根本没有，1项指标（牛磺酸）不符合产品包装标签明示值要求。广东省食药局指出，针对自检体系暴露出来的漏洞，雅贝氏（深圳）乳业有限公司已对原料进货检验、产品出厂检验等制度方面进行修改完善，并将抽检的原料全部做混合样检测；在产品出厂检验方面，对每批成品，严格按每个搅拌抽样做混合样进行全项目检验，严格把控成品质量。不过，除了出问题后被全面停产整顿、处罚453.94万元外，广东省食药局未透露是否对雅贝氏奶粉暂停注册，是否会吊销生产许可。而在此之前，有企业因为抽检问题，奶粉品牌被暂停注册。

央行昨日在官网公布了对易宝支付有限公司(以下简称为“易宝支付”)的处罚公告，没收其违法所得约1059.2万元，并处以违法所得4倍的罚款约4236.9万元。对此，易宝支付官网回应称，坚决支持并认真执行人民银行的决议，深刻反省自身不足，目前绝大部分问题已经得到整改落实。央行称，经核查，易宝支付存在违反相关清算管理规定等违规现象。依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《非金融机构支付服务管理办法》等法律制度对易宝支付做出处罚。经过野蛮生长的支付市场，正迎来一场清查风暴。互联网金融专项整治启动近四个月，有媒体透露，作为支付领域的一项重要整治内容，二清市场正经历大规模摸底，其监管目标直指全面取缔。二清是指没有获得央行支付业务许可的单位或个人，在持牌收单机构的支持下实际从事支付业务的一种模式，它与一清的区别在于结算中多出的一道无资质中转手序。此次易宝支付被罚即是涉及二清跑路事件。易宝支付不是第一家被央行处罚的第三家支付公司。此前，央行对通联支付、银联商务开展了银行卡收单业务检查，发现存在未落实商户实名制、变造银行卡交易信息等严重违规行为，依法没收两家企业违法所得合计超900万元，处以罚款合计超3700万元。

8月11日消息，日前，有用户称自己的百度云账户一夜之间被塞满黄片，众多网友留言“你们百度偏心，选他不选我！”、“我也要片，小编快开车！”……据此，百度公关首先作出解释，这是该用户的账号被盗了，然后放了一组图，并配以文字“对此我们只想说‘只要15块只要15块，X宝一次满足你上千个愿望！’#白眼#”。根据该图的关键词“百度360芸”在淘宝进行了搜索，发现确实有商家在淘宝公然贩售该类含有色情信息的网盘资源。而当使用关键词“老司机”时，甚至有相关商品出现在了推荐位“掌柜热卖”中。对淘宝规则进行了查询，却发现该类商品是被明确禁售的。对应规则为“用于传播色情信息的软件、种子文件、网盘资源；含有情色、暴力、低俗内容的音像制品及视频；成人情色套图；原味内衣及相关产品；含有未成年人色情内容的图片、写真视频；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分”。除了违反了淘宝规则，这些商家也违反了我国相关法律规定。其中“制作、贩卖、传播淫秽物品罪”对此有相关规定。以牟利为目的，制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽物品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。据相关媒体称，依照我国刑法规定，以牟利为目的传播500部淫秽视频，有可能被判处10年以上有期徒刑。

日前，市发改委开出多份罚单，其中有两份是针对电商的。当当网因存在各种假促销的价格违法行为，被罚15万元；“聚美优品”则因未标明原价含义，以及未让消费者享受到应有的优惠，被罚款2万元。“iPhone6plus16g金色公开版A1524三网通用，页面示‘￥5538.00￥6888.00，8折’”“NIKE耐克2015秋季新款女子复古内增高运动休闲鞋，页面标示‘￥625.00，7.1折￥869.00’”……当当网销售的10多个品牌、50多件商品，被查出“商品自上架以来，售价均低于原价（或划线价、市场价）”，当当网“利用虚假或使人误解的价格手段”进行“假打折”，诱骗消费者。在这张开给“当当网”长达11页的罚单里，像上述这类假促销的价格违法行为尤其多，涉及毛呢外套、羽绒服、童装、户外运动品、手机、鞋、包、图书等方方面面的商品，当当网以抬高这些商品原价的手法，进行所谓的“促销”。除此之外，还有一种“欺骗消费者”的手法是，宣传页与实际付款的价格根本不同，如2014年12月28日，当当网在销售“华为mate7”手机时，搜索页面显示价格为2999元，但点击购买后结算页面显示金额变为3400元。还有一些“假促销”的手法则更为荒唐，如2015年5月9日，当当网销售《历史的地理枢纽》图书时，页面标示为“当当价￥29.10定价：￥30.60”，然而，这本书背面的标示为“定价：￥16.00”；还有一些商品，则是促销“抢购价”比促销前的原价还高，如2015年5月27日当当网促销“江中集团猴菇酥性饼干1.44kg”时，页面标示“抢购价￥199.00，市场价￥369.00，（节省了170元）”，但是，该商品在促销前七日内的最低成交价格是169元。此外，还有诸如“全场满100减50”的优惠没有兑现的价格违法行为……此次市发改委开出的这份“罚单”，可谓对当当网进行了一番清查。“鉴于你单位能够及时改正价格违法行为，且从轻处罚能够起到教育作用，建议予以从轻处罚”。在行政处罚决定书中，根据《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等相关法律规定，市发改委对当当网的价格违法行为做出最终的处罚决定，给予警告，并开出了15万元罚单。除了当当网，“聚美优品”也因存在“未标明原价的准确含义”以及未兑现相关优惠被开了罚单，包括MichaelKors挎包、谜尚气垫BB霜、海飞丝组合装等6件商品都存在价格问题。“聚美优品”的经营商——北京创锐文化传媒有限公司被罚款2万元。

7月8日消息，明明是一款普通包，却挂羊头卖狗肉自称“爱马仕同款”，甚至是罗列了“LV香奈儿普拉迪奥”等一堆品牌在标题栏，这种通过傍名牌提升搜索量的行为正在被淘宝全面拦截。近日，淘宝启动最大规模的“傍名牌”整治行动——“扫霾行动”，通过规则宣导、发布拦截、存量清理等手段多管齐下，对傍名牌或通过品牌名堆砌引流的商品实行了严格的主动处置，首批处理商品量高达2000余万件。“‘扫霾行动’主要针对的是标题上乱用别人的关键词，尤其是品牌关键词，通过傍名牌吸引眼球，实现导流。”阿里巴巴首席治理官郑俊芳表示，为此从今年4月开始阿里启动了专项治理行动，希望用技术的手段，通过大数据建模主动开展防控。为此，专项行动组专门对“傍名牌”等行为进行梳理，罗列了日常消费情景中最常出现的1500个品牌，并根据消费者日常投诉、品牌权利人反馈等维度，第一期率先对涉及爱马仕、杜嘉班纳、菲拉格慕、百达翡丽、宝格丽、万宝龙、江诗丹顿等在内的685个品牌进行试水。根据行动计划，“扫霾”主动针对标属不一致、品牌堆砌、傍名牌等三类情形重拳出击。也就是说，对于上述685个品牌，一旦卖家出售的商品标题、详情描述、或商品图片中出现品牌信息，且与商品属性中品牌名不一致，或者商品标题出现2个或以上的品牌信息，尤其是“同款”、“仿款”、“媲美”等描述，立刻就能被阿里巴巴的大数据打假系统列为高危敏感情形，并被抓现行做出处罚。除了通过上述方式对存量商品进行清理外，专项行动组还上线了新发拦截系统，卖家发布宝贝详情时出现标属不一致、品牌堆砌等任何一种情形，也都无法发布成功。截止到2016年6月，“扫霾行动”已处理超2000万涉嫌不当使用他人权利的商品，其中处罚量最大的五个类目分别是：男装、女装、女鞋、男鞋、箱包皮具，均是传统知名品牌分布的大本营，也是互联网时代知产保护的重镇。也正因如此，“扫霾行动”不仅使前台展示页变得更加清爽，也使品牌投诉量直线下降了超5成。“扫霾行动”只是近期阿里巴巴知产保护的举措之一。郑俊芳表示，2015年阿里巴巴通过主控模型拦截和下架的商品数量是权利人投诉数量的8倍，而今年上半年通过“扫霾行动”、LOGO涂抹治理、山寨治理等手段已经使得这一数字达到22倍。也就是说，在权利人投诉某个商品前，已经有至少22件涉假商品被阿里发现并主动处理。未来，阿里也将通过技术升级，持续不断地输出大数据打假能力，借助权利人共建、政府合作提高知产保护效率。

今天，淘宝开出蔬果生鲜类目“最严罚单”，40个樱桃卖家由于品质投诉问题遭到关店处罚。同时，该平台还出台了史上最严开店规则，严禁被关店铺换个“马甲”重新开店的行为。该规则已在樱桃类目试行，正式生效后将在全淘宝实施。为确保果蔬生鲜类目下的购物体验及食用安全，40个投诉率高、有潜在品质风险的樱桃卖家近日被淘宝正式关店，这是淘宝在蔬果生鲜类目下开出的“最严罚单”。在新规下，所有新开店铺都将与这批卖家进行关联校验，以防范被关闭的店铺换个“马甲”重新开店。除了对新开店铺的约束，新规还将对该类目下的留存店铺以二次认证的方式进行核验：卖家需按要求提供与开店信息一致的身份证及实时照片等材料，认证不通过将无法继续经营。就淘宝蔬果生鲜类目来说，对涉及到处罚店铺的订单，消费者若收到商品发现存在变质等问题，可享“零门槛”维权：只需提供问题商品的照片，即可发起维权。而对于逾期未发货订单，淘宝不仅支持消费者申请退款，还将支持向卖家发起缺货赔付。对在营店铺，只要被消费者因质量问题投诉并达到一定比例，淘宝就将启动店铺升级管控，通过动态账期延长等措施确保消费者货款安全。据了解，基于阿里巴巴大数据的“关联账户识别技术”也将首次在淘宝开店环节加以运用：对于因劣质、假货或欺诈等严重违规被关店的卖家，不仅其本人永远无法再开店，而且通过大数据识别出来其利用他人身份注册或实际控制的账号也将无法开店。这套史上最严淘宝开店规则将对“马甲店”关上最后一道窗。事实上，经过多年发展，阿里巴巴大数据已经建立起一套丰富的“马甲”识别技术，隐藏在多个“马甲”下的同一用户及其关系网将被精准识别。在这套识别技术的帮助下，账户与账户之间层层关系的强弱能够被算法精准量化，进而在打击劣质、假货及黑灰产等方面发挥巨大作用。仅以打假为例，这套大数据技术就已经在识别制假售假团伙方面立下赫赫战功，有效地协助执法机构开展工作。

凡卖家出现以下情况的，均支持买家1、发布的优惠券卡号、密码虚假的；2、券属性描述不属实的，如代下券未标明“代下”的，不可全场通用的券标明“可全场通用”的，或如：凡客优惠券未注明使用平台的（如仅限手机平台使用未注明的），或将优惠券值（-5）与平台本身活动（-15）叠加，标题中注明（-20）的，如“30-5”标为“45-20”的，视为券属性描述不实；3、卖家要求买家线下交易的；4、发布不属于当前商家的优惠券的；<>br/5、发布非优惠券信息，如兑换优惠券链接，QQ联系方式的；6、非正常优惠券交易的，如发布某人专拍帖；7、帖中包含不雅的或违反国家相关法律规定的；8、加价倒卖易购网官方券的；9、利用优惠券平台转移易币或返利的；10、重复出售同一优惠券或账户的；11、发布实体商家（无网购模式）优惠券。凡卖家出现以下情况的，均支持卖家1、被易购网裁定为恶意骗券的；2、非券本身问题的（如商家缺货导致券无法使用等）；3、商家系统问题导致优惠券使用条件变更的，但优惠券未被使用过的；4、买家反应券无法使用，但通过测试证实券可以使用的。凡买家出现以下情况的，均平分货款1、优惠券在交易后被使用，但双方均无有效证据证明券的使用者；2、商家系统问题导致优惠券使用条件变更，经查询确定券被使用或激活的。处罚规定1、违规即处以扣除相关交易资金（易币）的处罚；2、卖家发布虚假信息的，第一次扣除双倍交易金额，第二次即拉入黑名单，账号无法登录易购网，扣除所有返利和易币；3、其它管理员认为的违规，视情节严重将拉入黑名单，账号无法登录易购网，扣除所有返利和易币。

继上海德颐网络技术有限公司、上海华势信息科技有限公司、通联支付网络服务股份有限公司三家上海支付机构收到央行罚单后，根据人民银行上海分行5月13日官网发布的行政处罚信息公示表显示，上海汇付数据服务有限公司因违反反洗钱规定，被处以罚款35万元。上海汇付是首批获得支付牌照的27家机构之一，此时正值央行对首批牌照进行续展的关键时刻，这或许会对上海汇付的续展有些不利影响。按照续展规定，支付机构许可存续期间存在11条情形的，应指导其客观审慎开展续展申请，敦促引导其开展兼并重组，调整支付业务类型或覆盖范围、稳妥安排市场退出等工作，其中第10条就是“违反反洗钱法律规定，情节特别严重的”。中国支付网为此咨询了业内人士。业内人士分析认为，按照罚款金额来看，情节不算特别严重，前几日的宁波通联因违反反洗钱规定收到的罚单也是35万元。但会影响支付机构的评级，反洗钱的相关内容占比大约有30分左右。

《流通领域商品质量监督管理办法》（以下简称《监管办法》）5月1日正式实施，这意味着此前零售行业存在的网购商品质量监管短板将被补齐。国家工商总局3月审议通过《监管办法》，将实体店销售与网络销售共同纳入流通领域商品质量的监管范围，并于5月1日起实行。根据《监管办法》，将通过实体店，如商场、超市、集贸市场、专卖店、小卖部等，以及非现场方式购物，如网络、电视、电话、邮购、直销等方式提供商品的，统一纳入流通领域商品质量监管范围，对线上线下经营者一视同仁，统一开展商品质量监管。工商部门将以随机抽查的方法对线上线下销售商品进行质量监管，抽检结果线上线下共同适用。此外，明确经营者销售不合格商品的处罚力度并对侵害消费者权益的商品质量违法行为依法处罚。近年来，随着电商购物越发普遍，网络购物中的商品质量问题也日益凸显。根据北京市工商行政管理局12315中心发布的电商数据显示，2015年涉及网络零售消费投诉案件为88534件，占投诉总量的71.92%。其中，商品质量问题是消费者投诉问题主要集中方面之一。工商总局消保局副局长李军表示，《监管办法》规定了对经营者实行必要的行政指导和主动督促，引导经营者诚信守法经营，工商部门应加大与相关部门的信息通报和执法协作力度，加强商品质量问题的源头治理。

核心提示|昨日，郑州中院公布10起知识产权典型案例，其中一起引人注目：吴某等人违背富士康公司的规定，以秘密安装无线路由器的方式侵入了苹果公司的网络，通过为他人“改机”“解锁”手机共9000余部，五个月违法所得共计300余万元。【案例】“洗白”美版苹果手机月入60万元吴某、邹某、兰某三人曾是深圳富士康公司员工,从事过苹果手机的生产加工,懂得将美版苹果手机进行“改机”“解锁”的“刷机”技术。2011年11月,3人共谋靠这门“手艺”弄点大事。随后,吴某与在深圳、浙江等地的苹果手机销售商建立联系，搭建了收售渠道，让他们低价从市场上收购美版苹果手机，吴某利用技术“改机”“解锁”，激活后的手机高价在市场上销售，约定每部手机“激活费”400元左右。记者了解到，美版有锁苹果手机十分便宜，但无法在本机使用他家运营商的手机卡，不能支持中国的通讯系统。经过破解后的美版手机，在市场上依然比正品的价格要低廉，不少人愿意冒着没有售后、可能买到翻新机的风险，低价从黑市购买美版苹果手机。2011年12月至2012年4月,吴某等人共“刷机”9000余部,违法所得共计300余万元，平均月收入高达60万元。【做法】里应外合，安装神秘路由器2011年11月底,吴某找到郑州富士康公司部门主管段某,让段某帮忙在郑州富士康厂区内安装无线路由器,通过这种方式侵入富士康公司和苹果公司计算机信息系统，答应每月付给段某一定报酬。段某被高额的回报打动，找到下属何某与钟某，将这个神秘的路由器安装在了备品室。“刷机”的时候,吴某给段某打电话,让钟某、何某接上网线,接通电源,不用的时候,就拔掉网线,切断电源。通过无线路由器侵入富士康公司和苹果公司计算机信息系统后，吴某等人从苹果公司网络下载各种应用程序，通过修改代码等方式，实现“刷机”。此外，再联系在深圳富士康安插的“内应”，将修改后的手机“激活”。【处罚】当场抓获，终审判处主犯5年徒刑2012年4月，郑州富士康公司连续3天通过系统设置的报警监控装置发现有异常刷机行为，经过寻找，发现了这个神秘的无线网络设备。2012年4月25日民警与郑州富士康公司人员在K01栋南侧民房将正在进行刷机的吴某等人当场抓获。随后，其余十几名作案人员分别被抓获或自首。2015年12月30日，河南省高级人民法院作出终审判决：吴某、邹某、兰某等3人犯非法获取计算机信息系统数据罪，各自判处有期徒刑5年，并处罚金人民币100万元。其余人员也分别判处5年至2年不等刑期，并处罚金。相关案件造假药、假奶粉的，也都跑不了！发布会现场，郑州中院知识产权综合审判庭庭长赵健良还公布了其余9例侵犯知识产权的典型案例。假玉米种子：郝某等6人从2012年10月开始，4个月期间从甘肃酒泉育种基地进购大量的玉米种子，假冒他人注册商标，大肆销售，涉案金额近700万元，被判处六年半至2年不等有期徒刑，处罚金500余万元。假奶粉：买个设备、奶粉原料，生产点冒牌商标，就可以制作“知名品牌”的奶粉了。高某等人就干起了这类勾当，涉案金额近40万元。考虑到奶粉安全是妈妈们关注的重点，郑州中院加大处罚力度，判其4年半至1年不等刑期，罚金39万余元。假药：在新郑市龙湖镇的民房里制作假药，潘某被判有期徒刑6年，罚金21万元。假润滑油：假润滑油用在车上，对行车安全带来潜在危险。“长城”“昆仑”“美孚”……两人2011年至2013年期间在郑州市十八里河镇生产假油，涉案金额260余万元，被判6年、5年刑期，罚金230万元。此外还有侵犯栽培容器专利、模仿食品包装、商标侵权等数起案件。

4月11日消息，淘宝网发布《淘宝网生活服务市场管理规范》变更细则，新增上门服务市场。淘宝扬起铁蹄，会不会踏死一片O2O？据《淘宝网生活服务市场管理规范》显示，淘宝网新增上门服务市场，具体包括上门洗衣、上门家政、上门大厨、上门按摩、上门美业。原“在线洗衣”纳入上门服务市场后更名为“上门洗衣”，原“家庭保洁市场”纳入上门服务商场后更名为“上门家政”。据悉，上门服务市场特指本地生活指定类目下打上【生活服务商家】标签的卖价组成的市场。据了解到，淘宝网上门洗衣、上门家政沿用原服务保障及行为规范，同时明确其他类目上门服务保障及行为规范，具体包含“快速响应”、“单方面拒单赔付”、“爽约赔付”、“迟到赔付”、“不满意重新服务”，对于未履行服务保障要求的，按违背承诺处罚。

2016年3月15日，央视财经频道“3·15晚会”曝光刷单问题。笔者就此向阿里巴巴专门打击刷单的两位小二、阿里巴巴搜索产品负责人思函和阿里巴巴平台治理部资深安全专家王彦进行了了解。据介绍，阿里巴巴对刷单的打击非常严厉，刷单商家不仅仅会被扣分、关店，更重要的是，刷单店铺和商品会被“降权”，意味着根本得不到展示机会。同时，涉嫌刷单的交易量不会计入阿里巴巴财报。参与刷单的店铺大多被刷手蒙骗，“刷单就是自欺欺人”。刷单产业规模突破6000亿参与店铺大多遭欺骗3月16日下午，在阿里巴巴杭州西溪总部，笔者见到阿里巴巴搜索产品负责人思函。虽然刚过而立之年，但思函已跟“刷单治理”打了七八年的交道。伴随着电子商务的快速成长，刷单已从过去的少数、极个别行为，转变为人人可伸手的地下产业链，给治理造成极大的麻烦。据了解，整个中国，针对电商、O2O等新兴的互联网业务的虚构交易产品或服务价值高达6000亿元。思函介绍说，因积累了大量打击刷单的经验和技术，阿里巴巴已经形成一套完整的线上交易自动化识别系统。店铺是否存在刷单行为，从后台数据看得一清二楚。“所以去刷单的商家，大多是被刷单团伙骗了。你刷上来多少，我们处罚时就会给你去掉多少。刷上来的那点销量和受到的处罚其实是不成正比的。”思函说。而对于外界传言，阿里巴巴交易额是靠刷单的说法，思函表示，涉嫌刷单的交易量都会被剔除，不计入财报。“阿里巴巴集团目前盈利状况良好，而且在我们长期打压之下，仅部分商家还在刷单，我们完全不需要刷单产生的这么点交易量给自己下绊！”缺乏强有效法制手段刷手高调成立公司刑警出身、现任阿里巴巴平台治理部资深安全专家的王彦，长期负责线下虚假交易团伙的打击。2014年9月，一个名叫“葛岭”的微信号引起了王彦团队的注意。该微信号经常在朋友圈晒招募刷单手的公告，并声称单子多得做不过来，一月能挣300万，电商交易额都靠他。经过多方调查，王彦发现葛岭在2014年4月注册了一家商务公司，专门给商家刷单。从2014年11月到2015年初，该公司共有897万元流水进账，有79个卖家给葛岭转账，有32个卖家备注刷单相关信息。面对此情况，王彦的团队一方面做商家的工作，取得证据，另一方面封掉与葛岭相关的刷手账号。看到自己积攒的3000多个刷手账号被封，葛岭最后对外表示解散公司，不再碰刷单。虽然打掉了葛岭刷单团，但王彦明白，他和团队还是输了。因为葛岭未因刷单遭到真正惩罚。在处理葛岭一事时，王彦曾想寻求法律支持并报警，但因没有判例，葛岭最终没受到法律的惩处。“等风头过了，他完全可以再招一批人继续开他的刷单公司。除了封号，罚商家点钱，我们还能怎么办？”王彦无奈地说。生态圈恶化消灭刷单需全社会参与商务部数据显示，2015年中国社会消费品零售总额达到30万亿元，而中国网购总额超过4万亿元，位居全球第一。在这样的大背景下，各种电商、O2O平台不断涌现。激烈的市场竞争背景下，不少商家铤而走险，甚至一些电商平台也走歪路靠刷手维持虚假交易额，以寻求继续融资。但在思函看来，这样做无疑是饮鸩止渴。“‘刷单’破坏的是整个电商生态。传统线下，消费者能看到实物，可以通过观察建立信任。而电商平台，大家看不到实物，只能通过信用体系来判断。这也是电商平台的核心价值，一旦刷单破坏了这个体系，后果则不堪设想。”思函说。但如今，在旺盛的刷单需求推动下，越来越多的普通人参与到刷单产业中。其中不少是在校大学生和家庭主妇。大家利用闲暇时间刷单，挣外快。“解决刷单、虚假宣传绝不能只靠阿里巴巴、电商。首先在法律上，应对刷单组织者和商家给予有力处罚。让大家认识到刷单是错误的、不道德的，只有形成全社会的共识，拒绝刷单，电商环境才能得到改善。”思函说。

3月16日凌晨消息，针对央视315晚会曝光的APP刷单事件，美丽说回应称，将立刻提升自查强度，坚决抵制刷单、虚瑕发货、刷信誉等不正当竟争行为。美丽说称，对于在平台上进行虚假交易行为的商家。美丽说根据平台规则，将给予降权、流量屏蔽、清退等严格处罚，并定期在商家社区发布处理公告。以下为美丽说回应全文：致美丽说的用户：针对中央电视台3.15晚会所报道的店铺刷单情况，美丽说非常重视。我们将立刻提升平台自查的强度，坚决抵制刷单、虚瑕发货、刷信誉等不正当竟争行为。刷单、虚假发货、刷信誉等不正当竞争行为是影响行业健康发展的毒瘤，美丽说作为电商平台一直遵守有关法律法规和行业准则，坚持营造公平绿色的网络交易环境，并组建专业风控团队对于虚假交易行为进行严厉打击。对于在美丽说平台上进行虚假交易行为的商家。美丽说根据平台规则，将给予降权、流量屏蔽、清退等严格处罚，并定期在商家社区发布处理公告。事实上，自今年3月起，美丽说已停止个人店铺入驻流程，己入驻平台的个人店铺也将引导转为企业资质店铺。并同时对店铺所售商品质量和服务体验进行升级要求。2016年。美丽说将大力引入品牌商家入驻。同时也希望在政府有关部门、广大用户、新闻媒体的监督、支持下，共同维护有序竟争。为用户提供更好的体验。美丽说2016年3月15日

3月10日消息，微信官方发布公告称，将对“转发赚钱、刷分刷榜类”的诱导行为进行处罚，处罚形式包括删文、限制帐号部分能力或封禁帐号等。微信公告称，发现部分公众号近期开展转发赚钱、刷分刷榜类行为，通过赠送积分、礼品、现金等形式利诱、引导用户转发文章、关注公众号、下载应用软件等，此类行为已违反《微信公众平台运营规范》，对用户造成骚扰、破坏用户体验、扰乱平台的健康生态，微信将会对此类行为进行处理。对于违规类型，微信表示，主要有以下四种：1.诱导转发文章。通过包括但不限于赠送积分、礼品、现金等形式诱导用户转发文章，违反《微信公众平台运营规范》禁止诱导分享的规定；2.诱导关注公众号。通过包括但不限于赠送积分、礼品、现金等形式诱导用户关注公众号，违反《微信公众平台运营规范》禁止诱导关注的规定；3.诱导下载app。通过包括但不限于赠送积分、礼品、现金等形式引导用户下载软件、app应用等，违反《微信公众平台运营规范》中禁止引导用户下载软件、app应用等信息的规定；4.其他转发赚钱、刷分刷榜类行为。其他以任何形式进行诱导转发、诱导关注、集赞、引导下载等的行为。对于处罚规则，微信表示：对于诱导转发文章、诱导关注公众号等违规行为，会进行删文、限制帐号部分能力或封禁帐号等措施；对于诱导下载app等违规行为，会限制页面打开方式、限制帐号部分能力或封禁帐号等措施。

3月5日，第十二届全国人民代表大会第四次会议在北京人民大会堂开幕。开幕会前，列席大会的国家工商总局局长张茅在经过“部长通道”时说，2016年将在商事制度改革继续深化，进一步减少前置、后置审批。张茅表示，“全国一张网”从去年开始实施，这是下一步监管的核心内容。所谓“全国一张网”，即把一个企业所有的工商登记信息和受到的处罚都归集到企业名下，便于社会各界查询。同时还要建立经营异常名录和违法企业制度。据了解，截至目前，北京、上海、天津、重庆、江西、福建和贵州7省市已全面展开“一张网”建设试点。张茅说，经过去年“双十一”的抽查，我们发现了275家经营异常企业，其中很多企业积极修复，起到了增强企业信用的目的。我们计划今年底，完善国家企业信息网，真正起到建立企业信用制度、规范企业行为的目的。“当这张网建成后，企业信用、竞争秩序就会好转。”针对网络假货，张茅表示，这方面大家意见比较大的，目前已经制定了一系列监管办法，但最根本是要建立企业的信用系统，使企业自律、行业自律、社会监督、政府监管形成一个共治的结构，只有这样假冒伪劣等才能大幅减少。

3月3日消息，日前，全国政协委员、中国美术家协会副主席、广东省文联主席许钦松针对网剧和动漫的监管问题表示：“一些跟少年儿童成长无关的内容，一定要管好。”有业内人士认为，“管好”确实需要，但这种管理方式不该是放入全国市场“黑名单”。许钦松称，政府在监管过程中容易忽略一些热门视频网站开通的“二次元”世界，现在很多青少年沉浸在“二次元”空间，这也成为少年儿童了解“另外一个世界”的方式，但是，这些网站的动漫非常活跃、夸张，甚至有血腥暴力的内容，会引发一些问题。在许钦松看来，“二次元”世界对青少年的成长影响大，需要适度监管，“比如，一些跟少年儿童成长无关的内容，就一定要管好，这关乎到未来一代的健康成长。但我们不能简单粗暴地对待这个‘阵地’，而是要体现多样性，建造一个可供年轻人娱乐并体现文化价值的环境，有效地培育人们的想象力和创造力。”许钦松说。一位26岁深度二次元用户对此表示，中国对文艺作品有控制权、发言权的人们需要清楚一点：“青少年”和“少年儿童”之间有区别。“对内容的监控、管制、过滤是大家听习惯的话，老朽长谈，不过中国二次元市场满18岁的用户已经是大多数，看动漫网剧的人年龄层分布越来越宽，所有受众并不适用于和儿童同样的监管标准。”另一位24岁的二次元用户则提出，“对网剧、动漫进行审查监管可以理解，但是到底什么才是该‘被下架’的作品呢？《三国》《水浒》等作品中有大量血腥暴力，是不是也要全网屏蔽？”下游供应链管理：让分级取代“屏蔽”实际上，中国市场上火热的动漫、影视剧被监管审查，甚至被下架的情况，屡见不鲜。其中2015年，文化部正式公布违规动画名单，并处罚关停部分相关网站，同时要求所有网站下架38部作品，由于下架名单中包括《东京食尸鬼第二季》《进击的巨人》《东京残响》《寄生兽》《another》《死亡笔记》《约会大作战第二季》《心理测量者》《妖精的旋律》《我的狐仙女友》《暗杀教室》《黑执事3》等高人气作品，在网络引起强烈反响。北京电影学院副院长、北京电影学院动画学院院长孙立军认为，加强网络文化市场秩序监管是有必要的，渲染暴力、色情、恐怖内容的动漫会给青少年带来不好影响，但是监管的同时，也要考虑到市场需求，“比如成人动漫就存在相当多的受众。日本的动漫本身就发源于日本的大众文化，因此有相当一部分动漫都是针对成人市场。”孙立军指出，动漫产业链中，制片方、发行方、引进方，以至于播出方，都应该把控好动漫的内容和受众群，最有效的方法是将动漫分级。“真正将动漫作品分级可能还有待时日，在这种情况下，视频网站可先行采取一些切实有效的方法，比如规定播放时间，在字幕上不断提示观看年龄，让家长能随时注意并监管未成年的收看内容。”孙立军说道。从源头变革：不再是儿童教科书？有数据称，2015年，中国泛二次元用户超过2.19亿人，其中90后占95%。在二次元文化周边上，他们每年平均花费超过1700元。二次元市场作为中国娱乐产业的重要部分，不仅存在诸多供应链方面的问题，内容创作上也只是起步阶段。有媒体曾对此评论，“中国的动画作品太喜欢说教，面向人群较为低龄或低端，导致无法产出能获得价值观认同的能陪伴受众一生的质量级别的作品。”另有一位25岁的重度二次元用户则表示，想对中国二次元市场说“我不喜欢喜羊羊。”据了解，以动画、漫画、轻小说、游戏等为载体的二次元文化本身，实际并不是简单的“动画片”，所以也很少以在旧年代是主流的儿童教育、成人价值观同化教育题材为主，有些反而像是为推翻“主流”而创立的产品。触控科技战略分析师林义辉将“二次元”概括为：一代人对于上一代“腐朽”文化进行反叛对立的一种产物。林义辉认为，二次元这种文化与日本已经发展几十年的动漫产业并不完全契合，没有明显的高级、低级和从属关系，具有一定的中国特色。近代历史上曾出现的类似“二次元”的反叛文化包括：垮掉的一代、嬉皮士、朋克文化等。为了这个产业的健康发展，中国原创动画可能需要进一步放开受众圈，主流制作公司不再以少儿的教科书为目标，而真正把“二次元”作为一种娱乐方式、一批文化认同来看待和尊重。否则，企业在无法对新文化“闭关锁国”的同时，本土文化、原创作品也可能难在这个巨大市场中立足。