大数据、人工智能等新技术已经渗透到各行各业，并悄然改变着传统企业的运作模式，而外贸行业也正经历同样的革命。DATADETA则是推动这次革命浪潮的其中一员。作为一家通过大数据和机器来指导企业的外贸B2B营销行为的企业，DATADETA目前已经为包括超过20个行业的200多家企业提供可视化大数据管理服务。在多数人想象中，一家大数据企业普遍模式必然是聚集各种各样的“码农”一起研发高新前沿的数据挖掘和处理技术，然而从DATADETA走过的路来看，大数据分析企业要在行业中建立壁垒，事情并没这么简单……从外贸低效环节中挖掘商机进入大数据行业，DATADETA切入的是外贸行业中既重要却又略低效的一环——B2B营销。DATADETA的总经理李文慧分析道，一家从事外贸超过3年以上的企业，其数据库至少有几千上万条客户数据，数据量是非常充足的。然而，对于外贸企业的销售人员而言，只掌握了客户的基础信息，对客户的画像则非常模糊。这直接导致销售人员只能通过撒网式营销的方式去接触客户。(DATADETA总经理李文慧)“为什么中国出口企业喜欢做邮件营销？因为那是一个快速、不经过筛选就能完成的营销举动。”李文慧认为，这种“千人一面”的营销方式会导致业务人员不知道哪些是需要重点跟进的优质客户，哪些是可以省去营销动作的不高产出客户，销售人员的时间就这样被耗掉了。针对该现象，DATADETA的解决方式是海外流行的ABM（AccountBasedMarketing）营销，该种模式的核心价值在于“基于客户账户的精准营销模式”，即通过筛选重要客户采取针对性营销策略。首先，DATADETA会从外贸企业成交客户数据分析中挖掘这些客户的特征并建立成功客户模型。针对该企业已有的数据库DATATETA会做出成交预测，筛选成交潜力更大的客户给企业，寻找存量中的“优质股”。与此同时，DATADETA将该特征模型跟自身企业库进行匹配，给外贸企业推荐高价值客户，以及这些客户中的关键联系人信息，来获得增量。“毕竟B2B最终是人对人的商业场景。有关键联系人才能展开针对性的营销。”李文慧说道。当然，这种ABM模式要实现的前提是外贸企业本身就有充足的成交案例。李文慧分析道，当一个外贸团队达到七到八人的规模时就已经是一个中型团队。这样的企业本身掌握的数据已具有一定存量，而且中等以上规模的企业在该发展阶段也会开始对员工精力投入和业务产生进行精细化管理。这些企业则为DATDADETA瞄准的用户群体。“而对于小型企业，首先过往成交客户很少，DATDADETA做成功客户分析相当于无本之木。其次，小型企业压力更多在于生存而不是发展，在客户有限时，撒网营销去撞‘概率’的成本相比自己投入资金做ABM营销更低，所以这类群体不是DATDETA的用户。”他说道。人做判断VS机器干预判断值得注意的是，除了切入的环节外，在给企业提供大数据服务之时，DATADETA所切入的服务深度也是跟目前大部分大数据企业大相径庭。李文慧认为，目前大部分大数据企业所提供的服务类型可以分为两类：第一、基础数据服务。企业需要什么信息就给其抓取什么类型的数据，提供给企业进行参考。第二、不仅提供基础数据还给推荐数据。这类企业会基于一些低维信息的整合并围绕企业本身情况给其进行数据推荐。上述两类数据服务最终的决策者是人，数据公司只是给企业抓取尽可能多的数据来辅助企业进行决策罢了。而DATADETA的特殊点在于，其解决方案最终是机器给企业去进行决策，给企业判断哪些客户才是优质客户。两种服务模式相比较背后折射的却是在外贸场景中人与机器在决策中的较量。李文慧认为这场较量最终胜者会是机器。“光靠人去做判断能力是有限的。跟人思考不同，机器对数据进行学习时不只是基于几个基础维度而是从上万个维度去深度学习的。这就是人与机器的差距所在。”他说道。除了维度优势外，机器也会基于生成的结果自动优化自己的推荐模型。在DATADETA推荐企业给销售人员进行精准营销后，其成交结果最终反过来会影响DATADETA自己的推荐算法，让接下来预测和推荐的客户成功率更高。而这种经验学习往往比人进行学习更加迅速。“AlphaGo跟李世石的人机大战向外界释放一个很重要的信号——人工智能是可以跟人类比下去的。”李文慧认为机器指导决策的潜力是非常大的，而DATADETA希望做的是利用机器学习给企业获取更多业务转化，更像一家提供解决方案的公司，而不是单纯的一家卖数据的公司。技术和模式外的胜负当然，虽说DATADETA做的不是卖数据的生意，但数据仍是这家企业立命之本。如何整合更丰富有效的数据则成了这家企业跟同行在技术之外的决胜点。（DATADETA官网截图）李文慧指出，实际上，从技术层面上看，技术的高低在数据获取上差不到什么程度。目前数据爬虫在抓取数据的时候均只能从合法领域里面去抓取，DATADETA能抓取到的数据，其他企业也同样可以获取到。而像一些社交网站的数据，看似大家都能接触到，但如果社交平台没有开发接口，数据企业也不可能抓取到里面的信息。“光靠自己的能力也不可能把全部有用的数据都汇总起来，所以必须借助外部数据整合的力量去攻克。”他说道。而DATADETA整合数据的方式具体而言分为两种，一种是直接采购国外机构已有的数据；另一种是跟国外数据机构进行合作，如成立社交数据研究院把双方掌握的部分数据合并在一起共用。借助这些第三方机构的数据合作，DATADETA则让自己数据的维度更多更完善，从而反馈到DATADETA整个分析模型的立体度上。“外贸数据企业中，海关数据成了较抢手的资源，然而不少数据企业只能利用这些资源给外贸企业提供基本的采购和供应方基础信息。但若DATADETA通过IP数据和浏览痕迹等多维的数据整合后，最终可以具体分析出哪家企业的哪个人会是意向客户。”李文慧如此形容数据立体度对大数据企业发展的重要性。目前，DATADETA数据团队中，爬虫技术团队跟对外合作团队的人数是相当的，两者都是不可或缺的一部分。爬虫团队关注的是如何把更多的数据采集回来，对外合作团队主要让数据的立体度更强。实际上，不仅是大数据行业，在创业风气盛行的中国，对外资源合作往往成了各类企业建立壁垒的关键点。“除非你的产品在自身领域上绝对领先，不然，任何产品都没有绝对优势，而只有比较优势，这个比较优势更多在于一些资源、系统和硬件的整合。”李文慧说道。

7月22日消息，据获悉，日前，阿里巴巴正式上线旗下全球E站业务。据了解，全球E站是阿里巴巴向所有外贸B2B企业提供的一个免费建站工具，可为其构建一个拥有自己域名的站点，除了站点搭建、旺铺装修、产品发布等基本功能外，还提供了SEO优化、海外广告推广等增值服务。据阿里巴巴方面介绍，全球E站目前仅针对阿里巴巴大陆地区免费会员开放，如果卖家已经是阿里巴巴免费会员，则可直接登陆并激活全球E站；如果还不是免费会员，则只能注册后才能使用全球E站。此外，如果卖家已经有阿里巴巴旗下网站（包括1688、全球速卖通、淘宝、天猫、阿里云）的账号，也可直接登陆并进行激活。

1月23日，钢铁电商B2B平台中钢网在郑州举办战略合作发展峰会，来自全国各地的数百家钢贸企业参与。峰会现场，中钢网与河南黑蜘蛛电子商务股份有限公司（以下简称“黑蜘蛛”）签约，双方将在跨境电商领域合作；此外，中钢网董事长兼CEO姚红超透露，2016年目标融资3亿。中钢网2009年成立，隶属于北京中钢网信息股份有限公司，是一家钢铁电商B2B平台，目前已挂牌全国中小企业股份转让系统（下称“新三板”）。2015年，中钢网平台年交易量超过2400万吨，在线交易总额超过424亿元，销售收入超过87亿元（含税），年总交易额超过511亿元。同为新三板挂牌企业的黑蜘蛛提供互联网渠道服务，拥有3000多个互联网渠道营销资源。“与河南黑蜘蛛电子商务股份有限公司的签约合作，意味着中钢网在钢铁跨境电商方面迈出了坚实的一大步，在这方面有着丰富运作经验的黑蜘蛛，将会成为中钢网在跨境电商方面最好的助力。”中钢网相关负责人介绍。巧合的是，1月21日，钢铁电商B2B平台找钢网与浦发硅谷银行签署战略合作协议，双方将加强在金融服务、融资架构以及在海外投资等各方面的合作。有媒体分析，找钢网与浦发硅谷银行合作，除获取供应链金融方面的支持外，还将促进其跨境电商的发展。在我国钢铁产能过剩的背景下，中钢网、找钢网等钢铁电商已开始把目光盯上跨境电商领域。资料显示，2015年中国共出口钢材11240万吨，出口金额628.270亿美元，出口量同比增长19.9%，出口金额同比下降11.3%。2015年度钢材出口总量首次突破1亿吨，为缓解中国钢材市场供应过剩压力立下汗马功劳。有媒体报道，如此巨大的出口量，多数靠业务员通过电子邮件方式完成。峰会当天，在姚红超介绍2015年新加入的高管团队成员中，就包括来自跨境电商外贸B2B平台敦煌网的智美女士。根据智美的演讲，2016年中钢网将组建专业团队，建设跨境电商平台。“黑蜘蛛和中钢网签署战略合作协议，将国内过剩的钢材产能转移到国外，共同开创钢材跨境电子商务新模式。”签完合作协议，黑蜘蛛董事长聂卫献第一时间在微信朋友圈分享。姚红超及其高管团队还在峰会现场介绍2016年规划。姚红超表示，中钢网2016年目标融资3亿元，业绩增长1倍，交易突破千亿；中钢网财务中心总监刘祝君透露，2016年将助力公司转至战略新兴板。

1月25日消息，日前，中国互联网络信息中心（以下简称CNNIC）发布网络调查报告，截至2015年12月，企业在线采购比例为31.5%，企业在线营销比例为33.8%。CNNIC网络调查报告称，OECD（经济合作与发展组织）早期的统计数据显示，由于内部变革是推动信息化的主要动力，发达国家企业在线采购的比例大多高于在线销售，B2B电子商务交易发展更早、更成熟。在2015年中央经济工作会议上布置的“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”经济工作五大任务指导下，B2B电子商务交易会在推动中国经济发展、助力结构转型的过程中逐渐发挥重要作用。据了解，2015年B2B发展为上扬趋势，老牌B2B平台慧聪、阿里，均有重磅合作。慧聪3.7亿收购银行，并高调宣布涉足B2B平台支付、供应链金融等业务。此前，阿里正式宣布其B2B业务布局——alibaba.com负责外贸B2B、1688负责内贸B2B，同时，阿里方面还提出农村合伙人、城市合伙人战略。然而，前景似乎并非一片美好。某润滑油品牌商相关负责人透露称，受经济下行压力影响，传统企业正在面临危机。商家正在寻求破局之道，但互联网并没有想象中那么重要。上述负责人介绍称，目前，其在1688的利润约10%、慧聪约6%、线下约15~20%。整体来说，网络只能做品牌宣传，但行业内仍没有一家网上成功案例。商家并不愿意在1688上成交，均希望通过互联网，向线下引导。同时，线下还可以“避税”。据了解，B2B平台一直面临着传统灰色链条的挑战，B端商家对于交易的安全性等极为依赖，对于利润的把控则更为现实。从天猫、淘宝等平台看，长期渠道透明引发的品牌竞争不可避免，在供给侧非市场属性不变的情况下，产业链各环节利益划分空间有限。