5月14日消息，阿里巴巴公布双品网购节期间战绩。数据显示，双品节期间，阿里巴巴实现300亿的消费规模，有1.5亿消费者参加，相比2018年同期增长超过30%。另外，超过3万个天猫商家和品牌为消费者带来了超过300万的商品，其中手机、家电、服饰和化妆品等类目销量突出。据阿里方面透露，家用电器最受欢迎。双品节期间，洗衣机、冰箱、空调、平板电视等大家电，豆浆机、净水器、电压力锅等厨房小家电，扫地机器人、热水器、手机和笔记本电脑等最受消费者的欢迎。夏日临近，T恤和连衣裙的交易金额也获得显著增长。另一方面，中华老字号的表现也十分突出。回力、同仁堂和恒源祥销售规模过千万，云南白药、东阿阿胶、永久、菜百、古今、凤凰和马应龙紧随其后。受减税政策影响，也带动了汽车销售规模增长。今年以来，增值税的下降使得汽车厂商纷纷跟进降低汽车售价，国家4月份又发布了关于刺激汽车消费的征求意见稿，同时汽车销售行业开始进入互联网时代，双品节期间新车定金也获得显著增长。双品节期间，90后消费者成为绝对主力。数据显示，90后消费者占到了46%，贡献了总交易金额的42%。80后和90后的消费者占到消费者总人数的79%。同时，四、五线消费者数量，消费金额增长均在四成左右；来自800多个国家级贫困县超过千万的消费者在双品节不到两个礼拜的时间内实现了近18亿消费。一起惠了解到，商务部于4月28日-5月10日期间，与国家邮政局、中国消费者协会，组织主要电商平台和邮政快递企业，以倡导品牌消费、品质消费为目标组织指导开展“双品网购节”活动。阿里巴巴、京东、苏宁易购、网易、国美、唯品会、聚美优品、小红书、中粮我买网、食行生鲜等10家电商平台将参与到本次“双品网购节”中。

4月29日消息，今日晚间，苏宁易购（002024.SZ）发布2019年一季度报告。一季度财报显示，苏宁易购一季度营业收入为622.42亿元，同比增长25.44%；全渠道商品销售规模为869.26亿元，其中线上自营商品销售规模同比增长40.87%；实现归母净利润1.36亿元。在线下，截至2019年3月底，苏宁易购合计拥有各类自营及加盟店面12329家，一季度新开1501家。其中，公司各类自营店面9758家，各类加盟店面2571家。苏宁红孩子母婴专业店在报告期内可比门店销售收入同比增长15.70%。在线上，2019年一季度，苏宁易购线上平台商品交易规模为541.24亿元，同比增长36.09%，其中自营商品销售规模379.09亿元，同比增长40.87%，开放平台商品交易规模162.15亿元。另外，一季报数据显示，截至3月31日，苏宁易购零售体系注册会员数量4.22亿。同时，在一季度，苏宁易购成立家电、消费电子、快消、时尚百货、国际五大商品集团。在3C、大家电方面，苏宁易购发展C2B业务，研发自主产品，发布空调、扫地机器人、智能耳机等十余款苏宁小Biu系列智能新品，并成立苏宁生态链基金、Biu+联合实验室，扶持智能硬件创新企业。在大快消类目方面，苏宁通过集中采购、产地直采、供应商战略合作，借助线下门店规模布局，进行双线联动。同期，苏宁易购还收购了万达百货37家门店。在物流基础设施方面，截至2019年3月末，苏宁物流及天天快递仓储及相关配套总面积964万平方米，快递网点26700个，物流网络覆盖全国351个地级城市、2849个区县城市。苏宁物流配送“半日达”、“次日达”、“准时达”等时效产品覆盖范围持续增加，同时依托公司门店布局，推进苏宁邮局、即时配服务。此外，苏宁加快商品中心仓、前置仓开设，进一步搭建中心仓、前置仓、门店仓全方位仓储体系。在金融业务方面，一季度，苏宁金融集中在供应链金融、微商金融、消费金融、支付和财富管理及金融科技输出等核心业务发展。报告期内，消费金融业务投放额同比增长229.66%，供应链金融业务投放额同比增长78.01%。在研发方面，一季度苏宁易购的研发费用同比增长81.79%，并2019年年初，正式成立苏宁科技集团，于1月份首次推出“智慧零售大脑”。

尊敬的惠友们：京东家电家装节活动来了，京东放出了主站优惠劵8000减800元，同时可以叠加一起惠专享自营全品类优惠券：满999减50、满300减20、满1500减100、满3000减200（专享券使用于大部分京东家电自营产品）；专享大家电POP全品类优惠券：满415减50、满415减100（部分popSKU）活动时间为4月15-4月18日，不仅活动力度大，同时4月15日/4月18日“家用电器一级类目”自营商品返利比例提升0.3倍，结算时更正。活动地址PC：https://pro.jd.com/mall/active/Td9ZPozfNhETwV4p2x1dasdfssd/index.htmlAPP：https://pro.m.jd.com/mall/active/Td9ZPozfNhETwV4p2x1dasdfssd/index.htmlWQ：https://pro.m.jd.com/wq/active/Td9ZPozfNhETwV4p2x1dasdfssd/index.html一起惠返利网2019年4月13日

由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，所以网购电视机总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且消费者订货不受时间、地点的限制，有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询，简单且高效。因此很多消费者选择了在网上买电视机，但是，毕竟没有与真机接粗，所以还是有一些注意事项一定要注意哦。网购电视机注意事项1网购电视机要对比各网站价格及物流服务现在网上商城相当多，对于电视这种大家电而言，各电商之间的价格可能会有所区别，相同的产品可能价格会有几百甚至上千元的差价，所以我们在网购时一定要先对比好价格。另外，各电商的送货和售后服务可能有所不同，譬如有些是使用自建物流，而有些则是使用第三方物流，这些都是我们需要注意的地方。2要防止电视在运输途中损坏家住江西萍乡市的杨先生在某电商花了6499元买了一台飞利浦的46寸LED电视，送货是由快递负责，安装则由厂家负责。货送到后，杨先生并没有开箱验货，直到厂家来安装的时候才发现问题，安装师傅把箱子整个打开发现电视屏幕左下方开裂，而且有向四周扩散的趋势。就此情况，杨先生马上联系厂家和快递公司，不过因为没有开过封，厂家认定损坏屏幕的是快递，拒绝提供换屏服务包括后续的服务。至于快递公司方面，先是推脱责任，后来经过多方努力，快递公司认为交给消费者时，箱子是有损坏，因此承认了一部分责任，但并没有全额赔偿，而是按原价赔偿了一半多一点，共计3700元。在这种情况下，造成电视损坏的原因是存在多方面可能性的，我们证据收集起来有困难或者判别起来有难度，作为当事人一方，快递公司表现了一个诚意，但是厂商否认快递公司的判断方式，所以这里还存在着协商的问题。我们都清楚，损坏的这样一个原因只能有一个。也就是说如果运输商有问题的话，那就不是厂家的问题了。但是在实时操作过程中我们很难去比较也很难查究。总之，出现这种问题，大家都不希望，问题出现了，责任也很难分清。不过，笔者认为，作为消费者，我们可以更好地利用自己的权利，那就是接收货物时必须开箱验货。3要防止冒牌电视安装工顾女士在某电商购买了4台电视机，可是，当货还没送到，一个电话却先找上了门：“电视机送到了吗？我是装电视机的，公司把你的单子派给我了。”顾女士听了，以为是电商的售后安装人员，第二天电视机到货便联系了该“安装师傅”上门安装。安装过程中，师傅提出，顾女士的电视机需要配置“电视线”。出于对这个电商的信任，顾女士花1000元购买了4根。安装结束后，因为有线信号还没通，当场并没有测试有线信号。几周后，有线公司上门安装机顶盒，却发现接上1000元买来的“电视线”，电视却根本没有信号。几经调试，最后由有线公司装上机顶盒自带的电视线，画面才正常显示。顾女士再联系那位安装师傅时，对方却一再推诿，无论如何也不肯上门维修。经过多方咨询，顾女士认为自己很可能遇上了冒牌的安装人员。而顾女士的信息是如何透露出去的呢？经过简单调查，电商表示很可能是第三方快递人员与不法分子勾结所为。像电视机这种大家电，目前某些电商是需要第三方运送的，这导致用户信息会经过诸多环节，如果把控不严，很有可能被泄露出去，让不法分子钻了空子。对此，笔者认为，电商应该把好保密关，毕竟保证客户信息的安全是企业的基本责任。网购电视机的优点与缺点1网购电视机的优点由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。而且，消费者可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制，有不懂的地方还可以向在线客服进行实时咨询，简单且高效。2网购电视机的缺点尽管你可以与在线客服打字畅谈上万字，不过和到卖场实地考察相比，你始终还是觉得缺乏实感。没有看过摸过真机，任凭网上客服再怎样应答如流、专业详尽，大部分消费者依然感到犹如云里雾里，一知半解，这也是网购电视的最大缺点所在。电视毕竟属于大件家电，所要花费的金额也比较高，要是买了不适合的话，那就是件很麻烦的事情了。

尊敬的惠友：大家好，苏宁易购开启双倍返利活动！双十二年终盛典活动期间，凡是苏宁自营冰洗和电视类目大家电的销售所带来的返利全部双倍！货源充足，返利丰厚！不要犹豫，双倍返利等你来拿！活动时间：2018年12月7日及2018年12月12日活动对象：全站会员活动内容：活动期间，对一级类目“洗衣机”“电视”“冰箱”下的所有自营商品进行佣金翻倍奖励（部分商品不参加）；活动细则：1.下单后显示的返利比例若有误，请勿担心，结算时会更正。2.所产生的订单不能存在流量劫持、刷单等违规行为，一经发现将取消奖励及合作资格。3.本次活动奖励结算数据以苏宁最终数据为准；一起惠返利网2018年12月7日

尊敬的惠友：大家好，2018年“京东11.11全球好物节”即将到来，这是一场声势浩大的盛宴，全品类参与、多样化品牌、尖货爆款、精选特惠都将在“京东11.11全球好物节”闪亮登场，来一场真正的全民狂欢！为了感谢大家对一起惠的支持，一起惠特别在双十一针对热门品类作返利比例提升，具体如下：订单类别原始比例调整后比例电子书6%6%电脑办公-其他、手机数码、大家电、厨卫大电、电工电气-开关、个护健康-理发器、体温计、生活电器-除湿机、汽车用品-维修保养、生鲜、农用物资、电脑附件-各种线缆、其他附件、网络产品0.6%0.7%超极本、游戏本、笔记本、服务器/工作站0.3%0.35%电脑配件0.14%0.14%汽车用品、奢侈品、家居、家具、家装、厨具、玩具乐器、酒类1.2%1.2%教育音像、图书、音乐、影视2.6%2.6%母婴、钟表0.9%1.0%食品饮料、营养保健、运动健康、礼品箱包1.8%1.8%小家电（大家电除外）1.0%1.0%个护化妆1.4%1.5%其他品类无无若在活动期间比例返回有误的，请大家不要担心，将会在结算时予以更正处理；如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询，感谢大家对一起惠的支持。注：针对在双十一活动期间，凡一起惠用户双十一期间返利提升显著用户给予额外最高30%的奖励，奖励随结算时发放（具体结算时为准）。一起惠返利网2018年10月31日

10月17日消息，北京苏宁联合陕西苏宁昨日举办“双城攻略”发布会，率先启动双十一，宣布共同开启智慧零售收割之战。“如果说此前的双十一是网购狂欢，那今年双十一便是智慧零售犁完一遍土地后真正意义上的全民嘉年华，”苏宁零售集团副总裁卞农表示，2018双十一将是新旧零售模式的分水岭。据了解，此次“双城攻略”将发挥苏宁易购智慧零售的优势，北京、西安两地通过业态的联动、区域联动、资源的整合，从产品、价格、体验、服务多维度推进。此外，北京、西安两地苏宁还联合了200多家主流家电、快消、母婴品牌共同投入5亿资源让利消费者。而就在近日，苏宁召开了第六届O2O购物节全国促销动员大会。苏宁易购总裁侯恩龙介绍了此次双十一活动，苏宁双线融合的玩法以及相关服务配套设施的准备工作。今年双十一，苏宁将针对“常规店、零售云、商超、易购主站、拼购、猫宁店”六大渠道同时进军，展开全渠道运营。线下方面，常规店一直都是苏宁的立足之本，目前苏宁线下常规店数量已经超过4000家，布局到全国各城市。在此次双十一活动中，苏宁易购常规店也将成为线下活动的主力战场。另外，苏宁零售云店也将是苏宁线下市场发力重点。在今年的苏宁零售云合作伙伴大会上，张近东提出了三年造富计划，2020年实现布局12000家零售云门店，培育出1000多家年销售规模达千万级商户。据2018年1-8月零售云县镇市场大数据显示，相较于1月，零售云8月在县镇市场上的中高端产品销量平均增幅达922%，其中高端空调、冰箱等大家电销量平均增幅达1063%。除了传统的易购主站与猫宁店的玩法，苏宁拼购也将成为苏宁线上活动的主力。

9月26日消息，2018年天猫双11商品预售商家报名已于9月25日12点开始。据了解，本次双11预售商品价格，天猫方面要求，最低成交价不高于9月15日至11月10日期间最低成交价的9折。预售商品最低标价要求不高于9月21日至11月26日期间最低标价.对于本次预售商品价格，天猫方面给出了详细要求，如下图：对于本次预售的玩法，天猫也给出了说明，如下图：据悉，本次双11，商品预售商家报名时间为9月25日12:00:00-10月09日23:59:59，双11预热时间为10月19日10:00:00-10月19日23:59:59，双11预售时间为10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。一起惠对本次天猫双11的商家预售报名可能遇到的问题做了罗列，如下：Q1：预售必须是新品吗？答：不限制的，可以提交新产品，也可以提交线上已在售卖的商品。Q2：预售付定立减是什么？答：消费者购买参加活动的预售商品时，可享受在预售商品价格上的立减优惠。比如：预售商品2000元，定金100元，商家录入的付定立减金额为定金的2倍。消费者下单后预售价减去200变为1800元，剩下尾款只需付1700元。Q3：双11预售报名入口在哪里？答：您可从商家中心顶端“2018双11来啦”图片进入双11导航页面，根据页面中央图片提示跳转双11招商页，从“商品招商-预售商品”进行预售商品提交。注意：欢乐总动员商家因无法参与预售，所以是看不到“预售商品”页的。Q4：双11预售开始后就不能售卖了吗？答：预售定金支付期间是只能下定金的，不能全款售卖。Q5：报名预售相关信息填错可以改吗？答：提交审核但尚未审核通过时，可以撤销报名，重新提交内容。Q6：预售报名后还能退出吗？答：审核通过后不能退出。Q7：预售可以加减库存吗？答：预售用的是您线上实际库存，在预售预热（10月19日10:00）前您可以增减库存，预热开始后只能加库存，请使用“出售中的宝贝”页面的小画笔补库存。Q8：预售订单什么时候发货？答：报名预售时候需要提交您的发货时间，请按照您提交的时间及时发货；天猫国际的订单有最晚发货时间的要求，需要在2018年11月20日23:59:59:前发货。Q9：预售商品可以同时报名正式商品么？答：可以，正式活动价不得低于预售报名价。Q10：预售有补报吗？答：预售商品报名时间是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59，不支持补报。Q11：预售商品可以用双11购物津贴吗？答：可以，尾款支付时候用。Q12：预售可以加购物车吗？答：付定金后可加购物车，可以和其他预售尾款、正式活动商品合并支付。Q13：预售必须报名吗？答：不强制参与，请根据店铺实际需要提报。Q14：预售可以使用哪些优惠折扣？答：支持付定立减、双11购物津贴、品类券、店铺宝、店铺优惠券等，都是在消费者支付尾款时抵扣使用。Q15：预售没付尾款的话定金会退吗？答：在尾款支付未结束前，商家可在已卖出订单中点击“同意退定金给买家”，操作后买家申请定金退款会自动退。如果尾款支付已经结束，而买家还没有支付尾款的，定金会打到卖家账户，且无法线上申请退定金。Q16：预售商品可以报多少个？答：对于可报名预售的商家，不强制限制提交预售商品数量。如行业有限制的以子活动报名页面提示及系统提示为准。除此之外，一起惠还罗列了天猫给出的2018双11的不支持运费险的类目，如下：整车（经销商）、新车/二手车、摩托车整车、实体服务、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、教育培训、餐饮美食、购物提货券、消费卡、休闲娱乐、大家电、住宅家具、商业/办公家具、家装主材、全屋定制、装修设计/施工/监理、手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、生活娱乐充值、跑步机/大型健身器材、自行车整车、电动车整车、腾讯QQ专区、网游装备/游戏币/帐号/代练、网络游戏点卡、插花培训、创意迷你植物、花卉、大型绿植/成品组合盆栽、绿植、多肉植物、种球、家庭园艺种子、鲜花拱门、玫瑰花瓣、胸花、婚庆花篮、新娘手捧花、婚车鲜花、商务用花、鲜果篮(预定与速递)、鲜花速递(同城)、园艺设计服务、花卉药剂、追悼/奠仪用花、宠物殡葬、宠物配种、宠物托运、宠物医疗、宠物清洁、其他宠物服务、宠物训练、宠物美容、宠物寄养、宠物摄影、猫咪、马、宠物狐狸、宠物貂、香猪、豚鼠、飞鼠、龙猫、仓鼠、兔、蚂蚁、蚕宝宝、其他爬虫/鸣虫、蝎类、蟋蟀、蜘蛛、鸟、其他宠物服务、水族服务、蟹、螺、虾、鱼、龟/鳖、狗狗、其它宠物、医疗及健康服务、成人用品/情趣用品、OTC药品/医疗器械/计生用品、隐形眼镜/护理液、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务、电影/演出/体育赛事、本地化生活服务、保险、个性定制/设计服务/DIY、网店/网络服务/软件、美容服务、个护服务、板材、砖、隔断墙、沙/石、水泥、水管管材、线条、人造大理石、木方、其它基础建材、隔音材料、隔热材料、石膏板、门窗密封条、雕花件系列、玻璃、硅钙板、新型装饰材料、天然大理石、砂岩、阳光房、防水材料、O2O专用（天猫专用）、油漆、涂料（乳胶漆）、防水材料（新）、o2o特权订金（天猫专用）、家装其它、自动麻将机、麻将桌、乒乓球台。

小米旗下生态链家电供应商云米科技昨日登录纳斯达克。这也是继华米科技之后，第二家赴美上市的小米旗下生态链企业。公司信息云米科技成立于2014年5月，专注于小家电的研发、制造。招股说明书显示，小米是云米重要的战略合作伙伴和重要的客户。“我们向小米销售各种产品，包括小米品牌的净水系统、净水器以及其他配套产品，如水壶和水质仪表等”。事实上，从财务数据也可以看出，云米科技的大部分收入来自小米，也是源于小米对旗下生态链企业的维护。股权架构IPO后，云米创始人兼CEO陈小平持股比例为42.5%，投票权为66.5%；云米副总裁邹洛持股比例为2.4%，投票权为4.0%；归属雷军的ShunweiTalentLimited持股比例为17.1%，投票权为2.8%；小米公司通过全资子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股权，投票权为26.7%；红杉资本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股为5.2%，投票权为0.9%。财务数据根据招股说明书信息，2017年云米科技的净营收为人民币8.732亿元，与2016年的人民币3.126亿元相比增长179.4%。截至2018年6月30日的6个月时间里，云米科技的净营收为人民币10.402亿元，与去年同期的人民币2.706亿元相比增长284.4%。截至2016年12月31日和2017年12月31日的一年时间里以及在截至2018年6月30日的6个月时间里，云米科技来自于向小米公司出售产品的营收分别为人民币2.998亿元、人民币7.395亿元和人民币6.515亿元，在期内公司总营收中所占比重分别为95.9%、84.7%和62.6%。同一时间段，云米科技来自于出售云米品牌产品及其他产品的营收分别为人民币3210万元、人民币2.183亿元和人民币4.757亿元，在期内公司总营收中所占比重分别为10.3%、25.0%和45.7%。我们发现，云米科技非常依赖小米，近3年来，云米科技超六成的营收来自小米。在靠增加自主品牌及其他产品销售来降低对小米的依赖程度，才取得2018年上半年较好的业绩，竞争力在逐渐提升。云米科技2017年净利润为人民币9320万元，与2016年的人民币1630万元相比增长471.78%。在截至2018年6月30日的6个月时间里，云米科技的净利润为人民币7303万元，与去年同期的人民币1890万元相比增长286.4%。小米的生态链2013年底，小米开启生态链计划，并定下“五年内投资100家生态链企业”的目标。随着小米及小米生态链企业陆续奔赴港股、美股甚至A股等各个资本市场，雷军的个人身价迅猛上升。今年2月份，生产小米手环等产品的华米科技登录纽交所上市，成为第一家赴美上市的小米生态链企业。云米科技是继华米科技后，第二家成功赴美上市的小米生态链企业。与那些通过与第三方合作模式来搭建生态链的平台不同，小米的生态链企业很多是由其单独投资完成的，从云米及华米的股权架构可以看得出。截至2018年8月22日，小米CFO周受资在业绩沟通会上表示，小米已经投资了220家公司，其中100家是生态链企业。由此可以看出，小米已经提前实现了其五年内的生态链计划。小米的资本布局小米在资本市场上可以说是“玩”的风声水起的了。A股、港股、美股、新三板等各资本板块都有小米的踪迹。在A股，小米本身试图实现A股和港股两地上市，以同股不同权的姿态实现两地上市。此外，雷军系等相关公司还先后入股美的集团（000333）等A股上市公司。在美股，华米去了纽交所，云米则选择在了纳斯达克市场。在新三板市场，小米更是驾轻就熟。投资的新三板挂牌公司有小米生态链企业是动力未来(839032)、从事移动营销服务的和创科技(834218)、主营IDC基础服务的尚航科技(836366)(雷军为持股22.03%的第二大股东)、持续为“小米黄页”提供基础地理数据服务的凯立德、与小米成立小米护套合资生产企业的比科斯(833908)、海尔集团旗下雷神科技(872190)、维珍创意(430305)等等。三大隐患依托小米生态优势，成立仅4年的云米科技得以快速扩张。从净水器起步，云米科技已进入全品类家电领域，并确定“全屋互联网家电”的战略蓝图。不过，随着业务扩张，云米科技急于寻求新的造血能力，赴美IPO成为其关键一步，但未来的路并不平坦。曾专注于小家电领域研发制造的云米科技，如今的产品包含净水器、厨电、冰箱、洗衣机，热水器等一系列产品。而且云米科技一度凭借“全屋互联网家电”概念，引发业内关注。随着赴美IPO，再次把其推向舆论中心。虽然是创业公司，但一开始依托的就是小米生态链体系，云米并没有经历“烧钱”扩张的道路，并且轻松保持连年盈利。今年上半年营收更是同比增长3.8倍，看起来云米科技选择IPO这种激进扩张似乎前景广阔，但在家电产业竞争红海下，云米科技至少面临三大隐患。首先，云米科技更多依赖的是小米OEM订单，是在小米生态链羽翼之下按部就班的发展。在云米科技的品牌中，包括小米净水器和自主品牌产品，但业务重头戏仍然来自小米净水器。在2016年、2017年以及2018上半年，云米科技向小米公司出售产品的营收占比分别达到95.9%、84.7%和62.6%。可以看到，小米生态链仍然是云米科技发展的最大驱动。即便是在其招股书中，也可以看到小米的影子：“我们向小米销售各种产品，包括小米品牌的净水系统，净水器过滤器，以及其他配套产品，如水壶和水质仪表。”尽管这种模式一开始让云米很快站稳脚跟，但过度依赖症，却大大限制了云米的自主发展的空间。除净水器之外的云米品牌冰洗、厨电迟迟打不开市场也说明了这一问题。其次，即使提出“云米互物联网全屋家电”概念，但实际上不管产品内容还是业务模式，都与小米的智慧家庭高度重合。与追求性价比高的小米品牌相比，云米科技却想做中高端品牌。同样的产品，云米不具备价格优势，品牌影响力甚至还低于小米，消费者显然很难买账。放到互联网家电发展的大环境中，云米要面对的更是挑战大于机遇。中国家电市场探索互联网家电多年，噱头多于应用落地，至今难以规模化引爆。在消费疲劳的背景下，考验的是云米产品的创新性和产品竞争力，一切甚至需要从头开始。再次，云米扩张“生不逢时”。家电行业已然是一片红海，今年更是进入新一轮寒冬。而且市场品牌格局中，不管是大家电还是厨电、小家电，寡头主导早已成型，在激烈的竞争中抢夺市场并不容易。尤其是对云米来说，如果脱离开小米生态链，在品牌产品之外，还需要重新构建上游供应链，下游渠道等，这些并非“烧钱”那么简单。赴美IPO对于云米科技来说，是一条不得不走的路。小米生态的市场号召力正在下跌，而且对生态链上的企业来说，也面临被“内部化”的尴尬。当中国家电市场低迷时，云米科技必然要摆脱小米依赖，谋求自我独立和发展，否则只能被市场边缘化。

有不少人都喜欢在苏宁上面购买电器，因为这上面的电器跟实体店相比还是要便宜一些，同时在这上面购买电器也相对而言比较有保障，那么在苏宁天猫旗舰店上面购买是不是也一样靠谱呢?苏宁易购自营的商品可信度高，天猫苏宁易购旗舰店也是同样。非自营的商品也会要求商家向苏宁提交相关资料，但审核力度和管理不如自营商品。所以苏宁天猫旗舰店是十分靠谱的，如果大家想要在上面购买商品，可以尽管买哦!对天猫有什么影响?苏宁易购进驻也弥补了天猫的短板。苏宁易购天猫旗舰上线的是大家电、3C电子等优势产品。过去，由于送货、安装、售后等瓶颈，天猫上的大家电比例并不高。“我们承诺，苏宁易购天猫旗舰店的商品，享受和苏宁易购平台一样的物流、安装服务，包括两小时急速达，即买即送即安装等。”“阿里的优势是信息系统，订单等信息形成了强大的大数据能力，就像一张‘天网’。苏宁的强项是物流，全国2950个区县，苏宁物流覆盖了2651个，覆盖率达90%，这是一张‘地网’。天地融合将产生巨大的能量。”另外大家也可以期待一下今年苏宁易购双11活动哦！苏宁易购上面的自营商品是拥有着很高的信誉的，如果大家想要购买一些电器，也可以选择到上面去挑选，而苏宁天猫旗舰店上面的产品，也是比较靠谱的，因此需要在天猫上面提交苏宁的相关资料。

今天天猫在全球大家电趋势发布会上宣布，将联手芝麻信用推出“先享后付”功能，用户的芝麻信用分数超过700即可体验此功能，海尔、美的等近50个一线品牌将陆续接入次功能。这次“先享后付”功能的推出将引领消费者的生活方式，同时也能推动智能家电的普及，让更多用户用到最新的家电产品。如今家电正在飞速的更新换代，智能家电的概念正在逐渐走进用户心里，这次推出“先享后付”可以加速孵化家电新品类，降低新物种走进生活的门槛。很多用户对于新鲜的家电充满了好奇，但是较高的价格往往会让消费者望而却步，推出“先享后付”功能之后，用户可以先免费体验三十天再选择是否进行购买，这样既可以让用户试用产品新功能，又能促进消费，是一种全新的购物方式，同时还可以促进智能家电一体化的趋势。天猫家电希望通过物联技术来打通智能家电的多种使用场景，而目前最重要的一点就是让智能家电走进消费者生活当中，对于用户来说，能够免费试用商品也是一次体验新技术的机会，并改善自己的生活品质。

国美大家电配送：自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外）；国美小件商品配送：自下单起24小时内出库，配送时效详见配送范围查询；供货商直接配送：自下单起48小时内出库，出库后7个工作日内送达；第三方商家配送：自下单起48小时内发货（显示揽收信息），除预售商品、海外购商品、定制商品及大件家具商品按店铺公告或与店铺协商日期为准，送货时间市区预计7个工作日内，偏远地区预计12个工作日内送达。具体配送进度您可以进入“我的订单”，通过追踪功能实时查看。详见我的订单

自下单成功时间起计算，最长保留10天（含10天），超期系统将自动取消。

如果说2017年是新零售的元年，是一个讨论与争议之年的话，那么，2018年就是一个践行之年，这一年里，各种创新、裂变和突破纷至沓来。新零售的风已吹遍了中国的大江南北，在各个论坛上都可以听到关于新零售的讨论，毋庸置疑，我们真的对新零售充满了期待。甚至不管它叫什么，是智慧零售、无边界零售还是新零售，都不重要了，我们看到的是“百舸争流千帆竞，借海扬帆奋者先。”新零售、新物种、物联网、智能生活还有区块链等多元素的组合，形成了这个时代最动人心弦的交响乐。那么新零售的本质到底是什么？消费者之间链接的关系到底发生了什么样的变化？面对纷繁复杂的竞争环境，零售企业又该何去何从？这些问题都是每一位零售人绕不开的话题。在2018正和岛创变年会上，弘章资本创始合伙人翁怡诺、复华商业集团COO兼地球港管理公司CEO韩吉韬分享了对这些问题的最新思考。一、新零售是概念，还是趋势？在回答这个问题之前，我们先来探讨一下到底什么是新零售？阿里最早提出的新零售是指以消费者体验为中心，数据驱动的泛零售业态。京东又提出了无边界零售。后来又有人提出“4个2”：即在正确的时间、正确的地点，有对的货在那个地方等着对的人，即“知人、知货、知时、知场”。无论是新零售还是智慧零售，其实零售的本质还是存在的，即零售本身的区域和规模的供应链效应，以及零售的细节和服务体验都是不能变革的。复华商业集团COO兼地球港管理公司CEO韩吉韬表示。即便未来有非常多的科技和技术，其实用户最关注的依然是是否能够以最高效、最低成本的方式让他获得更好的体验。字复华商业集团COO兼地球港管理公司CEO韩吉韬表示，无论新旧，用户最关心的依然是以最高效、最低成本的方式获得更好的体验。所以，在韩吉韬看来：新零售是一个趋势，而不是一个风口。需要用5-8年的时间去建立起来，新零售的从业者要去摸索用户需求的趋势变化，跟着他的消费场景走。而不是一味得教育用户，或者引导用户跟着你去盲从和嬗变。对于新零售的定义，弘章资本创始合伙人翁怡诺也从以下两个方面做了解读。1.狭义新零售即双向流量的服务型零售。双向流量怎么理解？双向流量实际上还是O2O的玩法，今天再讲O2O或许大家会有一点慌，因为过去那一波O2O都没有成功。但没有成功的很大一部分原因实际上是过去的O2O没有人关注它的物流逻辑。今天我们所说的新零售O2O是有物流逻辑和物流规划的，简单来讲，就是获客、转化、提效三部曲。线下获客和线上获客相互打通，线下能够为线上导流。比如盒马鲜生、孩子王最早做的就是线下运营粉丝，线下获客、互相传播，把多种娱乐化体验业态糅合在一起，然后再导流。他们就在新零售领域做了一个非常棒的尝试。新零售时代给了我们一个机会，让我们可以把过去对流量、品类的理解串在一起，这是一条主线，这条主线可以帮助我们看到零售业态的演化方向。翁怡诺介绍。B2C模式已经发展为旧电商，今天我们进入到了百舸争流的新零售时代。韩吉涛表示，新零售是一个趋势，而不是风口。其中一个重要的特征就是业态大融合，多种流量形态的融合是今天新零售非常重要的一个现象，也被称之为“服务型零售的兴起”。简单来讲，服务型零售的内核在于流量成本，任何中心化的流量都是有上限的。比如卖货，到了某一阶段，你会发现无论你卖的东西品质有多好，也不能再获得大量新的流量。这时，就要想办法获客，什么办法？我们会增加服务型的流量。可见，整个演化的路径，实际上是成本的不断提升而寻找到的新的路径，这是我们看到新零售演化的一个方向。在这个过程中，旧的业态或许会在某一阶段消失，但也有一些新的业态会进一步迭代、重生，甚至出现颠覆性的玩法。2.广义新零售在翁怡诺看来，今天所有的零售品牌，只要是创新业态、创新体验，都可以被扣上新零售这顶大帽子。二、新零售的核心在“三多”韩吉韬介绍，地球港的初衷是致力于打造一个全球好食新空间。希望能以高效率低成本的苛选方式将全球的好食带给消费者，再把它加工成可口的美味，为顾客打造一个线上、线下全场景覆盖的购物空间。通过重新连接世界美食，来启迪泛中产对于美好生活的追求。所以，在消费场景的构建上，地球港要充分研究消费者的时间、地点、人物和内容。也就是说，不管是在实际的物理空间还是虚拟的互联网空间，会给消费者提供什么样的商品、服务和内容，如何更有效地满足消费者的需求，是新零售未来核心的组合。韩吉韬表示，地球港通过结合各种各样的场景覆盖，不断践行总结出新零售的核心是在以下“三多”：第一，多业态融合举个例子：地球港的每一家门店都有一个不到10平方米左右的“比邻海购”体验区，这个海购体验区内会有一些实物海购商品的展示，用户也可以通过搭载AR效果的终端来了解商品。走进卖场的用户，主要还是泛中产家庭用户，他们对购买海外百货商品有着强烈的需求。消费者需要购买海外的母婴用品、化妆品、保健品以及其他优质家居用品，不需要担心假货问题，因为这个平台可以将这些商品有效展示出来，用户可以现场体验。体验完了以后，他们会成为地球港的会员，然后直接到在地球港APP上的海购平台，下单购买。这一轮测试下来发现，这种围绕着用户生活方式的业态，几乎没有成本，而且用户转化率还很高。韩吉韬介绍。因为这样的海购方式只需要地球港搭建起平台，不需要建仓和参与配送环节，只需要通过保税仓和海外直邮来供货。“能够来卖场的用户都是我们的目标用户，他们除了追求更好的‘吃’以外，还希望更好的‘用’。”所以，相较于线上的虚拟海淘平台，卖场提供了实实在在的体验，让消费者更有信任感，这种信任感是天然存在的。而且如果在海购过程中出现任何问题，消费者可以到店咨询。这种线上线下的结合方式，增强了用户的信任感，转化率自然就会提高。韩吉韬称，围绕用户需求变化的趋势和他的消费场景，增加更多的业态，这是多业态的深度合作。其实，新零售不仅仅是对超市、餐饮文化的一个结合，我们会围绕用户需求变化的趋势和他的消费场景，增加更多的业态，这是多业态的深度融合。第二，多场景覆盖传统的线下门店，它能够在某一个固定时间段满足用户（比如传统超市工作日的晚市和周末的午市和晚市）。在这种单一的物理空间和时间下，能满足用户的需求是有限的。而新零售的多场景覆盖就能满足用户的核心需求，它可以通过不断覆盖不同场景，让用户通过多维度体验来增加对你的认知。比如我们的超市不仅能够提供很好的食材，还能提供很好的餐食。那么，不管是白领还是社区居民，都可以去卖场吃饭，吃完饭还可以顺便打包一份下午茶或者购买其他商品。从早餐到夜宵全天候供应，再融合线上渠道，全场景的满足用户核心需求。这时，新零售就可以把传统零售的“坪效”换一个词了，应该是“店效”，因为每一个门店的效率会比传统零售的坪效至少高出2-3倍。第三，多流量的共享多流量共享不仅仅是把线下流量转到线上，而且还要把这些线上流量有效转到线下。这让消费者更好地体验我们为其提供的餐食、商品、服务，甚至还有一些泛科技产品（抓娃娃机、照片打印机、迷你KTV、身高体重秤、自助冰激凌机等）的体验。比如，我们的卖场里有一款自主研发的黑科技产品，自助啤酒机。这款啤酒机有意思的地方在于，酒是从杯底往上走，而且啤酒沫儿是可以通过程序被远程控制的，沫儿可高可低。在这样的场景下，我们更愿意把用户从线上导入线下，因为当他们有了更好的体验后，对产品的信任度就会很高。韩吉韬还结合其五六年做社区O2O的经验，分享了他认为纯粹围绕社区做小店的O2O难逾越的几个难题：1.损耗;2.获客和黏客的成本。即使你有前置仓，但没有属于自己门店的话，这时用户对你的信任度还是不高的。所以，损耗加上获客成本等原因，就让这个模式看起来不成立了。但为什么像新零售这样的门店还能成立？我们将原因总结为以下几点：①由于卖场和仓库是合一的，所以损耗和卖场是一致的。②我们获客成本很低的原因在于为用户提供了一个很好的体验场所，用户在线下买了几次后，他们几乎不会再关注我们要提供什么促销。如果有时间，他们会亲自来门店购物，如果没时间，就在家或者办公室等着送货上门。③多做IP的组合，包括品牌、场景、商品及服务的IP。其实当你拥有这些IP以后，用户对你的忠诚度和归属感就很强，他会自带流量，帮助你传播。三、新零售的未来翁怡诺认为，要谈新零售的未来，我们唯一能做的就是回头看历史，因为未来是不可知的，我们能做的是对历史的研判。研判谁？日本。比如《第四消费时代》这本书，讲的就是日本消费演化的四个阶段。因为所有的消费现象跟行为实际上都跟人的行为相关，所以，研究消费本质上是研究人。弘章资本创始合伙人翁怡诺称，研究消费本质上是研究人。通过这本书，我们了解到日本的人口在第一二阶段是增加的，到了第三、四阶段就慢慢的减少了。日本甚至已经出现了大量的不婚族，生育率很低，老龄化程度比较高。出生率从5%降到了1.3%，老龄化从5%增加到了30%。所以，你会看到整个消费形态从国家优先、集体主义，然后进入到了大家庭时代，然后再到一个小家庭时代、个人时代，最终进入到共享经济时代。从人口数量的变化趋势，我们不难发现消费者的行为出现的有意思的变化。刚开始我们喜欢“大”，大房子、豪宅、豪车，因为这些物质是彰显我们与众不同的标志。但慢慢你会发现，大家又开始喜欢小物件了，从大家电向小家电方向转移，从喜欢大物件到有调性的小物件。第四消费时代，日本已经出现了弱品牌甚至叫去品牌的现象，越来越多的朴素的、本土的产品形态是被更多高县级城市的人群所接受的。所以，无论是创业还是投资，我觉得应该是往后看10年，谋3年，动1年。翁怡诺表示。往后看10年，能够看到中国的快速老龄化现象。在这个过程中，我们看到的中国处于一个什么阶段？“叠层世界”。什么是“叠层世界”？是指北上广深一线市场，可能正处在从第三消费时代向第四时代演化的过程中了，但中国很多二线城市可能是在第三消费时代，三线城市可能还在第二消费时代。所以，它本身是一个叠加。从这个逻辑推演来看，未来一个重要的机会是什么？是新零售往三四线，甚至五六线城市走。翁怡诺表示，未来一个重要的机会是什么？新零售往三四线甚至五六线城市走。“今天有人跟我讲，他在上海做了一个特棒的生意，我不是那么兴奋。但你说你在三四五线城市做了一个很大的生意，我相信我是特别兴奋的。”翁怡诺表示，因为这是我们消费的未来。“曾经有朋友问我，消费的美好生活是什么？我当时第一反应是农村没有假货就是我们的美好生活。”翁怡诺介绍。当下很多镇一级、乡一级地区，很多新零售还没有到达。另外，近五年来，渠道碎片化趋势明显。比如，过去我们卖快消品，通过大卖场这一渠道就可以做三个省，只要会做终端拦截，就有一定的量，做出5个亿的收入出来也不是难事。但放在今天就行不通了，今天的挑战是要会玩B2B电商、零售通，甚至新通路、渠道社区店，还有我们新零售渠道，无人化也是一个渠道，所以，这么多的渠道，实际上也叫流量碎片化。那么，对于品牌商而言最大的难处在哪？在如此碎片化的流量之下，要组织多少个运营团队去对付每一种流量的运营。甚至有一些流量渠道，我们对它还很陌生。在这个过程中，就要求品牌商们不断迭代自己，去适应所有的新渠道。你会玩拼多多吗？掌握了抖音的营销手段了吗？实际上这些在近半年内出现的新的流量变化，都是我们今天的流量红利。在这些流量红利之下，我们是有机会重新定义新消费品牌的。所以，当谈到新电商时，不一定要想到京东、阿里。其实“樊登读书会”也是一个新电商，未来“奇葩说”也许也是一个电商。因为新的技术正在加速零售的效率和供应链的效率，过去很多不敢想象的事情，在今天的数据面前，可能都形成了更好的效率提升。但要强调的是，零售的竞争力是建立在一定基础上的，先打好基础，再借助新的技术提升效率，这有一个先后顺序。所以，这些能够为零售赋能的新技术公司、数据公司，一定孕育了非常大的机会。翁怡诺称，服务型零售的特征是品类差异化、业态提效、场景式的体验来获取新的流量和客流。服务型零售的特征是品类差异化、业态提效、场景式的体验来获取新的流量和客流。翁怡诺强调。这其中会有大量的业态融合，比如各种餐饮和零售之间的融合，就是非常有效的。在这个碎片化时代，如何能够既满足消费者的需求，又满足企业的盈利，又能让零售的效率有所提升，是摆在众多企业家面前的不得不面对的问题。

一、买贵补总则国美的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。当您提交订单后，所购商品可能会发生降价的情况，国美出于消费者利益考虑，特针对国美自营商品推出买贵补服务。二、买贵补申请商品类型哪种情况可以申请买贵补？教您如何申请买贵补？差价什么时候返还，怎么返还？大家电类：冰箱、洗衣机、彩电、空调、抽油烟机、灶具、热水器、消毒柜、洗碗机等；小家电类：厨卫小电等商品未签收可直接申请买贵补1.网上申请：我的国美申请买贵补（暂未开通)；2.客服申请：联系在线客服或直接拨打国美热线：400-811-33333.邮箱申请：service1@gome.com.cn邮箱（邮件标题请注明“配送单号+买贵补”）订单妥投后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。商品已签收在订单状态显示“妥投”30天之内均可申请买贵补，超过30天无法受理。申请成功后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。其他品类：手机、数码、电脑、办公配件等商品未签收可直接申请买贵补订单妥投后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。商品已签收在订单状态显示“妥投”7天之内均可申请买贵补，超过7天无法受理。申请成功后48小时之内，差价以红券形式返还到您的会员账户中。注意事项：1、每件商品只享受一次买贵补，如同一商品产生多次降价，以第1次申请买贵补金额为准；2、订单妥投时间以单件商品订单履历中物流妥投时间为准；3、如果订单发生拒收行为，差额申请将作废；4、订单内商品发生退货时，将冻结已发放的差额优惠券；如差额优惠券已使用，将在退货商品退款中扣除同等金额；注：点击查看红券使用说明三、特殊说明：1、抢购、团购、满返、搭配购、赠品、预售商品、会员价、黄金商品和价格异常商品等不参加买贵补；2、海外购商品、国美超市商品、第三方商家商品、企业用户、行业用户、邮政惠民优选服务、阳光公采云商城订单不参加买贵补；3、区域价商品，需要与原订单区域一致方可申请买贵补，无货商品不在买贵补范围内（申请买贵补时，此商品页面选择订单中地区显示有货方可申请）；4、不同端口买贵补不同步（如：手机客户端商品与网站商品不能进行价格比较，做为申请买贵补的依据）；5、其他网页有特殊说明的商品不支持买贵补；6、买贵补的商品以实际支付金额为准；7、同一销售渠道”指商品的销售渠道和比价的销售渠道一致；国美实体店与线上平台等为独立销售渠道。

京东上门安装：部分大家电商品支持京东上门安装服务，选择商品->填写送货及安装日期->签收商品->工程师与您联系确认上门安装时间->上门安装。查看我购买的商品由谁安装安装人员会尽力在您预约的安装日期为您提供上门安装服务。空调类京东安装收费标准：//help.jd.com/user/issue/239-293.html暂缓安装：您在购买商品时，如果不确定安装日期，可以在“大件商品安装日期”选项中，选择“暂缓安装”一项。当您需要安装服务时，请拨打京东服务热线，即可为您提供安装服务。厂家安装：京东无法上门安装的商品均支持厂家上门安装服务，选择商品并提交订单->签收商品->联系厂家预约安装->厂家上门安装。安装商品页面标注厂家全国服务热线，需要安装请直接拨打厂家服务热线报安装信息，厂家客服记录您的信息后会就近派工为您提供安装服务；厂家服务热线安装服务注意事项：1.新购商品的安装一般提供免费上门安装服务，除特殊商品（如：燃气灶等）、特殊情况（因安装环境、服务需求不同，安装过程中需要使用超出机器原配以外的材料或特殊服务项目，如：远程费、高空作业费等）或您需要厂家免费服务条款外服务（材料）项目；具体收费标准以厂家服务标准执行，可咨询厂家服务热线。2.京东承诺尽最大努力使商品在您选择的时段内安装，但无法确保在您要求的某个具体时间点安装，如8：00，8：15等。3.如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、618周年庆、停电等因素，均不在预约安装服务范围内。4.为保护消费者及安装人员的人身财产安全，京东有权根据收货地治安状况、特殊天气、意外事件等因素决定取消安装服务，请您谅解。5.由于业务发展变化、行政区域更名等因素，上门安装服务区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体区域请以京东最新确认为准。

亲爱的惠友：大家好！马上就是一年一度的京东618大促销活动了，京东商城也在活动期间（6月1日-6月20日）对部分热门自营品类比例做出调整，比例调整详情如下表：订单类别原始比例调整后比例电脑办公、手机数码、大家电0.6%0.66%小家电（大家电除外）1.0%1.1%母婴0.9%1.0%个护化妆1.4%1.54%其他品类无无若在活动期间比例返回有误的，请大家不要担心，将会在结算时予以更正处理；如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询，感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2018年6月1日1.0%

部分品类的商品在退换货时需要提供相应的检测报告，商品品类包括：大家电、厨卫小家电、生活电器、电脑OA、手机数码、美妆个护、钟表首饰。

掌上唯品会销售的商品基本与网站一致，包括服装、鞋包、运动户外、母婴、美妆、家居家纺、数码家电、大家电、家具家装、手表配饰、唯品国际（海外直发）等商品。