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大数据
8月4日消息,日前,垂直母婴平台“妈妈网”在电商主营业务外,开始向自媒体延伸。据了解到,近日妈妈网联合国内咨询机构“知萌”共同建立了首个母婴行业垂直的趋势智库“妈妈研究院”,同时开通了专注母婴行业营销的“母婴趋势观察”自媒体。据了解,“妈妈研究院”将以母婴大数据、趋势洞察、行业观点、垂直社群等为主要的业务方向进行运作。另外,妈妈网将与知萌咨询联合构建大数据挖掘平台、趋势研究与发布平台、高端行业社群与活动平台及企业营销服务平台,并通过“平台集群”为母婴品牌提供品牌营销策略和建议,向用户推送更精准的内容和消费导向。同时,利用“母婴趋势观察”自媒体将定期发布关于中国母婴市场趋势与营销调研报告,还将推出年度母婴品牌营销奖、年度妈妈口碑品牌奖、年度母婴趋势产品奖等行业奖项。妈妈网CEO杨刚表示,“妈妈研究院”的建立是基于妈妈网的专栏“妈网研究院”的数据能力,对数据资源进行整理,并利用专业的分析工具针对数据进行定向研究,形成趋势洞察,为企业提供调研报告及解决方案。知萌咨询CEO肖明超表示,在经济新常态的背景下,中国母婴消费正在经历从“大众化”向“精众化”的方向转型,中国的妈妈群体对于孩子养育的趋优式特征越来越明显,而0-3岁妈妈群体已经以80后和90后为主,这进一步催生了母婴消费的个性化和品质化的需求。选择与妈妈网合作,是高度看好中国的母婴消费市场,这也是知萌咨询的趋势洞察与传播业务垂直化的战略布局。
一起惠2015-08-05 08:57:35775 次
8月1日消息,日前,据了解到,罗莱家纺公司董事兼高级副总裁钱卫向公司董事提交了辞职报告,罗莱家纺发布公告称,钱卫因其个人原因辞去公司高级副总裁的职务,不过离职后仍担任公司董事职务。据悉,钱卫在罗莱家纺时,工作多与渠道销售有关,曾出任罗莱家居北部区高级经理、销售服务部高级经理、北部渠道总监、股份公司渠道部总监、罗莱家纺副总裁等职位。近年来,罗莱家纺在渠道销售这一块积极触网,入驻苏宁易购、打造自己的一站式品牌家居网购平台——LOVO商城,如今又“玩”微商,这或与钱卫不无关系。然而,对于整个传统的家纺行业来讲,大家对于电商的花样并不狂热,据一朵棉花家纺工作人员透露,他们第一次前往南通时,在偌大的市场里面任何门店一听说来的是电商网销团队调研,几乎统一答复“我们不做网销!”。据了解到,传统家居家纺品牌仍保持低端代言、加盟、倒卖的老旧家纺三件套思路,而且竞争十分激烈,这或是造成不少高管对行业失望而离职的重要原因。但对于积极拥抱电商的罗莱家纺来讲,其高管的离开或许在于从一个竞争惨烈的地方到另一个竞争惨烈的地方,家纺圈和家居圈都是一片红海之地,家居圈的高管其实过得也“不淡定”,离职潮不断。如果从整个家居圈来看,钱卫只是今年家居圈的离职大戏中的一位“角儿”,据了解到,6月以来,家居行业高管离职掀起高潮。截止目前,包括居然之家副总裁汪小康、美乐乐第一创始人黄辉、左右家私副总裁俞雷、晚安家居副总裁谢志等一批人都已相继离职,而就在钱卫离职的三天前,广州好莱客创意家居股份有限公司董事、总经理詹缅阳、公司副总经理苏艳秀同时离职。如今,罗莱家纺正在把自己的“圈儿”从家纺转移到家居,据悉,从今年开始,罗莱家纺进军家居行业的脚步正在加速,据了解,目前罗莱家纺正在做三大转变。第一是从家纺生产批发向零售转变;第二是从家纺向家居转变,第三就是积极向智能家居转变。罗莱家纺方面表示,家居市场要远大于家纺市场,所以未来公司会投入更大的力量重点去做这件事,计划未来2到3年实现类家居化的转型。值得注意的是,罗莱家纺还将以其主营产品相关度较高的智能产品为切入点,从健康睡眠、智能监测入手,通过智能监测获取消费者大数据,从而可以抓住消费者消费痛点,实现精准营销,增强客户粘性。在转型家居的战略规划下,罗莱家纺正在频频布局互联网。出资3亿人民币成立互联网基金和投资基金;与智能产品公司和而泰签合作,打造用于卧室的系列化智能家居、家庭大健康产品,并形成一整套智能卧室系列的前后台检测、控制、服务设备,并搭建服务与管理互联网大数据系统。从家纺到家居再到智能家居,罗莱家纺在不断升级,而智能家居这块将是个大蛋糕,据易观智库发布的报告显示,2018年智能家居市场规模将达到1800亿元人民币。在外界看来,保留罗莱家纺董事职位的钱卫或许看到了这点。
一起惠2015-08-03 09:23:45802 次
大歌星刚刚歇业,注意到,万达电商平台万汇网也不见了。目前,在输入“wanhui.cn”域名后,直接跳转到其O2O网站飞凡网。此变化似乎并不出人意料。今年3月份,万达飞凡网上线试运营时,就有业内人士指出,离着万汇网关闭之日不远矣。与万汇网同步销声匿迹的还有其移动App,在下载安装后发现,已经成为飞凡APP的1.0版本。显然,在历经电商思路重整、电商换帅等一系列变故后,万达对于互联网的思考也终于达到了“同一个世界同一个梦想”的大一统。虽然外界对“ffan.com”的认知不抵王思聪的随意吐槽,但万汇网与飞凡网的融合,至少在一定程度上象征性地克服了其战略方针的摇摆不定。此前,万汇网一直是万达电商的大旗。在观察万汇网时注意到,其扩展的城市数量已经达到90个,除了北上广深等一线城市外,包头、蚌埠、长春、成都、重庆、大连、东莞等二三线城市也有接入。飞凡网在吞下万汇网之后,可直接选择的城市则缩减至60几家。除了这一调整之外,飞凡网与万汇网之间最大的区别还在于,已经实现了在线下单功能。注意到,万达百货以旗舰店的方式入驻到飞凡网平台上,服装、珠宝首饰、鞋包等品类的部分品牌商品正在线出售。但飞凡网要求,在线下单的商品必须到指定的附近门店去提货,而不提供上门配送服务。此外,目前开通了在线下单功能的区域还十分有限,在线商品SKU也不超过10个。不过,相比万汇网而言,这已经是很大的进步。据了解,自2013年12月上线以来,万汇网作为万达电商的主体,就从来没有尝试过可以在线下单。“不能在线购物,反映出万汇网功能单一。由此可见,要承担O2O闭环,万汇网还仅仅是一个半成品。”业内人士曾如此评价。然而,万达对于电商也有自己独到的理解和思考。万达董事长王健林对于传统电商平台“只会卖货”一直颇为反感。王健林也曾经多次对媒体反复强调万达电商不涉及实物电商,一定不是卖商品,而是卖服务。依照王健林的思路,万汇网并未一个单纯的B2C平台,而是结合万达线下商业地产的O2O平台:即做智能广场、线上线下相结合,做会员和大数据。“万达电商今年会员发展目标是1个亿,几年后将有几亿活跃会员,几十万连锁商家。”王健林在2015年的万达年会上说道。万达电商并非没有为了发展会员而做出努力。在万汇网年代,万达商场曾大规模推广会员卡,会员通过手机IP,即可注册成为万汇网和万达的双重会员。同时,万达还试图通过场内WIFI,来获取更多注册会员在线下门店的行为偏好。据知情人士透露,飞凡网现已经将万汇网的会员系统打通,原持有万汇卡的会员也可以持手机ID在万达广场更换飞凡会员卡。“这基本上是前几任万达电商CEO在从事的最重要工作。”一位接近万达电商的人士告诉说,万达电商会依据会员和积分系统,结合线下场景进行营销,以期获得更多的商业空间。此外,万达电商对互联网金融领域似乎更情有独钟,在收购快钱之后,极力想从商流和客流之间用金融杠杆攫取更多利润。而在飞凡网上,飞凡金融也显得十分跳脱。尽管变数颇多,电子商务已经成为万达的四大支柱产业之一。特别是加上腾讯和百度的两双互联网翅膀,万达电商估值已达200亿元。王健林对万达电商未来的定位做出诠释——即平台级电商。万达电商成熟后将考虑向社会开放。“我们先做3年,成功后,就跟其它购物中心、百货店、电影院、餐饮商家去谈合作。万达电商手里有巨大线下平台、有数亿会员,如果愿意加入,我们出钱做数据中心、网络改造。”挥别万汇网这只小白鼠,飞凡网,是万达的最佳选择吗?
一起惠2015-07-30 08:56:46822 次
7月29日消息,据最新获悉,e代驾通过与贵州茅台酒股份有限公司全国唯一授权的黄瓷瓶茅台酒总经销——贵州省特需商品供应股份有限公司将近两个月洽谈,正式开启战略合作。业内人士猜测,此举意味着,未来消费者可以通过e代驾移动客户端购买茅台酒,在畅饮之后则选择e代驾出行,从而避免酒驾。实际上,e代驾方面介绍,目前和茅台的合作方案是,消费者在黄瓷瓶茅台的专属渠道购买茅台,可以获得免费体验e代驾的机会。尽管对于双方合作细节如何展开并未有太多描述。但在展望上,双方高管一致认为,传统酒业通过互联网+转型,加强营销渠道创新和效率提升上有更多作为。互联网代驾和传统酒类企业的合作,则为O2O服务的闭环、移动服务体系的完善、线下线上的无缝融合提供助力。据了解,截止目前,e代驾已经和平安保险,中石油、茅台等众多传统企业建立战略合作。e代驾方面指出,未来,双方将有更多的合作空间,比如,在大数据的整合下,双方的数据对接,数据挖掘带来的创新营销和升级服务等。值得注意的是,滴滴快的旗下的代驾业务昨日正式上线。对此,e代驾副总裁柳柳表示,代驾行业目前已经进入到了拼服务满足客户更多需求的新阶段。几乎与滴滴宣布上线代驾业务同时,e代驾宣布在全国推行“8.08”快计划。据介绍,8.08快计划,即每晚20点至22点,代驾司机8分08秒无法抵达用户指定位置,用户即可享受免起步价的优惠。数据显示,目前在全国近200个城市拥有15万名司机,日订单峰值达20万。
一起惠2015-07-30 08:47:09946 次
7月23日消息,阿里巴巴集团宣布全面进军商超领域,在全国范围内分阶段力推旗下天猫超市,其中第一站选定北京,首期向北京地区消费者补贴10亿元。天猫超市在北京地区采用菜鸟网络“当日达”服务,截至7月下旬的数据显示,天猫超市北京区域的销售额同比去年增长达740%,其中9成交易量来自无线端。阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋表示,天猫超市将借助阿里巴巴完整的电商生态,整合供应链、物流、支付、大数据、云计算等综合优势,为消费者提供服务。在天猫超市页面上,“北京专享”的推广活动已经展开,每天9点、12点、20点三个时段,北京市用户可以抢收50元专享红包。阿里官方宣称,北京的天猫超市用户在上午11点之前下单,当天即可收货,并且可自主选择送货时间,最晚能派送至当天22点。此外,菜鸟网络近期计划在北京周边启用一个天猫超市巨型仓库。
一起惠2015-07-24 08:50:31507 次
7月22日消息据获悉,日前,阿里巴巴平台的“消费者诚信数据模型”启动了恶意评价追溯删除功能,当ID被模型认定为职业差评师后,其在一定时间范围内的历史差评将被系统追溯删除。据悉,自该功能上线以来,在阿里巴巴平台上单周被模型命中的差评师活跃ID数下降率近80%。阿里巴巴集团方面对此表示,“这是业内首次在真正意义上撬动了差评师黑色产业链的直接经济利益。”据了解,自阿里巴巴的“消费者诚信数据模型”上线以来,被命中并认定为职业差评师的ID历史累计接近500万,平均每周被模型命中的恶意差评达15万条,职业差评师新增ID数在峰值时约每周4万个。恶意评价追溯删除功能出现后,对于被数据模型识别的职业差评师ID,阿里信用团队会根据不同行为的危害程度,以梯度拦截方式在交易端及评价端对账号进行限制。例如,对于恶意差评情况严重的ID,系统将要求其完成一系列身份认证,若认证失败,则对该ID做永久封号处理,同时,相关ID留下的恶意差评记录将会被系统自动删除。并且,由于阿里巴巴大数据模型的底层数据积累丰富,已实现ID与ID之间的快速关联,因此,职业差评师很难换ID继续“作案”。“我们有近万个指标对ID做关联,甚至可以细化到行为习惯上,所以在数据库提供ID关联信息的基础上,想换马甲重新再来恶意差评的事,现在已经几乎不可能了。”阿里巴巴信用团队负责人补充道。据了解到,除了阿里大数据检查外,商家亦可通过以下两种方式对收到的评价进行自检:第一、通过“我的淘宝”——“评价管理”——“来自买家的评价”端自检;第二、在服务中心投诉入口对自家店铺收到的评价进行检测。据悉,商家自检出的30天内来自差评师的中差评可自行删除;而对于尚未明确定性为恶意差评的情况,商家可投诉举报,之后客满热线将进行跟进处理。
一起惠2015-07-23 09:04:54669 次
阿里汽车事业部宣布联手蚂蚁小贷和众多汽车厂商,在手机天猫、手机淘宝等阿里系无线app端试水“车秒贷”。据介绍,通过“车秒贷”消费者无需提供繁琐资料,只需用手机在线上提交申请,半小时之内即可获知贷款授信额度,网购信用额度最高可达20万元。根据蚂蚁金融服务公司小贷平台输出的大数据风控模型,网购信用记录良好的消费者能从与小贷平台合作的融资租赁公司或银行等金融机构(以下简称“合作机构”)获得授信金额,按车型指导价的不同,消费者可获得2~20万不等的购车款或贷款,并享受一年0利率优惠。包括东风日产、东风雪铁龙、东风标致、别克、通用雪佛兰、吉利、奇瑞、力帆、DS、海马汽车等汽车厂家200多款车型首批支持“车秒贷”试点。随着参与汽车品牌的增加,更多车型将在8月举行的阿里88汽车节期间支持“车秒贷”购车。目前,进入手机天猫汽车类目页面,已有“车秒贷”入口。消费者可根据支持“车秒贷”方式的车型,查看购车授信额度,其中最高授信额度为汽车官方指导价的四成,分期数包括12期、18期、24期。阿里汽车事业部总经理王立成表示,O2O模式的线上买线下体验服务的消费大行其道,”车秒贷”也将改变汽车行业,汽车厂商可以更方便的‘一店卖全国’,旗舰店销售订单将分流到各线下4S门店承接,让单个4S店周转效率更高。“整车购买将在线完成,线下只需提车享受服务。随着合作深入,未来甚至可以网购送车上门。”2014年,淘宝和天猫汽车相关业务成交近400亿元。包括宝马、捷豹路虎、凯迪拉克、大众、别克、雪弗兰、丰田、本田、日产、现代、福特、奇瑞、吉利等近50家主流车企已与阿里汽车合作。
一起惠2015-07-22 09:24:43702 次
7月13日消息,日前,万达董事长王健林在万达上半年会议上宣布,下半年万达将完成包括加快企业转型、布局金融产业、加快线下并购、做大做强文化产业、融合发展电子商务、完成下半年主要收入目标在内的6件事。万达已不在是单纯的房地产公司,旗下各大板块囊括不少业务。王健林表示,万达将加快企业转型,快速形成万达商业、文化产业、金融产业、电子商务新的四大支柱产业。据了解到,其中万达商业主要包括商业地产建设、酒店管理、商业管理等内容;文化产业包括影视控股、旅游控股、体育控股、儿童娱乐控股等四大公司;金融产业包括银行、证券、保险、投资、快钱支付等公司;电子商务包括众筹理财、一卡通、积分联盟、大数据中心、智慧体验产品等内容。在金融产业方面,下半年万达将完成银行、证券、保险公司并购,加上已有的快钱公司和万达投资公司,正式成立万达金融集团。王健林告诉,万达金融不搞传统模式,而利用万达独有优势,创新模式,做真正的“互联网+”金融。“万达金融首先要掌握商家现金流入口,在万达广场推行云POS机,五年内掌握的收款机要从现在的十几万台达到超百万台。其次,利用掌握商户现金流这一优势,万达金融可以创新对商户的信贷考核、发放、收回方法。万达金融还将充分利用电商、快钱的大数据,做线上金融,少开或不开线下门店。”据了解,今年上半年,万达集团和快钱公司联手推出中国首个商业地产众筹项目“稳赚1号”,两周销售100亿元,创造众筹募资纪录。但王健林表示,这只是万达金融“小试牛刀”,未来万达金融还有更多大动作。此外,值得注意的的是,万达近年来在加速并购企业。据了解,今年上半年,万达已投入150多亿元人民币用于并购和投资,先后并购瑞士盈方体育传媒集团、澳大利亚HOYTS院线等企业,投资入股马德里竞技足球俱乐部、同程旅游等企业。据万达方面透露,下半年万达还将完成国外3家、国内3家大型企业并购,同时推进海外企业业务在中国落地。业内人士分析,万达加速企业并购,便于迅速做大各业务板块规模,占有上游核心资源。但是并购之后的产业兼容和人员协调管理将会是一大问题。对于万达形成的四大产业支柱,有业内人士表示,未来万达很有可能将这四块业务拆分上市,独立运营,就像阿里一样,在各个领域形成行业巨头公司。据悉,除了万达之外,房地产出生的恒大近年来也加速多元化布局,旗下恒大冰泉、恒大粮油、恒大乳业,还包括文化和体育产业。今年7月,恒大提出将旗下的恒大淘宝足球队、恒大文化产业集团分拆上市,此外,据国泰君安7月8日的一份报告称,恒大的矿泉水、粮油和乳制品业务都有可能在2017年后分拆上市。
一起惠2015-07-14 08:51:35721 次
7月9日消息,面对电商的冲击,传统零售企业纷纷加速020布局,继银泰、步步高、友阿等之后,起源于西安的知名零售企业“世纪金花”也加入了探索020的队伍。日前,世纪金花对外发布了其在O2O领域的最新成果——G98平台2.0版本。据悉,G98平台2.0版本主要有资讯、线上导航、在线购物三大版块。其中资讯版块汇集世纪金花所有门店的活动资讯、潮流信息、时尚读本;线上导航版块主要提供其他百货导航服务,为西安7家百货与20家超市提供线上导航服务。此外,作为G98服务平台的重要载体,世纪金花移动客户端2.0版也在近日成功上线。了解到,该版本WEB与WAP网上商城公测期间共计招募会员15万。世纪金花方面表示,新版本将应用公司电子商务、移动互联及大数据等数字化创新技术,整合实体门店、移动电商、异业联盟等品牌及供应商资源,为顾客提供全方位的服务体验。“未来的G98全渠道智慧服务平台,将在商业服务、文化服务、公共服务方面积极探索。”世纪金花方面透露。资料显示,世纪金花股份有限公司1998年5月成立于中国西安,旗下拥有百货店、购物中心、超市、专业店等多种业态,现今在西安、银川、乌鲁木齐等西北多市有多个购物中心和宜品生活超市。G98平台智慧服务平台是由世纪金花联合SAP与德勤咨询自去年10月联合搭建的,已经实现了SAPCRM会员管理系统的成功升级切换,打通线上线下会员管理体系。
一起惠2015-07-10 09:20:31698 次
作为行业风向标的阿里健康近日发布的截至2015年3月31日年度业绩公告,让此前坚定看好“互联网+医药”的人多少感受到了一丝凉意。数据显示,归属于阿里健康拥有人的年度亏损额为1.01亿港元(约合8000万人民币),较上一财年亏损额增加159%。不过,巨额亏损似乎未能阻挡阿里健康对这一新业态的押注。阿里健康内部人士透露,已经在试图用新的APP,以B2C+O2O的药品零售形式,整合天猫在线医药平台和阿里健康药品O2O的线上线下药品销售模式。新APP肩负重任近期,阿里健康没主动发声,只在接受媒体采访时否认了放弃在医药电商和处方社会化流转方面尝试的传闻。不过,此番巨亏后,阿里健康丝毫没有改变既定扩展路线的意思,其近日披露阿里的公司业务方向就指,公司将继续推广实施药品电子监管网及提供相关技术支持服务,同时,将致力于建设一个连接中国医药健康行业参与者的服务网络,“整合线下与线上交易平台以供更多数目及类别的药品及其他医药保健产品使用”,并持续扩展平台服务能力和数据分析能力。而作为践行上述路线,和业绩自救的一大举措,就是阿里健康已表示,即将推出阿里健康医药电商APP,以此承担整合天猫在线医药平台和阿里健康药品O2O的线上线下药品销售渠道的任务,最终通过B2C+O2O的药品零售形式,为消费者提供丰富的购药选择。此外,为了更好地展开大数据业务,阿里健康还试图在阿里健康医药电商APP整合B2C+O2O的基础上,借助人脸比对技术和通讯工具“钉钉”(也有APP端),加速布局远程医疗和转诊服务,以应对医疗资源分布不均的现状。药品网售业务何时爆发仍是未知数无论在移动医疗还是医药电商领域,这两年的行业增长速度都远远超过其他领域。中商产业研究院数据表明,中国医药电商交易规模由2010年的1.5亿元增至2014年的68亿元,预计2015年医药电商的交易规模将达到百亿。《2013中国医药互联网发展报告》则显示,2014年中国线上医疗市场将增长到187亿元,2015年预计可达290亿元。也正是基于此,在2014年阿里巴巴入股后,阿里健康加大了对该领域的投入。阿里健康业绩公告数据显示,与上一财年对比,年度开支中增幅最大的是销售及市场推广费用以及产品研发等基础建设导致的人力成本支出。正如外界所观察到的,阿里健康在2015年初大力推行药品O2O计划,迅速吸引了超过300家连锁药房的20000多个实体零售门店参与其中。同步开始搭建的云医院平台,为医疗机构提供免费的云HIS系统,以推动打通医疗机构数据库。这两个项目都在基础建设阶段,在人力物力上的投入必然是巨大的。但南都记者采访业内多个B2C药品电商,得到的消息均显示业内对未来依旧存在不确定性。“应该说,‘赚钱’效应比去年好很多。一是可以赚资本的钱,二是,行业的成熟度比去年更高。但这一行业目前还是面临政策不确定、核心人才紧缺、运营成本高等问题。以处方药网售年内能不能启动这一问题来说,目前还是未知数。但这似乎已经不是那么重要的事情。因为所有人都在做处方药放开的准备。这些人包括央企华润,也包括地方医药国资巨头上药集团。这些准备其实大家都在‘修路’。”百洋健康网集团CMO、百洋电商总经理廖光会在接受南都记者采访时如是分析。廖此前是广州一家医药电商的创始人,后被百洋健康网并购。“目前药品网售领域,除了要有竞争力,还要有耐力。以前在第一梯队的,部分已经在慢慢掉队,目前大家还是在熬,等处方药网售放开政策的出炉。”一家总部在广州的大型B2C药店的相关负责人也如是说。
一起惠2015-07-09 09:23:10725 次
7月8日,蚂蚁金融服务集团(以下简称“蚂蚁金服”)在保密多日后正式宣布上线支付宝钱包9.0版本。该版本不仅更换了Slogan,并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大变脸”。而这些细节背后,是支付宝钱包在O2O方面的又一次尝试。在新版本中,支付宝钱包再攻社交,提供多种消费场景,并同时简化操作步骤,试图以此提升用户的使用频率。这种情况下,国内两大超级移动APP--支付宝钱包和微信或将战火再起。从近半年看,阿里和腾讯正在加速推进对传统行业的改造。从之前的尝试来看,支付宝钱包以支付为切入口连接人与服务,微信则以社交为突破口布局O2O。但从效果来看,支付与社交缺一不可,支付宝钱包缺乏社交基因,导致其用户使用频率不及微信;而在交易环节薄弱的微信,由社交到交易的转化率大大低于市场预期。强化社交樊治铭介绍,支付宝钱包9.0版本中,首先简化了用户的操作步骤,比如去掉手势解锁密码的形式、精简用户在支付宝钱包中若干个操作步骤等。他表示,之前普遍的观点是操作的便利性和安全性互相矛盾,但现在看来,通过技术完全可以解决这一问题,即在简化操作步骤的同时,通过指纹识别、人脸识别、大数据等方式保障账户安全。对于一个拥有超过4亿实名用户的支付工具而言,如此大动干戈的“变脸”,背后的逻辑在于提升用户的使用频率。之前曾有统计显示,用户的操作过程每多一个环节,可能导致20%-30%的用户停止继续操作。不难发现,微信的社交属性在用户使用频次方面具有天然优势,而支付宝钱包基于支付安全的考虑,某种程度上牺牲了用户使用的便捷性,这对于一个担负着O2O重任的入口级平台是不利的。通过简化操作步骤,支付宝钱包试图解决用户使用频次的问题。同时在新版本中,支付宝钱包加入了“商家”和“朋友”两个新的一级入口,分别替代“服务窗”与“探索”。此外,新版本还增加了亲情账户、借条、群账户、群付款等一系列生活和沟通功能。“朋友”的名称就具有强烈的社交属性,而新增一系列功能则更加透露出支付宝钱包在增加用户粘性方面的改变。但与微信的社交属性不同,支付宝钱包的场景化依然围绕支付开展。樊治铭举例称,通过群组功能,经常在一起吃饭的“饭搭子”,可以在支付宝里拉一个群,生成一个群付款码,每次吃饭结账,出示群付款码,就可以自动从每个参与饭局的人进行AA付款。借条功能同样基于支付,樊治铭表示,朋友之间,借钱的场景也经常出现各种尴尬。对此,新的支付宝特别增加了“借条”功能,向朋友借钱时,可以打一张电子借条,约定金额、期限与利息,到期后,系统会自动提醒还款,免去朋友间“催还钱”的尴尬。通过增加使用场景,支付宝钱包试图补齐社交方面的短板。但樊治铭表示,支付宝加入“朋友”功能,引入沟通场景并非要做社交,更不是要做一个聊天工具,而是为人们打造全新的场景关系链。这一关系链的重要基础是实名,用户因实名产生信任,继而产生信用,这是一切行为的基础。这也意味着,新版支付宝钱包试图通过简化步骤增加用户使用频次,通过更多的场景增加用户粘性,从而收集越来越丰富的数据,进而形成信用(结合蚂蚁金服旗下的芝麻信用),最终,这些数据会在O2O环节实现变现。重构O2O支付宝钱包新版本中,入口端的O2O的意图已非常明显。此前,支付宝钱包在O2O的表现主要以提供支付工具为主,但从近期的动作来看,阿里的策略显然是提供综合服务。樊治铭透露,新版支付宝钱包将通过开放平台的方式为口碑的商家提供服务接口与流量,包括开放支付、营销、商家、服务窗、登录、分享、信用和大数据等九大接口。同时,阿里开始大力整合线下资源。6月,阿里和蚂蚁金服联手投资60亿重整口碑网,并将此前一直不温不火的O2O平台淘点点和蚂蚁金服的线下团队整合至口碑网,全面推动线下资源的整合。樊治铭表示,所有的本地生活服务,全部都在口碑平台上。而支付宝钱包则承担一个入口和服务平台的功能。从目前看,支付宝钱包的O2O切入口依然是餐饮,但樊治铭称,前期肯定要把餐饮行业做透。现在,支付宝和便利店、超市都有合作,未来还会增加按摩、美容美发,照相馆、足疗等合作商家,这些都是本地生活里最重要的组成部分,用户吃完饭看完电影要去按摩,支付宝钱包会一起把它做完。阿里在O2O领域动作频频,一定程度上也意味着国内本地生活服务市场将迎来新一轮大战。眼下,百度已经宣布未来三年投入200亿支持糯米网,而腾讯除了投资大众点评外,其微信支付也正在争夺线下的各种本地生活服务商家。从口碑网“回归”,到支付宝钱包新版本的大变脸,看似两个独立的业务变化,背后其实是阿里对O2O体系的一次重构。
一起惠2015-07-09 09:15:41985 次
今日从资本市场传出消息,阿里巴巴近期将拿出数亿美元战略投资某家知名奢侈品电商,目前交易已经接近尾声。据悉,这是阿里巴巴首次投资垂直B2C电商。资本市场人士称,该交易完成后,阿里巴巴有望得以迅速切入奢侈品、轻奢市场,并与天猫形成合力。未来不排除和阿里旗下其它事业部展开更多的合作。事实上,阿里巴巴近期在资本市场上动作不断。在今年第一季度财报分析师会上,阿里巴巴就明确要加大在云计算、数字娱乐、本地生活服务和移动互联网服务等领域的投资和布局。业内人士预计,中国拥有奢侈品最广阔的市场,中国电商可以为其搭上快车。随着巨头阿里巴巴的入局,或将给奢侈品电商带来一剂良药,真正迎来奢侈品电商的春天。随着进口关税的降低,以及奢侈品、国际大牌对中国电商产生了越来越多的兴趣,阿里巴巴迎来更多机会。随着消费人群不断升级的网购需求,天猫也在做各种尝试,包括通过消费者大数据定向邀请入驻商家,提升服务标准,以及引入国际上知名的大牌,促使天猫更加多元化。根据艾瑞咨询近期发布的2015Q1中国网络购物市场数据显示,天猫市场份额占比为58.6%,远远领先其他电商平台。阿里巴巴集团董事局副主席蔡崇信此前表示,阿里巴巴投资和并购的标准至少有三个:一是可以帮助公司增加用户,提高用户参与度,并将其转化为电子商务消费者;二是改善消费者体验;三是增加新的产品和服务门类。以著名奢侈品牌Burberry为例,公司首席财务官CarolFairweather在出席上半年全球媒体电话会议时专门就公司的重要中国线上合作伙伴阿里巴巴作出评价:“我们和阿里巴巴一直有合作关系,我们对双方的合作感到满意。去年Burberry在天猫上开旗舰店,这对公司在中国的品牌推广有正面影响,销售额也有所提高。”
一起惠2015-07-08 09:04:25584 次
7月6日晚间消息,最新获悉,家装O2O移动电商平台嗨家网于近日启动3亿元A轮融资。其中,1.5亿元将采取众筹模式,另外1.5亿元将与机构合作。有趣的是,本轮融资启动方案时间在今年5月份,而嗨家网官方则公布将于2015年8月28日正式上线运营。嗨家网方面表示,希望通过这种融资方式,找到符合嗨家长期利益的投资人,并且能为嗨家网的发展提供相应的资源与帮助。融资金额一百万起投,并且将于8月中旬截止投资。据悉,宿迁馆已上线品类超过20个,特产商品2200多种,包括宿迁市水产、农产品,以及休闲食品、生活用品、家电等地方特色商品。目前,已有500多家中小企业在宿迁馆开业。据了解到,宿迁馆是由宿迁市政府背书,京东协助运营,当地企业合规经营的“三位一体”平台,三方将共同整合区域特产发展链条。首先,京东在农村地区调研地方特产;之后,由当地政府挑选和挖掘特产、审核产品品质;最后,地方企业运营推广,京东负责指导企业和售后保障等服务。此外,宿迁市政府宣布与京东集团签订多元化区域发展战略合作协议。双方表示,将围绕区域农产品、区域服务业、区域电商产业园区、区域电商人才等多个方向达成战略合作,期望建立以京东县级服务中心、乡村合作点、京东帮及京东地方特产馆等企业化运营服务团队为基础,平台、人才、产业链方面的农村电商闭环生态。据了解,宿迁市政府从今年初其推行“一村一品一店”——使宿迁市所辖县域内的每个村都有一个地方特产,并经营一家网上专营店。本次宿迁市同京东合作,借助其线上运营经验和大数据,可更方便对接市场供需方,缓解销售量不足、产能浪费问题。京东集团CMO蓝烨在发布会上表示,“京东希望通过与地方政府合作,推动农村电商模式落地,并为农村生产者提供更多创收机会,提高农村消费者的购物体验。”据了解,农村电商是京东集团2015年五大战略发展重点之一。2014年12月,京东集团与四川仁寿县政府就“开展农村电子商务合作”签订了战略合作协议,仁寿县成为京东下乡进村“星火试点”的首个签约试点县。今年1月,京东的县级服务中心在江苏宿迁市、湖南长沙县、四川仪陇县、山东平度市等全国多个县市正式开业,其表示,今年京东县级服务中心将在全国区县铺开,预计年内开业数目将超过500家。
一起惠2015-07-07 09:25:061266 次
7月6日消息,据获悉,日前,苏宁易购新增新频道“服装城”,在频道内销售男女服装、钟表、鞋包、配饰等商品。据悉,苏宁服装城页面有三大栏目:名品特卖,今日上新,潮流搭配。其中,“名品特卖”每日定时更新品牌,特卖品牌的商品自当日起展开全场低折扣活动。目前为止,维多利亚的秘密、蔻驰、MichaelKors等品牌已参与特卖。据了解到,苏宁过去虽有服饰百货频道,但只充当购物平台作用,在服装城上线后,苏宁开始了自采业务,直接销售服装,并提供售后服务。据悉,在“名品特卖”中的商品均由苏宁直接发货。另外,“今日上新”栏目不定期展示最新入驻的商家、预告将入驻的商家;而“潮流搭配”中所展示的是热卖服装、鞋履、配饰的时尚搭配造型,为消费者在搭配方面提供参考。值得关注的是,苏宁云商营销管理总部百货事业部总经理郭良曾透露,苏宁将利用全国1600家线下门店、苏宁广场、苏宁易购、移动端APP以及已收购的PPTV等资源,年内在全国举办100场以上时装发布会。据获悉,红豆、Lagogo、阿卡、amii、七格格等品牌已相继入驻苏宁易购服装城,并各自展开了线上优惠活动。Lagogo负责人认为:“苏宁易购的020模式通过线上线下相互引流,助推销售业绩,有利于品牌方发展。苏宁易购官方介绍,其将在2015年通过大数据分析和规模化定制,引导更多品牌企业走线上交易、线下贸易的新业态,颠覆传统服装市场经营模式,拓展国内外营销网络,重构服装零售商业形态。
一起惠2015-07-07 09:08:05683 次
什么值得买CEO换帅原京东副总裁出任原京东副总裁那昕将担任什么值得买CEO,负责企业整体战略及业务。而作为创始人的原任CEO隋国栋,将继续关注公司业务发展及消费领域的投资事务。据悉,那昕曾主导京东进入智能硬件领域,并推出京东硬件平台“JD+”计划。此外,他还曾全面负责京东智能集团生态体系建设、孵化器、加速器以及智能硬件领域的投资并购工作。近日,京东全球购澳大利亚招商会暨“澳洲馆”启动仪式在墨尔本召开,刘强东在致辞中表示,京东将凭借自身在中国电商领域的优势,以及京东全球购的“自营+平台”双轮驱动的业务模式,为澳洲品牌和商家提供电商销售平台,并透露三个月内会有大动作。唯品会挖驻外海淘买手10城齐招募唯品会将首先在首尔、悉尼等国际一线城市寻找适合的产品,而此次招募也是为正式发展海淘业务进行人员准备。据悉,在今年5月,唯品会CEO就曾表示公司将进军跨境电商,6月初,唯品会正式开通了专属的海淘跨境自建仓库,将跨境直购物流运输提速90%,并在年中大促中推出了海淘专场。小红书拿下日本市场牵手美容网站@Cosme社区电商“小红书”近日已与日本最大美容综合网站@Cosme、日本最大药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作。而美国和韩国则将成为小红书下一个突破点,该公司将利用其社区大数据,实现广告最优匹配。据了解,小红书购物笔记(即社区产品)2013年底上线,两年内销售额已超过2亿元。跨境电商“波罗蜜”完成两轮亿元级融资投资方包括成为资本、新加坡伟高达创投、LBInvestment等四家风投。因产品差异化,波罗蜜app还未上线便在一个月内先后获得两轮亿元级投资。其延续了传统电商的运营模式,在波罗蜜app中载入了移动视频互动技术,并利用员工拍摄采购地商品价格标签,来实现商品定价透明。据了解,该跨境电商平台,从采购到仓储全部自营,除了在中国上海设立总部外,在日本、韩国及香港都设有运营中心。海购丰运瞄上日淘热潮开通日本转运线路该日中转运线将于2015年7月15日正式开通,此线路采用专属航运直飞方式,入库当天立即发货,并支持香港自提服务。近日,海购丰运也正式开展了中日转运线的公测活动。此前,转运四方和中国邮政旗下的中邮海外购也相继开通日中转运线。汇通天下牵手易票联密谋跨境一站式服务本次汇通天下和易票联合作,主要推出了全球采购卡和支付网关这两个产品。前者拟通过环球采购账户完成境外货物采购的结算,并利用保税仓进行仓储实现物流配送。据悉,易票联是第三方零售支付服务提供商,为首批广州海关跨境贸易电子商务备案支付企业。而汇通天下为一级代理国际快递、国际空海运物流企业,总部位于深圳市,在香港、北美等地设有分公司。友阿海外购开线下体验店将在湖南开50家其海外购线下体验店将采用线上销售、线下展示,实物展示与虚拟展示相结合的形式在友谊商店、友阿百货双同步开启。首批展示的商品主要包括母婴用品、美容彩妆等,囊括了来自英国、美国等14个国家的海外正品,用户可通过现场扫码下单。此外,友阿董事长透露,未来将在线下体验店引进更多商品。海外购西集网新增保税发货:三大类目先行西集网继美国仓、日本仓两大海外仓直邮后,又新增国内保税自营仓。其免税自营店全部由国内仓发货,包括2个保税仓和1个国内中转仓。免税自营店免去了国际物流配送环节,收货时间将大幅缩短。目前为止,西集网免税自营店有个护美妆类等三大类目,商品均是包邮包税。西集网方面透露,未来还会开发更多的商品板块。据了解,西集网成立于2014年12月,网站于2015年3月30日正式上线。跨境平台落地富舜投资试水互联网金融7月1日,互联网+海外投资平台“小组涨”正式上线,该平台成本低,初期主要目标人群定位在高净值客户。其主要分为“主题投资”及“海淘”两大板块。前者涵盖美国、新加坡以及中国香港市场股票组合,其投资组合主要来源于准ETF组合、概念股等;海淘”业务板块涵盖了海外置业、海外基金等产品。此外,该平台还推出了国内首只海外酒店股权私募基金-“全球赢壹号”,基金管理人为美国私募基金公司Keystone集团。
一起惠2015-07-06 09:25:01766 次
铁打的营盘,流水的兵。6月30日,虎嗅报道了京东在一个月内,两位前高管离职后陆续加入创业公司并出任CEO。京东在成为创业公司职业经理人输出地的同时,也盯上了宝洁(P&G)中国公司。7月1日,京东对外公布了新高管任命消息,前宝洁中国区美尚事业总裁熊青云正式加盟京东,全面负责京东商城市场部工作。而原京东商城市场部负责人、京东集团副总裁徐雷将全面负责京东商城无线业务部。如果追溯京东人事变化,我们可以发现,其实这并不是京东第一次任用宝洁高管负责京东市场工作了。当然,这还不包括京东从宝洁挖来得其他中层职员。京东“宝洁男”1号——程峻怡2011年7月,程峻怡正式加盟京东商城,负责管理京东商城市场营销部门。2013年1月初,京东商城启动高管轮岗轮训制度,程峻怡调任POP开放平台部门,但在该岗位只呆了半年,2013年6月中旬,程峻怡就从京东离职。并于2013年7月加入“一号店”,出任营销副总裁。公开资料显示,程峻怡于1995年加入宝洁中国,历任汰渍品牌经理,飘柔品牌经理。2003年被提升为宝洁中国个人清洁用品事业部总监兼负责人。主管舒肤佳,玉兰油沐浴用品,激爽等品牌。任期间把舒肤佳市场份额从35%提升到55%,并成为宝洁中国最盈利的品牌之一。2006年,程峻怡加入立邦中国出任营销副总裁。2007年,他再次跳槽加入伊利集团,出任集团市场部总经理。2011年加入京东,推出了“沙漠风暴”,“男人帮”,“618诺曼底店庆攻势”及“奥运营销”等系列营销攻势。2011年11月,程峻怡带领京东广告招标人员,在中央电视台黄金资源广告招标竞购大会上出手阔绰,花将近2.31亿连续拿下奥运项目《伦敦战报》和《赛事导航》独家冠名权。但程峻怡工作风格延续其在宝洁、立邦涂料及伊利的营销风格,大手笔多投入的方式这与刘强东的理念相悖。刘强东说过“京东没有广告投放计划,京东练的是内功”。2011上半年刘强东和搜索引擎、导航网站翻脸,称“将2011年度广告费用砍掉50%”。2012年,京东在分众传媒上的投入翻倍,但是程峻怡的营销策略并没有为面临盈利压力的京东带来新的ROI增长点。仅接着,2012年底,京东爆出内部腐败问题,刘强东开始注重内部管理问题。2013年1月31日,京东发布声明,调任程峻怡为POP开放平台部门负责人。在轮岗后,程峻怡领导的POP平台业绩并无起色,没有达到刘强东的预期。2013年6月14日,程峻怡从京东离职。京东方面表示:程峻怡因个人原因向公司提出离职意向。京东“宝洁女”1号——熊青云已有前车之鉴,加盟京东后的熊青云至少可以明确,在工作风格“宝洁范”已不可延续,她对传统零售及品牌营销的能力毋庸置疑,但在互联网营销方面的能力或让人存疑。或许熊青云已经意识到这一点,在她《写给宝洁团队的告别信》中表示:当我们抬头看天时,一定要保持一颗谦虚学习的心,虚怀若谷,求知若渴,这对于像宝洁这样处于行业领导地位的企业员工尤为重要。一颗谦虚和学习的心,不仅能让我们站得更稳、还能让我们走得更远。尽管熊青云没有互联网公司的工作经历,但从她得这封信中,已经透露了对自己对互联网用户及互联网营销的一些思考:消费者至上,化繁为简。这是一个最好的时代,获取信息的方式越来越容易;这也是一个最坏的时代,信息过量正在逐渐侵袭我们每一个人的生活。我们的生意拥有越来越多的影响因素,我们的消费者在聆听着越来越庞杂的声音,我们的时间越来越碎片化,我们越来越不可能“解决所有的问题”。在这种情况下,我们真正要做的,是选择一个最核心的维度,把主要的资源和精力集中投入到这个维度上,化繁为简。而这个最核心的维度就是消费者至上。最简单易懂的品牌定位,让消费者过目不忘;最方便诱人的产品设计,不仅满足消费者的功能需求,更超越他的使用体验,令他爱不释手;简洁清晰的产品线,让消费者时刻能找到他所需要的规格;以消费者为核心决定策略,制订计划,考核业绩,而不是被复杂混乱的信息纷扰。其实,不只是工作,我们的生活也需要化繁为简,我们需要敢于对侵袭生活的庞杂元素说“不”。培养并尊重内心的直觉。市场营销本就是一门复杂的学科,它是数据与直觉、科学与艺术的结合。这么多年,宝洁把我们培养成了数据导向、理性思维的职业经理人,加上今天人人张口必谈大数据,更是让大家对分析与利用数据比任何时候都更膜拜。是的,在战术层面上,数据非常有用,可以帮助我们更加精准的分析消费者,找到并影响他们的购买和使用,并且帮助品牌持续性地提升消费者的满意度和投资回报率。但是,在战略层面,一个卓越的市场人的直觉同样可贵。因为他们的直觉能让公司看到数据看不到的东西——那些深藏在消费者心里的东西。例如:品牌的定位(是应该聚焦在一个诉求还是更多),品牌/产品的命名,一个品类到底需要多少个品牌才能获取最大市场份额等等。对于这些战略层面的问题,我们应该更多地结合数据和直觉,将心比心,卓越的品牌需要打动的不仅是消费者的大脑,更是他的心,也就是我们常说的,要打造LovemarkBrand(挚爱之品牌)。这是一个颠覆的时代,你不颠覆自己,别人就颠覆你。可是,那些颠覆性的创新都是在工业时代中产生的,而今天我们所处的时代,正在向互联网时代过渡,以“互联网+”为代表的创新驱动发展等顶层设计,都在以颠覆性的思维重塑整个经济和社会结构。和我同龄的职业经理人或创业者,大多是在工业时代的模式下接受教育并发展多年的,当我们面对今天越来越年轻化的消费者、特别是其中很多消费者是互联网的“原住民”时,我们必须先颠覆自己,才能和他们建立正真的连接,被他们“粉”。互联网时代,品牌的成功,不仅仅是知名度,更是品牌拥有多少粉丝,这些粉丝有多愿意为品牌做无偿的宣传和推广。看样子,熊青云已经做好了迎接京东工作带来的挑战。宝洁高管加盟京东“一来一去”,刘强东为何“独爱”宝洁?要知道刘强东曾对沃尔玛创始人自传的作序《零售业的秘密都在沃尔玛的货架上》,这也他仅为两本书亲自作序,这足以表达刘强东对山姆沃尔顿和沃尔玛模式的推崇之情。同样,宝洁品牌营销的传统理念一直是互联网公司所学习的,或许刘强东也不例外。虎嗅曾在《宝洁系给互联网公司带来了什么?》一文中有详细介绍。当然,京东作为一个上市公司有知己的一套成熟的用人体制,以上只是作为刘强东用人倾向的探讨,或许在这个过程正是他起到了猎头作用。今天,在京东宣布熊青云加盟的同时,还公布了另一道人事调任消息:京东集团副总裁、拍拍网总裁蒉莺春已卸任,转而担任京东国际品牌招商首席代表。京东集团副总裁、原拍拍网公共关系市场部负责人宋旸将暂代拍拍网负责人,全面主持拍拍网工作。该任命于7月1日起正式生效。宋旸原供职于腾讯电商平台部,负责易迅网公共关系,2015年5月,宋旸随腾讯融合项目加入京东。据报道,原银泰网COO林琛在加盟京东集团,担任拍拍运营副总裁半年后,于2014年11月份离职。随着林琛与蒉莺春纷纷离开拍拍,京东拍拍或将推向舆论的风口浪尖。
一起惠2015-07-03 09:15:07754 次
6月30日消息,百度糯米今日正式发布“会员+”O2O生态战略,百度董事长兼CEO李彦宏在会上表示,百度账上还有500亿元,打算3年内对糯米业务追加投资200亿元。李彦宏表示,移动时代,百度正通过技术产品和生态布局实现索引真实世界,连接人和服务。百度糯米作为连接本地生活服务的重要平台,百度希望进一步扩展糯米用户,完善商户生态建设。百度副总裁、百度糯米总经理曾良表示,区别于传统团购平台用户忠诚度低、损伤消费者体验、恶性竞争三大硬伤,百度糯米“会员+”机制具备为商家带客户、为消费者升级体验,与商家共建良性生态三大优势。“会员+”战略体现在产品端有两大特点:第一,在百度糯米客户端首页设置精选品牌专区,帮助商户搭建自我营销平台。精选品牌专区不是简单的团单展示,而是对接商户CRM管理系统,给用户管理和产品开发提供更高的自由度。基于“会员+”系统,百度称,将联合商户,开发出种类丰富的店铺页聚合、储值卡、到店付和百糯连等方式,打通百度糯米会员体系与商户CRM管理系统,利用大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据,不断提高客户留存率和消费频次。第二,建立百度糯米VIP机制,用户在消费累积达到一定金额后,自动成为VIP会员,可在精选品牌专区享受折上再减,为商家多入口、多场景导流新用户,并提升糯米平台整体的用户粘性。百度称,对商家而言,传统团购模式下,用户主要是价格敏感型消费,对商家的忠诚度非常低,久而久之,商家离用户越来越远。同时,由于商家在团购用户上获得的利润更薄,他们往往倾向于在服务中歧视团购用户,使团购用户的消费体验受损。在生态关系上,传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环,商家和平台互相羁绊、争利博弈,平台进入补贴怪圈。百度糯米宣称,将通过“会员+“机制与商户共享客户信息,帮助商户建立自己的线上会员体系,培养忠实用户。商户在这一友好模式的激励下,将通过自身力量主动推广“会员+”,实现商家与平台互惠共赢的局面。据悉,百度糯米今年已经在餐饮和电影两个重点品类,逐步试水“会员+”战略,推出储值卡和优质院线联名会员卡。
一起惠2015-07-01 09:06:46662 次
6月30日电6月30日,百度糯米正式发布“会员+”O2O生态战略,百度董事长兼CEO李彦宏宣布将在3年内对糯米业务追加投资200亿元人民币,释放出颠覆产业格局的强势信号。李彦宏表示,移动时代,百度正通过技术产品和生态布局实现索引真实世界,连接人和服务。百度糯米作为连接本地生活服务的重要平台,近一年来取得了高速发展。未来3年内,百度将向糯米业务增加投入200亿元,进一步扩展糯米用户,完善商户生态建设,全面提升用户体验,使糯米业务在短期内实现突破性增长。百度副总裁、百度糯米总经理曾良表示,区别于传统团购平台用户忠诚度低、损伤消费者体验、恶性竞争三大硬伤,百度糯米“会员+”机制具备为商家带客户、为消费者升级体验,与商家共建良性生态三大优势。百度糯米“会员+”战略体现在产品端有两大特点:第一,在百度糯米客户端首页设置精选品牌专区,帮助商户搭建自我营销平台。精选品牌专区不是简单的团单展示,而是对接商户CRM管理系统,给用户管理和产品开发提供了更高的自由度。基于“会员+”系统,百度将联合商户,开发出种类丰富的店铺页聚合、储值卡、到店付和百糯连等方式,打通百度糯米会员体系与商户CRM管理系统,利用大数据和用户行为数据为商家管理和营销提供精准决策依据,不断提高客户留存率和消费频次。第二,建立百度糯米VIP机制,用户在消费累积达到一定金额后,自动成为VIP会员,可在精选品牌专区享受折上再减,为商家多入口、多场景导流新用户,并提升糯米平台整体的用户粘性。对商家而言,传统团购模式下,用户主要是价格敏感型消费,对商家的忠诚度非常低,久而久之,商家离用户越来越远。同时,由于商家在团购用户上获得的利润更薄,他们往往倾向于在服务中歧视团购用户,使团购用户的消费体验受损。在生态关系上,传统的团购模式已陷入低价竞争的恶性循环,商家和平台互相羁绊、争利博弈,平台进入补贴怪圈。百度糯米通过“会员+“机制与商户共享客户信息,帮助商户建立自己的线上会员体系,培养忠实用户。商户在这一友好模式的激励下,将通过自身力量主动推广“会员+”,实现商家与平台互惠共赢的局面。据悉,百度糯米今年已经在餐饮和电影两个重点品类,逐步试水“会员+”战略,推出储值卡和优质院线联名会员卡。北京著名粤菜馆“老广酒楼”联合百度糯米推出储值卡后,仅一家店内试运营四个月内就带来了百万元的新增流水。老广酒楼总经理张滨表示,“相比以往团购只带来单次消费的弊端,百度糯米储值卡将普通团购用户变了经常来消费的老用户,给我们带来了大量的线上会员。”在此前的“五一小长假”期间,百度糯米与大地院线、星美院线、17.5院线联合推出10万张百度糯米影院联名会员卡,迅速售罄。星美院线总裁赵健表示,百度糯米联名会员卡,改变了电影在线选座市场的体验同质化弊端,帮助院线真正发展了电影会员,又提升了用户观影粘性及影院增值消费。受各种利好因素影响,百度糯米预计,按销售收入计算,百度糯米将在2015年年内登上本地生活服务市场坐二望一的位置。3年200亿的巨大投入,彰显了百度糯米一定要把本地生活服务做成的决心,而百度糯米首创的“会员+”战略真正做到了商户、用户、平台三方利益协同,是一种充分符合O2O场景模式和未来趋势的创新。中国互联网信息中心(CNNIC)分析师高爽认为,随着200亿资金持续投入带来的全面资源优势,百度糯米将高速增长,对当前生活服务市场格局形成巨大冲击和颠覆。
2015-07-01 08:48:13616 次
证监会于上周五晚间预披露了36家企业的招股说明书,其中广州尚品宅配家居股份有限公司在列,拟在深交所创业板上市。据尚品宅配预披露股说明书中显示,公司采用公开发行新股及公司股东公开发售股份相结合的方式,合计公开发行不超过2,700万股人民币普通股(包括公开发行新股和公司股东公开发售股份),发行后总股本不超过10,800万股。2014年尚品宅配营业收入达191,223.82万元人民币,与2013年相比约增长62.72%;2014年营业利润达13,012.99万元人民币,相比2013年约增长了11.39%。根据尚品宅配招股书显示,募集资金投资项目主要是用于扩大公司现有定制家具的产能以及扩充公司现有的营销网络。本次发行募集资金扣除发行费用后,将根据轻重缓急顺序投资于“智能制造生产线建设项目”、“营销网络建设项目”、“互联网营销O2O推广平台项目”和“家居电商华南配套中心建设项目”,使用募集基金合计达250,932万元。尚品宅配于2004年成立,是一家靠提供软件服务起家的互联网公司。目前主要经营全屋办事家具定制生产销售以及相关配套家居产品的销售。此外还向家居企业并提供设计软件及信息化整体解决方案的设计、研发和技术服务。公司以圆方软件的信息化技术、云计算、大数据应用为驱动,依托尚品宅配新居网的O2O互联网营销服务平台,以及佛山维尚定制的柔性化生产工艺,实现了“尚品宅配”和“维意定制”两大品牌全屋板式定制家具的“C2B+O2O”商业模式。
一起惠2015-06-30 09:35:20779 次
近期,跨境电商成为最火爆的话题。不仅消费者为之疯狂,甚至连苏宁云商董事长张近东也为之停不下脚步。6月28日,有大陆消费者在香港门店意外“邂逅”张近东,而一周前的端午,在日本乐购仕买马桶盖的大陆消费者也发现了他的身影。对此,张近东表示,要让国人足不出户,以平价享受海外的优质商品,而且保证正品行货。有网友惊叹“张近东为了跨境电商,真是拼了!”刚考察完日本就奔赴中国香港张近东为跨境电商“蛮拼的”有关注苏宁云商的投资者表示,其实,张近东今年“真是蛮拼的”。在4月底投资者交流会上,当他听张近东说要在全国跑马拉松,亲自走遍所有大区推动互联网转型时,他还不太敢信。而按现在的节奏,张近东督战大区的脚步“根本停不下来”。就在赴香港前两天,他还接连跑了长春、沈阳、大连三个大区,至今已走遍26个大区。从张近东的脚步看,跨境电商很可能已成为他关注的重点方向。考察日本刚完,就又奔赴中国香港,有网友甚至猜测,张近东下一站是不是就是美国、韩国了,因为苏宁易购美国馆、韩国馆也早已开馆,期待在这两地“偶遇”。一天卖空41个集装箱苏宁易购香港馆一路看涨依托苏宁在香港的零售平台,苏宁易购香港馆销售一路看涨。愚人节促销当天一天卖空了41个集装箱;7月1日,为满足用户对海外购物的庞大需求,新一轮五折活动一触即发。“香港发展跨境电商有天然优势,苏宁香港要面向海外尤其是东南亚市场,进一步拓展品类,进一步完善海外采购平台,打通跨境购物全流程。”张近东在香港巡视时这样说。在苏宁香港门店,琳琅满目的3C数码产品让张近东数次驻足;而在苏宁易购香港馆,除了3C数码以外,奶粉、纸尿裤甚至是奢侈品都占据了很重要的位置。这得益于香港苏宁多年的零售经验和苏宁强大的大数据分析能力。实现香港跨境“急速达”,最快3天就能送达用户手中,这得益于苏宁通过设立在广州的保税仓。用户下单购买自营香港商品之后,苏宁会通过广州保税仓出货,并通过苏宁在国内强大的自有物流体系送到用户手中。目前苏宁还通过杭州、宁波、苏州等地保税仓,构建了完整的跨境物流体系。将发挥O2O模式优势开拓跨境电商前进基地香港是苏宁面向东南亚的前沿,未来香港不仅是连接内地市场的桥头堡,更是拓展海外市场,开拓跨境电商的前进基地。有媒体探访后说,苏宁在香港的门店客流量较大,3C产品的种类十分丰富,整个店面的风格凸显互联网化和年轻化。虽然2014年香港家电零售市场较2013年同比下滑9%,但苏宁却在香港实现了逆势增长,全年销售总额增长15%,市场份额占比22%。此次在香港,张近东明确指示,在大力发展跨境电商的同时,“线下强化现有品类供应链建设,拓展新品类,2015年增幅要再创新高,实现120亿港币销售目标。”据了解,目前苏宁在香港共有28家门店,遍布旺角、尖沙咀,未来还将围绕两条路线重点布局,一条集中于著名购物中心,一条围绕本港居民消费的社区商圈布点,横纵连贯,全年将新开门店8-9家。这与香港的零售环境有很大的关系。分析人士指出,如果在香港发展互联网零售,必须走线上线下结合的道路,苏宁有天然优势,其O2O模式将为香港低迷的零售业找到了全新的突破口。
一起惠2015-06-30 09:06:32754 次
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