“富二代”猫宁电商早已对电商主战场“双十一”虎视眈眈。据悉，猫宁电商选择在双十一之前注册公司，就是不想错过双十一这个电商主战场。据苏宁云商营销总部副总裁、苏宁天猫项目部负责人王哲介绍，今年双十一猫宁将主攻拼货、拼价、拼服务三个方面。“拼货”方面，猫宁电商的商品已经从去年双十一的3000多种商品，增加到目前在售的17300多种商品。“拼价”上，推出了预售和现货的优惠活动，今年天猫的双十一主会场，光苏宁的商品就有5000多个，占比高达10%。“拼服务”方面，除了有上千名客服答疑解惑，物流速度也将得到保证。猫宁电商借助苏宁物流的强大支撑，针对全国100个核心城市开展“次日达迟到就赔”的承诺。此外，苏宁已经为天猫实现了定制3C仓配业务，上海苏宁物流奉贤基地天猫仓已经开仓运营。实际上，阿里巴巴与苏宁云商早在2015年8月宣布战略合作。两大平台加起来，直接覆盖了超过7亿的用户。今年10月18日，苏宁与阿里宣布将共同出资10亿，成立合资公司重庆猫宁电子商务有限公司，当天晚上，苏宁云商发布了上市公司公告之后，各大媒体争相报道。而在正式注册猫宁电商之前，其实“富二代”已经探索了一年，其前身就是“苏宁易购天猫旗舰店”。猫宁电商公司的成立，意味着双方战略合作的进一步升级，一边有苏宁强大的供应链、门店、物流、服务做支撑，一边有天猫的强大的流量资源、大数据、平台化运营做保障。而猫宁电商已升级为独立频道，而不再仅仅是一个店铺。在整个淘宝平台的业务矩阵中，猫宁电商已经和天猫、聚划算、天猫超市等处于同一个层级。旗舰店和独立频道有什么不同？王哲表示，以往苏宁旗舰店还受制于天猫的战略管理下，而如今由苏宁、天猫以及社招组建的猫宁电商团队，实现了独立运营，而无论是苏宁云商，还是阿里巴巴，都为猫宁电商提供了内部资源的充沛支撑。

阿里巴巴昨日晚间发布了2017财年第二季度财报。财报显示，作为阿里巴巴的关联公司，菜鸟网络业务进展迅速，其仓配体系已经为全国近千个区县提供包裹当日达和次日达服务，成为了优化电商购物体验的一张王牌。与此同时，菜鸟网络本季度也大力推进末端网点的拓展延伸，以数据为驱动，加强社会化资源协同，帮助优质物流服务走进了更多农村地区，甚至来到了珠穆朗玛峰。近千区县包裹可当日达次日达物流时效和确定性是网购消费者的核心需求。菜鸟网络已经搭建出一张中国最大的开放仓配网络，菜鸟联盟服务影响力进一步扩大。它通过大数据预测、多地分仓和就近配送，实现了对社会化物流资源的高效协同。以线上超市为例，经过了商品丰富性和现金流的比拼后，物流已经成为决定性的较量因子。目前，菜鸟联盟已经在全国16个城市为天猫超市开设了17个专属仓库，保障了绝大部分区域的消费者都能快速收到包裹。菜鸟联盟已经成为比拼电商购物体验的一张王牌。凭借开放生态的优势，菜鸟联盟能力继续呈现出极强的增长性。本次财报显示，截止9月底，菜鸟网络已经可以为全国37个城市／128个区县提供当日送达，为162个城市／959个区县提供次日送达，而且妥投率可以稳定达到99%。除了包裹时效够快，菜鸟联盟在大件物流上推出了预约配送，大大提升了物流服务的确定性。协同社会资源推出农村物流集包模式本季度，菜鸟网络继续加强社会化资源的协同，帮助物流网络向更高更远延伸。在农村物流方面，菜鸟网络在西部地区推出了中国首个乡村末端物流线路共享系统。帮助当地实现村村都能通快递。在这一个系统上，原本需要村民到区里自提的所有快递包裹，将统一运送到菜鸟县域运营中心内，形成集约优势，再由菜鸟县域物流网络专线派送到村中。该系统还为农产品上行提供物流解决方案,帮助农户将各地农产品发往全国,促进农村经济发展。针对县镇村物流还停留在“手写账本时代”的特点，菜鸟网络本季度建立了一个面向区域物流市场的运力服务平台，提供在线下单、智能派单、智能路由、代收货款保理、货物保险、线上实时结算等增值服务，促进农村物流跟上DT时代。跨境物流方面，菜鸟网络在香港和澳大利亚新开设了全球订单履行中心（GFC），开启了帮助海外商家把商品卖往海外地区的“全球卖全球”之旅。菜鸟本季度在末端网点方面继续拓展，并在珠穆朗玛峰大本营所在的扎西宗乡开设了高海拔快递点，开辟了一条高原快递天路。

继国美在线因价格欺诈遭国家发改委开出20万元罚单被曝光后，围绕电商行业是否还要依靠价格战的话题再一次在行业中响起。事实上，近年国美在线一直与京东对标低价，但摆在面前的规模鸿沟依旧未能填平。国外数据统计网站Alexa根据最近3个月的平均值对国内电商排名显示，国美在线排名第11位，淘宝、天猫、京东排名前三。按照国美在线欲在三年内实现独立上市的发展规划，如何重唤老牌零售国美电器的风采，扛起“触网”大旗，还需国美在线加速寻找出路。低价诱惑降低喋喋不休的价格战，难免让消费者感到视觉疲劳，但电商平台依旧乐此不疲。登录国美在线官网可以看到，在天天比价栏目，手机、数码电脑、大家电、超市等类目都有爆款商品进行比价。据了解，从2014年国美在线喊出“比价京东贵就赔300”，到去年推出“聪明购”比价系统，国美在线无论从宣传还是促销活动上一直将京东视为头号竞争对手。但根据双方财报显示，两者之间依然存在巨大鸿沟。根据国美电器半年报显示，今年上半年，国美电器线上贡献GMV达到人民币133亿元，同比增长101.2%。其中，移动端GMV同比增长206%，移动端GMV占国美在线比例达65%。相较而言，京东二季报显示，集团实现GMV1604亿元，较去年同期增长47%。此外，根据苏宁二季报显示，公司报告期内实现线上平台实体商品GMV327.57亿元，同比增长80.31%，其中自营商品销售收入256.31亿元，开放平台实现商品交易规模为71.26亿元。开放落后一步北京商报记者了解到，京东从2010年12月推出开放平台，凭借自建物流渠道率先开拓市场；苏宁于2013年2月正式更名为苏宁云商，大刀阔斧地推行线上线下融合，抢占战略高地，并于同年6月推出招商平台“苏宁云台”。相较而言，尽管去年国美在线提出“全零售体验”战略升级，加速线上线下供应链衔接，大力发展电器品类直营化、非电器品类平台化等布局策略，但毕竟因起步时间较晚，失去了先发优势。在具体业务方面，以线上商超领域为例，今年7月，国美在线联手大润发飞牛网加码快消品零售，欲与天猫、京东“三分天下”。但对于早在2012年便已开始布局的天猫超市，以及在去年投资永辉又拿下1号店的京东来说，国美在线显然又是棋慢一步。国美在线副总裁黄向平曾表示，与飞牛网的合作只是国美在线在快消百货领域的第一步。但在这个瞬息万变的电商行业当中，留给国美在线追赶的时间显然已经不多。服务水平待提升在中国电子商务研究中心特约研究员、电商行业专家赵占领看来，电商之间的竞争还停留在价格战的层面，且预测在相当长时期内，价格战仍将是竞争的首要手段。但他也表示，未来电商企业间的竞争终将向服务和产品质量的方向转移。“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”此前公布了接收到的“国美在线”投诉案例，投诉内容包括未提供发票、售后不作为、私自取消订单、无故冻结账号等问题。其中一则案例显示，林先生称5月13日在国美在线选购松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗机1台。收到洗碗机后，28日安装师傅上门，开箱发现洗碗机已损坏。林先生打电话给国美在线说明情况，国美在线要求安装师傅开证明，后再进行退换货处理。由于国美在线未提供正式发票，安装师傅拒绝开具证明。林先生再打电话给国美在线要求解决此事，国美在线却转而说，货已签收，签收单上已要求现场验货，并且实际的商家是国美在线的合作商家，他们无法处理。北京商报记者调查京东、苏宁等一些主流电商平台以及消费者发现，网购后的退换货并没有太多限制，能够出具正常退换货理由的，均可实现退换货。毕竟，提升顾客体验，才能维护顾客忠诚度。在获取用户成本增加、顾客忠诚度降低的大背景下，做好顾客服务才能真正赢得市场。

京东商城和天猫商城哪家做得大？做得好一点？从订单量完成度来说，京东商城和天猫商城总体来说是差不多的，京东商城在服务上，因为售后完善，送货快等优势，综合起来京东商城更好些，特别是购买家电数码3C品类的商品。京东商城和天猫商城哪家做得大？做得好一点？是时候说清楚阿里巴巴和京东在商品零售领域有多少差距了。2016年Q2京东完成订单量为3.734亿笔，差不多是阿里巴巴的十分之一，京东以家电3C数码通讯为主，商品单价高，订单客单价差不多是淘宝的3-4倍。所以，阿里巴巴和京东的真实差距在2.5-3.3倍左右。如果京东只是比较天猫，体量基本差不多，而不是财报上显示的两倍差距。阿里巴巴并不是难以被超越，就如在家电3C通讯商超等很多品类已经被超越的一样。阿里巴巴自己做天猫超市，喵鲜生基本自营，还投资了万象物流等数家仓储物流公司，模仿京东模式，越做越重。还说自己在零售业务上无视京东，“我们就没把它放心上”，就是自欺欺人了！不过，东哥充分理解蔡崇信的说法，就如你问亚马逊贝佐斯，他也会说“我们就从来没把阿里巴巴放在心上”一样，毕竟不能给竞争对手抬轿子，即使它已严重威胁到自身业务。这事儿，打死也不能承认。经常网购的惠友们我想大都是倾向于京东商城的吧，毕竟相比天猫，京东的送货快，折扣活动多，还经常送福利券，售后服务好等优点。

网购多了，手上的纸箱该怎么处理是个问题，相信热爱网购的惠友们肯定也遇到过这个问题，小编做为一个资深剁手党当然也不例外，小编与室友是直接将纸盒当垃圾丢了，如果看到路边捡瓶子的奶奶，就给她们了，不过纸盒做为可以再生利用的资源，直接当垃圾扔了是很浪费的，天猫、京东最近出了个纸箱回收计划可以给惠友们是个不错的选择。京东物流日前推出一项“绿色物流”新举措——“纸箱回收，绿色环保”计划。除了快递纸箱回收，京东物流还推出了全降解包装袋、推广电子签收，并成立了电商行业首家物流包装实验室，致力于环保性包装产品的研发和使用。自本月20日起，在京东网购的用户收到交付的商品后，可自愿将京东纸箱交给京东的配送员进行回收再利用。这项计划将首先在北、上、广三个城市试行，后续将在全国范围内陆续开放。为让此次计划顺利落实，京东前期对配送员进行了培训，针对纸箱回收对现有配送系统进行开发和调试。目前，京东在很多配送站已经辟出专门区域用于纸箱的暂存，今后还将采取多种形式对积极参与纸箱回收计划的用户提供相应回馈，以号召更多消费者参与到这一行动中来。针对快递包装回收问题，多个电商企业已推出相应行动。1号店于2014年通过奖励积分兑换商品的形式倡导用户参与“纸箱回收”，回收一个纸箱获赠20个积分。苏宁易购去年也开展“回收包装送云钻”活动，一个订单奖励10云钻用于抵现。此外，今年北京邮政EMS同城快递推出可复用、可回收的环保包装容器，包装箱回收能攒积分换礼物。另外，菜鸟绿色联盟也开始对天猫超市使用的快递纸箱作回收，符合标准的回收箱会贴上专属标签后进行二次使用。以后处理纸盒时，又多了一个选择，不过现在只是北上广地区可以，小编暂时还不能享受此服务，希望这套方案可以更快的覆盖其他地区。

近日，电商在线记者发现，京东平台上的福临门食用油等商品全部消失。据知情人士透露，京东在全国范围内对福临门食用油进行了下架，将其库存商品退单，并要求福临门在7日内将所有下架商品拉走，否则按报废处理。这件事情的发生或许并非偶然。9月1日起，京东的老对手天猫超市在北京上海开展“订单价对折”活动，即由平台补贴消费者以半价购买商品。随后不久，京东便要求部分商家退出此次对折活动，在遭到福临门的拒绝后旋即将其产品全线下架。事实上，这已经不是京东第一次逼迫商家“二选一”了。前不久，拉菲的国内代理商ASC正参与9.9天猫全球酒水节活动，次日，其在京东上的官方旗舰店已经打不开，并在搜索栏也已经找不到任何关于“asc官方旗舰店”的搜索结果。除此之外，三只松鼠、木林森等产品都曾在“双11”前夕遭京东下架，其中，三只松鼠在和投资人徐新、京东方面交涉后又重新上线。然而，木林森就没有这么“幸运”——京东公示对“木林森官方旗舰店”做出“关店，并永久不再合作”的处罚，木林森也公开表示“不和京东玩了”。独立电商分析师人士张磊认为，诚然平台有权决定自有渠道是否售卖某些商品，但出于自身利益而对商家进行打压行为，次数多了以后，难免失去人心，并会把平台和商家之间的关系变得岌岌可危。

8月31日消息，澎湃新闻曝出此前离职的“京东最年轻副总裁”余睿，最近又重回刘强东麾下，并被任命为1号店CEO。不过，京东官方对此消息不予置评。有内部知情人士告诉《联商网》记者，该消息属实，随着余睿的到来，1号店现任CEO王路将回到沃尔玛，跟他一起回归沃尔玛的还有1号店现任市场部负责人。公开资料显示，“80后"余睿在2008年加入京东并成为管理培训生，从最一线的仓储配送做起，到带领着一万多名员工在中国电商竞争最激烈的华东区打拼，承担着京东1/4的订单任务，在2014年年中晋升为京东集团副总裁。此后余睿从京东离开。而现任1号店CEO王路此前为CBSI中国总裁，2015年7月加入沃尔玛，之后取代刘峻岭出任1号店CEO。京东收购1号店已经两月有余，此举换帅按京东以往的习惯来看属于意料之中。联商网百人荟成员张陈勇认为，1号店以后会融入京东，以独立频道的方式展现在京东，因为这样才能发挥快消商品吸引新客，提升老客复购，为京东其它品类引流的目的。如果有这个目的，那么用京东的人去1号店，又多了一个理由。相比易迅的消失，1号店的结果可能是独立存在的同时和京东融合。博韩伟业刘志岩认为此次人事变动，刘强东是要将现有1号店京东化，改变现有1号店沃尔玛管理方式，未来1号店品牌会保留，但内部管理流程会以京东管理体系为准，否则很难达到融合效果。而另一位不愿透露姓名的业内人士则指出，京东目前人事变动的问题主要原因有4个方面：1.N年前刘强东留学，开始放权，大批职业经理人进京东，这是某些资本方的要求。2.“空降派”权力越来越大，“本土派”势力下滑，一直到现在。3.京东业绩不好，部分资本开始抛售股票，职业经理人难管。刘强东开始收权，扶持本土派。4.起源，就是京东业绩不好，部分高管对刘强东经营模式有疑惑。今年6月，沃尔玛将1号店出售给京东并换取京东5%股权。刘强东在财经对话栏目曾称要做超市行业老大，日前给1号店注入10亿元资金，用于与天猫展开价格战。作为京东在华东地区的力量，1号店现在的定位是阻击大本营同在华东的天猫超市。在网上超市领域，阿里巴巴、京东、苏宁等最近展开了激烈的厮杀。近期，联商网也组织了关于超市未来的大讨论，反响强烈。截至发稿前，记者获悉，就在今天(8月31日)下午，京东商城消费品事业部将宣布一系列新举措和未来布局，加码新一轮的角逐。近期京东高管变动一览：2016年8月11日又爆出沈皓瑜将不再担任京东商城CEO一职，转而担任京东集团国际业务总裁2016年8月9日，刘强东前女友龚晓京回归京东，担任“京东集团公共事务战略顾问”;2016年8月爆出89后管培生张雱担任刘强东助理，并任京东系多家公司的法人代表。2016年6月底熊青云将担任商城首席品牌官，京东无线业务负责人徐雷回到其一手创建的市场部，接替熊青云职务。2016年5月9日京东智能硬件事业部负责人王振辉出任京东商城运营体系机构负责人，原京东商城运营体系负责人李永和因私人原因提出辞职。

8月30日消息，从日化企业上海家化了解到，在8.27上海家化&聚划算超级大牌日当天，上海家化交易订单数达16.3万，同比销量增幅超100%。除了销售额之外，上海家化在8.27大促中还斩获了大量会员。“上海家化官方旗舰店一年来会员数已达近12万，其中54%为此次8.27新增，并且老客户回购率由平均12%提高到15%。”上海家化方面透露，截至8月底，上海家化淘系整体会员数已达500万，8.27期间整体增幅为10%，其中一年内有过购买的活跃会员数占到60%。根据淘宝交易指数排行显示，在淘系全网美容护肤/美体/精油行业中，在8月27日当天，上海家化的五家旗舰店拿下天猫前五。其中，佰草集旗舰店、上海家化官方旗舰店、高夫旗舰店分别包揽排行榜前三，玉泽旗舰店和美加净旗舰店分别位列第五和第七（第4名是一家淘宝C店，第6名为天猫超市）。同时，上海家化表示除却佰草集和高夫这两个电商渠道中的主力品牌之外，药妆线的玉泽、老牌国货美加净以及六神等子品牌在此次8.27大促中成绩不俗：六神旗舰店夺得花露水品类淘内第一，启初旗舰店跻身婴童润肤乳品类第一，家安旗舰店在洗衣机清洁剂和洗衣机槽清洗剂品类淘内第一。据了解到，2015年8月27日，上海家化官方旗舰店正式入驻天猫，销售旗下十个子品牌。除了树立母品牌形象外，2015年上海家化还将部分天猫旗舰店收回自营，全面实现原有子品牌旗舰店的统一化管理。今年上半年，又陆续在天猫通过开设佰草集·典萃专卖店、一花一木旗舰店等子品牌店，在天猫实现1家集团旗舰店+N个品牌旗舰店的电商矩阵模式。“通过子母品牌互动，各旗舰店相互导流，在新经济模式下与消费者紧密互动，以实现强势销售与品牌美誉度的震撼发声。”上海家化方面透露，逐步建立完善的淘系分销网络也是今年的重要举措。据其今年上半年统计，仅上海家化淘系大盘增长高达55.2%，是淘系整体行业增长26%的两倍多。

8月15日消息，据获悉，菜鸟天猫超市专用仓广州仓正式投入使用。据悉，天猫超市广州仓是天猫超市携手菜鸟和广东心怡科技打造的自动化仓储运营中心，总面积10万平方米，主要服务华南地区用户，日拣货数量达100万件。据了解，仓内改变了人工走动分拣的模式，由“人找货”变成“货找人”。消费者在天猫超市下单后，仓内即时获得订单信息并形成条码，条码被贴在快递箱上后，箱子便开始进入自动化轨道：自行抵达指定货架，由固定拣货员装货，经过几个指定地点装满订单商品，自行到达出口。据介绍，该模式可以从4万多个商超全品类商品中做到准确拣选，帮助订单效率提高30%以上。相关负责人介绍，未来两个月，天猫超市和菜鸟网络还将新开一批仓储，使天猫超市专用仓从目前的12地分仓升级为19个大仓，将11城本地化运营升级为31城本地化运营。据了解到，今年7月，天猫超市宣布启动“双20亿计划”，即20亿元补贴消费者，20亿元提升服务及供应链。其中，物流服务是“双20亿计划”中的重要组成部分，依靠菜鸟联盟的配送体系，猫超已经在全国超过700个区县实现当日达和次日达。数据显示，猫超当日达和次日达妥投率均达到99%。在9月，猫超还将正式开始“夜间配送”服务。“双20亿计划只是开始，我们很高兴看到同行在商超领域持续投入，无论是消费者还是天猫超市，我们对资金投入都持欢迎态度。阿里盈利能力超强，有足够的时间和资金投入到商超消费者补贴和供应链升级中。如果资金提前用完，我们会续杯，上不封顶。”阿里副总裁、天猫超市总经理江畔透露，天猫超市将永比对手多投入数倍，用来引领供应链创新、服务创新和消费者补贴。此外，江畔表示，天猫超市已经制定了详细的三年发展战略，在实现“全球商品本地运营”的基础上，将进一步对全品类扩充，并与更多商超展开全渠道新模式的探索。

8月8日下午消息，在被京东并入旗下一个半月之后，1号店在今天下午首次对外界发声，1号店采销部高级副总裁宋春蕾透露，1号店计划将在三个月内投入10亿元，在八大商超品类上全面对标天猫超市开启价格战。宋春蕾透露，此次价格战将面向全国，尤其是一二线城市，在酒水饮料、进口食品、生鲜等8大品类全面对标天猫超市大价格；在区域方面，1号店除了会在华东地区全面打击天猫超市之外，还将在华南以及全国一二线城市进行区域拓展。宋春蕾坦言，今年1号店的目标就是在上述市场快速甩开天猫超市，实现销售目标达到天猫超市的2倍。谈到近期与京东的整合，宋春蕾表示，京东的主要品类集中在数码、3C，而1号店会主要在商超品类。不过，据宋春蕾称，未来1号店并不会全面减去家数码3C品类，而京东也将保留其现有的全品类战略布局。对于此次价格战的资金来源，1号店方面透露，沃尔玛和京东当前都给予了资金支持，宋春蕾认为“现在网上商超，都进入了一个极速扩张的态势，价格战是当前最快的市场占有方式”，在宋春蕾看来，线下商超现在都是盈利的，这样的状态会在未来传递到线上，解决烧钱带来的盈亏问题。今年以来，网上超市的口水战不断，阿里巴巴集团日前宣布任命江畔担任天猫超市总经理，同时担任阿里巴巴集团副总裁。江畔在第一次公开亮相的时候，就宣称天猫超市是线上线下超市第一。他表示，到目前为止，天猫超市已经是网上超市第一，并将在三年内达到千亿元规模，成为线上线下最大卖场。几天后，一篇名为《京东超市员工致天猫超市江畔先生的一封信》，从三个维度，包括天猫和京东的销售规模、天猫和京东的配送覆盖以及招商合作向天猫超市掌门人江畔提出商榷。京东方面表示，天猫超市号称已经是线上第一，却没有公布相关数据，公开可查的数据还是去年“双十一“期间，天猫超市订单超过100万，而京东超市当天的订单已经超过了720万。今年“6·18”期间，京东超市的商品销量已经超过1.7亿件，而且天猫超市在覆盖范围等方面明显劣于京东超市。刘强东也在出席在某节目中表示，正考虑如何在三年内结束商超之战，成为线上线下“双料冠军”。资料显示，今年6月20日晚间，京东集团发出内部信宣布，对外宣布与沃尔玛达成深度战略合作，最终以1号店并入京东为近日的传言画上了一记确认符。按照协议，沃尔玛将获得京东新发行的1.4亿A类普通股，以当前京东的股价，该笔交易的价格大约是15亿美元，此外，京东将拥有1号商城主要资产，包括“1号店”的品牌、网站、App。

淘宝所有商品（包含天猫、集市、天猫超市）都是返F币的。F币可以在返利网上充值手机、兑换成集分宝、兑换成礼品卡等。（不包含一元购订单，一元购以现金形式返利）去【淘宝返利】下单时，无法查看商品的返利比例和返利金额，只有在淘宝订单确认收货后才才能在返利网上查看订单并且返利。通过返利网去淘宝网下单需注意：1、聚划算商品，无跟单，无返利；2、货到付款商品，无跟单，无返利；3、虚拟类产品，无跟单，无返利（虚拟类产品指的是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品，例如：手机充值、游戏点卡等）；4、天猫积分、天猫点券、天猫分期付款、信用卡分期付款、余额宝、蚂蚁花呗、集分宝抵扣部分仍可结算返利，淘金币、店铺优惠劵等抵扣部分无返利；

7月25日消息，京东超市宣布，最近相继将资生堂安热沙、高丝雪肌精、悦诗风吟“收入囊中”，三大国际知名品牌的京东自营旗舰店正式上线。据观察到，这三大品牌目前在天猫超市均无销售，但在安热沙和悦诗风吟在天猫设有旗舰店。据悉，安热沙是资生堂旗下唯一的防晒品牌，连续15年获得日本防晒类化妆品销量第一；高丝雪肌精化妆水来自日本高丝化妆品公司；悦诗风吟是韩国第一化妆品集团爱茉莉太平洋集团旗下化妆品品牌。据悉，此前，两外两个化妆品国际品牌丝芙兰和SK-II已相继入驻京东超市。京东商城消费品事业部相关负责人表示，美妆是京东超市重点打造的业务之一，同时，“国际化”也是京东美妆坚持的发展趋势，未来京东超市也将继续深化与国际知名品牌的合作。

《商业观察家》独家获悉，阿里巴巴集团超市业务平台——天猫超市日前低调“换帅”。原天猫超市总经理金诚调任阿里巴巴旗下收购资产，奢侈品折扣电商“魅力惠”负责人。天猫超市新任总经理由江畔担纲，江畔同时兼任阿里巴巴集团副总裁。江畔于2016年1季度入职阿里巴巴集团，获任阿里巴巴集团副总裁一职。6月，金诚调任，江畔接任天猫超市总经理。江畔“出身”沃尔玛中国，历任沃尔玛中国华西区营运总监、华中区营运总监、大卖场营运店务规划部总裁、沃尔玛中国区副总裁。离职沃尔玛后，其曾于SEPHORA(丝芙兰)供职。江畔拥有丰富线下零售运营经验。天猫超市是继淘宝、天猫、聚划算之后，阿里巴巴零售事业群打造的第四个消费者平台。也是阿里巴巴与京东近期展开竞争的“火力点”。京东于2016年3月成立生鲜事业部，大举进攻线上超市业务。2016年6月则宣布收购食品电商1号店，并与全球超市业巨头沃尔玛达成供应链战略合作。天猫超市是目前中国线上超市市场的领先者，2015年中旬，其开始发力，在北京市场投入15亿元市场费用，大举开拓线上超市业务。2016年初，时任天猫超市总经理金诚接受《商业观察家》专访时表示，2015年底天猫超市提前完成了100亿元销售目标。2016年天猫超市要将北京市场的强势打法扩张到十个以上一二线城市。阿里巴巴相关人士告诉《商业观察家》，天猫超市换帅之后，仍将采取原来的“品牌自营模式”发展网上超市业务，即天猫超市打造仓促配送体系，引入品牌商、零售商展开自营业务。

淘宝所有商品（包含天猫、集市、天猫超市）都是返F币的。F币可以在返利网上充值手机、兑换成集分宝、兑换成礼品卡等。（不包含一元购订单，一元购以现金形式返利）去【淘宝返利】下单时，无法查看商品的返利比例和返利金额，只有在淘宝订单确认收货后才才能在返利网上查看订单并且返利。通过返利网去淘宝网下单需注意：1、聚划算商品，无跟单，无返利；2、货到付款商品，无跟单，无返利；3、虚拟类产品，无跟单，无返利（虚拟类产品指的是无实物性质，网上发布时默认无法选择物流运输的商品，例如：手机充值、游戏点卡等）；4、天猫积分、天猫点券、天猫分期付款、信用卡分期付款、余额宝、蚂蚁花呗、集分宝抵扣部分仍可结算返利，淘金币、店铺优惠劵等抵扣部分无返利；

宣称春节期间“不打烊”的天猫超市却被年前的“世纪寒潮”冻坏了“脚”。北京商报记者昨日发现，天猫超市杭州站已经暂停服务，挂出了暂停营业两天的通知。天猫超市确认了上述消息，并表示主要是因为恶劣天气影响。北京商报记者登录天猫超市发现，选择收件地为杭州后页面显示为暂停服务。页面通知称，受恶劣天气影响，天猫超市暂停营业两天，对于已经付款的包裹也将延迟配送。对此，天猫超市相关负责人向北京商报记者表示，1月17日-21日阿里年货节期间，天猫超市订单量暴涨。但自上周起，全国大部分地区遭遇“世纪寒潮”天气，江浙沪地区普降大雪，严重影响了物流运营效率，尤其浙江省受灾严重。为了保证用户体验，天猫超市浙江省内于23日-24日两天暂停营业，全力配送已经付款的订单，并于24日晚23时恢复营业。恶劣的天气为电商推出的年货节吹了一股大大的冷风。北京商报记者昨日早上在北京市朝阳区和平里地区某快递配送站点看到，大量包裹直接堆到了人行道上分拣，不仅占道，而且大量生鲜等商品直接露天摆放，存在冻坏的风险。菜鸟网络数据显示，本月20日-24日期间，全国有13%的快递包裹均受到天气影响，与1月初相比包裹签收速度慢20%，主要集中在68个城市。山东、江西、浙江等省份的部分城市影响较大。据了解，菜鸟网络已对受影响的3000万消费者在物流详情页面做了延误通知，并对包裹和网点数据进行测算，预计网点出现拥堵或异常时及时反馈给快递公司，帮助快递公司合理调配运能资源，适当增加派送频次。“电商平台和传统零售一样，不到迫不得已不会暂停营业”，在一位业内人士看来，暂停营业会对品牌产生不利影响。据了解，这已不是天猫超市第一次暂停营业。天猫超市在此前“双11”和“双12”大促中均出现过“打烊”的现象。在业内看来，这也与天猫超市完全依赖于第三方物流有直接关系。天猫超市是阿里针对日用消费品打造的网上超市平台，主要提供次日达等服务。

7返利使用教程（浏览器插件）7返利是国内最安全、最简单的购物返利工具。消费者在淘宝、天猫平台（含聚划算、天猫超市、天猫旅行……）购物时，可使用7返利获得一定比例的现金返还。1首先，确认浏览器工具栏处显示已点亮的“7返利”图标，即表示7返利插件已安装且启动正常。未安装7返利的童鞋可以进入浏览器应用市场或7返利官网自行安装。2当我们浏览宝贝页面时，可以在屏幕右下方看到小7提示的宝贝返现金额，查看返现有多少。如果看到如下登陆提示，那么只需点击“登陆”就可以啦。使用淘宝帐号登录之后，回到此宝贝页面刷新一下，就能看到返现金额了。3之前没有使用过7返利的亲们，按提示绑定支付宝，这样返利的钱才能正常返到支付宝里。已绑定过的亲们，可略过这一步喔~4如果决定要买这款宝贝，只要一键点击“点此返现”即可切换到返现模式。中间会出现爱淘宝页面，不用担心，点击“去购买”，就能进入返现模式。5返利模式情况下购买了商品，确认收货之后就可以去阿里妈妈后台查看收入了，可提现到支付宝哦！

10月12日消息，中粮我买网已完成C轮融资，融资金额或超2亿美元，领投方为泰康人寿和百度等。同时，我买网和百度、泰康人寿将开始战略合作。我买网为什么选了百度的大腿？据了解，目前，BAT都在围绕生活圈布局，中粮我买网的新战略，也是从卖吃的转为做“大健康”圈子。“百度有大数据，有流量入口，我们有产品环境（服务），所以本次战略合作是各取所需，优势互补。”中粮我买网方面如是称。据了解，在中粮我买网来看，BAT虽然都想打造连接人和衣、食、住、行的生活圈，但腾讯和阿里巴巴并不适合我买网。首先，腾讯在社交平台上流量高，但其电商化程度低；第二，阿里巴巴是购物平台，人们登陆阿里旗下网站都是带着买东西的目的去搜索商品，因此其数据价值有限。然而，百度是基于搜索的公司，人们在生活中查询、应用、感兴趣的一切信息，百度都“知道”，所以百度入口更适合中粮想做的偏服务性产业。例如，由百度的这些日常数据，我买网不仅可以知道消费者的购物偏好，还可以了解他们的健康程度、口味等信息。据了解到，中粮我买网的目标是“大健康”——在借助百度完成大数据升级后，提供和消费者健康相关的一切增值服务。未来，我买网希望根据每个人的体质、健康情况、心情来定制个人食谱，也许消费者上百度搜索“苹果”，就会收到我买网推荐的最适合你的苹果品种；在消费者吃东西吃坏肚子时，我买网会通过保险赔偿医药费；另外，我买网也可能为厨师到家之类APP上的厨师提供食谱、食材等。1号店被沃尔玛收购，滴滴、快的合并，美团、大众点评合并……此类大鱼吃小鱼现象不胜枚举，可见垂直电商圈正在洗牌；另一方面，随着投资人越来越理性，互联网投资寒潮袭来，可以感到，整个网络的市场格局也面临洗牌。现在，互联网的衣、住、行已经出了格局，而吃里还没“吃”出一个千亿级大佬，在洗牌中谁会出局，谁会变大？中粮我买网相关人士表示：“我们真正对标的实际上不是垂直电商，最大的压力是来自京东、天猫超市这种平台，面对动荡时期，中粮我买网也希望能结合BAT的大腿，和百度合作，把自己的“吃”圈做大。”据了解，中粮我买网是中粮集团2009年投资创立的B2C食品电商，2013年，其获得赛富基金的数千万美元A轮融资；2014年8月，其完成1亿美元B轮融资，领投方为IDG资本。今年8月，我买网成立食品安全与营养中心，表示将建立国人健康数据库，同时推出了质量安全7C认证体系。数据显示，2015年上半年，中粮我买网占据食品电商市场份额17%，继天猫超市（28%）和京东（22%）位列第三，其次是1号店（9%）。

9月1日，阿里巴巴集团旗下网上商超平台“天猫超市”推出“天猫中文学院”，帮助在华外籍人士快速、有趣地学习常用中文单词，并协助他们在中文网站上方便地购物。在天猫超市专门设置的“天猫中文学院”页面上，中文教学按照购物类别简明地分为吃、喝、用、穿、特产五部分，每部分都有相应的常用中文单词及中英文释义，图文并茂，并且可以直接点击相应连接进入购买页面。比如，在“吃”的分类下，第二个中文单词是“菜”，释义为：可以烹饪的，除谷物外的其他植物。点击该词条的例句“买菜上天猫超市，就够了”，便可以进入新鲜蔬菜类别的购买页面，如果点击例词“白菜”，就可以进入具体商品的购买页面。此外，词条还提供了例如“我的菜”这种流行语，让外籍人士可以进一步了解中国年轻人的流行文化。通过“天猫中文学院”，在华外籍用户不但可以学到简单实用的中文，而且能够以此为入口，在颇受欢迎的天猫超市上享受到生活日用品一站式购齐的网上购物乐趣。“天猫中文学院”的创意来源于天猫超市创意伙伴Anomaly的一位外籍雇员Christian的个人经历。他发现，虽然中国的电子商务飞速发展，身边的中国同事平时都在网购，但中国的网上购物平台上基本上只有中文版，对不熟悉中文的外籍用户来说无法使用。Christian把自己的想法和同事分享后，Anomaly的创意团队产生了何不把“网购”和“学中文”有效又有趣地结合在一起的想法，“天猫中文学院”应运而生。“Anomaly一直在探索更创新的营销方案，天猫中文学院是一个很好的尝试。从产品开始做创新，以字典作为网购入口，则颠覆了过往的货品组织方式。”Anomaly合伙人EricLee说，“作为中国最有影响力的电商平台，天猫团队愿意一起进行尝试，也可以看到天猫企业文化里的创新基因。”Anomaly希望通过“天猫中文学院”，能够让在华外籍人士可以像他们的中国同事一样开心地网购。据不完全统计，目前在华外籍人士数量已经超过200万。天猫是中国最大的B2C电商平台，艾瑞咨询数据显示，2015年一季度中国网络购物市场中B2C交易规模达3737.1亿元，而在B2C领域，天猫市场份额占比为58.6%。天猫超市是阿里巴巴今年重点打造的电商频道，与天猫平台上的其他品牌单店模式不同，天猫超市根据日常生活快消品的购买场景及特点，重新整合供应链，单独设计仓储配送流程，实现了打通品类、精选商品、价格实惠、一站购齐、快速配速，全面提升了生活日用品的线上购买体验。

7月23日消息，阿里巴巴集团宣布全面进军商超领域，在全国范围内分阶段力推旗下天猫超市，其中第一站选定北京，首期向北京地区消费者补贴10亿元。天猫超市在北京地区采用菜鸟网络“当日达”服务，截至7月下旬的数据显示，天猫超市北京区域的销售额同比去年增长达740%，其中9成交易量来自无线端。阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋表示，天猫超市将借助阿里巴巴完整的电商生态，整合供应链、物流、支付、大数据、云计算等综合优势，为消费者提供服务。在天猫超市页面上，“北京专享”的推广活动已经展开，每天9点、12点、20点三个时段，北京市用户可以抢收50元专享红包。阿里官方宣称，北京的天猫超市用户在上午11点之前下单，当天即可收货，并且可自主选择送货时间，最晚能派送至当天22点。此外，菜鸟网络近期计划在北京周边启用一个天猫超市巨型仓库。

5月26日消息，据消息人士透露，阿里巴巴集团在去年年底就投资了生鲜电商易果网，投资金额在千万级别，但是具体金额和股权占比并未透露。记者就此事向易果生鲜询问，其官方暂时并未回应。该消息人士认为，易果生鲜强大的供应链资源和的物流配送能力是阿里巴巴所看重的，是阿里巴巴投资其的重要原因。“易果生鲜2005年成立，经过多年的积累拥有众多优质生鲜供应商和线下仓储物流资源，而在长江三角洲地区还拥有上千家门店资源。”该消息人士介绍，现在易果生鲜月销售额应该在五六百万左右，高峰期则远远超过该数值。天猫超市未来生鲜商品的配送将主要由易果生鲜的自建物流完成。有业内人士指出：“有了天猫超市的大量订单，易果生鲜的物流配送能力能得到充分的利用，将促使其成本大大降低。”另一位业内人士指出，易果生鲜主要销售高档水果，其中进口水果的占比达到50%，客单价较高，但自建仓储物流、和上游基地深入合作、教育消费者都需要雄厚的资金支持。而大型电商平台的支持不仅可以为其带来资金，而且还有流量资源和规模优势。记者了解到，易果自2014年成为天猫的合作伙伴之后，双方就开始了深入合作，易果参与了天猫多个重要影响策划。日前，天猫推出的“苹果新品首发活动”的合作方就是易果生鲜旗舰店，该活动销售新西兰进口苹果Queen。为此，易果生鲜派出买手到新西兰农场预定了今年首批次红玫瑰苹果。生鲜电商拥有强大的想象空间，各大电商平台也都开始积极布局。日前，京东就联合多家投资机构，领投天天果园7000万美元。京东姜维天天果园提供物流体系支撑，并在供应链端加速完成全国市场布局。有生鲜卖家指出，京东和阿里都对生鲜电商领域非常重视，但这些大型综合电商平台如果自行布局，不仅成本高，而且效率很低，难以迅速搞定众多供应商资源，而投资、收购则是更好的选择。“有实力的垂直生鲜获得资金支持后，该领域将迎来新一轮激烈的竞争。一些没有资金、资源优势的生鲜电商将被清洗出局。”该生鲜卖家指出，虽然生鲜电商的发展的关键在于供应链管理能力，但现阶段多数生鲜电商短期盈利无望，资金输血成为了坚持下去的必要条件。