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9月17日消息，移动购物平台楚楚街日前宣布，将为平台上的天猫双十一商家赠送坑位，此举或为楚楚街借天猫之力为自己筛选商家。楚楚街方面表示，今年参与天猫双十一报名并审核通过的楚楚街商家，平台将免费送双十一坑位；尚未入驻的双十一商家，可在入驻楚楚街并提交双十一报名表之后，同样获得平台双十一坑位的分配。此外，还有其他资源位和活动机会也将在双十一期间送出。据了解到，楚楚街从去年起便转型做交易平台，目前入驻商户已过万家，前段时间的“楚楚节”，全平台销售额达1.2亿。楚楚街方面表示，相较于淘宝天猫飙升的流量成本，楚楚街免费送出的流量和坑位资源对商家而言有较大吸引力。

一年前，在布满橙色LOGO的美国纽交所，马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA，下称“阿里”)250亿美元的IPO，打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的，万一实现了呢”，马云被热烈的掌声包围，他成了全世界最耀眼的创业明星，也成为了中国新一代企业家的代表，人们称他为“中国梦的追梦人”。现在，阿里上市几近一周年时，赞美之声犹在耳畔，但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内，阿里市值缩水1407亿美元，至1530亿美元，这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来，市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上，当被问及阿里上市的问题时，马云直言不讳：“如果我有下辈子，我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑，马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在，一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代，人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日，阿里反驳外界对其股价下跌称，外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据，缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者，马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地，通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”，通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后，马云一直不忘打造百年阿里的，只是现在他所托负的，早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤，触角已伸向全球的阿里，已经变得无比庞大。巨人之舞，些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日，马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞，对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天，柳总也得来一趟。”他说。上市一年：打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来，马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度，但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里，阿里股价最高曾达到120美元，这是在2014年“双11”后第三天，这个价格几近发行价68美元的两倍，但此后却一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下，除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气，在全球股灾和中国经济下滑的大势下，马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里，马云和阿里主要做了三件事情：打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题，随着国家工商总局对淘宝的施压，京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起，马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大，他也亟须打消投资者的疑虑，但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通，他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为，“如果这些问题不解决，光说哪些地方有假货，哪些地方要打(假)，狠狠打，那还是治标不治本的。”过去两年，阿里投入了10亿元打假，自上市后，马云的“神盾局”也在探索打假新战略，目前以福建莆田作为首个试点，准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代，争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面，这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假，为了破除外界对阿里网购平台的坏印象，马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源，和100多个品牌签约，拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店，上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市，当中国乃至全球经济步入低迷时，马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下，这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云，通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说，这种结盟除了可以稳固自己的电商地位，也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来，结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前，马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来，马云在全球股价低迷的时候，招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁，早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站，今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司，并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司，期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下，马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后，马云把更多精力花在了合纵连横上，依靠强大的现金流和流量资源，不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示，“在竞争激烈的(互联网理财)市场，因为竞争对手太多，很难用一款产品打所有的点，这时，我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部，马云把在线医药业务整合至阿里健康，推出旅行平台去啊，成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部，企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局，投资了圆通，在西南和华东开通超市配送中心，推出当日达、三小时达服务。这一年，马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水，一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来，以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融，未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中，马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台，再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求；阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求；而天猫分期的目的在于降低消费门槛，迎合消费需求；所以一直以来，我们都是点对点地提供服务，而通过网商银行，我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析，阿里在金融领域的大手笔布局，一方面是为了补足产业链的不足处，另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于，阿里成立的蚂金服和网商银行，都不是传统的金融机构，这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网：庞然大物如何诞生1999年，经营中国黄页失意的英语教师马云，召来17人组建18罗汉团队，以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利，马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在，阿里已经成为一个庞大的商业帝国，而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年，马云把大淘宝战略升级为大阿里战略，在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后，马云加快了大阿里版图的布局，将公司分拆为25个事业部，提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划，阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路，马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网，他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划，近年来他收购或投资了至少50家公司，囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口，也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后，马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称，阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计，仅过去这一年，阿里就披露投资了25家公司，其中10家为海外公司。近年来，马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险，还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货，收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等，其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易，挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸，阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大，而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉，如今有15位仍在阿里担任要职，马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星，其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位，马云妻子张瑛则做起了全职太太，彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人，淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济：马云的微妙平衡术除开商业领域，阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上，旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎；而当中国转向消费驱动型经济时，阿里又紧跟这一新风尚，将注意力放到淘宝身上。现在，蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司，但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说，深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场，在杭州当地，人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元，纳税额占到了营收额的16%，其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员，往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态，也解放了地方经济。2014年，全国亿元淘宝县超过300个，遍及25个省市区，其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个，而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行，越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》，双方拟打造“网上自贸平台”，杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”，试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年，陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作，海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云，希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展，以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事，做大了也要遵纪守法，别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来，阿里的外资控股背景，对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说，必须要保障经济安全和数据安全。而且，国家也希望产业百花齐放，而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性，但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济，对马云来说，不失为一种平衡术。创新之问：如何变得伟大？庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业，依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利，也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下，阿里的体量已做得足够大了，高速成长的阿里却已成了过去时，它不再可能继续维持疯狂增长，但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%，对一个市值近2000亿美元的公司来说，这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力，但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候，一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过，洪波也表示，那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了，而悖论在于，通常来说，投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日，在清华经管学院毕业典礼演讲台上，马云说：“阿里、马云有今天，就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点：世界正从IT(InformationTechnology的简称，意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称，意为数据产业)时代。在马云看来，在开放、透明的DT时代，挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合，互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁，二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网，三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里，大阿里看起来正失去引领地位，尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口，但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化，UC的神马搜索看起来也还没取得突破，和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在，马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日，支付宝由橙色变成了蓝色，阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具，以与腾讯的微信进行抗衡，后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP，阿里也想把支付宝打造成这样一个产品，但看起来并没有成功，人们对支付宝的最初认知就是支付工具，这个既定印象形成后，你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年，阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台，它努力地与智能时代和移动时代接壤，但要在这些方面与腾讯和百度抗衡，马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间，而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近，百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品，言称可为用户提供秘书化的搜索服务，使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前，阿里被外界视为一家创新力强的企业，多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品，也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后，它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示，其产品研发费用为32.41亿，占销售额的16%，这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用，其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示，其增加原因，不是投入研发新品上，而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务，免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争，但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里，任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新，必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里，最终能走出国门，做成世界品牌时，眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云，能否摆脱危机续写传奇？资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首个交易日涨到最高水平，但随后五年一路下滑，直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后，迎合投资者对高速增长的期待，势必要不断造故事扩规模，而无视投资者的预期，则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化，它会因此变得更安全而强大吗？马云提出了这个问题，但也许无法解答这个问题，无论愿意与否，马云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。

第一部分：怎么买到好的首先，目前最高票的匿名用户所说情况在目前基本属实，很实在。只额外补充一点，譬如拉杆箱的用产地找同款比价法，其实也有风险。因为即使是同款（外面或者说是图片上看起来是完全一样的同款），很有可能有好几家不同的工厂都在生产，不同的工厂在原材料、制作工艺上的不同，导致成本和质量的不同，是很常见的。也就是说，你在阿里巴巴上找到的可能和天猫上的完全不是个工厂，那就更不是一样的玩意儿了。回正题，说我自己怎么购物的，和一些购物建议。1.只在正规b2c商城买，是正品和服务的保证，免去很多后续麻烦。为什么我不用同款比价法，一是上面所说也有风险，二是嫌麻烦，我经济状况还算好，而且我也知道怎么在天猫上鉴别是不是真的低价，就不高兴了这么做了。2.标准产品去京东买或天猫品牌旗舰店或者1号店易迅等正规b2c商城，非标准产品去天猫。什么是标准产品，就是手机、数码、家电这种有型号的，市面上产品种类是绝对有限的。非标就是服装、家具这种没型号的类别，市面上的产品种类近乎无限的。至于为什么，原因非常多，只要是和京东天猫的商业模式有关系，就不展开了。作为我多年的购物习惯和给大家的建议，但也不绝对。3.知名品牌的旗舰店专卖店绝对正品不用思考，返修再卖已经算是逆天了但绝对不可能是假货（非知名品牌除外），专营店大部分也是正品但要谨慎。因为以前碰到过专营店拿着品牌授权结果卖假货的，现在已经很少了但还是有，而且专营店就是卖货的，返修货再卖不在少数。就要看评价等综合因素了4.看评价一看dsr，就是页面最上面3个四点几在一起的那个。除了物流速度，前两个任何一个是绿色的（即低于行业平均水平）这家我就绝对不买。因为除了第三项商家不是完全可控，前两项基本是可控的。第一项代表产品靠不靠谱页面上写的是真的还是忽悠消费者的，第二项代表商家对消费者体验的重视程度，就是态度问题。和行业持平，及格分数；超过20%，良好；超过40%，牛逼；超过50%，神一般的存在；超过60%，我已经很久很久没见到了。5.看评价二看这款产品的单款宝贝评分，就是在宝贝详情页，点评价详情后左上角那个分数。还是给一个标准吧：4.6及以下，绝对不买；4.7，产品不会有大问题，但谨慎，可能拿到手会有小失望；4.8，不错的产品，价格合适就值得一试；4.9，牛逼；5.0，从未见过一个产品真实卖出100件以上还能满分的，如果有，肯定是刷的。6.看评价三看退款率，就是鼠标点dsr，会挑出一个页面，显示这个店铺退款率的，这个每个行业各个店铺具体情况各不相同，大家要求不要太高，只要别超出行业平均2个点以上就行。7.看评价最后才看文字评价，除了高票答案的建议，再补充下。其实上面dsr、单款产品评分，以及退款率，只要满足条件，基本上已经能确定这是一件好产品了，最后看评价已经不是看已经买的人说到底有多好，这是毫无意义的信息了，何况还可能是刷的。看文字评价是为了通过其他用户的体验来预见这件产品可能在某方面的不足之处，做好心理预期，毕竟世界上是没有绝对完美的产品的，何况众口难调。最后补充很重要的一点，为什么看dsr，宝贝评分和退款率，是因为这些数据延续性很强，都是商家近3到6个月的评分汇总，商家不可能在短时间通过刷单大幅改变分数，所以参考性较强。当然，前提是这个数据有一定的基数，即已经1000以上的客户参与了评价，dsr那个页面那里会有写共有多少人评价的说实话，怎么买便宜的，实在是一个太大太复杂的问题，牵涉到太多的相关专业知识，譬如成本结构：消费者花的钱是在给产品的哪些部分买单？到底是原材料、人工、研发成本、还是别的？而其中哪些费用是商家有可能让给消费者的？店铺运作模式：一家店铺（品牌）中的产品，为什么有些比别的品牌便宜好多，但还有一些产品比别的品牌贵好多？为什么有些产品在做促销？有些产品从来不做？产品商业模式：为什么同一个品牌的同一个产品，有些时候便宜有些时候贵？我刚买的就降价了，我去什么情况？平台商业模式：为什么同一个品牌的同一个产品，有些京东便宜，有些天猫便宜，有些淘宝集市便宜？那还有没有更便宜的地方？………………等等互联网最重要的本质之一，就是消灭信息沟通成本。理论上，沟通成本越低，价格就应该越低。电子商务前期仅仅因为消灭了我们所熟知的品牌商和消费者之间的代理商经销商，就已经给我们带来了翻天覆地的变化。更别说阿里集团已经消灭的、正在消灭的，以及即将消灭的其他各种沟通成本了。但副作用就是让我们处在一个信息爆炸的时代，不知道何去何从，不知道该选择什么只有搞清楚这些，那么每次购物才能知道到底买一件产品应该花多少钱是合理的，花多少以内算是赚到了咳咳……大道理说的有点多了，下面来点实际点的1.成本结构两家都是旗舰店，厂家直供，一件衣服吊牌价800，商家打5折卖400；一个电饭煲吊牌价500，商家打8折卖400，现在两个产品都是400，你觉得那个产品卖家赚的钱多？很多人会想，衣服商家让利了800-400=400元，而且折扣力度这么大，手机只让利了500-400=100元，而且只有8折，肯定卖电饭煲的赚的钱多。但是事实恰巧相反，大部分服装，成本价（原材料成本+研发成本+人工成本+税）只有吊牌价的25折左右，而小家电的成本价在5折左右，也就是说，卖衣服打5折还是赚了400-200=200元，而卖电饭煲的只赚了400-250=150元。到这里我想很多一看到双十一衣服5折就买很多的要哭了，I'msorry这也是为什么双十一很多服装都轻松的打5折卖的火热，而数码家电打六七折已经算是凤毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行业的固定（“固定”两字为最新添加更新）成本比例(吊牌价上的，且非奢侈品，非恶意提高吊牌价)服装鞋包：20%~25%小家电：30%~60%化妆品：10%~25%3C数码：40%~70%（爆料这些，非匿名表示压力很大……怕被揍）而且一般来说，品牌逼格越高，成本比例就越低，如果奢侈品，简直可以说是下不封底了所以说，千万不要以折扣论便宜与否，市面上主流的服装卖5折，商家照样赚的大把大把，但要是一台市面上主流的笔记本5折（要是真有这样的事），我打赌买上1000台，可以再卖给当地的经销商，自己赚上一大笔所以要去了解各个行业的成本结构，这样才能对商家是不是在薄利多销甚至亏本卖有一个大致的判断2.店铺/品牌运作模式（下面这些爆料，虽然是零售商业的常识，但我还是担心我会被揍……）一个品牌的所有产品，其中10-20%是基础款，就是很多人都能接受的，虽然质量不是顶尖但也绝对靠谱，款式不是最潮但也绝不丢脸，商家用它们来吸引用户或打击竞争对手，所以利润会比较低甚至很低；而其中60%-80%是正常的产品，利润率是比较正常的，消费者也能接受；而剩下的10%-20%就是品牌的旗舰款了，代表了品牌技术研发设计的最高水平，利润率往往很高，然后价格死贵。怎么鉴别？如果你是新客户（只要别装出自己是高帅富故意勾引商家想赚你更多钱），商家往往会把自己的基础款推荐给你，你进入店铺（实体也好，线上也好），最显眼的往往要么是基础款，要么是旗舰款（这两个怎么区分我就不用说了吧）。说到这个可以顺便说说淘宝上人们提到的爆款。爆款商家都是赚钱的，99%，只是赚的多少问题，爆款有哪些特点？特点如下：价格在这个品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丢脸质量不是顶尖但也比较靠谱……对，就是这个品牌的基础款所以，如果你买一个产品只是满足基本的生活需要或者功能需要，譬如一条牛仔裤用来百搭，譬如一个电熨斗熨衣服，譬如一个收纳箱收衣服，或者是一个入门级用户，那就可以买爆款，因为虽然爆款没创意也不怎么潮，但它经受过市场检验（能在淘宝这个竞争激励的环境下做到爆款，经受过市场检验这词不夸大），质量再一般也基本过得去，价格也合理，能满足大部分人的基本需求，往往能有一个较高的性价比（不代表所有爆款都是啊，还是要再用我前面第一部分写的怎么买好的方法再确认下）但是如果你想追求完美质量、极致做工、个性设计这些高端要求，那就算了吧3.产品运作模式在有电子商务之前，线下都是这么来的：新品最贵，少数热销品较便宜，少数过季清仓的最便宜，剩下大部分正常产品在大部分时间都是正常的。但有了电子商务爆款这玩意儿后，就稍微有点不一样了爆款能卖很多，能给商家带来流量带来用户等等其他潜在的收益，所以很多商家为了打造爆款不惜一切代价，甚至以接近成本、低于成本的价格卖，那怎么判断怎么找出来？第一，要找准时间，譬如羽绒服，热卖时间是冬季11-12月份，那么商家往往在8-10月份就开始准备了，早的甚至提前半年准备的，那么如果你想以最低的价格入手，又不想买清仓货，就要提早关注了第二，要找准产品，如果要提早买，岂不是很容易买到去年的清仓款？这问题不必太担心，因为如果是运作良好的正规品牌，半年下来库存基本已经消化的差不多了；二是可以看产品的历史成交件数/评价数，这就简单了。第三，要勤快。因为商家可能短时间少赚一点或者亏一点，但是不能一直这么亏，商家是想着等热卖的时候要能赚钱的，但同时价格成交记录又不能太大变动省的之前买的消费者来找麻烦，所以商家很多时候的促销，都是偷偷摸摸变着法来的。常见的变相促销手法有：高赠（赠送比平常时间价值高/多很多的赠品）、高额满减（满XX减XX，减得额度比平时高）、等等……不过即使有些商家像我所说的搞了高赠或者满减，他们往往还是赚钱的，只是比平时少一点，或者赚同样的钱，但让你消费的更多而已。4.合适的购物渠道譬如一个品牌的化妆品100元（譬如一瓶眼霜），在传统B2C品台（譬如天猫）、特卖平台（譬如唯品会）、传统线下商场（譬如银泰）、渠道品牌商（譬如屈臣氏），消费者购买后，这100元里，多少给了这些平台，还剩下多少是给品牌商的呢？说出来吓你一跳天猫4%，剩下94%给品牌商，传统B2C平台佣金一般10%以内唯品会30%，剩下70%给品牌商，特卖平台佣金一般在15-30%银泰30%，剩下70%给品牌商，传统线下商场佣金一般在20-40%屈臣氏？%（这个我真不知道），但渠道商里产品整体比其他渠道会高5-10%消费者：“卧槽。。。为什么我花了100，居然只有70块钱买的产品，30块钱这么没了,为什么！！！”品牌商：“卧槽。。。这些特卖平台、传统线下商场、渠道品牌商赚的前最多，我们赚的最少，但还是要和他们合作啊。。。”众人：“WHY！！！！”到底是为什么，那要看不同的购买渠道给了你什么价值唯品会：集中卖尾货（就是清仓）的地方，商家在上面卖本来就不是为了赚钱的，只是把本来卖不出去的东西变现，总比烂在仓库好吧传统线下商场：当场看中了这东西，当场看到这效果，当场体验，难道你不想马上拥有？加上商场那氛围，那灯光、那感觉。。。不买简直没天理啊。。。天猫上买最快还要隔天到货啊！再说你带个女朋友去逛，你好意思开口说网上看看？屈臣氏：我能确保100%正品（的确不虚），别的能保证么？而且我把好的东西集中的一起，可以让消费者省的一家家挑啊找啊，不然多麻烦（也有道理）SO...如果你想买一件东西，而且有空不是特别急，想省钱，那看看各个购物渠道，说不定有惊喜传统B2C平台除了天猫，还包括京东、当当等等等等BUT...现在很多品牌的同一个产品在各个渠道的价格完全一样啊，咋整？那没办法，说明这个品牌在线上线下运作的已经很成熟了，对各个渠道都有足够的话语权，能够保证各个渠道价格一致，那如果真需要买，也没太大办法了。BUT...现在电子商务才发展十年，还是有大把的品牌线上线下运作的不成熟，所以各位还是有机会的。另外很多品牌为了各个渠道价格不冲突，不是把价格强行统一，而是用一个折衷的办法：同一个产品，颜色改一改型号名称改一改，其他功能材料都不变，然后不同的渠道卖，价格还不一样。譬如一台XX牌豆浆机，线下买399，线上改了颜色型号，卖299，便宜了25%，对于小家电这个类目，这个折扣比例已经是很高了。当然，前提是你对这个类目很了解，购买前做过充分的了解。顺便补充一句，品牌商这么做，改个颜色型号卖不同价格，真不是故意的，真往往是被逼的。。。具体就不展开了5.用返利/返利型网站返利是什么，可以百度，类似教程说明很多，不展开了可惜现在普通消费者已经不能注册淘客账号了，但还是通过返利型网站实现（返利型网站会抽返利的10%左右）可以长期性的在已经很优惠的产品上再帮你省3-10%，虽然不多，但积少成多6.正确的消费理念最后一点，也是我最想说的省钱的方法只能帮你省一点点钱，而且往往成本很高，但正确的消费理念却能帮你免去一大把冤枉钱我自己就是做营销做零售的，所以我向来对品牌的各种广告各种促销各种忽悠不感冒（咳咳……其实也有一点，只是不那么严重而已），要不被商家忽悠，请记住以下几点：√明确自己到底需要什么，不要为了一个花哨而不适用的功能多花愿望钱√羊毛永远出在羊身上（譬如包邮真是亏了江浙沪的用户，便宜了新疆西藏的家伙啊……）√忘掉折扣，史上最低等字眼，只把价格和产品对比。就是你花了多少钱，买了什么样的产品如果你是土豪，买的是奢侈品，或者是品牌所代表的身份品味，请无视我以上所有文字完。

9月14日消息，日前，澳大利亚乳品品牌德运（Devondale）于天猫国际开设官方授权的旗舰店，该店由香港玛正（BazingaTP）独家运营，通过品牌厂家直接供货模式，或将纠正因澳洲代购导致德运奶粉定价混乱的状态。据了解，德运为澳大利亚乳品第一品牌，也是目前国内线上销售排名第一的进口成人奶粉，隶属于澳大利亚MurrayGoulburn乳业公司。MurrayGoulburn公司创立于1950年，拥有全澳大利亚33%以上的原奶，占全澳大利亚乳品出口量40%的份额。作为德运的国内电商运营服务商，香港玛正透露，天猫国际旗舰店并不是德运入华的唯一跨境电商“道路”，在今后香港玛正会作为品牌方独家排他授权运营商在其他主流电商平台开设品牌店。香港玛正CEODinoSun分析说，目前，国内市场上的德运大多数其实为平行渠道进入，即多数通过代购等不同方式扫货来供应国内市场，这会导致市场上同类产品价格差异巨大且难以保障消费者购买的商品。“而这次德运的天猫国际旗舰店为直接提供国内运营商多个跨境独家授权，通过品牌厂家直接供货，希望借此保障供货正规稳定。”她说道。实际上，假货和价格不稳定已成了海外品牌进入中华市场的首要担忧。日本协和株式会社海外事业部部长山田一二曾指出，在国内电商平台中存在假货现在，这会导致中国顾客尽管买到正品海外商品也会对产那篇正文产生怀疑，从而损害产品品牌价值。而这次德运设立国内独立授权方或将是为了扼制市面上一下假冒劣质产品的存在。除此之外，据了解到，其实，这并不是德运奶在入华跨境电商道路上的首次布局。据了解到，在今年8月月底，跨境电商服务商“阿侠谷”宣布已成为德运进入中国跨境电商市场的唯一跨境物流合作伙伴，将为德运提供澳洲到中国的综合跨境物流解决方案。

联合利华全球CEO保罗·波尔曼（PaulPolman）出现在杭州阿里巴巴总部，与阿里巴巴集团CEO张勇等高层会面。双方在7月份签署战略合作协议后收效显著，此次保罗·波尔曼作为全球商业领袖来访，意在引爆联合利华的全球“双11”，推动与阿里巴巴集团的合作进一步升级至全球层面。据悉，在联合利华和阿里巴巴的会议上，双方高层围绕全球消费需求形势、国际相关项目合作、全球新兴市场的共同开拓等问题分享见解，共同探讨战略合作升级的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。张勇表示，包括联合利华在内，阿里巴巴已经和多个优质商品产地国政府、行业协会以及几乎所有的世界级零售巨头达成了合作，在本次“双11”期间让中国消费者充分享受“万货来朝”的全新优质体验。据联合利华方面介绍，在双方7月14日签署战略合作协议以来，联合利华7月份在天猫举行了5周年店庆超级品牌日活动，这是联合利华第一次动员旗下全品类所有品牌开展的大规模消费者回馈活动。当月成交额与去年同期相比实现三倍增长，跨店购物比例（即同一消费者在多家联合利华品牌旗舰店购物的比例）与2015年上半年相比翻了3倍，同时，消费者重复购买率方面也取得了同比去年翻番的成绩。保罗·波尔曼表示，联合利华与阿里巴巴战略合作协议签署后，在全球范围内引起了很大的反响，与此同时，合作对联合利华业绩提速升级起到了显著效果。因此这次来访，联合利华方面希望将合作进一步升级到全球层面。目前联合利华集团在全球拥有的400多个品牌，面向中国市场只有20个左右，其中很多是小众品牌，覆盖人群窄，通过传统渠道很难实现规模化。在与阿里巴巴进行大数据合作后，联合利华一改此前每年都花大量时间和精力做消费者调研的繁冗，迅速通过天猫国际引入新品牌，寻求到一条迅速打开中国市场的解决之道。“我们希望消费者不需要在日本等海外市场买过来再带回来，直接在天猫就可以买了”。联合利华北亚区CEO马瑞文此前的期待已经成为了现实。双方合作以来，联合利华三大品牌重磅新品系列在天猫首发。来自英国的经典品牌梨牌（Pears）的护手霜系列，来自于美国的圣艾芙（St.Ives）矿物润肤露，在日本也一瓶难求的力士“樱花装”限量版洗发水，畅销欧美的凌仕（Lynx）男士头发造型产品，以及来自欧洲的凡士林护唇系列，都已经上架天猫。此外近两亿支可爱多冰激凌部署了“满天星”二维码，迎来消费者使用手机淘宝扫码高峰。联合利华超过一半的营收来自于中国等新兴市场。最近一季财报显示，该公司的营收好于预期，主要表现在美国、中国和印度等主要市场。据介绍，天猫国际方面将持续引进联合利华海外优质新品，在天猫国际平台上通过保税区直发模式与中国消费者见面。对于双方的合作，阿里巴巴集团CEO张勇强调，阿里巴巴从来没有将自己仅仅定位为一家电商公司，阿里巴巴是一个数据平台，今天数据正在全渠道流动，阿里巴巴将从电商、供应链、消费者营销等多个领域入手，不断开创新的模式，用数据为商业合作伙伴创造新的价值。易观《中国B2C市场季度监测报告》数据显示，2015年第一季度，在代表电商未来的移动端，淘宝和天猫以82.5%的市场份额保持绝对领先优势。这是海外品牌青睐天猫的另一优势所在。

北京时间9月14日消息，据财经网站CNBC报道，自完成美国股市有史以来最大规模的IPO(首次公开招股)近一年以来，阿里巴巴对外界对其业务的质疑已经习以为常。但《巴伦周刊》一篇有关其股价可能再大跌50%的报道，促使阿里巴巴迅速出手反击。阿里巴巴在其网站上发表了一封公开信，阐述《巴伦周刊》报道的纰漏。《巴伦周刊》的报道包括比较阿里巴巴与其他科技巨头的市盈率、阿里巴巴股价、消费者平均支出等内容。阿里巴巴这封公开信是由公司国际企业事务部门高级副总裁吉姆·威尔金森(JimWilkinson)写给《巴伦周刊》编辑爱德温·芬恩(EdwinFinn)的，以下是这封信函的部分重点内容：1.阿里巴巴股价。将阿里巴巴市盈率与eBay市盈率比较是有问题的，因为eBay不在中国开展业务。把我们的市盈率与国内互联网巨头比较更有意义，2015年腾讯和百度的市盈率分别为31倍和24倍。2.市场份额流失。我们的淘宝网和天猫商城在中国电商市场上有着无与伦比的领先优势。市场研究公司艾瑞网的数据显示，在B2C领域，天猫商城的市场份额是排在第二位厂商的逾2倍。3.客户在阿里巴巴平台上的支出。把阿里巴巴客户年均在线购物平均支出与中国居民人均零售支出进行比较是不恰当的。阿里巴巴客户通常是科技产品的早期用户，通常是城市居民、收入较高。把阿里巴巴的数据与由中国零售总额除以13亿人得出的数据进行比较是有缺陷的，因为中国还有6亿人生活在农村。

不得实施“二选一”？工商总局又出新规。一年一度的“双11”、“双12”等电商“大促”逐渐临近，过去让卖家异常头痛的“二选一”或将被禁止。工商总局日前发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(下称《暂行规定》)。从10月1日开始，电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”。同时，买家权益也将再度升级。如果今年电商“大促”中，商家再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“预售订金不退”、“赠品不享受三包”等限制条款，将会受到处罚。不得实施“二选一”根据《规定》，网络集中促销，是指在特定时间内，网络集中促销组织者即第三方交易平台组织经营者在互联网上，通过提供优惠条件开展销售商品或者提供服务的经营活动。其中，作为集中促销的组织者第三方交易平台应当记录、保存促销活动期间在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。同时，交易平台需对网络商户的促销活动进行检查监控，如发现商户有违法违规的行为，可以停止对其提供第三方交易平台服务，并予公示。南都记者查阅全文发现，与卖家最为相关的一点是，新规之下平台不得限制卖家参与另一平台的促销活动，简而言之就是不得实施“二选一”。过去几年，每当“双11大战”或其他年度大促临近，就会传出商户被强迫进行“二选一”的消息。平台会提前给商户下通知，严禁在“双11”或“618”之前在其他平台出现降价或其他形式的促销活动。但由工商总局最新发布的《暂行规定》中，第十一条显示网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定，限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动。同时，《暂行规定》也对促销中虚构交易量、成交额以及虚假好评、删除差评等行为明确禁止，并明确了违反上述要求的第三方电商平台和网店商户将受到相应的处罚。规定指出，平台“不得直接或者间接为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价”。除了卖家，买家也望受惠于此《暂行规定》。对于此前“双11”中曾经出现部分店家规定预售商品无质量问题不得退换货、不退订金等问题，此次《规定》中明确要求，第三方交易平台“不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。卖家：暂未收到“二选一”阿里巴巴集团CEO张勇上周正式宣布，启动“双11”促销，而且今年的阿里还将与银泰、苏宁等近10万家线下实体店展开合作，让用户离开电脑、手机，也能体验购物狂欢。不过，张勇坦言，“双11”购物狂欢节也正在经历“七年之痒”，面对消费者不断提升的新鲜感，越来越难办，为此，阿里巴巴还专门请来冯小刚担当导演，为“双11”办一场类似“春晚”的晚会。同样面对“七年之痒”的还有在天猫上经营的卖家。据悉，今年“双11”招商活动已经启动，预计将持续至本月下旬，目前来看报名商家从国际巨头品牌企业到已经崛起为行业中坚的“淘品牌”涵盖广泛，报名数量之多、竞争之大史无前例。也因此，尽管距“双11”还有两个月，但商家备战“双11”的战役已经打响。一位已经4次参与“双11”的卖家告诉南都记者，新规目前来看最大的影响还是在于“刷单”，但这并不是新鲜的话题，效果如何最终要看规定的执行力度。“‘双11’前后的刷单是不少商家的常态，尤其伴随淘宝平台兴起的‘淘品牌’。”她解释称，对于商家而言“双11”销量的关键在于流量，而流量来源有两个决定因素，一是搜索流量，一是当日会场流量，所占比例大概是5：5。一般而言，在“双11”前的一个月，商家就会开始密集刷搜索流量。经过一个月的搜索量的累积，到了“双11”当天被消费者搜索到的排名就会提升。另一个会促使商家刷单的动力，是“双11”当日的销量数据。“因为根据‘双11’一的规定，一个品牌的销量越高，它在‘双11’会场的页面位置就会越显眼，其获得的阿里免费流量也会越多，那么对于销量的拉升也会越明显。不过可以明显感觉到，自从今年3月以来，阿里针对刷单推出一系列非常严厉的处罚措施，从商品的降权、店铺的降权，一直到店铺的关闭，去年就曾经有一个本地大型的户外品牌因为刷单过于厉害而被禁足‘双11’主会场。”该商家同时透露，“618”和“双11”是一年两度电商最重要的大促，都有可能收到平台提出的“二选一”通知，但截至目前尚未有消息。

1、看评价的时候请无视第一页的评价，因为第一页的评价都是店主自己写的。看评价的正确方式是：评价那一栏的右上角点最近评价。2、不要看历史价格记录，因为卖家有N种方法在这上面做手脚。比如你看到一个宝贝，一个月之前卖100，现在卖80，你甚至很有耐心，成交记录翻到卖100元的那一页，一看，买的人还不少呢。于是果断入手，比别人买的便宜了20，想想心里还有些小激动呢。那实际情况是怎样呢？实际情况a：卖家卖100的时候，设置了满减活动，满100系统自动减20，买家实际只花了80元买到的，但是系统显示成交价格是100元。实际情况b：卖家设置了20元红包，买家购买的时候可以无门槛使用，同样显示成交价格100实际情况c：卖家当时是包邮的，现在不包邮了，或者运费修改了实际情况d：卖家当时设置了套餐，比如宝贝A100元，宝贝B40元A+B只要110元，拍下套餐之后，两个宝贝显示的成交金额都是原价购买的哦实际情况e：你之前看到的成交记录都是虚假交易，是卖家刷单刷的，然后再降价（这种方法为双十一最常用的备战方案）实际情况f：卖家换了宝贝。比如之前卖的是宝贝A，卖了一段时间之后，再把主图和描述换成宝贝B。有人会问，这样淘宝不是会查的么？呵呵，，，谁让你一次性换啊？今天换一点明天换一点，用不了一个礼拜，宝贝就成了另外一个了，而且评价还在哦。3、要善于搜索，大多数情况下，同款宝贝价格，阿里巴巴＜心店＜C店＜天猫看了评论区，强调一下，这里并不是建议大家去阿里巴巴上买，大家根据实际情况自行选择！就拿拉杆箱来说吧，淘宝搜索拉杆箱，经过一番比较之后，看上了这么一款宝贝：那么正确的购买方法是什么呢？首先，看一下它的产地，东莞。这意味着同一款宝贝，如果你搜同一个关键词，点同一产地就会有很大的概率找到同款。好，接下来我们搜索PC拉杆箱（由于该箱子是PC材质的，增加关键词的精准度可以帮助我们更快的找到同款）产地选东莞然后找到了这款，不错哦，价格降下来不少。这是最低价了吗？当然不是！接下来我们再卡一下价格，设置成100-125之间，一搜，哇！好多同款！选一个点进去一看：价格又降下来了呢！那么这个价格是最低了吗？接下来我们去阿里巴巴上验证一下！同样搜索关键词pc拉杆箱地点卡东莞，价格卡80-110（为什么卡这个价格呢？因为淘宝上都最低卖到110了，那么阿里巴巴上肯定有比这个价格更低的）然后就找到了这货：点进去一看，同样的宝贝95，虽然不包邮，但是加上邮费还是少于110哦剩下的要怎么选择就不用我说了，无非就是再考虑下赠品，发货速度，发什么快递，售后了，再根据价格自己做判断。（再次强调一下，这里并不是建议大家去阿里巴巴上买！）有人就会问了，一分钱一分货，天猫卖168的东西，你110真的能买到一样的宝贝么？如果你明白这其中的本质你就知道了，我们来逆向推导一下。假如我是箱包厂家，我生产出了一款箱子，我同时批发给天猫卖家，淘宝卖家，然后我还自己在阿里巴巴上做销售。同样一款箱子，天猫卖家考虑进去的成本就是箱子价格+天猫运营成本+利润淘宝卖家考虑的是箱子价格+利润心级卖家考虑的就是箱子价格+少许利润（因为大多数新卖家都是这种心态，我店铺新开的，同样的价格肯定拼不过人家大卖家了，所以只能价格降低甚至亏本卖了，先把销量和信誉弄上去再说）而厂家在阿里巴巴上的售价就更直接了，箱子价格（出厂价），因为阿里巴巴上做的好的厂家，大多数都是做代发的，也就是直接帮淘宝店主批发，所以你要是以这个价格买的话基本上就批发价哦。写到这里，估计很多同行要骂娘了，没办法，我就是来骗赞的，哈哈==============我是快乐的分割线=================9月2号更新内容接下来就是通过实际例子来教下大家如何看一个宝贝的销量和评价是不是虚假交易来的（也就是刷单）警告：以下例子涉及到的都是真实店铺，即使是存在刷单现象也不代表这个店铺卖的产品就不行，或者性价比不高，大家切勿对号入座！以淘宝现有的规则，90%普通卖家，尤其是小卖家不刷单是根本存活不下来的！！！就以四件套为例，假如我想买一套大嘴猴四件套，然后淘宝搜索关键词：大嘴猴四件套纯棉然后在搜索首页就找到了这家店铺：按照普通买家的思路，1、先看看动态评分4.94.94.9，三项飘红，不错！2、再看看描述，基本不用看了，都是厂家统一提供的专业网销图片，不错！3、再看看评价：评价内容也不错，好评179,中差评为0，追评就1个，晒图为0（注意加黑内容稍后会分析）4、最后看下成交记录：平均一天十多单的销量，说明买的人也不少综上所述，在普通买家眼里，这绝对是个优质店铺！如果暂时不考虑价格因素的话，在这家买肯定是个不错的选择。那么实际情况呢？先看看交易成功数量和累计评论数量首先解释一下交易成功数量=最近30天宝贝确认收货的人数累计评论数量=宝贝最近180天（感谢@橘子爱扯淡指正）产生的所有带字评论数量（不包括时间到了系统自动好评和买家什么字都不写，直接好评）接下来问题就出来了，交易成功了179件，评论内容居然也有179个，也就是说如果这件宝贝上架时间在一个月以内的话，基本可以断定，目前95%的评价都是虚假交易来的！为什么可以这么断定呢？平时在网上购买过东西的就知道，一般我们买完东西之后，有多少人会去评价？又有多少人会写上超过10个字的评价？正常情况下，100个成交记录能有超过50个带字的评价就不错了（不同类目可能数据不一样）！也就是说如果些成交记录都是正常记录的话，真实情况应该是交易成功179，累计评价80以内！为了证实这个推断，我们把交易记录翻到最后一页第一笔交易是6月12号整个6月份只有3笔成交，7月份到30号之前也只有3笔！然后从7月30号开始，保持每天5-10笔。7月30号之前的成交记录忽略不计，那么基本上可以断定，目前95%以上的成交记录都是发生在最近一个月的！这样的话就证实了以上的推断了！所以针对上面的例子得出结论一：如果宝贝最早的成交记录在一个月之内，累计评论数量等于或者略小于交易成功数量，那么这宝贝的评价和销量100%是刷的！继续接着上个例子来，我们顺着宝贝的成交记录从第一页开始翻交易记录正常，而且完全有理由相信这些都是真实成交。再往后翻几页，从8月31号往前翻，交易记录如下：第7页大家也看出来了吧？大量的一人多件购买记录，再结合改宝贝特点，再一次验证了虚假交易的事实！由此得出结论二：如果一个宝贝交易记录里面存在大量的一人多件购买记录的话，这个宝贝极有可能存在虚假交易！继续，再进入该店的信用页面，查看最近30天退货率：可能这个数据看不出什么，那么我们来对比一下天猫店和其他正常C点的退货率正常情况下，该类目退货率在3%-5%之间，交易记录可以刷，好评也可以刷，但是没有卖家会刷退货率！所以得出结论三：如果一家店铺退货率比同类目店铺退货率少太多的话，那么这家店也很有可能存在大量虚假交易！

据肖聪透露，目前九阳电商销售占集团整体销售额比例已经超过30%。财报显示，今年上半年，九阳的整体销售总额约达31.7亿元，而去年其总营业收入约为59亿元。产品：摆脱单一产品线风险九阳靠豆浆机这一品类打下江山，但这一市场正在走入瓶颈期，同时行业竞争也在不断加剧，九阳的市场已经受到一定侵蚀。相关统计数据显示,2010年底起,九阳豆浆机的市场占有率从最高点的90%以上,下跌到目前的60%左右。因此，九阳在过去两年里一直在不断寻找增量，比如拓展产品线。据了解，九阳已经相继开拓了面条机、馒头机、净水器、电饭煲等市场，甚至还基于学生宿舍场景研发了“泡面神器”——迷你电磁炉。日前，九阳又联合京东发布了九阳智能产品系列，共四个单品:智能破壁豆浆机、智能净水器、智能饭煲、智能养生壶。2014年，九阳与小米高调宣布合作，推出了“onecup胶囊豆浆机”，试图开创豆浆的新喝法。值得注意的是，onecup采用了九阳电商以往不同的方式来运作，其直接以公司主导的方式在天猫开设旗舰店，其他经销商做配合互动。而据了解，九阳电商业务主要是以经销商为主导，公司直营业务较少。肖聪透露，虽然截至目前onecup销量不会特别好，但它意味九阳的转型，直接让九阳股票三次涨停。面条机方面，肖聪透露，这一品类对九阳的整体销售贡献不到10%。渠道：做官网还不是好时机在渠道方面，肖聪透露，天猫、京东平台的增幅有放缓趋势，而唯品会平台的增幅则最为明显。其中，九阳与天猫的合作已经深入到生产端。据了解，2014年，九阳与天猫达成合作，后者将根据消费者的反馈及数据分析随时调整产品，包括产品的功能、外形等，九阳再根据数据做产品调整。据肖聪透露，目前九阳与天猫合作的专属生产线产品，月销能达到一万台以上。对于国内一些家电品牌正在尝试的强化官网的策略，肖聪认为，目前来看还不是好时机。“流量成本太高了，这就像你在深山老林里开了一家麦当劳，消费者到达这家店的路径太难找，成本高。”他介绍，基于移动互联网时代的到来，九阳目前正在积极探索九阳微商城等新渠道。值得注意的是，九阳在线下渠道方面有一些较为大胆的尝试：用“厨房操作吧台”取代“传统货架拜访售卖”。据肖聪介绍，今年7月15日，九阳线下体验店“厨房剧场”在北京正式对外开放，把美食、厨房、做饭、亲子、互动体验结合起来，做成一个社交俱乐部。用户：从“人”到“社群”“传统时代的消费场景是人、货、场，移动互联网时代变成了社群、极致单品、新场景的连接。”肖聪告诉说，未来九阳将通过社群理念来经营顾客。据肖聪介绍，过去一段时间，九阳一直在与美食社区（比如豆果美食）合作。“挑选十位达人，到公司体验厨房，进行烘焙比赛，3000名选手参与其中，在线上发布自己的烘焙作品，最终10位烘焙达人从中脱颖而出。最好，我们为第一名建立烘焙工作室，全年提供她需要的产品。”除了社区达人，肖聪认为，每个人都可以有自己的粉丝，包括九阳的终端导购员，都可以建立自己的圈子，分享怎么做豆浆、做烘焙的知识。“不要想把所有的用户都笼络在一个组织里面，这样无法辐射更多的人。”

经过半年的沉寂，蜜淘终于又发声了，这次蜜淘进行了大规模改版，从LOGO、形象到产品都进行改变，并提出了韩国免税店概念，把未来战略押注在了韩国。“我想做到的是，消费者想买韩国商品，第一时间想到的就是蜜淘。”蜜淘网创始人兼CEO谢文斌告诉凤凰科技。放弃“价格战”红海资本的“寒冬”来临，创业公司都在备好粮草过冬。融资已不再像2014年那样，轻易就能融到一个令人吃惊的数额。而谢文斌考虑就是如何让蜜淘变得更轻，跑得更快。2013年从天猫离职创业，开始默默耕耘CN海淘的谢文斌算是跨境电商领域的先行者。“时间差”被他认为是创业公司在巨头面前的优势。“只要创业公司能在这个时间差上，通过抓住自己的特点用户群，做到一定规模，就做出了自身的价值。”不过，跨境电商作为一个近乎零门槛的领域，有资源有流量的大公司可以随意进入。例如，网易的考拉，网易并不是一家具有电商基因的公司，但网易巨大的流量与资本的注入，让考拉在跨境电商领域有了一席之地。去年，在阿里、京东、亚马逊等纷纷发力跨境电商，在流量、资本、品牌资源都雄厚的巨头面前，蜜淘的优势开始变弱。在谈话中能感受到巨头把跨境电商业务上升到战略发展目标之后，注入了大量资本、资源，对谢文斌带来的压力。“蜜淘在库存上能压个一千万、两千万的货就已经算很不错了，但某些大公司在保税仓库中的货就有十个亿。”翻看各大跨境电商网站的商品目录，不难发现，这些网站的商品有着极高的相似性，“爆款”成为各大商家的主营商品。在品类大同的全平台思路运营下，“价格战”已成为跨境电商之间竞争的利器。同样作为跨境电商创业者的洋码头创始人曾碧波，在去年刚拿到一亿美元B轮融资的时就高喊，要加入到“价格战”的阵地中。但对于“价格战”，谢文斌有着自己的看法。“就算我再融一亿美金，我也不可能成为巨头打价格战的对手，巨头可以通过渠道与补贴的方式把价格压到很低，但是创业公司没有办法这样长时间消耗下去。”这是谢文斌对时局的判断。他清楚的认识到自身的优势与劣势，主动放弃了全品类的运营思路与“价格战”的营销手法，退到了“小而美”的路子上来。试水中韩跨境电商“聚焦”是谢文斌在交谈中最常提到的一个词，他认为“小而美”成为创业公司在跨境电商领域的“蓝海”。此次转型中韩跨境电商，谢文斌希望通过深耕韩国中小品牌，打造出蜜淘不同于其他的公司的特色优势，来提高蜜淘的知名度，寻找与聚集特定的用户群体。除了韩国，日本、美国、欧洲市场也是用户“海淘”的主要阵地。蜜淘此次转型为什么选中韩国？这与供应链与物流有着很大的关系。“韩国的品牌资源十分丰富，光是化妆品就有一两万个品牌。但韩国自己的市场与消费能力十分有限，因此韩国商家十分愿意把商品卖到中国来。而日本与美国因为自己市场够大，所以与品牌商建立供应链难度较大。”谢文斌说。据了解，在供应链上，蜜淘已与韩国最大的几类供应链建立战略合作关系，所有采购都来源于韩国本土。在物流方面，蜜淘将采用“集货模式”。谢文斌透露，蜜淘已在韩国建立自营仓库，通过和保税区的合作建立自已的集货模式，商品在韩国打包分拣后通过集货模式能很快的运送到用户手上，无需要再通过复杂的转运。同时，蜜淘也将会同步推出一个“韩范儿”社区产品，通过韩国购物、旅游、时尚等方面集中大量对韩国感兴趣的人群，这部份人群将会通过社区分享他们的韩国经历与经验，让更多人知道韩国本土品牌与韩国本土优势，让更多商品和信息被挖掘，形成一个开放式的购物交流社区。转型后的蜜淘将会重点在导购、品牌、专题等方式进行商品的包装，社区是对用户兴趣的一种分享与驱动，形成整体的互动与循环。“蜜淘这种服务模式和其它电商的区别在于，不是通过社区积累用户，而是通过商品策划品牌包装形成购买，让用户进行更好的交流形成口碑，让更多用户通过经验获得品牌认知，形成一个闭环。”这种形态被谢文斌认为是“PPC”模式。三年后A股上市谢文斌透露，蜜淘计划三年后在A股上市。目前，蜜淘计划连续实现三年盈利，为上市做准备。在谢文斌看来，全品类跨境电商的成熟还需要三到五年的时间，现在仅仅是一个爆发期之后的稳定期，全品类跨境电商的概念还没有衍生到所有的用户群体中。而最终，跨境电商最终还是会回归电商的本质，拼的还是流量、资金、供应链等。未来，全品类的跨境电商将会成为阿里、京东、亚马逊、唯品会、聚美等大公司角逐的战场，已不再适合创业公司入局。但是，蜜淘在转型主营韩国跨境电商的同时，谢文斌并没有放弃全品类的业务机会，用户依旧能在蜜淘买到其他国家的爆款商品。这次转型，或许是谢文斌的一种的“蛰伏”，他依旧在等待着爆发点来临的那一天。

注：部分淘宝网订单是在确认收货后的1小时内反馈到收奖网，另外部分订单是在确认收货后的第二天上午10点30分之前反馈到收奖网。请注意：淘宝虚拟产品无返利，定义参考下面“常见问题”之一,货到付款订单也无返利。淘宝返利流程：仅需四步、轻松得集分宝！第一步：在收奖网搜索框粘贴您想要购买的淘宝/天猫商品标题或直接输入商品关键词，如：韩都衣舍韩版2014夏装新款女装修身显瘦收腰纯色连衣裙DL3162喆，点击查询。第二步：粘贴到收奖网搜索框点击“查询返现”第三步：跟踪到并购买商品，将直接跳转到淘宝/天猫，找到你想买的商品后，按照你平时的购物流程购买该商品即可。第四步：确认收货，查收返还的集分宝。友情提醒：亲，为确保返现成功，请一气呵成的完成上面的整个操作过程，中途不要关闭浏览器或更换淘宝账号，并立即下单购买。

作为一个「半业界」人士，关注了导购领域近3年（一会儿你就知道我为什么一直关注这个领域了），知道此类网站很多，也算见证了许多站的兴衰，简单说一下我知道的。导购网站的种类很多，有偏小清新的、偏潮品的，但最主要的还是偏优惠的，我称之为折扣导购站。先说说国内的折扣站，改天再说说海淘。最早的时候，随着国内电商网站兴起，一群geek发现这些大商家有好多墙角可以挖，经常能碰到给力的促销，但很多人都不知道。而且电商的调价系统没那么稳定（大商家的价格都是跟着竞争对手采取一定算法自动调的），一不小心就出现个「神价格」。于是就搭个wordpress，用博客的方式把这些内容汇总，然后就有了「什么值得买」）这样几个小网站。光靠兴趣生产内容肯定是不稳定的，这东西的本质就是新闻，是新闻就得有专业的编辑。有远见的折扣网站不再甘当博客，而是成立了公司，每天由专业的编辑满网找内容发出来，大大提高了效率，丰富了内容数量。此时站长们慢慢的盯上了这块领域，但毕竟水平（技术水平、编辑水平）参差不齐，所以一个个wordpress搭起来，数量是真的爆发了（几千家是有了），但真做的好的没几个。很像当年的团购，但门槛比团购还要低得多，连成本都几乎可以不计。这期间做得比较好的，我印象里有两家：网购值值值（内容和页面的设计都不错，但此站老大貌似很爱折腾，半年前将其转移到rehui.com上，取名热惠，但没几天又灰头土脸的改回来了。最近貌似又要把内容移过去。个人觉得老域名更让人能记住，双拼域名虽然好，但字眼都没特色。）买个便宜货（以前叫「美国便宜货」，主做海淘，后来可能发现国内市场更大，干脆域名都不改，直接改名叫「买个便宜货」了。现在国内外两方面内容都做）后来这个领域就涌入了一批电商其它领域转型过来的网站，主要有：惠惠网（原网易返现和有道购物搜索，很早就在有个栏目叫「有道精品折扣」。大公司技术底子肯定是没得说，有足够的技术去发现好的折扣内容，所以发展很快）一淘网（阿里的购物搜索网站，和网易返现类似，从技术导向转型到内容，会对内容生产有一些帮助，但可能由于一淘身在阿里，发的内容总是和淘宝天猫关系更大一些，并不是纯粹的B2C电商折扣）折800值得买（折800在淘宝折扣领域做得算是有点名气的了，近一年来发力B2C领域的折扣，开了这么一个二级频道，但因为编辑和技术实力在，所以整体质量也还算说得过去）慢慢买（原来主要做比价搜索，路线和惠惠类似，技术实力稍弱一些，后来也开始重视内容）今日聚超值（太平洋旗下的一个导购频道，毕竟太平洋是运营了这么多年的内容型网站，编辑水平和管理模式都成熟，所以即便起步晚，一上来也做得有模有样的，推荐质量和用户活跃都还不错）百度系列：今天值得买、今挑细选（前者是原爱乐活旗下的优惠频道，从B2C的特价做到淘宝特价，现在跟折800没区别，而且爱乐活主站也已经死掉了；今挑细选一开始自己做内容，后来做不下去了直接用什么值得买的内容。话说百度真心不适合电商，这点小事都做不成，让人鄙视）天涯超抵买（已经关掉了，当时依赖着天涯论坛优惠版的帖子来选出好内容，思路很好，但没坚持下去，可惜了）当然还有一些起初就是做折扣的站，在和数千个类似小站竞争后仍然坚持活下来的。这些站肯定是有自己的编辑团队的，甚至一些也进入了用户贡献内容为主的阶段。列举一些我听说过的：超值分享汇（说实话此站的编辑肯定不多，原创的内容比例不高，但贵在起步早，能坚持，看alexa排名还是相对不低的）一分网（http://起源时间不太清楚，但推荐内容的质量还不错，栏目设定和标题文案都有一定的水准）淘伴网（http://内容也不错，原创比例不小，也基本进入了靠用户贡献内容的阶段，不过2014下半年以来不知为何经常停滞更新，所以用户估计也流失得差不多了，可惜了设计得还不错的页面了）留住你（也是一个坚持下来的小站的典范，没有什么大的背景，贵在重视内容，现在活得不错，用户活跃度甚至可与惠惠等有大公司背景的网站相媲美）一起惠爆料平台（http://www.12年刚开始做返利站，13年开始加入了爆料功能，现在全新改版为爆料不用审核的模式，用户通过一起惠爆料平台去购买商品后，返利全部归爆料者所有，有望成为一个兼职平台，现在还在发展初期，有这需求的可至官方平台咨询）后来的电商，已经不再是「被挖墙角」的角色了，知道了大众对于促销的口味，开始主动投怀送抱，所以活动频度也比几年前强出了很多倍，与这些折扣类网站已经是合作的关系。如果说前面是在拼编辑的专业性，后来的这个阶段就是直接拼内容数量了。满网的好价商品，光靠编辑显然已经不够用，所以能充分发动用户来产生内容的网站就走在了前面。做得好的网站如什么值得买，不但早就把爆料的奖励机制做得足够好，后面还开了一个「发现频道」，用来发布那些未被发到首页上的「次等质量」的内容，极大丰富了内容数量。「发现频道」的模式非常顺势，对于真正依赖用户生产内容的网站，可谓是解决了一个难题，所以其它站也都纷纷搞起：惠惠的「逛折扣」、买个便宜货的「有爆必应」、留住你的「全民爆料」、一分网的「微优惠」，全都是类似的栏目。在这些网站，用户爆料被采用都是有钱可赚的（一般会是几块钱），所以就滋生了一小批用户，他们活跃在多个网站上，来回搬运内容，利用审核人员信息的不对称，赚点小钱。这样也就导致了各个网站的内容有不少雷同的。

慢慢买历史价格慢慢买历史价格是由慢慢买为用户提供的查询商品历史最低价的工具，支持京东、天猫、淘宝、亚马逊、苏宁、当当、1号店、易迅、国美、新蛋等商品网址。比如：http://item.jd.com/1131585.html这个京东这个商品网址，复制到搜索栏后，鼠标左键单击商品历史价格查询。慢慢买将会出现该商品的历史价格，使用户对该商品的价格走向一清二楚，避免购买到先涨价再促销的商品

“我们比传统家纺品牌更适合在移动端销售。”MJHOME蜜家品牌运营总监李国栋自信的表示。据悉，原创家纺品牌蜜家日前已与微盟达成战略合作，正式进军微商。作为设计师品牌，MJHOME蜜家主要经营原创设计美式休闲床品，消费群体定位80后年轻人群。李国栋表示，微商恰好迎合了年轻群体的移动化消费趋势，这也是品牌开辟新渠道的初衷。据获悉，为应对此次合作，蜜家将在萌店举行一次秋冬新品首发，新品优先在微盟发售，一个月之后再向其他渠道开放。同时，蜜家还成立了专门的移动运营小组来负责品牌在微盟的推广事宜。此次入驻萌店，蜜家实行线上线下商品和价格完全统一，目前萌店的商品货源均为原创个性系列，与其他渠道共享库存。后期蜜家还将丰富萌店上架产品，提供针对萌店的“特供货源”，区别其他移动端市场的款式和定价。与传统家纺品牌相比，李国栋认为蜜家最大的优势是原创品牌驱动利益，这也是其品牌文化所在。“家纺市场同质化严重，很少有做的很潮的，我们的产品很有识别度”。据了解到，蜜家产品在配色和图案设计方面较为大胆，迎合了80后的口味。品牌宣传方面，社交分享是蜜家销量来源之一。蜜家根据其天猫数据研究得出，有相当比例的消费者是根据别人推荐而来的，“80后喜欢分享，在微盟会将这个优势放大。”李国栋说道。除微盟外，蜜家已涉足1号店、天猫等B2C、C2C平台，李国栋透露，明年蜜家将会尝试O2O，“这是我们的最终目标”。

9月8日消息，大润发旗下飞牛网将于9月9日正式推出跨境业务——飞牛环球购，以母婴用品开场。据了解到，飞牛网环球购将采取自营加平台的模式，以奶粉与尿布为前期切入点。据飞牛网官方称，飞牛环球购不打算以打“价格战”、“制造爆款”等方式去“快速”抢占市场份额，而是会利用大润发全球采购的优势，打造自己独特的供应链，坚持百分百正品保障。今日，有飞牛网员工贴出飞牛环球购业务宣传图片，疑向京东、天猫等宣战。飞牛网大力推广其O2O项目中，有一项门店电子屏O2O，是飞牛网与大润发门店合作，在大润发门店电子屏显示飞牛线上产品，可以直接进行购买，也解决了进口商品展示的问题。据了解，截至去年底飞牛网获得母公司内部融资5亿元，仅去年就投入约为3.6亿元，亏损约1.6亿元。

某网选取了11家店铺进行了对比，所列价格均为公开版官方标配价格，移动版、美版、港版和合约机均未统计在内。对比来看，京东、苏宁等平台售价均比官方旗舰店要低，如iPhone616G公开版，在天猫旗舰店售价为5288，价格最低的苏宁易购和1号店内该款金色版仅售4488元，价格相差800元，其他型号也存在类似情况。此外，部分平台还售有港版和美版机，价格更是便宜。但与平台相比，旗舰店的优势在于库存量大，型号全，价格一致。在某些平台，同一型号不同颜色也会存在价格差异，业内人士分析，这种情况是处于市场供求的考虑。据市场传闻，本次苹果6S将会推出玫瑰金或粉色的版本，根据此前金色在5S所取得的战绩来看，这种消息倒是也存在一定的可能性。

慢慢买是一个比价搜索网站，国内最专业的比价平台，致力于为用户提供最实用的比价功能及各类省钱方法慢慢买概况慢慢买是国内最大最专业的商品比价导购平台，集合了国内主流的60多个电商产品、促销、口碑信息，帮助用户一站式选购。购物前先来慢慢买看口碑，比价格已成为越来越多网友的必做功课，因为慢慢买能让你少花冤枉钱。同时，和大家一起分享你的购买心得，享受网购的乐趣。慢慢买倡导理性消费，让用户以最低的价格买到合适的商品。慢慢买有什么特色？一、慢慢买是一个平台：我们的服务对象是消费者，提供比价、促销和口碑信息；二、慢慢买有一个核心：以数码家电为核心。三、慢慢买有一个方向：就是将比价和购物搜索做的更专业。四、慢慢买的网友和小编都特别活跃，会教你怎么省钱，并了解最新的全网折扣信息。五、概括起来：慢慢买是一个“满足你的网购需求”的平台型和工具型网站。最后、我们可能是工作最勤奋与你最接近的网站，你有任何建议、意见都可随时告知我们，我们会及时做出反应。发展历程2010年7月慢慢买成立，主要做家电导购比价；2011年初慢慢买全面涉及比价行业，拓展全品类；2011年8月推出返利频道；2012年1月推出优惠券频道；2012年8月电商价格战中慢慢买成为比价利器崭露头角；2012年10月推出省钱控频道；2012年11月天猫双十一价格战期间成为行业关注焦点并被中央电视台经济频道报道；2013年慢慢买进入高速发展期，成为京东、苏宁、国美等B2C商家的最大发展速度最快的导购型合作网站；2014年3月慢慢买推出淘优品频道（原白菜价），与淘宝和天猫商家合作开展限时特卖。2014年开放API接口与国内外众多知名企业达成数据合作，慢慢买比价网APP上线；2015年5月注册用户突破30万，每天使用量超50万；2015年慢慢买推出手机比价、酒类比价、药品比价等垂直比频道。

9月7日消息，阿里妈妈总裁俞永福今日对DT时代大数据营销的“四化”建设，即“数字化”、“数据化”、“程序化”、“一体化”做了一番梳理。俞永福认为，营销所要考虑的问题是在“人”与“货”之间找到“通道”。最快被数字化的是通道，而人的数字化是最困难的。阿里大数据的独特价值恰好是“真人”，及真实消费群体的真实消费意图，为此阿里妈妈通过达摩盘、达摩镜等产品矩阵，对人、跨通道匹配链接、人群聚类等进行研究。数据化也是大数据营销的重要内容之一，而营销的数据化是最难的一点，目前阿里妈妈政提供全数据化投放、按效果购买等服务。俞永福认为，阿里妈妈所提供的全部媒体都应考虑全数字化。程序化方面，俞永福认为，尽可能减少“人为因素”才能实现真正的程序化。为此阿里妈妈也在为媒体提供程序化投放管理工具，也为客户提供程序化购买工具，产品矩阵包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等。“第四个正在做的，我估计能够有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一体化”，俞永福透露，通过达摩阵、商圈雷达等产品，阿里妈妈帮助合作伙伴实现线上线下一体化。俞永福演讲速记我昨天晚上才看到我是今天的开场嘉宾，压力山大。今天想跟大家分享一下，在DT时代大数据营销，这道题跟我自己过去十年创业有关系，过去十年也是从12个人发展到几千人，从小的时候在如何不花钱的情况下做营销、做品牌，发展用户，到后来有了更多的资源，每年要批几百万、几千万、几个亿的市场费用去做渠道和品牌。在DT过程当中，也存在着跟大家一样的挑战和困惑，就是我们花了这么多钱，在品牌、在效果上边怎么样去衡量。所以在创业过程中，经常会想到，假如我拥有了这样那样的数据，我就可以把整个市场品牌营销做的更好，更清晰地能度量它的效果。但是，我们那时候没有拥有这么大的数据。但我今年接手阿里妈妈的时候，很令我幸福的事情，就是今天我可以拥有巨大的数据量，能把当年认为假如我有这样的数据我就能做的更好这件事情，能够把它通过这样的产品或服务，其实首先在解决我当年遇到的困难，我相信这些困惑和问题的解决，也是在帮大家解决整个市场营销中的困惑。所以，今天跟大家汇报两部分内容，一部分就是对于大数据营销的一些思考，第二部分是阿里妈妈近期的一些工作。其实就围绕着这“四化”在展开。第一部分，其实从市场营销这么多年下来，要考虑的问题无外乎在解决三个要素之间的关系。第一个货，是指产品、人、用户和我们触达的整个通道，这三者之间的关系。当然我有一个非常明确的观点，就是产品永远是一，整个市场是零，如果一要立不住画多少零都等于零，但如果我们的一立的住就比我们画零的本事如何从1到10、到100，到100万，到100亿。所以对于货和产品是每个企业立足之本，就好象任何一个公司，不管是传统的现代还是现代的产品，如果这部分解决不好那其实不会是营销，你做的就是传销。我们看到开的很多微店，我觉得从做业务来讲不是做产品，其实是在不停地发展各级代理商，那就是传销。营销的本质，最终要素就在这三个要素如何找对人、说对话，我相信所有做市场、做营销、做销售的同学都在考虑这样的本质性的问题，这三者的关系。过去十年随着互联网的发展，我们正在进行第一化，数字化，最快速被数字化的是通道，因为整个互联网就是D字头的媒体，数字媒体，所以我们的主题有一个叫网商，因为大家是利用数字媒体在做人和货之间的连接，所以到今天我觉得最成熟的完成数字化的就是通道。另外一个数字化在过去十年快速发展的就是关系产品，因为互联网提供了大量的产品都是D字头的，都不是实物，都是虚拟的电子产品，我们做产品过程当中大量通过数字来重新定位用户的需求、定义用户的反馈，在做产品。所以在这部分，各个企业是我们的核心竞争力之一。但是这三者里面最难被数字化的是用户，是人，原来研究这个用户在数字媒体不能聚焦在人上，这是最难的一点，如何把用户和消费者用数字化的方式进行描述，这样来完成三个环节全部的数字化。在这儿跟大家分享一下，其实整个阿里的大数据，我觉得最重要的一个独特的价值，在中国独一无二，这不是谁想创业所拥有的，很难，它最大的特征就是真人。在这里我做一个现场的调查，过去你有过两个手机号码以上的朋友举一下手，超过一半；过去你拥有超过两个邮箱帐号的请举一下，三分之二；过去你住的地点超过两个以上的请举手，这个应该是百分之百。所以大家会看到，从这些纬度，其实我们拥有的帐号、ID、手机号等一系列，在这一生当中其实你用过很多。但是我问一下，你拥有两个以上的淘宝帐号或支付宝帐号的朋友举一下手，少，这是最少的一类，其实这已经是在我们研究里发现算多的，但已经是所有帐号里最少的，这就是能够把人最后真正聚焦到一个真人身上最重要的线索，就是因为电商、因为交易，因为这个货要真实的送到你们家去，你必须留真名字、真地点。这样的数据，最后它的价值是非常非常独特的。阿里妈妈正在做的事情是什么呢？正在做的就是提供对人进行研究，我们先不要讲投放，能够对人进行研究，能够跨通道的匹配。这里边提到一个问题，其实我们所有人都已经进入多屏的世界，现在我们讲PC屏和手机屏，后边还有电视屏、汽车屏，随着随身智能的，你拥有的屏越来越多，在这上面都会认为是一个独立的ID，你如何进行连接呢？只有通过真人的线索进行连接，如何进行人群聚类？这些都是我们在做的产品和服务的方向，对人。所以核心，产品的矩阵就是我们在做自己达摩的系列，过去大家比较熟悉的是达摩盘，但我们把它丰满了，整个达摩系列，达摩镜，我们希望像一面镜子一样能够去研究。这里由于时间关系我不展开。第二个正在进行的是数据化，在前面数字化完成了一点，就是针对于货一点的叫做数字化，但是整个货这个环节如何使工作流进行流状的连接，这就是数字化，我们用的最多的是广义的ERP系统，针对于人我们完成数据化的实际上是广义的CRM的系统，但是CRM本质是针对于老客户的研究、管理和使用。但是在营销上，这个环节我们所有人其实都还没有完成数据化，这是我过去十年创业的时候，我特别希望能够有数据化的能力，能够管理整个营销，能够让它更高效、更跟效果进行连接。所以营销的数据化是最难的一点，在这一点上阿里妈妈正在做什么呢？这就是我们正在提供全数据化投放的服务或者是产品。其实我们今天在互联网上的投放，大家想想，你跟电视媒体、报纸媒体去投有什么区别？你还要每个媒体去谈，然后议价等，也不能做到千人千面。我觉得从投放角度来讲，其实我们还是非常的传统。还有一个很重要，一定要按效果购买，不管做品牌还是做营销，品牌有它的效果衡量，销售有它的效果衡量，所以这是我们正在做的产品和服务的方向，具体落到我们现在能够产品化的，就是在提供达摩剑，打磨剑会是整个全链路数据营销总的品牌。在这里边，其实过去的直通车、钻展用了很多年，我们继续让它变得更强壮，但这些其实已经做到了整个数据化的投放和按效果购买，我觉得我们提供的所有媒体都应该考虑全数字化。第三个正在进行的就是程序化，因为这一点我们在营销过程中，每年我在批整个预算，市场部在找我的时候我也很痛苦。原因很简单，这里面人为的要素太多了，一个媒体，相同的媒体来了四个销售队伍，能给你讲四个故事，最后告诉你四个价格，那个变了吗？没有变，这里的人为要素太多了，操作过程中的事情太多了。我觉得到了互联网时代、数字化时代，下一个重要的其实就是程序化，我们也看到了全球最大的广告主宝洁在这方面走的都很快，前几个月我也看到他们一个决定，对于程序化购买的比重等系列走的都非常快。在这一段上，阿里妈妈正在做什么呢？我们为两端，第一端是在为媒体端提供数字化媒体投放管理工具，也就是在媒体端要能够完成程序化。另外一端是为营销客户提供程序化购买的服务，其它的是继续迭代，让它越用越好，比如类似于TANX实时竞价交易的系统，比如像我们旗下的芒果，为移动媒体提供的工具。这是我们正在做的第三化，也就是程序化。第四个正在做的，我估计能够有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一体化。我们今天考虑的还是线上和线下两件事情，难道线下的货不是货，难道线下的人不是人？同样是一个人，但实际上我们没有更好的线上和线下的连接能力和方案，但是随着移动互联网的快速发展，其实线上和线下的连接手机是最重要的打开线上线下的T。所以在这一点上，阿里妈妈正在做的事情就是一体化，提供整个技术的解决方案和服务。这里边达摩阵本身就是通过定位等能力，不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的，如何利用定位的能力，利用我们拥有的真人帐户的体系，能够把线下和线上的人联在一起，开个玩笑，手机是件好事情，但是也是不好的事情，因为只要你开机永远在线，只要在线就可以实现线上线下的连接。比如说商圈雷达，就是到底你的店在线下应该开在什么地方，这是影响你线下生意的关键要素。阿里妈妈使命非常明确，就是让天下没有难做的推广，我们今天正在努力地朝着这个方向前进。在这个过程中DT时代给了我们巨大机会，让我们有走向数字、大数据营销的机会。我最后想用我的名字祝福一下大家，因为在网商经营过程中，还是需要永福、永福，永远幸福。谢谢。提问：俞总，我是一个天猫的商家，我们用阿里妈妈从09年做生意一直在用。我觉得在移动互联网时代之下，阿里妈妈如何利用阿里大的资源，包括阿里的数据，包括刚才你提到的移动事业群或者移动产品，让阿里妈妈得到更好的发展、更好的为商家服务。俞永福：谢谢您09年就是我们的合作伙伴到今天。实际上我的身份有点复杂，这个复杂的身份正是能够帮助阿里妈妈走到下个阶段很重要的因素，就是如何利用好两个大的新的资源。过去整个阿里妈妈最著名的产品是直通车、钻展，这其实是利用了媒体商业化的土地，未来的方向，我们利用好两个大的集团的资源。第一件事情是数据，因为今天在整个阿里生态中在创造数据、使用数据的这些数据矩阵，包括合作伙伴，已经越来越大。它不仅仅是电商产生的数据，基于高德产品的数据等等，这些能够让我们的业务发展提供给大家更好产品一个重要的新的增量。第二个重要的增量是媒体矩阵，过去大家使用的基本上还是淘宝、天猫这样的媒体，我们现在是把阿里非电商媒体支撑，来给我们客户提供新的媒体资源。这里面包括最大的移动浏览器UC，中国第二大搜索神马，我们的市场份额上升非常快，现在整个搜索流量今年肯定是一个高增长之年。我们高德地图是整个行业前两名的产品，游戏的媒体，保守来讲也是国内前两名，等一系列媒体矩阵。另外整个集团在与新媒体合作方面，全年投资量越来越大，因为我也是集团5个投资决策委员会成员之一，我们每年花非常多的资金在媒体上投入和培养，这些都是丰富整个阿里妈妈第二个大的增量。所以两大增量，一个是数据，一个是媒体。谢谢你的问题。

在8月31日关闭了香港中环的实体线下旗舰店后，9月4日，美国轻奢品牌Coach在天猫的线上官方旗舰店悄然正式开张。值得注意的是，这不是Coach在天猫上首次开店，2011年底，Coach曾试水在天猫上开旗舰店，但仅仅1个月后，该店就下线了。Coach的渠道加减法意味着什么？当年为何匆忙关掉天猫店，而如今在已有官网购物平台后，Coach又重开天猫旗舰店?天猫店能带来什么？对于天猫旗舰店时隔3年多后再次上线，Coach方面9月6日接受《第一财经日报》记者采访时表示：“中国的电子商务市场成长迅速，并且拥有巨大潜力。充分发掘数字领域的无限潜力是Coach的全球战略之一，也是Coach品牌转化旅程中的重要一环。”已经有自建官方购物网站的这个美国轻奢品牌，为何还与天猫合作？一位奢侈品业内人士对《第一财经日报》记者表示：“受到其他轻奢、快时尚品牌的影响，Coach的线下门店受到较大压力，对于在转型中寻求线上突破的Coach来说，天猫流量目前是中国互联网平台中最大的，通过天猫这样的第三方平台电商导入流量是Coach的最优选择，毕竟垂直奢侈品电商平台存在不少假货问题，Coach一定不放心与后者合作。”而Coach方面也告诉记者，其与淘宝一直是合作无间的重要战略伙伴，从2011年开始积极联手打假，双方于2013年12月签订了新的备忘录旨在深化打假合作。“从整个大环境而言，随着互联网与移动互联网的发展、对人们生活与消费方式的影响，以及新生代消费者的崛起，奢侈品牌对电商领域的看法与行动与几年前不可同日而语。”上述奢侈品业内人士称，相对于此前单价过高的奢侈品品牌登陆网购平台可能遇冷，如今人们习惯在网上、移动端消费，Burberry、雅诗兰黛旗下的海蓝之谜等诸多高端化妆品牌等都已入驻天猫，这或许也是Coach经过几年准备后，再次入驻天猫的原因之一。试水1个月，水有多深？2011年，Coach在香港联合交易所上市，成为第一家在香港上市的美国注册公司。随后，其与天猫(原名淘宝商城)合作的网上旗舰店，便于2011年12月12日正式上线。“这一全新的在线商店将帮助我们了解国内网购顾客的需求和喜好，积累在中国电子商务领域的宝贵经验和洞察。”当时Coach曾表示。不过，仅上线一个月后，上述旗舰店便关闭，消费者和分析人士对Coach的撤离有种种猜测。Coach后来解释称，据协议，平台当初只设定了一个月的运营期(2011年12月12日至2012年1月15日)，并不涉及后来所谓的“关闭”和“夭折”。Coach方面对本报记者表示，当时的合作是希望通过天猫平台接触和了解国内网购顾客的需求和喜好，积累在中国电子商务领域的宝贵经验和洞察，比如网上客流的高峰期、顾客的喜好、如何为顾客提供“最便利”的购物体验(减省一两个步骤)等等，当然部分的经验也是后来2012年11月Coach官方网上商店推出后，再一一积累。“这些经验对我们制定和执行一整套严格的标准来管控整个网购过程和顾客体验至为重要。管控好网上平台与每一个消费者的互动环节十分关键，包括网站视觉设计、购物体验、订单履行付运及售后服务等。”Coach方面表示。渠道策略变化？记者注意到，在8月31日Coach刚刚关闭了香港中环的实体旗舰店，也就在同日Coach天猫旗舰店试运营，这是否意味着Coach在华的渠道战略将发生变化?对于上述实体旗舰店关闭，Coach称店铺的更新及优化，是品牌转化的重要一环，并提到“Coach中国地区(包括内地、香港、澳门)在2015财年较上一财年净增18家新店”。“在线商店与实体门店可满足不同消费者的需求。”Coach称，截至2015财年第四季度，Coach在中国内地的55座城市直接经营着151家实体店，而官网已经将Coach的产品销往了中国300个城市，“天猫官方旗舰店为顾客提供产品的同时，也将服务拓展至暂无Coach实体店的城市。”“为平衡奢侈品牌线上销售与消费体验，Coach正试图建立线上和线下的无缝连接。”Coach中国区总裁兼首席执行官杨葆焱(YannBozec)此前对记者表示，比如，只要是在Coach官方渠道购买的产品，无论是在线上还是在实体店，普通消费者都可以享受在任意门店1年的保修服务和免费清洁服务等。实际上，相对于其他奢侈品牌对于电商、社交媒体等数字化领域的纠结和抵触，如Céline的创意总监PhoebePhilo曾经表示，“我宁愿在街上裸奔，也不会加入Facebook。”在电商领域拓展方面，Coach一直是轻奢品牌中的先行者，早于上世纪90年代(1999年)就已经开设了美国的网上商店，其后也在日本开设了电商服务。而在中国，除了官网，Coach在社交领域的拓展也进展迅速，2012年11月，其微博粉丝数目大概是54万人，现在有接近200万微博粉丝;而在微信平台上，消费者也可直接浏览、搜索和购买产品。