天猫
【一起惠讯】4月11日消息,据一起惠了解,逸阳服饰女裤2013年线上销售额增长到2亿,在天猫的女裤品类中排名第一。逸阳服饰电商总经理李东明也介绍了2014年逸阳电商的三个工作重点:第一,专注于产品;第二,打造逸阳整体的CRM系统;第三,开展对微营销的探索。据悉,逸阳服饰女裤已有13年的发展历史,2011年3月正式上线后,目标是把女裤这一类目在线上做强、做专业,并没有向其他品类进行拓展。“我们三年发展过程中痛点很多,最痛的还是关于定位的问题:产品定位、顾客群体的定位。”李东明介绍,逸阳在20011年刚做电商时通过线上数据分析得出,女装最大的消费群体在18到25岁左右。逸阳就开发了这样的产品,但是半年下来整个电商财务状况很糟糕。原因是供应链出了问题。逸阳在传统渠道的消费群体的年龄在30到40岁。逸阳电商突然去做年轻化的产品时,从设计、面料、生产加工等方面都不是逸阳的强项。李东明透露:“这样就造成产品跟不上市场潮流的情况,我们希望为18到25岁的顾客群体提供产品,但事实上并没有抓住这一块市场。”在2011年冬,逸阳电商做出了调整,还是经营比较偏成熟一点的白领风格的产品。在这个定位中,设计、生产等都是逸阳服饰的强项。根据统计显示,线上用户中26到32岁的用户占比达到65%。李东明,认为逸阳电商做到了顾客的差异化,虽然是同一个品牌,但是产品是有区别的。李东明表示,逸阳做电商之后,感受到逸阳服饰的品牌市场占有率在提升。逸阳此前只是一个纯粹的区域性品牌,主要顾客都集中在长江以北,长江以南的用户占比约为10%到15%。做了电商后,整个江南地区占逸阳整个电商份额的50%以上,接近60%。此外,逸阳服饰在上线电商业务前,很难拓展产品线。因为,逸阳女裤在线下都是通过加盟商、代理商进行销售。而通过电商业务,逸阳可以自己对产品进行把控,把一些产品小规模放到电商平台试水,如果销售效果好,就可以大规模铺开。李东明介绍:“现在整个线下产品也会根据逸阳线上产品的特点,来慢慢丰富线下的产品。”
【一起惠讯】4月11日消息,一起惠从知情人士处获悉,保龄宝公司即将进入电商领域,其天猫店于本月10日试运行,4月20日将正式上线。据了解,公司计划主推产品包括双歧润生,果蔬粉,蛋白粉,目前正在最后的筹备阶段。上月底,保龄宝公司已经推出了首款B2C渠道产品益生元,4月1日已在部分网络平台上开卖。而这是保龄宝首次采取移动互联网APP的营销模式。其董事长刘宗利称,养老、健康产业消费潜力很大,公司未来将逐渐侧重以益生元为主的终端品业务,并将其打造成为公司新的利润增长点。刘宗利提前透露,公司的益生元产品结构将逐渐从休闲营养向强化营养过渡,未来公司产品主要面向三个方向:一是经过食药监总局认定的医药级产品;二是由B2B到B2C的一日三餐类产品,从根本上解决健康问题;最终实现大众食品功能化、功能食品大众化的发展模式。保龄宝的董秘此前对外表示,益生元将在今年5月实现量产。同时,公司还将在此基础上逐步推出其他新的功能性糖品,公司的终端品业务将成为未来重点发展的核心业务。此外,同一行业的龙力生物去年11月一开始入驻电商平台,在天猫开设一家食品店和一家保健品店,并表示这一块业务表现良好。
【一起惠讯】4月10日消息,苏宁易购不久前上线了按点击付费的营销工具“生意通”。与淘宝直通车相类似,苏宁易购生意通采用CPC模式,商户通过竞价排名方式,来获得分类列表页和搜索结果页的广告位。从苏宁易购给出的报价来看,生意通采用0.01元的起步价格与淘宝直通车0.05元CPS模式相比还是相当划算。此外,苏宁易购整个四月份都围绕着生意通的推广营销开展大规模的充值送金额的活动。为了更好的鼓励和指导商家使用,苏宁易购还特别在选款、流量提升、产品页优化、关键词优化、店内促销引流等多个方面给予培训。另一方面,为了完善营销体系,苏宁易购同步推出了图片类广告位竞价投放平台“聚客宝”,以CPT的付费方式,在苏宁易购轮播焦点图、预售、楼层广告等位置推荐商品和店铺。业内人士分析,苏宁易购此举意在营销层面,打造独有的生态体系,从而先完成易购站内营销资源的布局,从流量上获得更多的增值和变现。与此同时,电商直通车模式一直是追求销量的商家的不二法门,在给商品带来曝光量的同时,精准的搜索匹配也给商家带来了精准的潜在的买家。这种引流手段已经在淘宝和天猫无数次被验证。而苏宁的老对手京东也在2013年年初推出了类“直通车”业务——京东快车。当然,竞价排名的广告位也会让平台营销环境变得更加残酷,商家之间马太效应的加剧。而作为平台而言,无论是苏宁易购还是天猫淘宝,则可借此斩获颇丰。一起惠查看以往资料显示,淘宝2012年整体广告收入仍以172.2亿元屈居百度之后。但在2012年第三季度,淘宝系的广告营销单季收入曾一度超过百度,以63亿元的营收规模,成为网络广告营销第一平台。显然,以淘宝为代表的垂直搜索广告市场份额却在不断扩大,成为仅次于搜索引擎广告的重要媒体。有相关预测指出,2015年,电商平台广告将和搜索引擎广告市场份额持平,均达到32.6%;2016年,电商广告规模将首度超过搜索引擎,成为最大的广告投放平台。
澳洲奶粉、日本尿不湿、美国名牌包包……今后,消费者在天猫国际下单海外商品,部分产品将从宁波保税区派送全国。长三角地区的海淘族,最快在下单第二天就能拿到。近日,天猫国际与宁波保税区签订战略合作协议,宁波保税区将成为天猫国际海外商品进入中国的中转站之一,依托宁波保税区跨境贸易电商试点综合服务平台“保税通”和天猫国际的合作,让国内“海淘族”享受到更便宜的海外商品、更快捷的物流服务。近年来,跨境电商的交易模式持续走热,国内消费者“海淘”商品已成为一股潮流。相关数据显示,中国海外代购市场2013年的交易规模超过700亿元。支付宝统计数据2012年,国内消费者实现的“海淘”消费规模,同比增长117%,远高于国内网购64.7%的增长速度。由于跨境电商高速发展,自去年起,国家发改委和海关总署联合组织的跨境贸易电子商务服务在宁波、上海、重庆、杭州、郑州、广州6个城市试点跨境电商贸易。今年2月天猫国际平台上线,郑州综合保税区及杭州跨境电商产业园已先后与天猫国际签约合作。此次与宁波保税区合作后,6个试点城市已有3个签约天猫国际,剩余几家试点也在与天猫国际洽谈。这也表明,跨境电商贸易试点看好天猫国际模式,天猫国际的这些合作今后也将方便大家跨境网购。“100%海外原装正品,100%海外直邮,宁波保税区保税通平台和天猫国际定位契合。”天猫国际赵晨表示。目前,天猫国际有母婴、食品保健、美容护肤和服饰鞋帽四个大类,店铺超过200家,涵盖美国、英国、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、台湾、香港等多个国家和地区的5000多个品牌,其中包括Dior、LV、PRADA等奢侈品牌。
【一起惠讯】4月8日消息,电商资深人士曝光了2013年的淘宝和天猫平台的销售排名TOP10店铺,排名根据情报通提供的数据得出。TOP10店铺全部是天猫旗舰店,并且全部是女装店铺。此次2013年销售排名前十的店铺是根据2013年3月到2013年3月的销售额进行排列的。其中排名第一的店铺是韩都衣舍天猫旗舰店,单店年销售额达到6.382亿;紧随其后的茵曼旗舰店销售额也超过6亿。但根据图片显示,情报通关于茵曼旗舰店的销售数据似乎暂时存在问题。裂帛服饰旗舰店销售4.967亿,排名第三;Artka官方旗舰店销售4.05亿,排名第四。排名第五的Osa服饰旗舰店销售额达2.928亿,排名第六的初语旗舰店销售2.922亿。粉红大布娃娃旗舰店位列第十,销售额2.33亿。其中排名第七、第八、第九的店铺是传统女装品牌的旗舰店:Ochirly官方旗舰店、ONLY官方旗舰店和Veromoda官方旗舰店,销售额分别为2.877亿、2.72亿和2.5亿。业内人士表示,2011年以前,淘宝TOP卖家主要集中在集市店铺,但随着市场的变化,TOP卖家已经转移到天猫旗舰店。“可以看出,这两年没有新的淘宝偶像登场,而且天猫平台被扶持力度也比较大,尤其是对于品牌旗舰店。”
昨日,国内最大的酒类垂直电商酒仙网电子商务股份有限公司的董事长郝鸿峰在北京宣布,酒仙网已经获得4.25亿元投资,此次融资将主要用于全国仓储中心建设及"酒快到"的推广布局。据了解,酒仙网此次融资主要为沃衍资本、东方富海、红杉资本等原有股东的追加投资、单仁资讯及多名个人投资,这也是继2012年完成三轮融资后,酒仙网再一次赢得资本市场的青睐。此外,该融资也为酒仙网在酒业O2O领域的开拓提供了强有力的资金后盾。3月19日,酒仙网成立"酒快到"子公司,并推出"酒快到"进军酒类O2O领域。按照郝鸿峰的规划,"酒快到"的目标是希望年底时在全国大中城市都有合作店铺,实现全国2000多个县市的布局,覆盖20万家酒类终端。虽然"酒快到"模式较行业大部分O2O模式都"轻",也最"省钱",但"酒快到"客户端作为一个全新的移动应用,在APP预装分发渠道已高度集中化的市场背景下,在推广安装、消费者培育等多方面都需要很大的资金投入。因此,这笔融资来得正是时候。酒仙网董事长郝鸿峰在接受记者采访时坦言,在未来3~5年内,电商将作为白酒的一个补充渠道而存在。除了物流方面的天然缺陷,如何协调自身低价的内在诉求和厂家原有价格体系的稳定,是电商与名酒厂家合作能否取得成功的关键。在这方面,酒仙网已经有比较成功的经验。郝鸿峰告诉记者,酒仙网对名酒制定了一套"敏感产品做形象、专销产品求利润、库存产品做促销"的价格策略。具体来讲,针对每个酒企3~5款"敏感产品",酒仙网会帮助酒企维护市场主导价,保持线下价格高度统一,此类产品在酒仙网的价格原则上不低于线下销售最低价;"专销产品"就是酒仙网向酒企定制互联网专卖产品,由酒仙网自己定价,获取相对高的毛利;"库存产品"则满足消费者对低价的需求,同时以库存产品做促销的方式,可有效提升品牌活跃度。这套看似完美的价格操作策略,在实施过程中也出现了一定的问题。酒仙网因将53飞天茅台做促销而遭到制裁,双方无奈终止合作。但不可否认的是,酒仙网确实拿到了名酒采购权。郝鸿峰告诉记者,公司与国内80%以上的规模酒企实现了深度合作,绝大多数产品由酒类生产企业直接供货。在物流方面,目前酒仙网在全国设立了六大运营中心,产品配送可覆盖全国近2000多个市县区,物流配送依靠专业物流公司。杨光认为,除了酒仙网这种垂直电商外,天猫、京东等综合电商也应当关注,这类综合类平台的流量远远高于垂直电商。O2O开启电商新模式2014年,移动互联席卷整个白酒行业,O2O成为炙手可热的新概念。洋河股份率先在南京开启了O2O试验场;贵州茅台拟整合自身线下30多直营店与上千家专卖店,与线上互联网结合试水O2O;经销商银基集团旗下中酒网要做O2O,酒类连锁品牌1919酒类直供等也在这条路上前进;专注于B2C的酒仙网也发布AAP"酒快到",试图搭建O2O平台。O2O在消费品领域大行其道,具体到白酒行业,就是消费者通过PC、手机等终端在网上下单,然后只需等待送货上门或去实体店取货,及时完成支付即可。白酒行业O2O流行,有其深刻的背景。如今,白酒发展的核心动力由政务市场逐步转变为大众消费市场。与此同时,互联网时代信息的透明化、快速化,让消费者对白酒产品、价格的掌握比较准确,在经过一轮B2C的洗礼后,消费者要求以更低的资金成本、时间成本获取商品;加之旧有渠道利润急剧下滑,原来靠暴利维持的多层级经销商模式已难以为继,渠道扁平化成为必然。与B2C相比,O2O的主要进步在于线上与线下的融合,更加注重消费者体验。首先,O2O能满足白酒即饮需求,通过就近的线下网点配送,洋河股份目前只需要半小时就能送达商品,而传统B2C依靠第三方物流,需要2~3天甚至更多的时间才能完成酒水配送。其次,O2O能将线上线下消费者信息有效归集,充分掌握消费者消费习惯,实现精准营销。最后,消费者在线上下单后能在实体店实现提货、付款、退货等,线下实体店能为消费者带来品牌信任感,提升体验效果。O2O实现的核心在于线上引流线下服务的一体化。1919酒类直供董事长杨陵江在接受记者采访时谈到,很多厂家、商家都认为,O2O只是简单的线上开个网站+线下连锁店,但如果没有实现二者的融合,那不过是一场电商系统与连锁系统生拉硬扯的联姻,迟早要分手。O2O的难度在于整合与管理。杨陵江认为,目前很多人提出发展O2O,但普遍缺乏冷静的思考。目前厂家、商家都号称自己有多少连锁店,但他们是否真正掌握了这些连锁店的管理权?没有管理权的整合者凭什么去跟零散的经销商谈联盟?联盟后能实现管理的标准化吗?没有管理的标准化如何实现消费者体验服务优质化?没有高效的体验,O2O存在的意义又在哪里?这一切都是摆在O2O模式面前的难题。杨光认为,每一次渠道的变革都是在阵痛中完成,O2O模式目前面临很多困难,但是必须尝试,因为这是消费者的需要和行业的大势所趋。
今日有消息称京东结构大调整,或将拆分为四个子公司:京东商城、京东金融集团、拍拍网、京东国际。刘强东升任集团CEO。京东相关负责人表示对于此事不予置评。此外今日QQ购物平台今日停用,据了解,本次平台停用因业务将进行调整,原QQ网购平台商家将转移到京东开放平台,迁徙完成后网购平台则不再使用。此外拍拍会进行业务模式调整,官方称拍拍将鼓励目前已有商家平稳运营。从今日QQ购物与拍拍的动作来看,京东结构调整具有一定可能性,QQ网购平台商家迁徙完毕后,将会停用,完成了并入京东POP开放平台的资源整合;拍拍将成为京东拆分结构后的其中一部分,京东会投入资源进行重点布局发展,继续专注其C2C业务。而京东金融平台日前也正式上线,嘉实基金、鹏华基金、南方基金、易方达基金、工银瑞信、建信基金、招商基金、国泰基金8家大型基金公司的官方旗舰店正式入驻。与此同时,个人资产增值服务“小金库”也在金融平台正式开售。另外华为终端高管徐昕泉加盟京东后,将专门负责京东零售平台的全球化业务。自腾讯部分业务宣布并入京东以来,京东方面进行了诸多调整,融合速度也越来越快。此外来自腾讯的流量导入、以及广告产品的融合也会在4月底完成。种种迹象表明,腾讯入股后,京东构架越来越清晰。这与阿里集团上市构架十分相似,据悉,阿里集团拟上市的资产中,将包含阿里巴巴现有的绝大多数事业部,包括淘宝、天猫和阿里国际等。除金融资产外,其余部分与京东极为相似,京东商城VS淘宝网、拍拍网VS天猫、京东国际VS阿里国际。在阿里宣布弃港赴美上市后,京东上市构架也变得逐渐清晰,双方正在加速争抢上市脚步。
【一起惠讯】4月2日独家消息,原来的淘宝化妆品超级大店NALASHOP化妆品商城已经并入最新美妆商城“丽子”旗下。据一起惠了解,丽子商城是在原有的NALA商城基础上升级而成。原有NALA商城目前已经停运,而原来的商城在经营产品上与现在的NALA天猫店、NALA淘宝店接近。不过,此次全新上线的丽子商城形式一改此前的传统式的B2C商城结构。整合了博客、食品、产品、团购等多种页面方式进行产品推荐。一起惠发现,丽子相比较传统的化妆品B2C商城,主要进行了产品精编,如将此前热播韩剧《来自星星的你》女主角千颂伊所用的六款口红进行小专题方式推荐。对于每款产品,丽子编辑会进行比较精炼而活泼的描述,而页面下面会有用户的详细评价。在产品专题页面,对应的会有产品入口和价格,用户点击后会进入该产品的详情页。一位淘宝美妆自有品牌的创始人告诉一起惠:“这个做法很明显是在提高转化率。”据其分析,化妆品网购存在的一个问题是产品很多,用户往往很难甄选适合自己的产品,也很难把握产品真正的优势。丽子以文字+产品精编的形式发布产品,比较容易触动消费者内心,形成转化。该人士透露,此前运动品网购商城优个网在这方面一直做的较好,每款产品都有专业的编辑进行形象的描述,往往做一些类比,之后的经营数据发现对转化有很好的带动效果。据了解,丽子是辛巴信息科技(杭州)有限公司、香港NALASHOPINVESTMENTCORP.、经纬创投中国等联合投资、提供全球美妆零售与服务的网络零售公司。旗下有丽子化妆品零售官网,娜拉(NALA)化妆品零售品牌、农草堂保健品零售品牌。同时还有美丽工匠、美丽法则、理肤师、柏羽等自主化妆品品牌。丽子代理和销售的国内外知名化妆品品牌超过300余种,目前累计购买用户超过500万人。丽子公司旗下NALA淘宝网店和天猫旗舰店分别是淘宝和天猫上最大的化妆品零售品牌之一。
【一起惠讯】4月1日消息,据一起惠了解,淘宝网将于4月10日开始实施新的虚假交易规则,对虚假交易进行从严处理,新的虚假交易的规则适用于淘宝网和天猫商家。淘宝将根据商家违规行为的严重程度,跟据虚假交易次数和笔数的不同,给予不同的处理。但无论任何虚假交易行为都将被进行违规纠正,删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节特别严重的还将被下架所有商品。如果商家第一次和第二次发生虚假交易行为的笔数不超过96笔,将不进行扣分,如果交易笔数超过或等于96笔将被扣12分。卖家如果第三次发生虚拟交易的行为,交易笔数小于96笔将被扣12分,交易笔数大于或等于96笔将被扣48分。如果卖家发生四次以上的虚拟交易行为,不论笔数均视为情节特别严重。此外,商家刻意规避淘宝监管发生虚拟交易行为或者其虚假交易的行为造成严重后果的,无论次数和笔数均视为情节特别严重。但是对于删除店铺评分、删除评价及评论、删除销量、扣分等违规处理,淘宝网将坚持先申诉后处罚的原则。而且,对于虚假交易商品,只做单一商品降权,淘宝网取消了全店商品搜索降权的处罚措施。淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。为了帮助非恶意商家对经营过程中虚假交易行为进行自查自纠,淘宝网将推出商家违规自我纠正工具。卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内,在商家中心提交相应凭证进行申诉。因虚假交易而被搜索降权的商品,可以登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉。
受电商冲击,实体店持续遭受着沦为体验店的阵痛,也就是说,许许多多顾客走进实体店,试好衣服,然后用手机在网上找到同款商品,用更低的价格购得。沦为体验店是实体零售商现在这个阶段的痛处所在。面对越来越多的顾客在网上购物,实体零售商的机会在哪里?最近,一份来自BIInetlligence的研究调查报告中称,有点出人意料的是,目前还出现了“网上体验店”的现象,也就是,不少顾客在网上浏览商品,了解商品参数,然后再到实体店购买的一种现象。其实,网上体验店并不是一个新事物,在早期的网购阶段,很多消费者都是在网上搜索商品,然后到实体店购买。而现在有所改变的是实体零售商们开始利用这个趋势和现象,在实体零售颓势下抓住这个机会,为顾客提供额外的服务,并且提升实体门店的销售额。在这份研究调查报告中,研究了实体门店体验店和网上体验店的比例,以及其他问题。是什么现象驱动了这种趋势?不同的实体门店体验店看起来会有什么不同?实体零售商有什么优势?面对网上体验店趋势,实体零售商做了哪些努力去提升销售额?实体门店体验店VS网上体验店1、“体验店”曾经被认为是实体零售商最大的威胁,但是现在看来,网上体验店的现象比实体体验店更加普遍。调查表明,美国有69%的人把网店当成购物前的体验店,在网上搜寻资料,然后去实体店购物,而仅有46%的人把实体店当成体验店,然后去网上购物。2、和大部分人预想不一样的是,实体门店体验店并不是年轻人的专属。事实上,年轻人更喜欢把网店当成体验店,比如他们在买电子产品、鞋子、运动装备、化妆品等物品时,更喜欢在网上浏览了解商品特性,然后再到实体店购买。3、亚马逊是那些把实体零售店当体验店,试完商品后,再去购物的首选网站。但同时,亚马逊也是顾客在其网站查看商品的性能和参数后,转而去其他地方购物的人数最多的网站。4、社交媒体已经不仅仅是网上商品推广的最好资源,也将成为实体零售商最好的推广渠道和资源。5、仅有一小部分实体零售商抓住了“网上体验店”这个趋势的机会。实体零售商意识到他们可以给消费者提供更多的服务,可以利用实体门店的真实购物体验和新技术,与网上的对手竞争。他们可以利用各种策略,比如经验丰富的销售人员、在门店可取线上订单、门店提供免费无线网络,智能手机优惠等方式,去推动这些在实体店体验的购物者消费。6、新技术的出现,可以提升购物体验。智能手机系统可以用来维护客人信息,机器手可以把衣服递进更衣室,无线技术可以标注门店的位置,智能手机能完成线上支付。7、以上这些变化背后的逻辑是:成功的实体零售商不仅仅把自己当成“供应商”,而是要把自己当成顾客周边随时可供调用的商品资源。零售家语:网店和实体店的“暧昧”关系正如研究调查报告中所提到的一样,网上沦为体验店并不是一个新现象,而是从网购一出现就伴随着存在的。虽然报告主要针对的是美国零售,但对比中国国内的零售业发展,其情形基本相近。从时间上看,网店和线下实体店的关系大致经历了三个不同的阶段:第一阶段,网店是实体店的体验店。网购刚兴起的时候,消费者对于网络上的商品的态度更多的是怕被骗,怕东西不如照片中的好,而更愿意相信实体门店的信誉和商品质量。但是在购物前如果能够更加了解商品特性就更能够买到自己中意的产品,所以消费者利用网络零售商了解商品,进而在线下商店购物。在这个过程中,就是网络零售商渗入消费者生活的初级阶段。第二阶段,实体门店沦为网络零售商的体验店。随着网络电商的迅猛发展,如国外的亚马逊,国内的淘宝、天猫、京东、1号店,因为没有店铺租金等费用,网上的商品价格优势凸显,再加上无条件退货、当天送达等各种配套服务逐步完善,图片也越拍越精致,商品参数越来越完善,而随着网络零售商品牌的树立,消费者对网购商品的信心大增。点点手指商品就能送到家,不仅省去了糟糕天气出门购物的麻烦,最主要的是商品价格占优绝对优势,这也是消费者在实体店试好商品,再在网上下单的最主要原因。在此过程中,实体店没有及时跟上时代的快速发展,完善自身的购物体验,通过有效方式降低自己的成本开支,而是选择了“不是你死就是我活”的封闭式竞争。以零售家家人自己购物体验为例:去年冬季我去实体门店购买大衣,因为价格较高,犹豫不定,想要发给朋友看看是否合适。我刚想要拍照,店员就厉声说:我们门店是禁止拍照的。其实,本来我是蛮中意那件大衣的,如果朋友说合适,我立马就会下单付钱。但是经店员这么一说,我购物兴趣全无,感觉自己做错了事情,也就放下大衣,从此不再光顾那家实体门店。另一方面,实体门店商品的价格也一直降不下去,也成为这轮竞争中完败的主要原因。在此阶段,网络购物完胜实体门店,线下的门店逐步沦为体验店。去年开始,就涌现大量实体门店关闭的消息。第三阶段,同生共荣阶段,也就是现在所谓的线上线下相融合(O2O,顾客为尊)的过程。实体零售商抱怨门店租金太贵,价格降不下来。可是殊不知,网络零售商也遇到了自己的阵痛。虽然没有门店租金压力,但是仓库的租金压力、工作人员的工资压力、物流的压力、甚至是包装的成本。除掉这些外,网络零售商还面临着顾客信息外泄、假货不断等种种的指责。其实,这是一些新事物发展到一定阶段以后的必然产物,问题不断暴露。如何应对这些问题,成为了竞争对手弯道超车的机会,也成为了行业洗牌的主要原因。在次过程中,不仅实体店成为体验店,不少网店也重新成为体验店,顾客变得更加敏锐,他们发现网购的不一定带来最大的实惠,他们渐渐觉得,无论网购还是在实体店消费,购买到价格公道、质量有保障的商品才是符合“初心”的需求。这也是,在实体零售商进军线上的线上的同时,纯电商们也在不断设法走到线下的原因。最终,我们必须用两只脚走路,才能走得更远,只用一只脚走路而且走得好甚至成为运动会的冠军的人毕竟是少数中的少数。所以,不管是实体零售商还是网络零售商,问题和威胁都存在,机会却也都存在。与其抱怨自己的困境,不如放开自己的心胸,接纳竞争对手,学习竞争对手,用更良好的购物体验来吸引消费者。比如网上的商店可以借助线下的门店,让消费者感触到实物,而线下的门店可以提供送货上门等网上零售商提供的服务。互相利用各自的优势,资源互补,服务好消费者,才是零售商的天职。
昨日,跨境电子商务平台“保税店.com”在成都宣布上线,来自沈阳综合保税区、无锡高新区综合保税区以及芜湖出口加工区保税物流园区的相关负责人现场与“保税店.com”分别签署了跨境电子商务平台合作协议,而在此之前,该平台已与海口综合保税区签约合作。据已在蓉落户的成都高新综保区优传供应链管理有限公司负责人介绍,该自贸区网购平台目前正努力与成都高新综合保税区商谈进一步合作事宜,希望未来成都综保区的各类“洋货”也能在“保税店.com”见到身影。据介绍,“保税店.com”借鉴了已试点城市跨境平台运营的经验,解决了跨境电商平台功能单一、商务模式陈旧的问题。目前,“保税店.com”一方面已经与各类国际百货公司集团、奢侈品集团等综合国际商品供应巨头达成合作,直接获得有竞争力的优质商品;另一方面与天猫、一号店等除了商品合作外,在交易流量的分享及推广方面也达成了一致。据打造该平台的厦门优传供应链公司相关负责人介绍,今后还将依托“保税店.com”在保税区内外打造国际综合商品体验中心、保税物流监管仓库、跨境电商总部大厦等物业实体,建设包括物流分拨设施、快件处理、国际综合商品保税展览展示、销售、金融结算等一系列配套物业投资。
【一起惠讯】日前,海尔旗下电商平台日日顺(RRS.COM)公布了其O2O战略,围绕家电、家装、家具、家饰、水家电、婴童六大市场,打造一个开放的家居行业利益共同体和交互平台。日日顺不再只做卖家电的零售渠道,这个愿意吃更多“螃蟹”的新型电商平台,似乎有更大的野心。在日日顺的设想之中,电商平台RRS.COM,一边连接上述六大“家居”类目品牌商,另外几端,则分别延伸出更为丰富的产业形态,比如设计设团体和家装公司,而这些最终均于消费者利益及购买体验息息相关。为了承托这些设想,日日顺将在线下开足百家万平米的居家广场,而目前日日顺家居线下店只有上海和青岛两家。此外,日日顺还谋求海尔线下3万5千家加盟店转型物流服务商,并与家居广场打通,配合8万人的服务兵团与9万台送装一体货车,帮助平台商家从工厂到消费者的全链路价值体现。在日日顺的规划中,RRS.COM试图借助3千亿交易额的平台,撬动四百亿的装配服务市场。在这个宏远的目标之下,日日顺想要将自己塑造成家居行业的“菜鸟”,布上一张家居行业的专业配送网络。日日顺物流体系将通过网络结合社会物流资源,进而以开放平台的形式为日日顺平台的商家提供服务。据介绍,日日顺将上线干线运输抢单平台,这个平台类似嘀嘀打车的抢单模式,而日日顺平台则负责信息流与商品流进行整合。据一起惠了解,日日顺家居在天猫开设的旗舰店正式对外接单,为消费者提供家居商品的配送和安装。所覆盖的服务范围包括北京、天津、上海、江苏、浙江、河北、山西、福建、山东等31个省市,累计覆盖全国2247个城市。业内人士指出,从家电到家居,不仅是日日顺横向扩张的重要转折,也是海尔集团从家电品牌零售商向互联网领域、平台化转型的关键节点。
【一起惠讯】3月27日消息,有知情人士向一起惠透露了天猫近期的几个重大策略调整,其中,唯品会成为天猫团队重点“挖角”的对象,唯品会上的优质卖家已基本被天猫锁定。据了解,天猫于三月初经历管理层震荡,天猫副总裁王煜磊(花名“乔峰”)上位成功,接替张勇(阿里巴巴COO、天猫总裁)出任天猫一把手。不过,从商家反馈的信息来看,乔峰上任后已作出表率,并针对2014年天猫的整体方向做出了三个调整:紧盯唯品会挖角优质卖家据商家透露,乔峰上任后已明确表示,将对所有在唯品会上表现优异的优质商家进行重点扶持。“如果他们在天猫有开店,就加大扶持力度;如果没有开店,就要提供更多资源,让商家迁移到天猫上来。”据悉,目前天猫手中已掌握唯品会TOP级商家列表,并每天对这些商家的交易记录进行实时监控。另一方面,消息人士指出,天猫已派出P6级以上小二亲赴各地去找商家谈判和走访,并“轮番轰炸”。“天猫需要了解这些在唯品会大放异彩的商家,为何不在天猫开店。如果有商家有意愿在天猫开店,天猫愿意牺牲流量转化、客单价,用流量去‘喂’这些商家。”追求高价值单品取消豆腐块据上述人士描述,乔峰已为天猫定下主题,重点部署高客单价、高价值品牌。同时,天猫官方从政策层面已明确表态将要取消“豆腐块”,并将其让位于高客单价、高价值、高成交价商家。据一起惠了解,所谓“豆腐块”,是指在淘宝搜索按人气排名和所有宝贝搜索中排名中,第1-3名的位置,包括商城产品。之所以称之为“豆腐块”是因为在淘宝中搜索与一件商品相关联的关键词时,这几个位置展示的是相对比较固定的产品。因此,一般这个位置会长期被爆款产品霸占。如果按照新的调整,低价产品、店铺、品牌所获得的流量支持将会大大减少,无论是排位还是曝光量也将下沉。瞄准线下中游品牌地毯式搜索该人士还表示,天猫试图在全国范围内寻找国内运营的优质品牌,特别关注那些销售优异、门店数量规模大、单品均价高的商家。不过,这批被天猫锁定的传统品牌并非绝对的一线,而是基本上处于中游水平。因为,天猫已经意识到,想要撬动一线大牌的难度很大,需要从中间价值层再造一批标杆商家,引导天猫用户去购买中高端价位段的商品。据介绍,P6以上小二已经在线下实体店展开地毯式搜索。从2013年的讲求“高品质”“用户体验”,到2014年初的“放弃调性”“冲击规模”,再到乔峰上任后重新归回“高单价”“高价值含量”,上述几点变化背后实则是天猫管理层波动带来的连锁反应。此前,由于阿里巴巴发力无线,调任逍遥子牵头领军阿里无线团队,这也导致了原先负责天猫和聚划算的淘宝副总裁张建锋(花名行巅)划归淘宝,而乔峰则接替行巅负责天猫和聚划算。业界评价,王煜磊此前一直是张勇的副将,而今接手如日中天的天猫加聚划算可谓顺理成章;相反,乔峰与逍遥子有很多相似之处,都有很强的营销手腕,善于撬动大品牌入网、大商家入局,抬升平台定位。不过,天猫目前的困局在于,品牌定位与平台定位之间仍然存在隔阂。而天猫和淘宝又同时背负着阿里巴巴上市的重任,冲刺规模和体量势在必行。这也意味着营销层面和品牌调性上将面临冲突和矛盾。另一方面,被吞噬殆尽的淘宝卖家已无力自行补贴平台继续前行。有业内人士粗略计算,现在每杀出一家女装小额盈利电商,年销售3000万以上,利润300万左右,要挤死三家以上方可。“天猫很疯狂,曾组织了很多80后、90后进行脑力风暴,针对天猫客单越来越低、转化越来越低、跳失越来越高的现状,分析原因。”有卖家嘲讽道,天猫从根本上不愿承认商品不打折、没有聚划算双十一背书,消费者对于商品日常销售价格没有信心。
【一起惠讯】3月26日消息,湖南本土零售企业步步高在去年底上线的电商平台野心不小。日前,步步高电商CEO李锡春公开透露,步步高对电商业务的期望是五年内营业额超过步步高实体零售过去19年的总营业额。在物流配送方面,步步高更是称将挑战京东,有可能将在长沙测试1小时送达服务。李锡春称,步步高的定位与天猫、京东等综合性平台不同,其服务对象主要针对湖南本地。基于步步高在湖南有足够多的实体店布点,其对湖南本地的物流配送更有信心。据了解,步步高集团在全国拥有310家实体超市、购物中心、便利店,主要集中在湖南、四川、江西等地。据一起惠了解,步步高网上商城上线初期就曾承诺将打造“湖南最快速度”,称将实现“一日两配”、“4小时达”、“2小时极速达”等物流配送模式。李锡春甚至称,若京东能实现2小时或者1小时送达服务,步步高也一定能在长沙地区实现1小时送达。物流一直是步步高电商诞生以来的最大卖点,也是能够从京东、天猫等大鳄嘴里抢食区域性顾客的关键着力点。但从211限时达、三小时送达、100分钟送达到15分钟送达,电商领域的物流速度戏码早就已经愈演愈烈。对于步步高来说,无疑也将是巨大的挑战。公开报道显示,目前步步高电商已在尝试超市自提或实体店送货等配送方式。其中,步步高旗下的便利店品牌汇米巴也将作为其O2O战略的重要角色,承担物流配送的任务。此前,步步高集团副总裁陈志强曾表示,长沙市如果有200家汇米巴,即可启动O2O,长沙市的汇米巴如果达到1000家,几乎覆盖所有社区,那么可以做到5分钟送货上门。而据一起惠了解,目前步步高已拥有汇米巴便利店共计78家,覆盖长株潭三个湖南省内城市。步步高方面称将在未来1至2年中,将汇米巴店铺扩张至500家。除了物流配送,李锡春还透露,未来步步高电商将尝试“大健康”策略,为会员提供免费体检服务,同时将线下700万会员与电商打通。不过,据他介绍,在湖南做电商的一个重大局限在于人才问题。如何把扎堆在杭州、北上广的电商人才吸引回湖南,成为步步高一直在筹划和解决的问题。
【一起惠讯】3月26日消息,日前,资深电商人士向一起惠透露,裂帛集团即将收购线上男装品牌NOP。根据消息,裂帛和NOP双方已经开始了进一步的接触。而且,在此之前NOP就曾寻求过出售,只是一时没有找到合适的买家。据该人士透露,根据NOP现在的经营情况和品牌价值,预计裂帛的收购价格可能在1000万元左右,最高不会超过1500万元。关于传言,一起惠分别向裂帛和NOP方面进行求证,双方均没有正面回应。NOP方面仅表示,只是和裂帛关系比较亲密,经常在一起交流、学习。而且大部分业内人士都表示,没有听到裂帛即将收购NOP的消息,并且十分意外。但有业内同仁指出,裂帛由于受背后资本力量影响,收并购道路已略显身不由己。“裂帛现在旗下的子品牌太多,步子走得太大。”据相关人士透露,裂帛此次收购NOP亦有资本力量从中运作。一位名为刘长军的幕后推手在此次收购中浮出水面。该资深电商人士透露,刘长军曾就职于投资界,参与了裂帛最早期的投资项目。而后,刘长军寻找资金建立NOP,成为NOP的真正持有者。NOP和裂帛的投资方颇有渊源,此中关系是促成裂帛投资NOP的关键性因素。在此之前,裂帛早已进军男装,推出男装子品牌“非池中”,延续了裂帛较为强烈的风格。但非池中没有能够像裂帛占领女装市场一样,占领线上男装市场。数据魔方显示的销售数据中,非池中2013年销售额接近3000万。业内人士透露,非池中一天的交易量在几百单左右,销售情况并不乐观。而男装NOP定位为欧美风格的高端男装,和非池中风格差异较大,这为裂帛收购NOP提供了很大的可能性。但是,据了解NOP的经营现状同样处于萎缩状态。一起惠通过数据魔方查询了相关数据:2013年,NOP在天猫平台的全年销售额仅为250万。“以较低的价格拿下一个体积小,运营健康的品牌对于裂帛尚为划算。从用户覆盖方面,裂帛可以通过收购打的更深和更广,对原有男装品牌非池中也是一个修补。”某业内人士称。此外,裂帛的资金、流量和供应链等方面的优势将推进男装子品牌的发展。事实上,2012年到2013年,线上男装品牌几乎全部遭遇滑铁卢。同质化严重、靠分销渠道卖货的商家受到传统品牌进入线上市场“清仓”的冲击。一些坚持高端路线的品牌则被拉入价格战的泥沼。而坚守价格、品质的底线的男装品牌也陷入没有流量的困境之中。裂帛和NOP的结合,对于线上男装的发展是一次新的尝试。
【一起惠讯】日前,有知情人士透露,阿里巴巴无线端即将做出四大战略调整,其中将支付宝作为未来无线入口的设想令业界颇感意外。据一起惠了解,上述人士提供的四点变化分别为:1、支付宝即将作为无线入口,来往微淘等无线并入支付宝;2、微淘流量目前来自天猫淘宝,下一步引流来往;3、来往即将转型,发力扎堆功能,模式借鉴美丽说;4、淘宝、天猫引流,微淘将偏向客户管理。仔细对比此前阿里巴巴制定的无线战略,以上四点,每个都发生了意想不到的变化。特别是让支付宝来充当无线入口,几乎全盘否定了原先将“来往”作为移动互联网敲门砖的核心思想。实际上,昨日即有传闻称,在最新版本的来往中,将会添加钱包功能,对接支付宝,从而打通来往营销端到支付端的闭环。这一举动也被认作对微信支付的围堵之作。不过,从新的消息来判断,来往也好,微淘也罢,最终殊途同归的命运指向了支付宝。也就是说,支付宝未来将会继续走开放平台的道路。虽然当前支付宝面临央行的强势压制,不过,以支付宝为载体的阿里金融体系将在接下来承担阿里巴巴更大的野心。这也不难理解为何阿里无线此前重新组阁中,明确提出将支付宝CEO彭蕾放到重要位置。相关人士指出,阿里无线此前的路线押宝在“来往”上显然不够明智,而在这狂推来往的过程中,基本与微信没有太多的正面交锋。相反,倒是微信支付杀了支付宝一个措手不及。春节期间,微信用“诺曼底登陆”的方式,积极蚕食支付宝在移动支付领域不可动摇的地位。无论是抢红包,还是打车软件补贴大战,最终落子的仍然是激活移动支付的绑定。在此过程中,已经明确可以看到,支付宝钱包更加向前端靠拢,而不是作为交易的最后环节。“把支付宝作为阿里无线的重要入口,可以将原先分散为两部分的资源合二为一,集中应对微信的挑战。”上述人士坦言,阿里本质上缺少SNS的基因,与其追着打微信,不如稳固好最强的制高点,那就是支付。此外,支付宝衍生金融产品则蕴含着更高的商业价值。以余额宝为例,其8000万的用户贡献了超过3500亿的沉淀资金,这种速度甚至出动了传统银行、货币基金的奶酪。更有杀伤力的是,余额宝的可视化,让用户每天都乐于在碎片化的时间里拿出手机,像看股市行情一样,关注着年化收益率的涨跌,即便其现在已快破5%。这种强大的用户粘性,为支付宝抢夺移动互联网船票的机会大大增加。至于来往的边缘化,该人士也有着类似的解读:如果作为干扰敌人视线的虚晃一招,来往的确在短期内获得了关注度,当那些大牌明星渐渐失去活跃度,马云也不再强制KPI的手段来推销,也注定了来往在2014年宿命般的结局。在多数用户看来,由于市场占有率的差距,微信和来往之争并非像可口可乐与百事可乐一样分庭抗礼。能存活用户手机桌面上的app,必须为用户提供差异化的价值。“来往把微信当做竞争对手的那一瞬间,其实已经输了。相反,陌陌就从来不说和微信的比较,而是说做陌生人交友,打一个很清楚的概念,与微信定位明显区分,反而抢了1个亿的用户。”
曾经位于上海市中心的新蛋网中国总部,现在已经人去楼空。从5月下旬开始,为了节省成本,新蛋网就将中国总部从上海市静安区搬到了30多公里外的嘉定地区。如果挪到北京,这相当于从国贸到门头沟的距离。十年来,这家在全美规模最大的IT数码类网上零售商,一直没能撬开中国消费者的荷包。而美国公司的资金断流,让他们彻底走上绝境。现在,他们正在准备收拾行囊离开这里。跌出电商第一梯队一位曾在中国新蛋网任职多年的市场部员工透露,去年新蛋网的销售业绩并不理想,B2C业务的销售额同比前一年出现再次下滑。原新蛋网高管陈运(化名)也证实了这一消息。“去年的销售数字虽然有所增加,但利润却在下滑,因为大部分销售额来自于利润相当低的B2B,比如手机品类,曾经一段时间的毛利只有0.4%。”与此同时,中国新蛋网在B2C企业中的地位也逐渐被新公司替代。按照易观智库提供的2010-2012年中国B2C市场交易份额来看,2010年新蛋以1.9%的市场份额仅次于当当网位居第五;2011年其市场份额降至0.9%,居全国第九名;而到了2012年,新蛋网的名字并未出现在TOP10榜单中,与新蛋网一起消失的还有麦网,取而代之的是腾讯B2C。新蛋网原CEO顾建兴在回应北京商报记者采访时只说,“这个公司已经没必要谈论了”。事实上,在此期间新蛋网进行了很多努力,比如入驻天猫增加曝光和流量,与支付宝展开战略合作等,但均收效甚微。正如上述市场部员工所言,新蛋网的保守战略成为了其扩展中国市场的最大软肋。即使是去年号称投资3亿元加入“6·18”价格战等看似激进的表现,也都只是营销上的手法而已,“实际并没有多大资源投入,与同行相比更是根本不在一个量级”。年底或将退出内地市场并不亮眼的业绩只是表面现象。真正让中国新蛋网丧失发展雄心的事件发生在今年1月。北京商报记者独家获悉,美国总部从年初起停止了向中国新蛋网的资金输送,这让尚未实现盈利、也从未引入风投的新蛋网成了断奶的孤儿。陈运向北京商报记者透露,在美国总部停止资金投入后,中国新蛋网一直依靠抵押房产换钱,目前已经抵出的包括其在嘉定区投资的仓储用地、位于万航渡路和延安西路的办公室。这些资产的抵押让中国新蛋网从银行拿到5000余万元人民币,作为“最后的收尾资金”。尽管新蛋网在今年上半年先后采取了裁员、迁址等方法尽可能降低资金支出,但据知情人士测算,这5000余万元大概仅能支撑到今年11-12月。这也就意味着,中国新蛋网有可能将在今年底或明年初陆续退出中国内地市场,或者寻求接盘者。此前,新蛋中国曾传出将被苏宁易购收购的传闻,但其中国区总裁周昭武予以否认,表示“在看得见的未来,也绝不会有出售计划”。虽然并未了解到新蛋网几个月后的出路问题,但可以肯定的是,新蛋网已经在逐步缩减规模。一方面,曾经在20多个城市配备自营物流团队的新蛋奥硕物流,已将布局缩减至北京、上海等10个主要城市,一位北京快递员表示,他每天只能分到约5个订单,北京地区的十余个快递员都是如此;另一方面,其备货规模也在缩水。某国内PC生产商向北京商报记者提供的资料显示,在2011年9月前,新蛋网还在少量订货,此后就再也没有下过一个订单。“由于资金不足,新蛋网的仓库里并没有太多存货,部分商品甚至是在用户下单后,新蛋网才去向厂家订购,然后发出。这也导致配送效率进一步下降。”陈运说。家住广东的消费者何先生向北京商报记者表示,其在6月6日下单的两件商品,到6月15日才备货完毕,18日才送到手中。总部后院起火2001年,中国新蛋网与美国新蛋网同时成立,被看做除美国本土外新蛋最看重的战略布局。然而,面对奋战12年后或将退出的命运,美国公司似乎只能默然接受。“并不是美国公司不愿输血,而是后院起火自顾不暇。”陈运说,从2009年开始,美国新蛋网的运营就出现了问题。在此之前,新蛋网的台湾籍创始人FredChang逐渐将高管中的美国人替换成台湾团队,而被替换下来的美国高管,正是将新蛋网从一家创业公司做到全美第二大纯电子商务零售商的最大功臣。当时,新蛋网甚至在美国遭到工会抗议,指责其只雇佣亚裔高管,而不为美国人提供就业机会。非本土团队的运营,让新蛋网在美国的领先地位逐步缩减。2010年,在亚马逊的销售增幅达到40%的时候,新蛋网的增幅仅为9%。今年以来,美国新蛋网的流量也在下滑,从300多位降至700多位。出于捍卫美国本土优势地位的目的,新蛋网召回了不少优秀人才和资源。“在策略和资源配比上,新蛋肯定更加重视美国本土市场。去年,新蛋网曾向中国输出一批熟悉产品研发的美国高管,但由于总部需要,又陆续调回美国了。”上述原市场部员工表示。值得一提的是,上周,跨国电商服务平台4PX科技集团宣布与美国新蛋网结为战略合作伙伴,吸引中国卖家入驻美国新蛋网。此外,新蛋中国的B2B批发业务已经超过B2C零售。有知情人士认为,新蛋网有可能在未来转型外贸电商或B2B平台。
【一起惠讯】3月18日消息,多位海淘业内人士向一起惠透露,自去年下半年起,腾讯并购投资部与多家从事海淘业务的企业展开接触,寻求战略投资的机会。“去年8月份腾讯投资部的人找到我们,希望入股,但最终因为占股比例的问题,没有谈成。后来,他们又去找了深圳另一家偏工具类的海淘网站,但听说因为价格的问题,也没有谈拢。”深圳一家独立海淘平台的负责人向一起惠透露。一位参与了与腾讯谈判的某海淘企业高层判断,目前腾讯对于海淘行业的介入方式,更倾向于投资已发展较为成熟的海淘平台,而不是自己组团队从头做起。而腾讯对海淘企业的投资策略,目前更倾向于中小比例入股,而不是全资收购。“相比内贸电商,海淘的整体流程比较复杂。腾讯没有海外物流基础,缺乏海外商家基础、没有买手团队,也缺乏和海关、检验检疫局打交道的经验,自己做的话难度太大。但他们可能是担心政策风险,所以更倾向于入股。之前财付通推了一个美国运通卡的项目,但因为个人购汇额度等原因,被外管局限制了,现在已经关闭注册了。”上述海淘企业高层表示。上述海淘企业高层推测,腾讯之所以急切希望在海淘行业布局,一方面应该是看中了海淘行业的前景,随着去年下半年政策的逐渐明朗,海淘市场出现了井喷的前兆。另一方面,以阿里巴巴为代表的“竞争对手”在海淘行业的快速步伐,让腾讯感受到了压力。“在海淘上,腾讯比阿里的步子慢多了,一年多以前,阿里的好几位高层就飞来见我们了,腾讯晚了近一年的时间。现在天猫国际上线,更是大有席卷海淘代购之势。”该海淘企业高层表示。据一起惠了解,随着“海淘”行业逐渐火热,国内大型电商平台正在积极布局电商进口业务,除阿里巴巴旗下的淘宝全球购和天猫国际外,京东“海外购”(原“环球Buy”)和苏宁易购“全球购”也已上线。唯品会也对一起惠表示,其海淘业务将很快上线。另外国内快递企业也在积极布局海淘转运业务,目前顺丰和申通的相关业务已开始运营。一名接近腾讯的人士认为腾讯的投资像拼图:“腾讯主要是为了补足自己的业务短板,自己做不好就会以投资为主,目的就是收购优质的资源和创业团队,从实业方面来考虑战略布局。”而能幸运被腾讯看中的公司除了团队之外,是否在垂直行业中有一定影响力也是关键因素。“他们投资成长期和成熟期的多,特小的他们也不太愿意看。”
【一起惠讯】淘宝正在密谋一场关于商品条码数据的争夺战,但对于品牌商而言,是否愿意将其拱手相让,则取决于商业敏感度。日前,淘宝(含天猫)全面升级商品管理系统,并开放商品条形码管理功能。这一举措要求商家在后台编辑的同时,要向淘宝提交商品条码作为补充。淘宝称,将在4月正式实施这一新规,而4月底的时候,部分商品将条形码视作商品发布的必备元素,也即意味着届时没有商品条形码的宝贝将无法发布。淘宝的强制性措施已经并非首次,商家所要做的就是执行。不过,商家交出条形码的同时,也交出了店铺或是品牌的全部商品大数据。一位淘宝卖家告诉一起惠,淘宝此前对商品的管理是以商家代码为标准的,即以简单的款号+颜色+尺码三个主要信息为排列组合。而这些实际上只是商品条形码所包含的信息的一部分。“品牌商商品条形码里含有‘商品年份+供应商代码+出货批次+商品的唯一码’等等,规格都不一样。”卖家指出,商品条形码主要分为EAN-13、EAN-8、UPC-A和UPE-E四种,不同类目的、商品的条形码区别也很大,单从数字而言,开头就有690-695六种,位数也有8位、12位、13位不等。繁杂的条形码设置显然为淘宝(天猫)这样的平台管理商品信息带来难度,更重要的是,为商家商品进出库、统一管理设置了障碍。现阶段,阿里巴巴正在谋求商品供应链、物流、信息流的大数据管理,而最终落地的则是已经启动一年之久的“菜鸟”智能网络(阿里“天网”)。“淘宝要求商家全部上传商品条形码后,几乎掌握了全部零售商品的条码。”商家表示,淘宝未来或许将从第三方寻求技术,从而找到条码统一化的解决方案。淘宝的野心还在于解决传统零售商O2O症结,让数据可以在线上线下流通。而在此之前,采集全面的商品条形码并解析其背后蕴藏的数据价值,则是在修炼基本功。目前,包括手机淘宝、支付宝钱包、微信等移动客户端工具已经可以实现对商品的二维码扫码,甚至二维码付款。同样,如果淘宝可以全面管理线上、线下商品信息,条形码同样是重要的流量入口。当然,浩瀚的数据采集量分摊在商家身上,同样是不小的工作量。这些数据均是文本信息,需要商家自行手工输入并上传后台。为此,淘宝也特别提醒商家尽快着手,并承诺为宝贝数量多的卖家提供ERPAPI接口,以及批量导入条形码的助手工具。而为了鼓励更多商家身先士卒,淘宝还将对补码准确且有码率超过50%的马甲,给予专门的手机端活动干茶能力。相反,上传错误条形码则将遭到淘宝的处罚,其名义是滥发信息。
奥康国际3月12日晚公告,公司与阿里巴巴签署O2O合作框架协议,双方将充分发挥各自优势,共同进行市场开拓,实现双方未来的市场扩张策略,创造更大的商业价值。根据协议,阿里巴巴为奥康及其下属机构提供企业O2O业务服务,内容包括但不限于天猫、淘宝、微淘等店铺的开设、数据采样分析、培训支持、线上线下会员体系打通、线上线下(支付宝)移动支付以及相关产品的技术支持等。该O2O合作框架协议有效期一年,协议到期后可续签。公司称,上述协议签订后,对公司本年度财务状况、经营成果均不构成重大影响。