失败
一、购买商品后付款方式有哪些?货到付款(刷卡或现金)、在线支付、公司转账、邮局汇款、账户余额支付(因部分商品不支持货到付款,具体支付方式请以订单支付信息为准)二、我通过网上支付了,为什么显示未到款?1、首先请您确认是否支付成功,当您完成网上在线支付过程后,系统会提示支付成功。如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM、柜台或登录网上银行等方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功;2、如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等原因导致支付不成功,请您登录国美在线“我的订单”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付;3、如果使用公司转账或者邮局汇款的方式支付订单,需及时点击确认付款的按钮,订单才会变更为已付款状态;4、如订单仍然显示未付款状态,请联系在线客服或拨打热线电话4008-708-708进行核查处理;三、分期付款怎么操作?1、选购商品,加入购物车,提交订单;2、当订单支付金额大于等于300元时,可选择分期付款;3、点击在线支付,选择信用卡分期付款,选择分期期数,付款金额=订单总金额+分期手续费;4、点击下一步,付款即可。具体详情请点击分期付款四、分期付款的利率是多少?信用卡持卡人在国美在线进行购物,当您的订单应付金额在300元至50000元(此金额为订单应付金额)时可以选择使用信用卡分期付款。您可以选择将刚买商品的总价平均分成3期、6期、12期支付,并通过网络使用信用卡即时完成分期付款,持卡人再根据信用卡账单按时偿还每期(月)款项,国美在线目前只支持招商银行分期付款服务,分期的期数不同,利率及退货后的手续费有所不同,分期付款流程可进入帮助中心--安全支付--分期付款进行详细了解。五、退货后支付的分期付款手续费怎么办?在支付成功后因订单取消、拒收、退货而发生的退款,我们会将对应的退款金额原路返回至支付的信用卡中,不会扣除您的手续费,一般退款到账时间在15个工作日内。当您申请非全额退款时,后续银行账单上还会有分期扣款。六、购买商品部分现金支付部分优惠券支付,退货后优惠券如何返还?1、单件商品将退还全额优惠券;2、多件商品,系统按购买商品使用优惠券金额所占商品金额比例进行拆分核算,然后根据比例返还优惠券。
风、波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴话筒,深情演唱歌曲《父亲》。歌唱到一半,他嚎啕大哭,起身离开座椅,消失在直播画面中。面对直播屏幕上的谩骂、鼓励,他说自己不想博取他人同情,也不希望别人怜悯。作为昔日的创业明星,丁伟于2016年在南京创办第一家共享单车------町町单车。对于共享单车而言,2016年注定是个不平凡的年份。它像龙卷风一样席卷全国,一夜之间,涂满各种色彩的单车铺满大街小巷。现如今,经过一年多用户抢夺、资本融资和资本运作的厮杀鏖战中,共享单车迎来“倒闭潮”。丁伟就是共享单车出局者之一。到今年6月底出事前,町町单车市场投放超万辆。但丁父的企业资金链断裂,让町町单车失去输血方。“富二代”丁伟卷入了父亲的案子,在看守所关押30余天。町町单车随之轰然倒塌。创业失败的丁伟正如其微信签名一样:“一个人,一条狗,装备全靠打。”入局泛黄的太阳发出微弱光芒,苍白无力,它难以刺破北京通州上空厚厚的雾霾层。丁伟心情犹如雾霾一样沉重。短短数月,他经历着人生大起大落:“父母被抓入狱,女友分手,企业破产,别墅被查封……”丁伟也卷入他父亲案件,被关进看守所30余天。10月中旬一天中午,23岁的丁伟坐在旋转椅上,两腿膝盖并拢,上半身向下微倾,略显拘谨。他身着黑色背面印有美女印花的夹克外套,紧身黑色运动裤,脚蹬浅口黑色运动鞋。这个看着打扮时尚、面带青涩的年轻小伙,让人难以联想到他是一名公司创始人,跟风在南京创办第一家共享单车。丁伟是个“不安分”的人。他很像《围城》小说描写的婚姻一样:“被围困的城堡,城外的人想冲进去,城里的人想逃出来。”他打小被“富二代”光环缠绕,但他试图打破传统的桎梏枷锁,梦想在社会上能闯出一番名堂。丁伟本来在上海打理一家传统模式的珠宝店。他觉得不刺激,生活枯燥乏味。每次丁伟去珠宝店,店员喊声“小丁总好”后,他就坐在办公室玩手机,一玩就是一天,“那里有没有我都一样。”珠宝店距离公司约一公里。2016年8月份,因公司附近停车位紧张,丁伟放弃开豪车上班的想法,他人生中第一次骑单车上班。他觉得单车既方便又新鲜。“你有豪车不开,你骑什么自行车?”父亲问丁伟。“连你都骑自行车,咱们也能搞一下。”丁父思忖良久,突然补充一句。父子俩在做项目前查询过海量单车数据。摩拜和ofo各方给的官方数据是每天每辆车10次左右骑行次数,每次1块。町町单车想着5毛一次,预估每天8次左右骑行次数,每天每辆单车有4块收入。这样算下来,仅靠单车的使用费用只要一年半就能全部回本。其父丁万青是泰州市普发创投的实际控股人,町町单车完全由他个人投资。父子俩计划在老家南京开公司,因为那里拥有丰富人脉关系,他们也相信政府会保护当地企业,外来单车很难进入南京市场。但丁伟父子打错了算盘。町町单车投入市场两个月后,摩拜和ofo突然“杀入”南京。那天早上,丁伟去公司开会路上,满眼是红色的摩拜和黄色的ofo单车。“他们太快了。”丁伟始料未及。面对汹涌而来的摩拜和ofo单车攻势,丁伟已知町町单车必败。他不敢正面迎敌,希望能走差异化路线,挽回败局。他计划着把共享单车、助力车和电动汽车结合起来,然后再跟高德合作,寄望于打造出南京完整的出行体系。但丁万青的企业资金链断裂了,这个美好的想法被扼杀。洗牌町町共享单车创立之初,丁家父子信心满满。单车投放后确实吸引不少用户。作为南京甚至江苏第一家共享单车,丁伟首次在市场上投入500辆单车,用户使用率节节攀升,后追加到万辆单车。丁伟每晚忙完回到公司,第一时间就是查看用户数据,用户数量节节攀升,有时一天用户能增加几千人。那是丁伟最高兴的时候。单车用户量不断猛增,风投机构也纷至沓来。当地几家小风投机构找到丁伟,表示他们愿意投资,但金额在几百万至千万之间。但小风投机构投资金额小,丁伟觉得没吸引力。那时摩拜和ofo单车刚开始第一轮融资,但融资金额都过亿,甚至几个亿。他瞅着别人大金额融资,心痒难耐,他拒绝那些小风投机构。精细筛选后,江苏一家巨头企业跟丁伟商谈,起初说投资一个亿,后来降到2000万,对方承诺可以源源不断投资,但他跟投资商谈三个月,因对方企业出现问题,融资黄了。摩拜和ofo单车“杀进”不久,疯狂抢占南京单车市场。有人问丁伟为何不把町町单车跟其他两家巨头公司合并,但丁伟认为这不现实。“他们不需要合并你了,共享单车用户没忠诚度,用户不用你的,那就用别人的。即使町町用户没有了,那就用其他的,谁车多,那就用谁的。”“说句难听点的,你去死吧,死了以后,市场还是我们的。”丁伟感觉仗越来越难打。彼时,摩拜和ofo颇有两分天下的态势。丁伟越来越惶恐,无论是速度还是规模,战争升级的程度完全超乎了他的预想,对手融资的金额不断加码,摊子越铺越大。丁伟抑制不住地心慌,特意去趟上海。他问投资圈朋友能不能给町町单车融资,对方直截了当地说难办,现在投资圈被摩拜和ofo瓜分完了,根本拿不到其他融资。“单车二三梯队全都得‘倒’。”在单车市场争夺战中,用户是一枚关键棋子。丁伟觉得,摩拜和ofo依旧在激烈鏖战,他们现在想的不是盈利,实际上就是抢客户,用户一元钱能骑一个月,这不肯定亏嘛,但不论亏多少钱,抢到客户就行。当客户抢到手,习惯使用这种产品后,再推出新产品,那就盈利了。用户押金是共享单车融资的敲门砖。他说,比如摩拜和ofo单车巨头,用户的押金只当作现金流,这是拿到融资的关键。他们一般不挪用押金,也不缺这些钱,用户的押金都是给投资方看的。丁万青的资金链断裂、创投圈融不到资,町町单车的结局注定失败。“人的性格最难改变,我是一个不甘平凡的人,总想做些事。”丁伟这样评价自己。“假如不是他父亲资金链断裂,他认为自己不会败。再假如他不是眼光太高,没在乎那些小融资,也不会败这么惨。”败局町町单车在市场上存活仅八个月,“生命”戛然而止。今年4月份,町町单车公司危机初现。有天下午,丁伟正在公司上班,他父亲去天津的车厂,他们问“丁总在吗?”公司员工说,“哪个丁总?这是大丁总的儿子。”二话没说,对方上来连打两巴掌,把丁伟给打懵了。丁伟问父亲怎么回事,丁万青坚称没问题。丁母后来告诉他,家里的投资理财公司出问题了,那些人是去公司追债。丁伟怒了,家里创办公司之初,父亲让他签了字,也是公司的股东之一。丁伟觉得他有权知道公司的事情,但父母没透露半点信息。丁伟“赌气”带团队离开公司。五月初,丁伟经受不住追债人骚扰,他父母亲自把他送到机场,打算安置在福建姑姑家,暂时躲避追债风波。丁家企业资金链断裂后,追债者纷纷上门讨债。作为町町单车“造血者”的丁万青也被警方控制,再加上摩拜和ofo市场挤压,町町单车轰然倒塌。丁伟坚持认为町町单车的倒闭,不是因为经营或者团队管理的问题,完全是受父亲财务状况影响。丁伟不清楚公司具体投资多少钱。但他粗略估计,一辆单车按1500元计算,软件费100万元,加上订车押金100万,共计投入应在1700万左右。丁伟离开南京时,看到单车用户有15万,每人押金199元,即用户押金共计3000万。他从看守所出来,还有一万用户押金没退,即200万押金。“家里被掏空了,能借都借了,不然肯定把钱退还给用户。”现如今,町町单车散落在南京大街小巷。丁伟采购的单车造价成本高,质量好,寿命能达3年。至今町町单车后台没有关闭,老用户依旧能扫码骑车,骑车计费是0元,“这也算是对他们一种补偿。”丁万青被抓是压垮町町单车最后一根稻草。丁父被抓时,丁伟正躲在福建出租房睡觉,凌晨七点左右,他突然接到姑姑电话,说他父母被抓了,“那时我整个人都崩溃了。”“当时我劝过我爸,你别撑,你直接自首,反而没什么事。但他不想坐牢,总觉得能撑过去,他去借高利贷,结果越拖越大。”丁万青被抓前,依旧同别人谈判,四处为单车找融资。丁伟也未能幸免。今年8月份,身陷舆论漩涡的丁伟被民警从福建的公寓带到南京,服务站休息时,因手铐没被遮挡,路人指指点点,拿出手机给他拍照,“他们就像拍动物一样。”丁伟自嘲那时他变得彻底不要脸了。风光在商场如战场的定生死的棋盘,涉世不深的丁伟沦为“弃子”。“他(父亲)特别独断专行,什么事都不愿意说,总闷在肚子里,死撑!”这些道理是丁伟在看守所看透的。丁伟埋怨父亲。他痛恨父亲不告知实情,从看守所出来后,发现他父亲没有害他。“二代”是他在看守所流传开的。家族企业破产,“富二代”丁伟变成“负二代”。狱友听说他家企业破产,戏虐称他为“二代”,并鼓励他“二代,你要挺住,你家就你一个顶梁柱。”丁伟觉得“二代”称谓很适合自己。他把微信英文名字改为“二代”,他认为这既是一种自嘲,也是一种变相鼓励。丁伟从记事的时候开始,每天过着衣食无忧的生活。他家族企业蒸蒸日上,丁家财富滚滚而来。丁伟打小都有专车接送,车子也从帕萨特到丰田,再到现在保时捷。网上流传一张丁伟站在一辆奥迪R8跑车前照片,意气风华。他双臂交叉环抱,上身穿灰色风衣,脚穿黑色运动鞋。“他们说这车是靠用户押金买的跑车,其实这车都买两三年了。”丁伟哈哈大笑。这是江苏泰兴第一辆价格超百万的跑车。买车时,丁伟家人不同意买跑车,母亲问卖车的人,这车加速百公里能提速多少,担心速度太快易出车祸,卖车人刚张口,丁伟用手指对嘴嘘一下,“别说!不然家里不让买!说慢点!很慢!”“富二代”丁伟土豪生活到今年4月终止了。命运的震荡比他想象的还要剧烈。随后几个月里,追债、自杀、逃离、入狱,接踵而至。“那个时候,你真的明白了什么叫做身不由己。”一连串的遭遇,这让丁伟从来没感到如此落寞。他躲在家里喝酒,整天喝的酩酊大醉,然后倒头就睡。“好好的家怎么说没就没了?”丁伟躺在床上,双眼盯着卧室的天花板。十月上旬的一天,风波已过去数月。丁伟坐在黑色旋转椅上,嘴唇紧贴着话筒,在直播平台上演唱歌曲《父亲》,歌唱到一半,他嚎啕大哭,转身离开,消失在直播画面。几分钟后,丁伟再次坐在电脑前,他说不想博取人同情,也不希望别人怜悯他。丁伟说看守所的日子反而让他“蜕变”了。“姐姐和姑姑去接他,哭的跟傻子一样,她们说女朋友跟我分手了。”丁伟没说话,只是轻叹一声。绝境失意的丁伟打算跳楼结束生命。今年4月份,他在公司被追债人打两巴掌后,加上女朋友提出分手,醉酒的丁伟彻底崩溃了。他晃悠悠地来到南京一座商场天台,两腿悬空,打算跳楼自杀。他打电话给表弟,嘱咐遗言,他表弟在电话中大哭。丁伟父母得知后,嚎啕大哭,匆匆赶过去,醉酒的丁伟被劝下。丁伟是个不服输的人。次日有人对他说起这事,丁伟还特意去天台看一眼,“这是我干的事?我都不相信这是真的,我怎么敢从这么高的地方跳下去?”丁伟流露出惊讶表情。这不是丁伟第一次想结束生命。他在福建躲避债主时,整宿喝的酩酊大醉,想过很多种死法。但一想到父母,他又断绝这个念头。“死能解决问题?事情已经发生了,我不来承担谁来承担?爸妈都进去了,我不去扛这个家,谁来扛呢?没有办法,不想做也得做。”此时创业失败的丁伟站在人生最低谷。他在共享单车的商战中,早早入局,又早早被踢出局。丁伟在看守所被关押30余天。刚进看守所时,狱警看丁伟身体偏瘦,问他是不是吸毒进来的,他回答不是。“那你是打架进来的?”狱警又问。“我是非法吸收公众存款罪进来的。”“你年纪不大,怎么犯这罪。”狱警半信半疑。丁伟曾在看守所碰到跟他命运相仿的企业家。“他跟我遭遇很像,墙倒众人推嘛!出事后,这不好那不好,一片谩骂声,说人家是诈骗犯。他没入狱的时候,大家都说他是成功的企业家。”看守所也是丁伟重获新生的地方。他进看守所前,心里想不开,什么人都不想见。但他在拘留所待半个多月后,反而彻底想明白了。平时,他在里面除了训练,每天打坐发呆,冷静下来的他不停反思自己,从儿时一直回忆到现在,“我到底做什么坏事了,怎么弄成这种结果。”丁万青在狱中曾给丁伟写过一封信,谋划丁伟的未来。信中说:“儿子好几个月没看见你了,爸爸特别想你,现在你也大人了,通过这次事情,你也会成熟许多。我想就是开个门店卖福利彩票,再卖点香烟,再加个APP网络销售,如果宣传推广的好都行,路是人走出来的,你也可以在南京做这件事……”创二代“‘创二代’创业?成功就适合创业,失败就不适合。”丁伟感概。有人问丁伟你好好富二代不做,干嘛非要去创业,不应该干这些。丁伟有时也会反思,自己干嘛去趟这个浑水。丁伟喜欢甄子丹、史泰龙主演的动作电影,他觉得那种拳拳到肉的打斗刺激惊险。“创业也是这样,就得有那种冒险精神,即便失败。”丁伟抬手摩挲一下短发,脸上挤出一丝微笑。富二代在外界给人的印象是游手好闲、吃喝玩乐。丁伟觉得那只是表象,他们很想做事,有些人还干得不错,他们有充足的资本。但在中国南方,家族式企业有个约定俗成的习惯。在孩子没成家生子前,父母绝不让他们掌握企业的财政大权,担心孩子太年轻,把父辈甚至祖辈们辛苦打下的家业给败了。丁伟就是这种传统的家族式企业。在他创立共享单车时,用户通过支付宝和微信交纳押金,绑定在公司银行卡,但丁伟并没见过银行卡。丁伟的单车公司完全由其父亲个人投资,他只是执行者。“我从来没管过钱,也没见过公司的账目,这在家族企业里很正常。”毕竟丁伟入世不深,他刚从学校毕业一年。丁伟国外的求学经历同其他“富二代”如出一辙。他就读于美国洛杉矶加州分校BA(商业数据分析)专业,读书不到一年,因身体原因,回国上大学。这让丁伟阅历更加丰富,想法远比普通人多得多。“我不是单独说我,九零后‘创二代’思想都很超前,而父辈们又思想守旧,他们执掌财政大权,但没冲劲。”丁伟举例说,老一辈开饭店依旧是传统模式,内外部装修豪华,厨师也是顶尖级别,但客流量并不多。但现在“创二代”们会把酒店开成特殊化,像主题酒店,或者店里搞个新疆舞蹈等,极具特色,客流量绝对比传统饭店高。但“创二代”靠这些远远不够。“父母得足够溺爱你。”丁伟又补充一句。重生10月初,背负债务的丁伟从看守所出来,他拖着行李箱,坐四个半小时动车从南京到北京,成为一名“北漂”。这似乎有点逃亡的意味。以前丁伟每年都会到几趟北京。他到北京都是到酒吧玩,但丁伟不喜欢吵,每次凌晨十二点前都偷偷溜出来,逃离喧嚣的酒吧。但这次丁伟并没有逃。丁伟在整个北京唯一开业的酒吧待到凌晨六点,他就一直坐着,唱歌很好的他并没开嗓,“没心情。”朋友们见他心情不好,劝他“没事啦,我们还在呢?”从酒吧归来,丁伟搬到通州某家科技园的宿舍。宿舍有三间卧室,目前丁伟一人居住,他住在靠近南面最里面的一间,一张柜子,一张床,几台台式电脑摆放在桌上。卧室木桌上的电脑是丁伟赚钱工具。晚上9点,丁伟都准时在某直播平台上开播,一晚唱15首歌,一直唱的晚十一点下播。这次丁伟应北京朋友受邀而来,让他管理一个经纪传媒公司,管理10余名主播。“我是富二代,我了解富人什么心态,怎么让他们去打赏,也知道男人怎么样才会从他们腰包里掏钱。”丁伟信心满满。直播中,直播屏幕上不时弹出骂他的话。“我不想说自己有多苦,不然到时候又有人说我想洗白,博取同情。”丁伟大骂一句。“我不想现在什么生活,有什么过什么生活。”丁伟骂自己,他不知道自己为什么要创业,搞的整个家都没了,沦落到卖唱的田地。“家里也没留家底给我我,父母觉得特对不起我,劝我别再请律师。”丁伟没同意,他觉得找人借钱请律师也就后悔一星期,不借钱打官司,他会后悔一辈子。北京的深秋,夜晚格外冷。丁伟的卧室很寒酸:一张两米宽的大床,淡蓝色花格的薄被子随意丢放在床上,枕头。被子和枕头是前任租户留下来的。丁伟把干净的毛巾整齐铺在黝黑的枕头上,裹上一件外套防寒,然后抱着陪伴他八年的小狗入睡。“毛巾盖在枕头上,也就不脏了。”寄人篱下的丁伟不在乎这些生活细节。丁伟更着眼于眼前。有人问他是否想东山再起,丁伟摆摆手,有点心灰意冷。“我也打算二次创业,但即使过个七八年能创业成功,那又能翻起什么大浪?”
导读:顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。2017年6月,广东人方雨女儿百日宴,一百多名微商大佬从各地赶来祝贺。推杯换盏间,他们只谈感情,不谈钱。微商半壁江山的捧场,奠定了方雨行业“教父”的地位。这场活动在外界看来有两个想不到:想不到2000多万微商从业者,顶级群体体量不到十万分之一;想不到一年赚上千万元,已经跻身金字塔顶端,远远不是网上盛传的《90后干一年微商,净赚1个亿》这种朋友圈爆款所说的。微商江湖,充满假象。一夜暴富多是夸大其词,原本的屌丝还有逆袭机会,现在却已圈层固化。顶级从业者已经急于去微商化、洗掉污名,哪怕是泰国、韩国流行的微商模式,都远远比不上中国微商对人性无与伦比的精准拿捏和蛊惑。通过大量实地调研,我们试图揭开微商背后的隐秘江湖。微商造富神话背后不为外人道的残酷前不久,南方某城市,一家豪华的五星级酒店中,入住了一批又一批光线靓丽、穿金戴银的男女。他们炫目的财气,扑面而来,酒店服务生说自己“懵了”。服务生一打听,原来是微商品牌方,要在酒店举办一场2000人的新品发布会,来的都是全国各地各级的微商代理。大会现场,震天的音乐、炫目的灯光,鲜艳的红地毯,布置得与电影节明星会并无两样。音乐骤停,主持人的声音传递到每一个角落:请某某总裁代理进场。刷!聚光等闪烁,随着总裁代理在红地毯上趾高气扬的步伐,缓缓移动。他的身前身后,七八人的摄影团队全程跟拍,生怕错过一个细节。已经在场的一些底层代理,看到自己的老大来了,随即站立鼓掌,直到老大落座。所有的代理就坐,节目表演结束后,品牌方请的微商讲师,在聚光灯环绕下,明星般走上舞台。说完几句打鸡血的话,环视全场,突然大声说道:这座位次序不太对啊,麻烦开法拉利的举个手,前面第一排的人起来坐后面去,让给开法拉利的代理坐。开宝马奔驰的,再举个手,麻烦走到前面来,第二排第三排的起立,让给开奔驰开宝马的坐。紧接着,讲师把品牌代理政策一讲,高声喊话:想不想发财?想不想升级?想的话,那么赶紧交钱拿货。现场80后90后的代理在2000人的会场,众目睽睽下,感到被逼让位置很丢脸,现场交钱拿货,想赚了钱开法拉利来,一雪前耻。这样的一场会下来,品牌方回款额高的惊人,数以亿计。个别核心代理也赚的盆满钵盈。那些造富奇迹由此产生。然而,奇迹终归是千万分之一的个例。震撼人心的羞辱式蛊惑,并不能打破普遍的规律:一将功成万骨枯——外人看到的是被过度渲染的牛逼,却看不到他们的苦逼。阿勇(化名),男,今年30岁,他是2013年微商兴起时,最早入场的那批人之一。他现在是六七个微商产品的顶级代理,目前身价数百万,但他反复说自己是失败的典型,因为自己没日没夜干了这么多年,却没有赚到一个亿。在微商中,阿勇算是很牛逼的代理了,比他惨的人,是上千万的下层小代理。自媒体人“挨踢客”介绍,2017年5月,市值100亿的微商品牌魔能国际,骗得10万微商血本无归。其中,有的代理因此家庭关系破裂,夫妻离婚。业内人士透露,许多代理还是透支信用卡,借高利贷拿的货,货卖不出去,有的人甚至被逼的要跳楼,理智的人到品牌方公司拉横幅维权。这次事件的消极影响,行业内至今都心有余悸。但维权几乎是不可能的事。因为当初品牌方和代理签法律协议,基本都没有关于代理权益的条款。代理都是品牌方刀坂上的的鱼肉。而代理上下级之间,仅仅是一种私人买卖关系,大批发与小批发的关系,没有法律意义上的雇佣关系。许多代理都清楚这样的弱势地位,他们从底层小白干到顶级代理后,就会觉得自己永远是被过河拆桥的那个,做的再好,钱赚得最多的不是自己。有时候还会遭遇品牌方黑手。一个高级代理,突然一天被品牌方在微信群里宣布,取消代理资格。不但数十万的押金不给退,下级代理团队也早被品牌方撬走,自己被架空。经历这样的事情,许多代理就要疯掉了,他就只想做自己的品牌了。然而,大部分的代理对供应链这套东西,根本搞不定,很快就失败。即便这样,他还是要继续做自己的东西,因为再苦再累是自己的,有奔头,代理别人的品牌,终归是一时的,况且,弄不好所有的努力就会付诸东流,为别人做嫁衣裳。所以,微商代理的逆袭梦,只是品牌方设定的竞技游戏,这是改变不了的。老板总是赚得最多的。比如,去年行业已不景气,但有个卖眼贴的微商品牌,两个老板各分了4亿,一时羡煞微商圈。微商代理即使做到顶级,和品牌方老板,在各方面也不是一个量级。许多代理社会阅历很少,认知能力很弱,只是把拿货卖货一件事做到了极致。因为他们日常生活是很封闭的,每天就对着微信,甚至极端到早上起来对着微信,一刷就刷到下午五点多了,连早午饭都没吃,赶紧刷牙洗脸,吃个晚饭。然后天又黑了,开始微信拉人,拉到八点,把群预热轰起来,开始在里面发红包、互动。快12点了,就开始在微信上不断地收下级交的钱。高强度的工作,使许多的微商代理身上留下一堆毛病。幸好都是一帮90后为主的年轻人,扛得住。做的稍好的代理,会用一两个月住在新加坡等地游山玩水。然后再回来拼命干上几个月,又出去休假。艰辛的工作,不一定获得相应的回报。“一个微商品牌的小代理存活率只有6%。”方雨称,微商品牌,营销效率高,一天的销量有几万箱,是传统渠道好几年才能达到的规模,但普遍短命。再加上与传销的界限模糊,更增加了微商品牌及代理存活的不确定性。由此,一个品牌会不会一下子垮了?微商到底还能做多久?这样的恐慌感,成了微商从业者挥之不去的心病。微商的兴起野蛮生长5年前,微信出现朋友圈,谁也不会料到,它会塑造出微商这样的新商业模式。微商的产生,是草根需求激发的,自然形成的。2013年,在广州白马服装批发市场,一些外地来的经销商和批发商相互加了微信,之后又把服装款式发到了朋友圈,一些朋友看到了,觉得喜欢,就让其代买几件。一些女孩灵机一动,发现了商机。紧接着,许多人参与进来了,但都是小打小闹。直到面膜品牌“俏十岁”将全部销售渠道,砸在微信朋友圈后火起来,微商正式进入大众视野,微商原生品牌就此崛起。“俏十岁”微商玩到高峰时,回款一度达到10几个亿。现金预付,无拖欠,无账期,新的商业模式瞬间引爆市场。护肤品传统品牌韩束,紧随其后。微商野蛮生长的时代开始。当年韩束风光无限,在北京主办了一场以演唱会名义的新品发布会,聚集了全国大多数的优质微商代理,盛况空前,树立起行业标杆,显然一个微商老大的姿态。后来成为微商教父的方雨,记得很清楚,那是2014年的12月8日。是他开始了解微商的起点。而同龄人阿勇,已是高级微商代理。“那是微商最赚钱的时期。”每月的收入都是几十万,身边朋友月收入几百万的,都是看得到的。不像现在,代理了许多品牌,月收入平均却只有2万元。阿勇介绍,在当时,有个微商品牌方搞新品发布会,把下面的核心代理及其团队请到现场,说只要现场拿货多少万以上,就可以享受5折优惠,同时现场还可获得奖励,比如法拉利宝马,苹果手机等。“这里面,奖手机是真的,奖豪车是假的,哄人的。”阿勇说,真正奖豪车是极少数,他知道的只有一次,是在2015年初,一个品牌方,给回款超数千万,甚至1亿的几个高级代理奖励了路虎。行业的无序,使得微商野蛮生长愈演愈烈。2015年5月,央视新闻“改头换面,传销进入朋友圈”的报道,使微商遭受打击。一些相信央视的说法的底层代理,赶紧退出;而一些交了大钱,货砸在手里的代理,就被淘汰,因为再也没钱拿新的产品了。接盘侠成了新的入行小白。结果只有那些从来不参加公开的行业活动,低调的微商活得很好。他们只需产品的品牌曝光,但不需要企业和老板的曝光,只要闷声发财。阿勇说,这一时期,“微来购”商城招代理,宣称仅交1500元就能成为400多个产品的总代理。这要是在其他时候,需要几千万才能拿到。“我错过了一个亿!”阿勇反复念叨,都怪自己当初优柔寡断,担心不合法有风险,丧失最好的暴富机会,只能看着身边的人走上巅峰。运行规则不断延伸的产业链生态代理多少微商品牌不重要,产品能不能火起来,才是关键。而这,验证时间也就三四个月,能火起来就起来了,推广不起来就得赶紧放弃,品牌方另起一盘再搞。这个花费,仅线上几十万是必需的,如果再线下搞个发布会,花费就得两三百万。可以说,代理圈有着决定性作用。即使结果不是他们能决定的,随机性很强,但只要他们看好,品牌方给的条件优惠,他们就会努力推广。反之,他们不看好,推广欲望都没有,品牌渠道为零,想火起来,几乎不可能。然而,这种地位,只有那些实力雄厚的少数顶级代理才有。他们一般出自被称为“微商代理黄埔军校”的“俏十岁”和“韩束”代理圈,他们对下面三四级的代理有高度控制权。能够影响到一个跨级别的代理团队,其凝聚力很强。“说得肉麻点,高级代理就像下级代理的再生父母。”方雨介绍,这种团队人数有几千到数万不等,最多是30万人。有许多故事可以证明他们这种实力。曾经有一个范冰冰代言的微商品牌,因为产品很火,市场上出现了许多假货,品牌方就放出话,要到广东打击这些卖假货的代理。结果一下子把潮汕的代理全部得罪了,导致原来进价可能是1000元的一箱货,被代理几百元甩出去,市场上一乱价,这个品牌很快就被弄死。方雨也给锌财经创始人潘越飞讲过一个故事:一个品牌方刚刚取消了一个高级代理的资格,很快就有三四个微商品牌老板给他打电话,都要其帮忙介绍这个代理给他们。因为这个代理手下有个人数众多的团队。庞大的团队要有序运营,需要与人性阴暗面做斗争的制度来保证。而微商代理圈的制度就是,不为人知的单线贯穿的层级制。一般有五级,绝不容许越级代理。对外说的都是三级,隐藏两个级别。外人要想知道这两个级别的代理,下级代理要跟你通电话,视频,知道你是谁,以前啥职业,甚至你家住址。你的底都摸清楚后,其余的事让你直接和老板谈,防范意识非常强。此外,微商行业还有一些简单的黑话来进行对外语言隔离:如卡位、返点,刷圈、补货、进货、升级、送代理。其中卡位指做个代理;升级指成为高一级代理;送代理算是最隐秘的黑话,比如说你来进19800元的货,我送三个底层代理给你,帮你引流,买走800元的货,就再没下文,这实际上就是“托”。鼓励你多拿货,好好做,让你觉得是有赚大钱希望的。对外警惕,微商对内却是构建一种家庭式关系,代理间都是好兄弟、好姐妹相称。同时通过高逼格的层级名称,塑造各层代理的阶层优越感。老板和顶级代理一般称总裁、董事、联合发起人、CEO。其他三级依次是总监、钻石代理、天使代理。因此有段子说,普吉岛的当地人称中国什么都不多,就董事多,总裁多。因为很多品牌方带着微商代理去那里旅游,回馈他们。一合影时,就说总裁都过来,喊“茄子”。微商带动了旅游、酒店产业的发展,除了在泰国可看到,在每年年末的海南三亚,呈现得也非常直观。一位微商老板曾告诉方雨,他想在三亚要搞发布会,结果发现一个片区的几个星级酒店,都是微商品牌在做新品发布会。这种“撞车”,让他很郁闷。发布会上站台演讲的那些讲师,都是微商培训、咨询产业的从业者。他们在2015年微商低潮时,快速发展起来,已基本形成四大流派。煽情催泪派,付云端为代表;高仿思八达成功学派,凌教头是主力;专业理论解析派,方雨、九哥、宗宁是组合;电商自媒体派,龚文祥自成一派。目前,他们这些微商“教父”,基本分割了全国微商服务市场。新人想杀进微商服务行业,大佬们不捧的话,永无出头之日。微商套路背后都是人性的博弈微商杀熟,偏重营销,已是公认的特点。其线上套路已是可复制的模式。如刷圈(感谢谁谁又买了多少),刷流水(晒转账截图),刷口碑(晒客户好评反馈),晒自己工作过程(说自己找到了自己喜欢做的事,苦了累了都是值得的)。这每条套路看似简单,却把人性同理心、共情心等拿捏非常精准。线下套路也是叹为观止。一个微商品牌方叫各级代理去公司参观,在一间办公室里,只让几个总裁、董事、总监级代理坐在里面交流,门虚掩着,站着工作人员,而让下级代理等在门外。这时,小代理就要求进去,工作人员就说级别不够,要进去就得交20万元,升级到总监级别。小代理受不了人来人往的目光,随即转账付钱,推门而进。品牌方之间相互挖代理,是气场压人。一个老板打电话问一个没有见过世面的代理,在哪里啊?我安排人去接你。随后就派个司机开个法拉利去接他过来。代理一上车,就立马对老板崇拜得五体投地,赶紧表态,要跟着这个老板干了,想成为老板这样的人。微商的套路,阅历丰富的人看来,太低级。但为什么很管用呢?秘密在于,代理的人群选择很精准,首先90%是女性,并且都是三四五六线城市的低年龄、低学历、低收入的人,还有那些在二胎政策影响下的宝妈孕妇。他们认知水平狭隘,闲余时间充足,对金钱渴望。另一部分人,是那些成长经历坎坷,比如从小有家暴经历、逃学经历,或者离异家庭的人。他们为了钱、为了获得成就感、存在感,做微商很积极。底层代理对金钱是极度渴望的,但当他们成为千万身家的顶级代理时,他们首要需要的,已变成社会地位、有逼格的上层生活方式、可增值的高级朋友圈。能吸引他们去做代理的,有时候仅仅只是老板的个人魅力,或深厚的人脉。而不再是产品有多牛逼,利润要多高。那些曾经是屌丝时就在一起的共患难的姐妹、兄弟,当做微商后有钱了,人性私欲膨胀。曾经说好的五五分账,现在开始扯皮,都想拿多一点,最后互相拉黑,各自拉一票人分道扬镳。甚至有些高级代理夫妻,互相抢下级代理,导致离婚。天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。司马迁早就一语道破人性的本质,只是今天,微商更加直接地、赤裸裸地放大,让我们自己审视而已。与此同时,微商生来就与传销相伴相生,界限模糊。裹挟其中、趋之若鹜的从业者,即使对名利极度渴望,大多也不愿承认是微商,都想撕掉这个污名化的标签,获得主流认可,让别人正眼瞧瞧。80后的微商教父亦如此。早在2015年5月,微商行业低谷时,方雨就把原来叫做《企业微商实战手册》的书,改名为《移动社交电商实战手册》,原来的“微商界传媒”公众号,也改成了“社交电商传媒”。2017年12月,方雨将要搞个人年会,名为“社交新零售年会”。参会者是曾经做微商的那帮。未来,微商概念消亡也罢,进化也罢,都如方雨所说,有些东西出生所带的烙印,一辈子都洗脱不掉。Q:有些专家分析,微商会成为电商以外的补充商业模式,你觉得呢?A:谁说的,这么说的一定是瞎扯淡,是脑子抽风了,微商是很难稳定持续的。Q:怎么看朋友圈卖货?A:说好听是粉丝变现,本质上是人脉变现。Q:微商短命的原因是什么?A:品牌之间竞争激烈,经常互相模仿抄袭,很容易把一个模式、品类、概念催熟到消退;代理群体秩序意识薄弱,不好管理;代理与品牌本身只是买卖关系,代理与代理之间只是大批发小批发关系,服务体系跟不上,粘性比较弱,容易崩盘;只有极少部分具备系统规划意识的才能持久。有内幕的时候,那是微商的黄金岁月,因为大家都看不懂,许多人一拥而上,大家才有钱赚。现在还哪有什么内幕,大家都看穿微商套路了。所以,微商现在做得很艰难。
10月底,中国铁总宣布将从11月份起支持微信支付购买火车票服务,12306网站、手机客户端、车站窗口、ATM自助机均可。不过11月份已经过去一个星期了,微信买火车票服务依然没有上线,12306官网和客户端的支付选项中,都没有出现微信支付,只有各大银行和支付宝。据TechWeb从一位接近此项目的人士处获悉:“造成接入失败的原因是微信的技术故障。因为微信内部没有准备好,技术上出现了BUG,所以跳票了。”微信方面尚未就此作出回应。其实微信对于和铁总的合作是相当重视的,马化腾今年7月亲自上门拜访中国铁总,双方就深化路企合作举行会谈,而高铁的订餐服也同时支持支付宝与微信支付。
双十一这个节日已经诞生9年了,今年玩法格外多。特别是双十一预售的新玩法“定金膨胀”,已经有专家表示,该玩法纯属“打‘订金’擦边球”。目前,北京工商局网监处已经在关注这个问题了,希望能够帮助消费者维权。那“双11预售定金不退怎么办”,看下面的介绍!1、什么是“定金膨胀”?根据天猫规则的介绍,所谓“定金膨胀”就是部分预售商品,如果买家支付了定金,将按照一定的比例让消费者享受比支付的定金更高的抵扣权益。比如支付50元定金,享受100元的抵扣权益,那么多出来的50元就是“定金膨胀”带来的优惠。但是,如果预售商品支持定金膨胀,消费者支付定金之后又想退款,那么官方规定可以退的定金最高为消费者实际支付的金额。2、支付定金后,能退款吗?双11预售定金怎么退?我们根据上述的介绍可以看出,这个定金是可以退的。不过推定金也是套路满满!据了解,“定金膨胀”的优惠一定要双11支付尾款时才能享受,而退款也需要到双11支付尾款后才能退钱!如果消费者不想要这个商品,不想支付尾款,那这个定金就不退了!3、“定金一旦支付不退”属于擦边球行为!根据我国《担保法》和《合同法》,“定金”是对消费者和卖家双方的保护。首先,对卖家而言,因为双11期间“定金膨胀”给了消费者大量优惠,如果消费者支付定金后反悔,则会对买家造成一定的损失,所以“支付定金不退”是对商家的保护;对于消费者来说,如果因为卖家的原因导致最终没有交易,那么消费者能够得到双倍的定金返还。为什么说“定金不退”是擦边球行为呢?一是因为有双11商家规定,必须在双11当天付款,否则订单取消、定金不退;二是因为双11当天付款的消费者非常多,大家都在同一时间付款,则可能导致网速跟不上或者系统瘫痪等问题。若是因为这些情况导致交易失败,又让消费者来承担“定金损失”的风险,显得不公平!4、“定金膨胀”还涉嫌误导消费者!我们知道,今年有一种说法“数学不够好,不配过双十一”。实际上这是对双11繁琐的优惠规则的吐槽,然而正是因为“定金膨胀、各种红包、减免、津贴”等多项优惠规则,实际上消费者根本算不出最终的价格,一切都是以最终付款时的价格为准。而这种行为被认为是商家“模糊”最终成交价,让消费者误以为自己用很优惠的价格买到了商品,实则不然。虽然双11套路多,但是年年都有“剁手党”愿意被套路。毕竟过双11,大家都是“愿打愿挨”,享受的是过节的氛围。了解更多淘宝资讯,关注一起惠返利网。
雷军在小米投资年会上的讲话金句频出,字字珠玑。小编筛选如下,以飨读者:○媒体宣传的成功创业者是什么样子?事业很成功,又是豪宅又是名车,今天买飞机明天买游艇,出席各种光鲜的场合。当然,不乏个别成功的创业者,的确过上了幸福的生活。反正按这个标签,毫无疑问,我是个失败的创业者,因为我是劳模。○我们几乎每个人都是第一代创业者,面临如此激烈的竞争,如果我们的付出不比别人多,是没有可能成功的。○企业到了一个阶段,我觉得CEO主要精力应该是在战略决策、组织结构调整、重大合作上,但是就是这些其实也是非常忙碌的。我见过不少成功的企业家,其实他们比大家想象的要忙很多。○为什么三星成为了全球最赚钱或者最成功的公司之一,每个人的付出可能远超大家的想象,所以我有一点点的平衡。○几年前京瓷来拜访,送了我一摞稻盛和夫的书。说实话,太忙,一直没看,都蒙满了灰尘。○我们看今年一季度手机市场排名,第一名三星第二名苹果第三名华为第四名OPPO第五名VIVO。小米呢?我找不到小米,后来终于明白了,我们和世界上所有的其他公司有了一个共同名字叫others(其他)○如果我们从此死了,连解释的机会都没有,大家只能认为我们是loser(失败者)。○今天这个成绩表摆上桌,我心里很踏实,我知道过去是怎么输的,也知道怎么一步一步赢回来。○我们要引领整个中国制造业的全面崛起,这也是四年前我们决定干生态链的最大动力。○小米模式最伟大的地方就是可复制。我愿意帮助一百家小米模式的企业,就建立了生态链部。○粉丝这个词现在已经被滥用了,但粉丝的本质上就是相信你的人。○扪心自问一下,你的客户能不能闭着眼睛买你的产品?用户闭着眼睛买东西意味着他要有多么信任你才能做到这一点?○创业公司长到一定规模以后,都会遇到瓶颈,就看在传统能力这一块能不能补齐。如果不能提升,品质控制能力、供应链能力,大规模的组织能力,光靠设计、体验,到一一规模还是会有增长压力,所以这三项能力都要逐步提高。○每个人都渴望买好的、价格厚道的产品,每个人都希望商家能像朋友似的对待自己。我们仔细想想,我们进了商场去买东西有多累,你得反复比较来比较去。我们能不能做一个诚实的企业,让消费者不需要去比较?他们只要信任我们就行。○我真心恳请大家帮我,我们今天遇到最大的难题是怎么维护好小米品牌。它承载不了那么多的产品,也不能够无限地为在座各位背书。○小米大家庭的每一个人都能受益。如果任何一个人滥用,给我们造成的伤害是没办法修复的。我们各位要一起商量,在品质管控和业务扩张里面找到一个平衡点,我相信发展和稳定是融合统一的
跨境电商已成红海,不少人可能会想着说走到非洲、中东等蓝海市场去,没准能闯出一片新天地。但是,蓝海虽然竞争小,然而因为种种基础设施都未完善,“开荒者”贸然进入可能还没有成就便失败或者放弃了。所以在“荒野求生”过程中先找好战略和战术尤为重要。在“潮起钱塘”第二届全球跨境电商峰会的“跨境电商生态的精耕细作与服务升级”分论坛上,有棵树副总裁王章民、通拓CEO廖新辉、海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博等跨境电商专家针对新兴市场进行了一系列讨论。闯新兴市场你得想好要干嘛实际上,虽然新兴市场竞争者少,但其投资回报的周期还是非常长的。海邑跨境电商物流有限公司CEO田招博指出,主流跨境电商打法都是把着眼点落在流量比较多的主流平台上,如果要去切入新兴市场,其实整个链条的打造时间还是偏长一点。“所以很多布局新兴市场的都是有战略眼光的卖家,他们希望做一些中长期投入。通常选择的是一些政治、经济比较稳定的国家市场。”田招博说道。对此,有棵树副总裁王章民则表示进入新兴市场要占领的两个战略高地。首先是品牌出海红利。王章民指出,现在供应链过剩让整个产能都过剩,流量其实会聚集到少数精品上。实际上在新兴市场,全球品牌都在竞争。而王章民认为在新兴市场建立品牌一定会是巨大的机会。第二就是社交流量红利。因为新兴市场有人口红利,大量的人都是30岁以下的年轻人,这会驱动新兴市场的智能手机广泛应用。在这个环境下,流量去中心化会成为一个大趋势,王章民认为这时跨境电商企业搞懂如何在社交网络上进行本地化营销是一个机遇以及挑战。当谈起要哪些新兴市场有机会时,王章民则表示,包括中东、北非以及南亚地区都是有棵树的目标市场。从贸易准入的方向来讲,这些地区的国家对产品的标准没有那么苛刻,是比较适合中国几十年的工业积累。除此之外这些地区的国家都没有很强大的制造业能力,所以必须进口。而这些市场大量中下阶层的人群每天都接触到互联网,对新的科技产品以及日用品是有巨大需求的。“我相信这是中国制造的一次很大的机会。”王章民说道。大企业和小企业有不同打法那么,既然策略已定,如何去攻占一个新兴市场呢?对此,通拓CEO廖新辉指出不同规模的企业应有不同的打法。他指出,对于通拓这样的大卖家,玩法很简单,就是去囤货,以规模优势来进行低价倾销。“这是最常见的手段,就是利用资金优势。利用规模优势以及当地仓储能力让自己在平台排名上获得优势。”廖新辉说道。而对于小卖家来说,廖新辉则认为其一定要做垂直的细分的领域。“做又广又长的战线是很危险的,所以小卖家一定要hold住自己的贪婪。”他说道。此外,廖新辉还提出合作对攻下新兴市场的重要性。“与其跟马赛跑还不如骑在马上跑。通拓也是供应商之一,公司有几个亿库存的商业模式都是市场验证过的。在主流市场,通拓目前还是不怎么开发自己的供应链,但在非主流市场,其实通拓没有这个能力去解决碎片化的营销能力的。”廖新辉如此说道。他分析到,这个世界正朝着越来越碎片化的方向发展,所以对于新兴市场的小平台,通拓这类大卖家是没有精力去布局。所以通拓愿意把自己供应链做成一个标准化接口,直接下载上传产品,把供应链共享给小卖家。“这是小卖家和大卖家共融、共生存的体系。”廖新辉说道。
11月1日下午消息,据知情人透露,网易前副总编辑杨彬彬已经入职趣店,担任副总裁,分管公关业务。对此,新浪科技联系杨彬彬和趣店,双方均未回应。值得注意的是,就在上个月,新晋美股上市公司趣店,因为其现金贷业务以及CEO的一篇专访而遭受了巨大的舆论压力。公开资料显示,杨彬彬于2016年9月正式加盟网易传媒,任网易副总编辑。此前,曾先后在《南方都市报》、《新京报》、《财经》杂志、凤凰网任职,还曾参与财新传媒创业。趣店,2014年成立,2017年10月18日晚,在纽交所成功IPO,且当晚股价超出发行价。这引发媒体对趣店的关注,它2015-2016年都还亏损,之前做校园贷被打击,后靠着现金贷一年翻盘并以高营收成功上市。媒体质疑趣店校园贷业务是否真的停运,现金贷业务是否打擦边球。而趣店也想迅速洗白,平息非议。于是,上市后第三天,10月20日,趣店微信公众号发律师函:趣店正式登陆纽交所上市,随即有部分别有用心的造谣者对趣店经营模式等无端攻击,对趣店部分高管名誉恶意中伤,文章所述内容纯属虚构。紧接着,10月22日,趣店创始人罗敏与自媒体“卢泓言”(著名媒体人程苓峰)联合发布了《趣店罗敏回应一切》,但是,没想到会引来更大的质疑与声讨。尤其是罗敏关于是否存在暴利催收的回应:“没有。凡是过期不还的,我们这里就是坏账,我们的坏账,一律不会催促他们来还钱。电话都不会给他们打。你不还钱,就算了,当作福利送你了。就这样。”趣店这两次次公关行为被业界认为非常失败,被调侃称确实需要一个新的公关负责人加入,尚不知此次杨彬彬的加入,趣店会不会扳回一城。
亲爱的惠友:大家好!由于淘宝天猫接口升级,导致部分会员10月17日至10月24日跟单异常,出现此问题的惠友,请按以下步骤处理:会员中心-淘宝跟单-输入订单查询是否跟单成功;跟单成功的订单在确认收货后未返回的订单,请至会员中心-订单找回-选择“淘宝订单”选项-输入订单查询,如有该笔订单,请提交相关信息找回该订单即可。找回订单时未查找到的订单,以及跟单查询跟单失败的订单,请至会员中心,丢单反馈处提交该笔订单相关信息,我们收到后会第一时间处理,由此给大家带来的不便还望理解,如有疑问请点击网站右下角的在线客服咨询,感谢大家对一起惠的支持。一起惠返利网2017年10月25日
大家觉得亚马逊的图书怎么样?会不会经常在亚马逊上买书呢?小编是挺喜欢在亚马逊买书的,最近,亚马逊的图书销售排行榜出炉了,大家看看自己是否也有买到其中的图书呢?亚马逊图书销售排行榜一:解忧杂货店日本著名作家东野圭吾的《解忧杂货店》,出版当年即获中央公论文艺奖。作品超越推理小说的范围,却比推理小说更加扣人心弦。僻静的街道旁有一家杂货店,只要写下烦恼投进店前门卷帘门的投信口,第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答:因男友身患绝症,年轻女孩静子在爱情与梦想间徘徊;克郎为了音乐梦想离家漂泊,却在现实中寸步难行;少年浩介面临家庭巨变,挣扎在亲情与未来的迷茫中……他们将困惑写成信投进杂货店,奇妙的事情随即不断发生。生命中的一次偶然交会,将如何演绎出截然不同的人生?亚马逊图书销售排行榜二:你的孤独,虽败犹荣孤独之前是迷茫,孤独之后是成长。“很长一段日子里,我靠写东西度过了太多的小无聊,伪伤感,假满足与真茫然。我在意细节,算敏感。但知道体谅,算善良。我说喜欢便是喜欢,我不想回答便是真的不知道如何作答。有时我佯装镇定或笑得开心,心里总觉得自己与这个世界格格不入。不停对抗,学着顺从,冷静旁观,终明白我们都不应该是别人世界的参与者,而是自己世界的建造者。书里记录了33种孤独感,希望能让你想起自己某种忘我无形的成长。最后,愿你比别人更不怕一个人独处,愿日后想起时你会被自己感动。”亚马逊图书销售排行榜三:目送:龙应台《目送:龙应台》的六十八篇散文,写父亲的逝、母亲的老、儿子的离、朋友的牵挂、兄弟的携手共行,写失败和脆弱、失落和放手,写缠绵不舍和绝然的虚无。她写尽了幽微,如烛光冷照山壁。《目送:龙应台》是一本生死笔记,深邃,忧伤,美丽。龙应台的文字,“横眉冷对千夫指时”,寒气逼人,如刀光剑影;“俯首甘为孺子牛”时,却温柔婉转仿佛微风吹过麦田。从纯真喜悦的《孩子你慢慢来》到坦率得近乎“痛楚”的《亲爱的安德烈》。龙应台的写作境界逐渐转往人生的深沉。亚马逊图书销售排行榜四:练习一个人:当我开始爱自己独处是一种选择,更是一种能力。孤独原本就是爱与人生的常态。无论单身与否,都不需等别人来成全自己。书中记录了作者离开熟悉的生活,肆意散漫独居的一年。一个人去了曾经计划的双人游,才明白等待和依赖让自己错过多少美好。放下光鲜安稳的身份,不再计算月薪年薪;安静地投入到喜爱的事物里,却比任何时候更觉坦然。原来爱自己不必假于外物。孤独并不值得歌颂,该歌颂的是接受人生这一真相的自己。练习一个人,发现等待和依靠徒有虚名。自此不会陷于厌倦,也不再责怪生活的遗憾。亚马逊图书销售排行榜五:我们仨《我们仨》讲述了九十二岁的杨绛以简洁而沉重的语言,回忆先她而去的女儿钱媛、丈夫钱钟书,回忆一家三口那些快乐而艰难、爱与痛的日子。这个三口之家的动人故事证明:家庭是人生最好的庇护所。
亚马逊网上书城六月喜讯来了!这个六月对于我来说真是可喜可贺了,六月这个频道的书在优惠的价格下还可以满199减50元了!因为小编我不爱红妆只爱书了,而亚马逊网上书城差不多是我每天必到的地方了,因为我常常在上面寻找一些关于我喜欢的作者的信息,比如有没有出新书了,最近热销那位大家之作了,有没有什么优惠了,今天果然不出我所望了,六月它又推出了让爱书的网友,喜欢得不得了的活动“乐享六月阅读季”。六月,天气热的不行,而在这个特区里面,气温更是高居不下的,白天你只能是在家吹着空调了,看电视太多又是那么的无聊,不如看看书呢。这次我在亚马逊看到了一本可谓不读不行的书《激荡三十年》,《激荡三十年》为套装,记载1993到2008年间的企业变革。作者在书中说:“过去的三十年是如此的辉煌,特别对于沉默了百年的中华民族,它承载了太多人的光荣与梦想,它是几乎一代人共同成长的全部记忆。”作者以写实的手法和犀利的风格,描绘了1993-2007年部分国企和民企在改革和崛起中的艰难历程。其中有柳传志、张瑞敏、王石、马云、吴仁宝等成功的典型,也有禹作敏、牟其中、姬长孔、沈太福等昙花一现的悲剧人物。《激荡三十年》采用编年体的写法,将1993年以来发生在中国大陆经济体制改革中的大事作了全景式的描绘,其中有政府的决策,有高层领导的指示,有亚洲金融风暴的影响,更多的是企业界人士台前幕后的种种作为。许多事实经过作者生动的描写,使人们能从宏观上看出经济体制改革的艰难和民企在突围中的奋斗,无论成功与失败,都真实地映衬出中国腾飞中沉重的翅膀。作者在企业史的写作中,摒弃了从文件到概念的模式,以鲜活灵动的典型形象,以人物为主体,以事件为血肉,勾画出这一时期中国企业界的脉动,具有一种史诗般的力量。哈佛大学教授、亚太区研究中心主任劳维信评论:中国企业的崛起是过去30年里,世界经济史上最伟大的事件之一,让人遗憾的是,迄今没有一部完整记录这段令人激动的时代的书籍,吴晓波先生的《激荡三十年》弥补了这个重要的空白。这是对这本书最好的评价了。在亚马逊购买电子书我都是通过返利网去买的,个人喜欢一起惠返利网了,理由1、因为给惠返利最高,可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提现门槛最低只需0.01元。3、返利最便捷,可以直接返到帐户。4注册就有5元红包送。
【编者按】作为出口卖家,你会愿意把自己全盘生意仅压在一个渠道上么?如果账户被封了,或者目标市场“出状况了”,或者你所做的平台的方向变了,这一切都可能影响着你的销量,最终影响到企业存亡。这些事情离出口电商并不远,在本月上旬就出现人民币对美元暴力拉升的情况。而去年“英脱欧”、“意大利修宪失败”等黑天鹅事件发生以及今年美国贸易代表莱特希泽宣布要对中国发起的“301调查”均对跨境市场产生影响。世界对跨境电商卖家并不是一路照顾,自有自己照顾自己,“不把鸡蛋放在同一个篮子”,实践多渠道发展,才能对抗风险。对此,整理了5个具有潜力的新渠道可行性分析,供出口电商卖家参考。第一,在新兴市场渠道做跨境零售欧美黑天鹅事件频频发生,汇率有时也会遭受大影响,但如果往其他国家市场进行发展,这些问题就很容易化解。当然,虽说目前新兴市场的渠道有很多,包括俄罗斯、东南亚、中东还有非洲等等,但对于中国出口卖家而言,最成熟的莫过于俄罗斯和东南亚。相关数据显示,俄罗斯2016年全年网上交易额已经高达139亿美元。而针对这个市场,主要的电商渠道是大家都熟悉的速卖通,与此同时也有很多新进入中国招商的电商代表比如UMKA等。而东南亚的战局就更加激烈了。根据市场调研公司Frost&Sullivan的数据显示,东南亚地区B2C电商营收将从2015年的112亿美元增长到2020年的252亿美元,年增长率达17.7%。这个市场来华招商的代表中,有腾讯投资的Garena骑行的Shopee以及阿里收购的Lazada。可是,目前新兴市场渠道目前还是属于较“初期”的市场,跟欧美成熟市场相比除了物流仓储和支付并不成熟外,其市场份额也相对较少。InternetRetailer发布的美国电商市场分析数据显示第2季度美国电商销售额达1051亿美元,同比2016年的904亿美元增长了16.3%。明显,美国市场一个季度的电商销售额已经能抵一个甚至好几个区域市场的一年销售额了。在这种情况下,新兴市场尽管竞争并没有那么激烈,但仍是一种销量的补充以及前瞻性的布局。二、海外线下大卖场渠道作为一个品牌型卖家把产品卖到线下沃尔玛这类大卖场估计是一件值得开心的事情,这表明线下大商场渠道对自己产品质量的肯定。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。当然,要走到线下大卖场,首先得拥有一定的品牌实力,所以要搭建该渠道的卖家需要提前布局自主品牌。那么,对于并没有形成品牌效应的卖家来说,这个渠道是较难拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是,也不是说跨境电商卖家并没有走到线下的机会。实际上,走到线下是形成品牌效应的一个极妙办法。而如果去不到大卖场,可以选择通过跨境B2B2C模式走到线下。实际上,随着互联网的发展,海外大卖场却引来一系列关店潮。如早在2016年年初,沃尔玛就对外宣布将在全球关闭269家店铺。大家可能觉得这是电商对大卖场产生的一系列影响,但是,大卖场关闭,线下小店却未必获得不好。实际上,在过去,大卖场拥有的供应链优势,随着互联网的发展,让海外小店也能获得好的中国制造产品,这是全球供应链变革带来的新机遇。那怎么找到这些小店卖家呢?通过跨境B2B电商网站是不错的选择。如环球资源、环球市场还有敦煌网等渠道,都是国内已经成熟的B2B出口平台。还有就是直接找到海外的店主,用线下的方式去给他们进行供货。而阿里创始人马云倡导的eWTP本身就是希望建立全球中小企业沟通的平台,中国卖家要实现B2B2C模式的根本也是跟海外中小企业沟通。四、国内分销模式除了准备当品牌卖家的企业,也有很多是多SKU泛供应链的大卖家。这种大卖家本身积累了极强的供应链优势,这时候也有卖家选择把自己供应链开放出来,给国内其他卖家进行供货。如如环球易购分销平台,以及有棵树的S2B模式。但前提是,开放供应链的卖家本身拥有足够的供应链优势以及能提供丰富品类和精准选品策略,能够迅速反馈、解决中小电商对供应链的各类需求痛点。五、品牌就是最好的渠道无论是走到线下还是在线上卖货,甚至直接分析,如果消费者对卖家的产品已经积累了一定的品牌认知度,那渠道并不是问题了。因为买家会主动寻找卖家的品牌产品,而渠道方也会积极跟卖家建立合作并给予更好的资源位。与此同时,卖家还可以直接建立一个独立站,用户直接在官网就能买到卖家的产品了。“条条大路通罗马”,在现今互联网发展下,信息并没有想象中那么不对称,要找到出路其实并不难。所以并不怕说哪个市场垮了生意就完了,或者自己的账户被封了就感觉世界末日了。当你慢慢积累自己的优势,包括产品和技术等优势后,世界没准制造就会你留下最好的安排。
蘑菇街怎样取消拼团?不知道大家有没有在蘑菇街上买过东西呢,那蘑菇街拼团是怎么回事呢,如果不想拼团了,蘑菇街怎样取消拼团呢,下面小编教您怎样取消蘑菇街拼团吧。蘑菇街怎样取消拼团?1)首先先打开【蘑菇街】,接着进去后点击右下角【我的】。(如下图)2)进去之后点击【全部订单】,然后点击【商品图】。(如下图)3)最后点击右上角的【取消订单】。(如下图)那蘑菇街1分钱拼团怎么拼。1.首先打开蘑菇街的软件,进入首页,点击左上方的一分拼团的图标。2.进入一分拼团界面之后,点击一分拼团,挑选商品。3.点击要购买的商品,,右下方会显示几人拼团成功才可以,点击一分钱拼团进行够买。4.输入收货地址信息进行确认下单。5.最后一步选择支付,这里面可以微信,支付宝等。6.下完订单把拼团的链接分享至微信朋友圈或者是朋友,开始拼团活动,记住每一个拼单到24小时就会自动取消,若是下单错误,不分享给好友,24小时之后钱会自动退还至钱包。7.进入一分拼图首页,右下角可以点击我的拼团信息,拼团中,拼团成功,拼团失败都可以查询。点击拼团中可以查看拼团的单还差几个人。8.最后一步出现拼团成功字样,如图所示,就完成了拼团的活动,就可以等发货,收货了。蘑菇街怎样取消拼团?以上就是小编简单的介绍了,对于蘑菇街怎样取消拼团想必大家已经学会了吧,小编还向您分享了怎样一分钱拼团哦,谢谢您对一起惠返利网的支持,欢迎留言咨询。
百度决意痛斩O2O,是从任旭阳回归开始。2016年中,百度董事长兼首席执行官李彦宏紧急召回任旭阳,接替百度前战略顾问何海文。任旭阳是以私人关系回来帮李彦宏,本身还在外创业,他兼任百度首席顾问一职。回归后,任的一项关键举措是说服李彦宏放弃了O2O战略:百度糯米与大搜进一步整合;百度外卖寻求投资和出售。任旭阳是百度元老,参与百度早期创业十年,离职后仍和李彦宏保持不错的私交。李彦宏曾评价他,在工作中表现出“正直的人品、对公司业务的深刻理解、优秀的管理能力及对发现和培养人才的重视”。在百度内部,O2O最积极的鼓吹者是百度前战略顾问何海文、百度前战略部副总裁金宇和百度前技术副总裁刘骏——前两者在战略和投资层面发挥影响,后者在执行层面。2015年7月,金宇接受采访曾说:“O2O是百度的孟良崮高地,百度会不惜一切代价打下来。”但2016年下半年以来,这三位高层的人事动向隐含了百度战略思路转换。2016年7月,何海文被传离职。2016年9月,刘骏被传免去百度外卖董事长一职。2017年5月,金宇转岗,任百度资本合伙人。以上高层变动被外界认为是百度O2O迎来全面整肃的重要标志。任旭阳回归后,不仅重新梳理公司战略,放弃O2O,还参与了百度外卖的早期出售洽谈。此外,他提名李彦宏夫人任董事长特别助理。任旭阳在2017年1月陆奇出任百度集团总裁、COO后逐步淡出。公开资料显示,任协助百度资本人才招募。在陆奇到来和马东敏复出之前,任旭阳完成了百度最后一棒的交接。任的出现也许不是决定百度外卖剥离的根本因素,但却代表百度在这个关键节点上推动改革的意志和决心。美团的三个offer自2014年6月1日上线,百度外卖经历了从低谷到高潮再到衰落的抛物型曲线。一位百度外卖离职中层对《财经》记者回忆:起初大家持怀疑态度,认为百度缺乏2B的基因,但不到一年时间,百度外卖势如破竹,迅速成为市场三强之一。“大家看到了巨大的希望、巨大的可能性。”百度对O2O的狂热在2015年6月30日达到高点。这一天,李彦宏出席百度糯米O2O生态战略发布会,宣称账上还有500亿元,要砸200亿元到O2O。一个月后,百度推出“航母计划”,意在开放百度资产给外部投资者,而百度外卖被称作“航母计划先锋队”,承载厚望。2015年7月百度外卖分拆,独立完成2.5亿美元的A+轮融资。上述离职中层说,当时外卖的核心团队成员找到他,他没有丝毫犹豫就和总部解约,单枪匹马到百度外卖组建团队。百度外卖门庭若市,很多百度员工想转岗过来,甚至一度因为人太多关闭了转岗通道。百度外卖员工全员持股,内外士气高昂。百度外卖的早期成功主要归因于对白领市场的精准定位,倚靠百度的强大品牌,快速与高端餐饮企业建立联系。据多家数据机构报告,百度外卖在白领市场份额最高达到33%。O2O市场格局改变的标志性事件是2015年10月8日大众点评与美团网合并。2016年1月,美团点评完成金额超过33亿美元的首次融资,该轮融资后公司估值超过180亿美元。一位和几家公司都有深度接触的资深人士告诉《财经》记者,在合并之前,场内选手都已经交互谈过一轮。美团网彼时收到了三个offer:第一,拿百度的钱与糯米和百度外卖合并;第二,拿阿里的钱对抗点评和糯米;第三,拿腾讯的钱与点评合并。虽然在此之前阿里已经是美团的股东,但最终美团选择了与腾讯结为盟友,因为与前者业务重合度高,不易保持独立发展。这次合并的影响远比想象中深远。美团点评合并后市场份额近80%,在团购市场形成垄断地位。此外,阿里和美团点评关系产生裂隙,为应对其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5亿美元投资饿了么。在三个offer中,最不出意料的是美团没有拿百度的钱。一位熟悉美团点评的人士说,不管从资本、流量、软实力还是开放的心态,腾讯都是更好的选择。“美团点评成立后拿了33亿美元,事实上对标了百度的200亿元,百度肯定认识到他们说的这个200亿元促使了美团点评的合并,以及能融到那么大一笔钱。”上述资深人士说,“200亿元事实上是给第一名在背书。”“从美团点评合并那一瞬间开始,大家就开始紧张,等到饿了么融资12.5亿美元,证明阿里入局外卖了,那时候百度外卖的融资额不增加,内部开始低迷。”上述离职中层说。主舰开走了“百度外卖的命运从来不掌握在自己的手上。”一位百度外卖员工说,“这是一个舰队,如果说百度这艘主舰忽然要转向,外卖就是一个冲锋艇,做什么都是没有意义的。”此时,大百度层面已经陆续开展一系列动作。2016年中,任旭阳回归劝说李彦宏放弃O2O,与外界传言左右百度外卖出售的是百度执意打包糯米不同,百度从来没有要出售糯米的打算。任旭阳认为糯米可以保留,但全面转型广告平台,以盈利为目的。在阿里、腾讯疯狂注资的背景下,百度外卖跻身前二再无希望,于是决意出售。百度集团层面在此时做了三件事:第一,派驻CSO(首席战略官)启动百度外卖新一轮融资——2016年8月,前瑞士信贷董事总经理韦迪加盟百度外卖出任CSO;第二,任旭阳主导寻求买家,先后谈判的买方有美团、顺丰和饿了么,马东敏复出后接棒;第三,2016年7月开始百度外卖降低补贴,并派驻CFO(首席财务官)控制预算——2017年1月,小米原高管张金玲加盟百度,担任百度资本及百度外卖CFO,向百度CFO李昕晢汇报。然而,在之后的大半年时间里,百度外卖既没有融到钱,也没能找到合适的买家,却因为缩减预算导致市场份额骤减,估值随之下滑。百度外卖分拆以来有过两次融资:2015年7月,由汉能投资、百度和汉景家族办公室投资2.5亿美元的A+轮;2016年3月,由君同资本投资亿元及以上美元的B轮。这三四亿美元相对美团点评的33亿美元融资和饿了么的12.5亿美元融资,差距颇大。一位接近百度投融资人士称,百度集团开放给外部投资者的条件苛刻,因为当时内部有一种声音说,百度外卖只是暂时在外孵化,将来还要收回来,所以百度不愿意出让太多股份。另外百度自己号称要投200亿元,其他机构觉得机会不大。值得一提的是,当初承诺的200亿元,兑现了100亿元以上,不过大多都给了糯米体系。加上分拆之前的天使轮和A轮,百度对百度外卖的投入在20亿元人民币左右。“显然外卖是一个比团购更大的赛道,这一点百度战略团队判断失误。”上述人士说。“美团和点评合并之后,这个故事就没有那么有吸引力了,这个行业融不到钱。”上述百度外卖员工对《财经》记者分析百度外卖融资受阻的原因。与融资双线操作的是寻找买家。去年下半年以来,百度外卖陷入了与美团、顺丰不间断的出售传闻。2016年5月,任旭阳找到了美团点评CEO王兴和副总裁王慧文,百度坚持其B轮融资估值24亿美元,谈判告吹。美团点评副总裁兼外卖和配送事业部总经理王莆中在接受《财经》记者采访时称,美团点评内部认为,百度集团更像是处理资产,而不是寻求战略合作。“我们对这种方式,并没有那么有兴趣。”很快百度找到顺丰。顺丰一直在外卖配送上表现积极,2016年7月顺丰开始与百度外卖合作,前者承担部分订单配送工作。2017年2月顺丰在深交所上市后意愿加强,据《财经》记者了解,顺丰拟以2亿美元入股百度外卖,此外包含和百度集团的一揽子协议。但彼时百度仍坚持24亿美元估值,加之“一揽子协议”未果,在两个月前这场谈判也告吹。最终2017年8月百度外卖以8亿美元的价格卖给饿了么。其中,百度外卖作价5亿美元(3亿美元现金+2亿美元等值股票),百度打包流量入口资源给饿了么,作价3亿美元。这一价格较此前24亿美元的估值缩水了三分之二。“一场幻梦破灭了。”前述百度外卖离职中层说。幕后风云竞争态势的更迭和集团态度的转变组成了百度外卖兴衰的外部环境。再来看组织内部,一系列的人事变动说明其走到今日早有预兆。百度外卖孵化自百度LBS(基于位置的服务)事业部,最早的创始成员包括巩振兵(现任百度外卖CEO)、王莆中(现任美团点评副总裁兼外卖和配送事业部总经理)和陈锦晖(现有赞公司渠道副总裁)。据两位百度外卖离职高层向《财经》记者透露,王莆中是百度外卖的一号员工,他拉拢巩振兵的原因是看中后者对李彦宏的触达力。巩振兵2003年加入百度,历任百度渠道大区总监、全国渠道总监、北京分公司总经理,在2014年轮岗至百度LBS事业部。内部人称,作为“老百度人”他可以每个月见到李彦宏一次。多位接近巩振兵的在任和离职人士说,巩振兵是一个江湖气很浓的领导者,有感染力,有魄力,销售能力强,但在战略上缺乏足够的格局和远见。2015年4月,王莆中成为第一个从百度外卖离职的创始成员。他曾公开表示,王慧文多次找他,双方接触有一年之久。一位接近王莆中的人士告诉《财经》记者,王莆中离开的主要原因是在资源投入上和其他创始成员存在分歧。他认为,10亿美元以上的资金是进入外卖行业的入场券,每年需要投入至少20亿元人民币,这是决定生和死的关键。而百度对投入资源迟疑,百度内部还孵化过打车项目,但滴滴和快的一开始烧钱补贴,百度费用申请不下来,项目就不了了之。王莆中下定决心去美团(合并前),是因为王兴很坚定地说,会保证足够的资金来打这场战争。该名人士也说,他离开还有一个更隐秘的原因——百度外卖复杂的人事关系。此后还有大批高层人士离职,包括副总裁王耀弘、副总裁宋黎明、产品总监刘灿、物流负责人朱勇和何茂祥、直销负责人Helen和副总裁陈锦晖等,也多和内部混乱的管理有关。一位离职高层评价,巩用人但不信人,却赋予了副总裁陈青极大的权力。一名物流人员说,巩振兵坚持建自营渠道,认为自营比代理成本低,物流副总王耀弘多次与之交涉,巩不听。百度外卖在北京建了20个自营点,发现成本果然比代理高,最后全部打包卖给物流承运商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暂任职,物流和渠道的掌控权始终在陈青手中。实际上,自2016年起陈青一直是百度外卖的二号人物。2016年9月,巩撰写邮件称“近期陈青身体原因需要休假一段时间”,多位百度人说,陈青这时正在接受调查。一两周后,陈青返回公司,并在2017年5月提拔为COO。陈锦晖担任巩振兵七年秘书,本和陈青同级,在内部更受认可,汇报关系改变后不服出走。另一名离职高层人士表示,百度外卖最大的战略失误在2015年下半年美团和点评刚合并,那是美团点评最虚弱的时候,百度没有把主营业务配送的优势发挥到极致,而是提前去控制成本、追求一些不切实际的体验,比如生态厨房、早餐、生鲜等,错失良机。不过他说:“如果给百度外卖的失败排序,第一是资源投入,第二是团队,第三才是战略。”糯米继续“瘦身”2017年8月28日至30日连续三天,饿了么CEO张旭豪出现在百度外卖,挨个和总监及以上管理层谈话。8月30日,员工安置敲定,百度外卖期权作废,核心员工可以获得奖金,12个月内分两笔发放完成,此外饿了么还会重新和员工谈期权分配。同时,近一个月以来,百度糯米正在进行新一轮裁员。糯米共经历了两次裁员,上一次是2017年4月。一位从百度糯米转岗的员工告诉《财经》记者,这次裁员后,人员总数锐减50%,中高层大量流失。就连百度副总裁、百度糯米总经理曾良,也是以一种极不体面的方式离开——2017年3月,内部信称其违规谋取私利,故解除劳务合同。2016年4月,李彦宏宣布向海龙担任百度搜索公司总裁,下辖搜索业务群组(SSG)、移动服务事业群组(MSG)和糯米事业部。就在这个时候,糯米被归入大搜体系,并开始全面转型,整个事业部向盈亏平衡冲刺。“糯米整个重心直接变成了商业变现。”上述转岗员工说,百度糯米去年Q3还在大力补贴,从Q4起收缩成本,打收支平衡,而从今年Q1开始主打收入。在糯米内部,所有产品都要和两点相符合——商家赋能(如自营销、店铺装修)、商业变现(如直通车、旺铺)。此外,百度糯米开始直营转代理。糯米和大搜的整合体现在糯米帮大搜卖直通车的产品。一位百度糯米员工说,直通车是糯米的主打产品,占区总KPI的40%。“现在糯米承担的角色就是连接大搜与小商家的中间环节,就是孩子跟妈中间那条脐带,让血液得到更加自然的疏通。”对于百度来说,如果卖掉糯米就相当于卖掉120万商户的触达。一位熟悉百度糯米的人士称,糯米的转型首先是业务模式的调整,放弃团购,改做本地的生活服务的广告。入口不变,用户形态发生变化,一些强交易属性、不能卖广告的业务都要弱化或者不投入资源,主要投入资源到可以带来广告的业务,和搜索、feed流结合起来一起对抗今日头条。前述转岗员工说,未来不排除糯米从事业部收缩成一个小部门的可能。就这样,百度的O2O达到终点,接下来将奔赴新的征程。下一站,AI。
“让更多的中国质造出海,我认为这是在5年内一定会发生的事情。”——ESG集团CEOAlanLim一脸坚定地说道。同时他强调,中国质造想要出海,一定要增加产品的品牌价值。而除了产品品牌价值外,消费者的习惯及当地的文化也是重中之重。只有真正了解国外用户的消费习惯,掌握当地文化,才能生产出符合他们需求的产品,才能让更多的中国质造走出国外。实际上,在中国质造出海的浪潮中催生了这样三个现象:一是,中国传统企业想要提高产品品牌价值;二是,像Cdiscount这样的平台寻找新兴市场渠道;三是,一些企业转型做跨境服务商。(ESG集团CEOAlanLim)日前,小编与ESG集团CEOAlanLim进行了一场深度对话,他对中国质造出海和转型做服务商有着这样的新思考。中国出海品牌要做到这3点面对中国产品的特殊现状,中国质造要出海需要提升产品的品牌价值,AlanLim认为,中国卖家想要增加产品品牌价值,前提要做到这3个方面:第一,了解国际消费者的习惯;第二,把产品做精;第三,提供完善的服务。小编:受一带一路政策影响,中国出口迎来新机遇,要让更多的中国质造出海,对此你怎么看?AlanLim:我认为,这是在5年内一定会发生的事情。中国的产品其实很好,但是想要走出去,还有一些问题需要解决,因为它的包装、说明书等可能不符合国际化,还面临着认证难题。我觉得目前出口电商的趋势是,物流越来越稳定,国家政策越来越支持,且在传统行业越难做的时候,中国质造出海就会走得越快。但是,传统企业想要转型很辛苦,好在他们的接班人从国外回来,这些人聪明勤奋,了解国际化,了解中国文化,同时非常了解自己家族的产品,于是开始帮助家族传统企业转型升级,做跨境出口电商。我发现,这帮人真的很有实力,他们一定能走得出去。我觉得在2018年会有一些好的现象,中国的产品一定会在2019年、2020年走出去的。小编:中国质造意味着打造品牌,像速卖通提出的品牌封闭管理邀约规则、亚马逊的品牌旗舰店等,那么企业如何增加自己的品牌价值?AlanLim:我觉得中国卖家想要增加产品的品牌的价值,可以从三个方面去做。第一,要了解国际消费者的需求。中国产品有一个很特殊的现状,就是功能很多,但是这些功能很多都没有人用,中国质造要做好,就需要生产商去了解消费者到底需要什么东西,真正需要什么功能,从而去订做这个功能。第二,把产品做精(好)。首先把产品做出来,产品如果有价格优势,可以放到平台做促销,Anker就是这么做的,他把产品做精(好)后,在亚马逊美国做得很好。第三,完善售后服务。消费者要求退货,就给他们退货,因为很多国际法律规定,是必须退货的。如果你为一两单遭顾客投诉损掉一两百块人民币,而造成线上的负面消息,对你的影响更大,要把服务当成投资,不要把服务当做亏损的项目。我觉得,把产品做好,做到别人的需求就好,不需要功能很多;把服务做好,如果再有一个好的销售渠道,慢慢的越多人购买尝试觉得产品好,就会介绍更多人买,所以这需要一个过程,要2-5年时间才能慢慢做起来。小编:中国质造出海,必定会对传统企业造成影响,面临着转型升级,请谈谈传统企业该如何做?AlanLim:在美国,线下购物能达到九成。我觉得,一个传统行业,他的B2B、线下分销商会继续做的,反而如果他有一个部门专门做电商,他可能原来一年做1000万的生意,那现在可能会多出200万是电商服务来的,那其实总销售额就变成1200万而不是1000万,我觉得这是没冲突的。但是,你不可以用传统B2B的人做电商,很多人失败就是因为投资小,不愿放一个新团队。老板对秘书说你去eBay开店,那她怎么会呢?或者你叫你最有能力的销售经理去亚马逊开店,他可能也不会。整个团队文化会有差异,B2C做不好,B2B也降低了,其实我觉得还是需要有一个新团队来做,这样才能做得好。新兴市场出海新机遇“我觉得我们刚开始想把优质的卖家引入Cdiscount,把优质的产品带进法国,比如小米、华为、Anker等,这是近期主要的打算。”AlanLim如此说道。小编:对出口电商来说,亚马逊、速卖通等平台知名度和占据的市场份额很有优势了,那么Cdiscount有哪些优势能吸引你们合作?AlanLim:四大电商平台速卖通、eBay、亚马逊和Wish中,亚马逊在美国、英国、德国非常强;eBay在德国、澳洲、美国比较强;Wish则在美国低价的产品比较强;而速卖通真正比较强的地方只是在俄罗斯、西班牙、东南亚、南美。而对于法国电商市场来说,Cdiscount在本地的实力很强,甚至可以跟亚马逊相抗衡,有时亚马逊排第一,有时Cdiscount排第一。我们和Cdiscount合作,是因为我们会选择当地最强的平台,从而建立一个深度的合作关系。小编:此次与Cdiscount合作,未来有哪些期望和发展性的实践?AlanLim:首先,我们要把优质的卖家引入Cdiscount,把优质的产品带进法国。其次,我们准备与中国的著名品牌合作,例如小米、华为、Anker等等,把这些中国比较知名的品牌也植入到Cdiscount这类的平台上。同时,在今年我们会做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大约300万平方的海外仓,这里没有任何头程的合作,我们ESG还会联合专业的物流商建立物流体系。到了明年,我们会做一个中国客服网络,可以直接给中国卖家提供数据、促销等。小编:刚才说到前期想把优质的卖家带到法国,这是不是意味着一些小的品牌、卖家就没有机会?AlanLim:我觉得,大平台基本上需要的是大卖家,而小卖家已经很难进入大平台,比如刚起步的卖家想进入亚马逊、速卖通、eBay并做得好基本很难。但是,对于新平台来说还是有机会,因为想要赚钱,不是市场有多大你才能赚钱,而是对手有多少才会决定着你的利润。在新平台上,不是你最大产品就最好,而是你积极了解平台,配合平台的需求,才会有机会在1-2年从中小卖家变成大卖家。实际上,在四大电商平台里,卖家都是从wish或者速卖通开始做,一年内从小卖家变成大卖家。在新平台上也是一个道理,如果你很积极的话,你才有机会从小卖家变成大卖家。小编:卖家入驻Cdiscount平台的过程中,ESG集团为卖家带来哪些帮助和服务?AlanLim:我觉得有三点。第一,我们会了解卖家的产品有多少,单价是多少,或者sku数量有多少。我们会告诉卖家CDiscount到底需要什么产品类,因为你说你有5万个sku的话,那可能你要优化5万个sku,浪费很多的时间、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好卖。同时,我们会知道CDiscount这个月想做什么,下个月想做什么,他主要的sku目标是什么,那我们可以分析我们卖家产品的类目,和他们说,我们帮你们入驻绿色通道进入CDiscount平台,帮你做全部的手续,帮你一起去和平台合作。第二,我会给你说,sku要先上哪些,哪些产品是你要优化的。如果你能优化的话,你可能多卖100倍,我们会为你提供产品的信息,还有一般的物流渠道、支付渠道,我们都会对接到,这是我们目前能够提供给中国卖家的。第三,在平台里面,我们有一些特别的优惠,CDiscount说在前一个月店铺的费用是免费的,还有就是如果卖家很配合CDiscount,在短时间内把sku上传而且优化的话,那么对于cpc导流量的引入费用,ESG是免费的,还有3个月内开旗舰店等都是免费的,让中国卖家可以做得成功。发挥优势转型做服务商AlanLim说:“我觉得做B2C网站赚的也是小钱,我看到一个很大的趋势,就是平台越来越强,越来越有钱,如果打不赢他们就与他们合作”。小编:之前你们作为卖家取得了很不错的成绩,为什么要转型做服务商?AlanLim:我觉得做B2C网站赚的也是小钱,我看到一个很大的趋势,就是平台越来越强,越来越有钱,他们的估值不是利润,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以买更多的流量,变得很大,ESG做B2C网站的话,对手其实就是平台,因为买的流量都是同一个渠道,其实就是烧钱,我和CDiscount、Priceminister、亚马逊的老板都很熟,一起创业的,如果打不赢他们就和他们合作,这是我的道理,就像平台Lazada越来越强,我就和他们深度合作。我做电商15年,到2014年才敢进入中国。我觉得,在中国不了解当地文化,不是真正中国本地人的话,这其实很难做的,我们不知道到底可以做什么不可以做什么。刚好在2014年,有一个大的物流公司递四方投资了我们,给了我们一个团队,建立了中国的关系网、卖家池。有了中国的卖家池、中国文化、合作方、背景,从卖家到服务商,到了这两年,觉得我的时间到了,就是我的机会,我的经验、我们的技术、我们的人员、我们的人脉,加上中国的需求、平台的需求,这些东西整合到我都能做到,所以我们这个卖家就变成了服务商。可能会有人说,为什么你B2C不继续去做,我个人觉得做东西要专,只要你有另外一个很大的业务在后面的话,那你的团队就会觉得我这个做不好的话后面还有一个业务可以帮我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全网拿掉,要把自己的后路断了。因为我觉得这是我难得15年探讨出来的机会,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路断了。小编:转型遇到什么困难?如何解决?AlanLim:很多困难。第一,负面影响,团队可能觉得我们是不是不行了?为什么把我们最大的业务给砍了?自己内部的这种负面的想法,每个人都沟通到为什么我要做这个事情等等。但是很快,我们服务的合作逐渐增多,每个大品牌都跟我们签了合约,而且我们卖家的数量、GMV去年增长了5倍,今年可能增长10倍。当团队看到新业务增长时大家就会有信心,这是我们的解决方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定适合再做B2B业务,转型之间有一些磨合团队的时差。而把B2C砍掉之后的一年间,这些已全部解决了。我觉得都是人的事情,业务其实增长很快,因为需求在这里,而且我们能做到。这是我在转型中遇到的两个问题,就是团队的文化、结构等。要一刀切其实很痛,但是不这样的话永远做不好,只能慢慢被淘汰。小编:现在做跨境电商代运营服务商企业也不少,你们的优势在哪?AlanLim:我们3个很大的优势,一般的代运营做不到。1、国际品牌。我们代运营的都是国际品牌,像飞利浦、美泰等等。而要做他们的代运营也要从高层的策略、五年的Businessplan到物流、客服、细节等做得很深,而且品牌的形象,跟他每个国家的分销商的定价,要整个国际团队来做。2、平台资源。我在每个平台放什么样的品牌,平台都很给力,我有平台的数据,我有平台的支持给流量,我可以直接找到平台的CEO说美泰要来你的平台,你有兴趣的话,我们一起做一个3年的预算看看怎么做,所以这是一般中国代运营做不到的。3、物流支持。我们物流+递四方还有海外仓的布局,一天的量就几百万货单,基本上我们的成本是很低的,并且我们能够借助这种优势把它做好。
最新一期英国《经济学人》印刷版刊登题为《我们承诺,没有利润》(Noprofits,wepromise)的评论文章称,虽然京东商城至今没有盈利,甚至还作出了不盈利的承诺,但该公司的IPO还是有可能引发投资者的关注。不过,京东商城仍然面临着薄弱的基础设施和强大的竞争对手等不可忽视的挑战。以下为文章全文:在商业社会,一家公司的老板承诺几年内不赚钱似乎是一件令人匪夷所思的事情。但这的确是京东商城CEO刘强东制定的战略。一年半以前,他宣称这家中国电子商务公司的电子产品将在三年内保持零毛利,而这类产品却为该公司贡献了多数销售额。更有报道称,他甚至威胁要解雇所有试图创造利润的销售员。然而,刘强东还是通过沙特王子阿勒瓦利德·本·塔拉勒(Al-WaleedBinTalal)和红杉资本等大牌投资者获得了20多亿美元的早期投资。他现在还希望通过即将在纽约的IPO(首次公开招股)再向外国投资者募集15亿美元资金。对于一家尚未盈利的公司来说,这似乎有些厚颜无耻。2012年,该公司的净亏损超过17亿元人民币(约合2.83亿美元),一年前的亏损额也接近13亿元人民币。去年前三季度,该公司的确实现了6000万元人民币的利润,但其中很多都源自利息收入。该公司持有的现金及现金等价物只有14亿美元,而应付账款却高达17亿美元。考虑到刘强东还准备继续扩张,该公司的财务状况短期内难以得到改善。真的会有投资者认可一家缺乏明显利润的公司的前景吗?或许有。京东商城的增长给人留下了深刻的印象。与美国电子商务巨头亚马逊一样(由于二者都同时涉足自营产品和第三方平台业务,因此也经常被分析人士拿来比较),京东商城同样在追求“重资产”商业模式,将规模和市场份额置于短期利润之上。从某些指标来看,这的确收到了成效:京东商城已经在这个全球第一大电子商务市场成为了第二大电商企业,仅落后于阿里巴巴一家公司。去年前三季度,京东商城的交易额超过860亿元人民币,高于2011年全年的330亿元。该公司去年前三季度的活跃账号也从2011年的1250万增长到3580万。京东商城目前在全国拥有82个仓库,配送人员超过1.8万。该公司的未来还面临两大问题。首先,这种“重资产”模式能否收到回报?中国很多地方的物流基础设施仍然十分薄弱,因此,要在中国实现亚马逊那样可靠而及时的配送服务,京东商城必须大幅增加投资。亚马逊的发展一定程度上受益于美国相对完善的基础设施。京东商城还面临两大财力雄厚的本土竞争对手。一个是凭借虚拟商品赚取多数营收的腾讯。该公司早期对电子商务的投资已经失败,但现在却重新关注起这一领域。主要原因是微信的广泛普及。腾讯显然希望利用这款免费聊天服务渗透进用户的智能手机,以此吸引用户到该公司的网络平台购物。另外一个当然就是阿里巴巴,该公司目前控制着中国80%的电子商务市场份额,并且正在向周边领域扩张,以加强自身地位。该公司已经投资了社交信息平台,推出了网络理财服务,还收购了打车应用。阿里巴巴本周甚至全资收购了高德地图。尽管没有盈利,但京东商城的上市计划并不出人意料。阿里巴巴也在筹划自己的IPO,而且规模可能十分巨大:本周的一次私募股权交易对该公司的估值约为1300亿美元。看来,想要避开巨人的阴影成为中国的亚马逊,绝非易事。
在云服务领域,谷歌与亚马逊的其它竞争对手迥然不同。谷歌具有“亚马逊网络服务”所不具备的一些功能,例如大规模且超快速的网络能力。业界似乎非常容易地想到,公开的云大战已经告一段落,而且亚马逊已经在此大战中成为了赢家。市场研究机构Gartner在最近发布的GartnerMagicQuadrant报告中强调称,亚马逊的专业云服务AWS(亚马逊网络服务)提供的可利用计算能力已经达到了其它14家云服务供应商总容量的5倍之多。这种领先的优势的确给人留下了深刻的印象,但是,Gartner的分析报告中并未将谷歌(微博)的云服务“GoogleCloud(谷歌云)”纳入其中,主要是因为谷歌还没有正式推出此项服务。在云服务领域,谷歌与亚马逊的其它竞争对手迥然不同。谷歌具有“亚马逊网络服务”所不具备的一些功能,例如大规模且超快速的网络能力。或许这些功能会推动谷歌成为云业务领域中的真正变革者。“亚马逊网络服务”的优势与对手:有诸多的理由让用户喜欢亚马逊网络服务。与其它有意通过垄断方式来提供服务的公司不同,亚马逊网络服务既没有提高云服务的价格,也没有放缓创新的速度。恰恰相反的是,亚马逊网络服务一直都在坚持不懈地下调其云服务价格,同时还以迅雷不及掩耳之速度不断地推出新服务和新功能。在这种咄咄逼人的形势之下,亚马逊网络服务的竞争对手们就显得措手不及。Gartner分析师林迪亚·梁(LydiaLeong)对此声称:“大量的亚马逊网络服务的竞争对手们已经没有兴趣来继续投资各种资源来与亚马逊竞争云服务。他们都未能认识到一点,即云服务是一种软件业务,功能发展速度将起到重要作用。”然而,在谷歌看来,情况却大相径庭。谷歌目前已经推出了75个以基于开发者的API,这一数量大大超过了亚马逊网络服务。谷歌有着灵活的共享开发模式。不过,亚马逊网络服务也有自己的不足之处,这种不足并不是开发数量的滞后,而是在提升网络速度方面仍有更多的工作要做。追寻亚马逊的阿基里斯脚步(AchillesHeel):(编注:阿基里斯是海洋女神忒提斯(Thetis)与国王佩琉斯(Peleus)的儿子,是传说中一位战无不胜的英雄。)每一位竞争对手都在疯狂的寻找亚马逊网络服务的缺点,并利用这些缺点来对抗亚马逊的云服务,从而进一步帮助他们赢取开发者和以及拟服务的企业用户。多年以来,人们一直力图攻击亚马逊网络服务的安全和性能,不过亚马逊总是处理得滴水不漏。最近一希时间以来,Pivotal执行官詹姆斯·沃特斯(JamesWaters)声称,亚马逊对公共云服务的那种几乎是宗教信仰式的虔诚可能会让亚马逊网络服务在更多灵活方式上存在漏洞。詹姆斯还于2月5日通过Twitter发布消息称:“亚马逊网络服务业已成为一个巨大怪物,不过,科技行业却一直以变化而著称,多种云或许将对亚马逊网络服务带来巨大冲击。”詹姆斯的观点可能是正确的。努力将企业推向完全的公共云服务可能会最终失败,特别是在Pivotal/CloudFoundry等公司推出强大的多种云服务的情况之下。美国博客网站GigaOm的巴布·达洛(BarbDarrow)列举了谷歌云具备的八项内容,这八项内容可以帮助谷歌云击败亚马逊的云服务。不过,达洛也忽略了重要的一点,即网络容易。Cloudscaling的兰迪·比亚斯(RandyBias)认为,正是网络容量将成为云服务的一大关键因素。云领域的竞赛:正如比亚斯强调的那样,在过去的10年中,谷歌(携同雅虎与微软)一直在收购暗光纤网络(darkfiber),并将这些网络部署在各个数据中心之间。这种网络能够将网速提升到TB级,而且能够将谷歌各个数据中心快速地连接起来。这就意味着,“如果你掌握了暗光纤网络,并激活这种网络,那么你就能够继续通过在光纤两端加入DWDM设备,来添加更多的带宽。这是什么情况呢?对此,比亚斯解释称:谷歌能够完成什么样的目标呢?试想一下,如果能让所有的谷歌云存储(GoogleCloudStorage)都以免带宽成本的方式进行地理复制,那将会产生多大的能量呢?在这种庞大的带宽下,在网络之间传输100GB以上的大容量文件将不再是什么神话。因此,如果用户拥有大、快速、低成本的网络,那么就可以让地区网络提升成为可能,事实上,谷歌的云服务就具备大、快速和便宜等特点,而这些正是亚马逊所缺乏的。由于当前的暗光纤供应不足,因此亚马逊目前还无法通过大量开支来来架构这种网络。就数据中心之间的带宽供应量以及高速网络成本而言,亚马逊网络服务在与谷歌竞争方面目前还面临一些结构性的不足之处。当然,谷歌能否最终击败亚马逊的云服务,还需要拭目以待。但可以肯定的是,谷歌必将成为亚马逊在云领域内的强大竞争对手。
把“无人经济”玩得出神入化的,阿里巴巴算是一个。从无人超市“淘咖啡”的亮相到天猫汽车自动贩卖机概念的出炉,阿里巴巴一面做着各种无人零售生意,一面不忘强调“阿里巴巴不冲击任何行业,但必须分享自己的探索和思考”。而这份探索和思考,显然又不仅仅局限于无人经济。相较于“有人”“无人”,阿里巴巴始终更在意的是“尝试新物种,重新定义新零售下的零售场景”。比如,盒马鲜生,就是又一个要发力探索的典型。以北京市场为例,虽然盒马鲜生已经开出了2家门店,但位于十里堡的首店至今依然热度难退。据新金融观察记者现场体验,周三中午11:00到店,海鲜区已经堆了不少消费者,11:30完成选购并称重打签后,进入领号排队环节,排到的32号意味着要等待60—90分钟才可进入下一步的付费及加工环节,而从付费、加工到取餐,之间仍有一个小时左右的时间。也就是说,从选购到取餐,用时超过两个小时。据一位“熟客”向新金融观察记者介绍,这已经算快了:“刚开业的时候,尤其到周末,人满为患,等三个小时都不足为奇。感觉大多数人都是冲着海鲜区来的。”这正是盒马鲜生的主打特色之一。不同于其他卖场,盒马鲜生主打海鲜产品,并可以直接在店内加工、即食。超过1万平方米的卖场内,有一半面积用于餐饮服务,传统的快消类产品占据的只是非黄金位置。“盒马鲜生其实是一个‘四不像’的业态,它既不是超市,也不是便利店,同时更不是餐饮店或菜市场。”在盒马鲜生创始人侯毅的解读里,对于盒马鲜生最准确的定位是数据和技术驱动的新零售平台。而这个新零售平台,在经过约两年时间的“闷声苦干”后,“商业模式已基本成熟”。根据华泰证券(20.770,1.13,5.75%)研报显示,位于上海金桥的盒马鲜生全国第一店,2016年全年营业额约2.5亿元,坪效约5.6万元,远高于同业平均水平(1.5万元)。而侯毅此前也曾公开表示,现有13家门店中有一半已经盈利。此外,据侯毅透露,盒马鲜生的用户黏性和线上转化效率同样出色:平均店铺线上订单占比超过50%,营业长达半年的店铺则可以达到70%,线上商品转化率高达35%。或许正是不俗的表现,引来了各方人士的到访。除了自己的“大家长”阿里巴巴集团董事局主席马云,星巴克董事会执行主席霍华德·舒尔茨也成为了盒马鲜生的捧场者。这些无疑更助推了盒马鲜生这个新零售“网红”的人气。生鲜电商中的“异类”势头大好,乘胜追击。从2016年1月的第一家店算起,目前的13家门店里,平均不到一个半月便开出一家。其中,在刚刚过去的7月,盒马鲜生位于北京、上海的3家门店同时正式营业。再算上已在筹备当中、预计于9月开业的贵阳门店、深圳门店,以及今年年底前有望开出的2家位于杭州的门店,毫无疑问,到今年下半年,盒马鲜生已然提速。侯毅曾直言,随着上海金桥店实现盈利,公司将步入“舍命狂奔”的阶段,未来有望在直辖市、省会城市等一线城市开设2000家直营或合资店。显然,扩张的计划还在继续。但一个不容忽视的问题是,这毕竟是一个“烧钱”的营生。一方面,盒马鲜生的前期投入成本颇高,单店开店成本在几千万元不等;另一方面,据一位了解盒马鲜生内部运作的人士向新金融观察记者透露:“损耗巨大。”“外人看到的是多红火、多热闹,但其实包括前期被‘朝阳群众’举报导致延迟开业好几个月,包括现在外界开始注意到的一些什么排队问题、支付问题,很多事都不是外人看到的、想象的这么简单。”在该知情人士看来,站在更长的时间维度和更广的空间维度,盒马鲜生眼下依旧还只能算是在探索阶段,“能不能持续地这么受追捧,尤其在越来越多的同类竞品都进来后,是需要再看一下的。”对此,中信建投证券也在报告中指出,现在被认为新零售的业态还只是市场和行业巨头探索的一个过程,它可能会失败。对于投资者而言,要充分理解巨头行为背后的逻辑,但不应迷信巨头的选择。事实上,残酷的竞争已经开始。永辉的超级物种、美团的掌鱼生鲜、百联的RISO、高鑫零售的大润发优鲜……虽然形式上各有差别,但理念上颇为相似。如果再算上早期的生鲜电商玩家,行业竞争不可谓不激烈。据中国电子商务研究中心发布的《2016年度中国网络零售市场数据监测报告》,2016年国内生鲜电商整体交易额约913亿元,同比增长80%,预计2017年整体市场规模可达1500亿元。但另据中国农业生鲜电商发展论坛于去年9月发布的数据显示,全国4000多家生鲜电商中,只有1%实现盈利,4%持平,88%亏损,剩下的7%则是巨额亏损。这意味着,“钱景”虽在前,但能否抵达实则未知。对于新事物,诚然需要勇敢尝试,但同样也需要等待、探索甚至反复试错。
互联网流量触底,但依靠流量存活的O2O电商平台又要何去何从?8月23日,北京商报记者从e袋洗App发现,该平台页面增加了鲜花电商“花点时间”的入口。对此,有分析人士指出,“跨界”联手是一种流量挖掘的手段,但垂直类电商如果不能在自身业务上进行优化,跨界合作的后续效果或许不会太理想。入口互通提升流量在洗衣平台泰笛增加鲜花配送业务、饿了么增加淘宝天猫购物入口之后,电商平台借互通入口获客的案例再添一例。8月23日,北京商报记者注意到,e袋洗App上线了“花点时间”的滚动页,通过这一入口,消费者可直接进入花点时间页面领取优惠券。“花点时间”公关负责人表示,七夕作为鲜花电商销售高峰期,“花点时间”与众多品牌进行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗与“花点时间”会在自有资源和流量入口等方面互相推广。同时,上述公关负责人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后继续合作的可能”。然而,对于双方合作的具体内容,e袋洗公关负责人表示,目前合作正处于保密阶段。垂直电商多元化转型尽管“花点时间”与e袋洗的“姻缘”来自于情人节营销,但不难看出,当资本对O2O模式不再热衷,行业发展也开始进入低谷。对此,中国电子商务研究中心生活服务O2O分析师陈礼腾表示,从媒体、用户的关注度来看,e袋洗、“花点时间”正处于流量低谷期。洗衣O2O的整套服务流程所消耗的成本并不低,这让线下体验更显优势。一位不愿具名的洗衣行业从业者向北京商报记者表示,O2O行业融资不利,e袋洗的洗衣业务也存在业务亏损的情况,整个洗衣O2O行业正在经历低谷期。经过两年的快速发展期,洗衣O2O行业在售后服务、损坏赔付等方面存在问题,仅凭借互联网思维尚不能解决。公开资料显示,在“共享”理念成为创业“潮流词汇”时,e袋洗成立了专注共享经济的种子基金,该基金主要投资做共享经济、社区服务的C2C、O2O公司,投资项目包括宠物帮、陪爸妈等多家平台。对于e袋洗跨界投资的动作,一位互联网行业从业者表示,垂直类O2O平台,缺少可增长的能力和空间。陈礼腾认为,电商平台间接入入口,是一种较快捷有效的增加流量的方式,平台可以通过合作或自身增加服务内容等方式,拓展业务并达到增加流量的目的,但增加新业务成本较高,同时存在失败的风险。低谷期频繁“试错”实际上,基于对流量的渴望,不少电商平台都在通过添加新业务来找寻方向。如美团、饿了么等外卖平台一直将全品类产品配送作为发展目标。陈礼腾认为,将垂直领域服务做到极致存在较高难度,这也是大多数平台选择多元化拓展的原因。对于e袋洗、“花点时间”的合作,互联网产业评论人张书乐表示,平台之间相互“推荐”会有一定的导流效果,如果两平台间的相互“推荐”能够产生“化学反应”,那么平台之间的流量便能够形成互补。但张书乐也表示,平台间相互打通入口的例子有很多,最终受益的是向用户提供综合型服务的“大”平台。此外,“跨界”合作是一种流量挖掘的手段,合作中的任何一方应该从对方较为成熟的用户市场中挖掘,而不是在新业务中。七夕是鲜花电商的季节性流量爆发点,引流效果或许可观,但这并不具有代表性。平台间尝试短期合作,这种“试错”的方式也较为可取。
名创优品在印度开店把产品卖到海外,Anker入驻沃尔玛的线下店、小米在马来西亚开店……实际上,包括海翼、傲基、百事泰等出口电商企业都开始把线上和线下渠道相结合作为其重点之一。而这一切并不是偶然的。跨境零售的世界变了线下渠道是解药跨境电商让卖家只需通过线上的虚拟店,就能把产品直接卖给海外的消费者。然而,当卖家们通过线上渠道真正累积到一定的基础实力和资源后,线下渠道,却成为其进一步扩张规模的重要渠道。在出口电商圈里,“不把鸡蛋放在一个篮子里”一直为大多数卖家奉行的规则。而在目前的外贸环境中,该规则的重要性越趋显现。在去年,“英脱欧”、“意大利修宪失败”等事件让欧盟一体化乃至欧元区经济均遭到挑战。实际上,“英脱欧”公投成功当天,各国的汇率均发生较大的波动,成为去年影响最大的“黑天鹅事件”之一。而在本月,一直以强硬立场出名的美国贸易代表莱特希泽正式宣布,美国将对中国发起“301调查”。美国总统特朗普已经签署了行政备忘录,授权审查所谓中国在知识产权领域的具体做法,充分调研中国的贸易行为。种种迹象表明,中国出口贸易最重要的两个市场——美国和欧洲的贸易环境变得不再稳定,如果仅从单一渠道来出口到海外,风险会变得异常的大。于是,有的卖家开展拓展多渠道销售,而线下,则成为这些卖家的新尝试。要打造品牌得有“线下体验”?除了风险因素外,跨境电商品牌崛起也成为卖家往线下发展的重要原因之一。电商是一个纯线上的购物体验,消费者作购买决策很多是根据图片、文字描述和其他买家对该产品的线上评价。但对于品牌商而言,仅有图片文字是不足以支撑产品品牌的所有意义,特别是品质。作为刚转型跨境电商的丝绸产品企业万事利,在线上做好跨境B2C电商的同时,也在积极通过合作伙伴进行线下B2C布局,而目前,万事利已经在巴黎正式开店了。当问及为何开线下店的时候,万事利丝绸科技有限公司总经理马廷方则指出,丝绸这里产品一定要体验,因为万事利主要做的是品牌,在线上很多时候是价格的竞争,而万事利希望从品质来竞争。实际上,包括部分3C产品、服装、家居产品在内,很多出口电商的热点类目其实都有“线下体验”的需求,有了线下店,对品牌的打造是非常有意义的。此外,对于出口电商来说,产品才是根本。海翼副总裁张希也曾对小编表示,电商只是产品方和消费者连接渠道之一,海翼也不会放弃线下这个渠道。其表示,海翼早期98%的业务来自线上,在2016年,通过与线下连锁的合作,海翼迅速把线下业务的比例提高到20%,这也是成为去年收入和利润超出预期的原因。所以未来,作为出口电商发家的海翼50%的线上、50%的线下是很可能的事情。同样,对于不少出口电商卖家而言,线下渠道占比进一步拓大,也是很可能发生的事情。拓展线下渠道的4种主流模式拓展线下新渠道既然是抗风险和造品牌的“利器”,那作为跨境电商卖家该如何尝试走到线下呢?对此,小编归纳了目前出口卖家和品牌商线下渠道拓展的4种主流模式。第一,走到线下超市适合类似Anke这种更贴近消费市场的品牌产品。也就是跟连锁卖场和超市合作,把产品直接放在超市销售。去年年末,Anker正式在美国3000多家沃尔玛销售自己品牌产品。通过这一过程,从亚马逊等跨境电商平台卖产品发家的电商品牌以及逐渐成为同时拥有线上线下销售能力的海外品牌。(Anker品牌产品在沃尔玛卖场销售)实际上,沃尔玛并不是Anker首次线下渠道的尝试。据公开资料显示,除了沃尔玛,Anker已经先后入驻了美国连锁超市Staples、法国宜家家居、日本电信运营商KDDI和SoftbankC&S线下门店、百思买等线下卖场。除了海翼旗下的Anker外,从制造商转型的百事泰也通过大型连锁商超及3C卖场为主,扩展线下零售业务。百事泰在其2016年财报中指出,对销售渠道的持续拓展与挖潜,有利于增强公司线上线下销售的协同效应,扩大公司品牌在市场上的影响力,进而促进公司营业收入持续快速增长。第二,海外开店海外开店可能是投入成本较高的一种方式,目前使用这种方法的大多不是出口卖家,而是以品牌商为主。比如中国的手机品牌小米。在拓展马来西亚市场时,小米直接在槟城QueensbayMall购物广场开始了小米之家店,销售小米移动电源、小米耳机、小米手环2代以及小米VR眼镜等等37款产品。谈及开店,花最大“手笔”的要算是名创优品的。据国内媒体报道,截至7月,MINISO名创优品已成功与50多个国家和地区签订战略合作协议,全球门店数量近2000家,遍布六大洲的20多个国家和地区,而且全球开店数量仍在以每月80-100家的速度快速增长。其门店覆盖“一带一路”沿线多个国家,包括俄罗斯、新加坡、印尼、马来西亚、菲律宾、越南、缅甸、老挝、尼泊尔、哈萨克斯坦、格鲁吉亚等。其中,名创优品在本月也正式在德里的AmbienceMall开放了其在印度的第一家店铺,大概2000平方英尺(180平方米左右)。第三,跨境B2B渠道当然,除了直接线下门店外,也有卖家采取B2B形式走往线下。比如百事泰,除了跟连锁商超合作,也以百事泰品牌知名度,反哺B2B业务,在全球发展区域性代理商、分销商,以线下批发业务形式,拓展特定区域的市场再分销及零售业务。通过B2B渠道,卖家的产品可能在连锁卖场销售,或者在区域市场实现再分销,通过线下一些门店卖给消费者。第四,依托海外仓的寄售模式相当于海外仓企业同时也开展线下寄售业务,卖家既能把产品存在海外仓,同时也能通过其进行线下销售。典型代表如二货联盟这类企业,通过海外仓储it系统线下自营卖场、渠道、网站等渠道为卖家进行美国库存二货及新品零售批发处理。在这种寄售合作中,二货联盟与卖家就寄售委托签署的正式合作合同。合同期为期一年,合同有效期间,卖家委托寄售的产品不收取任何费用。卖家只承担寄售商品到二货联盟美国密苏里州堪萨斯城或德克萨斯州指定仓库的运输费用。