奢侈
这家位于东京涩谷区的白T恤专门店名取了一个像乱码一样的名字——#FFFFFFT,店主还做了个决定,一周只开半天。但它成为「网红」绝不是因为这些。整体而言,没人能否认东京拥有「商业繁荣」这个标签。在这个城市,商铺聚集在人口密集的各个街区,商品种类丰富齐全,有些店铺甚至全年无休。「新、全、便利」是东京大部分商铺的职业操守,人们爱这样的东京,因为它太好逛了!但也有人背道而驰,#FFFFFFT就是其中一家。#FFFFFFT是2016年4月于东京涩谷区开张的一间白T恤买手店,出售来自全球各地1000至2万日元(约合人民币60元至1200元)价位的各品牌白T恤。#FFFFFF在计算机色指定中意味着白色,店主夏目拓也在后面加上了一个T,意为「白T」。#FFFFFFT符合文艺青年们对一间“隐世好店”的幻想与期待——但那也没什么不好「我不想依存于日语或英语的某种特定语言,所以选择了国际通用的电脑代码,大家都会问,反而让人印象深刻。」夏目拓也对《未来预想图》说。店铺商品也仅有白T恤这一类。在#FFFFFFT店内,唯一一面完整的白色墙面挂着两排T恤,大约三十来件,这就是他们的全部商品。如果单从产品种类上来看,它真算个「寡淡」的店铺。但也有人就爱这种简洁的样子这间店并没拿到一个好位置。它位于一处居民区,周围能够找到的唯一的商业设施就只有街对面的「全家」便利店。店铺由一个公寓底层车库改造而成,保留了车库原本的水泥地面,布置了简单的收银台和试衣间,店铺空间狭窄而不规整。更让人意外的是,这家本应拼命弥补不利之处的店铺,每周还只在周六下午营业半天。店铺没有明显的标志,除了周六下午短暂营业,这里大部分时间拉着铁门,甚至连很多周围居民都没意识到这家网红服装店的存在。夏目拓也说,「我们制造了一个秘密基地。」这种「特立独行」让他们在短时间内收获大量媒体关注。包括NHK在内的8家日本电视台都报道了他们,不仅如此,他们的开店信息也刊登在包括女性杂志《JJ》、男性杂志《GQ》在内的20多本杂志上。店主夏目拓也是个善于推销自己的人。在店内也放着刊登了介绍店铺的各种报刊杂志顾客们也爱上了分享购买体验。在Facebook和Instagram上经常可见#FFFFFFT标签,这家店迅速成了「网红」。夏季T恤销售旺季时,在周六店铺开始营业前,慕名而来的购买者就已在门前排起长队,购买率也超过80%。「最多的时候一天能卖出180件白T恤。」夏目拓也说。不要小看文艺青年的推荐力。他们本身带有被朋友认可的性格标签,常常能够将品牌精准传达到更多人群。与此同时,店主自己也将Instagram看作重要发信渠道之一「比起原宿、表参道(注:东京著名商圈)等黄金地段,这里人流量虽小,但租金更便宜,我们的顾客质量也很高,大家都不是随便来逛逛,而是带着购买目的专程找来。」夏目拓也说,「如果每天都营业,人们总会想——下次再去吧。而一周只开半天,人们反而想要快点去看看。」目前,店铺营收还算符合他的预期,他打算这样先开一年试试。#FFFFFFT并没有固定的目标人群。来排队买白T恤的顾客以年轻人居多,但偶尔也会出现时髦大叔和看起来与时尚毫不沾边的奶奶购物团,当然也不乏一些外国顾客。通过网络传播,这些外国顾客也正成为这家店铺重要的客源之一。「外国顾客最多的时候,一天能达到两成。」夏目拓也说,「中国游客们喜欢先在原宿买球鞋,然后在附近的Supreme(注:美国街头风服饰品牌)扫货,之后再来我们这里买白T恤。这些中国年轻人好像很熟悉时尚。」夏目拓也自己也是个「狂热白T爱好者」。从便利店的廉价自主品牌到Prada等奢侈品牌,他搜集的白T恤超过一百件。他也会为一件有趣的白T恤实地拜访生产厂家。这次,他将兴趣发展成了生意。店主夏目拓也与夏目华夫妇。爱好白T恤的两人并不是「极简主义」的推崇者,他们平日着装更加多元化,夏目华还会在自己的Instagram上定期展示自己的时尚搭配他的名片头衔上写着「白T猎人」。他并不为货源感到担心,作为穿过一百件白T恤的资深爱好者,夏目拓了解众多好品质的小众品牌,他觉得自己就是一个白T恤数据库。有时,他也会受邀参加品牌服装发布会。在夏目拓也看来,白T恤远不止「一件万能打底衫」这么简单——你一旦把一个细小品类专业分类,它本身也可以衍生出各种SKU。这是零售业中的一个判断商品量多少的一个指标,意为StockKeepingUnit——最小存货单位。当一种商品的品牌、型号、配置、花色、容量、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时,它就是一个不同的最小存货单元。所以再来看#FFFFFF的产品——它也就变得种类丰富起来。各类白T恤从设计裁剪上,就有V领、圆领、U领的区别,近两年又流行起小高领和oversize。加上店内的品牌T恤来自全球各地,由于棉花产地不同,布料的纺织方法不同,每一件T恤的手感也有很大差别——比如美国洛杉矶服装品牌LADYWHITE的棉花产自加州,摸起来会比较厚实,而英国品牌SUNSPEL布料细腻柔软,摸起来细腻柔软还带有光泽感。日本品牌ENTRYSG生产的相同材质、但领口设计不同的三款T恤。为了让老顾客也保持新鲜感,夏目拓也每周都会调整更新款式。最近他们尝试以七折出售一些清洗干净的展示品,很多人赞成这种经济环保的方式,东西卖得不错夏目也会特别寻找一些有特色但不太出名的日本品牌,比如京都真丝制品生产厂家LOOKSEA生产的白T恤,它会有一层真丝衬里;或者日本和歌山县由一种织机慢速织出的特殊布料制成的T恤。由于店铺不大,每周开店时间很短,夏目拓也本身就是一个最佳解说员,直接面对顾客,实现很多品牌们追求的Storytelling(说故事)。京都真丝生产厂家LOOKSEA生产的带真丝衬里的T恤,也是我们拜访当天陈列商品中价格最高的一件小店迅速蹿红后,店铺生意的各种可能性也在增加。甚至还有品牌主动找上门来,要求把白T恤放过来卖。美国厂商LADYWHITE的老板正是在网上看到新闻后,专门来日本向他介绍自己公司生产的T恤。「这也是我希望的状态。我们不是某个品牌的卖场,更想成为所有生产白T恤厂家的宣传平台。」夏目拓也说。目前店铺共有全球二十多个品牌的产品。随着东京渐渐入冬,短袖T恤需求量也比夏季明显减少。但夏目拓也却并不在意这件事,「这个季节来买我们白T恤的,都是像我一样一年四季都穿白T的真正爱好者,也是我们的核心客户群,这些人很重要。」12月24日,#FFFFFFT提前一小时结束了2016年的最后一次营业,夏目拓也他们在SNS上用英文与日文向消费者、媒体、合作商、认同他们品牌与概念的人们表示了感谢。夏目拓也丝毫不打算开网店。「我希望顾客们能亲手摸到不同材质的差异,能近距离观察每件衣服的细节,然后亲自试一试,就像挑选咖啡豆和红酒一样,这种体验只有实体店才能做到。」他也希望未来能将实体店能开到东京以外的城市,比如北京、上海、香港。营销Point:1、塑造个性是为了有目的地制造话题,它是免费抓住媒体的一个好办法。2、产品细分也能创造出丰富种类3、为顾客说出好故事。当然,前提可能是你真的很喜欢这件事,所以才愿意花时间钻研它。要知道,想短期内一下子赚大钱的急功近利,从文案里都能扑面而来。4、重视体验。它可能包括店铺陈列与设计、选品质量、服务等。5、与传统店铺经验背道而驰会是个话题,但目前的选址与开店时长,也会为它顾客规模增长带来限制——换句话说,它目前挺舒服,很可能因为顾客容量也就这么大。6、拒绝电商的确可能与用户体验相关,但未必是直接因果关系。电商需要投入更多运营成本,售后也需要客服支持,这并不是这家开业半年多的小店目前可以完成的任务。
年假即将来临,是时候奖励下辛劳一年的自己啦!况且还经历了恼人的雾霾天,不如就计划一次海岛旅行吧。今天推荐的三个岛屿不仅各有特色,关键个个都是藏宝之地。Hawaii夏威夷作为太平洋中心的一颗璀璨明珠,夏威夷除了阳光沙滩以外,火山地貌带来的又是另一个奇妙世界。在这里,我们可以近距离观察流动的岩浆,而对于爱好天文摄影的孩子来说,夏威夷更是能给出无数到来的理由。关于夏威夷岛屿上的火山——MaunaKea,据说是世界上最高的山体,有人诗意地称之为“天堂和尘世分割的地方”,在这里你可以看到海拔最高的sunset。最特别之处在于它是天文学家的天堂,世界上顶尖的天文研究机构都在这里设有望远镜。大岛人口稀少、空气质量极好,几乎没有人为的污染,非常适合天文观测。这片曾被马克吐温称为「大洋中最美岛屿」的海域也是世界上最美的跳伞地之一,特别是欧胡岛的DropZone更是世界最美。当你从15000英尺的高空跳落,体验将近一分钟的自由落体,以及降落伞撑开后的五六分钟飘荡时,那种紧张和兴奋是前所未有的。Saipan塞班岛塞班的旅游主要以塞班岛为主。塞班岛面积虽不大,但海岸线的风光却千变万化。有平坦温和的沙滩,也有奇峻险要的悬崖,还有星罗棋布分布着的宗教寺庙、战争遗迹等人文景观,自然爱好者不能错过。OldManbytheSea除了塞班岛,位于其西侧的军舰岛也是必去景点。军舰岛的水非常清澈,在此浮潜还能有机会看到大型的沉船,船身周围尽是彩色软珊瑚,色彩缤纷的鱼类穿梭其间,美不胜收。另一个潜水好去处——蓝洞,位于塞班岛的东北角,被《潜水人》杂志评为世界第二的洞穴潜水点。蓝洞外观看起来像张开嘴的海豚,内部是一个巨大的钟乳洞。由于岩石的阴影投射,吸引了更多的水下生物,各式各样五颜六色的热带鱼、海龟、魔鬼鱼、水母、海胆等,甚至比海底世界还要缤纷。说到美食,塞班的优质大龙虾会让每个游客拍手称快。塞班的龙虾大都是从美国加州进口来的,基本的食用方法包括奶油烘烤、炭烧、芝士焗等。而真正的吃客不会忘记吃龙虾头部和蟹黄相似的虾黄,搭配面包或米饭别有一番鲜味。Guam·关岛关岛是一个西太平洋岛屿,也是世界上少有的「人间乐土」,独特的地理因素造就了其美轮美奂的景色。经历过战火洗礼的关岛,如今充满着悲伤的浪漫元素。美丽的海景、淳朴的岛民、丰富的娱乐活动令人心动。要想猎奇关岛原住民的原始生活,可以到查莫洛文化村里寻找。要说他们的饮食,热带的椰子自然是重头戏了。而查莫洛料理的特色是利用当地的原料,加入食物烹调而成的,风味融合了西班牙、菲律宾及南洋的口味,色香味俱全,令人垂涎三尺。喜欢逛集市的孩子不妨到DEDEDO早市转一转。这是个十分有活力的市场,在帐棚下的摊档摆着各种生活用品跟食品,除了查莫洛杂货、衣饰、工艺品和特产,还有一些售卖二手货的,商品五花八门,很有寻宝的感觉。而在观光夜市中,当地人会衣着盛装,神采飞扬的查莫洛少年少女在露天舞台上为大家表演精彩美妙的传统舞蹈。虽说关岛人民的生活充满了异域风情,但作为以「购物天堂」而闻名的美属之地,它的购物中心反而素雅简洁、充满大牌质感。整齐的街道和建筑物,蓝白色调给人亲切舒心的感觉。不像那些奢华并且商业味道浓重的广场,它的邻家小清新氛围正是烘托了这里的商品价格——宽容且善解人意。作为免税之岛,这里的一些奢侈品价格甚至比品牌产地还来的便宜,但也绝不意味着种类不齐全。对女孩子来说,这或许才是它真正藏有的宝藏。除了各种大牌专营店,关岛DFS旗下T广场是亚太地区最大的。相信你们早已体会到,不管是不是爱购物的人,只要进了DFS的门就不可能全身而退。位于欢乐岛对面的DFS旗下T广场,除了是关岛市中心闹区的地标之外,店内还集合了来自世界各地知名的化妆品、服饰、珠宝等。不仅如此,这里还设置了不少当地的手工艺品、各种精品巧克力和纪念品。DFS旗下关岛T广场
农业公司黑龙江北大荒农业股份有限公司(以下简称“北大荒”)将目光转向投资区块链农业平台。1月18日,北大荒发布公告称,拟与由江苏中南建设集团股份有限公司(以下简称“中南建设”)为主要出资人的合伙企业——中南建设区块链农业发展(深圳)企业(有限合伙)共同设立合资公司。合资公司注册资金3亿元,其中,中南建设出资2.9999亿元,持股80%,北大荒出资1元,持股20%。据了解,合资设立的公司名为北大荒粮仓股份有限公司,包括咨询、数据分析、软件开发、农产品仓储、贸易代理、互联网信息服务、农产品收购、农产品批发与零售、社会经济咨询服务等。此次合作,北大荒需为合资公司提供并更新所属农业分公司与农产品电商平台相关的数据、农业生产管理系统所涵盖的相关数据,以及农业物联网系统所涵盖的相关数据,并为合资公司收集、提供、更新上述数据、App推广、农业服务及其他业务总包服务。北大荒表示,成立合资公司目的在于通过利用区块技术、物联网技术和设施,建立农产品追溯体系,打造农业电商平台,为北大荒股份农业生产者提供产前、产中、产后的农业综合服务。但分析人士称,区块链技术作为认证追溯的应用在奢侈品等行业有应用尝试,但在农产品方面的应用较少,存在使用能力和效果问题。农业电商平台仍属于新生事物,尚未有成熟的商业模式,未来发展如何还要看将来的运作。
刚刚过去的2013年,被当当网创始人李国庆称为数字阅读元年。这一年既有亚马逊kindle入华的标志性事件,也有腾讯、阿里、百度三巨头的严密布局,更有豆瓣、多看、拇指等新锐公司的持续探索。数字阅读越来越流行,“阅读的未来”将会有怎样的演进?李国庆在本报专访中认为,至少在5-8年内,电子书还无法取代纸书,他的判断依据是当当网的数据;而独立书店万圣书园的总经理刘苏里则认为,纸书价格将会是现在的几十倍。不过,这一轮的变革已经如此之深,其影响已远不止消费者。也是在2013年,内容产业的价值链和生产流程已被颠覆。唐建光介绍了《我们的历史》如何转型纯数字内容品牌;中信出版社介绍了他们的数据和憧憬;拇指阅读更试图将社交与阅读紧密融合。纸书成为奢侈品,电子书以社交的方式阅读?在传统与未来之间,二者应当还有无数种可能,或许他们都能活的不错。经纬创投管理合伙人就披露,他们既投资了传统出版,也投资了数字阅读。因为“阅读是刚性需求,在全世界范围内都没有很被很好的满足”。一如去年此时我们的预测,行业在进化,读者会有福。这一年来,纸书的设计和印刷越来越精美,电子书的排版和体验也越来越舒适,整个行业正在向美好的方向迈进。阅读的未来,正是要让人重新爱上阅读。“过去十年,中国图书市场‘居然’保持了12%的年增长率。”李国庆说到这个数据时,用了“居然”两个字。显然,这个增长率有点出乎他本人的意料。要知道,这十年,正是互联网迅速普及的年代,电子书将埋葬纸书的论调更是甚嚣尘上。但纸书还在增长,李特别强调,这个统计里面不包括教材、教辅类图书。与此同时,李国庆也感受到电子书来势凶猛。刚刚过去的2013年,被他认为是“数字阅读”元年。2013年度,当当网电子书下载数量已达2250万份,这同样是一个让他意外的数字。如今的当当网,依然是网络图书业的老大,号称拥有50%-55%的网络购书份额,同时也有专门的数字出版事业部,甚至推出了自己的阅读器。处在传统和变革之间,这个出版商人出身的企业掌门,如何看待阅读的未来?以及,电子书与纸书的竞争,是不是一场自我革命?谁说中国人读书少?《21世纪》:其实纸书没有人们想象的那么没落,而是继续在增长?李国庆:过去的十年里,中国的图书居然是12%的增长,而且这不包括教材、教辅。不光是市场规模,我们可以看,过去的两年,总的销售册数,也是两位数的增长。另外,我们看人均阅读册数,有统计说是人均阅读5-6册,也是两位数的增长。《21世纪》:但很多人感觉,中国人读书特别少,有一种论调就是“中国人不爱看书”。李国庆:可能中国人的阅读有些功利。其实中国人花在阅读上的时间是不少的,但是中国的小说没有国外销售多。中国主要阅读是和职业发展相关的工具书,阅读的功利性较强。至于,“不爱看书”论,也可能是两个因素。第一,可能中国人的阅读习惯问题;第二,传统出版物的内容本身是否够好?《21世纪》:出版社有哪些问题?李国庆:我们可以参考美国。美国一本书的平均销售寿命大约是7年,而中国是两年半,可以看到出版物的平均质量要差。另外,产品的形态是不是需要变化了?第一,要不要那么长,有的书一篇文章都可以讲清楚,出版社在兑水;第二,能不能出些便携的口袋本,国外很流行。《21世纪》:即便出版的内容很好,纸书的增长是否可持续呢?估计整个行业的毛利也比较低吧?李国庆:目前的这个增长,应该属于“文化红利”,即中国每年受教育的人口在大幅度增长。至于说,是否可持续,至少目前,当当的图书业务还是盈利的,当然是微利。未来,纸书的增长幅度也许会放缓,但单价和毛利都会提高。这两年图书的单价已经在涨,这个大家应该都能看到。电子书不会取代纸书《21世纪》:所以你认为短期内纸书不会被电子书取代?李国庆:至少,纸书的阅读体验还是没法被取代,拿纸书看,效率和感觉完全不一样。比如手机阅读时间长了肯定会刺眼,即便是kindle也有翻页不流畅的问题。未来5-8年内,电子书不会取代纸书。国外数字阅读走得比较前的,比如美国,也是如此。二者会长期共存。《21世纪》:有什么数据可以支持这个观点?李国庆:当当现在有13万种电子书,2013年的整个下载数是2250万本,这里面,免费的书是大头。即便这个数字很大,那也只是纸书的一个零头,10%。因为2013年,当当的纸书销售是2亿册。更有意思的是,在下载电子书的人里头,又有三分之一是买了纸书的。试水电子书《21世纪》:但电子书的增长势头更迅猛,所以你们也已经布局很深。李国庆:我们有专门的数字阅读事业部在推进这块。2013年2250万份下载中,40%来自PC,50%来自手机,10%来自我们自己出的都看阅读器。2013年,我们目标是下载能够翻番,到4500万份。《21世纪》:问题在于,现在电子书还很难盈利。李国庆:电子书的加工成本太高了,我原来给数字阅读部门定了一个亏损额度,因为他们钱用得省,所以只是略亏。我们估计,等我们电子书品种有30万的时候,可以把电子书加工的钱挣出来。《21世纪》:有没有想过绕开出版社,自己做一些内容?你以前自己也做过出版。李国庆:我们也买了一些作者的版权,比如蒋一谈的短篇小说。另外,2014年,我们也会做为年轻人服务的原创内容,如网络文学。以前这类内容的读者比较年轻,都是初中生、高中生,这些年轻用户占我们比例太少。这块我们想抓住,等他们长大了,会变成我们现在数字内容的用户。《21世纪》:专门的阅读器还需要吗?当当自己的都看阅读器,市场反馈如何?李国庆:我感觉数字阅读行业,阅读器本身是一个死扣。Kindle刚出来的时候,也被嘲笑,功能那么简单,但还是有需求。所以阅读器的体验很关键。我们的“都看”已经出了两代,这块成本不高,所以不会亏钱。但中国的问题在于,电子书价格太低,否则我可以亏损卖阅读器,靠内容赚钱。电子书的未来《21世纪》:电子书目前来钱太少,收费模式上有没有一些变革的可能?李国庆:我们已经开始尝试按章节收费。其实原创内容,都是按章节收费的。但我们已经开始尝试,让用户直接购买一些精彩章节,也可以让他们省时间。《21世纪》:电子书会不会冲击你的传统纸书业务?二者之间如何协调?李国庆:现在来看,电子书不会冲击纸书。而且二者可以联合。比如我们原先想过,让购买过纸质书的用户,可以免费获取电子版,但这块出版商不乐意。这个我们也理解,Amazon想推的时候,也遇到很大的阻力。我们或许可以尝试,在购买纸质书的同时,略微加点钱,就可以购买电子书。《21世纪》:在商业模式上,电子书有没有可能突破?比如广告。李国庆:广告是完全可能的。比如Kindle阅读器,就是带广告的。当然,这得阅读器有一定的保有量,目前都看还没到这个量级。此外,如果靠大数据和阅读内容在书里精准投放,也是一种可能。如果单靠内容收费,可能是很难快速发展的,当初音乐、视频行业,都面临类似的问题。他们都是在“免费+广告”之后,才重新发展起来。
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王菲“幻乐一场”演唱会到底还是落幕了,这是王菲继2010年上海演唱会6年后全球唯一一场演唱会。尽管演唱会之前“门票风波”席卷各大媒体,但演唱会现场还是座无虚席,而会后“情怀经典”与“车祸现场”成为网络上的两大焦点。终究只是一场商业演唱会,投资方都想借着王菲的影响力为自己的品牌形象做一次推销。珠宝品牌Tiffany&Co.蒂芙尼自然也不例外。作为此次演唱会的荣誉赞助,以无限灵感的与极致匠心携手王菲,再现一代天后的传奇风格。在演唱会举行之前的新闻发布会上,王菲就选择佩戴挚爱的TiffanyT系列宽型开口手镯。诠释。而根据网上晒出的照片中可以看出,王菲演唱会7800元的看台票里,除了票面本身,随门票一起附赠的,还有四件奢侈名牌伴手礼,其中包含蒂芙尼王菲纪念版项链一条、祖马龙香水一瓶、珀纳黎手包及钱包各一个。那么在这场乐坛“盛事”中,Tiffany直接通过王菲个性特征以及伴手礼的附赠,究竟得到了多少关注度,而又是否成为了各个赞助商中最后的赢家?根据分析:蒂芙尼作为“幻乐一场”演唱会三大赞助之一,在赞助商关联声量排行榜中位居第一,可见在品牌推广上起到了一定的作用。忠于自我又不断超越自我,蒂芙尼的独特风格与王菲的率性气质不谋而合。至于最后各大赞助商谁才是最后的赢家,我们无从得知。毕竟仁者见仁,智者见智。
看看你家里,这一年你又败了什么好东西。消费升级或许已经在你家中体现了,每天都会用到的牙膏从快消品品牌,换成了Mavris这样的意大利进口牌子。家具怎么可能再从家私城购买,连宜家好像也开始有些过气。哥本哈根的品牌HAY或者来自日本的无印良品MUJI是不是都开始慢慢出现在你家里,让你的居住空间变得更美好?还有什么,电视机、电吹风与空气净化器……都不再只是功能性的家电,设计、质感与品牌理念也都成为了你买买买的参考因素。如今,消费已经不再是「花钱」这么简单的事情,购物也不仅仅是为了满足我们基本的需求。你所购买的东西,不再是一种选择,而代表着你的格调与品味,你对生活方式的理解与诠释。过于千篇一律的东西已经不能体现你的消费个性,正如社会学家詹姆斯·哈金Jamesharkin在《小众行为学》一书之中的阐述,大众市场将走向衰败的现状。他认为将所有东西卖给所有人的策略行不通了,因为没有产品可以独占大众的注意力。追根溯源,消费升级的趋势和潮流驱动着这些改变——中国正在不断涌现出新兴中产阶级。相较于美国等发达国家不同消费阶层的严格划分,在中国不断壮大的「中产」其实是一个模糊的概念。他们与社交网络为生,接受过良好的教育,并且通过互联网对国外信息与消费审美有着更近距离的接触。他们更懂生活的情趣,并且深知该如何达成这种情趣。没错,你或许就是其中一员。但是对于品牌来说,对你可是又爱又恨。它们也乐于看到这些具有消费潜力的人群规模不断扩大,可以为低迷的消费市场注入活力。但与此同时,它们也越来越难以满足这一群体挑剔的消费偏好——不如想想你最近的购物清单吧,是不是已经将上面的品牌又更新了一遍?国际品牌或许在这一轮消费升级中占据优势。从去年开始不断听到中国游客「海外抢购」的消息,这种夸张的说法之下其实是国际大牌的价值体现——无论是技术、服务还是品牌形象,都与当下中国中产的消费审美、品质追求相吻合。而「性冷淡」的日式极简风格,更是成为了中产审美中的标配,眼下就连家电也充满设计感。索尼最新上市的Z9D系列,在电视背板的设计之中采用了几何网格模式,辅以化繁为简的线缆管理,将极具现代主义设计感和日式美学都渗透在了一台电视中。其实看看电视机的市场趋势,就可以明白「消费升级」的概念是如何在中国人生活中蔓延开来的——中国彩电消费市场曾经以中端大众级产品为主流,经济型和高端产品占比小,呈两头小、中间大的“纺锤状”结构。但如今,这个纺锤的中间部位同时受到来自两端的压力。一如刚刚发布《中产阶级大调查》的“吴晓波频道”所言,这种压力一方面来自于互联网公司跨境「入侵」,这些品牌采用硬件免费+内容盈利的自杀式模式迅速占据了一部分市场,2016年三季度互联网品牌的市场占比已经达到了22.5%;另一方面是高端彩电正在获得消费升级的红利。其中,日本品牌索尼就是一个佐证,2016年上半年度索尼全线电视产品中,高端电视增长更快,比入门级产品更受顾客喜爱。电视作为呈像介质,逼真细腻地展现影像魅力,本是大众消费者购买的主要诉求,现在却被很多公司本末倒置。而作为一家力求极致的「黑科技」公司,索尼从未停止追求极致画质体验的初心,多年来不断寻求突破与创新,这其实也是品牌“匠人精神”的一种外显。根据中怡康十一黄金周的监测数据显示,索尼电视高端型号Z9D系列市场销量在中国长假国庆期间进入前十,而在这10个产品之中,它也是唯一一款价格超过4万元的机型。它的售价虽然比同尺吋主流产品贵2至3倍不等,原则上这已经是电视里的顶级奢侈品了,但却出乎意料地获得消费市场的极大认可,不由得要让人叹一句「世界变化太快」。性价比的消费观正在过时,索尼Z9D热卖的背后,正是日渐壮大的中产群体对产品品质及品牌价值的追求,他们希望能享受到那种身临其境的视觉感受,而这种体验可能是其它品牌所难以实现和替代的。好吧,暂时抛开这些市场数字或者技术名词,就问问自己如果你希望从一台电视机中,体现自己的雅趣,你会如何选择?品牌固然重要。虽然你可能不是虚荣的LOGO爱好者,但是品牌不仅仅代表着产品品质与服务理念,它更是向旁人传递着「你是谁」的信息。你在购买一个品牌时,实际上是在用你的购买行为对它的品牌理念进行投票。购买无印良品的生活杂货,则是对一种「良好与简单生活方式」认同;把一台索尼的电视买回家,这是对它严谨细致的企业风格,以及「SliceofLiving极简生活」理念的共鸣。而如果你对索尼这个品牌足够熟悉,你便会明白索尼Z9D系列之中「Z」所蕴含的重要意义,唯有具备最高端品质、最极致体验的产品,才有可能被赋予「Z」的名称。这也便是品牌能够给你的消费行为带来的差异化个性,索尼代表着日本企业的匠心,而「Z」则是技术与品质的精炼——你的消费则是用你的生活态度与品牌理念进行一次匹配。除此之外,「功能性」可能已经不再是重点,产品的附加值才是体验之关键。「在中产阶层壮大的社会中,消费者的购物动机正在变得愈加多元化,需求从功能性向个性化与体验转移。」吴晓波频道如此谈及这一消费趋势。4K、HDR、曲面和量子点……电视生产商都将市场营销费用缩减而投入研发之中,用更为先进的技术实现更为清晰的视觉效果。「身临其境」这件事过去只是在电视机品牌的广告中,用来吸引你关注度的噱头,而现在却成了你购买电视的第一参考要素——「我就是要看得爽」,消费升级有时候就是一个这么简单的需求。更为重要的是,消费升级这件事,其实和需求有着紧密关系。很多时候品牌制造了一堆没用的功能,它们「以为」帮助你完成了消费升级,最终却没有人为之埋单。电视作为客厅的「最后一英寸」,是完成人与互联网沟通的最后一步。丰富的娱乐内容资源,不仅可以在视听体验这一功能性基础上赋予电视更多的增值价值,同时也可以为简单生活带来极大的满足感。所以在中国市场,索尼电视也积极与华数、搜狐视频、QQ音乐等优质内容提供商展开合作;还通过腾讯游戏实现电视游戏的娱乐体验。电视机里有数不清的大片和娱乐节目,这种体验就如同将水果和饮料塞满冰箱那样畅快。由此你可以发现,消费升级最终还是由品牌来推动与实现的。这些架构复杂的商业公司通过消费者洞察,寻找机会空间,再通过技术创新来满足中产阶级挑剔的消费喜好。「消费升级」是一个结果,也是一个开始。如同购买电视那样,当市场上出现了一个在视觉技术和内容多样性并存的产品时,你可能才会意识到自己原来的消费需求已经被提升到了另一个层级。这些消费时的选择,潜移默化地改变了你的生活态度与消费审美,并且构建了你美好生活方式的全部——「会买」是一种审美,无论是一件衣裳,还是一台电视。
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据美国《华尔街日报》12月23日报道,阿里巴巴集团宣布将设立一个品牌和行业协会顾问委员会,以改善旗下在线购物平台的知识产权问题。此前,一家美国机构将这家中国电商巨头列入了假货和侵权商品销售市场名单。阿里巴巴发言人当天表示,该公司将与美国等地的国际品牌和中小企业的代表合作,以帮助剔除假货销售商,但没有透露参与的企业或代表名称。总部位于杭州的阿里巴巴称,委员会成员的任期将实行轮转制,将于明年3月召开首次会议。在此之前,美国贸易代表本周决定将阿里巴巴重新列入以销售假货出名的实体和在线销售市场名单。美国贸易代表特别提及阿里巴巴旗下的购物平台淘宝,并提到知识产权所有者投诉称在从该网站剔除假货的问题上遇到障碍。在此之前,淘宝自2011年以来一直未被列入该名单。不过,一些人士对阿里巴巴应对假货的承诺有所质疑,在淘宝上略微搜索一下便凸显出这一挑战。例如,Zara皮包的仿制品以人民币118元(约17美元)向外出售,特朗普的《TheArtoftheDeal》盗版书售价则为人民币10元,此外还有其他平装盗版书。StrategicIPInformation的首席执行长BharatDube称,以某种品牌形式在淘宝上出售的产品中高达80%是假货。该公司与欧舒丹等品牌合作,以剔除侵权商品。Dube表示,阿里巴巴一直口头表示要打击假冒产品,而未采取有效措施。Dube此前曾担任Cie.FinanciereRichemontSA的全球防伪主管,该公司旗下品牌包括卡地亚和万宝龙。阿里巴巴表示,在截至8月份的一年中,该公司已经下架了超过3.8亿件假冒产品,是2015年的两倍多。该公司还关闭了18万个违规店铺。阿里巴巴还称,根据其打击假冒产品的“诚信项目”,正与卡地亚和LVMHMoetHennessyLouisVuittonSE等1100多个品牌合作。该项目允许品牌商通知阿里巴巴有产品侵犯它们的知识产权,并要求将这些产品下架。尽管如此,意大利奢侈品协会FondazioneAltagamma的副主席ArmandoBranchini表示,阿里巴巴在设立顾问委员会的问题上不要只搞“公关噱头”。该协会代表了开云旗下古驰等意大利奢侈品牌。开云去年曾对阿里巴巴提起诉讼,指控该网购平台鼓励商家在其平台上销售假冒产品。Branchini表示,阿里巴巴必须通过面对面交流、有成效的讨论,以及制定具体措施来与品牌商认真合作打击假冒产品。他估计,每一款意大利奢侈品包,就有至少10,000个假冒包在中国被销售。他表示,淘宝网也是一个全球性平台,使用户能够购买中国境外的假货,从而进一步伤害品牌商利益。美国贸易代表在其恶名市场名单中列入了其认为未采取措施制止造假者的公司和国家。该名单不会决定美国的官方政策,但其突出影响可能给美国政府的国际谈判以及与公司的互动带来巨大压力,美国国会议员也会经常提及该名单中所列市场。
网购,在当今的生活中早已平常到不能再平常,关于商品质量问题的讨论此起彼伏,也已再平常不过。为了避免遇到质量问题,很多网友纷纷转向有保障和售后服务好的大型购物网站,可当这些网站也出现问题的时候,购买者该怎么办?就连当当网这样大的商城都会出问题啊!一、当当两度售假被曝光,深陷“假货”之祸央视《每周质量报告》栏目曝光了当当网出售假冒卡西欧手表的事件,而在此前,当当网也曾因卡西欧品牌的授权问题,陷入到非法销售的漩涡之中。后来再登陆当当网上商城,记者发现卡西欧品牌的手表已全部下架。时至今日,在首页购物导航区,也难寻“钟表”页面的链接。作为一家以“正品行货”为销售理念的上市公司,竟因“售假”被曝光,不禁让当当网在消费者心目中的形象大打折扣。然而,当当网公然售假,究竟是偶然事件还是电商行业又一个即将被揭露的“潜规则”?记者在搜索引擎输入关键字“当当假货”,发现相关新闻多达17000多篇。看来,电商企业“售假”已经成了网络零售行业飞速发展的副产品。二、谁解电商企业售假谜团奢侈品、化妆品和电子产品一直是网络零售行业售假的“重灾区”。今年三月,施华洛世奇宣布,目前没有在中国地区授权任何网站销售“施华洛世奇”的产品。此后,LV、Gucci等奢侈品品牌也纷纷表示没有授权电商渠道销售。没有经过任何授权,各大购物网站上出售的那些琳琅满目的奢侈品从何而来?其实,电商销售的奢侈品一般有三种来源:海外买手购买、国内经销商提供以及假冒产品。复杂的供货渠道,让品牌企业不得不把一些网购平台的商品拒之“质保”的大门之外。消费者从网购渠道买到假货的投诉层出不穷,各大知名电商企业纷纷“中枪”,几乎无一例外。消费者一方在买到假货之后暗自伤神,电商一方又坚称自己“正品行货”的理念,这真真假假的谜团,让网购深陷罗生门之中。怎样才能拨开消费者眼前的那团迷雾,还网购一片晴朗的天空?小编在此提供一些辨识品牌真假的“技术贴”,教大家网购如何远离假货。●别迷信刚刚开始网购的新手一般都会“迷信”很多表象,商家的信誉等级、商品的高清细节图等等,但是经验丰富的高手会告诉你,网友对于商品的真实评价往往比挂在页面上的“皇冠”和“钻石”更靠谱,因为超高的信誉可能是店主花钱刷出来的;看起来质量超好的高清细节图,很有可能是从品牌官网或者其他商家盗取的,跟店家要一些实拍的商品图片往往会更真实。●别冲动冲动购物的心理在网购平台被演绎得淋漓尽致,跟品牌专柜相比,超低的价格,配上一些“正品保证”“无条件退货”等煽动性文字,再看看那成百上千的成交记录数字,只需轻点鼠标的购物过程,往往就在买家的头脑一热中完成了。购物一定要“货比三家”,网购更该如此,电商不止一家,也鲜有品牌“独家销售”。多看评论,去品牌专柜和正品比对一下,抑制自己的冲动心理,是成功网购的一大法宝。●别沉默万一不幸从网购渠道买到了假冒商品,你该怎么办?今年年初,网友911花480元网购买了某品牌价值两千多元的冲锋衣,拿到之后发现是假冒商品。当记者询问当时的处理方法时,他给出的答案是,当时快过年了,很多事情要处理,就没有追究,认栽了。很多人对待网购到的假冒商品都是这种“认栽”的沉默心理,退换货的繁复程序、搭时间搭金钱也不一定能拿到的国家质检机构的证明文件,都让消费者在维权的道路上举步维艰。尽管如此,消费者还是要选择通过法律途径来维护自己的合法权益。不要选择沉默,不要轻言放弃,不要给假冒商品一个宽容的生长环境。
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Casa最新一期的封面就是苍井优,以爱读书出名的她完美地融入了这本「书店特辑」的气场。今天浅子先和大家来看一看这期杂志的封面故事。对于演员来说,爱读书和好演技应该有所关联吧。苍井优,1985年生。以爱读书出名的演员。今年的电影《跨越栅栏》和小田切让合作,引起了很大的轰动。最近在读的是沼田真帆香的作品,是她明年即将上映的电影《她不知道的鸟的名字》的原著作者。在长野县信浓町的森林深处、宁静的野尻湖畔,有一座小型图书馆。这里是野尻湖宾馆NojirikoHotelElBosco的入口。这个宾馆的主题是「读书」。住客们可以在这个令人放松的空间里与喜欢的书和作家面对面。这一天,女演员苍井优从东京来到这里,花了三个小时访问了野尻湖畔的这座特别的宾馆。「这里的住宿体验因为和书本连在一起,让人感到十分独特和奢侈。翻过书页的间隙,眼睛向着窗外移去,就能看到美丽的森林和湖泊。」苍井优说。苍井优正在宾馆的图书馆里读着小川未明的童话集《赤船》,她说自己很喜欢这类给孩子看的书。图书馆里虽然安静却能感到人情味。室内设计由清加清担任。即使是家具上的细节也都经过精心安排。其中还有很多工业设计大师渡边力的名作。椅背的倾斜程度正好,无论靠多久都不会感到疲累。这样令人安心的氛围正适合人把所有的注意力都放到阅读本身。苍井优坐在渡边力设计的名作摇椅Rikirocker上读着塚原健二郎的童话集。好像在前言里看到了很有趣的句子。苍井优说自己从小时候开始就很喜欢图书馆的氛围,一直到上中学为止,有事没事地就会往图书馆里跑。爱读书的习惯一直保留到现在。她说:「因为现在当了演员,所以对各种电影的原著尤其在意。比如最近在读《她不知道的鸟的名字》的作者沼田真帆香的一些作品。总之手头上必须要读着某本书,不然就会觉得心慌。」《她不知道的鸟的名字》沼田真帆香苍井优每次拍电影的时候,如果要去一个新的城市取景,她一定会去逛一逛当地的书店。「所以正是因为这样,这个以读书为主题的酒店才能一下子抓住我的心吧。」她说。苍井优在书架前浏览了一圈书脊上的题目,挑出了三本书。分别是她喜欢的作家小川未明、宫泽贤治和一本第一次看到的、叫作《七楼的孩子们》的童话集。她刚一翻开这本童话书,脸上就浮起了笑意。「我看书一直有摘抄的习惯,刚刚就是看到了精彩的句子。去旅行的时候,我一般都会挑自己喜欢的作家的作品随身带着,选他们的原因是不想冒险。但是像这样在旅行中和一本全新的书相遇也很惊喜」,苍井优说。
在钟表大国瑞士,制表师是和艺术家一样被同等看待的职业。在中国大部分年轻人都在挤破头想进如高等学府深造的时候,瑞士有一半以上的学生则选择了做制表学徒。瑞士的制表学徒制来源已久,在机械还未普及到制表行业时,所有的机械手表都需要靠手工完成。时至今日,一部分顶级腕表的机芯依旧需要手工雕琢来完善机器所不能达到的细致程度,而这类腕表就像艺术品一样历久弥新。想要得到专业的制表培训,一般都要经过两年,长达3000-3500小时的课时,才能真正出师,而这所谓的出师只是能处理一些简单的机械和石英机芯的腕表。制表师还需要经过四年的行业历练才能真正成熟到独立制作腕表。由于钟表制造属于精密机械范畴,而现今的腕表行业已经不仅仅是机芯复杂就可以满足市场需求,顶级腕表还需要一定的美学艺术造诣。掌握手艺并不难,但要达到艺术的高度更是需要长时间的磨练与经验的积累,如果这期间有大师的指点则能事半功倍了。近日,世界最大的奢侈品集团LVMH联手旗下两大专业制表品牌豪雅和真力时,并与集团培训部门InstitutdesMétiersd’Excellence联合创办的Ecoled’Horlogerie制表培训学校正式开学,首批迎来的12位学员将进入豪雅在拉夏德芳(LaChaux-de-Fonds)的制表工坊学习。他们将接受来自豪雅和真力时两个品牌工匠的指导。真力时传统的制表文化结合豪雅创新和前卫的制表精神将成就这次史无前例的制表培训项目。这样的培训,不仅能接触到专业品牌的文化,还能受到最专业的制表大师指点,成果是可想而知的。其实腕表品牌开办制表学校已经不是什么新鲜事了,早在1997年,德国顶级制表品牌朗格就在格拉苏蒂小镇开办了制表师学校。2001年,格拉苏蒂原创也开设了自己的制表培训学校。瑞士更是有包括EcoleTechniquedelaValleedeJoux、CIFOMEcoleTechnique等六座专业制表学校,这些专业学校都位于瑞士的汝拉山谷,现代化的建筑与清幽的环境融为一体,精密的仪器与摆放整齐的各种专业制表工具陈列其中,安静的氛围中学徒们头戴目镜沉迷于机械的微观世界中,仿佛他们的世界里只有钟表的滴答声。在这样的环境下,学徒们将学到锉削、锯切、钻孔等金工技术,同时还有打磨、倒角、安装调校等钟表专业知识。如果你觉得瑞士或德国太远,语言也不通。其实在中国也有三所专业制表学校可供选择。瑞表集团与瑞士钟表师培训及教育课程钟表学校(WOSTEP)联合办学的地点设置在了上海大学,这所学校名为上海大学海亚克钟表学校,是一所全面教授瑞士钟表专业课程的学校。经过3000小时的课程后,你会被培养成为一名专业制表师或腕表售后服务人员(即维修师)。但在这所学校毕业后,需要与瑞表集团签订三年的就业协议,按集团要求被分配工作。如果你也想报名可以登录纳沙泰尔手表服务中心官网,一年学费大约在15000元左右。历峰集团与瑞士钟表培训学校(ISOW)在2008年创办的制表学校,如今也将分校开在了上海。学员在经过两年3000小时包括2400小时的实践课和600小时理论课的学习之后,可以取得国际认可的WOSTEP证书。学习结束后,还有获得进入历峰集团旗下积家、万国、江诗丹顿等品牌工作的机会。想要加入培训学校可以通过各大招聘网站搜索「历峰钟表技师培训」。百达翡丽在2013年也在上海成立了英才中心,旨在培训中国本地制表师。来自日内瓦的专业培训师会教授学院包括制表理论、实践及维修保养等课程,完成3500小时的本地培训后,学员还会被送往日内瓦接受进一步更专业的技能培训。通过考核的学员可以获得百达翡丽二级制表师的资质,能独自处理简单的机械何世英机芯腕表。而之后每两年,这些获得资质的制表师仍需要去往日内瓦接受培训和再考核,以获得处理更精密复杂腕表的操作资质。可想而知这个过程有多么严密和精确,容不得半点闪失。想要参加的人可以通过DirectHR报名哦。当然以上都是要励志成为专业制表师或钟表维修师的人可以选择的学习途径。如果你只是个钟表爱好者,想要学习一些专业钟表知识,这些学校也可以满足你的要求,同时你也可以选择参加INITIUM的体验课程,其中包括介绍机芯运作、组装机芯和机芯装饰的Alpha和Beta课程,以及组装手表的强化课程Gamma和Delta。这家与瑞士旅游局合作的体验学校也在瑞士,可以在它的官网填写课程报名申请表。
2014年的夏天,我们曾经写过一篇报道,聚焦全球底层服装制造业的罢工、抗议以及用人方式的倾斜。当时我们以为,在全球纺织业工人的权益意识逐步加强的现在,用低廉的时薪捆绑劳工们青春的时代已经要逐渐翻页了,但在2016年的冬天,情况却愈演愈烈了。不止是服装制造业的从事人员们在抗议罢工了,连物流仓储相关的工人们也在表示不满。TOPSHOP的在线分销仓库工人上周宣布将于本周开始进行罢工,来抗议公司过低的薪酬——英国生活工资委员会规定TOPSHOP应该付给工人每小时8.45英镑(约合人民币72元),但TOPSHOP却只肯给出英国最低工资标准7.2英镑(约合人民币62元)的时薪。这些工人们拒绝接受不合理的报酬,因为他们选择黑色星期五后的第一个工作日来发声,借由订单处理压力来向掌权者抗议。服装制造业的剥削现象也并未减轻。美国加州劳工部做了一项调查,发现南加州77家独立工厂里有85%的工厂都涉嫌劳工侵权,这些服装厂为FOREVER21、TJMaxx等快时尚品牌制作衣服,但时薪还不到美国规定最低时薪的一半,仅为每小时4美元(美国规定最低时薪为10美元)。而且快时尚品牌所采用的廉价布料和大量使用的化学品也在影响着这些劳工们的身体健康。即使在「全球第一服装制造工厂」的中国,这种情况也屡见不鲜。7月底,香港NGO组织StudentsandScholarsagainstCorporateMisbehavior发布了《品牌企业社会责任伪善背后的真实现状:ZARA、H&M、GAP中国供应链调查报告》,当中揭露了快时尚代工厂们对劳工的不公待遇——虽然快时尚品牌们标榜会给代工厂工人们合理的福利和休息时间,但实际上品牌下达的巨大工作量让代工厂们只能加班加点完成,福利只是一纸空谈。相对应的,劳工们每个月平均加班100多个小时,远超过法律规定的加班时间,而工作时间也从早上持续到半夜。由于产量过大,原料和成品都只能积压在厂房内,厂房内长期保持高温和不通风的状况,甚至连基本的岗前培训和安全设备都不过关。「血汗工厂」在几个世纪前就已经产生,但随着市场的不断发展,这种现象并没有得以改善,反而披着「社会进步」的皮得以继续存活。快时尚品牌在过去几年内大举扩张,它们让消费者习惯了用最便宜的价格和最快的速度买到时下流行的款式以及单品。当原材料、店面租金、宣传营销的成本都在不断增加的时候,快时尚品牌们想从代工厂那里减少开支,而这种缩减直接影响了劳工们的根本利益。但与此同时,时尚行业的另一边——奢侈品牌们又在发起新一轮的职场平等活动。LVMH开启了「EllesVMHConnect」的新项目,要着重解决职场性别平等的问题,目标是在未来四年内LVMH执行委员会会有半数成员是女性。无独有偶,Kering也在积极相应联合国的两性平等运动。在时尚行业中,快时尚品牌和奢侈品牌向来壁垒森严,如此的待遇分化反应的也是不同类型品牌们对受众的服务态度。快时尚品牌信奉着「快」是万事之源,尽可能获取最大化利润也就是重中之重了,尽管各种劳工权益保障人群都在呼吁消费者们不要再购买廉价的大规模生产的快时尚品牌,对服装的道德性做出选择,但以ZARA为首的快时尚品牌还是在飞速发展。而奢侈品牌的消费人群更愿意为品牌文化与价值买单,这不一定是奢侈品牌们这么做的原因,但就消费者的角度来说,奉行职场性别平等原则能让奢侈品牌的消费者们对品牌产生肯定和认同。
一、无理由退货政策1.1号店承诺,对于您(作为消费者)通过1号店网站购买的商品,若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受“7天无理由退货”政策,您可在线进行申请退货;并需自行将商品寄回且承担相关运费;但根据法律规定及商品性质,如下商品不享受“7天无理由退货”政策:(1)消费者定作商品;(2)鲜活易腐商品,例如鲜花、绿植、果蔬、低温乳品、速冻食品等;(3)在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊类商品;(5)食用类商品,例如食品、保健品、饮料、药品、酒类、奶粉、婴儿辅食等;(6)贵重类商品,例如钻石、贵金属、手表、珠宝、奢侈品等;(7)个人护理、贴身类商品,例如计生用品、美护、内衣、贴身袜裤等;;(8)虚拟类商品,例如礼品卡、手机充值、游戏点卡等充值类商品,以及门票、机票、旅游套餐等一次性消费服务类商品等;(9)特殊类商品,例如运营商合约手机以及二手品、处理品等;(10)其他根据商品性质不宜退货的商品。对于上述不享受“7天无理由退货”政策的商品,1号店会在相关商品页面给予您提示,并在您提交订单购买时请您确认,具体示例图如下:1)享受“7天无理由退货”商品的示例图2)不享受“7天无理由退货”商品的示例图3)不享受“7天无理由退货”商品在订单提交购买确认时的示例图,2.“7天无理由退货”政策,目前仅支持退货,不支持换货。3.对于上述“7天无理由退货”政策的适用,如商家与您另有约定的,则优先适用该约定,但该约定与法律规定相冲突及低于“1号店退换货政策”标准的除外。☺具体无理由退货标准详见《1号店自营商品退货细则》及《1号店入驻商家退换细则》。
美国化妆品牌Revlon露华浓将重返中国市场。该集团CEOFabianGarcia周五的公司电话会议上表示:“我们发现中国市场有一个绝佳的增长机会,这个机会基于ElizabethArden伊丽莎白雅顿的平台,同时也有利于露华浓在中国的业务拓展。”今年6月,露华浓以8.7亿美元现金收购伊丽莎白雅顿。FabianGarcia曾是奢侈品牌的Chanel亚太区总裁,他早前指出,集团在美妆产业最具活跃时期内收购伊丽莎白雅顿品牌是聪明的决策,美妆行业现在是一个充满吸引力的行业,在过去5年里化妆品销售一直稳步上升。他强调,公司合并后将会在全渠道加强品牌销售。由于在中国大陆的销售下滑,露华浓在2014年初裁撤了整个中国分公司,涉及1100多个工作岗位,由此减少的中国业务亏损,露华浓集团旗下的品牌除露华浓外,还有Almay彩妆和SinfulColors指甲油,据时尚头条网的数据,其在2012年中国公司业务仅贡献了全公司2%的销售额,即不足3千万美元。露华浓指出,包括中国在内的亚洲对伊丽莎白雅顿和露华浓是尤为重要的市场区域,这个市场将持续为两个品牌在彩妆领域带来关键性的增长机会,目前伊丽莎白雅顿在线上和线下零售都获得了两位数的增长。据悉,露华浓已开始与天猫建立联系,集团透露这是极具潜力的市场,但目前仍处于早期阶段,FabianGarcia拒绝透露时间表和这些市场区域具体的增长数据。露华浓对伊丽莎白雅顿的收购在9月7日正式结束,最近,伊丽莎白雅顿在上海开设新门店,这意味着品牌正在进行实体门店的改造和品牌振兴的计划。在最三季度,伊丽莎白雅顿部门录得收入1.352亿美元,利润增长46.7%达3250万美元,得益于产品的高售价和低成本控制奏效,该部门的彩妆和香水获得了来自JuicyCouture,JohnVarvatos,BritneySpears和Curve品牌的高营业额贡献。露华浓公司第三季度净营业额增长28.3%达6.048亿美元,公司收购和整合成本录得3350万美元,除去非经营性和其他异常项目,净收入为1580万美元,其中,露华浓的消费品类录得净营业额3.428亿美元,利润8100万美元,主要受益于露华浓美妆工具和彩妆高营业额的影响,但受到SinfulColors彩妆低营业额的部分抵消。露华浓的所有者是美国并购业巨头RonaldPerelman,他旗下的资产遍及零售、汽车、娱乐、彩票、珠宝、银行等,是《福布斯》美国第29大富豪,个人资产高达140亿美元。
11月18日消息,洋码头2016年黑色星期五大促活动在今天零点准时开始。据洋码头提供的数据,前10分钟洋码头交易额就突破6000万,是去年同期的6倍。据悉,截至凌晨1点,洋码头此次大促的平均客单价为700元;主打奢侈品的欧洲商品成交额远超黑五的发源地美国;金额最高的一笔订单来自一位北京的用户,商品为一款价值为88999元的爱马仕铂金包。据洋码头方面介绍,在活动刚刚开始的一小时内,加拿大鹅牌的羽绒服售光上架的全部320件商品;施华洛世奇的黑天鹅项链售出超过823条;春雨面膜和雅诗兰黛红石榴套装分别售出2530盒和289套。此外,UGG雪地靴、DW手表、Gucci围巾等也成为热门商品。根据洋码头提供的数据,在这1小时内,洋码头用户的活跃度是平时的10倍,南京和武汉的用户活跃度增幅最大。购买力最强的地区则依次为上海、北京、武汉,而成都、杭州和青岛等城市1小时内的成交额也挤进前十,海外购物的消费人群正在向二、三线城市延伸。
看多了韩剧,总是被男主角给女主角暖手的情节戳中红心。于是养成了冬天再冷也不戴手套的习惯。久而久之,暖手的男朋友还没找到,双手早已冻成「小红萝卜」。更何况如今都变成了「手机星人」,没有一双能够畅快玩儿手机的手套,对手套的好感度也就随之下降了。冬天更要重视手部呵护,不止是买一只靠谱的护手霜那么简单。避免双手不受到寒冷的侵袭,有一双温暖的手套,哪怕是气温直降零下也不会慌张。早在十九世纪的英国,手套就被融入到了各种审美中。就连看「唐顿庄园」的时候都不禁直呼「精致」。作为冬季的重要配饰,手套在保暖的同时当然也是凹造型的必备利器。DentsDents是成立于1777年的英国品牌。Dents总部位于英国英格兰南部威尔特郡Warminster的手套公司,制作手套的历史已有240年。「唐顿庄园」、007系列「Skyfull」中都出现过Dents的单品。Dents倡导精致的手工艺传统,是英国为数不多的能存活至今的全手工手套的制造商。但也正是因为精湛的手工艺术,让Dents成为了深受高端客户信赖的高端品牌。培养一个成熟的手套剪裁师和缝纫师通常需要5年,在Dents的工厂里,有6位工龄已经超过50年的老工匠了。Dents的手套有4种皮质:普通羊皮;北美的鹿皮;北美的毛羊皮以及来自南美极的矛牙野猪皮。每一副手套从选料到制作完成,要经过32道工序。名副其实的高端品牌,也是英国维多利亚女王的最爱。但其实Dents的男士手套尤其吸引人。想想戴着一副Leatherdrivinggloves的绅士,身跨一架重型机车的诱人场景。整副手套上都均匀分布通气孔,考虑到了机车男的实用性,能够在驾驶中让关节也能充分透气。TedBakerTedBaker也是被凯特王妃穿火的品牌,1988年创立于伦敦。擅长用细节诠释优雅的TedBaker成为不少上班族的选择。包裹手指的皮革表面采用了粗线螺柱的花纹,女人味十足适合搭配。真皮与皮草的结合在保暖的同时也是经久不衰的经典款。细毛绒的内部材质触感使双手完全免受了寒风的侵袭,完美融合了搭配和保暖两种需求。混合羊毛的材质,无指设计能让手指自由移动,在让双手保持温度的同时,也不会对日常生活有任何影响。纯色的皮质手套,手背上的细条纹设计让手指能够显得纤细修长。底部金属蝴蝶结配饰和薄款的设计刚好适合不喜欢厚重冬天的人。TedBaker的男士手套也非常实用。柔软的皮革材质和短款设计既好搭配服饰又有保暖效果。气温骤降,记得风衣口袋里放一双TedBaker。手腕处的两个水平纽扣能够调节袖口,紧紧包裹着你的关节,而且出街搭配照样有型。UGG说到冬天的时尚,人们一定会想到UGG。UGG的手套和雪地靴一样,有超高的性价比,大部分UGG的手套都采用了标志性的羊毛皮材质。材质不会过时,暖和程度也能满足整个冬天的需求。UGG的Baileysheepskin保持了简洁大方的外形设计,底端露出的一段羊毛可以让手腕也能享受到细腻的温暖。木质纽扣设计更是符合UGG的粗旷风格更加耐脏百搭。Classicbowshorty底端的羊毛皮蝴蝶结设计在保暖的同时也满足了少女心,比起英氏冬季手套,Classicbowshorty更加实在地保持了羊皮毛一体的特色,温暖的羊毛皮中间用一个带有UGGlogo的皮环扣起来,也是不错的礼物选择。CausseGantierCausseGantier是专门制作手套的奢侈品品牌,1892年创立于法国。Causse的手套精品店位于旺多姆广场附近。店铺设计灵感来源于19世纪传统手套精品店的风格特色,从坚固耐用的木质装修到抛光金属的手型展示架,处处都散发着历史传统和历久弥新的奢华优雅。从选材到制作出厂,CausseGantier都有着严苛的标准。以用户的皮肤触感作为基准,这样的舒适度可想而知。即便是使用羊皮搭配金属扣的硬朗材质,也不会影响佩戴时候的舒适度。从2012年开始,CausseGantier向香奈儿提供皮革配饰。2014年,CausseGantier和Yazbukey品牌设计师合作推出联名款,将红唇、手指、有趣的文字和几何图案等夸张图案和奇思妙想的幽默感融入传统的工艺之中,极具风情的设计轻松成为黯淡冬日里的点睛单品。Causse不但生产同名品牌手套,而且还为Hermès、Chanel、LouisVuitton等知名品牌生产手套,而KarlLagerfeld、Madonna和KylieMinogue等明星大咖都是它的忠实客户。
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来自伦敦的最新消息,奢侈珠宝品牌卡地亚母公司历峰集团今日公布了上半年财报,据财报数据显示,由于所有产品类别以及所有地区的销售下跌,导致集团上半年利润暴跌51%至5.4亿欧元即6.05亿美元,另外集团宣布将重组集团高管层级结构。今年9月,由于全球奢侈品销售增长放缓,尤其奢侈手表表现不济,集团曾宣布预计今年上半年利润下跌45%。截至9月30日的前六个月,受困于异常的存货回购以及所有产品类别和所有地区的销售下跌,集团销售下降12.6%至50.9亿欧元即57亿美元。集团董事长JohannRupert表示,在全球奢侈零售环境持续低迷的背景下,集团上半年采取了特殊的回购手段,导致今年上半年业绩数据与以往同期的数据相距甚远。让人惊讶的是,JohannRupert一改往常,此次并未透露集团对下半年的预期。集团表示,存货回购是旨在阻止第三方零售商为了减少库存压力而打折促销,造成集团旗下品牌名誉受损。今年初,集团以2.49亿欧元即2.79亿美元的价格回购那些滞销手表上的珍贵宝石和昂贵金属。JohannRupert表示,集团上半年零售业务由于批发业务,配饰珠宝的积极销售弥补了手表销售低迷的情况,虽然大多数主要市场都出现了销售放缓的景象,但中国大陆,英国以及韩国市场的销售却出现上涨。由于英国脱欧导致英镑一直贬值,英国地区销售良好;中国大陆和韩国地区的销售增长也抵消了香港和日本地区由于货币升值旅游人数下降导致的销售下跌。另外,集团CEORichardLepeu将于明年3月下台,而首席财务官GarySaage将于明年7月退休返回美国,集团还宣布一项关于高管层级的重组计划。JohannRupert仍将担任集团董事长,他将负责此次的高管人员重组计划。目前担任副首席财务官的BurkhartGrund将接替GarySaage称为集团首席财务官,而目前担任IWCCEO的GeorgesKern将会担任制表、营销和数字部门总监。万宝龙CEOJér?meLambert将担任业务主管,负责除了珠宝和手表其余所有产品部门的业务。另外,以上三位高官均会加入董事会。JohannRupert透露,集团运作方式的改变将在未来一年生效。他透露,正如预期一样,一些年长的高管同事需要退休,但这也是集团的一个机会,有利于集团思考高管的组织结构,重组后将有利于加强集团对市场动态的反应能力,特别是在数字营销和电子商务等发展领域。