女装
【一起惠讯】2月24日消息,一起惠获悉,女装互联网品牌茵曼计划在两三年内启动IPO计划,并首度承认正在和阿里巴巴和IDG接触,接受来自双方的投资意向。如果此事成真,茵曼将成为首个成功上市的国内互联网品牌。至于是2016年还是2017年,茵曼创始人方建华没有给出明确的时间表,但来自业界的推断,这个时间点有可能来得更早,“也许就是明年”。关于茵曼的上市计划,知情人士的判断是,其一直希望能够玩到超车,超过裂帛的定位,从而成为电商圈里第一个上市品牌。相比于其他同行,茵曼的优势是,没有草根阶段,从一开始创业就有正规化的管理和良好的财务公开;另外,广州政府对茵曼的扶持力度很大,更有冲动去促成这个事情。“国内电商板块缺失,听说证监会方面有意为电商企业开辟绿色通道,削减不必要的监管环节,简化审批流程,从而鼓励电商企业落地创业板。”有业内人士指出。不过,美好的设想存在太多不确定性,政策推进仍需时间。而对于茵曼而言,更大的考验或许来自于业务本身。行业人士对茵曼目前经营状况的描述是“营收第一梯队,利润第三梯队”,这样的模式能否被国内资本市场认可,又或者即便上市,参照什么标准进行估值很难确定。另一方面,茵曼现阶段的现金流机构基本来自战略投资,账面上不缺钱,上市公开募股的理由不够充分。一起惠在连线茵曼CEO方建华时,其本人正赶赴杭州与阿里巴巴方面进行接洽。而此前,茵曼获得IDG和阿里巴巴各千万美金级别注资的消息不胫而走,其估值也一路高攀至1亿美金。对于投资事宜,方建华并没有正面否认,只是称无论IDG还是阿里巴巴,双方仍在洽谈之中,有意考虑。有知情人士透露,茵曼从阿里巴巴方面拿到的投资实际上是并非阿里巴巴集团抑或直属投资公司,而是阿里相关人士私人持股的基金,因此法律层面并不能称之为阿里集团的投资。方建华也强调,如果拿到阿里巴巴的投资,并不意味着有任何的利益关联,阿里也不会因此对茵曼特别关照,其看中的是茵曼作为互联网品牌的价值空间。但无论如何,拿到投资后茵曼手头上将会持有更为充裕的资金用于业务拓张。目前,包括茵曼、韩都衣舍、裂帛在内的几家互联网女装品牌都在不同程度的采取收并购策略。茵曼也于去年正式收购了淘品牌初语,开启了集团化作战的第一站。官方数据显示,茵曼2013年全年销售额达到7.6亿元,集团旗下另一品牌初语实现了3.6亿元的销售额。2013年双十一期间,茵曼官方旗舰店当天总销售额为1.207亿,位居女装类目第一。方建华预测,茵曼在2016年集团销售额将达到30亿-50亿元左右。如果想冲到这个量级,茵曼必须保持现有品牌增速的同时,不断让侧翼变得丰满。据悉,茵曼正在物色合适的传统线下品牌,有些企业已经无比接近。而茵曼还将在品类布局上寻求新的增长,比如现有的女鞋、箱包,以及接下来可能考虑的创意家居、藤椅、竹凳、陶瓷、精油等,这些细分类目的传统企业都有可能成为其吸纳的对象。方建华指出,茵曼收并购时主要有两个维度的考量:一是产品研发的独创性,二是要企业经营上具备互联网思维。“那些原先在线下产品线和品牌定位都追求大而全的,在收购后可能进行精简和改造,满足精品、小众市场。”
【一起惠讯】韩都衣舍低调地和一家中老年线上品牌艾茉完成了一次蜜月之旅。在公布这段商业恋情之前,其收购的原创设计师品牌素缕已步入正轨,韩都衣舍也正由单一的淘品牌向多品牌协同发展的服饰集团迈进。并购艾茉绝对非偶然,韩都衣舍CEO赵迎光提出的三条核心原则,揭示了收购的节奏性和计划性:第一,并购对象是淘宝、天猫平台上的中小网店。而且,其团队创始人一定是产品开发或者品牌运营方面的核心。第二,并购方式为全资并购或者绝对控股(至少控股60%以上)的并购。第三,在并购完成后,原品牌的核心的团队只负责产品开发和市场推广,供应链、IT、仓储、客服、人力资源、行、财务等其余业务都由韩都衣舍系统提供支持。由此可见,韩都衣舍更希望自身成为“单品全程运营”的大型服务系统,向品牌输出成熟的运营管理经验和完善的资源支持。素缕已经实践了这种并购后的发展模式。2012年5月,素缕被韩都衣舍收购之后,注册新公司进行独立运营。原品牌设计师兼创始人依然全权负责款式的设计和产品的开发。同时,为了迅速扩张,韩都衣舍调拨部分人马,向素缕注入新鲜血液。自此,素缕有模有样地向正规军演进,年销售额从200万跃然增至7000万,团队更是超过120人。韩都衣舍的“互联网多品牌”并购之旅也就此开启。据一起惠了解,韩都衣舍品牌群由两类组成:一是韩风细分定位品牌群,买手小组制运营,这些品牌由集团内部产生;二是并购的小而美互联网品牌,以核心设计师为主导,更加强调细分定位,突出原创设计。由此可见,并购已成为韩都衣舍实践多品牌布局的第二条腿。收购艾茉一事曝光后,赵迎光向一起惠透露,争取在2020年完成基于服饰品类的至少20个子品牌的布局,实现100亿以上的销售规模。业内人士分析,韩都衣舍此前一直坚守的韩风品牌并不能满足其加速裂变和以攻代防战略的需求。韩都衣舍为了弥补自身原创基因的短板,将并购对象锁定为风格独特的原创品牌,在小众市场合纵连横,甚至闯入茵曼、裂帛的阵营一较高下。实际上,从去年开始,淘宝女装品牌就已经进入两极分化的震荡期,数个拥有强大融资能力、供应链把握能力、运营能力的淘品牌占得先机。裂帛、茵曼纷纷通过并购的方式开启多品牌道路,希望带动整个集团规模的迅速提升。韩都衣舍的百亿野心也是淘品牌不安于现状的缩影,其对销售规模的憧憬亦远远超越了业内对互联网品牌的普遍认知。当今世界上,年销售额超过百亿的服装集团屈指可数,相比中国消费者比较熟悉的ONLY母公司绫致时装和日本的优衣库,韩都衣舍依托互联网走了一条完全不同的发展路线。互联网改变了品牌发展的原有路径和方向。传统服饰品牌大多通过长期耕耘方能撬开市场大门,且只能在构建面向大众的单一品牌中徘徊。但“韩都衣舍们”则来得更加大胆,依靠资本运作整合众多细分市场,聚集受众,并最终形成服饰的全品类布局。上述人士认为,在互联网上,小而美的故事可能讲述一时,但很难传承一世。那些独具特色、锁定细分人群的小众品牌将更多的被大卖家、大品牌纳入视野,而这些大玩家的横向拓张,则完成了一次市场格局的重新划分。
【一起惠网讯】2月12日消息,一起惠独家获悉,女装互联网品牌韩都衣舍已于近期完成对中老年女装淘品牌“ANYMO艾茉”的并购。在传统品牌大肆电商化的背景下,网络品牌面临巨大挑战和分化,韩都衣舍在品类扩张的方向和方式上,显得十分特别。艾茉天猫旗舰店据亿邦动力网了解,艾茉是一个针对中老年女装市场的互联网品牌,与韩都衣舍同处济南。2013年,艾茉的销售额超过3000万,有将近60名员工。一位女装品牌操盘手向亿邦动力网介绍说艾茉拥有一定的原创能力,“独立设计了很多款式,具备自主生产能力,算得上现在线上中老年女装品牌中原创力相当强的一个品牌。”艾茉是和韩都衣舍一样是济南本地发展起来的电商,2007年6月,其开设了淘宝店,目前店铺等级为五皇冠;2011年,艾茉开设了天猫旗舰店。跟不少早期的淘品牌类似,艾茉的创始团队同样是夫妻档:妻子叶芳负责产品开发,丈夫李涛负责品牌营销。创业初期,艾茉的年销售额曾进入淘宝中老年女装前三名。但在淘宝中老年女装行业进入了快速增长和激烈竞争后,艾茉供应链水平和融资能力开始明显限制其在产品端的优势。艾茉并不是韩都衣舍收购的第一个品牌。2012年5月,韩都衣舍收购了女装品牌素缕。重新整合之后,2013年素缕销售额高达7000万,员工达到200人。2014年,素缕销售额有望突破2亿。这一模式引起了李涛夫妇的注意,叶李认为,如果把艾茉中老年女装的产品和品牌运营上的经验,结合韩都在供应链和资金上的优势、以及“基于小组制的单品全程运营体系”,很有可能成为第二个“素缕”。“双方基本上是一拍即合。”韩都衣舍内部人士透露,艾茉在2014年春节前已经达成并购协议。2014年春节后,艾茉的团队将搬到韩都衣舍集团办公室工作,其客服部门、仓储部门也都全部融入韩都衣舍的体系之中,艾茉团队只保留产品部门和市场部门。韩都衣舍这一收购动作是对自身品类扩张的一次补充。2013年8月,韩都衣舍CEO赵迎光宣布试运营中老年女装品牌“Hmadam韩韵衣香”,但并未进行大幅推广。此次收购艾茉,则可以视作对这一品类的一次补强。韩都衣舍CEO赵迎光向亿邦动力网表示,非常看好中老年女装市场的发展前景,“收购素缕的经验,也为我们双方此次合并提供了参考和信心”。据一起惠了解,随着线上中老年女装市场规模的迅速增长,在淘宝和天猫平台已经出现大量低价竞争和同质化严重的情况,但是也有一些商家迅速增长引起业内关注。千百-怡恋、和家缘、丽欧斯莱、芯羊、爱妈美、麦子熟了等品牌成为中老年女装市场崛起的新兴品牌,月销量都攀升到千万水平。
【一起惠讯】1月20日消息,一起惠获悉,女装互联网品牌茵曼2013年全年销售额达到7.6亿元,集团旗下另一品牌初语实现了3.6亿元的销售额。综合上述两个品牌,茵曼和初语所隶属的汇美集团年度总销售额已达到11.2亿元。茵曼天猫旗舰店初语天猫旗舰店据一起惠了解,茵曼2012年全年销售额为3个亿。2013年第一季度,其销售额已突破1亿元,同比去年增长6.6倍,并销售额第二季度增长19%。茵曼在2013年双十一和双十二一举摘下女装“双料冠军”的称号,其中茵曼官方旗舰店在双十一期间的总销售额为1.207亿,位居女装类目第一。另一个独立子品牌初语则闯入天猫女装TOP20.方建华指出,2013年下半年,茵曼手机流量已经占到PC端店铺的30%,交易量更是突破18%。“消费者的购物行为发生了巨大的改变,在2014年,我们汇美能否把握这个时机,做好手机移动端的购物,这将成为我们汇美史上新的一个起点。”方建华认为,在社交媒体上会重点布局,是否能够做好社会化媒体营销,将决定着茵曼与消费者的关系,因此,全公司上下都应该具备长远的战略眼光。茵曼CEO方建华表示,2014年茵曼公司全年目标销售额20亿。方建华向一起惠透露,从明年开始,茵曼围绕着慢生活首先要做的就是多品牌和多品类的扩张。譬如茵曼女鞋旗舰店,以及正在酝酿的高端品牌“生活在左”。
【一起惠讯】1月13日消息,据一起惠了解,近日,淘宝网的商品体系升级到第五代。淘宝网发布消息透露,第五代商品体系小名“DNA”,寓意新商品体系的基因。据悉,淘宝网经过十年的发展,商品数量非常庞大。淘宝网表示,为了建立更加规范专业的商品信息体系,需要对淘宝最底层的商品数据系统优化升级,以打通不同类目间的信息壁垒,让宝贝发布更加方便快捷,描述更加清晰。未来,淘宝网商品信息间的互通互联,让多元化的导购成为可能,并未适应无线化发展打下良好的基础。淘宝曝光了DNA第一期计划。第五代商品体系将以发布商品更简单为出发点,对繁多的商品的属性项与属性值进行整合、规范及名字修正。淘宝网将从1月14日将启动对女装、手机、3C数码配件、酒类、保健品这五个类目的调整。其他类目的升级将在春节之后正式启动。这五个品类的商品体系升级时间从1月14日开始到25日结束。在此期间,每天凌晨零点到早上九点,商品体系都会进行升级。当天商品体系升级涉及到的品类,该品类的商品发布、上下架等编辑功能会暂时关闭。升级之后,商品发布、编辑页面对属性项、属性值的内容会有调整,如“相机像素”变更为“像素”。第一期商品升级各个品类的具体时间安排请看下图。各品类商品体系升级的时间安排淘宝网同时提出,此次升级调整不会影响到流量搜索等问题,关于搜索排名是根据卖家店铺经营情况和商品综合信息等维度计算,如果商家发现流量或者排序有所变动,这说明该商家的综合维度信息与其他卖家发生了差异。
天虹商场内部人士对大智慧通讯社表示,公司预计春节前完成全部门店在微信平台的上线,目前天虹微信也在改版中,近期或推出更深化的购物功能。该人士表示,现在天虹微信上的购物功能比较简单,目前在做改版升级,升级后会推出更深化的购物功能,也会有更多产品上线。此前,天虹商场内部人士曾对本社表示,“天虹”微信服务号1期主要实现线下门店的线上可视以及消息订阅和会员服务等功能,2期才会有更多消费的东西出来。除去微信平台,天虹商场还推出“天虹微店”APP,据了解,目前有深圳地区的3家门店入驻“天虹微店”,3家门店均已打通在线支付功能,包括女装、鞋类、食品、家纺等部分品类商品可实现在线购买。上述该人士另表示,“微店”只上线3家门店后就没有继续往下推是由于公司也在对它做一个较大的改版升级,预计明年一季度或者二季度所有门店将全部上线。微信平台会早一点,新版本在一季度就会出来。值得一提的是,据天虹商场披露的投资者关系活动记录显示,天虹商场表示,公司微信和微店是两个移动的端口,希望里面的内容和服务完全一致,不存在差异。端口只是个“门”,通过所有的端口进入天虹之后,内容和服务都一样。
【一起惠返利网讯】12月6日消息,一起惠返利网获悉,微淘方面日前曝光了与线下传统零售O2O的具体方案,包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等几大核心内容依次出台。据一起惠返利网了解,此前,微淘官方渠道曾放出“微淘O2O运营战略会议”消息,被业内解读为微淘招募O2O合作商家的重要信号。而在此次公布的最新信息显示,在于线下商家合作方面,微淘已经有了更明确的计划。一起惠返利网注意到,具体可以分为以下五部分:第一,微淘将基于收货地址和地理位置地图信息,为门店带来更多的线上客户。第二,门店客户来访,扫描关注微淘,借助淘宝消费大数据,分析门店客源的消费行为,做好二次精准营销服务。第三,基于网络的CRM,能够按门店、区域、消费能力定向发送消息,从而完成线上线下会员的统一管理。第四,在利益均衡上,微淘保证在一定时间内线上购买,对应的门店和导购可以拿到分成。第五,微淘将进一步开放菜单、接口,完善的商品浏览和支付闭环,极大增加线下客户的成交转化。为了更好地撬动线下市场,微淘官方向商家提供了统一的素材和模板,方便商家制作易拉宝、海报等多种宣传资料。其重点突出的则是微淘商家的官方账号二维码。在推广方面,微淘已经要求合作商家将相关物料在线下门店的展示情况,以及与消费者线下互动的照片资料上传新浪微博。微淘则提供相应的公关宣传,以树立典型。一起惠返利网了解到,包括内衣品牌歌莉娅、男装品牌GXG、女装品牌香影,以及食品品牌绝味鸭脖等均已参与到微淘O2O之中。其中,绝味鸭脖在北京,上海,杭州,南京,长沙,深圳,南昌,重庆和天津这九个城市的四百多家门店均有涉及,通过各种促销和互动,曝光人群达230多万,涨粉54万。此外,微淘方面还承诺,双12期间会助力O2O商家的促销活动,拿出百万资源推广。显然,在断掉微信接口后,阿里巴巴正在通过来往、微淘等移动产品,将战线向线下零售市场蔓延,并拉动具有实体门店和专柜的品牌商一起加入到O2O的战局之中,从而更好地渗透线下消费市场。据悉,此前微淘还在本地化生活方面表现出企图心,今年7月份,淘宝无线部门就已经启动对本地服务商家招商,以“生活圈”的方式面向区域性线下门店和服务网点,进而推动本地生活向移动电商的战略转型。
【一起惠返利网讯】11月21日消息,既天猫双十一首度尝试O2O策略之后,阿里巴巴还在继续向传统零售渗透。一起惠返利网最新了解到,双十一之后,阿里巴巴试图结盟更多线下商户探索O2O模式,其对微信O2O的攻防心态也表现得更加明显。在阿里巴巴最新的O2O尝试中,微淘成为其连接线上、线下的关键点。早在双十一前期,阿里巴巴已经开始与部分传统品牌商合作,在线下店中植入了天猫或微淘的信息,将顾客从线下引流到线上。最早展开此类尝试的歌莉娅和GXG无疑已经成为阿里巴巴O2O的先锋队员。据了解,在10月份,GXG就在线下精选出全国各地58家线下门店一起互动,在店铺门口摆放微淘活动宣传资料,推广微淘的互动抽奖活动,完成微淘粉丝的原始积累。根据阿里巴巴方面提供的数据,该活动期间,GXG微淘粉丝最高日增长数达10万,微淘日访问量最高达到76.44万。目前,GXG的官方微淘账号粉丝已达到29.8万。女装品牌歌莉娅则已经被冠名为“微淘第一女装品牌”,可见其对这一热门社交产品的“忠心”,而淘宝方面也有意将其打造成微淘明星品牌的意图。不过,阿里巴巴的O2O并非仅仅是将线下客流引到线上这么简单。业内人士向一起惠返利网指出,无论是微淘拉粉丝,还是双十一的O2O,都只是阿里巴巴循序渐进对线下零售市场的试探和摸底,更加是对咄咄逼人的微信进行提前防御。虽然此前微信的O2O更加偏重本地生活服务,但从与天虹商场的合作开始,微信对线下零售的渗透就已经开始。加上最近热传的微信与绫致时装密谋O2O项目,更突显其对传统零售的兴趣。据一起惠返利网了解,绫致时装的微信O2O消费场景中,消费者进入ONLY店铺里看中了某款衣服,可以通过扫描衣服吊牌上的二维码,在手机端查找到相关的搭配服饰(每款衣服大约会有三款推荐搭配),进而弥补门店商品展示空间有限的缺憾。与此同时,消费者还可以在线下店使用微信支付完成下单。“不能说微信的零售O2O就已经成熟得能让谁颤抖,但作为线上零售老大的淘宝必须加快自己的步伐。”上述人士向一起惠返利网表示,由于自身并没有完整的线上、线下融合模式,阿里巴巴目前的主要动作还集中在寻求传统零售商的联盟。除了上文中提到的歌莉娅、GXG等微淘标杆,阿里巴巴已开始筹谋传统零售商招募运营方案,并将在近期举办微淘O2O战略会议。可见,虽然双十一高调O2O策略引起了不少传统商场的情绪反弹,但这并不能阻挡阿里巴巴向线下渗透的野心。另一个不容置疑的方面是,在阿里巴巴的O2O战略中,移动应用将成为至关重要的连接。二维码扫描、优惠券领取、红包领取、微淘关注……通过移动应用,既将线下顾客引流到线上,更是将线下顾客引到移动端。
【一起惠网讯】11月11日消息,刚过今日13点,天猫双十一成交额已经达到191亿,彻底抹平了去年双十一全天的成交额记录,接下来将继续不可思议的攻城掠地。2012年双十一所创造的191亿曾被称为中国网上零售业的一个巅峰,也是整个中国零售史上单平台、单日最高销售额记录,创下了N个第一。不过,这个数字又被刷新,天猫今年仅用了约13个小时。在今年整个零售业一片惨淡、电商环境恶劣的背景下,天猫2013年双十一数字堪称“逆天”。伴随着天猫平台销售总额破记录,众多品牌商也创下单日销售额记录。在过去的半天时间内已经有多家品牌过亿,包括小米、绫致、骆驼、茵曼等,而小米在今天凌晨就以最快的速度闪电跨越3个亿销售额的惊天门槛。不少特殊类目卖的也极其火热,如网络品牌三只松鼠暂列零实类销售第一,截至目前的双十一销售额已经突破1700万;其他值得注意的是,搭载阿里系统的互联网电视也成交火爆,11小时成交超过八千万;茵曼集团销售额过亿,暂列女装第一;而骆驼旗下店铺在今天凌晨开始后,1小时就突破了1亿规模。无线端的成交量也十分惊人,手机淘宝八小时成交额突破20亿,已经是去年无线端单天成交总量的2倍之多。根据一起惠返利网采集的数据,天猫的双11大促起自2009年,当年单日总金额达到5000万元,一共27个品牌参加,单店最高销售额记录是杰克琼斯的500万;2010年,基于淘宝商城进行双十一大促,711家店铺参与,总销售额达到9.36亿,单店最高达2000万;2011年在淘宝商城和淘宝网联合促销,共吸纳老2000家品牌商参加,创下52亿(淘宝18.4亿+天猫33.6亿)的记录,其中497家过百万,3家过4000万,38家过1000万;2012年,天猫双十一单天斩获191亿,刷新零售业多个第一。
【一起惠返利网讯】11月4日消息,一起惠返利网从消息人士处获悉,今年天猫双十一商家参战热情空前高涨,与之相应的还有商家大跃进式的亢奋情绪,不惜制定了高于去年实际销售额10倍的目标。敲锣打鼓下的数据狂飙随着规模和影响力的逐步放大,天猫双十一不仅是商家扩大市场份额、比拼业绩的机会,也是变相掠夺平台资源的战场。一位箱包类电商人士告知一起惠返利网,在天猫内部组织的商家动员会上,不少商家群情激昂,先后报出远高于去年同期业绩的销售目标,5倍、10倍,令人瞠目结舌。“去年卖几百万的,今年就敢报几千万;去年卖几千万的,今年销售预期肯定破亿。”在这位电商人士看来,这种“打鸡血”“放卫星”式的虚报数字,把动员会简直变成了拍卖会、招标会,让人浮想联翩。更有某女装品牌私下向一起惠返利网透露,不少服装类传统品牌很早就开始筹备“双十一”,誓将在当天拿下四五亿的销售额。这种“豪赌”的劲头与天猫总裁张勇(逍遥子)面对媒体时所流露出的冷静沉着显得有些南辕北辙。“每当有人报出了较高的销售标的,旁边就会响起锣鼓声,好像已经捷报连连。”据另一位化妆品类目的卖家介绍,天猫双十一几乎把原先阿里巴巴销售的那套办法照搬了过来,在这种热闹的、甚至是狂躁场面下,商家很难保持理智。一起惠返利网在与近百个品牌商交流过程中也发现,多数传统品牌表现得更加兴奋,态度也相对乐观。一起惠返利网掌握的前期备战情况来看,天猫双十一商家的销售目标过亿者比比皆是,较去年同期翻两番、翻三番的也不在少数。诸如秋水伊人这样敢于坦承销量不及预期,注重利润空间的品牌商凤毛麟角。放卫星是无奈和焦躁实际上,“放卫星”似乎已经成为商家应对双十一的惯用营销手段。但这种大跃进的思维,暴露出商家在面对流量高峰时的焦虑与浮躁。一起惠返利网了解到,2012年双十一前期,也曾有很多商家信誓旦旦地宣称将冲击亿元销售目标,但呐喊并没有如期转化成销量,结果往往不尽如人意。根据天猫方面公布的数字,2012年双十一真正销售过亿的品牌只有杰克琼斯、骆驼和全友家居三家旗舰店。“虽然天猫双十一期间流量、转化率都是通常的几倍,但是并不意味着所有的商家利益均沾。相反,真正的赢家只可能是少数派,其他人枉做炮灰。”业内人士指出。“虽然很难说天猫是原罪,但天猫的商业模式注定了它会诱发商家豪赌的心态。”上述人士坦言,天猫其实就是一个流量漏斗,每次迎来促销旺季,它都会鼓励数以万计的品牌商想尽办法,为平台吸引的数以亿计的用户,然后再将这种高价值流量兜售出去。最终能够享受到流量红利的通常都是可以实力雄劲的大品牌和大卖家。为了成为“少数俱乐部”中的一员,商家只能假扮“土豪”,报出超高的销售预期,来换得天猫侧目。“天猫和淘宝完全是两种玩法,两个世界。天猫从创立之初,就是为了吸引线下传统品牌入驻的。所以,越是到后期,中小卖家、网络品牌越是没得玩,可以获得的资源也便越稀缺。”上海一家代运营商表示,生态环境的变化,加速了中小卖家的淘汰,而大品牌则也愈发财大气粗,无所畏惧。一起惠返利网注意到,在天猫预热的多个会场中,几乎被那些线下耳熟能详的国际品牌、一线品牌覆盖,而曾几何时呼风唤雨的淘品牌则只能在夹缝中求得一隅。好大喜功的中国式零售超大销售额对于中国的零售市场意味着什么?一个神话还是一场荒诞的闹剧?在去年天猫破天荒的创造了191亿元单日成交记录以来,这个将破坏力和建设性融为一体的“怪物”就让好大喜功的中国零售业界在寒颤中不断反思。显然,超大销售额对于很多商家都心知肚明。在他们看来,“刷单”已经成为双十一的另外一种隐晦称呼。这也是为何那些亢奋的品牌商会放出10倍于去年的“卫星”,“只要刷得再猛一切也便迎刃而解”。但无法解决的是双十一所带来的通胀式的巨大库存压力以及畸形的物流后遗症。据业内人士透露,去年双十一某备货过亿的家纺品牌,实际销售只有7000万,留下的库存只能慢慢消化,但彼时整个国内零售消费能力已经被双十一一天透支完毕。而创造单日1.27亿惊天数字的杰克琼斯,几近达到了零售业单店销售的极致,却在事后短短12天内遭到了超过日常9倍的退款重创。另一方面,催化出来的超大销售额引起社会资源的损耗和效率的下滑。从去年数据来看,虽然几大快递公司出动了80万名快递人员备战,但7800万个包裹却让第三方花费了超过一周的时间才恢复正常运力。然而,这样一个如同怪物般的双十一,正是由那些好高骛远的众商家共同创造,又从众人中汲取养分,迅速成长,令无数商家既爱又怕。
【一起惠返利网讯】10月31日消息,有未参加天猫双十一活动的卖家日前向一起惠返利网爆料称,其店铺的商品详情页被天猫强行插入了双十一引流广告,导致其店铺流量被分流。“今天早上开始,我所有天猫店铺内各个角落都可以看到这样的跳转链接,而且是强制性的,辛苦买来的流量都被分流出去了。”一位天猫男装卖家昨日表示。该卖家提到的“跳转链接”指的是天猫为双十一会场引流的通栏链接。一起惠返利网登陆其店铺页面了解到,其商品详情页的顶部、中部、底部均分布着上述天猫双十一通栏广告(如下图),而在此之前,天猫未曾发出任何相关通知。一起惠返利网了解到,天猫今年在所有店铺的详情页中都加入了上述链接,其中也包括了未进入双十一会场的店铺,而这种情况在往年的天猫双十一中并不存在。上文中提到的男装卖家称,天猫的引流广告无疑将导致其店铺大批用户的流失。他称,如果卖家花钱购买直通车引来1000个流量,将最少会有500个被这个广告带走。而另一位杭州的卖家则表示天猫的链接导致其店铺的跳失率高达80%。“就像你在吹口哨,但是旁边有人在锣鼓喧天,肯定听众都被后者抢走了。”部分已经向天猫反映该情况的卖家表示,天猫客服称将在30日晚上八点前给出回复。另有知情卖家称,天猫小二承天已经向部分商家澄清,双十一通栏链接原则上只有参加双十一的商家才会有。“这(指非双十一卖家通栏链接)是产品Bug,技术部正在紧急修复。”针对上述问题,一起惠返利网联系到天猫官方,其回复称目前已经在处理商家提到的问题,天猫将陆续删除非双十一活动商家店铺的广告插图,卖家不需要做任何处理。但据了解,很多卖家已经开始通过各种方式抵制天猫的通栏链接,包括技术屏蔽、挂出对抗性banner、组建YY语音聊天室等。一位女装天猫卖家分享了其通过技术屏蔽天猫强制链接的方法:“去买个旺铺css,在背景CCS设置里,最前面加这个代码div#mall-banner{display:none;}天猫的链接就会被取消。”不过,有卖家表示,这种办法虽然能够消除天猫的链接,但风险较大,容易受到天猫的处罚。更多的卖家选择了在天猫推广链接旁边挂出更加抢眼的图片和文字跟天猫抢注意力,有的卖家甚至在天猫链接下面提醒用户是“病毒链接、天猫系统漏洞”,警告用户不要点击。
【一起惠返利网讯】10月24日消息,一起惠返利网最新获悉,手机淘宝微淘即将全面公测,任何卖家和第三方均可入驻微淘,并开通公众账号。微淘官方表示,如此前已经成功注册淘字号并认证成功的卖家,其淘字号名称将受到微淘提前保护。微淘全面公测时,“淘字号”将默认为其微淘账号名称。一起惠返利网了解到,微淘早在今年4月份就开始进入内测阶段,并先后展开3次邀请码的发放。官方数据显示,内测期间,微淘累计各种品牌账号、媒体账号、达人账号5万多个。另一方面,不断有各种商家爆料称在微淘运营过程中斩获颇丰。例如化妆品品牌肌情900多个粉丝直接引导成交5万元;达人账号“值得入手的小物”今年7月份就做到了月成交150万;兼具卖家和达人账号特征的“十分钟年华不老”发布1条微淘消息就带来了20万订单;通过微淘让粉丝选款投票的女装卖家“莉家”手机端成交占比远超30%……日前,一起惠返利网从微淘官方了解到,微淘将与淘宝旗下另一款社交产品爱淘合并,合并后的新平台仍然叫做微淘,将更加专注买卖关系建设,在帮助卖家布局移动端。据介绍,微淘、爱淘打通后,卖家的一切信息将在手机和PC端同步展现。同时,爱淘和微淘还会将两个原有平台的粉丝数据打通,新账号囊括两个平台的所有账户。据一起惠返利网了解,微淘和爱淘合并早有传闻。阿里巴巴CEO陆兆禧本人也曾亲口表示,两款产品“要合在一起”的意愿。而在此之前,原本还处于定向邀请制的微淘也突然中断了邀请码的发放。外界猜测,此举正是微淘与爱淘合并的前奏。自今年发布微淘以来,淘宝一直在有意通过各种方式刺激卖家和买家关注并参与到微淘的互动中。最典型的是在近期公布了对微淘卖家在双十一活动方面的极大优先权。淘宝方面称,今年的双十一,只有开通了微淘账号且粉丝数量在1000以上的卖家才有手机淘宝双十一入场资格。而最新消息显示,淘宝在其最新的移动客户端版本中再次加强了对微淘的推广力度:淘宝无线搜索正式开始收录淘宝卖家的微淘账号,手机用户通过搜索店铺名称,可直达其微淘页面。
【一起惠返利网讯】10月11日消息,一起惠返利网获悉,女装淘品牌茵曼于昨日晚间突然宣布“放鸽子”,或将不参与今年天猫“双十一”大促。若知道,茵曼曾连续多年闯进天猫销售前列,且销售过亿。在距离“双十一”不到一个月的时间里,提前宣布缺席,为“双十一”天猫冲击400亿带来些许不确定性。关于退出“双十一”的原因,茵曼官方并未作出太多解释,只强调“双十一”是特别的节日,满足一个人的购物欲,是消费者的狂欢,却让商家爱恨交加。茵曼方面表示,虽然放鸽子,但将继续为用户提供满意的购物经历,请用户相信自己的眼光,继续支持茵曼,并期待下一个奇迹。一起惠返利网联系到茵曼相关人士了,对方并未透露更多信息,只称会有新的玩法,不会“赌博”,而是更加注重后端的客户体验,尤其在物流、客服、评分体系等各种综合指标上,力求让顾客满意。“而这也是‘逍遥子’(阿里巴巴集团COO、天猫总裁张勇)特别强调的。”至于茵曼是否会在天猫“双十一”主会场出现,并延续以往当天5折的做法,对方仅表示会遵从自己的节奏。似乎暗示在折扣力度上,茵曼将会有变化。据知情人士解读,茵曼今年或将步调放稳,有意在“双十一”前期营销的同时,向外界传递若干隐晦信息,即今年“双十一”一方面在玩法和策略上会与众不同,另一方面,极有可能出现更多变数。一起惠返利网从多方面获悉,今年不少服装类传统品牌很早就开始筹备“双十一”,信誓旦旦要在当天拿下30亿甚至40亿的销售额。这种“豪赌”显然会对网络品牌,尤其是茵曼、韩都衣舍、裂帛等淘宝“原住民”造成相当冲击。一起惠返利网此前了解到,茵曼2013年茵曼全年销售目标将为6到7亿元。今年第一季度,其销售额已突破1亿元,同比去年增长6.6倍,并销售额第二季度增长19%。在此之前,2012年双十一大促中,茵曼单日销售额7000万元,为2011年双十一销售额的4倍,成为当日女装销售额第二品牌。茵曼2012年全年销售额为3个亿。
【一起惠返利网讯】8月30日消息,一起惠返利网从知情人士获悉,天猫正在低调筹划逐步“清退”部分品牌商,具体办法正在拟定。上述人士透露,天猫将品牌入驻数量维持在6万家店铺,但目前天猫已入驻品牌商超过了7万。“上周天猫约了不少卖家举行封闭会议,讨论‘清退’方式,主要依据可能是以服务能力为考核核心,配合销售能力数据。”上述人士还指出,被“清退”的商家将返回到淘宝集市中。为此,一起惠返利网联系淘宝方面,其仅表示“目前还在进行中,无法明确回复”。而部分淘品牌大卖家则直言尚未接到官方类似通知。有部分卖家认为,鉴于2011年“十月围城”带来的负面效应,天猫此次调整,将重点围绕“清退”标准和商家善后举措,以避免矛盾激化。其最有可能采用的办法,是在新的续约期到来时,从商家的年度销售业绩入手,提高续签门槛。据一起惠返利网了解,根据天猫2013年最新颁布的商家入驻考核标准,对商家年销售额有严格的规定,年销售额不达标,天猫将不予续签下一年年度的合同。以服饰为例,男装、女装最低年销售额不得低于36万元,内衣、服饰配件、帽子等类目的商家年销售额则不得低于18万元。另据某行业知情人士透露,目前,全淘宝网年销售额过亿的有150-200家,过千万的2500家,过百万的是115万家。由此可见,回到淘宝集市后,卖家将面临更为残酷的竞争和挑战。业内人士表示,淘宝整体流量已经稳定,商家越多,平均流量越少。现在80%的流量给了天猫,如果整体体量和质量不加控制,同集市就没有本质区别。另一方面,天猫鼓励更多的中小卖家转型成为品牌分销商,进入到淘宝分销体系中,从而更好地生存下去。
《中国经济周刊》见习记者赵明月北京报道这些天,卖家林森一直重复做着一个噩梦:她的手机上不断收到淘宝商城——天猫关于店铺保证金不足的提醒,摸不着头脑的她上线查看,发现店铺一天之内遭到上百笔恶拍,账户上的十几万元保证金分文不剩。被质疑的规则林森是天猫商铺上一家售卖进口木地板的老板。在天猫上,这类建材行业的生意并不好做。林森怀着“有生意就做一下,没生意就赚吆喝”的心态在天猫上晃了两年。除了网店,林森还有一个实体商铺。前段时间实体店仓库要盘点,考虑到天猫上一直生意冷清,林森就把客服全部调去仓库帮忙。2012年9月2日,林森突然收到天猫短信说店铺保证金不足。她满腹疑惑地上线查看,却目瞪口呆。短短几天时间,天猫上竟然产生了27笔交易,这几乎是她去年一整年的业绩。但这些买家拍下之后没有催促发货,而是立即申请退款,理由不约而同的都是“卖家缺货”。林森蒙了,如果这些退款申请都能成立,退款金额将达3万余元。按照天猫商城经营规则(下称天猫规则),由于缺货,除退还原款外,卖家还需赔付买家货款的30%以作补偿。这1万多元的赔款将从林森在开店时缴纳的15万保证金中扣除。系统显示,5天来已有6笔退款成功,天猫系统已经从林森的保证金账户中扣掉近2700元赔付给买家。当时的林森还是乐观的,在她看来,这是很明显的恶拍:“买家装修买木地板一般都是几十个平方米地买,而那27笔交易之中,都是一块一块地拍,拍完后马上申请退款,理由都是缺货,可是我们并没有缺货。”但当林森满怀信心地向天猫客服求助时,客服告诉她,按照天猫规则,林森只能自己联系卖家协商解决。“他们明显是恶意拍买,怎么可能协商出结果啊。”林森近乎绝望地向记者感叹。“这里的生意没法做了,天猫竟不与我确认就直接扣掉保证金!面对这类事件,天猫最起码应该有一个法律立场,而不是一味地用规则说事。”那天晚上,林森撤掉店里所有的商品,并决定待年底期满之后,彻底退出天猫。就类似事件,天猫日前在其新浪官方微博就商家遭遇讹诈进行了说明:经长期调查,并和广大商家进行广泛沟通和确认后,天猫目前已经有证据证明,有一批不法分子伪装成消费者对合规商家进行讹诈。天猫将会根据平台发展中遇到的种种新情况、新问题对规则进行修正与完善,尽力从各个阶段减少恶意行为对商家的干扰。尽管如此,与林森有相似遭遇的商户还是越来越多,一个庞大的神秘讹诈团伙,已经瞄准了天猫上的买家们。职业差评师的生意除了林森所遇到的恶意买家外,天猫上还存在着一大批利用发票规则,对卖家进行发票讹诈的不法分子。他们往往同时操纵多个账号,在天猫上拍下一件物品后,不忙付款,先向店铺客服咨询能否开具发票,一旦得到“不开”或“没有”的答复,就立即向天猫投诉。按照天猫规则,卖家一旦被投诉两次,不但会被扣掉12分,还将面临高达1万元的罚款。上个月,卖家兆丰就遭逢了3次这种类型的讹诈。“稍稍说错一句话就有可能面临投诉、举报,而且完全处于被动状态。”兆丰说,“提供发票的规定我们都懂,但是我们只是打印机坏掉了,说了暂时不能开发票,难道就是在拒绝吗?”兆丰最后决定拿出4000元与黑手们私了。因为一旦投诉成功,他就会被扣分、罚款,并在搜索中被屏蔽12天,这对他来说几乎是不可承受之重。“他们对淘宝规则太熟悉了,专门靠讹诈吃饭。”兆丰叹息,“被投诉后的两天之内,店铺的流量和订单跌了30%~50%,整整半个月都没生意。”《中国经济周刊》记者通过搜索引擎,找到了一个职业差评师QQ群,以应聘者的身份加入后得到一份“职业差评师技术宝典”。这份教程主要有三层内容,首先“找肉”,循着有利用机会的天猫规则,找到存在漏洞的卖家;其次“猎肉”,将卖家违背天猫规则的证据截图保留,然后向天猫投诉,在卖家主动联系自己后,讹诈卖家;最后,“宝典”里还提到一些如何成功讹诈卖家的技巧。这样的职业差评师的收入能有多少呢?群里一个网名叫婷婷的人告诉记者:“成功一单挣100元没问题,一个月收入少则数千,高的甚至可以达到上万元。”当记者假装有所顾忌的询问:“这样做风险大不大?警察会不会找麻烦?”群主告诉记者:“哪天警察找你了,你就打死不承认,一口咬定账号被盗,不是本人,法律有漏洞,我们玩的就是规则。”“小二”形同虚设?“最近是不是又增加什么新骗术了,记得说出来大家分享下哦!”“除了信用卡、邮费、发票,你们还有其他被骗经历吗?”“这个问题要怎么回答才不违规?”“申诉恶拍成功啦,我稍后会发布成果和大家分享!”以上的对话来自一个名叫天猫维权的旺旺群,这个群组由一些曾被讹诈过的卖家组成。每当碰到可疑情况,他们会在第一时间和群里的伙伴交流对策。群主肖先生告诉记者,“能做的我们都做了。虽然在商户遭到讹诈的时候,天猫也提供了申诉通道,但动辄就扣分、罚款的规则对店铺影响太大,还不如直接给钱了事。”其实,面对讹诈,商家还有另外一种选择,那就是联系天猫“小二”投诉。“对待投诉,卖家首先要用积极的态度去跟对方沟通;虽然有时会受气,不过为了投诉不成立,卖家还是要忍耐一下,收集对自己有用的证据,积极跟‘小二’联系;天猫会做出公平公正的判罚的。”天猫公关部负责人颜乔告诉《中国经济周刊》。天猫“小二”是阿里巴巴内部及天猫商家对天猫工作人员的统称。最初“小二”这个名字让商家有种宾至如归的感觉,但如今“小二”们在商家心中已经成为神一般的存在。随着天猫交易量的逐年攀升,“小二”们手中的权力也被逐步放大,拥有从监督管理到处理投诉等多重权力。尽管“小二”掌握着天猫卖家的生杀大权,但是“小二”的“司法”能力却没有赶上天猫光速成长的脚步。随着天猫规则愈加复杂,这些据悉平均年龄只有27岁的年轻人,面对层出不穷的新状况,应对能力捉襟见肘。“同一个问题咨询10位‘小二’,往往会得到10个不同的答复。”兆丰告诉记者。“苍蝇不叮无缝的蛋,如果卖家们加强员工管理和培训,加大交易流程的规范力度,就可以减少给恶意分子提供钻空子的机会。当然,我们对‘小二’团队的培训一刻也不曾停止。”一位天猫客服部资深经理告诉记者。天猫作为阿里巴巴打造的B2C平台,它并不涉足物流、市场、采购等诸多环节,当货品和服务都不是天猫提供,天猫如何做到统一标准,保证良好的用户体验呢?于是,天猫强调消费者权益的规则应运而生,并从今年开始加强了执行力度。天猫规定,一旦买家投诉成功,卖家就会被扣分、罚款,并且会在搜索中被屏蔽。对天猫商户而言,一旦被扣掉分数,店家不但要面临相应额度的罚款,更会被降低用户评级,店铺也存在被强行关闭的风险。在很多卖家眼里,天猫规则一直含糊不清,他们几乎每个月都能收到天猫规则调整的变更通知,然而无论他们怎样去学习,仍只是在一次次骗局中吸取教训。对此,颜乔回应:“天猫正在逐步完善规则。而且每次规则发生变动,我们都会有弹出窗口或站内信等进行提醒。最近我们还成立了处理专门恶意投诉的团队,此外,自动裁决系统也会有改进。”大品牌卖家的盛宴记者在采访中发现,在天猫上受灾严重的大多是一些中小卖家。这些卖家手上有点货源,利用百十万资金,建立了自己的公司和品牌,但对天猫规则运作并不十分老练。而天猫的一些大型品牌卖家所受影响微乎其微。一位知情人士告诉记者,很多大型卖家都会受到天猫的“特殊照顾”,对于一些年销售额达几亿的卖家会有一对一的“小二”专门为其服务,黑手们就很难偷袭成功。“我有一个朋友经营着一个年销售额能有两亿的大商铺,他跟几个‘小二’就很熟,我有几次遇到麻烦,还是通过他联系到‘小二’摆平的。”上述知情人士告诉记者,“大户都是爷,一个销售额两亿的女装店,一年到头服务费、广告费加起来,要付给天猫上千万呢,天猫肯定得特殊照顾他们。”这些数量上只占到20%的大卖家们,为天猫创造了80%的利润。电子商务分析师陈寿送告诉《中国经济周刊》,“如果在某种程度上很多卖家的利益确实已经遭受到很大损伤,甚至影响到天猫的运营,天猫才会去修改规则。”然而在天猫商城中,中小卖家不占少数。公开资料显示,目前天猫有6万商家,其中小型商家就有5万。这一切都归因于天猫的出身——脱胎于依靠中小卖家起家的淘宝。“天猫看样子是铁了心要淘汰中小卖家,而彻底打造成为大品牌王国。”一位不愿具名的电商分析师告诉记者。“那些中小卖家曾使得天猫成为流量圣地,如今天猫的一些新规却让他们的生存越来越艰难,这有点过河拆桥的意思了。”不过天猫对这一观点显然持否认态度。颜乔回应称,天猫对商家没有大小之分,只有诚信与否。天猫的规则对于所有商家都是平等的,只要商家能为消费者提供好的商品和服务,就能获得更多的市场机会,这也是我们一直坚持的理念。其实一直以来,打造品质之城都是天猫的目标,这背后则是一系列的门槛提升。日前,天猫更新了两项收费标准,计划从明年1月起将技术服务费和违约保证金上涨5倍到15倍。种种迹象表明,天猫规则越来越倾向于品牌卖家。今年,越来越多的线下品牌开始走向线上。目前,全球十大运动品牌,9家已经进驻天猫开启官方旗舰店。“这些官方旗舰店在淘宝林立,其阴影已遮挡住其他中小店铺本就稀少的阳光。”一位业内人士告诉《中国经济周刊》说到影响,该业内人士告诉记者,“这虽然与天猫往品牌大本营方向发展的目标相符,但却不利于天猫长远的发展,就像大的经济体一样,活力更多的是来自于微小企业,当大商家垄断天猫,廉价而生机勃勃的自由市场将不复存在。”
腾讯科技讯(乐天)11月9日消息,当当网今日宣布旗下自有品牌当当优品正式入驻天猫商城,并且在双11当日跟进天猫5折活动。这是继图书、日用百货后当当网旗下进驻天猫的第三块业务。目前通过天猫搜索当当优品已经可以搜到相关上架商品。据了解,目前正值当当店庆月,今天也正值当当网13周年日,当当网在图书、母婴、服装等品类中都做了大幅返利。当当优品在当当网上还推出清纯BB霜、高织男袜5双装等热卖商品的13元秒杀。当当优品夜店热卖活动中,一款当当优品男式拼色镶边丝光毛晴针织开衫在短短4个小时内收订订单就达到2000个,男士、女士保暖套装的订单量也突破1000个。当当优品相关负责人介绍,在双十一当天当当优品在天猫店推出由知名家纺品牌埃迪蒙托代工的抗菌防螨澳洲羊毛被将参与活动。当当优品为当当网5月推出的自有品牌,目前涵盖男装、女装、内衣、童装、个人护理用品、美妆等品类,月销量超过千万。当当优品所采取的方式是以直接找工厂加工为主,先会选择自己拥有中高档品牌或为中高档品牌加工的工厂,如埃迪蒙托、孚日、飞狮、青岛雪达、汕头金公子、广州华麟等等,服装家纺方面的工厂都曾为九牧王、金利来等中高端品牌进行代工。业内人士称:“自有品牌和平台电商还是有很大区别,通过入驻可以便捷的通过其他平台渠道销售相关商品,在节省推广费用的同时,上大平台网购也能很精准的找到目标消费人群。”