奶粉
7月30日消息,海淘转运公司“转运中国”宣布,应广大客户要求,其正式开启新西兰仓,目前该仓已进入试运行阶段。据悉,新西兰国土面积虽小,但却属于一个农业大国,有着极其丰富的物产,而近几年来新西兰产品也在中国消费者中广受欢迎。为此,部分国内用户逐渐开始转走新西兰海淘路线。而为了迎合消费者的需求,转运中国推出了新西兰仓。JU了解到,因得天独厚的地理位置、天然无污染的环境,还有该国崇尚自然、严控质量的观念,新西兰的奶粉、蜂蜜、羊毛制品、保健品、护肤品在全世界范围内都极受欢迎,也成为海淘消费的热门品类。在新西兰众多特产中,奶制品最为出名,广受海淘一族欢迎的品牌包括可瑞康、纽瑞滋、美康怡、安满、安佳及惠氏等。热门的新西兰蜂蜜品牌则主要是康维他、萨默尔山及蜜纽康等。而SWISSEE、BLACKMORES、THOMPSONS、NUTRALIFE也成为了目前海淘消费中交易量最大的几个保健品品牌。不过,业内人士指出,此前由于受到海淘路线的限制,新西兰海淘还极为小众,国内大部分消费者对新西兰的海淘渠道也相当陌生。目前,大家所熟悉的新西兰品牌多数是走一般贸易进口形式或通过跨境电商平台来到中国的。“转运中国推出新西兰仓无疑是优先占了个坑位,或许能促进新西兰海淘的发展。”
7月15日消息,继日媒报道网易旗下跨境电商考拉海购明年欲进口5000亿日元日货后,日前,考拉海购已在日本成立分公司,专门负责采购日本品牌纸尿裤和奶粉等婴儿用品,以及服装和家用电器等。据悉,近两年日元持续贬值,吸引了大批中国用户加入“日淘”大军。据日本经济产业省统计,2013年中国消费者通过日本的购物网站以及进驻中国网站的日本企业购买的商品总额已达到3092亿日元,预计2020年这金额将增至8766亿日元。目前,日淘族也成了跨境电商发力的目标群。在中国的跨境电商玩家中,除了考拉海购以外,天猫国际、京东全球购、聚美优品、蜜芽、小红书、一帆海购、西集网等都已纷纷奔赴日淘市场。而就热销产品而言,日淘族的主要消费集中在母婴类产品。据了解,仅去年一年,日本花王纸尿裤发往中国的集装箱增长了百倍,大王、尤妮佳、日本帮宝适等日系进口纸尿裤变成各大跨境电商“入行”必销的标配。尽管利润有限,但这丝毫不影响跨境电商对纸尿裤市场的追逐,市场刚需可见一斑。据了解,事实上,网易很早就在日本设立了分公司,此番成立网易考拉海购日本分公司也是水到渠成的事。随着日本分公司的投入运营,考拉海购加速了其在母婴、美妆、家居个护、保健品、进口食品等多品类的扩张。此外,据了解到,从7月开始,网易考拉海购已陆续上线了P&GCOSMO、DHC、Earth、相模、冈本等日系新品牌。“此次在日本设立办事处,除了母婴品类外,我们还将重点加强家居个护、日本药妆、小家电、钟表等热门商品的采购。”考拉海购方面表示,“邻国最大的优势是物流成本低,通过供应链体系的逐步完成,我们将向用户提供更多极具性价比的日本品牌商品。”
事实上,国内品牌商纷纷迷上微商的同时,跨境电商也对微信分销渠道垂涎三尺,反过来,这也推动了微信服务商们增加跨境电商方面的尝试。日前,对将跨境与微商相结合的七个先锋选手做了一个汇总,并从他们的不同玩法中看到了跨境与微商碰撞出来的思维火花。1号选手:要把微商玩到海外去今年5月,兰亭集势发布了一款基于全球社交网络的C2C移动电商平台——WeStore,可以向全球用户提供一种快捷、免费的途径来创建他们自己的移动在线商店,并通过社交网络销售商品。用户可将自己希望销售的商品拍照,通过该软件把链接分享到主要的社交网站,如Facebook和WhatsApp等。不难看出,兰亭集势的WeStore意在把每个用户转化为潜在的移动零售商,并希望在全世界范围内生成无数个小型移动在线商店。而社交网络的去中心化方式也给兰亭集势带来了不一样的兴奋点。或许正如兰亭集势董事长CEO郭去疾所说,移动电商要抓住颠覆性创新的机遇。2号选手:让妈妈来重塑生态体系进口母婴电商蜜芽也于今年6月启动了名为“妈米”的微商项目,并在独立App和微信版两条渠道共同展开业务。据了解,“妈米”定位为妈妈分销平台,用户可以通过该App随时分享蜜芽上的所有商品。当分享的购物链接实现成交后,用户即可赚取佣金,并能随时查看收益和提现。母婴产品适合口碑传播,且妈妈们有强烈的分享需求,这便是蜜芽做微商的大好机会。而妈米分销平台的建立也是蜜芽宝贝生态体系的一次完善,不仅可以发挥自身跨境供应链的成本优势和进口母婴品类丰富的长处,同时还可对蜜芽的社交电商属性进行一次升级。3号选手:国际版微店与海淘代购齐发力又是推出国际版微店,又是做海淘代购App,口袋购物为了搭上跨境电商这列班车也是蛮拼的。据悉,在去年4月份,口袋购物旗下微店就已低调发布了国际版(北美、东南亚、欧洲、台湾)应用“YouShop”,面向海外用户提供手机开店工具。YouShop的产品逻辑与国内版本的微店基本一样:用户利用手机号免费开设店铺,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋购物基于海淘业务的独立App“代购现场”也正式上线。这是口袋购物微店衍伸出来的一项细分业务,主要的模式为:卖家(都是海外华人)实时发布海外商品信息,国内买家则通过该应用下单,然后再由卖家从海外直邮到中国。据了解,微店上有不少海外华人的店铺,主要从事代购业务,口袋购物为该业务开发独立客户端,无疑是看重了海淘这个越来越火爆的市场,同时也为海外华人卖家带去更精准的细分流量。4号选手:从“货”与“钱”的服务开始跨境微信服务商有赞在跨境电商方面的业务也低调的进行着,不过其思路有别于口袋购物。据了解,早在去年有赞就开始尝试接触跨境电商行业,主要围绕“货的流通”和“钱的流通”这两个问题提供服务。例如,在跨境类商品购买页面增加用户姓名、身份证号码的填写环节,方便跨境电商提供给海关。而“钱的流通”方面,主要是指有赞正尝试引入一些海外的供应商,并为其供应商和买家解决外币转换的问题。此外,去年6月底,有赞还与广州威云供应链管理有限公司旗下“海外通”平台签订了整体战略合作框架协议,指定“海外通”为其进口物流服务合作伙伴。而与此同时,有赞微商城上也不乏跨境电商的身影,例如宁波保税区旗下的“跨境购”等。5号选手:B2C模式的微商大爱国外产品由俞敏洪作为幕后投资人的微店产品“大V店”,一出生便打上了跨境业务的印记。据了解到,大V店为平台卖家提供的货源主要包括童书、玩具、奶粉、家居、童装、洗护用品等,其中来自海外的产品扮演了重要角色,而供应商也包括乐高、智高、牛栏、美素、爱他美等国外品牌。目前,大V店通过自建仓库以及与第三方物流服务商合作的方式来解决配送仓储配送问题。其合作的仓储物流服务商包括跨境易、中远国际、广州和宁波的保税仓等。当然,这也意味着,其在选品方面会更多面向国内稀缺的资源,直接向国外供应商进行采购。6号选手:用玩游戏的方式让用户一起卖零食不为做微商而做微商。这句话应该可以用来说明跨境进口食品电商鲜life移动端的买手店的模式和思路。据了解,鲜life商城用户既是产品消费者,也可以成为鲜Life的分销商,即在平台开一个虚拟店铺,并在朋友圈推荐和分享鲜life商城产品。其思路是,以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。用户店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,再由鲜life负责之后的所有流程。7号选手:让用户的“颜值”产生“价值”在海淘消费行为中,口碑传播扮演着极为重要的角色,因此,“达人”和粉丝经济成了大家纷纷利用的营销渠道,而微信朋友圈正是这些达人宣传产品的场所。显然,这是把微商模式融入了海淘领域。海淘App“嗨个购”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,开始运用新的社交电商模式玩海淘。实际上,这就是一种微商模式,即让达人的“颜值”产生“价值”,为其代言和宣传产品。达人们将自己真正使用过的商品写成使用报告,并上传照片,再传播至微信朋友圈等社交网络。若其发送的链接产生购买,便可获得相应的佣金。
门店之变:海淘+网购+智能硬件“有相关机构调查发现,相比于80后孕妈们爱网购,90后孕妈更倾向于逛门店,这一批用户群正逐渐向线下回归。跟随90后消费习惯的变化,我们也希望在门店中作出改进,更接近90后消费群。”乐友创始人兼CEO胡超这样说到。基于此,乐友在变革中的一个重要方向是,为门店注入更多互联网元素。一、“随意购”网购台龚定宇介绍称,乐友在所有的门店中都配备了一台“随意购”,通过这个平台,消费者不仅可以线上下单,也可以通过搜索相关产品了解到乐友库房中的存货,下单后可实现2小时内送货上门,用户也可到门店自提。二、“乐海淘”网购台在今年6月中旬,乐友高调宣布加入跨境电商领域,并颇为“激进”地在线下体验店中加入了海外购体验区——“乐海淘”,用户可以在线下店体验展示的商品,然后通过扫码或搜索进行下单。据了解到,来源于日本的高端护肤品牌Alobaby、美国的高端护肤品牌加州宝宝,以及婴幼儿奶粉品牌惠氏已相继向乐友授权,为其提供原厂直供的产品,外界戏称“乐友的海淘产品是带着出生证的”。三、智能产品体验区除了购物方式,乐友还在其门店中增加了更多智能化产品,例如可以与联网的钢琴、智能水杯等孕育各阶段的母婴智能产品,乐友创始人龚定宇表示,未来乐友将不仅仅停留在母婴零售的业务中,还将建立一个安全的母婴生态圈。渠道之变:O2O向社区和三四线城市渗透庞大的线下销售网络,让乐友的O2O在渠道上掌握了更多主动权,例如可以更快地向三四线城市渗透。据了解,乐友现在有400家直营店,覆盖14个城市,这让其O2O有更多的触角。龚振宇曾透露,未来乐友会接纳更多的加盟店。而在选址方面,乐友会增加更多社区店,满足顾客就近购物需求。值得注意的是,上文中提到的互联网化门店,同样会随着乐友的实体店布局下沉到三四线城市。据了解,目前乐友的直营店铺主要集中在一二线城市,但从去年年底开始,乐友开始增加加盟店,主要覆盖三四线城市。“未来这个比例会越来越高。”龚定宇告诉,“乐海淘”、“随意购”网购台都将同时出现三四线城市中,“让那些离海淘方式较远的用户更多的体验到跨境电商的便利”。“对外”之变:走向异业联盟随着业务的拓展,乐友也逐渐从直营模式走向开放姿态,允许加盟店的加入,此外还扩充到联营店和异业店。目前,乐友对外合作的对象已从平台商拓展到移动电商以及SNS社交网站。日前,乐友与东方爱婴早教中心达成合作,双方将在渠道中进行互补合作。其中,乐友的网购台将进驻东方爱婴线下门店,让早教与购物相结合。同时,东方爱婴的用户也可以通过东方爱婴APP及微店挑选乐友的产品。另外,乐友的会员也可体验东方爱婴的测评服务。一直主打全渠道零售商服务的乐友,通过异业联盟的方式在渠道的拓展中又进一步的获得突破,有数据显示,截止目前,乐友的全渠道用户已达600多万,直营门店达400多家,其中,O2O渠道的业务已占到所有渠道的超60%。
近期,跨境电商成为最火爆的话题。不仅消费者为之疯狂,甚至连苏宁云商董事长张近东也为之停不下脚步。6月28日,有大陆消费者在香港门店意外“邂逅”张近东,而一周前的端午,在日本乐购仕买马桶盖的大陆消费者也发现了他的身影。对此,张近东表示,要让国人足不出户,以平价享受海外的优质商品,而且保证正品行货。有网友惊叹“张近东为了跨境电商,真是拼了!”刚考察完日本就奔赴中国香港张近东为跨境电商“蛮拼的”有关注苏宁云商的投资者表示,其实,张近东今年“真是蛮拼的”。在4月底投资者交流会上,当他听张近东说要在全国跑马拉松,亲自走遍所有大区推动互联网转型时,他还不太敢信。而按现在的节奏,张近东督战大区的脚步“根本停不下来”。就在赴香港前两天,他还接连跑了长春、沈阳、大连三个大区,至今已走遍26个大区。从张近东的脚步看,跨境电商很可能已成为他关注的重点方向。考察日本刚完,就又奔赴中国香港,有网友甚至猜测,张近东下一站是不是就是美国、韩国了,因为苏宁易购美国馆、韩国馆也早已开馆,期待在这两地“偶遇”。一天卖空41个集装箱苏宁易购香港馆一路看涨依托苏宁在香港的零售平台,苏宁易购香港馆销售一路看涨。愚人节促销当天一天卖空了41个集装箱;7月1日,为满足用户对海外购物的庞大需求,新一轮五折活动一触即发。“香港发展跨境电商有天然优势,苏宁香港要面向海外尤其是东南亚市场,进一步拓展品类,进一步完善海外采购平台,打通跨境购物全流程。”张近东在香港巡视时这样说。在苏宁香港门店,琳琅满目的3C数码产品让张近东数次驻足;而在苏宁易购香港馆,除了3C数码以外,奶粉、纸尿裤甚至是奢侈品都占据了很重要的位置。这得益于香港苏宁多年的零售经验和苏宁强大的大数据分析能力。实现香港跨境“急速达”,最快3天就能送达用户手中,这得益于苏宁通过设立在广州的保税仓。用户下单购买自营香港商品之后,苏宁会通过广州保税仓出货,并通过苏宁在国内强大的自有物流体系送到用户手中。目前苏宁还通过杭州、宁波、苏州等地保税仓,构建了完整的跨境物流体系。将发挥O2O模式优势开拓跨境电商前进基地香港是苏宁面向东南亚的前沿,未来香港不仅是连接内地市场的桥头堡,更是拓展海外市场,开拓跨境电商的前进基地。有媒体探访后说,苏宁在香港的门店客流量较大,3C产品的种类十分丰富,整个店面的风格凸显互联网化和年轻化。虽然2014年香港家电零售市场较2013年同比下滑9%,但苏宁却在香港实现了逆势增长,全年销售总额增长15%,市场份额占比22%。此次在香港,张近东明确指示,在大力发展跨境电商的同时,“线下强化现有品类供应链建设,拓展新品类,2015年增幅要再创新高,实现120亿港币销售目标。”据了解,目前苏宁在香港共有28家门店,遍布旺角、尖沙咀,未来还将围绕两条路线重点布局,一条集中于著名购物中心,一条围绕本港居民消费的社区商圈布点,横纵连贯,全年将新开门店8-9家。这与香港的零售环境有很大的关系。分析人士指出,如果在香港发展互联网零售,必须走线上线下结合的道路,苏宁有天然优势,其O2O模式将为香港低迷的零售业找到了全新的突破口。
6月5日消息,日前,有商家透露,天猫即将颁布行癫上任以来最为关键的新政策:将为能提供优质服务的商家“打标”,被“打标”后的商家可以获得“高人一等”的权利,例如更多的资源位和曝光机会。而此次最先瞄准的对象是时下最为火爆的跨境和母婴等主要业态和品类。上述商家称,所谓打标,指的是商家会有一个类似“优质商家”的标识,但具体名称待定。当然,想要获得金字招牌,商家须严格符合天猫的“严苛”标准:例如,包括天猫国际在内所有商家,其配送必须次日达;保质期在6个月内母婴商品必须无条件退货;为首次购买奶粉的用户宝宝提供腹泻保险……这一切都让人联想到行癫时代的代表之作“金牌卖家”,这种乐于用成交业绩来衡量商家,以数据运营为指导的做法,曾鼓舞了无数的商家为争取更好更多的资源而做大销售额并提升服务质量。值得注意的是,天猫、淘宝、聚划算合体之后,总负责人行癫首先公布的一系列新政策,意在抓大放小,而天猫却迟迟没有明确的政策调整。但是根据此前天猫大促发布会中对于服务和用户体验的强调,可以看出在天猫流量红利消失的年代,天猫开始瞄准服务升级。保质期不足6个月奶粉无条件退货据了解,天猫的不同类目会对商家提出不同维度的要求,满足要求的商家将会被打标。一位母婴电商人士告诉记者,天猫要求母婴等标品类目要求商家满足以下规定:第一,7天无理由退货延长到15天;第二,物流配送实现次日达,菜鸟物流可以提供相应支持;第三,临近保质期,距离保质期截止日期0到6个月内的商品也必须实现无条件退货,以杜绝商家向用户销售临期商品;第四,为首次购买奶粉的用户提供腹泻险,如果用户感觉宝宝不适合喝购买的奶粉,只需到医院开一个医师证明,说明宝宝喝奶粉之后出现拉肚子的情况,就可以获得上千元的保险赔付。而针对服装这类非标品,则会从店铺风格、客单价、全店动销和回购率、售后评分等维度进行考察。天猫也会针对品类的不同特性,要求商家为用户提供不同种类的保险。根据商家透露的信息显示,商家得到天猫打标认证后,商品的搜索权重将增加。消费者可以看到相关的标示,并且可以选择在打标商家的范围内选购商品。即未来用户可以按照销售、综合实力、打标商家等几个维度在天猫上进行商品搜索。天猫国际必须保证次日达值得一提的是,天猫国际卖家的服务升级也是此次新政策的关键部分:跨境进口贸易商家只有满足次日达的条件,才能被天猫打标认证。天猫国际商家由于受到跨境物流和通关等问题的限制,更难以实现订单次日达的要求。据一位母婴商家介绍,天猫为了支持跨境贸易商家实现服务升级,将充分发挥菜鸟的关键作用。据了解,菜鸟不仅和全国各地的保税仓进行了深度合作,而且还在海外积极建仓,在国外已经打造了一套仓储体系。销售海外产品的商家无需再自己在海外建仓,只需通知海外的品牌商将商品发到菜鸟当地的海外仓就可以了,然后菜鸟就可以搞定发货、通关等一系列事宜。此前,部分有资金实力的跨境贸易商家将货品放置在国内保税区中,随时发货以保障用户体验。但菜鸟通过在海外建仓的方式,减少了商家将货品放置在保税区这一环节,将大幅降低商家的物流配送成本。该商家认为,天猫将和被打标的跨境贸易商家在供应链、物流层面进行更紧密的合作。打标≠没有假货这一举动让很多商家联想到淘宝的“金牌卖家”项目。爆料人指出,此次打标意在为商家进行分层,筛选出有实力的商家重点扶持,新政策将改变天猫的流量分配逻辑和发展格局。可以预见天猫供应商将开始激烈的关于打标资质的争夺。部分商家表示,天猫的新政策一如既往地对于有实力、运营能力强的商家是好事。优势商家将会变得更强,而运营能力差、只是想通过投机取巧的方式赚钱的商家则将被逐渐淘汰。“天猫未来就是要打造品质体验,达不到要求的小卖家就不要碰一些要求特别高的高的行业。否则用户痛苦、平台痛苦、自己也痛苦。”但是不少中小卖家吐槽,新政实施将加剧压缩天猫小卖家的生存空间。一位中小卖家坦言:“做到次日达必然要把货放入菜鸟的仓,但我们是没有这个资金实力的。”同时,关于菜鸟对商家物流配送的支持作用,该卖家也表示了质疑,“现在菜鸟物流只布局了50多个城市,要实现全部订单次日达还有一定难度。”此外,有业内人士针锋相对的指出,这种给商家打标、提高对商家服务水平要求的新政策其实对于平台整体的发展来说是无关痛痒的,仅仅是增加了商家的成本。“天猫一贯的用户至上逻辑,使其每次做出调整,都是站在消费者的立场和角度,无下限的去迎合消费者需求。特别是当天猫感到其他电商平台在服务上做的比自己好,对用户影响力逐渐加大时,却没有发现自己的问题,反而‘苛求’商家。”该业内人士还指出了天猫的一个关键问题,天猫要求商家提供腹泻险、要求临保可以无理由退货、为商家进行打标认证都解决不了天猫平台上存在假货的问题。“售价低让品牌商有造假冲动,假货暴利让环节中碰到货的人有冲动,这是全社会的共同问题,但网购低价放大了这一问题。京东和唯品会虽然也无法杜绝假货的问题,但是由于可以掌控货品,总体来说比天猫要好一些。”上述人士直言。
亲爱的一起惠会员们:大家好!返利奖励:6月1日,母婴、玩具品类翻倍,其他品类不变。活动主题:决战618之爱家宝贝趴活动时间:6月1日0点~24点活动力度:奶粉低至6折爆品1元秒杀爆款单品:美素佳儿原装900g奶粉¥176http://item.gome.com.cn/A0004786079-pop8003896124.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_仿真小火车44件套精典版¥61.8http://item.gome.com.cn/A0005295010-pop8006032552.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_花王拉拉裤加大号XL38片¥98http://item.gome.com.cn/A0005051123-pop8004935928.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_Kiddy汽车儿童安全座椅¥998http://item.gome.com.cn/A0003834324-pop8002113111.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_活动链接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201505/chb/618lovebab.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_欢迎广大会员大力购买!一起惠返利网2015年5月30日
据最新可靠消息,京东决定在6月1日就开始京东618活动。到时,京东会玩“集购物”,什么是集购物,就是把社交和娱乐融为一体。想借此为用户带来,最方便、最智能、最人性化、最好玩的购物狂欢。下面,我们来看一下,6月1日至6月18日的活动安排。首先,最先开始的是“图书”,6月1日,会有百万多种图书供你选择,而且,价格低到你想不到,应该大部分都低于5折。紧接着就是智能设备、小家用品、时尚格调、理财、时尚电子、还有最后一个大的,老刘专场。到6月17日至6月18日,更有,满200减100,满500减300,还有进口奶粉只有99元,甚至还有减1000元等优惠。还有就是京东金融,据有关负责人透露,在618期间,京东金融将会拿出4个亿的促销力度让利给用户。今年京东618活动,还会有众多明星及多位知名主持人参与“明星送惊喜活动”。今年移动端也会成为今年京东618活动的一大亮点。红包和秒杀多到你都不会相信。
【一起惠讯】5月6日消息,一起惠获悉,苏宁易购将在5月7号推出“全球闪购”频道,并开启保税仓备货模式,用户下单后3天左右即可收到货。据了解,该频道主推商品除海外纸尿裤、奶粉等母婴类外,还将推出食品保健、美妆、家电3C、居家等多种品类。苏宁易购方面称,届时将以“限时特价”的方式进行开售,特卖价格将低于5折。目前,苏宁易购已准备100个集装箱的海外购商品。值得注意的是,此次苏宁易购对海外购频道进行了升级,消费者将不再需要输入身份证号,只需开通易付宝并经过认证即可购物。苏宁易购海外购负责人姜大海透露,5月7日以后,苏宁易购“全球闪购”频道将常态化运营,每周二、周五上午10点上新。相比于其他跨境电商平台的海外直采和与品牌商合作不同,苏宁易购在海外购的供应链当中采取的是本地化采购的方式,其已在香港、日本、美国等建立了海外分公司,并在广州、杭州、宁波、福州、苏州等地设立了保税仓。
跨境电商的大军中又多了一支队伍:百货公司。广州首家百货跨境电商“O2O”线下体验店于今日(28日)在摩登百货岗顶店迎客。而据记者了解,广百、友谊两家本土百货龙头之前也与跨境电商试点企业有过接触。多种迹象表明,实体零售涉足跨境电商将成热点。摩登百货拔得头筹摩登百货为广州本土民营百货,规模排在全省前五名内。摩登百货董事长、总经理周强在昨日召开的新闻发布会上介绍,此次设立的跨境电商体验店,位于摩登百货岗顶店七楼,首层中庭也同时设立展示区。体验店面积约300平方米,分为母婴用品、食品保健、化妆美肤等区域,商品主要是英国、德国、美国、澳大利亚、日本等商品,单品数量逾1000个。其中奶粉品种齐全,囊括了英国、德国、澳大利亚等12品牌48个品种。体验店内还设有电子触摸屏、实体商品等,主要功能是展示,实行的是线上销售、线下展示模式。消费者只要在线上下单,就有专业物流送货上门。摩登此次能够在广州甚至全省百货业里率先涉足跨境电商,背后离不开与广州市首批跨境电商试点企业卓志物流的战略合作。据周强介绍,在双方的合作中,摩登体现的是交易环境,而卓志则负责物流、通关、通检等业务。也就是说,摩登销售的境外商品是通过卓志作为跨境电商试点企业所拥有的通关渠道进来的。周强认为,与其他跨境电商相比,传统百货有自己的优势,“百货公司有多年经营商品的经验,对国际品牌有敏锐的触觉。摩登百货已经经营了十几年,目前有六个实体门店,积累了60万的线下会员,为我们做跨境电商打下了基础。”跨境电商:传统百货转型新趋势摩登百货为何要做跨境电商?“传统百货这几年销售增速在下滑”,对于记者提出的这一问题,周强表示,跨境电商体验店的开设是摩登百货探索传统百货转型的新尝试。据其介绍,早年摩登做的是“减法”,从大而全的百货中减去了超市和家电,成为穿戴类时尚百货。但这样的结果就是销售的产品范围比较窄,无法适应新的环境和形势。“摩登必须拓宽商品结构,增加一些商品的品类。我们认为通过跨境电商,可以有效实现这一目标。比如境外的食品、奶粉等商品,通过跨境电商平台,引入摩登的产品体系。借此也可以探索从目前传统百货基本实行的联连方式向自营自采模式的转变”。周强表示,此前,摩登百货已确立了“实体店+电商+移动技术”的发展战略,跨境电商只是整个电商发展大策略中的一个部分。目前摩登已累计投入逾1000万元,打造了“摩登网”电子商务平台和微信支付平台。如今推出跨境电商,可以说是更进一步地向“智慧百货”转型。另未来摩登还将组建电子商务中心,开展海外直购、工厂直销等业务,建立兼具国内、国际商品体系,探索自采自营模式的有效途径,力争大幅度提高电子商务销售份额。有此想法的不止摩登一家。据卓志物流的总裁田靖介绍,广百百货也曾就跨境电商的合作问题找过他们。而在上周广东自贸区挂牌时,广州友谊接受记者采访时也透露,此前他们已经去园区与一些企业交流学习过,未来不排除上线跨境电商方面的业务。为何传统百货盯上跨境电商?周强表示,受政策影响,跨境电商从去年下半年才开始起步的,因此不论是对线上企业还是线下企业而言,起点是差不多的。如今摩登百货快速涉足跨境电商领域,在起跑的时间点上,跟电商企业其实差不多。也就是说,在跨境电商方面,线上企业的先发优势并不是特别明显。“实体店做跨境电商是个趋势。”卓志物流公共事务项目经理梁颖霞向记者表示“目前实体店与我们合作的需求可以说是相当的强烈!”进口商品供应商,广州优鲜网络科技有限公司CEO黄春生接受记者采访时透露,目前很多实体店都在转型,如母婴店、传统百货店等。因此他们企业合作对象的种类在不断拓宽,业务增长也非常明显。“今年的销售增长很快,我们整整一柜的货物到港后,一周就能卖完。”据他预计,今年整个跨境电商行业的增速将会是去年的十倍。跨境电商与海淘的区别业内人士向记者介绍,“海淘”指消费者不依赖代购商家,直接去国(境)外网购淘货。根据海关部门的监管规定,目前所有的“海淘”行为都可以被纳入到“直购进口”与“网购保税”这两种跨境贸易电子商务业务模式之中。而跨境电商则为“网购保税”,是指跨境电商企业通过集中海外采购,统一由海外发至国内保税仓库,当消费者网上下单时由物流公司直接从保税仓库配送至客户。而跨境电商体验店,则是指进口模式的线下延伸,体验店的模式为“线下实物展示,线下消费。”
上网买菜哪家强?一百个人心里可能真的就有一百个答案。这就是目前整个生鲜行业的现状,玩家多,但突出的玩家少,几乎每一家公司都在用各自的办法扩大市场份额。“我们从4月13日起会在上海外环以内推出1小时送达的服务,可以说,我们是行业里第一个做到这一点的,而且为了鼓励用户试用,一开始所有运费全免。”以上海为大本营的生鲜电商美味七七的首席执行官宓平向界面新闻记者透露公司的最新动作。同样是在4月,另一家全国性生鲜电商本来生活也有新动态:本来生活网从开卖海外直采的奶粉开始,正式启动了跨境电商业务。美味七七缩短了配送时间,本来生活则增加了商品品类,这两种手段都是目前生鲜电商提高知名度和美誉度的常用手段。而这两家公司分别选择从配送和商品的角度去突破,与他们的发展模式直接相关。美味七七在2013年5月正式上线。上线不久,这家公司在同年中旬就获得美国风险资本的A轮投资,2014年5月又获得了大型电商亚马逊的B轮投资。快速获得投资后,它在大本营上海建立了自己的中央仓储和冷链配送体系。随后,它又依靠社会化物流,将业务铺到了江浙地区。宓平向记者强调,美味七七会采取逐城扩张的方法,是为了确保一旦正式进入一个地区,就一定要用自营团队提供最好的服务。“这次推出1小时送达的服务,是我们在商品管理和物流供应链管理方面长期积累后的结果。”宓平继续说,“而之所以推出这个服务,是我们抓住了客户的痛点:试想一个白领等到下班后再去买菜,既辛苦也挑不到好菜,但现在我们的服务能解决他们的问题。如何用尽可能短的时间把依旧新鲜的食品送到消费者的手里,是生鲜电商们一直在解决的关键难题,也是他们的最高商业机密。宓平拒绝告诉记者“一小时达”的个中奥秘,但她一再强调,这是很多年试验和努力后的结果。而就目前来看,美味七七的“一小时达”服务刚刚起步,尚不能判断这个服务的商业可持续性。在还没有实现1小时配送的本来生活华东区,本来生活副总裁兼华东区总经理刘有才向界面新闻记者证实了短时间内完成送货的难度。他表示,想要在几个小时内把生鲜商品送到消费者的手里,就需要电商大规模铺开配送站点,并在每个站点建立不同温层的仓储设备。同时,因为每个站点所覆盖区域的商品需求并不稳定,电商对于各站点的备货品类和每个品类的供货数量,也需要仔细考量,否则就会造成消费者买不到想要的商品,或是剩下的商品过多,最后导致因超过保质期而报损比率上升的结果。这些都会大大增加企业的运营成本。目前本来生活已经在全国22个城市开展了冷链配送服务,并在120多个城市拥有了常温配送业务,本身的运营成本已经很高,这意味着它在每个城市再多开站点和仓储的难度会更大。不过本来生活也有自己的竞争办法。它在2012年7月正式上线的生鲜电商网站,当时只覆盖了北京地区,到了2013年10月,它在华东和华南地区又同时开出了新的办公室和仓储配送系统,开始向全国扩张。目前这家公司已获得B轮投资。本来生活的仓储和干线物流全部自营,但在宅配环节,在一些小型城市,他们还是需要与第三方物流进行合作。本来生活网的生鲜商品品类可以算是一个优势。从质量和特点来说,本来生活推出了一系列有个体品牌概念的产品,比如成名之作“褚橙”,还有后来由潘石屹代言的“潘苹果”、阳澄湖养蟹状元俞三男养殖的“状元蟹”等。从数量上说,本来生活的商品品类也比较齐全,同时,因为它在华北、华东和华南都设有办公室和仓库,它还会根据区域饮食习惯对供货品类做出一定调整。而这次引入跨境电商则是它通过继续扩大商品在质和量上的优势来增加竞争力的表现。从生鲜电商的商业链条的角度看,可以分成货源、干线物流、仓储和宅配四个环节,而美味七七和本来生活网都是针对链条的首尾两端做了改进,但也各有特色。从货源来讲,谁能最先推出某一种新品类商品,或者谁能成为品类最丰富的电商,都会成为能否吸引更多消费者的关键因素。当然,品类数量的竞争建立在商品品质有保障的基础上。所以,几乎所有的生鲜电商都声称自己会与最好的农场以及供应商合作。美味七七选择按照自己的标准改造合作伙伴。他们会发一份自己的种植标准给合作农户,并派质检团队定期前往合作农庄进行抽查。本来生活则采用原产地买手制来选择合作伙伴。他们让买手奔赴原产地发现全国甚至是全球最好的绿色食材,然后再让运营团队从买手上报的商品中做二次挑选,从而选出最终会上架的商品。这种制度能帮助本来生活不断发现有特点的好产品,比如通过买手找到了那些海外产的优质奶粉。有了好货源,下一个紧随而来的问题就是如何把这些好商品毫发无损地交到顾客手里,这又跟配送时间密切相关。“我觉得生鲜行业的复杂性在于管理环节非常多,每一种商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一样,质量要求也不同,所以包装、储存和运输的标准也就都不一样,而这些都是没有标准化的。同时,你的商品一直都在变化,一直都在走向死亡。”宓平说。刘有才当然也对此有话说。他为了向界面新闻记者介绍本来生活的包装标准,把本来的生鲜商品都摆到了桌上,又花了不短的时间把它们一一拆开。四个中号纸箱子里放着比较容易损坏的商品,比如香蕉、火龙果、小番茄,而为了让他们在箱子里不被碰坏,每一件商品都缠上了厚厚的防震气泡膜。而针对要冷藏保鲜的商品,相关的包装里还会放上一个冰袋。“可就算包装再好,还是会被压破。”刘有才一边展示着里三层外三层的包装,一边说道,“没办法,和第三方物流合作,这种问题难以避免,他们都是按件收费、分秒必争的。”所以,在有钱的情况下,生鲜电商们都会选择自营冷链、仓储和配送,但究竟要以什么样的规模来实现自营,各家都会格外谨慎地布局,毕竟随着竞争激烈程度的提升,这方面的钱只会越花越多。这意味着不论是从原产地到仓库,还是从仓库到进行宅配,每一件商品都该以最好的包装在尽可能短的时间里抵达最终目的地。于是,在都采用了严格包装标准的情况下,目的地更少的美味七七在时间这个环节更占便宜。美味七七的逐城突破、本来生活暂时不碰小时配送,背后都有一个共同的逻辑,就是控制成本。在中国,生鲜电商企业都存在着不同程度的亏损,这和他们为了抢占先机、更快攻下市场而不得不大规模投入有关。而且,这种情况从短期来看不会发生改变。于是,当控制成本成为全行业共同的任务,更多的玩法也就出现了。行业里还有通过控制商品品类来控制成本的玩法,比如主卖水果的天天果园。“起码从冷链和冷库的投入上天天果园就能省下一笔钱。”一位业内人士告诉界面新闻记者,“水果一般要储藏在0-4摄氏度的环境里,而做全品类的电商还需要设置常温仓和冷冻仓(零下12度)。而且不少电商现在还对冷藏和冷冻仓做了更精细的温度划分,个别电商甚至有18个温层,个中投入可想而知。”不过,即使大多数企业都在亏损,整个行业的热闹度还是很高。一个不完全的统计是目前行业里至少有3000家生鲜电商企业,包括阿里、苏宁、一号店这样的平台型选手,也有像美味七七、本来生活这样的专业型垂直电商。“其实现在是个很好的时候,信息高度互联网化,进口政策宽松,物流业蓬勃发展,中国人对优质和安全的食品又有很大的需求。”刘有才说,“我真的希望能有更多的好企业进入这个市场,把市场一起做大一起做好。”宓平也表达了类似的期望,只是她把市场发展的瓶颈作为了出发点,“很多人还是习惯线下购买生鲜商品,因为总觉得看到实物才能安心。我们要做的就是做出能替代他们习惯的产品,教育市场,转变他们的习惯。”
【一起惠讯】一起惠获悉,一直和农业打交道的刘永好和他的新希望集团这次要和电商绑定干一票大的,套用时下最流行的词就是“互联网+”。这一切变化要从一罐售价接近百元的原装进口奶粉说起。据知情人士向记者提供的情报,新希望集团已经联合其非上市部分共同投资创办了一家企业,名为“创新集团”。创新集团致力于“互联网+”类的创新项目,并打造了一款售价接近百元或有可能低于百元的原装进口奶粉品牌“爱睿惠”。“‘爱睿惠’将作为独立的互联网品牌在电商渠道进行销售,包括京东和天猫都会入驻。”上述人士指出,该电商项目已经由某知名海外奶粉品牌某个大区的第一负责人来牵头,预计4月份就会上线。显然,近百元的售价在进口婴幼儿奶粉中的确有杀伤力和颠覆性。此前,一起惠曾通过奶粉行业深喉处了解到进口奶粉的各种成本构成。在新希望新品发布会的邀请函中,用了“颠覆”和“破局”两个词汇加以描述。有接近新希望的人士告诉记者,“爱睿惠”来自新西兰,是创新集团在当地收购的牧场、奶源加工厂制造的原灌封装进口婴幼儿奶粉。通常情况下,1罐900克洋品牌婴幼儿奶粉的市场售价在300元以上,而制造成本只有80元。至于那些产量较大的品牌,则有可能把成本价压缩到65元左右。而相比进口汽车等高端、贵重商品,洋奶粉在进入中国渠道时,并不需要缴纳高额关税,因此基本等同于平行进口。海外奶粉品牌之所以在国内销售价格不菲,主要是中间商的层层加价。例如品牌商要保证70%以上的毛利,经销商再抽取60%左右,此外还包括进场的各种货架费、赞助费(堆头)、促销员费用等“苛捐杂税”,1罐900克进口奶粉加价两倍基本属于行业规律。现在,新希望带着“爱睿惠”而来,似乎有意要用低价来挑战进口奶粉的价格底线。实际上,从2014年开始,奶粉行业就陆续出现了部分价格杀手。包括达能旗下的可瑞康和诺优能,在进入国内市场时,直接进入天猫等线上销售渠道,以互联网品牌的身份,抢占市场。随后,伊利、圣元等国产奶粉品牌,也均以打造互联网奶粉品牌的名义,展开价格战围剿。
【一起惠讯】3月24日消息,一起惠了解到,继进口母婴电商价格战后京东母婴节已于昨日悄然拉开帷幕,较上次相比,京东此次的母婴节在品牌、品类上进行了全面的扩充。图为京东母婴节活动页面据了解,京东母婴节从3月23日开始将持续五天,在品类上,以婴幼儿奶粉、婴幼儿纸尿裤为主打,其次是儿童喂养、童车童床类用品。在品牌中,除国内安尔乐、帮宝适外,国外知名品牌诺优能、美素、日本花王等也在促销活动中。另外,京东此次新开辟海外专场和纸尿裤专场,但在促销力度上较上次明显减弱,其中海外专场仅限于23日当天满额返利,而纸尿裤专场除通过满额返利外在价格上并无太大的落差。据悉,京东上周刚刚对其主站页面进行改版,调整方向主要以女装、母婴为主,此次又大规模的进行母婴品牌促销,可见京东的业务重心逐渐从家电类目向母婴类目倾斜,未来是否将会调整主营业务还有待京东方面进行验证。
【一起惠讯】传说中“啤酒+尿布”的关联式营销有了电商版本。近日,红酒垂直电商品尚红酒网正式上线“海淘免税店”,销售产品除酒类与巧克力外,新增了进口母婴产品。据一起惠了解,海淘免税店页面链接进去后,销售产品为德国爱他美奶粉、荷兰美素奶粉及花王纸尿裤三种,产品购买满150元包邮。(图为:品尚红酒海淘免税店页面)品尚红酒是首批进驻前海自由贸易区的电商平台之一,目前已与全球200多座酒庄达成合作关系,拥有一定的海外采购能力。一起惠获悉,跨境电商进口业务在深圳、在前海落地的时间尽管不长,但是借助深圳有利的区位优势、物流优势,发展极为迅速。今年海关审核验放的进口电商包裹,高峰期每天达到10万个。
3月20日上午,中韩高速客货班轮“新金桥5号”运载的跨境电商直购进口商品在青岛大港海关顺利通关,被运往地处即墨的青岛华骏物流园,这是全国海运跨境电商直购进口的“第一单”,标志着中韩海运跨境电子商务直购进口模式正式开启,青岛由此成为国内首个开展海运跨境电子商务直购进口的城市。与传统“海淘”相比,跨境贸易电子商务税费信息透明、通关时间短、全程物流迅速。而青岛和韩国间海运距离仅340海里,两地海运航线夕发朝至、运力丰富,具有成本低、速度快、无空运商品管制等优势。初步统计,经海运渠道开展跨境电商业务,运输成本还可再节省至少30%以上。试点当日,3个电商企业进口的近6000件电商商品已顺利进境。青岛空运、海运、邮运多个现场跨境贸易电子商务直购进口将先后启动,这项新兴业务有望成为青岛市乃至山东省外贸发展的新增长点。首批“海淘韩货”到港由于赶上小潮,威东航运旗下的“新金桥5号”不到八点就在大港码头靠岸,据大港海关工作人员透露,根据此前的申报材料显示,首批到岸的海淘物品主要有纸尿裤、小家电、厨房用品等。根据市场导向,青岛海关限定了此次海运跨境电商直购允许进口的商品范围为奶粉、纸尿裤、小家电、厨房用品、服装鞋帽五类,这些也是跨境电商市场最受欢迎的几类商品。据了解,在新模式下,消费者在网上购买商品并订舱运输后,电商企业将订单信息传输到电商服务平台,物流企业将运单信息传输到电商服务平台,电商服务平台根据订单信息、支付信息、物流信息生成清单向海关通关管理平台申报,海关负责清单的审核。而在物流环节,进境船舶抵港后,跨境电商集装箱直接被运至专用监管仓库,仓库负责商品分拨进入自动分拣系统,海关通过X光机等手段对商品进行检查,处理完毕后进入放行区域即可进行国内派送。根据海关总署关于规范对进出境个人邮递物品监管规定,个人物品每人每次限值为1000元人民币(港澳台地区限值800元),对于进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征,超出规定1000元限值的,应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但单个订单内仅有一件物品不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。降低价格提升速度目前,国内通行的跨境电商直购模式一般以空运、邮运为主,海运跨境直购进口,国内尚无先例。而此次青岛海关量身打造的海运跨境直购进口模式,有望最大限度地释放跨境电商的改革红利,实现空运的速度、海运的价格。青岛大港海关工作人员介绍,跨境电商直购进口是指国内个人购买者在跨境电商网站订购境外商品,以海运、空运、邮运等方式直接运输进境,按照海关的要求,通过电商服务平台和海关通关管理系统对订单、支付、运单等信息进行申报,并按照进境物品进口税率缴纳关税,实现快速通关。通过海运开展直购进口,消费者在网上购买的商品可以在船舶抵港前申报,海关也会提前进行审核;而电商货物将享受最后装船的特殊便利,到岸即可先卸船,整体通关物流速度大为缩短。第一天晚上5点30分从韩国发船的跨境电商进口商品,第二天上午10点左右就能到达青岛,下午就可以进行国内派送,国内消费者最快两到三天就可以收到网上订购的韩国商品。“海运跨境电商的开通,给我们船公司的运行注入了新鲜活力,将大大增加了我们的业务量。”威东船运公司总经理孙建林说。威东航运在青岛跑中韩航线已经有23年的历史,每周一、三、五、日都有来往于青岛和仁川之间的航线。此次中韩海运跨境电商的开通就充分利用了该船快速、准时的优势,而这项全新的外贸运营模式为整个海运物流行业也将注入强大的生长活力。即墨“抢单”跨境电商“依托中韩海运跨境电商这个"海上高速公路",市民在海外选购的商品,可以通过海运渠道入境通关,消费者会享受到实实在在的便利,”即墨市政府副市长孙明明表示,“即墨将充分发挥好自身优势,为海运跨境电商发展做好后勤保障,不断将即墨电商产业做大做强。”为加快跨境电子商务发展,即墨规划建设了60平方公里的即墨国际陆港,加快推进“一仓一站一基地”建设。目前2.3万平方米保税仓、跨境监管仓及验货仓主体正在施工、5万平方米集装箱场站已开工建设,4个A类卡口正在安装,全部建成后,从韩国海运过来的跨境电商货物下船后,可直接运抵即墨国际陆港,进行商品分拨和转运。位于即墨国际陆港的跨境电商专用监管仓库,将成为青岛第一家具有海运跨境电子商务海关监管的仓库。“海关开通海运跨境电商直购进口模式对于物流企业、快递公司和电商企业来说,都是重大利好消息。”即墨市商务局局长于毅向记者介绍,“目前即墨市已吸引唯品会、万国优品、韩国街、盼达网、大韩家等多家国内外知名电商企业入驻即墨国际陆港,为海运跨境电子商务快速发展打下了坚实基础。”28家青企开展跨境电商作为拉动经济的“三驾马车”之一,外贸进出口形势牵动整个经济发展的神经。在支持外贸稳定增长的一片呼声中,促进跨境电商等新型贸易业态发展被视为是抢占国际贸易制高点的重要举措。我国跨境电商发展迅猛,国家高度重视并给予政策支持,各地政府积极争取试点、企业呼声强烈、消费者密切关注。从某种程度上讲,大力发展跨境电商,有助于在成本和效率层面增强本地企业进出口竞争优势,同时,随着跨境电商渠道的深入渗透,可以使企业和最终消费者建立更畅通的信息交流平台,对企业及时掌握市场需求、调整产品结构,进而增强外贸整体竞争力,乃至稳定外贸增长都会起到重要作用。随着跨境电商的高速增长,其在我国进出口贸易中的比重将越来越大,并推进国际贸易的深度和广度。去年6月30日,青岛海关验放山东省首票跨境电商出口商品,标志着一条跨境电子商务“阳光快速通道”在青岛开通,青岛跨境电商发展也由此驶上了“快车道”。据青岛海关统计,截至今年2月底,青岛已有28家企业开展跨境贸易电子商务零售出口业务,累计申报出口清单27.2万票,货值984.3万美元,重达97.9吨。其中,作为青岛传统优势出口产业的假发、服装等商品在跨境电商出口中保持良好发展态势。海运跨境电商产品到岸。
【一起惠讯】3月12日消息,一起惠获悉,日前,宝宝树发布了《2014年度中国母婴人群消费行为研究报告》,报告显示,孕婴童产品支出占母婴人群家庭支出的30.79%,为最主要支出。孕婴童产品与饮食开销占去大头,其次才是服装等消费。孕婴童产品是这部分人消费的主要方向。由此造成的巨大的市场容量下,使母婴这一品类虽已红海但创业热潮仍然高涨,蜜芽宝贝刘楠认为,母婴电商今年会是价格战的一年,行业会迅速进入洗牌期。母婴人群主要支出方向一起惠了解到,电商渠道购买母婴产品占比约为55%,其中又以手机端电商平台占比32.36%为最多。此外,大部分的妈妈都是通过手机网络获取母婴类产品与品牌信息,占比高达70.94%。可见手机购物已渗入母婴人群购物习惯中。除手机外,妈妈们购买母婴产品的线上部分中,电商平台占比22.88%。线下部分中,产品专卖店、综合类卖场与超市分别占比23.72%、11.43%与9.06%。在孕婴童产品的网购品类方面,妈妈们最不愿意在网上购买奶粉与宝宝辅食,占比分别为34.94%与31.48%。受访者表示,出现这一现象主要是怕买到假货,担心保质期问题。在购买奶粉时,主要考虑去母婴专卖店购买,其次考虑超市。
【编者按】以去年的“黑色星期五”为起点,进口电商价格战的苗头逐渐显现,但多数行家认为,当时进口电商要打价格战还为时过早,还需更多的沉淀。如今,在正式上线一周年之际,蜜芽宝贝以“5亿备货+1亿元用户补贴”正式掀起进口母婴电商价格战。而这也恰好诠释了去年11月其CEO刘楠表示的对价格战“lookingforward”的态度。日前,刘楠在蜜芽宝贝“进口纸尿裤节”新闻发布会上围绕进口母婴价格战、供应链及跨境模式等问题进行了一次深度解读。以下为刘楠自述的总结:【关于价格战】纸尿裤疯抢节,为什么我们敢这么卖?因为要打价格战了。价格战到底有没有意义呢?或者说价格战对蜜芽的意义是什么?第一是说明我们打得起。打得起是什么概念?打得起说明你供应链强。很多人做纸尿裤的成本都是很高的,因为在保证正品的前提下,他其实不在上游探索,他只是在中国市场一些所谓的行业群里问谁手里有货,这样不仅成本高还面临着来源不明的问题。所以第一是打得起的问题,打得起就基本上证明了纸尿裤打价格战的可行性。第二个是必须打。我跟我们采购部门定价的同事说,纸尿裤整个类目在2015年不能赚一分钱,如果赚钱了,就是你们工作失责。我觉得电商发展到现在,价格战仍然是进行竞争的最有利的手段。因为价格战不仅能彰显一个企业的实力,而且能够淘汰比较弱小的,就是说,一打价格战,谁在裸泳就全能看出来了。第三点是我们认为自己的底子比较好。什么叫底子好呢?蜜芽的奶粉、纸尿裤销售占比常年都在40%以内。对比同行的数据,比如红孩子的这一数字曾经是达到了70%,孩子王的这一数据也基本上是50%,大多数母婴零售商这个数字都是在非常高的状态。蜜芽只有40%说明我们除了奶粉纸尿裤外,还销售很多非标品,比如母婴用品品类,不仅是一个毛利高的品类,也是一个能够不断推新品的品类。所以,奶粉纸尿裤是我们第一大品类的话,用品就是我们的第二大品类。另外,蜜芽低调这么久,也该亮剑了。融资的时候,别人都不理解为什么我们能这么顺利。我有时候也不知道该说什么,就只好说是我们命好,但其实我相信投资人都不是傻子。我们在供应链上所积累的实力我觉得没有完全爆发出来,或者没有完全敞开给外界看,而现在是时候了。有资料显示,大多数母婴电商的品类聚焦在奶粉、纸尿裤等标准品类,以纸尿裤为例,电商领域平均毛利只有3%。而伴随着垂直母婴电商的增多以及综合平台进入混战,竞争必然加剧,那如何突围呢?也就是说,大家都在打这么低毛利率的价格战有什么意义呢?上图是我自己从电脑上查的,基本上都是销量高的产品,能看到模式是很关键的。其中,乐友是一般贸易进口、线下,京东主要是一般贸易自营,天猫是一般贸易入驻。也就是说,这款花王纸尿裤如果是一般贸易进口的,售价就差不多维持在120元以上。自从有了跨境电商,有了进口保税后,价格会降到110元左右。蜜芽宝贝的模式是进口保税、完全自营,找一堆商家入驻是不靠谱的,这也是大家对海淘存在的质疑,因为货源不能信任。我们首先反思,花王纸尿裤在日本卖1300日元(约68人民币),那为什么大家要卖148元、138元毛利才有3%呢?很简单,中间复杂的经销关系层层加价,导致最后电商、零售商并没有多少利润。所以,稍微一打价格战就是大亏本。第二是我认为价格战不仅是比谁更低价,更是比备货能力。我的结论就是价格战是实力电商在一定历史阶段的必经之路。打一打一定能够看出问题。那么为什么由蜜芽来掀起价格战呢?可能会涉及两个比较尖锐的问题:1、我们是创业公司,你再有钱也不过就融了那么点,可能还不如京东账上的现金多,凭什么打呢?2、如果说供应链强,可大家都在做跨境,你有什么差异呢?【关于进口母婴供应链】那接下来就要说枯燥的行业了,也就是现在进口纸尿裤如何来到中国的全流程。那我们来说说日本货源,日本货源主要有三种:一种是批发商社(在日本叫通贩商,类似于德国的麦德龙),大家都知道它属于批发型超市,因为在日本很多品牌不对贸易公司和零售商供货,必须经过通货商;第二种是零售门店(比如日本最大的婴童店阿卡佳),中国电商卖的货大部分是从这里扫来的;第三种是扫货公司,这是一个无奈之举,当前两个货渠道货不够时,只要你加价就会有扫货公司在市面上帮你拿货。从日本货源开始,到日本出口商、中国进口商、批发商、中间商,最后再到零售商。以京东为例,如果京东在零售商这个位置的话,中间商的作用是给它承担账期,批发商的作用是给它确定货源,也就是说中间大概会有四层。大多数中国零售商在探寻货源上是止步于中国境内的。这在日本已经成为产业链了,被日本主流媒体报道过很多次。一堆中国人涌进超市,“哗”的一下把货架搬空。不文雅、不好看,但中国电商如果没有这个货源的话,一半的货都没有了,这是一个非常惨烈的现实。在这种情况下,我们能够判断哪个环节的确定性和风险性呢?两点问题:第一是贸易环节不透明,用户能够获取的信息非常有限,所以才会出现纸尿裤这个领域草木皆兵的现象。第二个问题是环节太多导致加价率高,所以才会形成毛利低售价高的结果。这么多中间环节,谁的加价率最高呢?首先,日本出口商是这里面赚得最多的一个,其次是中国进口商。一包纸尿裤,日本进口商大概能赚十块钱,中国进口商赚五块钱,中间商的价值在于能吞多长的账期,到最后就是后零售商很惨的全部补贴销售。【关于跨境电商模式】那跨境电商就真的是一手了吗?只要你是在保税区发货就证明你是一手了吗?不是的。我认为,跨境不是重点,不是说谁家的纸尿裤跨境了它就一定牛逼了。蜜芽现在做的是全链条打通的一手自营模式,我们在最上游的日本货源是固定的三家通贩商社,在日本的出口商是蜜芽全资一家子公司,在中国的进口商有蜜芽宁波和蜜芽天津两家公司,中间商全干掉了,最后中国的零售商也是我们自己的。我们不让任何人来吃我这个蛋糕,而是把它让出来留给消费者,所以我们能打价格战。我们来分析一下,平台性的跨境电商主要是吸引了中国的进口商、中国的批发商和中间商去入驻,但最麻烦的是你无法确定这个入驻的货源。然后就是一些号称自营跨境的,永远是前面环节都不具名,然后说自己是自营、从保税区发货,但不披露前面的环节。为什么?其实我们了解到很多内幕,保税区有一个事务叫保税区区内批发,比如谁家的库存积压了、品相受损了,区内低价批掉,这种情况非常容易发生。所以,但凡前面不具名的,我们都认为它是有风险性的。这样一来,大家会问:你们这么做累不累?你们是一家电商,要自己搞国际贸易,太重了吧?我的回答是:母婴行业是一个不能畏惧的很重的行业,这些就是控制力、竞争力,也是你的护城河。作为一个垂直电商,如果你在上游没有任何控制力,平台跟你打起来,就没得玩了。所以,你要比平台钻得更深,并且在更上游拥有一定的控制力。这就像人生,自己觉得特别苦逼的那段岁月,事后回想起来都是你闪光点的发源。
【一起惠讯】3月9日消息,进口电商“街蜜”透露,日前其获得了来自IDG资本的数百万美元A轮投资。据一起惠了解,“街蜜”创立于2014年初,为C2C模式的移动端海淘平台,对接的是海外买手和国内消费者,主打的是海外的非标类商品。据悉,“街蜜”的创始团队大多来自阿里巴巴集团,尤其是聚划算部门,其创始人、CEO王扬此前曾在淘宝、支付宝、良无限、聚划算等多个项目里承担运营管理工作,且是聚划算的创始人之一,拥有丰富的电商运营经验和渠道管理经历;联合创始人孙莺也曾是阿里10年老员工,参与见证了淘宝、支付宝、聚划算的成长,壮大过程;公司其他几位运营人员也都来自阿里系。街蜜方面向记者表示,目前,“街蜜”已经在全球28个国家和地区拥有近千名实名认证买手,类目覆盖美妆、服饰、鞋包、母婴、保健、数码等几乎全类目热门商品。在获得融资后,街蜜将加快在全球的布局,到2015年底,“街蜜”预计将覆盖到100个国家,实名认证买手过万。王扬表示,创办街蜜他最想看到的是有一天,任何一个人站在地球的任何一个角落,只要有网络,只要打开街蜜app,就可以享受到地球上任何一个国家的“好物”。这个好物,不仅仅有我们熟悉的法国LV、日本纸尿裤,新西兰奶粉等“标品”;还有土耳其的地毯、尼泊尔的羊绒围巾和南非的芒果等非标品、特色品。此外,街蜜在海淘物流上也有所布局,成立了自有物流平台“街蜜达”,希望将全球转运公司整合到同一平台上来,制定行业服务标准及价格体系标准,真正打破海淘物流价格“黑匣子”。王扬称,街蜜真正想做的是打造一个健康的海淘生态链体系。IDG资本楼军表示,市场和团队是IDG看中街蜜的两大原因。楼军指出,“非标品”市场是整个海淘市场里的一块蓝海,目前还处于沉睡状态中。今后,随着像街蜜这样的代购平台不断有非标品类商品信息的挖掘和呈现;随着用户对非标品类知识的增加和需求意识的唤醒;以及非标品服务生态体系的建立和完善,消费者将越来越方便的购买到全球特色商品。届时非标品的市场前景和用户需求将会充分释放出来,这是一块有很大前景的市场。“投资人投资一个项目主要有两点,一是“赛道”(项目),一是“选手”(创始人团队)。之所以投资‘街蜜’,除了看重海淘市场空间外,更重要的是王扬团队的运营能力。一个市场的机会很多人都会抓到,很多公司也不缺钱,但是谁能够在市场存活下来并持续推动平台闭环快速运转直至做大做强,归根结底还是考验一个公司的运营能力,这个是企业的灵魂也是最繁琐的一环。”楼军说道。
【编者按】踩着跨境电商的节拍,各类“洋”生意风起云涌。无论规模大小,跨境电商玩家们都是带着自己的梦想、希望和远见在开辟一片属于自己的新天地。关键词:跨境电商、进口食品、微商分销、买手店【Whatisit?】鲜life是一家正式上线于2014年11月的跨境进口食品电商,主营品类包括休闲食品、保健食品、母婴食品等,以精选品限时特卖的模式进行销售。其利用口碑和渠道营销,以较低的推广费用获得了第一批种子用户,截至2015年1月,用户数达3万,SKU达500,GMV约150万,复够率约25%。据鲜life创始人兼CEO肖欣介绍,鲜Life定位为移动电商、买手达人分享晒单的社交平台,99%的资源放在移动端。目前,其兼备商城模式和买手店模式的移动APP正处于内测阶段,预计2月底正式上线,而首个O2O线下体验店也将在香港开业。一起惠了解到,鲜life移动端的买手店是一种基于商城用户的微店模式,用户既是产品消费者也可以成为鲜Life的分销商,在平台上开一个虚拟店铺,在朋友圈推荐和分享商城产品。“我们希望以一种娱乐的方式来调动用户,让他们既可以像玩游戏一样和其他玩家比拼等级和积分,也可以赚取佣金。他们店铺中的商品全凭自己的喜好和真实体验去鲜life商城选取,并可自己设定售价,产生订单后,由鲜life负责之后的所有流程。”肖欣解释道。“整个用户体验流程可归纳为‘逛——淘——买——享’四个步骤。用户先在鲜life的商城和买手街浏览数据、收藏产品,并根据自己的需求淘货,再产生购买,最后把这些产品加入自己的微店分享给朋友。”【Whyisit?】关键词:进口食品市场需求、碎片化流量、引导消费、精准匹配肖欣告诉一起惠,鲜life的商业逻辑源于两个前提:一是国内中产阶级家庭消费升级,对生活品质和食品安全问题的重视度极大提升;二是国内消费者在进口食品的品类和时效性上未得到满足。他指出,根据商务部数据,最近5年,我国进口食品规模年均增率高达21.2%。这反映了国内消费者对进口食品的旺盛需求,尤其是对进口奶粉、辅食的需求增长。另一方面,国内现有电商的进口食品品类匮乏,且传统贸易模式周期过长,导致很多高品质进口食品没法在最佳食用期内进入市场,而海淘代购则难以掌控时间,货品物流安全也影响体验。“电商3.0模式的关键词是‘精选品类’、‘碎片流量’,所要做的是引导消费和精准匹配。对于B2C电商来说,进口食品意味着巨大的选品差异、丰厚的利润率以及社交分享晒单带来的流量红利。”在肖欣看来,3.0电商模式更适合进口商品,且移动电商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鲜life从这个角度出发,将跨境进口模式与移动分销模式相结合,后端是通过集约采购和集约物流整合供应链,前端是自营B2C与移动分销渠道互相补充。【Howtodoit?】关键词:最短供应链、流程效率、安全库存、集约物流肖欣向记者表示,在后端整合上,鲜life的解决方法主要基于“最短供应链”和“海关三单对接”两项措施。目前,鲜life已与全球500个休闲食品、营养品、母婴食品品牌建立合作,所有产品都从当地获得品牌授权的最大代理商处直接采购,用最短的供应链保证价格优势和数量稳定。比如在香港,鲜life与四洲集团以及明治、悠哈等品牌的当地总代理合作,在日本与红丸商社合作,在欧洲对接了德国、南欧最大的几家食品贸易商,在美国从三大婴童辅食出口商处获得供货。另外,鲜life是第一批与海关系统实现订单、运单、支付三单信息完整对接的跨境电商平台,可将消费者的订单信息自动生成用于海关核查备案的单据,并实时同步物流实施、信用支付系统两方,形成闭环的管理链条,提升流程效率。在选品上,肖欣介绍道,鲜life的主要依据是前端用户数据和买手的信息反馈,每周一次的订货会就是为了整合运营团队和买手团队的信息,以确定下期采购的产品,并保证安全库存的控制与管理。“我们有海外仓备货和保税仓备货两条路径。在海外仓备货模式下,用户下单后,海外仓会在当天把包裹交给顺丰,当晚专机直飞国内,第二天一早便进入清关环节。保税仓模式更是具有快速清关、便捷配送的优势。通过集约物流以及全程与顺丰合作,两种模式都能保证商品在7天内到达消费者手中。”在推广方面,鲜life主要利用粉丝经济和社交媒体进行传播。比如,与嘀嘀打车、一嗨租车、陌陌等有海量用户的渠道合作,通过天娱传媒等内容媒介进行品牌宣传,与爸爸去哪儿、跑男等电影进行定制产品联合推广,以及借助有标签的明星、达人的社交渠道做宣传等。此外,鲜life会逐步在香港及其他大陆游客海外聚集区开设线下体验店。店铺中会展出一部分实物产品,也会设置移动购物设备,游客既可以直接在店铺中购买实物,也可以通过触屏系统在网上选购,然后由鲜life将产品送货到家。不过,肖欣也指出,有了清晰的发展思路后,鲜life面临的最大困难就是缺人。目前,鲜life下设研发、产品、运营、品推、客服、行政六个部门,总员工人数已达60人,但还需要更多的人才来支持整个业务的快速增长。
【一起惠讯】2月3日消息,韵达速递昨日宣布旗下跨境电子商务平台——优递爱(uda)网上购物商城(www.udamall.com)正式上线,这标志着韵达速递正式进军进口电商市场。韵达方面表示,优递爱定位于全球中高端消费用户,是依托韵达速递现有全球服务网络,汇合全球知名大中型品牌商、生产商,整合国内外优质产品资源的全球跨境品牌零售电商平台,并将为全世界品牌零售商提供基于互联网的全球整合供销仓储服务。一起惠发现,目前优递爱上销售的品类有母婴用品、美容护肤、进口酒水、休闲食品和个人护理这五大类。其中美容护肤品主要来自韩国、休闲食品主要来自欧洲和个人护理用品主要来自日本。花王纸尿裤、雅培奶粉、美赞臣奶粉等海淘热销产品亦有涉及。优递爱采取的是自营模式,目前尚未发现有商家入驻的形式。售卖模式上,分为B2C商城、闪购和团购。物流上,优递爱目前采用海外直发(预计时效10-20天)和国内发货(3-7天)两种方式,国内配送由韵达速递负责。一起惠发现,目前优递爱上的奶粉的发货地是美国、个人护理用品的发货地是韩国、进口酒水和休闲食品的发货地是上海、纸尿裤的发货地是广州。韵达方面指出,韵达的快递业务将借势优递爱,将海淘和配送两个服务环节有机结合,进一步完善韵达速递在全球的快递服务网络,布局国际仓储服务。优递爱商城的发展也将推动韵达速递完善跨境电子商务“一单到底”的业务模式,实现消费者线上筛选商品,下单支付成功后,就近地点取货完成交易的O2O商业模式,逐步形成企业物流业务的全链路化。据一起惠了解,2014年9月,韵达曾上线了海淘代购网站“易购达“(www.ebuyda.com),但目前易购达上已找不到关于韵达的介绍。更早一点时间,韵达快递美国服务中心官方网站(www.yundaex.us)正式上线,开始为国内海淘网购客户和全球华人提供美国仓储、转运及跨境物流运输咨询、查询服务。国内快递切入海淘行业渐成趋势。2015年1月9日,顺丰速运旗下进口电商网站“顺丰海淘”正式上线。同时,顺丰、韵达、申通均已开通海淘转运服务。2014年4月,美国申通还完成了对美国海淘论坛“海淘群”的收购。