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近年来,零售业先后出现过6大热点:O2O与全渠道、大数据与数字化、新零售与餐饮化、便利店与无人化、小业态与社区化、店群化与社群化。今年以来,前置仓与社群化又成为零售业的新热点,核心聚焦生鲜食品,大家都开始抢夺“菜市”生意。盒马鲜生不仅开了“菜市”,而且还做起了类似前置仓的“盒马小站”。叮咚小区改为“叮咚买菜”,猪年春节前就在小区打起了栏杆广告,使更多的消费者认识并开始使用这个“生鲜到家”的APP。“水果大卖场”开始转型为“蔬果大卖场”。苏宁小店也正在快速抢占小区门口的制高点。“百果园”几千家店也要做前置仓和卖蔬菜了。步步高布局生鲜便利店“汇米生鲜”。阿里与百联合资的“逸刻便利”也开张了。美团买菜启动北京市场测试。饿了么口碑宣布与叮咚买菜签署战略合作协议。苏宁小店APP上线苏宁菜场功能。永辉超市一季度开了93家Mini店,打响社区生鲜阵地战。上海清美鲜食据说今年也要开到600家。真是眼花缭乱!行业大户人家入行“菜市”,模式多样,百花齐放,“菜贩”们针对的都是“饭碗”!谁能胜出?折腾出“放心菜”“美味汤”“安全饭”?值得行业期待!从我观察来看,社区卖菜有四个阵地,发展现状是:社区门口开菜店;菜场门口开菜场;卖场内外冷清清;送菜到家热腾腾。(一)社区门口开菜店日前,下班顺路送同事回家,在上海市闵行区沧源路“金榜世家”小区门口发现:原来的小超市改成了“苏宁小店”,坐在车上望过去,灯光很明亮,感觉店铺形象有显著提升。正想抽空去看看,同事告诉我说隔壁又开了一家“清美鲜食”。有些公司入行卖菜,是试探。苏宁易购与清美鲜食,似乎真的是想把“小店”做大。2018年苏宁小店从21家狂增到3996家;清美鲜食2018年新开80家,目前在上海地区有160多家,预计2019年将发展到600家。清美鲜食的顾客反映,主推清美产品,如牛奶豆浆,传统豆制品面食很多,蔬菜都是包装售卖。我同事还说“苏宁小店位于小区门口右侧第一个铺位,清美鲜食位于右侧第二个铺位,感觉苏宁小店没有清美舒服,所以没进去过,地方小的缘故吧”。“清美豆制品”与顾客的超强粘性,是引导顾客进店的一个重要原因,买豆制品面食进店,结果也买了其他食品。这种由豆制品基因延伸出来的供应链管理能力,对开好小店非常重要。还有“妙生活”、“康品汇生鲜菜场”等看起来蛮高大上的多种“菜店”,也都纷纷登陆小区。说白了他们都是“菜贩”。他们之所以能在小区占有一席之地,大致有两个原因:第一,没有菜场;第二,离菜场较远。如位于上海市仙霞西路916号的康品汇,图1所示“1”点位置,位于S20(外环线)之外的西郊地区,北有“新泾北苑”,南有“新泾家苑”,平均房价约为5.2-5.5万元,两个大社区附近没有菜场,仙霞西路南面有“联华超市”和“真味道”,北面有“紫燕百味鸡”和“品皖园包子”。每个小区都有150多幢房子,人口集聚,但店铺稀少,尤其是没有菜场,所以,生鲜小店虽然价格比较高,生意还不错。借助新零售、新资本、新技术的赋能,如果既能提升社区小店的形象,又能贴近居民生活所需,还能使经营者获得持续的盈利,那是功德无量的事情。(二)菜场门口开菜场近日到菜场一看,发现了一个新变化:菜场边上又开了两个较小一点的“菜场”,比菜场小比菜店大。一家叫“九丰生鲜”,原来是迪亚天天,如图2所示。另一家叫“农家田园生鲜超市”,原来是“农家乐”,后来改为酒店+熟食,如今又改为“生鲜超市”,其实就是一个菜场,如图3所示。这些“小型菜场”与“传统菜场”有三点区别:一是品类比较集中,蔬菜水果+海鲜河鲜+鲜肉+熟食+粮油干货调味品,不像传统菜场同类菜品有多个摊位;二是明码标价;三是基本实现统一收银,水果蔬菜分两个收银机在出口结算,其他分别支付。价格实在便宜到不能再便宜了。而且是实分时段折扣定价:17:30起八折优惠,每隔半小时降一折,到晚上八点降到三折。快要落市的大蚕豆10元12.5斤,5元6斤;菜场边上的菜店则卖10元10斤,离菜场稍远一点的小菜店10元13斤。大叔大妈们买20元蚕豆,就地剥好把豆肉带回家,其乐融融。(三)到家团购热腾腾与社区菜店和菜场相比,盒马鲜生、叮咚买菜、美团买菜等买菜渠道就更为便捷,图4是过年前夕在一个小区入口拍摄的照片。叮咚买菜进小区,让更多的消费者了解叮咚买菜。从总体来说,手机买菜是一种很好的趋势,是外卖培育了消费习惯,是年轻人没有养成菜场买菜的习惯,是因为存在不方便买菜的场景,如雨天、下班回家没时间买菜等等。APP+前置仓+快捷配送+供应链,四个方面做得好,融合在一起,就成全了这项业务。关键是顾客体验如何?以叮咚买菜为例,顾客通常的体验是:菜新鲜、配送快、价格适中、服务好,所以,不仅年轻人喜欢,中老年人使用过以后,也会养成手机买菜的习惯,下班回家订货,回家不用再去菜场或超市,省时省力,方便快捷。但问题在于,即使做前置仓生鲜损耗低,租金低,人工开支也低,毛利率达到30%,但骑手的费用怎么分担?在未来,贵在培育消费者“付费理念”,接受方便快捷的服务,就得支付相应的费用,给消费者提供了新的价值,但效率的提升如果无法弥补成本的增加,那就只能依靠提高服务费用,但如果消费者不接受,要么继续亏损,要么直接挂掉。所以,对大多数“玩生鲜”的企业来说,生鲜其实就是一个“烫手山芋”,闻闻是香的,拿到手上就立马“烫心”,还没吃到甜头,就两手不能动弹。店群与团购,似乎比菜店与到家更为热闹。我以为:店群的作用更多是为了沟通、连接与引流,所以,大部分采取到店支付提货的方式,这在店家与顾客基本“失联”的状态下,应该是一种比较有效的加强“连接”的方式,所以对改善店铺形象,提升经营业绩有一定的促进作用。别人做,你不做,顾客会很不满意;别人做,你也做,就看谁做得更有诚意,但效果会相互抵消一些。这方面,未来应该有更便捷的技术与改进方式。团购热了一阵以后,可能不会继续热下去,除非是针对那些以团购为乐的人。(四)卖场内外冷清清面对菜场、菜店、到家、团购,传统超市与卖场明显地被冷落了,生意也越来越不行。大卖场如果不从根本上转型,光靠一个店长的努力,已经无力回天,凡是有菜店与菜场的地方,就基本没超市与卖场的什么事儿。卖场的干货,网上都有,卖场的生鲜,菜场、菜店的价格、鲜度、品类,都比卖场更有吸引力,如今连牛奶在菜场也有专门的门面。当然,各地差异很大,从商圈到立地,差异也很大。所以,卖场压根没必要开得那么晚,纯属浪费。甚至连有些便利店也在晚上10点就关门了。有些人说,现在的零售已经不是单纯卖商品,但生活服务类实体零售商首先面临的是商品与价格这两道坎都过不去,再怎么吆喝,都没有效果。不仅高收入群体与年轻群体远离卖场,中老年消费者与低端消费人群也在渐渐离开卖场,这样下去是维持不了多久的。如果把卖场改为菜场,说不定还会热闹一点。民以食为天,买菜是刚需,卖菜市场有几万亿体量,这是一个存量机会。为什么近年来大家都想做“卖菜”的生意?有些人认为“买菜”也是一个流量入口,如果把卖菜的生意做好了,还能获得稳定的客群,搭载其他业务。想法很完美,但如果做法不到位,结果必定是“人财两空”。买菜的基本需求有三点:一是新鲜好吃,二是品项齐全,三是价格适当。如今再加上一条新需求就是快捷便利。所以,APP买菜是一个发展方向,但如何化解成本是一个大问题。未来将结束免费到家服务,好的服务就应该支付一定的服务费用,这一点应该通过提供持续改进的用户价值来树立品牌确信(不是品牌自信!),但绝对不是靠无中生有的概念来忽悠消费者!吃瓜群众心中都有一杆秤!总的来说,机会有三点:品项齐全、便捷服务、品价比高。陷进也有三点:高价但品质一般、做不到规模而损耗严重、运营成本过高。私人卖菜可以养家糊口,连锁卖菜则亏得连底裤都没了!这是值得深思的问题。外食(餐馆)与中食(便利店与快餐)的人越来越多,买食材回家自做(内食)的人就越来越少。买菜减少,卖菜增多,需方减量,供方增量,这样发展下去,必然一地鸡毛。所以,卖菜这个最传统的行当,如果没有创新,光开个店是很难赚钱了!前有学区房,后又盒区房,将有菜区房,尤其是在老龄化社会,老人居住地与菜场比较近,是首先必须考虑的问题,靠近菜场的房子特别适合老年人居住,菜场不仅是一个“买菜场所”,更是一个“社交场景”,还是一个“参观场景”。有菜场在,老年人的生活会更充实。有人说,还有一个医区房,当然,适合老年人居住的房子应该靠近医院。但医院毕竟不是令人快乐的地方,既要近一点,也要有一定距离。
2019-05-27 09:20:20837 次
不知道大家一般周末休息的时候都会选择做些什么呢?想必大部分的小伙伴除了窝在家以外还可以考虑一下出门看一看电影,小编尤其钟爱漫威的电影特别的好看。那么不知道大家知不知道支付宝花呗电影卡是可以在您购买电影票的时候来进行价格上的优惠哦,那么今天就来简单的了解一下支付宝的花呗电影卡要如何使用吧?首先要告诉大家的就是,支付宝花呗的电影卡呢,是只可以在淘票票来进行使用的。只要是淘票票上的影院都是可以使用的,不过有些特别例外的影城或者是电影的特殊场次是例外的,大家在使用的时候要格外的注意哦。另外,只要是购买了花呗电影卡的话,那么您在淘票票进行购票的时候选择好您想要购买的场次就会自动的进行优惠抵扣。并且值得注意的就是,如果您的花呗电影卡的优惠次数在有效期内没有用完还留有次数的话,那么下个月进行续费的时候,您的优惠次数是不会累计到下月的,所以大家一定要及时的进行使用。还有就是,如果使用花呗电影卡来购买电影券的小伙伴,之后发生了退票的情况的话,那么退还的金额是您实际付款的金额,就是您支付了多少就会退还给您多少,并且您使用掉的花呗电影卡优惠的次数也会一并的退还给您,还是比较划算的。再说呢,如果您购买了花呗电影卡的话,那么就不能够再进行退换了,所以在购买之前一定要考虑好,虽然钱不是很多,但是还是要精打细算的。最后呢,小编还是觉得花呗电影卡对于喜欢看电影的小伙伴来说还是非常的划算并且实用的,而且使用的方法又很简单,只要您购买了以后就会自动的进行抵扣,所以还是非常实用和方便简洁的。
2019-05-24 09:26:001247 次
现在有越来越多的用户选择在淘票票平台上面购买电影票,因为不仅方便,还可以使用代金券,那么淘票票代金券怎么领取?很多还不知道,现在就给大家讲解下淘票票代金券怎么领取的过程,以及淘票票代金券使用规则有哪些,一起来看看吧!淘票票代金券怎么领取?下面是具体的领取方法:第一种是买家在淘宝网上购买商品后,系统会给买家进行抽奖,运气好的话就能够获取到淘票票代金券。第二种是扫码抢淘票票代金券,下载淘宝手机客户端,打开以后选择首页上方的扫一扫;扫描二维码进入代金券兑换页面;一般淘票票的两种代金券领取方式就是这样了,下面说说淘票票代金券使用规则。淘票票电影券使用规则有哪些?代金券仅限在“淘宝电影”在线选座时使用,不接受影院现场兑换;选座成功后凭取票短信至影院自助机或前台取票。比如说小编有一张10元的代金券,而电影票的购票金额为25,那么小编就只要支付15元即可,有的时候会对代金券的使用作出严格的规定,比如说只在某个影院使用,又或者是只在某场电影中使用,所以大家在使用代金券购买电影票的时候,千万要小心,不要到时购买不上就麻烦了!好了,关于淘票票代金券怎么领取,以及淘票票代金券使用规则有哪些的全部,小编就给各位讲述完毕了,希望大家在看完这篇文章之后能够对其有所收获,当然了,也谢谢大家一直以来对一起惠的支持和关注!
2019-05-24 09:25:171513 次
周末就是吃饭逛街看电影的好时候,忙碌了一周总要在周末这天好好的犒劳一下自己。那么自从推出了支付宝花呗电影卡很多的用户宝贝们都在拿着自己的小算盘盘算着购买支付宝花呗的超值电影卡划算吗?那么小编今天就告诉您一个使用蚂蚁积分购买的小途径哦。首先我们可以在首页搜索支付宝会员,或者点击页面下方的我的进入到支付宝会员中,进入后,能够在页面的中间清楚的看到支付宝积分嘉年华的活动图标,点击图标进入到活动页面后,将页面拖到最下方就能够看到购买花呗电影卡的入口了,如图所示:点击进入以后就可以在页面中来进行购买电影卡的操作了,我们可以看到花呗电影卡的原价为9.9元,还有就是在12月18日至31日之间呢,如果您使用积分购买的话,是可以半价的购买的,也就是只需要4.99元哦。仅仅只是一顿早餐钱都不到的情况下,就能够购买还是非常划算的。那么小伙伴如果想要使用积分来进行购买的话,需要您至少必须拥有1000的蚂蚁积分来进行抵扣,那么如果在您的积分不够的情况下,就只能够进行全价购买了。小编在这要说的就是,如果小伙伴一个月都不看一场电影的话,那么还是不需要进行购买的,因为花呗电影卡是有时效的,并且电影卡的有效时间是为31天。并且每个月能够优惠6次,每次能够优惠4块钱,也就是最少也能优惠24元哦。所以如果是比较喜欢看电影的小伙伴来进行购买的话,还是非常的划算的。另外要说的就是,花呗电影卡仅仅只提供给花呗的用户来进行购买的。最后呢,其实划不划算还是要看您是不是经常的使用了。像小编这种一出新电影就会跑去看的人来说,还是很划算的,尤其是一场电影可以优惠两张电影券,还能够叫上小伙伴一起,挺美滋滋的呢。
2019-05-24 09:23:51807 次
5月23日消息,在2019中国企业互联网峰会上,慧聪集团董事会主席刘军发表了以《产业互联网的战地笔记》为题的主题演讲。一起惠了解到,刘军在2017年10月份成为慧聪集团的新一任掌门人。在深入一线调研3个月后,于2018年1月启动了慧聪集团由传统信息媒体向产业互联网的升级转型。数据显示,慧聪集团2018年获得营收破百亿,同比增长185.8%。刘军认为,产业互联网崛起的根本原因是因为中国经济大国地位的崛起。随着深化改革的推进,人口红利逐渐消失,企业成本逐渐增加,产业的生产效率急需提速,而科技的进步和技术创新将帮助传统产业降本升效,这就是产业互联网的使命和意义。“基于对宏观经济的研判,我认为产业互联网的时代已经到来”,刘军在演讲中谈到,“为了全面转型产业互联网,慧聪用互联网和数据赋能传统产业,通过技术创新,帮助企业提升效率,让中国传统产业在新一轮技术革命中突出重围。”除了慧聪集团之外,腾讯也在新一轮的组织架构调整方案中宣布进军产业互联网。此外,阿里巴巴也在2018年重提“新制造”,力图通过大数据、云计算、物联网等新技术深入改造中国制造业。刘军表示,与BAT基于基础设施建设的产业互联网逻辑不同,慧聪的产业互联网是基于垂直行业的解决方案,是以技术创新赋能传统行业,做提高效率的价值链重构,其本质是立足于生意场景的产业互联网服务。刘军特别指出,产业互联网不是产业电商,不只是追求交易规模,也不只是追求数据,而是用互联网思维、工具和手段,建立共赢的生态圈做生意。据了解,截至目前慧聪集团已服务了63个行业和超过2000万的客户。同时,已经与腾讯、百度等多家公司达成战略合作,意图构建一个面向政府、企业、合作伙伴以及社会大众的全景式数字生态平台。为了更好的应对产业互联网大潮的到来,2019年初,慧聪集团对业务架构进行了全面升级,成立科技新零售、智慧产业、平台与企业服务3大事业群。刘军在演讲中详细的阐述了他用一年多的时间总结出的产业互联网方法论:即在新的组织架构下,以慧聪的平台加资源为支撑,用投资加孵化的方式,对传统产业实施降维打击,务求快速布局。慧聪还将投资孵化的公司作为兄弟公司而非下属公司,并支持其独立上市。同时通过集团平台提供品牌、金融、数据、流量、技术、投融资等各方面支持,赋能赛道公司。在刘军对慧聪集团的愿景规划中,要把慧聪网打造成为中小企业的工作台和应用商店,通过深度定制的SaaS工具,帮助客户降本增效。同时,依托慧聪网的会员和数据,为各垂直赛道公司提供数据支持、SaaS工具等更多增值服务。刘军认为,中国的产业互联网潜力巨大,很多行业都将诞生千亿市值的公司。未来五年内,慧聪集团将成为一家营收超过千亿的产业互联网企业。
2019-05-24 09:18:56452 次
库存尾货类社交电商又添新军。一起惠获悉,一家名为“桃库存”的会员制尾货社交电商平台于5月22日正式上线。和此前诸多火热的库存尾货类社交电商不同的是,桃库存不做小b的生意,而是一个纯面向C端的会员制电商平台。消费者购买大礼包后获得年度VIP会员资格,VIP有资格以底价购买大牌临期商品,同时获得提取佣金的权限。值得一提的是,桃库存目前不涉足服装品类,SKU以尾货及临期快消品为主,这对其供应链提出了严苛的要求。在桃库存正式上线前,一起惠与桃库存相关负责人进行了沟通,试图对桃库存的供应链体系及未来发展路径做一个深入的了解。据了解,桃库存已经完成天使轮融资,具体金额未披露。桃库存的供应链逻辑一起惠了解到,“桃库存”的创始团队包括多个在供应链领域深耕多年的老兵,团队成员分别在沃尔玛,天猫超市,京东物流等企业工作多年,对于各大商超的品牌库存尾货状况有着深刻的认知。要了解桃库存的供应链逻辑,首先要知道传统仓库管理临期商品的做法。据桃库存相关负责人介绍,几乎所有的零售商都对入库的商品有着严格的保质期要求:一般来说,在厂家送货过来的时候,保质期不能低于1/2,低于则拒收;存放在库内或者是货架上的待售商品,保质期低于1/3的时候,则必须强行下架,然后通知厂家把货物拉回去自己处理。仓库内的临期商品在临期前一段时间就会被拉出来堆放在一边,等到过期后进行报废或销毁。超期之后的存储费用,过期产品的销毁费用,物流服务商都会向厂商或者是经销商收取。由于临期商品拉回厂家后,对于品牌的利用价值也很低,品牌一般会授权仓库拉走销毁,同时支付仓库销毁产生的费用。在这一过程中,临期商品对于平台或品牌而言,价值被无限压缩,桃库存则是在其中插入了一个价值环节,将应该被销毁、但质量可靠的临期商品以低价变现,所得与品牌方分成。由于品牌方本要对这批临期商品支付物流费或销毁费用,如今可以节省成本,甚至收割剩余价值,基本都愿意与桃库存达成合作。事实上,桃库存此前的核心业务之一就是帮助平台及品牌管理仓库,与其他初创电商平台相比,其供应链能力具有一定的天然优势。由于是创业平台,桃库存暂时不大量对临期商品进行买断,而是采用和天猫超市相同的代销制,销多少结多少,这也让桃库存在能以极低价格获得商品的同时,没有资金和二次库存的压力。桃库存相关负责人向一起惠透露,此前有一家叫做“鲨鱼商城”的平台,表面逻辑与桃库存类似,也主要是做临期商品与尾货生意,沃天下供应链也曾为其管理过仓库。然而,由于鲨鱼商城里的临期商品都是被买断而来,鲨鱼商城的库存压力巨大,面对不断积压的商品和上升的管理费用,鲨鱼商城最终以倒闭收尾。在供应链侧,桃库存确实抢占了先机。分销不加价桃库存获客的核心竞争力之一是能用极低的价格提供大牌产品。新用户注册后,可以直接付邮费0元领取一款商品。与其他平台的付邮购不同的是,桃库存提供的并非成本低廉的无牌产品,而是霸王、茶花、名创优品、好孩子、美肤宝等品牌的正规商品,直接树立大牌特价的形象。与此同时,和大多数社交电商不同的是,桃库存的加价率极低,用于分销过程中的佣金也极少,这也与其只做C端的理念息息相关。桃库存负责人向一起惠透露,不做B端是为了防止影响品牌的正常渠道,以免临期商品流出,损害渠道商利益。事实上,为了防止B端用户在平台囤货,桃库存限制了每个C端用户只能购买唯一SKU一次,最大程度防止B端囤货,但似乎也割断了消费者想重复购买同一商品的念头。在桃库存,用户可以花费198元购买大礼包激活VIP会员,解锁底价购买大牌及提取佣金的权限。此处佣金分为两块:一是购买礼包的佣金,B通过A的分享购买198元的礼包后可得60元,C通过B的分享购买后,A可得40元;第二个是分销商品的佣金,桃库存将这部分的佣金压得极低,单级不超过2元。桃库存相关负责人向一起惠解释道,这是为了让所有人都能在桃库存平台买到真正底价的商品,而不是将利润都洒在分销渠道。为了适应当下的社交分销潮流,桃库存设置了二级分销。其负责人表示,分销裂变可以借用户的力量带来增长,但同时桃库存的核心商品竞争力不靠分销渠道,因此设置了最为安全的两级分销。“如果你买会员礼包的二级有十万人,那你就能有400万元的收入,这样已经很好了,不用再在商品上面大肆加价。”桃库存方面强调,平台创始之初就确定不靠商品差价赚钱,要让每个人都能用最低价买到大牌的商品。当然,前提是每个人都购买了会员。又一家中国的Costco“我们和云集不一样。云集的商品有加价率,我们几乎没有。”桃库存负责人认为,桃库存更像中国的Costco。Costco通过收取会员费及压缩供应链成本的方式跑出了一条新型零售道路,模仿者甚众。桃库存与Costco的最大相似点,也是其他模仿者起步最难的地方,就是供应链成本的压缩。事实上,对于桃库存来说,临期商品的供应链成本几乎从一开始就已经被压缩到最低。桃库存目前在供应链端关心的并不是临期商品,而是会员数上来后的商品库问题。桃库存采购负责人透露,在可预见的未来,桃库存一定会有买断商品的需求,因为仅靠尾货和临期商品很难满足日益增长的会员需求。临期商品的周期数量,也属于不可控因素。此外,除了通过平台会员基数去低价采购商品,桃库存也计划在未来直接向生产商定制商品,推出和Costco类似的高质量定制款,满足会员低价高质需求的同时保证供应链成本的压缩。此外,桃库存的品类也将更加扩充,不排除未来做全品类。桃库存以唯品会作为例子称,当年唯品会也是做大牌特价服装起家的,后来逐渐扩充成全品类电商。其指出,桃库存的品类或许会扩充,但为会员提供最具性价比产品的定位不会变。桃库存198元的会员费属于年费,这和大多数社交电商平台的永久会员不同,但年费带来的现金流也是保证其模式能通畅跑下去的基础。目前,得益于背靠完善的供应链网络,桃库存已经能做到临期商品全国多仓发货。最终运营成果如何,还需要看市场反应。不过,桃库存的总负责人显得自信满满。他说:“我们的发展速度会非常快。”
2019-05-24 09:16:32512 次
要知道使用支付宝的用户在中国来说不知道是有多少,说到支付宝就不得不说的就是获得大众喜爱的花呗的服务了,要知道花呗现如今已经不仅仅是能够在购物中进行使用了,还能够在线下的店铺来进行消费了哦,那么支付宝当面花额度没有了怎么办?可以兑换吗?大家都知道当面花的额度是有限的,并且依托于您的花呗额度,那么说白了就是您在使用当面花的额度的时候,其实这个额度是在您的花呗中进行扣除的,所以也就是说即时您的当面花的额度是能够支撑您的消费的,但是由于您的花呗的额度已经没有了,所以这个情况下您就不能够再次的进行使用了。所以说如果您的当面花不能够使用了的话,首先就要查看的就是您的花呗的额度是不是已经用完了,如果是用完了的话,就只能先进行支付宝花呗的还款以后,再打开使用您的当面花的额度哦。那么如果确实是您的当面花的额度不够了的话怎么办呢,首先要告诉大家的就是在最近的活动时间也就是1月24日一直到3月31日这段时间内,都是可以使用支付宝蚂蚁积分来进行兑换当面花的额度了哦。使用58的蚂蚁积分就能够兑换100元的花呗当面花的额度了,不过要提示大家的就是您所兑换的当面花的额度只能够当月进行生效,也就是说就算是您在29日兑换的额度,那么也只能够使用到31日哦,所以说在兑换的时候一定要注意时间,如果您并没有这么多的额度需要使用的话,那么最好就不要在月底进行兑换,这样子的话是非常的不划算的。并且如果您想要兑换当面花的额度的话,那么首先要保证的就是您的花呗是不是已经开通了,并且要知道您的花呗是不是处于一个正常的能够使用的状态,如果不满足于以上条件的话,最好是在满足以后再进行兑换哦。说到最后呢,兑换的当面花的额度就能够让您在已经使用完之前的额度的以后,还能够再次的使用当面花来进行购买物品,不过在这个时候您要注意的就是您一旦兑换了当面花的额度,那么就不能够退回了哦。
2019-05-23 09:32:27386 次
由于提现消费的观念畅行,所以很多的小伙伴们都用上了信用卡,也总能够遇上那些推广自己银行信用卡的客户经理了。那么既然使用了就总归还是要还款的,就有很多小伙伴们要问了支付宝还信用卡收费吗?与微信比哪个好?首先我们就来说一下支付宝还款的一些规则吧,现在来使用支付宝来进行还款的话,是不会收取大家任何的费用的哦,所以大家一定要抓紧时间在3月26日这也就是下个月的26日之前将自己的信用卡,能够还的就赶紧换掉哦,因为到时候免除手续费的这么一个福利就截至了,也是从这一天开始就会对大家开始收取还款的费用了。不过对于每个月还款的金额不超过2000元的小伙伴们来说,其实影响是完全没有的。因为只要不超过这个限额的话,那么是不会收取任何费用的,这一点大家是可以参考支付宝提现的规则的,不过要说的就是这个限额是每个月都会刷新,都能够使用的,而不是跟提现一样是按年度来进行额度的规划的哦。那么费率的计算其实与提现是一样的,超过了指定的额度,就会收取您0.1%的服务费用,其实只要您的还款金额不是很大的话,那么这个费用也就无非是多出了几块钱而已,并不算是很高了。说完支付宝就要说的是微信啦,在使用微信来对您的信用卡还款的话,其实收取的服务费是一样的,只不过对于微信来说就没有免费的额度来进行缓冲了,而是您还款了多少就要缴纳相对应的费用。并且还有一点不同的就是,在支付宝中使用完了自己的免费的限额以后,还是能够用自己攒下的蚂蚁积分来兑换新的额度的,但是在微信中,就没有这么一个能够给大家提供优惠的服务了。所以在小编认为,如果您在每个月还款的金额不多于2000或者是在这个不会太高于这个数字的话,就使用支付宝会比较的实惠,免费的额度在加上能够用积分兑换的额度,金额不算太大的话就都是够用了的。如果您需要还款的金额比较大的话,那么就还是使用网银来进行才是最划算的了。
2019-05-23 09:31:57362 次
说到支付宝花卡想必大多数的小伙伴们脑子里第一个冒出来的就是前段时间支付宝集福卡的时候所能够获得的花花卡吧,小编在这里告诉大家不是的!今天就是来告诉小伙伴们支付宝花卡是什么以及有什么福利的哦。其实与其说是支付宝花卡其实按道理更应该说是移动花卡了,因为这个活动是支付宝和移动联合来推出的,您可以在活动开始的时候选择办理新的花卡,也可以使用自己本来的移动卡来办理新的套餐也是可以的,不一定非要购买新的卡,并且超值的价格只需要48元每月,比大多数的套餐要来的实惠了。尤其是办理了花卡的话,还可以获得花呗延后还款日的福利,也就是说每个月您的花呗还款日能够往后延期至少5天的时间来进行还款是不是非常的给力呢。其次就是使用花呗便利店的月卡的话,能够享受的是每天满10元减2元的福利哦,更可以获得虾米音乐的高达180天的,也就是差不多半年时间的会员畅听资格哦。在然后就是我们经常会用到的饿了么了,在使用花卡的话能够获得饿了么红包品质联盟的满35减3元的红包,并且每个月还能够领取8张,是不是非常的实惠呢。在然后就是只要您的花呗使用金额达到了50元的话,就会给您的手机上发送您的蚂蚁花呗的交易短信的提醒,能够有效的预防您的花呗出现了被盗刷的可能哦,并且还会赠送您支付宝账户安全险,也能够很好的保护您的支付宝账户的安全以及可以在您的资金被盗取了以后来获得赔付,是非常的划算的。所以想要开通的小伙伴们的话,现在就可以登录到您的支付宝中,然后找到活动的页面来预约啦,只要预约了以后就能够第一时间的获得花卡开通办理的通知啦。虽然现如今花卡的还不能够进行办理,但是在活动的页面中有提示说会在2月份的月底来开通进行办理,那么距离开通的时间也没有多久了,所以大家可以开始尽情的期待了。
2019-05-23 09:29:54582 次
在苹果、Alphabet、微软等一众科技巨头相继发布亮眼的财报后,行业关注的目光就集中在同属全球前十科技巨头公司——阿里巴巴和腾讯身上。作为国内唯二进入全球市值排行前10的科技公司,2017年阿里和腾讯携手跨过3000亿美金市值门槛,2018年再一次都超过4000亿美金市值。而且阿里和腾讯两家巨头的营收增速,是少数还维持30%以上的公司。未来谁先迈进全球市值Top5行列,谁更有想象空间和增长空间,将是件值得关注的事情。从5月15日两家同步发布的财报看,腾讯发布的2019年第一季度财报显示,其第一季度营收为854.7亿元,一季度营收同比增速再度放缓至16%,创三年来新低。净利润209.30亿元,同比增长14%。腾讯正经历从消费互联网面向产业互联网转型的阵痛期,营收和净利润同比都在下降。而稍晚发布的阿里巴巴财报则比较喜人。财报显示,阿里巴巴2019年财年收入达3768.44亿元,阿里巴巴第四财季营收为人民币934.98亿元(约合139.32亿美元),与去年同期相比增长51%;归属于普通股股东的净利润为人民币258.30亿元(约合38.49亿美元),净利润为人民币233.79亿元(约合34.84亿美元)。不按照美国通用会计准则,阿里巴巴集团第四财季净利润为人民币200.56亿元(约合29.88亿美元),与去年同期相比增长42%。在阿里的营收和净利润增长速度依旧维持40%以上,不得不令人惊讶。腾讯正失去与阿里正迎来的“最好的时光”回顾2005年卫哲问马云,“咱阿里2万人,一年利润却不如腾讯一个季度,可为什么他们像卖白粉的,我们就像卖面粉的呢?”马云说,你不要着急,85后这时候还在玩游戏,再过几年他们就有消费能力,就需要我们的服务了。当然马云“忽悠”了卫哲,因为此后虽然从2009年至2010年,阿里每年营收增长的速度平均为58%,一直超过腾讯的43%,并且两家公司都在2015年突破了千亿营收大关,但是阿里整体营收直到2016年才超越腾讯的营收。在此期间,腾讯度过了很长一段时间躺在流量上赚钱的好日子。根据腾讯最新财报数据显示,微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.12亿,QQ的月活跃账户数增长至逾7亿。微信和QQ形成的强大社交关系,为腾讯的广告和游戏业务,提供了巨大的流量池和极低的获客成本。也正是借助这一优势,腾讯从代理《地下城与勇士》开始,游戏业务规模逐渐超越了网易游戏,成为国内最大的游戏厂商。此后相继推出的CF、英雄联盟、王者荣耀等游戏都火遍大江南北,网络游戏收入一度占总收入近60%。到2018年腾讯游戏营收增至1040亿元的巅峰,但无论增速还是营收占比都在下降。也是在这一年,游戏版号政策的转向,让腾讯寄予厚望的《刺激战场》等几款游戏无法商业化。而腾讯在产业互联网时代的慢一拍,也被外界普遍质疑腾讯缺乏长远规划。外界对腾讯的看空直接体现在股价上,这一年腾讯股价暴跌20%以上,市值跌去万亿元。腾讯营收降速主要源于其核心的游戏业务增速下滑较快,广告业务也快要触及天花板,而金融科技及企业服务这部分业务,正处于需要前期大规模投入和长期技术研发阶段。从2018年腾讯开始进行第三次组织架构调整开始,意味着腾讯的“最好的时光”已经过去,往后要赚辛苦钱。而对于阿里来说,或许属于其“最好的时光”正在来临。阿里早在10多年前的前瞻布局,正在今天为阿里带来技术红利。阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣曾著书回忆,决定阿里发展方向的正是2007年的一次集体会议。彼时阿里整体市值在100亿左右,对于未来发展走向何方并没有清醒认知。在宁波靠海的一家酒店中,马云最终带领高管争议出“建设一个开放、协同、繁荣的电子商务生态系统”的目标。正是10年前的这张图,决定了阿里走向千亿美金的格局。今天看当时很多业务线已经改变,比如阿里软件已经替换为阿里云,雅虎中国已经变成口碑。但是阿里走向开放、协同、繁荣的生态体系战略没有改变。比如当年为解决电商的线上支付难题,马云冒着政策风险做支付宝。今天支付宝月活达到6.5亿,已经成为全球非社交最大的APP;2009年阿里云写下第一行代码,马云定下每年投入10亿元坚持投10年的目标,才促使阿里云今天成为亚洲最大的云;菜鸟物流提出投资上千亿元建设国家智能物流骨干网,如今正在成百分比的降低国内物流成本。从本次财报看,阿里核心电商业务仍在保持同比51%的增速,其他10年前种下的希望:阿里云已经服务国内80%的科技公司,钉钉已经为700万家企业进行了数字化升级,蚂蚁金服已经服务1500万一个小微企业,这些云服务已经成为国内企业服务不可或缺的力量,也正逐渐成为阿里巴巴营收的主力军。面向产业互联网时代,阿里和腾讯的关键时刻QuestMobile数据显示,中国移动互联网月活跃用户规模达到11.38亿,同比增速首次跌至4%以下。一个行业共识是互联网红利已经消失,存量经济时代ToB业务正成为各大互联网公司关注的重点。2018年腾讯提出从ToC到ToB,继续巩固消费互联网,重兵投入产业互联网。此时分散在腾讯各个事业群的云计算、金融、零售业务,开始受到重视。可以说这几块业务能否成功,也关系到腾讯面向产业互联网转型的成败。腾讯需要展现出在这些业务上的投入产出比足够亮眼,以此证明的自身的转型顺利,可以说腾讯正迎来自己的关键时刻。在2019年Q1从财报看,腾讯增值服务收入489.74亿元,同比增长4%,金融科技及企业服务收入217.89亿元,同比增长44%。网络广告业务收入133.77亿元,同比增长25%。其中金融科技与企业服务收入首次被单独披露。这一业务此前被以“云与支付”称谓对外介绍,更名展现了腾讯更大的野心。从2018年9月,腾讯支付基础平台和金融应用线(FiT),正式更名为“腾讯金融科技”开始,此前一直以微信支付打牌面的腾讯,如今正式以“腾讯金融科技”对标阿里的蚂蚁金服。不过从财报看,“腾讯金融科技”似乎还是有些自身难题需要攻克。腾讯金融和云计算板块成本相比去年增加了39%,成本增速比游戏快了近一倍,比广告快6倍多。另外2019年备付金需要上缴后,也造成微信支付利息损失在百亿元以上,腾讯金融科技急需证明自己在支付以外的盈利能力。从腾讯另一重要的云计算业务发展情况来看,2016年腾讯云收入比上一年增长逾两倍,2017年同比增长一倍多。2018年腾讯首次公布其云计算业务收入为91亿元,虽然腾讯云的收入已经排在国内第二,增速也破百。但是腾讯云不是云计算行业的引领者,而是追随者。腾讯云相较阿里云的体量还有一定距离,腾讯云未来几年内达到阿里云的80%以上,是衡量其是否成功的关键。在本次财报中,马化腾也提到:“虽然支付、其他金融科技服务及云业务目前仍处于早期发展阶段,但已经为腾讯带来可观的收入。因此我们在金融科技及企业服务的新发部披露其业绩,展示我们培育长远增长潜力业绩的成功。”而阿里早在产业互联网早已经布局,但并不表示阿里可以高枕无忧。如今阿里正在加强推进阿里云、钉钉、阿里小程序等云服务的规模,当这些营业真正成为阿里营收和净流润的主支柱时,阿里将有机会从电商广告收入为主转为云服务收入为主。届时阿里有机会成为国内科技互联网巨头中,第一个主营收是服务收入的公司,这也是属于阿里巴巴的关键时刻。目前所有阿里的对外服务中,有两个强有力支撑:一个是蚂蚁金服提供的金融服务能力,另一个最阿里云提供的IT基础服务能力。最新数据显示支付宝全球用户数破10亿,且保持55%的支付宝月活增速。过去蚂蚁金服没有像微信那么强大的用户导流能力,所以支付宝的策略是借助自己离交易近,离信用近的优势,提升服务B端的能力。另外蚂蚁金服已经构建了银行、证券、保险、基金、信用等全体系金融服务,这是蚂蚁金服相对腾讯金融科技更具有优势的地方。阿里的另一优势服务阿里云,在这次财报中有提及其发展情况。财报数据显示,阿里云计算业务2019年财年营收247亿元,2018年阿里云在亚太市场排名第一,市场份额达到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7个百分点。2019财年第四季度营收达77.26亿元,飙升76%。这一增速超过亚马逊AWS在相同规模下的增长速度。另一方面统计数据显示,有超过一半A股上市公司、40%的中国500强企业、近一半中国上市公司、80%中国科技类公司在使用阿里云。根据AWS云计算服务占亚马逊整体20%净利润比重看,阿里云未来必将成为阿里巴巴的主要利润贡献来源。阿里巴巴集团CEO张勇也在这次财报中表示,“我们的云、数据技术以及新零售的巨大拉动作用,使得我们能够持续变革企业在中国和其他新兴市场的运营方式,这将有利于我们的长期增长。”阿里长期主义VS腾讯现实主义互联网自媒体作者罗超曾将阿里和腾讯的竞争,归纳为长期主义PK现实主义。阿里能够对前沿项目保持投入,坚持长期布局,是一种长期主义的体现。而腾讯的战略是只看三年,更多基于打造爆红产品逻辑,是现实主义的体现。委实,腾讯过去依赖社交和内容的产品创新能力,维持不断爆款有一个难题,就是需要张小龙式的人物不断出现。在短视频领域掀起轩然大波后更加突出。微信复活微视、推出yoo等10多款短视频产品都没有成功打败头条。腾讯的现实主义在微博战争后,再一次体现了其困境。从2017年底内部的员工大会上,马化腾提出“(腾讯)和企业级客户合作流程繁琐,动作太慢。”到2018年9月,腾讯总裁办取得“香港共识”,正式开展第三次组织架构变革。腾讯慢慢从现实主义的道路上,增加长期主义的思路。2018年9月,腾讯将七大事业群调整为六大,新增云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)两个部门。同时腾讯还成立技术委员会,打造具有腾讯特色的技术中台。当然腾讯面向产业互联网时代的转型,在内部推动的过程并不会一帆风顺,组织架构整合与内部权利责任划分,将是一件长期的攻坚任务。腾讯的技术中台什么时候出现,可以说是腾讯转型成功的标志性事件。一位行业人士曾说道:“腾讯中台打造过程中难度排序,组织>人才>技术。”不过从汤道生接受采访时,表示“为保护用户隐私,QQ和微信数据不会轻易打通”来看,腾讯内部各个事业群的核心资产,并不会轻易割舍与重组。在腾讯越来越学习阿里的长期主义战略的同时,阿里也在不同程度的学习,腾讯现实主义的精髓:敏捷和边缘创新。尤其在2018年阿里在进入新任CEO张勇时代后,也在积极推进组织架构变革,推动阿里数字经济体快速发展。2019年阿里正式展开面向智能时代的敏捷组织架构变革。除了将天猫升级为“大天猫”,阿里人工智能实验室进入集团创新业务事业群,成立新零售智能事业群外,最重要的变革是阿里云事业群升级为阿里云智能事业群。升级背后的目的是将阿里集团,过去几年在实施中台战略过程中构建的智能化能力,包括机器智能的计算平台、算法能力、数据库、基础技术架构平台、调度平台等核心能力,全面和阿里云相结合,向全社会开放和提供服务。这种智能能力输出方案,在1月11日,张勇将其升级为《阿里巴巴商业操作系统》战略。1999年创立至今二十年的时间内,阿里沉淀下来了一整套商业操作系统。阿里巴巴商业操作系统意图将阿里云、钉钉等基础设施,与品牌、商品、销售等11个商业要素相关联,为商业社会提供一套智能升级系统。未来这套商业操作系统能多成功,将是阿里巴巴市值天花板的重要影响因素。截至北京5月15日收盘,腾讯市值3.56万亿港元(约为4535.96亿美元),阿里市值为4532.17亿美元。在全球市值排行榜上,排在二者前面的是facebook的5158.92亿美元市值。事实上阿里和腾讯都曾达到过5000亿美金市值,不过未来谁能稳定超越Facebook的市值,进入全球市值排行榜前5,成为与苹果、微软、亚马逊同级别的科技公司,才是阿里和腾讯之间最大的看点。
2019-05-23 09:27:391027 次
5月22日消息,在今日腾讯全球数字生态大会上,由永辉超市及永辉云创始人张轩宁、微盟董事会主席兼首席执行官孙涛勇、腾讯副总裁林璟骅、优衣库中国地区营销和媒体负责人朱凤身、K11资深运营董事胡玉君等人参与的《洞察零售业的下一步》零售论坛圆桌对话里,其各自表述了对与目前零售业态的看法。张轩宁称,未来零售包含多样性,包括消费升级浪潮带来的消费分级,用户的需求开始多样性、多边化、多渠道,是单一业态在线上线下零售都没有完全满足消费者的需求。未来应该是线上线下融合,零售业态开始去中心化,出现小型化以及多品牌。孙涛勇称,大量的零售商是没有自己的用户中台和数据中台,微盟要做的就是构建用户私域的流量,搭建起小程序的官方商城,构建起数据中台。未来零售最理想的情况是,当小程序商城占到每个零售企业线上订单的30%乃至以上。林璟骅称,零售下一步是全触点的零售。腾讯希望能够透过全触点把私域、把控制权,把延展的能力交回到各行各业的零售企业身上。腾讯作为一个助手和连接器,把这个资产还回给零售企业,而零售企业下一步的延展,就是生产要素的重组跟创意。优衣库中国地区营销和媒体负责人朱凤身称,优衣库希望打通整个包括社交电商在内的全平台的零售服务的渠道,去激活全场景的用户群。通过线上线下的打通,包括从库存、服务、体验、会员等,最终能够最快速让用户可以用最省心的方式找到所需要的商品和服务。K11资深运营董事胡玉君称,现在零售面对的困难是场景化创意的缺乏,如果数字化的帮助,成功的机会会大大提升。以下为该论坛对话的详细速记:主持人:感谢Davis,相信Davis说的超级连接战略,将带领行业进入一个全新的全触点零售时代,为行业为企业创造更多的业绩增量,而万亿增量的前景真是让我们看到了非常大的商机。今天,我们也邀请到了多位行业大咖,他们是各行业零售数字化领军企业代表,与我们一起通过对趋势的讨论和成功案例的分享,给我们探讨他们对趋势的洞察,共同探讨“超级连接”战略提出的意义和对企业的价值。接下来我们进入第一个高峰对话环节《洞察零售业的下一步》,有请永辉超市及永辉云创始人张轩宁先生,优衣库中国地区营销和媒体负责人朱凤身女士,K11资深运营董事胡玉君女士,微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇先生,腾讯公司副总裁林璟骅先生,以及此次高峰对话环节的特邀主持人场景实验室创始人吴声先生,一起登台参与这一环节。掌声欢迎!吴声:各位嘉宾请坐,谢谢主持人,在刚才Davis的分享里面,我们看到了很多不同的观点。这些观点里面,其实有很多的关键词是与在座的每一位零售业的从业者具体方法论息息相关。其实他所谈到的很多,对于零售业的洞察,是不是如我们刚才所思考,所探讨的那样代表了零售业的可能性呢?其实我们今天就要问到永辉超市的张轩宁先生,我们有很多新的尝试,无论是这种小业态的尝试,还是生鲜加堂食的体验,你们认为用户发生了变化吗?他发生了什么变化,他与刚才Davis所提到的零售业整体的变革,到底是印证还是遥相呼应呢?张轩宁:我觉得永辉就是卖生鲜产品的零售企业,用科技的力量,平台的服务模式,服务纯业态,纯渠道,有不同的用户。我们第一个看到的是消费升级浪潮带来的消费分级,用户的需求开始多样性,多边化,还有多渠道,是单一业态在线上线下零售都没有完全满足消费者的需求。未来应该是线上线下融合,零售业态开始去中心化,小型化,还有多品牌。我觉得我们这样子积极拥抱变化拥抱数字化的技术才能更好的服务用户,到今天为止,大概是这样的理解,谢谢!吴声:我们可以感受到他认为为了满足用户的多样化和个性化,永辉选择了更加创新的小的形态去形成颗粒度的一种解决方案去匹配,他在这个过程中运用了大量的腾讯智慧零售的一些解决方案,能够更好的去认知到原来这样一种消费分级本身是代表今天用户,为什么它跟以前不一样了,可以这么说吗?张轩宁:中国的商场经历了大卖场的浪潮,下一个风口应该是小业态,刚才Davis讲了超级连接,还有各个触点,我觉得我们用了一个最笨的办法,第一个是相信腾讯的理念,全面快速的拥抱腾讯的技术,让它的产品,小程序,扫码购,连接到永辉品牌中间来。我们永辉全渠道给业态快速连接的应用落地,比如永辉商超是比较早一批开发,我们也是采纳小团队,而且腾讯是上门服务,而且不收钱,2B的服务超好。我们这个比较笨的企业,就不断开始学习,找到连接,大概是这样的。吴声:其实刚才宁总的分享看到,业态越来越小的变化才能更好的适应人和用户的数字化行为,我们看一看人,再看看货的代表,刚才Davis在分享里面多次提到了优衣库。不瞒各位,我自己刚刚用优衣库的小程序掌上商城下单了一个,但是还没有买到,要后天凌晨才开售。优衣库的门店数量是很强的,我们在过去相当长的一段时间里面,甚至可以感受到优衣库对这种先进技术拥抱的决心和行动,远远不像跨国品牌,也有可能跟优衣库是快时尚的品牌有关系。但是我们依然要问,第一个去拥抱公众号,去拥抱小程序,无数的第一背后到底是什么逻辑?让优衣库这种品牌,对于人的理解,发生了一个前程无忧的迭代?优衣库朱凤身:优衣库是一个服饰的品牌,我们也意识到需要去转型,我们希望转型成数字消费、零售一家公司,我们希望通过数字化构筑消费者为中心的一个最好的服务,同时又能强化我们的品牌,这是我们的一个宗旨。我们发现在整个数字化行业越来越发展的现在,特别在数字化驱动发展的情况下,消费者越来越多信息渠道以及平台选择的同时,他反而面对的是一个越来越复杂的购物环境和购物体验,所以我们的宗旨是一直希望去寻找如何更快、更好、更便捷、以及更精准的给到客户,满足他的需求,找到他最想要的商品。所以我们从几年前,包括跟所有的合作商合作,我们想去打通整个包括社交电商在内的全平台的零售服务的渠道,希望去激活全场景的用户群。我们希望通过这样一个线上线下的打通,包括从库存,还有就是服务、体验、会员、最终能够最快速的,让Consumer可以用最省心的方式找到他们。所以我们去年也推出了一键全新购,随时随地下单购买,随时随地可以购买的选购转化。对于我们优衣库来说,虽然线下有很强的优势,但是本身门店也有自己物理的局限性和库存的局限性,我们觉得这样线上线下打通,真正满足客户随时随地,任何场景,任何时间交付给Consumer,也是我们的终极目标。吴声:优衣库并不在意我们在哪里成交,我们很在意的是能不能精准,快速,有效的去完成这个连接,应该和Davis的连接宗旨相谋和。当用户需要的时候,他的所见能否真实快速的所得,我不知道在座很多同学是不是很熟悉艺术购物中心或者叫购物艺术中心,但是我们知道在15、16年开始,凭借它非常独特的一种艺术,乃至策展式的商业,符合了年轻人随机购买。在这个过程中,为什么会有这样一个坚定的战略诉求,甚至于在未来的这种战略里面,开始数字化和策展型的商业本身的关系是怎么思考的?胡玉君:其实一般人对商场的解读就是一个场地的解读者,但是思考这个问题的时候,我们单纯仅仅只是一个场地的提供者,我们常常思考人、货、场这三个怎么联系在一起。我们推动是艺术人文自然,艺术当然可以使大家都觉得我们做得很好,但是在人方面,还有场景是怎么处理?为什么我们对场景方面特别重视,而且我们也发觉场景一直在变化,为什么一直在变化呢?可能在三年前,五年前一直把一个地方装饰的很漂亮,很多网红去打卡,然后拿到很多的风传,你就拿到很多客户过来。但是这些人,我们说那种是不是真正的我们所需要的课程,这个是非常非常重要,因为一个商场毕竟是有面积的限制,我不可能只是找一些完全不能够帮我的商户做到Cousumer的场景。其中一个很大的。因素当然是我们觉得艺术是唯一的,现在追求的不单单是Exclusive,Exclusive当然重要,但是不仅仅是Exclusive是唯一了。怎么和艺术融化是非常大的问题,我看到一些商场里面也用艺术品,我们把艺术品放在场景里面,是否能够达到K11的效果?不一定,为什么在中间?我们现在已经开始了数字化的一个研究,就是说他在这个场景里面,究竟他为什么过来这个场景,我的客户,我的商品究竟是否跟我精致的艺术展览可以融合在一起。我们常常推崇说你把艺术跟你的场景,还有就是把整个场地怎么融合的最美满就有可能带来下一次再来。同时间我们在推送整个场景的时候,我们现在已经放了很多跟商户的合作,怎么推动我们的商户里面的产品,这个我觉得未来的趋势不单纯仅仅只是艺术,艺术只是一个入口,其中一个能够来Unity的方式。未来我们还是觉得另外一个模式是我们在看的,现在也有很多追求Craft,究竟这个Craft之后的故事是什么,我们未来的方向就是看了场景之后,我还可以看到什么。究竟每一个客户来之后,他们很开心之后,买这个东西背后的故事是什么?所以Craft,还有未来所说的design,都是更加折中的方向。吴声:我们可不可以这样理解,今天的用户或者今天的消费者,他们基于艺术,基于审美,我们是一个伴随者,同时用伴随的手段design驱动的这样一个场景,更好的与这个用户本身的一种迭代去形成这种关系。胡玉君:对,如果仅仅是一个场景,我们零售来说是要经验,可能你要20年的经验,甚至于30年的经验才能懂你的客户。但是有数字化帮助的时候,每一个场景,我们设定的时候实时通过大量的数据,就可以帮助我们设定这个场景的确定性,匹配这次有推送一些客户过来的,精准就是三倍的增加。也就是说我们现在零售或者做场景的,面对的困难就是,比较年纪大的可能没有创意,但是有经验,看到这个事情发生的时候成功几率是多少。但是年轻人可能对经验方面落地没有那么好,所以如果有数字上面的一些帮助,在分析上面的一些帮助,这些年轻人有创意的同时配合这些的时候,成功的机会会大大提升。吴声:我不知道在座同行有没有听到,我们并没有讲评效,甚至都没有说过去我们怎样的租户,他们的租金,营业额的变化,但是我们句句不离零售的宗旨,到底关键词是人货场的融合,还是说以人为本,他正在通过数字化的这种能力去模型化,去驱动它。其实我们下面一个问题跟开始的分享是承上启下的关系,我们要请微盟的董事局主席兼CEO孙涛勇先生,我们都知道长期以来我们自己本身也经历了很多迭代,但是这个迭代里面,在相当长的一段时间里面,我们是和腾讯,甚至和腾讯的生态用户,甚至和今天零售业的这种数字化的用户是一起跑了一个马拉松。当然现在是一个非常好的时机,我们去帮助优衣库,我们去帮助永辉,我们要问的问题是三位零售业所洞察里面,从你看待他们下一步的机会,微盟能够帮到他的是什么,我们又怎么去理解这样零售业中人货场关系的变化?微盟孙涛勇:微盟一直是在帮助企业做一些数字化的转型,数字化的营销,其实刚才我们看到腾讯大的战略,腾讯更多的是说,我们认为他是可以给企业提供很多工具和能力,甚至和企业提供毛坯房,也有优衣库这种样板间。微盟更多是为很多中小客户提供精装修的标准化解决方案,我们可能会提供一对一的定制化装修方案,所以这也是微盟的一个定位。首先我想分享两个现状,第一个现状就是说我们都知道中国的零售总额,线上的零售总额占整个中国的22%,美国是15%,这个数据差不多。但是有一个数据有很大差异,就是中国总额里面8、90%都是来自于线上的。但是我们看到美国的电商平台只有50%,加上零散的最多60%,所以有40%是自己的官方渠道。美国除了有Amazon,其实可能大家不太知道的,想说批发也有300亿美金。所以就是刚才Davis说的.COM1.0,我们目前的服务客户来说占比确实是很少,这是第一个现状。第二个现状,我们认为大量的零售商是没有自己的用户中台和数据中台,这是我们服务大量的客户所观察到的,我们讲智慧零售。吴声:永辉虽然在点头,但是您表示不服?微盟孙涛勇:对,昨天我跟优衣库说,他们已经做得差不多了,他们是代表,是我们的样板间,大部分的零售商还是在朝着整个用户数据中台构建。智慧零售首先讲是智慧,最后一个阶段才是智慧智能,前面是数字化阶段,其实大部分企业还在信息化阶段,信息化阶段就是我们有自己的ERP,我有自己的CMY,但是大部分是不通的。他们没有一个统一的用户中台和数据中台,我们现在讲的全触点,这也不是一个新的概念。为什么今天是一个特别好的时候呢,就是以前我们讲O2O的时候,我们线上一个渠道,线下一个渠道这两个是无法通的,为什么呢?因为线上渠道无法去运营他,因为这个客户不是你的,是平台的,我们一直想做全频道没有做成功的原因就是线上这一块是没有的,是缺失的。也有很多原因,比如说在线上平台里面搜索不到你的东西,但是在美国很多时候,在谷歌就是可以看到自己的官方网站,所以企业把这一块东西一直缺失了。我们认为今天是特别好的时候是为什么?小程序,刚才Davis总结的小程序,它的特点,可链接,可裂变,各种各样的,可沉淀这些,我们认为是非常好的时候。所以我们直接跳到.COM2.0,好像中国直接跳到移动支付阶段,所以我们可能又一次弯道超车,成为一个新的,乃至全球非常领先的一个地位。我们刚才讲超级连接最重要的三个关键词,其实我觉得最重要的就是一个关键词,就是私域,我们讲高效,温度,没有私域,就谈不上高效。对于私域来说,建立自己的官方商城,这个官方商城跟你的用户中台,跟你的线上线下完全融合,只有当这个完全融合之后,我们各个触点。为什么我们以前不讲触点讲渠道?现在我们发现最好的触点是导购,现在实体店里面你触达这个店的最直接是导购,所以我们认为今天已经到了一个真的是新的智慧零售,新的.COM2.0的时代,我们现在要做的就是构建用户私域的流量,搭建起小程序的官方商城,构建起数据中台。我认为未来最理想的情况就是,当小程序商城占到你线上订单的30%乃至以上,我认为就是一个非常理想的一个模式。吴声:全是广告,但是我不得不说他讲的很有道理,我竟然无言以对,在刚才分享过程中,你是不是可以这么理解,小程序已经成为一个很重要的智慧系统。你刚才讲私域流量,我对这个词没有多大感觉,因为全民都在讲私域流量。但是我关心的是你讲的是全渠道运营资产,还是更加可持续运营的用户能力,还是说是以用户这样的私域重新去建构我们自己的商业模式,也就是在企业今天数字化转型的过程中,你认为这是不是一个更重要的着力点?以用户的这样一种私域重新去建构自己的商业模式,也就是说在这个企业今天数字化转型的过程中,你认为是不是更重要的着力点或者重新出发的关键点。孙涛勇:我不认为小程序是OS,我认为整个微信才是一个OS,整个小程序它也只是一个很核心的能力,比如说我们认为未来小程序它就是企业的官网,小程序我认为是官网,配合支付、营销等等,一起组建小生态。第二个问题,对私域我的一个定义和理解,是可连接、可识别、可触达、可运营,我觉得要至少满足这四点,才是真正的私域。我们认为平台电商的流量或者说线下的这种客户的流量,如果它没有被数字化,没有被连接起来,甚至它无法通过你的一些有温度、有情感的运营,它都不能定义为私域。只有满足这几个条件才能达成我们所理解的私域。吴声:我们讲的私域是关系、分享、可视、运营,在持续可运营的过程中,我们依然在低估微信,但我们对于小程序的低估又没有给予它足够的高估,但不重要。最后一个问题,回到Davis,对人的延伸是场的延展,讲货找人,将场本身是数字化的人重新去定义,坦率讲是比较绕的表达,我们看到你其实是始终以数字化的用户重新认知我们原来理解零售的要素,你认为是否今天零售流程要素或者你在后面分享出组织的变革里,都因为这样一种重新定义发生本质变化呢?林璟骅:我觉得零售行业一直以来都是以人为本,不管是超市、便利店,还是商场,一开始组织各种各样的要素设想这样一群人来我的店购买商品,一直以来都是以人为本。我这边提出以人为中心的数字化,其实是希望能够帮大家更深刻的记录到人,因为随着你业态的发展,我今天如果是开一家杂货店,我就服务我小区里面的住客,我可以认识张妈妈、林伯伯、李阿姨,我服务200个人,可是我们在座的都是连锁企业,大家起码也有个100、500家店,你怎么可能知道这些人是什么样的人。那没有对这些人的了解,企业发展到后面该怎么做。优衣库有很强大的服装的供应链,它对于布料的研发,实际上是领先在全世界的。但它还是没有办法回答一个问题,比如说张总,可能适合他穿的衣服是谁,具体到人。永辉有最强大的全球的生鲜供应链的控制,今天要去买猕猴桃,一样没有办法回答我喜欢车厘子还是猕猴桃。所以我希望能够把对到人的理解,通过私域化,可触达、可运营、可记录,可以在上面延展,能够做出来的延展进一步推动企业的升级。企业的升级其实生产要素都在,对于供应链,其实零售不讲供应链都是耍流氓。我在想腾讯能够做的帮忙并不是告诉大家怎么建供应链,我们没有这个能力,我们有的能力是能够帮助你把用户连得更好,让你对用户的理解更深刻。同时你自然而然会因此驱动企业里面进一步的升级。我的供应链可以怎么样重组,我的店可以怎么样组成更小的业态,有怎么样的变化,中间不管说数据中台或者说供应链往前发展的中台,或者说业务管理的中台,其实都是为了更多样化、更贴近用户需求而去做的企业能力的提升。我相信一切都讲人,还是回到零售最本质,我们是服务人,对人的理解没有最好,只有更好。对人更好的理解,才能够推动我企业整个生产要素不断的迭代升级,我企业才有活力,才能够长期,今天做大卖场还是休闲卖场还是购物商场,我是人的周末休闲聚集地还是我是在卖生活杂物,每一次都可以被重新定义。可是重新定义的根源来自于你对于顾客的洞察,跟你对于生产要素重组的能力。吴声:其实可以这样来理解,在刚才你所提到的更好的连接,对于用户更深刻的洞察。我们已经在改变很多零售的效率,零售的范式。长期从供应链、供给侧到需求端的变化里,很多新的模式在发生变化,比如提到中科万达广场,它照理只是北京城乡结合部的一个商场,但因为数字化以后其实它跟原来所理解的不一样,开始移动起来了,裂变起活化起来了。我们原来看到的东西慢慢变成我们不那么熟悉的样子,甚至长成新的东西,新的物种。所以刚才我们5位嘉宾第一轮分享里,我们能清晰感受到关键词的核心在于我们没有谈现在非常火热的直播电商,没有说这就是社区拼团、社区团购有哪一些是做得最好的可取之处,没有强调社交裂变它是多么重要,只是关心如何更好理解用户,如何更好洞察用户变化和新技术的关系。其实我们正从原来的电商,原来的零售进化成一种新的零售关系,新的一种零售范式。所以我还进一步要问一下,你讲超级连接整个分享最后,又提到超级连接的本质,其实就是腾讯智慧零售的定义。特别希望以它为增长的引擎,以数字化的用户去驱动全触点的一种零售。那么在这个过程中,这个全触点在你的这种定义里,它到底是人的一种行为的触点,是场景和人的关系的触点,是这样一种人因为这种场景激活的货的连接,还是说它是一个完全消费者本身的更加细节的变化和商户和零售企业的变化。我特别想知道你讲的全触点零售,全触点到底意味着什么?林璟骅:我们讲触点就想要区别于渠道,渠道大家想到的是一个组织,是一种铺货形态。我们讲的触点是企业与用户的互动节点,我们讲触点不讲渠道。第二个我讲触点,吴老师刚刚已经把问题回答了,你问的问题顺便也回答了问题。触点既是一个卖货场景的延展,我们不是在线下才能够买到货,我们可以在小程序上面买到货,可以在群里面欣赏到商品,然后我们可以在里面问导购问题,可以得到回答,可以产生交易。所以触点其实讲的是既是场的延展,也是货本身,就扫码的同时实际上跟货产生连接,跟货产生连接不再只是纯粹看拿这个货,而是透过这个信息的交流有了更多对于货本身的理解,同时还有其他互动的延展。我们在想这个触点时,其实它既是货找人,也是人场的延展,也是人在线上更多的互动。我们为什么讲说它是全触点,是因为它在每一个场景里面都可以设计出来,随着你的数字化,然后配合你的门店场景,可以属于每一个企业自己特色的各式各样的触点的运营。吴声:今天主题叫做零售的下一步,所以是不是可以认为你认为的零售下一步就是这样一个的全触点的零售。林璟骅:问题本身已经回答了,我们当然觉得它是全触点。但我觉得零售下一步不仅于此,希望能够透过全触点把私域、把控制权,把延展的能力交回到各行各业的零售企业身上。腾讯作为一个助手,作为一个连接器,我们觉得说只是把这个资产还回给零售企业,零售企业下一步的延展,我觉得是生产要素的重组跟创意。在这里面可以发展出小业态、新业态的迭代,更尝试商品的洞察,有更好的研发。还是回到零售不讲供应链都是耍流氓,怎么通过这个迭代帮助行业不断往前迈进,而不再是电商永生零售死亡,不是这样子。其实还是一个重组的过程。吴声:所以这其实是一个范式的转移,从这个意义上刚才Davis所表达的和刚才永辉所提到的有异曲同工的地方。永远提到业态越来越小的过程,这个过程中假如用一两句话理解你所想象的零售下一步,除了是一种小的业态本身变化,对于零售本身组织,这个公司,这个商业模式是一个什么样的要求?张轩宁:我觉得零售下面应该是数字化的建设和应用,还要建立一个零售的中台和敏捷的交互方式来解决。我觉得永辉历史上经过了4次大的组织架构变革:从2005、2010、2015、2018这四次中,一次次数字化建设和中台建设。我们做了两个中台,一个是永辉内部的自己开店2C的中台,就永辉云超。第二个我们在2B的,永辉云创,中台的意义我们是这样理解的,包括一个业务中台,第二个数据中心,第三个数据技术中心,第三个数据算法中心,第四个数据运营中心,第五个研发中台,第六个组织中台。我觉得我们永辉在开店的速度,现在越来越快,从原来的增长模式已经到裂变模式。我举个例子,我们2000年和弟弟一起创业,2010年上市,这10年只开了100家店。现在随着中台的建设有能力一个月之内开出100家。吴声:一个月开100家,一个月抵过去的10年,你认为这个变化的本质是中台还是其他吗?张轩宁:中台相互连接的能力。吴声:开店快因为中台能力让前端的模块标准化,或者说这个接口能力能够形成一个API还是说是因为是个数字化的选址,数字化的供应链,数字化的这样一种仓储配送的体系让我们可以快速的开。张轩宁:开店刚才说了,这样成本更低,效率更高。永辉的战略就是单聚焦、多品牌,全渠道。这个单聚焦就是聚焦生鲜,我们的运气很好,选择了生鲜,这个赛道很宽,潜力无限大,但同时生鲜这个赛道护城河又很深,其他人要进来很不容易,进来了能够留下来的很少,留下来能够做大就更少了。现在的大永辉就像一家GP公司,有腾讯、京东、怡和牛奶这样的战略投资者当LP,再连接很多的生态、合作伙伴。而大永辉又作为LP,投资云超、云创、云商等等。具体到永辉云创,大永辉的体系内,云创一直是创新的平台,很多新的业态、新的技术,都在云创孵化、应用。云创孵化出了优质生鲜食材体验店超级物种、家门口的生鲜便利店永辉生活、配送到家的线上生鲜生活超市永辉生活·到家三个核心业态。云创从诞生第一天就是希望做成一家TOB服务零售的公司,让永辉更多的合伙人成为创始人。未来从经营商品,到经营用户、服务用户、创造价值,真正让用户更满意、让创业更容易。吴声:从我们刚才讲的数据中台、算法中台,供应链的中台,一系列的中台建设,让我们整个业务形态和组织裂变有据可依,同时更加适对。通过不断满足用户颗粒度的变化,我们自己对于这种前置仓永辉到家的模式,还有永辉生活和超级物种形成网络。这里面理解优衣库它也有类似的比如说小程序,跨界的联名,甚至我们看到的这种线下门店。下一步我们理解优衣库的零售,甚至于我们和腾讯智慧合作以后我们自己特别期待的下一步的能力,它会是什么?朱凤身:我觉得我们一直在想突破传统零售行业的一些限制,传统零售行业其实是卖东西,推销嘛。就是我们已经生产完货,我们把商品推给消费者。未来的零售应该是消费者的需求去拉动的,所以我觉得像刚刚一直在说的增长或者大数据,或者私域化,我觉得最终这些数据成片,像我们现在把所有的全渠道打通这些数据,包括所有的会员购买习惯以及整个市场的发展去帮助我们更好的预测未来的顾客需求在哪里,顾客的需求在哪里大的市场在哪里。把设计、生产、销售甚至全员的数据化整合起来,最终把整个供应链,包括物流整合起来,最终能够最快速的去反映到整个市场和我们的商品当中。同时我觉得这样也是帮助我们把品牌和消费者的互动的距离更加拉近,我们可以第一手知道消费者的反馈,门店的反馈,把这些反馈最终反馈到我们的设计中,提升设计、服务、体验。最终还是回到最终我们可以给到消费者最快速在任何时间任何地点,最快给到他最想要的商品。人货场最终能够优化整个供应链,最终能够让消费者得到更好的服务和体验。吴声:也非常呼应刚刚提到的供应链层面所形成的优化,不能形成研发组织流程这样的敏捷,不构成我们看到的C2B、C2M或者C2F,这样的场运营中也有类似的定义能力,我们看到不同的K11无论是上海还是广州。你会发现它背后关于用户运营去驱动陈列,驱动我们的招商,驱动租户本身的组合逻辑始终没有变化,下一步来讲你认为产生巨大变化可能是什么?胡玉君:其实我觉得未来作为商场的供应者来讲,不能够仅仅只是你作为好像把自己变成是以前说的业主,不能只是你是业主方。未来想法其实我们作为业主方的一个名字会越来越含糊。就说了我不只是一个场景的提供者,我更加要了解的就是我们的客户,客户是有两种:第一种就是进来的,供应商也是。未来作为商场的经营者,除了场所的提供者之外,一个很重要的就是他也必须要是一个品牌者,就是说以前可能是10年20年前,一般不同商场在不同地点叫不同的名字,但是K11不只是一个场所,而是一个品牌。未来从这个品牌再扩展下去,不单纯仅仅是一个场地,比如说K11已经有我们的艺术,也有我们的气质,也有我们的写字楼。未来更加有自己的品牌,我们也是零售商。所以未来如果要真正的成功,我觉得是那个角色你不能够只定义自己是一个角色,同样时间需要有很多其他的科技或者是平台来帮助我们,更加了解这个是一个未来整个闭环的必须的。整个闭环来讲不单纯仅仅是我们自己,而且应该是看到所有你有机会能够关注到的人或者是货。这样的情况之下,你能够理解你的供应商是怎么样一回事,你能够理解你客户怎么一回事,才可能有机会会成功。不然你就仅仅只是一个场所的提供者,我觉得这个时代已经完完全全的过去了。吴声:我们必须要成为用户的共创者和共建者,在共创和共建过程中,自己必须成为真正意义上的品牌和IP。想问假如用一句话非常简练的来表达你现在对于零售下一步看法,用怎样的关键词和一句话。孙涛勇:我认为未来企业零售你的客户最首选的线上的购物渠道方式一定是你的小程序商城,我认为是一个结果。林璟骅:零售的转型,数字化转型一定要从全触点过起,累计数据,帮助找到各种创新的可能。吴声:感谢5位嘉宾在刚才的分享,我们看到数字化的用户,私域用户,共享、众创、数据中台、强大的供应链能力,包括我们所理解的无时无刻高效效应用户的机制,构成我们对于零售下一步的认知。是不是这样主导着下一次的零售转移呢?我们正在见证,也正在参与,也期待更多零售从业者和刚才K11所表达的一样,我们去众创一个伟大光明时代的到来。
2019-05-23 09:20:12502 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小铺慢慢揭下了神秘面纱,在今日上线。今天上午,部分淘宝的活跃分享用户收到了“淘小铺”邀约码,用户填写邀约码后就能开通有别于淘宝天猫的新类型店铺——淘小铺。淘小铺来了一起惠了解到,用户必须有邀请码才可开通淘小铺,用户下载淘小铺成为掌柜后,可自行选择商品上架,销售商品后即可获得相应比例的收益。淘小铺官方将此举措定义为“一键创业”。淘宝用户产品平台事业部运营总监姚伟表示,淘宝的7亿多用户中,活跃着大量爱分享、喜欢参与评论或发表“买家秀”的消费者,淘宝平台上每天也有大量新开店卖家在寻求商品触达消费者的途径。而这些活跃消费者和新开店卖家就是淘小铺首批邀约对象。用户注册淘小铺后可发现,其App首页包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆卖”、“限时折扣”和“热销榜”等板块,还可在首页直接查看货品分类和店铺业绩等。目前淘小铺主要覆盖的品类包括食品、母婴、美妆、服饰等。据了解,淘小铺将建设一个专属供货中心,将供应链企业的商品纳入商品池之中,供小铺掌柜挑选。在整个流程中,淘小铺掌柜只负责分享商品和推荐,淘小铺的供货商需要负责发货和承担售后工作。截至目前,已有超过400家品牌、1000家供应商,加入到淘小铺的货品池之中。此外,淘小铺的掌柜可在商品价格旁查看每件商品销售后可获得的收益金额。从销售后的收益比例来看,大多介于商品定价的8%-20%之间。一起惠体验后发现,目前淘小铺的商品链接可以用口令或图片的方式进行分享,用户复制口令打开手淘或者使用手淘APP扫码可以查看推荐的商品,以及推荐人的淘小铺。同时,一起惠还发现淘小铺设置了限时活动——推荐人任务。淘小铺掌柜可分享自己的邀请码给被推荐人,被推荐人凭邀请码入驻后即开启任务。开启任务后,推荐人可将自己收藏的货品分享给对方,被推荐人自购任意商品即代表任务达成。任务达成后,推荐人可获得平台额外奖励。同时,被推荐人等级达到L3“资深掌柜”时,任务将结束。供应链侧是重点在谈及孵化淘小铺的初衷时,姚伟向一起惠解释称,淘小铺并不是想做社交电商,而是在电商货品运营能力重组的时候,淘小铺希望让更多的生态角色加入,让更多的普通创业者能够加入,一起完善整个淘系现有的生态。“淘宝和天猫已经集合了很多商品和品牌资源,我们希望把一些好的品牌和供应链资源聚合起来,赋能给普通人,降低他们的参与门槛。淘小铺可以帮助他们组织货源,用户只需要通过关系链来变现和销售就可以。相比淘宝‘我要开店’而言,淘小铺能够支持开店能力没那么强的普通人。”姚伟介绍道。在这个过程中,淘小铺希望一端连接有好货源但缺乏电商运营能力的供应链端,另一端则想连接有创业愿望、希望增加收入但没有开店经验和货源的普通创业者,淘小铺正是要搭建平台来降低两端的准入门槛。在淘小铺看来,很多可以孵化自有品牌的生产型企业以及工厂农场在进入电商领域时,需要先组建运营团队先做好商品的数字化,同时还要再运营和引流,这对没有电商运营经验的生产型企业来说仍存在一些难度。“在淘小铺平台上,供应商需要提交资质进行企业入驻。入驻后,供应商只需要做简单的商品发布,设置价格和收益比例。这样一来,我们可以让线下的品牌经销商、有特色的工厂、农场都加入其中。在发展成熟后,淘小铺也希望帮助有生产能力的厂商来孵化自有品牌,帮助一些不知名但有质量保证的商品或有特色的新品发展起来。”姚伟表示。据一起惠了解,目前还在测试阶段的淘小铺还未开放公开招商和报名,而是针对各个类目组建招商和商品运营团队,以内部定向BD为主,当平台模式运营成熟后,会将定向BD和公开报名招商相结合。在4月发布的《淘小铺管理规范》中曾表示,淘小铺的店铺名中不可以包含旗舰、专卖等字样,系统会默认为会员名和店铺名添加“淘小铺”的尾缀。据介绍,淘小铺还将结合消费者需求和淘小铺掌柜的实际销售情况,给供应链企业包括产品预期销量、产品口碑等在内的反馈,帮助供应链企业提前做好生产决策和产品线优化,同时还将提供从仓储物流到内容服务的多方面服务。用户自身关系链是关键在淘系生态中,“一键开店”已经不是新鲜玩法了。此前,淘宝用户就可以在手淘“我要开店”服务中注册开店,但相比原有的开店体系,淘小铺想提供更为全面的服务。在原来的开店模式下,普通人开店后需要自己去找货源、发布商品等等,而淘小铺想为没有货源的人直接提供商品。姚伟向一起惠表示,淘小铺会尊重每个创业者自己的意愿和能力,通过他们自身的渠道来完成销售,淘小铺更多的扮演的是赋能的角色,也会联合淘宝大学针对淘小铺产品特点和新玩法,对应升级相应的培训体系。“淘小铺平台更多的是提供工具和赋能,平台会推荐好的商品,帮你找到好的货品。至于怎么卖、怎么样去获得用户、怎么样去做营销,还是尊重每一个创业者自己的能力。”据介绍,和淘宝店相比,淘小铺是一套独立的新店铺体系,两套体系里商品的分发和推荐的逻辑也是不同的,淘小铺商品会更多的依靠用户自身的关系链进行传播销售。“接下来我们也会根据实际情况,来考虑淘小铺商品怎样跟淘宝现有的店铺进行结合。这可能要在未来某个成熟的节点,再来考虑升级流量机制和店铺体系。淘小铺还在一个持续探索的过程。”姚伟向一起惠表示。目前,淘小铺采用轻应用的形式在手淘中展示,用户可以在手淘上完成货品分享,淘小铺的购买行为最终需要在手淘中完成。“淘小铺尊重创业者自己的分享链路,普通的消费者打开后就是掌柜自己的店铺,但后续我们也会做升级。”姚伟补充道。姚伟还强调,淘小铺不是淘客模式的升级,是让消费者能参与淘宝平台社区化的一次策略升级,还是一款淘宝用户产品。值得注意的是,在今年天猫618期间,淘小铺的掌柜们也将获得“一键参与”的机会。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天猫618的投入规模将向双11看齐。在这个号称“史上最大规模的天猫618”中,初来乍到的淘小铺掌柜将会以何种姿态参与其中,又将发挥何种势能也值得观察。
2019-05-23 09:18:06394 次
淘宝众筹,是阿里旗下唯一的一家的众筹平台,那么如果发生了购买后我不喜欢或者购买错误等等一系列的原因想要退款,那么淘宝众筹可以退款吗?要如何退款?我们今天来简单的了解一下。那么淘宝众筹可以退款吗?毫无疑问,淘宝众筹是可以退款的。既然如此,要如何退款呢?第一步,首先我们要进入淘宝众筹的首页,放在右上方的【我的众筹】;第二步,通过点击【我的众筹】的下拉框里【我支持的项目】;第三步,点击进入【我支持的项目】里就能看到【我支持的】;然后选择【退款申请】之后按照步骤提示就可以了。那么淘宝众筹的一些具体操作流程是什么呢?第一点,如果淘宝众筹的商品还在筹款期内的话,用户只需要在申请退款后,等待卖家在卖家后台点击确认退款,那么款项就会自动退回到支持者用户的支付宝或者银行卡。第二点,如果淘宝众筹的商品在众筹结束后但还未发货的话,用户在申请退款后,等待卖家在卖家后台点击确认退款,但是要注意的是,只有商品的尾款会自动打入用户的支付宝之内,而订金金额只能由卖家手动转入到用户的支付宝,一定要记得保存好转账记录或者是凭证哦。举个例子:买家用户买了一款500元的众筹商品,假设卖家发起项目是审核通过后设定的项目订金比列为50%,那么买家用户在众筹结束后商品还没发货的情况下申请退款,卖家点击了确认退款后,250元会在24小时内自动退回到买家用户的支付宝内,而剩下的250元则需要卖家在确认退款后的24小时内将250元的订金金额转入买家用户的支付宝内,并且留言备注:淘宝众筹XX(项目标题)退款尾款。第三点呢,如果是在众筹结束后,已经收到了商品,那么就要在规定的时间内申请退款和维权,若是商品因为质量、漏发、错发、发货延迟等原因要求全额退款的话,流程与第二点是一致的。以上就是小编整理的关于淘宝众筹可以退款吗?要如何退款?以及怎么退款的一系列流程方式,不知道大家看明白了吗?其实只要商品真的有问题,然后保留好证据,还是能够正常退款的哦。
2019-05-22 09:24:03578 次
随着现在人们的工作越来越忙碌,尤其是一些年轻人,所以大家对于一些懒人用品十分感兴趣,也深受广大年轻人的喜爱,可是大家知道淘宝懒人消费是什么意思吗?小编这就来为大家揭晓!淘宝懒人消费就是指在淘宝上面购买的一些懒人实用小工具的所花费的钱,人们常知道的就是懒人鞋、懒人床、懒人卷发棒、懒人眼影、懒人面膜、懒人炒菜机、懒人面包机等等,大致说到就是这些懒人物品的消费。因此也衍生出来了各种搞笑的词,比如说平躺生物、弯腰障碍患者、家务指挥专家等等,那么这到底是怎么回事呢?平躺生物值得就是一些人购买了懒人神器来度过自己的懒人生活,舒适又丰富。弯腰障碍患者就是很排斥弯腰做事的一类人,他们不喜欢弯腰去系鞋带,也不愿意弯腰拧拖把,甚至是拖地等等,因此会在淘宝上面选购一些懒人拖把、懒人鞋和扫地机器人等。而家务指挥专家就是不喜欢干家务活的一些年轻人们,所以他们会选择花高价钱购买一些扫地机器人、自动擦窗机、袜子洗护机等等,这样就能够让他们轻松做家务。甚至是只需要指挥一下就可以了。另外还有一些人不喜欢做饭,所以就会去淘宝上面购买懒人烧烤、自动炒菜机、自热火锅和懒人面包机等,这些就能够轻松的帮助到各位解决做饭的困扰,还可以丰富多样,深受各位的喜爱。最后就是女性朋友们最好的一些护肤品或者是化妆品,比如说懒人眼线、懒人喷雾、懒人面膜或者是懒人霜等等。这样就让女性朋友们既能够懒,还能够更美哦!淘宝热搜十大懒人神器虽然说上面的这些懒人神器已经够让大家大开眼界了,并且也可以帮助到各位解决不少的困惑和烦恼,但是在淘宝热搜上面还拥有十大懒人神器,让人更加震惊,让我们一起来看看它们分别是什么吧?肥宅快乐椅、懒人饮料帽、懒人刷牙器、懒人免洗喷雾、懒人嗑瓜子神器、懒人洗袜子、懒人洗内裤、懒人面包机、懒人炒菜机。看到了这十个神器之后,大家仿佛觉得自己的生活又可以更加轻松有趣了。其实针对这些懒人神奇,真的算是囊括了人们生活的各个方面呢!要是哪天当这些懒人神器都开始普及起来的时候,我们的生活估计能够更加轻松了吧!如果大家现在有需求,也可以趁着618大采购呢!
2019-05-22 09:23:12474 次
现如今很多小伙伴在创业的时候都会考虑到在网上开店这么一个途径,不过有一部分的小伙伴却是因为货源不好找或者是没有找到就没有考虑这个方面了。其实也没错,毕竟对于开店来说最为重要的一点就是货源了,如果您的货源在质量上都是非常的优秀的,并且因为差价所能够获得的利润也很丰厚的话,那么肯定就会赚到更多的钱了。提到货源就不得不说的就是批发市场了,真实很多的小伙伴们都会选择的一个方式,自己去市场找到批发商来进行合作或者是进货,然后再上传到自己的网店来进行售卖了。不过要注意的就是很多城市的小的市场都是从那些比较大的批发市场里来进的货在转手二次的批发给别人,这样不知道经过了多少道,不说价格方面的原因,就是销量也是不能够保证的,也就是可能会有囤货的风险了。其次就是厂家了,有些小伙伴可能选择淘宝开店其实就是因为自己就是厂家或者是有熟知的厂家能够合作。那么这样子的话就是直接从厂家来采购产品的话,其实在成本的方面是比较节省的,在价格上面就会占据比较好的优势了。在说就是线上的货源了,也就是在网上找到的货源来进行进货。这一种方式其实相对来说操作的模式还是非常简单的,并且门槛也是非常的低,还不用您自己到处去跑找厂家了。不过要知道就是在网上进货的话,网站还是非常多的,但是在质量上面就不能够进行保障有好的也有坏的,所以在确定之前一定要多加的进行考察。既然说到了线上就不得不说一下现在非常流行的一种模式也就是淘宝一件代发了,在阿里巴巴的平台上就能够完成这样的货源方式,并且对于厂家的选择也是非常的多的,还能够提供分销的模式。不过要注意的就是,如果您在前期进货的时候,量小肯定相对的价格方面就会偏高,所以只有销量做起来非常不错了以后才可以更好的去商谈价格了。最后要说的就是没有货源的话,但是也不想发生囤货的情况,更不懂得去分辨哪些供货的商家的商品的好坏,其实也是可以选择开店的。那就是将网上一些卖的非常火爆的商品将其挪入到自己的店铺来进行出售,然后当有人购买了这个商品了以后呢,您要做的就是去别的店铺将这个商品拍下来就好了,不过这种模式在操作起来难度是很大的,并且弊端也不小哦。
2019-05-22 09:22:02404 次
正如近期公布的万达、天虹等为案例,腾讯借助微信对零售行业的改造已经从线上逐渐延伸到了线下。但是,腾讯要提供的似乎并非只有基础设施和私域空间那么简单。一起惠发现,腾讯正在默默酝酿着一个“超级入口”——小程序“逛一逛”。日前,有网友向一起惠爆料,腾讯官方做了一个名为“逛一逛”的小程序,玩法可以归纳为内容导购和LBS。它基于地理位置为线下门店导流,聚合了很多商场里的品牌门店、街边门店,并透过内容推荐、导购等向用户推荐商品,用户也可以直接在小程序中完成整个购买流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:随时随地获取身边优质商品咨询,种草商品一键购物。不过,点击进入后发现并不能查看其中的内容,而是显示“所在城市尚未开放,敬请期待”。资料显示,该小程序的开发者为“深圳市腾讯计算机系统有限公司”,系腾讯官方开发的小程序。该小程序是在去年12月以“优汇集市”为名注册,在今年1月改名为“身边的好物”,又在今年3月正式更名为“逛一逛”。一起惠经过测试了解到,北京、上海、广州、杭州、成都、沈阳、长春等地暂时均无法查看该小程序内容。对于该小程序目前的开放情况,其微信公众号给出了答案:目前,“逛一逛”小程序暂仅面向福州用户开放。而据观察,“逛一逛”包含店员、种草文章等元素。为了看到这个小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重点商圈和腾讯总部所在地深圳等多地进行尝试,试图还原它的体验。一起惠(在深圳华润深圳湾国际商业中心)打开“逛一逛”小程序可以看到,首页包含“逛逛”、“店员说”、“我的”三个底部菜单栏:(1)逛逛:包括“优惠必买”和“好物推荐”。其中,“优惠必买”对应了线上超市平台爱商品,点击商品会自动跳转到对应平台的小程序中,并继续完成购买流程;“好物推荐”则聚合了各种商品的种草文章。种草类文章支持点赞、转发等,除了有文字描述,文中还有商品链接(所在小程序的),并在文尾显示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,种草文章中插入的商品不仅仅是购买链接,还显示商品所在的门店和距离,起到为门店导流的作用。文章结尾处用可滑动的形式展示着所有附近的门店,用户可关注门店,也可点击任意一个进入门店主页,体验到店或到家服务。值得关注的是,虽然都是门店主页,但不同品牌的不同门店,其提供的服务也是差异化的。有的引导用户到门店消费,有的引导至小程序,还有的可以提供到家服务。从热风的门店主页可以看到,到家服务已经不仅仅局限于生鲜品类,而是已经拓展到了鞋服。(2)店员说:店员的推荐集合页。在店员说中,用户可以查看各商圈、各品牌门店对应店员的所有推荐,还可以根据选择的商圈,或点击店员头像进入其个人主页,查看对应的推荐内容。值得关注的是,在点击各店员头像旁边的“向TA咨询按钮”时,页面会自动弹出该店员的企业微信二维码,用户通过扫描可以与店员成为好友。此后,店员便可以随时与用户进行沟通过。(3)我的:是用户的个人信息页面,几乎包括了所有在小程序中完成的操作记录,喜欢的文章,关注的门店,积累的购物顾问以及吐槽评论等。其中,除了“我的购物顾问”之外,其他项目的内容都需要实际操作,如点赞、点击关注、发表评论,而只要点击过“向TA咨询”,不论是否成功添加企业微信好友,该店员都会被沉淀到“我的购物顾问”中。据了解,由于“逛一逛”小程序内各触点几乎都可以跳转至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其实也都默认成为了“逛一逛”的后续体验,包括小程序引导注册会员、赠送礼品等。据观察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名创优品、优衣库、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭广场、华强北就放购物中心,接入品牌的门店涉及的商圈更多,如深圳海雅缤纷城、海岸城、南山茂业、保安天虹购物中心、时代城等。一起惠经过对“逛一逛”的完整体验发现,该小程序可以做到以下几点:第一、基于微信建立中心化流量池,为包括购物中心、百货、超市、街店等线下零售业态导流。第二、为商家提供了一个全新的种草平台,供内容达人、商家导购与消费者直接沟通。第三、交易以品牌小程序为载体,为商家提供了一个将线上业务和线下业务打通的契机。第四、借助微信的人群数据和支付数据,为基于位置的商圈及商家提供精准、有效的营销支持。……据悉,腾讯正在借助微信的能力帮助线下各类零售生态升级,包括连锁品牌、超市、百货、购物中心等。如借助企业微信,帮影儿集团建立以导购为中心的“自有商城”,创新一套人对人的服务,打破时间、距离,实现“你有需求,我很专业”的“无边界”服务;帮助热风实现运营的数据化、可视化,管理的透明化、可监督、可评估。此外,天虹与腾讯目前联合成立了智能零售实验室,已经研发出了应用于超市和百货两种零售业态的数字化解决方案,帮助零售商家通过数字化的手段积累私域流量、寻找增量、智慧运营。而在一周前,腾讯和万达一起建立的“智慧商场”试点也已经亮相,各品牌门店中的“人脸识别+智能推荐”、断码货品到家服务等也带给了消费者新的购物体验。“逛一逛,似乎很有为所有线下零售生态建立中心化入口的意味。”一位零售行业人事如是说到。“新美大没做的事儿,腾讯直接开始做了。”事实上,将引流能力赋能给线下零售业态,已经不再是新鲜事,很多线上平台早就开始了布局。据悉,小红书“附近”版块除了聚合笔记内容,还会向用户推送“附近餐厅”、“附近景点”以及“附近酒店”等专题。专题中收纳多个附近店铺的POI详情页,展示店铺介绍、地址等信息外,还集合了相关的笔记和图集,并设有“探店打卡”、“记录旅行”和“记录体验”等引导拍照和分享的功能按钮。小红书也根据地理位置整合了一些笔记,如搜索“大悦城”会显示多个城市的搜索结果,包括北京朝阳、北京西单、上海、西安等。新晋国民App抖音也有类似玩法。用户浏览相关视频时,能一键进入到品牌的专属POI页面,看到包含名称、定位、商品等在内的详细信息。这意味着,抖音不仅能汇集线上用户产生的流量,还有了将线上流量带到线下、帮助品牌实现线下门店消费转化的可能。而在去年,阿里也推出了天猫云店,林清轩、马克华菲、良品铺子等多个品牌均已加入其中。官方将云店的功能解释为帮助线下门店引流、促进消费者离店成交。同时,云店还提供线下导购服务、到店优惠券等引流功能。与上述做法相似的是,微信也是拥有流量,试图开放给线下。而与之不同的是,微信的交易属性并没有很强烈,其对自己的定位仍是“完成连接的工具”。一起惠了解到,腾讯已经为各行各业转型准备了七大工具:公众号、小程序、微信支付、社交广告、企业微信、腾讯云和安全管理。作为其中的一个重要工具,小程序在上线之初就吸引了很多电商商家的参与,但比较普遍的困惑是,如何在微信这个生态内快速建立起私域流量。“对于流量的运营,无非是提升现有流量的效率,还有获取更多流量。”一位电商从业者指出,微信擅长的不是运营私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作为基础能力提供方,微信的更多是从帮商家“获得增量”的角度在逐步开放流量,如微信支付页面广告、朋友圈广告等。作为商家和微信的重要结合产品,小程序也在不断获得微信赋予其的流量入口,从“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的独立栏目……“微信给小程序的流量虽然克制,但趋势很明显。”一位零售SaaS服务商指出,微信正在等待商品池的不断增加,到了一定时候一定会开闸放水,将主搜面向商品开放出来。一起惠了解到,用户在微信小程序商城中推荐的好物会直接显示在好物圈,形成类似朋友圈的商品流。而当用户朋友圈的其他好友进入好物圈时,则相当于被熟人的买家秀完成种草,这也是小程序商家。值得关注的是,“好物圈”这个“购物版朋友圈”的“好物圈”已经成为了“搜一搜”下设的一级入口,这意味着一个基于社交和推荐的全新流量池已经到来。有接近腾讯的零售企业透露,微信即将为线下业态开放一份“超级流量”。如今看来,即便“逛一逛”不是超级流量的全部,可能也是重要的一环。
2019-05-22 09:20:48608 次
5月21日消息,日前,在巨量引擎“星展宏图”内容营销专题沙龙上,抖音官方对抖音达人与内容营销生态逻辑进行了全新诠释,指出抖音内容创作呈现出泛娱乐化与垂类内容相结合的发展趋势。据抖音官方介绍,截至2019年4月,抖音有超过4000位达人粉丝量达到百万级以上,同比增长625%,粉丝量1万至10万的达人共计超过59万。同时,抖音短视频内容也更加多样化,如好物推荐、职场、穿搭、音乐等垂直类内容同比增长明显。仅2019年一季度的爆款内容数量就超过了2018年全年总量。抖音营销全国负责人王丁虓表示,抖音正在从“有趣”向“有用”转变。从抖音2019年4月的视频内容发布图来看,抖音的内容生态呈现多样分布、“愈垂愈强”的特点。抖音短视频头部达人与内容形态通过不断进化,形成了“泛娱乐达人+垂直类达人”的达人与内容生态营销新逻辑。“围绕新逻辑,抖音达人从功能型、创意型和营销型三个维度价值,在品牌整合事件传播、新品认知、种草转化等层面为品牌营销助力。同时,抖音基于星图平台,推出更精细化的筛选体系、更数据化的内容指导和更直接化的营销工具,发挥新逻辑下的平台驱动价值。在创作层面,抖音通过DC计划、内容研究矩阵、顶尖创意伙伴矩阵、抖音营销创意系列公开课等为品牌提供更具理论化的营销指导。”王丁虓表示。他指出,未来抖音将通过深耕垂直类内容,加深平台在各行各业的影响力,如1分钟Vlog、热点计划等项目,依托从头部爆款到垂类精耕、从个体采买到整合运营、从粉丝资产到生态资产的多维进阶,抖音达人生态营销价值将被更加充分地挖掘并利用。在内容营销沙龙上,抖音营销创意中心负责人东东枪就怎么在抖音平台创作出好的商业化内容给出了自己的答案。“什么是好的内容?好的内容等于更广泛的观看,更有效的商业转化,还有更积极的平台互动。好的内容,也源自好的洞察。”好的洞察是对某一人群的认知或行为的“隐秘共性”或“背后”真相,是与传播目的或媒介有关的“不被察觉的真实”,是引发共鸣与共性的秘诀。东东枪把洞察分为社会人群洞察、消费人群洞察、参与人群洞察,针对不同人群,只要挖掘出同一人群的共同行为,再营造对应情境,便能运用洞察来创作内容。同时,东东枪以视频《好嗨哟》的传播路径为例提出了爆款视频传播中的追随者效应。东东枪认为,在整个传播路径中,分为领导者、首批追随者以及更多追随者。当领导者创作出好的作品时,最重要的是位于腰部的首批追随者。首批追随者,即平台达人,领导者的视频有了达人的模仿,才能得到爆发式的传播与模仿。古麦嘉禾MCN合伙人徐晓龙、视玩佳传媒COO韩天宇分别从深耕内容IP与打造差异化内容矩阵两个方面进行了经验分享。据悉,古麦嘉禾通过打造IP团队账号和达人账号(如以5毛团队、帅大斌团队、六度传媒为代表的IP团队,和以@灵魂当铺、@名侦探小宇、@张雪峰老师等为代表的垂类当红达人),沉淀了流量之后,借助星图平台将达人创意与品牌营销相结合,打造了不少优秀案例。比如@伊伊来了所发布的美妆产品单条广告获得了4739.9W+的播放量,带货5500+。韩天宇则指出,通过在一个垂直领域打造出多个不同标签的账号,结合剧情+场景打造账号的差异性,能满足不同场景下的客户诉求。比如,在@懂车侦探与斯巴鲁的星图合作案例中,将悬疑情景剧融入汽车功能点,上线当天便实现了播放量3268W+的播放量以及2.7W+的互动分享效果。关于对vlog的探索,新片场短视频签约达人、知名旅游博主@小小莎老师也分享了自己的成功秘籍:学习影视化节奏、故事性传播精神内核、提炼引发共鸣的金句、真实展现以及坚持更新。她认为,vlog更侧重故事性、分享性以及品质感,用户真正做到听完了故事,也看完了广告。此外,在内容方向的创新和变现上,Papitube总裁霍泥芳指出,内容创作虽需要创造力和天赋,同时也要找到自身的特点和优势形成记忆点,具有人格魅力的博主,也就具有商业化的可能性。其表示,商业化的内容创作要“两不一要”:不要做不符合达人调性的形式,不要做损伤用户体验的内容,要把广告当成内容去创作。
2019-05-22 09:15:52344 次
一起惠返利网2019年5月21日
2019-05-21 15:29:21986 次
在淘宝上的代购店铺可谓不计其数了吧!这也方便了不少的买家在淘宝上面选购国外的商品,尤其是以母婴用品和护肤品为主,那么大家知道淘宝代购店具体的购物流程吗?一起来看看吧!1、买家下单当买家在搜索商品,或者是相中了某一款代购商品之后,会下单购买,在这里,小编想告诉一些新手淘宝代购们说,千万不要在一开始就囤太多的货,因此店铺刚刚开始生意会比较少,并且也要在产品的sku上面标明多少天后发货,让买家有心理准备,避免投诉。2、采购产品商家们根据之前标注好的发货时间可以制作一个订单表格,然后再根据订单中的数据去进行采购,如果有些商品出售得比较热门的话,那么也可以多下单几件,同时还要把快递需要的时间都计算在内,一定要信守承诺的把货在规定的时间内送到消费者手里。3、邮寄到国内当商品采购完了后,将会被邮寄到国内,因此需要在国内有人帮忙邮寄,将收到的商品分别进行打包发货,给已经下单的各位顾客。4、申报关税、缴税根据淘宝平台的规则,代购属于盈利的店铺,因此也需要申报关税,而且还得依法纳税,如果是以个人的名义邮寄,那就得根据相关的规定,将超过额度的商品申报纳税,如果没有纳税或者申请关税,都将会被判为走私,这样就会受到海关处罚,还得补缴税款,要是有意拒交关税,还会构成走私或判刑。5、国内快递发给买家当商品寄到了国内帮忙寄发快递处时,就得把寄给顾客,寄完快递之后就会有对应的快递单,需要上传到淘宝,帮助买家在第一时间知道购买商品的物流情况。6、买家确认收货因为淘宝代购的商品很多都是不支持退货的,也会在宝贝详情页中标注这一点,因此买家收到货之后进行确认收货,那么代购流程也就跟着结束了。代购的流程虽然要复杂一些,但是操作起来也没有那么难,而且现在的淘宝代购店生意基本是都比较好,因此对淘宝开店有兴趣的商家,不妨将淘宝代购店铺作为考虑的范畴哦!因为很多买家对国外的一些商品还是挺信任的。
2019-05-21 09:18:34492 次
淘宝代购其实也算得上是一种特别自由的职业了,虽然可能利润不是很大,但是市场需求还是挺大的,也正是因为这样,也让不少宝妈们想要做代购,那么做淘宝代购好不好呢?为什么?淘宝代购虽然说比较自由,但是如果想要做好这份工作,也需要比较多的耐心,而且在前期还需要大家认真经营,并且现在的竞争也比较大,所以大家要是有更好的工作机会的话,可以不要选择淘宝代购,但是如果大家觉得自己能够坚持做好这份工作并且也有一定的相关经验,也可以去尝试做,现在的淘宝代购也具有以下一些问题:1、利润比较少一般人可能都会觉得做淘宝代购能够赚很多钱,利润特别高,其实并不是这样的,因为现在代购越来越多了,各个代购之间的竞争十分激烈,再加上价格并没有被统一管理跟维护,所以就会让你不得不降低自己的利润,将价格定在行业平均值范围内,否则也不会有多少人来购买。2、代理忠诚度低如果你在做代购,然后有人对代购感兴趣,想要跟着你做代购代理,那么这还是能够很好的推动你的代理事业的发展,但是这些代理的忠诚度相对较低,因为他们看的都是订单价,谁的订单价低就去谁那里拿货。3、风险系数大每年都有淘宝代购被抓的消息,如果大家在这个过程中稍不留神,就很容易被当作是走私来处罚的,如果情节严重的话,还有可能会没收所有财产并判刑。4、假货泛滥现在的淘宝代购手里的商品也有很多是假货,而市场也是严格打击假货,消费者也对代购逐渐失去了信心,还有可能被打假人盯上,如果没有相关的凭证,那么就很容易出现很严重的违规问题。5、过程很辛苦作为一名淘宝代购,为了能够提前抢占淘宝市场,可能需要彻夜排队去抢购一些很热门或限量的产品,并且还需要运回国内,要是途中被海关扣税了,那么就赔钱了。6、交际圈有限代购可能更多的都是跟同行跟顾客打交道,跟其他的行业基本上没有什么交流,这样也对个人能力的提升有很大的阻碍,最终钱虽然赚了,但是其他的经验可能没有什么。7、团队不能裂变因为淘宝代购的特殊性,因此它无法进行团队裂变的发展,其实这也就限制了淘宝代购发展范围。如果你也想要成为一个淘宝代购,那么最好先对自己做代购的一些优势和劣势例举出来,然后再根据这些情况来判断自己到底能不能成为一名有发展前途的淘宝代购。如果能,那就可以做。
2019-05-21 09:17:59382 次
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