如何
“馄饨侯”的馄饨为什么会名扬京城呢?主要是这儿的馄饨做出来有讲儿。“馄饨侯”由打开张,一直以经营馄饨为主,除“文革”那几年以外,它这儿主营的品种就是馄饨和芝麻烧饼。其馄饨的特点是皮薄、馅细、汤好、作料全。"馄饨侯"的馄饨皮有薄如纸一说,把皮放在报纸上,能看到上面的字。馅细,指的是多少菜配多少肉馅都有比例,肉讲究用前臀尖,七分瘦三分肥,打出的馅非常均匀。一碗馄饨,10个皮为一两包一两馅,加在一起为二两,基本上不差分毫“馄饨侯”的馄饨均为手工现场制作。做馄饨也叫推馄饨,手之麻利让人叹为观止,每班两个师傅,能供3000多人吃,平均一分钟能推一百多个馄饨。“馄饨侯”的汤是一绝,煮馄饨的汤是用猪的大棒骨,花6个小时左右时间熬成的。汤口儿讲究味浓不油腻,由于棒骨汤含有钙质,许多老人之所以好这口儿,也是冲着这个来的。“馄饨侯”的作料讲究一个“全”字,有紫菜、香菜、冬菜、虾皮、蛋皮儿等。记者曾在两年前写过一篇报道《北京的冬菜没了》,冬菜是京味馄饨不可缺的作料。“馄饨侯”为了淘换冬菜没少跑腿,最后在河北清县找到了生产厂家,眼下清县坛装冬菜成了“馄饨侯”的特供品。50年代,“馄饨侯”就已名噪京城。那时,八面槽离着吉祥戏院和北京“人艺”较近,一些著名演员演出散场后,常到“馄饨侯”喝碗馄饨吃俩烧饼当夜宵。您别看馄饨不起眼,它经常在大席面上露脸。当年,周总理宴请外宾,把"馄饨侯"的师傅请去过几次。“馄饨侯”的7位创始人之一陈清安的侄子陈宝增(今年已60多岁),几年前写过一篇回忆文章《我为总理做馄饨》,详细讲了这些情况。60年代初,“馄饨侯”的师傅参加全国烹饪技术比赛,得过金奖,受到1、1等国家领导人的接见。在不久前举办的北京市烹饪技术大赛上,"馄饨侯"的馄饨获得了铜奖,在大众化筵席美食节上,他们推出的馄饨宴获得了金奖。小小馄饨为“馄饨侯”的字号扬了名,如何利用这块金字招牌,发展我国的快餐业,一直是兴华美食公司费心过脑子的话题。“馄饨侯”作为老字号,曾经有过值得炫耀的历史。但是面对餐饮业激烈的市场竞争,还照方拿药,采用原来小作坊式的生产模式,显然就跟不上趟儿了。今年初,兴华美食公司投资120万元对"馄饨侯"进行了全面装修,门脸焕然一新,店堂重新做了调整,增加了营业面积。重大的变化是馄饨的做法,在保留传统的基础上,按照科学化、标准化的方法做了全面革新。“馄饨侯”的老经营模式是:每个职工擀皮、做馅、吊汤、服务样样都能干,现在是按岗位定人,擀皮包馅就管擀皮包馅,煮就管煮,服务单管服务。过去是打馅做皮都在一起,现在另外找地儿(因王府井寸土寸金,尽量增加营业面积)建了一个中心厨房,专供门市用料。过去是顾客买牌,自己到柜上去端馄饨,现在是服务到桌,吃后算账。以前的“馄饨侯”品种单一,馄饨馅只有一种,除了馄饨只经营烧饼和小菜,现在,他们请技师和营养师反复琢磨和鉴定,增加到28个品种,光馄饨就有5种馅。烧饼有4种,此外,有面条、烧麦、小笼包并且增加了馄饨宴。以前的馄饨是原汤煮得了往外捞。现在改用煮面篓单煮,汤在另一个锅熬着,汤分棒骨、老鸡若干种,煮得了往上浇汤,一篓10个不多不少,以前用大锅煮直接捞,多少不均容易让人挑眼,现在没这些顾虑了。老字号“馄饨侯”的这些变革,让北京人耳目一新。您说老字号没点变化哪成呢?老字号值钱就在于字号的含金量上。“馄饨侯”重新开业后,每天顾客盈门,您别瞧它的营业面积只有300多平方米,经营的是三四块钱一碗的馄饨,可它的营业额平均每天都在两万元以上,最高时达3万多,这种经济效益让一些大饭庄和酒楼都要嘬舌头。由于“馄饨侯”经营的馄饨和其他小吃现在已基本上实现了标准化,而顾客在老店出现了等座现象,兴华美食公司将利用这块金字招牌陆续开连锁店,目前已开了4家,同时,他们准备在经营管理上学习国外快餐店的经验,使这个老字号焕发青春,也许用不了几年,“馄饨侯”会在京城遍地开花。老字号如何再度辉煌,“馄饨侯”的经验值得借鉴。而现在来看,足不出户也不用上北京,也可以吃到正宗的馄饨侯,这都得益于互联网电商,一键下单即可送货上门,通过一起惠还能更优惠哟。
12月7日晚间消息,日前,马云表示,中国每一次的进步都是农村的进步,农村变革是中国变革的核心。马云认为,未来二三十年,因为互联网,农民会成为新农民。阿里巴巴将继续用技术的力量,全力以赴地投入到“乡村振兴计划”中去,帮助那些愿意改变、渴望成功的人,培育出更多的淘宝村。以下为全文实录:各位来宾朋友,淘宝村的村民们。非常感谢大家来参加这次会议,很遗憾,也很抱歉,因为我在出差,不能到现场跟大家交流。30年以前,我们有了小岗村,今天,我们有了淘宝村。中国每一次的进步都是农村的进步,农村变革是中国变革的核心。我一直认为,未来二三十年,因为互联网,农民会成为新农民。家庭联产承包责任制,解决了土地上种东西归谁的问题,互联网、云计算和大数据,要解决的是土地上的东西卖给谁的问题。农民知道把农产品卖给谁,农业现代化就进了一步,农业现代化是要让土地更加增值,让更多年轻人回到农村。袁隆平先生把亩产做到了一千斤,而互联网要把亩产做到一千美金,上一代的农民,很多人离乡背井做了“农民工”,今天,农民不需要离开土地,就可以成为农业工、农林工,成为新型农民、创业农民和产业农民,淘宝村就让我们看到了这样的未来,看到了农村的巨大希望。只有农村富,中国才会富;只有乡村强,中国才会强;只有乡村振兴,中国才会振兴。国家提出2020年全面脱贫的目标,扶贫、脱贫、致富其实是三个不同阶段,扶贫是给人送鱼,脱贫是教人捕鱼,致富则是建造鱼塘。扶贫不难,如何把钱变成财富,持久地赚到财富,这才是巨大的挑战,也是农村电商的巨大机遇。脱贫攻坚和保护环境,我认为一定要结合在一起,不能让农村再走先发展后治理的老路,也不能让当地农民失去成长的机会。绿水青山必须变成金山银山。农村现代化,要让农村城镇化,而不是城镇农村化。今天我们不缺钱,不缺技术,不缺有理想的人,也不缺好的商业模式,需要的是用公益的心态、商业的手法找到一条途径,淘宝村就是一个很好的探索,阿里巴巴将继续用技术的力量,全力以赴地投入到“乡村振兴计划”中去,帮助那些愿意改变、渴望成功的人,培育出更多的淘宝村,让我们一起努力。最后,感谢菏泽市委市政府的大力支持,预祝第五届中国淘宝村高峰论坛圆满成功。
国美在线红券的使用方法,很多人都不知道国美红券如何获得和使用,其实我们可以通过一些优惠活动来获得国美红券,拿到红券之后怎么使用呢?下面就来让小编来告诉大家如何更好地利用好手中的国美红券吧。国美在线红券的使用方法一、看一下手头红券的总额和张数,比如说你的手上有65张红券合计124元,其中1元红券40张,剩下的分别2元12张、3元5张、4元3张、5元1张、6元2张、8元2张。国美在线红券的使用方法二、列出你自己想买的商品数量和价格,并按价格从大到小排列,比如说你想买:1、图书两本,总价60元。2、小汤锅一个,价格38元。3、记忆枕两个:分别为38元和29元(在国美第三方的两家)国美在线红券的使用方法三、按照最大单子优先最大红券再加适量现金的思路来购买操作,由于每个单子只能用十张红券,没必要去挖空心思、耗费时间做什么完美单,所以只要我们能合理搭配红券和现金即可。国美在线红券的使用方法四、上面几种商品分几次下单,即买到自己想买的东西,也不浪费红券。别让自己手中的红券放在那里成为过期无法使用的物品,我们要在期限内使用以达到最大的用处。
送走双十一,迎来了双十二。2017年淘宝双12是集全淘宝之力让消费者全民疯抢的节日,今年淘宝双12将为消费者打造购物狂欢节,共同创造美好购物体验。那么淘宝双12购物津贴是什么?淘宝双12购物津贴怎么玩呢?请看下面小编关于双十二购物津贴的讲解。淘宝双12购物津贴是什么?“双12购物津贴”是专为淘宝消费者开发的淘宝平台通用型折扣产品,消费者可以通过购物津贴享受到消费优惠。淘宝双十二活动入口在哪?目前淘宝网暂未公布双12活动入口,不过,根据往年经验,淘宝双12活动将在淘宝网电脑端、手机淘宝首页展示双12活动主/分会场。淘宝双12活动时间是什么时候?淘宝双12预热时间:2017年12月1日0:00:00-2017年12月12日23:59:59;正式活动时间:2017年12月12日0:00:00-23:59:59。淘宝2017年双12有什么玩法?2017年淘宝双12活动店铺红包免费领,全店商品均可使用(部分类目不参加)。淘宝双十二活动店铺支持跨店铺满减,完全相同满减门槛的商品可跨店合并结算。使用双12店铺红包的订单退款后,能退多少钱?若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包5元,实际支付95元=A商品38元+B商品57元。买家发起全额退款,退还95元(若红包还在使用有效期内,同时退还5元店铺红包)。买家仅发起A商品全额退款,退还38元(属于部分退款,店铺红包不退)。买家仅发起B商品全额退款,退还57元(属于部分退款,店铺红包不退)。每单可使用多少张淘宝双十二店铺红包?一个店铺的一个订单中仅可使用一张店铺红包。双12店铺红包发生退款,红包会退回给用户吗?若使用店铺红包的订单发起全额退款(交易状态为订单关闭),且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户;若退款完成时该店铺红包已过期的,则该店铺红包不退还;部分退款时,店铺红包不退还。如何使用淘宝双十二店铺红包?双12活动当天,在活动店铺购买商品,订单金额高于该店铺红包面额即可使用该店的双12店铺红包。店铺红包只能用于抵扣商品金额,不能用于如运费、服务费等非商品金额的抵扣。双12淘宝店铺红包面值多少元?双12的店铺红包面额为5元,店铺红包发放数量不设上限。淘宝双12店铺红包可与哪些优惠同时使用?双12店铺红包可与以下优惠同时使用:店铺满返、店铺满减、淘金币、集分宝、支付宝现金红包等。最多可领取多少张双12店铺红包?活动期间,一个买家账号最多可以直接领取同一店铺4张店铺红包,如果关注/收藏该店铺系统将额外赠送1张店铺红包。淘宝全平台均支持双十二店铺红包吗?淘宝双十二店铺红包仅限在其发行店铺使用,且对全店商品通用,要求订单金额至少高于该红包面额0.01元(不包含邮费)。以上就是小编关于双十二购物津贴的相关讲解了。看完小编的整理,大家应该非常清晰了,如果双十一还不够嗨,那就在双十二好好地买起来,小编在这里祝您买的开心,买的顺心哦。还有更多他们双十二的相关内容,请继续关注一起惠返利网。
二手车电商赛道上,几家C2B平台历来低调。它们很少像其它平台大打广告战,而是更在意精准投放。同时,融资轮次和额度上也会显得不那么迫切。不过,当黄乐从南京飞向北京,用几个小时向媒体讲述车置宝时,低调似乎已经结束,一场来自流量端的冲击即将到来。12月5日,黄乐走进北京青年路的达美中心,看起来诚恳而温和。他出席过不少行业峰会,但真正意义上带着公司一起走向市场,尤其是卷入二手车可见的竞争,也许正是现在。这是一个有锐气的创业者。“天下武功唯快不破,不是刷单冲量,亏得无法收拾,而是一手决策,一手执行,攻守兼备,不求招招中的,但每招打中都掉银子,看到机会一个勾拳,KO!”几个月前,作为车置宝创始人兼CEO的他,在公司内部信如此下笔,明快的节奏中带着锋芒。内部信中称,有竞争对手在车置宝里安插了两三个员工。当时,黄乐针对那件事隔空喊话,要教竞争对手如何盈利。其实,在二手车C2B的赛道上,要做到盈亏持平并不容易。车来车往就因为经营严重亏损导致资金链断裂,之后宣布破产。不久前甚至有消息称,开新二手车正在寻找潜在买家,以缓解其资金压力。黄乐敢教同行如何盈利的底气,或许在于他对行业的钻研,“中国的二手车线上交易这个世界上目前还没人比我懂,我花了1500天,每天18小时。”今年5月,车置宝邀请数百家二手车零售商齐聚青岛,黄乐并未出席。一位车置宝运营副总裁当时说,“黄总就是研究数据的,而且对业务非常精通,不过作为创始人,马上也会走到前面,更加关注战略。”据黄乐介绍,车置宝的集团性盈利最早在2016年底实现,且在今年的规模迅猛扩张和品牌投放的背景下,依旧实现了大部分城市的盈亏平衡,一些新城市甚至一个月就能实现盈利。“现在我们整体依旧盈利,公司的ROE大概是十几倍。”黄乐说,因为前期一直在投入技术,现在平台上交易量最高的客服,一个月能成交一百多台,超过十个车商的成交量。媒体沟通会上,黄乐用将近1个小时讲解了二手车市场容量,跨区域交易的未来增量、如何帮助经销商以及拍卖模式的深层逻辑等,紧接着,又用近两个小时回答了各式问题。整个提问环节,他的回答几乎不需要太多思考时间。“明年应该会是车置宝全面出击的一年。”在介绍完了车置宝之前做的一系列大事之后,黄乐对明年的方向作了简要介绍,即车置宝接下来将继续通过大数据+AI技术结合,然后提升效能和服务品质,以带来更高的转化率和盈利前景。事实上,车置宝至今已进入C+轮,今年6月拿下酉金资本等的5亿元融资。较早前的3月,曾获得先锋太盟领投的1亿美元融资。假如要达到优信今年的投放力度,以分众传媒的合同报价看,它要用去的资金将达到5亿元左右,如何投放需要慎重。但让黄乐团队不加入二手车广告战的原因,可能根本不是资金方面的考量。“我们更多的是围绕效率,不会盲目的一直投放。因为二手车生意是这样,品牌还是要做,但是这里面是有问题的。就算你知道了(一家品牌),可能卖车要等到五年以后了。所以应该是波浪式的,至少有高峰有低谷,渐进式的提高。”黄乐说。对于二手车市场上的广告战,黄乐判断,由于这两年大家都做得还不错,所以,那些希望用高举高打的品牌必须转型,后面的投放一定会下来,因为再不下来就会危险。黄乐介绍,车置宝的核心优势,一方面是技术壁垒,另一方面则源于跨区域交易带来的绝对领先。“因为二手车行业属于流通服务业,谁的流通半径越大,谁就最有价值,谁的服务效率最高,成本越低,就更有价值。”小编了解到,车置宝过去一直是把更多的资金投入在产业的竞争力上,主要围绕怎样去做更大规模的跨区域交易,不断提升跨区交易的占比。另外也在不断的提升数字化服务能力,让服务成本降的更低。上述这些因素是车置宝盈利的主要原因。“对于二手车来说,成交一台车的成本,无非是流量和服务。我们的流量成本因为转化率高,导致单台获客成本低,同时服务成本也随之降低。”黄乐说。据了解,车置宝目前共覆盖50个车源城市,经销商城市300多个,平台跨区域的平均交易客单价已经接近9万元。曾经盯着数据的创始人现在正走出公司,“现在基础设施建设已经搭建完成,企业哪里需要我,我肯定是去哪里。我们的目标是成为国际性的公司,所以,在北京多花些时间,是很开心的事情。”
继欧美之后,中东俨然已经成为又一个跨境电商新蓝海市场。中东+北非拥有15亿人口基数,上网人数超过9000万人,同时正在以400%速度爆发增长,虽然当地电商起步较晚,但是市场需求大。再加上当地实行贸易开放政策,我国的“一带一路”、“海上丝绸之路”,都在鼓励跨境电商贸易发展。或许,正是看到了这个新的市场、新的机遇,4年前,曹英杰带领他的团队,创办了电商购物平台——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,对中东地区的风俗习惯以及用户的消费心理都有一定的了解,再加上此前一直从事一般贸易,凭借着对中东市场的理解,仅仅用了不到4年时间,他就把Kingsouq打造成了中东地区颇具影响力的电商平台。(Kingsouq董事长曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿联酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗设有分支机构。Kingsouq致力于帮助国内中小企业、区域品牌以及中国在海外企业开立线上销售渠道,是国内中小企业以及海外华人企业面向中东市场的一个主要通道。创业途中遇资金难题新一轮拟融资8千万对于一个创业者来说,只有天时、地利和人和都具备了,才会有更大的机会获取成功。在曹英杰看来,在他准备创业的时候,这一切条件都成熟了,他知道属于自己的机会到来了。中东地区的贸易开放政策,让跨境电商呈现一片蓝海市场,加上他在海外多年的生活,对中东当地人文、风俗等有了更深的了解与认识,再配上他从事一般贸易的经验,他有信心自己能够在中东地区电商圈里打出一片天地。“从一般贸易来讲,中东地区一直是个很好的市场。第一,当地没有产业,机会很大。第二,没有贸易壁垒。从过去我们经营一般贸易的经验来看,这应该会成为互联网电商的一个蓝海市场,所以我们决定在中东试一试。”曹英杰表示,这就是他当初在迪拜设立互联网电商的初衷。其实,在创业的路上并不都是一帆风顺的,即使准备得再充足,也会多少遇到一些坎坷。在谈及到创办Kingsouq过程中遇到的最大困难是什么时?曹英杰毫不犹豫地说道,资金。在他看来,互联网电商平台是一个需要大量资本运作的项目。但由于是刚开始做电商平台,经验不足,没有意识到资金问题,于是就一边运营,一边寻找投资方,通过一年的努力找到了风投,但是,忽然间国家政策改变,人民币对海外投资收紧,投资泡汤,所有的资金都必须自筹。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了资金难题。再加上Kingsouq准备扩大发展规模,这也需要资金的支撑,曹英杰只有寻找新一轮融资。很幸运,曹英杰找到了新的投资方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融资情况进行顺利,新一轮融资金额大概在8千万人民币左右,估计资金会在明年2月份前到位。在被问及拿到这轮融资后,Kingsouq接下来如何发展时?曹英杰透漏,Kingsouq将会扩大仓储规模、推广规模和销售规模。销售模式以平台为主发挥好资源优势目前,kingsouq的销售模式以平台为主,主要是卖方入住提供商品,kingsouq提供平台服务、产品推广和物流服务等,同时,还有自营部分。目前平台销售和自营的销售比例大概是七比三,平台销售占70%,自营占30%。曹英杰表示,Kingsouq网站的产品结构主要以家庭消费产品为主,基本涵盖电子产品、服装、礼品、家居和玩具等全品类,在供应商的发展上,也力求做到全品类。迪拜是国际贸易大都市,为电商企业的发展奠定非常好的前提条件。虽然中东地区电商的发展也充满着竞争,但远没有国内那么激烈,当然各个电商竞争也会处在不同的层面,而Kingsouq作为拥有着中国商品资源的电商在当地是非常有竞争力的。Kingsouq这几年发展迅速,在与本土电商souq的竞争中也有一定的优势。“我们和souq的不同点在于我们采取的是资源优先模式,我们一定要为登陆我们平台的卖方提供良好的服务,让卖方得到充分的利益,这样卖方才有动力、有能力为客户提供更好的产品服务。”曹英杰认为资源优势是Kingsouq最大的竞争力。在曹英杰看来,目前国内电商竞争白热化,迪拜看似很多电商在竞争,实际上都是一些未来没有规模的电商,因为主要的资源不在他们手上。他还刻意强调了这里的资源优势来自于两个方面,一是中国是产品大国,具有产品资源优势;二是中国电商发展成熟,kingsouq平台很多商家拥有在亚马逊、eBay等上的销售经验,有能力做好第三方平台业务。同时,他还透露,未来Kingsouq会在小金额的电商金融领域有所作为。自建物流、海外仓提升用户购物体验在中国以及很多欧美国家做电商,物流快递早已有成熟的基础,但目前中东地区国家物流还不算成熟。在中国,卖家有很多物流服务商可以选择,完整的ERP系统可供直接对接使用,很容易操作。但中东的物流、支付与管理则需要根据当地情况特别定制,因为这关系着消费者的购物体验。在曹英杰眼中,在中东地区做电商,物流不是大问题,最大的问题是支付。物流方面,Kingsouq拥有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境电商配送方案实施。Kingsouq每天有接近10吨的货物从中国到迪拜,货物到达迪拜后,会进行当地派送,卖家发货不必纠结运费,成本为10元人民币,合作公司派送成本为15元。支付方面,曹英杰认为主要还是信任问题,Kingsouq支持货到付款,但目前正在做支付结构的调整,希望让更多客户支持现场付款。同时,Kingsouq还与其他支付服务商进行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他国家有DHL,而在伊朗还有自己的公司,但目前还没有开展支付业务。曹英杰还表示,Kingsouq在迪拜、阿联酋、沙特阿拉伯都建有海外仓——米仓。目前,迪拜的米仓有30000平方尺左右,明年会增加一个米仓——meastore。从米仓发货到阿联酋一般需要两天,到沙特阿拉伯会在三到五天派送,而从中国发货到迪拜,一般需要三到五天时间。在清关方面,曹英杰介绍道,单件的个人物品少于800美元,迪拜是免关税的,除了手机,他们一般的客单价不会高于800美元,而大部分手机又都会放在米仓来操作。如果真的很多单子超过800美元,他们会主动向迪拜海关申报,不过电子产品是零关税,明年才开始交增值税。曹英杰坚信,只有解决好物流、支付问题,提高时效,简化程序,才能真正提升用户购物体验。帮更多“中国造”走向中东未来会涉足社交电商曹英杰认为,虽然中东地区与中国确实有文化、信仰的差异,有着不同的风俗习惯,但就家庭消费来讲并没有什么差异,他们也需要服装、需要礼品、需要电子产品等,而中国的这些产品又有着很大的竞争力。“让更多的中国企业,中国优质商家入驻到Kingsouq平台,扩大销售规模,让中国产品的根牢牢扎根于中东每一个家庭。”曹英杰在谈到如何帮助更多的“中国造”走向中东市场时,如此说道。他希望,能够通过Kingsouq这个平台,把更多的中国服装、家居电子产品、户外用品等,卖到中东地区各个国家。那么,如何做好本地化推广?曹英杰提了两点,建立口碑和扎根community(圈子)。他们更加看重社交媒体,和不同的专业团体、不同国家的人、不同文化的人打造community,这是推广的核心。社交电商近年来在中国发展火热,曹英杰认为这也许会成为一种趋势,同时,他还表示,直播电商也会成为一种流行。而在被问及以后是否会涉足社交电商时,“我们跟着时代步伐和市场步伐,已经安排和规划了。”曹英杰如是说道。
很少有外界的大会能邀请到白鸦,但在有赞自己五周年的会上,他讲到口干舌燥,马上喝口水再上台继续,如此往复多次。白鸦把这称做“产品经理汇报”,他说,未来有赞产品是什么样子他也不知道。因为他不依赖市场思维,而是一直坚持产品思维,只有了解客户当时的需求,才能做出相应的产品。在这场汇报之前,小编同白鸦进行了一次对话。作为一个SaaS产品的践行者,他不仅愿意耐心地讲解为什么SaaS比传统工具更好,更毫不吝惜和盘托出自己对零售行业的判断,“自己赚钱没意思,大家一起赚钱才对。”他笑着说。有赞CEO白鸦信息流软件和交易流工具一般来看,传统软件是由开发者刻成光盘出售给商家的,具有封闭性,迭代也慢;Saas不讲究一次性销售,而是按月、按年收费,没有特别强的版本概念,甚至可以做到实时更新。白鸦介绍,仅仅是有赞微商城一个产品,这一年来已经更新过16000多次。在他看来,整个市场对SaaS及去中心化的系统服务的认知还不够:“传统软件解决的是信息流问题,比如说财务、仓储、配送,如果其中两个信息对不上,修正一下就好,但交易和消费不是这么回事。要是线上网店的库存和线下门店的库存没有打通,比如线上门店显示有库存,线下网店显示没有,消费者就没法下单了。今天的社会化营销中,消费往往实时并发,会忽然有一批人来,系统必须要能实时同步信息避免卖超、发错之类的问题,因为一旦出错,里面可能会夹杂着优惠核销、分销商分成等一系列复杂的问题,很难纠错。这些交易流中可能出现的问题,主要处理信息流的传统软件从来没干过。”另一个现象是大企业希望自己开发SaaS产品,但似乎并不简单。后台数据显示,有赞去年大客户比例在5%之下,今年上升到了超过8%。“我们曾经很开放地做过大企业的顾问,详细地分享了交易怎么做、会员怎么做等,但他们自己开发起来就会感受到很难,因为这个事情只有有线上零售交易经验的互联网公司才能做。”他对有赞服务大客户的能力颇有信心,“中国大部分SaaS企业70%~80%的收入都来自20%~30%大客户,我们未来的比例可能更高,因为我们不做恐怕其他人更搞不定。传统软件服务商可能做出一个一模一样的系统,但跑起来就会挂。”白鸦坦言,即便是已经做过资金结算三年的有赞,平均每个季度在系统差错中(如系统偶发卡顿,消费者已经使用优惠券下单付款,实际优惠券并没有核销,期间优惠券金额由有赞承担)要赔付的金额也有几十万元,而且这种赔付理论上不会完全消失。他进一步强调,“商品和库存、定单和交易、资金和结算,所有互联网交易生态里最复杂的技术,并非传统软件和传统技术能驾驭的;跟互联网结合的零售在线运营能力,是摸索不出来的,需要带着电商的经验,看着无数人如何运营才能获得。”不在意的“快”和珍贵的“慢”同样作为互联网公司,有赞并不在意其它人追求的“快”,“市场上对我们认知得快我们并不是特别在乎,SaaS在今天的中国还是起步期,获客、市场占有率并不重要,重要的是反馈和满足用户需求的速度。”白鸦举例称,针对零售、美业、餐饮推出的产品上线后,公司通过反馈了解到版本并不是很完整,于是在下半年迅速投入了公司近70%的研发资源去完善。不过,投入再大,输出的结果可能还是“慢”的,比如关于微商城产品,“虽然有差不多有一百号人在做微商城产品,但因为它必须满足全行业、全场景的电商需求,依然会显得比较慢。”白鸦用一个很小的例子说明了全行业需求的复杂性,“旅游门票需要和景点的轧机对接,要开发一个标准的接口,需求很细,但我们要面对34个行业,每个行业需求的迭代之间,都会相互影响。”所以,他想到了一个办法去解决微商城产品的慢——开放,将底层能力开放出来,让更多开发者参与产品的开发。但是关于产品的方向,有赞不会有明确的计划。“我不会预设投入多少资源、精力,看到需求我就干,跟着客户的需求走,客户说需要我们就快速反应,这是我们唯一的计划。”好在,白鸦是做用户体验出身的,他的基因决定了整个有赞的基因:善于跟客户互动、快速地了解需求,通过用户调研、数据等快速做出满足需求的产品。不过,有什么需求就做什么的想法,往往让人认为是在被人“推着走”去做产品,也不免让人质疑这样的产品开发节奏会不会太慢。但白鸦认为,这样反而是快:“几乎所有做平台的企业到了Saas这个领域都要先交点学费,我们在思想上也交过学费了。客户推着你走不会真的慢,这样的慢才是壁垒。”小编了解到,除了为全领域提供线上自有商城解决方案的微商城外,有赞从2016年3月已经开始做起门店的相关产品,为商家自有网店、平台网店、线下门店做一体化全渠道的经营打通,提供全渠道一体化解决方案。目前,该解决方案已经深入零售、美业、餐饮三个行业,并会继续以更加开放的方式延伸到其它行业,这和去年被提出的新概念“新零售”不谋而合。大佬的新概念和实践者的先知白鸦表示,其实有赞是最早感知到“新零售”趋势的团队:所谓的新零售,就是已经完成信息化的商家逐渐走向互联网化的过程,而这正是有赞这一年来在做的事。“实践者和行业大佬之间本质的区别,是实践者可以最早知道发生了什么,而行业大佬会观察实践者在埋头做什么,看到趋势之后说我们一起要去那儿。”白鸦笑称,现在的智能化,就是大佬们在看到互联网化之后喊出来的趋势,但很多商家忽略了智能化之前,互联网化也是逃不掉的过程,而人脸识别、人工智能其实都是未来的事情。“零售包含九个字:人货场、进销存、人财物。想做所谓新零售必须要让这个九个东西连上网,有赞做的就是这个。”白鸦强调。据小编了解,小到100平左右、月收入大几万的门店,大到部分联营连锁,都是有赞“新零售”的服务对象。根据当下的行业情况,白鸦指出了商家从信息化到互联网化过程中的几个难点:(1)人才匮乏。(2)认知缺失。大部分人对电商的认知还停留在流量,但对于工具的价值认知还很弱。(3)基础设施不稳定。例子:Wifi信号满格的时候网络差,也会造成支付、库存回传等问题。面对以上问题,有赞在今年下半年会着重做两件事:(1)客户成功服务。增加客户辅导、员工培训以及运营顾问,保证有好的工具也有人会用。(2)帮客户找到第一批流量。通过合作的自媒体大号联盟(88个大号公1.6亿粉丝)、积分商城、DSP等,用专门的营销团队帮商家获得第一批流量。此外,针对基础设施问题,有赞也会在产品上作出调整,如在系统中不仅显示wifi信号还显示网速;不止使用云计算,还会结合边缘计算减少系统对网络信号的依赖等。值得关注的是,即便开始帮商家找流量,有赞的底层逻辑也和电商平台有所不同。“电商平台永远会做两件事:第一是不遗余力地获取流量,让用户在平台内养成行为习惯;第二是做好流量分配,让每一个商家都认为自己在平台上是可以挣钱的。但如今的消费场景变了,商家完全有机会通过社交网络获得属于自己的,而非属于平台的流量。”白鸦称。他指出,如今的消费行为已经不是搜索购买,而是通过社交网络发现一个商品之后的冲动消费,这样的流量入口是不可能被屏蔽掉的。“看到人家在马尔代夫旅游,你会打开携程看机票然后请假准备自己也去;看到别人分享了一个漂亮茶壶,你会问在哪里买的然后准备自己也去买。”面对这样的变化,购物的出发地和购物的目的地能够更好的结合一定会变成新的方向。在微信小程序中,白鸦看到了这样的机会,“小程序是微信官方给商家卖货提供的基础能力,有了这些基本能力商家才会大量涌入。”据透露,微信生态中有相当一部分商家80%的流量都来源于小程序,只是去中心化的特点让这些数据没有明显地被感知到。如今,有赞要做的,就是在基础的能力之上,满足商家更多元的需求,包括营销、会员、折扣、团购、店铺模板等。白鸦始终在强调共赢的重要性,“对于任何一个电商平台,用户永远是平台而不是商家的,而作为我们一个系统服务公司,我的客户是商家不是消费者,所以我会帮助商家把用户变成自己的,也就是客户资产私有化。”他笑称,“我们会告诉商家,你只需要专注于经营好你的客户,剩下所有的事情复杂的事情都交给我们。毕竟自己赚钱没意思,大家一起赚钱才对。”
以前不管要买什么东西都得商场逛一圈,这样又累又耗时,不过现在很多人都选择网上购物了,这样既方便又快捷,其实网购对于我的吸引力最大的就是省钱,不管是衣服鞋袜还是家用电器网上的产品都比实体店的要便宜一点,所以我才会一直选择网上购物。那么国美在线买东西如何省钱呢?国美在线买东西如何省钱呢?其实很简单就是购物拿返利,所谓的购物拿返利其实就是一种商业行为,是指厂家或供货商为了刺激销售,提高经销商(或代理商)的销售积极性而采取的一种正常商业操作模式。那么国美是如何购物返利呢?我们只要注册一个购物返利的账号就行了,随着网购变成购物的大趋势的时候,也有很多的返利网站也在崛起,像返利网、米折网、一起惠返利网等等,我个人比较偏好使用一起惠返利网来去购物返利,国美在一起惠返利网的返利比例达到2.8%呢,而且它是返利最高:全网返利最高!淘宝返利最高50%!门槛最低:1分钱起体现!0手续费!最便捷:返利自动到账!自动提现,最诱惑:注册就送5元红包(满10提现)。那怎么注册和使用一起惠返利网呢?一、注册一起惠返利网二、点击返利商城按钮,输入国美进行搜索三、点去返利模式购买这样我们就能通过给惠网去国美购物拿返利了,只要这么简单的几个步骤就能让我们的网购变得更加的节省了,假如还有不太明白的地方也可联系给惠网客服,她们会给到详细的解答。
日前,饿了么及百度外卖“未来物流”战略发布会在京举行。大会以科技为主题,除正式发布富有科技感的“未来物流”战略,还展示了如智能调度系统、智能耳机等一系列即时配送技术创新成果。大会开场,集团董事长兼饿了么CEO张旭豪进行了主题演讲,表示“未来物流”是饿了么百度外卖在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的长远战略,将推动即时配送进化成为技术密集型行业。张旭豪还以“太空竞赛”的三大里程碑作比喻,形容“未来物流”同样有三个战略目标:智能调度、人机配送、无人配送,其中第一个目标已被饿了么百度外卖攻克,未来将是人机配送乃至无人配送的时代。以下是演讲全文:各位媒体朋友,大家下午好!很高兴在这里与大家分享饿了么和百度外卖的一些近况,特别是从上海远道而来的媒体。今天我们的主题是“未来物流”,但我首先想讲一下过去的事情。经过9年的发展,饿了么对未来10年要做的事情越来越清楚了。就在今年,我们确立了自己的使命——Everything30’,希望让食品之外更多的本地生活服务能更快到达消费者手上,这是我们未来长期为之努力的目标。过去10年,移动互联网发展特别迅速,线上的各大领域——社交、电商、搜索、信息等,“BAT”在其中都占据了非常大的优势。在这样的背景下,未来10年、20年,整个互联网要往什么方向走,未来的机会在哪儿?特别是本地生活领域,如何让消费者获得更加便捷、安全的服务,是值得我们探讨的问题。曾经我们经常讲到“O2O”,这是过去几年互联网上的一个主流概念。但经过这几年的发展,我觉得现在来说可能已经不是“O2O”,而是“OMO”(Online-Merge-Offline),讲求线上线下彼此融合。这是下一个10年发展的重要的红利。哪一家公司抓住这么一个机会,就将在下一个10年在整个移动互联网立足。为什么这么说呢?首先,过去10年,移动互联网帮助整个中国搭建了一个非常成熟的基础设施,无论是移动终端设备,还是在线支付的普及度,已经有一个非常好的基础,能够帮助线上线下融合,更快速地发展;其次,我们已经有了巨量的消费数据。现在每天有几千万人使用共享、滴滴打车;在我们平台上,非餐饮的订单也越来越多,医药、生鲜、鲜花,同城快递,这些对即时性要求更高的服务,已经成为我们即时配送延展的领域。足够丰富的场景,产生了海量的数据,如果我们能把它们利用起来,就能更好地融合线下,更好地组织、优化我们上游的供应链,让大数据、人工智能成为未来消费场景优化、提升的手段。在其中,即时配送又是下一个十年“OMO”、人工智能领域最大的发展机会之一。据2017年前三个季度的数据统计,全国快递数量大概是274亿件,同期即时配送的市场订单接近50亿单,已经相当于整个快递行业18%的业务量,而且即时配送的增长速度是快递的2到3倍。我预计在不远的未来,即时配送将至少占到快递业务量的30%。未来即时配送的单量会越来越大,但人不可能持续增加,技术的创新,尤其是大数据、人工智能的科技成果,将成为提升效率的关键。所以我们也看到,外卖领域的即时配送事实上经历了三个阶段的发展:第一阶段是商家自己配送的阶段,是比较零散的,大约在2009年到2013、2014年之间;第二阶段是像我们饿了么这样,开发了蜂鸟配送平台,用统一的配送队伍帮助商户配送订单。这个阶段的效率,主要是靠大规模劳动力推动起来的;在人工智能的推动下,即时配送正在进入第三个阶段,这个阶段的配送平台将是技术密集型的,从原来通过大规模的劳动力推动,转化为通过技术、智能去推动效率的提升,这将是第三阶段的核心。行业机会我们已经看到,未来谁在这个领域保持领先,推动整个行业的发展,我相信机会属于最专注的人,属于饿了么和百度外卖。饿了么专注外卖已经有9年时间,百度外卖也是专注品质外卖的高端品牌,我们积累了大量的消费数据、配送数据,我们在即时配送也投入了非常大的精力和资金。目前,饿了么和百度外卖上几乎100%的订单都是通过智能调度、人工智能的方式来进行分配跟计划,已经大大提高了我们整个物流人员的效率。我们今天提出的“未来物流”战略,主旨就是如何把劳动密集型的配送平台转变为通过技术、科技驱动的平台,这是“未来物流”重要核心概念,它有三个中心:第一个是以用户为中心,一切都是以用户价值为中心,一切科技创新都是以用户需求、用户体验为依归,这是永远不变的主题;第二个以科技驱动为中心,如何通过科技提升我们整个配送环节当中的效率、可靠性、安全度,也是我们“未来物流”非常重要的部分;第三个是以智能系统为中心,我们的科技创新,需要有智能调度、智能硬件去落地,并且在实践中不断迭代改进我们的技术。过去美苏之间的太空竞赛,有三个里程碑:第一个载人航天,第二个载人登月,第三个现在人类还没有完成,载人登火(星)。类似地,我认为“未来物流”也会有三个战略目标:第一个我们已经实现了,就是智能调度;第二个很快会实现,叫人机交互的配送,人力和机器各自负责相应的配送环节;第三个我们叫终极阶段,是无人配送,整个配送环节都无人化,极大地解放人力。我们认为这个目标的价值和宏伟度,并不亚于载人登陆火星。为了实现这个目标,我们已经先人一步,在人机配送研发上投入了相当多的资金。我们率先在整个行业推出无人机配送方案,帮助商户进行大规模、长距离的干线配送。上个月,我们也推出了智能配送机器人“万小饿”,能在封闭环境,如住宅、写字楼、酒店办公室等领域自动上下电梯,代替人进行配送,相信人机配送这个目标很快会有更大的进展。最后要说的是,我们整个“未来物流”战略将如何落地。第一,我们整个集团树立科技驱动一切的企业文化,做到让一切服务产品化、一切产品数据化、一切数据智能化;第二,在内部组织架构上,继续推进饿了么跟百度外卖融合,形成双品牌、双中心,双方技术优势互补,以北京、上海的双技术中心,吸纳南北方更多的人才加入到整个团队当中;我们还成立了饿了么π团队,专注于送餐无人机、机器人等智能软硬件的开发,解决未来长期的物流技术问题;第三,“未来物流”还必须对企业社会责任有所承担。今天,饿了么作为覆盖全国2000个城市,为全国2.6亿用户提供服务的平台,无论是交通安全、食品安全,还是环保问题,都是我们整个平台义不容辞的责任。所以我们今天推出了智能耳机模块,保障骑手的行车安全,还研发了很多其他的产品,积极去履行我们的社会责任科技的终极目标是造福人类、造福社会。我们希望通过科技手段,不只解决行业自身的问题,还能去帮助缓解,甚至解决社会面对的挑战,进一步造福人类。这不只是“未来物流”的意义,也是饿了么和百度外卖永恒的主题。谢谢大家!
对于网购族来说,最重要的是质量问题,如果你家网店所卖的东西的质量达不到我想的要求,那我为什么要买呢?国美在线有假货吗?这家店值得我去购买吗?下面的回答完全的解答了这些问题。国美电器(英语:GOME)成立于1987年1月1日,是中国大陆的家电零售连锁企业。国美电器2009年,国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。2013年,国美门店总数(含大中电器)达1,063家,覆盖全国256个城市,同时国美还有542家非上市公司,因此国美集团总门店数为1605家。2011年4月,国美电子商务网站全新上线。国美率先创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。作为中国最大的家电零售连锁企业,国美在线有假货吗?国美在线有假货吗?作为网购族都比较喜爱逛的商城到底有没有假货呢?我想消费者是最有权力说话的,那下面我们就去了解一下。某百度知道的网友说:本人就是一个国美的老淘民了。对于网购,我觉得国美能发展成现在的状况,东西总的来说,信誉度还是很不错的。不过有时候也主要看你买什么东西了,如果是电子产品,网购我最相信京东。如果是生活用品、日化品、某些食品等等,要网购我一般会选择一号店,这些一般不会有假。但是电器类产品的话我还是比较信赖国美的电器,因为它毕竟最大的家电零售企业。其实国美在线有没有假货不是一个人就能决定的,毕竟我们一个人买到假货并不能代表所有人买的东西都是假货啊,这并不是百分之百的,就要看我们挑选东西的眼光了。我个人判断一个网站的东西是否是假货一定要自己去买过之后才会去判定,但是由于在国美在线的几次购物买的东西都是比较合心意的,所以我个人目前认为国美无假货,当然只是现在,因为谁也不知道以后的事是如何发展的。
现在什么东西都时兴在网上购买,但是网上购买手机时,由于无法看到真机,因此买手机时存在着较大的风险。那么这些风险都有哪些呢?如何正确地识别这些风险呢?首先,由于在网上商城上购买手机时,无法看到真正的手机,因此对于手机的细节无法掌握,不知道的颜色、做工、细节等,因为不能直接挑选配件,所以有可能会实物和网站宣传有所差距。其次,在网上购买手机时,经常会遇到有些商家将手机进行翻新,而且买到这种手机的顾客也不在少数。许多网店就是通过翻新机来赚取利润的,所以在网上购买手机时我们应该选择信誉度比较高的网上商城。那下面就让我们看看一起惠返利是如何支招的吧。一起惠返利给你支招一:即使在网上购买手机,也要选择信誉度比较高的网上商城如国美在线,而且必须要求商家给出三包承诺。如果手机在保修期内出现问题或者发现其与网上照片或参数不一致时,我们就要及时的与商家联系,并要求退货或换货,这样才能很好的保证我们自身的权益。一起惠返利给你支招二:当然在网上购买手机后,也有可能出现快递人员野蛮操作的情况,从而导致手机在运输过程中产生损害,遇到这种情况时一定要及时找商家处理,然后一起选择合适的处理方案。不要一味的自己解决,这样不解决不了问题,有可能最后还会损害到自己的利益。一起惠返利给你支招三:当然购机不仅要关注质量和售后问题,优惠也是必须要关注的,买一部手机几千块钱当然该享受的优惠还是要享受的。第三招就是通过一起惠返利去国美在线购手机就能获得返利。
在国美在线买电器怎么才优惠呢?国美电器的实体店到处都有,可是不一定在里面就能找到我们所想要的东西,那去哪儿呢?去国美在线看看吧。现在很多人买东西都去网上商城买但大多数买的都是些小玩意,大件东西就不太放心在网上购买了,像冰箱、电视、空调等等,这些贵重点的都不太放心去网上购买。其实只要选择一家好的网上商城还是可以放心买这些大件物品的,它不仅能送货上门、质量也能保证,最主要的是它还能比实体店优惠。那究竟怎么个优惠法呢?在国美在线买电器怎么才优惠?买电器都希望能买到实惠的,毕竟它是一件较大的家伙什,对于一般家庭来说也是一笔不小的支出。但为了提高生活质量有些支出也是必要的,那么如何能在合理范围内让这笔支出变的更合理呢?这就要靠我们的小智慧啦,其实只是动动手注册一个账号的事,就能让我们享受到很大的优惠。在我看来大型的电器有的比在实体店还要便宜点,因为网上商城不比实体店还要缴纳门店租金一些的费用,在这里省下一笔的话产品当然就能便宜点优惠给顾客啦。那么在国美在线买电器怎么才能优惠呢?其实很简单,只要注册一个账号就行。一个可以买完东西之后还能返现的账号、一个10元就能提现的账号。那就是注册下面的账号了,这其实就是一个购物返利的账号。那有人会问注册了一起惠返利网账号和在国美在线买电器怎么才优惠又有什么关系呢?那当然要先了解下一起惠返利网啦,等了解之后就自然的明白这两者之间有什么关系了。一起惠返利网(http://www.178hui.com)成立于2007年9月,由深圳市千盟广告有限公司独家运营,是一个专业的购物返现金平台,与国内数百B2C商家达成合作协议!用户通过一起惠返利网去国内各大B2C商家、淘宝购物,可获得一定比例的现金返利!总而言之一起惠返利网就是一个购物返利的平台,我们可以通过一起惠返利网去国美在线买电器,这样就能获得返利,获得优惠啦!它的返利最高达2.8%,当然商品类目不同返利也会不一样,国美在线的返利在0.7%-2.8%之间。在国美在线买电器怎么才优惠呢?其实除了通过一起惠返利网来返利之外,还可以领取优惠劵,当其他优惠劵网站也有优惠劵可以领取和购买的,这样子的话拿着优惠券去国美在线购物又可以优惠了。这样买电器是不是比在实体店光靠折扣来的要便宜优惠许多呢?
各位京东商城的用户们,您应该都听说过京东赏金共读活动吧,如果你很喜阅读的话,你完全可以去参与该活动。不过你在参与该活动之前,需要缴纳押金哦,但是这押金是可以退还给您的。京东共读赏金如何退还呢?接下来小编我会为大家详细的说明。京东共读赏金如何退还?周一至周五读书签到,坚持完成所有签到即返回押金,漏签就即全部扣除。全部坚持下来的书友不仅可以免费阅读所有内容,还可以瓜分未坚持打卡的用户押金。赏金共读每人交30元的押金,共1000人参加,总金额就是30000元。到活动结束,如果有一半人(500人)未连续签到,就失去拿回赏金的资格,被剩下符合条件的500人平分30000元,每个挣钱的人可以拿回60元。关于京东共读的赏金,在活动结束5个工作日内,活动方会进行结算。然后会自动的发放给你哦。赏金会打到你的微信零钱包里,然后你去提现就可以了如何报名京东赏金共读?首先微信上面要关注“京东共读”的微信公众号;然后关注成功后便能参看微信公众号发出的链接,大家点击变能报名活动了;最后,京东共读分为“普通共读”和“赏金共读”,想要获取赏金的报名“赏金共读”。京东赏金共读规则如下:周一至周五读书签到,坚持完成所有签到即返回押金,漏签就即全部扣除。全部坚持下来的书友不仅可以免费阅读所有内容,还可以瓜分未坚持打卡的用户押金。报名成功后,小伙伴们能够获得这6项服务:书童式的读书提醒服务;最值得读的定制书单;原书作者、编辑拆书解读;专业电台主播情景领读;本地读书小组互助讨论;全体书友的读书赏金挑战京东赏金共读活动书单如下:《次第花开》、《曾国藩的正面与侧面》、《万历十五年》、《人间失格》参加赏金共读的小伙伴需要缴纳30元押金,如果有人因为个人原因漏签了,那么活动方也给大家提供了担保补签的机会。既然是担保,那肯定也是要付出一定代价的,最好不要漏签,因为每一期活动也仅有一次补签机会。关于赏金,在活动结束5个工作日内,活动方会进行结算。感谢大家的观看哦,看完小编的介绍以后,大家都知道京东共读赏金如何退还了,只要活动结束了以后,你坚持到活动的完成,你就会获得退换的押金了,还会有赏金获得呢!希望大家可以多多的关注一起惠返利网。
马云和马化腾,一个引领阿里巴巴,一个掌舵腾讯,两人之间的竞争可以说是一波接着一波从未停止过。在数不尽的竞争中,移动互联支付这一战,马云有支付宝,马化腾有微信支付,两个巨头展开了数次“明枪暗战”。从这些年,两人不定时互喊的“已经赶超对方”;再到前两年推出红包功能,春节必有的“集五福”与“抢红包”较量;11月25日,又来了一出——微信的零钱通正式向支付宝的余额宝“宣战”。产品大同小异额度受限、流动性风险监管影响,近期收益也已下破4%,余额宝风光受制;而就在前两天,微信正式推出的零钱通,似乎有意要来一场“偷袭”。其实早在今年9月,微信就开始了零钱通的用户测试。既然是要“偷袭”余额宝,那《每日经济新闻》记者就来比较一下零钱通与余额宝目前的几大差异。差异一:产品数量众所周知,余额宝实则是把闲置的流动资金,用来购买天弘基金旗下的天弘余额宝货币基金。零钱通方面,其对接的货币基金是4只,分别是易方达基金易理财、南方基金现金通E、华夏基金财富宝、汇添富基金全额宝,可在其中任意选择。差异二:七日年化收益率截至11月27日,余额宝对接的天弘余额宝收益为3.950%;零钱通对接的4只货基收益则分别为,汇添富全额宝4.367%、易方达易理财4.277%、南方基金现金通E为4.175%、华夏财富宝4.215%。差异三:转入方式余额宝资金的转入方式涵盖了银行卡和支付宝,在日常是可直接支付使用的。而零钱通的资金转入方式是,只能通过微信零钱转入,日常也可直接使用支付功能。差异四:限额问题8月11日,天弘基金发布公告称,自8月14日起,个人持有余额宝的最高额度调整为10万元。记者查看零钱通的限额发现,其单日单笔最高10万元,微信零钱支付最高额度20万元/年。万亿货基能否再现?截至9月30日,零钱通对接的4只货基规模共1606.02亿元。历经数月用户测试后,这些货基的规模到底实现了多大的增长呢?《每日经济新闻》记者询问了相应基金公司,他们大多都表示,由于四季报还没有出,这几款货基的规模增长情况目前还没有对应的数据统计。不过其中一位受访人士表示,测试阶段是面向几万名微信用户的小范围测试,主要是腾讯部分员工和之前已开通零钱理财功能的微信用户,所以内测肯定增加了这几款货基的购买,但大规模的增长应该也不会出现。回顾余额宝上线支付宝时,天弘基金还是一家名不见经传的小规模基金公司,而现在支撑天弘基金规模的主要就是余额宝。据公开数据显示,2013年5月余额宝成立,当年的三季度到四季度,规模就从556亿元上升到1853亿元,足足翻了三倍,可见活期、可支付、有相对较高的利息对用户的吸引力。虽然时隔四年,余额宝已占领先机,但不可否认的是,零钱通依靠着拥有10亿用户基数的微信平台,要支撑活跃起来也并不是难事。不过也有业内人士认为,短期内,零钱通可能会分流一部分余额宝的用户规模,但余额宝经过4年多的功能完善,已经培养了很多人的用户习惯,比如使用率较高的信用卡还款、水电缴费、手机充值等,虽然零钱通可以实现同样的服务功能,但要改变用户习惯还需要一个过程。还有业内人士向记者表示,微信用户量巨大,大多数人都认为微信转账功能优于支付宝,因为支付宝转账需要搜索对方账户才能实现转账,只是以前微信钱包里的钱没有收益,所以大家不会放太多的钱在里面。现在微信推出零钱通后,带来的货基规模增长也会相当可观,只是毕竟对接了4只货基,不可能像余额宝一样实现一只产品的规模增长。零钱通使用贴士对于这款向余额宝下战书的零钱理财产品,记者也做了个内测,期间遇到一些疑问,也分享给大家如何解决。开通微信零钱通业务后,记者发现,系统一般会默认选择4只对接货基中目前7日年化最高的一只。由于只支持申购一款货基产品,如果想要更换,就需要在已买入的零钱理财产品页面点击右上角[田]——[更换基金]——点击下拉键选择更换的基金产品即可。此外,针对如今不少微信用户拥有两个及以上微信号,且均实名开通了微信支付功能的情况,在操作零钱理财时就会遇到“你名下已有其他三类支付账户,当前账户无法购买零钱理财。”《每日经济新闻》记者询问过微信客服后,得到的回答是,“需您的微信支付账户是财付通Ⅲ类账户才支持申购,如您身份证名下没有其他Ⅲ类帐户,您可通过上传身份证+绑定4张银行卡,或绑定5张及以上的银行卡升级为Ⅲ类帐户(20万元/年支付额度)”。也就是说,同一名下有2个及以上的Ⅲ类账户需注销多的;没有Ⅲ类账户的,需要注册才能实现购买赚取收益。
爱看韩剧的朋友都知道,韩国人除了爱吃泡菜,还爱吃方便面。每次看到电视中人物稀里哗啦吃面的样子,都非常诱人。这时候,你忍不住也去买了一包方便面,吃了一口发现,难吃。最近,中国的方便面销量,持续下滑,企业叫苦不迭,2013年以来,中国方便面销量从462亿包下跌到了380亿包。而在韩国,近5年来,方便面总需求呈现稳步提升的状态。为什么我们越来越不爱吃方便面,而韩国方便面需求和销量反而不断增长呢?如今,方便面被贴上了不健康、低端的标签,但是,导致方便面卖不动的原因,真的就这么简单?而国务院也发现了这一点。今年9月,国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于加快推进农业供给侧结构性改革大力发展粮食产业经济的意见》,《意见》中提到:大力发展方便食品、速冻食品。中国方便面3年少卖80亿包夜幕降临,烧一壶开水,就着升腾的热气和香味吃下一碗方便面,这曾经是加班的你、偷懒的你亦或赶火车的你经常遇到的场景。世界方便面协会的统计数据显示,在2013年以前的中国,这种场景平均每年约发生400亿次,国人吃掉的方便面相当于世界总消费量的一半。2011~2013年,中国方便面年销量从424.7亿包增长至462.2亿包。然而,这种持续、稳步攀升的趋势却在2013年之后出现了转折。2013~2016年,中国方便面年销量从462.2亿包跌至385.2亿包,跌幅高达16.66%。这种由盛及衰倒“V”字型的发展历程在国内主要方便面企业也有更加直观的体现。比如大家耳熟能详的康师傅。康师傅方便面作为国内方便面行业的佼佼者,它的变化趋势几乎成为整个方便面行业的“晴雨表”。公司年报显示,2006~2013年,康师傅方便面板块营收从10.52亿美元增长至43.32亿美元。2013年~2016年,该板块营收又下滑至32.39亿美元。不仅如此,整个方便面上下游日子都不好过。有方便面经销商透露,一箱24包的康师傅袋装面,从康师傅厂家拿货在46.5元~47.5元,折算下来每包1.98元,商超卖场终端销售价为2.5元/包。“一包方便面只能赚4毛钱,销量上不去,不仅不赚钱,甚至还会赔钱。”贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍则表示,方便面销量下滑的背后是人们消费结构的转变。“与最初’吃饱’的观念相比较,当前,消费者需要的是健康营养的膳食。”诚然,方便面被网络“污名化”、交通工具的极大快捷和便利,都可能会对方便面行业产生一定的影响,但这些显然都不是关键因素。只有当方便面方便、快捷、廉价等诸多核心优势被另一种商业模式取代时,其市场地位才会遭到显性冲击。这“另一种商业模式”,就是恰好在2013年前后迅速崛起的外卖行业。网络订餐规模6年涨8倍每日经济新闻记者随机对身边的10位朋友做了一次调查,其中,50%的受访者表示超过1年未吃过方便面;70%的受访者认为方便面并非健康食品;而90%的受访者有过网络订餐的经历。当方便面销量开始遭遇滑铁卢时,正是国内在线订餐规模迅速扩张的时期。2012年以来,网络订餐市场规模增长迅速,平均增速50%左右。其中,这与国内方便面行业2013年出现的由盛及衰的世纪拐点形成鲜明对照。2015年以来,在线餐饮市场规模增速有所放缓,但规模已经破千亿,达到1250.3亿元。2016年市场规模为1662.4亿元,仍然较上一年增长达33%。百度外卖前副总裁王耀弘接受每日经济新闻记者采访时表示,网络订餐规模的迅速扩大无疑对方便面行业形成了跨界打击。无论是方便面还是外卖,其功能属性高度相似。但网络订餐模式不仅比方便面更加方便、快捷,而且消费选择更加丰富,口味更加多元化。方便面的核心优势几乎被完全取代。作为后起之秀,外卖优势又体现在什么地方?1、被动消费与主动选择“过去购买方便面是为了充饥,属于被动消费。但是,我们打开外卖APP,会有丰富的选择。”香颂资本董事沈萌接受每日经济新闻记者采访时认为,外卖平台通过技术措施能够让消费者形成参与式或者体验式消费。2、方便程度与速度饿了么公关人员海丽告诉每日经济新闻记者,外卖配送速度是影响用户就餐体验的关键因素之一。方便面虽然不存在配送时间,但需要基本加工的过程;外卖不可避免存在配送时间,但签收即可食用。3、价格毫无疑问,与外卖相比,方便面的价格更加低廉。但有专家表示,随着消费结构转型升级,方便面继续走低价路线很有可能吃力不讨好。中国工程院院士孙宝国表示,方便面虽然价格便宜,近5年来几乎没有涨价,但在有些人看来,却成了“垃圾食品”的代名词。“为方便面正名,是一个漫长而艰辛的过程。”王耀弘表示,中国的人力成本和骑手的覆盖率正处于一个非常匹配的阶段,加上各种减免活动,消费者在线购买一份外卖甚至比在实体店还要便宜。“这种输血式的营销模式虽然也存在弊端,但至少在当前体现出了明显的价格优势。”韩国外卖太贵,难以撼动方便面世界方便面协会公布的数据显示,2016年,世界人均方便面消费量为13.3份,韩国人均消费量为76.1份,排名第一,而中国人均方便面销量未能进入前三甲。近5年来,韩国方便面总需求呈现稳步提升的状态。2012~2016年,韩国方便面总需求从35.2亿包提升至38.3亿包。从需求量来看,除了2014年略有下降以外,其余年份均呈现上升态势。如果说中国方便面行业的萎缩是受到基于O2O的网络订餐平台的冲击,那么,韩国是否有网络订餐平台?韩国网络订餐的发展情况又如何?在韩剧里,我们经常看到外卖小哥送来啤酒和炸鸡的场景。客观来说,韩国的外卖行业是比较发达的,甚至被称为“摩托车上”的民族。早在1993年,韩国首家摩托车外卖企业出现,也因此出现了快速送货服务这个行业。从地铁快速送货服务发展到24小时代理配送服务,外卖文化在韩国无处不在。数据显示,2016年全年,韩国最大的O2O网络订餐平台BDMJ(国民外卖)成交总额为16.1亿美元,占全球外卖行业总成交额的2%。同年,中国三大主流网络订餐平台成交总额达到173亿美元,占全球总成交额的22.1%。其中,美团外卖平台年度成交额为85.4亿美元;饿了么为62.6亿美元;百度外卖为25亿美元。虽然韩国外卖文化历史悠久,但线上订餐的总成交额却并不高。高昂的人力成本和低覆盖率成为主要掣肘。正在韩国读大学的王丽告诉每日经济新闻记者,在韩国,使用手机APP订餐一般不会单独设立配送费,是包含在总价里面的。韩国外卖软件很多,大概有数十种,但我们使用频率并不高,平均一周使用不会超过5次。究其原因,王丽认为,购买相同的食品,便利店会比外卖便宜很多。在韩国,一份炸酱面+糖醋肉套餐在订餐平台上的价格折算成人民币约为59元。但在便利店,一份炸酱面的价格只有12元,一份糖醋肉的价格为24元。每日经济新闻记者在提供中文服务的“我是你的韩国朋友”互联网订餐平台上发现,一份炸酱面的价格折算下来居然达到41元人民币;一份糖醋肉的价格为130元;一份炒年糕的价格为83元。相同的商品,外卖平台与便利店在价格上之所以形成如此大的差距,除了商品本身价值以外,剩余的价差则主要用来支付人力成本。以炸酱面为例,便利店与外卖平台之间竟然相差29元,外卖比实体店贵了3倍多。相比在订餐平台上点一顿外卖动辄上百元,韩国方便面则体现出明显的价格优势。王丽从韩国便利店给记者发来的照片显示,5袋装方便面在韩国超市的售价折合人民币为29元,一袋方便面的价格不到6元人民币。在中国工作的韩国人郑先生却对每日经济新闻记者表示,自己常年会在家里储备一箱方便面。“方便面在我们国家已经成为主食,非常方便。”
我们不谈国美为什么会拥有国美在线与库巴网两个网站,因为大公司的决策,往往是平衡公司内部各方面利益的结果;我们不谈国美在线与库巴网合并的进展与结果;我们也不谈国美在线13年是否能够盈利。这里我们只想谈谈国美为什么在线、国美如何在线以及国美在线今后的发展目标。其实,只是以国美说事,谈传统企业的电商发展方略。1.国美为什么在线?曾一夜间,原来国美苏宁线下对阵的家电零售大战,被京东的线上冲击打得丢盔弃甲,溃不成军。昔日熙熙囔囔的家电连锁店,今日很多已门可罗雀。苏宁急起直追,不顾一切地打造线上军团易购,虽然集团2012年利润急剧下降44.37%,但终究稳住线下战线,年初提出了“云商”战略。国美的电商发展晚了一步,虽拥有国美在线与库巴网两支电商军团,却远远落后京东苏宁的竞争方阵,线上线下全面亏损。处在电商发展最前沿的家电零售业已经是无电不商了。电商已成为传统家电零售连锁抵御线上如京东等纯电商企业攻击的标准配置。无电商,传统家电零售连锁就会溃不成军,甚至面临灭亡的威胁。这就是国美的经验教训。所以我们得到第一条传统企业发展电商的基本原则:传统企业发展电商的根本目标,在于增强企业的核心竞争力。在线只是手段,目标是企业的核心竞争力。本末不可倒置。所以说,国美在线当前的经营目标不是今年盈利,而是能否增强线下国美的竞争防线。2.国美应该如何在线?这涉及到传统企业如何发展电商的道路。先来看看实际的国美在线。这就是一个典型的所谓电商,像京东,像易购。一旦在线了,其实与国美也就没多大的关系。线上线下两个体系,几乎没有交联,价格不一,宣传也不一。这可能是传统企业发展电商的惯性思维:所谓在线就是建一个线上商城。我们称之为建立一个独立的电商公司。这样的电商发展能够保护传统企业的线下业务免受电商的冲击吗?显然不能!国美在线只能在线上与京东易购搏斗,同时抢夺线下商店的生意,包括国美线下连锁店得生意。传统企业这种电商发展的道路是试图以线上业务的增长,来弥补线下业务的损失。如果线上发展理想超过线下商店的损失,企业就能生存或发展。其结果是企业变成线上业务为主导,而线下传统业务则荡存无几。没有利用线下传统业务的优势并且最后失去线下业务,这显然不是传统企业发展电商的最佳途径。我们再来探讨另一种传统企业电商发展的途径:我们称之为传统企业电商化。这种途径不是另立一个电商公司,而是把原有的传统业务搬上线。这时企业的顾客可能分为三类:纯线上购买快递、线上搜索线下体验、纯线下购买。对于第二类线上线下交叉的顾客,可采用线上优惠券的方式来实现线上线下价格的差异化。用简单的表达式来说明传统企业电商化的优势:假定线下传统业务中有X(<1)是在电商竞争中仍然有优势的部分(如食物展示机体验),电商化的结果是“线上业务X*线下业务”。这是围绕企业线下传统业务核心发展的电商模式,保留合理的线下业务部分,去除线下在电商竞争中完全没有优势的部分,传统企业的竞争力得到了增强,同时也优于纯线上电商。北美位居零售电商前五名的沃尔玛,就是采取了这种电商化的发展道路。我们看到苏宁易购发展到一定阶段后也回头寻求线上线下的结合。是谓苏宁云商。所以,我们得到传统企业电商发展的第二条基本原则:传统企业应通过传统业务电商化来增强企业核心竞争力。电商化是以线下传统业务利益为驱动,企业电商变革所遇到阻力会大大降低。或许,这是当前国美发展电商的唯一选择。3.线上线下一体化传统企业电商化的关键在于线上线下一体化。苏宁提出的“电商店商零售服务商”的云商战略,实质就是线上线下一体化。现在谈到线上线下,马上就会想到O2O。我们认为,O2O不等于线上线下一体化。O2O更多的是从线上电商的角度来看业务如何拓展到线下,它只是一个业务流程。但线上线下一体化是一个系统,它是企业线上线下业务的统一。所以,我们得到的传统企业发展电商的第三个基本原则是:传统企业电商化的目标,是向消费者提供线上线下一体化的销售和服务体验。国美在线如果不结合线下业务优势,基本已无胜算。所以,线上线下一体化发展,才是国美在线的出路,也是线下国美生存发展的希望。
“我们的感觉是豁然开朗,我们走对路了。”国美电器高级副总裁何阳青在国美2013年度业绩说明会上对新浪科技如是说。2013年,国美摆脱了2012年以来的亏损危机,连续4个季度实现盈利,并且盈利额持续上升。第四季度,国美上市公司部分归属母公司净利润额达到了3.1亿人民币,创下过去两年的新高。国美CFO方巍在解释2013年业绩时特别强调,国美三大核心指标较2012年都取得了同比提升。其中,销售收入由511亿提升至564亿,同比增长10.4%;897家可比同店收入由420亿提升至477.8亿,同比增长13.7%;综合毛利率由16.7%增长至18.4%,提升了1.7个百分点。“同店增长是零售业最核心的能力,最简单来讲,过去一天来我们店成交了100个人,现在成交了113人。”国美总裁王俊洲补充说,“大家都说电子商务如何冲击线下,可是我们依然做到同店增长,这说明用户对线下渠道是认可的。”国美:我们赚钱了苏宁:我们在投入与主要竞争对手苏宁不同,国美一直是线下渠道的坚定捍卫者。在国美财报说明会上,何阳青兴奋的将国美和苏宁的财务数据做着对比。“第四季度我们的收入同比增长达到17.6%,同行(指苏宁)是负的2.45%;我们同店增长达到17.5%,同行仅有1%;毛利率我们达到19.35%,同行下降到14.35%,这个同行是谁,我想应该大家懂得。”由于苏宁正出于转型期间,一方面实体门店同店增速放缓,另一方面电商业务的战略亏损,导致业绩压力巨大。加之苏宁在2013年6月推行线上线下同价策略,毛利率受到了很大的冲击。根据之前发布的业绩快报,苏宁2013年归属于上市公司股东的净利润仅有3.67亿,较2012年大幅下降86.32%,营业收入为1054.34亿元,较上年同比小幅增长了7.19%;毛利率下降至15.21%,较去年同期下降3.48%。不过值得一提的是,虽然国美在财报中并未单独列出来自电商业务的收入,但是分析师预测国美在线2013年总收入不超过50亿元,这意味着电商收入仅占国美总收入的8.87%。相比之下,苏宁易购的收入已经占到总收入的20.7%,而且仍然在快速增长。但是也正是由于对电商业务的大力投入,苏宁2013可能将迎来“最艰难的一年”。谈到业绩,苏宁的一位高层对新浪科技表示,“我们不想和国美对比,可以说我们已经不是一个类型的公司,我们在为未来投入。”在何阳青看来,国美之所以能够做的比苏宁强,是因为大力提升了商品的经营能力,打造了“低成本高效率供应链”。国美将所经营的商品分为三类,一是高毛利商品,一是常规商品,另外一个是冲量商品。对于高毛利商品和冲量商品,国美采用采购包销的方式,一次性买断,并且在门店中大力推荐。高毛利商品的销售占比由2013年的17%提升至22%,冲量商品由3%提升至8%。而常规商品销售占比由80%下降至70%。国美:吃掉超市和百货的家电市场苏宁:请叫我互联网公司“我们改变了和供应商的交易方式,以前的经营方式是供应商做什么,我们卖什么。在这个过程中,零售价由供应商管理、库存责任由他承担,我们只是一个物业场所。”王俊洲表示,“现在国美要做一个真正的零售商,掌控商品的定价权,承担库存管理责任。”他举例说,“比如我们判断32寸电视机得未来的价格是1200,我们的采购价就不超过1150去找供应商,有人接受,我就下几万台订单。这样能够保证我们拥有最终的定价权。”王俊洲认为具备商品的经营能力,回归零售本质不被电商热潮冲昏头脑,才是国美最应该做的事情。他透露,下一步国美将成为全渠道零售商,吃掉超市和百货的家电市场。“事实上,受到电商冲击最大的并不是国美这样的专业零售商,而是超市、百货的家电卖场,过去两年超市百货渠道下降幅度达到15%。”王俊洲表示,不少超市百货类卖场准备放弃家电业务,外包给国美经营。他透露,目前国美正实际经营着浙江联华30多家卖场的家电业务。“联华想要维持商品品类的完整性,但是他自己经营又很难赚钱,所以干脆找国美来做,国美可以不打自己的品牌,但是享受实际经营的收益。”“我们拥有完善的供应链网络,非常愿意做这件事情。”王俊洲表示,“目前国美已经与北京和天津物美签订合同,另外在广州、武汉都有一家这样的商超类合作正在进行,而且现在还有大量的商超类企业正在积极与国美联系。我想这就是国美全渠道战略的一部分。”相比于国美,苏宁更愿意谈谈未来。2013年,他们大力发展网购业务,发展保险代理、消费信贷、基金支付等业务、申办民营银行、收购红孩子、PPTV等待,准备把自己打造成一家彻头彻尾的互联网公司。苏宁春季工作部署会上,苏宁董事长张近东在一场长度一小时的演讲中,22次提到了“互联网”。他表示,2014年,苏宁必须具备互联网化的执行力,明确哪些品类重点是提升规模,哪些品类是重点在利润,线上占比、自主产品占比必须取得结构性突破,互联网门店、金融产品、移动转售产品等必须领先。为此苏宁今年初进行了密集的架构调整,设立商品经营总部和运营总部两大总部,不再保持苏宁易购的独立性,而是让其完全融入苏宁,另外还成立了物流、金融、电讯等八大直属独立公司。
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