如何
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正牺牲小我,完成大我嘛,我被骂了,公司业绩还变好了,我觉得我比陈欧好多了,陈欧是被骂产品,至少我不是被骂产品,而是被骂这个人。骂就骂嘛。我今天分享什么呢?第一个讲做产品,怎么做一个好的产品?那你觉得我吹牛逼就吹牛逼,你爱怎么想怎么想。第二个讲怎么推广,这点我很牛逼啊,你看我能够被全国人民骂,被全国人民夸,你就得跟我学。好产品不需要太多功能,也不靠口碑来吹牛,重要的是别犯这几个策略性错误第一,做产品是让消费者知道你是什么,而不是你觉得你是什么。我觉得大家都在讲,产品如何做到极致、如何树立口碑,这些都是吹牛逼。我觉得做产品讲的是策略,怎么讲策略呢?那就是无论是做互联网还是传统行业,不是你觉得你的产品是什么,而是消费者觉得你的产品是什么。要试想你的东西做出来之后,消费者会觉得它是什么东西。比如麦当劳,不是“餐饮”,而是“快餐”。360,这个产品特质不是杀毒,而是安全。只有你的东西出来,能够让消费者立刻知道特性是什么,这个产品才能够成功。第二,别做太多的功能让用户一句话理解你非常重要。如果一家公司要用户花功夫去弄明白你的产品有这样、这样、这样的功能。你就会发现消费者一点都不会理解你的产品。就像超级课程表,我们会对外说超级课程表,但我们软件里有一个功能叫下课聊,它特别火,它是目前国内最大的学生交友平台,仅仅是面向大学生的哦,别到时候又说我吹牛逼。但我们从来不对外宣传下课聊,我们只对外宣传超级课程表。因为我们知道,如果我们宣传了一个产品里的两个功能,消费者就会觉得混乱。大家都说我吹牛逼,说我根本不赚钱什么,其实超级课程表其实已经涉及到学生的金融,招聘,兼职,包括培训。我们光在北京就有几个录播室,录制很多很多课程。但我们从来不会把这些东西放到超级课程表里,把这些功能描述加进去,顶多给这些产品做做广告。因为我们知道这样会打乱用户的思考。有些互联网公司觉得,我有一个入口,(就可以)做得很大。比如说超级课程表,如果我们做学生分期,我们就把学生分期功能,放在超级课程表里面,因为这样能够赚钱,能够导流量。但这是错误的,你会发现短期你的利润是很高的,但是长期下来是损失的。因为你的消费者的印象就变成它既是一个超级课程表,又可以做分期,你一听,消费者就会混乱,不理解你的产品到底是干什么的,你产品一定不会成功的。第三,不要比服务,不要比产品昨天我跟邢帅在聊,做教育也好,做什么东西都好,不要比服务,不要比产品。就像一个人一样,你说余佳文丑不丑,有人说帅,有人说丑。比服务,比好与坏,这个东西没标准的,你永远比不过别人。可乐饮料在美国有两个品牌:可口可乐和百事可乐。美国当年卖的最好的饮料是可口可乐。那竞争者百事可乐怎么打可口可乐?它出了一种饮料,也是可乐类的,但比可口可乐甜那么一点点。这时候百事做了个测试,在不透露品牌的前提下,把两杯可乐给消费者试饮。消费者都觉得百事可乐比较好喝;但如果在告知两杯可乐各自品牌的前提下,消费者出于对传统品牌的高度认可,他们还是会觉得可口可乐比百事可乐好喝,因为可口可乐是老牌正宗的可乐,它才是可乐的代表,而百事可乐是个新产品。结果可口可乐傻逼到什么程度呢,它看到百事可乐出了一款比较甜的可乐之后,就出来一款饮料也跟它差不多,甜那么一点点,做了个新牌子。结果一下消费者就混乱了,原来你可口可乐是正宗牌,你现在不正宗了,在原来的领域。所以有时候做产品策略就错在这里,有时候你会发现,我发展一个新的产品线,会让你公司短期业绩增长,但长期下来你是做不过别人的,你会比别人差。第四,千万别拿改造人家产品的缺点来做你的优势我个人其实还做投资,我见过很多公司这样跟我说,我发现行业内哪些公司的产品有缺点,这个缺点,那个缺点,我要改造他们的缺点,把那个东西做好。我认为我们本身服务要做好,但是千万别拿改造人家产品的缺点来做你的优势。真正攻击你的竞争对手,千万别攻击它的缺点。一攻击它的缺点,要么同样是攻击你自己,要么是攻击不到位。为什么?有些公司,比如它价格贵了点,你觉得它价格贵,我做一款价格比它便宜的东西出来卖;但是有时价格战,价格虽然是人家的缺点,但往往并不是人家最致命的缺点。那我们要发现一家企业最致命的缺点在哪里?应该是它的优点。一家企业的优点一定是它的缺点。三个正确的产品策略:改造别人的优点;让消费者理解你与竞争对手不一样;缩小战场比如麦当劳和汉堡王。麦当劳当时把汉堡产业在全美国做得特别大,汉堡王怎么打呢?它发现麦当劳优势在于它是有条生产线的,它能够快速大规模生产一个汉堡,而且就同一个口味的。汉堡王觉得这是它的优点,所以它们才能够迅速地制作出一个汉堡,但缺点就是消费者不能个性化。这时候汉堡王怎么打,它推出了一种产品就是你来我汉堡王吃汉堡,你先挑好你的料,我制作一个给你,它通过这个手段,迅速打下了市场,所以业绩做的特别好。而麦当劳是做不了的,因为生产线是麦当劳的优点,麦当劳不可能去改变自己的优点。所以你把经营对手吊起来打,它很痛,但它又不能反抗。比如美国有两家汽车公司,A公司生产的是又大又宽敞的汽车,价格卖得特别贵,B公司想怎么打,我生产一模一样的汽车,然后我价格比你便宜来卖,结果你会发现,你把市场都打乱了,原来可以都卖贵一点,大家都能赚钱,你出便宜了,人家也可以跟你降价,打价格战,这市场打不下来的。但是C公司怎么打呢,他发现又大又宽敞是你的优点,但是一定也有你的缺点,就是不够便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽车,打下来市场。改变一个市场不是改变人家的缺点,而是改变人家的优点,我们才能够迅速成长。这是做产品第一个策略。那做产品策略第二种是什么?第二种,我认为是侧翼战,就是在消费者脑子里抢一块地盘。比如牙膏,原来有一个牙膏公司,推出的是韩国的牙膏,乳白色的,可以固齿,防蛀,结果消费者就一直觉得说那这个牌子一定是固齿的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口气牙膏,一下打开了市场。还有另外一个洗面奶,洗面奶外面推出美白的,护肤的,滋润的等等等等。但我一个朋友在广州做洗面奶,做祛痘。结果一下子市场就打开了。所以我觉得第二种打法就是:尽量让消费者觉得你跟别人是不一样的,消费者能理解你。第三种打法,我叫游击战,就是超级课程表打法。我当时初来这个市场,我发现在大的社交平台里面,我做不过腾讯,做不过人人网,做不过新浪微博,但是我可以把战场拉小啊,拉到校园里我就是老大了。我可以迅速铺开,别人做不到的。因为老大不可能顾及到多个市场,但我可以在小市场里面迅速去成长,所以超级课程表才能够做到1000多万大学生在使用。我没吹牛逼。我觉得还有另外一种,就是做到不一样。原本口香糖是清新口气的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打开这个市场。所以不要去改造别人的缺点,要么改造别人的优点,要么让消费者觉得你跟别人不一样,要么把战场缩小,你的产品才能做好。所谓外面的产品经理啊,公司说我的服务多好,多怎样,然后我的UI体验多好,整天不都是扯淡吗。只有你的产品策略对了,后面那些东西才能走对,这是我的观点,你可以喷我。广告营销一定要懂两大用户传播心理:自己收藏起来再看;转给那个特定的TA看下面讲怎么做营销。因为我做这个用户量,一个用户成本3毛钱,然后最近还不用,央视给我播了30秒广告,我几句话播了30秒广告,也帮我挣了很多钱嘛。基本我可以吹牛逼说我不怎么花钱我就可以做推广。但是怎么做营销呢?我觉得广告还得投,那些所谓不投广告,就可以做起来一家公司,这些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多广告费,但是我觉得投广告最重要是,不是告诉别人我是什么,而是尽量让你的消费者理解你是什么,让消费者知道,会跟别人说,它是这样这样这样一个东西,这样你就成功了。所以有些广告你会发现,如果你长期要投广告,你的边际成本是不趋于零的,但是我这样投广告,边际成本慢慢就会趋向于零。因为我的用户会有口碑,只有你做到让消费者理解你是什么你才能形成口碑。别做伤害品牌的广告。每年新生开学的时候,都有很多企业把卫生巾送给我们,为什么?大学生要军训,穿军靴很痛,拿卫生巾去垫脚。当时我就问一个朋友,其他企业的卫生巾我都不接了,只用你单个品牌的卫生巾,我帮你送,好不好?他说,好啊,这流量很大!当场我就说这是很傻逼的行为。你会发现短期内(通过这个市场活动)你的品牌是曝光的,但长期下来(品牌)是受损的。因为卫生巾是贴在私处的,你拿它来垫脚,消费者会怎么理解?只能理解成是低劣的、价格便宜的拿来垫脚的东西。所以你的品牌就不能在消费者的心中占领心智。所以有时,你看到一家企业的营销人员和公关人员短期内业绩是上升的,但长期看是下降的。做广告一定要懂得用户传播的心理。用户传播的心理有两种:一种是收藏,比如超级课程表会发一些四六级资料,很多用户会转发,用户为什么会转发?他们想要收藏起来。比如你微信朋友圈分享这些东西,其实你都是收藏起来之后可以看。如果你的营销内容能够做到让用户收藏的欲望,你就成功了。第二种传播,是消费者到底想给谁看。写广告文案有时候不是给消费者看的,而是给消费者想给的那个人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友闹分手了,两个人闹得很凶,突然有一篇文章说,有时候两个人吵架也是增进感情的方式,你就会发现你会转,你女朋友也会转,因为她想给你看,你也想给她看。有时候会说好男人的十大标准是什么,很多女的都会转,不是转给朋友看,而是转给你男朋友看的。不是写好文案就那么简单,而是写好后想清楚你的消费者想给谁看,你可能就传播的特别快。要分析广告价值。我们能够分析每个小时的新增用户,他的成本是多少钱;而且一定要利用别人的资源帮你免费做广告。前几天我被骂,我一直没说话,你骂去吧,因为被骂的东西是很容易传播的,很多人都把超级课程表和余佳文都拿去骂,骂吧,没关系,很多人都会好奇去查我。等他们骂的声音不多了,我再出来解释。被骂的那几天我在干嘛呢?我在想,被骂了,用户量肯定会增长,如果这个时候产品做的不够好,用户进来不喜欢,我们就损失了;所以这几天我一直憋在公司,憋在家里,想产品怎么搞。所以我们全公司没有人回应,有人说佳文你要做公关,我说不做,先把产品做好;那帮骂我的人帮我业绩翻了30倍,我干嘛要和他们吵。等骂的差不多了,产品改好了,我再回应,所以今天我就出来了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,员工往前冲;企业方向乱了,员工做什么都累,而且是心累另外讲公司怎么管。我公司只有100多人,其实比较好管。在座一些企业可能上千人,可能很难管,但是我想分析一些人性的东西,让老板去理解一个企业应该怎么管会更好。不一定我的办法是最好的,但它最合适我的公司。企业一定要做到三点:第一点是方向;第二个是流程;第三个是文化。方向是什么?你会发现你的员工一直喊累,老板说那给他放假。员工的累分两种累,一种是心累,一种是身体上的累,当你的企业方向很明确,员工方向很明确,你会发现加班熬夜他们都愿意干,他们都不累;当你的企业方向是混乱的,你会发现员工做什么都没方向,他是心里很累。所以做一个老板,最重要的是我定好企业的方向。第二个是流程,老板可以不管公司。我经常讲一句话,老板给员工发工资,老板还要管公司,其实有点傻,所以我从来不管公司的事。但是我敢说这话的前提是你公司的流程一定是很清楚。结果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你设计的,但一定是公司下面的高管设计好的,老板一定要参与到流程的设计中去。流程设计好了之后就是文化了,企业的文化就是老板的性格。我性格怎样员工就怎样,所以我特别流氓,我的员工也和我一样。我每天干嘛,第一是给企业想方向,企业方向定下来就不会改,很多人会觉得我没事干。我会去关心员工吃得饱穿得暖,因为我们员工都是大学生,为了省钱,租了一个破房子,晚上连冷气都没有,所以我都会去关心他们。我每天早上就刷员工的朋友圈,看他们这两天想什么。员工不需要管,老板发自内心的去疼爱你的员工,你把他当你的家人看,你的员工会给10倍的回报给你。所以我的工作是关心员工,多和员工吹吹牛逼,讲讲故事。毛泽东会开枪吗?我不知道,但是你会发现劳动人民的智慧是很可怕的,老板越聪明,你的员工就越笨。我说了,杀人抢劫放火都是你的事情,往前冲,谁活着回来就是团长,林彪说的嘛。你会发现员工是充分自由的,但是他有一个度,这个度必须老板来把握。但是别太过干预员工的工作,他们真的很聪明,所以我就觉得有时候就是要发挥劳动人民的智慧,让他往前冲,老板把方向把好了,往前冲就是了,你的企业会跑得特别快。1000、2000人的企业可以怎么搞呢?核心那些东西还是老板亲自管,但销售、运营推广可以按员工的方式去管,这样是可以的,因为他们比你聪明;他们能想出乱七八糟的招式出来。我为什么敢让员工自己开薪水,又砍掉了招不到一线部门最想要的人的人力资源部?我曾经讲过让员工的薪水自己开,很多人就骂你是吹牛逼吧,我觉得他们根本不知道我在想什么。为什么我一定要按照你的方式去做事,你可以说我的方式在你的公司不成立,但是你不能说这个方式是错的。为什么薪水要员工自己开?我假定自己是员工,在公司打工,我会想几个问题,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天还要准时上班,不准时上班会被扣工资,所以就准时下班嘛。在我的公司,上下班时间随便你,结果员工每天晚上都会加班到很晚,周末都会来公司,余佳文是不会给加班费的,你可以不来,只要把事情搞定了。员工都很自觉的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚点来嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。这样的话你的员工会特别自在。第二个我让他们薪水自己开,为什么?因为我想过在一家企业,我今天干了那么多事情,比我另外一个同事还牛逼,结果薪水和他一样,我心里会怎么想,我每天都会想什么时候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就说薪水你自己开,但是我有一条规定,如果你的薪水开的高过你的能力,我就把你炒了,薪水自己开不代表我们不做事,我们也有流程,我们也会监督着你。后来发现员工都害怕开太高薪水,都开比他的能力低那么一点点的薪水。所以你的员工成本是降低的,其实这样反而会促使员工会多读几本书,多干一点活,跟你余佳文去提薪水,员工要发多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力资源部砍掉,为什么?我们人力资源部其实没干什么活,他就是招个人进来,但你会发现真正在第一线工作的才最清楚他们要什么人,哪个部门确认你们自己去找,如果你觉得你们不缺,想自己加多一点班,分多点钱,那是你自己的事情。那具体的事情都让员工干了,我干什么呢?我除了定方向,还花很多时间在员工身上。我每天早上都刷员工的朋友圈,看他们这两天想什么。我曾经刷过一个员工的朋友圈,他说“心酸”,我立刻去问你干嘛心酸。他说他妈妈骨折了,因为觉得是小事没去医院,一个晚上在疼。我隔天早上一辆车就到他家门口等着,把他妈带去医院。你会发现虽然我的公司没有规律、没有规则,但是其中有很多规律,它变成生态系统了。我当年真的是拿了1000块出来创业,不管别人是不是觉得我在吹牛逼,我也确实拿了阿里巴巴千万美金的投资,而我只花了一年多的时间。正是因为我的管理方式,这种管理方式让企业跑的很快。我觉得中国有两个人很懂管理,一个是诸葛亮,一个是毛泽东。但诸葛亮36岁就死了,事必躬亲,诸葛亮很聪明,他什么事都会自己看一遍,所以他死的很快。但毛泽东没有,毛泽东下面武将很多,你去打,毛泽东说我就一个方向:去打,毛泽东是最会管理的,所以可以多去看一下毛选,还是挺不错的。我今天就分享到这里,一个吹牛逼的余佳文。你是老大,但是换到个新领域,你出了一个跟人家一样的东西,那人家就是老大了。所以最后反而消费者转向百事可乐了。
T恤,乐队,人满为患的会场。11月28日,京东在深圳3W咖啡馆举行“众筹bigger大会”,权益众筹负责人高洪偲在台上公布两条消息:其一,活动开始前1小时,京东权益类众筹平台筹资总额突破1亿元,成为国内首个亿级权益众筹平台;其二,京东正式推出“筹客保障计划”,“15天内无理由换货,一年内只换不修”,对不同程度的延迟发货将进行补偿,甚至全额退款。交易规模初成与交易信用注入,均显示众筹生态的日渐成熟。但这比起“一骑绝尘”的P2P仍有相当大的距离:据清科集团7月发布的报告,上半年国内众筹募资总额1.88亿元,而P2P募资额已以百亿计。作为债权类众筹的P2P之所以完胜产品类、股权类众筹,很大程度上得益于灰色的“平台担保”。京东的“筹客保障计划”则试图以合规方式为产品众筹注入信用;而这场“信用实验”的成败与否,取决于平台与项目发起人之间合理的风险划分。京东众筹术据京东公布,京东众筹平台于今年7月上线,项目筹资成功率近90%,其中筹资百万级项目达18个,千万级项目已有3个。而零壹数据的统计则显示,国内现有113家众筹平台,9家主要平台10月份共筹资3899.6万元,其中京东众筹占比高达63.0%。目前,京东众筹项目以智能硬件、文化娱乐为主,亦有少量的公益项目。作为从3C起家的电商平台,京东在智能硬件上可谓轻车熟路。“有很多原硬件采销的成员加入众筹团队,”京东一内部人士对21世纪经济报道记者说,“他们对产品的生产流程、市场前景有很深的理解。”哪些项目能上京东众筹?前述人士表示,京东看重“团队靠谱”、“项目靠谱”,倾向于已有产成样品、尚未投入量产的项目,若在创意阶段就介入则易面临较大不确定。根据京东众筹的《发起者须知》,众筹的筹资端分三步走:首先,发起团队通过网络上传“具有创新性质且具有可执行性”的项目材料,经京东团队评审,并在后者帮助下确定推广方案和设计,上线众筹;筹款成功后,京东将首批70%的款项交付给发起人,投入生产,并向支持者发送回报(通常是产品);确定项目成功无纠纷、支持者得到承诺回报后,京东才将最后30%的尾款交付发起人。而募资端的操作与网购下单流程并无太大区别,但众筹的产品未投入量产、无其他销售渠道,保证支持者是首批体验客户,因此与预售、团购存在区别。京东一以贯之地强调募资体验的“调性”京东众筹负责人金麟在一次采访中表示,中国经济正走向“体验经济”,众筹能给用户带来新奇好玩的体验,同时也有饱含“调性”、“情怀”的公益项目让大家参与。其众筹平台上,能看到主打感情牌的空气净化器、强调“酷炫”的虚拟现实眼镜,以及造型奇特以致被讽为情趣用品的移动电源;时下最抓眼球的活动则是诺奖得主尤努斯与刘强东的“小微金融早餐会”。募资金额超过预定下限数十倍、上百倍的项目已不鲜见。“筹客”的防线出资参与众筹的用户,被京东称为“筹客”。筹客的安全感极大影响着众筹的生态链,国内独立游戏《水晶战争》曾在美国众筹网站Kickstarter上募资8万多美元,但项目屡次延后,引来支持者骂声一片,类似的声誉风险可能影响众筹平台。11月28日,京东众筹推出“筹客保障计划”:除部分特殊商品和情况外,获得众筹回报的产品均能在15天内无理由换货、一年之内只换不修;对不同程度的延迟发货也将根据具体发货时间进行补偿,如60天内可获的补偿为订单金额10%,最高为500元,超过60天的可全额退款。这看似普通的消费者“三包”,但因对象是尚未量产的商品,需严谨的责任划分和风险考量。譬如,发起人拿到首批款项后会不会挪用资金甚至卷款跑路,生产流程中原材料供应、进度能否保障,遇到地震、火灾、偷盗如何处理……“针对发起人,我们会对团队实力、背景和项目本身作严格的尽调,假如还是遇到挪用或者卷款,对筹客是全额赔付。”京东方面对21世纪经济报道记者答复,“但遇到天灾等不可抗力,确实也没办法。”至于生产流程出问题后,京东是否拥有对发起人的追索权,则有待合同条款的明确。京东众筹平台以3%的固定收费,能在多大程度上负担“从量产到回报”之间的风险,仍有待探索和试炼。与P2P平台潜规则式的“平台担保”相比,从消费者保护角度注入信用无疑更加阳光、规范。一名银行出身的P2P平台负责人认为,产品众筹天然带有“项目融资”的性质,只要平台不配合,“假标”的可能性可降到最低;同时资金一一对应、期限有弹性,亦可避免形成资金池。“好莱坞大片都有保险公司作完片担保,产品众筹日后可能会出现类似机构。”金麟曾表示,众筹资金放在京东“网银钱包”的备用金账户里,有规范的内控流程,不能随便挪用;平台亦推出好评度机制,保障支持者和发起人之间的信息透明度。培育电商“C2B”在京东的棋局中,众筹不止是“项目融资”,也是集团业态整合以及电商生态升级的抓手。金麟在一次采访中说,智能硬件项目中,众筹团队与京东采销、京东智能云以及“JD+”联合考察项目。其中众筹与采销的结合最为自然:在众筹平台受欢迎的项目,量产后可以转到采销“主板”发售,众筹起到前端“试错”作用。智能云的核心是一个“超级App”,加入智能云的硬件均可用同一App操控,实现硬件之间的互联;“JD+”的布局更宏大,涵盖数据共享、供应链管理、技术及营销支持、小微贷款和孵化资金等服务。由于智能硬件的众筹发起人多为技术团队,可能缺乏生产、营销的经验,正好将这些业务“外包”给京东。更重要的是,众筹能为每个项目建立类似小米的“C2B”产销关系。“可以提前锁定一批粉丝级用户,参与价格、设计,不仅能拓宽筹资人融资渠道,也将改变传统的电商模式。”京东内部人士说。众筹还可作为流量变现的渠道。今年11月,京东与远洋地产合作尝试“房产众筹”,首期推出“11元筹1.1折房”,第二期“5000元筹独家折扣房”。据京东发布,活动于12月1日落幕,总计吸引了近20万人次参与,筹资金额超过了2200万,涉及的房屋总价值超过25亿。与智能硬件不同,“房产众筹”实际上筹的是“折扣权”,标的房产从新建成楼盘遴选,并非“量产前融资”,本质是开发商借助京东流量“去库存、促营销”。
最近,小米手环制造商华米科技宣布获得3500万美元的B轮融资,上一轮的投资方顺为资本(雷军系)跟投。实际上,从2009年开始,中国互联网行业投资并购就已风起云涌。在规模上,BAT(百度、阿里和腾讯)已基本进入千亿美元级别;在投资并购的布局上,三巨头也是一路高歌猛进,稳坐第一集团。而在BAT身后,小米、奇虎360、京东、唯品会等成长迅速,已跻身百亿美元俱乐部,组成第二集团。尤其是小米和奇虎360,近年来在投资并购方面频频出手,形成与BAT争抢布局未来市场之势。互联网巨头热衷投资自小米上月宣布10亿美元投资内容后,“雷军系”已接连高调宣布了多起投资,进行硬件生态全产业链布局。据不完全统计,小米今年总投资超过5亿美金。实际上,雷军系的表现,也是当下互联网巨头资本攻势的缩影。来自投中集团最新的统计数据显示,从2005年至今,BAT、小米、奇虎360已披露累计投资规模大约是240亿美元。投中研究院估算,五家公司历史总体的投资规模应在300亿美元以上。这5家市值排名居前的中国互联网企业,作为战略投资者,也在中国TMT领域的投资保持着很高的水准和活跃度。从并购的数量和金额来看,上述五家巨头开始进行大规模的投资并购,始于2009年至2010年这段时间。尤其是随着移动互联网时代逐步来临,中国互联网行业迎来一轮大规模的重塑。投中集团统计数据显示,今年1月至11月间,上述5家巨头投资额超过百亿美元。其中,阿里投资额达到70亿元美元,腾讯投资额也超过30亿美元。巩固本业完善产业链尽管BAT、小米、奇虎360在投资布局上令人眼花缭乱,不过其战略思路依然是强化优势,完善产业链。投中集团分析师王子威表示,上述五巨头的投资逻辑,就是巩固核心业务,对新业务提前布局,形成完善的产业链条或系统,并且设法寻找流量变现的方式。5家巨头为了实现各自的战略目标,其采用的手段各不相同。比如,以搜索引擎为支撑的广告收入一直是百度营收的绝对来源,而在内部和外部探索新业务方向时,主要以战略投资为主。具体来看,百度的投资形式多为收购和控股,一方面可以引进人才,一方面可以卡位新的业务。阿里可以算是BAT当中最为活跃的投资者。马云在阿里成功上市之后就曾表示,阿里上市后的下一个目标是整合生态圈。实际上,阿里一直侧重于构筑完善的电子商务生态链,覆盖物流、数据服务、电商的交易支付、供应链金融等领域。而腾讯的投资方式以布局卡位为主,侧重战略上的前瞻性。其中,游戏领域一直是腾讯投资的重点。记者还发现,进入2014年以来,小米以及雷军的顺为基金涉及智能硬件、地图、手机浏览器、互联网金融、在线旅游、媒体资讯、本地生活服务、文化传媒、医疗健康、游戏等多个投资领域,表现极为活跃,更专注于移动互联网生态圈的建设。而与小米广泛布局的思路不同的是,奇虎360的投资主要覆盖在安全业务、游戏、移动互联网领域,专注以安全为切入点进行展开。纵深移动互联将是未来争夺重点在一场场投资战的背后,BAT、小米、奇虎360乃至整个中国互联网行业,都在享受着互联网行业爆发带来的红利。在未来,巨头的投资并购脚步并不会停下。王子威认为,在未来几年内巨头投资并购的核心将是全面深入移动互联网。他表示,移动互联网时代,O2O的加速布局,未来如何更快与线下结合,将会是各巨头业绩增长的重要看点。在王子威看来,围绕用户在教育、文化、娱乐、医疗健康、金融等垂直领域进行投资布局,提高用户粘性,满足用户更高层次的需求,依然将是各大巨头的重点。不仅如此,与物联网、云计算、大数据等技术结合的空间依然广袤。“各家的投资也将尽力弥补业务上的短板,比如,在支付环节一直处于劣势的百度要并购快钱,阿里在社交领域的不断尝试,腾讯和百度联手万达试水电商。”“作为五家企业当中唯一还未上市的小米,在投资并购是需要考虑为未来的IPO铺路。一方面可能会考虑到投资收益,即选择营收利润比较好的标的;另一方面会着重布局移动互联网的各个平台,构建完整的生态圈。”王子威认为。
格力官方网上商城本周起试运营,格力电器O2O的渠道模式显山露水。格力电器董事长兼总裁董明珠近日在接受第一财经电视独家专访时表示,格力O2O模式会考虑多方面利益。在中国家电业内,格力是最依靠专卖店体系的一家巨头。依托在全国的2万多家专卖店,格力有效地掌控渠道话语权和价格主导权,这是格力在经济不景气的环境下,依然保持收入和净利润大幅增长的重要保证。但近年,随着电商的迅速崛起,如何利用好这一新兴渠道,对格力来说也是一大考验。今年,格力的电商布局真正拉开了帷幕。继首次以格力天猫官方旗舰店参加“双十一”大促并取得收入过亿的业绩后,本周格力官方网上商城又试运营。谈及格力线上线下互通的O2O模式,董明珠说:“我们会考虑多方面的利益,一定会把这个问题处理好,这一点我们相信格力这20多年来,像张艺谋的一部电影一样,不会让一个留下。”格力全国2万多家专卖店如何与网上商城对接,格力电器市场部部长陈自力告诉《第一财经日报》记者,“我们会逐步推进”,第一步在省会城市,第二步在二三线城市,然后再全面推广,每一步都先把送货、安装的服务做扎实,不急于求成。据了解,格力网上商城由珠海总部直接运营。那么,它与格力天猫旗舰店、格力京东旗舰店之间的关系如何协调呢?陈自力表示,不矛盾,格力希望网上不同入口,最终的产品、价格、服务都逐步规范统一。在电商上的积极迈进,会否冲击到线下庞大的专卖店体系?陈自力透露,“我们先把总部的官方网上商城做扎实,它是一个‘服务平台’,订单最终会落到离消费者最近的专卖店,线上线下是统一的,不是线上抢了线下的生意。”董明珠表示,格力O2O渠道模式中各方利益协调要靠机制,这一机制还在调整过程中。一家格力专卖店的老板告诉《第一财经日报》记者,网上购物的兴起多少抢走线下一部分生意,关键是自身如何适应、提升能力。格力总部网上商城试运营,服务由各地销售公司执行,目前先筛选部分专卖店配合。“相信格力会控制好价格,格力不会丧失主动权”。“我觉得大家不要把这个(指电商)讲得太神乎了。”董明珠向第一财经电视说,电商只是多了一个接近消费者的渠道,“消费者需要什么样的东西,你(指企业)去做什么东西,很简单。”谈及格力今年“双十一”首次在天猫销售破亿元,她反问道:“对于格力来讲一年一千几百亿收入,一天多少亿?”言下之意,是说线下销售仍然是格力收入的主体。奥维咨询白电事业部分析师徐鹏认为,2014年,国内家用空调市场规模1580亿元,线上占比仅为5.9%,这一比例低于冰箱、洗衣机的线上份额。2015冷年(2014年8月起)开盘以来的空调淡季市场一直处于低迷状态,就连动辄三位数增长的线上市场,在8、9、10月份也出现了罕见的超低速增长,整体环境的不景气与行业性的库存压力都让电商成为了自然之选。徐鹏说,今年“双十一”格力打响电商第一枪,格力“双十一”当天全网销售1.86亿元,线上空调份额占比高达37%,其中仅在天猫平台就销售1.37亿元,是2013年的60多倍。格力“双十一”集中发力线上,似乎预示着其坚定了“向上看”的决心,“空调线上格局的洗牌在所难免”。奥维预计,2015年,国内空调线上市场规模将突破130亿元,线上占比将达7.7%,实现白电品类中最高的37.1%的增幅,未来的空调电商市场大有可为。
【一起惠讯】12月4日消息,继双十一之后的又一次电商狂欢正式拉开帷幕。第九届中国网上零售年会于12月4~5日正式在重庆市江北区世纪金源大饭店举办。中国网上零售年会素有“电商两会”之誉,本届年会移师重庆,是基于重庆西部中心城市和桥头堡的地位,体现了重庆地区的电子商务普及率和热度,同时为重庆本地企业与全国电商行业提供交流合作机会。民政府副秘书长邰展、江北区人民政府何贵区长、出席年会并致辞。与此同时,交通银行首席经济学家连平就未来三年经济点分析与消费信心预判专题演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷就电子商务和实体经济年对的新机遇进行深入交流。本届年会的主题为“下一个风口”。随着聚美优品、京东、阿里的上市,目前国内大电商平台电商格局初定。基于移动互联网的新兴商业模式却刚刚上路,中国电商正站在里程碑式的关键节点上,本届年会重点探讨未来电子商务发展哪些行业会涌现新的商业机会?这次年会举办的目的,是为了抓住网络零售市场高速发展机遇,探索中国网上零售的“下一个风口”。届时国内外知名电子商务专家、知名电商平台、国内领先的跨境电商平台、传统零售企业、网络品牌企业、电商服务商以及重庆本地电商企业的负责人参与两天的讨论。来自思路网、阿里健康、居然之家、京东拍拍网、腾讯广点通、钻石小鸟、商派、福田汽车、天图物流、新七天、瑞云锐智、比利时邮政、酒仙网酒快到、车易拍等企业代表共计1200多位。相互交流分享了他们在网络零售领域的最新探索,同时8场分会场以经典案例分析和专题形式的讨论,让与会者更深入地总结网上零售各行各业的成功经验。【看点一:移动电商被寄予重望,服务商期盼行业升级】而在各个可能的“风口”之中,移动电商当仁不让占据首要位置。眼下网上零售购物向移动端的转移已经是不争的趋势,但关键是这种转移是平移,还是各种要素的重新分化组织进而形成全新的商业模式?这是许多企业都在探讨,但一直没有标准答案的问题。在本届年会上,买卖宝CEO张小玮、微盟创始人孙涛勇、腾讯效果广告平台部商业产品总监宋琼等诸多企业对移动电商的全方位探索共同分享。与移动电商日趋明朗一致,第三方服务商同样在已经在主动向移动靠拢。商派联合创始人李治银,旺点通联合创始人王长飞、网店管家CEO刘义、新七天CEO左英杰,管易云副总裁蒋欢等将围绕传统电商中的关键难点问题展开热烈讨论。天图物流目前在国内领先的智慧物流提供商,在供应链领域的探索甚至已经走在平台电商和品牌商的前面,本届年会上,天图物流董事长吴泽友向全场听众详细分享快物流。而递四方信息科技集团CEO罗民就零售场景的移动化,能不能带来行业升级进行深入分享。【看点二:O2O更具颠覆性,医疗电商或将成新热点】如果说移动购物是下一个风口的备选,O2O的风头绝对不逊于移动购物,甚至更具颠覆性。如品胜电子董事长赵国成运用O2O搭建的体系,已经成功占据移动电源和移动周边设备的4成市场份额,成为O2O时代的新“隐形冠军”。本届年会上,品胜电子董事长赵国成、居然在线CEO汪小康等代表企业齐聚,就难点行业会不会迎来大爆发,进行激烈辩论。基于O2O和大数据的运用,明年医疗健康电商也将成为电商新的热点。华大基因互联网公司总经理黎浩、阿里健康COO张守川、昂生医药集团创始人张秋利将把各自在医疗健康电商领域的探索分享出来。【看点三:传统零售加速互联网化,个性化海淘快速崛起】但据中国连锁经营协会发布的《传统零售商开展网络零售研究报告(2014)》显示,开展网络零售业务的百强企业有67家,净增5家。与前两年相比,增加的数量明显变少,说明传统零售企业对电商的认识更加理性,触网变得更为谨慎。传统产业转型之路该如何进退,如何二次创业?星创视界(宝岛眼镜)董事长兼CEO王智民、宋河酒业总裁王祎杨、老板电器副总裁王刚、海尔电商公司CEO杨励耕现场分享了传统产业借势电商的成功经验。与跨境出口相比,今年以来更吸引眼球的是被称为“海淘”的跨境进口。今年天猫国际、亚马逊、1号店等巨头纷纷加入“海淘”领域的争夺,抢夺由中小电商辛苦打拼出来的市场。但“海淘”业务不是大就玩得转的,而庞大的中国市场也不是仅仅只能容纳下大平台,小电商照样拥有春天,尤其是在强调个性化的领域,更有巨头无法入侵的优势。“海淘”电商代表洋码头创始人曾碧波,本届年会上分享他眼中的未来“海淘”市场以及世界商店的未来场景。【看点四:网络品牌避免“传统化”,垂直电商风光不再?】网络品牌如何向移动互联网转型已经上升到影响生存的阶段。因为,如果不转型,这些网络品牌就有沦为“传统”之嫌。在双十一创下近2亿销量、今年销量有望突破20亿进入中国服装企业前十的的韩都衣舍CEO赵迎光莅临本届年会,重点分享了网络品牌的全新思考。而以美乐乐为代表的网络品牌,已经突破线上线下的概念,通过每年20多亿元的销量额成为传统势力最顽固的家居行业的强势品牌,美乐乐创始人高扬分享了他的家居帝国的品牌发展路。大平台上市占尽风光,垂直电商风光不再,垂直电商还有没有前途?那什么才是垂直电商立足的根本?聚美优品高级副总裁刘惠璞在年会上分享了对垂直电商未来发展路径的思考。【看点五:新模式不断涌现,跨界合作成为热点】众所周知,在2014年,阿里巴巴、京东、聚美优品相继在美国上市,这也标志着以平台为代表的“一超多强”的电商格局基本确立。然而,也正因如此,资本市场对平台电商的注意力逐渐下降,未来还有哪些新的机会留给创业者呢?本届年会上,在一个月前刚刚拿到了腾讯领投的A轮融资,人人快递CEO谢勤凭借的正是互联网众包模式快速崛起。而由中国内地知名演员任泉携手黄晓明、李冰冰成立的StarVC投资基金,看准互联网商机,期创始人任泉年会现场就投资互联网进行主题演讲。另外,本届年会还邀请到中国物品编码中心主任,中国ECR委员会联合主席张成海为大家揭秘条码在未来零售和商品中的商业价值。【看点六:多种形式,坐而论道热议风口】据记者现场了解,本届年会除了4日千人主会场外,5日还召开了8场分会场,即:卖家专场、品胜·当日达·O2O专场、卓益集团·跨境零售专场、千米网·品牌商专场、CyberSource·移动电商专场、京东拍拍·2014思路电子商务服务年会、福田汽车·生鲜电商专场、2014中国第一届电子商务智库建设研讨会。另外,思路网特意组织“思路门诊”,为重庆本地传统企业电子转型遇到的难点,困惑点,提供免费指导交流。4日晚,组委会特意组织了9场山城电商论道。并由在话题方面有影响力的特邀嘉宾作为桌长。山城论道以其特殊的形式和高效的交流方式,造成其特殊的凝聚力,共计有超过140家企业CEO参与。
很多人看不懂小米模式,认为小米靠得不过是奇技淫巧,不过是靠低价位来赢得目前的销量而已,有什么前途?比专利,连国内的中华酷联都比不过,比对产业链的控制,能比得上三星?他们这些前辈都挡在前面,小米能怎么超越?纵使小米目前靠高性价比和营销博得了销量,以后怎么办?它的那一套所谓的互联网思维,早就被华为、魅族、酷派、一加等手机品牌学到了,随着国内手机公司纷纷成立了电商品牌,而且专利技术还比小米厉害,小米以后怎么玩?靠miui?miui不过是安卓的一层外壳而已,要是以后安卓闭源了,你分分钟灭掉,怎么拼得过IOS和WP们?纵使成了第一,也不过名不符实,空有销量而已,这样的品牌成了第一,就是中国科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是这个想法吧?首先,如果这么想,那说明你们的确不了解小米模式,认识得很片面。小米一直强调自己是互联网企业,可大多数看不起小米的人一直认为所谓的互联网思维不过是小米的噱头而已。或者认为,所谓的互联网思维就是互联网营销思维。这都是不对的。那么小米的互联网思维是什么?互联网思维就是基本功能免费,增值服务收费。比如QQ,比如360,基础的聊天、杀毒功能都是免费的,那什么是赚钱的?比如QQ秀,或者是腾讯游戏,或者是广告收入等。它们为什么费心在增值服务上收费,而不直接在QQ的聊天上,360的杀毒上收费呢?而要将基础功能做成免费?答案很简单,为了铺量,如果QQ的聊天,360的杀毒收费,恐怕用它们的人会很少。大家都有一个这样的想法,收费的不如免费的,收费的还要钱,万一感觉不好岂不是白花了钱?而免费的,哪怕差点,好歹免费啊,哪怕感觉不好,不用就是了,没有一点损失。所以大家都往免费的软件上凑。而用在手机上是怎样呢?那就是手机这个硬件免费,靠增值服务,比如各种配件、手机软件、互联网服务收费。可手机硬件成本不像软件的成本,摊在每个人头上非常低,手机成本实实在在的需要材料。目前很难通过各种增值服务弥补硬件成本,那么怎么办呢?有办法,我手机贴近成本价发售,这样也可以大量铺量,并且可以靠各种增值服务赚钱,这样就安全多了。小米模式就是这样,简单的说,靠接近成本价的手机等硬件大量铺量,并且在硬件上搭建软件和互联网服务,同时出售各种周边产品,靠这些来赚钱。所以说,小米不(仅仅)是一家手机企业,它是互联网企业。他想做的是互联网行业的巨头,而不是手机行业的巨头,手机只是用来铺量的手段而已,等到手机的量达到一定的层次,就可以靠手机里面的各种软件和互联网服务赚钱了。就像腾讯的QQ,本身不赚钱,但是用QQ的人太多了,于是腾讯靠各种增值服务,比如游戏,比如QQ秀,会员等增值服务赚钱。QQ只是用来获取用来获取用户流量的手段而已。小米想做的,就是从硬件领域,迂回包抄软件和互联网领域。表面上看,小米是手机公司,其实它是互联网公司。它想做的,就是在手机的量,准确的说,是手机内MIUI的量达到一定的层次后。靠软件和互联网服务,比如说电子书、视频、游戏、各种软件等赚钱。小米想通过接近成本价的硬件,强力介入硬件领域,由于巨大的价格优势,这时,就会有很多人用,而一旦有很多人用小米的硬件,小米在硬件上搭建的各种软件和互联网服务就可以大量赚钱了。所以,接下来,如果小米的手机销量达到一定的量级以后,你会看到小米手机上会有越来越多小米自家的软件,比如小米小说、多看阅读、米聊,以后还有可能会有什么小米黄页软件、小米浏览器,小米视频等软件出现。而软件和互联网才是小米真正想做的,手机硬件只不过是盒子,盒子赚不赚钱,有多少专利,小米才不在乎。那么小米为什么不直接做一家硬件企业,或者互联网企业,而要从硬件领域,迂回进入互联网领域?首先,不说国外,单单说国内,硬件领域,就有华为、酷派这些老牌硬件企业。互联网领域,有腾讯,百度这些老牌互联网企业,如果直接做硬件,或者互联网,那么就要面对直接和他们厮杀的结果,而一家新企业是很难打得赢他们的。所以,你们说,小米硬件专利比不过华为、三星这是对的。如果小米是硬件企业或互联网企业,的确会像你们所说的,无法取胜,因为硬件企业和互联网企业都有巨头在前面拦路。那么小米能怎么办?小米能做的,就是走这些巨头没走过的路!那条路没走过?从硬件入手,迂回包抄软件和互联网领域,这条路,没有人走过!于是小米选择走这条路!华为酷派一众硬件企业想和小米厮杀,小米会笑着说,对不起,我是互联网企业,你们找错人了。我的盈利方向在互联网领域,和你们不构成直接竞争。那么,腾讯百度一众互联网企业想和小米决斗……等等,他们会和小米决斗吗?小米可是掌控着硬件,目前就有超7000万人用小米手机,明年如果卖出去一亿多台,那就有将近两亿台小米手机。他们巴不得和小米合作,通过小米家的硬件平台推广自家的软件呢。所以,为什么说不能直接拿华为三星一众硬件企业和小米比,因为它们属于不同类型的企业,所以你们说,小米硬件专利啊什么的不如华为苹果等企业,这些都是对的,但这又如何?小米本来就不打算在硬件领域深度发展,互联网才是它的目标啊。而要达成小米的互联网巨头的目标,就要运用互联网思维。也就是基本功能免费,增值功能收费这一思维,用在手机上就是手机免费,靠软件、互联网服务、周边产品赚钱,这样能够极速铺量。手机免费不现实,但接近成本价销售还是可以的。小米于是便以接近成本价销售它的手机等众多硬件,价格低,对于百姓总有很大的吸引力的,等到用的人多了,比如达到几亿层次,这时,我在MIUI当中预装各种小米软件和互联网服务。由于有几亿人用小米的硬件,那么通过硬件推广软件也变得很容易。毕竟软件和互联网的载体是硬件,你都用我家的硬件了,我还怕你不用我家的软件和互联网服务?所以,小米接下来会怎么做?小米接下来会将这一思维贯彻下去,硬件接近成本价销售,随着元器件价格下跌。一有利润,马上让硬件降价,再接近成本价销售。这样由于硬件很便宜,就会有很多人买,一旦miui用户有了好几亿,那么,搭载在miui当中的软件和互联网服务就可以大展拳脚赚钱了。而软件和互联网服务赚钱,可以拿出一部分,补贴硬件成本。让硬件价格再次下跌,硬件价格一旦下跌,那么性价比会更突出,就会有更多的miui用户。有更多的miui用户,软件和互联网服务赚的钱就越可观,软件和互联网服务赚的钱越多,硬件价格就可以进一步下降。这是一个良性循环。那么,最终,小米模式会演变成怎样?那就是硬件完全免费!靠软件和互联网服务赚钱!试想一下,假设小米硬件完全免费,靠软件和互联网服务赚钱。那么这时,小米的软件和互联网生态一定是极其完善。那么,一台免费,而且服务非常完善的手机和其他要钱、而且服务比不上小米手机的手机,你会买哪一个?这就是三体中的降维打击!一旦小米真的能做到这一步,基本上天下无敌了。硬件都免费了,其他硬件企业还怎么和小米对抗啊?如果谁都用小米家的硬件,那么也非常容易通过小米家的硬件用小米家的软件和互联网服务,那么,这样一个变态的互联网企业,其他互联网企业又怎样和小米对抗?我知道,肯定有人有疑问,比如如果真实现硬件免费?软件和互联网服务赚的钱够弥补硬件的成本?比如小米4,1999,怎么可能在软件和互联网服务花这么多钱?首先,买小米的人不止是买最高的配置的手机,还有大部分人买红米,对于小米来说,无论你买红米还是小米都是一样的,都收获了一个互联网用户。拿红米note来说,目前卖899,成本按800算,你如果每个月在软件和互联网服务付出100元,那么小米一年就能挣1200元,刨去硬件成本,小米在软件和互联网领域就赚了400元。那么有人会说:我脑子有坑,一个月在互联网上花一百元?那我问你们,你们每个月充多少话费?大部分人都有几十块吧?为什么你充话费就舍得几十块?甚至很多人每个月话费上百块吧?在网上就舍不得一百块?归根结底,是大家还没养成网上付费的习惯,而却有充话费的习惯,这取决于现今的电子支付手段还不发达。十年后你再看看,大部分人每个月在网上付费都有两三百元,别说没有这么多。看电子书、看电影、买桌面、看小说打赏、看短视频、购物、听歌、玩游戏、购买软件等,现在很多人动辄在玩游戏或者起点看小说购买道具、打赏作者上千元,虽然是少数,但未来的互联网服务经济不可想象有多发达。十年后,电子支付手段很发达,随手就能付费,大部分民众也有网上付费的习惯,硬件的那点成本不算什么的。如果平均每个人用两百元,一年也能有2400,那么1999的最高配置的成本也不算什么。更别说,如果小米做大了,还有广告收入、软件预装、分发收入、小米网流量也可以变现成现金、各种配件的收入……那有人又会说,那这还不是羊毛出在羊身上,硬件免费跟不免费对于普通人来说不都一样?最终都是从自己身上付费。话可不能这么说,虽然羊毛出在羊身上,但穷人和富人都能免费享受同样的科技产品,唯一差别之处在于穷人享受的互联网服务没有富人多,但这也不算大的问题。不过是少玩几个游戏,少看几个视频而已,但对于拉平穷人富人之间的信息鸿沟、贫富差距还是有巨大的帮助的。试想一下,假如有朝一日,最穷的人家里也能够用的起各种科技产品,这难道不算好事?穷人会自觉在互联网服务上少付费,而富人会在互联网服务上倾向于多付费,这其实相当于把富人的财富以一种独特的方式分了一部分给穷人,让穷人也能够享受科技产品。所以,如果,我是说如果,小米成功了,其他跟互联网、硬件有关的企业只有两种可能。一种是和小米合作,硬件企业帮小米研发、生产硬件,软件和互联网企业给小米提供软件技术支持和互联网内容服务支持;另一种可能,就是直接死一片。毕竟到那时,要和小米相抗,除了一种可能,别无它法,那就是硬件免费。但是硬件免费,需要极其完善的软件和互联网服务生态的支持。这只能是巨头企业还有可能。不过到那时,小米拦在这条路前面,其他企业要越过去,就很难了。那么有人会说,那这样其他企业怎么办?其他企业会倾向于和小米合作。刚才说了,小米模式决定了小米的行业整合能力很强。硬件领域的企业跟小米没有直接利益冲突,它们会和小米合作,借助小米品牌巨大的流量优势推广自家的硬件产品,比如小米手环、小米移动电源、小米摄像头、ihealth血压计,这些都不是小米公司生产的,但却和小米公司合作,借助小米推广它们的产品,而小米也因此完善了自家的智能家居生态链,以后在物联网领域有一个席位。那么软件和互联网领域也不会和小米竞争,因为它们想借助小米家硬件推广自家软件和互联网服务。所以有人说miui做大了会遭到谷歌的打击,这是不对的,因为小米家有硬件基因,小米做大了,谷歌会更倾向于和小米合作,谷歌给小米提供开源的安卓和一系列技术、内容支持,小米负责推广他家的产品。所以,小米作为互联网企业,入股百度旗下的爱奇艺,百度反而支持,为什么?因为百度还打算和小米合作,通过他家的硬件推广自家的爱奇艺呢。所以,小米在硬件领域,会有强大的整合能力,随着小米越来越强大,会有越来越多的智能硬件企业加入小米生态链或者和小米合作,而小米得到了更加完善的物联网生态链以及卖这些硬件给小米网带来的巨大流量以及卖掉后得到的利润分成。在软件和互联网领域,也会有许多软件和互联网企业和小米合作,小米负责推广,而他们给小米提供软件技术支持、内容支持、服务支持,让miui变得更加强大。小米更有可能变成一个物联网科技平台,整合各个行业领域企业,小米得到了完善的生态链,而各个企业借小米品牌流量得到了推广。接下来说miui,miui从技术上来说,不算牛逼,只是安卓的一层壳,但是,小米本来就没打算靠miui的技术和ios、WP等操作系统比,它想做的,是在miui当中内植入自家的软件和互联网服务,因此和ios、塞班们,并不构成直接的竞争,纵使有朝一日,安卓闭源了,那么自行演化就是了,闭源了对于国产一众手机来说,就是安卓系统不再更新了,那么自己演化就行了,这影响又不算大,毕竟你安卓总不可能把泼出去的水收回来吧?以前开源公布的那些源代码,你还能把它从别人电脑中删除掉?对小米来说,miui甚至比手机更重要,因为它承载着小米的互联网梦想,所以说,哪怕你不用小米手机只要用miui,小米就很高兴了。而小米手机,是小米的互联网梦想的基石,你用红米,或者小米3,小米2,小米4,对于小米来说都是一样的,都收获了一个用户。硬件+软件+互联网三驾马车模式让小米的互联网的路非常宽广。你不用我家的手机,行,用小米平板,用小米电视也是一样的。你连这些也不用?哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui对小米来说也是一样的,哪怕你miui也不用,你只要用我家的软件,我也能盈利,,你在苹果手机用多看阅读等小米系的软件,对小米来说同样不错。而小米三驾马车模式加上轻模式,让小米的行业整合能力很强,比如小米的智能摄像头、小米手环、小米电源、小米电视、小米平板、小米路由器、小米智能血压器等等,都是不同的科技硬件领域,而小米能够游刃有余。小米也打算这五年内投资一百家硬件企业,纳入自己的生态链。而miui当中集成的服务是与不同的软件企业领域,比如小米黄页、小米流量监控、小米一键式连wifi等,和迅雷、搜狐、金山、百度等企业都有合作。小米模式,让小米行业整合能力很强大,同时能整合硬件和软件和互联网领域的多个企业的帮助。这让小米模式在接下来的物联网时代大有作为。很多人有疑问,小米目前的营收大部分来自硬件,为什么还标榜互联网公司。目前来说,小米营收的确大部分来自硬件,那是因为软件和互联网生态布局的速度赶不上硬件铺量的速度,小米自己也没想到,自己硬件铺量的速度会有这么快。而且在互联网领域,入门用户最起码要上亿,才有能力发挥威力,小米目前用户才7000多万,因此互联网方面的营收赶不上硬件方面的营收,目前还只是第一个阶段,硬件铺量阶段,第二个阶段,软件和互联网生态布局阶段,第三个阶段,硬件完全免费,软件和互联网生态布局完成。目前小米还只是第一个阶段,以后硬件的营收比重会越来越少,与之相比,软件和互联网营收比重会越来越大,直到最后硬件负营收,软件和互联网营收额是天文数字,此时小米模式才完全展开。我为什么希望小米成功?因为我觉得小米真的有可能改变世界,如果它的模式完全展开。试想一下,免费的硬件,完善的服务,基本上已经没敌手了,毕竟有谁敢把自家产品完全免费?假设小米成功了,那么小米所投资复制小米的那一众国产企业也会因此而崛起,这难道不是中国的幸事?如果小米真的成功了,小米会带领成千上万的企业走出去,同时带领成千上万的国外企业走进来,这对于中国崛起、更加开放是有帮助的。同时,小米成功了,那么,也会有很多穷人们能够用的起免费的硬件,这对于减小贫富差距,难道不是一件好事?至于什么技术专利什么的,如果小米真的能成功的话,还愁没有专利?你以为那些巨头专利都是自家研发而来?靠收购各个企业足够积累足够的专利了。我希望小米能够成功,因为我希望,有朝一日,硬件能够完全免费,中国企业也能走向世界,中国也有许多站在科技巅峰的企业,穷人富人都能用的起各种科技产品。希望小米公司的口号实现:让更多人享受科技的乐趣。接下来简略地回答大家心里的一些疑问:首先,硬件完全免费只是一个理想化的小米模式的最终结局。小米未必一定会走,也许硬件降价到一定程度,后来者无法追赶,小米就不降了。即使走也有可能通过另外一种方式,比如充米币送手机、买手机送智能摄像头,送米环等等价值的礼包、以旧换新、或者你每月在小米硬件上消费达到了一定的数量,小米自动送你手机或其他硬件。花钱买手机等过一段时间自动返还相应金额进你的账户。有人说,我用小米手机不用收费的软件,光用免费的。你能从软件中赚到我的钱?也能啊,不然微信等软件如何赚钱的?微信估值好几百亿吧?免费软件可以通过广告、分发其他软件等方式收费。有人说,我只用你的手机,系统换掉,软件也不用你的。你怎么赚钱?首先,软件和系统也是有粘性的,比如QQ,你亲戚朋友都使用QQ交流,你用其他的软件就无法和他们很好的交流,如果小米成了巨头,肯定也有很多类似的有粘性的软件出现,让你无法用其他软件,再说了,软件分发、软件预装也是一种收入,你在小米手机上用其他软件,也能赚到钱的,因为小米替那个软件分推广,不然你以为爱奇艺、优酷等为什么要和小米合作。再说系统,如果miui的服务足够好,好到无可替代,你会想着换其他系统?即使你狠下心把系统换了,可小米家就只有手机吗?还有小米平板、小米电视、小米摄像头……。未来还有可能有小米智能锁、小米智能门、小米智能空调……如果你用的都是小米家的,那时,想更换系统,恐怕代价太高了。那么,又有兄台有疑问,如果手机等硬件完全免费。软件、服务的收入能够弥补硬件成本?未来是互联网的世界的,电子经济会高度发达。你看见一篇文章写得好,可以随手打赏一些钱,比如1米币、10米币、100米币等。而且支付手段可能非常方便,点一下屏幕也许就能打赏。现在网上随手付费的人不多,十年后你再看,电子支付非常发达,随手就能付费,几乎每个人都会有付费的服务的。你看见一个人唱歌唱的好,也可以打赏,一段视频很搞笑,也可以随手付小费。就像现在的起点小说,动辄有人打赏上百块、上千块、甚至上万都有。未来手机网上支付极其方便,可能你在网上随便唱歌、拍视频、写东西、帮别人玩游戏都能赚钱,也能很容易就为某些服务花钱。看视频、看小说、听歌、手机桌面、玩游戏、买软件、小米黄页、分发软件、预装软件、广告收入、小米云服务、小米商城购物、手机人工智能助理、小米配件等等,有各种方式赚钱。未来互联网经济会高度发达,而互联网的载体是硬件,只要你用小米家硬件,它总有各种途径赚到钱。有兄台又问,没看见小米有什么软件和互联网布局。小米成立了电子支付公司、入股了爱奇艺、和优酷合作、收购了多看、成立了小米互娱公司、现在也有小米桌面、小米系统、米聊、小米小说、WPS等软件,以后还会有各种小米游戏、自制视频等。这些都是在布局。还有知友说,你用了苹果三星还会跑回去用小米手机吗?是啊,假如有朝一日,小米手机价格低得令人发指,你会不会尝试用用?还是继续用昂贵的苹果和三星呢?另外,你用miui,为了享受更好的适配,可能会使用小米手机,你买了小米手环,为了更好的体验,可能会使用小米手机……小米家的各项产品,互相之间是有粘性的。有人说,小米的互联网服务和软件怎么打得败谷歌等行业巨头?那些行业巨头没必要打败小米,小米有硬件基因,它们和小米合作,通过小米的硬件推广自家的软件和互联网服务,而小米可以得到它们的技术支持,这对双方都有好处。
素有“中国网店第一村”美誉的浙江义乌青岩刘村,随着国务院总理李克强在本月的考察再度成为了媒体关注的焦点。这个每栋居民楼里都有淘宝店的村庄,在吸引着全国各地的年轻人前来创业的同时,自身的发展也遇到了瓶颈,如何保住第一的招牌成了青岩刘村需要做出的抉择。11月19日,在浙江考察的李克强总理一下飞机就来到义乌青岩刘村,在不到一个小时的行程里,视察了两家网店及一家快递公司。青岩刘村,面积不大,但却拥有2800多家网店,将近30家快递公司,年成交额可达20亿元。总理的到来,让这个素有“中国网店第一村”美誉的村庄进入更多人的视野。青岩刘村如何炼成“中国网店第一村”,北京青年报记者赶赴义乌进行调查。亲历小区里到处都是打包货物的“嗞啦”声青岩刘村,在地图上位于义乌市郊。北青报记者根据地图所指,走到青岩刘村,一块高大的大牌坊矗立在村口,很有古老村庄的风情。但是这个村并不是一个真正的村庄,没有村口的大槐树,也没有宽敞的农家院,而是一个现代化的居民小区。小区里一排排居民楼都是青绿色的外表,五层高。乍一看,并没有什么“网店第一村”的气息。但只有走进去,才会发现里边的不一样。这里每一栋居民楼的一层不是底商,就是仓库。居民楼之间大大小小的货车来回穿梭。当你走在小区里,到处都是“嗞啦嗞啦”的声音。这“嗞啦”声不是别的,正是淘宝商户打包货物撕扯胶带的声音。“白天从外边你看不出来什么的,你去挨家挨户敲门就知道了,全是开淘宝店的。白天他们就待在屋里谈客户,接订单。到了下午四五点钟才出门发货,那个时候才热闹呢。”一位村民告诉北青报记者。据青岩刘村党支部书记毛胜平介绍,青岩刘村占地28万平方米,2005年改造平房变为楼房,2010年改为社区,村民变为居民。青岩刘村现有居民1706人,但从事电商行业的人口超过15000人。来自全国各地的年轻人聚集在这里,经营了2800多家网店。另有将近30家快递公司,年成交额可达20亿元。双十一期间,青岩刘村日均接单10万,销售额突破1亿,忙得不可开交,有些网店把货物都堆到了路上,用了几天时间才打包完。发展最初就是为了把房子租出去青岩刘村,原本只是一个1500人的小村子,人均年收入不到1万元钱。但五六年间就成为“中国网店第一村”,人均收入达到了五六万元。这个改变是如何实现的?村党支部书记毛胜平说,这是天时地利人和,有偶然也有必然。最初靠着江东货运市场和日用品批发市场,到后来是村里抓住了电商发展的时机积极引导。据毛胜平介绍,青岩刘村原本是个市郊的村庄,2005年进行了旧城改造。土地被征收,平房变成了楼房,一共200多栋楼房按照户籍分给了每位村民。由于青岩刘村紧靠江东货运市场和义乌日用百货批发市场,因此很多在附近做生意的人愿意到青岩刘村租房。没有了土地的青岩刘村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危机到来,义乌小商品批发经济也受到了巨大的影响。同时义乌日用百货批发市场也迁到了别处,青岩刘村的租客越来越少。为了吸引租客,村民互相竞争,租金压到极低。眼看着村民的收入越来越少,又恶意竞争,村委会也很着急。怎么把房子租出去,增加村民的收入,是村委会最重要的任务。当时村里已经有几家做淘宝生意的租客了。附近被称为“淘宝大学”的义乌工商学院开设了淘宝专业,这所学校的学生在淘宝上的业绩可以折算成实践课的学分。当时义乌工商学院的副院长贾少华提议青岩刘村建设一个“淘宝城”,这个提议得到了当时村主任刘银山的支持。于是村里抓住了这个苗头,和义乌工商学院开展了合作,通过开办免费培训班,建立大学生实践基地,妇女培训班等手段,鼓励电子商务的发展。发展电子商务,首先得有网络。2010年,村里主动寻求电信合作,实现了4兆光纤入户,投入50万元,当时还有一些村民不支持。但这一举措确实给网商带来领先其他地区的网络环境,也成为青岩刘村的一大优势。之后,村里又对网络进行不断升级,现在已经升到了每户100M,室外WIFI的全覆盖。随后,在青岩刘村,快递、摄影、网络推广、仓储外包等服务业快速发展。青岩刘村成了很多创业者慕名而来的地方,一台电脑再租间房子就能创业吸引着全国各地的年轻人,青岩刘村逐渐成为名副其实的“中国网店第一村”。未来保住“网店第一村”的挑战其实,网店第一村的发展也并不是一帆风顺,现在青岩刘村的流动率很大。随着行业的发展,竞争越来越多,在竞争中失利的小商户只能被淘汰。在青岩刘村,也有一些做不下去的小商户纷纷离开。有学者曾表示,网络创业中两成大卖家拿下80%的订单,而剩下八成的小卖家抢占剩下的20%。一些小卖家长期处于劣势,最终就会倒闭。而青岩刘村还有一部分流失的是大卖家。因为青岩刘村是个居民区,每个房间大的也就一百多平,对于一些做大的企业是完全不够用的。因此一些做大了的商家最终只能离开。采访中,很多商户表示,青岩刘村适合创业,但做大后肯定会离开。总理的到来,让青岩刘村得到了前所未有的关注。保住“中国网店第一村”的名也给村里的管理者带来了不小的压力,而仓储,正是摆在他们面前一个比较头疼的问题。对此,村里有了两种观点。有一种观点认为,村里土地资源有限,在这有限的土地空间内难以开辟大的仓储空间。因此应该把村子定位在“培养网商的孵化器”,工作的重点应该放在为创业者提供优质的创业环境,服务草根阶层,多关心他们,解决他们创业中的实际困难。而做大的电商就只能任其流失。而另外一种观点则是认为现在做网上就是大浪淘沙,有一些小的淘汰是很正常的,但现在青岩刘村流失最多的是做大的群体。不让这些做大的电商流失,让电商群体在现有的基础上越做越大才能真正留住这个招牌。因此不能把青岩刘村定位在“孵化器”上,应该帮助大的商家解决仓储和物流的问题。“任何行业的发展都是以大的带动小的,大的都流失了,剩下一群小的,在整个行业里起不到什么作用。”一名在义乌其他地区创业的创业者告诉北青报记者,其实整个义乌到处都是电子商务,走进任何一个小区,里面都会有住在居民楼里的淘宝户。因为义乌本身就有发达的货源和物流,在这里你需要的任何材料都能找到,能把成本压到最低,而物流则是没有你找不到的快递,没有到不了的地方,因此义乌发展电子商务有着得天独厚的优势。“别的城市难说,但在义乌,任何一个小区或者村都可以复制青岩刘村的发展模式。”青岩刘村是不是一直能成为电商领域的领头羊,保住第一的招牌,确实在考验着管理者。人物故事童志达:自创品牌年收入近千万童志达,是15000多名电商从业人员中的普通一员,他在青岩刘村27号楼1单元一层做旅行收纳包B2B业务。这一周他的店迎接了十几拨考察团和媒体,因为19日傍晚,李克强总理视察的第一家店就是这里。童志达,80后,浙江建德市人。大学毕业后做业务员,但每个月只有800块钱的基本工资,房租都是跟同学借。拮据的日子过了一段时间之后,几个同学一块凑了几千块钱来到青岩刘村创业。刚开始第一年也没什么想法,就按季节卖杂货,什么好卖卖什么,过段时间就换。有点盈利,但交个房租手里基本就没什么钱了,生活上能省则省。随着时间的累计,经验、货源和客户都摸得比较熟了,四年间财富慢慢积累起来。从去年开始,童志达开始做旅行收纳包批发,并有了自己的品牌。去年年销售量达到了七百万,今年预计可以达到千万。童志达说,当时青岩刘村最吸引创业者的地方就是背靠江东货运市场。仅有几百米距离的货运市场为青岩刘村提供了极其方便的物流。而随着网店的集聚,快递公司不断进入也使这个地方的物流极其发达。杨耀晖:90后创业一年月入翻番杨耀晖,90后,浙江台州人。他住在27号楼2单元的2层,做童装生意。杨耀晖去年刚刚从杭州一家职业技术学院毕业,毕业之后就来到了青岩刘村。他说,在上学时就从来没有想过毕业后要老老实实上班,一心想创业。刚好老婆是义乌本地人,在网上查到青岩刘村后,杨耀晖被青岩刘村强大的物流体系和浓厚的创业氛围吸引,带着10万元的创业资本慕名而来。两人最开始是做皮带生意,业绩不温不火。今年有了小孩儿后,由于老婆喜欢给小孩子打扮,经常买童装就决定改行卖童装,小两口和一岁的宝宝经常客串模特,亲自试穿所卖童装和亲子装。没想到这一转型带来了可喜的成绩。仅仅4个月,杨耀晖的童装店销量就成倍增长。第一个月销售额2万,第二个月4万,第三个月12万,第四个月22万,十一月数据还没有统计出来,但结果也一定颇为惊艳。创业仅仅一年就取得这样的成绩是杨耀晖从来没有想过的,现在也经常成为老师和同学议论的对象。不过,随着业绩的增长,杨耀晖也感受到不小压力。从创业到现在,售前、售后、运营、打包等等业务都是自己和老婆两个人来完成的,用他的话就是“两个人干十个人的活”。杨耀晖正在计划着做大,招人,有自己的品牌。范浩浩:一家快递点日接单1万多范浩浩,也是90后,但他干快递已经有7个年头,现在是中通快递青岩刘村网点的负责人了,每天接单12000余个。范浩浩是浙江衢州人,高中没有读完,17岁就出来闯荡,曾经在上海卖过水果。18岁,在亲戚的带领下在青岩刘村做起了快递员。当时青岩刘村网店还不多,每天仅有100个单,但因为店里只有他一个快递员,所以常态是从早上七八点钟忙到晚上12点。快递员风里来雨里去很是辛苦,范浩浩也有过放弃的念头,但经过一些心理斗争最终还是坚持了过来。范浩浩名字听起来可爱,人也长得很憨厚,因为服务态度好,拉拢了不少客户。2008年开始,范浩浩承包了整个网点,随着青岩刘村网商的进驻,店里的生意也越来越好。现在他手下有7个业务员,有自己的车队。最近几天,店里日接单将近2万单,在所有快递公司中排名也是数一数二。尽管已经是老板了,但范浩浩每天都在操作间工作,晚上到客户家中收货,再运到操作间卸货打包。依靠着青岩刘村网店的兴隆,范浩浩带领着手下的弟兄也收获颇丰。他计划过一段时间,把电商的思路也带回老家。老家的人都不懂电商,特产橘子非常便宜但卖不出去。电商给范浩浩的生活带来了巨变,他希望这个新事物也能改变老乡的生活状态。
在刚刚过去的“黑色星期五”网购狂欢节,阿里、苏宁、亚马逊等电商巨头在跨境电商领域的首次“交火”引人瞩目。巧合的是,由国家质检总局牵头的电子商务产品质量执法打假现场交流会,同一天在杭州召开。会议的主题只有一个,如何建立高效的全国协查机制,重拳打击电子商务的产品质量问题。一位业内人士分析,产品质量问题是电商挥之不去的顽疾,若能正本清源,意味着现行的电商运营生态将迎来格局震荡,大量投机钻营的违规网店将会洗牌。电商产品质量监管协查平台已经建成“按照国家质检总局‘边研究、边建设、边运行’的总体要求,国家电子商务产品质量风险监测中心和国家电子商务产品质量12365投诉举报处置指挥中心,已在杭州建成并投入使用,从而对电商产品质量线上线下实现风险监测、网上发现、追溯源头、属地查处的监管机制”。中心相关负责人表示。据了解,这两大国家级中心,有着强大的云计算和数据分析能力,只要网络上出现某种商品的质量投诉或差评,都可以被实时抓取。而阿里巴巴、京东、当当、亚马逊中国等10大电商巨头的后台数据库,已与该中心联网,电商平台收到有关产品质量的任何投诉,都会在中心实时呈现。监管中心网上发现有关产品质量的投诉后,就会追溯源头,根据实际情况将投诉移送给店家、商家或厂家所在地的监管部门,实现属地查处。而投诉案件的处理过程,也会以“受理”“移送”“处理中”“处理完毕”的形式,在网上适时呈现,一目了然。多起产品质量案件受到查处两大中心虽然设立在杭州,但监管的实际是全国电商产品质量,而且纳入协查平台合作的电商,所占市场份额超过95%。该中心相关负责人表示,协查平台建成后已查处多起产品质量案件,对充斥网店销售假冒伪劣产品的违法行为起到了震慑作用。最典型的一个案例是今年2月,网上抽查发现某电商平台的尼特维尔旗舰店涉嫌生产销售假冒伪劣羊绒针织服装,同时该网店显示的地址也查无此处。据此情况,执法人员通过电商提供的网店实际地址、物流公司的发货地址及公安系统索取IP地址等多种方式,锁定该产品的生产商。但调查发现,尼特维尔旗舰店并非厂家直营,而是一位名叫林某某的个体户,通过关系取得启乐授权证明后在网上注册经营。被抽查到的羊绒针织服装是林某某从桐乡购入,私自贴上尼特维尔品牌和启乐厂名厂址等标签后在网上进行销售。目前,执法部门已对尼特维尔旗舰店负责人林某某涉嫌冒用他人厂名厂址生产销售不合格产品进行立案查处。网店面临新一轮洗牌“前不久,国家有关监管部门采取神秘买家从电商平台买样或从物流仓库集中抽样的方式,对359家企业生产的502批次电子商务产品进行了抽查,经检验合格率仅为73.9%,这种监管力度、广度在之前不曾有。”在谈到杭州两大中心平台建设的情况时,这位不愿具名的人士表示,国家已在采取实际行动压缩网络制假售假的空间,而电商巨头也主动投入这场“网络打假”行动中,这意味着网店面临新一轮洗牌。据其分析,我国已经成为全球最大的网络零售市场,网店规模超过8000万家,今年前三季度网络零售交易额达1.8万亿元,同比增长49.9%。从近年来网购投诉居高不上且保持高速增长的态势看,网购产品存在严重的质量问题。电商平台正不断加大监管力度,对违规经营网店轻则罚款,限制销售行为,重则关闭自清门户。若有一个百分点的网店存在问题而遭清理,全国将会消失网店80万家,进而对电商平台依靠网店“输血”的经营生态产生震动。不过他也表示,之前网络大量充斥着假冒伪劣产品,在于源头和终端监督管控的缺失,现在及时补位后,电商会面临一轮短暂而剧烈的阵痛,良药苦口,这也是整个电商产业健康快速发展必然选择。
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提到同性恋地缘社交网络应用Grindr,如果自己没有用过这款应用,许多广告商或许都不知道,这款同性恋社交应用的广告业务发展迅速,而且其数据业务也具备相当可观的前景和可能性。Grindr目前在全球192个国家共拥有近1000万名用户,其势要成为全球最大的纯男性移动社交网络。Grindr致广告商的文件中,将这些收入超出平均水平的用户形容为“懂科技的有钱人”,相比异性恋和直男,其用户在产品和服务上的开支更高,并可能还有未来的旅游计划,对于广告上来说,这就是个理想的目标群体。然而,在Grindr投放广告,广告商还会面临潜在的品牌推广风险,该应用主要被用来寻找一夜情等,但用户在交谈时通常会使用一些挑衅式语言,不过Grindr的审查人员小组会尝试将这些不文明词汇占选出来。今年8月,Grindr出现了一次安全故障,致使用户的位置信息可以轻易被第三方发现。自那以后,Grindr便关闭了距离显示功能,通过该功能,用户可以看到潜在对象与自己目前的距离。此外,还有一些人利用Grindr应用程序进行毒品交易。BI在对Grindr的CEO乔尔·西姆凯(JoelSimkhai)进行电话访问时提问道,该公司如何确保广告商能够在一个安全的应用程序环境中发布广告。西姆凯表示,“我们拥有一组审查人员,他们会对你所提到脏话等进行审查,并对你所提到的事情(贩毒)进行监视。Grindr禁止这些行为出现,而且我们也遵守iTunes和GooglePlay的指导规定。我们在这方面十分警惕。”他表示,“除了我们有人员在监控,我们也同样能够对广告商品牌出现的位置进行控制,他们是接受的。我认为,并不是所有品牌都能在Grindr上广告。但是,这些广告并非限制级内容,广告中或许会有肌肤裸露等画面出现,不过,我们本就如此。”目前为止,已有不少品牌决定在Grindr投放广告,除了受益于Grindr位置广告服务的小型本地企业外,还包括一些大品牌,比如Uber、Airbnb、奥迪、Groupon、菲亚特、LiveNation及DollarShaveClub等。Grindr提供的广告形式包括,传统的横幅广告、基于文本的广播信息(用来向内部用户推送本地信息,或临近的特殊活动)、以及一个全新的全页面弹出广告(用户滑动屏幕查看档案或关闭应用时,该广告便会出现)等。广告商可以通过广告网络或直接通过Grindr的10人全球销售团队购买这些广告服务。Grindr的吸引力是什么?西姆凯表示,“如果你想要以男性,或者男同性恋作为目标受众,我们无疑就是首选。在同性恋市场,我们的规模无人可比,也没有人具备我们这种实力,能够提供这些广告模式类型。”虽然并未透露具体的数字,但西姆凯表示,截至今年10月的一年里,公司的广告营收同比增长118%,占该公司总营收的25%。该公司其余营收则来自Xtra广告移除购买服务。西姆凯表示,在iTunes应用商店,Grindr是最受欢迎的付费社交应用程序。未来的盈利机会不过,对于未来的Grindr来说,广告和订购业务或许将不会成为其单一的营收来源。西姆凯深刻意识到Grindr应用程序接口(API)及数据的价值,他或会向其他公司提供这些数据的授权。西姆凯说道,“我们可以将部分API数据共享,但不是所有,我们不会泄露任何个人信息。我们有意与其他公司就数据、位置及所知而来的机遇进行商谈。”另外,他还透露,Grindr此前已经与一些公司就潜在的收购提案进行了接触,而且“这也是未来我们十分欢迎的一件事。”自从上月苹果公司CEO蒂姆·库克(TimCook)正式出柜后,在商界中打滚的同性恋人士档案便备受关注。作为从商的同性恋,对于库克出柜这件事,西姆凯表示,“一名同性恋掌管着全球市值最高的企业,就只是这一件事,对所有人来说,就已经是个大新闻了。这说明,男同性恋在商界也能取得成功,他们能够赚很多钱,而且也没有理由可以将男同性恋提出商业界,因为你能够看到他们所带去的巨大价值,这让像我这样的同性恋者,觉得非常骄傲。”
在最新聊到的内容中,张瑞敏特别强调了海尔在互联网时代面临的变化和挑战,即在生产制造企业和生产创客平台之间如何做出选择。张瑞敏用唐太宗和道德经作比喻,来佐证创业必须不断否定自己,且与过去的成绩“断舍离”。在张瑞敏看来,海尔已经完成了从一个封闭的科层制组织向一个开放的创业平台的转变。在创客平台搭建后,海尔可向社会开放U+智慧生活的API,让每一个创客都可以在此基础上延伸开发产品。同时,海尔向社会开放供应链资源,每一个供应商和用户都可以参与海尔全流程用户体验的价值创造。“过去海尔是海,现在海尔是云。海再大,仍有边际。云再小,可接万端。”或许是受到互联网思维的影响,张瑞敏对于未来开放平台的定义与马云类似,更倾向于生态系统,平台和创客都在这一去中心化的时代裂变。以下是张瑞敏的内部讲话全文:人类社会的每一次繁荣进步都离不开科技的突破,但人类文明的每一次飞跃发展更离不开思想的解放。当互联网带来指数科技的繁荣,我们又一次站在了时代的风口,就在大工业发展正在把每一个个体变成机器部件的最危急关头,时代列车转入一个新的轨道,“零距离”、“去中心化”、“分布式”的互联网思维把我们带进一个充满生机与挑战的人人时代,一个人人创客的时代。历经三十年的创新发展,海尔从一个濒临倒闭的集体小厂成长为今天的全球白电第一品牌,在全球,海尔拥有数以亿计的用户,每天,十几万台海尔产品进入全球市场。人类工业文明的先进成果成就了海尔的今天,让海尔得以在短短三十年的时间走过传统发达国家企业百年的道路。我们追上了曾经奉为经典的榜样,同时也失去了可资借鉴的标杆。面对新的挑战,我们剩下唯一没有被时代抛弃的武器是永远的两创精神,永远创业,永远创新。唐太宗曾经问群臣,创业与守成孰难?他心里的答案是,创业难,守业更难。海尔的企业文化对这个问题的回答是,如果把创业和守业割裂来看就永远没有正确的答案,唯一的出路是只有创业没有守业。创业精神的天敌是自己曾经成功的经验和思维定势,《道德经》云,胜人者有力,自胜者强。海尔文化的基因只有一个密码,那就是自以为非。企业如此,每一个人也是如此。因为,在互联网时代,每一个人都是自己的CEO,每一个人都应该成为创业家。创业家,与企业家只有一字之差,其内涵和本质却有天壤之别。企业家还是以企业为中心,而创业家却是以用户为中心。企业家以创造完美的产品和服务为使命,而创业家以创造用户最佳生活体验为中心。企业家以规模和利润为成就标尺,而创业家以用户资源和粉丝为荣耀北斗。企业家以管理和控制为权力之杖,而创业家以自组织为魔法宝盒。成千上万人成就一个企业家,而每一个创新的个体都可以成为一个创业家。正所谓“破一微尘出大千经卷”。创业家。在海尔的创业平台上,你的名字叫创客。三十年,既轻如尘芥弹指可挥去,三十年,又重如山丘难以割舍。其区别在于,你是生产产品的企业还是生产创客的平台。海尔选择的是,从一个封闭的科层制组织转型为一个开放的创业平台,从一个有围墙的花园变为万千物种自演进的生态系统。创客。在你创业激情勃发的视野里,海尔的名字叫做创客公地。创业初期,我们为社会奉献的是海尔牌产品,进而,我们以向社会提供海尔牌服务为宗旨,今天,我们向社会开放海尔的资源,为创客们提供的将是海尔牌的创业平台。在表层意义上,海尔向社会开放U+智慧生活的API,每一个创客都可以在此基础上延伸开发产品。在深层意义上,海尔向社会开放供应链资源,每一个供应商和用户都可以参与海尔全流程用户体验的价值创造。在本质意义上,海尔向社会开放机制创新的土壤,搭建机会均等结果公平的游戏规则,呼唤利益攸关各方共建共享共赢。自2005年以来,海尔就已经开始人单合一双赢模式的探索和试错,为此,我们不惜放弃对传统绩效的单一追求。在没有标杆的摸索中,我们宁愿承受外界的质疑和批评。但我们没有轻言放弃。因为鼓励我们坚持下去的不是成功,而是对时代精神的求索。1994年,海尔创业十周年之际,我曾写过一篇文章,文章的名字叫海尔是海。今天,我想说,海尔是一朵云,海再大,仍有边际。云再小,可接万端。开放,开放,再开放。今天,在海尔的云创平台上,已经孕育和孵化出一百多个创客小微,他们既有海尔的在册员工离开企业进行的创业,也不乏社会上的创业者来海尔平台的在线创业者。他们值得赢得尊重,我也要向他们表示感谢。因为,海尔的创业平台转型本身也是一种创业,作为平台的海尔,不是三十年历史的海尔,而是一个初生的婴孩,一轮初升的朝日,每一个在海尔平台创业的创客,你们既是平台上的创业者,同时也是平台的建设者。致敬,创客!致敬,伟大的创客时代!
尊敬的惠友们:非常感谢大家对一起惠的支持,接合作商通知,针对2014年11月25日17:30至18:00之间,京东数据库将进行升级,订单返回将有所延迟,请大家不要担心,订单不会丢失,预计升级完成时间大约5小时,请大家相互转告,给大家带来的不便,一起惠深表歉意,若怕订单丢失,请查看如何识别一起惠正确ID(传送门)只要正常下单即无影响。一起惠返利网2014年11月25日
【一起惠讯】拿下微信入口后,京东迅速开始耕耘自己的一亩三分地。在半年多的时间里,京东微信购物入口一直在做频繁的试错和调整。日前,京东微信手Q事业部再次对外宣布了京东微信入口的几个新方向,其中一个规划是引入微信的朋友圈关系链,建造一个京东自己的购物圈子。京东集团副总裁、微信手Q业务部总经理侯艳平透露,微信不久后将向京东微信购物入口开放朋友圈关系链,这意味着,微信购物频道未来将有一个更垂直、精准的购物圈子,这个圈子里面,用户可以看到微信好友对京东商品的评价和分享,同时进行点赞、评论或再分享。据悉,此前,腾讯旗下炒股App“自选股”已经尝试了这一功能。微信向其开放朋友圈关系链,自选股App用户可以在应用内的“股票圈”看到微信好友对股票的评价。自选股App“股票圈”截图,用户能看到微信好友的股票评论对具体股票的评论界面不过,至于该功能在京东上如何实施,侯艳平表示还不便透露更详细的规划和设计。除了与微信的社交化尝试,京东微信手Q事业部此次还介绍了京东微信入口将做出的两项重要调整:一是京东微信一级入口中,将新增“微店”频道(具体上线时间为11月27日),与原有的新品首发、品牌闪购、特价秒杀平级。京东方面称,这一功能的上线主要是为了“通过在大入口的集中展示,帮助商家解决最关心的流量来源和粉丝吸引的问题。”侯艳平表示,京东微店与市场上其它微店应用的一个重要区别和优势就在于,其拥有微信流量入口,“微店”频道的上线,更能解决“去中心化”时代商家的流量困境。据了解,目前京东微店商户主要来自京东POP平台。京东方面称,在京东5万多家POP商户中,有3万商户开通了无线店铺,其中7600多家商户开通了京东微店。另外一个调整是京东原有的微信二级入口(即“钱包”下的“京东精选”频道)。据了解,在京东微信一级入口上线后的一段时间里,其二级入口都保持与一级入口内容一模一样。而在近期,京东微信二级入口做了全新的定位。据侯艳平介绍,全新的京东微信二级入口将只呈现京东自营商品和采用京东配送的商品。该频道商品的三个基本要求是京东正品、极速发货、7天无理由退换货。“这个频道主要是为了满足一些只对京东自营产品感兴趣的用户,同时也更好地与一级入口做好区隔。”侯艳平告诉记者,调整后的京东二级入口将有更多的特殊玩法,比如“好友拼购”,用户只要拉一个好友一起买某个商品,就能获得2人团购价。
国产手机在“双十一”创造了惊人销量,在天猫2014年“双十一”全类目TOP10排名中占据三席,小米、华为、魅族分别排在第一、第二和第九位,上演了三强争霸的戏码。目前,智能手机竞争日益激烈,高端阵营有苹果和三星。原先,在国产手机中,小米一直凭借着互联网玩法独步天下,然而,在中端阵营中,玩家日益增多,竞争日益激烈,利润也在被削减,怎么证明自己在国产手机阵营中的地位?品牌厂商都需要一个机会,“双十一”就成为重要的契机。“双十一”暗战手机进入智能机时代后,离互联网和电商都很近,又是标准化的电子产品,天然就适合进入互联网销售,今年“双十一”仅天猫平台1天卖出189万部手机就是最好的证明。不过,这个庞大销量的诞生,背后是三家国产手机厂家运用互联网思维暗战的结果。社会化营销一直是小米的强项,通过各大论坛、社区、微信、微博、qq空间、百度贴吧等不断与消费者互动,以同城会、爆米花等形式举办的线下活动深得米粉的心。小米以“米粉”群体为基础,擅长把流量转化为销售。这点与“双十一”提升销量的路径不谋而合,最终其创造出15.6亿元的销量。据小米科技公关负责人刘琪介绍,“双十一”前小米既有常规的官网导流、社交媒体预热与引爆,也有过小游戏送优惠券、通过挖宝游戏引导收藏,同时还与天猫进行官方流量合作,通过约300家线下服务网点扫码送优惠券等方式引来大量流量。引流的效果非常明显,11日零点一过,仅4分48秒支付金额便超过了1亿元,自此一直到活动结束,小米官方旗舰店始终稳居在手机类目以及天猫全网店铺排名的第一位。在“双十一”期间,“最快破亿”和“最高销量”是两个商家非常关注、也很容易引发传播效应的概念。当这两个概念都被小米一扫而光时,这种局面完全在魅族科技副总裁李楠的意料之中,他表示:“我们在第一分钟排在第一,紧接着我们降到了第二,MX4没货之后我们降到了第三,主要还是MX4货量的问题,只有6万台,预订用户优先,也就是先要满足预订用户的量,所以可以抢的现货只有3万台。”11日当天,一直在阿里巴巴西溪园区坐阵应对的他,也按照预案及时“变阵”调整策略,“我们其实面临两个选择,是把货堆到天猫,还是分给其他渠道?我们选择是分货,其实天猫的货被秒光之后,很多用户不知道我们在京东和苏宁也有货。”李楠表示。与小米、魅族不同,华为手机在“华为”这个响当当的品牌引领下,推广开展得更扎实。华为手机荣耀品牌公关负责人白毅介绍,华为手机此次销量主要是荣耀系列实现的。在推广上,前期通过微信小游戏吸引用户注意力,主要传递用户可参与抽奖特斯拉。然后是对热销的荣耀6推出预存定金优惠购活动,可享受当天发货。“11日当天的活动更有针对性,当天赠送礼品、配件打折,针对购机用户直接赠送荣耀耳机、手环优惠券、APP大礼包等。这些都是给用户带来福利回馈的活动,提高了用户的参与度。”白毅表示。O2O研究专家王济民撰文指出,传统企业只要有产品方面的深厚功底,再插上互联网思维的翅膀,其崛起的速度大有后来居上的架势。华为手机就是这方面的典型,其学习和复制小米的互联网打法,尤其是荣耀系列选择与大型互联网公司跨界合作,用合作伙伴的社交传播优势打造社会化营销,强化品牌影响力,其发展的势头,大有赶超小米手机的趋势。此次“双十一”华为手机销量10.6亿元,如果小米15.6亿元的销量中减去手机之外的产品,最后在销量数字上的差距就更小了。打榜的意义小米、华为、魅族三大国产手机品牌平时在互联网上的销售做得已经非常不错,尤其是小米,目前仍只有网上销售渠道,为什么还要花费如此大的力气在“双十一”冲销量,其供应链体系能否支撑,背后是否还有其他因素的考量?在李楠看来,“从传播角度来说,‘最快破亿’的音量如果是100,那么其他数据的音量就是60。”企业不约而同更看中的是“双十一”“最快破亿”和“最高销量”这样的概念给品牌带来的好处,以及在电商圈的影响力。就类似当年央视标王带来的品牌溢价空间,让许多老板不顾一切地举牌。只是有意思的对比是,上周刚刚结束的2015年央视招标开始淡化总成交额和标王这样的概念,企业争夺的阵地开始向新经济领域转移,而每年“双十一”的全类目、分类目排行榜成为让商家疯狂的传播点。不过,在这种追逐中,企业反思的速度与央视招标相比更快也更早。李楠就认为,“双十一的本质,是阿里花了很多传播把流量汇集到这一天,媒体对这一天也非常关注,品牌也把货堆到这一天,双十一最终是用销量换报道的一天,赚到媒体报道的眼球及市场用户的眼球,是捆绑所有人在玩。但是玩单日销售,这个赌得有点畸形了,如果你想拿到这个指标,你必须之前和之后断货,你断一个月,我断三个月,都挤压到11月11日这一天。”企业除了销量和品牌考虑外,也把“双十一”看作维护粉丝、与粉丝直接交流的机会。在白毅看来,“双十一”已经成为一个电商平台年度狂欢的节日,由于华为平时有严格的价格体系,能打折优惠的机会并不多,因此荣耀借此机会回馈用户,更容易培养“花粉”的忠诚度。刘琪也表示,小米有两个大的电商节日,一是4月份的米粉节,再就是天猫“双十一”。“小米参与‘双十一’并不过于看中销量,而是重在磨练团队,提升电商服务能力。举例来说,今年米粉节小米物流团队创造了单日出库发货订单56万单的记录,小米物流‘双十一’单日总出库运单达93.7万单,10大配送中心24小时不间断发货,仅用3天就完成出库。”刘琪说。不过,如果把“双十一”看做一个订单巅峰时点的话,手机厂家如何调配自己的供应链体系,使之与巨量订单的覆行相匹配,如何协调平时销售与大促销的节奏,如何分配商品在不同电商平台的数量,这些都需要厂家有更长期的规划。采访中,小米和华为都为“双十一”备足了货,保证每个订单的消费者都能拿到心仪的手机。但在销售平台的商品数量分布上,则每家各有不同。像小米,“双十一”就把所有资源和销量目标都砸在天猫一个平台上,只是根据大数据分析,发现不同地区的人喜欢不同的小米产品,只预先在仓储配货上做了有效的优化,增加配送速度。而魅族更强调的是各个平台的均衡,最终目标是让消费者都能拿到货,而不是跑到黄牛手中。“我们其实是有足够多的货,但是我们并未放在天猫一个平台上。如果不能成为‘最快破亿’的品牌,我们宁愿把货放在更多的平台以及线下渠道,保证能让用户拿到。”李楠说。华为的选择是几乎覆盖所有电商网站,最终在天猫全品类排行第二,在京东商城、亚马逊、一号店、唯品会、苏宁易购等手机类目都排名第一。
“easy家乐福”是法国家乐福集团旗下的便利店品牌。这家以橙色为基调的店内有零食、饮品、日化产品以及酒类等常见品类。据了解,上海闵行店工作人员已经全部到位,第二家店则在筹备中。作为衡量城市商业发达程度的便利店业态,外资超市第一店家乐福进入中国20年后谨慎涉猎。家乐福旗下“easy家乐福”下周将在上海试营业。主打现购自运概念的麦德龙也在上海试运营旗下的便利店。“卖场版”便利店也将成为国内零售市场的一股新势力。外资巨头开便利店据了解,家乐福在全球不同国家有众多业态,包括大卖场、超级市场、折扣超市、便利店、仓储卖场、会员制量贩店等。2003、2004年,家乐福先后将折扣超市迪亚天天和生鲜超市冠军超市引入中国进行本地化经营,不过,迪亚天天目前退守上海,冠军超市在两年试水后就撤出北京市场。“家乐福在欧洲已经在经营小业态,现在只是把国外的经验复制到国内。”中国连锁经营协会负责人表示,外资零售巨头在国内涉足的便利店业态并非首创,并且大卖场的业绩不像前两年优异,小业态将成为行业发展方向。与家乐福一样悄悄进入便利店领域的外资零售巨头还有麦德龙,在麦德龙上海普陀店的边上,一家80多平方米的“合麦家”便利店已经悄然开业,这是主打现购自运的麦德龙在中国市场的新业态。麦德龙中国区总裁席龙表示,“合麦家”是一个类似于便利店的业态,适合在学校、小区、医院周边等场所经营,并且未来会开放加盟。选址因地制宜“便利店和大卖场经营完全不同,选址是直接决定一家便利店是否成功的关键因素。”在业内人士看来,选定了位置也就意味着确定了目标客户。同时,选址也很大程度上将决定一家便利店的成本。目前,家乐福和麦德龙都将上海首店落子现有的大卖场周边,前者在闵行区有三家大卖场,后者则直接开在了麦德龙普陀店周边。“小业态更适合社区和写字楼,做一些精品品类,自有品牌占有率高一些,都有利于在原有的市场竞争中脱颖而出。”有分析人士认为,便利店市场空间和消费潜力很大,即使连锁便利店已经在市场上有一定的优势,但这是一个充分竞争的行业,新进入者在品类上差异化运营仍然有机会。来自北商商业研究院的分析显示,便利店是衡量一个城市商业发达和消费成熟的一个重要指标,随着小业态的推进,城市消费路线也将发生变化,大业态往城市周边走,成为全家一站式购物的场所;城市中心小业态满足社区、白领的即时性快速消费需求。这意味着,社区成为便利店的必争之地,而前期便利店7-11、全家、好邻居、快客等全国性和区域性连锁便利店已经占据了优势位置,对于后进入者来说,如何见缝插针来赢得市场是一个必须解决的问题。小业态时代来临“卖场版”便利店在六年前就曾出现。2008年,Tesco在上海启动便利店业务TescoExpress;2009年,沃尔玛便利店“Smartchoice(惠选)”在深圳低调试水;此后不到两个月,永旺集团宣布,该集团首家便利店“迷你岛(ministore)”将在山东亮相。尽管各家都对旗下便利店有精确的定位且制定了扩张计划,不过,上述项目均悄无声息的结束。在业内人士看来,大卖场做小业态,有供应链和采购的优势,但彼时做便利店超出了零售市场和消费习惯的发展。而现在,大卖场业务萎缩,零售商急需新的业务带动,同时,城市中即时快速的消费需求大量出现。数据显示,1-8月,便利店成为上海零售业态增速最快的门类,销售额同比增长超过两位数,高于其他业态。这种趋势早有苗头,中国连锁经营协会与野村综研(上海)咨询有限公司联合发布的《中国便利店发展报告》(2012-2013)显示,2012年中国便利店企业销售规模实现17%的增长,远高出百货、大卖场等大型业态的增速。与之相对的是,大卖场在前几年的快速开店后,放慢了扩张步伐,甚至开始关店止损。“与动辄投入上千万元的大卖场相比,便利店在房租、运营上投资成本不高,而且比较灵活,可以实现快速扩张。”据北京商报记者了解,家乐福在上海的第二家便利店正在招募员工,马上也可以开业了。北京便利店存空间家乐福和麦德龙几乎同时启动了便利店业务,更默契的是,它们都将便利店试水之地选在了上海,业内人士分析,上述两家企业总部都在上海,方便人员调配;另外,上海消费者市场的包容性更强,城市规划也更适合发展便利店。中国连锁经营协会今年初对内地26个大中型城市连锁化便利店增长率、饱和度、24小时比例和政策支持力度四个指标综合分析,得出相关城市的便利店指数排名。其中,深圳、东莞、太原名列前三;上海、广州分列第六和第九位;北京排名倒数第二。北京街道过于宽阔不适合开便利店、北京市场对便利店鲜食业务的管制较为严格,业内对北京便利店发展滞后的一致看法是,“天生不具备便利店基因”,其实,北京便利店市场已经暗潮汹涌。7月,全家便利店进京,在首都机场和故宫都开设了门店,实际上,为了能够顺利进入北京市场,全家便利店在一年多前就已经开始着手准备。全家进入京城,也引发了北京便利店市场的蝴蝶效应。深耕京城商业多年的7-11一改此前开店谨慎的扩张态度,不仅提速开店,也首度松口选址要求,将通州、甚至北五环外均划入选址范畴。后进入者罗森甚至不惜巨额租金在高端商场银泰中心、环球金融中心开店。
11月23日报道2011年新年来临之前,Uber在哥斯达黎加租了一座大房子,应对当年最重要的一个夜晚,即新年前夜。对于Uber这项召车服务而言,一年中最重要的一天往往是新年前夜。2013年12月31日这个新年前夜,这家公司获得了1070万美元的毛收入,与2012年新年前夜相比增长了367%。Uber可以从毛收入中提取20%,也就是说当天的净收入可达214万美元。一天内实现近1100万美元的收入,Uber是如何做到的?BusinessInsider上周拿到的一份文件中的一些数据可以做出解释,其中的重要信息包括:2013年底,Uber的市场比2012年底多出42个,但是成熟市场(包括纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥、华盛顿等)创造了大多数营收,其中洛杉矶创造的营收几乎相当于49个最小市场的营收之和。在旧金山,Uber鼓励那些通常周末不登录的司机,在2013年新年前夜出车工作,Uber告诉他们每小时至少可以获得50美元的收入。在芝加哥,Uber在2013年新年前夜实现了2.2558万次乘车,当天晚上共有1986名活跃司机,其中30人的收入超过1000美元,当天晚上的平价叫车服务UberX当中,约有62%的价格上涨,而高端车服务UberBlack价格上涨的有接近40%。在纽约,Uber在2013年新年前夜实现了3.2547万次乘车,与上一年新年前夜的4785次乘车有了大幅增长,而毛收入也增长了近100万美元。在伦敦,也就是Uber最大的国际市场之一,2013年新年前夜共有4580次乘车,其中上路的司机共有500多人。52%的乘车实现价格上涨,新年前夜的叫车次数也比2012年增长了15倍多。在2013年的新年前夜,洛杉矶是Uber最活跃的一座城市,共实现了4.4855万次乘车,上路车辆共有3000多辆。在当天Uber创造的1070万美元毛收入当中,有三座城市的收入超过100万美元,即洛杉矶、芝加哥和纽约。华盛顿市场当天的收入接近100万美元,达到了91.8918万美元。2013年新年前夜Uber的总收入与2012年当天相比增长了367%,从228万美元大幅增长到了1070万美元。
【一起惠讯】11月21日消息,一起惠获悉,口袋购物旗下“微店”日前正式上线了买家版,有意为微店卖家营造一个中心化流量入口。从微店买家版目前的情况来看,其核心功能是聚合微店上的所有卖家和商品,让C端消费者按照类目寻找商品,同时提供搜索入口。目前,微店买家版共有女装、女鞋、箱包、配饰、美妆等接近20个类目。另外,根据手机LBS特性,微店买家版还提供“附近微店”、“周边生活”等功能。据了解,微店是口袋购物于2013年上线的手机开店工具,卖家可以低门槛入驻,快速开店。根据口袋购物提供的数据,目前,微店共有1200万家店铺、8300多万月活跃消费者、158亿元总成交额。值得注意的是,与很多微信电商一样,微店的一个关键特点是获取流量的渠道分散,分布在微信、微博等社交网络,不具有大型流量入口。这种“去中心化”的电商模式近期一直被业内看好,并被认为是未来电商的大趋势。但不能忽视的一个现象是,仍然有不少微店卖家存在流量上的困惑,尤其对一些不善于利用社交渠道营销的卖家来说,引流更是个问题。据一起惠了解,今年7月份,口袋购物曾尝试上线PC端购物平台,为微店卖家导流。据口袋购物CEO王珂介绍,这一平台的上线后,口袋购物购买的PC端广告流量能够更容易被分配到微店卖家。10月份,在首届微店大会上,除了宣布获得C轮融资,王珂还表示,微店接下来将2亿元资金用于为微商们引流。可见,如何解决微店卖家的流量来源,是微店不敢忽略的一大问题。
【编者按】Shoprunner入华也许只是个开始。在互联网大会上揶揄刘强东的马云似乎未雨绸缪,在境内物流方面菜鸟短期难以见效的情况下,多花些手笔在跨境配送上,也许更能赌对未来。ShopRunner可以给国内消费者带来的不仅是更高效、划算的服务,还有大量的海外品牌通路。不过,对于更多的消费者而言,ShopRunner仍然是陌生的,虽然在大洋彼岸已经成为了网购人群的依赖。究竟有多神奇?且听小编是如何体会的。来美之前,有人跟我说,从此以后,你会过上每次购物前都翻阅优惠券的日子了。此话夸张了点,但美国消费者确实很难为“原价”买单,商家不划掉“建议零售价”再写一个折扣价,都不敢开门做生意;就连高档百货公司不好明面上直接打折,也三天两头不是“闪购”就是“满就送”。总之,在“捡便宜”这件事儿上,没有啥国籍之分。但是,全民网购以后,只追求打折返利明面上省的钱,逼格还不够高。那到底什么才是“升级网购”呢?增值服务。美帝人工这么高,最贵的当属服务。能在购物的时候享受更多的免费增值服务的消费者,那才敢叫自己“网购达人”。两天送达,非Amazon专利之前在《华裔看亚马逊直邮:优势可复制吗?》一文中介绍过Amazon的会员福利,花99美元购买的一年期的Prime会员可以享有1500多万种标记有“prime”货品的免费两天送达服务(包括免费退货)。这个举措吸引了大批的买家,因为“邮费”这个开销是在网购中很难忽略的一笔。曾经有一个消费者行为调查报告指出,“邮费”是决定用户是否下单的一个关键因素。就我个人来说,如果不免邮,除非商品的价格非常吸引人,否则很难下单,所以我是AmazonPrime的忠诚用户。那么,我就永远不去其他的品牌电商处购物了么?说到品牌电商,科普课又来了:1.美帝没有那么多天猫、京东、当当、一号店这种全能型的电商,基本上,最大的电商是Amazon,啥都卖,然后其他的电商销售的货物各自有侧重。比如Drugstore是一个网上药店,个人洗护啥的小东西比较全;各大高级百货公司自营的网店,如BergdorfGoodman、NeimanMarcus,就卖自己店里的白富美高富帅喜欢的东东;还有依托门店的专业性货品卖家,如只卖运动户外货品Rei.com、SportsAuthority,只卖电器的BestBuy,只卖家庭用品的HomeDepot……总之美帝电商都是各玩各的,货品分类上做得不错,免得恶性竞争,反正想一勺烩的,谁都干不过Amazon。2.基本每个品牌都有自己的官网,这点跟国内基本扎堆天猫不一样。而这些官网,每个都有自己的销售、发货、退货等政策,有的可以在网店买了门店退,有的只能网店买网店退,各自包邮门槛也不一样,50包邮算便宜的,79、99、150的不在话下。总之“returnpolicy”(退货政策)、“shippingpolicy”(物流政策)是精明买家在下单前会至少瞄一眼的东西。所以,大家也都不是傻子,看见Amazon的两天限时送达和免费退货吸引客户,各门户电商也就琢磨这个事儿。于是,有个叫Shoprunner的电商物流商就浮出了水面。啥叫电商物流商?是又一个FedEx、UPS么?不是。Shoprunner主要提供的服务是,为其合作电商的顾客提供货品两天送达和免费退货,当然前提是用户注册成为Shoprunner会员,它们向用户收取79美元/年或者8.95美元/月的会费。目前Shoprunner注册用户数为300万,合作电商品牌为109个(我一个一个数的啊~),包括AmericanEagle、BabiesRUs、Beauty.com、brooksbrothers、CalvinKlein、ColeHaan、Diesel、EddieBauer、EasySpirit、NeimanMarcus等等品牌。而实际送货的物流公司大多集中在FedEx、UPS和一家叫OnTrac(基于加州、亚利桑那州、犹他州)专门提供两天送达服务的快递公司。我个人是大概三年前接触到Shoprunner的。最开始是这个网站免费招募用户,可以享受一年的免费“两天送达”服务。我一听是免费的,还有啥可犹豫的,就直接入了会员。入了以后才发现我最常去的Drugstore是Shoprunner的合作伙伴。彼时Drugstore运费政策是25美元包邮(现在是35,也是业界最低价)。而用Shoprunner的服务,任何单子都是免费两天送达。Shoprunner使用起来也很方便,结账处点击货品下的Shoprunner“小绿人”(现在已经改成旋风)标志,登录Shoprunner账户,货品的运货方式自动改成“免费两天送达”。而今年是我免费用Shoprunner服务的第三年,说实话,我也不知道咋回事儿,每年该续会员的时候都收到他们邮件通知,可以再免费一年。不过今年看他们的势头,明年我得掏钱了。不过,美国运通信用卡的持有者还可以免费使用该业务,这应该是信用卡推出的一项增值服务。势头正旺,怎么赚钱?11月17日,我收到一封Shoprunner的邮件,标题处的中文吸引了我,原来Shoprunner进军中国海淘业务。邮件里说,“Shoprunner正式品牌升级进入中国,小绿人光荣隐退,海购时代正式来临”,新的用户免费注册,在各大品牌美国官网上下单,可以用支付宝支付,不用找转运公司,Shoprunner负责直接送达中国。看了这邮件,说实话我是惊了。因为以前我就思考过一个问题:Shoprunner到底怎么赚钱。它在我这儿收不到会员费(当然别处不一定),也许在商家那儿可以获得一定的货款补偿。但一个10美元的单子,货款都给它了,也不够管两天送达的快递费啊。就算因为量大跟快递公司有很大折扣,但是这个数也不会特别低。而现在,它又要进军中国,据说还包税?赶紧上网查了一下,此时,眼前浮现出一张特点鲜明的脸孔。是的,支付宝,马云。2013年,阿里巴巴对Shoprunner进行了第一轮投资,7500万美元;今年10月份阿里巴巴上市前,又对Shoprunner进行了新一轮投资:2.6亿美元,同时eBay在这一轮里获利退出,转售了Shoprunner30%的股份;也就是说,目前阿里持有Shoprunner39%的股份。所以,Shoprunner不差钱,而马云在下一盘很大的棋,他这是要整合整个产业链的节奏,不光管国内,还管美帝啊。不管怎么样吧,最终惠及的还是消费者。个人建议喜欢海淘的童鞋可以尝试,现在也许你最喜欢的品牌还没有加入,但是我相信,肯定会加入的。
11月15日,亚马逊的云计算业务规模庞大且复杂,它基本上就是运行着全球最大的计算机。在本周美国拉斯维加斯举行的亚马逊AmazonWebServices(AWS)re:Invent大会中,亚马逊推出一系列的新服务,旨在让AWS成为云计算领域软件开发者更具吸引力的选择。曾在亚马逊AWS任职,随后离职创办Luminal服务器管理软件公司的约什·斯特拉(JoshStella)表示,“AWS就类似于一台规模庞大、多功能的计算机。”对于Pinterest或是Netflix的用户,他们很难以想象亚马逊AWS业务的规模。要知道,Pinterest和Netflix都采用了AWS的服务。根据从本周AWSre:Invent大会中采集到的数据,我们将能够对亚马逊AWS业务规模究竟如何有个初步的了解。100万客户亚马逊高级副总裁安迪·亚希(AndyJassy)周五表示,亚马逊目前拥有超过100万云计算服务用户。与此形成鲜明对比的是,亚马逊云计算业务的主要竞争对手谷歌和微软,却从未透露过云计算服务用户的相关数据。考虑到亚马逊目前在云计算市场占据着统治性优势,相信谷歌和微软的云计算服务用户数量均不到100万。200万台服务亚马逊杰出工程师詹姆斯汉密尔顿(JamesHamilton)在AWSre:Invent大会上表示,亚马逊目前在全球拥有11个云区域(cloudregion)。每个区域都拥有多个数据中心组,亚马逊在全球的数据中心组总数已达到28个。亚马逊每个数据中心组管理者一个或者多座数据中心,通常每座数据中心托管着5万至8万台服务器。保守估计,亚马逊在全球的服务器总量超过150万台。市场调研公司Gartner的分析师莉蒂亚·梁(LydiaLeong)预计,亚马逊在全球的服务器总量达到200万台甚至更多。与此形成对比的是,RackspaceHosting在6座数据中心拥有略多于10万台服务器。谷歌在3个云区域拥有8个数据中心组;微软则拥有18个云区域。微软时任首席执行官史蒂夫·鲍尔默(SteveBallmer)在去年曾经表示,微软目前的数据中心托管着超过100万台服务器;谷歌的服务器数量要更多。亚马逊的云计算业务将会变得更大。汉密尔顿表示,如果像人们预期的那样越来越多的企业采用云计算服务,亚马逊最后将在美国所有的州拥有一座数据中心。时髦的示意图亚马逊技术副总裁查理·贝尔(CharlieBell)表示,亚马逊云计算服务非常强大,足以让人们从事非常复杂的工作。在展示环节,贝尔展示了构筑亚马逊2009年首页技术的示意图。为完成这张示意图的制作,贝尔和他的团队在亚马逊的内部植入了一些代码,寻找和划分构置成首页的不同服务。贝尔把这一过程比喻为人体内注入了放射性物质,帮助绘制出人体的循环系统。40亿美元亚马逊首席财务官托马斯·斯库塔克(ThomasSzkutak)表示,亚马逊北美区其它业务营收在上一财季为13.4亿美元,AWS占据了该数据的绝大多数份额。虽然亚马逊在云计算业务的财务数据上一直含糊其辞,不过该项业务全年的营收将超过40亿美元。亚希在本周的新闻发布会上曾表示,“考虑到我们零售业务当前的规模为700亿美元,从长期来看,AWS有潜力成为亚马逊最大的业务。”市场调研公司SynergyResearchGroup提供的数据显示,AWS目前占据了全球云计算市场27%的份额;微软以约10%的份额紧随其后;此后依次为IBM和谷歌。
前不久,百度直达号吸引了超过40万商户入驻的消息引发了互联网业界的广泛关注。从9月3日发布至今,40万这一数字可谓相当可观。而下一步,如何帮助商户真正享受直达号的便利及实际的商业价值,是外界对于百度直达号日后发展的关注点。未来O2O市场机会巨大已成为业界共识,百度在移动搜索和地图领域的领先以及百度的销售能力,相信会是直达号抓住机会的最佳机会,其对于百度移动业务的推动作用将不容小觑。正如百度副总裁李明远之前在“百度世界2014”上所说,百度直达号以“最开放的心态,建设最开放的平台,在移动互联网大潮来临时,帮助传统商户抓住移动互联网的新机遇,实现转型”。40万商户入驻百度直达号渗入各行各业百度直达号为传统行业移动转型提供完整解决方案,商户们选择直达号正说明百度切中了他们的“痛点”。发布两个月来,百度直达号已经吸引各行各业领军企业的纷纷加入,如海底捞、峨眉山、良子健身、伊利、兴业银行信用卡、布丁酒店、圆通快递等。同时,兰州市政府开通了国内首个市政服务号“@兰州三维服务网”,重要中央部委之一“@商务部网站”直达号也上线了,让政府便民服务也“移动起来”。关于传统商户借助百度直达号成功转型的案例可谓不胜枚举:云家政在上线直达号一个多月时间里,移动端订单数量已经实现了20%的环比增长,是过去环比增幅的3倍以上,二次下单的用户占比也已接近40%;一亩田直达号更是在11月6日帮助新疆阿克苏的农户把全村500吨滞销苹果卖向上海,成就了一笔325万元的大单。百度直达号的相关负责人透露,商户们数据的提升主要得益于百度直达号把通过移动搜索获得的海量流量针对细分行业做了更为精准的分发,同时,百度大数据分析向用户智能推荐也是二次下单率增加的关键。除了订单量的变化,百度直达号的个性化功能也是各类商户追逐的重点。以教育行业为例,移动互联网时代,大家的时间全部都已经碎片化,缺乏完整上课的时间。而百度直达号可以内嵌丰富服务项目——视频教课、教师与学生互动、学员管理、报名与预约课程等。目前“@新东方在线”、“@英孚教育”、“@中公教育”、“@学而思网校”等多家教育机构已经入驻直达号。如今很多商家眼里,百度直达号已经成了一个能够给用户和品牌之间建立良好沟通的桥梁。传统商户谋变直达号带来移动生态创新2014年被业内看做是传统商户向移动互联网升级转型的关键年份,在今年推出百度直达号,其背后的深意自是不言而喻。外界评论,直达号的发布,是百度移动端生态建设的里程碑。对于百度来说,有巨大的流量、先进的技术、充裕的资源,如今2个月40万的速度又带来了足够多的商户,表明其有能力构建一个能够连接人与服务的庞大生态系统。生态系统的打造离不开丰富的服务品类,从行业垂类来看,百度直达号聚拢了多个行业的代表企业,比如餐饮业的海底捞、永和豆浆、赛百味;旅游业的九寨沟、华清池、香港海洋公园;金融业的民生银行、兴业银行等等。从商户入驻效果来看,百度直达号为传统行业移动转型提供了完整解决方案。百度直达号能通过智能推荐把企业的过客变成顾客。同时,直达号还有SNS社交能力,用户可以与服务商进行实时交互,对服务人员进行评论。与传统营销手段相比,直达号“广拉新、高转化、强留存、易开通”的四大优势,能够有效解决商户“痛点”。业内人士认为,百度直达号将百度移动端的所有能力和资源进行了高效整合,可以基于用户每天上亿次的海量移动搜索需求,为他们提供出更为直接有效的服务。同时,它有很多入口,比如移动搜索、地图、账号、个性化推荐等,是一个很好的“连接”平台,连接了海量的用户和服务。随着用户习惯的日渐形成和商户数量的不断增加,百度直达号将把移动生态建设得愈发稳健。