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1月16日消息,据《财经涂鸦》消息,小红书已于近期关闭其在上海所有的线下体验店“小红书之家”,包括大悦城店和中信泰富店,均已撤店关闭。其中,小红书之家大悦城店在2020年元旦就已经撤店。相关人士还强调,不是暂时不营业,而是撤店关闭。位于中信泰富的小红书之家则已关闭了一两个月,据称租金到期之后就没续约。对于小红书线下门店的情况,小红书的公关负责人表示,小红书内核是以线上的生活方式社区产品,所以在线下开店上没有其他电商平台有发言权,暂不评论。据《电商报》了解,小红书在2018年6月1日宣布完成超3亿美元融资后首个对外动作就是布局线下。第一家线下体验店于2018年6月6日开启内测,并于6月16日正式对外营业。至今为止,小红书已经先后在上海、江苏常州和宁波鄞州等地开设了线下实体门店,以线上的流量为基础,吸引众多年轻人。尽管每天往来的客流量也很大,但大多消费者进店都只是为了打卡拍照,真正买单的却并不多,这也导致各地的小红书线下实体店的销量一直在水平线以下。据此前媒体报道,如上海大悦城这种大型商城,在里面开店至少要做到坪效3000元/月才能保证盈利不亏本,而小红书体验店在大悦城占地面积将近400平,每月的销售额却只有50-60万,综合坪效在1500/月左右,显然没有达到小红书的心理预期。事实上,隔行如隔山,小红书想将线上种草社区搬到线下,仅凭一个体验是远远不够的,要想长久持续的发展,关键还是得要看产品。
11月21日消息,天猫日前公布2019年双12活动招商规则。此次天猫双12的活动商家报名时间为11月19日10点至24日24点,商品报名时间为11月25日14点至30日24点,活动预热时间为12月9日0点至11日24点,正式活动时间为12月12日0点至24点。今年天猫双11活动的流量支持方有手机天猫、天猫PC、手机淘宝、淘宝PC、支付宝、优酷、UC浏览器、若干外部媒体、线下媒体、电视广告资源等。据获悉,阿里集团及其生态合作伙伴将对2019天猫双12的商家予以资金支持:其一是账期服务,包含提前收款和极速回款两方面。商家发货后即可操作提前回款。商家开通极速回款服务后,发货即自动回款,无需等待确认收货。其二是融资服务,包括信用贷款和阿里妈妈直通车充值两方面。天猫商家在活动期间借款将有机会获得利率优惠;11.28至12.4期间,天猫商家使用营销充值宝、淘宝商家使用网商银行贷款支付,有机会得到利息折扣券。其三是支付服务,包括花呗分期和天猫信用购两方面。一是订购分期免息服务,商家即可在商家营销中心设置花呗分期免息,降低用户下单成本;二是天猫信用购方面,天猫联合芝麻信用提供信用购服务,降低用户的下单成本,提升商家的交易转化。天猫2019双12招商对象是天猫平台商家及天猫国际平台商家,其中天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》。天猫方面表示,本次招商要求会以2019年11月9日0点的各项指标数据为准进行系统校验。据获悉,天猫方面会根据2019双12的整体策略优先选择可更好地为天猫消费者服务的商家。此外,天猫将定向邀约在此前天猫大型营销活动中提供了极致性价比货品、价格竞争力优势突出、专注并投入大量资源给予天猫消费者普惠让利的表现优异的商家参与。商家的商品可申报数量根据以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制。商品销售价格要求方面,参加2019双12的活动商品销售价格不得高于该商品在2019年11月12日9点至12月27日24点内已生效或将生效的最低标价。据悉,天猫将提供“商品价格力”管理工具帮助商家更好地管理活动商品价格。“商品价格力”的高低将参考该商品在计算期间内的最低成交价。此外,双12活动结束后15天内(2019年12月13日0点至27日24点)为活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2019双12活动的同款商品,其销售价格不得低于2019双12活动时的销售价格。天猫方面要求本次活动商家必须向消费者提供价格保护服务,即活动商品若在价保期内出现降价,消费者可申请补差,商家应予以差额补回。在包邮要求方面,天猫规定,商家应当提供活动商品收货地为中国(不包括中国香港、中国澳门、中国台湾地区)的包邮服务,但有些特殊场景可特殊处理。天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。在发货要求上,天猫要求12月12日0点至14日24点期间消费者付款的天猫平台订单(虚拟类目除外),商家须在12月16日24点前真实发货。此外,12月12日0点至14日24点消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内发货。特殊情形在招商规则中另有详细规定。在运费险方面,天猫规定运费险生效时间为12月11日18点至12日24点。运费险生效时间开启后,所有活动商家店铺内的所有商品详情页面都会有运费险服务标识,其中不支持2019双12运费险的类目下的商品,在消费者下单页面不会出现运费险服务标识,即该订单不会产生保费。消费者通过购物车对同一店铺多件商品同时下单时,只要其中一件商品所属一级类目支持运费险,则该父订单中所有商品均须支持运费险。关于双12的购物津贴,天猫规定,津贴有效期为12月12日0点至24点,津贴支持单店铺满减支付,同时支持跨店铺使用。另外,津贴可与品类购物券、天猫超市卡、超市银泰卡、支付宝红包、现金红包、集分宝、单品优惠券、店铺优惠券等叠加使用,特殊情况除外。据了解到,参加天猫双12活动的商品可同时参加同期的聚划算和淘抢购,但销售价格必须一致;不一致时,聚划算和淘抢购系统将取消发布,商家可自行修改价格后再次发布。
11月19日消息,阿里举办2019淘宝开发者-商家应用(小程序)创新大赛。据了解,此次比赛面向个人、企业、自研商家、自研媒体、淘宝客等开发者,围绕淘系商家和消费者需求,基于淘宝小程序,将零门槛开放上百个关键API,包括交易、商品、会员、营销等核心业务能力,可通过服务市场向商家售卖应用,通过商品成交抽佣、广告分成等商业模式变现。同时,此次比赛鼓励选手从商家消费者运营方向和淘外拉新促活方向(淘宝客/百川应用场景)进行创新,共包含6个业务场景。商家消费者运营方向包含的场景是:营销互动工具、行业细分场景、会员/粉丝运营。淘外拉新促活方向包含的场景是:淘外导购场景、视频/直播场景、下沉市场拓展。据了解,淘宝小程序于2018年9月以“轻店铺”的形式进行内测,该功能帮助个人活企业进行开店的工具,具有群聊、发文章、门店导航等功能。
10月29日消息,2019年天猫双11卖货王争霸赛于10月21日0点正式开启。更新至10月29日9点38分的数据显示,在“达人卖货榜”中位居首位的是“初瑞雪每周末6点”,“辛有志辛巴818”暂居第二,“散打哥11月25日生日”位列第三;更新至10月29日16点14分的数据显示,卡美啦、酷炫网络、遥望网络居“机构卖货榜”前三名。另外,更新至10月29日9点38分的数据显示,在分平台榜单中,抖音达人榜前三名分别是“李佳琦Austin”、“韩国媳妇大璐璐”、“陈三废gg”;快手达人榜前三名分别是“初瑞雪每周末6点”、“辛有志辛巴818”、“散打哥11月25日生日”;微博达人榜前三名分别是“天生爱省钱”、“大亨”、“白菜分享君”。据了解,天猫双11卖货王争霸赛面向所有参与淘宝联盟2019天猫双11推广卖货的淘宝联盟站外内容达人、机构,根据达人或机构累计引导的成交金额排名,评选出达人卖货榜、机构卖货榜、超红人气榜及分平台榜单。为展现淘宝联盟站外达人机构双11带货的阶段性成果,根据官方公开信息整理了更新至10月29日9点38分及16点14分的排行榜,数据统计截止到前一天的累计引导成交金额取TOP,达人信息来源于CBNAData。该榜单还在持续更新中,不代表最终排行,仅供参考。注:达人卖货榜:根据备案在内容线的达人pid维度在活动期间累计引导成交金额降序排名。榜单每日更新,数据统计截止到前一天的累计引导成交金额取TOP。机构卖货榜:根据备案在内容线的机构memberID维度在活动期间引导成交金额降序排名。榜单每日更新,数据统计截止到前一天的累计引导成交金额取TOP。超红人气榜:根据备案在内容线的达人pid维度在活动期间通过密令引导到超级红包页面的UV数据降序排名。榜单每日更新数据,统计截止到前一天的累计去重UV取TOP。分平台达人榜:涉及媒体平台包括抖音、快手、微博、全民、百度,通过以上各个内容平台上达人引导成交金额降序取TOP,榜单每日更新数据,统计截止到前一天的累计引导成交金额。
在品牌跨界越来越流行的今天,那些看起来越是没有交集的品牌,跨界效果反而会越好。比如咖啡与汽车。咖啡是快消品,汽车则是高单价消费品,这样的案例乍一听或许有些不可思议,但其实不然。近日,瑞幸咖啡联手宝沃汽车,做了一次联名跨界,推出“喝luckin赢宝沃”活动。官方公告显示,用户使用同一账户在瑞幸咖啡APP、小程序累计消费3件及以上任意商品,即可获得一次抽奖机会。奖品包括咖啡优惠券、“网红”鹿角吸管杯,以及最重磅的宝沃BX5汽车免费使用权(三天到一年不等时长)。财经专栏作家朱邦凌计算后发现,“以神州租车为例,如果租一年的宝沃BX5,需要付出的最低费用是74764元。”对于大部分人来说,这也是一笔不小的费用了。并且对于京沪这样的限号城市来说,还一并解决了牌照问题,总体来看,这次活动对人们的吸引力还是蛮大的。在活动效果上,上线当天,瑞幸通过千万级微信大号推送,活动消息迅速在社交圈刷屏;另外,超3000家门店联合杯套持续曝光及价值近亿元的奖品激励设置让宝沃汽车获得大量品牌曝光。10月21日,瑞幸公布的最新活动数据显示,已经有两名用户抽中“宝沃BX5汽车1年使用权”,10名用户抽中“宝沃BX5汽车1个月使用权”,13127名用户抽中“宝沃BX5汽车3天使用权”。目前,对于处在高速成长期的瑞幸来说,这样的跨界或许十分合适。华尔街投行KeyBancCapitalMarkets的最新报告显示,2019年第三季度,瑞幸APP显示出强劲的用户增长,装机量环比增长约32%。而根据数据公司QuestMobile消息,瑞幸MAU(月活跃用户)在2019年第三季度环比增长约51%,同比增长约460%。在2018年1月至2019年3月期间,活跃用户占总交易用户的平均百分比为70-80%。中国食品产业分析师朱丹蓬认为,跨界多元化发展是企业发展到一定规模的必然选择,但对瑞幸而言,更是瑞幸业绩增长,谋求更大发展突破的举措。此次瑞幸选择和宝沃汽车合作,正是看重这家成熟车企的严谨稳重,而宝沃也可以精确触达到瑞幸年轻的用户群体,对于双方来说,其实是一次互补营销。宝沃汽车于1919年在德国工业城市—不莱梅建立,已有百年历史,曾获得过欧洲红点设计大奖。10月16日,宝沃汽车正式签约知名演员雷佳音担任品牌代言人,当晚,雷佳音联合网络红人手工耿,来到位于北京密云的宝沃汽车工厂开启直播卖车活动。仅2个半小时,累计观看人数459万人次,共预订宝沃汽车1623辆,订单金额达2.2亿元,创2019年度整车厂商直播预订量新纪录。这样的成绩在当下消沉的车市中,无疑是一针行业强心剂。在此之前,瑞幸也曾和各大体育赛事、文创盛会、科技峰会,知名企业以及新兴媒体等进行过跨界营销。比较值得一提的是瑞幸近日在北京新开业的致敬NASA主题店,这也是中国首个航天主题咖啡店。除了店内的太空舱、打卡密室等航空主题体验场景外,还引入了全自动咖啡机器人,打造无人零售新模式。总之,瑞幸的每次亮相看起来都不像一家纯咖啡公司,反而科技感十足。其实,汽车跨界并不少见,比如沃尔沃钟爱帆船运动,奥迪钟爱冰雪运动,奔驰则钟爱赛车、网球、高尔夫运动,他们也都做过很多跨界营销的经典案例。但车企结合像瑞幸这样的年轻咖啡品牌,目前业界案例还为数不多。这次跨界很容易让人联想到年初瑞幸的“百万大咖”活动。当时的活动形式是:消费者只需每周消费7件及以上商品,即可在周末瓜分500元现金,活动总现金额高达5000万元。对比可以发现,两次活动的参与门槛都不高,游戏规则简单,同时鼓励用户高频率购买瑞幸产品。不同的是,此次瑞幸联名宝沃更加明显地突出合作双方的品牌效应。更关键的是,此次跨界也不仅仅只是一次市场营销行为,而是一次销售体系的进化,是针对年轻消费者的一次特有实践。其实,当下品牌跨界越来越火,原因在于能够对于双方的潜在用户进行渗透,还能强强联合,共享品牌背后所代表的深刻含义。咖啡+美妆、咖啡+酒店、咖啡+书店等等跨界形式表明,咖啡本身就是消费文化的代表,很容易受到各行各业的青睐,而瑞幸与宝沃的这次合作,无疑是今年最让人印象深刻的跨界之一。
继强生公司日前宣布召回约3.3万瓶婴儿爽身粉后,24日,美国零售商沃尔玛、药品零售商来德爱、CVS分别向美国媒体证实,将下架强生公司所有22盎司瓶装婴儿爽生粉。据美国消费者新闻与商业频道消息,上述三家美国零售商当日均向该媒体说明,将从实体店、网店撤下所有22盎司瓶装的强生婴儿爽身粉。其中,美国药品零售商CVS称,出于谨慎考虑,建议已购买该产品的客户退还产品并获得退款。此外,商家们表示,将继续出售其他型号的爽身粉产品。美国哥伦比亚广播电台报道,日前,美国食品和药品管理局对在线购买的强生婴儿爽身粉进行检测,并发现其中存在微量石棉。对此,强生公司14日宣布召回批次号码为22318RB的约3.3万瓶婴儿爽身粉。这是强生首次因可能遭到石棉污染而召回婴儿爽身粉产品,也是美国监管机构首次宣布在强生爽身粉中发现石棉。强生公司表示,尚不能确认是否已有消费者购买了该批次的产品。事件原因仍在调查中,无法确定问题样品的出处。目前正在与调查人员合作,以确定测试样品的完整性和测试结果的有效性。据路透社报道,石棉是一种已知的致癌物,与致命的间皮瘤有关。事实上,在针对强生各种产品的数千宗诉讼中,不少案件与婴儿爽身粉疑似被石棉污染有关。许多原告声称,在长期使用该产品后,被诊断患上卵巢癌或其他罕见癌症。强生方面回应称,40多年来的测试中,从未在其婴儿爽身粉的主要成分滑石粉中检测到石棉。对于零售商下架产品的举措,强生发言人厄尼·纽维兹当天表示,这只是暂时的。之所以撤下所有相关产品,是因为部分商家无法检测到产品批号。
继娱乐圈明星扎堆入驻咸鱼之后,以薇娅、李佳琦、张大奕为代表的淘系头部网红,以及以年糕妈妈为代表的微信公众号大V也陆续入驻闲鱼做起了“闲鱼玩家”,短短数月时间就积累起十几万甚至几十万的粉丝量。这些在淘宝、微信、短视频平台玩得风生水起的头部网红为何会选择入驻一个闲置交易平台?如果是平台有意要吸引网红达人入驻,这是出于什么考虑呢?如果是这些头部网红的主动选择,他们又看中了平台的哪些价值呢?闲鱼的选择相比拍拍、转转等二手电商平台,闲鱼自成立起就在弱化平台的商品交易属性,强化平台的社交属性,试图打造一个以兴趣为导向的“闲置交易+生活”社区。为了让用户获得沉浸式的社交体验,闲鱼开发了社区形态的产品“鱼塘”,以兴趣爱好为划分标准,拓展鱼塘的种类和数量。据悉,目前鱼塘数量已经达到160万,每天有400多万闲鱼用户在鱼塘“闲逛”;同时还形成了诸如美妆圈、美食旅行圈、母婴圈、奢侈品圈、数码圈等特色鱼塘。有了兴趣圈自然就会产生一批对某一领域特别热衷和精通的人,他们往往就有可能成为这个圈子的KOL,通过不断输出高质量的内容,获得一众粉丝的追随。在头部网红达人入驻之前,这些圈子主要是由普通用户和明星构成的,普通用户通过逛鱼塘发帖不断丰富社区内容,使鱼塘形成一定的特色和规模;而娱乐明星的入驻可以为社区带来流量峰值,引起特别关注。但问题在于,不管是普通用户还是明星,他们的内容输出都很难做到持续性。普通用户基于个人兴趣爱好只能做到不定期更新,而大多数明星只是为了配合宣传需要而发声。相比普通用户和明星玩家,依托于机构的网红达人更需要平台曝光和粉丝互动来维持“网红”的状态,因此在运营上会更加专业、专注和可持续。基于这一考虑,闲鱼曾在2019战略发布会上表示,将在未来三年培育10万“闲鱼玩家”担任垂直领域的KOL,并为他们设计玩家号、玩家鱼塘产品和推广方案。近期头部网红纷纷入驻闲鱼的动作应该也是“闲鱼玩家”项目的最近进展之一。母婴内容电商玩家“年糕妈妈”告诉亿邦动力,闲鱼官方为网红玩家的入驻提供了很多支持,其中就包括提供入驻活动方案和平台资源位的曝光。据发现,近期很多头部网红达人也参与了官方双十一焕新计划,鼓励粉丝在闲鱼发布闲置物品获得抽奖的机会。例如,薇娅发起的“包包焕新”活动就鼓励粉丝在闲鱼发布包包、珠宝首饰等闲置物品,为粉丝提供了一等奖和二等奖的抽奖机会;李佳琦发起的“口红焕新”活动鼓励粉丝在闲鱼发布口红、唇釉唇膏等闲置物品,同样为粉丝提供抽奖机会。由此可见,“闲鱼玩家”战略一方面可以通过KOL专业的内容产出丰富闲鱼社区的内容生态;另一方面,网红达人自带强大的吸粉能力,又可以进一步活跃平台的人气,增加交易频次。头部网红的选择此前,这些头部网红达人已经在社交媒体、短视频平台、电商平台积累了一定的人气和流量,入驻闲鱼自然也是寻求增量的一种途径。那么,在闲鱼上可以获得哪些增长空间呢?公开数据显示,2018年,闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件,平台交易达到上千亿的规模。2019年3月份,闲鱼APP月活用户数达到了2439.9万人,每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品,并向其他人分享着自己的生活经历。挂闲鱼、逛鱼塘已经成为不少年轻人的生活态度。由此可见,闲鱼不单是一个闲置交易平台,也是一个分享与玩乐的社区,它构建了一个社交化的交易场景,基于兴趣爱好聚集的年轻人可以在交流互动中产生交易需求。对于这些头部网红来说,拓展更多社交平台、触达更多圈层的用户群是他们维持网红影响力的途径之一。闲鱼所营造的社交化的内容生态和圈层文化可以让他们快速适应平台的内容策略,将之前在内容运营和粉丝互动方面积累的经验迁移至新平台。从头部网红达人数月的账号运营来看,前期基本将重心放在了粉丝维护上,后期开始加入交易活动。以淘宝头部网红“张大奕”为例,她在闲鱼个人主页通常以“分享好物—设置话题互动—抽奖免费送”的形式增加粉丝粘性,其次是“0.01元秒杀”活动,预告秒杀时间吸引粉丝参与。微信公众号大V“年糕妈妈”在闲鱼的日常运营中通过发布育儿话题、分享育儿知识的形式与粉丝留言互动,此外,还结合闲鱼平台的日常玩法设计了百币夺宝、免费送、限时秒杀改价等活动为粉丝提供福利。头部网红在闲鱼的商业变现想象力2018年,中国GDP突破90万亿元,其中闲置物品交易规模达5000亿元,并以每年30%以上的速度增长。第一财经商业中心数据显示,年轻人更追求经济实用性,倾向于用更低的成本买到有品质的生活。闲鱼作为头部的闲置交易平台,不仅在丰富各种交易场景,也试图打造适合年轻人的社交场景,把闲置交易拓展成一种新潮的生活态度和消费方式。据了解,闲鱼在坚持C2C的基础上,还根据用户多样化的需求上线C2B、B2C等交易模式。其中,C2C模式可以让用户基于地理位置、兴趣爱好在“鱼塘”找到关心的话题和兴趣圈子,在分享交流中促成用户间的社会化交易,推动闲置商品的流通交易。而B2C模式则鼓励品牌商将闲置资源利用起来,拓展出新的消费模式和粉丝互动方式。那么,闲鱼探索的多元化商业模式为网红主播提供了哪些商业变现想象力呢?一方面,本身就带有圈层特征的网红主播在闲鱼很容易找到自己的潜在粉丝群体,因此,当这些网红达人熟悉闲鱼的用户特征和交易需求后,就可以有针对地在自己的圈层中进行粉丝维护,让社群的用户对网红个人产生信任和追捧,从而为后续的商品种草拔草做铺垫。另一方面,闲鱼开拓的B2C模式是否也可以促成品牌商与网红达人的合作?网红达人会不会参与到帮助厂商解决库存、促进闲置物品流通的交易中?如果网红达人们可以在这两条路径中有的放矢,或许就可以在闲鱼找到新的增长空间。
每个媒体都会爆出平台售卖假货的消息,消费者对商品的质保都非常重视,毕竟有些商品不是正品会对身体造成伤害。京东一直宣称自己只卖正品,京东开发平台不断引导商家升级产品及服务质量,从而为消费者提供高质量的产品。京东好店是平台基于各项评分选出的优质商家。为了给用户提供更好的服务,自2019年开始京东平台有更新了很多规则,对于店铺的等级分类页增多了,最近有推出了一个京东好店的功能,很多人都想知道京东好店是正品吗?下面为大家说明。它的考核标准是很严格的,所以说大部分的商品是正品。为消费者提供更优质的商家。但是作为京东店铺的商家来说,目前还有些云里雾里,还不明白京东好店的认证标准,而且目前这个版块出来的店铺都是一些平台自营店。商家可以从商家端系统直接查看本店是否通过认证,通过认证的店铺会在消费者端进行真实,并为店铺冠上京东好店或者京东特色好店的标识。每7天认证一次,好店标识的有效期也是自认证之日起,7日内有效。可参与类目:目前开放的是厨具类和家居家纺类。其他类目后续会逐步开放。参与认证的商家要求是一级类目为厨具或者家居家纺类商家。认证的具体时间是:每个月10号进行认证,认证有效期为1个月。京东特色好店的标识为“YOHOME”。各位亲们看完了上面的内容后,就会知道这个考核的要求是比较高的,因为有这么多的要求,入驻的店铺都是比较好的,是假货的可能性是比较的少的。
其实现在国内有不少知名的众筹平台,很多有需求的企业或者是个人可以选择在这些众筹平台上放弃众筹。我国的电商平台中,也有比较多的众筹平台,京东就有一个众筹平台。那么京东对于众筹产品要求有哪些,以及如何在京东进行产品众筹呢?接下来小编就来给大家详细介绍一下。京东众筹产品要求?1.在京东众筹平台上发起的项目应为具有创新性质且具有可执行性的项目,且项目目标须是明确、具体、可衡量的,如制作一个实物产品、拍一部微电影或完成一件艺术创作等。2.项目的内容必须包含“我想要做什么事情”、“项目风险”、“项目回报”、“为什么需要支持”等信息。3.项目内容及发起人上传的相关项目信息(包含但不限于文字、图片、视频等)须为发起人原创,如非发起人原创,则发起人应已获得权利人的相应授权,且权利人允许发起人转授权给京东及京东的关联公司在京东网站及京东关联公司的其他官方网站及线下媒体出于宣传京东众筹平台的目的而进行永久的免费宣传、推广、使用。4.项目中不允许对已经完成生产的商品进行销售,公益相关项目除外。5.不允许在无实质项目内容的情况下纯粹为公益组织发起募捐或以发起类似“资助奖学金”、“资助我去旅游”等为满足发起人个人需求之目的筹款。6.项目内容须符合法律法规及京东网站的相关规定;京东众筹平台有权对项目提出特殊要求。7.以下项目内容或相关项目信息不允许在本平台发布:(1)违反国家法律规定的违禁品,如*、枪支弹药及管制刀具相关;(2)*、赌博、暴力、恐怖、反动、政治与宗教相关;(3)彩票、*相关;(4)开办公司、网站、店铺等相关;(5)其他国家法律规定和京东网站规定的禁限售等违禁品信息。8.京东众筹平台对项目的审核仅针对项目的合理性、项目内容与回报的匹配度等进行审核,发起人应保证发起的项目内容合法,且不侵犯他人合法权益。9.项目的排他性,项目在京东众筹平台募集期内不得在其他任意平台进行销售。一经发现,项目强行下架,并追究相应的违规罚款。如何进行产品众筹?1.进入需要众筹人员进入到京东金融网页,然后登录京东账号(这一步是必不可少的,没有账号的可以先去注册)。然后再点击众筹板块后,就可以在下方的导航栏点击发起众筹。2.在发起京东众筹,个人或者企业首先要需先先通过资质认证了,一般资质认证分为企业认证和个人认证,选择好资质认证,然后在根据提示提供资料填写信息即可。这里小编以企业认证为例,企业认证首就是先需要提供营业执照、开户行许可证、以及法人身份证正反面的上传件。3.在将以上需要的资料和信息上传完毕后,接下来就是需要填写企业的相关信息,注意,带星的项目是必填项,还有信息一定要准确填写,以便后续审核能够顺利通过。4.在填写完企业信息后,接下来就是需要资质信息了,资质信息需要提交的为产品质检、专利及授权、获奖证书等。京东众筹对资质审核时效为2个工作日内,请耐心等待。5.接下来就可以发起项目了,然后根据表单填写项目信息即可。申请的在企业资质审核通过后,并且项目详情页填写完成后,项目才会转交至京东众筹项目经理处审核,注意这一整个项目从申请到上线最短需要4个工作日,所以不要太心急。只要我们是按照以上的流程就和要求进行的众筹项目发起的话,京东对于这些符合要求和众筹项目,基本上是能够顺利通过的,但是京东众筹一方对于项目来说,也是有一定的要求条件的,所以只有符合它们所规定的条件,那么我们也就能顺利发起。
近日,抖音对外开放了一键发布API和抖音分享SDK,第三方平台可以通过接入该功能,让用户直接发布内容至抖音。目前用户习惯先将图片视频处理完成下载保存后再上传到第三方平台,与其他用户分享,抖音分享功能则可以大大简化操作步骤,用户将作品直接分享到抖音,以全屏视频而非链接的形式直接呈现。以360旗下的视频编辑产品快剪辑为例,用户可以在使用快剪辑编辑视频后一键分享至抖音。据介绍,目前在抖音上,每天由快剪辑分享而来的视频播放量超过3亿次。据悉,一键发布和分享功能在2019年3月开始上线,目前除各种视频工具类应用外,硬件拍摄设备,游戏类和电商类等超过200个应用完成接入。此外,抖音也与传统媒体合作,提供系统的短视频解决方案,包括抖音热点输出,抖音一键发布和数据反馈,日前,苏州广播电视台已完成接入。抖音相关负责人表示,第三方平台通过抖音开放平台的官网即可申请接入,目前抖音分享功能还在不断完善中,后续会逐渐对外开放更多服务。
为了蘑菇街的上市,创始人陈琪已经伤了不少人的心。众所周知的,是去年底流血上市时与员工关于期权兑现的纠葛。25比1的折算比例彻底伤了老员工的心,奋斗八年等来的是别人一年年终奖的股票兑现,陈琪却强硬地表示:“没有义务对任何人财富自由的期望负责”。IPO八个月以来,陈琪说到做到,始终兑现自己的这句承诺——不对任何人的财富自由期望负责,包括投资人。相应地,后者也只能用越来越低的股价来“回报”陈琪。截至美东时间8月29日,蘑菇街以2.55美元报收,市值仅剩2.73亿美元,与刚刚上市时25.75亿美元的最高市值相比,大跌近九成。反观业务层面,越来越高的佣金比率一定程度上优化了财务数字,却给B、C两端的用户都带来了不小的压力。从员工到用户,再到投资人……“铁血”陈琪,不相信眼泪。最新发布的2020财年Q1财报中,除了营收下滑和持续的亏损,蘑菇街也并非无亮点可言。首先就是营收结构的优化。在此之前,蘑菇街的营收结构很大程度依赖营销服务收入,结构过于单一,这也成为了此前面对资本市场难讲故事的掣肘之一。而新一季财报显示,蘑菇街2020财年第一季度总营收为2.489亿元,其中佣金收入占比过半,为1.294亿元,同比增长10.0%;营销服务收入由2019财年同期的1.018亿元同比减少12.3%至8920万元,部分抵消了总营收的增长。佣金收入占比提高,营销服务收入占比下降,结构模型向好。但一个事实在于,佣金收入的增加并非完全由于营业额的大幅攀升,很大程度上源于蘑菇街把佣金比率提升到了一个新高度。蘑菇街CFO解释到:“佣金收入的增加是由于直播业务的高速增长和更高的佣金率所致。随着蘑菇街直播业务运营效率的提升,电商新良品服务范畴的扩大,以及商城业务的优化升级,蘑菇街的佣金率还将得到持续改善。未来,佣金收入将持续推动蘑菇街总收入增长,直播业务将在平台业务中扮演更重要的角色。”根据财报公布的数字,蘑菇街的佣金比率已经提升至5%-20%,这在电商领域中显然是一个不低的比例。公开资料显示,目前包括天猫、京东、苏宁、拼多多在内的电商平台中,佣金比率根据品类存在不同程度的浮动,但大多数不超过10%。其中服饰、鞋类箱包、珠宝配饰、化妆品的佣金比率普遍在2%-8%之间不等,这样看来蘑菇街5%-20%的佣金比率确实过高了。过高的佣金比率带来的最直观影响就是货品成本的攀升,卖家需要以更高的单价换取平台内流量,买家也难买到性价比更高的商品,长期来看对平台上的买卖双方都算不上一件好事。所以,表面上看蘑菇街的营收结构得到了优化,但从长远来看却暗含隐忧。财报透露出来的第二个亮点,也是对蘑菇街来说更重要的一个亮点就是直播业务带来的GMV攀升。财报显示,2020财年第一季度蘑菇街平台GMV(成交总额)为41.72亿元,同比增长2.6%,其中时尚内容的重要载体和时尚商品销售的高效转化场景直播业务录得GMV13.15亿元,同比大增102.7%,占平台GMV总量升至31.5%,较去年同期的占比16%翻倍。截至2019年6月30日的12个月期间,现场视频直播(LVB)业务的活跃买家同比增长90.4%至270万,该业务的平均移动月活用户(MAU)同比增长40.6%。直播业务的快速增长,是蘑菇街坚持讲给市场的资本故事。但显然,直播业务在经历了快速增长之后,也几近触达天花板。最直观的一点就是与之匹配的平台整体月活增长乏力。根据此前蘑菇街公布的年度财报可以看到,截至2019年3月31日的前12个月,蘑菇街平台的年度活跃用户数相较于上年同期变动不大,为3280万,且相较于2018年12月31日公布的3450万减少了170万。事实上,在活跃用户数量达到3000万级别后,该数字一直处于稳定状态。也就是说,直播带来的数据增长目前来看还是在“吃老本”,蘑菇街始终缺少一个更大的流量池来为直播做供给,目前的GMV还是在老用户的复购率上做持续发力,拉新层面后劲不足。况且,在直播业务层面,陈琪也再难拿出可行性方案缓解公司的增长压力。从目前市场上直播带货的逻辑来看,无论是淘宝、京东还是拼多多都是基于自身庞大的流量池以及强大的供应链体系,直播是为GMV服务的手段之一。而以抖音、快手等短视频为主的直播平台来看,其发力点均放在以孵化内容培养红人的方向,最终亦导向搭建流量壁垒。反观蘑菇街目前的做法,似乎有些两不相靠。供应链层面自始至终未见大的进展,而立志扶持的红人主播亦被证实是“借”来的,并未与平台形成任何劳务合作关系。“人”与“货”,蘑菇街一个都没有抓牢。在发布2020财年Q1财报时,陈琪这样解释:“蘑菇街计划通过三项关键举措继续加快直播业务发展,一是继续加强直播业务的基础设施建设,二是快速提升活跃主播总数以及可观看的直播内容时长,三是帮助主播拓展多样化的货币化方式,以便更好地发挥KOL的才能和创造力。未来,蘑菇街直播业务对GMV的贡献将越来越高。”仅浮于方法论而少了可行性方案的解释,难以给投资人带来信心。所以,针对蘑菇街股价直线下挫的事实,陈琪除了“技术性的方式解决”和“与媒体沟通”外,再难拿出合理的解决方案。
淘宝达人赚钱的方法可以分为两大类:一、为商家做推广获取相应的佣金;二、为自己的店铺推广盈利。但是不管是哪一种类型你都必须要去获取淘宝达人资源位,去申请淘宝达人频道。注册成为普通达人,再去申请成为认证达人。不过没何身份的达人是进不了头条,进不了清单的,什么渠道都没有,也没有权限发布,但是官方会给你一些激励的措施。比如写5篇内容帖子,这些帖子官方会投放一些地方去测试,如果你表现非常好的话,就会优先给你更多的流量。测试完了之后表现最好的一拨人,官方会直接给你开通淘宝头条的权限。对一些新的达人来说,你内容写得好就会优先获得这些奖励机制。很多达人一个新号刚申请的时候每天会有两三万的流量,这些都是官方给到你的推荐位,只要你的内容写得好就会优先被推荐到UC浏览器、支付宝等淘系各个渠道上面去更多得展示。比如说你是一个新达人,认证完了成为一个创作达人,但是你还没有任何权限,你发不了清单,进不了必买清单也进不了好货,所以你需要成为这个渠道里面的白名单。如果你是自媒体,你擅长做淘宝头条;如果你是网红,你擅长淘宝直播。还有一拨人,他对某个行业的产品非常了解,所以他做这类导购产品就更具优势。我们说不同的人做不同的事情,官方会去每一个渠道圈人。比如说头条,一定要有优质内容的人才能进来;比如说有好货,圈的人大概500多个达人左右。你会发现流量那么大,才这么点达人在里面玩,所以整个的红利期还是非常巨大的。所以你要进入这些渠道,一定要把自己的强项给定位出来。然后你的强项匹配哪些频道,为这个频道提供优质的内容。
微信的九宫格入口正越变越庞大,微信想要往操作系统发展的野心,也变得越来越清晰。36氪近日发现,微信支付九宫格新增“出行服务”入口,点击后会跳转至“腾讯出行服务”小程序,根据腾讯云与智慧产业事业群透露,该入口是腾讯智慧出行面向C端用户推出的一站式聚合出行服务助手,目前仅在深圳进行灰度测试。“腾讯出行服务”小程序目前主要包括四个板块功能,查路线、实时公交、车主服务和景区导览,同时小程序内部可以绑定私家车,查询违章、洗车、充值油卡等功能都在小程序内,深圳地铁乘车码也可以在小程序找到。此次“出行服务”入口加入九宫格套餐,一方面是腾讯将智慧出行摆在了一个更重要的位置,根据阿拉丁2018年小程序年度报告显示,微信小程序预计2019年日活将达到3.5亿,是一个极其重要的流量倒入入口;另一方面“出行服务”未来可以增加点评、叫车等扩展性的功能,为腾讯智慧出行的产业链布局提供更多的机会。点击“查路线”板块,会直接进入腾讯地图。BAT在地图的产品分别为百度地图、高德地图和腾讯地图,其中,前两者已经占据75%以上的份额,微信想要借助着优势的小程序向腾讯地图进行导流,高精导航地图在车联网与车企的合作中也是重要的方向,其直接相关的还有语音交互、服务生态和车载操作系统等。“实时公交”板块中,可以直接搜索公交车到站时间等,直接可以代替“车来了”等小程序,是“查路线”板块选择公交车出行的一个延伸,小程序里还有深圳地铁乘车码的入口,深圳市地铁乘车码用户数在7月正式突破2000万,微信刷码乘车比起支付宝、云闪付等入口更加受到欢迎,也让腾讯智慧出行触及到了更多的人。“车主服务”有优惠洗车、油卡充值和违章查询,点击“优惠洗车”会跳转至搜索商家页面,页面酷似大众点评,可以清晰的看到定位周围的洗车点和相应的价位,方便私家车主选择最适合自己的服务站点。“景区导览”中显示有周边景区列表,点击后会跳转至“腾讯智慧景区”小程序,导览图通过腾讯地图呈现,包括景区全景图,还包括特定地点的搜索如卫生间、出入口等,同时智慧景区小程序还提供了游览路线可供选择,以“长隆海洋王国”为例,就提供了精品游览(8小时)和寻梦海洋(2小时)路线。从查路线到实时公交,每个城市的公共交通体系,都承载着绝大数人的出行需求,也让智慧出行有了更多增量的渠道。而车主服务和景区导览则让更多人能够享受到更便捷、更定制化的出行服务,从而实现了腾讯的差异化竞争优势。聚合入口的发布,预示着腾讯在智慧出行上打下的一套组合拳,从公共交通,到私家车,再到网约车,连出行的地点都能全面覆盖。今年5月就有媒体报道,自2019年1月29日以来,腾讯接连申请了“腾讯出行”、“腾讯乘车卡”、“乘车快报”、“腾讯乘车码”、“腾讯打车”等多个商标,据腾讯出行商标信息显示,其服务范围主要涵盖“可下载的计算机应用软件”、“可下载的手机应用软件”、“已录制的计算机程序”、“网络管理用计算机软件”和“全球定位系统(GPS)设备”等多项服务。
作为成年人大家都需要对自己的一言一行负责人,而如今进入了信息飞速传播的时代,大家更需要严把自己的言论自有关,也许大家不经意间发布的一条不起眼的评论就会造成成千上万的跟风和转发。所以各大媒体和社交平台也是更加严格的对平台上用户进行信息发布的审核,将一切不好的苗头扼杀在摇篮里。这不就有用户反馈说2019年微信封号太严重了。那怎样才不会被微信封号呢?其实造成微信封号严重的原因就是上述小编提到的这些内容了,大家可能不太在意自己的言论,认为自己随便发一条内容,没人看自己发发牢骚什么的,殊不知自己的一句牢骚话可能引来大批量的转发,从而形成了舆论跟风,然后对社会造成一些不好的影响。比如今年的几个典型微信封号时间,其中有人在微信朋友圈骂警察发牢骚的,还有把城管比作狗狗的用户,他们的微信朋友圈最后就被大批量转发使用,导致给国家的一些职能部门抹黑的结果,最后这些用户的微信账户就被封了,他们就再也不能使用微信平台了。从以上这些案例中大家应该可以大致的清楚使用微信的时候该怎么说话了,说那些话将不会被查封的问题了。当然是需要大家紧跟国家政策,传播一些正能量积极向上的东西,比如说每天发送一碗毒鸡汤,发送一些励志向上的话语,或者晒晒自己家娃的图片,家庭美满和睦的图片,或者是晒一些专业知识,专业技能什么的,这类信息就不会触犯平台的规定,也就不会被封号了。如今在微信平台被封号的话,不光是因为大家的言论或者发布的内容涉及了黄赌毒,还有就是经常发布很负面的内容,挑战国家职能部门权威的东西也是会被查,被封号的。大家尽量避开这些雷点,在微信上操作发送朋友圈,或者是发布其他的内容,基本上就不会被查了。同样需要提醒用户的是,大家需要时刻谨记自己作为一个成年人,自己的一言一行可能会给他人带来影响,做的好的话就是榜样的力量,正能量的传递。做的不好可能效果反之,有可能会被冠上煽动群众情绪的评论结果了。所以在这些公开的言论平台大家一定要谨言慎行。俗话说祸从口出就是这个道理,大家一定要约束自己的言行,做一个遵纪守法的好公民。
据《南华早报》报道,在短视频应用席卷中国互联网市场之后,短视频主流应用快手和抖音开始在部分用户中测试长视频服务。从本月开始,快手的一些用户可以上传长达10分钟的视频。报道称,这项新功能未来将对所有用户开放,但目前大多数用户只能通过该平台上录制长度为11秒到57秒的视频。快手拒绝就新视频功能及其开发长视频服务的计划置评。快手以其流行的视频特效和恶作剧剪辑功能广受中国小城镇用户欢迎。据2017年时任快手首席内容官曾光明写给科技媒体的一篇文章,快手通过人工智能测试用户行为,最初确定了57秒的视频时间限制。而在北京字节跳动运营的抖音平台上,4月25日起允许所有用户录制60秒的视频。而一些拥有大量粉丝的用户自6月份以来可以上传长达15分钟的视频。与此同时,抖音鼓励视频博主创作更长更丰富的内容。据报道,凡视频创作者制作超过30秒的高质量原创视频,将获得流量支持和账户已验证的状态。随着中国短视频市场的竞争日趋激烈,快手抖音等平台发现,它们需要向长视频扩展,以期在中国8.29亿网民中掀起下一轮社交媒体热潮。字节跳动甚至通过其国际版抖音TikTok应用在海外推广短视频,用户可以在15秒的共享视频中随着流行歌曲和音乐跳舞、做动作或者对口型。TikTok连续五个季度成为iOS应用商店下载量最多的应用。拥有120万粉丝的抖音账号Xue_Zhang是上月解锁15分钟长视频功能的用户之一。这名用户只愿透露自己姓安,他上传了有关自己祖父母日常生活的视频,其中许多获得了超过100万个赞。“这个新功能目前并没有真正影响我的使用方式,但我将来可能会用到它……也许会拍一部纪录片,”安说。长格式视频受到了专业视频创作者的欢迎,其中包括微电影导演赵海波,其在快手上有超过41万的粉丝。“你很难在十几秒的时间里讲完一个故事,”?赵海波说,他也是中国陕西省榆林微电影协会主席。在快手于7月8日启用账号新功能之前,由于平台对视频时间的限制,他不得不将15分钟的微电影分成几集。“长格式视频功能肯定会引起行业洗牌,”赵海波说,“最大的变化是,现在你可以找到更多在快手上讲述短故事的专业团队。他们正试图吸引更多粉丝,探索新的商业模式。”赵海波补充说,目前在快手上发布音乐视频和微电影等较长格式的内容要方便得多,进货他将考虑制作更高质量的付费内容。字节跳动于7月9日披露,其抖音平台日活跃用户超过3.2亿,快手副总裁王强今年5月份表示,其平台日活跃用户超过2亿。
7月20日消息,据媒体报道称,一份由首席执行官道格-麦克米伦(DougMcMillon)发给沃尔玛员工的备忘录显示,沃尔玛正在进行进一步的组织变革,以进一步整合其门店、数字业务和相应管理层人员。在备忘录中,沃尔玛CEO董明伦表示:“我们的客户想要在沃尔玛获得无缝体验,在食品和易耗品领域赢得更多客户是我们战略的基础,同时,随着我们继续投资和建设我们的电商业务,我们将扩大利用广泛的电商分类为客户提供服务的能力。”据悉,其最大的变化是将美国供应链团队整合为一个整体,由现任沃尔玛美国供应链执行副总裁格雷格-史密斯(GregSmith)领导。史密斯将同时向负责沃尔玛美国门店的格雷格-福兰(GregForan)和负责沃尔玛美国电子商务的马克-罗尔(MarcLore)汇报工作。同时,新成立的美国供应链领导团队还任命了另外12名内部高管。此外,另一个受到调整的则是金融领域。沃尔玛将门店与电子商务金融团队整合在一起,由沃尔玛美国业务首席财务官MichaelDastugue领导,并继续向沃尔玛集团CFO比格斯(BrettBiggs)汇报工作。
7月16日,据获悉,据外媒报道,中国直播平台Inke日前宣布以8500万美元收购社交应用程序Jimu的百分之百股权。据悉,Inke在向香港证券交易所提交的一份文件中表示,目前,大约80%的Jimu用户是在1995年之后出生的,来自中国的一线和二线城市。Inke还表示,Jimu在2019年的社交网络应用程序中排名前10,在所有应用程序中排名前100。但是,Inke没有透露Jimu现在有多少用户。Inke指出,Jimu的用户与其自有品牌的现有产品之间的重叠程度较低,这可以在短期内为其带来协同效应和商业价值。虽然Jimu去年净损失1770万元人民币(约合257万美元),但正如文件显示,Inke表示,预计这款网络应用程序很快将带来可观的财务回报。Inke表示,预计收入将来自用户的会员费,虚拟货币的销售额和广告费。此外,据了解,Inke于2015年成立,于2018年7月在香港联合交易所上市。该公司2018年现净利润11亿元人民币,这主要归功于比2017年增长12.3%的平均每月的2550万活跃用户,但这也但远低于2016年的3000万高峰。且该公司2018年的收入从人民币39.4亿元降至38.6亿元人民币。该流媒体平台近日在另一份文件中宣布,今年上半年可能会有约6000万元的净亏损。此外,Inke在其2018年度报告中表示,移动互动娱乐行业已进入稳定增长阶段,并且正在变得更加集中。
618当天,盒马官方微博贴出了逍遥子张勇宣布阿里组织架构升级的一封,信中用醒目的荧光粉圈出了调整的第4条,并附上了一句话:“我眼神不太好,帮忙看看老逍全员信里这句写的啥?”看完这条微博,任谁都能想象到盒马工作人员骄傲、自豪又略带嘚瑟的小表情。从原本属于创新业务事业群的盒马,升级为独立事业群,确实值得骄傲一阵子。张勇在这次组织架构升级的信中,明确指出“盒马升级为独立事业群,侯毅(老菜)继续担任盒马总裁,向我汇报。”从2018年4月28日,盒马一口气开了10家店,门店数量随之攀升至45家到目前已开出近160家门店,盒马正在“奔跑”中。据阿里披露的数据显示,运营1.5年以上的门店单店坪效超过5万元,单店日均销售额达到80万,这个数字远超过传统超市。盒马作为阿里新零售的重要棋子,也一直是阿里新零售的样本,而此次“拔高”,除了盒马本身的发展和成绩外,还透露了哪些信号呢?信号1新零售或将进入深水区“盒区房范围内0门槛免费配送。”“手机点点,最快30分钟收货。”盒马这个做新零售,凭借“盒区房”概念,一不小心在房地产上有所建树。盒区房的“盒”指的是当今炙手可热的新零售网红店——盒马鲜生。盒马鲜生最大的一个特点是,能为周边3公里内的居民提供无门槛、免运费、最快30分钟送达的服务,如果你的房子周边3公里内有盒马,就可以视为“盒区房”。“盒区房”被大众接受并受追捧,实际上就是验证了新零售理论。“盒马是平地起高楼,银泰是旧城改造。”张勇曾在上海出席银泰三位一体大会时打了这样一个比方。实际上,盒马与银泰也正在变得越来越像。两者变得相似的基础便基于对新零售的理解。新零售是以消费者需求为中心,将传统的“货-场-人”模式变为“人-货-场”模式。过去三年,银泰首先从“人货场”中的“人”切入,完成了数字化会员累积,使得对这些客户可触达、可识别、可运营。目前,银泰正在进行货品的数字化,通过对货的洞察,进行人货的适合匹配,让整个经营效率获得提升。银泰最终要完成的,是对整个商业场景的数字化重构。也就是说,银泰商业在通过数据和互联网技术的应用,解决零售系统中最根本的效率问题。从百货发展至“百货+购物中心+电子商务”的“新银泰”模式,可以说银泰已经成为传统而又厚重的百货行业中,一个成功的转型样本。据了解,5月底,有媒体报道,银泰已经开始对行业输出“银泰模式”。盒区房与银泰模式,仅是新零售业态“试验田”的切片。旨在解决传统线上和线下两大消费场景的发展瓶颈的“新零售”概念,2016年被提出后,质疑声和“伪命题论”就不绝于耳。但是,从之后的统计数据来看,现实与预料到的瓶颈出入并不大。商务部和Wind的数据显示,我国零售行业近几年同比增速按业态分,都出现了较为明显的放缓现象,其中便利店、购物中心以及超市的发展速度保持较高,在2016年同比增长分别达到7.7%、7.4%以及6.7%。百货店和专业店增速较慢,2016年分别是1.3%和3.1%。整体而言,实体零售行业发展缓慢,进入了瓶颈期。实体零售行业发展缓慢外,线上的零售也进入了疲软期。知萌咨询发布的《2018年中国消费趋势报告》显示:我国网络零售总额发展迅猛,但是增长速度也在逐渐趋缓,增长速度从2012年68.7%,下降至2017年的46.8%。除此之外,电商的获客成本也在不断攀高,2014年京东的获客成本是82元,到2016年则上升为148元,而到2018年,整个电商行业的平均单个用户的获客成本已经超过200元。增长瓶颈、天花板等观点和质疑,一直都存在。比如,曾有人向张勇提出消费升级已经触顶的观点,张勇则当场表示,还有很多用户需求没有得到满足,只是由于消费者形成了习惯,所以尚未意识到。了解了上述背景后,再来看这次盒马被“拔高”的动作。这次“独立”对盒马来说,意味着盒马在获得阿里集团的支持力度、资源方面还将加强,在战略决策方面也会拥有更大的自由度。而站在阿里的角度来看,或许是在盒马这一“试验田”看到了未来趋势和收获了经验后的一次重点发力。《增长黑客》中有一个“啊哈时刻”的概念,指的是用户认识到这个产品对他们来说为什么不可或缺。一般来说,企业都会在等到“啊哈时刻”后,再增加投入、追求规模增长。据透露,盒马今年会加速布局,除了在上海、广州等一线城市开店外,还将继续布局武汉、南京等热门城市,有望在上半年全国门店数量突破180家。在该理论下再来审视阿里“拔高”盒马这一决策,不难感受到一个信号:阿里或将全面发力新零售,而新零售也或将在阿里的带动下进入深水区。信号2“大中台”下,被孵化的或许不止一个盒马对大部分C端消费者而言,看到的盒马是一个“能吃的水族馆”,是一个只要在覆盖范围内下单一根冰棍也给免费送到家的APP。“人”的体验是新零售中的关键词之一,但,在新零售中被重构的还有“货”和“场”。侯毅曾向媒体这样阐述和定位盒马:以消费者需求为导向,利用阿里强大的基础数据能力、海量云计算能力、会员和支付体系,围绕成本与效率、体验与服务,重构零售业态。而这便是盒马得以成功孵化的战略底层架构,也是我们要讲的盒马“拔高”孵化成果的第二个信号。从上帝视角来看,2015年的阿里为如今的现状埋下了草蛇灰线。2015年12月7日,阿里巴巴集团宣布组织结构全面升级,建设整合阿里产品技术和数据能力的强大中台,进而形成“大中台,小前台”的组织和业务体制。同时成立阿里巴巴集团中台事业群,张建锋担任总裁,并且作为阿里集团和蚂蚁金融服务集团统一中台体系的总架构师,全面负责两大集团中台体系的规划和建设。阿里中台事业群包括搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部。阿里这样阐释中台:建立多维度、高密度、快处理的超级“数据池”,这些数据经过梳理、分析,更精准地描绘用户画像,包括人口属性、地域分布、媒体接触、兴趣爱好、生活形态等多个方面,从而为前台制定策略、优化创新提供强力支持。促使阿里下决心建立“大中台”的核心原因主要有两个:一是优化大企业内部的信息共享和协同合作;二是降低创新过程中的沟通成本,以营造利于创新的生态。这个大中台架构,便是为了达到即时调用和支持创新的作用,高内聚、松耦合是其中的关键。谈新零售,谈零售业的变革,只讲“以消费者为核心”,不谈如何做到以“以消费者为核心”便是真的耍流氓。研究新零售,需以零售业变革为切入点来分析大流通与大市场,做到商流、物流、信息流及资金流一体化。这是因为新零售变革离不开资金的支撑,其发展方向必须以市场为导向,必然需要信息的共享和交流,并最终通过物流完成销售。盒马对自己的定位是超市+餐饮+物流+APP的复合功能体。其内部称之为“一店二仓五个中心”,即一个门店,前端为消费区,后端为仓储配送区,五个中心分别是超市中心、餐饮中心、物流中心、体验中心以及粉丝运营中心。要做到以上种种“一体化”,与阿里“大中台”战略的另一个核心密切相关——共享服务体系。成立之初,盒马这种线上线下一体化的系统又如何构建?从物流WMS、ERP,到财务、门店POS、物流配送,再到APP、会员、支付、营销,复杂程度远超传统电商及线下商超。体系的搭建,除了孵化中的团队外,还有阿里的系统研发团队的服务支撑。而这套体系和架构下,正在被孵化的不止一个盒马。信号3从1到N的产业数字化革命即将到来ToB是一个大趋势。阿里本身就是一个toB同时toC的双边平台,除阿里之外,从去年开始,从腾讯、京东到小米、美团,各大企业进入组织架构调整高频期,并针对性地制定各自的“B计划”。目前来看,得以实现和输出的“B计划”,多数为在内部尝试并取得阶段性成果项目的基础上,进行总结、提炼和输出,以服务和帮助更多的产业升级。盒马与银泰在新零售上搭建的样板不只是“内部消化”。据银泰资料,银泰63家商场已完成了全站上云,云上统一处理所有与零售相关的业务,实现了统一会员、统一库存、统一价格、统一营销、统一结算。目前银泰已经完成了商品的数字化,门店内上面全部线上线下同价,会员方面则与手淘、支付宝打通。从基于阿里云的云AP和IOT设备的热力图检测系统,到一线导购提供简单好用的分析工具,银泰的新商场操作系统已在西安开元、厦门国贸美岁两个加入银泰阵营的百货上得到了验证。阿里的曾鸣提出了S2B2C模式:C是个体消费者,S是平台企业输出的技术或经验所能提供的服务与价值,B则是产业端。当然,这里的B也可以换成G,也同样适用。盒马模式和银泰模式的输出模式便是S2B2C,这种模式与数字经济中的产业数字化思路一致。“数字经济界”近几年形成了一个共识,既数字经济的本质是融合经济,实体经济是其中重要的一环。中国信通院的测算结果表明,数字经济融合部分占比不断提升,2016年达到76%。融合部分日益成为数字经济的主体。根据中国信通院的分类,数字经济包括数字产业化和产业数字化两部分:一是数字产业化,也称为数字经济基础部分,即信息产业,具体业态包括电子信息制造业、信息通信业、软件服务业等。二是产业数字化,即国民经济各行各业由于数字技术应用而带来的产出增加和效率提升。张勇在这次的邮件中表示,阿里巴巴此次组织升级旨在既保障创新,又保障阿里数字经济体的持续繁荣。而盒马作为阿里未来意识、创新能力和强大组织设计结合产生的创新业务,这次在从战略到组织架构的“拔高”除了是阿里在新零售上秀出的肌肉外,或许也是第三个信号——新零售方面,从0到1的基础已建,接下来便是从1到N的行业性的数字化革命。处于产业数字化临界点的阿里,或许在2015年施行“大中台”战略时,就已经洞察到了这一刻。管理学大师彼得·德鲁克有句名言:重要的不是趋势,而是趋势的转变。而盒马这次被“拔高”已透露出趋势的转变。
有人辞官归故里,有人星夜赶科场。在主打“极简主义”、“高品质”的日本生活百货品牌——无印良品在中国市场节节败退的时候,一些起于中国本土,模式类似于无印良品的低端生活百货品牌却在大踏步地扩张、迅猛进击。2019年6月,无印良品母公司——良品计划官网发布的财报显示,继2018年3月至11月,无印良品在中国内地销售额同比下降9%之后,2019年的第一季度无印良品在中国市场销售额同比下降3.9%。实际上,无印良品早在2017年就开始在中国市场遭遇增长困境,营收从同比增长超过20%到变成增幅为负。而就在无印良品公布最新财报的前后,6月10日,以“故宫彩妆”、“故宫睡衣”、“故宫火锅”、“故宫咖啡”火爆网络的故宫博物院迎来了新的合作伙伴——名创优品。双方宣布在生活百货、文具、饰品等7大品类联合开发多达159款产品。按照官方的介绍,名创优品是由日本设计师三宅顺也和中国青年企业家叶国富在东京共同创办日本设计师品牌,不过在中国,它却被不少用户称之为“十元店”品牌。与2005年就进入中国,至今只有200多家门店的无印良品相比,成立于2013年的名创优品实属后辈,但发展势头更猛。按照名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富披露的数据,在2018年,名创优品在全球79个国家和地区开设了3500多家门店,营收170亿元,员工突破30000人。名创优品的彪悍发展并不是孤例。在它的背后,一大批商业模式、产品种类、店面布局、甚至是Logo都极为类似的“XX优品”、“XX”生活、“XX”时尚正在遍地开花。1“十元店”的价值2016年1月的某一天,建筑面积近两万平方米的广州体育馆2号馆迎来了一场盛大的公司年会,一家名叫“赛曼控股集团”的公司在这里摆了300多个圆桌,参与年会的是该公司3000多名员工。作为赛曼控股集团的创始人,叶国富对这样的阵仗很自豪。他认为,能在广州体育馆体育馆开年会的企业,不仅要有实力,而且要舍得花钱,这样的企业不仅在广州就算在全国也寥寥无几。创业家在一篇文章里描述了当时的情形:在年会上穿着西装、白衬衣,戴着耳麦的叶国富对着大屏幕上的一张照片向员工喊话——“大家看大屏幕上这张照片,能不能找到你认识的人?站在我后面的是马云,还有史玉柱、冯仑。”作为赛曼控股集团旗下的品牌,彼时成立仅三年的名创优品已然成为零售市场上的大黑马,其已在全球开出1100多家门店,2015年实现了销售额50亿元,当时预计2016年将实现100亿元销售额。在随后的几年,名创优品每年的门店数、营收、员工人数都在不断扩张,年会的规模也变得越来越大。等到2019年1月的时候,这家公司年会的地点已经从广州体育馆换到了场馆更新、面积更大的保利世贸博览馆。名创优品的狂飙猛进是“十元店”生活百货品牌在中国快速发展的一个缩影。与名创优品的高调不同,一些名不见经传的“十元店”品牌增长速度也十分惊人,但他们选择了闷声发大财。以一家名为“三福时尚”(SanFu)的品牌为例,这个总部位于自福建省福州市的快时尚品牌在2018年全国门店达到900家左右,除了西藏之外,国内各个城市都已经开设了门店,“营收也过百亿了”,零售行业人士李璇向全天候科技透露。然而对于一线城市的精英来说,几乎没有多少人听说过三福这个名字听起颇为“土气”的品牌。“一线城市不是三福时尚这样的‘十元店’品牌的主打市场”,一位目前就职于三福时尚的员工白烁解释。他称,目前三福在北京和上海的布局还比较少,目前“北京只有两家店,而且都在南四环外。”另外一个原因是,包括名创优品等品牌也很少做推广,“获客更多的是靠口口相传,靠高密度的门店展示,而很少会做广告。”相比进入一线城市,“十元店”品牌们还是更愿意深耕二、三线城市。白烁表示,目前三福时尚在北方的重心就是河北、东北和陕甘宁一带,主要是进行市一级城市的布局,比如在河北,2019年三福时尚还会新开十几家门店。白烁2014年大学毕业,当时他加入三福时尚时,这家公司在全国大概有400-500家,现在已经有了800-900家店了,“三福时尚基本上都是直营店,扩张快是因为基本上每家店都能赚钱。”主打大饰品和生活百货类的“十元店”积极布局的背后,是二、三线市场的需求的不断爆发。以三福时尚在河北邯郸的一家店为例,这家位于邯郸市丛台区和平路的街边店面积大约在600平米左右,一年的销售收入高达2000万元,毛利率高达50%以上。李璇也认为,不少貌不惊人的“十元店”实际上盈利都非常可观,“整体来讲,这些‘十元店’的利润和营收甚至要普遍高于李宁、森马等服装品牌的门店”。但对于这些数据,它们都非常低调,很少会对外公布,即便是公布也都有意说的少一些,“因为涉及到税收的问题”。行外人有时候会看不上“十元店”,低估了“十元店”的市场潜力。叶国富也曾经透露,名创优品在其家乡湖北十堰开一家门店的时候,当地的政府领导看不懂——“你这个东西10块钱,全部都算利润也就10块钱,靠什么赚钱?”叶国富称,在一线城市,名创优品做的好的门店,每天的购物人数可达2000人,按照客单价30元计算,一天的营业额就是6万元,一个月就是180万,“很多很有名的服装品牌,在顶级购物中心,一个月才做20万业绩。”近年来,市场价值被挖掘出来后,一些“十元店”品牌也开始受到资本的青睐。2018年9月,名创优品宣布与腾讯、高瓴资本签署关于合共10亿元人民币的战略投资协议,这也是名创优品自2013年创立五年来首次引入外部资本。几乎同时,京东旗下的京东到家也宣布与名创优品展开战略合作,二者合作的门店数量将达到800家。融资完成后,2019年1月,名创优品喊出了“百国千亿万店”的中期目标,即到2022年实现进驻全球100个国家和地区、全球门店数量达到10000家,且营收超过1000亿元。瞄准“十元店”赛道的不仅是腾讯、高瓴资本和京东。2019年3月,生活家居领域的新零售品牌NOME对外宣布已于2018年底完成6亿元B轮融资,该轮投资由红杉资本和华兴资本共同领投,天图资本、今日资本跟投。NOME的创始人陈浩被称为“投资女王徐新投过的年龄最小的创业者”。他表示,融资后将拿出4亿元投入新业务,其新业务就包括“诺米超级“十元店”,“我们就做全场十元,全场(商品单价)不超19.9元”。而仅仅在一年前,在和名创优品因“NOME”商标而掐架的时候,陈浩还表示,新生产力注定会埋葬落后、腐朽的旧生产力,“广州阿富”及其代表的“十元店”商业模式,将被新零售革命所抛弃。李璇认为,资本对于“十元店”的垂青不仅仅是看中了其巨大的盈利空间和新零售的玩法,还包括其强大的流量入口的价值。名创优品的官方数据显示,其所有门店的年客流量近10亿,消费人次达到3亿。白烁也透露,在他所在的一家门店,每天的客流量都在千人以上,如果赶上双休日或者节假日,人气更高。由于“十元店”的消费者大部分是18—35岁的女性用户,包括高中生、大学生以及白领用户,她们恰恰是整个零售市场都在争夺的优质群体。除了腾讯、京东等互联网公司看中“十元店”的流量入口,传统的商圈也对“十元店”品牌青睐有加,希望借此提升人气。名创优品在2019年初宣布进驻万达广场的门店数量突破100家,正式成为万达“百家俱乐部”的一员。白烁透露,此前三福时尚也已经跟一家全国性的购物中心签署了合作协议,“未来它各地的购物中心都会邀请我们入驻”。2爆红秘诀似乎无论何时,走进各种品牌的“十元店”,里面都挤满了正在挑选商品的顾客。“你有没有想过在拼多多、淘宝等电商已经高度发达的今天,十元店为什么还这么火爆?”白烁问。在他看来,“十元店”爆红背后,是年轻人群消费意识的觉醒+社交媒体对流行时尚的助推+“十元店”品牌运营“共谋”的结果。在日常工作中,白烁发现,他待过的几家三福门店都有一个共同的现象——用户当中学生群体的比例正在增加,从初中生到大学生各个年龄段的学生都有,且年龄段还在不断下探。“这些学生手中普遍有不少的零花钱,她们消费的欲望和意识也在增长。”社交媒体的流行,以抖音等为代表的短视频社交媒体对流行时尚的推动,和对拉动年轻群体的消费意识都有着巨大的影响力。“起码起到了推波助澜的效果,有时候甚至能决定着她们的消费喜好。”白烁认为。但如何吸引这些用户去消费?最终还是要回归到具体的运营上。作为行业的资深人士,白烁深谙运营的门道,“‘十元店’的运营是一个复杂而精细的活儿,选址是关键中的关键。”在很多人的印象里,“十元店”要么开在人流量大的火车站附近,要么开在消费能力较低的低端社区、学校周围,但真实的情况可能差了十万八千里。在选址上,名创优品也踩过坑。名创优品在中国的第一家店开在靠近广州火车北站的广州花都区建设路步行街上。当时叶国富认为,这个地段非常符合名创优品的定位——不仅拥有巨大的人流,而且人流大都属于对价格特别敏感的人群,理应是名创优品的生存之地。但事实完全推翻了他的想法,这家店的销售额甚至不到预期的三分之一。有了这个教训后,名创优品开始将门店选址向商业中心靠近。如今在地图上,以上海著名的南京东路步行街为中心进行搜索,在方圆一公里左右,可以找到五家名创优品的店铺。从南京东路步行街、北京西单、苏州观前街到一、二线城市的各种购物中心,以名创优品为代表的各种名目繁多的“十元店”悄然间攻占了租金最昂贵的黄金地段。之前,被很多“十元店”青睐大学周边,现在也失去了吸引力;虽然大学生是“十元店”的消费主力之一,但是寒暑假对于“十元店”来说是致命的打击,这意味着一年之中有四个月将没有什么生意。“‘十元店’现在的趋势就是走向商圈和购物中心”,白烁提到,现在的趋势是人们越倾向于一站式的购物,在一个地方吃喝玩乐,只有在这时候,“十元店”才值得去逛逛。“名创优品、三福时尚等品牌现在已经很少开街边店哪怕是购物中心的街边,而是开始入驻万达广场等购物中心”,李璇认为,“十元店”在店面装修上也开始走时尚化路线,在招牌、陈设上模仿优衣库、无印良品等品牌。选址和装修之后,价格、SKU(库存量单位)、更新频率也是决定“十元店”能不能火起来的重要因素。10元钱的香水喷雾、5元钱的指甲油、1元钱的指甲刀、小发夹等便宜的商品是“十元店”吸引用户的重要因素。“一般来说‘十元店’的价格往往只有超市的1/3到1/5,是商场的1/10”,白烁认为,只有三倍以上的价格差距才能对用户造成心理上的冲击力。在低价之外,庞大的SKU和快速的更新频率也是黏住用户的武器。按照公开的数据,名创优品每个店的SKU大概在3000左右。但是白烁认为,三福时尚在SKU数量上比名创优品“只多不少”,“我们除了大饰品和生活百货类产品之外,还增加了服装鞋包、化妆品等产品,SKU甚至接近上万种。”产品更新速度也会影响到SKU的变化,“基本上网红单品,10天之后就会出现在我们的店里”,白烁感慨,网红产品的生命周期非常短,最多一个月就没人买了,所以店铺必须快速铺货快速周转,否则货就会砸手里。但如果速度够快,赶上网红产品的爆发期,其带来的收益也非常可观。“网红产品的爆发力很强,带来的营收比我们预计还恐怖的多”,有一次他发现,自从自家店里一款小恶魔指甲油在抖音走红之后,三天内单一种颜色的产品就卖出去了几万支。3新挑战一派盛世景象的“十元店”行业并非只有鲜花,没有焦虑。“年初开会的时候,领导说今年预计可能是开业以来做的最差的一年”,白烁提到,对于今年自己所在的店铺销售目标,他觉得压力山大。不过,他提到,有压力的不仅是三福时尚,几乎所有的“十元店”品牌现在都不太好过,“其实从去年下半年到现在整个行业都不是很景气,门店销售额都在往下走或者持平。”大环境的变化是造成行业承压的原因之一,虽然主打价格低廉的商品,但整体市场环境的压力已经让“十元店”感受到了寒意。“十元店”的产品价格低廉,用户虽然不至于买不起,但是销售数据不会说谎——用户购买的频率已经降低了。由于“十元店”销售的主要是搭配性的饰品,这些不是刚需产品,如果用户感受到经济压力,就会减少购买。用户审美的快速变化也让“十元店”们感到焦虑:一方面抖音等短视频社交媒体的流行给“十元店”增加了一个带货的渠道,但这对其供应链的反应速度是一种挑战。对于名创优品、三福时尚等拥有几百上千家连锁店的“十元店”品牌来说,网红产品走马灯式的快速变化对他们并不友好,它们更希望一个单品能够长期走红。相比小店“船小好调头”,大店需要先做决策,然而订货,再给各店铺铺货,流程变长导致需要更多时间,这往往会耽误了赚钱的机会。白烁认为,国内的“十元店”品牌在供应链上存在明显的不足,不仅和国外的ZARA、优衣库等快消品的反应速度相差很多,有时候反应速度还不如格子铺。不过他也承认,有时候即便是流程够快也无济于事,因为发现订货也订不到,“比如我们一次就定几十万件货,工厂生产不过来,对方根本就不接订单。”追逐网红产品,也造成了不同品牌之间的产品的同质化问题。从货源来看,几乎所有“十元店”的来源都差不多,比如服装通常是在广东生产的,饰品则大多来自浙江义乌。另一方面,由于新媒体运营能力欠缺,“十元店”品牌们在掌控流行趋势上有时候也比较被动,“不少品牌其实都成立了新媒体的部门试图来运营抖音、微博但最后发现效果并不好”,李璇表示。面对大大小小的挑战,“十元店”们也在寻找新出路。在聚焦商业中心的同时,渠道下沉也是一个新的选项。白烁提到,三福时尚在铺完市级的商业中心之后,今年已经选择将一些新的门店开始下沉到县级。而类似于名创优品这样的品牌更是将版图延伸到了海外。公开信息显示,2015年名创优品启动了国际化战略,到2018年,其在70多个国家开店超过1800多家。按照叶国富的计划,到2022年,名创优品的1万家门店中会有7000家是海外门店。而在海外的拓张中,墨西哥、印度等人口众多的发展中国家成为名创优品扩张的重点。其中,2018年在墨西哥已经有近百家门店,2019年预计开业门店达到180家。而在印度市场,名创优品2017年在印度开设了第一家线下店,截至2018年底,其已经在印度开了近70家店。名创优品首席业务发展官刘阳曾对外透露,公司已经制定计划——到2020年在印度的门店达到800家店,将瞄准印度的三、四线城市。另外,不少常逛“十元店”的用户近年来发现,过去主打大饰品的“十元店”近来在产品上都开始有一些新的变化。比如,他们上架了价格在百元以上的服装、箱包等产品,或者在化妆品方面,区别于以往价格低廉的小众化妆品,现在也开始走类似于屈臣氏的路线,卖一些知名品牌的彩妆,某些产品的价格已经可以达到六、七百元。李璇认为,这种变化是“十元店”品牌求变的信号。在他看来,这些品牌的理想很丰满——其内在逻辑实际上是“高频带低频”——用复购率高、单价低的日常消费品来带动复购率低、单价高的耐用品销售。然而,实际效果到底如何还有待观察。比如,在卖化妆品的时候,“十元店”们需要和传统的专柜竞争,但挑战在于如何让用户对“十元店”的高档商品产生信任感。接下来,狂飙与焦虑并行的“十元店”们将会走成什么样子?现在可能没人能100%说的准。
任正非在2012实验室曾说:“哪怕(芯片)暂时没有用,也还是要继续做下去。一旦公司出现战略性的漏洞,是几千亿美金的损失,这些财富可能就是因为那一个点,让别人卡住,最后死掉。”华为芯片28年的研发历程中,穿插着这几个关键数据:200+芯片组、8000+专利、100+国家、7000+员工。SIM卡芯片是海思打响外销芯片的“第一枪”,然而该芯片很不走运,立项时一片尚能卖10美元,等海思研发出来了,其价格已经跌到1元人民币。2006年,华为决定要做3G数据卡基带芯片,次年开始组建无线终端芯片的研发团队,开始研发移动通信的核心器件——基带处理器。直到2009年,海思才发布第一款GSM低端智能手机的Turnkey解决方案。这个方案采用来自华为GSM基站的自研BP技术,开发的AP芯片名为Hi3611(K3V1)。2018年2月,华为发布首款3GPP标准的5G商用芯片巴龙5G01和基于该芯片的5G商用终端华为5GCPE,成为全球首家可以为客户提供端到端5G解决方案的公司。8月发布7nm工艺制程和双核“NPU”设计AI芯片麒麟980。去年全年,海思公司的收入接近76亿美元,著名半导体研究调查机构ICInsights发布的数据显示,2019年第一季度,海思的营收达17.55亿美元,全球排名第14。此刻,我们将时钟拨回到五年前。2014年7月26日凌晨,42岁的华为海思无线芯片开发部部长王劲突然离世,这一消息引发华为上下一片震动。从华为高管到基层莫不是痛惜哀惋,有熟识者甚至泪如雨下。现任华为消费者业务CEO余承东抒发“无尽哀思”、前荣耀总裁刘江峰感慨“英年早逝,何其痛哉”……各大社交平台陷入一片哀恸,悼念这位英年早逝的英雄。这是王劲从大学毕业加入华为的第18个年头,距离他从海外回到国内负责通信和终端芯片不过7年。这位在周围人眼中“乐观幽默”、“工作拼命”、“总是笑眯眯的”、“脾气特好”的华为海思技术骨干,始终坚守在华为最艰苦、最容易失败、担责最多的研发一线。华为3G、瑞典研究所等华为无线几乎所有重要产品和项目,都倾注了王劲无数的心血。时任的王劲只是无数华为芯片工程师中一个耀眼的缩影。从华为创始人任正非决定造芯开始,带头研发首款专用集成电路(ASIC)芯片的徐文伟、华为芯片的“女掌门”何庭波……一个个核心人物陆续成长起来,见证着海思以摧枯拉朽的起势陆续攻占国内机顶盒芯片、视频监控芯片、基带芯片和手机AI芯片翘楚的位置,从无名小卒蜕变成中国最大芯片设计公司。这是一群华为芯片工程师负重前行的故事,是华为二十八年造芯史的简写,亦是观察中国半导体产业漫漫长征路的一扇窗。海思:价值500亿人民币的华为坦克车从上世纪90年代到2004年成立半导体子公司,华为要自主研发芯片的决定一直令很多人无法理解。芯片是个极难跨越的险滩,动辄烧钱数百亿级别,极度耗费时间还不一定能有成效。市场上多少芯片公司在老牌芯片制造商的阴影下艰难生存,而一个非芯片基因出身的公司想要做芯片,这在多数人眼中无异于天方夜谭,最终结局也想必是石沉大海。如果只是想挣快钱,那大可不必砸钱搞芯片,万一没成,可能整个公司都跟着受拖累,但这只是短期的风险,而长期的风险是,如果有一天来自第三方的基础部件和技术都没了,华为是否依然能玩得转。显然,华为创始人任正非思考的是如果让华为长远的活下去,在研发12年ASIC芯片后,华为在2004年10月成立全资子公司海思半导体。这一命名与芯片的原材料硅(Silicon)有关。海思的英文名字HiSilicon取自HuaweiSilicon的缩写。但中文名却让大家犯了难,考虑到唯有“思想”深邃才能走得更远,加上“思”与“silicon”发音近似,“海思”由此得名。在今年5月21日接受媒体采访时,任正非描述了他眼中海思的定位:“海思是华为的附属品,跟着华为的队伍前进,就像一个坦克车、架桥车、担架队的地位。”如果你关注全球半导体的营收榜单,那么海思的增长速度绝对会令你瞠目。去年全年,海思公司的收入接近76亿美元,著名半导体研究调查机构ICInsights发布的数据显示,2019年第一季度,海思的营收达17.55亿美元,是唯一一家跻身全球前15半导体供应商的中国公司,排名第14。在整个半导体行业一片颓势之时,海思逆势上涨,同比增长41%,排名也比去年Q1排名前进了11位。根据芯榜发布的国内2018年半导体设计企业收入排名,海思2018年以超出500亿元人民币(73亿+美元)排名第一,遥遥领先第二名。海思官网的介绍中,穿插着这几个关键数据:200+芯片组、8000+专利、100+国家、7000+员工……在28年的研发历程中,海思陆续切入多媒体终端芯片、安防领域的视频监控芯片、移动终端的SoC芯片和基带芯片、物联网芯片、云端的服务器芯片和AI芯片等多个领域,这些产品线大多成长为所在领域的种子部队,在国内甚至全球市占率位居前排。海思的崛起绝不是偶然,在这么多勋章的背后所隐藏的东西,远比我们想象到的更为复杂。1991-2003前传:沙漠里开出的郁金香任正非曾说过一句话:“沙漠里是不能种郁金香的,但是改造完的沙漠土壤,是可以种植的。”1984年成立的华为,是个倒买倒卖交换机的“二道贩子”,老板任正非别说不懂芯片了,就连通信技术基因都是零。可就是这样的一个贫瘠的技术沙漠,在用十几年的光阴,浇灌出中国最大的芯片设计花海。可以说,华为对核心技术的重视,早已深入骨髓。靠做代理发家的华为,很快就意识到,要提升自身的竞争力必须自主研发。1991年,华为刚刚结束了早期的代理生涯,任正非连个像样的皮带都不舍得买。做出自研交换机还不够,电信设备中芯片成本占比高,而通用芯片难以实现差异化,要想在一众对手中脱颖而出,华为必须开发自己的芯片。言知之易,行之难。没有技术基础怎么造芯?任正非的打法是狂揽人才,除了亲友举荐这种常规操作,还派华为员工去目标机构蹲点,就连任正非去参加展览,都经常带回几个临场“面试”的人才。就在这年,任正非挖到了堪称是华为芯片奠基者的一个重要角色——徐文伟。当时徐文伟刚刚从东南大学自控系硕士专业毕业一年,在著名的港资企业亿利达从事高速激光打印机的开发工作,擅长电路设计和汇编语言。恰逢邮电部在西安办一个程控交换机学习班,汇聚了全国做交换机开发的技术骨干,其中就包括徐文伟,面对这一广纳人才的良机,华为派去的人白天学习,晚上就挨个到宿舍敲门挖人。也不知任正非当初的演说何其精彩,28岁的徐文伟决定放弃亿利达的高薪待遇和稳定前途,来到华为这家名不见经传的创企。那会儿还闹了个小插曲,华为挖人的事惹得亿利达不太痛快,让徐文伟吃了点苦头。从看守所出来后,徐文伟迅速展现华为人的一大特质——超强执行力。他很快在华为建立了ASIC设计中心,当时叫器件室,从事印刷电路板(PCB)设计和芯片设计。造芯事华为交换机降本增效的重要手段,而因为外汇管制,一次性的工程费用就要几万美元。任正非甚至去借高利贷,在资金困局中,流片失败的后果不敢想象,不仅几万美元打水漂,华为交换机研发很可能推进不下去。还好,华为第一颗具备自有知识产权的ASIC,在1991年一次流片成功!不过大家当时都沉浸在胜利的喜悦中,竟然“百密一疏”,没人想到给它取名字,就直接叫它ASIC。第一颗有名字的自研数字ASIC芯片在1993年推出,徐文伟给它取名“SD509”,S代表“半导体”,D是“数字芯片“。后来还有了模拟芯片“SA”系列,厚膜电路“SH”系列。SD509成功实现了数字交换机的核心功能——无阻塞时隙交换功能,并降低了C&C08交换机的成本。这款芯片诞生的背景也很特别。那时中国因为西方禁供电子设计自动化(EDA)开始自研,结果国产EDA刚在工作站和微机系统上开发成功,西方就解禁了。西方的这一做法使得刚刚国产EDA失去市场竞争力,以致直至今日,EDA仍然是掣肘国产芯片的关键部分。此前华为造芯主要是委托香港公司来设计EDA,任正非大手笔买来西方的EDA设计系统后,华为终于可以用自己的EDA来设计ASIC芯片。1994年,华为已成功设计出30多个芯片。1995年,华为成立中央研究部,其下设基础研究部,负责为通信系统做芯片。中研基础研究部成立3年就拥有300多名芯片设计工程师,使得华为成为当年国内最大且最先进的芯片设计公司。随后华为再接再厉,先后在1996年、2000年、2003年,分别研发成功十万门级、百万门级、千万门级ASIC,凭借C&C08交换机的大卖,华为一步一步坐上世界窄带数字程控交换机领域的头把交椅。不过,此时华为芯片事业还仅仅是奏响序曲,距离真正的飞升,还缺几个关键人物的到来。1996年,怀揣着对工程师的信仰,两位硕士毕业生何庭波和王劲进入海思。那一年,何庭波27岁,北京邮电大学通信和半导体物理专业硕士毕业,进华为从事光通信芯片设计;王劲24岁,祖籍浙江黄岩,先后就读于哈尔滨师大附中毕业和浙江大学无线电专业,浙江大学通信与电子系统硕士毕业,进华为做GSM基站研究。这两位工程师身上可以还原出华为芯片研发者共同的特质:低调、坚定、能扛事、肯吃苦。何庭波看起来是个文弱的女孩,但一工作起来比男同事还拼,只要她认定的事,就会全力以赴的完成。比如在开发光传输芯片期间,因为产品开发和芯片开发会用到同一套仪表,何庭波经常和负责开发的高戟抢设备。“为显示绅士风度,我每次都会让着她,但这不是长久之计。”高戟回忆道,“于是我们有一个’君子协定’:白天她调试,晚上我调试……”功夫不负有心人,第一代核心芯片成功交付,后续一系列芯片也相继成功推出,累计销售超过千万片。王劲和何庭波一样能拼,被称为“最能啃硬骨头”的人,不过他还有一个特质——脾气好、爱笑。他所进入的无线产品线整体承受着长达十多年的亏损困境,无数个日夜的努力可能付之一炬,几千万甚至几亿的投入血本无归,压力非常大,没有良好的心态,很难撑下来。而在王劲同事们的回忆中,王劲完全没抱怨过。“王劲从不骂人,这点非常可贵!”一位跟王劲在无线产品线同事多年的朋友说。他总是笑呵呵的,笑起来很爽朗,没架子,讲着讲着笔掉了还要去捡笔。有人曾问他,为什么压力这么大,还爱笑?王劲说:“哭解决不了问题,只有笑啰!”为将之道,当先治心。泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敌。因为在产品研发上一系列失误,王劲最先参与的华为无线业务部DECT研发项目以失败告终。1998年,他开始做GSM基站BTS30产品的产品经理,在GSM产品线最艰苦的时候,王劲和同事们还能唱着小基站的战歌转战在西藏高原、农村山区、海外天涯海角。1998年,何庭波和王劲均在群英荟萃的华为研发部门露出锋芒。这一年,何庭波被委以重任,独自前往上海组建无线芯片团队研发3G芯片。而王劲的BTS30则战绩惊人,从1998年一路卖到2008年,成为华为有史以来销售寿命最长、销售收入最大的单一基站产品,累积销售数百亿美元,是华为早期海外拓展的利器。几年后,何庭波和王劲又分别被调到海外工作。何庭波在硅谷期间,亲眼目睹了中美两国在芯片设计上的巨大差距,这为日后海思大规模引进海外人才埋下了伏笔。王劲则负责起华为第一个在欧洲的研究所——瑞典研究所,研究3G核心技术。那时华为在西欧毫无名气,这个开拓性的工作进展的非常艰辛。但据同事们回忆,他一句困难和抱怨的话都没提过。后来王劲又做了欧洲地区部Marketing负责人。与此同时,华为正陷入一场焦头烂额的战事。因为在国内的小灵通和CDMA节节败退,华为苦心经营多年的优势消耗殆尽,而中芯和UT斯达康抓住机会崛起,华为迫不得已转移战场,到海外去卖GSM和3G。2003年,华为冲出了重围,在海外无线的收入年增长了10倍,3G也取得历史性的突破,将一众国内对手甩在身后。到2004年,华为已拥有数万名员工,销售额达462亿人民币。2004-2009起步:初出茅庐,峰回路转腾出手来做新业务的华为,在2004年10月将ASIC设计中心独立出来,成立了全资子公司海思半导体,内部称为“小海思”,从事外销芯片业务。对手机麒麟芯片等系统芯片的研发以及公共平台,仍在母公司体下,内部称为“大海思”,后来归属在2012实验室旗下,主要从事面向未来的技术研究。在华为内部,狠抓通信系统芯片的徐文伟被称作“大徐”,“小徐”是徐直军,在海思成立后开始挂帅进军消费电子芯片市场,从战略层面管理海思,海思的具体工作则由何庭波和她的北邮校友艾伟负责。海思总裁的重任落到了何庭波肩上,艾伟则分管Marketing,徐直军则在以后的很多年是海思的Sponsor和幕后老大。海思被寄予厚望,最开始,任正非给它定下一个目标:招聘2000人,三年内做到外销40亿元人民币。前者很快完成,后者却遥遥无期。有人说海思从成立起连亏了十年,要不是背靠华为这棵大树,早就凉了。不过华为海思高层的远见也就此体现出来,上至华为最高决策者任正非,下至海思直接负责人,没有谁因为海思的亏损而想要放弃造芯这条路,华为敢砸钱造“备胎”、造“备胎”的这种魄力和前瞻意识,放至今日也是许多企业所不具备的。欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山,起步远比想象艰难。2004年至2007年期间,海思消费芯片对外销量几乎为0,海思一成立就组建的手机芯片研发队伍,长达五年了无音讯,几款新生芯片纷纷遇到自家产品不敢用的窘境。要开发芯片,第一要务自然是定义芯片的规格(specification)。2005年,艾伟牵头定义了几颗消费电子芯片的规格,包括SIM卡、机顶盒芯片、视频编解码芯片等。SIM卡芯片是海思打响外销芯片的“第一枪”,然而该芯片很不走运,立项时一片尚能卖10美元,等海思研发出来了,其价格已经跌到1元人民币。由于技术门槛低、竞争激烈,海思直接放弃了这个业务。而海思引以为傲的安防监控芯片,走向市场的第一步亦是无奈之举。海思团队起初做视频编解码芯片,原计划是想先用在华为的视频会议电视终端上。但这种平时都是领导在用的产品,出了问题难辞其咎,还可能影响华为的大产品销售。自家产品不给试,海思只好出去找市场,殊不知峰回路转,海思一脚踏进安防大门,就被时代的巨浪推到了潮头。海思几乎是和中国安防产业同步成长起来的。21世纪初,安防行业还被一些外资企业所占领,中国安防企业在世界顶级展会中只能拿到偏远的小角落。如今全球安防行业的老大海康威视和老二大华股份,在当时不过是两个不起眼的小角色。海思在安防市场的打拼历程,可以用“天时地利人和”来形容。所谓天时,是指技术进步带来的颠覆性力量,整个安防正在酝酿着数字化改革浪潮;所谓地利,是中国平安城市建设起步,一大批安防红利正待收割;所谓人和,大华、海康等一批中国厂商异军突起,为海思芯片的落地提供了机会。2005年11月,艾伟带着部分海思员工第一次参加在深圳举办的安博会,为即将问世的芯片提前预热。次年6月,海思在TAIPEICOMPUTEX展会推出H.264视频编解码芯片Hi3510。率先抛出橄榄枝的是大华。早年华为曾做过面向通信机房监控的第一代视频监控产品,后来把这块业务与华为电气的环境动力监控业务打包卖给了艾默生。2006年,华为重新进入这一领域,配合运营商“全球眼”来做视频监控软件平台。由于华为自己基本不做摄像机整机,就去和海康、大华谈合作购买。恰逢大华开发第二代硬盘录像机(DVR),正想在DVR上想守正出奇,两个胸怀大志的公司一拍即合,第二年,大华就和海思签订了20万片H.264视频编码芯片的合同(Hi3510、Hi3511),用于大华第二代DVR上。当时毫无品牌知名度的海思,终于拿下成立以来第一个真正意义上的外销芯片大订单。在安防芯片取得商用进展的同期,一个对华为乃至中国都有非凡意义的新产品——基带芯片巴龙系列刚刚诞生。多年以后,它和华为的通信技术实力成为中国强硬应对美国禁令的一个重要底牌。先说一下基带芯片出场的背景,它最早切入的场景不是手机,而是数据卡。3G数据卡因其高速上网功能,成为很多商务人士外出的标配,而国内这片市场相对空白,华为适时切入这片市场大赚一笔,并与中兴争夺市场蛋糕。孰料数据卡业务井喷时,华为3G数据卡的基带处理器却常常断货。3G数据卡的基带芯片被高通垄断,但当基带芯片供不应求时,高通开始在华为和中兴之间实行平衡供应政策,华为很多项目因故拿不到芯片而无法签单。市场倒逼之下,2006年,徐文伟拍板决定,要做3G数据卡基带芯片。时任手机公司副总裁的李一男也执此观点:从数据卡芯片作为切入移动终端芯片的第一步,最是合适。第二年年底,时任欧洲研发负责人的王劲刚等来全球3G技术产业链初具成熟的佳音,就被火急火燎地召回上海研究所,组建无线终端芯片的研发团队,开始研发移动通信的核心器件——基带处理器(BP,BasebandProcessor)。从这时开始,已经在华为打拼11年的王劲开始在基带芯片以及智能手机和平板电脑的芯片研发中扮演重要角色。海思给基带芯片起名“巴龙(Balong)”,是雪山的名字。许多国际半导体巨头都有一套独特的芯片命名逻辑,英特尔酷爱以设计组周边的山川街道名字为代号,AMD则喜欢用F1赛车的赛道给芯片命名,而华为显然对高山和典故情有独钟。巴龙雪山位于和珠穆朗玛峰比邻的西藏定日县,海拔7013米。“无限风光在险峰”,国内3G还未正式商用,华为就开始做LTE相关研发,并在2008年9月正式成立LTEUE开发部门。后来巴龙成为海思第一款成功的移动终端芯片。基带技术有多难呢?大约五六年前,安防芯片巨头德州仪器(TI)和GPU霸主英伟达(NVIDIA)都在做移动处理器的研发,但因为缺乏基带专利的积累陆续止步。苹果的自研5G芯片迟迟未露真容,坚持为苹果提供移动基带芯片的英特尔,也于刚刚过去的5月放弃了移动5G芯片市场。而高通正是因为积累了可观数量的3G、4G、5G基带专利,在移动芯片市场所向披靡,其片上系统(SoC,SystemonChip)还被很多人调侃是“买基带送CPU”。强大如苹果,在跟高通大闹专利案后,最终还是选择花钱泯恩仇,继续采用高通的芯片。唯有海思,十年一剑,巴龙出鞘,抗衡高通。历史不时会出现惊人的相似,另一款多媒体芯片——机顶盒芯片,也像视频编码芯片一样经历了“柳暗花明”。前文我们曾说过,艾伟牵头定义了机顶盒芯片的规格。根据华为老兵戴辉的描述,艾伟拉了软件公司数字娱乐产品线负责人张国新(现微纳研究院创始人)和分管Marketing的老王,头脑风暴了一两个月才最终定下来。张国新和老王负责的IPTV产品线有一个观点:如果海思不规划做机顶盒芯片,那他们产品线也没必要设计和制造IPTV机顶盒硬件,不如去外面OEM或者购买华为终端公司的机顶盒。当时H.264一直被看作IPTV的未来走向。他们提了个激进的要求:要更加超前支持H.264高清,否则等芯片两三年后出来就又落后了,因为博通和意法半导体的产品迭代速度非常快。机顶盒芯片的研发负责人是刘千朋,在他的带领下,全球首款内置QAM的超低功耗数字有线电视(DVB-C)机顶盒单芯片在2007年底成功流片。和视频监控芯片相似,海思的机顶盒芯片起初也是去找华为终端公司的DVB(广电的数字电视)机顶盒当“小白鼠”,但华为DVB机顶盒同样是定位高端市场的产品线,一旦不赚钱就会被砍掉,不敢拿来让海思试。海思也找过九州、长虹等著名有线电视(DVB)机顶盒公司,人家提的要求却更苛刻:一旦出问题,华为要赔偿所有直接和间接损失,包括品牌损失和股价下跌的损失。这种“卖司条款”,别说何庭波和艾伟不敢应允,海思的幕后老大徐直军看到条款后,也不敢签字。2008年5月,机顶盒市场露出了一条裂隙,阳光照到了海思身上——广东电信给了华为一个10万线的IPTV机顶盒大单。本来这跟海思没啥关系,因为人家广东电信指明要用博通的芯片方案,并会根据自己的IPTV推广进度来要货及支付货款。偏偏IPTV业务开展前期有很难确定用户量的需求预测,博通芯片供货期又需要16周,这导致按时按量供货的不确定性非常高。老王跟博通中国区老大沟通无果后,张国新赶到广东电信,提出:能否使用海思的方案?我们基于海思芯片的机顶盒已经测试完成,产品稳定,性能良好,可以马上提供测试。此时对于广东电信而言,IPTV业务已是箭在弦上不得不发,于是双方共担新芯片可能带来的风险。测试结果令双方长舒一口气。采用海思芯片和博通芯片的机顶盒性能相差不大,在散热和开机时间上甚至略胜一筹。随后,在同年8月的第十六届杭州ICTC2008展上,海思现场发布并展示了业界最佳性价比全系列机顶盒(STB)芯片解决方案。它和视频监控芯片一样,采用硬件解码,速度快、加工费低,而且第一个做到了芯片和操作系统、浏览器(基于webkit)的紧耦合。对厂家来说,采用海思方案的高清机顶盒电路板价格低(100元左右),技术门槛也降低,一时间,一大批机顶盒小公司成长起来。有人说,海思太幸运了,机遇赶着往它身上撞。可是假设没有提前做好布局,如果海思的芯片质量达不到标准,它又怎能抓到住这些机会?在没能与品牌机顶盒公司直接合作的情况下,海思的“黑盒子”方案靠发动广大野战军拿到了市场。5年后,它在国内机顶盒芯片市占率达到第一。这种打法,与联发科当年服务众多山寨手机厂家的策略如出一辙。2006年,在业界首创GSM智能手机交钥匙(Turnkey)解决方案的联发科,将手机主要功能集成在一块芯片上,引爆国内山寨机快速扩张。当时在2G领域,欧洲的GSM阵营完胜美国的CDMA阵营。联发科也从一家DVD小厂平步青云,占得移动终端芯片牌桌上的一席。看见联发科的功能机方案铺天盖地,眼红的海思开始打造自己的Turnkey方案。手机芯片的核心有两块:应用处理器(AP,ApplicationProcessor)和基带处理器(BP,BasebandProcessor)。AP包括CPU、GPU等;BP则负责处理GSM、3/4/5G等各种通信协议以及射频等核心单元,代表了通信能力,之前我们提到的巴龙就属于BP。虽然2004年就组建了研发队伍,但直到2009年,海思才发布第一款GSM低端智能手机的Turnkey解决方案。这个方案采用来自华为GSM基站的自研BP技术,开发的AP芯片名为Hi3611(K3V1)。“K3”同样名自高山,是喀喇昆仑山脉自西向东的5座主要山峰中的第三高峰——布洛阿特峰(BroadPeak)的代号。它也是全球第12高峰,海拔8051米。但这一寓意雄浑高远的名字,并没有给海思带来好运。K3V1采用110nm工艺,远落后于对手采用的65nm/55nm/45nm工艺,操作系统又选了江河日下的WindowsMobile。屋漏偏逢连夜雨,此时华为自己的终端公司因为深陷在为欧洲运营商定制3G手机的泥潭中,无力应用K3V1。无奈之下,海思借鉴联发科,找了家华强北的山寨厂做整机。一时间,华为深圳坂田基地门口人声鼎沸,到处充斥着小贩叫卖山寨GSM智能手机的声音,令人不堪其扰。彼时山寨市场有展讯、联发科等强敌镇守,产品本身及销售策略上的缺陷使得K3V1出师未捷身先死。K3V1不仅受到外界群嘲,连内部人员都不看好。负责营销的副总裁胡厚崑认为,服务低端的GSM山寨机混淆了华为的定位,伤害了华为的高大上品牌价值,坚持要砍掉这条线。2010-2014稳定:巴龙出鞘,安防突围2009年11月,华为海思和华为终端等部门正式成立联合项目。历经近千个昼夜的协同奋战,王劲和同事们于2010年推出了业界首款TD-LTE基带芯片巴龙700,支持LTEFDD和TD-LTE双模,并在同年7月参加德国TOM认证,正式进入商用终端领域。巴龙芯片的一次流片成功令上海研究所一片欢腾,但稍有遗憾的是,巴龙问世之时恰逢智能手机蚕食掉大部分数据卡市场,高通的芯片也不再稀缺。尽管生不逢时,后续巴龙不仅被应用到数据卡、以及无线路由器和MIFI等多种终端设备,还成为手机芯片的核心竞争力。2010年,任正非将手机业务升级为公司三大业务板块之一,放出豪言要做到世界第一。安防领域冒出了人工智能(AI)的萌芽,德州仪器(TI)和华为都整起了买芯片送车牌识别算法的打法。不过,两者的技术方案却有本质的不同。TI的视频监控芯片采用ARM+DSP架构,而海思采用的是ARM+IVE架构,IVE是做成了芯片硬件内核的智能视频分析加速引擎。TI的数字信号处理单元(DSP)非常强大,华为的GSM基站就是基于TI的DSP来做基带处理,开发成本低并且可以灵活加载。但从3G开始,海思全都采用自己开发的专用芯片,以进一步提升效率和降低功耗。同样在这一年,海思SoC开始大规模进入全球最大的安防摄像头厂商——海康威视。后来中国厂商在全球大卖DVR,鼎盛时期海思占领了79%的全球DVR芯片市场份额。伴随着数字化和IP(互联网协议)狂潮,海思在巨变中抓住市场的需求,在性能提升、成本控制、开发门槛、配套算法和软件等方面均优势明显。厂家只需拿一颗海思SoC芯片配上外围的元器件,就能做成一个IP摄像机的电路板,再加上电源、镜头等光学器件,就能做成各式各样的入门级摄像机。赢得口碑的海思,开始在视频监控领域和机顶盒领域一路高歌猛进。2012年,驻杭州的Top销售员,光是海康和大华的订单就就卖了一千多万片。同年机顶盒芯片开始出货量大增,并于次年登上国内市场占有率第一的宝座。据传到2014年,海思安防系列芯片已占据全球超过一半的市场,在国内的市占率更是高达90%。外销的消费电子芯片发展势头正猛,但手机芯片还笼罩在一片阴云之中。时间回溯到2011年,华为新成立一个总研究组织——2012实验室,主要面向未来5-10年的发展方向进行研究。大海思和研究人工智能的诺亚方舟实验室等一起作为二级部门归属于2012实验室。任正非对何庭波说:“给你4亿美金每年的研发费用,给你2万人”,“一定要站立起来,适当减少对美国的依赖。”何庭波一听吓坏了,当时整个华为研发不到10亿美元,员工仅有3万人,而2011年海思的销售额只有66.6亿人民币,华为全年净利润只有150亿人民币。2012年,对于华为终端和海思而言都是值得载入史册的年份。8月,承载着海思希望的K3V2应用处理器问世。9月,负责华为消费者业务的余承东定下七条重要的调整战略,其中就包括“启用华为海思四核处理器和巴龙芯片”。K3V2的研发吸取了K3V1的教训,架构用谷歌的安卓系统取代了WindowsMobile,并花高价买来ARM架构的授权。虽说它采用的40nm工艺没追上当时高通、三星芯片采用的28nm工艺,但它与上一代产品相比进步很明显。它是问世时体积最小、速度最快的手机处理器。一发布就引起竞争对手的警觉,网传三星曾因此推迟对搭载该处理器的AccendD系列的屏幕供应,致使产品的上市时间延迟了大半年。但这款芯片的短板同样明显,发热量大、GPU兼容性问题层出不穷,用户体验感极差。开发人员不得不“挖东墙补西墙”,从软件层面来填补芯片上的漏洞和Bug。因为芯片的问题,D系列手机综合性能表现非常烂,销量惨淡,很快就“寿终正寝”了。中端机P6因为强抓质控并在19个国家进行地毯式广告轰炸,销量和口碑都还不错,而K3V2E芯片依然被骂“拖后腿”。华为坚决用旗舰手机奶自家芯片的做法,引来了外界此起彼伏的质疑和谩骂,“万年海思”的嘲讽已经深深烙印在每个使用海思芯片的机器上,而海思回应那些负面声音的唯一方式,就是沉默,在沉默中积蓄力量。那些日子过得相当艰难,海思团队背负的不止是芯片的成败,还有华为手机的口碑。每一位成员都憋着一股劲儿、吊着一口气,在实验室夜以继日地投入研发工作。终于,2014年初,海思发布麒麟910芯片,一雪前耻。这款芯片不再以雪山为名,而是用中国神话的瑞兽麒麟命名,并首次集成了自研的巴龙710基带芯片,这也是海思第一次将AP和BP集成在同一块SoC上。K3V2出现的问题被一一改进,麒麟910在制程上追平了高通的28nm,并大大降低功耗,改善了兼容性。随后出场的麒麟920芯片,终于在性能上战平上一代高通旗舰芯片。麒麟920还整合了巴龙720,LTECat.6的手机。荣耀6一出来,就飙升到各跑分软件的第一名,几乎吊打吊打华为全线机型,使海思麒麟芯片第一次达到与行业领袖高通对飙的地位。然而胜利的曙光刚刚出现,王劲,那个撕开高通防线的核心人物,刚从美国出差回来就连轴开会,回家后突发心脏病,猝然长逝,年仅42岁。2015-2019飞升:势不可挡,多面制霸令人感到些许安慰的是,巴龙和麒麟芯片没有辜负王劲的付出。从麒麟925伊始,海思一扫昔日坎坷的命运,开始大步流星地向上攀升。尽管志存高远,华为对进军高端的市场还是相当谨慎,搭载麒麟925的旗舰手机Mate7首期只做了30万部。谁知幸运女神的橄榄枝,再一次伸到了华为的面前。出人意料的是,手机双霸苹果和三星先后掉了链子。苹果爆发严重的好莱坞“艳照门”事件,加上未在中国境内设服务器,安全隐私问题倍受质疑。同时三星Note4设计方面严重失误,新机型仍沿用塑料外壳和滑动指纹,外观土气,扬声器位置也设计的不合理。于是乎一大批国内政企要人舍弃苹果和三星,转投华为的怀抱,霎时间,Mate7一机难求,全球销量超750万,成功让华为打开了高端市场的大门。此时,饱受诟病的麒麟芯片终于赶上了华为手机发展的步伐。麒麟品牌从出场到麒麟935,一直采用台积电28nm工艺。在研发麒麟950之前,海思团队做出了一个大胆的决定——跳过20nm,直接挑战更为先进的16nmFinFET。他们从2013年底就开始与台积电等合作伙伴紧密合作,共同推动了16nm先进工艺的量产成熟,并于次年4月实现业界首次投片,2015年1月实现量产投片。11月,麒麟950正式发布。这是麒麟芯片的翻身之作。麒麟950成为业界第一款采用台积电16nmFinFET工艺制程的移动处理器,比采用三星14nmFinFET工艺制程的高通骁龙820提早面世了小半年,而且除了GPU之外性能几乎和骁龙820打平。另外,这款芯片开始集成海思自研的ISP模块,使其吞吐率性能提升4倍,高达960Mixel/s,助力华为P10在专业相机评测网站DXOMARK公布的拍照成绩上赶超iPhone7。将时间往回拨1个月,还有另一件值得记入史册的事情。海思击败高通等几家巨头,独家获得奔驰第二代车载模块全球项目的超大订单,合同期长达十年,这意味着奔驰乘用车未来十年都搭载有华为的芯片。这对中国芯片业同样是值得纪念的里程碑。很快,属于海思巴龙和麒麟的高光时刻来了。新兴的5G和AI技术,给了华为突破高通重围的土壤,破茧成蝶的麒麟芯片开始与高通、苹果两大国际巨头进行新一轮的角逐。2016年,华为在芯片领域的投资高达100亿元人民币。2017年,海思推出第一代AI芯片麒麟970,业内首创在手机SoC芯片上采用独立的AI计算模块“NPU”设计,一举拿下6个业界第一。而苹果的自研AI芯片A11比麒麟970的发布时间迟了2周。这一年,垄断4G基带市场的高通先后拔下全球首款5G调制解调器和首个5G数据连接的头筹。紧接着,华为在2018年2月发布首款3GPP标准的5G商用芯片巴龙5G01和基于该芯片的5G商用终端华为5GCPE。这意味着华为同时突破了网络和终端这两大5G商用的基础条件,成为全球首家可以为客户提供端到端5G解决方案的公司。乘胜追击的海思,又在去年8月率先发布了新一代AI芯片麒麟980,采用最先进的7nm工艺制程和双核“NPU”设计,尺寸小到仅比指甲盖稍大一点,在其上集成了69亿个晶体管(麒麟970的晶体管数为55亿),还可与华为的巴龙5G01基带芯片匹配,为5G通讯做好准备。早在2015年,华为就已经开始投入7nm技术的相关研发,并于次年开始进行麒麟980这款芯片的IP储备、2017年开始SoC工程验证、2018年开始量产。麒麟980芯片从起始到发布用时3年,投入数亿美元的研发费用。麒麟980在AI运算方面带来了全面的提升。Mate20超流畅的操作体验以及视频检测、物体识别与分割、AI视频留色、卡路里识别、3D结构光解锁等丰富的AI应用,都离不开麒麟980这个幕后功臣。从被国际巨头们按地摩擦,到在高端手机芯片市场上与苹果、高通、三星四足鼎立,海思麒麟上演了一场华丽的逆袭。能做芯片的手机厂商仅有3家,能够同时做芯片和基带的手机厂商更是不超过2家,而能够跟高通对抗且拥有芯片和基带的手机厂商,唯华为尔尔。不止是终端,作为国内云计算市场的新秀,华为将造芯的目标已经扩展到云端。过去一年内,华为紧锣密鼓地发布AI芯片昇腾系列和服务器芯片鲲鹏系列。昇腾芯片采用华为开创性、可扩展的“达芬奇架构”,单芯片计算密度最大的昇腾910采用7nm工艺,主打高效计算低功耗的昇腾310采用12nm工艺。服务器芯片鲲鹏920同搭载该芯片的泰山服务器在今年1月发布,这一芯片同样采用迄今最先进的7nm工艺,架构用的是ARM,性能跑分超出之前业界标杆产品的25%,能效提高30%,功耗也有所降低。同一时期,巴龙亦有了新的突破。新出场的巴龙5000采用业界标杆的多模设计,峰值下载速率是4GLTE可体验速率的10倍,并在进行5G研发之时就已在华为体系内部进行网络侧、芯片侧和终端侧的协同。巴龙5000和基于该芯片的首款5G商用终端华为5GCPEPro一起,将华为的5G优势再次提升。同样在今年首秀的还有业界首款5G基站核心芯片——天罡系列。这是全球第一个超强集成、超强算力、超宽频谱的芯片,实现基站尺寸缩小超55%、重量减轻23%、功耗节省达21%,不仅安装时间是标准4G基站的一半,还允许市场上存在的大多数基站直接升级到5G。为了赶上5G的高速列车,华为投入5700多位从事5G研发的专家工程师,在全球范围建立了11个5G研创中心,如今每当5G新版本出来,华为能在1个月内完成迭代。“我们的5G产品对于欧洲来说是最合适的。”任正非在本月21日接受采访时自信地说:“我们有几十年都不会腐蚀的材料,这些特性很适合欧洲,欧洲跟我们沟通很密切。华为的5G是绝对不会受影响,在5G技术方面,别人两三年肯定追不上华为。”变局出现在安防市场。一方面,华为宣布重新入局安防摄像头;另一方面,海康、大华等也在积极推进AI算法和AI芯片的研发。这意味着华为要开始和它的老客户海康、大华等同台竞技,同时核心业务的垂直整合正成为一种趋势。但没想到华为、海康、大华的直接竞争还没提上日程,他们就一并进入了美国的黑名单。危机:至暗时刻,备胎转正2019年5月,黑云压城城欲摧。在全球通信界势如破竹的华为被美国视作国家安全的威胁,特朗普政府签署行政命令,要全力压制这颗“眼中钉”。形势极其严峻,美国政府的霸凌政策施压下,华为的老伙计们——英特尔、高通、谷歌、微软、ARM等不得不选择停供,WiFi联盟、SD协会、国际固态技术协会(JEDEC)、PCI-SIG外围部件互连专业组标准组织、USB-IF这五大标准组织均暂时将华为除名,其后又陆续恢复华为的资格。如果华为没有应对之策,那么此时已经是危急存亡之秋。此时,任正非多年来未雨绸缪的战略眼光,为华为提供了与美国政府叫板的底气。引用任正非在2012实验室的讲话:“哪怕(芯片)暂时没有用,也还是要继续做下去。一旦公司出现战略性的漏洞,我们不是几百亿美金的损失,而是几千亿美金的损失。我们公司积累了这么多的财富,这些财富可能就是因为那一个点,让别人卡住,最后死掉。这是公司的战略旗帜,不能动摇。”如今我们再回顾任正非的高瞻远瞩,不得不为之叹服。正是任正非做出极限生存的假设,对有朝一日先进芯片和技术不可得提前做了备案,才有了2019年5月19日海思总裁何庭波鼓舞士气的那封致员工信:所有海思曾经打造的备胎,一夜之间全部转“正”。高通断供,华为有自己的麒麟和巴龙;英特尔断供,华为有自己的CPU鲲鹏;ARM断供,华为已经购买了ARMv8的永久使用权并熟练掌握ARM架构的设计和修改。长远的路依然艰险,至少暂时性的困难足以应对。海思也有还没能攻克的短板,自研GPU还未赶上国际一流GPU的水准,在射频领域与国外顶尖企业暂时难较高下。但,这不只是华为的危机,它像一面镜子,折射出整个中国半导体产业的软肋。芯片设计必备的EDA工具、模拟芯片皇冠上的明珠射频芯片都长期被欧美厂商卡脖子。晶圆代工的形势更为严峻。最先进的制程工艺掌握在台积电和三星手里,内地最大的晶圆代工厂中芯国际的14nm工艺制程量产,还要等今年下半年。中芯国际要想突破更小的制程,就需要买更精细的“刻刀”——光刻机。全球最先进的光刻机均由荷兰ASML打造,而中芯去年花1亿美元从ASML买来的中国唯一一台EUV光刻机迟迟未闻进入国内的消息。更危险的是,ASML造光刻机的光源、激光发生器等核心部件,掌握在美国公司手中。这些短板有预备的解法吗?或许有,或许没有。但抵御一切风霜的盔甲——人才一直都在,我们要等待的是下一个拥有极强战略眼光的人,还有更多愿意投入芯片事业的人。结语相比百年IBM、五十年英特尔,十五岁的华为海思在半导体产业还是一个勇闯无人区的“青少年”。这个青少年踩过雷,也撞过运,承受过质疑和嘲讽,也享受过赞美和推崇。从默默无闻到锋芒毕露,这个逆袭故事的每一处起承转合,都是由海思数千名工程师共同书写而成。历史证明,成大事者,不计较一城一池得失。在华为还是一个无足轻重的公司时,面对强手如林的新沙场,就敢于砸下重金去打造可能永远都不会用到的芯片,华为海思的工程师们夜以继日地积蓄力量,最终实现一个又一个反杀。假设海思没有这些前瞻性的布局,没有将这些关键的核心技术攥在手心,当美国亮出“禁供”的技术霸权杀手锏,华为大概率很难有如今这“备胎转正”的底气和起诉美国政府的勇气。同时,这也是中国半导体产业长征的缩影,紫光、中芯国际等国产半导体企业们在努力突破西方世界的桎梏,千千万万个芯片研发人员正像曾经的徐文伟、何庭波、王劲、艾伟那样前仆后继地冲锋陷阵于一线,在接下来的二十年,他们又将书写出新的芯片故事。他们也许不是天才,也许不会成为芯片事业的掌舵者,但为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪,鲜花和礼敬不止属于功成名就者,更是属于这场艰苦长征中每一个鞠躬尽瘁的人。参考资料:1、刘文《华为往事》2、张利华《华为研发》3、任正非《在2012实验室的讲话》4、张静波《芯片女皇何庭波,终结华为“无芯之痛”》5、集微网《追忆华为海思无线芯片开发部部长王劲》6、戴辉《老兵戴辉:华为芯片事业是如何起家的?》7、戴辉《老兵戴辉:华为海思的麒麟手机芯片是如何崛起的?》8、戴辉《老兵戴辉讲述从0到1的血泪史,海思的视频监控芯片如何一步步成为行业霸主》9、戴辉《老兵戴辉:海思机顶盒芯片是如何成为霸主,并与中国标准相互成就的?》10、项立刚《为王劲送行》2014年11、萌哈科技《华为海思麒麟处理器的成功之路》12、方珺逸《海思成名前那些事儿》