实体店
GooglePlay和网易之间可能发生的故事引发热议。据外媒TheInformation消息,中国互联网公司网易,正在与GooglePlay的母公司Alphabet接触,双方可能通过合资公司的形式,在中国大陆地区提供GooglePlay应用下载服务。该消息被讨论的范围,一定程度上超出了应用分发竞争变局本身,不少用户在微博评论称:这可能是Google再次在国内面向C端用户提供服务的开始。然而这并不代表Google近些年在中国缺乏用户,这家全球范围内以2C产品知名的公司,已经以2B的业务形态,在中国收获了不少企业级用户芳心,并且市场营收方面亦获得回报,这也是Google大中华区总裁石博盟始终强调“我们一直都在。”的原因。Google母公司Alphabet组织架构和产品2B背后的大生意石博盟(ScottBeaumont)上述强调来自2016新年致辞,每年一次的视频致辞,都是这位Google大中华区总裁中文水平经受考验的时刻,他于2013年从Google欧洲战略合作拓展业务负责人的职位上调任,并在其后一直工作居住在中国,主要负责Google在中国的业务。如果石博盟“我们一直都在”的声明还略显语焉不详,那2017年鸡年春节到来之前,同样的中文致辞视频里,不难发现这种“一直都在”的真正所指。这位Google中国的掌门人说:“我们帮助很多开发者、创业者和企业成长壮大,拥抱全球移动浪潮。”Google大中华区总裁石博盟:我们一直都在虽然未公布具体数据或成绩,但从其他多个角度,不难发现Google在新姿势下的风生水起。首先是收入方面。虽然财报中没有直接体现大中华区的数据,看不出广告业务占比高达90%的收入源中,来自中国客户的具体贡献。但从石博盟2015年接受采访的回答中,可以窥见Google中国的收入量级,他就广告业务表示:“Google在中国的业务比人们想象的要大……在下一年,我们有望进入Google全球前十位市场。”新浪科技采访了Google的顶级代理商Mobvista,对方表示中国企业出海的重要议题之一便是Google的广告投放业务,而作为代理商之一,他们为自己的广告主提供在Google平台的mediabuying的服务,方式则主要通过GoogleAdWords。据Mobvista透露,目前代理客户中,以某家国内知名的内容分发公司为例,每月消耗在Google的流量近百万美元,而该代理的Google业务每月打数百万美元,其中一半用以充值,另一半则作为优化投入。而且仅此一家代理所带来的营收,在Google提供的流量生意中占比不到15%,Google针对中国提供的流量供给仍远大于需求。Google方面自然很清楚这一数据,在下一阶段计划中,着力挖掘的将是中国传统400万家制造型和贸易型企业的出海流量需求。这也是GoogleAdWords体验中心在各地接连建立的原因。郑州、天津、大连、上海、贵阳、长沙、东莞、深圳、西安……仅2016年一年,以线下实体店展示为主的GoogleAdWords体验中心就在国内各城市落地,除了展示Google的科技产品,其中更重要的一项便是展示Google在帮助中国企业出海过程中的能力及实力。这些体验店也多是代理商实际运营,他们建立体验中心让更多企业级客户,特别是传统制造和贸易型客户看到Google所提供的服务及产品,再通过代理的方式,汇集到Google的渠道团队。虽然在C端用户市场缺席,但Google在名声方面的口碑则为合作达成助益良多。据另一家参与建立体验中心的代理商表示,与国内搜索引擎投放不同,即便之前不了解Google的具体模式,但也相信在Google的投放并不会让品牌在海外受损。“有意思的是,客户一方面默许了Google在中国互联网的缺席,另一方面又以一种实用主义心态希望借助Google在国际上的互联网资源与经验,尽快打开海外销售市场。”上述代理说。值得一提的是,虽然团队人数不多,但Google中国的销售团队却不容小觑。即便在2011年,Google中国的销售小组还赢得了当年度由Google管理层颁发的内部特殊奖励,原因是该团队出色地帮助中国企业主规划和实现了市场目标。通过GooglePlay开发的Veewo团队与开发者和中小企业共赢这也是在Google中国从事销售工作的员工感到自豪的原因。一位业已去职的Google销售员工向新浪科技表示,在Google中国工作并非外界猜测或报道的那样——产品不为本土市场所用所以缺乏成就感,他们的成就感来自工作能让更多开发者实现梦想。“可能你的父母通过你们的产品更方面是科技公司成就感来源之一,但如果让很多看似微不足道的开发者通过坚持梦想,获得更好的收入和回报,那也令人满怀成就感——毕竟在中国,站着把钱挣了并不普遍。”这位Google中国前员工说。去年12月8日,Google中国召开了近5年来规模最大的一次活动,在北京国家会议中心,上千名中国开发者齐聚,见证了中国版开发者网站的推出。这被外界解读出不少版本,但现场参与的开发者表示,对于他们而言,通过Google完成自己的产品链条更方便了。更早之前,虽然有网络上的额外要求,但这些Google的开发者通过Google提供的服务让自己目标得以达成。Veewo是一家主打休闲游戏的开发团队,规模不足15人,但通过GooglePlay,他们的休闲类游戏《超级幻影猫》在海外收获了数千万用户,占到了总用户数的70%以上。在Veewo的联合创始人杨迅看来,Google提供的便利不止于渠道本身,而是通过工具技术让整个开发和运营效率变得高效。比如在开发测试阶段,融合了BetaTesting和FastIteration的工作流,他们可以快速测试游戏,并且能够及时迭代。其次,GooglePlay上能实时回复玩家的意见和建议,对于游戏开发者来说,可以更好了解玩家的意愿;第三是PromotionCode提供了全新的运营思路,可以实时激励玩家。但是这位多年游戏人也强调,这种激励和充值之类的思路完全不同,而且游戏的变现主要通过GoogleAdmob实现,作为开发者,他可以把全部工作重心放在产品开发、设计和策划上,不用为渠道、变现模式等费劲脑汁,用他的话来说:“你做好自己擅长并喜欢的事情,名声、成就感和财富都会自然而然。”据这位游戏行业多年从业者称,国内手游厂商创业两三年就千万流水上亿流水的现象并不罕见,但作为一名从5岁就接触游戏的热爱者,他不希望当下那些热爱游戏的小孩,未来对游戏的印象都是“充值”。他也不希望游戏里满是影响用户体验和UI美观度的广告,甚至也不愿设计一款让用户难以自拔的游戏。Veewo主创团队去年从北京搬家至厦门“Veewo的核心就是希望通过游戏让人在工作学习之余有放松,我可能就玩个3分钟5分钟,这个过程里不用考虑任何事情,完全是思想放空的状态,而且美术设计、故事策划等都能到最极致的样子,不用各种各样的原因去妥协。”杨迅告诉新浪科技。他还透露,如果不是完全转到GooglePlay上开发,可能在分发渠道上,就要耗费大量的时间和精力——因为这一块在国内,潜规则明规则都无法避开。最大的改变则发生在去年春节,在年底动议之后,杨迅和他的Veewo团队搬离了工作生活近十年的北京。他们集体“逃亡”至厦门集美,这里没有雾霾,也可以让他们安心于游戏开放和产品设计,每天跟喜欢的事情在一起,并且只要有网络,他们就能GooglePlay在全世界找到用户,并实现盈利。实际上,这样的开发者和小开发团队在Google上并不少见,来自中国的宝宝巴士、Elex都是这样的小而美的开发者团队,而Google正在通过自己的用户数、影响力和技术,让这些小而美的梦想成为可能。不过,这些隐而不宣的Google中国故事,多数停留在开发者群体中。全球市值第一的互联网巨头,只有一些特定的时刻才被热议,有人惋惜,有人怀念,更多人则不知道,ToC成为往事后,ToB的Google正有一个闷声前进的新天地,口碑良好,站着挣钱。
阿里巴巴董事局主席马云昨日在澳洲宣布,阿里巴巴澳新总部成立。阿里巴巴方面表示,更多的澳新中小企业将通过阿里巴巴平台进入中国市场,阿里巴巴将在澳洲建立一套完整的营运基础设施,协助当地企业拓展全球业务。开设澳新总部也是阿里巴巴推进全球化战略的体现。澳大利亚对马云有着特殊意义,马云说:如果阿里巴巴要在一个国家或者地区开启全球化的发展战略,那么就应该是澳大利亚以及新西兰。30多年前,澳大利亚人KenMorley与少年马云结下一生的友谊,并邀请马云第一次出国旅行。对马云来说,Ken是为他开启世界之窗的人。阿里巴巴提供的数据显示,阿里巴巴的平台上有超过1300个澳大利亚品牌,400个新西兰品牌;在2016年双11中,澳大利亚成为销售量第四高的产品来源国。阿里云于2016年底投入服务并开设了数据中心;澳大利亚及新西兰已经有超过1,000间实体店铺支持支付宝使用。澳大利亚邮政已与菜鸟网络展开合作,提供从澳大利亚出口到中国的跨境包裹递送(及包装)的联名服务。阿里巴巴还与澳大利亚邮政签订谅解备忘录,将携手发展首个基于Lazada东南亚电商网络的澳大利亚电商平台。
如果沃尔玛想要和线上零售巨头展开竞争,那它的门店将成为一个重大的优势(而不是一个累赘)——这是这家美国实体零售巨头在周五未向外界宣布的一件事。作为本次调整的一部分,沃尔玛将会拓展其两大关键高管的角色,赋予他们对电子商务网站和实体零售门店的新监督权限。沃尔玛美国区电子商务CEOMarcLore在一份致员工的备忘录中表示:欲叫板亚马逊?沃尔玛正精简其零售与Web团队“负责沃尔玛美国电子商务网站运营的前首席技术官JeremyKing,现在也要负责监督沃尔玛实体门店的技术团队”。与此同时,前沃尔玛美国区实体店首席营销官TonyRogers,现也将主管Walmart.com和Jet.com两个电商网站的营销工作。由Lore创立的这个年轻的在线百货网站,于去年被沃尔玛以33亿美元的价格收购。在这次纷乱的人事调整中,沃尔玛还宣布其电子商务部门首席运营官MichaelBender离职。而本周早些时候,其首席信息官KarenannTerrell也已离职。沃尔玛CEODougMcMillon在另一份备忘录中称:我们将开始让实体店和电子商务团队携手解决许多同样的问题,当下所精简的、正是在为未来做准备。我们知道改变并不容易,但我坚信沃尔玛未来会变成一家更加依赖于科技的企业并取得成功,无论是在实体店、会员俱乐部、以及客户能见到的其它方面。
1月10日消息,继去年年底全面开放物流后,今日,京东宣布要将其供应链、仓储物流、营销以及金融等方面能力也全面开放给供应商和第三方品牌商。同时,京东商城的身份也随之转变,由互联网渠道商转型为泛零售服务提供商。据京东商城广告部负责人颜伟鹏称,基于供应链管理体系和大数据,京东可指导品牌商进行产品定价、客户群细分,甚至分析不同地区消费者的购买喜好,指导品牌商线下铺货和发掘市场空白。此外,京东还将通过京腾计划、京条计划、京东开普勒项目等帮助品牌商在不同场景下精准连接消费者。以微信小程序为例,昨日,京东成功帮助百草味、3M净水、天王表等6家品牌商免费开发出了小程序,品牌商可在实体店、纸箱、商品包装等铺设其小程序的二维码,消费者扫码即可转到对应的京东旗舰店,形成线上线下全渠道和用户、商品、库存打通的体验闭环。为什么要转型?京东集团高级副总裁、京东营销平台体系负责人徐雷认为,单纯获取并售卖流量并不能解决实体经济的痛点,相反地,水涨船高的广告成本正在加重品牌方的负担。同时,当下品牌商的营销环境存在媒体分散化、屏幕多样化、技术碎片化、消费者行为的去中心化和大量的孤岛数据5个方面的变化,对品牌商理解消费者和把握消费趋势造成一定影响。而京东有信心帮助品牌商在变化中也能摸出一条清晰的路,“JDIDEAL强调以效果为核心,以数据为驱动,通过整合营销以及开放的品牌合作,连接多场景,构建新型的品牌商与消费者的关系,从而提升品牌竞争力。京东的营销能力是基于实体零售的基因构建的。”据了解,上述的JDIDEAL指京东通过Integrated(整合营销)、Data-driven(数据驱动)、Effective(品效合一)、Access(开放平台)、Link(场景连接)5种手段,全面开放其核心的数据和营销能力,帮助传统品牌重新构建与消费者的关系。徐雷认为,与单纯的售卖流量相比,JDIDEAL所倡导的是帮助品牌商重新构建与消费者之间的关系,其中最关键的是能力共享和开放平台。京东商城平台营销运营部负责人则韩瑞表示,京东会从拉新、持续运营、大促爆发、精准投放四个节点,从行业运营、热点运营和用户运营三个方面来实现高效转化。“电子商务与实体经济不是取代和对立的关系,而是一种相生相长,能力互补的关系。”徐雷说道。
1月6日消息,据独家获悉,数字化精准营销公司玖悦数码已获得近千万天使轮投资,投资方为大众点评天使投资人王雨和秒针系统董事长吴明辉、容亿投资等。玖悦数码于2016年8月初启动,其技术团队曾一直为优衣库、肯德基、必胜客等提供App和BI等开发服务。创始人邢科春告诉说,玖悦数码将通过建立移动DMP营销SAAS系统,基于人群的消费场景关联,用移动营销的方式,为品牌的授权线下门店提供真实、有效、具备消费能力的增量客流。据介绍,天使投资方不仅为玖悦数码提供资金,在业务方面也将与其深入合作。其中,第三方大数据营销技术的秒针系统将向玖悦数码提供大数据技术能力支持和DMP数据共享;而由王雨担任CEO的秉坤数码,将与玖悦数码的系统对接,让近百个化妆品品牌的3万家实体门店承接来自玖悦的营销流量。据了解到,玖悦数码在2016年10月获得了微影时代(其核心产品为微信钱包、QQ钱包的票务入口“娱票儿”)的战略授权,微影向玖悦提供“海量流量+会员联盟+电影IP”等资源,基于微影1亿名的年轻娱乐族群及其线上线下消费场景,联手玖悦数码为一线品牌提供流量。据介绍,已经入驻的品牌包括博士伦、哈根达斯等。除电影外,玖悦数码联合的另一个流量场景是“停车”,与智能停车公司ETCP、停简单、辉通电子等合作,将联动营销逐步触达全国6500家影院与周边智能停车场,向品牌商门店导流。“消费在升级,以人为本,将节省的时间浪费在更加美好的吃喝玩乐上。”邢科春表示,“品牌商渴望触达80~95后的年轻娱乐族群,需要优质的头部内容,来提升品牌的正面形象,拉动注意力和流量,进而导向线上旗舰店,或者授权的实体店增强体验和销售,这就是我们要做的品效营销。”
近这些日子,大概是从去年9月份开始吧,自从我过上了无业游民的日子,整天无所事事,精神极度空虚之后,就开始每日连续不断的网购,用四个字来形容我家每天的情形就是“快递盈门”。平均下来每天至少订1-2张订单。当然这是一种闲极无聊的表现。但是网购也的确给我带来了无穷的乐趣。我曾经写过一条微博,说,网购带给女人的快乐就像网游给男人带来的快乐,等快递的感觉就像等情人。我还曾经像我娘论证过我这个爱好比网游健康,至少我还能落着一堆实在的东西。但是我娘并不这样认为,因为我家东西多的已经没地方搁了。我总结网购给我带来的乐趣有几点。普遍说的方便快捷物美价廉就不说了。我每回买完新衣服都会快乐无比,兴奋无穷。网购能够将这种快乐分成两次,下订单一次,快递送来货一次。何况开启快递盒子就像打开一份礼物一般惊喜,虽说是自己掏了钱的。逛街最大的烦恼就是总有一群导购围着你说,喜欢就试试吧,这款式多适合你,没多少钱,喜欢就两件都买了吧……一旦你表现出嫌贵或者没有把你摸过的衣服都买了的话,她们就会表露出嫌弃的神情,好像她们能挣多少钱消费水平有多高似的,无论在多高档的商场都会有这种情况。当然最后百炼成钢的我已经学会了无视她们的表情。网购则没有这个问题,更何况还有收藏功能,一时没下定决心买的东西还可以暂时收藏。闲话少说,下面来具体总结,先说点高雅的事儿吧。买书其实最早是在卓越,不过转战当当了。说到这儿,不得不说,我娘真的是fashion的了得。当初无论是卓越、当当、凡客、京东、淘宝还是麦考林,都是她先开发出来的,现在这些网店俺家大部分都是顶级VIP了。当当的书还是挺全的,价格也还凑合。快递基本是次日达,除非有特别时间要求。加上我已经是钻石卡会员了,培养起了忠实的消费习惯。卓越以前其实还可以,自从卖给了亚马逊,页面改的我很不习惯,就很少去了。除非当当上没有的书,当然结果是卓越也没有。现在京东也卖书了,而且很有趣的是它很多书都故意比当当定价低一毛钱,这种竞争手段我不敢置椽,反正是有利消费者的事。不过京东很不咋地的一件事是明明没货了网上也不显示,耽误消费者的时间。当然很多过时的书籍当当卓越京东基本还是都没有,所以还是淘宝比较强大。当然淘宝加上运费等等价格自然是要比B2C高不少。而且很多淘宝商家的素质的确是差劲的很,不知道他们是做生意来了还是报复社会来了。然后说说大头儿,就是衣服。之前就听说淘宝上的衣服都是破烂儿,不管多少钱的,所以从没在淘宝上买过。但是我娘不听劝,尝试了几回,结果果然很惨烈。当然现在开的淘宝商城除外。淘宝商城的东西还是不错的,基本都能保证正品,质量也不错,当然价格也跟实体店基本没区别,加上运费还要贵。最后说说百货。我娘之前在当当和京东都买过不少小家电,还算不错。但是大件电器还是不敢在网上买,如手机啊,电脑啊。至于化妆品,之前我是从不敢在网上买的。因为衣服,即使送来觉得不满意也还可以凑合穿的。化妆品则不然,上脸的东西不敢乱用。不过后来在芭蕉凌珑的推荐下我也开始在淘宝上买一些国货护肤品,效果还不错,有的店家真的是服务超好。有次我在天津的一家淘宝网店买了瓶金缕梅水,打开后发觉有一股阿司匹林味,赶忙去问店家,结果人家又给我免费寄了一瓶,打开一闻果然没有那种味道了。我一感动就又在她家订了别的。麦考林上一些化妆工具非常齐全。凡客最近也推出了不少化妆品和化妆工具,其他没买过,手工洁面皂可以说是同类产品中,无论是网店还是实体店,价格最便宜的了,一直在用,很好用。最后说那个让我伤心欲绝的1号店,之前我在论坛上专门为此事发过贴,花了100多买的两瓶旁氏紧肤水,居然两瓶自己的包装都不一样,盒子还又脏又破,疑似是假货。后来看它们网站上评论,好多人都有相同的经历。而且客服电话永远打不通,就这一点让我最气愤!据说那里的百货很全很便宜,不过我还是吃一堑长一智吧!同样买到过假货的还有美之家。我以前在美网买过衣服,后来发现同样的衣服在淘宝卖便宜了一半都不止,55555,其实应该都是跟淘宝差不多的东西,不过价格可贵了不少。我一直用的完美芦荟胶可谓是假货横行,在美网上就买过,不过好在最后给我退了。至于一些日用百货,以前一直是在当当上买。后来就基本是在淘宝上买了。淘宝的确很强大,什么犄角旮旯的小玩意都能在淘宝上找到。当然我有时不愿意上淘宝的原因是因为淘宝确实很麻烦,得花大力气掏,还得跟店主交涉,碰见没素质的人,真是能气的你不行。我娘一直在中粮我买网上买食品,不为别的,就为了送货上门,米啊面啊油啊什么的,自己从超市买拎回来太累,还是送货上门好。价格基本跟实体店没有区别。最后说一句,凡客跟1号店在物流跟踪方面有个优点,就是会将快递员的手机发到网上。这项服务的确很便民。这样,用户就可以直接和送货员联系,如果送货时间有变动,就不必打电话给客服多费一道手续,也省得快递员白跑一趟。希望这种做法也能在其他网站推广。
12月22日消息,昨日,英国老牌百货公司HouseofFraser(简称HOF)在中国的首家实体店正式开业——这便是位于南京新街口核心商圈的东方福来德。据了解,HouseofFraser诞生于苏格兰格拉斯哥市,到现在已有160多年的历史,是一家拥有英王室嘉许和授权荣耀的老牌百货公司。目前,其在全球拥有60多家门店,近18000名员工。2014年,中国三胞集团旗下上市公司南京新百收购了其89%的股权,成为控股股东。此后,HouseofFraser开始了拓展国内市场的步伐。此次开出的东方福来德占地面积约为2.85万平方米,总共有6层,包含了300余个品牌,国际品牌占97%(英国品牌占比34%)。其中,首批入驻的自有品牌共16个。据悉,不同于其他“二房东”型的百货公司,HouseofFraser同时也是品牌运营商,旗下拥有近20个自有品牌,产品涵盖男女服饰、配饰、家居等领域。此外,它还拥有一支买手团队,依靠对市场和时尚高度的敏锐嗅觉,从全球搜罗潮品。2015年全年,其自有品牌及买手制业务为公司贡献了近50%的销售额。HouseofFraser中国CEO孔军对外表示,借助南京新街口的庞大人流,东方福来德以自有品牌、买手品牌为基础,将与相邻的另外两大国际品牌——拥有256年历史的英国玩具店Hamleys中国首家旗舰店、美国新奇特连锁商店Brookstone打通,让体验和场景销售充分融合。与此同时,还有消息称,除了南京之外,HouseofFraser后续还会进驻徐州,并计划未来在中国开设50家店。此外,据了解到,事实上,除了在中国线下市场有所行动之外,HouseofFraser在中国电商市场也悄然布局着。去年7月底,HouseofFraser正式登陆天猫国际,开出官方海外旗舰店,采用“海外直邮”方式向中国市场销售英伦范儿的男装、女装、童装、配饰、家居、箱包等品类的产品。不过,值得注意的是,根据公开资料HouseofFraser最近几年过得似乎并不那么的顺畅,比如在英国本土已经连续5年亏损。而且,今年以来,其管理层也经历了一些动荡。被南京新百收购之后,HouseofFraser已经失去了两位CEO、一位财务主管和一位客户主管。上个月,其又公布了现任CEONigelOddy将于明年春天离职的消息。HouseofFraser在中国市场究竟能不能成功还远不到下结论的时候,但其英国“老乡”马莎百货(Marks&Spencer)在中国黯然收场的前车之鉴不得不重视。把英国的“自有品牌+买手制”模式运用到中国也需要本土化,而在全球零售业萎靡的大背景下,HouseofFraser还需要迈过很多道坎儿。
英国著名的快时尚品牌,隶属于Arcadia集团的Topshop近日宣布将联合国内电商平台尚品网在大陆开设独立店铺,首家精品店将在2017年春季或夏季正式开业,旗下男装Topman和年轻线女装MissSelfridge也将同时来到中国。目前具体选址还未确定,据英国《泰晤士报》报道称应该是在北京或上海这两个城市之间选择。此次进军已经不是Topshop第一次尝试打入中国市场了,早在2014年,Topshop、Topman和MissSelfridge就在尚品网开设了线上旗舰店,而其在天猫的店铺也一直由尚品网在运营。2015年Topshop在北京老佛爷百货还开设了一家店中店,不过面积较小,货品也不齐全。如果2017年的首家店铺成功开业,并在中国市场取得好的成绩,品牌表示将继续在华扩张,五年内达到100家店铺。Topshop尚品网官方旗舰店北京西单老佛爷Topman店铺Topshop是Arcadia集团旗下的明星品牌,也是最赚钱的品牌。这就像Zara之于Inditex集团一样。但不同于Zara的是,Topshop在国际市场的规模相对要小很多,仅仅在40个国家开设了620家直营店铺,2009年才进军美国,2013年才在连卡佛的帮助下在香港中环开设了直营店,目前其最大的市场还是在英国本土,有300多家实体店铺。而相比之下,Zara全球已经有2000多家店铺,H&M更是有4300家店铺遍布全球。Topshop香港首家店铺在中环开业尽管Topshop的全球扩张显得较为缓慢,但其在中国年轻人中拥有的高人气是不可否认的。年轻化且符合潮流趋势的设计,以及和拥有独特个性的明星名模频繁合作,让Topshop在年轻群体中很受欢迎,例如和KateMoss合作限量系列,邀请CaraDelevingne代言等等。TopshopUnique持续占据伦敦时装周的走秀日程,也让这个品牌在快时尚领域里有着较高的评价。KateMoss与Topshop合作推出限量系列CaraDelevingne代言TopshopTopshopUnique2017春夏系列虽然品牌宣布了将于尚品网合作开店,但最终店铺将由谁来运营,还是由两家公司联合运营,Arcadia集团都没有给出最终答案。不过就香港Topshop店铺的运营模式来看(由连卡佛负责运营和培训,Arcadia负责供货),大陆店铺估计也会效仿此模式。不管如何运营,Topshop和Topman在大陆实体店的开业,对于爱好快时尚,喜欢轻奢,热爱混搭的年轻人来说无疑是一个好消息。
我总觉得在网上购物总比实体店要好,而且最重要的是网上购物能省钱,像当当网这么大的网上商城,我是更加的喜欢在这里购物的。原因是它不仅有五花八门的商品供我们选择,而且我们还可以领到他们的优惠券。其实说,当当网它并不是一个“死”的商城,并且它是很灵活的。他们会不定期的去举行一些不同主题的促销活动,而且这些活动是可以返券的。那么我就来偷偷的告诉大家怎样才能得到优惠券,让你的购物更加的实惠。首先,我们可以先去关注当当网的促销频道哦!接着,我们就在返券期间去当当网购物,这样的话,当我们的订单达到返券的标准时,我们就可以得到由系统自动为我们发放的礼券哦!呵呵,这样我们就简单又轻松的获得礼券了。还有一种方法,可能许多人没听说过。我也不卖关子了,用积分来兑换礼券,我偶尔用这种方法来获得礼券的。因为我知道礼券并不是天天有,所以用这种方法获得礼券是我这个网购老手喜欢用的。比如说吧!我有15000的积分时,那么我就可以得到5元的礼券,并且这种礼券是全场通用的,当然,30000分就可以兑换到10元的礼券哦!不过,顺便提醒一句,假如要使用积分兑换礼券的话,那么我们必须要到积分兑换区中去兑换。说了这么多,看来想要得到当当网的礼券并不难吧!只要能懂我这篇文章,那么礼券就唾手可得了,我很希望各位兄弟姐妹们去当当网购物,并不是我为当当网做宣传,而是当当网购物放心又实惠。
黑五及感恩节的销售数据陆续出炉,网络星期一的数据也正在被消费者卖力的生成,电商集体们在这次盛宴中收获如何很快见分晓。在此过程中,有些电商平台想要以低价争取到更多市场份额,出这招可以理解,但是否见效呢?据外媒报道,在一年一度的销售高峰期,诸多电商平台采取了低价定位政策,原因是实体零售业想完善线上渠道,而新生电商则试图突围。谷歌旗下的价格对比网站显示,亚马逊的六成热销商品都在其它零售网站以更低的价格出售。统计数据显示,在沃尔玛和亚马逊同时销售的玩具中,沃尔玛的两成热销玩具定价低于亚马逊,另外有三分之一的玩具定价接近亚马逊。在沃尔玛新收购的Jet.com网站,与亚马逊同时销售的玩具中,Jet给出了46%的种类更低的价格。很显然,在这一旺季,沃尔玛又打出了其热衷的价格牌。这些低价措施确实导致亚马逊在价格上的竞争力下滑,但整体情况是,亚马逊目前仍然是消费者在网上购物的最爱,定价较低种类丰富,更重要的是物流和卖家服务可靠,许多亚马逊Prime会员甚至不在其它网站对比价格,就直接在亚马逊下单。沃尔玛迫切地想要在线上销售打出一片天地是情有可原的,电商正在越来越多地分流实体零售的客户。分析机构RetailNext的初步估算数据显示,今年的感恩节及黑五两天,实体店净销售额同比下滑5%,交易量减少7.9%,仅“黑色星期五”当天,实体店顾客同比减少将近11%,净销售额下降10.4%。但网络零售与之形成了鲜明的对比。美国大数据工具AdobeDigitalIndex称,同在上述时间,美国的在线消费额同比增长将近18%至52.7亿美元,较该机构此前预期额高约4%。对于沃尔玛来说,打造一个像样的网上商城势在必行。在与亚马逊的电商竞争中始终处于劣势的沃尔玛,为数不多的可用工具之一就是低价了。此前沃尔玛也曾在黑五热销季打出价格战,沃尔玛全美全线产品紧盯亚马逊的产品价格,亚马逊什么价格,沃尔玛也什么价格,力争在比价项目上略胜一筹。但作为实体零售企业,沃尔玛的运营成本远高于亚马逊,后者的“自营+速递”模式经过十几年运营已经相当成熟。因此,沃尔玛当时的举动颇惹争议。除了价格,观众们不看好沃尔玛和亚马逊硬碰硬还有其它原因,亚马逊的全套服务实在深得人心。据PiperJaffray的分析师GeneMunster估算,目前有44%的美国人口居住在距离亚马逊物流中心20英里的范围内,从2005至2016年间,这一比例从不到5%上升到了44%。也就是说,尽管周边服务已经十分出众,亚马逊还在继续加快其物流网络的建设,进一步完善周边服务。同时,亚马逊Prime用户可以享受的快速送达、免费视频等众多服务,也有效地为亚马逊加码。从收购1号店到合作京东,沃尔玛的线上渠道还在探索中,仅仅从价格上叫板亚马逊意义不大。要争取到被亚马逊的高品质服务“惯坏了”的消费者,沃尔玛这个实体零售业大佬和新生代网络零售商们一样,从网上商城配置到产品物流配送的诸多环节,还有很多东西要学习。
11月17日,有媒体曝出国美在线启动新一轮重组和高层人事调整,计划将国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等互联网公司整合为一家公司,名为“国美互联网生态(分享)科技公司“。原负责国美互联网板块的总裁、国美CFO方巍担任新公司CEO一职,原国美旗下美信公司CEO宋永柱则被任命为总裁,向方巍汇报。方巍本人在11月18日向界面新闻证实了上述消息,并就变动的原因和国美在线的战略规划进行了详细说明。公开资料显示,方巍于2005年1月加盟国美集团,曾先后担任国美财务中心副总监、总监、集团执行委员会委员、集团决策委员会委员。自2008年11月起一直为国美集团代理首席财务官,2011年9月调任为国美集团首席财务官,后同时监管该公司的互联网板块工作。而新任总裁宋永柱,在去年6月才加入国美。从其过往的从业经历来看,有着比较浓厚的互联网基因,历任百度高级架构师及技术经理、土豆网技术副总裁和CTO等。2011年11月加入腾讯视频,任腾讯视频高级技术总监。2013年6月加入新浪,任门户产品技术部总经理。相比上一任国美在线CEO李俊涛和COO何阳青,方巍和宋永柱不算是这家公司的元老级人物,但却代表着一种新兴力量。无论是年龄,还是对互联网的了解程度。前者跟随国美经历了十年间的种种变故,对国美的各种战略均有参与制定,而后者尽管从履历上看缺少电商经验,但在电商所需要的互联网技术方面比较擅长。按照方巍的解释,国美在线每一次换帅都代表着在不同领域的业务重心调整。2014年到2015年的牟贵先时代,主要跟进后台技术架构的完善,2015年到现在的李俊涛、何阳青时代,则强化了线上商品的供应链能力。接下来的几年,国美在线希望能转变为一家以数据、技术为主导的解决方案+服务公司。具体的计划是,将国美旗下的国美在线、国美+、国美海外购、国美管家等独立App,统一聚焦至国美在线App,融合电商、服务、社交和分享功能。其次将线上和线下的用户订单打通,所有平台的订单进行整合。此外以“家庭”为中心,继续向解决方案提供商或系统集成商转型,借助自营和第三方平台来不断扩充SKU,从商品经营为主转型为用户经营为主,为用户打造六种场景,包括娱乐休闲、生活美食、家装设计、互联网电视,智能物联、电子商务。将原本分散的互联网业务聚合在一起,统一规划,统一发力,是国美在后移动互联网时代想要做的事情。根据国美近期的财报可知,尽管国美整体利润呈现出下滑趋势,但国美在线业务实现百分之百以上的增长。这其中与国美在线此前的基数较低有关,也与国美通过供应链调整获取的一定毛利和价格优势有关。当外界对国美做电商持普遍“不看好”态度时,这家公司一直试图通过差异化的产品竞争来扳回一局。“到今年年底,在所有国美售卖的商品中,有40%是独家的,这足以让国美拥有不断的利润点和优势价格。”据方巍介绍,目前国美大家电产品有60%-70%可做到差异化,3C类产品由于标准化程度较高相对少。此外,国美也通过OEM、ODM、包销买断、获取某一产品的首销权或尾销权来强化供应链能力。也就是说,由于是差异化产品,消费者在国美买到的产品很多具有“唯一性”,也无法在其他平台进行价格比对。借助包销模式,这家公司也能以更低成本拿到更有利的产品价格,这是方巍不断强调的国美“强商品经营能力”。但在竞争激烈的电商领域,仅凭商品经营能力显然无法缩短与天猫、京东这样的互联网巨头之间的距离。“在乌镇的互联网大会上,很多业内人士都说要用互联网技术重塑自身。”方巍强调,互联网推进了新零售时代的到来。在这一时代,重组后的国美在线将着重强化技术、服务和社交能力。目前国美大约有一千多人的技术队伍,前台按事业部划分,每个事业部里有自己的技术产品营销,其中一个叫C2M,主攻定制化产品。据界面新闻记者了解,这种模式与苏宁一直在推行的反向定制概念类似,主要通过对消费者数据进行分析以及与供应商的强化合作,来实现一小部分的产品定制。国美管家和尚未市场化运营的国美+主要承担服务和社交职能。据方巍透露,目前国美管家日活用户已有500万,通过该服务可在移动端直接查询产品说明书、发票等信息,以及咨询服务。国美+则通过微店模式来拓展圈子社交和产品售卖,任何人都可以申请注册为微店店主,并对购买的同类产品进行讨论。不过国美+项目尚处于内测阶段,此前由于严格的考核制度曾受到一部分国美员工质疑,认为可售产品种类有限、价格过高等。对此,方巍对界面新闻记者解释称,考虑到后台的风控能力,只开放了部分商品库。“这相当于一个压力测试,而非普惠的过程,现在我们也开始通过一些游戏的方式来鼓励员工参与,例如让财务体系和人资体系PK等等。”让国美仍坚持发力电商业务的另一个重要原因是,这家公司认为在行业线上线下融合过程中,还没有哪家公司可以将商品和店铺的运营能力、实体店面的体验能力全部做好。“2010年以后,有的公司全部实现互联网化,有的则在线上形成大型电商平台。市场上有看好我们的也有唱衰的,对实体零售业态也是如此。但是到2016年,电商大格局已经形成,线下的阵痛也结束了,能留到现在的也都扛住了。”方巍表示,后移动互联时代对国美而言更多意味着机遇。短期内,国美在线的重组在业绩上还很难有直接体现,但在国美所推进的全渠道、场景化过程中,这家公司相信,只要持续发力,未来有可能成为中国第一家最大的线上线下零售平台。
如今,双十一已不再仅仅是电商的狂欢节,线下零售商也不再只是旁观者。近日,实体零售商都纷纷交出双十一期间的成绩单。联商网统计了11家国内主要实体零售企业双十一的销售业绩,记者看到,超七成零售商销售总额增幅超过5成,万达百货、五星电器、新世界百货、王府井整体销售翻一番。其中,新世界百货42家门店双十一期间销售同比增长167%、客流同比增长138%,为11家企业中增幅最大的企业。双十一历经8年,成交量也由最初的5000万到如今的千亿规模。不可否认的是,随着流量天花板的到来,电商双十一的成交额涨幅也在不断的下降,增幅放缓。数据显示,阿里由2010年的增长1780%到今年的32%,京东也由2014年的增长200%以上到今年的60%。相比较,实体店在双十一期间的销售增幅大多超过电商平台的销售增幅。从实体零售今年的整体表现来看,线下实体零售在双11期间不断创新,正越来越好的借势“双十一”,同时,也变得更开放包容,线上线下互相革命、融合、尊重的时代正在到来。无论是营销方式、与线上平台合作,还是引入互联网思维,实体零售商都能较好的参与到“双11”这场全民购物狂欢节中。可以预见,未来双十一将更趋于“常态化”,将会跟中秋、国庆、元旦的销售节点一样,成为一个普通的购物节日。
11月2日消息,日前,天虹商场正式对外宣布进军微零售。其微零售平台“天虹微品”将依托天虹商场的各项资源,为平台上的品牌商、店主(又称合伙人)、消费者提供实体网络支撑。据了解,该平台上所有商品的内容素材由天虹自有团队负责。天虹微品与品牌商沟通后,将对商品做深度剖析和包装。在初期阶段,天虹微品只专注大日化、大健康两个类别,每期主推3~5款商品。为了更好利用实体的资源,天虹微品将在天虹各实体店公示授权渠道信息。同时,为了更好地赋能店主,天虹微品推出“三包四有”计划。其中,“三包”包括优质的商品包、系统的能力包、专业的内容包,即商品的挑选、商家系统、内容包装全部由天虹微品负责;“四有”则包括商品有市场、渠道有利润、终端有依靠、客户有意愿。资料显示,天虹微品为B2C2C模式的社交电商,用户在该平台注册后即成为店主,可选择天虹微品推荐的商品,分享至社交平台,每卖出一份获得相应的返利。同时,天虹微品为用店主提供流量数据监测,如销售排名、每日订单、每日成交额、每日访客流量等数据。据天虹微品表示,其首届招商大会将于2016年11月8日落地江西省南昌市,线上线下同步举行,天虹有关负责人将在现场全面诠释其商业模式和市场机会。
10月31日消息,日前,跨境电商平台“洋屯儿”宣布正式上线,并计划通过原装直邮的方式进军母婴市场。据了解,洋屯儿服务包含妈妈孕前、孕中、孕后乃至婴幼儿用品,商品类目覆盖奶粉、纸尿裤、食品、个护和美妆等,花王、爱他美、澳佳宝、NUK等品牌均已收入。据获悉,目前洋屯儿拥有5个自属海外仓,分别位于日本、新西兰、德国、美国和台湾地区,其中新西兰仓是具有RMP资质的智能风险管控仓。用户下单商品均由海外仓直邮发货。“我们通过F2C的模式,与当地的厂家直接建立联系,厂家生产,我们主要负责打包发货。”洋屯儿创始人王哲伦表示。除此之外,洋屯儿也将涉足O2O服务,目前该平台已与2000余家实体店铺展开合作,使其具备提供进口商品购买和服务的能力。洋屯儿方面介绍,这些线下店无需囤货,平台将为其提供一体机用来展示商
据日本雅虎新闻网10月21日报道,日本航空(JAL)发布消息称,由于中国访日游客增加,为了给用户提供更多便利,今后将支持在中国网站购票时使用支付宝支付。支付宝是中国国内领先的第三方支付平台,目前已有4.5亿用户。自2004年开始服务运行以来,被广泛应用于饭店、超市、便利店、出租车、医院以及其他公共设施中,并支持在全球70多个国家和地区的8万以上实体店使用。此前,日航中国网站上购票只支持信用卡支付或者网银支付。日本航空引进支付宝,力求给用户提供一个安全快捷的支付服务。
10月24日消息,据最新获悉,日前,格格家推出食品B2B平台“格格家供应链”。格格家方面表示,该B2B平台提供超过5000SKU的国内外食品,并将在第一阶段使用0佣金策略。格格家不收取任何费用,也不会对商品售卖价进行干预,定价权完全在商家手中,商家可根据自身的销售情况调整。据了解,近来,零售电商涉足B2B。如明星衣橱旗下衣布到位、本来生活的旗下本来果坊等。“我们在B2B平台上要做的就是一个供货商角色,不同平台的受众不同,格格家定位互联网高端食品平台,不担心会因为供应链平台价格问题流失格格家零售平台用户,这也是格格家平台定位的优势。”负责人老尼说道。格格家方面表示,目前,已有的合作平台包括各类B2C平台、淘宝店铺、微店、公众号平台以及线下实体店等。格格家B2B供应链平台提供食品类目的一般贸易及跨境产品,对拥有稳定的销售渠道和销售业绩的商家开放。商家通过平台注册后完成认证,认证通过即可在平台进行B2B交易。除了支持一件代发,平台设置了专为商家提供的服务,提供产品素材图片供商家下载,支持顾问式一对一服务,帮助商家解决产品供应不足的问题。“我们发现很多线上平台或线下门店,都有很强的高端食品的需求。但是,国内没有专注此领域供应链的服务商。格格家上线B2B平台,希望与其它平台合作共赢。”格格家B2B供应链平台负责人老尼说道。老尼介绍称,目前,格格家B2B供应链平台处于1.0的初级阶段,未来平台将会保持一到两周更新一个新版本的速度,增加更多例如批发、促销等便捷功能,完善平台服务,持续更新SKU和增加产品供应。据了解,本月初,格格家对外宣布,获得1亿元A+轮融资。领投机构为广发信德,顺为资本、平安创投跟投。格格家于2015年3月正式上线,定位为“进口食品免税店”。截至今年4月,格格家App的苹果手机注册用户已经超过200万。这200万用户累计买走了超过1600万件商品,相当于每人购买了8件。首次消费的用户平均客单价为242.41元。
10月22日消息,日前,英国美妆电商Feelunique正式在法国巴黎开出线下旗舰店,该店坐落于巴黎第十六区Marceau大街35号,面积约为100平米。这个实体店既可以直接销售Feelunique电商网站的产品,也可以扮演线下体验店的角色。据悉,Feelunique实体店的销售顾问会配备一个平板电脑,通过这个平板电脑,消费者可以购买到其电商网站上450个品牌的2万多种美妆护肤产品。顾客下单后,既可以直接在店里拿货也可以选择快递送货到家。此外,该店铺还设有3个美容间和一个美发SPA空间,可以供用户体验产品。据了解到,Feelunique于今年4月初宣布已获得新一轮2500万英镑的融资,投资者包括现有投资方PalamonCapitalPartners及两个新加入的投资方。其表示,公司将利用这笔资金大力拓展国际市场。如今,其在巴黎开线下店、试水O2O的举动正印证了这一点。而在2015年,Feelunique还收购了法国高端香水零售连锁品牌ParfumeriesRiveDroite,将其作为在法国和欧洲大陆发展业务的平台。据悉,ParfumeriesRiveDroite在法国全境共四家精品店,旗舰店也位于巴黎Marceau大街。根据公开资料,在截至今年3月31日的上一财年中,Feelunique总销售收入同比增长38%,其中零售额突破6500万英镑,同比增长23%。目前,Feelunique网站支持英、法、西、德、中五种语言,日访问量超过12万次,注册用户超过160万人。
北京时间20日晚彭博讯,在掌控中国的网上购物市场后,阿里巴巴(103.85,-0.08,-0.08%)希望将实时反馈业务扩大到规模大十倍的实体店领域。阿里巴巴首席执行官张勇表示,这家中国最大的电商企业正在建立一个网络,使实体店(及其所销售的品牌)可以监控实时交易。然后,那些数据将可以用来更快地针对需求调整库存,而这项工作现在却需要商店和品牌之间的多层汇报。张勇说,品牌为何需要这么多层的分销商?零售店可以直接在网上向这些品牌下单。阿里巴巴的这项业务将由云计算业务支持。云计算业务6月当季收入飙升156%。阿里巴巴承载中国35%的网站,并准备在两年里使其云计算业务在日本坐上头把交椅。它还在美国和中东支持业务拓展,高管们曾在8月份称,该业务接近盈亏平衡。阿里巴巴强调中国家庭数万亿美元的储蓄是增长的关键推动力,该公司承诺继续在业务扩张方面投资,即便这在短期内会拖累收益。马云创建的这家公司实现网上交易收入3万亿元人民币(4450亿美元),并且认为价值达到30万亿元人民币的网下市场甚至存在更大的机会。张勇周四接受采访时称,阿里巴巴希望创建一个网络,使实体店销售可以实时记录,从而给予零售商和品牌实时调整的能力。举例来说,如果某个品牌的软饮料在超市卖得很火,零售商可以尽快补充冰箱中的库存,增加订货。而该饮料制造商随后就可以从仓库向这家店发送、或者从附近的另一家店转运更多箱货。他说,各家品牌还能够看到其在数百万家店的实时库存;这将极大地提高效率。阿里巴巴正在与苏宁云商和银泰商业合作,将线上线下平台融合起来。
苏宁易购的手机怎么样?苏宁易购,是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台,现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。出售的商品类别相对较多,其中以数码通讯3C产品为主,那么苏宁易购的手机怎么样呢?下面小编就跟大家说一下。苏宁易购的手机怎么样?苏宁易购在线下发展苏宁电器时,就以高速覆盖全国各大小城市,成为全国大型连锁家电超市,在线上又大量投放广告,进一步提高巩固自己的名气,成为国内著名的家电、3C、日百等品类综合性B2C商城。苏宁易购的手机怎么样?1.苏宁易购本身是一个品牌价格非常高的电商平台,由于苏宁电器和苏宁易购多年来的发展积累了比较高的人气和口碑,有着强大的品牌信誉,在苏宁易购买手机是比较值得信赖的,质量方面比较有保证。2.苏宁易购的手机基本都是直接和品牌厂家合作得到货源的,从供货上保证了手机的质量,不可能会有翻新机或者山寨机的可能,可以百分百肯定是正品的,而且都附有正规发票,可以享受全国联保,相对有保障很多。3.苏宁易购的手机还可以去苏宁电器实体店进行售后操作,如果手机出现问题,可以到附近的苏宁电器实体店进行维修或者咨询,经常可以避免邮寄到苏宁易购仓库的麻烦,比较方便。总的来说,苏宁易购的手机质量还是比较好的,网友在购买自己心仪手机时,如果价格相差不多,可以选择在苏宁易购购买,毕竟苏宁易购的线上线下,如果在线上购买的手机出现了质量问题,可以直接在线下的苏宁电器进行售后处理。
@墨妍麻麻2:我买了几件衣服,都不怎么样,两件秋水伊人的,一件韩都衣舍的,质量真心不能和实体店里比啊,还正品呢,皱巴巴的,哎,果断退~@晴天小猪❤゛:这俩牌子本身也不咋地啊。。。我倒是天天在上面买,没啥问题啊。。。我连钻石吊坠都在上面买呢。。。@小潞崽:我买过化妆品,都是正品.比专柜便宜很多@要hole住情绪:买过一双鞋不怎么样,明明37的却大好多,质量也一般@大宝小蛇:我在网上买过秋水伊人的!真的好差!从此再不再网上买实体店有的品牌!完全不一样!@昔木:那个网站自己都说是吧小品牌做成国际品牌效果似的!@晨曦中一米阳光:买过一套衣服257.差死了,洗还褪色,气死人了@黎小宝儿:买过化妆品,还有保温杯,个人觉得都不错@昭老板:告诉你吧,秋水伊人就是个水货牌子,呵呵,说了别不高兴,因为我是开服装店的@橙子小柠檬:我上礼拜也脑子进水的买了两套欧时力的夏装,花了两千多啊,我回来也觉得我怎么没忍几天到有活动打折的时候再买回复晴天小猪❤゛2014-04-2722:26:08发表的我是忠实的欧家迷~衣柜都是欧时力的衣服。但都是打折买的。。。新品太坑爹了。。。就结婚那会拿着一笔婆婆给的横财狂购了一堆新品。。。及其后悔啊,所以都只买打折的。。。打折的不能算次品,但是是压箱底是肯定的,毕竟是生产出来有一定时间的货品了。回复墨妍麻麻22014-04-2722:18:51发表的那一般要怎么选择呢?宝妈在上面买衣服都买哪些牌子的啊,我觉得可能是正品,但是都是些次品吧,我们这小县城里像秋水伊人这些品牌在实体店里看着衣服质量也还不错啊@松子大宝呗儿:唯品会听说都是正品,我嫂子是造型师,她听戴军说,他的牛仔裤手表都唯品会上买的,人家说上面没假货的,不知道真假,不过我打算护肤品上面便宜的话就在那买试试@嘛哩嘛哩芝麻开门:经常买,感觉不错。不过某些牌子确实是小的东西不咋样,买熟知的还不错看了各位网友的评价,小编也在唯品会买过几次,性价比来说还是可以的,大家如果有需要,可以在唯品会上面买些价格实惠的商品,质量上还是有保证的。通过一起惠前往唯品会购物,最高还可获得6%的高额返利哟。登录用户通过一起惠去唯品会购物,最高可获得消费金额6%的现金返还!2016年1月1日起,返现规则说明:商品类别旧客返现比例新客返现比例普通商品、美妆特卖、3C数码、居家特卖、亲子特卖、食品、首饰配饰、特殊商品(50元<单笔订单有效金额<5000元)3%6%奢侈品(50元<单笔订单有效金额<5000)0.7%0.7%用优惠券订单(50元<单笔订单有效金额<5000)0.7%1.4%旅游、汽车、纸尿裤、奶粉0%0%特殊订单说明:5000元≤订单实际支付金额<10000元,每个订单返35元/单订单实际支付金额10000元及以上,每个订单返60元/单如订单金额符合特殊订单1、2,则按特殊订单对应金额返现。