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客服电话
现在淘宝推出了小蚂答,就是如果自己的问题可以使用这个工具就能解答,但有的时候如果问题不能得到解决,那么就可以通过小蚂答转到人工服务,那么这个操作的我不做是什么呢?是不是很方便呢?下面请看小编的分析!还记得拨打客服电话的情况吗,"某某服务请按1、某某服务请按2",每次进入特定的服务都需要经过好几次操作,繁琐的操作步骤无疑让人抓狂,今后这一情况可能不会再出现了。8月23日,在杭州举办的《新客服高峰论坛》上,蚂蚁金服宣布将全面对外开放以AI技术为核心的"新客服平台",这是继昨日开放无人值守技术后,又一对外开放的AI应用范围。这次对外开放"新客服平台",意味着我们今后打客服电话将不再需要繁琐的按键操作了,只需要动动嘴就能获取所需要的服务。有拨打过支付宝客服电话的小伙伴可能会注意到,只需要对着手机"下指令",系统识别语音就会直接跳转服务,人工智能客服"小蚂答"1秒就能给出应答。根据蚂蚁金服的数据,"小蚂答"完成5轮问答所需要的时间大概为1秒钟,比人工客服效率高出30至60倍。此外,它在紧急情况下可以启动一键挂失、一键报案等功能。看到这里肯定有人担心,人工智能都进驻客服领域了,那普通客服不是要下岗了?"小蚂答"的负责人表示,"落实到服务质量与用户体验上,机器并不完美,人工不能缺席。问题解决方案最终还是要看用户诉求的紧急程度,比如因为遭受诈骗而造成财务损失的用户,最需要的还是人的帮助和关怀,而不是冷冰冰的机器"。蚂蚁金服的人工智能目前开放应用的范围正在逐渐扩大,此前就在理财、保险等领域对外开放,如今又有了无人值守技术和新客服平台的开放。蚂蚁金服以开放的姿态分享更多技术,不仅促进了自身业务的扩展,还推动了人工智能的应用范围。可以看到现在小蚂答的功能还是挺全的,并且如果不能得到答复,还可以转接到人工服务,对于怎么进行转接的步骤,上面编说清楚了,大家有什么问题都可以使用这些办法去解决的哦!
一起惠2018-01-22 09:13:20368 次
1月17日,独家获悉,中国复合肥领军企业金正大斥资20亿打造的农资电商平台农商1号已经停止运营,其京东旗舰店也已关闭。2018年1月17日,小编发现,农商1号官网无法正常打开,农商1号APP虽然还可以打开但是产品信息一片空白,豌豆荚上最新的版本更新日期为2016年11月10日,而且无法注册。对此,小编拨打金正大客服电话,客服人员回复:“农商1号从2017年下半年开始停止运营,已经半年了”据了解,农商1号为金正大联合国家队将在15年投资20亿元人民币打造的农资电商,平台成立于2015年7月16日。金正大当天宣布与京东签署战略合作协议,宣布双方在农资电商领域展开深度合作,农商1号平台正式入驻京东商城。但是2018年1月17日,小编在京东上搜索金正大的产品时发现,已搜索不到农商1号旗舰店,也搜索不到金正大的旗舰店,客服告诉小编:“如果农业大户想买金正大的产品,还是要通过线下当地的区域代理商。”金正大生态工程集团股份有限公司总部山东省临沂市,成立于1998年,主导产品为复合肥、缓控释肥、水溶肥及其它新型肥料,是全球最大的缓控释肥生产基地。2010年,公司在深圳证券交易所上市,2016年实现销售收入187.36亿元。
一起惠2018-01-18 09:31:50362 次
想必很多小伙伴对支付宝是怎么被盗刷的特别关注,毕竟支付宝是生活中不不可少的支付工具,跟大家的钱财息息相关,所以都比较重视,那小编接下来就讲一讲有关内容,希望感兴趣的伙伴一起来看看吧。盗刷支付宝的第一个步骤就是购买信息,即不法分子会通过网络购买大量的支付宝账号和密码,这在圈子内被称为找“料”。然而这些信息中绝大多数账号和密码并不是对应的,为了筛选出其中正确的信息,他们会通过专门的软件进行扫描。盗刷别人的支付宝其实并不像网络传言那样只通过手机就可以随意“洗宝”,而是需要很繁琐的一些方法。但当不法分子一旦进了这个圈子,就会认识了很多人,每个人都有自己的“专长”,因此实际操作起来也并不困难。盗刷支付宝的第一个步骤就是购买信息,即不法分子会通过网络购买大量的支付宝账号和密码,这在圈子内被称为找“料”。然而这些信息中绝大多数账号和密码并不是对应的,为了筛选出其中正确的信息,他们会通过专门的软件进行扫描。支付宝刷盗应该怎么预防?针对支付宝用户的犯罪活动均与支付宝账户信息泄露和个人身份信息泄露息息相关。亲们必须主动采取事先防范措施,保管好个人的账户信息和身份信息。1、如果已经通过实名认证,请一定申请数字证书。只有在安装了数字证书的电脑上,才可以对支付宝账户进行账户操作。这样即便账户被人盗用,也不会产生实际损失。2、绑定手机,使用手机动态口令。3、尽量不要在网吧等公共场所登录支付宝账户,以免被自动记录账户或密码。4、不要随意点击论坛或者阿里旺旺上陌生人发送的链接,避免点击钓鱼网站。5、支付宝的登录密码和支付密码务必要设置成不同的密码,形成“双保险”。同时,要设置安全系数较高的密码,不随意泄露个人信息、不打开陌生人发来的网页链接和压缩包、不登录来源不明的免费WiFi。6、一旦遇到绑定支付宝的手机丢失、长时间没有信号或支付宝无法登录等,请立即拨打手机运营商客服电话了解情况,不可大意!以上的内容就是小编特意为大家整理的,希望有需要的伙伴都可以来看一下,避免支付宝被盗刷,保障支付宝安全,希望您对小编的文章满意,谢谢您的支持,也请继续关注我们一起惠返利网。
一起惠2017-12-19 09:18:54435 次
12月11日消息,近日,围绕“6名出租车司机被滴滴官方客服威胁二选一”一事,嘀嗒拼车与滴滴出行接连发布声明。运行不满两个月的嘀嗒租车业务,是否正在遭到声明中滴滴出行一方的威胁?据了解,此次声明源于嘀嗒拼车推广人员的反馈。嘀嗒拼车发布的《致滴滴出行的一封信》声明显示,12月7日下午5点左右,深圳市6名出租车司机遭遇了滴滴官方客服电话的威胁。声明中称,“据嘀嗒出租车现场工作人员描述,他们当时刚帮司机安装完APP没过几分钟,这几名出租车司机就接到了滴滴出行的官方客服电话:‘我们已经监测到你装了嘀嗒出租车APP,现在你只能二选一,如果你安装了嘀嗒,我们将对你进行封号处理。’”小编向嘀嗒拼车方面了解声明中6名出租车司机或地推人员的联系方式,嘀嗒拼车回复称,“针对事件本身,请参照我们的声明。”随后,小编分别在嘀嗒拼车司机内部群进行了解,对于是否不能同时安装嘀嗒和滴滴一事,一些嘀嗒拼车的司机表示一切正常。其中,一位在上海的嘀嗒拼车司机称“不能同时安装滴滴和嘀嗒,否则会被封号,这是滴滴公司规定的”。不过,当小编进一步询问此项规定的出处,该名司机仅发来一篇近日传播较多的媒体报道。而对于何时获知“嘀嗒和滴滴不能同时安装一事”,上述司机表示,“就前几天才知道,之前没听说过。”对于嘀嗒拼车发布的声明,滴滴出行今日进行回复称,“我们彻查了所有可能的渠道,均未发现有任何滴滴员工有过文中描述的行为。从技术原理和权限管理上看,也无法出现文中所谓‘刚刚安装完App没几分钟,都还没离开,就接到了滴滴官方客服电话说监测到了’的情况。”11日下午,嘀嗒拼车针对滴滴出行的回复再发布一则声明,称“《致滴滴出行的一封信》是基于事实作出的声明;该企业要求司机‘二选一’的情况,不单发生在嘀嗒出租车之上。至于滴滴出行的客服如何做到‘文中描述的行为’,我们不作推测。”小编从嘀嗒租车方面获悉,该公司目前还在继续为司机安装嘀嗒拼车APP,业务照常进行。此外,嘀嗒拼车方面回复称,此次声明中发生的“客服威胁二选一”类似情况,在上海和深圳暂时没有出现过。今年10月,嘀嗒拼车正式启动租车业务。据嘀嗒拼车方面介绍,目前,北京和上海两地的出租车业务已经上线,深圳还在准备阶段。另据嘀嗒拼车官方数据,截至2017年9月,嘀嗒拼车用户总数超7000万,车主总数1200万,覆盖全国359个城市。“其实嘀答拼车没必要做出租车业务,把拼车搞好也不错,只要你合法,我相信做嘀嗒拼车的人更多。”上述司机表示,“上海这边嘀嗒也不少客人,我出去跑拼车还是嘀嗒的客户多。”
一起惠2017-12-12 09:23:43279 次
给惠网教你怎么获得国美在线积分方式一消费得积分:单个订单实际支付金额满500元送1积分,满1000元送2积分以此类推,不足部分不送积分,例:999元只送1积分。确认收货后系统自动赠送积分,如您购买的商品产生退货,系统会扣除购物所赠积分,若积分已使用则在退款金额中扣除相应金额,按照1:1进行折算1元抵1积分。给惠网教你怎么获得国美在线积分方式二评价得积分:订单完成后180天内,会员对商品进行评价会获得相应积分(同一订单相同商品,只有一次评价机会)。评价积分对应表:给惠网教你怎么获得国美在线积分方式三纠错得积分:会员在每个商品页面的详情描述内发现错误后,通过点击“欢迎纠错”,填写错误描述并提交,经工作人员审核通过后可获得积分奖励,数量以审核通过后的积分为准。给惠网教你怎么获得国美在线积分方式四活动得积分:商城会不定期举办积分活动。给惠网教你怎么获得国美在线积分方式五晒单得积分:订单中单个商品可参与晒单一次,晒单给予1威望的奖励,优质晒单最高奖励为3威望(威望的作用:威望可1:1兑换国美在线积分)>>马上去晒单。国美在线积分兑换规则用户可登录“我的国美-个人中心-积分兑换”,将积分兑换成红券进行购物,积分只在同一账号内累计,不同账号的积分不能合并及转让。1)积分兑换红券比例为1:1,目前可支持兑换5元、10元、20元、50元、100元、200元不同面值的优惠券;2)积分兑换优惠券兑换成功后,可立即使用优惠券。积分兑换优惠券需要进行审核,审核时间一般小于5分钟(如网络不佳会出现延迟情况),如长时间未兑换成功请联系客服,客服电话:4008-708-7083)审核通过之后方可进行购物使用(当天兑换张数不多于五张或者当日兑换面值不大于三百)积分兑换红券的有效期为30天。国美在线积分有效期限:国美在线会员积分永久有效!积分查询方式:您可登录网站,在“我的国美”首页中进行积分详细查询。特殊说明1)积分是国美在线对用户行为的记录数据,不构成用户资产;2)如果会员利用系统漏洞作弊等违规方式获得积分经查证后,将查封会员账号,并追缴相关积分,我司会保留追究相应法律责任的权利。
一起惠2017-12-07 09:25:13391 次
卓越亚马逊怎么样?卓越亚马逊为亚马逊旗下公司,成立于2000年5月,总部位于北京。作为中国电子商务领袖,卓越亚马逊为消费者提供包括书籍、音乐、音像、软件、数码3C、家电、玩具、家居、个人护理、化妆美容、钟表、珠宝首饰、鞋靴、箱包、体育健康用品、食品、母婴产品及办公用品等超过150万类的产品以供选择,并提供免运费的服务。卓越亚马逊网上书店怎么样?卓越网上书店是全球500强AMAZON公司的下属公司,是国内知名的网络购物商城。目前卓越网经营图书音像种类超过30万种,是世界最大的中文图书音像网上零售店。在线提供游戏、电脑、电视音响、鞋靴、个护健康28大类产品,150余万种商品。100%正品,卓越亚马逊客服电话:400-810-5666客服传真:400-881-8688。卓越亚马逊网上书店好不好?看书友评价就知道了。书友dvdlee评价说,卓越的书有时候价钱还是不错的,其实关键是书比较全,要买什么书不用出门,还能免运费,就是有时候送货什么的要比别的网站慢点,还有时候要自己去邮局提货,不过下次还会光顾的啦。网友windfall513评论说,卓越无论多少钱的书都免邮,超级给力,书也很全,全5分,除了没有用过客服不知道情况打4分吧。用户loveasyou说,买了几本书,卓越的送货比当当好,价格也比当当好,但是活动太少了,不过比较实在,不像当当送券,但是价格比谁都高。总的来说,卓越亚马逊网上书店还是不错的,小编就很喜欢去他们家买书,虽然贵点,但是质量有保证,是正品的。朋友们如果也喜欢看书的话,可以通过个一起惠返利网去卓越亚马逊下单哦,不仅仅有免费的优惠券可以领取,还可以获得现金返利哦,非常实惠,赶紧去看看吧!
一起惠2017-10-26 08:58:55490 次
卓越网客服电话是多少?卓越亚马逊客服电话根据用户不同,分为国内客户电话和海外客户电话。国内客服电话:400-810-5666;客服传真:400-881-8688;海外客户请拨打:86-400-810-5666(国内长途电话仅付市话费,国际长途电话需支付国际长途费用)。用户在网上购物过程中,遇到任何问题,都可以拔打客服热线电话。工作时间:全天24小时的哦。卓越亚马逊客服电话介绍完了,近期卓越亚马逊宣布正式推出“我要开店”和“卓越亚马逊物流”服务。这意味着卓越亚马逊正式开放第三方卖家平台。“我要开店”及“卓越亚马逊物流”的推出,旨在为消费者带来更多的选品和更有竞争力的价格,并以全方位的服务帮助广大卖家进一步开拓自身业务。“我要开店”和“亚马逊物流”已在亚马逊全球成功运营多年,一直是推进亚马逊业务增长的强大动力。目前,来自全球第三方卖家的商品在亚马逊公司所销售商品总量中的占比已超过30%。亚马逊全球高级副总裁塞巴斯蒂安•古宁汉姆表示:“随着网购在中国的迅速发展,我们认为现在正是将该服务带给广大中国用户的最佳时刻,从而为他们带去更为丰富的低价选品。”借助亚马逊公司的经验和技术,卓越亚马逊于去年11月将“我要开店”引入中国。经过半年的测试,获得了卖家和用户一致的好评。卓越亚马逊总裁王汉华表示,“‘以客户为中心’是卓越亚马逊长期不变的宗旨。通过‘我要开店’和‘卓越亚马逊物流’,我们希望与越来越多的第三方卖家合作。在为卖家提供高效和充满机遇的平台的同时,以更有竞争力的价格为客户提供更多选品和更好的购物体验,成为最受中国消费者青睐的正品网上商城。”更多的开店信息,可登录卓越亚马逊官网帮助中心了解。
一起惠2017-10-25 09:14:131994 次
亚马逊公司(纳斯达克代码:AMZN)是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。2004年8月亚马逊全资收购卓越网,使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合,进一步提升客户体验,并促进中国电子商务的成长。至今已经成为中国网上零售的领先者。有很大的拓展空间。亚马逊可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上。而实现这一切既不需要庞大的建筑,又不需要众多的工作人员,亚马逊书店的1600名员工人均销售额37.5万美元,比全球最大的拥有2.7万名员工的Barnes&Noble图书公司要高3倍以上。这一切的实现,电子商务在其中所起的作用十分关键。它工作的中心就是要吸引顾客购买它的商品,同时树立企业良好的形象。亚马逊中国亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国的网站。秉承“以客户为中心”的理念,亚马逊中国承诺“天天低价,正品行货”,致力于从低价、选品、便利三个方面为消费者打造一个百分百可信赖的网上购物环境。作为中国电子商务领袖,亚马逊中国为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、运动、户外和休闲、IT软件,等32大类、上千万种的产品,通过“购物满29元免运费”服务以及“货到付款”等多种支付方式,为中国消费者提供便利、快捷的网购体验。李岩川2011年10月加入亚马逊中国,现任亚马逊中国副总裁,全面负责公司消费电子产品线,包括手机、电脑、相机、数码电子、办公等品类的产品引进、销售与管理等业务。在越来越激烈的中国电商市场大战中,亚马逊中国如今逐步改变了以往低调的作风,无论在线下推广方面,还是线上促销、营销方面,都越来越积极地参与到激烈的短兵相接中。继2012年4月底颇具中国特色的店庆大促之后,亚马逊中国又在5月发布了中国手机分地区购买情况报告,开始发力传统电商最重视的消费电子品类。如今线上商家的双十一促销活动愈演愈烈,11月11日的“光棍节”已经变成了公众的“网购狂欢节”,惊人的成交量、销售额一次又一次被刷新。2012年双十一期间,向来在价格战上行事低调的亚马逊中国也开启了促销活动。2012年11月5日,亚马逊中国宣布正式启动“Z省周”全场促销活动,该活动为期七天,直至11月11日晚24点整。覆盖3C数码,家电家居,服饰箱包,美容化妆,母婴用品以及图书音像等数十个品类;苹果、三星、索尼、阿迪达斯、耐克、兰蔻、雅诗兰黛、贝亲等众多顶级品牌,数十万件商品联合特卖促销。同时,每天早9点至晚10点,还有13万件商品时时滚动Z秒杀,其中2万件商品低于半价秒杀。这次活动吸引了大量消费者同时在0点开拍,巨额交易量让服务器苦不堪言。那么朋友们知道亚马逊网上书店的客服电话吗?知道亚马逊网上书店的客服电话是有海外电话和中国电话的吗?要不要小编告诉你们呢?好了,小编就不卖关子了,现在告诉您们了!亚马逊网上书店客服电话400-810-5666亚马孙网上书店海外用户86-28-65332666
一起惠2017-09-06 08:54:15471 次
网易严选免单券真的吗?现在有许多的电商平台,而网易严选就是最近几年出现的电商之一,短短的几年就在国内的市场上占有一定的份额和地位,而网易严选和别的电商平台不一样的地方推出了网易免单券这一物品,下面就让小编来带大家一起看看。许多人都不相信免单券这个东西,小编对此也表示怀疑,从字面上来理解就是可以用此券免费购物,而天下真的有这种好事吗?还是小编理解的有错误吗,为此小编特意咨询了相关的客服有关问题,网易免单券使用说明。1)网易严选,网易自营生活类精选电商,商品由MUJI,NIKE,膳魔师等大牌制造商直供;2)优惠券激活后5天内有效;3)下载【网易严选APP】-【登录】-【个人中心】-【优惠券页面】-【输入券码】-【点击绑定】,即可获得相应优惠券,在下单页面选择优惠券即可享受优惠;4)每个网易严选帐号仅限使用1张网易严选新用户优惠券(同一手机号视为同一用户);5)网易严选订单金额满88元即可包邮;6)如需了解更多,请前往网易严选官网或拨打客服电话400-0368-163。对于以上说明,相信大家可以相信网易严选免单券是真的能用,但是小编还要告诉大家一些使用的注意事项,使用优惠券前请仔细查看优惠券使用说明,优惠券需要在有效期内使用!由网易公司负责采购、品控、物流、销售、售后,30天无条件退换货。以上就是有关网易严选免单券是真的吗的全部内容,相信大家通过上文可以了解到,网易严选免单券不是假的是网易严选所推出的一个特有的购物券,与传统的优惠券并不一样,想要了解更多更详细的消息,请关注一起惠返利网。
一起惠2017-08-30 08:43:10867 次
京东商城的客服电话:400-606-5500。(7x24小时全天候服务,未开通400服务地区的客户请拨打中继线0527-88105500)京东全国客服中心邮箱:service#360buy.com京东商城服务承诺:售后100分自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完您的一切售后问题!具体细节如下:1)本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。2)以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。3)100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至17:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。4)解决方式:换货、补发、补偿或者全额退款等,如果客户不同意以上解决方案,协商时间另计。5)处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(在线支付方式可以在2个小时内到账,否则比如邮政退款等要依赖于第三方服务速度)。如果任何一个符合条件的返修做不到以上承诺,京东除了全额退款外,另外再给予100-500个积分进行补偿!全国联保,统一网上报修,在线响应在产品保修期内,只需要您登录京东商城进行在线提交返修申请单,我们的工作人员会尽快审核确认并指导您进行后续处理。7日×8小时工作制京东商城售后审核人员服务工作时间是:每周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。热线咨询服务,在产品保修期内,如果您在使用产品过程中有售后问题需要咨询时,欢迎您拨打我们客服热线:400-606-5500。如果您的地区不支持400电话,请您拨打普通中继号码0527-88105500。我们的客服人员会为您热情解答。返修处理周期,退货处理周期,自接收到问题商品之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。元旦、春节、十一等国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。京东商城秉承“客户为先,诚信至上”的宗旨“让购物变得简单,快乐!”为我们的最终目标,为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因,可能会存在收到或使用过程中出现故障的几率,京东商城不保证所有售出的商品都没有故障,但我们保证所售商品都是全新正品行货,能够提供正规的售后保障。我们保证商品的正规进货渠道和质量,如果您对购买的商品质量表示怀疑,请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定,我们会按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为,京东商城将保留依法追究法律责任的权利。本规则由京东商城根据国家相关法律法规及规章制度予以解释。看到京东商城的售后100承诺,我们真的很放心在京东商城购物,所以给惠网提醒您,在京东购物有问题请及时找客服,京东客服是400-606-5500,相信京东商城会给您一个满意的答案。
一起惠2017-08-11 09:04:11583 次
京东商城网站好吗?京东商城网站想必只要您是有网购经验的朋友,都会知道这个网站,减钱网小编买数码产品京东商城网站一定是首选。在现实世界我们一般是逛国美苏宁什么的,但是在网络上,京东商城已经超过了国美苏宁,成为了网上电子产品销量最大的网站。在这里,我们也不说京东商城网站怎么样这样的问题了,因为京东的服务是大众一致认为的信赖,只要您对产品的质量问题有质疑,京东都是免费为你退换货的,京东商城网站是2004年成立的,几年当中一直保持高速成长,已经连续六年增长率均超过200%。京东商城网站始终坚持以纯电子商务模式运营,缩减中间环节,为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。不知道您有没有去城市里的电脑城逛过,每一次比较来比较去,货比三家,还是不如京东的价格优势,不管是服务还是价格,我们有什么理由不选择京东呢?所以京东的崛起绝对是必然的。京东商城目前拥有遍及全国各地2000万注册用户,1200家供应商,京东商城网站已经形成自己的一个系统流程,已经从之前简单销售电子产品转而向综合商城转变。京东商城网站中目前已经有在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌70余万种优质商品,日订单处理量超过15万单,网站日均PV超过3500万。现在,京东商城已占据中国网络零售市场份额33.9%,连续12个季度蝉联行业头名。相对于其他的网上商城,京东商城网站绝对的以人为本,拓展创新,在大家都依托几个大的快递公司的时候,京东已经意识到依靠别人是做不大的道理,毅然斥巨资成立自己的物流单位,这使得京东在日后的发展中没有出现供货的问题,更加能够伸展拳脚。也鉴于此,2010年,京东商城在北京等城市率先推出"211限时达"配送服务,在全国实现"售后100分"服务承诺,随后又推出"全国上门取件"、"先行赔付"、7×24小时客服电话等专业服务。又在2011年初,京东商城推出"GIS包裹实时跟踪系统";京东商城开创了电子商务行业全新的整体服务标准。京东商城网站不但为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务等方面,还推出了"价格保护"、"延保服务"等举措,通过不断优化的服务引领网络零售市场,率先为中国电子商务行业树立了诚信经营的标杆。相信京东商城网站不论在服务以及价格还是后期保障等方面都是当今互联网行业的先驱和领导者,再次提醒一句,通过一起惠返利网去京东商城购物可以省钱哦~
一起惠2017-08-11 08:57:10331 次
北京时间8月8日晚21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,携程对此发表明称,携程旅游无损取消3日内出发订单,携程租车等一周内无条件退订,携程酒店提供免费取消,并向受灾群众开放免费房源。以下为携程声明全文:四川九寨沟地震携程启动重大自然灾害应急机制据报道,北京时间8月8日晚21时19分,四川省阿坝州九寨沟县发生7.0级地震,震源深度20千米,成都、兰州、西安等地均有震感。地震发生后,携程旅行网高度关注当地受灾情况,酒店、机票、旅游度假、租车、预订、客服等多部门协同合作,第一时间排查在当地旅客的安全情况。同时,各部门加班加点,想方设法与游客取得联系。同时,携程也提醒游客及其亲友,可以通过关注携程官方微信号,及时关注情况变化。携程旅游无损取消3日内出发订单在地震发生后,携程旅游就启动了重大自然灾害应急处理机制和旅游保障金计划,以客户安全第一为原则安排目前仍在九寨沟地区的旅客,同时,3天内即将出发的跟团游和自由行旅客将可以无损失取消行程,相关退订损失由携程旅游承担。因此次地震原因,取消前往地震地区行程的携程旅游度假旅客,都可以联系携程协商退订。地震发生后携程旅游第一时间联系当地导游和合作伙伴,一一排查游客情况。由于地震发生在晚上,绝大部分旅客在酒店中,均相对安全。同时,携程旅游迅速成立“九寨沟地震安全管理与应急处理小组”,与当地地接社、领队、导游等人员密切沟通,以全面处理旅客安全事宜。针对在当地的自由行旅客,也启动了“微领队”和“全球旅行SOS”支援服务,旅客可以通过微信或者携程App寻求帮助。携程酒店提供免费取消并向受灾群众开放免费房源携程酒店部门第一时间启动重大自然灾害应急机制,向通过携程预订当地酒店并入住的旅客发送安全提醒短信并告知紧急求助电话,将提供力所能及的帮助。携程酒店部门承诺,旅客通过携程预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县四地酒店且在8月31日前入住的订单,均可免费取消。对受地震影响的酒店担保或预付订单的旅客,携程将会主动与其联系、协调并承担相应损失。同时,携程紧急开放九寨沟县受灾区域附近的免费房源,受灾群众可直接前往酒店,在酒店前台办理入住。目前提供免费房源的酒店包括:1、九寨沟星宇国际大酒店联系电话:0837-69618882、九寨沟郦湾度假酒店联系电话:0837-6968888携程租车等一周内无条件退订携程租车部门第一时间与仍在当地的旅客取得联系,由于当地通讯状况恶劣,携程租车承诺,将尽一切可能,尽快与相关旅客取得联系,并确保旅客安全,携程租车已派遣临近地区工作人员赶往受灾地区。同时,携程租车部门承诺对近一周内出行九寨沟地区游玩的租车旅客做无条件改期或者退单保护,携程租车一律免收退单及改单费用。此外,相关旅客及旅客家属均可通过携程官方客服电话10106666与携程取得联系或向携程求助,携程已经设立专线客服24小时接听相关通话,并提供一切力所能及的帮助。
一起惠2017-08-09 09:41:20412 次
京东白条客服怎么联系?如何联系京东白条客服?随着京东白条的普及热度越来越高,越来越的人在使用白条的时候并不知道京东白条客服怎么联系,京东白条人工客服又是多少呢?看了小编下面为您介绍的就知道京东白条客服怎么联系了。京东白条客服怎么联系?1、首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了;2、登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;3、进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;4、点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;5、点击京东售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;6、点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了。7.京东白条客服怎么联系?若是想找京东白条客服,可以和在线客服沟通说明情况,在线客服会帮忙转接京东白条客服的。京东客服电话热线,供大家查阅京东商城客服热线400-606-5500消费者维权热线400-606-7733京东金融企业热线400-088-8816京东金融个人业务95118京东企业采购专线400-026-0000京东白条客服工作时间是什么时候?京东白条客服工作时间9:00-18:00,以下是京东官方的回复:
一起惠2017-08-08 13:20:411046 次
多位垂直采供应商向小编爆料,垂直采拖欠许多供应商货款以及员工工资,部分供货商到垂直采公司讨要货款,员工则集体申请仲裁。小编从垂直采一位内部员工了解到,部分被拖欠工资的员工已向广州市天河区劳动局提交仲裁资料。这位员工称自己已被拖欠2个月的工资,不少同事被拖欠了3个月,地推人员的提成半年来一点都没拿到,他们已组建了几个讨薪群。“昨天全面爆发,供应商和员工都爆发了。我们还在公司坚守岗位,因为仲裁还没下来,不能走。昨天还有特勤过来,供应商货款欠款都过亿了。”垂直采供应商讨要货款她说道,凡是在公司群里发表不利于公司的话会立刻被踢出,“昨天还有供应商到公司砸电脑。”垂直采一个类目负责人向小编表示,他所负责的类目,许多供应商5月份就没给结款。工资方面,他也只拿到了5月份一半的工资,6、7月的工资还没拿到,7月份的社保还没有交,已有200多人提交劳动仲裁资料,“估计7月的工资得泡汤了。”上述负责人得到的最新消息是,”消失“近一个月的陈天虎今天出现在天河区劳动局,具体沟通情况尚不清楚。资料显示,垂直采是广州市起秀信息科技有限公司旗下采取OAO(线上和线下有机融合)模式的一个行业垂直采购平台,主要交易平台在App“垂直采”上面。广州市起秀信息科技有限公司成立于2010年8月5日,创始人是陈兆虎。小编登录垂直采App发现,部分单品销量可达数万件甚至几十万件。小编注意到,垂直采在7月19日发布了一则关于《违规套取垂直采平台补贴的处理》公告。公告称,垂直采一直在平台为终端商发放补贴,,但近期发现并查实了一些不良供应商私自注册多个终端账号,采取虚假注册、自买自卖、利用虚假物流信息以及与垂直采的地推人员串通,套取平台给予终端商的补贴,导致垂直采和终端商蒙受巨大损失。垂直采要求这些有套现行为的供应商在8月1日前说明情况并将违规套利所得退还,否则将打入诚信黑名单,永久不再合作。这则公告发布后不久,就曝出供应商讨要货款和员工讨薪的消息。供应商是不是因此事才去索要货款?垂直采内部人士表示,并非如此,早就在6月份就有供应商因没按时结款来公司索要货款。深圳一位供应商指出,垂直采现在缺乏资金,是因为之前的补贴太大,冲1000送1000,后续如果没有更多资金进来,就无法填补补贴这个”坑“。垂直采内部员工提供的一张垂直采模式图在“垂直采”App上,还有一个值得注意的公告是《回归常态匀速发展》,也是陈兆虎的一份公开信,信中称垂直采在6月份做了重大转型:下降补贴额度,优化供应商,管控价格,整顿内部团队,最终“成果”是省去2亿促销成本。陈兆虎还表示,本年度可完成200亿的交易量,产生10亿的佣金收入。在供应商催款、员工讨薪的压力之下,垂直采要完成这个目标,可能难度不小。一位供应商向小编提供一份垂直采相关负责人发布的短信公告,这份公告认为,供应商的货款可能被挪用,垂直采亏损漏洞已经达到2亿,拖欠员工工资的人数400人左右,每天有几十家供应商上门追债,这位负责人表示”我也是有心无力,只能对各位说抱歉了!“小编向垂直采内部员工求证,其表示确实发布过这杨样一份公告。目前在网络上可查到一篇关于垂直采创始人陈兆虎的专访。据文章所述,陈兆虎于2009年开始进入内衣行业,之后尝试过专卖店、网购、电视购物、美容院线等渠道销售。在回答“较之传统B2B电商,垂直采的优势是什么”的提问时,陈兆虎直言“阿里巴巴、慧聪网等传统B2B电商,都是做大而全的品类,而我们垂直采只专注于内衣行业。”垂直采的模式以及诱人的补贴政策确实吸引了不少供应商入驻。江苏一位供应商向小编表示,他们于今年5月20日入驻垂直采,合同上明确账期为15天,刚开始销量不错,但是截至目前,他们没有收到任何应结货款。他曾电话咨询垂直采相关负责人,对方却称”我也是打工的,没有办法。“上述供应商称,据他所知,已有600多个供应商被拖欠货款。”刚开始以为是个不错的平台,没想到发展成这样,我们已经停止向垂直采供货。但不知道怎样才能要回货款,大家建了几个群正在商量。“小编从消息人士处获得一份《垂直采债权登记表》,表格显示,供应商被拖欠的金额少则几千,多则数百万。小编拨打垂直采官方客服电话,截至发稿前依然未能打通。关于垂直采的情况,小编将继续跟踪,敬请关注。
一起惠2017-07-27 09:19:52311 次
乐视资金链危机的影响在持续发酵,最新受影响业务的是乐视手机。昨日,新快报记者登录乐视商城官网看到,所有的手机产品都处在已下架、无货或者无法购买状态,甚至连酷派的手机也是如此。此外,乐视手机维修点也处于零部件短缺状态,有业内人士认为乐视手机已进入“休克”状态。记者在乐视商城官网看到,乐视手机目前展示的手机有6种型号,第二代超级手机乐2、乐2Pro、乐Max2,以及第三代超级手机乐Pro3、乐Pro3AI双摄版和乐S3,另外还有4款酷派手机。当选好手机型号点击立即购买时,乐视商城的界面会显示“敬请期待”。有分析人士认为,这意味着官方商城的库存已经清理完毕了,未来或许也不会继续进行生产。不过,乐视手机公关部回应称:“乐视商城目前是因为其自身原因导致手机产品处于缺货状态,并非停售,据了解,乐视商城进货通路正在沟通。乐视手机产品在包括京东等第三方渠道,均处于正常销售状态。”记者再登录京东商城发现,除了乐Pro3双摄AI版、乐Pro3、乐2等少量机型在乐视手机官方旗舰店还显示有货,其他第三方的店铺均显示无货。而乐视在天猫的官方旗舰店中,除了电视、耳机等配件产品,也已经找不到乐视手机产品。除了乐视手机缺货,乐视手机售后维修点也陷入一片茫然之中,手机配件也严重缺货。有乐视手机用户王小姐反映,自己亲戚去年8月购买的乐2手机经乐视超级手机维修点确认为音量键有问题,但由于没有这款手机的配件,10多天了仍旧无法修理,而保修期眼看就要过了。于是,王小姐赶紧拨打乐视商城的客服电话,没想到始终无人接听。据王小姐透露,她从消保委了解到,目前乐视手机的各维修点都面临无米下锅的尴尬,乐视全国手机配件供货都暂停了。此前,贾跃亭曾表示,乐视手机由于对流动性管理的预判不足,后期资金的跟进不谨慎,导致手机业务进入准休克状态。如今看来,乐视手机的“休克”状态已经显现,前景并不乐观。业内分析称乐视手机或难逃出售命运,但是接二连三的负面已经消耗了乐视手机的品牌价值,这个“接盘侠”并不好找。
一起惠2017-07-12 09:22:32418 次
唯品会怎么联系卖家?首先先了解一下什么是唯品会,唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式,加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。那么唯品会怎么联系卖家?别急,小编一一为大家道来。唯品会怎么联系卖家?唯品会的商品都是唯品会采购的,并没有入驻商家,联系的话就是直接联系唯品会。一般联系方法有:点击客户服务处的联系客服,然后按照问题的方向,点击下面的通道即可,也可以直接拨打唯品会的客服电话,进行咨询。唯品会怎么联系卖家的内容就介绍到这里了,唯品会创立之初,即推崇精致优雅的生活理念,倡导时尚唯美的生活格调,主张有品味的生活态度,致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味.
一起惠2017-07-08 08:48:18618 次
印度的电子支付市场看上去一片红火,但实际应用情况却并不令人乐观。外界一直非常看好印度的电子支付市场,2015-2016年期间,其规模预计在15.4亿卢比左右,预计到2021-2022年底之前,这一数字将扩大至3000亿卢比。在2016年11月之前,该国98%的消费者都是使用现金交易,这让不少企业看到了电子支付市场的潜力。于是,从金融科技公司到银行及至国有企业都争相入场,想尽各种方法说服用户使用移动支付。电商平台Paytm通过免除交易费用鼓励用户进行在线支付,甚至还提供了免费的客服电话以供那些网络状况或手机性能不佳的用户,通过电话完成支付。移动支付应用Mobikwik则推出了“Lite”版本,能够在2G网络运行,在48小时下载量便达到了200万。最近,甚至连一些非银行机构都加入了战局,比如通讯应用Hike就在本月20日推出了应用内支付钱包,成为了印度首个提供支付功能的通讯工具。它的功能与微信支付类似,支持用户之间互相转账以及提现到银行卡。Hike的竞争对手们也没闲着,来自瑞典的Truecaller也为印度的Android用户提供移动支付服务,WhatsApp也被爆出将推出P2P转账功能。准备在印度大干一场的亚马逊更是不想错过这个风口,他们的电子钱包也即将与印度用户见面。事实上,电子钱包在印度出现也不是一两年的事了。早在2006年时,传媒巨头时代集团就与YES银行推出了在线支付系统Wallet365.com。如今这一领域已经有了80到90家企业,其中约有55家属于非银行机构。印度互联网越来越高的普及率是是移动支付得以推广的重要原因之一,有六成的印度城市居民习惯使用手机。除此之外,去年年底印度政府停用面额为500和1000卢比的货币后,一时引发了“现金荒”,更是为电子支付的推行送上助攻。印度工商业联合会(ASSOCHAM)的一份报告显示,截止到2016年11月,印度约有1亿电子钱包用户,而且这一数字在货币禁令后出现了大幅增长。到了今年3月底,在线支付的领导者Paytm的用户已经超过了2亿。然而,在货币禁令不到三个月后,随着现金不再紧缺,电子支付的交易量开始下降,印度储备银行(RBI)在今年1月份的一份报告中指出,电子支付交易量在2016年12月到2017年1月之间下降了10.2%,金额减少了7%。各家公司仍在积极推广电子支付,但营利却还是一件遥不可及的事,毕竟只是单纯地做一个支付工具,指望从消费者的小额付款中获得收益并不现实,况且在推广阶段,很多公司都免去了手续费等费用。一些意识到情况不妙的公司已经悄悄转型,比如2015年开始做手机钱包的iKaaz,如今就将业务重点转向了其他移动支付解决方案。不过,面对如此庞大的市场,依然有不少头脑发热的玩家争先恐后入局。但在拿到相关资质后,这些公司却迟迟未展开运营。AshvinParekh咨询服务公司的创始人AshvinParekh解释了其中的缘由:“因为他们获得许可证后,当项目进入规划时,他们才意识到人们对于现金的需求是如此之大,但他们需要大量的利润,因此只好退出了。”至于其他仍然留在市场上的公司,也已经开始寻求业务的多样化。ItzCash在手机钱包和预付卡之外,开始涉足金融服务,他们与金融公司合作向小商户提供贷款。印度的电子支付市场无疑是诱人的,但要从中获利,却不是一件容易的事。
一起惠2017-06-26 09:07:11477 次
很多网友在苏宁易购上购买了商品,却不知道如何查询快递,下面小编就跟大家说说苏宁易购快递查询方法。苏宁的配送网络覆盖全国绝大部分地区,无论您选购的是大件商品还是小件商品,都是通过苏宁易购快递直接配送,没有采用其他快递。所以要查询苏宁易购的快递,只能通过苏宁易购网进行查询。苏宁易购快递查询方法:1.登陆苏宁易购官网,打开“我的订单”,找到要查询的订单商品,点击“查看物流”2.咨询苏宁易购客服,提供订单号。一般如果物流信息很多天没更新或者没发货,可以采取第2种方法,咨询苏宁易购客服获取最新的订单信息或者进行催单。苏宁易购的快递速度确实很一般,查询和催促快递很有必要,大家可以了解一下。
一起惠2017-05-27 08:49:183334 次
网上购物越来越流行,网上购物的商城也越来越多,网购虽然方便,但是没办法看到实物,也没有办法跟商家面对面解决纠纷,这也是网购的弊端,所以常常要借助电话咨询客服。经常有网友反映说东西出现问题,苏宁易购客服电话打不通,打了几次就没耐性了,结果不了了之,下面小编给大家支个招。苏宁易购客服电话是多少?苏宁易购客服电话:全国统一服务热线:400-836-5365苏宁易购客服电话免费吗?拨打苏宁易购客服并非免费,根据市话费标准收费。苏宁易购客服电话打不通怎么办?1.登陆苏宁易购网,找网上客服在线咨询,网上客服往往没有电话客服那么拥挤,比较容易接进。2.找苏宁实体门店客服中心,现在苏宁门店的客服中心都可以承办苏宁易购商品的售后和咨询,直接可以找到人。3.多次联系都没有找到解决办法的,可以打12315投诉电话。
一起惠2017-05-26 09:54:274889 次
最近,在群里经常会看到大家想知道当当网的客服电话的,说是有各种问题想要咨询当当网的客服。其实很多问题,可以在当当网的线上咨询当当网的客服的,如果实在解决不了的问题,那么就可以咨询当当网的客服了。下面就是当当网的客服电话了,有需要的朋友可以记一下了。当当网客服电话:400-106-6666010-51236699虽然当当网的电话客服是24小时都在线的,但是小编温馨提示一下大家,如果真的要找当当网的客服,可以早点8点-9点和晚上20-21点这2个时间段打电话的哦,因为这2个时间段咨询的朋友不是很多,那么您打电话时候也就不用等那么久了。上面就是关于当当网客服电话和注意的事项了,希望能帮助到大家了!
一起惠2017-03-22 09:54:052791 次
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