对淘宝用户来说，大多数人都得到过淘宝小蜜的帮助。在淘宝小蜜的帮助下，轻轻松松解决一些问题。说到这里，是不是对淘宝小蜜比较感兴趣?这是一种人工智能客服，专为广大用户提供帮助。淘宝小蜜是客服吗?在三年多之前，阿里巴巴推出了一款人工智能机器人，可以为广大淘宝用户提供购物帮助。这款人工智能机器人，有一个好听的名字——淘宝小蜜。此后，阿里巴巴集团一直都在努力，准备为新会员推出一对一服务。在淘宝小蜜的帮助下，全程陪伴新会员去购物，给他们带来更好的购物体验。大家可以将淘宝小蜜看作是无线端的私人助理，力争满足每位会员的要求。在智能与人工合二为一的服务模式下，给淘宝会员带来更高端的服务体验。目前为止，淘宝小蜜也在逐一开放中。用户们打开手机端的“我的淘宝”，便可以找到淘宝小蜜，获得相应的帮助。淘宝小蜜的作用是什么?1、代替人工客服。在淘宝小蜜的帮助下，会员可以一键查到自己所需要的信息。比如，随时查看物流情况、申请退款的情况以及运费险等情况，只需要按一下，所有信息都会呈现出来。2、及时回复客户的问题，二十四小时在线等待。3、随时查看天气情况，给手机充值，预定机票等等。这些生活服务项目很齐全，能够为淘宝会员带来方便。就目前的发展情况来看，淘宝会员更喜欢通过淘宝小蜜来缴纳话费。每天也有三千多人来查询天气，有两千多人来订票，也有一些会员很无聊，喜欢与淘宝小蜜闲聊。淘宝小蜜真的可以解决实际问题吗?当然可以，因为淘宝小蜜是智能化客服。在正式上岗之前，已经通过各种测试。可以快速有效地帮助买家解决购物问题，给消费者们带来良好的网购体验。除此之外，淘宝小蜜还会自动学习，努力提升服务质量。在构建淘宝小蜜的知识库时，它能够自己学习，并且进行个性化延展。比如，面对一款商品，淘宝小蜜可以自动读取商品上的图片以及更多详情，可以给消费者一个标准答案。或许与人工客服相比较，淘宝小蜜的答案没有那么人性化，却很标准。当一家店铺的客服人员不够，或者服务质量无法提升时，不妨借助淘宝小蜜的帮助，给咨询者留下深刻印象。当淘宝小蜜遇到无法解决的问题时，会快速转接给人工客服，不影响咨询者的心情，也不会让店铺错失订单。对于生意红火的淘宝店铺来说，使用淘宝小蜜是不错的选择。当咨询人数达到一定数量后，可以优先使用机器人客服，减轻人工客服的压力。随着淘宝小蜜的不断改进，未来能够带来接近人工交流的体验，帮助买家解决各种问题。

尊敬的惠友：大家好，因受疫情影响，目前无法全面开展办公，目前采取在家办公方式，网站功能不受影响，但服务上可能会有所延迟，例咨询、结算、提现等，为保障安全，请各位惠友理解。若有问题咨询，无法联系到相关客服，请联系QQ：472155026，时间，早上9点到下午18点，祝大家春节愉快！一起惠返利网2019年2月2日

大家搜索拼多多会发现很多负面新闻，什么找不到客服，不给退款，假货问题等等，真是层次不穷。所以在这个平台上购物的用户，在进行购物操作前，先掌握下平台上的订单操作技巧还是有必要的，今天和大家分享的一个操作技巧就是拼多多怎么进行退单申请操作的。这个拼多多的退单申请是关系到平台上的售后规则事宜的，所以用户先需要进行下平台售后规则的了解。如下：当然是拼团成功还没有发货的商品，用户想要退单的话该如何操作的。这个很简单，由于还没有发货就是对各方都没有造成损失了，这种情况大家进入到自己的拼多多账户里面，找到已支付的订单，点击进入到订单界面，直接申请退款就好了。商家看到了用户的退单申请，直接同意退款。一般只要商家同意了退款，大家支付的款项都会及时的原路返回至用户的账户中。用户不相信的话可以先和商家确认有没有同意申请，再去自己的支付账户中进行收款查看即可。其实对于商家有没有同意大家的退款申请，也不需要用户和商家确认的，商家如果同意了，系统会自动发消息来提醒用户商家已同意退款，然后用户只需要去查看退款就好了。至于消息提示大家可以进入到自己的拼多多账户中，在个人中心功能界面中的退款售后功能中进行进度查看就好了。第二种情况是拼团成功商家已经收到货的情况下，需要进行退款退货的售后服务。这时候用户现需要和商家沟通的，商家同意的情况下大家先在线进行订单的退货退款申请，然后将货物寄回给商家，商家收到货后才会给用户退款的。一般情况下需要用户支付单程的运费的，不过现在很多平台都有运费险的业务了，如果卖家给商品配有运费险的话，大家就不需要支付运费了。这里就和大家详细的说说该怎么进行退款申请的呢？操作很简单的，用户和卖家沟通一致之后，然后进入到拼多多软件中，登陆自己的账户，然后点击首页底部的个人中心功能，进入到这个界面之后有个我的订单功能选项，大家点击这个功能选项，进行全部订单的查看，然后找到需要申请退款的订单，在每个订单的下方位置都有一个售后的退款退货的功能选项，然后大家点击这个功能选项，按照界面的提示进行退单操作就好了。当然在大家申请退单操作的时候还会遇到一种情况，就是和卖家协商不一致，卖家不同意用户的退款退货申请，这时候用户该怎么办呢？大家可以在平台上寻找拼多多的官方客服介入调解，一般情况下都会让卖家同意买家的申请的。

淘宝购物已经成了很多人的习惯，而我们从淘宝商家购买的物品，需要借助物流来到我们身边，有时候在我们查看物流信息的时候，会遇到淘宝物流异常的情况，这时候我们该怎么处理？操作方法01出现物流异常有很多种原因，揽件异常、中转异常、签收异常。02如果我们购买的产品还没有物流信息，就提示物流异常。这说明是揽件异常，需要我们直接联系卖家，咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。03产品在运输中出现异常，因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达，可自己拨打物流公司客服查询原因，也可以找卖家，让他们直接与物流公司沟通。04还有一种就是签收异常，在物流信息上看着物品已经到达目的地，但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符，联系不到收货人等原因，这时候我们根据物流更新的派件员电话方式，直接打电话询问原因，让他们送到目的地即可！

淘宝是一个网上购物平台。下面，我们来看看淘宝上买衣服有什么技巧吧。操作方法01价格淘宝衣服的价格有高有底，甚至有些衣服的价格低到不可思议，但是便宜没好货，那么便宜的衣服，买回来肯定不好意思穿出去的，所以不要买那种价格过低的衣服，不仅质量差，穿这种衣服还可能会过敏。02评价在选择买某一件衣服的时候，还要看下别人的评价，主要是看【差评、中评、追评】这些会比较真实，然后看下网友上传的图片，是否跟实际差太多。03身材毕竟网上买衣服跟实体店买不一样，它不能试穿，所以你先要了解自己的身材，比如身高是多少、体重多少斤、什么体型的，然后在选中要买的衣服时，再咨询下客服即可。04买家秀淘宝商家很擅长PS，衣服的图片跟实际是会有所差距的，所以，你要看下买家秀的照片，那些照片是没有经过滤镜的。

亲爱的惠友小伙伴们：020年春节即将到来，根据国家相关部门关于2020年春节假期安排的通知，结合我公司工作实际情况，现将2020年春节放假2020年1月18日至1月31日（共14天）2020年1月18日至2月1日期间暂停提现审核，惠友们如需将现有账户余额提现的，请于2020年1月16号24：00前完成提现申请，款项将于2019年1月17日17：00前到账进行反馈。7、春节放假期间，惠友们若遇上返利订单问题（未跟上订单，友情提示：商城订单一般在1-10分钟返回，超过10分钟请重新下单，亚马逊为次日10点前返回，苏宁易购需要在线支付成功后返回，货到付款订单大约30分钟左右），请在会员中心提交订单反馈，将于节后进行处理。8、春节放假期间，在线客服暂停咨询，微信公众号暂停咨询，如有问题或者建议，请点击反馈

不少人在拼多多商城下单之后，可能会因为商品的原因拒收，那当买家发起拒收时，平台到底会不会退款，这也是买家特别想知道的，因为退款涉及到了买家自身的利益，所以，想要了解清楚点也是无可厚非的。拼多多退款的要求?当商品发出后，买家申请全额仅退款，商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款，即是买家选择拒收，系统自动退款给买家，所以拒收申请全额仅退款就能退款。那我们继续来了解退款的详细内容：1、购买人须在签收之日起一周内向商家提出退换货。2、购买人申请退款不得高于实际付款额度。3、若退换原因为无理由，买家须承担退货运费，退货运费就是买家寄送产品给卖家费用。4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。5、若因个人原因对水产/蔬果等进行拒收，商家有理由拒绝退款。6、若购买者收到产品后超过时限未联系客服处理退换货，商家有权不处理。7、若购买者自收货之日起一周内根据系统提供的退货地址进行无理由退货，卖家收到所退商品之日起3天内未有异议但并未退款的，平台介入后有权进行退款。8、若购买人要求换货，卖家需在收到所退产品起3天内安排换货，逾期未发出换货平台有权介入。9、关于拒收：若为无理由拒签，运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：Ⅰ、在卖家未发货前，买家已申请退款表示取消订单，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签。Ⅱ、买家验货时发现货物破损，或不符，然后拒收。当然能否退款，就看你是否符合退款的要求，是有理还是无理的要求，无理的要求，对方可拒绝退款，还有你购买的商品是否在退款的范围内，比如生鲜类，就不符合退款的要求，所以，想要拒收退款还是得看商品和规定。拼多多退款，其实也有专门的条例，拒收如果符合退款的条例，自然能申请，卖家也会同意你的退款，但是如果只是你单方面的原因且和商品无关，这个未必就能退款，最终还要根据你的产品来确定，当然，如果是卖家的问题，对方不不处理可请求平台客服介入处理。

想必很多人都有过在拼多多砍价免费拿商品的经历吧!能够有些人没有拿到本身想要的商品，是由于没有在划定的时候内砍价成功，而有些人砍价成功了，却出现了异常征象，这究竟是怎么回事呢?假如出现了拼多多砍价异常的状况，那么各位如今要看本身的拼多多账号是不是黑白微信号的，微信是不是是没有举行实名认证，银行卡是不是是未绑定或绑定时候太短，没有关注拼多多公众号，或者在微信和平台存在异常操纵等状况都能够会检测为行动异常，所以您砍价金额较低。您能够仔细的核实一下您的账号的状况。拼多多砍价砍价靠不靠谱?拼多多砍价的产品，人人只需在24小时以内，经过好友的帮助能将这个产品成功砍至零元，那么就能够免费取得这个产品了(不需要邮费，不套路哦)。拼多多只需砍价到零元后，就是100%会发货的，然则详细的发货时候就要看单号了，差别的单号发货的时候都不雷同。然则在近期有不少拼多多砍价的用户反应说本身在砍价成功后出现了异常状况，而拼多多给出的回覆并没有让他们惬意，这就致使了很多人最先疑心拼多多砍价的真实性;假如各位也遇到了如许的状况，也能够跟拼多多客服举行交换，然后好好核实本身是不是是由于上面的种种原因此致使的砍价异常，假如是，那就依据相关提醒举行操纵，假如不是也能够跟相关的客服职员举行沟通和交换，末了愿望各位都能够成功的在拼多多平台上面砍价成功。起首拼多多砍价出现异常状况，这也是一种很合理的征象，然则出现了这类状况以后，各位假如想要成功的拿到本身砍价成功的商品，那就好好去跟拼多多客服沟通，然后根据相关的要领去调解即可。

在网上购物的时候，如果想要更加了解某件商品的时候或者有什么突发情况要修改订单的地址的时候，就不得不要联系店家的客服了。在不同的平台上联系客服的方法是不一样的，如果你想要联系京东自营店的客服又不知道该怎样做?第一，如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服，首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单，在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择，在这里你可以选择客服咨询的类型，如果你并不知道自己选择什么样的，只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。不过要注意的是在联系的人工客服时可能需要你耐心等待几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联系客服这一选项，但不用担心，你可以在这找到一个咨询按钮。同时在这里你可以向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。第二，如果你是使用APP移动客户端，也就是用手机进行购物并且想要联系商家的客服。首先要做的也是登陆自己的账号，然后同样是再商品的页面里，在左下角你会看到供应商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。如果你是想要咨询这个商品的情况，在找不到客服的情况下还可以去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价，因为他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。但如果你想要联系客服并不是要咨询问题的而是遇到要修改订单地址或者是其他的问题不得不要联系商家客服的时候。上面的两种途径都可以帮助到你联系到京东自营店的客服。

对于一些喜欢购买海外产品的人来说，有时候是需要交税费的，在京东全球购上购买，也不例外，虽说京东全球购上，有的海外产品会免税，但有的还是需要支付一笔税费的。而且有的时候，卖家在京东全球购支付进口税时，会发现很多商品的税费是不同，那么京东全球购税费怎么算，京东全球购关税怎么交?京东全球购税费怎么算?我们在京东全球购购买海外用品时，要想了解到京东全球购税费详情，可以在每款商品税费介绍当中找到。不过如果大家想要知道京东全球购上的税费怎么算的，而这个根据京东全球购的官方信息显示，财政部、海关总署、以及国家税务总局发布了跨境电子商务零售进口税收政策：自2016年4月8日起，跨境电商单次交易限值为人民币2000元，个人年度交易限值为人民币20000元。跨境电商综合税需按一般贸易增值税及消费税税额的70%征收，京东全球购代征代缴，并且税费以结算页金额为准。像服装、奶粉、纸尿裤、保健品、食品、个护、3C(计算机、通信和消费类电子产品)、轻奢等这些主流海外购商品，他们普遍都是11.9%的税率。大概比方，如果你购买的是100元的衣裳其中的商品，那么你可能还需要额外缴纳11.9元的税费。不过如果你购买的是食品当中的产品，像菜籽油、橄榄油、亚麻籽油、天然蜂蜜等这些，则是被特殊“照顾”的商品，他们的税率只有9.1%。另外像化妆品、彩妆、香水等这些商品，就是被特别“重罚”的商品了，这些商品的税率要高达至47%。此外，还有就是完税价格大于等于10000元人民币的手表，它的税率也同样是高达在32.375%的。目前，京东全球购自营频道的商品大多都是在保税区发货，所以也可以说它并不是真正的海外发货。因为京东全球购是先把商品大批量的进口到国内的保税区，然后在来根据消费者的订单地址不同，而再次进行拆分发货。目前，京东客服现在代收的税费是综合税，这个税费的计算公式为“税费=购买价格×件数×跨境电商综合税率”。最后说说京东全球购关税怎么交的?卖家在京东全球购上购物的话，如果购买的商品需要交关税，那么京东会有标识告知你需要交关税的，在付费的时候，也会列出所要交的税费，所以在京东全球购上购物时，一定要注意。也可以通过京东客服，询问关于全球购交税的具体情况。

在这个电子商务风行的年代，大家都有问题要联系客服，那么人工客服应该在哪里找呢？就让小编告诉你。操作方法01登录电脑淘宝。02点击屏幕右上角的【联系客服】，就可以看到下拉菜单中有【消费者客服】和【卖家客服】03选择【卖家客服】或【消费者客服】后，就可以进入以下页面04跳转到聊天窗口里，在这里首先要输入相关的问题。05然后看见是智能回复之后，选择未解决。（如图）06对方又回复是哪里不好，在这句话下方可以看见是可以召唤人工服务，然后又问是不是确定要人工召唤再次点击。最后就可以成功找到人工服务了。07这个时候大家就可以把你的问题和人工客服反馈吧，记得结束后给他们一个评价哦。好了，今天的教程就分享到这里吧，谢谢观看！

一时兴奋拍下一个自己其实用不上或者不需要的淘宝预购定金宝贝，现在不想要了，看到是预售不要的话，自己就亏了一个定金了。这样的情况怎么办。操作方法01仔细的朋友会发现你购买的时候会让你勾选一个条约，所以卖家是可以不退款给你的，那么我们怎么才能让她退给你呢？02但是如果订单达成后，由于卖家的原因导致未发货，淘宝系统都会自动退回定金，还会给予我们一定的补偿。03当然我们可以和卖家商量退款，如果卖家同意，那当然是最好的。如果卖家不同意，拒绝（卖家有拒绝退还定金的权利）；我们也可以通过其他的方式来解决此情况。04在这样的情况下，您只需等待付全款了，付完全款后，您再申请全额退款，会发现，申请的金额是包括预售的定金的，一般卖家客服都会同意您退的。（预售的东西都是包邮的，有退货保险的，买家不想要了，卖家寄了，买家再退，伤的只是卖家，所以一般都会同意退款的。）05再这样的情况，卖家客服还是不退，那您只有等待发货了，收到货直接拒收，或者收到后，寄回去，再申请退款即可。（退回运费自然由退货保险填上）。

平时在网购的过程中，总是难免买到一些与自己想象中有差别不满意的商品，那么遇到这种情况之下，我们想到的一定就是退货啦。可能退货中商家就爽快的直接退货除了，也有可能淘宝卖家拒签退货，那么我可以不可以也不要那快递了呢？操作方法01首先，我们要知道，在一般情况下，淘宝卖家都是会接收退货的，只是我们在退货前一定要和店家说清楚。02而也不排除一些商品是无法退货的，比如代购的一些商品，但是一般不能退货的商品商家都会在店铺里说清楚的，所以我们在购买前一定要看清楚，这种情况如果店家拒绝退货那么我们也只能接受，要不要我们的快递就看小伙伴自己了，不要就没有人要了。03还有些情况就是明明店家说明了是可以退货的，但是店家却拒签退货，那么这时我们就应该点击“联系卖家”和卖家讲清楚，这个快递我们是不能要的。04如果卖家的态度非常恶劣并且也不退款，也不接受退货，那么我们就应该去淘宝客服中心进行投诉，我们的快递是花了钱的，不能不要。

拼多多app是个最近比较流行的购物app，良心卖家不少，也有少数黑心无良店，拼多多收到假货了，是可以直接申请退款退货。如果卖家拒绝你的退款，你就申请小二介入。把假货拍了清晰实物照上传,等待小二来裁决就行了。首先要去申请退款。如果被卖家拒绝了，但是相关交易仍在进行中的话，买家可以选择“修改退款协议”，如果无法协商好，卖家仍然拒绝退款，那么就去要求客服介入，要求淘宝小二来帮助协商处理，拼多多烂水果怎么投诉?拼多多烂水果投诉具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”。第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。第四步：打开手机微信，搜索“拼多多”，进入拼多多商城微信公众号之后点击右下角“平台服务”，接着我们可以看到练习商家客服、联系平台客服第五步：如果你想联系拼多多客服，可以直接在购物页面点击下方“联系”卖家;第六步：点击“联系平台客服”就会跳转至与客服聊天的页面，这时你就可以向客服咨询问题了。投诉的电话号码是4008822528，客服的上班时间是早上的9点到晚上的12点。由于该商城的一些功能还在不断的完善中，所以目前是没有投诉卖家的功能的。

我们在京东上购物的时候，会发现有的商品是有赠品的，但是这个赠品一般都是有数量限制的，如果赠品发完了，那么之后在去购买这个商品，可能就没有赠品送了，但是如果你发现京东赠品无货，或者想要京东补发赠品，要怎么做呢?如果京东申请赠品要多久通过，以及京东赠品无货给补发吗?京东申请赠品多久通过一般商品促销时，赠品的数量都是有限，基本上都是先到先得,送完即止的。具体有没有赠品还是需要以自己提交的订单信息为准。但是有的时候我们在下单时，发现前一刻还有赠下，结果付了单后，发现赠品已经送完了，这个时候能不能去省去赠品呢?其次如果买家遇到了这种情况，或者说想要订单里的赠品，而自己的商品是满足发放赠品的条件的，那么如果是京东自营商品的话，可以联系京东客服。对此进行询问和处理办法，但如果是第三方卖家的商品的话，也可直接联系卖家客服为您处理。而对于京东申请赠品多久通过的这个问题，也一客服的回答为准。京东赠品无货给补发吗?京东上的赠品，一般是分为需要加钱的，和不需要加钱的。而不需要加钱的，买家在下单的时候，赠品会自动添加到订单里。但如果是需要加钱的，那么在要生成订单时，买家可以在购物车列表里选择是否需要这个赠品。而对于赠品，大家也可以在自己的订单里面查询，一般来说，如果你没有选择要赠品，那么精神有权利不给你发放的，但若是买家勾选了，结果货到的时候，却没有收到，可以去联系京东客服，客服会为你处理好。如果京东上的赠品显示的是无货的话，也可以先去问清楚客服，确认它是不是无货，以及确定以后会不会补发。或者说如果不能不发的话吗，有什么其它的措施来减小买家损失等。

京东开通了很多服务，出来能够在京东上申请入驻开店，京东也可以申请借款了，只要开通了京东金条，就可以根据京东金条的使用规则进行借款，但是京东金条靠谱吗?以及它的审核要多久?京东金条靠谱吗?很多人不怎么了解京东金条，所以会有这样一个疑问，就是京东金条靠不靠谱。其实金条是京东金融为京东用户量身定制的现金借贷服务。而且京东金融一贯高度重视用户信息和资金安全，京东金融是不会以任何形式泄露用户信息，并且最大化保证用户信息和资金安全。所以京东金条还是靠谱的。京东金条审核要多久?据了解，京东金条的审核时间一般为1个工作日。大家在申请京东金条时，可以去找京东客服进行咨询。而为什么需要这么多的时间，这是因为京东金条应监管机构新规要求，所以申请金条借款也是需要上传身份照片进行实名认证。所以如果申请了，也请申请人尽快完成身份证的上传，完成上传后，将于3个工作日内完成审核，感谢您对京东金融的支持。因为金条属于信用消费借款业务，所以申请京东金条需要参考的信息就会比较多，就比如说您金条、白条以及其他金融产品(包括京东外)的历史使用情况。所以京东建议，申请人请保持良好的借款、消费习惯，不要发生超还款能力的借款、逾期或其他违规使用的情况。还有一个问题，就是如果用户提交了京东金条的申请后，系统就会实时审核并返回开户结果，但是如果你的申请页面显示“暂时无法为您提供金条服务”，那么也就说明你没有达到开通金条的条件，也就是说被拒了。一般来说，若是你的审核时间过长，这种情况下一般也是被拒了。

11月25日消息，在刚过去的双11大促活动中，百世快递在11月11日到17日期间单日最高货量突破3.5万吨，同比增长51%。其中电商包裹单日突破33万件，同比增长129%；末端服务网点同比增长52.3%，达到17817个。百世快运统计数据显示，11月1日至17日，百世快递启用400人工智能语音服务，客服热线接通率达98%，60分钟内客服工单响应率98%，72小时内问题解决达成率93%。据获悉，在百世快运方面统计的双11战果中，最高效的分拨中心分别是济南分拨中心、上虞分拨中心、潍坊分拨中心。此外，双11期间使用百世快运发货最多的省份分别是江苏、浙江、广东。从货量增速、收入增速、收入贡献、人工成本、班车成本五个维度进行核算后，江苏分公司成绩遥遥领先。其中百世江苏分公司货量环比10月份日均增长1835万吨，总量与绝对值均为事业部第一，电商件票数峰值达68888票。双11期间，百世江苏分公司在操作全国第一的前提下，压车指标完成率113%，网点留仓指标完成率114%，人效指标完成率104%。据悉，百世江苏团队货量超额完成任务，在第一集团中，成本控制指标完成度最佳，双11期间，江苏汽运日均加班公车保障130多台，高效完成保障要求。百世快运河北分公司在双11期间增长迅猛，环比10月份增长204吨，环比增长率53.93%，在事业部中排名第一。此外，11月11至20日，百世快运北京分公司派件量增幅达34%，收签率达86.86%。福建分公司在双11期间压车指标完成率120%，干线留仓指标完成率120%，网点留仓指标完成率102%，人效指标完成率103%。在百世快运直营中心正式推出园区合伙人项目后，山东直营部分别在4个城市累计开设7个有效的园区合伙人，各项数据均排名第一。11月1日至19日，山东直营部园区项目绝对值排名第一，完成比排名第三，日均园区货量排名第一。百世方面统计显示，在双11期间，作为转运分拨，汕头分拨在每日14点前做到零押车的前提下，干线留仓指标完成率165%，网点留仓指标完成率171%。大连分拨每日14点基本能做到零留仓，且押车指标完成率186%，干线留仓指标完成率182%，网点留仓指标完成率176%。此外，作为枢纽分拨，济南分拨在未增加人员前提下，稳定度过本次双11，人效高达30，位列全国第一，且该分拨中心诞生百世快运全国操作货量冠军。

现在网络的发展速度是很快的，现在已经是信息时代了，信息时代的到来使得人们的生活越来越便捷，于是现在的网上购物就越来越流行了，因为现在很多人都忙于工作没有时间去购物，网上购物节省很多人的时间，那么在京东上但我们下单了之后突然不想买了或者信息有误需要退款，那么我们应该怎么样去申请退款呢?很多人对于这个问题都不知道流程怎么去处理?在我们平常的购物里面，一旦看中了就立马下单去购买这件商品，但是我们对这件商品不了解，过几天想要退款，那该如何去退呢?首先在我的订单里面看到购买的商品，找到需要退货的商品，然后就会看到这个商品是否符合退换标准即可看到申请界面，再来就是界面会告知你这些要退货的商品有时间、产品质量等的问题限制。如果以上的的标准度符合退款的话呢，把自己的基本资料填上去，就可以点击提交，提交之后，即可以看到相关的信息提交成功的提示了，然后我们就等到京东的客服人员在24小时内完成对我们提交的一个审核，通过后呢就会以短信的形式告知你，或者你自己去京东的APP上查看相关的进度，然后资金就会退回到你的账户当中啦。如果不给退款，那该怎么办呢?首先我们要去联系京东客服，要跟客服去解决这个事情，但是客服那边态度很强硬坚决不给退还以各种理由推脱的话呢，就直接进行客服投诉啦，而且他们也不会因为一个这样的小事来威胁我们的，我们也可以向消费者去进行投诉，还我们一个权威，清白，所以呢，我们不用怕他们干出什么事情来，消费者有消费的权利，可以进行对商品的一个退款的权利。

大家都知道双十二就要到来，在网购越来越普及的今天，买家退货现象也越来越常见，那么淘宝退货要不要先确认收货呢?一般确认收货是指网购正常流程中，对于卖家发货、买家收货、折包满意或是可以使用、不准退货、在线确认收货;这么一个网购程序的进行并结束的表现。若是对于产品有疑问的，要退货的，不建议随意就在线确认收货;根据如下几种原因进行考虑是否要在线收货。一，在线申请退款提前与卖家客服沟通后，拿到卖家给的退货地址，并在线申请退货操作后;卖家同意退货，买家直接寄回快递并上传快递单号，等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐，这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程，不介入任何的纠纷与麻烦流程中。二，没有直接在线申请退货操作在线与卖家客服沟通需要退货，这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家;如果卖家提前打款给买家后，这时买家可以直接在线确认收货的。此类的操作，一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售，会用不同的操作手法增加好的点评信息，或是保住每一个订单的正常成交流程;虽说不建议这么操作，如果说是卖家特别的在意，产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后，再进行寄出快递，把快递单号及时返回给卖家。三，提前通知卖家再退货处理1.在退货前，切记与卖家客服沟通后，有了正确的退货地址再准备寄快递，方便有一个网络证明，以防卖家不认帐，造成人财两空的局面。2.有很多存在侥幸心理的买家，直接从网购发货订单中看到地址，直接把货退到那个地址，有很多时候都是错的或是拒收的。会导致个人承担运费的损失，在退货的流程中，这些费用卖家一般不承认或是淘宝不受理;不建议大家在退货的时候直接默默的寄出，提前联系再退货。

不知道大家对于拼多多的万人团有没有什么印象?拼多多之前发起过万人团的活动，也就是满足万人就可以成功拼团，因为价格极低，所以很多网友都愿意参与，但是这其中有个问题，就是一旦拼团后，想要退款该如何是好，那下面我们就来聊聊这个话题。如何操作?其实，日常我们参加拼团只有几个或者十多个，但是拼多多万人团也就是数量非常庞大的拼团活动，如果买家想要退款该怎么办?如果参与了拼团，支付成功的情况下，要和商家沟通，如果商家同意，那可以申请退款，如果商家拒绝，那就找官方客服处理，当然，大家在参与活动中，还需要看看这件商品的规定，是否可以退款，有些品类的东西是不退的，所以，大家在下单之前要看清规则，该商品是否能退。如果能退，才可以发起申请，否则，商家一旦发货，你也是无法申请退款的。其次，就是商家发货后，等验货后，在来跟卖家协商退货的问题，当然这时候如果有需要建议，申请官方客服介入。不过发货后，如果商品有运费险，在加上产品有质量问题，就可以发起退货款，这样就是名正言顺，也不用支付退货的运费，如果是非质量问题，官方对退货也会有一定的条件，你要清楚这个退货的条件是否满足，如果不能，那退货不一定成功，退款就会有问题。想要成功退款，就需要有对自己有利的证据，然后请售后这边来处理这个事情，当然，有无条件退货的是最好的，这样你可以直接申请退货，不用担心跟商家有纠纷的问题产生，毕竟这个拼团是属于很多人的，所以，在退款上也有要求的，满足条件才能退。所以，大家要不要退款，在下单之前最后想清楚这个商品要不要，如果犹豫，那就暂时不要买，因为你之后退款的可能性比较大，所以，在下单之前也要尽量清楚退款的要求，必要时去咨询客服人员，这样心理有数，才不会出问题，尽量问全面一些，这样对自己比较有利。拼多多万人团这个活动，因为参与的人很多，所以，大家想要退款，最后先了解清楚规则能不能退，尤其是每个人买的东西都不一样，所以跟店铺的工作人员了解清楚，然后在考虑下单，后面处理这类事情比较容易，也不会有麻烦。