小米
京东代号为“NSNG”(京东智能)专注于智能硬件的团队最近开始浮出水面。这个去年开始筹备的业务在内部被称为“第五大事业部”,跟上半年拆分成的京东商场、京东金融、拍拍和海外事业部这四个事业部级别相当。NSNG的重要性不仅在于其定位,也在于京东CEO刘强东的刻意“保护”。这位新锐CEO并没有在公众场合具体地解释过京东在智能硬件上的策略,但去年底,他曾把2014年的战略归结成五个方面:技术、金融、O2O、渠道下沉和国际化。而众筹业务连续出现了几个千万元级别的硬件产品,外界都以为京东在智能硬件上的主战场就是众筹和传统的电商渠道。刘强东之所以让NSNG一直保持神秘,就是因为京东的野心很大。“我们是要做一个平台,让不管是大厂商,还是创客,都能在这个平台上完成产品的整个生命周期。”NSNG副总裁那昕称。为此,NSNG做了大量的基础技术研发,他们还向产业链上游延伸,跟像英特尔、高通这样的IT厂商有了芯片级的研发合作,甚至还在思考如何去构建一条专门针对智能硬件的供应链,据说跟富士康等制造型厂商的接触已经有了一段时间了。这是一个庞大的工程,所以刘强东给予了足够的耐心,但现在的势头应该是远远超出了他的预期。据那昕透露,前八个月智能产品的销售量已经比去年增长了3到4倍,有的单品一天的出货量就高达2000台。京东智能云平台成立不到半年的时间,已经有超过100家的企业参与进来,与京东对接的智能硬件产品超过了几百款。但智能硬件并不仅仅是京东一家独秀,腾讯、百度,甚至是错过了互联网时代的苏宁都在构建自己的生态系统,而物联网的到来看上去比任何调研机构的预测都要快得多。京东只能赶紧地揭掉NSNG的面纱,让它在智能硬件的圈子里冲得更猛一点。伙伴实际上,京东内部早就意识到了智能硬件的机会,但在NSNG成立之前,他们在这个方面并没有成型的思路。“主要的方式就是投资一些还不错的公司。”京东云平台智能硬件事业部总监邓正平说,他原来是无线业务研发的负责人,去年初才来到新的岗位。去年12月,京东联合360共同以1000万美元的价格投资了古北电子(BroadLink),这算是京东在智能硬件领域的第一笔投资。这家公司最为人所知的就是去年7月曾痛斥小米在与其合作过程中,“剽窃”了它的核心技术,也就是远程遥控硬件的技术,小米要把它用在路由器上。类似的投资还有一些,但这并不是刘强东最想要的。在智能硬件的参与者眼中,京东的渠道优势是显而易见的,可是也仅止于此。如果想要做成一个平台,给大公司和创客们提供类似于水、电、煤的基础设施服务,那么京东就需要在众多新的领域加入更多的维度。NSNG虽然是一个独立的事业部,但这并不是京东在智能硬件上唯一的团队。邓正平就不属于NSNG,他所在的团队严格意义上隶属于京东云业务,除此之外,还有众筹、电商、以及物流部门都在支持着NSNG。“这是一个跨部门的合作,牵扯到非常多的环节,可以说举整个公司之力。”邓说。去年2月推出的“JD+”计划能表明京东的逻辑,他们希望这个平台能联合创客社区、众筹平台、生产制造商、技术服务商、内容服务商、渠道商等,形成一个共同体。而在第三方合作伙伴还没有大量涌入之前,京东为了保持这个平台拥有基本的功能,就必须自己投入资源去做。比如邓正平负责的技术团队,就是亟待补齐的一个短板。很多新角色和新职位在产生,也因为没有任何的模板可循,NSNG在所有的事情上都是抱着探索的心态。“未来当然是希望上边有无数的第三方公司,我们自己能做的事情太有限了。”那昕说NSNG现在只有几十个人,这些人多是商务职能,每天去全国各地看项目,实际上费时费力,这还远没有形成一个自生长的系统,“我们就是要通过技术做出很多的模块,开放SDK,让更多的参与者接进来。”他说。尤其是那些已经足够庞大的创客群体,以及未来会扮演重要角色的服务提供商,京东希望让他们都参与进来。在与大公司的合作上,京东有天然的优势,比如让采销团队说服像海尔、美的这样的大公司加入京东的智能硬件平台并不是一件十分困难的事情。事实也如此,绝大部分的大公司都已经与京东合作,一些厂商甚至在今年会把所有的产品都接入这个平台。而JD+计划在早期就是针对中小公司的,这个计划包括各种技术、流量、物流、资金层面的支持。为了吸引那些创意十足的年轻人,NSNG前期最重要的工作就是跟他们接触。“大家都说小米在智能硬件上走得很靠前,但其实他们看的项目我们全看过,而且我们投资的数量并不少。”那昕说。现在京东有三种方式跟他们合作,最普及的是JD+计划,再往上走一点就是投资,还有更一小部分的公司,有机会跟京东推出联合产品。“创业者一开始会对接好几个平台,但有很多最后都转向了我们,他们起初会有一个错觉,就是京东只是渠道很强,可是后来他们会发现,我们才是最懂这个产业链的。”那昕说。用户这源于京东一开始在思考智能硬件这件事时,就把消费者当做是原点。这跟其他的平台有本质的区别,后者的逻辑是通过各种补贴政策把开发者钉死在自己的平台上。“一切都要看用户的数据,老板没有给任何的收入指标,他唯一的考核标准就是用户。”那昕的团队在跟创客们接触时,会非常在意合作伙伴对京东用户的了解程度是否足够。他们会给出很多的数据,双方再一起研究是否能满足这些需求。“超级APP”是邓正平来到新岗位后第一个核心项目,甚至可以说他去年大半的精力都放在这个上边了。简单地讲,超级APP可以让用户用自己的手机控制一切智能硬件,当然前提是这些智能硬件要接入京东的平台。“我并不怀疑未来有一天,一个APP就足够了。”邓正平说。但这对于绝大多数公司来说都是一个挑战,尤其是像海尔这样的大公司。他们希望黏住用户的方式是有自己的一套标准,然后用户就会为了享受这种增值服务而全部购买他们的产品。互联互通是家电行业早就提出的概念,但直到现在都没办法实现。双11当天,京东同时上线了40多款支持超级APP的产品,而多数大厂商都还是浅尝辄止。“这的确是用户最大的需求,所谓的智能,就是应该互联互通。”邓正平起初在筹备超级APP时,内部是几乎没有阻力的。这是显而易见的逻辑,空气检测设备检测出了PM2.5超标,但却不能启动另一个品牌的空气净化器,那智能硬件的意义有多大?为了让更多的人去接触智能硬件,从而拿到他们对这些产品最真实的反馈,京东做了大量的工作。广告资源的倾斜很明显,众筹平台上热门的项目还是以硬件居多。分类搜索也加入了智能硬件的维度,比如用户搜索空调,结果筛选中会增加“智能”这个选项。“如果我们的用户都接受了这种方式,那厂商自然也会转向这边,其实他们自己也知道这是未来的趋势。”邓正平说。对于京东来说,“痛苦”就在于轻重缓急的区分。用户至上,只有用户的需求才能撑起来一个市场,但后端的开发者如果不足够成熟,也无法去满足这些需求。所以,他们只好希望能面面俱到。“从用户角度来说,不算重复购买,在京东上购买过智能产品的有500万用户了。有趣的是他们中的很多都不是人们想象中的极客,比如70%的用户是有车的,60%的用户有小孩。”那昕说,“这是一个信号,设计和定义一款产品的时候,不仅仅需要去考虑如何服务于技术人群和年轻人群,智能硬件已经开始融入到大众的生活当中了。”而越来越多的硬件公司也愿意配合京东去用互联网的方式拉拢更多的用户,这当然也是趋势所在。比如小智智能电水壶在京东上的众筹方式就很具代表性,他们的产品是499元,如果消费者在今年3月1日前下载激活APP,并连续12个月每个月至少使用APP控制烧水一次,他们就会在1年后全额返还用户的众筹金额。“我们很多的合作伙伴已经不像传统的硬件厂商了,他们跟我们一样在意服务的价值。”那昕说。所以,构建自己的供应链并不是没有可能。现在跟京东合作的厂商至少需要半年的时间去研发产品,“而未来会有很多稍纵即逝的机会,创客们把大部分的时间都花在开模这种标准化的制造环节了,所以他们很难快速地去满足用户的需求。”邓正平说。那昕也提到了类似的观点,“现在智能硬件领域很乱,在没看清之前,VC很保守,相反,富士康、Intel非常兴奋,他们很乐意跟我们合作。”“智能硬件时代,用户的需求会很细碎,这也意味着我们需要做的事情非常繁杂,我难以估计未来几个月会发生什么事情。”那昕说。
1月4日早间消息,雷军今日晒出小米2014年成绩单:售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。2013年,小米销售手机1870万台,增长了160%;含税销售额达到316亿元,增长150%。2014年,小米售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。6112万的手机销量,也超过了雷军此前预期的6000万台。雷军称,2014年已成为小米发展历史上的一个重要里程碑,“我们从行业的追赶者,变成被全行业追赶的对象。”他表示,国内同行对于小米模式的研究、学习、模仿已经达到“像素级”。此前小米刚刚完成了11亿美元的融资,估值达450亿美元。2014年,小米发布了旗舰机小米4,并利用千元机红米迅速抢占市场。在产业链布局方面,目前,小米已投资了20多家初创的智能硬件公司,并投资了一批生态链企业,例如生产小米手环的华米、家电企业美的等,雷军也表示要投资100家公司复制小米模式;在内容方面,小米引入陈彤,投资了爱奇艺、优酷土豆等企业;在国际化方面,小米已进入境外6个国家和地区,在印度市场售出超过100万台手机。对于已经来到的2015年,雷军表示,国内智能手机行业整体增长放缓,同业角逐更是到了比拼持久力和整体生态系统能力的大淘汰阶段,“所以从2015年开始,我们以归零的心态,继续怀着血战到底的决心,重新出发。”针对2015年的目标,雷军提出三点:一,回归产品和服务的初心,“我们要始终如一重视技术创新,始终如一坚持和用户交朋友,始终如一坚持做高品质、高性能和好体验的产品。”二,完善生态链布局,“我们要用开放的心态,和更多合作伙伴紧密协作,打造更完善的生态链体系,给小米的用户带来更完整、有趣、便捷的智能科技生活体验。我们相信,生态链将成为小米继续高速前进的最重要的竞争力。”三、心怀国际化的梦想,雷军同时也坦承,国际化仍然面临挑战,“成功的路上从来没有坦途,我们将披荆斩棘,乘风破浪,把来自中国的优质科技产品带往所有阳光能照耀到的地方。”据雷军透露,2015年1月4日,小米将发布红米手机2;1月15日,小米将举办“重量级旗舰产品发布会”。“小米已从MIUIROM开发者、智能手机制造商,凭借产品创新和铁人三项的商业模式,走向了消费电子国民品牌,智能家庭生态的建立者,和移动互联网内容、服务分发平台。”雷军称。
【一起惠讯】12月30日消息,日前,燕窝品牌“燕格格”创始人小米透露,燕格格2015年将争取把线上和线下打通,除了保持线上的销售优势以外,线下将以“1+n”的模式发力,即在一个城市建立一个品牌旗舰店和N家销售门店。燕格格线下店将首先在杭州试点。小米表示,燕格格目前已经占领了超过50%的燕窝线上市场份额,而能占领市场,取决于燕格格不一样的品牌定位和营销策略。小米称,燕格格跟传统的燕窝品牌有3种不同。第一,定位于自用,区别于传统品牌的礼品赠送;第二,平均售价20—35元每克,相对进价仅增加20%,远低于传统品牌的6—8倍的加价;第三,产品紧密围绕消费者需求。据悉,燕格格的粉丝主要分两类:一是孕妇人群,备孕怀孕吃燕窝;二是美颜人群,爱美女士、对生活品质要求比较高的女性人群。目前燕格格微信商城累计粉丝超过2万,掌柜私人号粉丝已超过2万人,每天活跃粉丝数量在1500人。小米表示,燕格格主要通过情感营销、新品推荐以及促销加回馈进行粉丝营销。情感营销则是其中最重要的部分,要达到的目的是建立用户的信任。“我的专业性不熟,人又普通,但为什么客户就认可我呢,因为我的家人朋友都出现在了我的微信里,平时分享的就是我的生活,这样客户觉得我真实,久而久之跟客户之间就建立了信任,营销起来就变得容易。”
即便是在平安夜,小米也没让我们消停。昨天晚上,一则关于小米的重磅消息传出了。耳机圈资深人士@耳机林sir刚刚爆料称,小米或许会收购漫步者,即便是不收购,也可能是大幅入股。众所周知,漫步者是目前国内最大的多媒体音响企业旗下产品线涵盖多媒体电脑音箱、家用音响、汽车音响、耳机等领域。作为一家上市公司,漫步者在上周宣布“拟筹划重大资产重组事项”,最多停牌30个自然日。再结合今晚的传闻,小米入股漫步者这件事看起来还是挺靠谱的。如果小米入股漫步者的话,毫无疑问是本周小米电视以及耳机类产品去的。消化吸收漫步者的相关技术后,未来小米手机的音质表现也值得期待。
【一起惠讯】12月25日消息,日前,在成都市已经运营了几个月的川菜O2O平台“叫只鸡”获得了1000万元天使投资。据悉,投资方为本地企业家,但是具体信息尚未透露。据一起惠了解,叫只鸡是一个基于微信服务号的餐饮O2O平台,提供送鸡上门服务。该项目除了以名字作为噱头吸引眼球外,还学习小米模式。而且叫只鸡方面介绍,该项目集合了全国50位来自五星级酒店的大厨,用户可以决定由哪位大厨来对鸡进行加工。其在原料方面,只接受峨眉山正宗散养土鸡;在价格方面,叫只鸡目前在98元到200元之间,每周推出4个菜式,希望走平民路线。叫只鸡目前在成都计划开设5个中央厨房,为整个城市进行服务和配送,而且还会派出宝马专车送货。叫只鸡方面指出,该项目现在以成都为试点,开始进行运营,未来将会向全国其他地区进行拓展。在口味上,叫只鸡不一定会拘泥于标准化,而是会根据各地用户口味进行调整。一起惠获悉,叫只鸡的创始团队中有五星级宾馆川菜大厨、高级会所运营经理以及互联网方面的人才。叫只鸡方面认为,这样的团队不仅具备互联网思维,而且经验丰富、接地气。叫只鸡方面透露,投资方看中该项目,除了看中餐饮O2O的性质和模式外,还因为该项目未来的经营方向是家庭主题川菜,而叫只鸡只是一个产品的切入点。在中国八大菜系中排名第二的川菜在全国有很广大是市场,未来叫只鸡希望通过移动互联网和O2O的模式撬动该市场。
一年前,奇虎360市值约100亿美元,小米估值约100亿美元;一年之后,奇虎360约70亿美元,但小米的最新估值则超过了400亿美元。一位小米内部人士对《第一财经日报》确认了小米的第六轮融资。这轮融资,高于此前市场传闻的400亿美元估值,但未到500亿美元。如果以此计算,小米将成为中国第四大互联网公司,排在阿里集团、腾讯和百度之后。在中国的硬件公司中,小米几乎相当于三个联想集团(目前市值约150亿美元)。截至目前,小米官方并未对投资细节表态。但此前外媒消息称,小米在新一轮融资中筹集逾10亿美元资金,由前摩根士丹利分析师季卫东运营的科技投资基金All-StarsInvestment领投。其他投资方还包括俄罗斯投资公司DSTGlobal、新加坡主权财富基金GIC以及马云旗下的云峰基金。4年时间,小米估值从2.5亿美元提升至超过400亿美元,翻了160倍。疯狂的小米,下一步的故事该怎么讲?身价翻160倍小米保持着每年完成一次融资的节奏。几乎每一轮融资完成后,它的身价都会“三级跳”。2010年4月,雷军及团队、晨兴创投、启明创投投资创立小米;2010年底又完成一轮新的融资,投资方多了IDG,公司估值2.5亿美元,全年累计融资4100万美元;2011年12月,小米获9000万美元融资,估值10亿美元;2012年6月底,小米宣布融资2.16亿美元,估值40亿美元;2013年8月,小米新一轮融资估值100亿美元。这一次,小米的估值超过400亿美元,与2010年时相比增长了160倍。在估值高涨背后,这家推出手机业务三年多的创业公司确实增长凶猛——2014年上半年,小米含税销售额约为330亿元人民币,同比增长149%。以年出货量6000万台计算,小米预期2014年全年营收有望超过700亿元人民币。如果小米获得400亿美元的估值,那么这一估值额接近今年预期营收的3倍多。今年11月,国际调研机构IDC以及StrategyAnalytics分别发布了全球智能手机市场第三季度的调研报告,这两份报告中,小米手机出货量以及市场份额排名全球第三位,紧随三星与苹果之后。伴随着出货量的快速增长,小米也成为国内电商格局中不容忽视的重要一极。据中国电子商务学会截至2014年6月底的中国B2C网络零售市场调研,小米已经是排名第三位的电子商务公司,前两位是淘宝系、京东商城。小米生态支撑小米公司估值飙升的,不仅仅是手机硬件出货。熟悉小米内部事务的知情人士对本报记者解读,未来的小米可以理解成:小米手机(含小米平板)、小米电视(含小米盒子)和小米路由器三大硬件核心产品线是“第一个小米”;MIUI及其所构建的移动互联网内容和服务生态相当于“第二个小米”;而小米计划花50亿美元投资的智能硬件100家公司将成为“第三个小米”。换句话说,建立在小米手机、MIUI生态起来的、手机之外小米生态的全新格局,是支撑小米400亿美元估值的原因之一。今年以来,雷军在投资领域频繁“出击”。从小米与顺为基金领投积木盒子进军互联网金融、雷军控股的北京瓦力文化传播有限公司投资华策影视,小米2500万美元入股iHealth进军移动医疗,再到金星投资与顺米投资凯立德,以及11月以3亿美元入股爱奇艺,10亿美元投资云计算、入股世纪互联,再到不久前以12.66亿入股白电巨头美的。这背后是小米积极推动小米智能硬件生态链计划。通过手机这个必备品,将家庭中的硬件设备连接在一起,小米逐渐打造了一个围绕着小米的手机(平板)、电视(盒子)和智能路由器三类核心硬件的周边硬件生态链,所有的这些智能产品,都是与小米手机相连,数据实现共享。但高估值的小米也不轻松。IDC数据显示,排名前两名的三星和苹果,分别以7810万部和3930万部的出货量占据23.8%和12.0%的市场份额。在联想收购摩托罗拉之前,根据IDC的数据,第三小米、第四联想和第五名的份额只差0.2%。这或许意味着围绕在联想和小米之间的这场全球“抢三”争夺战将会趋于白热化。雷军近日也对媒体坦言,说小米的压力源于三个问题,第一个是产能问题,第二个问题不断扩产以后风险越来越大,如何保证产品品质;第三个问题,是怎么精准预测销量,因为小米利润非常薄,随着小米的品类增多,有关各制式各型号,怎么能提高库存周转是个关键问题。小米如何解决好这三大问题,把自己规划清晰的生态建设真正做丰满,可能是未来数年间中国互联网科技业最大的看点之。
北京时间12月20日午间消息,财新网今天援引消息人士的说法称,小米第五轮融资于今日完成,较此前《福布斯》杂志预计的400亿美元估值稍高,但不到500亿美元。报道称,小米本轮融资由新加坡投资公司GIC领头,国内外多家机构跟投。小米对此消息不予置评。今年11月初,《福布斯》杂志报道称,小米公司正在考虑以400多亿美元的估值进行融资。彭博社随后也报道称,小米公司正在展开新一轮融资谈判,对该公司的估值大约在400亿至500亿美元之间。2013年8月,小米以100亿美元的估值完成了上一轮融资,融资额不详;2012年6月,小米融资2.16亿美元,当时的估值为40亿美元;2011年底,小米第二轮融资9000万美元,估值10亿美元;2010年底,小米完成首轮4100万美元的融资,估值2.5亿美元。
“唯品会订单事件”又有新进展。昨日,南都记者从唯品会方面获悉,该公司决定,对取消的订单全部重新发货,包括已经退款的客户。事起于12月5日,部分消费者在当晚抢购了唯品会一款小米移动电源,原价需要49元,因为店庆搞活动,抢购价只有6元。到了12月8日,已经下单支付的消费者却收到唯品会发来短信,“此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”为何要拦截正在派送中的商品?唯品会方面解释,“6元小米移动电源是原定于12月6日10点上线的。该项6元购商品活动尚未正式上线,正常情况下,消费者是无法通过唯品会主页或任何公开授权的正常渠道进行购买的。因此,我们取消了12月5日产生的相关非正常下单,并返还了用户支付的款项。”但是,6元小米电源抢购者并不买账。16日晚,唯品会决定恢复这批订单,重新发货。唯品会方面向南都记者表示,“出于对用户体验的重视,虽然钱已经退回给用户,但5日下的相关订单全部会重新发货。”其实,很多消费者并不知道,发货异常的真正“元凶”在于大数据管理,商品信息流断裂,而不是商家“耍赖”。唯品会方面向南都记者表示,“到目前为止,公司仍未查明为何在上线前,就有消费者进行了抢购,但这些已经不重要了。”另据国际相关研究显示,零供两方的商品数据不一致给行业带来的损失显著:英国预计在未来五年将有近10亿美元的销售损失是与数据一致性程度低造成的;而澳大利亚将有超过9亿美元的销售和利润损失与数据不一致有关。“而在中国,由于数据不一致带来的销售和利润损失将超过10亿美元。”中国ECR委员会联合主席张成海如是说。
“一家专门做特卖的网站”,因为这句口号,唯品会被广大消费者所熟知。然而各地消费者反映,近日,他们在唯品会六周年店庆期间抢购的小米移动电源,在送货途中被强制收回。唯品会对此的解释是“非正常售卖商品”,此举引发消费者强烈不满。昨日,维权律师称,唯品会此举涉嫌违法。低价电源强制收回说起前几天的这次购物经历,山东临沂的周先生气愤又无奈。他回忆,12月5日晚上,朋友告诉他,唯品会正在销售一款小米移动电源,原价需要49元,抢购价只有6元。“超低价格非常诱人,所以我就打算多买一些,送朋友也好啊。”在抢购页面上,周先生很快下单成功,加上10元运费,一共支付16元。由于一单只能买一个,周先生先后下单多次,一共抢到了10个移动电源。12月8日,周先生收到唯品会发来短信(见图),“亲爱的会员:由于小米移动电源为非正常售卖商品,订购此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”周先生赶紧上网查询订单详情,订单状态已显示“拒收”。“拒收?货我都没见到,怎么会拒收呢?”周先生疑惑。按照周先生提供的订单号,北京晨报记者查询发现,他的一尾号为3823的订单12月6日上午出库,12月7日上午已送到山东分拣中心,12月8日上午被送到山东拦截站,之后返回。其他订单也是如此。超百人遭遇取消订单周先生将遭遇发到网上,立刻引发各地多位消费者反馈。周先生组建一个QQ群,截至昨天,该群已加入105人,都是成功抢购到6元小米电源,送货途中被收回。唯品会为何要紧急拦截正在派送中的商品?在消费者与唯品会官方客服沟通截图中,记者注意到,唯品会官方回复是:“您购买小米移动电源时,该活动未正式上线,活动规则明确为12月6日10点开始,因此购买行为均为违规购买,唯品会根据活动规则及相关法规可以取消订单,现已为您取消订单/拦截配送。”而消费者则表示,自己在购买产品时,未发现任何标有活动规则为12月6日10点开始的提示语。周先生表示,他网上抢购也并非首次,如果一项抢购活动没开始,消费者根本不可能下单成功,“而且我们抢购成功后,对方已经发货,两天后才紧急联系物流拦截货物,却没有第一时间通知消费者,根本就是在戏弄消费者!”客服称异常退费需等待周先生说,事发后,他只接到一条“取消订单”的短信,但对退款一事只字未提。他拨打客服,才被告知会在7到15个工作日退款。周先生等非常愤怒,但唯品会方面一直坚持只能如此。周先生坦言,唯品会要给个合理解释,不然维权不会罢休。近日,北京晨报记者致电唯品会客服询问,客服表示,此次抢购活动的确出现异常情况,最终将发出的商品全部回收。至于是何“异常”,客服一直避而不谈。不过也有一些消费者称,自己在唯品会拦截货物前成功收到电源。对此客服表示,已经收到货品的,公司有一个专门部门在负责处理。记者表达了采访请求,客服称会转达相关部门回复,但截至昨日发稿,记者未收到任何答复。记者登录唯品会官网,发现这款移动电源已恢复到49元。涉嫌违法诚信缺失北京李建成律师事务所的张雪东律师表示,电商在网站发布商品信息后,同时标明价格、规格、型号等信息,就已形成一个要约邀请,消费者下单并成功付款,就是一个承诺,买卖双方已形成一份正式合同。此后,卖家单方面取消订单,就涉嫌违约,系统故障、缺货等都非正当理由,消费者有权要求对方履行合约。张雪东律师还表示,电商的这些行为,除了涉嫌违法外,还同时暴露出诚信体系的缺失,极大降低了消费者购物体验满意度,也同时损害自身声誉和形象。
据科技博客TechCrunch报道,小米已经确认,在印度新德里高院本周对其业务下达禁令后,公司已经停止了在印度的设备销售。小米国际业务副总裁雨果·巴拉(HugoBarra)周四在Google+上透露,将在印度临时停止手机销售,原因是爱立信对小米发起了专利侵权诉讼。小米最初对媒体表示,尚未接到新德里高院的通知。现在情况已经发生了改变。“由于新德里高院发布了禁令,我们被迫在印度暂停手机销售,直到接到另外通知。作为一家遵纪守法的公司,我们将仔细调查这一事件,评估我们的法律选项。请放心,我们将尽一切努力恢复手机销售。”巴拉称。爱立信之所以发起诉讼,是因为对小米“不公平”使用其一系列无线技术专利不满。爱立信称,三年来,一直尝试与小米在此问题上进行沟通,法律挑战是“最后的手段”。小米昨天表示,对与爱立信友好解决这一问题持开放态度。所以,小米有可能会迅速补救这一局势,对其在印度的手机销量不会产生太大影响。实际上,爱立信近期已经与众多印度手机制造商达成了专利授权协议,所以也有可能与小米达成类似协议。小米在今年7月进军印度市场,通过在线零售商Flipkart以闪购的模式销售米3、红米以及红米Note设备。小米每周在印度的手机销量已经突破10万部,预计将会在明年第一季度推出米4旗舰机。
【一起惠讯】12月10日消息,小米昨天下午2点召开了空气净化器新品沟通会,对此,记者连线了同为空气净化器网络品牌的三个爸爸CEO戴赛鹰,他表示,小米入局是好事,将推动净化器行业洗牌。戴赛鹰称,因为技术方案和人群定位的不同,小米并未对三个爸爸造成冲击。小米的定位是年轻人的第一台空气净化器;而三个爸爸的定位是家里有孩子的家庭,除了PM2.5外,还有甲醛等其他因素也很关心。“从小米的技术方案看,在这些方面小米并没有重点考虑。”此外,在安全因素方面,戴赛鹰认为,小米双风机重心偏高,一推很容易倒,会砸到孩子,有风险。据一起惠了解,今天下午推出的小米空气净化器的价格为899元,与三个爸爸某款999元产品非常接近。不过,戴赛鹰表示坦然,自己和小米专注对象不同,并没有可比性,所以不会过于研究小米。据悉,三个爸爸空气净化器是互联网品牌,因今年10月在京东众筹30天筹得1100万销售额而火遍创业圈。三个爸爸产品重度垂直,主推儿童专用净化器概念。戴赛鹰曾表示,三个爸爸只是初期众筹成功,众筹成功之后,还真正面临产品要上各种平台销售、产品不断的更新迭代,还要做好服务做好社区。“离成功,应该是100步才走了一步。”
T恤,乐队,人满为患的会场。11月28日,京东在深圳3W咖啡馆举行“众筹bigger大会”,权益众筹负责人高洪偲在台上公布两条消息:其一,活动开始前1小时,京东权益类众筹平台筹资总额突破1亿元,成为国内首个亿级权益众筹平台;其二,京东正式推出“筹客保障计划”,“15天内无理由换货,一年内只换不修”,对不同程度的延迟发货将进行补偿,甚至全额退款。交易规模初成与交易信用注入,均显示众筹生态的日渐成熟。但这比起“一骑绝尘”的P2P仍有相当大的距离:据清科集团7月发布的报告,上半年国内众筹募资总额1.88亿元,而P2P募资额已以百亿计。作为债权类众筹的P2P之所以完胜产品类、股权类众筹,很大程度上得益于灰色的“平台担保”。京东的“筹客保障计划”则试图以合规方式为产品众筹注入信用;而这场“信用实验”的成败与否,取决于平台与项目发起人之间合理的风险划分。京东众筹术据京东公布,京东众筹平台于今年7月上线,项目筹资成功率近90%,其中筹资百万级项目达18个,千万级项目已有3个。而零壹数据的统计则显示,国内现有113家众筹平台,9家主要平台10月份共筹资3899.6万元,其中京东众筹占比高达63.0%。目前,京东众筹项目以智能硬件、文化娱乐为主,亦有少量的公益项目。作为从3C起家的电商平台,京东在智能硬件上可谓轻车熟路。“有很多原硬件采销的成员加入众筹团队,”京东一内部人士对21世纪经济报道记者说,“他们对产品的生产流程、市场前景有很深的理解。”哪些项目能上京东众筹?前述人士表示,京东看重“团队靠谱”、“项目靠谱”,倾向于已有产成样品、尚未投入量产的项目,若在创意阶段就介入则易面临较大不确定。根据京东众筹的《发起者须知》,众筹的筹资端分三步走:首先,发起团队通过网络上传“具有创新性质且具有可执行性”的项目材料,经京东团队评审,并在后者帮助下确定推广方案和设计,上线众筹;筹款成功后,京东将首批70%的款项交付给发起人,投入生产,并向支持者发送回报(通常是产品);确定项目成功无纠纷、支持者得到承诺回报后,京东才将最后30%的尾款交付发起人。而募资端的操作与网购下单流程并无太大区别,但众筹的产品未投入量产、无其他销售渠道,保证支持者是首批体验客户,因此与预售、团购存在区别。京东一以贯之地强调募资体验的“调性”京东众筹负责人金麟在一次采访中表示,中国经济正走向“体验经济”,众筹能给用户带来新奇好玩的体验,同时也有饱含“调性”、“情怀”的公益项目让大家参与。其众筹平台上,能看到主打感情牌的空气净化器、强调“酷炫”的虚拟现实眼镜,以及造型奇特以致被讽为情趣用品的移动电源;时下最抓眼球的活动则是诺奖得主尤努斯与刘强东的“小微金融早餐会”。募资金额超过预定下限数十倍、上百倍的项目已不鲜见。“筹客”的防线出资参与众筹的用户,被京东称为“筹客”。筹客的安全感极大影响着众筹的生态链,国内独立游戏《水晶战争》曾在美国众筹网站Kickstarter上募资8万多美元,但项目屡次延后,引来支持者骂声一片,类似的声誉风险可能影响众筹平台。11月28日,京东众筹推出“筹客保障计划”:除部分特殊商品和情况外,获得众筹回报的产品均能在15天内无理由换货、一年之内只换不修;对不同程度的延迟发货也将根据具体发货时间进行补偿,如60天内可获的补偿为订单金额10%,最高为500元,超过60天的可全额退款。这看似普通的消费者“三包”,但因对象是尚未量产的商品,需严谨的责任划分和风险考量。譬如,发起人拿到首批款项后会不会挪用资金甚至卷款跑路,生产流程中原材料供应、进度能否保障,遇到地震、火灾、偷盗如何处理……“针对发起人,我们会对团队实力、背景和项目本身作严格的尽调,假如还是遇到挪用或者卷款,对筹客是全额赔付。”京东方面对21世纪经济报道记者答复,“但遇到天灾等不可抗力,确实也没办法。”至于生产流程出问题后,京东是否拥有对发起人的追索权,则有待合同条款的明确。京东众筹平台以3%的固定收费,能在多大程度上负担“从量产到回报”之间的风险,仍有待探索和试炼。与P2P平台潜规则式的“平台担保”相比,从消费者保护角度注入信用无疑更加阳光、规范。一名银行出身的P2P平台负责人认为,产品众筹天然带有“项目融资”的性质,只要平台不配合,“假标”的可能性可降到最低;同时资金一一对应、期限有弹性,亦可避免形成资金池。“好莱坞大片都有保险公司作完片担保,产品众筹日后可能会出现类似机构。”金麟曾表示,众筹资金放在京东“网银钱包”的备用金账户里,有规范的内控流程,不能随便挪用;平台亦推出好评度机制,保障支持者和发起人之间的信息透明度。培育电商“C2B”在京东的棋局中,众筹不止是“项目融资”,也是集团业态整合以及电商生态升级的抓手。金麟在一次采访中说,智能硬件项目中,众筹团队与京东采销、京东智能云以及“JD+”联合考察项目。其中众筹与采销的结合最为自然:在众筹平台受欢迎的项目,量产后可以转到采销“主板”发售,众筹起到前端“试错”作用。智能云的核心是一个“超级App”,加入智能云的硬件均可用同一App操控,实现硬件之间的互联;“JD+”的布局更宏大,涵盖数据共享、供应链管理、技术及营销支持、小微贷款和孵化资金等服务。由于智能硬件的众筹发起人多为技术团队,可能缺乏生产、营销的经验,正好将这些业务“外包”给京东。更重要的是,众筹能为每个项目建立类似小米的“C2B”产销关系。“可以提前锁定一批粉丝级用户,参与价格、设计,不仅能拓宽筹资人融资渠道,也将改变传统的电商模式。”京东内部人士说。众筹还可作为流量变现的渠道。今年11月,京东与远洋地产合作尝试“房产众筹”,首期推出“11元筹1.1折房”,第二期“5000元筹独家折扣房”。据京东发布,活动于12月1日落幕,总计吸引了近20万人次参与,筹资金额超过了2200万,涉及的房屋总价值超过25亿。与智能硬件不同,“房产众筹”实际上筹的是“折扣权”,标的房产从新建成楼盘遴选,并非“量产前融资”,本质是开发商借助京东流量“去库存、促营销”。
最近,小米手环制造商华米科技宣布获得3500万美元的B轮融资,上一轮的投资方顺为资本(雷军系)跟投。实际上,从2009年开始,中国互联网行业投资并购就已风起云涌。在规模上,BAT(百度、阿里和腾讯)已基本进入千亿美元级别;在投资并购的布局上,三巨头也是一路高歌猛进,稳坐第一集团。而在BAT身后,小米、奇虎360、京东、唯品会等成长迅速,已跻身百亿美元俱乐部,组成第二集团。尤其是小米和奇虎360,近年来在投资并购方面频频出手,形成与BAT争抢布局未来市场之势。互联网巨头热衷投资自小米上月宣布10亿美元投资内容后,“雷军系”已接连高调宣布了多起投资,进行硬件生态全产业链布局。据不完全统计,小米今年总投资超过5亿美金。实际上,雷军系的表现,也是当下互联网巨头资本攻势的缩影。来自投中集团最新的统计数据显示,从2005年至今,BAT、小米、奇虎360已披露累计投资规模大约是240亿美元。投中研究院估算,五家公司历史总体的投资规模应在300亿美元以上。这5家市值排名居前的中国互联网企业,作为战略投资者,也在中国TMT领域的投资保持着很高的水准和活跃度。从并购的数量和金额来看,上述五家巨头开始进行大规模的投资并购,始于2009年至2010年这段时间。尤其是随着移动互联网时代逐步来临,中国互联网行业迎来一轮大规模的重塑。投中集团统计数据显示,今年1月至11月间,上述5家巨头投资额超过百亿美元。其中,阿里投资额达到70亿元美元,腾讯投资额也超过30亿美元。巩固本业完善产业链尽管BAT、小米、奇虎360在投资布局上令人眼花缭乱,不过其战略思路依然是强化优势,完善产业链。投中集团分析师王子威表示,上述五巨头的投资逻辑,就是巩固核心业务,对新业务提前布局,形成完善的产业链条或系统,并且设法寻找流量变现的方式。5家巨头为了实现各自的战略目标,其采用的手段各不相同。比如,以搜索引擎为支撑的广告收入一直是百度营收的绝对来源,而在内部和外部探索新业务方向时,主要以战略投资为主。具体来看,百度的投资形式多为收购和控股,一方面可以引进人才,一方面可以卡位新的业务。阿里可以算是BAT当中最为活跃的投资者。马云在阿里成功上市之后就曾表示,阿里上市后的下一个目标是整合生态圈。实际上,阿里一直侧重于构筑完善的电子商务生态链,覆盖物流、数据服务、电商的交易支付、供应链金融等领域。而腾讯的投资方式以布局卡位为主,侧重战略上的前瞻性。其中,游戏领域一直是腾讯投资的重点。记者还发现,进入2014年以来,小米以及雷军的顺为基金涉及智能硬件、地图、手机浏览器、互联网金融、在线旅游、媒体资讯、本地生活服务、文化传媒、医疗健康、游戏等多个投资领域,表现极为活跃,更专注于移动互联网生态圈的建设。而与小米广泛布局的思路不同的是,奇虎360的投资主要覆盖在安全业务、游戏、移动互联网领域,专注以安全为切入点进行展开。纵深移动互联将是未来争夺重点在一场场投资战的背后,BAT、小米、奇虎360乃至整个中国互联网行业,都在享受着互联网行业爆发带来的红利。在未来,巨头的投资并购脚步并不会停下。王子威认为,在未来几年内巨头投资并购的核心将是全面深入移动互联网。他表示,移动互联网时代,O2O的加速布局,未来如何更快与线下结合,将会是各巨头业绩增长的重要看点。在王子威看来,围绕用户在教育、文化、娱乐、医疗健康、金融等垂直领域进行投资布局,提高用户粘性,满足用户更高层次的需求,依然将是各大巨头的重点。不仅如此,与物联网、云计算、大数据等技术结合的空间依然广袤。“各家的投资也将尽力弥补业务上的短板,比如,在支付环节一直处于劣势的百度要并购快钱,阿里在社交领域的不断尝试,腾讯和百度联手万达试水电商。”“作为五家企业当中唯一还未上市的小米,在投资并购是需要考虑为未来的IPO铺路。一方面可能会考虑到投资收益,即选择营收利润比较好的标的;另一方面会着重布局移动互联网的各个平台,构建完整的生态圈。”王子威认为。
12月8日消息,商业WiFi服务商迈外迪对外宣布完成C轮3亿元融资,由腾讯、大众点评共同进行此次投资。迈外迪成立于2007年,是国内最早进入免费商用WiFi领域的服务企业,迈外迪通过与咖啡馆、西餐厅等多门店达成合作,为其提供无线网络的架构,占据消费者无线上网入口。消费者登录迈外迪商用WiFi上网时,打开的便是由迈外迪提供的导航首页,而迈外迪则通过导航首页的广告位与流量引导盈利。2011年,迈外迪与新浪微博合作打响知名度;2012年,迈外迪获得景林投资的1000万元A轮融资;2013年,小米成迈外迪的B轮投资商;2014年,迈外迪加入腾讯安全WiFi联盟;同年11月20日,腾讯微信在公众平台新添“微信连WiFi”功能插件,凡是获得微信认证后的微信公众账号均可申请,迈外迪便是提供该项服务落地的首批全国性服务商。目前迈外迪的商业WiFi服务覆盖包括北京首都、上海虹桥、浦东国际在内全国20多个机场,以及超过500多个国内外知名商业连锁品牌,其中包括星巴克、汉堡王、俏江南等。迈外迪CEO张程认为,迈外迪不只是获取广告,WiFi入口是基于地理位置服务,还可根据用户行为数据分析得出用户群肖像,为商家进行人流量、客流购物转化率等统计。
【编者按】当垂直B2C、团购的风光和神话已经成为往事,电商们要迎来的下一个风口是什么?即将于12月4日在重庆开幕的第九届中国网上零售年会试图寻找这个答案。有意思的是,在邀请到的嘉宾中,有多位所在的企业都在今年拿到了融资,众包、二手车、跨境、互联网金融、汽车后服务、移动电商……带着这些标签的他们,在躁动不安的行业气氛中秣马厉兵,等风来。他们是谁?站在哪一个风口?人人快递——众包风口众包模式+移动互联网+最后一公里,三个关键词让人人快递走到风口浪尖。今年11月初,人人快递宣布完成A轮1500万美元融资,投资方为腾讯和高榕资本,再度引起空前关注。有了腾讯的投资,自然少不了这位流量大户的资源眷顾。人人快递总经理谢勤透露,人人快递在微信和手Q的入口将在今年内上线。此次代表人人快递出席第九届中国网上零售年会的将是其总经理谢勤。微盟——微信风口基于微信的服务商,当然是随着微信商业价值的爆发而水涨船高。到目前为止,国内已有3~4家微信第三方服务商获得了融资,微盟是其中一家。今年7月份,成立才14个月的微盟宣布获得3000万元人民币A轮融资,投资方为华映资本。除了融资上迅速,微盟在业务上基本也是一路狂奔,从最开始的微信官网搭建逐渐扩张出微盟旺铺、企业办公系统、零售业分销系统,节奏非常快。此次代表微盟出席第九届中国网上零售年会的将是其创始人兼CEO孙涛勇。买卖宝——渠道下沉风口买卖宝可以算是老牌的移动电商平台了,2006年就已经开始做移动端的购物生意,而且主打三四五线消费人群,月销售额早已过亿,预计今年销售额将达到30亿元。今年3月份,买卖宝宣布获得新一轮融资,投资方包括腾讯、联发科、红杉等。而在此之前,买卖宝就已经先后获得远东控股集团、红杉和腾讯集团的投资。此次代表买卖宝出席第九届中国网上零售年会的将是其创始人兼CEO张小玮。蜜芽宝贝——跨境风口蜜芽宝贝无疑是今年风头最劲的进口电商之一,7月份完成B轮2000万美元融资,更是被投资大牛沈南鹏盛赞“有可能成为小米级的公司”。蜜芽宝贝的特殊之处还在于其从淘宝起家的经历,这个目前风头正旺的垂直海淘网站可以算是“出淘”成功的鲜见案例了。“学霸级女总裁”刘楠带领她的团队在8个月内就达到了亿元级别GMV,今年双十一、黑色星期五两个节日,蜜芽宝贝都成为进口电商行业不可忽略的狠势力。此次代表蜜芽宝贝出席第九届中国网上零售年会的将是其创始人刘楠。挖财——互联网金融风口名叫“挖财”的这个App确实挺能“挖财”。在今年2月份获得A+轮1500万美元的融资后,12月初,挖财又宣布获得5000万美元的B轮融资。互联网金融行业毫无疑问已经热得烫手。挖财成立于2009年,此前主要以记账管钱产品为主。自2013年并购信策数据后,开始由单纯的记账应用向“个人资产管家”的模式升级。资料显示,挖财目前旗下有“挖财记账理财”、“挖财钱管家”、“挖财信用卡管家”、“挖财宝”等App,累计海内外用户突破1个亿。截至今年8月,挖财理财超市的销售规模超过100亿元。此次出席第九届中国网上零售年会的将是挖财联合创始人全云峰。千米网——O2O风口千米网被资本看重的要素应该是在其线下资源。去年10月份上线的千米网,称自己为“O2O电商服务平台”。据一起惠了解,目前千米网的业务主要包括为线下商户提供电商软件和系统,涉及充值缴费、游戏点卡、本地服务、票务预订等业务。今年6月份,千米网获得来自江苏高科技投资集团旗下的邦盛资本5000万元A轮投资。此次代表千米网出席第九届中国网上零售年会的将是其副总裁成功。车易拍——汽车风口相比上文中提到的几家企业,定位二手车交易平台的车易拍显然是最“重”的。据一起惠了解,车易拍并不直接面向消费者的2C模式,而是偏重2B,面向地方二手车经销商销售。车易拍方面称,其在2013年的交易额已突破50亿元人民币,交易量突破10万辆。今年双十一当天,车易拍日交易超过9000万。此次代表车易拍出席第九届中国网上零售年会的将是其CEO杨雪剑。养车点点——汽车后市场风口汽车行业今年也算是电商行业的香饽饽了,除了汽车本身的交易,基于汽车周边服务的产业也在逐渐向电商靠拢,比如养车。今年9月份,养车点点宣布获得A轮400万美元融资,但并未公布投资方。据一起惠了解,养车点点的模式类似于家政、打车类应用,车主发出需求,线下养车服务点响应需求。此次代表养车点点出席第九届中国网上零售年会的将是其创始人费舍。
很多人看不懂小米模式,认为小米靠得不过是奇技淫巧,不过是靠低价位来赢得目前的销量而已,有什么前途?比专利,连国内的中华酷联都比不过,比对产业链的控制,能比得上三星?他们这些前辈都挡在前面,小米能怎么超越?纵使小米目前靠高性价比和营销博得了销量,以后怎么办?它的那一套所谓的互联网思维,早就被华为、魅族、酷派、一加等手机品牌学到了,随着国内手机公司纷纷成立了电商品牌,而且专利技术还比小米厉害,小米以后怎么玩?靠miui?miui不过是安卓的一层外壳而已,要是以后安卓闭源了,你分分钟灭掉,怎么拼得过IOS和WP们?纵使成了第一,也不过名不符实,空有销量而已,这样的品牌成了第一,就是中国科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是这个想法吧?首先,如果这么想,那说明你们的确不了解小米模式,认识得很片面。小米一直强调自己是互联网企业,可大多数看不起小米的人一直认为所谓的互联网思维不过是小米的噱头而已。或者认为,所谓的互联网思维就是互联网营销思维。这都是不对的。那么小米的互联网思维是什么?互联网思维就是基本功能免费,增值服务收费。比如QQ,比如360,基础的聊天、杀毒功能都是免费的,那什么是赚钱的?比如QQ秀,或者是腾讯游戏,或者是广告收入等。它们为什么费心在增值服务上收费,而不直接在QQ的聊天上,360的杀毒上收费呢?而要将基础功能做成免费?答案很简单,为了铺量,如果QQ的聊天,360的杀毒收费,恐怕用它们的人会很少。大家都有一个这样的想法,收费的不如免费的,收费的还要钱,万一感觉不好岂不是白花了钱?而免费的,哪怕差点,好歹免费啊,哪怕感觉不好,不用就是了,没有一点损失。所以大家都往免费的软件上凑。而用在手机上是怎样呢?那就是手机这个硬件免费,靠增值服务,比如各种配件、手机软件、互联网服务收费。可手机硬件成本不像软件的成本,摊在每个人头上非常低,手机成本实实在在的需要材料。目前很难通过各种增值服务弥补硬件成本,那么怎么办呢?有办法,我手机贴近成本价发售,这样也可以大量铺量,并且可以靠各种增值服务赚钱,这样就安全多了。小米模式就是这样,简单的说,靠接近成本价的手机等硬件大量铺量,并且在硬件上搭建软件和互联网服务,同时出售各种周边产品,靠这些来赚钱。所以说,小米不(仅仅)是一家手机企业,它是互联网企业。他想做的是互联网行业的巨头,而不是手机行业的巨头,手机只是用来铺量的手段而已,等到手机的量达到一定的层次,就可以靠手机里面的各种软件和互联网服务赚钱了。就像腾讯的QQ,本身不赚钱,但是用QQ的人太多了,于是腾讯靠各种增值服务,比如游戏,比如QQ秀,会员等增值服务赚钱。QQ只是用来获取用来获取用户流量的手段而已。小米想做的,就是从硬件领域,迂回包抄软件和互联网领域。表面上看,小米是手机公司,其实它是互联网公司。它想做的,就是在手机的量,准确的说,是手机内MIUI的量达到一定的层次后。靠软件和互联网服务,比如说电子书、视频、游戏、各种软件等赚钱。小米想通过接近成本价的硬件,强力介入硬件领域,由于巨大的价格优势,这时,就会有很多人用,而一旦有很多人用小米的硬件,小米在硬件上搭建的各种软件和互联网服务就可以大量赚钱了。所以,接下来,如果小米的手机销量达到一定的量级以后,你会看到小米手机上会有越来越多小米自家的软件,比如小米小说、多看阅读、米聊,以后还有可能会有什么小米黄页软件、小米浏览器,小米视频等软件出现。而软件和互联网才是小米真正想做的,手机硬件只不过是盒子,盒子赚不赚钱,有多少专利,小米才不在乎。那么小米为什么不直接做一家硬件企业,或者互联网企业,而要从硬件领域,迂回进入互联网领域?首先,不说国外,单单说国内,硬件领域,就有华为、酷派这些老牌硬件企业。互联网领域,有腾讯,百度这些老牌互联网企业,如果直接做硬件,或者互联网,那么就要面对直接和他们厮杀的结果,而一家新企业是很难打得赢他们的。所以,你们说,小米硬件专利比不过华为、三星这是对的。如果小米是硬件企业或互联网企业,的确会像你们所说的,无法取胜,因为硬件企业和互联网企业都有巨头在前面拦路。那么小米能怎么办?小米能做的,就是走这些巨头没走过的路!那条路没走过?从硬件入手,迂回包抄软件和互联网领域,这条路,没有人走过!于是小米选择走这条路!华为酷派一众硬件企业想和小米厮杀,小米会笑着说,对不起,我是互联网企业,你们找错人了。我的盈利方向在互联网领域,和你们不构成直接竞争。那么,腾讯百度一众互联网企业想和小米决斗……等等,他们会和小米决斗吗?小米可是掌控着硬件,目前就有超7000万人用小米手机,明年如果卖出去一亿多台,那就有将近两亿台小米手机。他们巴不得和小米合作,通过小米家的硬件平台推广自家的软件呢。所以,为什么说不能直接拿华为三星一众硬件企业和小米比,因为它们属于不同类型的企业,所以你们说,小米硬件专利啊什么的不如华为苹果等企业,这些都是对的,但这又如何?小米本来就不打算在硬件领域深度发展,互联网才是它的目标啊。而要达成小米的互联网巨头的目标,就要运用互联网思维。也就是基本功能免费,增值功能收费这一思维,用在手机上就是手机免费,靠软件、互联网服务、周边产品赚钱,这样能够极速铺量。手机免费不现实,但接近成本价销售还是可以的。小米于是便以接近成本价销售它的手机等众多硬件,价格低,对于百姓总有很大的吸引力的,等到用的人多了,比如达到几亿层次,这时,我在MIUI当中预装各种小米软件和互联网服务。由于有几亿人用小米的硬件,那么通过硬件推广软件也变得很容易。毕竟软件和互联网的载体是硬件,你都用我家的硬件了,我还怕你不用我家的软件和互联网服务?所以,小米接下来会怎么做?小米接下来会将这一思维贯彻下去,硬件接近成本价销售,随着元器件价格下跌。一有利润,马上让硬件降价,再接近成本价销售。这样由于硬件很便宜,就会有很多人买,一旦miui用户有了好几亿,那么,搭载在miui当中的软件和互联网服务就可以大展拳脚赚钱了。而软件和互联网服务赚钱,可以拿出一部分,补贴硬件成本。让硬件价格再次下跌,硬件价格一旦下跌,那么性价比会更突出,就会有更多的miui用户。有更多的miui用户,软件和互联网服务赚的钱就越可观,软件和互联网服务赚的钱越多,硬件价格就可以进一步下降。这是一个良性循环。那么,最终,小米模式会演变成怎样?那就是硬件完全免费!靠软件和互联网服务赚钱!试想一下,假设小米硬件完全免费,靠软件和互联网服务赚钱。那么这时,小米的软件和互联网生态一定是极其完善。那么,一台免费,而且服务非常完善的手机和其他要钱、而且服务比不上小米手机的手机,你会买哪一个?这就是三体中的降维打击!一旦小米真的能做到这一步,基本上天下无敌了。硬件都免费了,其他硬件企业还怎么和小米对抗啊?如果谁都用小米家的硬件,那么也非常容易通过小米家的硬件用小米家的软件和互联网服务,那么,这样一个变态的互联网企业,其他互联网企业又怎样和小米对抗?我知道,肯定有人有疑问,比如如果真实现硬件免费?软件和互联网服务赚的钱够弥补硬件的成本?比如小米4,1999,怎么可能在软件和互联网服务花这么多钱?首先,买小米的人不止是买最高的配置的手机,还有大部分人买红米,对于小米来说,无论你买红米还是小米都是一样的,都收获了一个互联网用户。拿红米note来说,目前卖899,成本按800算,你如果每个月在软件和互联网服务付出100元,那么小米一年就能挣1200元,刨去硬件成本,小米在软件和互联网领域就赚了400元。那么有人会说:我脑子有坑,一个月在互联网上花一百元?那我问你们,你们每个月充多少话费?大部分人都有几十块吧?为什么你充话费就舍得几十块?甚至很多人每个月话费上百块吧?在网上就舍不得一百块?归根结底,是大家还没养成网上付费的习惯,而却有充话费的习惯,这取决于现今的电子支付手段还不发达。十年后你再看看,大部分人每个月在网上付费都有两三百元,别说没有这么多。看电子书、看电影、买桌面、看小说打赏、看短视频、购物、听歌、玩游戏、购买软件等,现在很多人动辄在玩游戏或者起点看小说购买道具、打赏作者上千元,虽然是少数,但未来的互联网服务经济不可想象有多发达。十年后,电子支付手段很发达,随手就能付费,大部分民众也有网上付费的习惯,硬件的那点成本不算什么的。如果平均每个人用两百元,一年也能有2400,那么1999的最高配置的成本也不算什么。更别说,如果小米做大了,还有广告收入、软件预装、分发收入、小米网流量也可以变现成现金、各种配件的收入……那有人又会说,那这还不是羊毛出在羊身上,硬件免费跟不免费对于普通人来说不都一样?最终都是从自己身上付费。话可不能这么说,虽然羊毛出在羊身上,但穷人和富人都能免费享受同样的科技产品,唯一差别之处在于穷人享受的互联网服务没有富人多,但这也不算大的问题。不过是少玩几个游戏,少看几个视频而已,但对于拉平穷人富人之间的信息鸿沟、贫富差距还是有巨大的帮助的。试想一下,假如有朝一日,最穷的人家里也能够用的起各种科技产品,这难道不算好事?穷人会自觉在互联网服务上少付费,而富人会在互联网服务上倾向于多付费,这其实相当于把富人的财富以一种独特的方式分了一部分给穷人,让穷人也能够享受科技产品。所以,如果,我是说如果,小米成功了,其他跟互联网、硬件有关的企业只有两种可能。一种是和小米合作,硬件企业帮小米研发、生产硬件,软件和互联网企业给小米提供软件技术支持和互联网内容服务支持;另一种可能,就是直接死一片。毕竟到那时,要和小米相抗,除了一种可能,别无它法,那就是硬件免费。但是硬件免费,需要极其完善的软件和互联网服务生态的支持。这只能是巨头企业还有可能。不过到那时,小米拦在这条路前面,其他企业要越过去,就很难了。那么有人会说,那这样其他企业怎么办?其他企业会倾向于和小米合作。刚才说了,小米模式决定了小米的行业整合能力很强。硬件领域的企业跟小米没有直接利益冲突,它们会和小米合作,借助小米品牌巨大的流量优势推广自家的硬件产品,比如小米手环、小米移动电源、小米摄像头、ihealth血压计,这些都不是小米公司生产的,但却和小米公司合作,借助小米推广它们的产品,而小米也因此完善了自家的智能家居生态链,以后在物联网领域有一个席位。那么软件和互联网领域也不会和小米竞争,因为它们想借助小米家硬件推广自家软件和互联网服务。所以有人说miui做大了会遭到谷歌的打击,这是不对的,因为小米家有硬件基因,小米做大了,谷歌会更倾向于和小米合作,谷歌给小米提供开源的安卓和一系列技术、内容支持,小米负责推广他家的产品。所以,小米作为互联网企业,入股百度旗下的爱奇艺,百度反而支持,为什么?因为百度还打算和小米合作,通过他家的硬件推广自家的爱奇艺呢。所以,小米在硬件领域,会有强大的整合能力,随着小米越来越强大,会有越来越多的智能硬件企业加入小米生态链或者和小米合作,而小米得到了更加完善的物联网生态链以及卖这些硬件给小米网带来的巨大流量以及卖掉后得到的利润分成。在软件和互联网领域,也会有许多软件和互联网企业和小米合作,小米负责推广,而他们给小米提供软件技术支持、内容支持、服务支持,让miui变得更加强大。小米更有可能变成一个物联网科技平台,整合各个行业领域企业,小米得到了完善的生态链,而各个企业借小米品牌流量得到了推广。接下来说miui,miui从技术上来说,不算牛逼,只是安卓的一层壳,但是,小米本来就没打算靠miui的技术和ios、WP等操作系统比,它想做的,是在miui当中内植入自家的软件和互联网服务,因此和ios、塞班们,并不构成直接的竞争,纵使有朝一日,安卓闭源了,那么自行演化就是了,闭源了对于国产一众手机来说,就是安卓系统不再更新了,那么自己演化就行了,这影响又不算大,毕竟你安卓总不可能把泼出去的水收回来吧?以前开源公布的那些源代码,你还能把它从别人电脑中删除掉?对小米来说,miui甚至比手机更重要,因为它承载着小米的互联网梦想,所以说,哪怕你不用小米手机只要用miui,小米就很高兴了。而小米手机,是小米的互联网梦想的基石,你用红米,或者小米3,小米2,小米4,对于小米来说都是一样的,都收获了一个用户。硬件+软件+互联网三驾马车模式让小米的互联网的路非常宽广。你不用我家的手机,行,用小米平板,用小米电视也是一样的。你连这些也不用?哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui对小米来说也是一样的,哪怕你miui也不用,你只要用我家的软件,我也能盈利,,你在苹果手机用多看阅读等小米系的软件,对小米来说同样不错。而小米三驾马车模式加上轻模式,让小米的行业整合能力很强,比如小米的智能摄像头、小米手环、小米电源、小米电视、小米平板、小米路由器、小米智能血压器等等,都是不同的科技硬件领域,而小米能够游刃有余。小米也打算这五年内投资一百家硬件企业,纳入自己的生态链。而miui当中集成的服务是与不同的软件企业领域,比如小米黄页、小米流量监控、小米一键式连wifi等,和迅雷、搜狐、金山、百度等企业都有合作。小米模式,让小米行业整合能力很强大,同时能整合硬件和软件和互联网领域的多个企业的帮助。这让小米模式在接下来的物联网时代大有作为。很多人有疑问,小米目前的营收大部分来自硬件,为什么还标榜互联网公司。目前来说,小米营收的确大部分来自硬件,那是因为软件和互联网生态布局的速度赶不上硬件铺量的速度,小米自己也没想到,自己硬件铺量的速度会有这么快。而且在互联网领域,入门用户最起码要上亿,才有能力发挥威力,小米目前用户才7000多万,因此互联网方面的营收赶不上硬件方面的营收,目前还只是第一个阶段,硬件铺量阶段,第二个阶段,软件和互联网生态布局阶段,第三个阶段,硬件完全免费,软件和互联网生态布局完成。目前小米还只是第一个阶段,以后硬件的营收比重会越来越少,与之相比,软件和互联网营收比重会越来越大,直到最后硬件负营收,软件和互联网营收额是天文数字,此时小米模式才完全展开。我为什么希望小米成功?因为我觉得小米真的有可能改变世界,如果它的模式完全展开。试想一下,免费的硬件,完善的服务,基本上已经没敌手了,毕竟有谁敢把自家产品完全免费?假设小米成功了,那么小米所投资复制小米的那一众国产企业也会因此而崛起,这难道不是中国的幸事?如果小米真的成功了,小米会带领成千上万的企业走出去,同时带领成千上万的国外企业走进来,这对于中国崛起、更加开放是有帮助的。同时,小米成功了,那么,也会有很多穷人们能够用的起免费的硬件,这对于减小贫富差距,难道不是一件好事?至于什么技术专利什么的,如果小米真的能成功的话,还愁没有专利?你以为那些巨头专利都是自家研发而来?靠收购各个企业足够积累足够的专利了。我希望小米能够成功,因为我希望,有朝一日,硬件能够完全免费,中国企业也能走向世界,中国也有许多站在科技巅峰的企业,穷人富人都能用的起各种科技产品。希望小米公司的口号实现:让更多人享受科技的乐趣。接下来简略地回答大家心里的一些疑问:首先,硬件完全免费只是一个理想化的小米模式的最终结局。小米未必一定会走,也许硬件降价到一定程度,后来者无法追赶,小米就不降了。即使走也有可能通过另外一种方式,比如充米币送手机、买手机送智能摄像头,送米环等等价值的礼包、以旧换新、或者你每月在小米硬件上消费达到了一定的数量,小米自动送你手机或其他硬件。花钱买手机等过一段时间自动返还相应金额进你的账户。有人说,我用小米手机不用收费的软件,光用免费的。你能从软件中赚到我的钱?也能啊,不然微信等软件如何赚钱的?微信估值好几百亿吧?免费软件可以通过广告、分发其他软件等方式收费。有人说,我只用你的手机,系统换掉,软件也不用你的。你怎么赚钱?首先,软件和系统也是有粘性的,比如QQ,你亲戚朋友都使用QQ交流,你用其他的软件就无法和他们很好的交流,如果小米成了巨头,肯定也有很多类似的有粘性的软件出现,让你无法用其他软件,再说了,软件分发、软件预装也是一种收入,你在小米手机上用其他软件,也能赚到钱的,因为小米替那个软件分推广,不然你以为爱奇艺、优酷等为什么要和小米合作。再说系统,如果miui的服务足够好,好到无可替代,你会想着换其他系统?即使你狠下心把系统换了,可小米家就只有手机吗?还有小米平板、小米电视、小米摄像头……。未来还有可能有小米智能锁、小米智能门、小米智能空调……如果你用的都是小米家的,那时,想更换系统,恐怕代价太高了。那么,又有兄台有疑问,如果手机等硬件完全免费。软件、服务的收入能够弥补硬件成本?未来是互联网的世界的,电子经济会高度发达。你看见一篇文章写得好,可以随手打赏一些钱,比如1米币、10米币、100米币等。而且支付手段可能非常方便,点一下屏幕也许就能打赏。现在网上随手付费的人不多,十年后你再看,电子支付非常发达,随手就能付费,几乎每个人都会有付费的服务的。你看见一个人唱歌唱的好,也可以打赏,一段视频很搞笑,也可以随手付小费。就像现在的起点小说,动辄有人打赏上百块、上千块、甚至上万都有。未来手机网上支付极其方便,可能你在网上随便唱歌、拍视频、写东西、帮别人玩游戏都能赚钱,也能很容易就为某些服务花钱。看视频、看小说、听歌、手机桌面、玩游戏、买软件、小米黄页、分发软件、预装软件、广告收入、小米云服务、小米商城购物、手机人工智能助理、小米配件等等,有各种方式赚钱。未来互联网经济会高度发达,而互联网的载体是硬件,只要你用小米家硬件,它总有各种途径赚到钱。有兄台又问,没看见小米有什么软件和互联网布局。小米成立了电子支付公司、入股了爱奇艺、和优酷合作、收购了多看、成立了小米互娱公司、现在也有小米桌面、小米系统、米聊、小米小说、WPS等软件,以后还会有各种小米游戏、自制视频等。这些都是在布局。还有知友说,你用了苹果三星还会跑回去用小米手机吗?是啊,假如有朝一日,小米手机价格低得令人发指,你会不会尝试用用?还是继续用昂贵的苹果和三星呢?另外,你用miui,为了享受更好的适配,可能会使用小米手机,你买了小米手环,为了更好的体验,可能会使用小米手机……小米家的各项产品,互相之间是有粘性的。有人说,小米的互联网服务和软件怎么打得败谷歌等行业巨头?那些行业巨头没必要打败小米,小米有硬件基因,它们和小米合作,通过小米的硬件推广自家的软件和互联网服务,而小米可以得到它们的技术支持,这对双方都有好处。
据了解,小米即将发布一款免费通话产品LiveTalk,即小米畅聊。和普通网络电话不通的是,该产品最大的特点就是通话全程无需联网,只在拨号发起时需要最多1Kb流量,基本可以忽略不计。而且不需要双方安装App,自己安装就行。据悉,畅聊的部分功能需要在MIUI系统中实现,需要MIUIROM支持。据小米方面介绍,小米畅聊是一款回拨电话,回拨电话又称电话回呼。是来访客户在企业网站上提交了自己的电话号码信息后,企业的自动回呼语音服务平台向客户发起的语音回呼,客户不会因接听这个电话付额外的费用。产生的电话费由企业支付,说白了就是一种你不需要花费金钱的免费电话。前提是两人手机卡要本地接听免费,漫游的话要另收费。小米畅聊由云之讯、东方通讯等多家通讯公司提供服务,当用户小米畅聊进行拨号时会听见:“正在为你接通”的提示音,接听者的手机显示的就是你的姓名和电话。整个通话过程中音质跟正常的一样,不会有所改变,只是会有稍许延迟,但这并不影响正常通话。本质上来说,这种通话方式使用的依然是运营商网络信号通话,和网络电话走网络流量有很大不同。目前,该产品已经在小范围用户间内测,预计不久之后将开放公测。
我在乌镇参加了全球互联网峰会,在这个会议上有马云,也有苹果公司的高级副总裁。主持人抛出了一个问题,说:“雷军,你说你有一个目标,要用5到10年的时间,做成智能手机市场份额的全球第一。”我忙着点头,我的确说过。但是他没有问我,他去问苹果公司的高管,说:你怎么看?这个苹果公司的高管也很厉害,他说:“EasytoSay,HardtoDo”(说起来简单,做起来难)。在那一刻,我觉得很尴尬,主持人说:“雷军,你怎么想?”小米创始人雷军冷静了一下,我说:“马云在阿里巴巴上市的那一刻,说过一句话,‘梦想还是要有的,万一实现了呢?’”讲完马云这句名言以后,我又补了一段话。我说四年多前“小米”刚刚创业,在中关村,十来个人,七八条枪,要去做手机,有谁相信我们能赢呢?谁又想过这十来个人的小公司,用了不到3年时间,在这个市场里面杀到了全中国第一,全球第三?当我们今天有这样的业绩,有这样的起跑线,我觉得我们总应该有一点点梦想,用5到10年时间杀到全球第一吧。对吗?原来我们排在100名开外。梦想还是要有的,那四年前我梦想的动力来源于哪里呢?其实办“小米”对我来说是一个很难很难的事情,为什么呢?是因为我在此之前有幸参与了金山软件的创办,今天我依然是金山软件的董事长和大股东,而且我还有幸办过一个电子商务公司,叫卓越网,后来卖给了亚马逊,应该说我的人生也足够了。所以,在金山IPO之后我退休了,还干了三四年的投资,而且做天使投资,业绩还不错,绝对能排上中国天使投资界的第一排。是什么样的动力使我下定决心去干这么累的一件事情呢?一天晚上从梦中醒来,我问了自己一个问题:我40岁了,在别人眼里功成名就,已经退休了,还干着人人都很羡慕的投资,我还有没有勇气去追寻我小时候的梦想?我觉得岁数越大,谈梦想越难。大家现在都是最有梦想的时候,你们到了40岁的时候还有梦想吗?面对残酷的现实,还有几个能笑对今天,笑对明天呢?我当时问我自己,还有没有勇气去试一把。这么试下去风险很高,有可能身败名裂,有可能倾家荡产,而且更重要的是,我在别人眼里已经是一个成功者,我需要冒这么大的风险去做这么艰难的一件事情吗?其实我真的犹豫了半年时间。最后我觉得这种梦想激励我自己一定要去赌一把,只有这样做,我的人生才是圆满的,至少当我老了的时候,还可以很自豪地说:“我曾经有过梦想,我曾经去试过,哪怕输了。”我18岁的那一年,无意之中在图书馆看了一本书,改变了我一生。那是1987年,我上大学一年级,那本书叫《硅谷之火》,讲述的是上世纪70年代末、80年代初,硅谷的英雄创业的故事,其中主要的篇章就是讲乔布斯。我记得90年代比尔·盖茨很成功的时候,他讲“我不过是乔布斯第二”,乔布斯在80年代就已经如日中天。当时看了这本书,激动的心情久久难以平静。我在武汉大学的操场上,沿着400米的跑道走了一圈又一圈,走了好几个通宵,我怎么能塑造与众不同的人生?我想的更多的是,在中国这个土壤上,能不能像乔布斯一样办一家世界一流的公司?我觉得只有这样,你才无愧于你的人生,才会使你自己觉得人生是有价值、有意义、有追求的。梦想放到口头上是没有用的,怎么能够落到实际的学习和工作中?我当时给了自己第一个计划:两年修完大学所有的课程。我是当时武汉大学为数不多的双学位获得者,而且我绝大部分的成绩都是优秀,在全年级一百多人里排名第六。有梦想是件简单的事情,关键是有了梦想以后,你能不能把这个东西付诸实践,你怎么去实践,你怎么给自己设定一个又一个可行的目标?当然,有了这样的目标还不够,因为要成功不是一件简单的事情,需要你长时间的坚韧不拔,百折不挠。我在40岁的时候,没有忘记18岁的梦想,我去试了。我经常跟很多年轻人交流梦想。我自己特别喜欢一句话,叫做“人因梦想而伟大”。只要你有了梦想,你就变得与众不同。周星驰也讲过一句名言,叫“人没有梦想,和咸鱼有什么差别”。所以你关键要有梦想,有了梦想是你迈向成功的第一步,有了第一步以后,你一定要为自己的梦想去准备各种坚实的基础。谈到梦想的实现,我最近还有一句话挺出名的,也是我抄来的,叫“站在风口上,猪都会飞”,听说过吗?就是说你要成功,要找台风口。我其实想表达两层的意思,第一,没有坚实的基本功,没有勤奋是成功不了的;第二,有了勤奋,有了坚实的基础也不一定能成功。还需要什么呢?还需要台风口。还需要把握大的发展机遇,把这个机遇把握好,抓住这个机会,你才有机会成功。
【一起惠讯】11月26日消息,一起惠获悉,原凡客诚品副总裁、互联网服装品牌初刻创始人许晓辉日前低调加盟国内最大的手机分销公司天音通信,任旗下B2B网站天联网CEO。接近天音通信的人士向记者确认了此信息。据一起惠了解,天音通信是深交所上市公司(上市公司名称”天音控股“,股票代码为000829),是一家藏在手机品牌背后的分销巨头,包括苹果、华为、小米、大神、三星、HTC、天语、海信等手机品牌在中国的热销,背后都有天音的身影。根据其上市公司披露的信息,2013年天音通信的销售收入达到了298.5亿元。而许晓辉负责的天联网则是天音通信旗下的B2B网站。按照官方介绍,天联网是基于互联网技术与传统分销业务相结合,汇集上游供货商、运营商与下游终端门店,提供集手机分销交易、支付、物流、售后、信息交互于一体的开放式B2B交易平台。天联网是一家手机B2B交易平台上述消息人士指出,许晓辉的加盟显然说明天音通信可能会在电商方面有所动作。此外,面对国内外智能硬件产业的快速发展,天音通信也将借助天联网在该领域加大力度。而除手机分销和虚拟运营业务外,外界还不太熟悉的是,天音其实在移动互联网领域早有布局,手机浏览器欧朋、无线阅读平台塔读、手机应用商店开奇等都为其旗下公司。2014年9月,许晓辉从凡客离职,当时并未确认去向。2010年,许晓辉创办了慢生活品牌”初刻Crucco”,2013年3约,初刻被凡客全资收购,许晓辉亦加盟凡客。在创办初刻之前,许晓辉本也是凡客的副总裁,并先后就职于金山软件等公司。
国产手机在“双十一”创造了惊人销量,在天猫2014年“双十一”全类目TOP10排名中占据三席,小米、华为、魅族分别排在第一、第二和第九位,上演了三强争霸的戏码。目前,智能手机竞争日益激烈,高端阵营有苹果和三星。原先,在国产手机中,小米一直凭借着互联网玩法独步天下,然而,在中端阵营中,玩家日益增多,竞争日益激烈,利润也在被削减,怎么证明自己在国产手机阵营中的地位?品牌厂商都需要一个机会,“双十一”就成为重要的契机。“双十一”暗战手机进入智能机时代后,离互联网和电商都很近,又是标准化的电子产品,天然就适合进入互联网销售,今年“双十一”仅天猫平台1天卖出189万部手机就是最好的证明。不过,这个庞大销量的诞生,背后是三家国产手机厂家运用互联网思维暗战的结果。社会化营销一直是小米的强项,通过各大论坛、社区、微信、微博、qq空间、百度贴吧等不断与消费者互动,以同城会、爆米花等形式举办的线下活动深得米粉的心。小米以“米粉”群体为基础,擅长把流量转化为销售。这点与“双十一”提升销量的路径不谋而合,最终其创造出15.6亿元的销量。据小米科技公关负责人刘琪介绍,“双十一”前小米既有常规的官网导流、社交媒体预热与引爆,也有过小游戏送优惠券、通过挖宝游戏引导收藏,同时还与天猫进行官方流量合作,通过约300家线下服务网点扫码送优惠券等方式引来大量流量。引流的效果非常明显,11日零点一过,仅4分48秒支付金额便超过了1亿元,自此一直到活动结束,小米官方旗舰店始终稳居在手机类目以及天猫全网店铺排名的第一位。在“双十一”期间,“最快破亿”和“最高销量”是两个商家非常关注、也很容易引发传播效应的概念。当这两个概念都被小米一扫而光时,这种局面完全在魅族科技副总裁李楠的意料之中,他表示:“我们在第一分钟排在第一,紧接着我们降到了第二,MX4没货之后我们降到了第三,主要还是MX4货量的问题,只有6万台,预订用户优先,也就是先要满足预订用户的量,所以可以抢的现货只有3万台。”11日当天,一直在阿里巴巴西溪园区坐阵应对的他,也按照预案及时“变阵”调整策略,“我们其实面临两个选择,是把货堆到天猫,还是分给其他渠道?我们选择是分货,其实天猫的货被秒光之后,很多用户不知道我们在京东和苏宁也有货。”李楠表示。与小米、魅族不同,华为手机在“华为”这个响当当的品牌引领下,推广开展得更扎实。华为手机荣耀品牌公关负责人白毅介绍,华为手机此次销量主要是荣耀系列实现的。在推广上,前期通过微信小游戏吸引用户注意力,主要传递用户可参与抽奖特斯拉。然后是对热销的荣耀6推出预存定金优惠购活动,可享受当天发货。“11日当天的活动更有针对性,当天赠送礼品、配件打折,针对购机用户直接赠送荣耀耳机、手环优惠券、APP大礼包等。这些都是给用户带来福利回馈的活动,提高了用户的参与度。”白毅表示。O2O研究专家王济民撰文指出,传统企业只要有产品方面的深厚功底,再插上互联网思维的翅膀,其崛起的速度大有后来居上的架势。华为手机就是这方面的典型,其学习和复制小米的互联网打法,尤其是荣耀系列选择与大型互联网公司跨界合作,用合作伙伴的社交传播优势打造社会化营销,强化品牌影响力,其发展的势头,大有赶超小米手机的趋势。此次“双十一”华为手机销量10.6亿元,如果小米15.6亿元的销量中减去手机之外的产品,最后在销量数字上的差距就更小了。打榜的意义小米、华为、魅族三大国产手机品牌平时在互联网上的销售做得已经非常不错,尤其是小米,目前仍只有网上销售渠道,为什么还要花费如此大的力气在“双十一”冲销量,其供应链体系能否支撑,背后是否还有其他因素的考量?在李楠看来,“从传播角度来说,‘最快破亿’的音量如果是100,那么其他数据的音量就是60。”企业不约而同更看中的是“双十一”“最快破亿”和“最高销量”这样的概念给品牌带来的好处,以及在电商圈的影响力。就类似当年央视标王带来的品牌溢价空间,让许多老板不顾一切地举牌。只是有意思的对比是,上周刚刚结束的2015年央视招标开始淡化总成交额和标王这样的概念,企业争夺的阵地开始向新经济领域转移,而每年“双十一”的全类目、分类目排行榜成为让商家疯狂的传播点。不过,在这种追逐中,企业反思的速度与央视招标相比更快也更早。李楠就认为,“双十一的本质,是阿里花了很多传播把流量汇集到这一天,媒体对这一天也非常关注,品牌也把货堆到这一天,双十一最终是用销量换报道的一天,赚到媒体报道的眼球及市场用户的眼球,是捆绑所有人在玩。但是玩单日销售,这个赌得有点畸形了,如果你想拿到这个指标,你必须之前和之后断货,你断一个月,我断三个月,都挤压到11月11日这一天。”企业除了销量和品牌考虑外,也把“双十一”看作维护粉丝、与粉丝直接交流的机会。在白毅看来,“双十一”已经成为一个电商平台年度狂欢的节日,由于华为平时有严格的价格体系,能打折优惠的机会并不多,因此荣耀借此机会回馈用户,更容易培养“花粉”的忠诚度。刘琪也表示,小米有两个大的电商节日,一是4月份的米粉节,再就是天猫“双十一”。“小米参与‘双十一’并不过于看中销量,而是重在磨练团队,提升电商服务能力。举例来说,今年米粉节小米物流团队创造了单日出库发货订单56万单的记录,小米物流‘双十一’单日总出库运单达93.7万单,10大配送中心24小时不间断发货,仅用3天就完成出库。”刘琪说。不过,如果把“双十一”看做一个订单巅峰时点的话,手机厂家如何调配自己的供应链体系,使之与巨量订单的覆行相匹配,如何协调平时销售与大促销的节奏,如何分配商品在不同电商平台的数量,这些都需要厂家有更长期的规划。采访中,小米和华为都为“双十一”备足了货,保证每个订单的消费者都能拿到心仪的手机。但在销售平台的商品数量分布上,则每家各有不同。像小米,“双十一”就把所有资源和销量目标都砸在天猫一个平台上,只是根据大数据分析,发现不同地区的人喜欢不同的小米产品,只预先在仓储配货上做了有效的优化,增加配送速度。而魅族更强调的是各个平台的均衡,最终目标是让消费者都能拿到货,而不是跑到黄牛手中。“我们其实是有足够多的货,但是我们并未放在天猫一个平台上。如果不能成为‘最快破亿’的品牌,我们宁愿把货放在更多的平台以及线下渠道,保证能让用户拿到。”李楠说。华为的选择是几乎覆盖所有电商网站,最终在天猫全品类排行第二,在京东商城、亚马逊、一号店、唯品会、苏宁易购等手机类目都排名第一。