崛起
【一起惠讯】日前,林氏木业首家O2O体验馆一经开业便引起业内的广泛关注。不仅因为O2O一直是电商业内持续发酵的热点话题,还由于林氏木业作为线上崛起的互联网品牌,高调试水线下的背后隐藏着和以往不同的经营逻辑。经过几年的经验积累,线下零售对于林氏木业不再是一个完全陌生的领域,林氏木业开始运用一些线下的资源和玩法打造自己的O2O模式。林氏木业O2O项目确立了充分利用线下原有资源和客流的想法,新体验馆建设在交通便利的佛山龙江二桥325国道上。“首家O2O体验馆占地2000平米,旁边是佛山一环和南二环,还有S15沈海高速,覆盖直径达200公里。”林氏木业运营总监马灿兴向一起惠介绍。更重要的是,新体验馆地处家具销售集中地,很多知名的品牌体验店都开设在旁边。马灿兴认为,林氏木业入驻必将抢占原有传统家居卖场的线下用户。然而,此前无论是美乐乐体验馆,还是天猫爱蜂巢家居体验馆大多开设在较为偏僻的地区。曾有媒体在报道中描述,大部分来到体验馆的用户都是被线上宣传吸引而来的,线下的自然客流非常少。2011年,林氏木业也曾在选址偏僻的地方开设过“仓储式营销”的体验店,但客流只能保证不亏损运营。如果说,此前家具电商线下体验馆的主要逻辑是将线上客流引导至线下,然后通过体验完成更多成交的话,林氏木业的思路则出现逆转。林氏木业首先要求线下自然客流能够满足体验馆的正常经营,而且希望体验店作为电商延伸到线下的触角将更多客户从线下吸引到线上。连接:天猫部署“空军部队”由于林氏木业的O2O体验馆将是其线上原有业务重要的支撑和补充,所以体验馆中互联网元素、互联网接口特别突出。一起惠注意到,该体验馆的外部的墙壁上几个大大的天猫logo和“Enter”字符十分引人注意。内部像迷宫的一样的体验馆分为上下两层,占地2000多平米,全场无死角的覆盖WIFI,确保用户可以秒速下载软件、浏览网页、扫码。体验馆内每件商品都展示了天猫二维码,扫码以后可直接跳转到天猫产品页进行购买。这样消费者无需等待结账付款,非常方便。在支付环节,林氏木业O2O体验馆还获得了天猫的技术支持,包括打通支付宝支付、声波支付以及二维码支付。未来,林氏木业希望交易方式能够统一,方便企业财务管理。此外,林氏木业为了和到店用户在线上产生互动,还将开发企业App,进行O2O店铺的商品维护以及会员关系管理。“该App不仅可为消费者提供最新的产品资讯和优惠信息,而且还有专门的指引图帮助消费者快速到达指定产品区域。”目标:一家店做到3000万不仅在店面布置方面凸显了互联网元素,林氏木业这种以线上原有业务为主导的逻辑还促进了线上和线下业务在运营层面中的融合。从会员管理体系来看,线上线下完全一致。林氏木业O2O项目依然全部通过消费者的淘宝账号进行会员管理。马灿兴介绍,所有消费者的订单信息都包含淘宝账号,包括林氏木业手机APP用户都需要淘宝账号进行登录,这样就不会改变现有的会员关系管理。林氏木业的设想是,未来线上线下的经营活动也将紧密结合,一些线上的大型促销活动都可以在体验馆举办。例如,在林氏木业参与聚划算活动的前一个星期,消费者就可以在体验馆中尝鲜,可能线下的价格甚至比线上更加优惠。但另一方面,由于线下展示商品数量有限,体验馆将陈列林氏木业的热销爆款、大促主推款。林氏木业希望,消费者在体验了大量同质不同款的商品后,可以到线上更丰富的产品中进行选择。除了丰富产品线的展示宽度和深度,林氏木业还试图让体验馆的运作模式具有可复制性。根据规划,未来每家O2O体验店单纯家具品类的销售额达到2000万到3000万元,还将整合家具、建材、家纺、饰品、家电等类目的商家,共同打造大型家装用品体验馆。“进店的用户除了购买家具以外,还可以将所需的家装用品一并采购,实现一站式购物。”马灿兴坦言。
【编者按】从隐匿到浮现,从不被重视到获得大量关注,中国跨境电商走出了一条逐渐光明的道路。不过,随着行业热度的上升以及更多玩家的涌入,蓝海慢慢变成红海,问题也越来越多的摆在眼前:邮政小包弱点凸显、发展模式受到质疑、本土化成烫手山芋,大玩家的兴衰都引起业内的恐慌,尤其是速卖通的崛起似乎给整个行业带来了很大的压力。那么,跨境电商的发展空间真的被挤压得越来越小了吗?作为最早一批跨境电商零售出口玩家之一,大龙网跟随行业的发展步伐不断地进化着,对自身有着比较深刻的认识,也对整个行业的发展困境和前路有着自己的理解和期待。日前,一起惠就跨境电商的几个热点问题与大龙网联合创始人、副总裁王昆进行了一场对话。一起惠:大家都在倡导跨境电商“本土化”,建海外仓、设本土分公司、推当地语言网站、与当地零售商合作,你认为本土化是打入市场的关键吗?大龙网王昆:做跨境电商一直以小包出口为主,邮路上没问题,但小包出口没有售后、没有服务。从企业的角度来讲,不能提供售后服务就很难建立品牌,不管是产品品牌还是渠道品牌都很难。“本土化”可以从销售方面是给客户更好的服务和体验,比如海外仓可以让客户更快收到货,可以提供退货、换货、维修等服务,也可以用当地的人员去与客户进行沟通。不管是平台还是自营B2C,都很难做好人工服务,也很难通过纯粹的网络来建立品牌。本地化的售前服务有利于促进销售,售后服务提高了客户的认知、增加回头率,即提高用户增量的同时也保证了回头率,不光要把客户拉进来,也要把客户留得住。要不要做“本土化”主要取决于一个企业对自身发展的诉求,看他想要的发展时间以及是否在意回头率等因素。比如婚纱对回头率的要求就不高,但是日常用品、电子产品就非常重视回头率,本土化的意义就比较大了。但从整个行业来看,想要把生意做大,本土化是一个绕不过去的过程,只是把中国的地摊货、便宜货卖出去,不是长远发展的道路。一起惠:大龙网已经在俄罗斯建立了分公司,正在走本土化路线,目前来看,有没有达到预期的效果?大龙网王昆:我们的本土化工作比预期好很多。最明显的表现是营销效率更高了,俄罗斯分公司与客户在语言沟通上好很多,内部沟通也很顺畅。总公司只需管控KPI,剩下的都由分公司内部去分配、操作。一起惠:第三方平台和自营B2C这两种跨境电商模式,你更看好哪种?大龙网王昆:对厂家来说,自营B2C有利于品牌建设,第三方平台有利于快速进入市场,两种模式都可以做,没必要去选择。从跨境电商从业者的角度来看,很难说两种模式好还是不好,两种模式都广泛存在,也都有不少成功案例,选择哪种模式取决于团队本身的能力和已有的资源。我个人觉得,不存在模式的好不好、有没有发展前途、先不先进。比如,阿里的模式是第三方平台,盘子做得最大,但盈利不是最好的,远不如很多做垂直的网站利润率高。所以,选择哪种模式是看企业追求利润还是规模,还要看你有什么样的资源、擅长什么。大龙网现在有自营也有开放平台,但模式不是最重要的,服务、销售我们都做,目的就是解决如何让商家把东西卖出去的问题。一起惠:大龙网在做开放平台,兰亭集势也在做开放平台,你觉得转型开放平台是自营B2C做大规模的最好出路吗?大龙网王昆:转化率效应对网站来说非常重要,如果网站一天有一万个流量,那肯定是希望用这些流量形成尽可能多的订单。产品的数量越多,就越有利于客户挑选到自己喜欢的产品,最终产生购买,也就是说大量的产品才能提高流量的转换率。然而,一个企业集成的产品数量是有限的,因此,自营B2C的集成商品能力肯定不如平台。从自营到平台的开放几乎是任何一个电商企业都会自然而然选择的道路,因为产品越多,流量转换率越高,增加产品数量、提高转换率才能形成规模。一起惠:不少行业大玩家都反应速卖通的崛起给自己造成了很大的压力,速卖通不断壮大,不仅抢食了市场份额,也改变着原来的行业格局。你怎么看?大龙网王昆:很多做跨境电商的同行认为速卖通给自己形成的压力其实是一种错觉。与其说是速卖通的加入给他们形成的压力,还不如说是越来越多的商家涌入这个行业,包括厂商和大型分销商,使蓝海变成红海而形成的压力。不是某一家企业、某一个平台的出现或加入造成的压力,而是做这行的人越来越多所带来的冲击。整个中国外贸出口两万多亿的盘子下面,某一家企业的力量再大也是有限的。淘宝在国内市场占有75%以上的份额,它的变化可能对行业造成很大的影响,但在跨境电商市场上,阿里的份额还非常小,不足以影响整个行业。目前,多数跨境电商的发展是有问题的。邮政小包裹的物流方式就存在致命问题,通常情况下是没在对方国家报税的,冲击着对方国家的税收和制造业,也占据了邮政资源。从长远看来必然遭到对方国家的抵制,近期俄罗斯对跨境网购的限制政策就反应了这个问题。真正的跨境电商应该是通过互联网来提高传统外贸出口的效率,小包裹始终是做不大的。一起惠:你认为未来几年跨境电商还有多大的发展空间?大龙网王昆:目前,在2.3万亿的外贸出口业务中,公开数据显示跨境电商出口大概只有三四亿的规模,但不一定准,因为有很多统计不到的地方。未来五年,跨境电商出口可能占到整个外贸出口行业的60%至70%,市场很大,潜力也很大。一起惠:跨境电商出口行业目前面临的瓶颈和困境是什么?你最希望在哪方面得到突破?大龙网王昆:对于整个行业来说,首先还是邮政小包问题。邮政小包受到越来越多的国家反对,在巴西、俄罗斯等新兴市场最明显。其次是服务相关的问题。消费者对服务的要求越来越高,没有本土化就无法落地,回头率低、营销效果差、利润率越来越低,除了价格低之外没有其他的核心竞争力。但我们都知道,要获得长远的发展,关键是产品和服务的竞争。如何形成高层次的竞争、建立品牌,而不是价格的竞争,这才是整个行业需要思考的问题,也是最大的瓶颈。
1.如果你自己没有看手机的习惯,那你要去了解我们的用户有什么看手机的习惯,要看到这个趋势是什么样的。2.移动端和PC端不一样,他能展现的东西非常非常少,所以一定要了解用户的特点。至于要不要挖一定的流量从PC上面到移动端上面关键是用户的需求,用户一定是有这方面的需求的,但是关键是看被你满足还是被你的对手满足。3.不管是线上还是线下,最本质的还是用户。现在用户的要求更加快餐化。有一句话说,没人上街不代表没人逛街。做移动电商,怎么用手机屏幕把我们的服饰,快餐化的推荐给客户这个很重要。4.我们分析移动用户的需求,第一个就是社交。为什么微信、朋友圈可以做好?因为人天生就是群居的,喜欢和朋友们在一起。5.资讯应该是手机端用户最关注或者说最喜欢做的事情,包括一些促销的信息也好,打折的信息也好,甚至包括一些平台提供的大数据。6.蘑菇街、美丽说为什么这样的导购类的网站能够崛起,就是因为淘宝的东西实在太多了,用户很难在短时间内让自己的需求被满足到。所以无论是移动端还是PC端用户导购网站都是用户非常关注的,怎么通过这类网站快速的找到自己想要的东西。7.无线端的用户常常在微信朋友圈分享一些资讯,你也会打开这些资讯。所以说这些东西是慢慢渗透到生活中去的,不是很明显一下子就出现。所以分享也是无线用户的需求之一。8.我们需要去了解我们的无线端用户是什么样的人。怎么去了解呢?通过你在网上所有你浏览的这些数据,你的行为,你喜欢的东西,可能同类的品牌会出现在你的网页里面,你的浏览器里面。这就是大数据,现在有很多的数据软件,可能用这些软件在淘宝里面一旦注册能够看到你喜欢哪些品牌,这个用户是哪里人,是什么星座。9.移动互联网怎么去做,用户的基数是很重要的点,这个一定要把握住,是核心的一个点。所以一定要和客户有情感的互动。不能让他有一种品牌就是高高在上的感觉。和用户进行互动,这个是带领用户往无线这一块的趋势。10.推送是PC端所不具备的一个特点,是移动端特有的所关注的东西,你每次做活动、做促销,可以让用户第一时间就能知道这样的一个信息。11.唐狮App建立起来,能逐渐让唐狮的用户比之前更有亲和力,跟用户接触直接一些,拿到这些数据,和他们之间加强这种互动。我希望未来产品通过数据的分析,数据库的使用,了解用户喜欢怎么样的一些产品,包括他们的一些需求。一个品牌和用户的关系要经历这些,所以需要把这些理想的数据汇总起来,让用户决定我们接下来的方向该怎么去走。
前些天还急风暴雨一样挥舞资本大棒的阿里巴巴最近怎么沉寂了,在预计的8月份上市之前,阿里巴巴好像还需要一宗大买卖来为其网络布局收官。很多人都在猜测,阿里巴巴将在上市之前完成最后一笔收购的目标是谁呢?随着最近互联网本地生活领域的资本变化,阿里巴巴的收购或投资的目标已经浮出水面,那就是赶集网。6月27日,58同城宣布,腾讯公司以7.36亿美元投资获得58同城完全摊薄后19.9%的股份。之所以选择和腾讯合作,姚劲波透露主要考虑了两个因素:一是腾讯在PC和移动都有很大的流量,这些入口对58有巨大价值,58的产品可以跟腾讯的流量和资源无缝对接;除了流量的需要,58同城的用户之间缺乏社交关系,和腾讯合作能引进腾讯的社交关系,提升产品信任度和用户体验。根据alexa网站排名显示,58同城当前alexa排名约为600名左右。赶集网当前的alexa排名约为2000名左右,如果58得到腾讯的流量导入,将会进一步拉大与赶集网之间的差距,而其他竞争对手在这个领域的冲击也十分强悍。就在腾讯投资58同城之后,赶集网CEO杨浩涌一封内部邮件被曝光,特别重要的是,在这封邮件里,有这样一段意味深长的话:"五月的第三方团购数据,美团的快速成长以及六月淘宝天猫的惊人数据,在本地生活服务这一领域,站队从来不会影响行业的格局,但是我们会!移动互联网的下一波最大的浪潮,在本地生活服务,谁会是最大的赢家,更取决于我们自己!"这段话的不寻常之处在于,赶集网CEO提到的淘宝天猫可是阿里巴巴的核心,而美团也是阿里系的干将,阿里巴巴至少持有美团10-15%的股份。在这个时刻,杨浩涌着重向部下描述阿里巴巴的增长及“站队”对美团带来的高速成长,意图已经相当明显,也就是说公司上上下下要做好随时接受招安的心理准备。还有一个值得瞩目的人事变动。网传,原阿里巴巴后台总经理王正洪已加盟赶集网,出任赶集直销副总裁,全面负责赶集网直销业务。王正洪在阿里巴巴集团工作超10年,拥有14年的互联网直销经验。加盟赶集网前,王正洪任阿里巴巴后台总经理,曾创建阿里巴巴的大区客户运营体系,商圈体系及大区的BD体系,如此等于是提前在进行系统整合和合并准备。综合以上信息,阿里巴巴已经做好了收购赶集网的准备,而赶集网也做好了成为阿里巴巴旗下一员的整合流程和心理准备,就等着靴子落地了。赶集网发展一直不错,社会影响力也很大,但内部风波不断导致上市被拖延,而曾经GOOGLE传出要收购,后来是传百度多次准备收购而被拒绝,可见其想独立发展的意念之坚定。不过,面对此前58已经上市的行业格局,在京东、阿里巴巴相继上市之后,作为本地生活为题材的非第一名的公司再想上市已经很难,而赶集的强项如租房、二手交易等也可以补齐阿里的短板,赶集有了出售的念头,而阿里也一定有收购的冲动。预计阿里巴巴和赶集也会采取UC模式,只是资本上的合并,业务上将形成独立的模块单独发展,赶集网的实力还会得到增强,在本地生活领域直接与58展开强强对话。如果赶集网能在此时和UC一样全资并入阿里巴巴,并且与阿里巴巴旗下相关业务进行整合,不仅能有效地帮助自己和阿里巴巴抵御来自腾讯系和百度系的进攻,也将和UC一样借助阿里巴巴实现上市,对股东及员工将都是大好事,何乐而不为呢?【IT时代周刊编后】据悉,杨浩涌早在2013年就与王正洪接触,希望王正洪加盟赶集网。王正洪加盟赶集网后也不负杨浩涌重用,赶集网2014年的销售业绩是去年同期业绩的近3倍,同期销售增长是58同城销售增长的近2倍,重点业务线招聘频道更是创造了历史最高销售业绩。王正洪拥有14年的互联网直销经验,他在阿里巴巴集团工作超过10年,参与并见证了阿里巴巴集团的崛起。这些已然成为赶集网嫁入阿里的前奏。
【一起惠讯】6月19日消息,日前,中国邮政速递物流EMS的跨境速递产品“国际E邮宝”正式开通了俄罗斯线路,欲以价格和速度的优势在对俄跨境物流服务上占领一席之地。据一起惠了解,“国际E邮宝”是中国邮政为适应跨境电商寄递市场的需要,为中国电商卖家量身定制的一款经济型国际邮递产品。国际e邮宝和香港国际小包服务一样,是针对轻小件物品的空邮产品,覆盖的海外市场包括美国、加拿大、英国、法国和澳大利亚。随着俄罗斯、巴西等跨境电商新兴市场的崛起,商家对新兴市场物流服务的改善越来越迫切,因此,国际E邮宝俄罗斯线路应运而生。据中国邮政方面介绍,俄罗斯路向国际E邮宝有多方面的优势,包括具有吸引力的价格、稳定的时限、便捷的操作流程、快速清关方式以及免费的退件服务等。在价格方面,俄罗斯国际E邮宝的收费标准是起重50克,每件10元,超出部分按0.1元每克计算。在时效上,中国邮政方面表示,其采取邮政EDI清关方式,实现快通通关,物流全程只需7至12个工作日。操作上与其他线路一样,可以提供在线下单、上门揽货服务,并实现多渠道全程跟踪查询。一起惠了解到,“国际e邮宝”属于经济型速递产品,与传统小包相比,妥投时间短,丢包率较低,而与DHL、UPS等国际速递相比,价格则更为实惠。因此,相对成熟的E邮宝美国线路和英国线路比较受欢迎,卖家普遍反应时效和价格都具有优势,是不错的物流方式选项。不过,国际E邮宝的澳大利亚线路却因为不稳定而比较冷淡。对于国际E邮宝俄罗斯路线的推出,很多卖家指出,目前来看,价格是有优势的,承诺的实效也很有吸引力,但对俄物流的顽固问题不是一朝一夕能解决的,其真正的时效和服务水平还有待观察。
【一起惠讯】国内最早对移动电商的报道始于2008年,那一年淘宝高调上线手机网页版。2010年,淘宝和麦考林相继发布手机客户端。紧接着是2012年,凡客不断释放出移动端交易额猛涨的信号……从2010-2012年,淘宝、凡客、麦考林基本上是国内移动购物领域的最为高调几个的弄潮儿,京东、腾讯电商、唯品会、聚美优品则鲜有露面。进入2014年,移动购物市场风云突变,凡客、麦考林几乎都已淡出行业视线,曾经默不作声的京东、唯品会、聚美开始疯狂在移动端做文章,最出人意料的是,本来以为已经格局初定的电商行业内杀出一个“万能的微信”,让之前一骑绝尘的阿里巴巴倍感压力。市场份额:手机淘宝仍然是老大“相比三四年前,移动电商的地盘已经被重新划分了,小角色逆袭、狠角色淡出、巨头联姻的戏码开始上演。”一位关注国内移动电子商务格局的人士指出。一份来自易观国际的数据显示,在2012年,中国移动购物市场上,手机淘宝交易规模占比达到76.4%,说独占鳌头毫不为过,京东、腾讯电商、买卖宝、凡客等电商的份额都少得可怜。再来看看两年后的移动购物市场,淘宝依然是大多数手机网购人群的首选,但其在移动电商整体市场的地盘正在被一群新对手抢占。一起惠官方微信近期关于“你使用频率最高的购物App”调查结果显示,57%的受访者使用频率最高的购物App是手机淘宝,8%的受访者选择了手机京东,3%的受访者选择了手机美团,两年前市场占有率仅有3.9%的腾讯电商,如今已成为京东囊中之物——但腾讯却通过微信这一“新物种”重新获取了27%用户的垂青。曾经大张旗鼓进军电商的腾讯铩羽而归,现在一心做社交工具的微信却让移动电商甚至整个电商界风浪迭起,这让淘宝在移动端开始失控,同时失去安全感。因此,淘宝无线在去年一直忙着屏蔽微信、屏蔽导购,让自己越来越封闭。而它越是封闭,平台卖家就越是“不安分”,寻求更多的流量入口。横向PK:电商五虎各显神通一起惠调查了一批在手机淘宝之外有其它移动端销售渠道的卖家,发现京东、唯品会、聚美优品、微信等电商App成为近期受到卖家关注的几个“潜力股”。综合公开的资料以及卖家提供的信息,一起惠对上述几类电商App做了多个维度的对比。论用户基数,手机淘宝有足够的PC端“老本”,用户量在2013年就突破了3亿,早就与其它电商App拉开了距离——相比之下,京东App的1亿用户只能算“小儿科”,聚美优品、唯品会更不在一个层次。不过与微信相比起来,手机淘宝的用户量级也顿时相形见绌。公开报道显示,微信的用户总量在2013年突破6亿,正好是手机淘宝的2倍。而论购买力,唯品会和聚美优品的闪购模式在很大程度上秒杀了淘宝和京东这两个大而全的庞然大物。同样,京东虽然主力数码家电是标准品,但其单价更高,且对产品对比有较强的需求,因此用户决策也更迟缓。微信的购买力则基本上还是个谜。虽然京东近期宣称上线微信购物入口之后单日成交额相比之前“我的银行卡”下的二级入口翻了8倍,但长远发展商有待观察。另外,微信上基于公众号的微信商城销量更是寥寥,大多数品牌商目前对微信商城都是“刷存在感”“养着”的心态,收割期还远远未到。一起惠调查了一批在上述各个平台都有布局的卖家,从销售情况、平台系统、平台策略等方面了解了上述平台在移动端的不同现状。从销售情况来看,在PC端完全与淘宝、天猫不在一个量级的唯品会,正在成为对卖家极具诱惑力的移动销售平台。某知名户外品牌电商总经理向一起惠透露,其在唯品会的移动端销量占比已经略微超过天猫。“如果两个平台上都能卖出100件衣服,那么唯品会有30件是在移动端销售出去的,而天猫只有20件是移动端销售出去的。”根据唯品会财报,其在2014年第一季度的移动端销售占比已达到36%,今年4月份的移动销售占销售比例甚至已经达到43.6%。手机淘宝虽然也一直在强调流量的不断攀升,但从去年双十一披露的数据来看,其销售额占比为15%。从移动端的引流策略来看,唯品会也在做一些更大胆的尝试。上文提到的品牌商向一起惠介绍,唯品会已经在尝试手机端商品专供,商家需要对手机端平台进行独立供货,“而手机淘宝目前吸引用户的就是低价、低价、低价,手机专享价几乎成了唯一的杀手锏,这样带来的用户实际上并不忠诚”。再看平台数据的开放情况,除了手机淘宝能开放部分基础数据,唯品会、聚美优品、京东平台的卖家几乎都指出“数据太封闭”的现状。据商家透露,聚美优品对于运营、销售数据的管理上都采取封闭的策略。“我们不知道哪些订单和用户是通过聚美的移动端来的,哪些是从PC端来的,有时甚至连移动端男用户多还是女用户多都分不清楚。”一位化妆品品牌的创始人告诉一起惠。剩下的市场机会:移动导购崛起?除了唯品会、京东、微信等背景强大的平台,还有一个在移动端低调啃噬淘宝卖家和流量的势力是“导购类应用”:美丽说、蘑菇街、口袋购物等原来仰仗于淘宝而活的导购平台,都试图将卖家攥在自己手里,形成闭环数据的全新交易平台。去年曾有小型卖家向一起惠透露,其在半年内的成交订单中有81%来自移动导购平台口袋购物,因为口袋购物对销售的拉动,其直接从五钻卖家升级为皇冠卖家。很快,手机淘宝开始对移动端导购应用“耍心机”,例如在导购应用的商品详情页强制用户跳转到淘宝客户端,劫持导购App用户。在“享受”到淘宝种种冷遇之后,导购类网站均开始尝试自己拓展商户,自建平台。对于一些难以承担高昂营销成本、曝光率极低的卖家来说,拥有不少用户量的“导购系”网站具有不小的吸引力。根据蘑菇街的官方数据,其在推出优店平台(自有B2C平台)后,单月销售额即突破3亿元,目前注册用户约达8000万,其中手机月活跃用户超过3500万,超过60%的单月交易额来自移动端。而口袋购物的“微店”也在暗中“挪移”淘宝平台的卖家,在移动端帮助其实现一键搬家。一位关掉淘宝店、入驻微店两个月左右的女装卖家向一起惠透露,其日均订单已在200单左右。此外,还有一个手机淘宝潜在的大对手——拍拍网。此前在腾讯不温不火的拍拍网并没有独立的移动客户端,只有wap版页面。并入京东后,拍拍网被作为了重点攻坚项目,大有要重症旗鼓对战淘宝的气势,若能反击成功,手机拍拍无疑也将成为分食手机淘宝流量的重要角色。此外,特别值得关注的是,除了平台类App,品牌忠诚度较高的商家都已经纷纷开始自建App,尽管目前产生的销售效果有限,但品牌商对一款自有App的兴趣却在不断上涨。这可能是一个很多人曾经预测到结果、却无法预测进度的趋势。在一起惠日前举办的一场移动电商专题沙龙上,出乎意料的是,品牌商和开发者们最关心的问题不是在淘宝或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上进行商品和流量的有效运营。这在某种程度上折射出品牌商们的忧虑。品牌商们相信,真正的移动时代一定是去中心化的。他们认为用户如果愿意在自己的手机上拿出十几兆的内存装在自己的客户端,是忠诚度的真实表现。在平台模式引导的前5年,平台以大规模的入口式流量和低价驱动了用户向电商的迁移,但并没有解决品牌商如何持续性发展的问题,“只有当一个用户是因为我的商品或服务,而不是因为平台的促销和低价而来,这个用户才是我们真正感到安心的。”一家在平台上成长起来的化妆品品牌创始人坦言,这是他对移动时代最新的认识。
【一起惠讯】6月18日消息,一起惠从消息人士处了解到,O2O电商服务平台千米网络科技近期完成A轮融资,融资金额超数千万美元。该消息人士并未透露投资方具体为谁,但表示背景颇为不俗。根据千米网向一起惠此前公布的数据,2013年10月创立至今,千米网已拥有2000多名电商系统用户,网点数突破30万,单月流水量超25亿元。目前,千米网的电商服务覆盖了全国80%一二线城市以及超过95%的三线城市乡镇,发展势头迅猛。“搭建电商最后一公里”是石正川创办千米网的初衷,据消息人士透露,千米网在拿到这笔资金后,将加速“千米之内必有千米”的布局进程,计划在2014年内初步搭建起本地O2O电商生态。目前,千米网旗下员工人数420余名,其中有200名专业技术人员支撑系统开发工作,主打两款产品:“E生活”本地电商系统和“云销”实物分销系统。据悉,“E生活”本地电商系统,基于充值缴费、生活服务、差旅票务、金融支付等类目,为用户提供从系统、货源、品牌到运营支撑的一整套电子商务解决方案。“云销”实物分销系统,专注于在线零售业务、批发及分销服务,主打手机数码、快消品、办公用品等垂直行业,适用于传统行业中有固定分销渠道的中小型企业。2013年以来,资本市场对于本地生活服务领域越加关注,本地O2O的崛起已然势不可挡。以BAT为首的电商巨头纷纷围绕着本地服务明争暗斗,不少财团和投资商也先后给多个本地电商企业注入资金。千米网以打造“本地生活电商第一品牌”为目标,凭借惊人的扩张势头和市场潜力,终于赢得资本市场的青睐。一起惠了解到,千米网有望在6月25日左右携注资方代表会出席某电商大会,届时此次融资将彻底明朗化。
【一起惠讯】日前,菜鸟网络科技COO童文红公开表示,菜鸟虽然身为创业公司,但不幸的是,含着金钥匙长大,备受瞩目。菜鸟的背景众所周知,不仅有马云的个人投资,还将银泰商业、四通一达、顺丰等多家知名零售、快递企业拉入伙。而菜鸟网络所服务的阿里巴巴,则是即将上市的国内最大电子商务公司,其所构建的电商生态体系,在国内市场上,几近绝对优势地位。对此,童文红也坦承“老大”品牌比较响亮,其压力可想而知。据一起惠了解,今年5月28日,菜鸟刚好成立一周年。这个物流行业真正的“菜鸟”,却在过去一年中,让行业既兴奋有恐惧。童文红直言,2014年是中国物流行业变革的元年。物流行业正在潜移默化地发生如下变革:第一,商家的需求已经不仅仅是发货,而是一揽子解决方案。B2C时代的崛起,让仓配向零售供应链管理方向转移。在新的蓝海中,“仓=货=数据=效率”,这些均是商家命脉。第二,销售区域正在渐变。销售上一二线城市向三四线城市下沉,华北、西北、华中等地增长势头迅猛;与此同时,跨境物流的崛起,菜鸟致力于打通各种通关、商检、税收环节……这些均不再是单纯的物流问题,非一般快递公司可以解决。第三,客户正在造就危机感。发货过程中的安全性、服务差异化、退换货问题均提出新的考验。对此,菜鸟致力于不做快递,而是做轻资产,做合作伙伴的平台,做数据公司。据童文红透露,马云在菜鸟创立之初,就为制定标准:做到24小时送货必答,人数5000人。目前,菜鸟团队已经接近500人,三分之一是技术开发人员。“从2014年开始,IT时代已经走下坡路了,数据时代到来,相应的,各大快递公司在过去十年里,总想把有限的资金投入在网络铺设和技术上。”童文红表示,菜鸟的出现,考验的既不是服务器,也不是金钱,而是共建共享的理念。童文红称,菜鸟目前双管齐下,一方面,建全国一张公共网络,资源共享;另一发昂面,开放计算机平台,把核心经历和资源聚集到差异化服务中。针对日前阿里巴巴2.94亿投资新加坡邮政一事,童文红直言,想借助外部力量,协同产生优质服务,并借助数据带来的效率,在跨境物流上,迎接新一轮的变革。
今日,在第九届中国零售商大会全体会议上,“中国零售百强发展解读”报告正式发布,天猫超过苏宁跃居百强榜首,零售百强销售增速连锁第三年放缓。9家电商企业入围,贡献率高达54%去年,百强排名首次将电商列入其中,今年依旧如此,数据显示,入围的9家电商销售高速增长,对百强零售企业整体销售增长的贡献率高达54%,较上年电商贡献率提高了4.4个百分点。(9家电商企业入围零售百强)据了解,2013年,进入百强的零售企业中,有9家电商,分别为天猫、京东、腾讯B2C、唯品会、亚马逊中国、当当网、1号店、聚美优品、凡客诚品。比上年多出一家,销售达到5732.7亿元,占百强整体销售的比重为20.7%,较上年提高6.2个百分点,平均销售额增速为76.2%,虽然相比2012年134.1%的增速大幅下降了57.9个百分点,但仍比百强整体销售增速高出56.4个百分点。天猫超过苏宁跃居百强榜首如果扣除9家电商,2013年的零售百强(91家实体零售企业)销售规模同比仅增长10.6%,比2012年放缓0.4个百分点。(扣除9家电商,91家实体零售企业销售规模同比仅增10.6%)报告显示,前十大企业的销售额占百强销售比重首次过半。不过让人意外的是,天猫2013年销售规模达3470亿,超过苏宁跃居百强榜首。不仅如此,千亿企业增加至6家,其中4家是实体零售,2家是电商。分别为天猫、苏宁、大商集团、国美电器、京东、华润万家。从另外一个层面再次说明,电商的崛起正不断加大对传统零售的冲击。(中国零售百强前十位)(前十大企业的销售额占百强销售比重首次过半)百亿级跨区域企业格局稳定2013年零售百强中,销售额过百亿的零售企业有64家,其中有6家是网上零售企业,扣除之后,58家销售过百亿的企业中,有31家跨区域经营企业,27家区域内经营企业,与2012年相比,区域内经营企业增加1家,跨区域经营企业数量持平。百强报告还显示,百强企业单店销售增长贡献继续处于较高水平。若扣除网上零售企业,2013年零售百强中91家实体店零售企业门店数同比增长2.6%,平均单店销售规模为5728.4万元,同比增长7.9%,单店销售增速继续高于门店扩张速度,同时,在销售增长贡献率上,单店增长贡献达到74.1%,继续处于较高水平。
【一起惠讯】5月26日消息,日前,跨境电商平台eBay表示,为了让卖家接触到更多的全球买家,扩大业务范围,其将发力拉美市场。为此,eBay推出了全新的改进产品,将为拉丁美洲客户提供更有针对性的购物体验。eBay方面指出,现在其已开始为线上及移动端的客户提供西班牙语和葡萄牙语的本地化服务,从而可以进一步深入拉丁美洲18个讲西班牙语及葡萄牙语的国家。这将为买家提供更加个性化的搜索和浏览体验,尤其对于热门类别,如服装和电子产品。据其介绍,去年拉丁美洲有超过120万拥有英语体验的新客户加入eBay。但是,对这些快速增长的市场而言,如果购物者能够以本地语言购物、查看本国货币,并体验本地促销、优惠和其他功能,消费者对物品的需求还将极大地增加。因此,eBay指出,对平台卖家来说,现在是开启全球运输的最佳时机,可以在eBay针对拉美市场的新服务协助下满足快速增长的市场需求。一起惠了解到,以巴西、阿根廷为代表的拉美市场近两年迅速崛起,居民对跨境网购的需求不断提高,这让中国外贸卖家们看到了商机。但由于拉美市场电商基础设施建设的落后以及政府对跨境网购的限制,问题不断暴露,物流和通关都成了商家头疼的事,对这个市场既渴望又忌惮。不过,平台的努力和服务水平的提高或将为卖家们带来一点新的期待。
【一起惠讯】5月19日消息,1号店海外市场负责人张瑛琦对外表示,随着海淘的崛起,近年来,1号店电商进口业务面发展迅速,尤其是在以牛奶为代表的进口食品领域取得了较大突破。一起惠获悉,从2010年到2013年,中国海外代购交易额一路从120亿元增长到700多亿元,今年有望冲击千亿元规模。而2012年数据显示,仅以支付宝支付的海淘交易就比上一年增长了117%,远高于国内网购64.7%的增长速度。在这一背景下,国内各大电商平台纷纷涉足进口业务,欲卡位跨电商进口市场。据悉,1号店主要是通过引入跨境电商平台及商家入驻来进行跨境电商业务。其目标顾客群定位为都市丽人,而目标客单价在350元以上,重点发展品类包括母婴、养护、保健、箱包、轻奢等。张瑛琦指出,从核心类目来看,中国所有线上进口牛奶销售中,一半从1号店卖出。在今年的3·18进口牛奶大促活动中,1号店52分钟进口牛奶销售破30个集装箱,总计总计60万盒进口牛奶,创下世界纪录。而对于在跨境电商进口业务方面的优势,张瑛琦表示,1号店有100%海外原装进口正品保障,通过绿色通道清关,同时,本地网站浏览及人民币计价和支付的方式,方便国内消费者购买海外商品。此外,1号店的团购、闪购模式与之互补,而当季热卖的、有价格优势的各类进口商品则采取直邮模式。
【一起惠讯】仅靠卖化妆品上市,聚美优品的故事没那么动听。所以,在其招股说明书中,关系到未来成长空间的两大数字特别受资本界关注:一是移动销售占比达49%,二是开放平台销售占比为14.5%。对此,一起惠从多位服装、箱包与家居类品牌商了解到,与移动销售占比相比,他们更关心的是开放平台运营情况。“把PC端与移动端割裂来看是不科学的,PC端卖得好,移动端才会卖得好,现在平台都是把老客户往移动端倒,整体运营水平高才是王道。开放平台的发展速度更与商家切身利益相关,也更能说明聚美的成长空间有多大。”然而,目前的状况是,多数品牌商普遍反映在聚美优品开放平台销售量偏低。“以服装类目为例,现在大家的主要渠道还是倾向以天猫与唯品会为主,连京东和当当都差不多沦为‘鸡肋渠道’了,聚美情况就更差,只比凡客稍好。一位女装互联网品牌负责人称,聚美优品开放平台上的销量只有唯品会的十分之一。针对商家们关心聚美优品上市之后会不会扭转现状,一起惠联系到多位资深卖家与电商从业者,他们分析聚美优品做开放平台会遇到三大障碍。障碍一:聚美没有卖服装的基因据悉,聚美优品IPO招股书中只公布了2013年营收收入为4.83亿美元、开放平台销售占比14.5%,以及笼统地说明供应商和第三方商户约1700家,所以,外界并无法真正掌握聚美优品第三方商户平均年销量的真实情况。为此,一起惠联系到多位聚美第三方商户,得到的反馈却是,一般中档女装卖家一期能卖5万到10万、春夏一期能卖1万到5万。中偏低档女鞋上聚美促销活动一期销量不会超过十万。总体来说,聚美优品开放平台上的销量增速较慢,在商家看来,更适合甩死库存。为什么活跃用户有1050万的聚美优品,开放平台销量却没能迅速崛起?“陈欧不是做服装的人,他们团队身上流的是营销的血液,对服装的把关以及理解上还远远不够。”一位退出聚美开放平台的箱包品牌商告诉一起惠,这是聚美开放平台身上的致命伤。处境尴尬的不仅是聚美,京东与当当网自做开放平台之后,服装、箱包与家居一直是其重点开拓类目,但始终没有树立竞争门槛。被商家列为天猫、唯品会之外的第二梯队。一位有多年传统零售从业经验的人士分析,隔行如隔山,电商跨品类运营,没有平台们想象中容易。“化妆品是标准化产品,服装、箱包与家居是半标准化产品,虽然同样是针对女性用户,但是运营完全是两码事。”障碍二:只做跟随者难具超越性随着特卖模式的兴起,聚美优品与唯品会无论是商业模式上,还是品类上均高度重合,注定二者要正面厮杀。“先不论唯品会已经树立‘最大的服装品牌特卖平台’这一先发优势,单从现实条件来看就是聚美优品难拼得过的。”在“二选一”中,品牌商态度多数倾向于唯品会。首先,唯品会与商户合作已有成功经验,流程也相对成熟。多数商家选择放弃聚美优品的主要原因在于,更愿意与唯品会走在一起达成长线的框架合作,“尽管唯品会招商政策很苛刻,扣点也更高,但是商家更看重唯品会带来的销量。”据唯品会合作商户反馈,唯品会在商家选定上树立了门槛:聚美不要求商户入仓,所以也没有售罄率的要求。相反,唯品会要求商户商品必须入仓,并且在入仓前对商家有入选考察,若商家售罄率低于60%则容易被淘汰,这也逼迫商家不能反复上旧款。此外,在价格管控上,唯品会要求品牌商供货全网最低,聚美要求比全网旗舰店低5%即可。其次,唯品会对商家如此强势,是因为其掌握了大量用户,并且把一部分利益反馈给消费者。“唯品会对商家严厉,受益的是消费者。在上新速度与性价比上,唯品会击中了消费者的痛点,也就树立了行业服务标准。正是因为如此,唯品会上有一批客单价在380元以上的用户,这是天猫平台上都很觊觎的。”商家反馈,跟随者聚美优品在供应商与用户两头都没有核心竞争力,从而可以冲击到唯品会这样的渠道,也就在对比中失去了控制权。此外,一位高端女装品牌电商负责人分析,聚美优品可以与唯品会差异化,主做中低端品牌,但这样做的结果则面临逐渐被边缘化的威胁。“电子商务发展到任何阶段,服装都是存在于品牌卖场+折扣卖场+地摊这三种市场中。品牌卖场与地摊是大头,中间的折扣卖场是对传统渠道的补充。唯品会为什么能做大,其中一个很重要的原因是品牌卖场天猫在走明显下坡路,给了唯品会留了一个机会。”障碍三:自营品类上不了台阶难带动开放平台实际上,无论是传统零售业还是电子商务,开放平台初期发展,很大程度依赖于自营平台的带动。而对于聚美优品来说,有一个致命问题一直没有被解决:网上化妆品难排除假货和水货的嫌疑,在品牌商那里美誉度并不高。“中高端化妆品还是以走线下为主,对线上非官方渠道向来是排斥的。”中高端品牌对聚美优品的态度决定了其规模与用户质量。“如果能搞定大品牌,让他们把正品拿上来卖,聚美可以往上走一大步,否则只能走中低端路线,卖卖水货,吸引的也是中低端用户。”一位女鞋品牌商告诉一起惠,聚美用户以一二线城市的低收入年轻女性为主,虽然总体客单价过得去,但是购买实力有限,对单品的价格较敏感。一起惠注意到,上市招股书显示的客单价也能佐证,聚美优品为22.7美元,唯品会为34.7美元,京东为64美元。上述商家分析,聚美优品的客单价相对较低,并且消费者购买化妆品多是一次购买几件产品,反映出聚美用户单品价格更低。顾客购买力直接决定了开放平台的销量的成长性。华平资本顾问、当当网前任COO黄若曾经分析,当当网开放平台做精品百货不容易,理由就是图书购买者消费能力有限,带不动客单价较高的产品。“相对京东来讲,当当网是个小体量的公司,他们撬不动那个大盘。这点不能学京东,因为京东的用户是买800块的东西,然后要他买200块的百货,这是可以带得动的。当当的用户是买50块的图书,你要50块的用户带动200块的百货,那是很困难的。”在一起惠联系的众多第三方商家中,有部分品牌商直言,并没有官方直接授权入驻聚美优品的开放平台,在聚美优品的特卖商城中看到的极有可能是代理商为其供货。“每个平台用户群属性不同,进入聚美,是希望销量扩张还是品牌溢价?平台被资本包围,我们很担心明年会产生泡沫。聚美做开放平台是寻求规模增量,在新扩张的品类还没有成熟的情况下,我们品牌商是不愿意做小白鼠的。”某女装淘品牌指出,品牌进驻平台寻求增量的时代已经过去了,现阶段更乐于找稳健的合作伙伴。针对聚美优品在开放平台上难有大发展,也有业内分析人士认为,近两年移动电商飞速发展,小而美的垂直电商会越来越多,聚美优品与其做大而全不如做专而精。“MG面膜年销售额也有十个亿,无线端用户越来越细分,类似MG面膜这样的品牌商或者渠道商势必会多起来。聚美如果开放平台做不好,自营平台也会受到蚕食。但做专而精需要时间积累,不如直接拿流量兑现容易,对于上市后的聚美来说,快速增收才是最重要的事情。”
【编者按】不少服装业内的深喉这样说,品牌经过多年发展后,格局基本成型,女装由于竞争激烈,小品牌依靠简单创新而实现快速上位的可能基本全无;而男装在快速的两级分化,但无论做商务还是做时尚,都在逐渐向低端市场延伸。这个过程中,把握什么样的创新机会才有出位可能?一起惠先后连线了多家服装品牌,覆盖从千万规模到数十亿不等的品牌,试图在其品牌的发展过程中,捕捉到其至关重要的创新点。随后总结发现,主要分为三类:在原有品牌营销体系基础上升级的创新营销方式;在市场中进行文化和情绪的捕捉;另外就是改变运营方式,提升运营效率。已经开始的文化追求在与一起惠的连线中,GXG电商总经理李淑君认为:品牌营销经历了人口红利、渠道为王、产品致胜、客户体验几个阶段的变化,现在已经进入了新的阶段——“文艺复兴时期”:以文化抢占市场。李淑君认为,现在的消费者物质生活非常丰富,对产品有了更多精神层面的需求,在关注产品质量、款式、售后体验之外,特别还关注产品传递出的文化信息。这样的情绪其实在一个很小的品牌运营数据中就能看出,“绽放”,一个淘宝上的品牌,7个人团队,微淘55万粉丝,刚运营的两周的来往,拥有4万粉丝。而他们只是抓住了一个点,“绽放我的旅行范儿”,平台经常分享旅行中的故事、经验,形成了一个热爱旅游的人组成的圈子。从近两年快速崛起的男装淘品牌“花笙记”也能明显感触到这一点。一位曾打造了3金冠淘品牌女装品牌的资深“操盘手”在评价花笙记时说:“其文化的点,是亦中亦日,表面上看,风林火山、杀生、戒律都是日本文化元素,但实际上都是从中国衍生出来的文化内涵,最终赋予了男人一种品味,调性。”“如果总结花笙记最值得关注的地方,即:视觉,视觉,视觉,文化,文化,文化。”该人士说。“真正有调性的品牌、找到自己用户群的品牌才能走出来。”一位创投基金副总裁这样告诉一起惠。从效率提升突破与走文化路线有相似却不同的品牌是韩都衣舍,或者旗下AMH等品牌。“互联网品牌,比拼的不仅是产品的设计、视觉的传达,更重要的是供应链的能力、商品品质和生产反应能力。”AMH负责人李甜告诉一起惠,韩都衣舍内部有产品企划部,会对各个子品牌进行货品管理的指导,分析其库存周转情况,提醒品牌及时在经营时进行调整。“AMH在销售过亿的情况下,售罄率依然保持超过95%。”而支持这一系列数据的根本原因在于韩都衣舍创始人赵迎光的“小组制”梳理,让产品形成了“单品全程运营体系”。每一款产品,从设计、生产、销售都以“产品小组”为核心,企划,摄影,生产,营销等相关业务环节配合,全程数据化、精细化的运营。实现了“大规模C2B定制”同时,也解决了服装业中十分痛苦的库存问题。以纯作为一个耕耘服装领域多年的品牌也深谙效率之道,以纯推出线上品牌“A21”品牌负责人陈宇文透露,今年A21夏装采用超过600款的大量款式覆盖,并通过快速上新的快时尚模式吸引用户。内衣品牌舒工坊,为了提升产品出场效率,直接采用了“半成品备货”,把商品做成半成品备货在工厂,随时根据销售动销率,预测1周之后商品的销售量,进行快速反应,缩短生产周期,降低库存风险。务实的营销创新在品牌风格与运营方式之外,营销的创新是品牌商最容易做的。比如GXG在今年9月份将推出一个新的子品牌,面向中高端客户,主打轻奢风格。而这个子品牌的衣服设计将更加具有科技感和未来性。舒工坊则把内衣的尺码尽可能拉长,做到了39个尺码,最大尺码连姚明都可以穿的内衣。业内的内衣一般是5个尺码,大多都只能满足标准身材的穿衣需求。而舒工坊在原有尺码的基础上每个尺码又标准、偏瘦、偏胖三种类型,并为身高较高的人群提供了选择。退换货也可以做文章:同样是内衣,舒工坊进行了30天之内可以退换货的调整。由于内衣的特殊属性,收回来的将不再进行销售。围绕老用户进行的二次创新在一些老品牌身上最为常见:以纯线上品牌A21一直在花时间研究用户行为,而且采用主动送新品的方式加强和用户之间的联系,并且测试新产品的受欢迎程度。每当在A21即将上新之前,总会根据用户购物行为挑选一部分老用户,送去符合之前购物风格的新品。如果用户喜欢,可以完成付款,如果用户不喜欢随即退回即可。这种看似唐突的做法却取得了很好的效果,有89%的用户选择留下新品、并完成付款。在市场营销大战略方面,潮流前线更加清楚自己的目标,从一出生就专注于国内青春休闲服装三四线市场,在业内率先提出“时尚下乡”概念,被定位为“大众时尚”。该品牌把握了一个新的趋势,低端制造“没落”和低端消费“崛起”。在潮流前线的目标细分市场上,几乎没有单一品牌有很大的影响力,蓝海特征明显,市场及渠道空间自然不是问题。
vivo于5月7日正式发布了新一代旗舰系列手机Xshot,主打拍照功能。旗舰版采用通骁龙8974AC处理器,3GBRAM+32GBROM,售价3499元。精英版采用骁龙8974AA处理器,2GBRAM+16GBROM,售价2998元。vivo首席营销官冯磊vivo通信首席市场官冯磊在发布会后对笔者表示,随着Xshot推出,vivo在高端旗舰产品的三大系列布局已经完成:X系列定位时尚超薄,XPlay系列定位极致影音,Xshot定位极致拍摄功能。高品质拍照将是vivo手机主打功能相对于在产品与市场上已经获得成功的XPlay系列,vivo新推出的Xshot手机配置更高,并且特点明显。在其主打的拍照方面,Xshot采用了前置800像素84度广角摄像头+后置1300万索尼第二代堆栈式摄像头、f/1.8超大光圈、6P镜头、双色温双LED闪光灯,OIS光学防抖,支持4K视频摄像。值得关注的是,Vivo与美国虹软公司(ArcSoft)合作,在Xshot采用了SmartShot拍照功能,具有急速盲拍、背景虚化、智能夜景、运动预拍、语音拍照、AR实时美妆等模式。与vivo主打的Hi-Fi高品质影音相比,拍照功能的提升更具挑战性,涉及到供应链元器件的选择,硬件与软件的调试和算法优化。冯磊透露称,Xshot手机从立项到推出用了近一年时间,由供应链的所有厂商合力解决完成。冯磊对笔者表示,vivo在Xshot手机积累的拍照经验将会沿用到X与XPlay系列之中,但是每一代Xshot都将尝试vivo最新的拍照技术突破。也就是说,除了vivo之前力推的Hi-Fi影音外,高品质拍照也将成为vivo旗舰手机主打的功能。vivo不过度追求规模,不参与千元机价格战从2011年开始,在三大运营商推动下,国内手机厂商掀起了多轮千元智能手机大战,联想、华为、中兴、酷派等手机厂商更是借此占据了国内近半的市场份额。不过,在出货量快速增长的同时,利润并没有获得相应增长,甚至出现亏损。与上述厂商相比,vivo显得更加特立独行。Vivo目前并没有参与运营商合约机订制,也没有针对电商平台推出专售产品或者独立品牌,而是不断加强传统开放渠道。在售价方面,vivo也没有进入1500元以下的千元机市场。2013年,vivo国内市场手机出货超过1800万台,单季度平均出货不足500万台,与“中华酷联”们相比并不是很高,但却在产品口碑、品牌形象、企业利润方面获得了良好收益。Vivo的成功也引发了国内手机企业对千元机市场过度竞争的反思。冯磊对笔者表示,对于vivo来说,更多关注产品本身和用户服务,并不会强求出货规模。2014年vivo内部实际上并没有明确的出货数字目标,因此也不会参与国产手机厂商之间的千元机价格战。vivo不会推出独立电商品牌针对华为、酷派等纷纷推出针对电商平台的专属品牌,冯磊认为,低价格只能满足一部分用户对手机的需求,随着用户和市场成熟,会更加关注产品本身和品牌认同。不过,随着电商平台的迅速崛起,传统开放渠道已经开始受到现实冲击。冯磊对此表示,vivo一方面会京东等电商平台合作,丰富渠道销售能力;一方面也会防止乱价行为,维护线下开放渠道的利益。因为从长远看,线上与线下渠道价格必然会走向同质同价。冯磊强调称,vivo目前没有推出电商品牌的相关计划。
【一起惠讯】电商市场的转化已经打乱了原有国内服装品牌的发展节奏,而传统线下服装品牌也在乱世中默默更迭,一部分品牌正在潜行。哪些品牌会成为未来市场新的重要力量?一起惠发现,东莞的服装公司搜于特旗下“潮流前线”,在几年时间内在全国范围内开出1800多家门店,覆盖西藏、新疆等地。而依靠其产品和价格的优势,绕开一线城市,快速打开并占领了部分三、四线市场。这样的创新思路值得借鉴。观察品牌,潮流前线的创新点主要有这样几个:新战略之一:直接从三四线城市树品牌不在一线竞争潮流前线一出生就专注于国内青春休闲服三四线市场,在业内率先提出“时尚下乡”概念,被定位为“大众时尚”。目前,搜于特覆盖中国城市门店数量达到1800多家。该品牌把握了一个新的趋势,低端制造“没落”和低端消费“崛起”。潮流前线的目标细分市场上,几乎没有单一品牌有很大的影响力,蓝海特征明显,市场及渠道空间不是问题。但由于搜于特在市场铺的范围非常广,加之原本一二线服装品牌开始下沉,森马、美特斯邦威等开始和潮流前线产生直接竞争。但由于潮流前线在终端的价格比一二线城市下沉过来的品牌低30%左右,所以基本稳固住了自己的地位。新战略之二:要做双线并行的O2O模式作为一个主打三四线城市用户的服装品牌,搜于特仍然打造了自己的微商城“搜特商城”,现在基本上所有产品在手机终端上都可以看到,并且网上网下同价,新的模式两个品牌都有。为了解决门店和公司总部的分成问题,加入了O2O队伍的潮流前线每个店都有自己的二维码,消费者扫描二维码后会成为该店的推荐用户,只要是这个消费者购买潮流前线的衣服都认定为该店的销售业绩。目前已经采用这样思路的品牌并不多,利用微信做的比较好的品牌就是绫致的几家,而绫致也是只在部分城市的部分直营店里在尝试。新战略之三:统一采购委托加工潮流前线的母公司搜于特实行面料统一采购的委托加工模式,这一个模式的优势很明显:降低综合成本,保持价格和质量优势的均衡;通过控制上游部分供应链流程还能提升反应速度。潮流前线的这一做法算是传统服装行业十分少有的做法,自主面料采购的策略主要也是为了建立起从供应商到消费者的“产业链价值”竞争优势。
【一起惠讯】5月8日消息,“移动应用开发者已经渡过了最难的阶段。”移动广告平台多盟联合创始人、总裁张鹤日前对一起惠表示。他介绍,过去这两年内,品牌广告、游戏广告在移动端的崛起,已经在一定程度上解决了移动开发者的收入问题。张鹤透露,今年多盟已经有大量开发者单月收入超过百万。2013年,多盟给开发者的分成是1.5亿,整体收入相比2012年增长了5.5倍,今年预计会增长4~5倍。对于移动广告行业在2014年的几个重要变量和机遇,张鹤做了以下解读:从本土品牌口袋里“挖预算”张鹤介绍,多盟最早的广告大多是国外一线品牌如肯德基、必胜客、英特尔等,今年开始,越来越多的本土品牌如蒙牛、伊利、碧生源、加多宝等都在加大移动广告方面的投放。目前,多盟的广告客户中,品牌客户(以品牌展示为主)和行业客户(以应用下载为主)的比例为1:1,其中,行业客户中的游戏类客户发展最快,这主要还是基于游戏行业整体收入的提高,“不少年收入几千万甚至上亿的游戏开始出现,市场费用非常充足,所以广告投入也大。”而相比游戏等行业客户,品牌客户对移动广告的信任度和理解程度还不高,需要一个验证和试错的过程。一个现实是,品牌商广告投放的惯性比较强,不会一下在移动广告上做巨大的投入,因此需要逐步试水。据张鹤介绍,目前品牌商在移动广告的投入预算占数字化媒体广告总投入的比例约在5%~10%之间,份额仍然还比较小。电商类广告主还在求“自保”电商企业算是多盟广告主的一个类型,但张鹤坦承,电商企业对移动广告的布局比其想象中的还要慢一些。他告诉一起惠,移动广告的国内广告主大概有三波:第一波是投资驱动型企业,在2011年左右拿到投资后开始烧钱,投放广告,例如一些电商,但这一类企业不会长久;第二波是品牌商;第三波才是游戏。“电商在移动端广告的投放保守也情有可原,一方面是自己遇到的困难比较大,另一方面用户的购物习惯还没有培养起来。”张鹤分析。据一起惠了解,在资本遇冷的时期,电商企业纷纷开始注重精细化运营,广告的投放更是缩水很多,而且对ROI要求越来越严格,对于效果还没有受到验证的移动广告更是小心翼翼。不过张鹤仍然很看好电商市场,以及正在火爆起来的O2O市场。团购网站在移动端流量和交易的增长就是一个很有代表性的趋势,用户注意力转到移动屏幕上的时候,就是移动广告的机会所在。视频网站和微信的流量机会在流量方面,张鹤今年尤其看好的是视频类网站应用。“过去两年,视频网站对于移动这边的准备是不足的。今年开始,很多主流的视频网站已经有60%的流量来自移动端,但变现率实际上非常低。今年对视频行业会是非常重要的发展契机,视频网站也会花功夫来货币化。”据了解,目前很多大型视频网站的广告业务主要包括两部分:一是自己消化部分流量,主要是具有稀缺性的广告位(例如版权剧广告位),还有大量的流量自己消耗不掉,因此会与第三方广告平台合作。除了视频应用,在流量规模上让人眼红的应用还有微信。不过据一起惠了解,微信官方目前对第三方广告基本是禁止态度,仅支持腾讯自家广告平台广点通的广告业务。张鹤向一起惠透露,多盟的很多广告主在微信广告上都是有诉求的,但微信目前对待广告的态度也不免让第三方广告平台束手无策。不过他依然表示,BAT等大公司相比前几年更加开放,因此只要广告做得专业,比腾讯自家的平台更专业,不排除未来会有合作机会。谨慎尝试定制化广告目前多盟的广告形式还集中在插屏、banner、应用墙、应用中心等相对“传统”的形式。但要平衡广告曝光和用户体验之间的关系,广告平台都在绞尽脑汁,多盟也不例外。张鹤透露,今年多盟已经开始上线信息流视频广告(适合新浪微博等有时间线的App,用户下拉页面刷新的时候,页面顶部会出现视频广告)、积分墙视频。另外,定制化广告也是多盟在与广告主探索的一种广告模式,例如不久前在“爸爸去哪儿”游戏植入的伊利广告,就是为伊利定制的移动端广告形式。不过,张鹤同时强调,定制化广告会谨慎尝试,大多数广告还是要考虑到规模化。在广告载体方面,张鹤还表达了对智能电视终端的兴趣。“很多智能电视采用的是安卓系统,所以多盟还是有机会,我们也在密切地在关注智能电视的机会。”
【编者按】在电商行业里,有这样一个广受认同的观点:如果企业要做大规模,就必须做加法:或是铺更多的渠道、或是扩品类加SKU、或是代理更多的品牌。“立伟电子”也曾这样做,他们是一家专做蓝牙耳机的企业,内贸外贸、线下线上、批发零售均有涉猎,但仍是苦于规模无法做大。而在他们改变思路,变加法为减法之后,却摸索出一条适合自己的道路,成为亚马逊明星卖家,并很好地为其耳机品牌Bluedio(蓝弦)树立了形象。那么,在危机与生机并存的夹缝中,他们如何“断舍离”?断:斩断繁杂业务线转型跨境零售从成立开始,广州立伟电子有限公司就是一家典型的以批发业务为主的公司,内外贸同时开展,线下在广州、深圳设有直接销点,线上则通过环球资源等外贸B2B平台拓展业务。虽然规模不是特别大,但依托中国制造的优势,“小日子”过得不错。2012年,在全球经济经历数年持续低迷之后,传统企业走到了生死存亡的时刻,立伟电子也陷入了严重的发展瓶颈。在电子产品行业的激烈竞争下,其外贸批发业务死气沉沉,订单量大幅下滑。“前方的路该怎么走?”一个严峻的问题摆在了立伟电子的面前。“那时候我们观察到,国际采购的趋势正在从大订单转移到小订单,C端客户活跃起来。所以我们决定从B2B往B2C过渡。刚开始,经历了很长一段迷茫期,因为无法正确定位、找不到适合自己的平台,便到处开店、到处进驻,造成无主心骨的萧条局面,一度面临生存危机。”两年之后,立伟电子的一位高层向一起惠谈起那段迷茫的时光。最终,经过不断的摸索,立伟电子决定以跨境电商零售为未来的主攻业务,并逐渐减少批发和线下业务的占比。据一起惠了解,经过两年的发展,其电商零售业务已逐渐崛起,以每年成倍增长的速度发展到月销售过百万人民币,今年还有望再次翻倍。目前,立伟电子传统批发业务与电商零售业务的占比约为3:1,外贸业务占比约为60%。虽然从业务量来看,批发仍是大头,但批发的业务正在逐渐减少。而电商零售业务则增长迅速,体现出强大的发展潜力,并被定为立伟电子未来的重点发展方向。“回过头来看,其实很感谢那场危机,如果不是把我们逼到了绝境,我们也不会有当断则断的勇气。”上述立伟电子的高层这样说道。舍:砍掉上百SKU坚持自有品牌对立伟电子而言,从传统渠道转到跨境零售是一种比较迫切的心态,像是抓住最后一根救命稻草。但每个渠道都有不同的特征,传统的经验有时候并不适用,在这个过程中立伟电子又走了不少弯路。其中一个大问题出现在供应链和产品线上。此前立伟电子产品线很长,光是小耳机就有一两百款,每一款产品的生产周期非常长,由于传统模式的运作流程较长,问题并不凸显。可一旦进入了以“小快灵”为主的跨境电商零售上,就会出现供应链脱节、服务跟不上等严重问题。立伟电子又一次面临着取舍:是坚持原来大而全的思路,还是改头换面、尝试细而精的新模式?经过思考和挣扎,其最终选择了后者,把一百多款产品一下砍到三十几款。表面上只是SKU的削减,但背后却意味着整个供应链体系和营销体系的巨大变革。“这几乎是完全推翻了自己以前的发展模式,砍掉那么多产品就意味着丢掉一大批老客户和订单,而重新凝聚客户需要很长的时间”。立伟电子市场部负责人称,在这一番调整之后,立伟电子度过了一个段十分艰难的时期。这种割舍虽然疼痛,但却有利于轻装上阵,最终留存下来的三十几款产品都成为了精华。此后,立伟电子开始投入大量精力做自己擅长的挂耳式、头戴式及领夹式时尚耳机,从无线音乐的这个点去切入。在整理完产品线,确定核心产品之后,立伟电子做的下一个重要决定就是重塑品牌形象。电子产品有一个特征是对价格十分敏感,蓝牙耳机这个细分市场中同行竞争极大,价格战非常激烈,大家的生存空间都被压缩得很小。只有树立品牌,才能形成足够的用户粘性。但此前杂乱的产品线让用户对立伟电子的品牌认知非常模糊。于是,立伟电子只专心做一个品牌——Bluedio,并为之投入大量资源。公司十分注重Bluedio的产品研发,无论是设计理念,还是工艺、功能都要求创新思维,外观设计工程师、结构设计工程师、电子工程师等全力配合,力求每一款新产品一面世就达到很好的效果。其创新型产品的成功代表是业界第一款立体声道转换耳机AVF2,不仅拿到国家专利,还在批发市场引起了一股狂潮。一起惠了解到,立伟电子在走品牌路线的道路上相对慎重,主要依靠传统的展会形式做产品推广和品牌宣传。一方面由于展会上有来自世界各地的分销商,对其来说是无形中的推广;另一方面也是由于公司目前无能力投放大型广告,也无海外团队去做本地化推广,展会是相对保守和可靠的方式。而在竞争中,立伟电子尽量避免价格战、避开红海,在保持品牌高度的基础上调整价格策略,重视客户忠实度和口碑营销。由于注重产品创新,开发独特、新颖、个性化产品的思路很好地迎合了欧美消费者的习惯和爱好,Bluedio很快便打开了跨境零售市场。离:“离开”其他电商渠道专注亚马逊前两次的减法让立伟电子尝到了甜头,也让他们意识到只有专注和集中才能成功。于是他们开始酝酿第三次减法,而这一次他们瞄准的是线上渠道和目标市场。每一个渠道都有自己的优势和适用群体,立伟电子在分析了所有第三方渠道后发现,亚马逊对于品牌和品质的严格把控是最符合自身发展规划的。于是,在跨境B2C方面,立伟电子将重点业务放在亚马逊平台,并选择美国市场作为突破点。目前,立伟电子在亚马逊的销量大约为每天500单,主要消费者来自欧美市场。其将亚马逊运营经验归纳为:认可平台的企业文化很重要,在合作过程中,如果不按照平台的思路和节奏来走很难获得成功。除了亚马逊业务,立伟电子虽然也有涉足其他跨境电商零售平台,比如eBay、速卖通,但都不是重点。各平台的发展策略和玩法有区分,推广的产品线也不同。在亚马逊,其主打产品以新颖、时尚、品牌为关键词,单价在100美元左右,更注重品牌效应。选择美国市场,则是因为其以前的批发业务在美国有一些积累,Bluedio这个品牌在美国也有一定的客户基础,打开零售市场相对容易。如今,其在美国还设有线下客服点,解决产品的保修问题的同时也加强了与客户的沟通。此外,立伟电子市场部负责人还表示,其品牌在欧美市场算是刚能站住脚,还需要吃透,之后再慢慢拓展其他市场。除了欧美外,目前公司也在跟随亚马逊的步伐探索印度市场。因为,发展中国家市场需求很大,而且亚马逊在印度市场有资源基础,并给予卖家一定的支持。在企业发展道路中,所谓“断舍离”,其实难的不是知道自己需要什么,而是不知道该舍弃什么。“断舍离”的反面是“断不了,舍不掉,离不开”。无论是收纳物品还是管理企业,除了不断贴标签和分类,不断地添置抽屉,“断舍离”也不可少,换句话说,这叫做“选择”。电商行业无数的企业案例都透露出一个事实:明白自己的核心优势在哪里,选择专注于某一个方面,才有可能成功。而“立伟电子”只是其中小小的一个。
香港市场调查公司CounterpointTechnologyMarketResearch近日公布了2014年2月份的全球手机市场销量报告。小米第一次杀入了全球前十名,而且一下子就有两款。报告显示,小米旗下的廉价机红米排到了第七位,小米3则位列第十。Counterpoint表示,这是本次统计的最大意外。这份榜单是根据销量排列的,但是每款型号的具体型号没有列出。有数据显示,小米今年第一季度共售出了1100万手机,因此年度销售预期已经悄然从雷军此前说的4000万提高到了6000万,2015年的目标则是突破1亿部。报道指出,小米之所以能够在竞争激烈的中国市场上胜出,并在国际市场上崭露头角,主要归功于它的低价策略。Counterpoint的研究主管PeterRichardson表示:“近几个月来,世界范围内的畅销手机多集中于几个主要品牌的机型上,但小米的崛起表现了一个趋势,那就是本土手机品牌的销量在各自国家不断提升。这是软硬件商品化的结果。在价格有吸引力的前提下,消费者愿意尝试本土品牌。”苹果iPhone5S连续六个月成为世界上最畅销的手机。iPhone5C虽然一直被骂得很惨,但这次也高居第二,主要是得益于苹果在西方市场上进行的清仓折扣甩卖活动。三星是最大赢家,占据了半壁江山:GalaxyS4和GalaxyNote3并列第三位,S4mini第六,S3、S3mini第八和第九。事实上,前十名也就这三个品牌。Counterpoint预计,随着三星GalaxyS5即将上市、苹果iPhone5C促销即将停止,3-4月的榜单将会发生一些变化,摩托罗拉MotoG、华为LTE手机都有机会上榜。
【一起惠讯】4月3日消息,日前,在《2014年大中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告》发布会上,eBay全球副总裁兼大中华区首席执行官林奕彰指出,大中华区跨境电商零售出口产业已迎来了主体多元、布局全面的发展新阶段,这为卖家带来增长机遇的同时,也提出了如何做大做强的新挑战。一起惠获悉,eBay平台内部数据显示,美国、英国、澳大利亚、德国等成熟市场依然是大中华区卖家的业务重镇,包揽了2013年大中华区跨境电商零售出口产业十五大目的地市场的前四位。而eBay大中华区卖家对阿根廷和以色列等新兴市场的贸易增长最为强劲,增速分别达到130%和78%。电子和时尚类依然是大中华区卖家的拳头产品;同时,突破性的物流解决方案进一步拓宽了零售出口的品类。海外仓储业务的兴起,不仅提升了物流配送品质和效率,也大大提高了跨境物流的适配性,为家居园艺、汽车零配件等重量高、体积大或形状特异的商品打开了通往国际市场的大门。据了解,2013年上海卖家通过eBay和PayPal实现的跨境零售出口业务增长迅速,总商业交易量仅次于广东和香港,位于大中华区第三位。时尚、电子、家居园艺和汽配为前四大销售品类,其中,家居园艺类较2012年增长了57%,汽配类产品的增长也达到30%。出口目的地市场方面,上海卖家在阿根廷、以色列和瑞典的业绩尤为突出,增速分别为162%、92%和72%。此外,《2014年大中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告》中指出,在市场需求和技术革新的牵引下,大中华区跨境电商正不断升级行业成熟度和服务水平,抢占全球市场先机。在扶持政策不断出台、传统外贸加速转型、网购模式逐渐渗透等多重利好刺激下,大中华区跨境电商零售出口产业在2014年仍将保持强劲的增长势头,并呈现出五大发展趋势:一、品类趋势:更多品类,更多机会。不断拓展销售品类将成为大中华区卖家业务扩张的重要手段。销售品类的不断拓展,将更多重量高、体积大、形状特异的商品引入了全球消费者的视野内,不仅使得“中国产品”和全球消费者的日常生活联系更加紧密,而且也有助于大中华区卖家抓住最具消费力的全球跨境网购群体。二、目的地市场趋势:成熟市场潜力巨大、新兴市场加速成长。人均购买力强、网购观念普及、消费习惯成熟、物流等配套设施完善——这些良好的市场氛围将使大中华区卖家在以美国、英国、德国、澳大利亚为代表的成熟市场保持着旺盛的发展势头;与此同时,不断崛起的新兴市场正在成为跨境电商零售出口产业的新动力。三、买家消费趋势:移动科技引领多屏幕、全渠道购物体验。移动技术的进步使线上与线下商务之间的界限逐渐模糊,以互联、无缝、多屏为核心的“全渠道”购物方式将快速发展,使消费者能够随时、随地、随心购物,极大地拉动市场需求,增加跨境零售出口电商的机会,同时也对卖家如何把握“指尖经济”提出了新挑战。四、跨境交易本地化趋势:多样化物流解决方案提升竞争力。越来越多的大中华区卖家将通过建立或采用海外仓储来加快商品配送速度,提升退换货体验,提高服务标准,从而获得目的地市场的“本地化竞争优势”。五、卖家群体趋势:更多元化的经营者。跨境电商零售出口为诸多中小企业、创业者提供了迅速把握全球商机的捷径;另一方面,许多大卖家、传统外贸企业也正不断加大在电商平台上的投资力度,拓展业务并提升服务水平。更加多元化的跨境零售出口主体将进一步改善买家购物体验,提升行业整体服务水准。
互联网时代,便捷、高效越发成为社会各行业追逐的潮流,因此近两年来,各大传统手机厂商纷纷推出旗下电商品牌,占领竞争高地。近日国内老牌天语于北京发布电商品牌“Nibiru”,成为进军互联网电商的又一手机厂商。作为手机三个主要销售渠道之一,电商平台凭借自身独有的优势成为越来越多手机厂商的首选渠道。但是,随着更多新的品牌加入,市场必然会掀起新的竞争高潮,各品牌厂商在图谋互联网增加出货量,提升整体销售额的道路上,都将面临不小挑战。但从另一个角度看,竞争的日益激烈也意味着市场变得日益红火,可以预计,移动市场的电商品牌百花齐放的局面即将到来。天语唤出“尼比鲁”继中兴、酷派之后,日前国内老牌天语也发布了旗下电商品牌Nibiru。据悉,Nibiru是由天语旗下全新的团队打造,目前团队已成立公司并独立运作。Nibiru这个名字对中文用户来说,读起来还有点拗口,但天语声称其“灵感源自外星科技”。据厂方介绍,Nibiru中文发音是“尼比鲁”,是六千年前苏美人神话中的神,至今未被发现的行星。后续的金、木、水、土及X产品系列设计定义及生产,灵感同样源自外星科技。首款Nibiru手机名为H1,属于H系列。这款手机正面上部造型方正,下部采用了“C”造型,类似回形针,拥有六种配色,其中白色、粉色、蓝色三款将首先上市。除此之外此次Nibiru品牌及新品发布会中,官方透露旗下两款全新产品——NibiruJ1、NibiruH1C即将在不久后正式亮相。金立推出了子品牌IUNI,华为拿出了荣耀Honor,中兴搬出了Nubia,宇龙酷派叫来了“大神”,再加上此次天语唤出了“尼比鲁”,手机电商品牌百花齐放的局面已经到来。电商渐成厂商首选渠道厂商发力电商渠道,在一定程度上反映出其他渠道发展的颓势。在手机的三种销售渠道之中,第一种是传统的零售店销售。而在这种途径之下,厂商、代理商以及零售店都将从手机上获得相应的利润,这样也把手机的价格拉高,零售店在三四线城市仍然是主要的销售途径;第二种便是运营商合约机,和运营商合作的厂商,每次的出货量都会很大,一般有上百万台。但是在这种模式之中,运营商把控着游戏的主导权,产品的配置和价格也都受制于运营商,厂商在这之中所获得的利润并不高,更多的是在赚“名”、赚“出货量”;第三种渠道就是电商渠道。小米的成功让众多传统手机厂商看到了电商之路的可行性,开始了对电商的尝试。在一众手机品牌高调宣布要用互联网思维做手机之后,电商化俨然成为传统手机厂商进入互联网大战的一个重要手段。目前,宇龙酷派、中兴、华为、联想都实现了子品牌布局。消费者在网上选购,通过快递把手机配送,中间省去了各种代理商的利润,所以消费者可以买到接近成本价的产品,增加产品销量的同时也能够塑造自身的品牌。因此随着近两三年电商兴起,手机电商便成为不少厂商在传统零售店、运营商合约机和电商三大销售渠道中的首选。不过可以看到大多数传统品牌的电商运营还处于小打小闹的阶段,因为只要有传统零售店的存在,就必须考虑给代理和零售店的利润分成,价格就很难降下去,没有价格方面的优势,就无法与小米这种纯电商品牌竞争。为了摆脱传统渠道带来的成本压力,最有效的方法就是建立一个新的电商品牌,有很多品牌也在筹划自己的电商子品牌,如华为旗下的荣耀品牌也即将单飞,产品将对位红米等的千元手机,而OPPO也在传闻将与CM合作做新的手机品牌。勿入互联网陷阱然而更多新品牌的加入必然会带来新的竞争,各品牌想依托互联网增加手机销量或是想通过手机控制移动互联网入口,都将面临不小挑战。2012年360特供机一度伴随着小米的崛起而风声鹊起,但如今却已销声匿迹。“价格就是生命线”在电商中广为流传,手机品牌为了保证让消费者保持抢购,手机配置越来越高,价格越来越低。另一方面,手机电商需要依靠短期内销售量暴涨带动利益,而价格的比拼却会让消费者形成了自然分流,厂商在短期内想要实现手机销量暴涨,进而实现“薄利多销”的难度非常大,而由此导致的最后结果便是“三个和尚没水吃”的局面产生。360特供机一款比一款更具性价比,但出货最多的夏新或许也不超过20万台,一方面难以实现通过巨额销量降低成本实现盈利的目标,另一方面若是线下按线上价格销售只会亏损更多,“双输”的结局让360特供机难逃短命的结局。这便是互联网的陷阱所在,但却也是最吸引消费者的地方。可见,对于刚进入电商领域的传统企业而言,若想在这片领土上站稳,仍需要有全面的战略规划。从外部环境看,众多传统手机巨头涌入手机电商竞争,市场格局已经发生变化,竞争将越来越激烈。京东方面不久前曾表示,2014年预计手机销售约2500万台,增长会比2013年放缓。在如此环境下,厂商布局电商平台更需要抓紧消费者的神经,因为一旦其出现审美疲劳,会直接影响购买欲望。就自身而言,自身的电商品牌也是电商平台重要的一环。更重要一点,是拥有完善的物流和备货体系,毕竟众多厂商已经建立的子品牌,若是出现积压库存过多的情况,便像是背了个炸药包,随时会产生连锁问题,而这当然也更加考验企业领导者的操盘技巧。无论如何,手机厂商布局电商平台已成趋势,相信2014年将成为手机电商品牌大爆发的一年。