同程网曾在2011年以七位数的价格收购双拼域名tongcheng.com，而近期又以超过千万元人民币的价格购入LY.com。3月21日，同程网CEO吴志祥在上海宣布正式启用LY.com域名，同程网正式更名为同程旅游，公司的Logo组合也同步做出更新。吴志祥表示，高度标准化的商旅预订在过去十几年间的高速成长是中国在线旅游第一阶段的主要特征，而未来十年，非标准化的休闲旅游的快速崛起将成为中国在线旅游第二阶段的主要特征。同程网决定全力以赴开拓中国休闲旅游市场，未来十年，同程网将会以景区门票和周边自助游业务为基点，以移动互联网的高速增长为契机，打造一个全国领先的休闲旅游服务平台。未来同程网将会从一家互联网公司转变为一家专业的旅游服务供应商，这是此次更名为同程旅游的主要考量。吴志祥表示，LY.com作为同程旅游的域名首先方便用户记忆，而且LY.com是旅游一词拼音首字母的组合。据同程官方透露，同程网营收规模连续十年保持了100%以上的增长速度，先后获得元禾控股、腾讯科技等机构的数亿元投资。同程旅游将继续发力移动端，在同程旅游6.1版手机客户端中，将率先实现全线产品对接微信支付，并且支持旅游度假分期付款功能、酒店预订可实现快速返现、及时到账等新功能。

【一起惠讯】很早之前就借西单名号在网上卖货的“西單购物”终于倒闭，目前所有商品已经下架，此外很多跳转至淘宝网商品的连接也已经显示页面无法访问。真假李逵的事情在电商行业已非首例，该“西單购物”此前就疑点重重：网站多数商品跳转至淘宝；全站找不到联系商家的联系方式，仅有留言入口；部分商品详情页已经没有购买按钮。根据网站域名，一起惠查询到其备案信息为“冀ICP备09001774号-2”，网站名称为“三扣互联”，而在其网站首页显示的备案信息为“湘ICP备10208071号”。随后发现，该备案号同时备案了两个域名，分别为“tgouwu.com”和“3q3w.com”，事实上，3q3w.com正是现在的一个目录分类导航网站，与电商网站没有关系。而“tgouwu.com”的whois显示，该域名将于2014年6月4日过期，而注册单位地址为海淀区大柳树路富海国际港。一起惠注意到，确实有用户质疑过该“西單购物”与西单商场网上商城的区别。而该网站首页确实也写到了免责声明：“本站与北京西单商场、北京西单购物中心没有关系。”据了解，真正的西单商场网上商城“西单商场i购物”目前仍在正常营业，该网站也是国内最早的电子商务网站之一，此前曾被树为传统零售进军线上的典型。不过，随着京东等大量纯电商平台的快速崛起，依托线下集团的老的电商网站一直被积压至夹缝中生存，包括王府井在内，网上商城也一直未摆脱单量不高，客单价较低的尴尬情况。

3月12日编译消息人士周二透露，亚马逊当前希望向其“亚马逊金牌会员”（AmazonPrime）用户提供点播流媒体音乐服务，不过亚马逊可能会限制每位用户收听任何一首歌曲的次数。据悉，亚马逊目前正在同唱片公司和音乐发行商洽谈，寻求为这一服务获得他们的音乐授权。不过截至目前，亚马逊与部分唱片公司尚未就交易条款达成一致意见。在亚马逊可能把金牌会员服务年费上调至119美元之后，音乐服务将是亚马逊为金牌会员服务增加的新功能之一。当年，用户缴纳79美元年费，便能够不限次数的使用亚马逊快递服务，以及类似于Netflix的流媒体视频点播服务。消息人士透露，尽管如此，亚马逊当前仍在考虑通过新的途径，来支撑其音乐商店的下载收入。从理论上讲，限制次数的点播流媒体音乐服务，会鼓励用户购买喜欢的歌曲。消息人士透露，随着Pandora、Spotify和其它一些流媒体音乐服务在过去几年的崛起，亚马逊一直在考虑是否推出流媒体音乐服务的问题。消息人士透露，亚马逊在与唱片公司谈判时表示，该公司将向他们支付一笔固定资金，而不会根据用户收听歌曲的次数支付补偿；但是唱片公司方面则坚持不把新歌授权给亚马逊的流媒体音乐服务。此外，亚马逊还向唱片公司表示，该公司将会限制用户收听任何一首歌曲或专辑的时间，但是具体的时间限制目前仍不得而知。几周之前曾有消息称，亚马逊曾向一位音乐版权持有人表示，该公司计划向唱片公司总共支付2000万美元，从而让公司获得向金牌会员提供流媒体音乐服务的许可。不过最新的消息称，亚马逊将会向唱片公司提供3000万美元，其中2500万美元将会被环球音乐、索尼音乐和华纳音乐等三大唱片公司瓜分；剩余的500万美元则归属独立唱片公司。不过消息人士称，几家唱片公司已经拒绝了亚马逊的这一提议。消息人士称，数家唱片公司和音乐发行商此前一直游说亚马逊，希望该公司把金牌会员服务和音乐服务进行捆绑。亚马逊推出免费的流媒体音乐服务，将会给该市场带来一定的冲击，因为包括Spotify、谷歌(微博)AllAccess以及BeatsMusic，当前推出的服务均为收费服务。过去数年，亚马逊聘请了多名有数字音乐从业经历的高管。2012年10月，亚马逊聘请索尼音乐业务高管迈克尔·保罗（MichaelPaull）负责数字音乐业务；亚马逊还聘请了曾在音乐流媒体服务Rhapsody和MOG负责业务开发的杜鲁·邓波（DrewDenbo）；去年亚马逊还聘请了在Rhapsody负责许可业务的高管亚当·帕尼斯（AdamParness）。亚马逊在今年1月份表示，该公司可能会把金牌会员服务年费上调20美元至40美元，从而帮助弥补快递和流媒体视频版权的支出。

【一起惠网讯】2月12日消息，一起惠独家获悉，女装互联网品牌韩都衣舍已于近期完成对中老年女装淘品牌“ANYMO艾茉”的并购。在传统品牌大肆电商化的背景下，网络品牌面临巨大挑战和分化，韩都衣舍在品类扩张的方向和方式上，显得十分特别。艾茉天猫旗舰店据亿邦动力网了解，艾茉是一个针对中老年女装市场的互联网品牌，与韩都衣舍同处济南。2013年，艾茉的销售额超过3000万，有将近60名员工。一位女装品牌操盘手向亿邦动力网介绍说艾茉拥有一定的原创能力，“独立设计了很多款式，具备自主生产能力，算得上现在线上中老年女装品牌中原创力相当强的一个品牌。”艾茉是和韩都衣舍一样是济南本地发展起来的电商，2007年6月，其开设了淘宝店，目前店铺等级为五皇冠；2011年，艾茉开设了天猫旗舰店。跟不少早期的淘品牌类似，艾茉的创始团队同样是夫妻档：妻子叶芳负责产品开发，丈夫李涛负责品牌营销。创业初期，艾茉的年销售额曾进入淘宝中老年女装前三名。但在淘宝中老年女装行业进入了快速增长和激烈竞争后，艾茉供应链水平和融资能力开始明显限制其在产品端的优势。艾茉并不是韩都衣舍收购的第一个品牌。2012年5月，韩都衣舍收购了女装品牌素缕。重新整合之后，2013年素缕销售额高达7000万，员工达到200人。2014年，素缕销售额有望突破2亿。这一模式引起了李涛夫妇的注意，叶李认为，如果把艾茉中老年女装的产品和品牌运营上的经验，结合韩都在供应链和资金上的优势、以及“基于小组制的单品全程运营体系”，很有可能成为第二个“素缕”。“双方基本上是一拍即合。”韩都衣舍内部人士透露，艾茉在2014年春节前已经达成并购协议。2014年春节后，艾茉的团队将搬到韩都衣舍集团办公室工作，其客服部门、仓储部门也都全部融入韩都衣舍的体系之中，艾茉团队只保留产品部门和市场部门。韩都衣舍这一收购动作是对自身品类扩张的一次补充。2013年8月，韩都衣舍CEO赵迎光宣布试运营中老年女装品牌“Hmadam韩韵衣香”，但并未进行大幅推广。此次收购艾茉，则可以视作对这一品类的一次补强。韩都衣舍CEO赵迎光向亿邦动力网表示，非常看好中老年女装市场的发展前景，“收购素缕的经验，也为我们双方此次合并提供了参考和信心”。据一起惠了解，随着线上中老年女装市场规模的迅速增长，在淘宝和天猫平台已经出现大量低价竞争和同质化严重的情况，但是也有一些商家迅速增长引起业内关注。千百-怡恋、和家缘、丽欧斯莱、芯羊、爱妈美、麦子熟了等品牌成为中老年女装市场崛起的新兴品牌，月销量都攀升到千万水平。

1月30日晚间，京东向美国证券交易委员会递交了IPO招股书，计划在美国纳斯达克和纽交所之间二选一上市，最高融资额为15亿美元，承销商是美林和UBS。在京东的IPO招股书中，其各项业绩一片向好的盛世背后也存“危言”：几无移动化方面的战绩。与阿里巴巴、苏宁、腾讯等对手们全面抢占移动端、客厅端等战略相比，京东需要被追问一个问题：京东版微信在哪儿？亏损背后的“止损”面在京东提交的招股书中，去年前三季度6000万元盈利的数据最引人关注，因为这标志着高举“在不该赚钱的时候赚钱是愚蠢”的京东开始盈利。不过此笔赢利背后却既有“赢”面，也有“亏”面。“亏”面在于，去年前三季度，京东B2C主营业务运营仍亏损3.16亿元。受益于2.22亿元的利息收入，以及政府退税等其他方面收入1.64亿元，两项合计3.86亿元，扣除0.1亿元税后，剩余3.76亿元。扣除3.16亿元的B2C主业运营亏损，最后账面盈利6000万元。纵向来看，6000万盈利背后的“亏”面，也存在止损的一面：京东去年全年运营亏损额，同比大降78.5%。伴随京东强化供应链金融等增值服务，2014年，京东的运营利润有可能由负转正。京东招股书中“向上攀”的核心运营指标还包括毛利率。《每日经济新闻》记者综合京东招股书相关数据后发现，京东2009年~2013年前三季度的毛利率分别为4.80%、4.82%、5.45%、8.42%和9.76%。值得注意的是，与同行相比，京东的毛利率仍然较低。记者汇总相关公司财报数据后发现，亚马逊去年前三季度的毛利率为27.61%、苏宁云商为15.02%。相较之下，京东去年前三季度9.76%的毛利率并不高，主要缘于其营业收入中的85%来自于电商领域竞争激烈的消费电子产品领域。但其主要的“赢”面仍表现在伴随规模化效应的显现，其毛利率快速上升的趋势。兜里缺少移动牌京东招股书透露出的信息中，除了相关核心运营指标折射出的赢面外，也反映出京东的一个经营危机：几无移动端布局业绩。从行业经营布局层面来说，电商圈内，阿里巴巴、苏宁云商、腾讯等，皆在抢占移动端，尤其马云惊慌的样子最令人印象深刻，手握微信的马化腾则相对占据最有利的局势。可以说，在移动互联网的冲击下，移动端已成了战略制高点和公司标配。与其相比，在移动端还几无收获的京东则相对要落后了。尤其在电商圈内，建立在PC互联网基础上的单向式电商模式，正在遭遇以微信为代表的社交化电商模式的冲击，这也是马云急于补缺移动化和社交化短板的原因所在。但对于这一点，几无移动端业绩的京东，其京东版微信在哪里？这必将成为接下来刘强东不得不面临的经营挑战。在沟通中，IT评论人阳淼就对此质疑道，在电商业移动化的比拼中，阿里巴巴已手握手机淘宝、支付宝钱包和新浪微博两个半的移动布局，且仍在力推来往等，而拥有微信的腾讯自不必说，俯视行业。但京东自身的APP在业内的号召力并不大，其在移动方面布局几乎没有，在此背景下，京东还有多少想象空间呢？《每日经济新闻》记者就相关问题与京东相关人士沟通时，对方强调以公司发布的招股书为主。IPO猜想：估值空间的左右互搏在移动端影响估值的背景下，京东却在大年三十与IPO开启来了一次闪恋。京东本次开启IPO事宜，对外界来说可算是一次闪婚。而闪婚背后的其中一个逻辑就是估值的左右手互搏的问题。一方面，伴随京东平台规模化效应的显现，如刘强东曾对外宣布2013年京东销售额突破1000亿元，其未来仍在不断释放生态运营方面的想像空间，比如理财、供应链金融等。另一方面，移动端的短板，在资本市场日益重视移动端指标的背景下，可能将不断挤压京东的估值溢价。这一点可参考阿里巴巴马云之急，其中最核心的一个原因便是担心微信的崛起会挤压阿里巴巴的估值空间，所以全力推来往等。对于这种在估值左右手互搏的背景下开启IPO事宜，华平资本顾问黄若的观点极具代表性。黄若指出，京东此时冲击IPO的一个核心逻辑就是，在电商加码移动化以及资本市场越发注重移动端布局指标之时，京东欲以买卖式电商模式抢先IPO，意在估值最大化。换句话，越往后推，其移动端短板对其估值的挤压效应可能越明显。

【一起惠网迅】2月8日消息，一起惠获悉，支付宝发布最新数据显示，截止到2013年年底，通过支付宝手机支付完成了超过27.8亿笔、金额超过9000亿元（1500亿美元）的支付，支付宝已成为全球最大的移动支付公司。数据指出，支付宝实名制用户已达3亿，在过去的一年使用支付宝共完成了125亿笔的支付。其中，超过1亿人将主要支付场景转向支付宝钱包。据悉，今年春节期间支付宝手机支付超1亿多笔，手机支付占所有支付宝支付的比例高达52%。春节7天内，5000多万支付宝用户用手机完成了购物、生活缴费、信用卡还款、购买余额宝等从生活到理财方方面面的行为。不过，值得注意的是，随着微信支付的崛起，支付宝的市场地位正面临被撼动的威胁。阿里巴巴董事局主席马云也在春节期间被微信抢红包的推广策略震撼，并表示这是一场“珍珠港”式的偷袭，计划和执行都相当完美。此外，基于支付宝的互联网理财产品余额宝与微信最新推出的理财通也宣告了阿里巴巴与腾讯在互联网金融领域的全新交锋，而双方背后的天弘基金也与华夏基金也开始轮番角逐货币基金的头把交椅。另一方面，微信支付和支付宝还在移动互联网创新领域，如打车app软件的合作上“争风吃醋”。由嘀嘀打车和微信支付挑头，在全国32个城市以“乘客立减10元、司机立奖10元”的返现方式推广手机支付。仅仅10天后，快的打车与支付宝几乎套用了前两者的推广模式，在全国40个城市推出“乘客返现10元，司机奖励15元”。第三方数据显示，2013年中国第三方移动支付市场交易规模达12197.4亿，同比增速707.0%。其对2014年的预测是，这一市场规模还将同比增长141.1%。

广州飞三亚，1月30日，经济舱票价2600元，超出航空公司全价225%；北京飞成都，1月29日，经济舱票价4440元，超出航空公司全价208%；上海飞武汉，1月30日，经济舱票价1905元，超出航空公司全价114%……乡愁，是一张小小的机票，我在这头，故乡在那头。就是这张小小的机票，在一些航线已经贵得离谱。近日，《每日经济新闻》派出多路记者，历时7天，对春运期间86条直飞航线机票售价情况展开调查。记者发现，有45条航线遭代理商大幅加价，其中：广州出发，13条航线加价销售！北京，9条航线加价！上海，9条加价！杭州，8条！成都，6条！此外，由于部分热门航线经济舱机票早已被一抢而空，乘客只能买高价票，且加价机票呈多航班、大面积、高幅度三大特征。部分代理商加价凶猛本次调查覆盖了始发地为北京、上海、广州、成都、杭州的86条热门旅游和返乡航线。记者从1月10日至1月16日期间，不定期查看春运高峰期，即1月29日(大年二十九)、1月30日(除夕)及1月31日(大年初一)3天的航线，发现多达45条航线存在不同程度加价，而且每天各个时段加价现象普遍存在。在1月13日的调查中发现，1月31日上海至三亚的14个航班竟全部存在加价情况。在各大旅游目的地中，由北京、上海、广州等发往海口、三亚、昆明和丽江等旅游热点城市都有高价票在售，其中，海口和三亚高价票情况最为严重。返乡航线中，上海到武汉的航线，是以上海为出发地加价幅度最大的航线。1月29日和1月30日两天，去哪儿网上一家名为“通航天下”的代理商，将东航MU2642航班的经济舱机票报价提至1905元，该报价加价幅度高达114%，相当于在全价基础上加收了1015元，且该价格是不含有其他任何附加服务的裸票价格。存在加价的45条航线中，少则加几百块，多则上千元。其中，记者在1月15日凌晨查到，1月29日由北京飞往成都的南航CZ6161航班，全价为1440元，而代理商报价最高达4440元。去哪儿网上数据显示，在广州至南昌的航班中，1月30日加价最为明显。以海南航空HU7343为例，点击订票按钮，页面显示多家代理商给出的价格全部高于730元的经济舱全价，12家代理商悉数加价，其中加价最“多”的代理商为鑫海商旅网，该代理商直接给出了1930元的价格，旁边的按钮则显示的预定状态。当记者点进去，屏幕中央跳出一个弹窗，提示“您所选购的是特殊机票产品，销售价格远高于票面价格(经济舱全价)”。在订单页面，还有一则声明：“此票为申请的经济舱客票(请勿重复下单)，如需报销实际行程单价格会低于支付价，差价开航空服务收据。如需航班变动全退，差价是不退的……”业内：代理商无权加价对于记者调查到的加价现象，民航业内人士指出，一般而言，机票代理商与航空公司会签署双向协议，代理商为航空公司代销机票，利润来自于从航空公司的采购价与票面价之间的代理佣金，代理商无权在票面价格基础上再进行加价。针对机票代理商超过全价机票进行加价售票的行为，多位律师对记者表示，这除了违反民航局的相关规定外，还违反了《价格法》等相关法律，物价主管部门有权对价格违法行为进行查处，并予以罚款、停业整顿等处罚，代理商承担相应的行政责任。对于相关网站上在产品购买前出具的诸如：您所选购的是特殊机票产品，销售价高于票面价格(经济舱全价)以及“此票为经济舱，报销客户请注意，票面价格低于支付价，如果退票，不提供行程单、不提供发票，需报销的旅客请慎重购买，订单产生并支付即表示您已同意此票规定”等免责声明，多位律师指出，由于这种超过价格销售的行为本身已经违反了《价格法》及《消费者权益保护法》等法律，因此，上述提示并不能改变其违法的后果，亦无法免责。而按照《合同法》第五十二条第(五)项规定，违反法律、行政法规强制性规定的合同无效。代理商渠道出票占比达九成从当前民航机票销售途径来看，主要分为三类，第一类是航空公司直销，第二类是代理人BSP出票，第三类是航空公司通过代理人进行的B2B销售。后两种都属代理人分销。瑞银证券研报显示，目前国内航空公司通过代理商销售的机票占比约为90%，直销比例仅为10%。据艾瑞统计数据，2012年，在整个机票市场中，在线机票的市场份额约为21.2%。在此次调查中，除了研究取样以销售低价机票著称的去哪儿网外，还将中国OTA(在线商旅)领域老牌劲旅携程、新晋旅游平台淘宝旅行纳入调查范围。携程在出票量市场中占据着14.6%的份额，而淘宝旅行依托淘宝网和支付宝海量的注册用户，正日益崛起。此外，腾邦国际旗下的在线旅游网站也成为记者调查取样的标的。作为比价基准，记者选取了由航空运输协会和中国航信合办的信天游，该网站除提供机票验证服务外，还实时抓取各航空公司官网机票价格，并不断更新。记者还通过相关航空公司官方网站数据、电话采访咨询航空公司以及折扣机票价格，以此倒推来确保经济舱全价票价格的准确性。在调查取样的时点和范围内，在记者取样的几个网站上，只发现去哪儿网有加价情况，但不能保证其他网站或上述网站在其他时段是否存在类似情况。

【一起惠讯】1月13日消息，一起惠获悉，印度网络零售巨头Flipkart在5个月前向开放平台的商户开放了电子支付服务Payzippy。目前经过一段时间试运营后，Flipkart已经向普通大众开放了这项在线支付服务。据国外媒体TechCircle报道，这个类似Paypal的支付系统Payzippy允许客户存储信用卡信息，客户能够使用这个系统向Flipkart或者开放平台的商户进行支付。由于能够存储信用卡信息和账单地址等可以节省很多支付时间，所以这个新型的电子支付系统能够使网络交易更加便捷。Flipkart开放平台在今年4月份上线，作为它自营平台的补充，这种自营加开放的平台模式和亚马逊类似。Flipkart计划在第一个月拥有15万Payzippy用户，明年6月达到100万。但是由于印度信用卡持有者人数较少，这个用户数量的增长会受到限制。但是业内人士分析Payzippy将来能给网络银行账户提供更多的服务，预计到时Payzippy能有更好的发展。现在为止Payzippy已经被很多印度电商网站接受，比如在线旅行网MakeMyTrip、在线订餐网站Justeat,和最大的婴儿用品电商BabyOye。一起惠了解到，Payzippy类似国际贸易支付工具Paypal和中国的支付宝、财付通，参照这几个支付工具对各国电子商务市场的影响来看，Payzippy的崛起能够激励更多印度人进行网络购物。

关于艺龙网CEO崔广福将在年内离任的消息不胫而走。虽然昨日艺龙网官方向北京商报记者否认了这一消息，但据一位知情人士透露，去年业绩大幅下滑的艺龙网，一直以来坚持的策略出现问题，此时换帅对于艺龙网正是时候。艺龙网CEO崔广福到期分手？日前，业界流传消息称，职业经理人崔广福与艺龙网母公司Expedia的合同将在年底到期，到期后崔广福将不再续约。艺龙网方面昨日表示，“目前整个公司的战略和政策都是稳定的，此消息是谣传”。不过，一位业界人士却向北京商报记者表示，崔广福离开艺龙网板上钉钉。该人士表示，崔广福未来可能会加盟苏宁易购。对此，苏宁易购昨日对此消息“既不承认，也不否认”。相关负责人回应称，苏宁易购长期以来一直在寻找志同道合的人才。资料显示，自去年10月起，苏宁易购一直在大范围扩张自身版图，高速奔跑下的苏宁易购显然急需出色的人才。去年12月初，崔广福曾在某电视节目上透露，董事会想给其2.6亿期权再留他五年，但相应要求是让艺龙网业绩达到一定程度。但当时崔广福并没有给出明确答复。不过在一位业内人士看来，苏宁易购的高管多由企业自身培养而成，如果崔广福此时“空降”苏宁易购，磨合期不短。劲旅咨询CEO魏长仁认为，崔广福是标准的“万金油”型职业经理人，当年上任艺龙网也属“空降”，但却成功处理了董事会、“空降”高层与老员工之间的矛盾。此外，崔广福显然更懂电商业。中国旅游研究院副研究员杨彦锋也认为，宝洁销售出身的崔广福，适应力更强。低迷业绩惹祸在魏长仁看来，崔广福在今年离任并不意外。到目前为止，崔广福在艺龙网已将能力发挥到了极致，也取得过一定成绩，但取得更大突破难度很大。对于艺龙网而言，崔广福曾更像是员工心目中的英雄。2007年崔广福走马上任，随即砍掉了度假和差旅服务，把酒店业务设为经营核心。并于2009年实现了对董事会的承诺，促成了艺龙网成立十年来的首次盈利。但四年后，面对竞争对手携程网咄咄逼人的强硬姿态；面对去哪儿网酒店直销的迅速崛起；面对同程网、途牛等伺机而动的“超车”意图，艺龙已经越来越力不从心。财报显示，2012年艺龙网经营利润再转亏损，最后仅靠利息收入及税收调整免于亏损，但营利仅为50万元，去年艺龙网的亏损更可能达到2亿元。陷发展瓶颈业内普遍认为，去年在业绩、战略上遭遇“滑铁卢”的艺龙网，盈利能力已经下滑到了历史最低点。这意味着专注于酒店预订领域的艺龙网，如今已经进入瓶颈期。从战略层面上看，艺龙网专注的酒店预订在去年遭遇了巨大冲击。携程网在高端酒店领域不断打压艺龙，最具依赖性的销售平台去哪儿网也在大力发展酒店直销，驴妈妈、途牛也在进军酒店领域。同时，携程网创始人梁建章回归后，全面跟进价格战，夺走了艺龙网价格战的主导权，在竞争对手紧咬“返现”额度的情况下，艺龙网很难再从携程口中抢夺市场份额，只能陷入亏本促销来提高预订量的尴尬境地。崔广福给艺龙网制定的2014年计划，仍旧是将目光停留在无线、酒店战略上。但杨彦锋认为，全年预计2亿元的亏损，已让投资者在这条战略上看不见希望，艺龙网的“酒店故事”已经无话可讲。虽然在酒店战略上已经到达瓶颈，但艺龙网的品牌价值尚具有一定优势，董事会为行走到十字路口的艺龙网谋取下一步打算也在预料之中。

【一起惠讯】12月26日消息，湖南步步高商业集团历时数月打造的步步高网上商城今日将正式上线。据了解，前期通过消费券、游戏抽奖、微信推广等活动吸引的注册会员数量已经达到30万。步步高电商CEO李锡春称，电子商务下一步将要看本土电商的崛起，以及O2O全渠道战略的实施。而李锡春介绍，步步高正是要打造“全渠道、全业态、全品类”的O2O本土网购平台。按照此前计划，步步高的全渠道战略将整合PC+手机APP+微信购物+线下渠道。步步高商城会员可通过各式移动终端进行商品浏览、积分查询、在线互动、售后等服务。步步高商城还将建设个性化订制服务模块，满足话费充值、快递邮寄、订餐等等功能性服务。一起惠从消息人士处了解到，由于步步高以超市业务起家，其网上商城初期产品将主要集中在上线超市类的生活细分产品，并提供快速送达服务。而上线时，步步高网上商城的商品数量或达到5万左右。不过，一些业内人士看来，步步高现在所透露的战略暂时不够清晰，线上业务更多的是线下业务的补充和增益：线上超市主要会在品类上更丰富，与线下同一库存、降低生鲜损耗率、做客群差异化服务等。尽管如此，步步高电商CEO李锡春此前公开宣讲的一些优势却显得决心很大。李锡春曾说，步步高将用2―3年时间，在湖南实现4小时到货；在核心市场如长株潭先做到一天两配；步步高集团300多家的超市、购物中心、便利店将作为步步高商城临时仓储点和区域运营中心或自提点。目前，步步高商城页面已经可以看到一部分，而步步高商城的主要品类中，生鲜、食品、个护、母婴等都是大头。

从2005年至2013年，八年的功夫，普洱茶迅猛发展，在云南乃至全国，如雨后春笋般，迅速涌现大批销售企业。与此同时，普洱茶电子商务也迅速崛起，普洱茶行业在电商的辅助和推动下，可以说是取得了大跃进般的发展。而电子商务对于传统市场的冲击和消费模式的改变更是不可小觑，互联网的快速发展，让电商成为云南普洱茶的一股新势力。普洱茶行业的发展现状有人说，普洱茶行业是大品牌和古树茶的天下。理由是，大品牌之间龙争虎斗，群雄逐鹿，留给中小品牌的发展空间极为有限;古树茶以其产量低品质高的特性，在市场上走俏，成为消费者关注的热点。事实上，中小品牌很多产品性价比都很高，关键是品牌价值弱，难怪很多茶商茶企叹气：现在普洱茶是越来越难做。如今的普洱茶行业是风起云涌，秩序混乱：品牌竞争加剧，外来者捣乱，市场行情混乱，山头茶崛起以至于遭各方势力嫉妒，雨林古树茶异军突起，独树一帜等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶战场：看古树茶和品牌茶较量》一文中提到，未来的市场竞争属于古树茶和大品牌茶。所以笔者时常忧虑普洱茶千年饮品，底蕴深厚，发展到现在，究竟谁才能有望驾驭普洱茶市场呢?进一步讲，也是最现实的，普洱茶中小品牌应如何在残酷的战场上取得自己的立身之地?电商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流电商并不是每个茶企都适合。加入淘宝这样的网购平台就是打价格战，投入大量的资金做广告才能有所收效，实际成本很高。而自己所建设的所谓电商平台，起不了太大作用，维护成本还昂贵。这是当前很多企业入驻电商后出现的问题，所以当前B2C主流电商平台模式的高成本不是每个茶企都适合。突破口：业内人士认为，垂直细分的B2B专业平台将是普洱茶企电商发展之道。2、针对中小品牌，B2C模式的缺陷和B2B专业平台的优势现在普洱茶企业竞相加入B2C模式中，而这个新模式又分为两类，一种为整合全产业链的运营模式，从上游茶园种植采摘、加工、再到线上的产品销售和配送等服务。另一种为专注线上渠道营销，通过与茶商合作的方式完成货源情况，而B2C企业主要负责网店的运营和销售工作。从目前的经营状况来看，说到底，这种模式仍被大品牌和山头茶占据，属于中小品牌的用武之地依然有限。突破口：现在普洱茶B2B平台已开始由信息门户向B2B和B2C交易平台兼容模式转变。这个精彩转变，以中华普洱茶网为代表，不仅为企业或者个体茶商提供了可供交易的平台，而且为普洱茶中小品牌创造了良好的展示机会。随着互联网不断发展，云南普洱茶行业也在这场电子商务潮流中逐渐崛起，在普洱茶企业发展模式新纪元的形势下，走电子商务之路已是大势所趋。3、B2B专业平台与中小品牌合作优势互补在消费者的眼里，大品牌和古树茶的高价和涨价就是合理，但中小品牌却容易遭怀疑。在投资者眼里，大品牌和和古树茶的升值空间一定高于中小品牌。其实不然，现在很多业内专业人士强烈呼吁：未来收藏利益仍会上涨，中小品牌空间更大。突破口：提高品牌和产品的曝光率，挖掘品牌潜在的价值。现在B2B平台进军B2C模式，在某种意义上讲，此时B2B平台也正在寻求与品牌普洱茶的合作。二者的现状是，B2B平台在普洱茶货源上存在不足之处，但有良好的宣传推广能力;中小品牌货源充足，但很难将仓库中的产品推广出去，这就是变现难。假如二者合作，或许会优势互补，齐头并进。当今B2B专业平台的不足由于资金匮乏、专业人才缺失、理念受限和停滞以及长期经营积存的羸弱等等原因，造成B2B专业平台发展缓慢，比如B2B对于普洱茶品牌的经营，因为大品牌本身就具有热效应，并且关于大品牌的新闻、行情、销售等都会对一般B2B平台起到连带效应。这个时候B2B平台更想借助大品牌进行自我宣传和推广，所以中小品牌提升品牌价值尚有困难。结语当电商的发展进入肉搏阶段之时，很多普洱茶企业已经意识到了品牌在电子商务中的重要性，转而更加看重品牌影响力。在电商中一个具有影响力的品牌所带来了效益已经越来越来大，提升品牌的附加价值也越来越受到企业的重视。但事实情况是如何提升品牌影响力?中小品牌应该如何找到适合自己品牌发展的模式?是个值得思考和探讨的话题。

“我们正在筹划剥离银银平台理财业务，将现有的理财门户分拆，放入新组建的电商公司专门做理财产品线上销售，预计明年一季度落地。”12月11日，21世纪经济报道记者从兴业银行同业业务部总经理郑新林处最新获悉。当天，银银平台的理财门户升级，并推出互联网理财品牌“钱大掌柜”。2007年，兴业银行首推银银平台，截至2013年11月末，其理财产品的销售额高达7715亿元，其中面向终端零售客户群体销售也已超过1000亿元。此前，为配合银银平台理财业务开展，兴业专门推出一个线上的理财门户，现在这一平台将被重构组织架构，公司化运作。“在建设银银平台之初，我们并没有这么设想，但互联网金融崛起告诉我们要这样去做。尽管依托兴业银银平台具有品牌优势，但理财门户更需要互联网思维和公司化机制。”郑新林称。在即将成立的电商公司中，将以兴业信托旗下的资产管理公司作为发起人，股东将是开放式的，将探讨在兴业控股下，其他股东向银银平台金融机构开放。分拆理财门户2007年底，兴业银行将当时被大银行认为是鸡肋的“银银服务”业务加以包装整合，在国内率先宣布建立“银银平台”合作业务，主要包括支付结算、科技管理输出等，但随后其爆发力逐步显现。根据21世纪经济报道记者获取的数据，2013年银银平台的支付结算数字将达到1.3万亿；2012年，这一数据为1.1万亿，平台代理支付结算总计1086万笔，彼时已相当于支付宝当年支付额。“理财门户”是兴业2011年末新推出的产品，是在兴业前几年打造的“银银平台之支付结算”平台上销售金融产品，2012年中，“理财门户”已经全部建成。在理财门户平台上，兴业银行提供门户和平台。产品则从兴业银行的产品创设机构与合作银行的资金管理部门采购，也可以到其他银行甚至其他行业的资金管理部门采购，兴业只做销售平台，只提取销售完成后的佣金分成。目前这个理财门户用的是兴业银行相关金融牌照，此前，本报记者已听闻，这个门户最后要“去兴业化”，即品牌由兴业控制，而在真正营销时“去兴业化”，将其建成一个独立的第三方销售平台。12月11日，郑新林向21世纪经济报道记者证实了这一消息，理财门户将被分拆，装入明年一季度新成立的电子商务公司内，后者不再使用兴业银行牌照，将独立申请相关牌照。郑新林表示，兴业银行计划首先将目前已经比较成熟的IT系统装入上述电商公司，目前兴业是国内银行系统最大的IT供应商。通常来说，专注于理财产品销售管理、服务的电子商务平台，必须是平台和支付捆绑在一起。“12月20日，理财门户将正式引进银联支付；在分拆进入电子商务公司后，将来还要申请独立的第三方支付牌照。”郑新林透露，兴业同时还在与一家金融机构洽谈合作，谈妥后将解决大额支付问题。开放中小银行参股据了解，兴业银行此次成立电商公司，拟以兴业信托全资子公司——兴业国信资产管理有限公司——作为发起人，并力邀银银平台上的金融机构合伙入股。兴业国信资管今年6月正式开业，其展业范围囊括股权、债权、受益权几乎全能投融资领域，这规避了兴业银行不能直接投资入股的问题。上述电商的架构，不免令人想起不久前成立的民生电商，其同样由民生加银资管进行控股，而民生加银的股东就包括民生银行和亚洲金融联盟中的中小金融机构。“我们只专注于财富管理，特别是理财产品销售领域，同时我们不是零点起步，去年理财门户在线对零售客户销售理财产品已达50亿元，目前每天在2000万，整个银银平台理财零售端销售更高达千亿元。”郑新林称。除了邀请银银平台中小金融机构入股，将来的兴业电商公司还将依赖于这些金融机构提供理财产品，目前在银银平台理财门户上已有银行理财、信托、基金等五类产品。郑新林透露，目前也已有证券公司提出在理财门户上开设直营店，明年3月份，证券、保险产品将正式全部上线。“平台将来可以卖所有金融机构的产品，兴业负责风控把关。目前来看，理财产品销售主力是农村金融机构，产品提供则依赖大金融机构，我们现在也在谈一家全国性商业银行，对方将为平台提供理财产品。”对于代销收入，兴业银行将与代销银行实行分成制度，总体比例上，代销银行拿大头，平台拿小头。但一个不可回避的问题是，脱离兴业银行后，新成立的电商公司还将面临代销资格考验，届时还需进一步向监管层申请代销资格。“我们还会推出理财产品的二级市场，包括线上的回购，以及线下的二手交易，主要模式为撮合交易。目前已有机构在和我们谈，要做这个二级市场的做市商，将卖出产品统一买进再进行二次售卖。”郑新林透露。

手机购物可能再次改变你的消费习惯刚刚收完“双11”包裹没多久的你，是不是已经在磨刀霍霍准备几天后的“双12”的抢购了？这次抢购，你是会传统地守在电脑前还是随时摸出手机刷上一番？不管你怎么选择，大佬们已经越来越关注你的手机了，因为在他们看来，你随时刷手机的那些“碎片时间”正在爆发出大能量。智能手机带来的移动互联网市场，正在引发阿里、腾讯国内两大巨头的疯狂掐架，马云、马化腾，以往交手数次的这“二马”，今年争夺移动互联网市场的火药味要格外重一些。腾讯要升级微信商城在移动互联网市场，马化腾的最重要筹码无疑是微信。“双11”那天，由易迅网运营的微信卖场首次试水，推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、苹果Macbookair笔记本电脑等明星爆款商品的微信专享价格，虽然只在北京、上海、广州、深圳等几个核心城市试点，当天的订单量就破8万单，占易迅全站下单量的15%。微信卖场运营到今天，每天推送15款商品，时间尚未满月就已经突破20万单。尽管入口隐蔽，但已经培养了一批忠实用户，习惯每天打开微信卖场看看，目前保持着每天1万单左右的下单量。易迅方面表示，微信卖场的转化率“非常喜人”，是PC端的2倍以上。正因此，微信已经不满足于在电商领域的小打小闹，而是要全新升级成微信商城。原先微信每天精选推送15款商品，接下来会更细化，包括新增“一日一款大品牌商品”、“与QQ网购合作推出品牌特卖”，以及定位送礼市场的“礼品店”等不同细分购物频道，但商品数量不会大量增加。“我们会有个商品池，每天推送不同的商品，让你时不时有兴趣进来看看，一般来说手机用户一次只会花一两分钟时间来浏览，我们就必须争取前6屏中就有商品能打动你。”易迅网高级副总裁潘彪说。为了让微信商城的商品有足够吸引力，易迅网甚至下血本，新近挖了传统零售巨头沃尔玛中国采购的副总裁冯轶，来负责微信商城的商品采购事宜，因为做了多年零售，她更了解消费者喜欢什么。潘彪说，新的微信商城将在“双12”期间推出，打的首战就是“双12”。“双12”期间(12月11-13日)易迅给自己定的销售目标是15亿元。为了弥补自身的物流力量覆盖不足，易迅还联手“快递一哥”顺丰，把自身送不到的地方全部交由顺丰送。阿里集全力围攻微信无论是微信卖场至今的成交量20万单，还是易迅“双12”三天15亿元的销售目标，这些数字，照理在马云看来，都是完全看不上眼的。要知道，今年的“双11”，天猫不过用了6分零7秒，交易额就轻松跳过10亿元，全天的数据更是定格在高不可攀的350亿元，支付宝全天的交易笔数高达1.87亿笔。两者完全不在一个数量级上，表面上看似乎毫无可比性。但是，惯打太极的马云急了，急到把2万阿里人全部往移动互联网上推的地步。10月18日，阿里巴巴集团CEO陆兆禧召集全公司所有管理者开会，要求全集团落实“ALL-IN无线”战略，任何产品和应用优先考虑无线应用。让马云这么急，是因为微信的用户数已经突破6亿。最新的数据显示，截至11月20日，开通微信支付的人数已经达到了2000万。自8月5日微信开通支付功能以来，微信支付正以平均每日20万的新增用户数飞速发展。“二马”之间的对抗很有意思：马化腾只用好微信这一招，马云则动用了全阿里集团的力量，源源不断地在出招：第一招是阿里推出与微信有相当相似度的互动交往平台“来往”。其实“来往”早在2012年7月就已经上线，但全新改版，疯了一样的推送却是从今年10月份才开始。为了推广“来往”，马云用上了硬手段，要求2万阿里员工每人要给“来往”贡献100个注册用户，否则没有年终红包。马云还在阿里的内部论坛上向腾讯正面宣战，号召大家杀到企鹅家里去：“今天，天气变了，企鹅走出了南极洲了，他们在试图适应酷热天气，让世界变成他们适应的气候。与其等待被害，不如杀去南极洲。去人家家里打架，该砸的就砸，该摔的狠狠地摔。”据说，马云为了激励大家斗志，推广“来往”，还唱了首《鸿雁》，听上去，颇有一点背水一战的味道。一个月后，阿里宣布“来往”收获1000万的用户。“来往”与微信的战争随即开始。为了护卫“来往”，11月25日，阿里宣布关闭从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道，从微信的淘宝商品及店铺的链接点击进入，会跳转到手机淘宝的下载页面。同时，阿里巴巴投资或收购的产品——酷盘、虾米音乐、新浪微博等，纷纷把“分享到微信”的功能改为“分享到来往”。在O2O领域和移动电商领域跟微信竞争的措施，是阿里在10月28日发布的一款叫做微淘的公众账号平台，让商家把自己的售后服务中心开到用户手机里，有点类似微信企业服务号的翻版。在这里，商家可以与粉丝互动，沟通商品，做好服务。最新的消息是，微淘已经在内测O2O项目，与服装品牌美特斯邦威、GXG、内衣品牌歌莉娅、食品品牌绝味鸭脖，以及眼镜连锁宝岛等商家商谈合作，合作内容包括线下引流、会员管理、分成机制、成交转化、数据挖掘等5项。其中提到，门店客户来访，扫描关注微淘，能借助淘宝消费大数据，分析门店客源的消费行为，做好二次精准营销服务；开放会员接口，能够按门店、区域、消费能力定向发送消息，从而完成线上、线下会员的统一管理；用户进入门店后若在线上产生购买行为，对应的门店和导购也可以拿到分成等。泛零售时代到来阿里的“ALL-IN无线”战略，被外界解读为对腾讯微信的仓促应对。对此，在非公开场合，阿里相关人士虽然不否认是要与微信竞争，但同时也特别强调，这更多是因为移动互联网大潮来了。业内人士说，电子商务发展到现在已经过了三个阶段：第一个阶段是淘宝网为代表的C2C，那时候网购是线下零售的补充，方便大家购买本地实体店没有的商品；第二个阶段是天猫、京东等B2C网站的崛起，这时候传统零售都很抵触电子商务，很多商家线上、线下卖不同商品，就是不想线下业务受到过大冲击；第三个阶段就是现在，移动互联网时代，已经到了泛零售时代，完全模糊了线上、线下的界限。为了把用户往自己的移动端上赶，阿里想了很多办法，最有效的一条大概是在电脑上用支付宝转账要收费，如果不想付钱，请用支付宝钱包(支付宝的手机客户端)。留住用户的方法还有在便捷上比拼，支付宝钱包也和微信一样开通了很多公众账号，据悉现在已经有近千个，支持你到银泰、美邦、佐丹奴等实体商家用手机支付，若是选用信用卡快捷支付，还送一定数量的支付宝积分，下次可以抵钱用。在北京，支付宝钱包还可以支付打车钱。我们用手机购物有便宜捡对于我们小买家来说，大佬们怎么过招，除了看个热闹，关心有什么好处才是实在内容。既然现在大趋势是欢迎你用手机购物，不如就遂了他们的愿，因为有便宜可捡。微信商城运营负责人冯轶说，新推的微信商城中，“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品，价格也优惠，其中有30%的商品是独家发售或者独家首发。目前已经敲定的商品包括米其林定制微信专供蛋糕、Braun男士电动剃须刀、费列罗巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太阳眼镜等。相比微信天生的移动优势，淘宝正使出各种手段吸引你到手机端上。新一轮关于“双12”的现金红包，大部分放在手机淘宝上发放，无论是摇一摇抽红包，还是用手指刮卡，都需要用手机完成，还有一系列手机上的专有秒杀商品。如果你是首次使用手机淘宝的新人，还会另送一份红包给你。

【一起惠返利网讯】12月4日消息，日前，QQ网购开放平台负责人李波针对阿里巴巴封杀微信一事作出回应。李波坦言，移动互联网隐藏大量商机，必须学会拥抱这个浪潮。但作为竞争对手，对方的产品对自己造成威胁，“干掉它”合情合理。“如果我是淘宝的话，看到微信很危险，我也要干掉它。”不过，李波劝诫对方，应该将目光放长远，应该选择拥抱变化，参与到无线互联网的浪潮中，成为其中的一环。“封杀面对潮流趋势，历史证明一般都没有什么用，都封杀不掉。”李波指出，阿里巴巴在无线端最近的一系列动作，包括不断强化无线端产品，其实足以证明它对移动互联网大势所趋的重视程度。李波认为，移动互联网还是一片蓝海，短期内还不会出现哪一家能吃定的格局，因此，可能比PC市场的想象空间还要大很多。李波表示，在移动互联网领域未来可以容纳更多的电商模式，参与者应该更多的考虑如何联手把整个市场尽快做大、做久，这个比封杀、干掉对手要重要得多。据一起惠返利网了解，此前，阿里巴巴关闭了从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道；而腾讯微信则封杀了阿里同类产品“来往”的推广链接。此外，腾讯手机应用下载渠道“应用宝”也取消了原先对支付宝钱包的所有推荐入口。显然，阿里巴巴与腾讯之间在移动互联网的入口争夺战已从隐形转向公开化。昨日，微信团队还指出阿里巴巴公关团队发布“枪稿”攻击微信，并呼吁公平竞争。实际上，微信在触及传统品牌、传统零售O2O触网方面似乎更具后发优势。而淘宝系电商则面临被更多崛起的电商开放平台挖角的尴尬局面。据李波介绍，QQ网购在2014年将以更加开放的姿态面对商家和服务商，尤其在服务商体系中更加注重优质服务商的招募。在平台标准上通过价格策略，运用限价等手段在过度竞争的服务品类树立游戏规则。此外，QQ网购还会调用淘宝所不具备的平台资源去支持服务商，包括腾讯广告战略、QQ空间、腾讯网等融入到服务生态体系的建设中来。“很多人做淘宝起家对淘宝非常熟悉，但对各个平台了解还是有限。所以，大家不是去做很苦逼的红海，这块蓝海也可以做起来，只是简单把淘宝照搬，这块还是有限的。”

提起“华为”二字，人们的第一印象还是通讯设备供应商。这家1987年在深圳成立的公司，一定程度上已经成为中国高科技企业的象征。在传统运营商市场，华为给人的印象大致可以归纳为“低调”、“可靠”，这在B2B市场是很好的品质。正是这样的品质，让华为把自己的通信设备卖到了全球上百个国家和地区，覆盖全球1/3的人口。不过，当一个品牌需要直接面向消费者时，“低调”就成为了一个障碍。华为开始在手机终端业务发力之后，如何从一个B2B品牌转为大众接受的B2C品牌，成为华为终端团队面临的最大挑战。经过几年的摸索，华为手机在品牌塑造上已经有了自己的方向，也有了自己的专属粉丝群体——“花粉”。通过一次次的产品发布，华为在逐渐让自己的手机产品往中高端市场集中，而不再去拼低端手机的出货量。事实上，这样的转型对于华为来说，挑战是多重的。首先是从传统B2B品牌向B2C转型，思维和心态都要转变。其次是由国产品牌的低端印象，向中高端转型。同时，随着网络时代的发展，华为还要适应社交媒体以及电商等新渠道的崛起。面对这么多的挑战，华为终端品牌之路不可能一蹴而就。据记者了解，华为内部对于品牌的打造有着自己的长期规划，短期的销量并不是他们所看重的。比如说之前市场热炒的P6，华为更关注的是，这样的产品完成了它的生命周期之后，究竟能给华为终端的品牌加多少分。华为终端中国区CMO杨柘认为：“我更愿意把每一个华为产品上市，看作是华为攀登品牌高峰的一级台阶。现在说某级台阶具体起了多少作用，还很难说。但站在峰顶回身去看时，就能知道曾经踩在脚下每一级台阶的意义。”试错如今在华为终端的脚下，已经踏过了很多“台阶”。其实华为很早就涉足终端市场，不过最初华为是依靠为运营商定制机起家，早期华为熟悉的套路是：根据运营商提出的需求，在满足质量要求的前提下尽量控制成本，造出尽可能低价的手机。有些手机甚至都没有打上华为的logo，而是直接以运营商的品牌出售。本质上说，这依然算不上B2C，因为采购方是运营商，华为依然是对运营商的需求负责。“竭尽所能满足客户需求”，这是华为的强项，也是华为多年服务于运营商所积累的经验。但是，当华为开始在手机上打上自己的品牌，并希望这样的手机能被消费者认可卖出高价时，问题就出现了。华为面对的不是某家运营商的明确定制需求，而是成千上万个不同的消费者。在纷繁复杂的手机终端市场，消费者的“口味”也总是变幻莫测。某款产品现在能抓住人们的眼球，但也许几个月之后，大家就又有新欢了。看看曾经手机市场的王者们如摩托罗拉、黑莓、诺基亚都风光不再，就能理解这个市场有多么残酷。作为“新兵”的华为，可以说已经付出了不少学费。除去赞助足球等投入的巨额营销费用，在产品层面，华为手机经历了很多试错。以2012年发布的P1为例，这可以算是华为手机进军高端塑造品牌的首个尝试。P1是在2012年1月举行的国际电子消费展（2012CES）上正式发布的。但在此之前，为了最求更薄的效果，华为内部已经毙掉了很多方案，付出了大量的研发成本。最终全部推倒重来才有了P1的问世。而一些已经发布的产品，也给华为带来了不少经验教训。比如P1发布不久之后推出的D1，产品上市时间被推迟了大半年，宣传时机和消费者关注度早已错过。其原因就在于，与海思芯片的磨合出现问题，导致产品必须修改。类似这样的“波折”在竞争对手看来也许是闹笑话，就像看一个小学生自己在那瞎折腾。但在华为内部看来，这些都是难得的实战经验。华为终端营销副总裁邵洋之前接受媒体采访时坦言：“这个过程对我们很重要，虽然失败我们却磨合了几样东西。”比如通过D1的失败，华为内部进行了手机终端与旗下海思芯片的磨合。而之后的D2，华为磨合了材质，积累了在手机中运用金属工艺的经验。新的“价格战”在经历了智能机大潮初期的比拼之后，越来越多的国产厂商们发现，大家陷入了“用规模换利润”的困境之中。由于没有品牌溢价，产品局限于低端，大家互相杀价的结果就是，赢得了庞大的出货量，利润却寥寥无几。事实上，从今年开始，国产品牌们希望在中高端站住脚跟的意愿越来越强烈。什么样才叫中高端？在产品品质和体验难以一言概之的情况下，价格就成为区分高中低端产品最重要的衡量标准。从某种意义上说，希望打造品牌的国产厂商们，正在经历一轮新的“价格战”。只不过这场战争比拼的不是谁的价格更低，而是谁的产品能卖出更高的价格。提到高端旗舰手机，人们想到最多的品牌还是苹果和三星。在苹果发布iPhone5S，三星发布GalaxyNote3的同期，国产品牌们也集中发布了一批“旗舰”产品，但是在价格上依然存在差距。华为终端中国地区部总裁王伟军注意到，国际品牌在分食高端市场的同时，其实也在逐步下探价格，进一步挤压国产厂商的生存空间。“一些国外品牌的厂家把价格由高往下降的时候，其实导致了很多国内厂家把价格进一步往下下沉，其实这对整个产业链来讲是一种不健康的状况。”王伟军说，一些国内厂商被迫把价格不断降低。在这样的情况下，国产厂商如果不能往高端突围将更加危险，本就不多的市场份额和利润将被进一步压低。王伟军表示，根据市场调查机构赛诺的统计数据，“在今年上半年，仅有少数两三家终端制造厂商的价格是往上走的，华为是其中之一。”“这是这个行业很可悲的事情，并不是说价格越低越好，还是给消费者体现出性价比，质量有保障的产品。”王伟军表示。对国产厂商们来说，从低端走向高端，是一个循序渐进的过程，这当然比一些国际品牌从高端切入低端市场要困难很多。但是，这也是大家在即将到来的4G时代能否活得更好的关键。王伟军告诉记者，他认为4G对国产厂商来说是一个机会，“我对华为在4G来临实现品牌弯道超车还是非常有信心的。”改变营销思路华为今年力推的P6，为其带来了不一样的改变。王伟军表示，7月份P6手机的单月超过30万部，“根据赛诺统计，在2500-3000元的机型里头，也是有史以来第一次这样的规模。”这为华为终端内部对于冲击中高端精品机型也带来了更多的信息。“我们也希望能够不断的做出精品，三千以上，甚至到四千以上的机型。”王伟军说，给消费者带来更好的性价比和使用体验。P6对于华为的意义，不仅仅在于第一次在2500-3000元的价位段中取得了不错的销量，更重要的是品牌营销理念的变化。在杨柘看来，P6营销手法确实发生了一些根本性的变化。“过去，华为的广告宣传可以总结为：我有好东西，你买吧。但是P6反其道而行之，做到了说‘我这里有您要的东西，您要的东西在我这里’。”如果说从前华为只知道一味地往外推产品，现在则是把推产品加上拉用户结合在了一起。这其实是在提升价格之外，华为营销思路最大的改变。虽然价格依然是区别一个品牌是属于高端还是低端的最直观表现，但是杨柘认为，要想让这一个品牌受到别人的尊敬和喜爱，价格仅仅是品牌的一方面，更多地还是要谈论价值。而怎么样才能让消费者觉得你的产品是真正有价值的？这需要一个综合的提升，“包括我们公关呈现，广告呈现，渠道呈现，产品呈现，服务呈现，以及甚至包括我们人员的整体素质的精神面貌对外的呈现。”杨柘说，“给予消费者提供更高的价值的时候，我们的品牌自然而然就会往上走。”但是，要真正完成这样的提升，不可能一步到位。需要一款款的新产品，为华为的品牌进行背书。杨柘认为，每一款产品在走完了研发、上市、退市的生命周期之后，如果给华为的品牌带来的是加分，那就证明它是成功的。

日前，中国电子商务研究中心联合领团网、中国诚信网络团购联盟发布《2013年(上)中国网络团购市场数据监测报告》。报告显示，截至2013年6月30日，全国团购网站诞生总数高达6218家，累计关闭4670家，死亡率达75%。上半年新诞生团购网站41家，关闭网站1168家，团购网站平均诞生率和平均复活率出现双降的趋势，创团购兴起三年半以来新低。其中，二季度诞生16家，环比下降36%。在团购行业“洗牌整风”运动中，大量缺乏后续资本支持、转型失败或诚信缺失、运作不规范的团购网站被淘汰出局。2013年上半年，团购行业能够平稳健康发展除资本的再次“回眸”以外，与行业自身整合加速去同质化有很大的关系。对此，中国电子商务研究中心特约研究员、领团网CEO王启亨表示，未来这一局面将持续一段时间，未来团购市场能够生存的综合性大型团购网站不超过5家，团购平台和专业团购门户将得到成长，其他中小团购网站需差异化、地域化求生存，并完成与团购平台和团购导航的紧密对接。进入2013年，团购行业继续整合，且波及到大型团购网站。腾讯旗下的QQ团购、F团、高朋网三家合并成“新高朋网”重新上路。新团宝网关闭，美团网站收购猛买网。曾在第二阵营中的千品网、聚齐网流量持续下滑，跌出第二梯队。2013年上半年，团购网站诞生率与死亡率也连创新低，动态趋稳。移动团购随着移动互联网的迅速崛起高速发展，增长势头远超PC团购。王启亨表示，2013年上半年APP安装下载量及用户流量有效地推动了服务团购交易额的增加。

双十一支付宝191亿元背后无线支付占5-8%移动消费者崛起天猫官方宣布，11.11购物狂欢节支付宝总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿。这是一个惊人的数字。更多具体的数据有待天猫方面予以披露。而其中，令人注意到的一个数据是，移动支付在这次“双11”中有不俗表现。据支付宝最终宣布的数字，支付宝实现成功交易笔数1亿零580万笔，其中无线支付近900万笔，占总交易笔数的8.5%。支付宝方面还没来得及说明无线支付的交易额有多少，但从笔数上来说，已刷新支付宝、同时也是国内移动支付单日最高纪录。关于交易额，官方目前只在11日中午支付宝交易额突破100亿时有个披露：“截止13:36分，手机淘宝当日支付宝交易总额达到5.2亿！超越2011年1季度手机淘宝支付宝交易总额，同时超越2011年美国“网络星期一”移动网购销售总额（8256万美元，约合5.15亿元人民币）。”（注：（CyberMonday）“网络星期一”指的是感恩节之后的第一个星期一。网络星期一如今被普遍认为是美国年底假日季节网上购物的开端，在这天，许多商家会在网上商店里提供相当大的折扣幅度吸引顾客。）如果同比推断的话，全天无线支付的交易额大概占全天交易额的5-8%左右。这个比例与去年美国移动电商销售额占“网络星期一”购物季整个电商销售的比例相当，美国去年这个数字是6.6%，今年估计会有一个较大提升。这说明，中国的移动电商进展与美国相似，略有落后，但落后不大。今天，我们来看一下媒体研究机构BI智库所提供的一份报告，这份报告对美国正在兴起的移动电商进行了总体解读。移动消费者的兴起：零售商与品牌商如何应对？购物者无论走到哪里都随身带着移动设备，他们已经开始使用手机兑换优惠券、研究产品、并且通过手机为线上和线下的购物付费。有了移动设备，现在可以追踪某一顾客完整的消费过程（consumerlifecycle）——从最开始对某一商品的购物愿望，到最终在零售端发生的实际购买行为。一、开篇根据圣路易斯联邦储备银行（St.LouisFederalReserveBank）的数据，截止今年第二季度，全美国电子商务零售业年度总支出（包括移动设备在内）是2080亿美元。移动平台的份额占该数字很小的一部分，但是市场专家预测今年的假日购物季将是标志性的一年，移动电商将会有出色表现。IBM的数据显示，2011年移动平台的销售额已经占到网络星期一（CyberMonday）购物季电商销售的6.6％，2010年这一数字是3.9％。来自谷歌数据（GoogleData）的分析显示，29％的美国移动设备用户曾经使用过他们的智能手机购买商品。美国零售数值上图说明，线下销售依旧是零售业的绝对力量。此图表明：哪些商品种类是移动购物的主力？在这份报告中，我们将首先估测移动电商机会的市场规模，然后再来看一下移动电子商务发展的几个大趋势。几个趋势如下：·移动支付服务，如谷歌钱包（GoogleWallet）和Square正在成为提供全面服务的购物应用，不仅仅是交易工具。·和PC用户相比，使用平板设备的购物者每次在线订购的开支更高。使用智能手机的购物者和使用平板设备的购物者类型不同，这一趋势越发明显。·SoLoMo（本地社交移动）和游戏化（Gamification）是顾客线下看货线上购买这一难题（showroomingbogeyman）最有效的解决办法。这些趋势为应用程序开发者创造了巨大的机会。·标签和图钉：Pinterest的兴起，时尚类的原生移动应用程序以及其他暗含移动购物元素的应用。二、从数据看市场机会美国与欧洲的数据：来自智能手机与平板的购物营收这个商机的市场规模有多大呢？移动电商的增长速度如何，移动电商挖掘出的细分市场又有哪些？这里有十个统计数据供参考：一、移动电商营收：美国银行（BankofAmerica）预计，2015年欧洲和美国来自使用智能手机和平板设备购物者的营收将达到671亿美元（见上图）。二、闪购网站GiltGroupe称，移动平台来源的流量现在占网站流量的40％。三、拍卖网站eBay预计，2012年来自移动设备的交易量将达到100亿美元。四、广告驱动移动电商方面：广告组织IAB在2012年的一份调查显示，22％的移动用户曾表示移动广告增加了他们使用移动设备的购物活动。五、从2011年1月至12月，访问零售网站的流量中平板设备的比例从1％上升到4％，翻了四倍。六、截止2015年，平板设备的电商营收将占到全部移动平台电商营收的20％。七、广告代理商Joule的麦克柯林斯（MichaelCollins）认为，如果移动电商能够将特定的移动广告投放和特定的消费购买行为联系起来，美国移动广告12亿美元的市场规模将会翻倍。八、2011年的黑色星期五（美国感恩节的转天，指购物高峰日），GiltGroupe在移动平台的广告推广转化为当日30％的移动营收。九、2011年网络星期一期间，全美的移动平台销售额大约为8260万美元，结合网络星期一和移动电商的增长趋势，今年我们预测这一数字会是1亿5千4百万美元，几乎是去年的两倍。十、2012年9月来自美国境内的Pinterest访问共1亿3千9百万次，去年同期为920万次。有五分之一的Pinterest用户会去购买钉过的货品。三、移动支付：从苹果的Passbook谈起营销者们为苹果的新Passbook功能感到激动是有原因的。Passbook是最新版苹果智能机和平板操作系统iOS中内置的一个应用。苹果想要通过Passbook提供一体化的购物界面，用户不用再麻烦，总是要去找传单号、会员卡或者电子票什么的。站在市场营销的角度来说，这种模式可以标识消费者个体，追踪他们的偏好以及在不同设备上的购物纪录，有机会进行针对个体的市场营销活动。移动广告商Velti的首席营销总监柯睿莎（KrishnaSubramanian）最近在《广告时代》（AdAge）撰文称，“现在品牌商有直接渠道把优惠送到顾客的口袋里。没有浪费，没有忘在家里的优惠券，也没有错过的机会。”伴随零售业巨头的加盟，像Passbook这样的应用能够让移动电商发掘更大的零售市场份额。最近被收入进了Passbook的美国大型零售商塔吉特（Target）每月的净零售额大约为50亿美元。同样内置在Passbook里面的星巴克咖啡自2011年起移动支付的交易量总共有7亿美元。但是在品牌到消费者的链接中还有最后一个环节Passbook没有完成。就目前来说，Passbook无法进行移动支付。不过，考虑到苹果公司保存了上亿份消费者信用卡数据，Passbook距离成为一家有竞争力的移动支付商只有一步之遥。为了达到这一目标，苹果需要布置相应的数字和线下技术，让第三方零售商能够处理来自Passbook的支付请求，或者并购一家相关的技术公司，比如Square。如此一来，消费者在商店里可以打开Passbook，按下按钮，等待商家的付款确认。但移动支付并不完全指的是使用移动设备进行“去钱包化（walletless）”的支付，也包含额外的附加值，比如某个能够将品牌和消费者直接联系起来的应用程序。这也是Passbook所选择的发展方向，双管齐下，从优惠券、购物奖励和电子票下手——同时整合了像星巴克APP这样当前流行的零售商应用。（尽管最开始的过程并不顺利，有些小漏洞。）移动支付厂商们为获得市场的一席之地，正在将各自的附加服务差异化。它们也在做Passbook能做的事，但是方向不同：设计交易解决方案，提供和购物有关的服务。比如Square让商家能够自己制定会员打折计划，并且通过“Square支付（PayWithSquare）”应用程序来追踪消费者数据。四、使用平板设备的消费者消费者使用他们的平板设备做购物研究，人们早就知道这一点了。comScore的数据显示，超过一半的平板用户使用他们的设备比较价格、产品和商家信息。最近的一份调查显示，五分之一的平板用户曾表示他们“几乎每天”都会做这些事情。但是平板设备也可以用来完成消费行为，比使用智能手机的可能性更高。一些数据显示，实际上在平板设备上发生的零售消费所产生的营收甚至超过桌面计算机。图示：平板的平均下单额超过手机Adobe数字营销观察（AdobeDigitalMarketingInsights）最近的一份报告显示，2011年使用平板设备的消费者比使用智能手机的购物者在零售网站上的每一次购物中会多花50％——更令人意想不到的是，（使用平板设备的消费者）和使用PC的购物者相比要多出20％。虽然使用PC的购物者转化率依旧较高，但是差距并没有那么明显（2011年假日购物季的这段时间，平板购物者为2.5%，PC购物者为3.2%。）图示：PC上的转化率只是略高Adobe的报告结论是，零售商不能在移动站点上继续采取一成不变的处理方式，必须为平板用户进行网站优化。咨询机构Econsultancy的2012年转化率优化（2012ConversionRateOptimization）报告显示，64％的公司在为平板设备重新设计了网站之后迎来了销售额的增长。但是2011年末由数字平台Zmags主导的一项研究发现，在美国前100名的零售商中只有不到三分之一的公司对网站进行了针对平板设备的优化。五、零售商的推广武器：店内移动营销、SoLoMo和游戏化无论是线上还是线下，电商一直苦于应对两个基本的挑战：·不断增加的客流·在顾客最后付费时刻，影响购买决策的因素移动平台有效直接地解决了这些难题。通过地理位置定位，购物者能够被引导至出售目标货品的商店中去，也就是他们出来逛街所意图购买的商品。通过店内移动营销，可以向犹豫不决的消费者推销某一特定的品牌或产品。不同类型商店里，智能手机在店里的活动不同（从左至右的活动依次为：阅读评论、扫描二维码、使用或申请优惠券）“线下看货线上购买”的问题怎么办？主流商业媒体一直在关注这一问题，认为是零售业大战的关键所在。按这种观点来看，传统零售业诸如百思买（BestBuy）和在应用程序方面全能的数字零售商亚马逊之间必有一战了。在两者中间的是使用智能手机的消费者，这个群体则在逃避“showrooming（线下看网上买）”的标签。有了移动设备，消费者的选择更多，零售商能控制的购物体验会少。这种情况也说明：许多零售商没有将移动平台的机会转变成自身的优势。除了一些显而易见的方案，比如推出自己的应用程序和移动优惠券计划来抵挡竞争对手的价格优势（许多零售商已经这样做了），零售商无论大小都能用移动技术将消费者调动起来，将数字世界和线下零售店两者的优点相融合。被人们讨论越来越多的“游戏化”就是一个例子，在零售领域这完全是数字用户忠诚度营销的新概念。游戏化的应用程序用挑战和完成任务的奖励调动用户的积极性——就好像游戏一样。这些应用程序让消费者更有积极性，让零售商能够影响顾客的购买决定，同时还能够生成有价值的消费者数据。游戏化构建了传统零售商和移动平台的桥梁。诸如Jingit这样的移动购物应用程序可以看作是游戏化大趋势的一个例子。Jingit这个应用因为和全球最大的零售商沃尔玛结成了伙伴关系，收获了许多眼球。Jingit用户可以通过和某款产品进行线上或者店内的互动（比如回答消费者调查问卷），赢得现金奖励。Jingit甚至提供visa借记卡的绑定功能，收取得到的现金奖励。这款应用吸引零售业的地方就在于能够“和目标消费者始终联通，在整个消费周期中保持跟进。”移动应用Shopkick采用类似的送奖励的运作方式，外加地理位置匹配。购物者能可以通过试穿衣服或者扫描条码获得“kick币（kickbucks）”。还可以兑换奖励和优惠券，发现新产品——全都是在线下商店内完成。尼尔森的数据显示，平均每位Shopkick用户一个月使用该款应用的时间超过三个小时，远超过eBay和Groupon自己开发的应用。移动购物应用每月占据用户时间排名Badgeville是一家制作游戏化应用程序的创业公司，他们和巴恩（Barnes&Noble）这样的公司合作，帮助零售商将顾客忠诚度推广战略游戏化。另外一个很热的概念是SoLoMo，即“SocialLocalMobile（本地社交移动）”。基于地址的服务（LBS）和社交媒体对于移动电子商务来说有非常特殊的意义。这是因为移动用户有一种利用电子设备达成意图的使用习惯（我能在哪里买一把漂亮的雨伞？附近有没有便宜的咖啡厅？），而不是把移动设备当作深入内容的研究工具。这部分移动用户的客流会因为SoLoMo而减少，但是可以提高某家店的销售额和受欢迎度。考虑到移动支付服务商在整个移动电商领域的中心位置，它们也加入了竞争。诸如PayPalHere和Square的支付应用使用地理数据为用户展示附近商家的菜单，当然这些商家使用它们的支付服务——实际上将数字钱包转化成了一个动态的购物地图。FourSquare这样的LBS网站和Yelp联合，成为线下商店的推荐网站。此外，FourSquare和Yelp的签到服务能够很容易地融入到游戏化推广战略中去（FourSquare实际上可以看作是一家游戏化的零售商，用户竞相成为自己喜欢商店的“地主”——在线下零售商对移动趋势做出反应之前）。一旦消费者来到商店里面，类似的应用程序（或者像Shopkick这样专用的应用程序）可以用来提高顾客的忠诚度，也可以成为游戏化推广战略的一部分。在许多商店内没有移动信号，也没有Wi-Fi信号。数字营销团队Gamifixation最近的一个研究发现，百思买零售店曾采用FourSquare签到和通过店内大屏幕发布Facebook消息的推广方式，但是店内既没有AT&T移动信号也没有方便连接的Wi-Fi热点。六、标签和图钉其他和移动电商联系紧密的应用程序是和时尚有关的，还有就是剪贴板类的比如Pinterest。这两种应用都很适合对产品图片进行发布和贴标签的操作。在线销售资讯服务BizrateInsight八月份进行的一项调查表明，Pinterest的优势在于“发现”：70％的Pinterest用户表示他们使用该网站寻找购物的灵感，只有17％的Facebook用户会这样评价Facebook。移动平台已经成为Pinterest扩张战略的中心。“Pinterest是为了平板而生的。”创始人BenSilbermann最近在接受快公司采访时候说。即使是八月份在Pinterest推出iPad原生应用之前，来自iPad的流量已经占到移动设备流量的50％了。和Pinterest一样，新的时尚类原生移动应用Swaag.it也把图片作为功能的核心。Swaag可以让用户上传自己衣服的照片，标注品牌（比如Hanes、Uniqlo、Nike等等），评价彼此的内容，接着进行一次时尚“对决”。有意思的是60％的Swaag用户是男性，活跃用户中主要是15岁到28岁的年轻人，Swaag的首席执行官PeterChun表示。就算目标客户已经找到，也对品牌有兴趣，怎样将图片标注和发布的用户行为变现呢？Pinterest目前没有任何广告。PeterChun表示，在Swaag很快将要发布的版本中包含了品牌页的功能，将用户发布的身着该品牌服饰或鞋帽的照片组合起来。品牌可以在页首投放广告，直接链接至某款产品或者是购物车的页面。Chun认为和在线零售商发展赞助关系很有前景，目前已经与一家街头时尚风格的零售网站KarmaLoop结成了伙伴关系。虽然现在就给Pinterest和类似应用的变现模式下结论为时过早，但是有一点毋庸置疑的是Pinterest的流量正在爆发，品牌和零售商也注意到了这一点。七、结论·基于comScore数据，我们预测今年网络星期一购物狂潮期间，来自移动设备的订购将会达到1亿5千4百万美元，2012年的总销售额将超过100亿美元。·使用平板设备的消费者在每个订单上的开支要高于使用PC的购物者。平板设备在电商领域的扮演的重要角色要求更多品牌和零售商去设计针对平板设备进行过优化的网站和推广内容。·移动支付应用将成为提供全面服务的购物应用软件包，客户忠诚度计划和优惠券促销之类都包含在内。·进行过游戏化的营销推广活动将越来越有影响力。

1月14日消息，今天在“新旧零售的交锋”研讨会上，天猫总裁张勇表示，要利用电子商务，用互联网的方式能聚合消费力，引导和激发消费力，从而激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。就在11.11过去后3天，众多国内电商、零售业专家与天猫以及GXG、七匹狼等电商卖家汇聚一堂，共同研讨电商崛起对经济格局、零售业竞争以及社会形态的影响。阿里巴巴集团11.11购物狂欢节191亿元的支付宝总销售额刷新了中国单日零售的新记录，对线下零售行业形成了极大的冲击。如此高的成交额取得，也与崭新的预售模式尝试分不开。天猫提供的数据显示，仅仅一天，东北有机大米卖出14万斤，新疆阿克苏有机苹果2.5万斤，家具建材卖出58万件，数码家电类10万件，整车卖出2100辆。研讨会上，茵曼总经理方建平表示，通过预售，确实从供应链端就降低了生产成本，让消费者获得了更大实惠。“今年1111之前，6个定制款在天猫的预售平台展示订购，当时只是打好样衣，并没有货的。”接到预售汇聚的消费者订单后才开始生产，其中2个款式就卖出2万多件，给消费提供了更大的实惠。汇聚消费者需求的C2B集采预售主要通过互联网可在短时间内快速聚集单个分散的消费需求，给卖家一个集采大定单，卖家预先拿到定单后，可从供应链的后端、中端或前端进行优化，从而大大降低商品成本，给消费者优质价低的同时，也最大程度保障了卖家的利润。“1111购物狂欢节，只是我们的一次试验，我们发现，用互联网的方式，能聚合消费力，引导和激发消费力，这是1111带给我们和整个行业的东西。”张勇说。在过去十余年间，政府一直在强调拉动内需，刺激海量的居民存储进入消费环节，从而改变中国经济中重出口、重投资的结构性难题---但最终效果并不如人意，以至于在过去两年间，学术界甚至喊出了“拯救中国内需”的口号。天猫1111购物狂欢节的数据证实，中国的内需并不是没有拉动的空间，而是需要恰当的刺激手段-----扩大内需是一个宏观经济发展运行问题，涉及社会生产全过程，而流通作为生产与消费之间的媒介和纽带，在扩大内需、促进消费的过程中，起着至关重要的作用，具有前提性和基础性----而天猫和互联网的结合，恰好解决了这个难题。

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