崛起
在阿里日本招商中心成立一周年之际,阿里巴巴集团CEO张勇在日本宣布,阿里全球化战略2018财年首站选在日本,天猫国际将继续帮助日本品牌更高效地深耕中国市场,Lazada则能够让日本品牌深入东南亚市场。张勇现场宣布,天猫国际将推动日本品牌一起加入“全球原产地溯源计划”,即阿里将利用区块链技术以及大数据来跟踪进口商品在整个供应链体系流向,把包含生产、运输、通关、报检、第三方实验室检验等相关环节信息集成在一起,保证进口商品品质。在阿里日本成立一周年之际,张勇还披露了一份成绩单:日本已成为天猫国际第一大进口国,日本品牌在天猫国际上实现年成交同比增长60%。张勇最后表示,与阿里零售电商平台已拥有5亿活跃用户类似,Lazada覆盖包括马来西亚、新加坡、越南、泰国、印尼、菲律宾等总人口5.6亿的东南亚市场,整体消费环境跟8年前的中国市场类似,有着巨大人口红利以及市场增长潜力,阿里愿意帮助日本品牌同时开拓这两大“5亿消费者”市场。阿里巴巴集团CEO张勇以下为张勇演讲全文:张勇:各位日本的客户、日本的合作伙伴大家下午好!非常欢迎大家来参加阿里日本中心组织的本次沟通会。我是又一次来日本,去年5月18号,我们在日本宣布阿里日本中心开业,开始日本客户提供本地化服务,帮助更多日本品牌可以通过天猫国际进入中国市场,并直接服务到中国的消费者。一年过去了,我们可以看到,刚才做给分享的几位日本品牌社长,非常感谢他们为过去的一年的成果做了讲述,其中很多是和阿里一同共同取得的发展。今天想表达一点,其实对阿里来说,阿里日本刚刚一周岁,就像新生婴儿。跟中国巨大的潜在消费市场相比,跟中国依然有强大的进口消费需求相比,我们和日本品牌还有更多合作空间。我也想趁这个机会,跟各位日本客户、合作伙伴分享下阿里巴巴在过去一年的发展。在过去的一年,阿里巴巴整个电子商务业务仍然在飞速发展,在截止3月31号的2017年财年,阿里在上周刚刚公开披露了业绩。在大家都关注的中国整个的电商市场当中,我们在过去一年市场规模到达了3.7万亿人民币,已是全球最大的零售交易平台,并超过了沃尔玛。阿里整个电商平台服务了中国超过5亿的活跃消费者,他们通过各种方式,比如PC、手机、电视各种方式在天猫消费,不仅购买他们想要买的产品,还会发现有许多来自来自全国各地、全球各地,比如来自日本的产品,给中国消费者带来新的消费乐趣。非常重要的一点,日本市场发展跟中国市场有非常大的差异点,就是阿里电商零售平台80%以上交易在手机上完成。今天阿里巴巴运营着全球最大的无线互联网或无线商业平台。如今消费者通过手机接触我们,比pc时代的灵活度大为增加。现在消费者可能每天6到7次浏览手淘,看看有什么新的品牌、新的产品发布,享受这发现的乐趣。我想说的不仅仅是用户规模和整个市场容量,非常重要一点,就像刚才香山社长提到的,阿里不仅和这5亿的活跃消费者在一起,同时还是经营者。通过大数据,我们能清晰地知道这些消费者的购买喜好。多样化数据可以做多样性的消费者洞察,这是阿里巴巴最宝贵的资产和财富,也希望依此来更好地服务日本商家,把消费者需求和潜力跟日本商家优质的货品、优质的服务能够精准匹配,两者互动碰撞出更多火花。在过去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴诞生在中国、发展在中国,成为全球最大的互联网公司之一。去年开始,我们非常高兴地进一步迈向了海外。随着阿里全球化策略继续展开,我们在东南亚市场开始深耕。去年4月份,阿里投资了东南亚最大的电商平台Lazada,今天也邀请了LazadaCEOMaxBittner和我一起来参加今天跟日本品牌的沟通会,待会他会完整分享东南亚市场情况。从我个人感受来讲,我看到的情况是,Lazada已覆盖东南亚六个国家市场,包含马来西亚、新加坡、越南、泰国、印尼、菲律宾六个市场,总人口超过5.6亿,这里蕴藏着巨大的市场潜力,用一句话说,这里很像八年前的中国市场。希望阿里能够通过阿里日本,作为服务日本品牌的窗口,联动天猫国际和lazada,一起服务好日本客户,不仅走向中国市场,同时也走向东南亚,走向这些新兴的人口消费红利市场,这是未来几年最大的市场机会。接下来我也跟大家报告一下,日本客户过去一年跟阿里合作的成绩。刚才香山诚社长已介绍了整个跨境贸易在快速地增加,各位日本商家客户都能够感受到中国游客的热情,在日本爆发的购买力。对阿里巴巴集团来讲,通过过去一年的努力,我们非常高兴地看到我们通过天猫国际,推动日本品牌进入中国市场交易规模增长要远高于整个业界同比增速,去年日本企业在天猫国际成交获得超过60%以上的增长,属于增速较快的进口国家。同时通过共同地努力,日本成为阿里零售电商平台最大的进口国,我们看到了中国消费者对日本商品的喜爱,对日本商品质量的信任,这是最宝贵的。同时我们也看到,随着中国年轻一代消费群体的崛起,特别是90后人群已成为今天的主力消费人群,他们的消费偏好、消费的决策路径发生了很多变化。对质量、稀缺、安全、生活品质的要求,使得他们对这些要素的追求已经远远超过了对价值敏感度。一句话就是,单纯的低价已不能满足年轻一代消费者需求,他们更关注质量,更关注品质,更关注独特性。伴随整个中国市场面临的一个巨大机会,就是消费升级,而消费升级来源于年轻消费人群的快速成长,90后的消费已正式开始工作,并逐渐成为消费的主力。刚刚看到这一变化,反映在天猫国际过去一年日本商品成家表现上,可以看到整个日本商品已经从过去我们熟悉的母婴,比如买奶粉、买尿不湿、纸尿裤,发展到购买多种多样的产品,比如个人护理用品,家庭清洁用品、保健食品、美容仪器等。刚才MTG社长也有介绍,这些背后反映的是中国消费升级存在的巨大市场潜力。我们也看到许多日本企业通过天猫在中国市场取得巨大成功。大家可知道,天猫每年都有一个著名的狂欢购物节叫“双11”。2016年一天成交达到1207亿,那参加的日本商家表现呢?其中资生堂卖出了20万罐发护理发膜,宝洁、狮王等日本产的洗衣液卖了10万罐,有单品远远超过线下的量级峰值,刚刚资生堂社长也做了分享。通过一天时间让消费者需求集中爆发,把供给和需求能够匹配上,这是互联网的优势,也是阿里巴巴的优势,能够使供需更好地匹配,创造一个量级的爆发。阿里日本客户发展的很多,中国消费者越来越喜欢购买日本商品,我们也非常高兴地看到大的环境政策利好变动。特别在过去的几个月,中国政府推出一带一路政策,对于通过进口来完成消费升级,并推动周边经济发展,已经持越来越开放的态度。随着一带一路政策正式发布,中国政府已承诺在未来几年,一共要进口超过两万亿美元的商品。意味着更大量的日本商品有机会进到中国。我们也看到中国政府针对跨境进口保税模式的政策越来越开放,中国跨境进口的试点城市从原来的11个最近已经扩展到了15个,预示着整个跨境进口监管的灵活度在进一步地增加,对于一直致力于进入中国市场的日本客户来说也是一大利好。对于阿里来讲,今天中国消费者越来越关注以品质、安全、信任趁机很高兴地跟大家宣布,针对进口商品,阿里会推出一个全球的溯源计划,该计划将从日本开始。希望不仅能够帮助大家把商品带到中国去,同时能够利用阿里巴巴的技术、能力,一起给日本每一个商品带上一个“身份证”——消费者购买到商品以后,可能通过手机扫码就能够查到这个商品的源头,在哪里生产的,什么时间生产的,谁生产的。中国的消费者更放心大胆购买地日本商品。基于全球溯源计划,在未来的几个月,天猫国际会跟日本客户紧密合作,来推动这一计划展开,也是通过这种一种品质保证共创机制,让中国消费者有更多感知。未来五亿活跃消费者中包含了中国最有消费潜力的年轻人,阿里如何满足他们的需求。另外还有超过五亿人口的东南亚市场,很多国家已直接跳过PC时代,直接进入智能手机时代。两个同样巨大的市场机会,我们和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下来阿里日本继续愿意与各位同仁一起共同地努力,共同去探索这两大潜力市场。
大象起舞并非传说。5月2日,腾讯控股股价上涨2.05%至248.40港元,再度刷新历史高位,其最新市值为23542亿港元。成为首家市值突破3000亿美元的中资互联网公司。目前腾讯市值已经超越美国富国银行,成为全球第十大市值公司。无独有偶。在纽交所上市的另一巨头,阿里巴巴股价也创下新高。5月2日,其盘中股价一度攀升至118.69美元,报收118.09美元,总市值为2946.93亿元,逼近3000亿美元大关,过往12个月累计涨幅近55%。腾讯在港股的持续走强,以及阿里巴巴股价的崛起,也带动了一批中概股的复苏,包括携程、陌陌、京东、唯品会等公司股价均创下了一年来的新高。老虎证券一位不愿具名的特约分析师在接受21世纪经济报道记者采访时表示,科技股近日的上涨与大势存在很大关系,一方面是货币量化宽松政策,再加上实体经济不振,令资产荒席卷全球,投资者能找到具备投资潜力的标的并不多。值得注意的是,今年第一家赴美上市的公司信而富是从事互联网金融行业。随着中概股的行情企稳,或将加快互联网金融公司海外上市的步伐。据悉,蚂蚁金服、陆金所、乐信集团等行业巨头亦在冲刺IPO。巨头创新提速公开数据显示,截至今年四月,阿里巴巴、腾讯、百度三只股票今年以来涨幅分别超过30%、25%和9%,而陌陌、好未来、畅游等中概股,也迎来大幅上涨,涨幅分别达到107%、56%和43%。上述分析人士认为,股价上涨背后是投资者对于中国科技公司的发展潜力认可。除了腾讯公司在港股上市以外,千亿级市值的科技类公司仍然集中在美国资本市场。排名居前的科技公司包括了苹果、谷歌、亚马逊和阿里巴巴。截至记者发稿,亚马逊的总市值是4499.54亿美元,苹果公司的总市值是7755.80亿美元,Facebook的总市值是4403.38亿美元,谷歌(Alphabet)的总市值是6308.04亿美元。记者粗略统计发现,上述五家公司的市值合计超过2.6万亿美元。不过,由于阿里巴巴为中国公司,在美股市场上,即便有着良好的成长性,它并没有获得像苹果、谷歌和亚马逊一样高度的认可。阿里巴巴2016年Q4财报显示,该公司营收达到532.48亿元,同比增幅达54%,连续三个季度保持50%以上的营收增长速度。除了零售平台的持续增长,阿里巴巴的创新类业务表现也较为亮眼,如云计算同比增长115%,数字媒体和娱乐业务同比增长273%,创新项目及其它业务同比增长61%。但是,上市两年多以来,其股价一直处于低迷的状态。随着腾讯市值突破3000亿美元大关,也无异于为中概股注入了强心剂。在主业之外加大对未来技术的投入,是所有巨头发力的方向。就在5月2日,腾讯公司公布了其在人工智能领域的新动作,该公司将成立美国西雅图AI实验室,并任命俞栋博士为负责人。启动新一波IPO潮在过去的两年,中概股可谓命途多舛。一方面是上市公司纷纷谋求私有化,回归的大门又被锁上;另一方面,由于市值被低估,国内企业赴美上市几乎陷入停滞状态。2016年至今,除了美图成功在港交所IPO,在美股上市的科技公司只有贵金属交易平台银天下银科控股、在线教育平台51Talk以及最近上市的信而富。这批公司面对的是垂直又小众的市场,它们的上市在业内并未引起很大反响。另外一批继BAT之后的超级独角兽公司,如蚂蚁金服、滴滴、美团点评等,目前都处于观望状态。业内消息称,这三家公司都启动了上市的程序,预计将于2018年在美上市。但是,三家公司的相关人士在接受21世纪经济报道记者采访时均表示,对此不予回应。不过,2017年到2018年都有望迎来一波科技公司上市潮。毕竟,在巨额融资后,IPO依然是投资人最好的退出渠道。而内容型公司、科技金融公司、共享经济等热门行业有望成为新一波的热点。
以人货场三维一体作为出发点,从ID到交付场景再到物流纵横,新零售的神秘大门就此开启。美国总统特朗普上任快要100天了,在美国很传统的“新总统百日新政”这个关键点上,特朗普好像目前成绩寥寥。中国互联网大BOSS之一——微信在4月18日星期二做了个重大决定:可以通过长按二维码识别小程序了!从微信小程序1月9日发布到4月18日,作为体育老师培养的数学天才,我认真的对着日历用指头数了数:好像刚刚好满100天耶!小程序的“百日新政”,是无意的?还是刻意的?2016年12月30日,有关小程序诞生之后会带来的种种想象,我在朋友圈里写下了如下文字:“千人千面,万店万物,一攻一受,Perfect!Great!”不过,当1月9日小程序真正面世的时候,我设想的Perfect场景没有出现。刚出生小程序特别刻意的抑制了场景的连接想象力,主要入口来自于用户进入某一类线下场景去发现、去使用(来都来了的容易被计入存量,但人们更爱增量)。于是,过去这100天,小程序从被寄予厚望、从革命性的想象、从新的流量红利,到被一定程度上归为可能要失败的一个产品。4月18日,100天的新起点,会是小程序的焕然重生吗?回过头来说说“千人千面,万店万物,一攻一受”吧。“千人千面”是C2B的形象表达,C2B是新零售的终局。时代让零售必须面对C2B:消费者的认知水平是全球化的,认知迭代速度是互联网化的,个性化需求会大量出现。人人都想有所不同,但社会依然按着“人以群分,物以类聚”的法则在运行。人往往会在追求有所不同于某些人的同时,又试图趋同于另一些人,从而形成人群、阶层。微信公众号、微信朋友圈生态就是一种“人以群分”的社群生态——由用户自己来选择看什么样的公众号、在朋友圈接收谁的信息。在这里,自发的形成了一个趋于“千人千面”的超大流量池:据说公众号每天的PV在50亿量级。谁不想要流量呢?谁最想要流量呢?从B2C、O2O到C2B、C2M……做零售的,几千年来都在思考着如何让物遇到人,如何让人发现物。把微信公众号、朋友圈当成零售的触点不是什么新鲜事。有很多公众号都开始了商品的经营,比如知名的一条;有很多做零售的也开起了公众号来运营内容和人群,比如大悦城。对大多数的公众号运营者而言,内容和人群运营是核心,那在商品的运营上会不会力不从心?读者的认知迭代那么快,内容容易快速调整,商品、商城是不是就不好转身了?对冀望于通过运营公众号来创造新触点的大多数零售商来说,做内容是不是也有点吃力?内容的风格要考虑和经营的商品有衔接的关系,是不是也限制了内容的选择?“人以群分”了,“物以类聚”也久矣了。市场上并不缺好的商品,中国的制造业、零售业沉淀着大量的商品,它们现在面临着巨大的流量焦虑(“网易严选”的快速崛起就是例证)。如果公众号的“千人千面”与零售业的“万店万物”能够打通,那不亚于开拓了一条新航线,把两个资源丰富又互有所需的新大陆连接了起来。小程序“即用即走”的特性,提供了双方很好的结合点。第一,公众号不用去涉足偏重的商品供应链,做好内容做好人群经营就好;商品方不用去涉足自身不擅长的内容运营,做好产品就好。第二,双方互相匹配时,就发生连接;双方不再匹配时,就断开连接。没有绑定关系,市场自组织,谁疗效好找谁。通过小程序,零售业为公众号众包了商品供应链;反之,公众号为零售业众包了内容和人群运营。双方能力互补,互为众包。同时,人人爱增量。公众号有更多与商品、品牌结合的变现模式,零售业有更多不同人群的流量来源。公众号负责“攻”,为品牌、商品培养潜在人群。小程序负责“受”,承载兴趣的交易转化。此谓:千人千面,万店万物,一攻一受。小程序开始支持长按二维码识别,当初设想的“公众号负责攻人群,小程序负责受交易”的一种新零售CP组合终于有了实现的基础。小程序从对入口的抑制,到释放了更多识别小程序二维码的场景,一方面应该是来自这100天来的产品应用反馈,另一方面是否有来自阿里系的压力呢?4月12日,支付宝联合口碑发布了一个“码战略”,要通过二维码盘活线下用户和流量。这个“码战略”和小程序最早推出时设想的服务场景是不是有点像?3月底,阿里公布了“千咖登淘”计划,向广大的自媒体创作者,特别是微信公众号大咖抛出了橄榄枝吸引他们登淘做内容,要在淘系庞大的商品供应链之上建一层内容层。阿里系的“商品流大陆”正在试图联通“信息流大陆”。“千人千面”的新零售需要新的信息流来创造商品流的新流动性。海量的信息流轨迹才能支持让算法更精准的去看透用户,新零售说来说去一直在努力实现数据化的“看人下菜碟”。说起“千人千面”,一个代表是“今日头条”,每个人刷出来的资讯是不一样的。另一个代表是淘宝,在APP端早早的推出了“千人千面”。但是基于商品流做“千人千面”和基于信息流做“千人千面”,哪个会把人看得更准?以下为个人感受,仅供参考。目前基于商品流的千人千面有点像“挖坟”:根据商品浏览记录做推荐,新的推荐有很多是已经购买过的同类。基于信息流的千人千面更有可能做到“挖潜”:基于阅读轨迹,可能发现新的兴趣。一方面是信息流在人的碎片时间中占有的比重更大,八卦是刚需;另一方面是信息这种商品的消费门槛更低,用户关注点容易出现跳跃式迁移,打开新世界。未来零售,企业要从对Marketshare(市场份额)的争夺进化到对Mindshare(注意力占有率)的争夺。信息流应该是创造Mindshare的主入口,通过“千人千面”的Mindshare再转化为商品流中“万店万物”的Marketshare。(注意力占有率:是指消费者潜意识中的品牌影响力份额)那么问题来了,微信“公众号+小程序”的组合,在信息流中加商品流,是实现“千人千面,万店万物,一攻一受”的最佳CP?还是“淘系海量商品+内容入淘”,在商品流中加信息流,更有构建C2B的战斗力?欢迎分享你的看法。有关新零售的观点,也是千人千面的。
关注美妆的时尚达人们,对《时尚彩妆王》可能或多或少都有所了解。这个由湖南卫视王牌时尚栏目《我是大美人》与兰瑟在去年合作推出的美妆真人秀节目,汇聚了众多国内顶级彩妆师、造型大师以及彩妆达人,一时间成为时尚圈热议的焦点。但很多人不知道的是,这个节目在成就了一批青年彩妆师的同时,也间接促成了大美时尚互娱网络科技有限公司(以下简称“大美时尚”)的成立。“关于化妆品、化妆老师的PK,从来没有一个节目会像《时尚彩妆王》那样产生这么大的动静。很多参赛选手都是半成名的彩妆师,他们自发地报名这个活动,聚集在一起做同一件事。”大美时尚总经理、快乐讯副总经理胡智翔这样说道。成立初衷:填补内容需求空缺同样是聚集了美妆意见领袖,大美时尚却更像是《时尚彩妆王》的“升级版”。其区别在于,前者强调通过孵化美妆KOL去打造内容,后者则带有更多的品牌营销色彩。去年12月4日晚间,快乐购发布公告,宣布公司全资子公司快乐讯与知名网红孵化平台如涵电商旗下子公司涵意电子商务、何炅三方共同出资设立大美时尚。按照官方公告,大美时尚旨在完成红人电商最重要的一环:KOL(关键意见领袖)的重点打造。并围绕内容、红人和货品,建立红人的信赖感,增强红人与货品之间的内容关联度,打造依托信息传播的有效销售渠道,打通产品供应链与不同内容供应链的销售转化。具体而言,大美时尚切入的方向是聚集能打造内容的人,填补美妆新零售领域对内容需求的空缺。“以前的产品只有功能诉求和体验诉求,现在新零售最大的变革是内容诉求。在当今中国的经济环境下,跟往常相比,促成一件事需要付出200%的努力。其中一半的精力就是需要考虑怎么把内容诉求做好。这也是大美时尚的切入点。”胡智翔说道。据悉,大美时尚今年的计划是重点打造2~3个明星艺人,并甄选5~6个在发型、彩妆等领域的内容达人进行合作,帮助他们打通内容供应链甚至产品供应链。网红培养方面,大美时尚已签署的全领域网红在12~15个左右。此外,大美时尚主要从三个方面去筛选网红:第一、在某一个领域有专业知识和技能;第二,自身具有创造内容的能力,并持续在做类似的事;第三,必须有“网感”以及擅长互动。“任何人满足这三点,我都会考虑。但这三点缺一不可。”胡智翔表示。产品方面,大美时尚的产品供应链主要基于快乐购、快乐讯以及其他合作品牌方的单品业务。区别于其他网红孵化平台或自媒体人习惯在微博、微信等平台传播内容不同,由于拥有电视台的资金及团队背景,大美时尚的达人或者KOL主要与天猫、淘宝、京东、唯品会、网易考拉等平台节目合作,帮助平台搭建内容营销生态。互联网3.0时代,谁会是最后的赢家?2016年,伴随着移动直播平台的全面崛起,网红经济也成为各类品牌移动端商业化布局的关键。无论是图文、直播还是短视频的形式,各类网红在创造、传播内容的同时,也扮演着互联网营销的新角色。胡智翔认为,中国互联网的发展可以分为三个阶段:1.0时期,人与平台建立直接联系,只是简单的网购行为;2.0时期,品牌方开始输出一些内容来传播商品。3.0时代,人跟人之间的商品传递。“很多品牌倒下的原因就是只是不停地促销或者简单地打价格战,但缺少灵活的营销计划。”美妆网红经纪平台抹茶美妆CEO黄毅也有过类似的看法。黄毅曾在公开场合表示,移动互联网就是一个高度以人为本的网络,核心的作用是跟人沟通。以时尚领域为例,在移动互联网的影响下,做内容吸取流量,不是高大上而是要有人味儿和自己的特色。在网红经纪公司产业链中,网红作为中间的环节进行嫁接。黄毅还判断,有自有流量的互联网平台,或者是掌握了网上内容的制作和发行资源、能够汇聚流量的公司,比较有可能成为最后的赢家。对于大美时尚而言,如何利用手中的KOL资源的流量建立行业壁垒,可能是他们下一步需要考虑的关键。
针对互联网冲击实体经济的说法,马云显然认为这个黑锅阿里巴巴等企业没法背。据新京报报道,马云在中国2017绿公司年会上表示,“最近部分企业骂我们把他们的超市搞倒了,破坏了实体经济”,但是,不是所有的实体经济都不好,是“你”的实体经济不够好,互联网不要担当实体经济不好的替罪羊。马云称:不是互联网冲击了你,而是保守的想法冲击了你。我早就说过互联网会给传统产业带来冲击,但是,那时候我是NOBODY,说的话没人听。现在我有这个能力了,认为互联网会继续带来变革。马云还表示,未来二三十年这个世界的变化会超出所有人的想象,未来一定是技术的应用高潮期,任何一个企业如果不用互联网发展自己的业务,大部分要倒霉。此前有不少人抨击淘宝等“虚拟经济”对实体经济带来冲击。华尔街见闻此前提及,在今年两会期间,全国人大代表、广东马可波罗陶瓷董事长黄建平将阿里旗下的淘宝网称为“虚拟经济”,称是对“实体经济的釜底抽薪”,“在淘宝网店上,已出现劣币驱逐良币现象。”格力CEO董明珠之前也曾表示很反感“虚拟经济”,称90后不愿意去实体经济里工作,在家开网店,这一代人对经济发展有隐患,不仅是网店模式给实体经济带来冲击,它给整个社会都带来了冲击。随后,淘宝网于3月5日针对黄建平的议案逐一予以驳斥,称“淘宝网是百分之一百的实体经济”,打假的责任他们承担,“但是管理好自己的分销渠道,是品牌权利人的第一责任和份内的事情。”《人民日报》则在3月19日在头版头条公开称赞阿里巴巴,明确指出阿里巴巴属于新实体经济,表扬其是纳税大户、带动了大量就业:“以阿里巴巴为代表的新实体经济正在迅速崛起,阿里巴巴集团去年合计纳税238亿元,带动平台纳税至少2000亿元,相当于4000家大型商场的销售体量,创造了超过3000万个就业机会。”
4月20日消息,一位网友爆料称,她在淘宝买东西的第一站竟然是微信:先在微信中领取优惠券,用优惠券买淘宝商品后,会有返利回到微信中。但是,微信和淘宝不是早就“相互屏蔽”了么?通过微信淘宝更优惠?该网友展示了购物流程:(1)用微信添加“淘宝内部优惠机器人”为好友;(2)在淘宝中挑选商品并将链接复制给微信好友“淘宝内部优惠机器人”;(3)将机器人返回的淘宝口令复制回淘宝中,即可领取优惠券并进行购买。她表示,按上述流程确认收货后,将淘宝订单号发给机器人,还可以获得不同金额的返利。体验了这个颇具智能色彩的玩法:在淘宝中随机选择一款加湿器,将淘宝链接发给机器人,大概两秒后便收到了优惠信息和推荐链接;打开链接,可以看到很多相似产品的优惠列表。优惠内容返回及相似产品推荐页面目前,很多淘宝店内也为用户发放满减优惠券,不过据观察,很多商品在返利机器人中的优惠程度比淘宝店内优惠更大一些,且推荐链接中的优惠幅度更加诱人。某数据线淘宝满减优惠VS返利机器人优惠VS机器人推荐优惠乱象丛生的微信淘宝客据悉,“淘宝内部优惠机器人”并非个例,微信中还存在很多以微信公众号或个人微信为载体的淘宝客。在微信搜索栏中搜索“返利机器人”,出现的相关公众号超过10个;而搜索“淘宝购物”也会出现很多有关返利、智能购物的结果。微信中相关搜索结果而值得关注的是,这种和返利网站非常相似的操作流程下,已乱象丛生。(1)现金返利从2013年起阿里就禁止导购网站通过现金返利,只能通过集分宝、实物方式进行返利。其中,集分宝是蚂蚁金服旗下集分宝公司提供的积分服务,集分宝不可转让或换取现金,但可以在阿里体系内的各个业务场景中当“钱”使用。(100个集分宝抵扣1元钱,总额大于等于10个时可使用。)目前,返利网、淘粉吧、利趣网等对接淘宝、天猫的返利网站均已采用集分宝返利,但上述出现在微信中的很多返利账号却并没有遵守该规定。“智能云返利机器人”和“返利机器人”均涉及现金返利(2)多级分销2016年8月,腾讯微信安全风控中心高级总监郑立鹏在微博中称,微信只允许两级(包括发展人员本身)分销模式,三级以上分销会停微信支付功能和封停账号。在《微信公众平台关于整顿新型多级分销欺诈行为的公告》中,微信列举的违规操作之一,便是“通过发展人员形成上下线关系,依据下线人数、销售业绩等为依据计算和给付上线报酬。”但是发现,上述各种机器人中有个别账号的模式疑似违规。“购物返利机器人”相关使用规则一个名为“购物返利机器人”的公众号中介绍,通过该通道购买淘宝商品后,可以获得“酷币”,1酷币相当于1元,可用于提现,这似乎与淘宝导购返利要求相悖;同时,消费者可以像公众号索要一个专属推广链接,发展“徒弟”和“徒弟的徒弟”多级购买,以此获得返利,疑似触碰了微信对多级分销的限制。绕过屏蔽淘宝和微信又碰面了上述返利通道是否违规,还要平台方面定夺。但我们确定的是,它们在“相互屏蔽”多年的微信和淘宝之间建立起了一种特殊的桥梁。四年来,用户早已习惯了在微信里打不开任何阿里系产品链接。腾讯和阿里所谓“屏蔽”也毫不忌讳,以技术理由对公众进行了解释,包括保护用户账号安全等。而有分析人士则从商业角度指出了原因:“如果淘宝中能打开微信链接,很多淘宝店会沦为微商货架,导致淘宝被微信分流,降低自身流量的广告价值;而如果当时微信不阻止淘宝链接,它在微商乃至整个移动端电商的垄断地位也会被动摇。一个想维持品牌,一个要构建生态。”说白了,这事的根本是流量之争。但这些在微信中滋生的返利通道,却让微信的流量再次流向了淘宝。在电商平台流量几近枯竭的今天,微信的8亿活跃用户早就被看做是最有价值的增量,所以才有了内容创业,再到内容电商。有技术服务商认为,微信目前没有精力关注被淘宝客“偷走”的这一小部分线上流量,因为它正专注于构建打通线上线下的电商王国。今年1月微信小程序上线时,张小龙提及了小程序“附近的店”功能,即用户进入微信小程序界面后,可以看到周围一定范围的所有“小程序”,包括小商店、服务店、商场等。该功能还未上线,已经成为了零售领域最期待的一项功能。有了它,小程序有望盘活颗粒非常细的线下商户。不过在附近功能之前,微信方面先放了一个大招:允许个人开发小程序。这不仅让开发者为之兴奋,也让电商参与者拍手叫好,甚至有业内人士大胆预言,“面向个人开放的小程序很可能对淘宝造成威胁。”阿拉丁创始人史文禄指出,阿里生态之所以能崛起,是依靠拥有大量个人卖家的淘宝,小程序开放给个人,意味着微信可以像淘宝一样,打造一个承载大量个人卖家的电商平台。“微信里本身存在转发信任,由个人形成的新电商群会迅速崛起。”他强调,小程序是一个可以实现跨屏购买的产品,既能帮商家树立品牌,也能带来二次购买,对电商玩家绝对是一个巨大利好。而也有业内人士认为,“不太合规”的淘宝客之所以能在微信中生存,是因为微信对流量早已进入了更高的应用阶段——建立生态。今年3月,微信宣布推出“微信指数”,用于查询基于微信大数据分析的移动端指数。虽然大家早就不把微信当做单纯的社交软件,但推出搜索指数可谓是一个里程碑式的动作,标志着微信已经拥有了一个完整的生态。如今,基于平台的流量聚拢时代已经过去,流量分散才是未来的趋势。一位电商资深人士表示,平台们已经认识到用户不会再被某一个平台霸占,所以都从争取用户点击变为争取用户停留,而这在电商方面则体现就是“谁能更多地为用户提供购买价值”。如果淘宝客是“在微信中为用户提供购买价值”,那这也可能是它们得以生存的原因。
最伟大奇幻小说《冰与火之歌》吸金2600万郑渊洁成首富作家|J·K·罗琳成"外国作家"首富唐家三少登网络作家富豪榜榜首|十八大文件、文献出版物热销中慈禧的表演德龄眼中的老佛爷宋庆龄直言姐姐宋霭龄的"贪婪"|因劝蒋退位唐绍仪惹杀身之祸辛夷坞5年"产下"《蚀心者》|《亮剑》作者都梁新作将面世李霄凌新作关注高干退休生活专题:逝水流年品读感动的青春|《少年Pi的奇幻漂流》小说上市我们更爱对谁说谎?熟人or生人|[坚持正向能量,人生无所畏惧][乡土]温故一九四二:冯小刚电影原著黄渤影视剧原作《民兵葛二蛋》[惊悚]雷米新作《心理罪·城市之光》《沉默基因》希特勒的基因之谜[社会]《大河》都柏林文学奖入围作品《民主:一部关于美国的小说》[思想]《三十六大》另类作家冯唐随笔《理想不死》彻底看清中国媒体[管理]《星巴克体验》揭开成功最核心《自营销》如何传递品牌好声音[政治]《艰难一日》击毙本·拉登亲历雁过留声:中美人文交流的记忆[心理]《象与骑象人》关于幸福的假设纽约客遗言:不说,就真来不及了[旅行]"勇士"雷殿生《十年徒步中国》绝地撒哈拉:穿越世界第一沙漠[健康]手到病自除3:常见病自愈调理法《特效穴位按摩手册》万能10穴[科技]诺奖获得者洛伦茨《狗的家世》《灰雁的四季》灰雁的森林漫步小说馆:《大崩溃》68年前中日生死之战蔡康永爱情短信——未知的恋人人鱼:郭敬明麾下新人奇幻长篇陈楚歌进步记:基层干部的升迁异兽志:纯文学与奇幻独特结合竞岗:揭示领导干部"公选"奥秘螳螂:超越《圈子圈套》之作更的的《鱼挂到臭猫叫到瘦》1938中国大营救:中国版辛德勒作者:王海鸰新恋爱时代:《牵手》作者新作步步为赢:看官场高手如何炼成活着再见:惊动众多顶级出版人给樱桃以性别:福斯特获奖作品07柏林银熊奖原著:再见,美丽堡欧洲最伟大的说书人:南方女王《血誓:美国总统的吸血鬼》官场龙争虎斗《阳谋为上》许开祯经典之作《县委班子》"机关小说第一人"肖仁福:家国社科馆:"坏品位谬论"《香蕉哲学》字里行间散文大家:少年台湾《当代北京足球史话》舌战中国:21世纪属于中国吗?《自私的基因》我们生来自私?《梁启超传》最客观的梁启超传国学大师辜鸿铭:中国人的精神零容忍:廉政公署40年肃贪记录公民社会观察笔记:薛涌看中国作者:(日)盐野七生罗马人的故事9:贤君的世纪梁文道倾情推荐《怅望山河》《给我一匹马陪你走天涯》看谁在说谎:FBI教你识破谎言FBI危机谈判术:首席谈判专家《天生就会跑》揭示奔跑的真谛《环保的暴力》揭背后政治利益"认识性学"直击人类最真实性象《我是马政委》马布里授权自传《舌尖上的中国》中国美食情怀财经馆:《王石说》剖析最真实的王石"史上最萌法师"《幸福想你了》《创新五把刀》突破式创新运作这样生钱:理财工具箱(升级版)《哈佛最受欢迎的营销课》《爆发》:彻底颠覆《黑天鹅》《正能量》怀斯曼的转型之作皮克斯:关于童心勇气创意传奇"站着上北大"北大校长感动推荐作者:田涛;吴春波下一个倒下的会不会是华为逃不开的经济周期(珍藏版)繁荣的求索:发展中经济的崛起销售的技巧《创造第二次机会》《趋势的力量》职业发展必读世行4年启示《从西潮到东风》诺奖得主力作《现在终结萧条》"沃顿商学院最受欢迎的谈判课"投资最重要的事:顶尖专家忠告马云的创业逻辑:跟踪马云12年生活馆:30岁前,最好的修行是恋爱小曼老师《完美发型不求人》《非洲十年》一个女人独闯非洲《爸爸的木朵》一个父亲的心情《看电影的艺术(影印第七版)》《漂游放荡》旅行是最好的方式"纯手工冰激凌"在家做的冰激凌我去!拉萨:5000里川藏骑行记《胖补气瘦补血》气血养生法作者:伊洛去印度,去印度:带着禅的行囊Global全球巨星专访:教你英文亲子英语游戏书,这本最好玩滚蛋吧!肿瘤君:癌症患者纪实大地的表情:国家地理顶级图集30年研究《食物就是最好的药》《我们始终牵手旅行》边走边爱《亲爱的,这不只是一场旅行》"于康:吃好每天3顿饭"健康吃饭《怀孕40周完美方案》完美孕期科技馆:芭莎家居风:和煦性情炫彩的家果壳网《鸟与兽的通俗生活》会呼吸的房子:自然材质家装世界之战:科学与灵性决定未来《超古代文明》超自然神秘档案深埋的真相:人类的前途和命运正在发生的未来:手机人的族群《谣言粉碎机》柴静真诚推荐大抉择:2012,我们将何去何从作者:(奥)康拉德·洛伦茨所罗门王的指环游戏改变世界:让现实变更美好超自然神秘档案系列超奇特UFO把恐龙做成大餐:走进史前世界"Ps数码照片处理从入门到精通"《散步中的设计》(畅销台湾)《科学大爆炸:天灾闹地球》《科技想要什么》预测未来世界神秘文化:揭开命运的面纱跑车的荣耀:世界100款经典跑车
我想到京东买件衣服,问个问题,京东商城有假货吗,最近想在网上买些家用电器,在淘宝,拍拍,京东商城逛了好多天,看论坛里都说京东商城的电器比较好,想问一下大家,有没有在京东商城经常购物的,有没有遇到过假货?谢谢了京东商城与天猫在家电范畴展的拼杀之势已然睁开。继天猫昨日公布将投入2亿元补助家电促销商家后,京东商城今天公布将拿出5亿元用作促销让利价钱。天猫商城昨日透露表现,将继续5、6、7、8月,四个月按分歧产物属性对家电类睁开全网最低的促销战,并透露表现将投入2亿元对促销厂商进行补助。而仅隔一天,京东商城便对媒体透露表现,京东商城也将睁开家电范畴的促销方案,工夫暂定在本年5、6两个月。天猫等电商平台在家电范畴的紧追措施或许给京东方面带来了压力。据天猫泄漏,天猫电器城在本年第一季度的成交额已接近80亿,估计第二季度成交额将打破150亿。京东方面称,京东内部对此轮促销的力度决计很大,决议释放5亿元用作“让利”资金池,以稳固京东在3C、数码、家电范畴的中心位置。但是,京东方面尚未泄漏其家电品类在本年一季度的发卖额。现实上,在本年4月,京东商城便就家电范畴开端睁开摆设,公布将来三年联袂30家国表里家电企业一起投入800亿元的结合收购方案。此外,京东透露表现,也将针对人人电范畴睁开专属的物流仓储投入。有剖析人士以为,除天猫外,跟着苏宁易购、库巴网、国美网上商城的崛起,本年能够是国内电商平台家电范畴的“价钱厮杀年”,经由本年的价钱战冲刷之后,也许下一年国内电商平台在该品类的市场份额会逐步清楚。
4月14日消息,刚刚,有接近微信的人士爆料,微信今晚将通过“微信公开课”公众号宣布有关小程序的重大变化,上线“万众期待”的功能。上线之初,小程序以“极尽克制”的形象示人,严格控制流量入口和产品本身的分发模式,并迟迟未能上线最令零售行业向往的“附近的店”功能,对零售和电商的作用更是扑朔迷离。而这些方面存在的改进空间,正是所谓的“万众期待”的新功能。通过向多方了解,认为微信即将公布的变化有以下几种可能:(1)升级既有的礼品卡功能,创造可以引发多人参与的营销方式。目前,小程序的礼品卡功能已经具有社交功能,即一个用户可以在品牌的小程序中购买礼品卡转发赠予朋友。升级后,礼品卡可能变为“拼团”模式,当一个礼券获得多次分享后,用户可以通过一个更划算的价格购买,进而达到裂变式营销的效果。(2)开放长按二维码识别跳转小程序,让小程序更容易传播。此前,微信开放了线下扫码直接跳转小程序的功能。据相关服务商介绍,开放该功能后很多App的用户注册数据猛增,而这也让微信方面看到了二维码为行业带来的利好,很可能因此决定开放线上的长按识别功能。(3)打开小程序在朋友圈的分享功能,让流量入口全面开放。原本,微信对产品的入口极尽克制,仅能通过扫码和微信对话中彼此分享找到。后来,从支持搜索栏准确查找到模糊查找,再到打通公众号和App,微信对小程序的态度正在逐渐开放。目前,用户对小程序的应用方式已经形成认知,微信很可能打破对“小程序影响朋友圈环境”的顾虑,让它全面接触整个微信生态。(4)上线“附近的店”功能,开启由微信开启的店商时代。小程序在上线之初就层提及“附近的店”功能,即用户在小程序界面可以直接看到周围一定范围的所有“小程序”,包括小商店、服务店、商场等,一旦该功能正式对外,微信体系内将迅速搭建起一个颗粒度非常细的线下店聚合平台。日前,支付宝高层透露将推出支付宝小程序,微信不排除有希望抢先支付宝一步的可能。多位业内人士预测,小程序有机会改变电商乃至零售形态,甚至成为对淘宝造成威胁的产品。“阿里生态之所以能够崛起是依靠大量个人卖家,小程序也即将构建一个承载大量线上线下、个人和企业卖家的电商平台。”该人士认为,微信用户之间本身存在转发信任,所以小程序所提供的电商及营销服务都会迅速崛起,产生意想不到的化学反应。
旷日持久的移动支付大战正在向海外蔓延。4月12日,蚂蚁金服集团则和印度尼西亚的Emtek集团(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合资公司,并开发移动支付产品,为印尼用户提供数字金融服务。4月11日,微信智慧工作坊在香港开讲,这是微信生态官方活动首次在境外开讲,主题是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已进入香港市场,这一次微信在香港发布“支付+会员”解决方案,笼络香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克时就有记者问及微信团队,是否会与星巴克全球展开合作以拓展海外支付市场,微信当时并未明确回答这一问题。事实上,微信支付的境外扩张之路早已开启。这一次活动透露的信息更加明确了这一点。微信支付已进入泰国、韩国等亚太地区,成立了专门的跨境支付团队,这一次在香港推出“支付+会员”则表明微信支付对境外市场的重视力度越来越大。微信为何积极扩展跨境支付市场?去年腾讯拿到最高奖的团队有两个,一个是《王者荣耀》,一个是微信支付,团队奖金达到1个亿,微信支付之所以获奖,据媒体报道是“因为微信支付在线下支付市场2016年就已全面超过支付宝。”腾讯财报的官方数据则显示,去年12月腾讯移动支付的月活跃账户及日均支付交易笔数均超过6亿。这里要明确三个概念,一个是第三方支付,一个是移动支付,还有一个是线下支付。微信在线下支付领先,更多是指二维码支付。我经常会看到有人对微信支付和支付宝在线下谁更普及争论不休,有人去的城市支付宝见得多一些,有人去的城市微信支付见得多一些,但这都是盲人摸象。支付宝已许久没有公布过MAU,蚂蚁金服尚未上市,不会例行公布数据,支付宝或许对于“线下支付市场微信支付全面超越”并不认同,但至少腾讯认为其在境内的线下支付市场已经领先。综合多方数据来看,整体支付市场,支付宝依然领先。易观智库数据显示,2016年第3季度,支付宝以50.42%的市场份额夺得移动支付头名,去年同期这个数字是68.4%,微信支付凭借着社交红包和线下扫码支付而崛起。中金公司基于支付清算协会数据测算,在移动端,支付宝2014年-2016年均复合增长率为118.6%,而微信支付增速高达326.9%,微信支付增长之势明显。线下支付市场,微信支付的二维码与支付宝的二维码“并存”于柜台已经是一种必然。现在双方争夺的焦点是:用户拿起手机之后更愿意扫谁的码,这是为什么支付宝在社交化之后继续摸索社区化和内容化的缘故。正如我之前的总结,线下之战结束之后,移动支付最重要的战场是两个,一个是境外之战,一个是线上之战,后者更像是微信支付和支付宝的攻防战,尽管京东、点评、去哪儿等重点线上交易场景已全面支持甚至重点支持微信支付,但支付宝还有最后一道防线,那就是阿里系的业务尤其是天猫淘宝所承载的GMV,是腾讯系的小伙伴们很难匹敌的。并且,支付宝经过多年积累,已经拿下类似于12306、AppStore这样的超级支付场景,它是用户线上支付的首选。正是因为此,微信支付加速圈占非阿里系线上场景的同时,积极拓展海外市场。还有,从另一个角度来看,正如我之前所总结,一切中国互联网业务都会全球化发展,从动机上本土市场人口和流量红利消失了必须去海外;从能力上看,越来越多的中国业务具有创新和技术等业务能力。不论是二维码支付还是社交红包还是公众账号,中国公司都做得比国外好,具备去海外拓展的基础。因此,微信支付强化境外市场就是水到渠成的事情。微信不只是要把二维码搬到香港去香港是内地用户境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是购物,因为丰富的商品选择以及具有竞争力的价格,成为全世界人们的购物天堂。来自香港旅游局官网的数据显示,2016年内地访港旅客4300万次,过夜旅客人均消费7100港币,不过夜旅客人均消费2527港币,2016年上半年内地访客总消费881.3亿港币,占所有访客消费的61.4%。庞大的客流和强劲的消费,对于内地互联网公司来说蕴藏着巨大的机会。百度地图、大众点评、去哪儿等等与吃喝玩乐有关的公司都针对香港市场开展业务,对于这样的“消费黄金市场”,阿里和腾讯自然不会错过,它们均在香港布下重兵,不只是放置团队还开展核心业务,比如腾讯的广点通业务已进入香港、帮助当地商家面向大陆游客营销;再比如去年天猫双11狂欢节的启动仪式刻意选择在香港举办,让当地商家和居民参与到了双十一的买卖之中。支付的竞争同样已经开始,理论上来说,用户境外使用移动支付的需求更强劲,因为兑换外币麻烦。香港与别的境外市场又有一个不同,那就是出入境方便,尤其是对于广东用户而言,因此回头客多、复购率高。正是因为此,香港成为支付宝与微信支付境外战斗最胶着的市场。微信支付发力亚太地区,支付宝设卡拦截,支付战火已蔓延至海外去年我去香港旅游时就在街头看到微信支付和支付宝团队在拉人头。不过,尽管微信支付宣称“已覆盖香港大部分主流商户”,但我最近一次去香港购物时,二维码支付的存在感还是要比内地低很多的,信用卡为主。香港市场拓展移动支付也要解决有牌照问题,与本地金融机构合作清算、说服商家移动支付的价值,都需要时间。微信支付推出“支付+会员”解决方案更多是为了拓展商家。微信支付选择与本地第三方微信开发商和零售服务商钱方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公园、莎莎、卓悦、colourmix、周大福、六福珠宝、英皇珠宝钟表、奇华饼家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老汇等品牌连锁店,以及香港第二大计程车康泰。只是在柜台放置二维码是不够的。微信支付在内地玩得得心应手的“支付即关注”这样的增粉功能,让商家与顾客建立持久联系,可以接收宣传消息或者提供客服服务。红包活动在香港改为“利是”,积分活动在香港改为“印花”,名字变了、套路没变。在香港帮助微信支付拓展商家的合作伙伴就有来自广东的第三方微信开发商,这些玩法也是微信支付在内地能够受到商家青睐的关键所在。支付宝的线下拓展套路与微信支付如出一辙,均是不只强调支付本身,还提供周边配套能力,用支付宝副班长倪行军(花名苗人凤)的原话说是“未来一年,支付、开放以及为商业配套的社区能力将是支付宝最重要的事情。”支付宝和微信支付在香港市场是一家独大,还是继续向内地这样平分秋色,眼下看不出端倪,不过我认为一个确定的事是,补贴大战将会在香港重演——今年初我去泰国时就发现微信支付和支付宝钱包均已进入泰国市场,在王权免税店出现了补贴活动。支付宝境外急行军拦截微信支付香港是微信支付和支付宝鏖战境外的重要一战。泰国为首的东南亚市场、日韩为主的东亚市场都能看到微信和支付宝混战的身影。支付宝在境外市场的布局早已开始,甚至更为激进。阿里巴巴全球化战略采取金融、物流、电商、文娱等业务并驾齐驱的模式,金融是一大支线。投资是重要手段。去年蚂蚁金服对印度版支付宝Payt、韩国互联网银行K-Bank进行投资。2017年,蚂蚁金服在海外的买买买还在继续并且加速,2月蚂蚁金服和菲律宾公司Ayala联合投资隶属于运营商GlobeTelecom的数字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度电子支付公司Paytm股权,成为其最大股东。今年蚂蚁金服还在积极推进并购全球第二大汇款服务公司美国速汇金(MoneyGram),还有消息称,蚂蚁金服正在和印度尼西亚当地一传媒巨头Emtek洽谈,一起成立一家合资支付公司。大量结盟本土巨头。阿里巴巴已与日本最大电商平台乐天、美国在线支付公司Stripe、欧洲退税机构瑞士环球蓝联、韩国互联网领军企业Kakao战略合作。打通了全球200多个国家和地区资金渠道,跟200多家金融机构达成合作,包括Visa、万事达、JBC、花旗银行、渣打银行、巴克莱银行、德意志银行等,在货币结算上,支付宝已支持18种境外货币结算。在支付场景拓展上,支付宝也频繁出手:2017年1月份,支付宝进军日本,全日本近1.3万家罗森便利店、以及东京地区的3500余辆出租车全部支持支付宝扫码付款;2017年春节前,欧洲米兰、慕尼黑、赫尔辛基机场上线即时退税到支付宝服务;2017年2月6日,芬兰航空客机接入支付宝可支持乘客的购物与服务的付费;4月4日,支付宝接入意大利首批店铺。通过投资本地金融机构、与本地巨头结盟合作以及将二维码搬到当地商家的柜台,支付宝正在建立一个全球支付网络,比微信支付一个市场一个市场拓展的方式更加迅速。在内地市场多次尝试社交化来应对微信的崛起受挫之后,支付宝钱包试图在海外建立先发优势——微信在海外有上亿用户,但优势并不如内地显著。在内地市场不得志、海外却意气风发的公司还有很多,比如联想手机在中国无法进入前五,海外却能进入中国手机前三。不过,支付宝向海外扩张的出发点与微信支付还是有些许不同,它并不只是为了支付本身,一则是为了给阿里电商业务的全球化做好支撑,这是支付宝诞生的原因,支撑到后面就成为一个独立业务;第二个就是它的金融属性更强,跨境布局的主角是蚂蚁金服而不是支付宝,毕竟支付只是金融业务的一种,理论上来说其他金融业务都可以全球化。财付通在PC时代干不过支付宝,但微信支付在移动时代却逆袭了;支付宝在内地的线下市场处于被动,在海外市场会成功逆袭吗?拭目以待。
随着电商的崛起,不管是零售还是传统商业,正面临越来越严峻的挑战。3月24日,大润发上海港澳店正式关门,这再次刺激着传统商业从业者的神经。此前,中国百货商业协会发布的研报显示,2011年至2015年,全国150家连锁百货企业麾下每年关闭停业的百货门店数量分别是10家、15家、22家、40家和100家,关停数量呈逐年扩大趋势。玛莎百货全面退出中国,沃尔玛、大润发等先后关停部分门店。2017年伊始,传统零售商业市场透露着丝丝凉意。有无破局之道?大润发上海关店风波近年来为应对电商冲击,大润发2013年成立B2C电子商务网站飞牛网,尝试线上线下结合。同时,大润发还将于今年开设生鲜O2O概念店—飞牛优鲜,专注于提供生鲜产品,辅以日用品及餐饮服务并将以配送速度(1-2小时送达)为亮点。最新财报显示,大润发母公司高鑫零售(7.23+0.98%)2016年实现营业额1004.41亿元,同比增长4.2%;公司权益股东应占溢利为25.71亿元,同比增长5.2%。而其营业额的增加正是得益于新开门店,以及持续扩充业务。2016年大润发新开门店达33家,截止2016年末,大润发在华门店共计367家,而业绩增长也主要得益于门店数量的增加。尽管如此,仍挡不住大润发上海港澳店关门。该门店位于上海市闵行区水清路1390号,于2006年开业,是大润发在上海开的第八家门店。此次大润发港澳店关店停业,是继去年10月山东潍坊大润发关店后,其大陆市场关闭的第二家门店。据了解,大润发港澳店的门店为租赁物业,租期还没到,但物业方计划把整个物业转作他用。大润发董事长黄明端此前在接受媒体采访时曾表示,“大润发与物业签约的时间长,投入成本也大。关店是一件十分谨慎的事,主要衡量指标是现金流是否为负。”大数据激活购物中心上个月,在与大润发传出收购“绯闻”后,阿里巴巴(109.51+1.59%)集团突然与上海百联集团签订战略合作协议,而此次双发合作的基础将是大数据和互联网技术。当时,马云公开说,“谁能够应用好技术、谁能够把技术进行普惠化,才是未来。”于2月11日入住上海来福士广场的“喜茶”,开业伊始前来尝鲜的顾客络绎不绝,队伍甚至排至西藏中路。为何来福士能招来人气?3月21日,凯德中国来福士华东区总经理陈慧鲜在2017中国新零售运营峰会上说,“网红‘喜茶‘品牌给来福士带来了巨大的曝光度,也让来福士意识到新媒体对营销的促进作用,未来来福士将更加关注新媒体,将把更多年轻人喜欢的品牌引进到来福士。”谈到购物中心运营创新时,陈慧鲜表示,未来来福士将打通办公、酒店、商业等不同业态的会员系统。基于这些数据,进行针对性分析并做好精准营销。4月底,来福士还将在上海长宁、杭州和深圳面市3个。基于大数据的购物中心会是一种什么样的体验感?沈阳嘉里中心商业运营总经理梁炜骅描述认为,客户开车进入商场停车场,通过车辆识别系统自动识别会员车辆;会员在购物中心消费一定金额后,系统会自动给其数个小时的免费停车时限;如果会员车辆停车时间超过免费停车时限,经过会员允许,完全可以以会员卡积分折抵停车费用。峰会上,来自万科、凯德、瑞安等行业标杆企业的负责人,以及阿里巴巴、百度(170.66+0.51%)、高德地图等领域的专家,纷纷看好大数据对提升客户粘性、降低获客成本、提升客户体验方面的积极作用。谈及经验,梁炜骅表示,这种全新购物体验,首先得基于号牌识别系统、手机号码识别系统和人脸识别系统等,而技术是购物中心持续发展的重要源动力。
昨日晚间,森马服饰公布了2016年财报。财报显示,2016年公司营业总收入约为106.67亿元,较上年同期增长12.83%;营业利润为18.66亿元,同比增长3.93%;归属于上市公司股东的净利润为14.27亿元,同比增长5.73%。零售渠道观察了解到,森马服饰创建于2002年,主要经营休闲服饰和儿童服饰等产品,旗下拥有以森马品牌为代表的成人休闲服饰和以巴拉巴拉品牌为代表的儿童服饰两大品牌集群。森马服饰旗下品牌其中,森马品牌创立于1996年,定位年轻、高性价比的大众休闲服饰,消费群体定位于16-30岁的年轻人。森马终端网点数量已发展到4420家,遍布全国31个省、市、区。巴拉巴拉(Balabala)品牌于2002年创立,消费群体定位于0-14岁儿童消费群体,产品定位在中产阶级以及小康之家。巴拉巴拉的终端网点数量已发展到3308家,同样遍布全国31个省、市、区。财报显示,在2016年,休闲服饰板块营业收入为56.01亿元,同比增长3.6%;儿童服饰板块的营业收入为50.01亿元,同比增长26.52%。同时,儿童服饰板块在2016年全年营业收入中的占比达到46.88%,较2015年的41.81%又有所增长。此外儿童服饰板块的毛利率也同比增长1.78%达到42.87%。森马服饰营业收入构成据悉,在2016年森马服饰的电商业务同比增长80%以上,电商零售收入超过32亿元。在双十一活动中的销售额约6.5亿元,森马品牌位于天猫男装品类第二名,巴拉巴拉位于线上母婴童装类品牌第一。?从财报中也可以看出,森马打算在电商业务上继续加大投入。在产品方面,森马电商的专供产品将首推森马品牌鞋类产品,以及箱、包等新品类。在物流方面,公司的电商团队成功推行JIT和分仓。在双十一期间,公司在6天发完350万订单。2016年森马服饰还推进了森马电子商务(杭州)工业园、森马(嘉兴)物流仓储基地、温州森马园区二期的建设项目。在渠道方面,森马服饰拟加大互联网渠道投入,发展森马O2O业务模式。森马服饰通过将已实施各路系统进行集成整合,为公司业务提供线上支持服务平台,来实现和线下的结合。谈及电商业务未来的发展,森马服饰方面表示,会继续推动组织扁平化,建设信息共享平台。并会扩大森马时尚合伙人范围和合作形式,积累各类IP资源,建立巴拉线上品牌团队。财报中显示,中国服饰消费保持持续增长,正在成为全球最大、增长最快的服饰消费市场。但服饰行业的优胜劣汰现象进一步显现,各细分市场洗牌加剧,已经从机会导向变成现在的能力导向,从渠道驱动变成产品驱动,从追求速度变成追求质量。本土品牌面临中国消费持续增长的发展机遇的同时,也面临消费快速变化、零售渠道变迁、互联网消费崛起、全球化竞争加剧等挑战。面对市场现状,森马服饰称,在未来五年森马将以服饰为主业,完成休闲装、儿童服装向服装产业、儿童产业、电商产业和新兴产业的发展格局转型,并会重点拓展电子商务、购物中心等新兴渠道,升级原有渠道。
如今5G概念已不再陌生,按照行业认同的说法:2017年至2018年5G将在国内开始有序测试,2019年进行预商用。工信部之前已表示,中国将在2020年启动5G商用。对于广大普通用户而言,5G带来的最直观感受将是网速的极大提升和生活的更加智能便捷,同时引发更多新技术和新应用的诞生。为此,全球电信运营商已开始摩拳擦掌,试图通过推出“无线流量套餐”的蛋糕来吸引用户。与此同时,“5G来了,WiFi将要一夜消失”的言论再一次喧嚣尘上,当然,实际情况并非如此。WiFi消失言之过早随着网络服务的不断提升,推出无限流量成为电信运营商的竞争手段之一,尤其是在美国市场,主流运营商均不同程度推出了无限流量套餐,但这种套餐还是存在着诸多限制,对消费者来说有些鸡肋。比如Verizon设定月流量为22GB,共享给伙伴的流量也设定了10GB界限,超出后移动热点将降级到3G网络。另外,想看高清视频也不容易,如T-Mobile、Sprint。在国内,在网络提速降费以及取消漫游费的压力下,运营商也纷纷采取措施,进行“互联网+”转型的措施,其中就有“无限流量”套餐,国内三大运营商在去年纷纷都推出了“无限流量”套餐。比如北京联通、上海联通、河南联通和广东联通此前也相继推出了无限流量、通话的“冰激凌套餐”,月费5折,199元起。这些同样也有所限制。联通的“冰激凌套餐”使用流量超出套餐内的流量后,手机网速将降到最高只有128Kbps的2G模式,尽管可以无限使用,不再额外收费,但其实在超出套餐的部分已经被严格限速,上网体验奇差。移动和电信也很快跟进了46元本地无限流量套餐。电信在北京地区推出了磅礴卡,能够享受2GB的本地4G网速流量,超出2GB后,本地流量可以继续免费使用,但是将会限速,最高速度为3.1MB(下行速度约为384K)。北京移动推出的不限流量卡,则是在超出1.5G的套餐流量之后,可以免费享受最高速度128Kbps以内的本地流量。可以预见,即将到来的流量竞争时代,各大运营商会展开关于“无限流量”的全面竞争。不过,无限流量难以实现的原因,还是因为无线频率资源有限,和固网不同。业内专家指出,无线数据的传输都要依靠频宽,三大运营商每家的频率资源更是珍贵资源,而当前一个基站能够承受的流量是几百兆,每个基站的接入用户数量也是有上限的,用户优惠接入多,就会影响所有用户的上网速度,因此,运营商的网络质量随着用户数的增加不断下降。从网络演进的角度来看,2020年5G真的商用了,初期也无法做到全面无缝覆盖,它需要一个相对较长的建设周期去逐步缓慢替换覆盖的过程,而按照规律来看,现有的4GLTE依旧会持续演进,成为5G平台重要的组成部分,而且5G商用后4G、3G、2G这些网络也会继续工作。另外,5G时代是否能突破无线频率稀缺的技术瓶颈还很难说,这意味着无限流量真正成为现实在5G时代依然存疑。而这些,都需要技术的突破和时间的打磨。在此情形之下,一些没有手机信号或手机信号不稳定的办公楼或家庭住宅,也依然需要Wi-Fi来补充。因此,在5G时代,用户依然需要尽可能在有Wi-Fi的环境下再做一些下载视频等耗流量的事,以便节省更高的流量资费费用。所以综合来看,5G不会独立存在,WiFi也不会那么快消失,至少短时间不会。事实上,5G到来真正影响的并不是取代WiFi技术,而是基于此的商业服务。近日,知名免费公交WiFi提供商16WiFi宣布,停止旗下包括天津在内的20余个城市的运营,作为国内最大的公交WiFi运营商:此次16WiFi关停的服务城市包括广州、上海、深圳、佛山、福州、天津、长沙、杭州、海口、绍兴、开封,只保留北京和昆明“作为样板城市”。这就意味着超过20万辆公交车上将再也难以享受到免费的WiFi服务。业内分析人士指出,运营商推动的高速网络是好事,但由于市场流量资费不断下降的趋势以及难以获得各地政府的支持和补贴,WiFi逐渐成为依靠企业单打独斗的公益行为,必然面临高额成本的压力。16WiFi创始人邱朝敏透露,其已签约国内近70个城市20万辆公交车,仅每辆公交车硬件设备投入就大约2000元(报废周期是3年)。据此计算,公司在硬件方面已至少投入了数亿元。5G下的商机在哪儿?工信部总工程师张峰此前曾介绍,中国5G基础研发测试将在2016年到2018年进行,分为5G关键技术试验、5G技术方案验证和5G系统验证三个阶段进行。腾讯科技从5G推进组获悉,中国在今年将陆续展开5G第二阶段测试,并预计于当年年底完成。完成之后,将会于2018年进行大规模测试组网。目前,三大运营商和国内电信设备企业将联手稳步推进各项试验,包括实验室测试、小规模外场以及后续的规模网络试验。业内普遍认为,5G网络一旦正式商用,除了会使通信业进入新一轮发展期外,还将带动多个规模万亿级别的新兴产业。多个市场机构预测,车联网、大数据、云计算、智能家居、无人机等典型的物联网细分行业,在技术和应用层面上已相当成熟,但现有4G网络的通讯能力大大限制了上述产业的发展。在前不久结束的世界移动通信大会(MWC)上,5G俨然是最大热点。开幕当天,全球多家移动通信企业宣布将共同支持加速5G新空口(5GNR)标准化进程,以推动于2019年尽早实现5G新空口的大规模试验和部署。随着5G的正式商用,网络问题将迎刃而解,上述产业将迎来快速发展期,人工智能、智能制造等产业也将随之崛起。今年的两会,5G、人工智能等已成为政府工作报告的关键词。实际上,“人工智能”一词已被写入“十三五”规划纲要,它的发展“前途无量”。预测认为,2016年末中国人工智能市场规模还不足300亿元,到2018年,这一规模有望突破380亿元。眼下“人工智能+”时代正在到来。“未来5到10年,人工智能将像水和电一样无所不在,可以进入教育、医疗、金融、交通、智慧城市等几乎所有行业。”全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰说。而这些都是基于5G网络,其高速率、低时延、低功耗的特点促使上述产业快速发展。此外,芯片、电子元器件、软件、智能硬件等产业链上下游也会进入升级期,其创投机会同样不可限量。可以看到,5G下的宏观产业市场一片繁荣。如果聚焦2B的业务上,谁又会成为杀手级应用呢?直播和短视频被公认为是内容创业的下一个风口。据统计,估计截至2016年年底,中国观看移动直播视频的移动用户数已达到近3.4亿,产生59亿美元的市场空间。不过现有网络在遇到大型活动直播过程中最可能出现不稳定和慢速的网络连接,良好的蜂窝网络对网络平台非常重要,调查表明,有50%以上的主播曾经因糟糕的网络连接而被迫放弃直播。而5G技术测试了30Gbit的连接速度,这将是4G技术的1000倍。5G可以提供10Gb/s的峰值速率,从而支持高清视频等业务,满足身临其境的用户体验。日前,日本移动通信公司DOCOMO与诺基亚合作,使用5G移动通信系统的无线接入技术,成功完成实时传输8K视频试验。AT&T的主管无线标准的专家布瑞恩·达利(BrianDaly)曾表示,5G将比4G快10到100倍。5G更快的速度也将提升网络的容量,可以容纳更多的用户在同一时间登录网络。又如,得益于5G信号的超快传输速度,三星日前展示了4K超高清视频通过无线传输至一台移动车辆中。随着汽车无人驾驶技术的发展,车内流媒体娱乐将变得越来越流行。借助5G平台的网络能力,可以让内容提供商挖掘更多高级应用以及新的商业模式,360°视频和虚拟现实可能将是5G的杀手应用。
腾讯科技从知情人士处获悉,手机K歌App唱吧的运营公司小唱科技已在几个月前完成拆除VIE构架,即将向证监会递交创业板IPO申请材料。腾讯科技就此向唱吧方面及CEO陈华(微博)本人求证,截至发稿,对方未予回复。据悉,从决定拆除VIE架构到最终完成,唱吧花了一年左右的时间。拆除VIE,需要原有美元股东退出,新的人民币基金接盘。不过,上述人士称,唱吧的原股东蓝驰创投、梅花天使、红杉资本、祥峰投资等机构并未退出,而是将原来投资的美元换成了人民币,也就是完成了一次“左手倒右手”的过程。唱吧旗下尽管拥有做手机K歌App唱吧、视频直播交友平台唱吧直播间、硬件产品唱吧麦克风、线下KTV唱吧麦颂等业务,但在用户数和营收方面,目前唱吧App仍然是无可撼动的第一大业务。对整个公司而言,版权问题成了公司很大一笔开销,在唱吧运营了近5年之后,目前公司才开始实现盈利,刚刚达到满足创业板的上市条件。唱吧CEO陈华不能停下来,因为唱吧的每一块业务,都面临来自多个竞争对手的竞争,即便是用户数规模最大的唱吧App,也面临与QQ音乐(微博)推出的全民K歌的直接竞争,陈华需要带领团队跑得更快一些。腾讯科技获悉,在投资麦颂以后,唱吧近日又完成了对线下迷你K“咪哒minik”运营公司艾美科技的投资,规模或在数千万元人民币级别,未来“咪哒minik”将更名为全新品牌“咪哒唱吧”,新品牌名由双方共同持有。再度布局线下K歌2014年05月,唱吧与线下KTV品牌麦颂达成战略合作,成立“唱吧麦颂”品牌。如今,唱吧麦颂已在北京拥有三十余家线下KTV。而此次投资的“咪哒minik”,可以看做是麦颂的另一种翻版。半年多以前,当唱吧管理层忙于筹备IPO时,唱吧的不少员工发现,有一种全新的K歌模式正在悄然崛起,这就是广州艾美科技在全国各大商场、车站、机场等公众场合推出的小迷你K咪哒minik,艾美科技仅仅用了一年时间,就在全国铺设了近万台迷你K机器。眼看着新出现的一块巨大蛋糕就要被他人直接切走,而新进入者甚至包括做线下智能售货机的友宝,唱吧团队再也坐不住了。2016年底,唱吧自己也推出了几台迷你K验证其商业模式,最初的两台机器摆放在唱吧总部所在的北京太阳宫大厦楼下的凯德Mall商场1层。两个月试水下来,团队惊讶地发现,线下迷你K在北京出奇地受到欢迎。据悉,算上设备成本和地租,每台机器大约需要前期投入2万多元左右,而投入使用后,在人流量大的地段每天能创造几百元到一千元的收入,这意味着只需要3-6个月一个迷你K就能做到盈亏平衡,此后就可以开始赚钱了。在北京万科住总5层,腾讯科技实地体验了咪哒minik,这是一个像电话亭一样的KTV小包房,外面还有不少人在排队。进入咪哒minik,亭内设有2个座位,点开点歌屏幕,其操作系统和KTV几乎一致,用户可选择单曲5元钱或半小时36元钱两种计费方式。根据实地体验来看,迷你K的隔音效果较好,在亭外无法听到亭内人的声音。当顾客唱完一首歌之后,录制好的歌曲将自动同步到微信,用户可选择将其分享到朋友圈等。而根据腾讯科技向现场一位负责人了解,现在咪哒minik在全国铺设的近万台机器,既有直营,也有加盟和第三方独立开设,但多数都是以每台2.8万元的价格直接售卖给第三方,然后由对方独立开设自负盈亏,售卖完成后艾美科技会负责售后维修等工作,但不再参与分成。因此,在某种程度上,你甚至可以把艾美科技看作是一家硬件公司。根据他的描述,在全国大城市的热门商圈,摆放一台迷你K只需要两三月就能回本。目前咪哒minik每台机器售价2.8万元,而机器占地面积很小,所以租金并不贵。“下游很多购买咪哒minik的加盟商,不少一天就能挣300元以上,数月就回本了。但不是每个地方都有这么好的生意,大多数情况下加盟商一般要4-6个月回本,较差一点的要10个月回本,一年还不能回本的比较少。”下一个“自拍大头贴”?自2016年以来,线下迷你K开始进入人们的视野,随后,众多玩家开始疯狂涌入。以前做音乐的、做KTV的、做线下售货机的,都加入这一战场。在O2O被普遍唱衰、实体经济又难被资本市场看好的情况下,众多公司却纷纷涌入开设线下迷你K,这背后,是消费者对这种新型娱乐方式的认可。唱吧团队去年在亲自体验了以后开始意识到,迷你K是另一种形式的唱吧和KTV。当我们用手唱吧或全民K歌App唱歌时,只能我们一个人独唱;当我们去线下KTV唱歌时,需要有很多人一起,唱很长时间才有趣;但线下迷你K,则满足了人数较少(通常1-3人)时需要打发较短时间无聊的人的需求。试想当你一个人在商场等朋友,在餐厅门口排位等餐,在机场等待登机,或者在上班时觉得太沉闷,而你面前正好就有一台迷你K,那么进去高歌一曲就是很好的选择。这种打发无聊、宣泄情绪的方式,比你在等电梯很无聊时,分众传媒用一个大屏在你面前播放广告要自然得多。本质上,线下迷你K的主流用户也是用它来打发无聊,人们只会在逛商场时顺便去唱一首,而不会只是因为想唱歌就特意跑去商场里的迷你K唱一首。十年前,摆满大街小巷的是大头贴机器,人们通过自拍找到乐趣。现在,迷你K很可能成为下一个摆满全国大街小巷的机器,通过它人们可以放声高歌宣泄自我。相同的是,人们都有无聊,但都希望在无聊时找到乐趣。不同的是,移动支付更发达了,设备制造更便宜了,人们在线下的声音可以直接同步到线上了,人们品味升级杀马特风不再流行了。但本质上,迷你K就是升级版的自拍大头贴。放弃自营选择投资经过两个月的试运营,唱吧团队发现,相比自动售货机、ATM机、娃娃机等线下全自动机器而言,线下迷你K的确拥有一些独有的优势。比如,同样是全自助服务系统,只有迷你K是没有物料的,就连ATM自动柜员机也需要人工定期提款或加款。此外,迷你K的试错成本很低,由于机器很方便移动,如果一个加盟商发现所选的位置不好,那就一个月之后换到一个人流量多的地方就行了。唱吧团队最后认定,这是一个高毛利、低维护、高利润的产品。随后,唱吧陷入了自己做还是投资的纠结之中。不过,依据以往与麦颂合作推出线下KTV唱吧麦颂的经验,唱吧决定放弃自己做这块业务,因为对唱吧这样一个做互联网产品很强、但并没有硬件和线下运营基因的团队而言,去做线下迷你K的跨度实在太大,需要攻克的难关太多,也许当团队成长起来时,发现市场早已被他人收割了。最终,由陈华拍板,决定去投资一家制造能力和线下运营能力很强的团队。陈华找到了最早推出线下迷你K模式咪哒minik背后的公司艾美科技,并与对方达成投资协议。随着此次投资的完成,也就意味着唱吧已经放弃了自己做线下迷你K的想法,正如当年投资线下KTV之后就不会自己再去做KTV一样。据悉,艾美科技在广州番禺拥有自己的工厂,并聘请数百工人进行K歌机生产。在唱吧入股艾美科技之后,艾美科技的模式或将会进行一定的转变,由一家硬件售卖为主的公司,转变成一家服务型公司,未来可能会在全国各地增设服务中心,对K歌机进行定期保养、维修和更换等。对于艾美科技,虽然每年可以销售大量机器设备,但由于其业务偏向传统制造业,缺乏对资本市场的说服力,急需一种互联网模式的公司与其进行嫁接,完成线上线下打通。更重要的是,由于其2016年初才开始对外售卖,品牌影响力有限,在与竞争对手雷石、酷我、酷狗和友宝等知名品牌的较量中,并不占有明显的优势。而唱吧诞生已近5年,拥有数亿用户,品牌知名度较高,当“咪哒minik”更名为“咪哒唱吧”之后,将有助于用户形成品牌认知。据悉,此次投资完成后,唱吧还将在唱吧App中加入“咪哒唱吧”的门店数量、地理位置等信息。随着投资的完成,唱吧团队此前在线下自己运营的迷你K,将在此次投资完成后被拆除,从投入使用到退出舞台,这些被用于验证商业模式的小亭子,只有短短两个月的“寿命”。
随着网络的不断发展,网购已经成为人们生活中不可或缺的一部分了,不仅是生活用品在网上购买,现在很多人的精神食粮也从网上购得,那么随着网络上参差不齐的网上商城的崛起,我们选择去哪购买是不是也是个问题呢?个人觉得买书这种事还是去当当网比较好,有人会说为什么要去那呢?当然有选择去那的理由。有以下三大理由买书必须是在当当网哦!当当网购书的好处一:当当网购书优惠活动多。现在很多很多购书网站经常都会搞一些优惠活动,可以说,它们的活动才是我们选择的最大的理由,像当当网购书活动就经常性的有三种:1,买满多少赠多少,这活动一直都有。2,划定范围降价,就是把一些书或一类书单独拿出来降价,出版社给当当的进货折扣也最低,当当也因此有价格竞争优势。。3,买满降价,这绝对是最好的活动了,因为买满就直接给你降价。注意是降价,不是赠券,赠券的使用限制很麻烦,到头来消费者根本没占多少便宜,不过当当网现在基本都是直接降价的,这点做得很好。当当网购书的好处二:当当网均是正品无假货。当当网认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者对于网络商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。对此,当当网对消费者推出了“天天低价、正品保证”的承诺。当当网购书的好处三:当当网书籍种类齐全。当当网可以提供的图书目录比全球任何一家书店的存书要多15倍以上,这样就不怕找不到我们所想要的那本书籍了。其实除了这三大理由在当当网购书之外,还有一个很重要的就是购书返利,这是一种省钱的好办法。当当网购书的好处四:购书返利。注册一起惠返利网账号去亚马逊书城购书就能获得返利了,这样是很优惠的一项返利呢。
2016全球时尚消费总额达2.4万亿美元,相当于全球第七大GDP经济体量。随着全球时尚产业体量不断增大,新消费结构变化涌现。中国作为新兴时尚消费市场的重要代表,近年来保持着较高的增长率,同时,中国市场正在经历一场全局性的消费升级革命,新生代中产消费者正在崛起。2月20日,第一财经商业数据中心(CBNData)和淘宝旗下时尚平台iFashion联合发布《2017网络时尚消费趋势报告》(下称《报告》)。该份《报告》基于阿里巴巴大数据,以淘宝iFashion平台为典型案例,深度洞察线上消费者行为,揭秘目前网络时尚消费的数个有趣现象。男生消费“潮”字当头时尚即潮流,最吸引潮流尖端消费者的关注。《报告》显示,90后消费群体的消费金额贡献逐年增大,“青春”势力在时尚界迅速崛起。其中,青年人在线上时尚行业的新增消费力量中更突出。从消费力来看,年轻消费者时尚消费金额持续攀升,特别是21-25岁年轻消费。这或许与他们走出校园步入职场接触更多的时尚环境有关,也由2016iFashion平台场景风格关注用户量TOP8中“上班怎么穿”排名首位印证。个性化与新鲜感成为了年轻时尚消费者购物的主要动机。而对他们来说,“潮”成为了关键因素之一。淘宝作为集结着众多年轻消费者群的电商平台,所产生的数据价值更为非凡。上述《报告》显示,“潮牌”和原创品牌的偏好显示了年轻人群追求个性化以及新鲜感的心态,尤其是“潮牌”,年龄越小对“潮牌”的偏好度越高。值得关注的是,在以女性为消费主体的时尚产业中,男性则是推动“潮牌”的主要力量,带“潮牌”的商品中男装占比超过70%。同时,95后和00后对“潮牌”的偏好尤其显著。相比于一般的年轻消费者,他们是“资深达人”,不选择便宜的,而更愿意选择“潮”的;相比于“基本款最实用”,他们更愿意聚焦关注“周末穿啥浪”。明星、网红穿着成销售爆款潮流瞬息万变,时尚捉摸不定。《报告》认为进阶型消费、尝鲜型消费、场景性消费的特点会越来越明显。此外,《报告》也提及,由KOL(包括明星)、红人带动了更多追随式购买消费。高曝光率的明星和高收视的影视剧对线上时尚潮流影响巨大,俨然已经成为年轻人穿衣的风向标。明星街拍受到众多粉丝追捧模仿,同款单品在线上十分热销。“爆款”单品层出不穷,带动线上同款迅速爆红,且呈连年增长。其中,从明星带动指数看,杨幂成为线上时尚引领女王,超过第二高圆圆和第三范冰冰带动的总和。而杨幂小白鞋、高圆圆的军绿色大衣和范冰冰连衣裙都成为2016年销量靠前的时尚单品。除了明星之外,越来越多的网络红人正在影响着时尚圈。《报告》显示,红人模式提供了一种有效利用粉丝效应带来低成本高转化的优质流量的方案,可显著提高销售转化率,其中,规模大的红人店铺比一般红人店铺转化率高出57%,且红人模式完成了从特定人群驱动到人群泛化的过程。同时,越来越多的垂直领域的网络红人出现,消费者更倾向对于垂直领域红人的追捧。哪些省份最时尚?对于时尚消费,国内各地也不尽相同。《报告》显示,广东省和浙江省、江苏省是网络时尚消费最多的三个省份,总占比超过全国的30%;山东省和四川省紧随其后。具体而言,“魔都”最为精致;帝都演绎最佳男性运动风;湖南省荣登最有“造型”话语权省份;西藏成为“表哥”生产地;云南则展现最佳女性运动风;广东女性搭配最夯;山东男性则搭配最佳;山西则成为最舍得为爱“埋单”的省份。
微信公众号启用付费订阅功能,近乎板上钉钉。2月14日,接近腾讯高层的人士向21世纪经济报道记者透露,腾讯方面正在加快推动微信付费订阅功能的测试,但目前这一功能的上线仍旧没有具体时间表。过去一年关于微信将推出付费订阅的传闻不断,该功能上线意味着优质内容提供者可直接从内容分发获得收益。该消息引来了同样涉足知识付费互联网企业的关注。多位业内人士向记者表示,专业性更强的付费内容平台受到影响将相对较小。IT评论人洪波告诉21世纪经济报道记者,微信此举是对于平台生态的完善,但对于同属知识付费领域的企业而言,冲击在所难免。微信进场腾讯方面正在加快推动微信付费订阅功能的测试,该消息来自上述人士和腾讯董事局主席马化腾的交流,后者表示将亲自督促微信付费订阅功能的测试上线。2016年年初以来,微信将推出付费订阅功能的传言便不断:在2016年2月和8月,微信测试付费阅读和付费订阅功能的产品截图相继流出,但该消息从未得到微信团队方面的证实。2月14日,微信方面向21世纪经济报道记者回复称,目前不便透露该功能具体上线时间。与此同时,目前还尚不清楚微信付费订阅产品的具体形态。但毫无疑问,微信付费订阅功能要来了。伴随近两年来关于“知识付费时代大潮来临”的热切讨论,腾讯也将正式切入这个战场。“微信进来是必然的。”祥峰投资合伙人赵楠告诉21世纪经济报道记者,微信是触达用户最高频的平台,每天有海量的内容是在微信平台消费的。与此同时,其认为付费订阅未来极有可能成为所有内容型平台的标配,长期来看,其判断今日头条也将逐渐进入付费订阅市场。“这是微信的防御性措施。”一位不愿具名的付费问答产品内部人士告诉21世纪经济报道记者,在其看来,微信平台上拥有大量具备被付费能力的头部作者,若微信迟迟不上线付费订阅功能,这一部分作者有可能会流失到其他平台。在洪波看来,微信目前的目的是维系平台的生态,给平台使用者提供所需使用的工具,其中既包括点赞、打赏,也包括未来上线的付费订阅。2016年以来,知乎live、分答、得到等各类知识付费产品相继涌现。在这场大潮背后,被用以冠名和解释的话术包括“知识付费潮流”、“消费升级”等。构成了这场潮流核心的,是内容本身和内容背后的生产者。将冲击现有市场格局?在微信上线付费订阅功能之前,事实上早年也曾有微博推出付费订阅功能,但终究未能大火。一位不愿具名的微博内部人士称,微博付费问答功能正处在测试阶段,目前已经向微博平台的头部用户开放,另外入驻的大V数量已经过万。微博选择再次冲击内容付费市场。这一市场的确和前些年变得不同,原因是市场对于平台和用户的教育,以及优质内容创作者开始大量在网络发行,有利的客观条件还包括移动支付的崛起等。市场环境的变化,也使得付费内容领域涌现出更多的创业公司,也带来了更多的资金。企业中一部分是新成立创业公司,例如分答、得到;另一部分则是例如知乎这种,从免费内容问答互动平台,开始提供付费问答的功能,就连36kr也在2月15日宣布上线付费订阅专栏。上述付费问答产品内部人士告诉21世纪经济报道记者,尽管目前包括得到、分答、知乎、喜马拉雅在内的产品,付费内容产品的形态已经逐渐分化,但是在用户群体和内容生产者两个层面,仍旧交集颇多。这些产品形态不同的付费内容产品都在争夺同一群用户,争夺的筹码则来自于各自手里的内容生产者。“用户付费与否最终取决于内容。”赵楠告诉21世纪经济报道记者,尤其是高度垂直专业类的平台,例如在股票证券金融投资、医疗等,付费订阅想象空间很大。最终决定一个知识付费平台是否会受到影响的,仍取决于平台内容本身,以及其是否能够做到足够专业。“微信主打的是普适性而不是专业性,而且微信本身不做内容,因此对于专业性内容平台的影响不会太大。”洪波告诉记者,但微信入局对于其他知识付费平台影响肯定是有的。“分答、知乎的形态和微信付费订阅不同,此外例如知乎则已经建立起了自己的品牌和渠道。”赵楠说,上述平台都并非是强调专业性质的平台。
开放,是电商2016年的新变革,也是2017年的新主题。无论是阿里还是京东,都试图以开放的名义聚合更多的合作伙伴,实现能力的交换和变现。其中,云计算成为电商最隐形的利益收割机。在京东集团2017年年会上,京东集团CEO刘强东正式对外公布了京东集团未来十二年的战略。刘强东表示,未来十年科技的进步速度将超过过去100年,在以人工智能为代表的第四次商业革命来临之际,京东集团将坚定的朝着技术转型,用技术将第一个十二年建立的所有商业模式进行改造,打造一个包括智能商业、智能金融、智能保险业务在内的全球领先的智能商业体。与京东将技术作为未来最重要支柱相呼应,亚马逊、阿里最新的财报中均重点描述了来自云计算的高增长。财报显示,亚马逊AWS云服务在第四季度净销售额24.05亿美元,同比增长69%,运营利润6.87亿美元。AWS业务全年营收达到122亿美元,运营利润为31亿美元。阿里2016年第四季度阿里云营收达17.64亿元,同比增长115%,已连续七个季度呈三位数增长。去年4月,京东也正式涉足云计算并在同年推出了云贸产品,日前还刚刚上线了针对品牌商、制造商以及线下实体零售商等企业互联网化的云店(JCStore)。关于云计算,从几年前提出,多数人的认知中它还只是存在于B端的一个概念,认为这样高深的技术性业务应该是谷歌、微软主导的市场。但经过几年的发展,突然发现电商企业亚马逊已成为全球最大的云计算提供商,电商巨头纷纷布局了云计算市场。为何电商公司反而成了云计算的主导者?云计算到底在整个零售业中扮演怎样的角色?未来将怎样影响零售的趋势?日前,跟京东云电商云总经理任成元深入交流了这些问题。云计算是一切商业的基建入口根据调查机构Gartner公司的数据,全球公共云服务市场预计在2016年将增长17.2%,市场规模达到2086亿美元。而据中国信通院预测,2016年国内公共云服务市场将保持44.2%的高速增长态势,市场规模可望达到近150亿元人民币。巨大市场规模是各云计算提供商面临的重要机遇之一。那么,云计算到底将为零售提供怎样的支撑?“云的根本价值在于计算存储网络等资源的重置利用,通俗意义上的云是指通过虚拟化重置,提升传统计算存储网络资源的利用率,亚马逊的AWS、腾讯云,包括京东云,其实最基础的一项能力还是面向企业提供虚拟化重置以后的各类IT基础资源。”京东云电商云总经理任成元告诉记者,传统物理服务器的机房平均资源利用率一般只能达到20%左右,通过虚拟化技术重置集中起来的IT资源从而提供云端服务,资源利用率会超过50%,甚至更多。通俗的讲,云就是一种最早的共享经济,原来一台物理机只给一个企业提供服务,这个企业的利用率只有20%,现在一台物理机通过一个大的网络虚拟池可以给多个客户提供相应服务,冗余的能力也可以被其他企业利用起来,相当于实现了资源的共享使用。对电商企业来说,原来建一个电商网站,要自己租物理服务器、维护,搭建周期长、投入成本高、维护麻烦、利用率低,现在直接将所有的后台数据存储到云,每月根据实际使用的流量付费,简单便捷,有点一键建站的意思。在刘强东关于京东第二个十二年的战略规划中,京东会进一步走向开放,将已有的供应链、数据、物流优势充分向社会开放,带动全行业、全社会效率的进一步提升,成为中国商业零售领域基础设施的提供商。云计算显然将成为京东提供基础设施服务的核心入口。“围绕商品流通的电子商务基础能力建设,支撑了京东上一个十二年的快速增长。今天我们会发现整个零售行业、乃至全行业都对电商基础能力有了迫切需求,所以京东接下来的战略方向主要是以云计算作为载体,将京东在电子商务方面的各项能力开放给社会,例如京东的智慧供应链,智慧物流和金融。这样的能力开放在京东集团旗下的多项业务中已经在不断尝试、开展,在2017年京东云还会继续这样的战略并积极向外界传递。”任成元说,目前京东的商品、金融、物流供应链、技术都在进行开放。京东云作为整个京东集团技术能力对外开放的核心技术之一,承担着重要的职责,旗下的电商云业务主要针对传统的商贸和零售两个行业提供基于云计算、互联网新技术的整套电子商务解决方案。电商云到底做什么?“如果一个中等规模的品牌企业组建一个100人左右的电子商务团队,这里面包括技术、营销、运营、仓库、配送到客服、售后人员等等,整体电子商务网站系统到基础的服务器如果全部自建,我相信整体的资源利用率不会高于50%。”对零售市场来说,京东云不但提供基础的计算和网站数据存储服务,还可提供电商的营销、物流、仓储等多个能力。相当于一个零售企业、一个批发渠道想拥有电商能力,不再需要单独一个个去对接,直接从建站提供商寻找服务器这个几处入口,就可以直接拥有一套完整的电商能力。任成元表示,京东云电商云正在做的就是通过对整个企业电子商务业务各个环节的资源进行云化,统一整合成一个全流程的解决方案,提升企业电子商务运营效率。据了解,京东云的电商云要做的是将整个企业在做电子商务中遇到的各类资源投入都进行一个统一的云化,通过技术手段全部衔接起来,这样的服务一旦提供,将比企业自建成本要下降一半,甚至更多。零售最终拼的还是成本效率,沃尔玛、亚马逊、京东商城都通过各种努力降低运营成本,提升用户体验。据了解,京东在各个电子商务的运营环节都用到了新技术来降低成本。比如京东智慧客服JIMI机器人,已经积累超5000万专业知识库,覆盖电商、金融、生活、O2O、旅游等各领域,累计接待超过5亿用户,大促中每2个咨询用户就有1个由JIMI成功接待,咨询满意度突破80%,超过部分人工业务。。现在,京东已经为众多品牌开放物流和客服能力,而这种服务能力的开放基础是京东本身已实现高效的运营效率。相比较,阿里更像亚马逊技术思路,打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士称,阿里云计算更偏向以低价揽用户,从域名建站开始,阿里已拿下主流B2C70%的市场份额,具有客户服务的电商ISV是阿里云瞄准的主要客户。“云计算市场需要大量的基础投入(服务器建设管理,技术人才都是高昂的成本),拼到最后可能就剩下最有硬实力的几家。企业一旦使用了一个服务,迁移成本非常高。”一位电商技术负责人透露,阿里每个月在云计算上赔几千万,揽客户的能力非同一般。商业互联网化趋势带给电商企业巨大的云机遇“当前大的环境是整个经济结构在转型升级,对于大量企业来说,面对成本上升和消费群体迁移流失。这两年企业经营都遇到很大挑战,我一年将近跑了30家到50家的传统商贸零售企业,很多企业主表示这两年整体经济环境不行,生意不好做。”任成元在参与的一个国家级课题调研中发现,整体大的消费向品质产品转型,消费者变得越来越挑剔,这种消费理念的改变正对当前整个企业、产业、制造业造成一连串的影响。在这种市场下,对企业来说,迫切需要别的渠道的增长来弥补,寻找更匹配的新增客户。电商渠道和能力成为当前整个消费业态中增长最有期待的通道。官方公开的数据显示,2015年中国全年实现社会消费品零售总额30.1万亿元,同比增长10.7%,其中网络零售交易额3.88万亿元,同比增长33.3%,高于同期社会消费品零售总额增速20.9个百分点,占社会消费品零售总额的10.8%。从数据可以直观看到,虽然整体电商的增速在放缓,但依然秒杀个位数增长甚至负增长的传统零售。据了解,最新由商务部等三部门联合印发的《电子商务十三五发展规划》更是明确提出到2020年电子商务交易额翻一番达到40万亿、网上零售总额达到10万亿元的目标,提出推进电子商务与传统产业深度融合的指导思想。在这种大趋势下,可以预见未来很长一段时间内,传统企业的电商化仍然是一个趋势。而电商云解决方案可以让传统企业快速获得电商的销售和渠道到达的能力。“全社会所有的企业一定都会是电子商务企业。企业存在的根本就是以盈利为目的地将自己的产品和服务交易给客户,只要存在交易行为,一定会借助新的手段去提升交易的效率,降低交易成本。而越来越多的消费者都会把更多的时间花在网络上,因此对于所有的企业来说,网络交易通道是一定要开拓的。”任成元说,电商云首先可帮助传统企业在互联网开通一个商贸或者零售的渠道,触达线上消费者,更重要的是帮助传统企业提升销量、降低成本。京东云的电商云在基础服务之外,还输出京东体系的所有电商能力,比如营销能力,物流能力,供应链能力,客服能力等等。目前,京东的电商云将目标客户大概划分了9个行业,包括服装、电子产品、能源化工、旅游等行业的生产制造、品牌商。一个主流没看到的趋势:渠道在分散“几乎现在80%的市场观察人员都认为渠道仍然在集中,那些对品质不太关注,对商品匮乏的地方,仍然看重的是大渠道上的低价。但是,对中国现在崛起的中产阶级、白领等消费群体来说,他们最看重的是品牌、品质,不是渠道,这部分受众的消费一般是差异化的。”任成元分享了一个他的观察,当前正在崛起一些全新的小众品牌,一般都是80后、90后创业做的,打的就是差异化。有一些服装品牌做全新的设计和制造,还有一些珠宝设计品牌,把中式和西式的设计结合,这些品牌增长都非常快。并且这些品牌的消费群体不是价格敏感型消费群体,这些真正的强消费或主流消费群体会来源于正在崛起的中产阶级,需求就是要差异化。事实上,针对这种新的消费趋势,传统的品牌也在拼命做差异化的品牌宣传。据了解,鄂尔多斯正在建立一整套以品牌为核心的渠道,聘请了欧洲的设计师做全系羊绒服装的设计,现在鄂尔多斯官网可以看到,很多产品越来越时尚、有品位,也获得了大量中高收入人群的称赞。“对于现在的品牌商和制造商来说,一定会面向新的消费群体对品质、品位的要求和设计去塑造其品牌的差异性,同时体现出渠道的差异化,只有依靠独立的渠道,它的品牌独立性才会呈现。”而这,是未来零售的一种趋势。“实际上,任何一个国家的经济发展都会经历这样一个过程。大家都认为目前还是渠道重要,但当转折点到来的时候,那些只关注渠道的企业就会被甩在后面。因为有些企业已经把品牌塑造起来了,这个大势一旦逆转的时候,那些早早做好准备,做了品牌认知度、提升了品牌价值、建立了自己独立渠道的企业就会高速增长起来。”而且,对未来的企业来说,客户数据才是最核心的资产。据了解,虽然亚马逊的云计算从2005年就已开始,但绝大大多数的云计算公司都在2015年、2016年起步。作为一个刚刚起步的市场,两年前全球的云计算一共才100亿美金,现在已经500亿美金。有数据显示,2016年中国云计算市场依然保持增长,预计整体市场规模将达到2797亿元,同比增长41.7%。其中,公有云服务市场规模在2015年已经达到156.2亿元,预计2016年全年市场规模达到228.6亿元,同比增长46.3%。从全球市场来看,云计算市场都是一个万亿级别的蓝海市场。相较于电商通过提高效率挣得那几个百分点利润,云计算就像一个收割机。不但基础的存储服务可以挣钱,沉淀的越来越多的数据还将在营销等各个方面变成产品,指导产品的生产制造、营销推广、渠道建设、运营管理等各个方面。“大家都在全速地跑,直接面对竞争的可能性在未来两三年比较少,直到这个市场总量不再增长的时候商家将会面临更多竞争。”现在,还正是跑马圈地的最好阶段。
不知道你有没有发现,从去年开始,朋友圈里越来越多的人开始晒日本旅行的照片,大家就像商量好了一样扎堆去日本,这难免让我们回想起当年中国游客在日本疯抢马桶盖的情景。那么两年过去了,现在的中国中产们还需要去日本买马桶盖吗?你还记得自己的朋友圈被吴晓波的《去日本买只马桶盖》刷屏是什么时候吗?是半年前?还是一年前?事实上那篇文章发表在2015年1月25日,距离现在已经整整两年了。在那篇文章中,吴晓波曾经提到:我的这些在冲绳免税店里疯狂购物的、年轻的蓝狮子同事们,大概都算是中国当今的中产阶层,是理性消费的中坚,他们很难被忽悠,也不容易被广告打动,他们当然喜欢价廉物美的商品,不过他们同时更是“性能偏好者”,是一群愿意为新技术和新体验埋单的人。这一类型消费者的集体出现,其实是制造业转型升级的转折点。「中国制造」的明天,并不在他处,而仅仅在于能否做出打动人心的产品,让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。恐怕连他自己都没有想到,他这篇文章竟然在无意中将消费升级推向了一个新高度。这篇文章发布之后的两年时间,正好就是消费升级的转折点,而这一点在赴日旅游的消费领域中表现得尤为突出。2014-2016:韩国-日本中国游客的旅行目的地开始转移2014-2015年中国游客集中涌入韩国,据统计,2014年中韩两国互为最大旅游客源国和最大旅游目的地,中国访韩游客人数达612.7万人次,2015年也维持同样的水平,中国访韩游客人数达到611万人次。觉得有点晕可以看这里:2014年中国访韩游客人数:612.7万人次2015年中国访韩游客人数:611万人次(数据来源:韩国旅游发展局、央视财经)曾经,中国游客把韩国作为出境游首选目的地,但在这之后,排名发生了一些微妙的变化。从2015年6月开始,日本上升为接待中国游客最多的国家,韩国下降至第二名。2015年去日本的中国游客数量及消费额双双创下历史记录,成为日本低迷经济背景下难得的亮点,根据日本政府观光局发布的统计数据显示,2015年赴日的中国游客数量高达499万人次。2015年6月之后,日本开始成为中国游客的新选择到2016年,这种趋势依旧在不断增强。同样是来自日本政府观光局的数据,仅2016上半年,中国赴日本游客达300万人次,同比增长超40%。觉得有点晕可以看这里:2015年1月-12月中国访日游客人数:499万人次2016年1月-6日中国赴日旅游人数:300万人次(数据来源:日本政府观光局)从数据来看,各种争议不但没有阻止,反而还激发了中产们争先恐后地奔赴日本的热情。为什么在短短的两年时间里,日本成为了中国人出境旅游的首选?出境游不知道去哪里从出行的角度来看,出境游可选的目的地其实并不多:欧洲不安全、香港只剩「买」、新马泰没特色、美国太贵、非洲太远……好像全世界都在你的旅行清单里,但你又不知道自己能去哪。出境游的第一个问题是:去哪儿而当旅行成为一种生活方式的时候,怀揣着旅行梦和可支配资产的中产以及准中产们,就开始把目光投向日本。去日本,为了体验真正的消费升级但其实,日本旅行火爆的根本原因,不是中国人没地方可去,而是在日本我们可以体验到真正的消费升级。在这些赴日旅游的游客中,有一类人虽然占比极低,但尤其值得关注,他们的身份主要是国内制造业、服务业的老板和管理人员,除了旅游和「买买买」,他们的主要目的是为了学习。2015年底,我曾经有幸跟一个餐饮团去深度考察了日本的餐饮企业,同行的大多是餐饮行业的行家,他们在各自的发展中遇到问题,希望在日本找到答案。最开始,从言行就能看出,很多人是带着对「小日本」的藐视来到这个国度的,但随着学习的深入,他们的态度发生了根本性的转变。原因是,这些餐饮行业的高手们,真实地看到了差距。日本街头的料理店在日本的餐饮业,人们对食材和原料有着近乎变态的追求,他们这种追求极致的职业精神对中国餐饮企业的老板们来说,是十分震撼的。日本厨师身上有一种追求极致的职业精神让我印象最深的,是一家日本的百年老店,为了保证食材的鲜美,店里的采购人员会亲自跑到几百里外的农庄进行实地考察,鉴定食材,然后和农庄签订购买协议。但如果他们发现当地的气候条件发生了变化,影响了食材的口感,他们宁愿赔偿大量的违约金,重新踏上寻找食材的道路。认真的日本厨师当我们把做饭当职业的时候,日本厨师已经把烹调当做一门艺术。他们乐在其中,并且为自己的作品深感自豪。后来,随着学习的深入,餐饮企业的老板们发现,我们和日本餐饮业发展之间几乎相差了20年。现阶段,中国正在经历的很多消费现象都是日本曾经经历过的,比如独立设计师品牌的崛起,而日本曾经经历过的一些消费形态,我们也都正在经历或将要经历。也就是说,我们这两年一直在谈的消费升级,日本人在「失去的二十年」里,都已经默默地完成了。(「失去的二十年」是指日本在1990年签定「广场协议」之后,经济衰退、货币贬值的经济衰退时期)在「失去的20年」里,日本已经完成了消费升级虽然这些年索尼、夏普等日本制造业的业绩出现下滑,「日本制造」看似开始衰退,但事实上,这恰好说明了问题:大品牌制造业品牌走下坡路的背后,是小众化、个性化的品牌的不断崛起,比如被大家疯抢的电饭煲、马桶盖,就是活生生的例子。大品牌制造业品牌走下坡路的背后,是小众化、个性化的品牌的不断崛起除了制造业,日本的很多行业都已经完成了类似的升级,更多更加精细、更符合小众的产品层出不穷中国拥有全世界最庞大的内需市场,其中有大约1.5亿的消费者已经愿意为中国企业的消费升级买单。中产们(甚至不光是中产)有足够的消费能力,他们对于产品和服务的需求也越来越多样化,但显然中国企业暂时还不能满足如此庞大的需求,这也是中国游客千里迢迢赴日本买菜刀、电饭煲、扛马桶盖,而且赴日旅游的人越来越多的根本原因。中国游客的消费升级:赴日旅游不再是买买买我们再深入观察一下就会发现,虽然2015年和2016年,日本都是中国游客最热门的旅游目的地,但是在旅游形式上出现了很多变化。从东京大阪到札幌冲绳,日本旅行有了更多新鲜的目的地2016年,由于签证材料简化、航班增加,去日本自由行的人数也不断增多。除此之外,很多新的日本旅游目的地开始进入中国游客的视线,2016年各个旅游网站的日本路线覆盖到了日本所有二三线城市,中国游客不再一窝蜂地涌向东京、大阪、京都等地,更多人选择前往包括北海道、名古屋、福冈、旭川、函馆、箱根等度假胜地,北到札幌,南到冲绳,中国人几乎踏遍日本全境。北海道美瑛町从「买买买」到深度文化游,日本旅行有了更多新鲜的玩法吴晓波去日本开会是在2015年春节前,那时候到日本旅游,顺手抱一只电饭煲回来,已是流行了一阵子的「时尚」了,前两年在东京的秋叶原,满大街都是拎着电饭煲的中国游客。到了2016年,虽然中国游客依旧要「买买买」,但跟2015年比起来,显然要理性了很多。赴日出游人数依旧在上升,但消费额在不断下降。也就是说,连出境旅游这样的消费行为,也在升级。以前,去日本买药妆、电器、马桶盖等优质实惠的生活日用品。但到了现在,去日本度假游,更多的是深度游、文化游,感受日本过年的气氛,体验日本的电影、电视剧、动漫,感受当地的人文风情。日本旅游不再是单纯的「买买买」,更多的是文化游和深度游也就是说在2015年、2016年之后,我们已经不至于再为了一个电饭煲和马桶盖远赴日本,疯狂「爆买」了。所以2017年,赴日旅游的人数依旧会不断增加,但是像2015年那样的疯狂,已经成为历史,并且中国人的赴日旅游,会越来越接近真实的旅游,而不是购物。让消费回归消费,旅游回归旅游,这才应该是未来的常态。我们并不是缺乏匠人精神,我们也不「崇洋媚外」,我们要做的只是回归常识,让生产者真正展开和消费者的对话,满足不同层次消费者的需求,让消费升级进入到每个人的生活。
奶茶妹妹投资的澳洲Bubs奶粉公司董事长赚到钱立马走人了。而奶茶妹妹投资Bubs奶粉公司,背靠京东,希望将Bubs奶粉在中国大卖,塑造另一个贝拉米。但是Bubs奶粉公司大股东看到贝拉米陷入前所未有危机后打退堂鼓,上市赚到钱后就开溜了。1月13日,奥华财经在线报道,婴儿奶粉公司BubsAustralia成功上市仅10天,公司董事长艾伦万·诺尔特(AlanvanNoort)宣布辞职,几天前大幅减持股票套现百余万。Bubs公司内部经历不同寻常的人事变动,这让外界看不懂。或许是商业对手贝拉米陷入冰窟窿让他们吓坏了,赚钱落袋为安,赶紧撤退。事实上,过去六周饱受盈利预警的拖累和市场信任危机的折磨。在曾经的奶粉红星贝拉米正陷入危机之际,Bubs于1月3日在澳交所完成借壳上市,以每股10澳分融资515万澳元。通过由Hillcrest诉讼服务公司收购婴儿食品公司TFH(如今的Bubs),公司主营业务从诉讼服务转向婴儿奶粉。贝拉米以有机为噱头,成功崛起,这也让其他看到机会纷纷效仿。与贝拉米一样,Bub主打“有机”概念。官网资料显示,Bubs主要生产有机婴儿食品,富含谷物与营养成分,纯净无添加,味道天然,主推的山羊奶婴儿配方奶粉、水果粥食等。Bubs基石股东包括诸多高调投资者,比如与富豪小派克有关的基金管理公司Ellerston资本,七集团背后的富豪家族Stokes,中国互联网名人,京东创始人之妻章泽天持股17.3%。与澳前总理陆克文有亲属关系的AlbertTse主导成立的WattleHill私募基金是Bubs大股东,持股8.3%,而这只基金投资委员会包括新州前州长,澳式足球联盟AFL委员会委员等。很少见到作为公司的董事长在上市后不顾股东利益以及投资人利益赚钱后赶紧跑掉的,这次艾伦万·诺尔特的行为可能会带来很大的不良后果,要知道,奶茶妹妹与京东可是大靠山。不顾奶茶妹妹的利益这肯定会让京东很不满。其他投资者都有被骗的感觉。Bubs去年11月发布的招股书并未提及诺尔特要离开,只是指出诺尔特在原先的诉讼公司任职长达18年。Bubs公告说,诺尔特的职责一直以来都是帮助公司上市和建立Bubs,现在他的任务圆满完成了。1月6日Bubs升至每股45澳分,1月12日收盘报20.5澳分。截止至13日收盘,Bubs报于20.5澳分,较发行价仍有1倍涨幅。总市值近5000万澳元。值得注意的是,Bubs公司一些包括诺尔特在内的大股东已经开始减持股票。其中最为突出的是阿舒克·雅各布带领的基金管理公司Ellerston资本。最近一周,Ellerston资本所持股份从13.7%降至5.32%,减持约600万元公司股票。雅各布似乎也促动了其他股东减持,其中WF投资公司——据称与AlbertTse主导成立的WattleHill私募基金有联系,于近日减持股票(从8.33%降至5.78%)套现200万。雅各布是WattleHill私募基金顾问。富豪家族Stokes此前间接持股0.63%,接下来是否会有变动不得而知。耐人寻味的是,诺尔特在出乎意料地离职前,早就做好了准备:于1月5日抛售所持三分之二的股票(约合324万股),套现105万澳元。诺尔特是唯一一位前Hillcrest董事会成员、又在Bubs的招股发行后仍留任的人。诺尔特表明,自己非常享受联合Hillcrest和TIF公司一起建立Bubs的过程。董事长一职暂由其它董事会成员代理,直至有合适的人选。而新主席选聘将由公司内部人员对候选人从专业能力和任职经历方面进行考评。Bubs常务董事凯尔(KristyCarr)说诺尔特的辞职决定令人意外。过去六个月诺尔特的目标职责就是确保公司未来有保障和收购交易的顺利执行。借壳上市前的招股书显示,诺尔特与公司签署有服务协议,可获20万的薪水含退休金,终止协议前提前一月告知。Bubs前身成立于2005年,产品在全澳零售点销售,并通过跨境电商平台在中国市场销售。截至六月底的2016年报显示,Bubs原运营实体营业收入434万澳元,前一年200万澳元;年亏损128万,前一年为36万。海外收入占四成。