巨头
9月24日消息,中国国家主席习近平的到访让在微软总部举办的第八届中美互联网论坛吸引了中美所有顶尖科技公司及新锐互联网企业。这似乎让西雅图成为了全球“互联网”氛围最浓的地方,而大佬们的各种合照也是刷遍了整个互联网。除了拍照和谈合作之外,他们还聊了些什么话题呢?据获悉,在中美互联网论坛之“网民时代”分论坛上,LinkedInCEO里德·霍夫曼、今日头条CEO张一鸣、新浪CEO曹国伟和ExpediaCEODaraKhosrowshahi讨论了太平洋两岸网民的共性及差异性,并对年轻人该怎么创业、怎么吸引女性加入科技行业等问题提出了自己的观点。“中国的应用什么都做!”上述四位产品各不相同的科技公司CEO对“中美差异”的第一反应是,美国人开发的应用一般只有一个功能,而中国应用则功能全面、什么都有。这个差异大概是由中国的特殊国情决定的。“在很多中国三、四线城市,大家没有电脑只有手机。”今日头条CEO张一鸣说,“为了省流量很多人只下一个应用,并且希望这个应用什么都能干。”出于这个原因,很多互联网巨头把不同服务都放在一个应用里,微信是个最好的例子,从通讯到交易,涉及日产生活的方方面面。据了解,张一鸣创立的今日头条亦类似,这款应用每天为超过3000万活跃用户服务,因为每个人是不同的,所以他们被推荐的资讯也是不同的,从新闻到各种长尾信息,都能得到精准分发。另一个差异是中国发达的移动支付系统,尤其是支付宝、微信支付的普及。新浪CEO曹国伟指出,移动支付是商业化的基础,中国电商服务和O2O因此收益、增长很快。这个国家似乎跳过了漫长的信用卡时代,直接开始用手机刷卡。LinkedIn在中国的发展恰好印证了这个理论——CEO霍夫曼拿自己的公司举了例子。他们开发了一个完全为中国市场打造、只有手机版的服务“赤兔”,因为“中国市场是移动互联网市场,而且只是移动互联网市场”。科技行业还缺少女性色彩在两个国家火热的创业潮以及当天参会的中美互联网公司中,女性的身影都挺少见。ExpediaCEODara谈到,在美国,女性科技人才也挺稀缺。他认为,这首先是供求问题,而Expedia正通过“学徒制”试图训练更多女性程序员,这种特殊的项目能更好地帮助女性。对比而言,中国的女性程序员更少。以今日头条为例,目前只有四五个女性工程师。张一鸣觉得这意味着“还有很大改善空间”。他甚至觉得女生在编程上更有优势,更细心。据了解到,无论在中国还是美国,计算机专业的男女比例本来就悬殊,就业后,人们很难再在科技公司里看到女性高管。但这一局面在改善,Facebook、Google、Twitter等互联网公司每年都公布自己的员工多元化数据,包括性别、种族比例。公开数据本身也是一种鼓励和鞭策。作为改善的结果,雅虎有CEO梅丽莎,Facebook的COO是桑德伯格,中国的互联网创业公司中也开始出现越来越多女性——一个有一半用户是女性的行业,正在被不少女性改变。年轻人该怎么创业?曹国伟说到,创业不易,道阻且长。互联网让创业变得很容易,如果你年轻,可以搞电商、做病毒营销,从小事开始积累。打工几年也能为创业积累宝贵的经验。张一鸣的建议则是“先做事、后赚钱”。他认为,一般情况下年轻人有两条路:先赚钱后做事、先做事后赚钱。他鼓励年轻人应该选择后者,做出满足人们需要的产品后,金钱回报是自然而然的。他称自己没有第一桶金的概念。Dara的建议最实际:“别规划太多”。他表示:“不少年轻人想,我以后要做这个、5年后拿这个数的工资。但世界现在变化太快、太难预测了。与其规划太细,不如为聪明人工作”。
9月24日消息,互联网家装平台优装美家日前在京宣布正式上线,其服务包含装修图库、品牌商城、智能硬件与装修管家,其中做装修的服务管家为核心业务。据介绍,“装修管家”为优装美家自建线下装修服务团队,以第三方身份为用户提供咨询、协调、验收、监理、检测等一对一服务,从用户提出家装需求到最终入住将全流程负责,目前北京地区已有近40支管家团队。此外,优装美家还上线了品牌建材商城,目前已有50多家装修公司、近200家建材商入驻,商品覆盖卫浴、沙发、地板、木门、家电等品类。据了解,优装美家为公装巨头洪涛装饰旗下品牌,由洪涛股份投资成立,未来还将引入其他资金。优装美家CEO姜涛表示,公司从今年开始会进行横向业务扩张,明年将拓展15至20个主要城市,营收目标为3亿元。
曾经以“庄重一身吉祥一生”广告语打响品牌的温州服装业巨头庄吉集团,最终无奈倒下,掌门人郑元忠苦苦支撑近3年,还是无法让企业“吉祥”地发展下去。《华夏时报》记者日前从温州市中级法院了解到,法院已分别裁定受理了温州庄吉服装销售有限公司、庄吉集团有限公司等六个破产重整案件,并召开债权人会议。这意味着庄吉集团最终放弃自救。“要是专注于服装主业,庄吉绝对不会走到今天这一步。”曾经当过庄吉总经理的温州中小企业促进会会长周德文告诉《华夏时报》记者,跨行业多领域投资却遭遇市场低迷,特别是造船业寒冬导致资金链断裂,再加上银行抽贷压贷,是庄吉倒下的主要原因。“死”于造船业组建于1996年、注册资本1.01亿的庄吉,是中国民企500强,曾入选“中国服装十大影响力品牌”,2011年产值近30亿。在温州是举足轻重的标杆性大型民企。但从2003年开始,郑元忠就没有把心思全部放在服装上了。庄吉开始投身房地产,如在天津与现代集团合作,投资建筑面积10万平方米的庄吉购物中心,完成后于2005年整体转让出去。此后又涉足物流、水力风力发电、矿山等领域,2006年底到云南投资有色金属行业,在云南普洱市拥有2000多平方公里有色金属矿的开采权。最让庄吉元气大伤的是进军造船业。2006年9月,庄吉集团通过收购、兼并乐清凯泽船业、鑫煌船舶、远东船舶三家船业公司的方法,在温州下属的乐清市成立浙江庄吉船业有限公司,注册资金3亿。随后经相关部门审批,庄吉船业拥有了1.8公里长的海岸线和占地512亩的填海面积,以及472亩的海域使用面积。建成6座船台,5.7万平方米分段和管系制造车间。“郑元忠文化程度不高,但很肯干。他看别人投资什么行业赚钱了,也就跟着进去。”周德文曾是庄吉第一任总经理,干了4年半,对庄吉非常了解。说起庄吉和郑元忠如今的境遇,周德文也是颇为惋惜,他对《华夏时报》记者说,郑元忠太要强,“最好365行,行行都是状元。”2007年庄吉开始造船,并接到不少订单,陆续建成化学品邮轮船、海洋工程船和散货船等6艘。香港巴拉哥集团的两艘8.2万吨散货船是最大的订单,根据庄吉船业当时的官网介绍,这两艘船是温州、台州地区上水吨位最大的船舶。当时的庄吉前前后后投入12.72亿,总负债已达到10亿。企业专门将两艘大船的订单抵押给银行贷款造船。但庄吉怎么也不会想到,前脚刚踏进造船业,后脚就碰上了2008年金融危机,造船业面临“极度深寒”。结果就在竣工之际,香港巴拉哥集团因经营困难而弃船,这全面引发了庄吉的财务危机,随后融资银行以退款保函向庄吉船业索赔3.36亿。“银行提出索赔,企业资金转不动。”庄吉集团的高层说。更令庄吉想不到的是造船业的寒冬会持续那么长久,国际航运标杆价格指数——波罗的海干散货指数,从2008年5月20日的11793点,一直跌到今年4月9日的580点。庄吉被彻底拖垮。或涉巨额资金链其实庄吉的主业2007年之后就开始走下坡路了。有媒体报道显示,庄吉2007年的税后利润有1.2亿,但之后每年以1000万的速度在下降。“郑元忠在其他行业的投资比较盲目,房地产和矿产并没有人们想像得那样成功,但郑要面子,不肯轻易承认失败,为了解困又不断从一个行业换到另一个行业,结果越来越偏离主业。”周德文说。到了2012年,坊间就不断曝出庄吉“倒闭”、“破产”的传言。虽然企业屡次出面否认,但当年11月19日,庄吉以公司红头文件形式向温州官方递交了一份《紧急报告》。报告称,由于近期船东弃船、银行抽贷、互保企业信任危机,三者叠加在一起,将庄吉集团推向了一个窘迫的境地。庄吉希望政府“促成到期贷款暂缓还贷并减免利息”。根据《华夏时报》记者的了解,本来庄吉享受银行贷款年息4.425%的基准利率,后来年息为基准利率上浮10%,综合成本在月息1分以上,相当于年息12%。按照企业的说法,庄吉14亿的贷款一年利息成本就高达1个亿。庄吉因为造船陷入困境后,遭银行不断抽贷,还因为贷款到期后银行不续贷,导致企业还贷逾期,被银行列为关注类企业。有知情人表示,庄吉涉及的银行贷款有50亿,企业间互保互贷的资金链甚至高达300亿,庄吉一旦出现问题,对整个温州的经济影响巨大。因此庄吉在求救后引来政府的出手相助。温州市政府帮忙向银行融资转贷,还协助联系整合重组转型升级事宜。在政府的牵头下,庄吉船业先后与希腊、美国、丹麦、新加坡等国外10多个买家洽谈,最终在2013年12月31日前将被弃的一艘8.2万吨散货船成功出售。但现在看来,这些举措都是杯水车薪,庄吉最终还是没有挺过去。周德文说,庄吉这样的大企业出问题,说到底仍然是企业的直接融资问题未得到有效解决。关于庄吉目前有多少资产,涉及多少债务,以及50亿银行贷款和300亿互保互贷资金链的准确与否,记者没有从温州官方得到具体确认。周德文也表示已离开庄吉多年,虽有联系,具体金额无法详细了解。温州中院相关人士向本报记者表示,因裁定书还没有做好,所以目前尚不方便对外公布具体的企业资产和债务数据。而关于庄吉品牌中最为著名的服装产业,日前,有一家叫山东如意科技集团的企业称,已于2013年8月收购了庄吉集团的服装产业,并继续经营“庄吉品牌”相关的服装业务。
北京时间9月21日早间消息,阿里巴巴的IPO(首次公开招股)发行规模创下了历史记录最高纪录,而当5倍于IPO规模的股票解禁时,所有的目光都聚焦到雅虎身上。阿里巴巴63%股份的禁售期已于上周六结束,因此该公司的最大股东从周一开始便可以自由抛售股票。由于雅虎仍在研究如何处置其15%的阿里巴巴股份,因此曾经因为这家电子商务巨头市值缩水1285亿美元而遭受损失的投资者,现在都为最坏的打算做好了准备,例如更多股票涌向市场,导致股价进一步下跌。阿里巴巴创始人马云和副董事长蔡崇信已经承诺不抛售股票,而分析师预计软银也将继续持有该公司的股票,以便借此展开全球扩张。软银拒绝对此置评。雅虎因素作为阿里巴巴的最大投资者,雅虎尚未作出继续持股的承诺,而该公司CEO玛丽莎·梅耶尔(MarissaMayer)正在考虑剥离价值250亿美元的雅虎股票。梅耶尔计划将雅虎所持的3.84亿股阿里巴巴股票转移到一家独立公司,以此实现避税。但由于美国国税局并没有在计划初期为其大开绿灯,因此目前还不清楚雅虎能否在不产生巨额税金的情况下退出。“市场上的确有一些潜在卖家,你无法忽视这样的事实,这必定会给阿里巴巴股价创造一些不确定性。”美国投资公司AxiomCapitalManagement分析师维克多·安东尼(VictorAnthony)说,“我不认为雅虎最终会完成剥离。”安东尼表示,雅虎剥离计划的推迟可能有助于提振雅虎股价,因为投资者可能要再等一段时间才能获得这些股票,相当于延长了禁售期。关键问题是阿里巴巴主营业务的表现。“只要阿里巴巴继续表现优异,这对双方来说都不会产生太大影响。”他说,“只要这样,禁售期结束几乎就会成为一个悬而未决的问题。”雅虎发言人拒绝对此置评。IPO禁售期设定禁售期的目的是为了在新股上市后的一段时间保持股价稳定,避免员工和pre-IPO投资者抛售股票。本周一将成为阿里巴巴解禁股上市的第一个交易日。由于禁售期结束可以结束之前悬而未决的问题,因此对股价来说是一项利好。例如,自从2012年11月完成最大规模的解禁潮以来,Facebook股价已经上涨3倍多。“这往往会刺激股价,我不认为阿里巴巴还会再经历两三个糟糕的季度。”詹姆斯·考德威尔(JamesCordwell)说,“随着禁售期的结束,股价可能会有一些反弹。”阿里巴巴去年通过IPO融资250亿美元,共出售股票3.2亿股。此次解禁的股票将接近16亿股,市值约为1050亿美元。股价破发阿里巴巴股价上周五收盘价为65.75美元,导致其市值较去年11月的高峰期下跌1285亿美元。这一股价已经跌破阿里巴巴68美元的IPO发行价,如此糟糕的表现可能促使一些投资者继续持有手中的股票。“倘若股价远高于发行价,我认为员工就会争相抛售。”汇丰银行分析师曾池(ChiTsang,音译)说,“以目前的股价来看,我估计抛售动机会小一些。”蔡崇信曾于今年八月表示,他和马云绝无抛售股票的计划。蔡崇信和马云共计持有2.69亿股阿里巴巴股票,约占此次解禁股票总量的10%。软银董事长孙正义也在今年5月表示,他的公司将会持有7.98亿股阿里巴巴股票,“不会变现”。“市场的主要担心在于雅虎将如何处置这部分股票。”中银国际控股有限公司分析师蒂凡尼·冯(TiffanyFeng)说,“在此事明确之前,阿里巴巴股价的不确定性仍然无法消除。”
中国人民喜欢一窝蜂,O2O该理性冷静的反思一下了。股灾之后,VC市场冷静下来,冬天来临,比2008年的金融危机来的更加深远和刺骨;实体经济2015年8月份开始下滑,导致靠忽悠和补贴模式的O2O商业难以为继。“基于假设的假设”将不再成立,换言之,单纯靠跑马圈地“拉粉上新”的创业,基本上都是死。“O2O”成了一场口号,发烧的结果,就是病态。中场之后,再无大盘,G点来临之前没有占好坑的,高潮过后与你无关。留下以下10句话送给O2O的创业者们:1、O2O的本质是传统产业借助移动互联网,进行用户的数字化,继而进入数据化经营。移动互联网只是个工具,最终是产业巨头之间的PK。问题是:你在哪个产业?GMV上千亿万亿吗?产业巨头认可你吗?2、商业以人为本,但要汇集有价值的用户,而不是“丐帮用户”(屌丝)。那些对价格敏感的用户,为便宜而来,必然为价格而去。目前的O2O,还是汇集屌丝,这种用户量即使再大,二次商业价值也有限。洗车、按摩、美甲……都还是边角料级别的消费,不是主流人群的主力消费,是刚需是高频吗?看上去很美,其实很弱,二次商业价值低。并且,这几类的O2O服务没有专业深度和资源壁垒。3、标准化的实物和虚拟商品,一定线上效率高。这样的产业,线下都会挂掉。譬如书,内容依然火爆,而作为载体的印刷/零售书店,还有几个在坚挺的活着?内容都在手机屏幕上,被快餐式消费了。再譬如手机,品牌已经高度集中,各玩生态,昔日零售巨头天音、爱仕德,存在价值暴跌,因为品牌商直接通过网络面向消费者,建立自己的社群和粉丝群,DirectToConsumer(toC),单纯靠商品差价生存的零售商,廉颇老矣,得想新法子。4、传统产业的数字化,有实体存量,直接转化即可。公信力,是一个很重要的隐形力量。O2O初创企业,靠烧钱,没人相信会活得久。传统产业会收购或者投资靠谱的O2O垂直业务。傍大款,是一个能力,首先要找到大款,其次是大款愿意让你傍。小姐小妹,千万别端着,有个合适的大款,就赶紧嫁了吧。5、O2O是产业资源的PK,先企业内部PK,再外部同行业打,最后合纵连横打群架。烧的不是VC的钱,而是产业资源。但是大多数传统产业所有者跳不出利益框框,缺乏新格局新理念,自然组建不了最新的团队,舍不得试错,安静的等着开向自己心窝的那一枪。当然,土壕们直接扔钱收购一个O2O团队,皆大欢喜。6、传统产业的DNA再造,是内外结合。慢,但是力量巨大。初创O2O企业,必须结合传统产业。类似60岁老爷子和5岁孩子,世界是你们的,早晚都是你们的,但现在请听爷爷几句话。7、上门,在规模化之后,存在巨大的安全和法律风险。上门解决了用户的便利性问题,但成本不菲,投入产出低。快递行业的法律边界,是用户的门口,快递小哥赚取的是路途上的辛苦钱。到家,提供的是服务,若进入客厅/卧室,会存在各种隐私和法律风险。一个负向案例,就可能毁掉一个创业团队。8、物流不是O2O终极目标,包括京东到家,过程中都会迷茫。因为其本质是“物流+”,忙来忙去,还是一个高效率跑腿儿的,和顺丰四通一达混战在一起,没有进入实体零售的核心战场。忙啥呢?真以为条条物流通罗马啊?实体经济的品牌资源和商品资源,开放给你了吗?消费者的心智中,各种“到家”除了及时送货,然后呢?9、ToC是体力活,ToB是脑力活,要忽悠商户;ToVC是口活儿,口干舌燥讲故事(大家都喜欢把估值和融资额乘以3,看到牛逼的融资额,您呵呵一下就好了,别太当真吓着)。所以,线下专业体验和服务,才是O2O的切入点。O2O要想活下来,符合下面三个标准:标准1线下面对面是必需品;标准2线下服务有一定的专业门槛;标准3面对面服务30分钟以上,建立信任。10、移动互联下的经济要经历四个层次:DigitalConnection(数字化连接)、Trust(信任)、Credit(信用)、Finance(金融)。很多创业企业烧钱,做的仅仅是屌丝用户connection(连接)的活儿,Trust在哪里?Credit在哪里?高净值用户的Connection/Trust在哪里?距离有价值的商业,仍重而道远。商业是消费者主权,已经发挥的淋漓尽致,烧钱是心惊肉跳。想一想,消费者不主权的领域呢?譬如医疗产业,你丫的敢让医生打5折吗?医生说:好呀,我手术缝一半.....少扯什么“颠覆”的鸟蛋了,那真的是你无知者无畏。对传统产业心存敬畏之心,接近和学习他们,移动互联网给了传统产业一个蜕变的机会,所以我们把初心放在:服务传统产业,提升传统产业效率,存量的增值中分一杯羹。总有一天,量变引发质变,但那时候是融合的结果,而不是颠覆的结果。
一年前,在布满橙色LOGO的美国纽交所,马云迎来了人生中极为闪耀的时刻。阿里巴巴集团(代码BABA,下称“阿里”)250亿美元的IPO,打破了这里的历史记录。伴随着那句“梦想还是要有的,万一实现了呢”,马云被热烈的掌声包围,他成了全世界最耀眼的创业明星,也成为了中国新一代企业家的代表,人们称他为“中国梦的追梦人”。现在,阿里上市几近一周年时,赞美之声犹在耳畔,但这位超级明星不得不面临这样的尴尬—阿里股价已连续下跌10个月。在过去10个月内,阿里市值缩水1407亿美元,至1530亿美元,这是自阿里巴巴于2014年9月上市以来,市值首次低于腾讯。在2015年6月9日的美国纽约经济俱乐部午餐会上,当被问及阿里上市的问题时,马云直言不讳:“如果我有下辈子,我会让我的公司保持私有化。”IPO就像一把双刃剑,马云的荣光和枷锁都被置于放大镜中。现在,一些投资者对阿里前景发展的乐观正被对整体经济增长放缓的担忧所取代,人们甚至开始拷问阿里是否已见顶、阿里及其股票是否还能配得上当前市值。2015年9月14日,阿里反驳外界对其股价下跌称,外界对于阿里股价的质疑主要基于不实的数据,缺乏诚信、专业和公平竞争的态度。作为阿里的掌舵者,马云不断编织一张巨网以提高这家上市公司的利润和价值—以支付宝为介质在O2O领域大举圈地,通过与巨头公司甚至与地方政府不断结盟来垒高“护城河”,通过投资机器人与智能时代接壤……无论上市前还是上市后,马云一直不忘打造百年阿里的,只是现在他所托负的,早已不是16年前的阿里。深耕于中国经济土壤,触角已伸向全球的阿里,已经变得无比庞大。巨人之舞,些许磕绊或带来致命影响。今年7月7日,马云在联想控股上市庆功宴上发表致辞,对“功成名就”的柳传志表达了无限敬佩与羡慕。“等我有幸也能有这么一天,柳总也得来一趟。”他说。上市一年:打假、结盟和扩张自去年9月在纽交所完成创纪录IPO以来,马云和他的阿里收获了强大高效的融资渠道和红遍全球的知名度,但也备受网货售假、股价下挫、净利下滑的指责。上市一年里,阿里股价最高曾达到120美元,这是在2014年“双11”后第三天,这个价格几近发行价68美元的两倍,但此后却一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低点。眼下,除了劝告投资者“忘掉股价”、回购价值40亿美元股票以鼓士气,在全球股灾和中国经济下滑的大势下,马云似乎很难驱走灰霾。在过去一年里,马云和阿里主要做了三件事情:打假、结盟和扩张。假货一直是困扰阿里的一大难题,随着国家工商总局对淘宝的施压,京东、聚美优品等电商平台的日渐崛起,马云净化自家网购平台的压力也变得越来越大,他也亟须打消投资者的疑虑,但治本之策仍在寻觅之中。“阿里和莆田政府有过深入的沟通,他们期望阿里能给那里的产业、企业寻找出路。”邵晓峰在此前接受时代周报记者采访时认为,“如果这些问题不解决,光说哪些地方有假货,哪些地方要打(假),狠狠打,那还是治标不治本的。”过去两年,阿里投入了10亿元打假,自上市后,马云的“神盾局”也在探索打假新战略,目前以福建莆田作为首个试点,准备和地方政府一起帮扶当地制假产业升级迭代,争取把那些喜欢仿制大品牌的生产者转变为自有品牌生产商。在流量通道和品牌宣传等方面,这批生产商将获得阿里给出的政策倾斜。除了打假,为了破除外界对阿里网购平台的坏印象,马云和他的电商团队还不断补充着平台的优质货源,和100多个品牌签约,拉来美国、英国、德国、日本的巨头连锁超市、中国的苏宁甚至美国电商巨头亚马逊在天猫国际开旗舰店,上线了天猫韩国馆等。马云敏锐地抓住了经济增长和股市热火的时机将阿里推上市,当中国乃至全球经济步入低迷时,马云不至于陷入太过被动的地位。而在百货商店关店潮起的背景下,这批知名的巨头零售商甚至也希望借力马云,通过打造线上线下组合销售来消除部分危机感。对马云来说,这种结盟除了可以稳固自己的电商地位,也可轻松地让支付宝与庞大的线上线下客户往来,结盟海外商家还对自己发展跨境电商和向海外扩张是种助力。早在阿里上市前,马云就表达过大力拓展海外市场的心声。这一年来,马云在全球股价低迷的时候,招募来了熟悉全球市场的前高盛主席MichaelEvans出任总裁,早些时候还任命了前通用电气高管EricPelletier出任副总裁兼国际政府事务部负责人。阿里旗下的速卖通在上市前已成了俄罗斯的头号购物网站,今年马云又分别投资了两家美国电商和零售商、两家印度电商和支付公司,并且还追投了新加坡邮政。马云甚至在中国投了一家翻译公司,期望帮助海内外中小企业者破除语言障碍,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英语。但在全球经济疲软、关税政策尚未完全放开、亚马逊中国与上海自贸区达成合作备忘等背景下,马云打的“全球卖、全球买”算盘似乎尚难如意。自阿里上市后,马云把更多精力花在了合纵连横上,依靠强大的现金流和流量资源,不断在O2O领域、农村电商、跨境电商圈地以扩大规模。蚂蚁聚宝蚂蚁产品经理刘乐君此前接受时代周报记者采访时表示,“在竞争激烈的(互联网理财)市场,因为竞争对手太多,很难用一款产品打所有的点,这时,我们就通过产品组合的方式应对这样的竞争”。在阿里集团内部,马云把在线医药业务整合至阿里健康,推出旅行平台去啊,成立阿里体育集团、音乐集团和汽车事业部,企图渗透进更多的产业链里以稳固自己的城市电商帝国。马云还在对手京东总裁刘强东擅长的物流领域加快了布局,投资了圆通,在西南和华东开通超市配送中心,推出当日达、三小时达服务。这一年,马云终于圆了23年的银行梦。他一边向大众倒着创业之初借贷难的苦水,一边拉着巨人集团董事长史玉柱、复兴集团董事长郭广昌、银泰集团董事长沈国军等江浙富商成立网商银行。他还将最具想象力的业务板块蚂蚁金服独立了出来,以让这家互联网金融公司不再像阿里那样受到外资介入、控制权纷争的干扰。“阿里巴巴和阿里金融,未来本质上都是一个数据公司。”在时代周报记者此前的采访中,马云希望建立一个囊括所有与消费相关的数据平台,再以这个平台为中心建立数据交易中心。“余额宝是针对草根群体碎片化的理财需求;阿里小贷则为满足小微企业快速便捷的融资需求;而天猫分期的目的在于降低消费门槛,迎合消费需求;所以一直以来,我们都是点对点地提供服务,而通过网商银行,我们希望为互联网商业提供完整的、系统化的服务方案。”小微金服(蚂蚁金融前身)品牌与公众沟通部公关专家葛瑞超对时代周报记者说。易观国际分析师王小星对时代周报记者分析,阿里在金融领域的大手笔布局,一方面是为了补足产业链的不足处,另外也是基于一种金融大战略。“但限制在于,阿里成立的蚂金服和网商银行,都不是传统的金融机构,这会导致它的业务受限。”王小星道出了马云眼下的些许无奈。编织巨网:庞然大物如何诞生1999年,经营中国黄页失意的英语教师马云,召来17人组建18罗汉团队,以50万元再度创业。受益于中国经济增长和人口红利,马云最终缔造出了全球最大的电子商务集团和创纪录的IPO。现在,阿里已经成为一个庞大的商业帝国,而这个庞然大物正是有意追求规模的马云一手缔造。2011年,马云把大淘宝战略升级为大阿里战略,在2012年“双十一”淘宝、天猫的交易金额破亿后,马云加快了大阿里版图的布局,将公司分拆为25个事业部,提出“平台、金融、数据”十年战略和三波上市计划,阿里由此担负着电子商务协同的服务商角色而不仅仅是电商平台。回顾16年的创业路,马云最初或许远未想到自己日后会以电子商务为切口编织着一张巨网,他的服务触角几乎伸向了中国人的各个生活领域。按着大战略规划,近年来他收购或投资了至少50家公司,囊括了电视、手机、打车、社交、视频、地图等多个入口,也包含了外界对中概股的全部幻想。上市之后,马云的投资势头更猛。据《财经》杂志在2014年9月的报道称,阿里自2011年到上市前收购和投资了30家公司。而时代周报记者根据公开资料统计,仅过去这一年,阿里就披露投资了25家公司,其中10家为海外公司。近年来,马云和他的阿里入股了中国最大的团购网美团、最大的视频网优酷土豆、最大的打车巨头快的、最大的家电零售商苏宁、最大的民营影视公司华谊兄弟和光线传媒、最大的微博平台新浪微博、最大的货币基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍贷、最早的互联网保险公司众安保险,还入股了传媒巨头第一财经传媒、华数传媒和大型智能手机制造商魅族科技、知名足球俱乐部恒大足球、大型连锁百货银泰百货,收购了地图巨头高德地图和浏览器巨头UC等,其投资触角还伸向美国、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,马云要如何整合这些复杂的业务、厘清关联交易,挑战仍然很大。但随着马云铺设的这张巨网不断延伸,阿里对中国数个产业的控制力势必变得更强大,而这种控制力也多少会为其与政府、其它巨头博弈时增加筹码。这张巨网的最初一批编织者、阿里18罗汉,如今有15位仍在阿里担任要职,马云连同首席财务官蔡崇信和首席人力官、现蚂蚁金服CEO彭蕾成了光环中心的显赫明星,其它较为低调的创始者也位至运营、设计、产品、技术总监等职位,马云妻子张瑛则做起了全职太太,彭蕾丈夫孙彤宇转做了天使投资人,淘宝工程师周悦虹则移民国外。捆绑经济:马云的微妙平衡术除开商业领域,阿里上市公司的成长紧跟中国经济发展的步伐。阿里巴巴网络将中国出口商和国外批发商汇聚到网上,旨在利用中国庞大的出口拉动经济的增长引擎;而当中国转向消费驱动型经济时,阿里又紧跟这一新风尚,将注意力放到淘宝身上。现在,蚂蚁金服又紧跟移动互联网的崛起以及政府的“互联网+”战略。马云的阿里与马化腾的腾讯、李彦宏的百度并称为BAT。虽然都是中国排名前三的互联网巨头公司,但相比强调游戏社交基因的腾讯、搜索技术基因的百度来说,深具电商属性的阿里与中国经济捆绑得最为紧密。阿里控制着大约80%的中国电子零售市场,在杭州当地,人们称这家互联网公司叫“阿里省”。2014年阿里营收总额超过708亿元,纳税额占到了营收额的16%,其营收总额快赶上西藏自治区的全年GDP总额。有3.4万阿里员工、2.5亿活跃买家、800万网商、5万淘宝模特、90万快递员,往来穿梭在这张中国最大的电子商务网络中。马云和他的阿里极大改善了中国商业生态甚至社会生态,也解放了地方经济。2014年,全国亿元淘宝县超过300个,遍及25个省市区,其中来自中西部的亿元淘宝县超过100个,而国家级贫困县成为亿元淘宝县的有21个。随着“互联网+”战略的施行,越来越多的地方政府在联合阿里带旺当地电商氛围和经济活力。浙江宁波保税区管委会已与阿里签署了《跨境电子商务战略合作协议书》,双方拟打造“网上自贸平台”,杭州也在向国家申报成立“杭州网上自贸区”,试图联合阿里促进跨境电商的自由化、便利化和规划化。过去这一年,陕西、山东、福建、云南、新疆、天津和江苏苏州都和阿里达成了战略合作,海南省长刘赐贵也在刚刚结束不久的厦门国际贸易投资论坛上亲会马云,希望落实双方的合作。这些地方政府迫切地想推进当地互联网企业、现代物流、农村电子商务、现代金融、大数据等的发展,以及培养青年创新人才。“你在我的帐下按照我的规矩办事,做大了也要遵纪守法,别乱搞。”易观国际分析师王小星道出了地方政府对企业的管制逻辑。在中国电子商务中心主任曹磊看来,阿里的外资控股背景,对其形象、网络支付与信息安全也带来一定隐患。“从国家角度来说,必须要保障经济安全和数据安全。而且,国家也希望产业百花齐放,而不是一两家独大。”曹磊说。看到盈利机会就去追逐是商人的天性,但做大走远的企业家往往还要防止让自己撞上冰山。捆绑地方经济,对马云来说,不失为一种平衡术。创新之问:如何变得伟大?庞大的阿里帝国越来越像一个传统企业,依靠投资扩张版图。它正享受庞大带来的红利与便利,也正面临因为庞大而失去创新活力的现实。“在纯电商进入规模收益下降的背景下,阿里的体量已做得足够大了,高速成长的阿里却已成了过去时,它不再可能继续维持疯狂增长,但这并不认为这预示着阿里就已见顶。”五季咨询合伙人洪波在接受时代周报的采访时说。阿里最新财报也部分印证了洪波的说法。阿里今年二季度营收同比增长28%,对一个市值近2000亿美元的公司来说,这一增幅仍然足以彰显这家巨头的市场实力,但该季度的增速也是阿里至少3年来营收增速最低的一个季度。“高速增长过了并不代表黄金期就过去了。其实很多时候,一个增长并不快的企业依然能够创造非常好的价值。”洪波说。不过,洪波也表示,那种期望阿里还会保持高速增长的投资心态在当下也已显得不太现实了,而悖论在于,通常来说,投资者往往更希望投资一个高速成长的企业而不是投一个很稳定的大型企业。今年6月29日,在清华经管学院毕业典礼演讲台上,马云说:“阿里、马云有今天,就是因为前30年中国的变革。”他在演说中重申了之前多次提到的观点:世界正从IT(InformationTechnology的简称,意为信息技术产业)时代走向DT(Data的简称,意为数据产业)时代。在马云看来,在开放、透明的DT时代,挑战和机遇在于如何把互联网和传统行业相结合,互联网公司否则不会活得很好。这也就不难理解马云在上市之后的几个重大布局。一是斥资283亿入股苏宁,二是和蚂蚁金服共投60亿成立本地生活服务口碑网,三是投60亿增资阿里云。但在全球正向移动互联网转移的浪潮里,大阿里看起来正失去引领地位,尽管它总想努力保持老大的雄风。马云布点了多个入口,但他仍没找到用户量最多、用户使用最频繁的入口。来往日渐被边缘化,UC的神马搜索看起来也还没取得突破,和美国搜索引擎公司Quixey准备合作设计的移动门户应用也未浮出水面。现在,马云仍将向移动端迁移的希望寄托在支付宝身上。2015年9月7日,支付宝由橙色变成了蓝色,阿里拟把担负支付功能的支付宝变为一款流行的聊天工具,以与腾讯的微信进行抗衡,后者拥有7亿活跃用户群。“微信是超级APP,阿里也想把支付宝打造成这样一个产品,但看起来并没有成功,人们对支付宝的最初认知就是支付工具,这个既定印象形成后,你很难去改变它。”易观国际分析师王小星对时代周报说。上市这一年,阿里虽然也投资了日本软银机器人SBRH、发布了DTPAI可视化人工智能平台,它努力地与智能时代和移动时代接壤,但要在这些方面与腾讯和百度抗衡,马云似乎显得还很被动。腾讯的微信拥有大规模的商业化想象空间,而百度在大数据和人工智能上的布局正占据着先机。最近,百度发布了一款引爆互联网圈的“度秘”智能机器人产品,言称可为用户提供秘书化的搜索服务,使得百度从连接人与信息进化到连接人与服务。在上市之前,阿里被外界视为一家创新力强的企业,多次研发出了淘宝、支付宝、余额宝这些紧跟时代步伐的现象级产品,也提出了聚划算、“双十一”等振奋用户的创意。但在上市之后,它至今没释放出一款令市场振奋的爆款产品。根据阿里2015年第二季度财报显示,其产品研发费用为32.41亿,占销售额的16%,这可谓一笔在阿里多项支出中占比较大的费用,其相比上一个财年的同期费用19.52亿多出近一倍。但据财报显示,其增加原因,不是投入研发新品上,而主要是股份补偿金以及支付给雅虎的版权费用。BAT在长城防火墙背后经营业务,免受了来自谷歌、Twitter和Facebook等外企的竞争,但贴面竞争随着时间迁移也终会到来。在全球市场丛林里,任何一家互联网企业如果无法跟上时势和保持创新,必定难以在内外夹击的热烈竞争中傲视群雄。当外界期待代表中国新经济的阿里,最终能走出国门,做成世界品牌时,眼下被股价灰霾、创新疲乏等缠绕的马云,能否摆脱危机续写传奇?资本市场总喜欢将阿里近况与其另一次上市做比较。阿里巴巴网络(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首个交易日涨到最高水平,但随后五年一路下滑,直到最后不得不尴尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股价下滑路线可能会与其不幸前身类似。一家公司变成上市公司后,迎合投资者对高速增长的期待,势必要不断造故事扩规模,而无视投资者的预期,则又会让自己陷入股价危机中。但如果阿里真的私有化,它会因此变得更安全而强大吗?马云提出了这个问题,但也许无法解答这个问题,无论愿意与否,马云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴从庞大变成伟大。
9月16日消息,日前华润苏果超市宣布,从9月18日起,苏果将在南京市推出“市内三公里免费送货上门”服务。该项目将率先在南京黄金海岸购物广场及华侨城购物广场试点,年内南京市所有苏果购物广场店将全部上线。据了解到,苏果超市送货起价为188元。消费者只要在苏果门店购满188元,付款后在服务台办理预约送货手续,就可以享受免费送货上门服务;而未满188元,如需送货服务,则要支付5元的送货费。在送货时间上,如当天19点之前办理送货,当天就可送达,19点后办理送货,则次日会送达。除了预约送货上门外,苏果还为需要送货到停车场或者公交站的顾客提供即时送货。而在送货品类上,既包括日常的超市日用百货,也包括生鲜和冷冻产品。事实上,作为线下商超,苏果提供送货上门服务已经算是很晚了。之前,沃尔玛、家乐福均推出免费送货服务,像沃尔玛曾打出的“满188元2公里免费配送”,不过此服务受到不少消费者诟病。此外,随着超市O2O的火爆,诸如京东到家、多点DMALL、小美快购等电商平台都纷纷提供送货到家服务,而且送货时间和起步价格均比苏果、沃尔玛所提供的快而且便宜。例如京东到家订单满39元就可以送货,但运费则为6元。据了解到,今年以来,苏果加快转型互联网、布局O2O。4月,苏果首批588家门店上线支付宝,实现了传统零售在移动支付服务方面的突破,截至6月,苏果苏皖鄂1500多家直营店全部上线支付宝。之后,苏果又和苏宁易付宝展开合作。而在9月份,苏果在南京的部分超市正式接入华润万家旗下“e万家”平台。苏果方面表示,未来苏果还会做更多的O2O尝试。事实上,由于电商的冲击和人们购物习惯的改变,线下商超近年来纷纷转型线上,布局O2O。不过就目前来看,线下转型O2O的方式有接入既有电商平台、自建网上商城、与第三方按需服务平台合作三种方式。像苏果接入其母公司华润万家的“e万家”属于接入既有电商平台;大润发的飞牛网、步步高的云猴网都属于自建网上平台,而中百超市、三江购物等线下商超则选择入住像京东到家等第三方O2O平台展开合作。资料显示,苏果超市是江苏省内最大的连锁超市企业,主要分布在江苏、安徽、湖北等地,目前主要有苏果超市、苏果便利、苏果社区店、苏果平价店、大卖场五种不同形态的连锁店。2004年零售巨头华润完成对苏果的收购。目前,华润在零售业务上主要有华润万家、苏果、欢乐颂等品牌,业务覆盖全国31个省市。
9月16日消息,近日,有传闻称某“电商盟主”给国内六大加盟型快递公司下达指令,要求所有派件网点的派费最低标准要保证在2元一票。传闻指出,目前有很多网点仍存在免费派件的情况,而该指令要求单票派费低于2元的,统一上调至2元;高于2元的,可保持原标准不变。为此,询问了物流公司的内部工作人员,均表示暂未收到官方通知。其中一位工作人员表示,该规定很可能只是某一家快递的行为。此外,该人士补充,即使没有硬性要求,快递公司在运单高峰期也有价格变动的可能,或出台为快递员和加盟商提供更多福利的政策,以保证当时的服务质量和人员稳定性。业内人士分析,若该消息属实,将造成几方面影响:一、可以提高“最后一米”配送服务质量,促进加盟型快递行业的服务水平;二、四通一达等加盟型公司恶性竞争的价格战即将结束;三、大商家靠加盟型廉价快递获利的利润将消失,且通达类加盟型快递公司资费会上调;四、落地配公司迎来发展机遇,马上做出调整的或许能获得一部分通达类公司的客户,而没有抓住机会的,当通达服务质量逐渐提升,现有客户可能被通达类加盟型公司蚕食。据悉,落地配由落地分拨、同城和地县转运、入宅服务三大要素组成,主要以开箱验货、夜间送货、退货换货等核心入宅服务为竞争点,可通俗理解成货物到达城市落地后,由到达城市物流公司实施的配送操作。而落地配相较于传统快递有一些差异,如由于该模式是由配送代收货款业务发展而来,所以更注重精细化和专业化,其收入主要来源于送件而非普通快递依赖的取件等。据了解到,此前,一些快递巨头似乎已经看到了与落地配的互补点,开始整合收购落地配企业。例如,顺丰去年短时间连续收购北京小红帽、深圳银捷速递,更有业内人士评论称收购落地配对顺丰有着业务和市场布局拓展、O2O运营支持及大数据等多方面功能,体现了落地配对于快递行业的重要性。
联合利华全球CEO保罗·波尔曼(PaulPolman)出现在杭州阿里巴巴总部,与阿里巴巴集团CEO张勇等高层会面。双方在7月份签署战略合作协议后收效显著,此次保罗·波尔曼作为全球商业领袖来访,意在引爆联合利华的全球“双11”,推动与阿里巴巴集团的合作进一步升级至全球层面。据悉,在联合利华和阿里巴巴的会议上,双方高层围绕全球消费需求形势、国际相关项目合作、全球新兴市场的共同开拓等问题分享见解,共同探讨战略合作升级的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。张勇表示,包括联合利华在内,阿里巴巴已经和多个优质商品产地国政府、行业协会以及几乎所有的世界级零售巨头达成了合作,在本次“双11”期间让中国消费者充分享受“万货来朝”的全新优质体验。据联合利华方面介绍,在双方7月14日签署战略合作协议以来,联合利华7月份在天猫举行了5周年店庆超级品牌日活动,这是联合利华第一次动员旗下全品类所有品牌开展的大规模消费者回馈活动。当月成交额与去年同期相比实现三倍增长,跨店购物比例(即同一消费者在多家联合利华品牌旗舰店购物的比例)与2015年上半年相比翻了3倍,同时,消费者重复购买率方面也取得了同比去年翻番的成绩。保罗·波尔曼表示,联合利华与阿里巴巴战略合作协议签署后,在全球范围内引起了很大的反响,与此同时,合作对联合利华业绩提速升级起到了显著效果。因此这次来访,联合利华方面希望将合作进一步升级到全球层面。目前联合利华集团在全球拥有的400多个品牌,面向中国市场只有20个左右,其中很多是小众品牌,覆盖人群窄,通过传统渠道很难实现规模化。在与阿里巴巴进行大数据合作后,联合利华一改此前每年都花大量时间和精力做消费者调研的繁冗,迅速通过天猫国际引入新品牌,寻求到一条迅速打开中国市场的解决之道。“我们希望消费者不需要在日本等海外市场买过来再带回来,直接在天猫就可以买了”。联合利华北亚区CEO马瑞文此前的期待已经成为了现实。双方合作以来,联合利华三大品牌重磅新品系列在天猫首发。来自英国的经典品牌梨牌(Pears)的护手霜系列,来自于美国的圣艾芙(St.Ives)矿物润肤露,在日本也一瓶难求的力士“樱花装”限量版洗发水,畅销欧美的凌仕(Lynx)男士头发造型产品,以及来自欧洲的凡士林护唇系列,都已经上架天猫。此外近两亿支可爱多冰激凌部署了“满天星”二维码,迎来消费者使用手机淘宝扫码高峰。联合利华超过一半的营收来自于中国等新兴市场。最近一季财报显示,该公司的营收好于预期,主要表现在美国、中国和印度等主要市场。据介绍,天猫国际方面将持续引进联合利华海外优质新品,在天猫国际平台上通过保税区直发模式与中国消费者见面。对于双方的合作,阿里巴巴集团CEO张勇强调,阿里巴巴从来没有将自己仅仅定位为一家电商公司,阿里巴巴是一个数据平台,今天数据正在全渠道流动,阿里巴巴将从电商、供应链、消费者营销等多个领域入手,不断开创新的模式,用数据为商业合作伙伴创造新的价值。易观《中国B2C市场季度监测报告》数据显示,2015年第一季度,在代表电商未来的移动端,淘宝和天猫以82.5%的市场份额保持绝对领先优势。这是海外品牌青睐天猫的另一优势所在。
北京时间9月14日消息,据财经网站CNBC报道,自完成美国股市有史以来最大规模的IPO(首次公开招股)近一年以来,阿里巴巴对外界对其业务的质疑已经习以为常。但《巴伦周刊》一篇有关其股价可能再大跌50%的报道,促使阿里巴巴迅速出手反击。阿里巴巴在其网站上发表了一封公开信,阐述《巴伦周刊》报道的纰漏。《巴伦周刊》的报道包括比较阿里巴巴与其他科技巨头的市盈率、阿里巴巴股价、消费者平均支出等内容。阿里巴巴这封公开信是由公司国际企业事务部门高级副总裁吉姆·威尔金森(JimWilkinson)写给《巴伦周刊》编辑爱德温·芬恩(EdwinFinn)的,以下是这封信函的部分重点内容:1.阿里巴巴股价。将阿里巴巴市盈率与eBay市盈率比较是有问题的,因为eBay不在中国开展业务。把我们的市盈率与国内互联网巨头比较更有意义,2015年腾讯和百度的市盈率分别为31倍和24倍。2.市场份额流失。我们的淘宝网和天猫商城在中国电商市场上有着无与伦比的领先优势。市场研究公司艾瑞网的数据显示,在B2C领域,天猫商城的市场份额是排在第二位厂商的逾2倍。3.客户在阿里巴巴平台上的支出。把阿里巴巴客户年均在线购物平均支出与中国居民人均零售支出进行比较是不恰当的。阿里巴巴客户通常是科技产品的早期用户,通常是城市居民、收入较高。把阿里巴巴的数据与由中国零售总额除以13亿人得出的数据进行比较是有缺陷的,因为中国还有6亿人生活在农村。
不得实施“二选一”?工商总局又出新规。一年一度的“双11”、“双12”等电商“大促”逐渐临近,过去让卖家异常头痛的“二选一”或将被禁止。工商总局日前发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》(下称《暂行规定》)。从10月1日开始,电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”。同时,买家权益也将再度升级。如果今年电商“大促”中,商家再出现“预售不享受7天无理由退换货”、“预售订金不退”、“赠品不享受三包”等限制条款,将会受到处罚。不得实施“二选一”根据《规定》,网络集中促销,是指在特定时间内,网络集中促销组织者即第三方交易平台组织经营者在互联网上,通过提供优惠条件开展销售商品或者提供服务的经营活动。其中,作为集中促销的组织者第三方交易平台应当记录、保存促销活动期间在其平台上发布的商品和服务信息内容及其发布时间。同时,交易平台需对网络商户的促销活动进行检查监控,如发现商户有违法违规的行为,可以停止对其提供第三方交易平台服务,并予公示。南都记者查阅全文发现,与卖家最为相关的一点是,新规之下平台不得限制卖家参与另一平台的促销活动,简而言之就是不得实施“二选一”。过去几年,每当“双11大战”或其他年度大促临近,就会传出商户被强迫进行“二选一”的消息。平台会提前给商户下通知,严禁在“双11”或“618”之前在其他平台出现降价或其他形式的促销活动。但由工商总局最新发布的《暂行规定》中,第十一条显示网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定,限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动。同时,《暂行规定》也对促销中虚构交易量、成交额以及虚假好评、删除差评等行为明确禁止,并明确了违反上述要求的第三方电商平台和网店商户将受到相应的处罚。规定指出,平台“不得直接或者间接为网络集中促销经营者虚构交易、成交量或者虚假用户评价”。除了卖家,买家也望受惠于此《暂行规定》。对于此前“双11”中曾经出现部分店家规定预售商品无质量问题不得退换货、不退订金等问题,此次《规定》中明确要求,第三方交易平台“不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货、自行解释商品完好、增加限退条件等排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”。卖家:暂未收到“二选一”阿里巴巴集团CEO张勇上周正式宣布,启动“双11”促销,而且今年的阿里还将与银泰、苏宁等近10万家线下实体店展开合作,让用户离开电脑、手机,也能体验购物狂欢。不过,张勇坦言,“双11”购物狂欢节也正在经历“七年之痒”,面对消费者不断提升的新鲜感,越来越难办,为此,阿里巴巴还专门请来冯小刚担当导演,为“双11”办一场类似“春晚”的晚会。同样面对“七年之痒”的还有在天猫上经营的卖家。据悉,今年“双11”招商活动已经启动,预计将持续至本月下旬,目前来看报名商家从国际巨头品牌企业到已经崛起为行业中坚的“淘品牌”涵盖广泛,报名数量之多、竞争之大史无前例。也因此,尽管距“双11”还有两个月,但商家备战“双11”的战役已经打响。一位已经4次参与“双11”的卖家告诉南都记者,新规目前来看最大的影响还是在于“刷单”,但这并不是新鲜的话题,效果如何最终要看规定的执行力度。“‘双11’前后的刷单是不少商家的常态,尤其伴随淘宝平台兴起的‘淘品牌’。”她解释称,对于商家而言“双11”销量的关键在于流量,而流量来源有两个决定因素,一是搜索流量,一是当日会场流量,所占比例大概是5:5。一般而言,在“双11”前的一个月,商家就会开始密集刷搜索流量。经过一个月的搜索量的累积,到了“双11”当天被消费者搜索到的排名就会提升。另一个会促使商家刷单的动力,是“双11”当日的销量数据。“因为根据‘双11’一的规定,一个品牌的销量越高,它在‘双11’会场的页面位置就会越显眼,其获得的阿里免费流量也会越多,那么对于销量的拉升也会越明显。不过可以明显感觉到,自从今年3月以来,阿里针对刷单推出一系列非常严厉的处罚措施,从商品的降权、店铺的降权,一直到店铺的关闭,去年就曾经有一个本地大型的户外品牌因为刷单过于厉害而被禁足‘双11’主会场。”该商家同时透露,“618”和“双11”是一年两度电商最重要的大促,都有可能收到平台提出的“二选一”通知,但截至目前尚未有消息。
经过半年的沉寂,蜜淘终于又发声了,这次蜜淘进行了大规模改版,从LOGO、形象到产品都进行改变,并提出了韩国免税店概念,把未来战略押注在了韩国。“我想做到的是,消费者想买韩国商品,第一时间想到的就是蜜淘。”蜜淘网创始人兼CEO谢文斌告诉凤凰科技。放弃“价格战”红海资本的“寒冬”来临,创业公司都在备好粮草过冬。融资已不再像2014年那样,轻易就能融到一个令人吃惊的数额。而谢文斌考虑就是如何让蜜淘变得更轻,跑得更快。2013年从天猫离职创业,开始默默耕耘CN海淘的谢文斌算是跨境电商领域的先行者。“时间差”被他认为是创业公司在巨头面前的优势。“只要创业公司能在这个时间差上,通过抓住自己的特点用户群,做到一定规模,就做出了自身的价值。”不过,跨境电商作为一个近乎零门槛的领域,有资源有流量的大公司可以随意进入。例如,网易的考拉,网易并不是一家具有电商基因的公司,但网易巨大的流量与资本的注入,让考拉在跨境电商领域有了一席之地。去年,在阿里、京东、亚马逊等纷纷发力跨境电商,在流量、资本、品牌资源都雄厚的巨头面前,蜜淘的优势开始变弱。在谈话中能感受到巨头把跨境电商业务上升到战略发展目标之后,注入了大量资本、资源,对谢文斌带来的压力。“蜜淘在库存上能压个一千万、两千万的货就已经算很不错了,但某些大公司在保税仓库中的货就有十个亿。”翻看各大跨境电商网站的商品目录,不难发现,这些网站的商品有着极高的相似性,“爆款”成为各大商家的主营商品。在品类大同的全平台思路运营下,“价格战”已成为跨境电商之间竞争的利器。同样作为跨境电商创业者的洋码头创始人曾碧波,在去年刚拿到一亿美元B轮融资的时就高喊,要加入到“价格战”的阵地中。但对于“价格战”,谢文斌有着自己的看法。“就算我再融一亿美金,我也不可能成为巨头打价格战的对手,巨头可以通过渠道与补贴的方式把价格压到很低,但是创业公司没有办法这样长时间消耗下去。”这是谢文斌对时局的判断。他清楚的认识到自身的优势与劣势,主动放弃了全品类的运营思路与“价格战”的营销手法,退到了“小而美”的路子上来。试水中韩跨境电商“聚焦”是谢文斌在交谈中最常提到的一个词,他认为“小而美”成为创业公司在跨境电商领域的“蓝海”。此次转型中韩跨境电商,谢文斌希望通过深耕韩国中小品牌,打造出蜜淘不同于其他的公司的特色优势,来提高蜜淘的知名度,寻找与聚集特定的用户群体。除了韩国,日本、美国、欧洲市场也是用户“海淘”的主要阵地。蜜淘此次转型为什么选中韩国?这与供应链与物流有着很大的关系。“韩国的品牌资源十分丰富,光是化妆品就有一两万个品牌。但韩国自己的市场与消费能力十分有限,因此韩国商家十分愿意把商品卖到中国来。而日本与美国因为自己市场够大,所以与品牌商建立供应链难度较大。”谢文斌说。据了解,在供应链上,蜜淘已与韩国最大的几类供应链建立战略合作关系,所有采购都来源于韩国本土。在物流方面,蜜淘将采用“集货模式”。谢文斌透露,蜜淘已在韩国建立自营仓库,通过和保税区的合作建立自已的集货模式,商品在韩国打包分拣后通过集货模式能很快的运送到用户手上,无需要再通过复杂的转运。同时,蜜淘也将会同步推出一个“韩范儿”社区产品,通过韩国购物、旅游、时尚等方面集中大量对韩国感兴趣的人群,这部份人群将会通过社区分享他们的韩国经历与经验,让更多人知道韩国本土品牌与韩国本土优势,让更多商品和信息被挖掘,形成一个开放式的购物交流社区。转型后的蜜淘将会重点在导购、品牌、专题等方式进行商品的包装,社区是对用户兴趣的一种分享与驱动,形成整体的互动与循环。“蜜淘这种服务模式和其它电商的区别在于,不是通过社区积累用户,而是通过商品策划品牌包装形成购买,让用户进行更好的交流形成口碑,让更多用户通过经验获得品牌认知,形成一个闭环。”这种形态被谢文斌认为是“PPC”模式。三年后A股上市谢文斌透露,蜜淘计划三年后在A股上市。目前,蜜淘计划连续实现三年盈利,为上市做准备。在谢文斌看来,全品类跨境电商的成熟还需要三到五年的时间,现在仅仅是一个爆发期之后的稳定期,全品类跨境电商的概念还没有衍生到所有的用户群体中。而最终,跨境电商最终还是会回归电商的本质,拼的还是流量、资金、供应链等。未来,全品类的跨境电商将会成为阿里、京东、亚马逊、唯品会、聚美等大公司角逐的战场,已不再适合创业公司入局。但是,蜜淘在转型主营韩国跨境电商的同时,谢文斌并没有放弃全品类的业务机会,用户依旧能在蜜淘买到其他国家的爆款商品。这次转型,或许是谢文斌的一种的“蛰伏”,他依旧在等待着爆发点来临的那一天。
9月9日消息,据印度电子零售巨头Flipkart高层透露,Flipkart欲退出电子书市场,转而主打实体商品销售。Flipkart近日发文称,其综合评估了电子书销售战略并重新为消费者制定了数字化产品销售方案,而这也似乎预示着其与自主出版商Smashwords合作关系的终结。据了解,Flipkart与Smashwords自2013年建立合作伙伴关系以来,以Flyte品牌之名销售电子书超过200000册。Smashwords方面上月也曾在博文表示其尊重Flipkart的决定。“事关重大,必然是深思熟虑的结果,Flipkart系统不太支持Smashwords多样化的目录,所以,我们的合作关系将会告一段落。”
8月31日消息,据日本媒体报道,日本乐天公司(Rakuten)正考虑与红丸集团(Maruben)合作,向入驻乐天网上商城的中小企业低价购电的渠道。知情人士称,双方将于本周宣布此次合作。此外,乐天还计划销售家用电,并根据数额提供购物积分。此举被看做是乐天利用其它周边业务来拉动主营业务的方法。据悉,乐天网上商城目前大约有42000家网店,同时,乐天旅游网站上总共有30000家合作的旅馆和酒店。业内人士评论称,乐天以销售低价电的方式来拉拢企业客户,或是为了对抗其它电商巨头,如亚马逊和雅虎。据了解,雅虎通过免开店费用等优惠措施吸引了大量日本卖家入驻。亚马逊日本站也采取一系列措施来吸引商户入驻,,包括对物流(FBA)、语言服务、商家制度管理等方面加以完善。业内人士认为,乐天此举可以为客户提供更好的服务,也是在明年四月日本电力零售全面自由化之前为供电业务留住顾客。去年,乐天建立了新电力全球工程等支持家庭节电的系统业务组合,而丸红集团则和该组合一起在电力零售市场寻求商机。据了解到,红丸集团拥有发电量410000千万的设备,发电业务和电力批发销售经验丰富,通过和乐天的合作或许可以有效的扩大电力销售渠道。
8月31日消息,印度时尚女装电商Voonik宣布收购虚拟试衣间移动平台TrialKart,后者将推出Voonik版试衣间ImageIntelligence,从而加强该购物APP的技术支持。据获悉,TrialKart八个月前由VipulDivyanshu、JayalakshmiManohar和HarshaM创立,意在为消费者提供个人化的购物体验。通过TrialKart的APP,用户可以选择任意商品,然后点击“尝试”按钮,就可以看到自己穿戴后的效果。同时,它还能放大、调整商品,帮助用户看得更清楚。Voonik联合创始人兼副总裁SujayathAli说:“在改善时尚购物体验方面,TrialKart对我们的技术团队是一个非常好的补充。”Voonik成立于2013年,总部位于班加罗尔,刚刚从红杉资本等投资者手中募集了500万美元。Voonik可以给消费者提供免费的穿衣风格建议,其社交属性也比较强,用户可以将产品信息分享到WhatsApp、Facebook和Twitter,获取好友建议。据了解,为提高服饰产品的在线销量,同时也为了降低退货率,全球多个零售巨头都在虚拟试衣间方面进行布局。今年7月,日本电商巨头乐天收购了伦敦虚拟试衣创业公司Fits.me。2014年2月,eBay收购了3D虚拟试衣公司PhiSix。2013年4月,印度最大时尚电商平台Myntra收购了旧金山的虚拟试衣公司FITIQUETTE。
8月28日消息,经过3年的运营,东南亚电商巨头Lazada日前交出了一份成绩单:年营业额(GMV)已突破10亿美金,用户量超过600万,日均访问量超过450万,活跃产品数约300万,最后一英里分拨中心建成61个。而移动端及跨境业务成为其最大的增长引擎。据获悉,截至目前,Lazada移动App的下载量已突破1500万,移动端成交总额占比超过55%。而上线于2014年年初的跨境业务使得Lazada的SKU规模迅速增长,目前,其300万活跃SKU中,来自跨境业务的部分已达110万。据了解,Lazada成立于2012年,先后推出了印度尼西亚、马来西亚、越南、菲律宾、泰国、新加坡六大东南亚国家市场。其团队人员来自世界各地,投资人包括RocketInternet、乐购(Tesco)、淡马锡(Temasek)、InvestmentABKinnevik、顶峰投资(SummitPartners)以及摩根大通资产管理(J.P.MorganAssetManagement)。目前,Lazada在印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南都占据着该国在线零售市场最大的份额。Lazada集团CSOMagnusEkbom指出,作为东南亚唯一一个跨六大国家市场的电商平台,Lazada主要面临着物流、支付、供应链、各国政策差异性、文化差异性五个方面的困难。针对东南亚地区物流服务落后、基础设施不健全的问题,Lazada推出了自己的物流解决方案——LEX(Lazadaexpress)。目前,Lazada已与70多个物流服务商建立合作,建成61个最后一英里分拨中心(其中19个位于印尼),并建立了自己的物流配送团队,超过60%的订单可实现次日达。支付方面,据Lazada方面介绍,东南亚地区70%的居民无法接触到传统的银行服务,57%的消费者仍习惯于现金支付,而信用卡的使用率不足5%。“这是一个巨大的挑战,同时也是一个巨大的机会。”为此,Lazada推出了自己的电子钱包helloPay。而由于Lazada跨越六个东南亚国家市场而导致的供应链分散问题,Lazada采用了自营加开放平台相结合的模式。其中,开放平台使得Lazada可以集合多国力量,迅速扩大业务规模、拓展SKU。2014年第二季度,Lazada的SKU总数为40万,到2015年第二季度,其SKU总数已达到了300万。同时,跨境业务的开展也帮助Lazada解决了供应链问题。据了解到,Lazada在香港建立了跨境业务团队,负责全球采购和招商。目前,其商家队伍已覆盖中国、香港、台湾、日本、韩国等国家和地区。Lazada跨境业务CEOAimoneRipaDiMeana指出,与全球电商巨头相比,Lazada的体量还很小,但从发展速度上看,Lazada是非常有信心的。未来,移动端和跨境业务将是Lazada的主要增长动力。据悉,在东南亚地区,移动电商具有天然优势,智能手机的普及率(约为23%)比电脑的普及率更高。根据权威机构的调研,到2017年,东南亚地区的电商交易额将达到290亿美元的规模,其中通过移动端完成的交易将占据绝对优势。而在跨境业务方面,Lazada将中国视为要害之地,其在中国的招商也是紧锣密鼓的进行着。为了满足中国商家的需求,Lazada专门推出了中国及香港到印尼的物流运送方案,并与美国在线支付企业Payoneer建立合作,提供跨境支付解决方案。此外,今年8月,Lazada还正式推出了官方微信公众号,专为中国卖家提供市场情报及销售指导。
印度电商平台Snapdeal正在被打造成印度当地版本的“阿里巴巴”,推动者不乏台湾以及内地企业。8月18日,鸿海旗下上市公司富智康集团(02038.HK)宣布,将通过新加坡子公司WonderfulStars投资2亿美元入股JasperInfotechPvt,该公司旗下拥有并运营印度电商巨头Snapdeal,入股后富智康将获得4.27%的Snapdeal股权。而另一电商巨头阿里巴巴也被确认将在近期以2亿美元入股印度电商Snapdeal,获得4.1%股份。事实上,早在今年3月份,印度总理纳伦德拉莫迪就与马云在总理府进行了50多分钟的会谈,内容涉及电商平台、支付及诚信体系、社会化物流、云计算和大数据等多个领域,希望将其成功经验运用到“数字印度”计划中。“与欧美成熟国家不同,往往在新兴国家,电商反而发展快,因为物流人力成本低,且会节省店面销售成本。”IDC负责中国手机市场跟踪报告的高级分析师闫占孟对《第一财经日报》记者表示,印度的电商渠道潜力接近30%,和中国市场相当,已经变成了一个不可或缺的渠道。而当地电商巨头之一Flipkart高管曾表示,印度本土也可以造就出1000亿美元的电商公司,Snapdeal创始人库纳尔巴尔更是是阿里巴巴的狂热崇拜者。数字印度“造星”IDC的数据显示,在2013年以前,印度的电商渠道只占整体销售渠道的3%,公开渠道的数字则在90%以上,除了信用卡普及率较低外,消费者的购买习惯和糟糕的网络让电商的发展似乎并不顺利,很难想象,即便是在机场或者五星级酒店这样的地方,想找一个免费的网络“蹭一下”也并不容易。但如今,与10年前中国的电商市场一样,现在的印度电商也在通过不断吸收资本迅速发展。从去年5月份亚马逊宣布在印度追加20亿美元投资开始,Facebook创始人扎克伯格、微软CEO纳德拉都纷纷访问印度寻找商机,富士康掌门人郭台铭更是在近期频频造访印度市场,从多个领域对印度进行投资。“我们很高兴能投资Snapdeal,这一投资将促进富智康关于‘数字印度’愿景的落地。”富智康集团有限公司董事会主席童文欣指出,印度对富智康是一个极其重要的商业机遇,不仅是经验积累,也是公司以大数据为客户构建智能制造系统、开发创新产品及解决方案的计划之一。Snapdeal目前是印度最大的在线交易平台之一,特别是移动设备的销售占据了其在线交易的大部分份额。而富智康集团的前五大客户中不乏华为、小米这样的国产手机厂商。富智康台湾母公司鸿海内部人士对本报记者表示,与Snapdeal的合作将有机会销售富智康代工的品牌。这些动作似乎符合总理莫迪所推动的“数字印度”计划。今年7月初,莫迪在首都新德里启动“数字周”活动,包括投入180亿美元到2019年实现25万座村庄通网络,以及2020年停止数码和电子产品的净进口,创造超过1亿个就业岗位。Snapdeal联合创始人库纳尔巴尔认为投资项目将促进Snapdeal在印度建立起最有影响力的数字商业系统,并同该国“数字印度”的战略举措相契合。截至今年5月底,在Snapdeal在线市场上售出的商品总价值约为35亿美元,而去年8月时仅为10亿美元。Snapdeal目前估值20亿美元,是印度第四大最具价值初创公司,被当地媒体认为是未来有机会对标中国阿里估值的公司。电商风口下的隐忧在外界看来,Snapdeal赶上了好时机,搭上了印度电商市场急速增长的顺风车。目前Snapdeal拥有6000名员工,而去年8月仅为1300人。不过,对于电商风口的未来发展,也有不少厂商表现出了谨慎态度。以电商上最热门的品类手机产品为例,实际上仍是以线下渠道为主的产品。“印度的消费者有很多的家庭时间,他们喜欢去线下购物,喜欢看到实物。”金立手机在印度斋普尔的一位国包商对《第一财经日报》记者表示,印度市场地域的不同造就了各地复杂的情况,所以对电商的产品线要求要很宽,如果仅仅是依赖电商想解决所有的需求并不可能,但电商渠道一旦战线拉长就有渠道风险。“还有售后中心的问题,手机出了问题需要售后中心去处理,电商渠道这方面与线下比并不具有任何优势。”上述国包商说,其在印度北部拥有80多个地市级代理商,覆盖了斋普尔周边的城镇,在他看来,电商渠道在未来有潜力,但是转折点不在最近几年。而曾经深耕于印度市场的国产山寨手机代表厂商基伍负责人张文学则对记者表示,印度市场使用电子支付的比例并不高,消费者不愿在互联网上填写信用卡信息,没有信用卡的消费者比例可能超过60%。而对于印度政府,建设“数字印度”也面临巨大挑战。前任政府2011年提出建立连接全国的光纤网,但进展缓慢。今年一季度,印度平均网速排名全球第115位,截至4月底,印度全国近13亿人口中只有刚过1亿人使用宽带服务。不过据此也可以看到莫迪政府的决心,企业方面也在努力。印度的电商平台如Flipkart也在通过货到付款等方式激发消费者的线上购买兴趣。而今年年初,阿里巴巴向印度移动支付解决商One97集团投资5.7亿美金并获得后者25%的股份,One97的核心资产Paytm在印度有近3000万移动钱包用户。“支付工具的不断完善有望推动印度电子商务的发展速度。”闫占孟对本报记者说。
据外媒报道,优步又新增了一家战略投资者。据知情人士透露,优步已经从印度科技巨头塔塔集团旗下私募公司塔塔机会基金(TataOpportunitiesFund)那里获得1亿美元投资。优步打算利用此次筹集到的资金拓展印度业务。优步表示,它打算在明年初之前对印度业务投资10亿美元。优步在印度的竞争对手Ola最近刚刚筹集到4亿美元投资。优步的服务已经覆盖了印度18个城市,印度也因此成为继美国之后的优步第二大市场。优步首席执行官特拉维斯·卡兰尼克(TravisKalanick)周三发表声明称:“现在,我们特别专注于为印度数亿人口打造一项伟大的服务。塔塔的领导地位和丰富经验对于帮助我们实现这个重要目标至关重要。”优步和塔塔均未透露优步在这项投资中的价值。在上一轮融资中,优步的价值大约为500亿美元。在与塔塔合作之前,优步已经与百度达成了一项类似的交易。百度在去年底向优步投资了数亿美元的资金。优步正在大力发展中国业务。与百度和塔塔的交易都是优步整体计划的一部分,它想成为全球最大的私人汽车服务公司。优步从旧金山起步,现在已经在全球60个国家的330多个城市开展业务。尽管优步志在全球市场,但它也在扩张过程中遇到不少问题。在印度,德里地区的立法者对优步颁布了禁令,因为优步的一名司机被控强奸了一名乘客。这项禁令在今年夏季被取消了。广州市政府也在5月份突击检查了优步在当地的办事处。优步在欧洲也遭到多次抗议,原因是优步没有遵守当地的交通法规。
8月18日消息,据获悉,达美乐比萨宣布正式与在线订餐平台饿了么达成战略合作。目前,达美乐北京与上海部分门店已上线饿了么,未来几周内将全面上线。据了解,达美乐比萨于1960年成立于美国,在全球70多个国家和地区拥有超过11700多家餐厅,在38个国家和地区是第一名的比萨外送品牌。为了满足顾客对新鲜比萨的外送需求,达美乐自1973年起推出了“30分钟必达”的比萨外送服务,且拥有专利的外送包。达美乐中国首席财务官徐宁女士认为,达美乐是移动互联网所带来的外卖消费浪潮先锋,“今年达美乐正在逐步增加中国市场的门店数量,近乎每月都有新门店开张。我们的顾客订单相当大的部分来自于网络。”此次与饿了么合作,平台将为其提供海量的流量入口,顾客可直接在饿了么移动端点单、支付,达美乐将负责提供专业的比萨配送服务。据悉,这是继汉堡王、COSTA、麦当劳、必胜客欢乐餐厅等餐饮品牌之后,又一国际餐饮巨头与中国第三方外卖平台开展业务合作的案例。艾瑞发布《2015年中国外卖O2O行业发展报告》称,2014年我国餐饮外卖市场规模超过1600亿元,占整体餐饮消费的比例为5.8%;到2017年,这一比例有望达到9.0%,外卖市场整体规模也将超过3000亿元。巨大的中国外卖市场让国际外送品牌都跃跃欲试。
曲线入华多次未果的美国零售巨头梅西百货终于找到靠谱的合作伙伴。昨日,阿里巴巴集团与梅西百货共同宣布,双方达成长期战略合作,阿里巴巴将是梅西百货在华的惟一合作第三方线上零售平台。今年下半年,梅西百货将入驻天猫国际。梅西百货在昨日发布的新一季度财报中表示,入驻天猫国际、与阿里巴巴达成长期战略合作将是在中国战略最核心的布局。同时,梅西百货还宣布与利丰集团成立合资公司,支持梅西百货在中国的整体发展策略。2012年,梅西百货曾以1500万美元入股VIPStoreCo.Ltd.北京星河风尚科技有限公司,后者曾运营奢侈品电商欧美网及时尚电商佳品网,二者之后整合成佳品网。不过,在梅西百货入股后,佳品网裁员、破产等风波不断,梅西百货入华愿景破灭。这一次与阿里巴巴的合作仅用了3个月时间。阿里巴巴集团CEO张勇表示,梅西百货入驻将扩充天猫国际在服饰、饰品、美妆、母婴等多个品类品牌以及商品的丰富度。阿里巴巴将持续提升生态体系服务大客户的能力,吸引更多海外品牌的加入。去年10月,美国第二大零售Costco与阿里巴巴达成独家战略合作,入驻天猫国际,打开中国市场。目前,阿里巴巴还与Amazon、苹果、美国辉瑞制药在内的160多家美国品牌商合作。阿里巴巴昨晚同时公布了2015年二季度(2016财年一季度)业绩财报。财报显示,阿里营收为202.45亿元,同比增长28%。净利润为人民币308.16亿元,较上年同期的人民币124.38亿元增长148%。基于非美国通用会计准则,净利润为人民币94.96亿元,较上年同期的人民币73.17亿元增长30%。阿里中国零售平台成交额达6730亿元,其中55%来自移动端,移动端成交额同比增长125%,推动移动收入增长225%,首次占比过半,达到51%。