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【一起惠讯】8月11日消息,一起惠获悉,男装原创网络品牌NOP的官方商城、天猫旗舰店、京东旗舰店已于今日正式关闭,未来将把淘宝C店作为主要的经营渠道。今日,NOP创始人兼CEO刘爽将其新浪微博认证修改为“前北京吾诺普科技有限公司NOP创始人”,并发微博称“我这次阶段性创业算是告一段落。不过NOP没有结束,会以新的方式延续,请NOPER以后惠顾NOP淘宝店”,引起了行业关注。一起惠第一时间联系到了刘爽。刘爽表示,NOP只是在进行一次主动的调整,而不算以失败结束,NOP的品牌会换个新的方式继续延续下去,风格上也会延续,而NOP的主要经营场所也转向了淘宝C店。在创立NOP前,刘爽曾在京东任职总裁助理。不过,在NOP创业期间,刘爽并未刻意标榜这一光鲜身份,其犀利的观点和点评,以及各种“段子”在坊间流传甚广。去年双十一期间,他曾准确地预测出小米将成为最大赢家。刘爽坦言,在退出NOP具体运营之后,NOP品牌将由其同事接手运营。关于自己未来的打算,刘爽表示还没有明确的目标,不排除继续在电商领域创业,也不排除接触电商以外的行业,“没有必要把自己局限得那么窄”。刘爽表示,做出上述这些改变并不是一个突然或草率的决定,而已经考虑了几个月的时间,今年NOP的周年庆之后,NOP就一直在准备这次的调整。一起惠发现,目前NOP的天猫旗舰店和京东旗舰店都已关闭,不再显示。而点击其官方商城(nop.cn),将直接跳转至NOP最近上线的淘宝C店。有网友发现,目前NOP淘宝C店在售商品的价格较以往偏低了很多。对此,刘爽表示,这是因为目前已经到了夏装清仓的节点,而秋冬装还没有上新,今年NOP的秋冬装上新将会正常进行。公开资料显示,NOP诞生于2011年5月,7月13日官网正式上线,NOP是国内少数坚持以官方商城为主要经营渠道的男装品牌,但在刘爽个人看来,将官网和平台界限区隔太过明显并不理智。此前,针对国内男装线上市场中自有品牌受到传统品牌强烈挤压的现象,刘爽曾向一起惠表示,类似ZARA的大众化发展路线已不再适合男装自有品牌,未来自有品牌要发展必须创造新的市场价值、走小众化的发展道路。刘爽指出,一个成熟的品牌市场中,并不存在新品牌的发展机会,而男装就是这样一个市场。“原有品牌已经树立起足够高的门槛,新品牌很难熬过发展的初期。欧美现在卖的还都是20年前的品牌,国内网络品牌的发展只是打了一个时间差。”此前,曾有传言,NOP与裂帛在展开接触,前者寻求出售给后者,但最终二者的并购合作并没有达成。刘爽表示,这次的调整就是个自然而然的决定而已,希望外界不要过度猜测。“过几天会将NOP创立三年多来的经历和想法写出来,给关注我和NOP的朋友一个交代。”
【一起惠讯】8月1日消息,近期网购假货风潮愈演愈烈,连已经久不发声的奢侈品电商走秀网也被牵涉其中。日前,有网友在线上爆料,在走秀网购买的Burberry的logoshirt和专柜产品的做工相差巨大,怀疑走秀网售假。该网友在微博上提供了一系列在走秀网购买的POLO衫的细节图,并且和专柜商品进行对比。Burberry官方微博“Burberry客服”随即回应了该用户:走秀网并非Burberry授权零售商。目前Burberry仅通过Burberry.com、Burberry精品店以及授权零售商销售Burberry商品。只有通过以上途径购买Burberry商品,才能保证所购买到的商品为高品质的正品,且凭相关购买凭证享有相应的售后服务。针对此事,一起惠曾电话联系了走秀网总部以及公关人员。走秀网方面透露,今年7月份,走秀网上线了一批价格非常优惠的BurberryT恤,标价488元。这个顾客购买的就是这批产品。这是走秀网欧洲供应商海外直发的商品,每一件都正规经过了海关检验和报关。走秀网还强调,每一个奢侈品牌供给专柜的货品和给分销渠道的货品是不一样的,型号、面料、款式,甚至设计,都是有区别的。走秀网从欧洲的品牌分销商处采购了这批商品,只是走秀网最大限度降低了采购成本和国际运输成本,所以价格很便宜。此外,走秀网承认,确实没有获得Burberry的官方授权。“但是正品采购,也是走秀网的一个重要货源渠道。”走秀网相关负责人表示,“上述这位顾客,根据国内7天无理由退货的相关规定,我们已经全部按规则给顾客办理了退货退款。”但是走秀网方面没能提供该批货物的供应商信息。走秀网解释,供应商名称属于商业机密,走秀网和供应商的合同都签署了保密条款。“针对这位顾客提到的Burberry,走秀网具有供应商从Burberry购买的进口凭证、以及报关单。但是根据商业条款,这些走秀网都不能公布。”据悉,该用户也曾经和走秀网进行邮件沟通,希望了解走秀网Burberry的进货渠道。但是走秀网同样以签署了保密协议为由拒绝提供相关信息。但是走秀网向一起惠表示,已经和改名消费者沟通,并且邀请用户亲自到走秀网内部查看相关的进口凭证和报关单。一起惠发现,Burberry官网和天猫旗舰店中同类商品的标价确实比走秀网上的标价高出一个级别。在Burberry天猫旗舰店中,夏季短袖POLO衫的价格在2300元到2600元之间,而走秀网的价格则在789到1800元之间。今年4月,Burberry正式入驻天猫,旗舰店上线以来一直没有出现任何打折信息。而在走秀网,每件Burberry商品都拥有和市场价相对应的“走秀价”,一般是行价的五折,甚至更低。此外,该用户同时在走秀网购买了rayban902太阳眼镜。7月14日,用户收到眼镜,但是发货地址为深圳古斯比贸易有限公司,而并非走秀网所在地。由于在网上无法查找到这家公司的任何信息,该用户对产品的真伪也产生了怀疑。在向走秀网客服沟通,要求出示正规代理rayban产品的相关证明后,没有得到任何后续回复。早在2012年就曾有媒体报道,走秀网陷入涉假泥潭。当时媒体分析,奢侈品电商存在渠道鱼龙混杂、难以获得正规授权、验证无门多种问题,现在这些依然是奢侈品电商没能跨越的障碍。而据一位知情人士透露,即使是电商平台通过海外供应商直采,也不能保证货品为真。“因为海外供应商有无掺假无从判断,特别是目前海外供应商也开始学着从中国地区的高仿代工长进货后,非官方渠道的经销体系中,奢侈品往往容易鱼目混珠。”
飞飞商城即将推出“浪漫七夕,精致满屋”特别活动,免费领取一起惠提供的飞飞商城优惠劵,为您精选活动商品,详情推荐商品如下:一、“浪漫七夕,精致满屋”活动日期:7月29日~8月2日活动链接:直达连接活动简介:七夕节来临,飞飞为您打造精致生活,为有爱之人增添更多的浪漫气息。活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为爱侣增加更多互动,为家中增添一分绿意。活动期间还有更多高品质产品底价推出,优惠不断。能为爱人煮出浓郁香甜咖啡的柏翠咖啡机,市场价需398元,活动期间仅需179元!温暖贴心的小熊电水壶,市场价需298元,活动期间仅需半价149元!美尔佳静音加湿器,市场价153元,飞飞商城内包邮还只需105元!更有4大超值优惠券送出,价格会更加便宜哦!二、.精选商品本次活动首推以下三款劲爆商品:1.Petrus柏翠家用咖啡机PE3800飞飞价:179元市场价:398元商品链接:直达连接早晨的阳光照进窗户,照亮了整个房间。餐桌上,一块刚烤好的吐司,一个七分熟的煎蛋,再配上一杯清香浓郁的自家煮的咖啡,闲适浪漫的氛围让生活每天都充满了情人节的味道。柏翠家用咖啡机,拥有3.5bar蒸汽压强,让咖啡更香更浓。卡布奇诺系统,融合空气、蒸汽和牛奶,配合最佳水温,制作出完美意式咖啡那爱的味道。本产品一般市场价为398元,活动期间飞飞商城仅售179元(包邮),凑满199元使用优惠券后可立减20元,即多拿走20元商品哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的爱意哦!2.小熊电水壶ZDH-8062飞飞价:149元市场价:298元商品链接:直达连接精致的生活要求将每个细节做到极致,不同的饮品所需热水的最佳水温不同,蜂蜜水需要55°C,牛奶为60°C,而95°C是泡绿茶的最佳温度。小熊ZDH-8062电水壶,采用微电脑精准控温,2小时智能保温,最适水温随时有,何时都能够冲泡出各种口感最佳状态的饮料。更有炫目蓝光水花,晚上烧水更便捷,玻璃的壶体给你见证透明健康水!本产品一般市场价为298元,活动期间飞飞商城仅售半价149元(包邮),使用“满99减10”优惠券后仅需139元哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的绿意,享受更精致生活!3.Merca美尔佳静音加湿器A202飞飞价:105元市场价:153元商品链接:直达连接夏季空调运行的时候会吸收大量空气,从而导致室内湿度下降,干燥导致水分过度流失,然后口干舌燥,甚至引起哮喘、肺气肿、支气管炎等疾病。美尔佳加湿器帮您轻松解决所有问题。2.5L超大容量,可持久加湿,超静音运营,不必担心会打扰睡眠,自动断电,也无需担心漏电问题。送雾半径可达1米,快速加湿,无积水问题。本产品一般市场价为153元,飞飞商城厂家直销价仅需105元(包邮),使用“满99减10”优惠券后仅需95元哦!活动期间购买主题活动任意一款产品,即赠送七夕情人节特别礼品——DIY种植爱情草,为家中增添更多的绿意,享受更精致生活!三、优惠券(1)5元直减券;直达连接适用范围:无门槛直减,全场通用;(2)满49减5元;直达连接适用范围:满49元即减,全场通用;(3)满99减10元;直达连接适用范围:满99元即减,全场通用;(4)满199减20元。直达连接适用范围:满199元即减,全场通用;一起惠返利网2014年7月29日
4月12日消息,在两年前,耐克将自己的业务范围从运动服饰扩展到了健身技术,并推出了首款FuelBand健身追踪器。而据知情人士日前透露,耐克公司内部已经在认真地讨论是否要退出可穿戴硬件市场。这究竟是出于怎样的原因呢?科技网站CNET日前就对这一问题进行了分析:目前,耐克在售的旗舰设备是Nike+FuelBandSE,价格是150美元。旗下另有一款Nike+运动手表,售价140美元。耐克从未公布这些设备的销售数字。健身追踪器市场目前尚处于萌芽期,但其在去年的市场价值预计达到了3.3亿美元。耐克的竞争对手们——Fitbit、Jawbone、Withings和Garmin——都已经在市场上展开了激烈的竞争。根据NPDGroup的数据,FuelBand在实体店和大型在线零售商处的销售占到可穿戴健身追踪器总销量的10%。放弃硬件业务并不意味着耐克会退出可穿戴市场。分析师表示,因为Nike+这个数字健身平台的高度成熟,耐克可能更适合作为数据收集商和应用制造商,而不是去销售硬件。耐克很有可能会和苹果展开合作,特别是考虑到这两家公司非同一般的关系。苹果总裁蒂姆•库克担任耐克的董事会成员已经长达9年,而耐克的FuelBand配套应用从两年前问世以来就一直是iOS平台所独占的。师JimDuffy在谈及耐克于可穿戴市场的侧重时说道,“而是去开发可供他们进行诊断分析的客户数据库和数据池,来让用户变得更加活跃,而核心产品的需求则会因此而提高。”据一位不愿透露姓名的知情人士透露,耐克内部的讨论始于最近几个月。据称耐克的高层当时一度决定正式停止可穿戴硬件产品的研发,不过相关的讨论已经暂时停止,所以最终情况可能有所变化。在耐克考虑退出可穿戴硬件市场的同时,现有的移动设备制造商也纷纷转向该领域寻找新的机遇。谷歌的AndroidWear已经吸引到了包括摩托罗拉、LG和Fossil在内的多家厂商,相关的硬件产品也将陆续问世。此外,三星在今年年初也带来了旗下第二代可穿戴设备,而苹果据传也会在今年发布名为iWatch的智能手表。在2006年,耐克和苹果联合发布了Nike+iPod跑步追踪器,这是这家运动品牌在策略转变上迈出的第一部,也是双方真正意义上的合作。“那可能是一个硕果累累的合作关系。”CowenandCompany的耐克分析师FayeLandes说道。耐克和苹果目前都拒绝对相关的信息进行任何评论。“我是否认为耐克在5年之后还会在这个领域里?由于现有用户群体的存在,他们的Nike+业务绝对不会停止。”Landes说道。在去年8月份,耐克宣布旗下Nike+平台中的用户数量达到了1800万。而在日前,官方公布的数字已经达到了2800万。FuelBand:不只是推动业务的发展FuelBand于2012年2月正式发布,并获得了外界的一致好评。在去年11月,耐克又推出了这款设备的SE升级版。但软件平台Nike+的命运在2011年秋天时就远没有那么顺风顺水了。“和你们一样,我们给自己定下了超高的标准,但目前的Nike+还达不到这个标准。”时任NikeRunning高级副总监兼总经理的JaymeMartin在一封道歉信当中这样写道。在当时,Nike+存在着诸多问题,从同步到登录再到整体的网站当时都存在许多问题。而通过FuelBand这款设备,耐克得以扭转了整个局面。Nike+得到了全面的修整,而FuelBand则成了一款代表着全新生活方式的产品。更多FuelBand的售出意味着Nike+将迎来更多的用户,耐克核心产品同时也将获得更多的潜在购买者。“对于耐克来说,FuelBand是一次展示创新的机遇,”PiperJaffray分析师SeanNaughton说道,“他们的最终目的是利用收集到的数据和信息来售出更多的鞋子和服饰,并制作和推出消费者感兴趣的产品。”这种策略已经见到了成效。不仅Nike+拥有了超过2800万的用户,耐克也开始拓展其他的产品,比如女性训练应用N+TC和Nike+Move等。耐克把自己的目光放在了依靠软件引领市场,让FuelBand和智能手表的尝试变得更加依附于这些设备原本要去促成的:一个开始于你手机当中的应用、结束于你脚上的鞋子/身上的衣服的生态系统。现在,智能手机所具备的追踪能力已经非常强大,专用的健身追踪器也因此变得不再那么重要了。“这类健身追踪设备所做的是为品牌解决一个大问题,那就是你要如何以一种私人的方式来和个人进行交互,”CreditSuisse分析师ChristianBuss分析师说道,“这和建立一个品牌存在感并不相同。”从这方面看,耐克应该会认为自己专有的锻炼测量标准NikeFuel,和围绕着它的健身生活模式品牌要比销售一款售价150美元、对自己237亿美元年销售额基本没有任何帮助的设备更加重要。“FuelBand从来都不是要成为一款增加收益的产品,也不是为了成为可穿戴市场里长期的领导者,”PiperJaffray的Naughton说道,“他们拥有如此大的消费者网络,并已经建立了用户社区。而这些才是真正的力量和价值所在——理解一位消费者,建立一份信任,并根据用户的行为去理解他/她所寻找的。”没有什么比Nike+FuelLab更能说明耐克已经把重点重新放回软件上了。这个实验室会让耐克的合作伙伴——从锻炼应用RunKeeper、性能平台Strava,还有健身应用MyFitnessPal——开发包含NikeFuel系统的产品。耐克还将在今年秋天开放Nike+的API,让感兴趣的开发者能够为这个生态系统添砖加瓦。苹果的合作:再明显不过的选择如果苹果推出一款智能手表或是健身追踪器(或者两者混合),耐克可能会成为首要的合作伙伴。8年前的Nike+iPod运动套件——包含一个需要固定在耐克运动鞋上的小型追踪器和一个iPod臂带——在苹果的网站上依然有一个专门的页面。追踪器本身的价格是19美元,对比8年前下降了10美元。对于苹果来说,耐克拥有着强大的营销冲击力。而对于Nike+平台,苹果同样也是如此。“苹果的业务是硬件,耐克的业务是运动鞋。我并不认为苹果把耐克看成了竞争对手。苹果的硬件产品可能会对耐克的软件起到支持作用,”Duffy说道,“至少苹果能支持自己的应用,耐克将会满足于让苹果销售硬件。”业界一直盛传,因为库克的董事会成员身份,耐克和苹果达成了某种握手协议,让FuelBand成为一款iOS所独享的健身配件。但耐克对此进行了澄清。耐克的数字运动副总StefanOlander在去年接受采访时曾说道,由于公司注重的是品质而非规模,谷歌的碎片化现状让Android版FuelBand迟迟未能推出。“我们并不反对Android,我们也并没有被禁止这样做。我们只是想要确定,当我们做这件事的时候,能够把它做好。”对于那些等待Android兼容性的FuelBand粉丝来说,如果耐克退出设备市场,他们肯定会很失望。但耐克现在可能会把侧重点转向以软件为中心,而在这个领域里,他们的核心应用已经具备了Android和iOS的支持。“耐克想不想变得更加以软件为中心?答案是肯定的,”Duffy说道,“他们的目标是尽可能地建立一个大型的社区。”“他们并不想要成为一家设备公司。他们的主要侧重是继续销售更多的运动鞋、休闲鞋、服装和其他运动装备,”Naughton补充道,“最终,Nike+社区才是他们和消费者建立联系的地方。”
【一起惠讯】4月11日消息,一起惠获悉,英国时尚电商Boohoo通过以0.5便士的价格销售6亿股股票获得3亿英镑的融资。据了解,此次融资的金额超出分析家的预期,预计在下周登陆伦敦AIM之后能带来5.6亿英镑的价值。一起惠了解到,Boohoo在上市之后,创始人Kamani仍然持有44%的股份,并且还持有用作投资目的的5000万英镑。Boohoo是在2006年时由MahmudKamani和CarolKane成立的,客户群体是16-24的青少年。创始人认为这一年龄层的顾客才是市场价值所在。Kane表示,Boohoo不同于Asos等时尚电商,因为Boohoo的服装全部都是自有品牌,而且价格也比较低,平均价格在17英镑左右。Boohoo目前已经发展到100个国家,而且已经处于盈利的状态。在去年12月份之前就已经达到了1000万英镑的盈利,销售额达到9200万英镑,而前年的销售额仅仅350万英镑。据了解,近期有一系列网站上市,包括PetsatHome,McColl's和AO.com等。
【一起惠讯】3月26日消息,一起惠获悉,中东版的亚马逊电商网站Souq.com获得了7500万美元的投资,投资方是南非的传媒巨头Naspers。根据Naspers的报告显示,Souq.com的市场价值有5亿美元,Naspers投资Souq.com对于一直抗拒线上交易的阿拉伯世界来说是一个里程碑的事件。业内人士表示,自从2009年Yahoo以1.65亿美元收购阿拉伯的门户网站Maktoob以来,Souq的这笔交易是迄今为止阿拉伯互联网界最大的公开交易。但是Souq的CEORonaldoMouchawar拒绝透露Naspers投资之后所占的股份,只表示Naspers所占的股份还是占到少数。根据公司申请显示,在这笔交易之前Naspers已经占到了Souq的35.8%的股份。Naspers的发言人表示,投资Souq是发展中国家布局电子商务策略的一部分,Naspers的投资将用来扩充Souq的员工基础和移动端。Souq的CEORonaldoMouchawar表示,目前Souq拥有600万用户,并且每月能达到1000万的独立访问量。根据目前网站的情况,Souq已经开始考虑拓展其他的业务。例如,Souq已经建立了自己的物流系统QExpress和支付系统PayFort。而且,Souq还推出了自己品牌的平板电脑,并且计划在今年内推出更多自有品牌的电子产品。尽管很多人把这个总部位于迪拜的电商网站Souq(阿拉伯语意“市场”)比作亚马逊,但Souq距离亚马逊还是有很大差距。亚马逊拥有11万员工,去年的销售额就已经达到了750亿美元。而Souq目前仅有1000名员工,并计划在两年时间内达到10亿美元的销售额。据一起惠了解,Suoq在波斯湾的主要城市以及埃及等地都建有仓库,而亚马逊等国际电商目前还没有渗透到中东市场,Souq有很大的优势来填补这一块市场的空白。据了解,美国的老虎环球基金和Maktoob创始人SamihToukan运营的Jabbar互联网集团都是Souq的投资者。截止到目前为止,Souq已经总共获得了1.5亿美元的投资。
在亚马逊网站促销期间,众多消费者下单购买标价161.99元的长虹32英寸LED液晶电视,后遭到亚马逊单方撤单,称价格标错了,公司根本没这批特价货。消费者陈先生等3人起诉到朝阳法院要求继续履行合同。同时,国内出现两个维权QQ群,300多名消费者关注着诉讼进展。日前此案开庭。法庭上,亚马逊公司代理人语出惊人:“(发出确认发货的电子邮件才意味着合同成立)是网络交易生存和发展的基础”、“既然标明缺货,消费者对不能发货的结果是应当预见的”、“我方未实际采购过此货物,电商的话,缺货也可以放在页面上”、“在成千上万订单中保证所有订单没有错误,不现实”。事件还原32英寸彩电卖161元付款后无货陈先生诉称,2013年11月26日,亚马逊网站上推出了感恩节促销活动。在“一折秒杀”活动中,长虹一款型号为LED32538的32英寸液晶电视,标价161.99元。超低的价格吸引了陈先生,他立即抢购了该商品。但两天后,陈先生接到亚马逊中国取消订单的邮件,邮件表示订单无法完成的原因是缺货。陈先生认为,亚马逊公司在网站上登出商品优惠信息,并没有告知商品数量有限的信息,而消费者在看到商品信息后,下单并已经付款,此时应该意味着,双方已经默认达成合同。而亚马逊公司在没有任何有效说明的情况下,单方撤掉用户订单的行为属于毁约,应承担相应赔偿责任。为此,陈先生委托律师将“亚马逊中国”所属的北京世纪卓越信息技术有限公司诉至法院,要求继续履行订单。3月3日,案件在朝阳法院开庭。陈先生简单地接受了记者采访:“当时新房刚装修完,想在卧室放个电视,刚好看到亚马逊的特惠促销。结果电视没添成,反而添了堵。”陈先生称自己当时很气愤,第一反应就是维权,但向客服投诉仍不能解决。他表示,时至今日,家里的卧室都没装电视,他坚持要通过诉讼讨说法。“那面墙,我就给亚马逊留着了!”网页显示“暂时缺货”但仍能抢购庭审现场,一位姓刘的先生坐在旁听席上听得聚精会神。他告诉记者,他是“亚马逊长虹诉讼群”的维权代表。刘先生详细向记者讲述了事情经过。2013年11月26日中午,正在家中上网的刘先生突然被一则电脑插件弹出的优惠信息吸引——“长虹彩电32英寸,161元,下手要快,抢光了就没了!”刘先生下意识地点击该信息,立即转至了亚马逊网站的购物网页——“特惠,长虹彩电32英寸,161元!”除了价格特惠,商品信息还标注着“暂时缺货,可接受预订”。刘先生立即点击“购买”按钮,抢购了该商品。“我经常网购,电商经常会有类似的低价促销活动。”刘先生说,之所以显示“暂时缺货”但自己仍然抢购,是因为页面显示该商品是可以正常购买的状态。付款并填写了送货地址等信息,刘先生坐等亚马逊的发货确认单。但他没想到,两天后的下午,自己等来的是订购失败通知。邮件显示,“由于缺货,我们将无法满足您对商品长虹32英寸LED电视机的订购意向。如果您就该商品已完成付款,相应款项将退至您的礼品卡或原支付卡中。”消费者目睹消协投诉记录一大摞刘先生很气愤,既然无法订购,为什么还允许消费者付款购买呢?他致电亚马逊客服,对方向他道歉,但仍表示商品已经无法订购。“打了十几个电话,直至客服经理出面,对方只是一味地道歉,建议刘先生去消协投诉。但亚马逊网站本部一直没回应。”刘先生无奈地按照邮件提示取消了订单。但他感觉咽不下这口气,于是将亚马逊发送的每个邮件都做了截图。之后,刘先生再次进入亚马逊网站,想看看这款32英寸长虹电视是否下架。但打开网页后,商品标价是1489元。刘先生发现,商品信息显示它不再是亚马逊网站直销,而是由长虹专卖店直销。刘先生感觉被骗。“亚马逊说‘无法订货’,但别的商家明明在卖嘛!”他说。他浏览该网页信息发现,很多有着和他相同遭遇的网购者纷纷留言指责亚马逊网站欺骗消费者。刘先生去消协投诉。近一周后,消协回复,亚马逊网站不同意调解,刘先生只能通过法律途径解决。“当时我在消协看到,关于亚马逊的调解记录有厚厚一摞,结案结论都是亚马逊不同意调解。”他说。组建维权QQ群发起集体诉讼刘先生决定召集消费者发动集体诉讼,并专门建立了“亚马逊长虹诉讼群”。“一下子就进来80多人。这些人里居然还有我的朋友。”他说。目前,“亚马逊长虹诉讼群”里聚集了94名消费者。在此之前,还有消费者创建了“网购维权群”,目前群内有维权者221人。记者了解到,“网购维权群”中包括陈先生在内的3名消费者,已经在朝阳法院起诉了亚马逊公司,3起案件由同一位公益律师代理,案件均于3月3日开庭审理。刘先生告诉记者,他创建的“亚马逊长虹诉讼群”里的消费者,准备等陈先生等人的案件宣判后,再去朝阳法院起诉。被告说法亚马逊代理人:确认发货了合同才成立法庭上,亚马逊公司的代理人明确表示不同意履行订单。该人首先表示,原告陈先生不是适格原告,理由是其提交的证据都指向一个特定的电子邮箱,但没有证据证明这个电子邮箱是原告本人用于在亚马逊购买商品的,或原告本人是亚马逊网站的有效用户、曾提交过订单。即使原告是适格原告,双方也没建立起有效买卖关系,因为合同未成立。该人具体解释说:“我方交易流程设计表明,消费者通过网站购物前需注册成用户并同意相关交易规则。在消费者注册时,亚马逊已经作出提示,消费者注册视为同意受到交易条件的约束。”该人称,根据亚马逊的约定,对商品进行价格展示属于要约邀请,消费者下订单的行为是要约,亚马逊发出确认发货的电子邮件后,才意味着合同成立。亚马逊网站确认收到订单并发送电子邮件,其法律效果是使要约生效,而非使合同成立;亚马逊网站也有权取消订单使要约失效,因为“受要约人可以拒绝要约”。因此,亚马逊网站取消订单时买卖合同还未成立,网站没有义务提供涉案商品。为了证实上述说法,亚马逊公司还向法院提交了一份公证书,证明消费者在注册时,亚马逊网站已提示交易规则,“涉案订单处理方式并未逾越此规则,不违反诚实信用原则,取消订单没有过错”。涉案的长虹电视,市场价为1799元,是亚马逊161.99元“特价”的11倍。“涉案订单取消的原因是什么?”被法官问到这个问题,亚马逊公司的代理人表示,原因是后台出现故障,商品价格标错了。“在成千上万订单中保证所有订单没有错误是我方的努力目标,但这是不现实的。”亚马逊公司的代理人告诉法官,定价是自动生成的,亚马逊网站每天处理数十万单交易,内在机制是自动生成的,只有出现不正常交易信息报错后才会有人工介入。取消订单是因为后台逻辑演算出现错误,进而导致价格错误。2013年11月26日下午1点开始,亚马逊系统收到订单急剧增长报告,短时间内增加了几千单,在半小时收到接近一万单订单。工作人员这才了解到价格有误,随即将展示页面撤掉,并向用户发邮件要求取消订单。法庭上坦言未采购过促销彩电但亚马逊公司的代理人承认,虽然商品信息显示“暂时缺货”,但不影响消费者下单。“涉案产品能实际交付吗?”法官问。该人答:“我方未实际采购过此货物,没有库存。”“没有货能放到网络上出售吗?”法官追问。该人答:“电商的话,缺货也可以放在页面上的。”该人认为,涉案产品网页既然标明了缺货状态,“原告应知被告无法交付商品”,“原告称双方确认订单达成一致,是单方认识”,“涉案商品明确标明缺货,包括原告在内的全部消费者对其状态明知,其下单行为对不能发货的结果是应当预见的。”庭审临近尾声时,亚马逊公司的代理人给法官讲了一套大道理:“(发货才视为合同成立),在实践上受到广泛认可和执行,这是网络交易生存和发展的基础。”“我方希望法院了解,在处理成千上万单商品订单所形成的交易规则是促进电商交易的必要行为,也并不违反法律规定,是交易者必须遵守的法律惯例,应得到法律支持和保障……(保障)电子商务的经营者取消订单的权利,是为了电子商务的经营发展。”由于双方相持不下,庭审结束后,法官向《法制晚报》记者表示,案件将择日宣判。
周三,电子商务及在线支付公司eBay披露,激进投资者卡尔•伊坎(CarlIcahn)买入了公司大量股权,并要求公司拆分在线支付部门PayPal。昨日,eBay发布了2013财年第四季度财报,财报显示,PayPal部门净营收18.36亿美元,比去年同期的15.41亿美元增长19%。毫无疑问,eBay拒绝了伊坎的要求。有很多人都认为,支付和商务的关系并未渐行渐远而是变得日益紧密。但如果eBay同意拆分,大家长久以来的信念就会因此被打碎。就这一次来说,eBayCEO约翰·多纳霍(JohnDonahoe)或许应该谢谢竞争对手亚马逊和移动支付初创企业Square。周三晚间,多纳霍在接受科技资讯网站Re/code采访时表示,“你将会注意到,无论规模大小,商务企业都在尝试向在线支付领域扩张。而且现在还有一些在线支付公司正在尝试跨入市场,进入电子商务领域。我想说的是,电子商务和在线支付正在融合,而不是相互背离。”单就这点来看,亚马逊是站在eBay这边的。由于对在线支付业务的关注度不够,亚马逊在电子商务市场的力量未能全部体现,但是,这种情况即将改变。去年秋天,亚马逊推出了“LoginandPaywithAmazon”的在线支付解决方案。亚马逊将其现有的两款产品混搭,开发出了该在线支付解决方案。通过该在线支付产品,用户利用自己的亚马逊账号,就能够在第三方网站简便快捷的进行购买。行业消息人士表示,由于亚马逊的支付系统也打入实体商场,2014年对这家电子商务巨头而言,会是很重要的一年。亚马逊此举有可能是为了通过商场的销售数据,为亚马逊网站用户提供更好的目标产品,并吸引实体店商家加入亚马逊的物流服务。除了亚马逊,Square或许是多纳霍口中“电子商务与在线支付相互融合”的代表。Square由Twitter联合创始人杰克·多尔西(JackDorsey)所创立,推出了信用卡信息读取器和基于销售点技术(POS)的应用。借由Square的产品,小型企业主只需要借由一部智能手机,就能够接收用户信用卡付款。而去年夏天,Square也进军电子商务市场,推出了SquareMarket网络集市服务。Square称,即便在电子商务市场没有很强的影响力,本地企业也能够借助该服务向几百公里之外的消费者兜售自己的产品。加之,Square还为客户处理在线商店的支付信息,因此,该服务,不仅帮助Square的客户增加销售,同时每家客户为该公司所带来的营收也随之增加。面对来自这两家公司的竞争,多纳霍表示,现在不是一个拆分公司的好时机。毕竟,PayPal还是eBay最好的资产,因此也难怪eBay的管理层和董事会不想失去该部门。目前,在eBay的总营收中,有40%来自PayPal。券商R.W.Baird的分析师科林·塞巴斯蒂安(ColinSebastian)认为,eBay的市场价值,有一大部分都应当归功于PayPal。那么,接下来会发生什么?伊坎在接受彭博电视台采访时表示,将向eBay董事会提交一份无约束力拆分提议。通常,类似的拆分投票决议都会在企业年度股东大会上进行。eBay的股东大会通常在4月举行。伊坎并未提供关于其提议的具体细节,只表示这是一份无约束力提议。伊坎表示,“我认为,(拆分能够让PayPal的)市盈率大幅增加,并让公司变得更加健康。”也就是说,伊坎认为,若作为一家独立的企业,PayPal的价值将更高。但多纳霍认为,eBay最终将能够免受伊坎提议的影响,因为“eBay的数据让PayPal变得更加聪明,帮助其实现增长。”
【一起惠讯】1月21日消息,日前,京东对外披露了2014年服务商开放规划,面向金融、支付、供应链、仓储等有价值的API接口深度,并提供更多的资源支持,将是京东服务商开放平台的三个重要战略之一。一起惠了解到,京东第三方合作伙伴由过去的三四十家,在2013年年底增加到400家;开放的API接口从去年年初的70个,迅速飙升到年底的500个;APP应用款型数量也从去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。据京东技术总裁何刚描述,上述几个关键数据指标仍在不断变化中,为此,京东2014年对服务商开放平台提出了更高的要求,尤其在数量和质量上继续下大功夫,把更多的资源提供给第三方服务商。据悉,京东明年将要完成业务系统的全面开放,包括面向上游商家和下游用户的双向开放服务,尤其将重点开放一系列的API接口,以金融、支付、供应链、仓储等价值含量高的几个重要领域为甚。而上述诸多方面也与京东在去年7月份提出的,“将开放平台打造成卖家整体解决方案提供商”的目标,以及同步推出的技术、物流、服务、财务四大支持计划相吻合。据媒体报道,在金融领域,京东已在内部以集团化模式运作,截至2013年上半年,其供应链金融大约已累计放款几十亿元,这些贷款都是不超过1个月的短期贷款,贷款利率低于10%。关于支付,在“密谋”收购了第三方支付公司网银在线后,京东也计划于今年推出全新的京东支付系统,打通买家、卖家的账户,提升用户体验,甚至基于此衍生出诸如“余额宝”等类似的互联网金融理财产品。同时,京东还有意识地促成其10万供应商与金融业务发生关联,并借助“大数据”的模型,实现对供应商的金流支持。此外,京东开放了包括亚洲一号在内的自营及第三方仓储。随着ISV对接数量的增加,外单配送日单量每日递增,并且在双11当天大幅度提升;同时商家使用ISV软件发货的单量也逐步超越使用商家后台数量。据商家爆料,双11期间,已有商家开始使用京东快递配送天猫订单。针对以上变化,京东服务商平台除了深化开放之外,还会通过精细化运营,利用现有资源创造出更多杀手级应用,调整到市场价格,与淘宝看齐,让商家主动付费购买。“去年是扩大生态的一年,是让更多的服务商认识京东,接入京东,但还没有挣到钱。”京东技术总裁何刚向一起惠表示,2014年是京东云服务产业化的一年,如何帮助服务商“挣钱”是京东在思考的问题。据一起惠了解,京东力求2014年继续扩大API覆盖面,其订单生产占比提升至80%以上;服务市场应用卖家覆盖率提升至70%以上。同时,京东还将持续招募ISV,壮大京东电商应用生态;第三方ISV有望扩展至800家,ISV应用1000款,模板市场800款。
【一起惠讯】12月27日消息,顺丰速运日前正式推出“越南件”,即中国大陆到越南全境的快件服务。从顺丰方面给出的价目表来看,越南件同样分为文件和包裹两类。其中文件首重0.5公斤收费80元人民币,每提升0.5公斤加收30元;包裹首重0.5公斤收费11元,每提升0.5公斤加收30元。而如果客户选择文件包裹混搭,则以3.0公斤起送,费用为255元人民币,每提升0.5公斤加收25元。目前,顺丰越南件免收燃油附加费和正式报关费。但顺丰方面表示,集团保留征收燃油附加费的权利,且无需向客户另行通知。顺丰近来非常重视东南亚快递市场的拓展与开发,从其布局的版图可见一斑。据一起惠了解,在此之前,顺丰已开通了新加坡、韩国、马来西亚、日本和美国快递业务。同时,包括中国香港、中国台湾等多个东南亚地区的顺丰速运也已陆续启动出口快递业务。而在今年10月份,顺丰则顺利踏入泰国快递市场,开通中国至泰国的跨境配送专线。顺丰在泰国地区将提供较平均市场价格低至六四折的快递服务,并保证快件可在两至三个工作天内送到用户手中。
“爱马仕下月就要涨价了。”近日,广州市民林先生在香港爱马仕专卖店帮女友挑选丝巾时,专卖店销售人员表示,明年起爱马仕将正式提价,具体提价幅度和品种等待公司的最终通知。“高价仍然阻止不了消费者的热情,每次来香港的奢侈品专柜都见到店铺外排队的人龙。”林先生说。记者了解到,爱马仕官方在公布上半年业绩时曾公开表示,集团计划明年对产品进行提价。奢侈品价格每年的上涨似乎已经成为其固有的品牌策略。美国劳动统计局统计显示,在过去的10年里,奢侈品的价格已经上涨了60%。代购:“今年不买会更贵”记者了解到,巴黎世家在本周一将欧洲地区的部分产品进行价格调整,以一款经典机车包mini型号为例,价格上涨幅度约为4%。就在今年10月上旬,LV法国官网的价格悄悄进行了调整,此次调整涉及LV数款手袋,包括经典系列NeverFull、SpeedyAlma等,涨幅在8%~10%不等,折合人民币相当于提价200~1840元。此外,包括YSL、CELINE、CHANEL、Hermès等在内的奢侈品牌几乎从10月底开始全线涨价。奢侈品专业代购小熊告诉记者,“现在奢侈品价格年年涨。”记者在不少奢侈品代购店发现,不少代购都打出了“今年不买就等更贵的价格”来做宣传。数据显示,在过去的13年里,爱马仕凯利包(KellyBag)的售价从4800美元(约合人民币30240元)上涨到7600美元(约合人民币47880元).业内:奢侈品二手店仅以5~8折收购消费达人李小姐是香奈儿的忠实粉丝,她告诉记者,自己在2012年拥有第一个香奈儿手袋的经典款,在广州太古汇买时是3.7万元,现在这款包的价格已上涨近20%。“我曾拿这款包去奢侈品二手店问价,当时销售人员告诉我,包有九成新,但收购价格不到两万元。”记者从财富品质研究院了解到,在二手奢侈品市场,全新的未使用过的奢侈品价格一般在5~8折,最低到3折。奢侈品二手门店中的近千款产品,没有发现标价高过市场价的。“所以如果是购买全新的奢侈品,即使价格年年在涨,但到了回收终端却卖不起价格,可以说没有任何投资收益。”业内人士表示。事实上,各大奢侈品牌基本上都是量产,这大大降低了奢侈品过去的专属性和稀缺性,大牌公司不断制造各种升级版、限量版,直到限量版也成为街景。现在奢侈品只有极少量古董型的奢侈品还具有保值性。数据:奢侈品中国销售增长率为2000年来最低水平贝恩咨询公司发布的《2013年中国奢侈品市场研究》显示,今年中国奢侈品市场增速进一步放缓,预计整体年同比增长率只有2%左右,为2000年以来最低水平。2012年时该数字为7%。事实上,奢侈品消费在中国的颓势拖累了部分奢侈品牌的业绩。LVMH集团三季度财报显示,集团三季度营收约94.8亿美元,与去年同期的93亿美元相比,涨幅仅1.7%,低于预期的72.4亿欧元,也大大低于第二季度的7%和第一季度的3%。PRADA上半年业绩也显示其大中华区销情放缓,大中华区第二财季的销售由首财季的24.3%回落至次财季的13%。不过,爱马仕是少数仍保持高达两位数增长的奢侈品集团。第三季度销售额提升5.5%,达8.955亿欧元。除去汇率的影响,销售额增长达到12.9%,在零售和批发上都达到了两位数增长。
据阿里巴巴发布的最新报告,中国已发现14个成规模的“淘宝村”。其中包括了揭阳市揭东区锡场镇军埔村,这也是广东省内第一个有据可证的“电商村”。军埔村本是一个“食品专业村”,近年来食品加工厂生存艰难,村人也多出外谋生。村中一些在外做服装生意的青年开始回乡创办淘宝店。这条村6月进入官方视线后,揭阳市提出要打造“电子商务第一村”。不到半年的时间,这个村庄很快就发展成“淘宝村”——490户、2690人的小村,近半人开办了超过1000家网店,在不到半年的时间里交易额翻了数番。“双十一”网购节过后,这个村子创造了超过1亿元的销售纪录。“双十二”,本报记者在村中见证了这个“淘宝村”的节日。直击“双十二”:一天赚的钱是打工月薪的三倍从外观看,军埔村与其他潮汕村庄最大的区别,就是色彩——27岁的锡场镇镇委委员陈中晔,和村中的小伙子们一起,把村子里没有贴瓷砖、马赛克的墙壁都粉成了代表淘宝的橙色。村民还把进村的那条村道叫做“智慧大街”,在村中,则是数不清的淘宝实体店和批发店。12月12日午后,村子里跟过节似的热闹。小许骑着摩托车风风火火赶来,停在一家淘宝批发店门口,进店拿了一摞牛仔裤。今年的“双十二”还没有结束,小许的淘宝店就已经接到了近700条裤子的订单,每条裤子大约赚10块钱——这意味着小许一天赚了7000块,这几乎是小许打工时一个月工资的三倍。村民吴小姐开着摩托车在一家批发店前停下,直接提了十件麻花棉衣。前天下午到昨天早上,她的淘宝店也接到了50多个订单。而批发店的老板许晓彬向记者介绍,“双11”那两天,他的批发店营业额超过了60万元,他那400平方米的仓库现在少说也有几万件库存。年轻人担纲:村电商协会会长才26岁记者在村里还见到了一家批发店的老板——一位“90后”,他忙得根本没时间抬头跟记者聊天。这个批发店一共有4个合伙人,最大的28岁、最小的才21岁,他们给这个店取了个名字叫“yes潮”——合伙人之一杨鹏佳说,排队来拿货的都是周边的村民,他们都是在自己的网店销售了货物之后才来“补货”或者“提货”。像这样的一个淘宝批发店,主要是更多的淘宝店供货,每天的经营额已经达到了十几万元。“我之前在广州十三行做服装批发,回到村里还不到8个月。”杨鹏佳说,他眼看着生意一天天好起来,“最近有越来越多陌生的面孔来这里提货。”村子还成立了电商协会,会长许耿锋才26岁。他跟杨鹏佳经历类似,都是在广州批发市场做批发、兼职做网店。直到看到村里的小伙伴们都回来创业了,于是跟约好了似的,“春节一过大家都留下来开网店了”。许耿锋现在不仅有多家淘宝网店,还经营一家天猫店,同时正在开始创办自己的童装品牌,有4个代工厂在为他加工服装。下午3点多,许耿锋开着市场价30万元的轿车离开店铺收货款去了。运营模式:村民形同分销商几乎零成本开店一位批发店主许晓彬告诉记者,军埔村的淘宝生意,由品牌商、普通开网店村民和代工厂三个环节组成,像他这样的品牌商自己设计服装、买料给代工厂,代工厂做贴牌,而村民则形同分销商,将品牌商信息上网,接订单后再从品牌商拿货,包装邮寄给顾客。如此,批发商承担了商品积压的风险,而村民几乎“零风险、零成本”就可以赚钱了。回望:“电商村”是怎么炼成的?今年6月29日,揭阳市市长陈东到军埔村调研。不久后,揭阳市创建“电子商务第一村”指导小组成立,揭阳团市委书记孔博任小组组长。考虑到返乡创业青年多数经济薄弱,揭阳协调金融机构拿出了1000万元的贷款,财政贴息50%。许耿锋打造自己品牌时就申请了40万元的贴息贷款,两天审批到账,这使他赶在了“双十一”推出了自己的产品。最终,许耿锋的网店在“双十一”购物节期间销售超过120万元。揭阳团市委邀请专家前来开办讲座,组织淘宝青年到外地学习。军埔村中的培训课堂也已经成为了远近闻名的“淘宝教室”。7月份开始的培训,参与培训人员已经超过了2万人。陈东则成了村中的熟客。“来的太勤就没有统计了”。锡场镇镇委委员陈中晔说,市长晚上也会来到村里散步,到各个店了解情况。数说财富神话军埔村共490户、2690多人,从事电商的村民过半。目前该村共经营淘宝网店1400多家、实体店38家。9月份该村淘宝店月交易额3500万元,而到了“双十一”购物节的11月,该村的淘宝店月交易额则已经超过了1亿元。
日前,南京的王先生在苏宁易购上碰到了一件麻烦事:特价时下的单,几天后不但货没到,订单还被强制取消并退款了。王先生直指苏宁易购此举为“严重的欺诈行为”,并已经向工商部门投诉。据王先生称,8月19日,他从苏宁易购购买了两款千足金饰品,并且在线支付成功,系统提示8月23号会送到。然而,23日王先生不仅没有收到货,还发现支付成功的商品已经被苏宁毁约,强行退货。针对此事,南京市玄武工商分局表示,擅自解约属于民事纠纷,赔多少钱由法院认定,工商机关无法行政裁定,消费者可以打官司。王先生遭苏宁易购强行退货并非孤例,不少消费者在上述商品购买中也有同样的遭遇。中国网财经记者在玄武工商分局官方微博看到,在21日至24日短短三天中,就有18名消费者就此事进行了投诉。玄武工商分局表示,已经多次约谈苏宁易购,调解工作量巨大。浙江绍兴的一位消费者称,最后联系上了苏宁易购的客服,对方竟说取消订单的理由是价格明显低于市场价,决定赔偿200元苏宁券了事,订单太多没有一一通知。而一位福建消费者则表示,据他所知的就至少有30多人订单被取消。从消费者提供的订单看,该款“涉事”商品为金叶珠宝的千足金金锭方形十二生肖黄金饰品,重量为5克,售价仅需要575元,折合115元/克。目前,按照商品名称搜索,已经检索不到该款商品,但中国网财经记者在苏宁易购上看到,“金叶珠宝”千足金商品中最便宜的为一款2克多重的小蛇吊坠,标价1018元。另据了解,在本月上旬苏宁易购的一次夏普彩电促销中,也发生相似情况。有多位消费者反映,他们以2699元优惠价格抢购到夏普LCD-40LX235A彩电,但客服却以该价格低于市场价格为由,将订单强制退货。电商能否以标价太低为由单方取消订单呢?实际上,在去年双十一备受关注的某网上商城卖家“标错价”事件中,就有法律专家表示,即使商家可以提供充分证据证明确属标错价格,也不能单方面撤销合同,只能通过法院或者仲裁机构撤销,或者通过与消费者协商一致而解除合同。
全面收购库巴,4亿元投标央视广告,巨资打造覆盖全国的物流基地,所有这一切,都在为国美电器在电商领域的高调出场做准备。很快,12月3日,国美集团正式宣布将整合旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台,实现后台统一管理和资源共享。整合后,国美电器网上商城将正式更名为“国美在线”。按照国美方面的说法,“‘国美在线’将借助线下沉淀多年的品牌优势,充分融合线上线下的优势资源,扩大线上品牌影响力,最大限度地满足客户需求,全面推进国美电子商务战略的实现。”对于国美的电子商务战略,国美总裁王俊洲表示:“2015年国美要做到电商规模超千亿,成为国内盈利能力最强的电商。”然而,截至2012年9月底,国美电商总销售仅为31亿元,虽然同比增长达160%,但由于基数低,千亿计划仍然高远。人们需要弄清楚的是,在王俊洲信心满满的背后,千亿目标到底需要怎样的战略支撑?“整合”而非“合并”对于媒体广为报道的国美电器网上商城与库巴网的合并消息,来自国美在线宣传人员告诉《中国经营报》记者:“我们是整合而非合并,整合只是资源的优化分配,而合并则意味着合二为一。”的确,12月5日,国美在线网站发布公告《国美整合两大电商平台正式更名“国美在线”》,其中提到:“国美电器网上商城将正式更名为‘国美在线’,同时,库巴将依托国美在线强大的后台能力,以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。”显然,区别于舆论一开始所理解的国美网上商城与库巴网合二为一的“国美在线”,库巴仍然是一个独立的实体,尽管从消费者角度来看,无论是在原有的网上商城购物还是到库巴购物都将实现“国美在线”的统一模式,但在内部运营和管理上,国美仍然是两个电商平台在运作。国美在线CEO韩德鹏表示:“最快2013年1月,我们就能够实现两个网站使用一个会员账号登录,会员在国美在线可以搜索到库巴网上的商品,两个网站上的商品可添加到一个购物车中进行便捷支付。”不过,来自国美内部的人士告诉记者:“两者的整合更重要的意义在于对外的整合宣传方面,在此之前,国美网上商城和库巴网的营销费用总是双份的,在销售额有限的背景下成本居高不下,两者整合有助于降低营销成本以及相应的管理成本,而2012年国美掷4亿元投标央视广告,也是在主打国美在线。”“同时,对于国美网上商城和库巴网,尽管在商品品类上有一定的互补性,但消费者认知并不清晰,感觉总像一个矛盾的双品牌,两者整合后有助于形成消费者的统一认知,强化国美电商在消费者心目中的地位。”库巴网副总裁彭亮也告诉记者:“国美网上商城与库巴网两者是业务整合,并未合并。整合后的国美在线更注重商品经营和客户经营,库巴网则更专注于平台经营。我们将使两大平台在内部共享的基础上‘求同存异’,以建立更先进的电子商务经营模式,降低成本,提升效益。”彭亮同时表示:“在整合后,两个网站的同质同价比的商品将少数存在,库巴将以平台的形式拓展和繁荣线上综合品类。”韩德鹏也表示:“国美还将陆续建立统一的技术平台,使人才、系统等资源高效互动,进一步提升公司对电商平台的经营管理能力,实现资源投入产出效率最大化。”双品牌掣肘国美电商整合策略一出,业界更多地表示认同,业内人士表示:“国美在线将是国美未来电商重心,国美有意将库巴打造成天猫式采购式平台,同时有利于降低成本。零售业起家的国美每年采购庞大商品,未来将采用自主销售的封闭性经营,使得线上线下发挥协同优势,强化核心竞争力。”显然,这与国美2012年以来强调的“多渠道发展策略”高度一致,在多渠道发展策略之下,国美多次强调线上线下的资源共享,在电商的血拼中,国美也多次指出利用强大的线下积淀资源来支持电商业务,而电商整合将使这种资源支持的效果实现最大化。对于国美的线下资源,库巴网副总裁彭亮表示:“以供应链为例,国美每年超千亿的采购规模足够保证大部分商品保持绝对价格优势,即使在正常销售情况下,也能保证大部分家电商品低于市场价格,并且货源充足稳定,这有赖于国美强大的物流支撑能力。”目前,国美在全国200多个重点城市设有大型仓储基地,全国一二三线城市大家电商品基本全部实现本地化物流配送,这让正处于物流建设期的纯电商企业难以逾越。事实上,区别于现有电商的物流优势是国美一向以来特别强调的,王俊洲在接受本报记者采访时曾经表示:“国美多年来积累的土地资源,可以最大化降低仓储成本。”不仅如此,国美控股总裁黄秀虹在接受本报记者采访时也强调:“国美正在打造一个更强大的物流基地,通过该基地,不但可以让国美的电商从中受益,包括供应商、经销商都可以使用这一物流系统并进而帮助他们降低成本,这将是国美对自身竞争力的进一步强化。”一位不愿透露姓名的业内人士则指出:“国美在电商领域需要快速起跑,现有的双品牌形成的掣肘就必须予以解决,国美要出售库巴,不可避免地要增加新的竞争对手或强化已有的竞争对手,一起不成功的收购也会给国美商誉带来严重损害,国美通过整合策略进行过渡,一方面,库巴平台模式一旦成功,国美电商将会如虎添翼,至少有助于降低其销售成本,并实现物流系统的最大化收益,而一旦不能快速盈利,或将淡出市场,也不会造成太大的负面影响。”挑战千亿电商计划国美三季度财报显示,国美前三季度亏损6.87亿元,截至2012年9月底,国美电商总销售为31亿元,同比增长160%;同期苏宁线上业务(易购)销售收入达95.56亿元(含税),同比增速超100%。与此同时,国内网购需求超过万亿,淘宝、京东、当当、亚马逊等都在抢占电子商务的重要位置,很多都已形成稳定的客户基础,如何最大化吸引网上消费者,成为国美下一步战略中必须要考虑的内容。王俊洲透露希望二者的有机整合,为国美集团的电商战略带来快速发展,能够到2015年时做到电商规模超千亿,成为国内盈利能力最强的电商。这个目标对国美来说并不难。彭亮则表示:“整合后的国美电商正形成‘双品牌+双模式’的‘国美电商模式’。具体来说,国美在线将打造更强的供应链,包括家电、3C、百货等,定位于更加面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站。而库巴将专注于平台发展,今后将无限扩展SKU,打造繁荣的B2B2C平台。”不过,对千亿电商计划来说,这仍然仅是一个起点,未来国美将启动哪些连续性的电商战略,仍然是一个值得关注的焦点。