联商网消息：2019，中国百货市场风云变幻，行业竞争日益加剧，新兴百货业态持续分流传统百货业态引发一系列闭店潮，新兴入局者整合资源逆势上扬，加速百货市场新一轮数字化、场景化地洗牌。当“数字化”、“全场景”成为百货业态关键词，直播带货、社交电商割起消费者“韭菜”，线上线下双线求索、全渠道跨界合作的苏宁时尚百货集团通过精细化业态运营、专业化经营能力塑造，开启了百货新时代。2020苏宁年货节，苏宁时尚百货集团又会为消费者带来什么呢？大手笔进军百货市场年初，苏宁易购宣布成立苏宁时尚百货集团(下文中简称‘苏宁百货’)。数日后便豪掷27亿收购万达百货37家门店。苏宁大手笔进军百货市场的第一步，就是打通线上线下，连接全场景、全渠道、全客群，构建到店到手地全场景百货零售业态。收购万达百货是苏宁全力探索百货市场方向的重要落子，也是补强百货业态的重要手段。2019，苏宁百货从单纯的线上渠道、单一的会员体系向全渠道、拥有多样化广泛会员的大百货方向发展。通过与TOP品牌、小众时尚品牌等合作，如在合肥包河苏宁易购PLAZA门店开出的第一家苏宁易购黄金自营店、与MATCHU码尚试水的线下体验线上购买的AI男装轻定制以及丰富多样的全渠道体验式消费场景打造，开启了百货自营化经营的第一步、重塑了新时代下全新的数字化升级消费场景，引领了行业变革，进入大百货时代。时尚跨界、单品类突破、借势IP、全球化供应链2019年2月底，苏宁百货与瑞丽跨界合作，正式签署战略合作协议，定调全年时尚发展之路。3月，借助相对完善的男装时尚供应链优势和瑞丽的时尚触角，掘金“他”经济，奠定了男性时尚衣橱的平台调性。7月中旬，重仓布局黄金珠宝市场，打造了全民O2O黄金珠宝节。联合头部黄珠宝品牌、独立珠宝设计师等打造个性化定制商品，精细化发掘、满足用户需求，推动黄金珠宝乃至时尚百货行业的全面升级和发展。9月与魔吻合作全网首发大电影《哪吒之魔童降世》珠宝新品，并以此为契机跨界联合时尚IP打造全新的时尚、潮流极致单品池。双十一期间，通过与奢侈品平台寺库、时尚潮流平台YOHO，FEILIU等合作，进一步完善全球化供应链。时尚跨界、单品类突破、借势IP、全球化供应链，苏宁百货打出一系列组合拳，为消费者提供差异化、时尚化、多样化、全球化的购物体验。差异化营销背靠大树今年，是网红直播和社交电商爆发的一年。苏宁易购拥有全场景、全渠道优势，线上苏宁易购主站拥有6亿会员和流量优势，线下拥有苏宁广场、苏宁影城、苏宁易购PLAZA、苏宁小店、家乐福等丰富业态。苏宁百货背靠大树，依托苏宁大数据，通过苏宁推客、拼购等渠道，抖音、达令家等资源工具，强化社交玩法，通过数字化创新深入产品开发前端，深度挖掘用户需求，实时跟踪分析用户消费习惯和变化，反向定制消费者需求，让产品甚至物流跟着消费“跑”，全面升级消费服务。苏宁易购和湖南卫视联手打造的“11.11嗨爆夜”、苏宁百货打造的王祖蓝领衔300+网红欢聚一堂、36小时不间断直播等获得了广泛关注，创造了销售奇迹。在未来百货业态中，以数字化和场景化为基点的体验式消费和强供应链强渠道优势将成为主流。苏宁百货通过场景构建，为产业联合、品牌集聚、服务升级等消费体验加码，助力百货行业转型升级。2020苏宁年货节，升级版苏宁百货如何打赢一场漂亮战？让我们拭目以待。

瑞典服饰巨头Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集团（下称“H&M集团”）正在不断尝试各种新形态，首当其中的便是旗舰品牌H&M。本周，H&M正式通过H&MLab向用户提供服务，目前主要通过HMlab.de网站服务德国市场。成立于2018年的H&MLab致力于为H&M客户提供创新新项目，聚焦可持续、数字化以及线下和线上客户体验。德国目前是H&M集团和H&M最大的单一市场，因此，新形态的试水通常首站都放在该市场。10月份，H&M还在柏林推出了涵盖瑜伽课程、咖啡馆以及外部品牌的综合型生活方式门店。H&MLab的首项服务是合作时尚零售商定制解决方案初创公司ZyseMe，两间公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限时Just.Perfect项目，而最新的合作项目被称为“H&MYours”，德国消费者可以通过H&MLab平台进行完全定制售价34.99-39.99欧元的男装衬衫。H&MLab负责人OliverLange表示，该试点项目是品牌学习如何在生产个性化服装的同时，继续以可持续的方式让更广泛的消费者接触到产品。众所周知，快时尚行业以其大量的产能和第三世界工厂，在尽量遭遇道德危机，尽管享有民主时尚的美誉，但是年轻一代消费者对以环境保护为主的可持续发展越来越重视的新趋势下，全球品牌亦越来越重视社会责任和可持续建设。此前，该瑞典集团亦开始探索服装租赁形态，H&M斯德哥尔摩旗舰店让品牌会员租借部分高端系列的款式，集团第二大品牌COS也正与中国的服装订购盒子YCloset衣二三开展三个月的试合作计划。在经历的两年的挣扎后，H&M集团今年开始呈现强劲的恢复态势。月中公布的数据显示，截至11月30日的四季度，集团净销售按年增长9.4%至617.04亿瑞典克朗，按当地汇率计算增幅为5%，维持此前连续四季的中个位数增长。管理层以日历效应解释四季度的放缓——比去年同期迟到一周的“黑色星期五”有5亿瑞典克朗销售需计入12月，撇除这项因素后四季度净销售增幅为10%，按当地汇率计算增6%。2019财年全年，H&M集团净销售总计2,327.64亿瑞典克朗，较2018财年的2,104亿瑞典克朗上涨10.6%，按当地汇率涨幅为6%。随着销售恢复稳健增长，管理层预期今年可扭转自2016年以来因销售衰退、业务重组和转型投资而连续录得的利润下滑。

12月18日消息，今日，在第二届阿里巴巴ONE商业大会上，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇发表了演讲。他表示，阿里商业操作系统是企业走向数字化经营的必要条件但不是充分条件。每个企业自身内部的能力和生产力增长，是数字化升级的核心关键。阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官张勇据了解，在于今年1月11日举办的第一届ONE商业大会上，张勇首次发布了阿里巴巴商业操作系统，通过品牌、商品、销售、营销、渠道管理、服务、资金、物流供应链、制造、组织和IT系统等11个要素的数字化、智能化，来激发商业增长的新动能。在不到一年的时间内，阿里巴巴商业操作系统取得了很多新进展，与部分商家一起创造了新增长。在第二届阿里巴巴ONE商业大会中，张勇表示：“最初我们提出了十一个要素，第一年我们着重围绕客户、商品、组织能力这三个要素进行全面诠释。”“现在已经没有线上线下之分，只有是否数字化之别。”张勇说，3年多前阿里提出“新零售”时，很多人认为互联网带来只是虚拟的商业世界，线下则是传统渠道、传统商业。3年后，一个高度共识已经形成：“我们走在一个共同的世界，ONE商业世界。在这个共同的商业世界，我们服务的是共同的用户。”对阿里巴巴商业操作系统来说，数字化商业世界不仅是窄义的零售市场，各行业都在通过数字化，全面走向数字经济的新商业时代。张勇称，“阿里巴巴商业操作系统是一种理念和方法论，在此基础上实现能力互相激发，产生新的火花。将它理解成产品、工具，是远远不够的。我们希望输出一种能力，跟企业内部的能力贯穿融合，产生真正的化学反应。”此外，张勇认为，“一把手引领的不仅是生产力的创新，更重要的是生产关系的创新。未来面临的共同挑战是，在全数字化的商业世界建立一个面向未来的、代表新生产关系的新型组织。”“随着阿里巴巴商业操作系统的合作客户越来越多，通过能力碰撞融合，我们共创了很多价值。但阿里巴巴商业操作系统不是万能的，正如同样使用安卓系统，有的手机厂商成功了，有的却失败了。关键取决于企业内部的生产关系能不能成长。”张勇指出。“未来的路还有很长，阿里的操作系统将在共同探索中不断成长，我们希望在明年的商业大会上能看到更多鲜活的案例，最终全面走向十一个商业要素的数字化、智能化升级。”张勇在演讲最后表示。

12月17日消息，苏宁控股集团董事长张近东在2020年度工作部署会上表示，2020年苏宁将重点加大智慧零售基础设施方面的投入，将新增各类互联网店面10000家，同时将加大技术人才、1200工程管培生等各类人才的引进，计划新增人员8000人。与此同时，苏宁新增科技、物流等领域基础设施投入将不低于400亿。在苏宁方面看来，2019年苏宁完成对万达百货和家乐福中国的收购，补齐大快消和百货发展的短板，全场景、全品类的布局正式成型。对此，张近东表示，2020年面临从规模数量扩张向质量效益提升进化，重点体现在两大业务导向：开放从1到N，聚合从N到1。从1到N是指苏宁以零售为核心，发展多渠道、多端口，全场景、全品类，并实现零售核心能力和资源的输出；从N到1是指旗下所有场景的打通与供应链的整合，聚合到互联网平台。其中，作为苏宁对外开放平台的代表，苏宁易购零售云截至目前零售云店突破4400家，成为苏宁“三农”市场的主力产品。另外，苏宁小店、苏宁广场等也将加大资源输出力度。苏宁方面还表示，未来苏宁小店与家乐福供应链逐步融合，将打造成为商品丰富、服务优质、网点密布的社区生活平台。而在苏宁新的组织架构中，苏宁小店、苏宁零售云将独立成为子集团。

第一位：RIMOWA（日默瓦）1898年创立的Rimowa，百年来坚守德国传统工艺设计，独特的铝镁合金及防弹塑胶材质，辅以精确的手工制作品质，让Rimowa成为「德国制造」的完美精工典范，亦是全球知名的高阶精品旅行箱顶级品牌。Rimowa已在数不清的好莱坞电影中出现，多被用来装载精密仪器与贵重物品，其坚固而轻便的口碑，简约耐看的百褶沟槽设计，深受各界时尚名流与明星艺人的青睐。艺人罗志祥与大S都是Rimowa爱用者，其他如王菲、SHE、隋棠、孙芸芸等也都人手至少一咖呢！Rimowa已进入无数个国家，且在部分国家，例如日本，Rimowa已是豪华精品的市场领导品牌。第二位：LouisVuitton（路易威登）来自法国的LouisVuitton，是身分地位的象征与时尚精品的指标，其出品的古董旅行箱一直是收藏家的最爱。1854年以旅行箱起家的LouisVuitton（路易威登），推崇旅行风尚的概念，至今拥有近160年的悠久历史，足以作为经典代表的箱包品牌。据说，从沉没的铁达尼号里打捞上来的LV旅行皮箱，不仅滴水未进，里头物品也保存完好，是LouisVuitton传奇性的故事之一。2010年11月，LouisVuitton更出版了《100LegendaryTrunks》，载述LV经典特色旅行箱的历史轨迹，可谓集LouisVuitton大成的回忆录。第三位：Samsonite（新秀丽）1910年发源于美国，如今Samsonite已是闻名国际的专业级旅行用品品牌，被誉为行李箱的第一选择。当年它出品的是木质衣箱，在那个以车马为主要工具的年代，新秀丽是理想的行李箱，现在则是世界上最专业的行李箱品牌之一。今日，Samsonite的新口号──“Life'saJourney”（尽享人生旅程），象征Samsonite能够融入旅行人士的不同生活范畴。迈入崭新纪元的Samsonite，运用百年经验，将不同的创新材质及科技融入设计里，继续秉承品牌实用性及灵活性的优点，并以时尚及摩登的外型取代一向给人「稳重及保守」的旅行箱观感，赢得了世界各地消费者的喜爱和认同。第四位：AmericanTourister（美国旅行者）创立于1933年，是美国知名旅行用品品牌，伴随许多美国家庭成长茁壮，多年以来以制造优质的登机箱而闻名，是多家航空公司选用的可靠旅行产品，于欧美市占率排名第二。AmericanTourister是第一拥有自己品牌商标的箱包品牌，红蓝相间的”蝴蝶羽翼”一直是AmericanTourister”可靠品质和合理价格”的标志。80年代开始启用著名的”大金刚”Gorilla形象代言广告，充分体现了产品的坚固和耐久性，与Coca-Cola、IBM、KFC，一起被美国时代杂志，评为20世纪全球最成功100广告案例之一。多功能的内部设计，时尚的颜色，以及耐用的品质，一直是AmericanTourister最大的卖点。1993年，世界第一的行李箱制造商Samsonite正式宣布并购AmericanTourister，并将他设定为Samsonite旗下的一个重要厂牌。第五位：Delsey（法国大使）欧洲第一名品牌旅行箱，在全球110个国家拥有6600个销售据点，每年卖出约400万个行李箱，在欧洲中东和东南亚地区都是销售第一名。Delsey拥有充满自信和独特的顾客群，他们需要与众不同的行李箱来彰显其身份及品味，同时更需要无束缚的旅游。为此，法国大使百年来努力研制出专业的产品带给顾客，令他们成为别具一格的消费群。每年全球约有三百万件行李箱失窃的事件，而被塞入违禁品的案件也层出不穷，因为只要用一支原子笔，就可以轻易打开市面上的行李箱。因此应广大消费者的需求，法国大使Delsey，在六大顶尖设计师团队的带领下，融合传统的坚固耐用性能，并于去年创新研发世界专利的「ST保安拉链」(ZIPSECURITECH)。相信一定能为全球旅行者带来更多的安全保障。一个拉链头同时拉起内外双层拉链，180度双向拉链转头及握把设计，任一角度皆可拉动，易于使用；ST保安拉链对抗外来的破坏力，强度比一般行李箱拉链高出41倍，不爆箱，安全性提高14倍，耐抗耐磨性增加2.5倍。第六位：Antler（安特丽）AntlerLuggage行李箱是一个专门生产行李箱的英国品牌，又称鹿角牌，其生产的行李箱最大特色在扩展式行李箱、顺滑滚轮及固定行李脚座等，该商家的品牌除Antler以外，并另创一个低价位诉求的Revelation品牌，Antler与许多英国连锁店都有合作关系，包括JohnLewisPartnership及HouseofFraser等百货公司皆有Antler的专柜。Antler如今是时尚达人的最爱，英国安特丽箱包创立于二十世纪二十年代，自安特丽面世近百年以来，一直是欧洲尤其是英国上流社会人士的旅游及商务首选箱包，其在款式设计及箱体材料的创新方向上一直致力于为全球的旅行者提供时尚流行、舒适安全的高品质创新产品。第七位：Hermes（爱马仕）历经了160多年的风雨沧桑，爱马仕家族经过几代人的共同努力使其品牌声名远扬。早在20世纪，爱马仕就已成为法国式奢华消费品的典型代表。20世纪20年代，创立者蒂埃利·爱马仕之孙埃米尔曾这样评价爱马仕品牌：“皮革制品造就运动和优雅的传统。”品牌创立之初，爱马仕还只是巴黎城中的一家专门为马车制作各种配套的精致装饰的马具店，而在1885年举行的巴黎展览会上，爱马仕获得了此类产品的一等奖。此后，爱马仕之子埃米尔·查尔斯再建专卖店，生产和销售马鞍等物品。随着汽车等交通工具的出现和发展，爱马仕开始转产，将其精湛的制作工艺运用于其他产品的生产之中，如钱夹、旅行包、手提包、手表带，以及一些体育运动如高尔夫球、马球、打猎等所需的辅助用具等。让所有的产品至精至美、无可挑剔，是爱马仕的一贯宗旨。目前爱马仕共拥有14个系列产品，包括皮具、箱包、丝巾、男女服装系列、香水、手表等，大多数产品都是手工精心制作。这些爱马仕精品，通过其坐落于世界20多个国家和地区的200多家专卖店，融进快节奏的现代生活中，让世人重返传统优雅的怀抱。第八位：HideoWakamatsu（若松秀夫）设计师若松秀夫于1989年发表HideoWakamatsu品牌，多年来屡屡荣获日本GOODDESIGN奖项，他的理想使命是「向世界广泛介绍高水准的功能和精致美丽的日本设计」。若松秀夫运用自己留法习艺的丰富经验，保留日本精致工艺的精神，并融合欧美创新流行的时尚文化，致力创造为消费者带来愉悦的产品。LOGO上的红点表示太阳，也就是日本的象征，也反映了品牌的精神。HideoWakamatsuサクラ，是若松秀夫将日式与法式风格融合的一次经典火花。在海外备受瞩目的SAKURA樱花硬壳箱，是HIDEOWAKAMATSU最出名的箱款之一，这款旅行箱以属于传统和服的樱花瓣来呈现，以最新科技染印于箱壳并加亮面处理，呈现出深具东方美感、甜美浪漫的春樱，美到就连时尚名媛ParisHilton都迅速入手呢！除此之外，也经常可在日本影剧中发现HIDEOWAKAMATSU的箱包身影。日本电影《HERO》中指定使用的公事包，便是HIDEOWAKAMATSU的MARS系列；而美丽的第一名模林志玲所主演的日本偶像剧《月之恋人》，她的行李箱为HIDEOWAKAMATSU的Metro。第九位：Tumi（途明）Tumi途明，旧名塔米。公司创始人Mr.CharlieClifford曾是一名美国驻南美洲的“和平队”成员，他以秘鲁神灵的名字Tumi命名了自己的公司。1980年代，Tumi推出了质地柔软、功能多样化的纯黑色弹导尼龙旅行包和轻便公文包，让Tumi品牌逐渐成为旅行箱包及公文包类产品的创新者。到了1990年代，由于在产品上不断革新，Tumi在箱包领域的实力得到了迅速的发展。从小皮件到办公文具，从电子产品到女士配件，Tumi将现代化设计与优越的产品性能融合在一起，不断推出新的产品，拓展品牌的覆盖领域。Tumi曾荣获100多项产品设计和零部件专利，并获得了知名消费和生活方式出版物、商务旅行组织授予的众多奖项。交叉支撑手柄系统、T-PassTM公文包设计等都是Tumi专有的独创性设计，与FXTTM弹导尼龙等材料结合，制作出风格独特、性能出色的产品。第十位：ACE（爱思）日本知名箱包制造商，于1940年创立。自新川枊作先生在日本大阪开设第一家研制、销售包袋的商店开始，现已成为代表日本箱包行业的品牌，行销亚、美、欧等多个国家和地区。日本ACE是箱包界的一流品牌。沿用严格的日本JIS质量标准，精密的工艺技术，和先进的品质管理体系为消费者提供安心和信赖的商品。因此ACE硬箱不仅表现在箱体轻巧，而且性能安全可靠。“时尚环保”的设计理念，将100%纯度PC环保材料发挥到极致。

12月16日消息，电商平台新蛋中国在网站发布了“关于公司战略调整及网站重整的公告”。公告称，公司因经营战略调整，将于2020年1月1日起进行网站重整，在网站重整期间，支付通道将暂时关闭。此外，自2019年11月27日起至2019年12月31日止，网站将对部分商品将进行大额促销。新蛋中国方面提醒用户，持有礼品卡的客户须尽早使用礼品卡。据了解，新蛋网成立于2001年，总部位于美国南加州，网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。同年，新蛋宣布进入中国市场，中国新蛋是依托美国新蛋网而创立的新一代专业电子商务消费服务网站，由张法俊创办。2016年9月27日，联络互动发布公告称，公司拟通过支付现金的方式购买NEWEGGINC.55.70%权益，包括向张法俊等18名股东支付现金购买其合计持有的新蛋1327.32万股股份并支付现金认购新蛋新发行的2487万股AA系列优先股。2017年，新蛋中国正式加入联络互动。随后，联络互动依托新蛋的电商平台搭建完成包括新蛋tt海购、ttchic、MOPS智能在内的联络电商体系。其中，新蛋tt海购的供应链体系基于美国新蛋平台，其平台用户主要集中于北京、上海、广州、深圳、杭州等一二线城市，用户年龄主要集中在25-50岁的年轻群体间。

大家都应该在拼多多上买过东西吧，但是为什么拼多多商品都这么便宜?相比较其他电商平台真的是便宜太多了，这么便宜商家还赚不赚钱呢?我想这是很多买家都比较关心的一些问题。一，拼团。关键词在于“拼”拼多多会用各种方法，诱使你拼团，拼十几人或几十人。拼团的人越多，价格也就越便宜。用拼团的价格去购买商品会比正常的商品价格便宜很多。二，成本低，薄利多销拼多多做到了比9块9包邮还低的价格，批发市场无法获得这个价格，在低价购买和低价格出售，赢得了双赢局面。数据显示，除一线和二线城市外，中国3,4和5线中小城市的消费者都倾向于廉价商品，但更便宜的商品也可以赚很多钱。例如，一个小商品，商家只赚1-2元，但卖几万件，即使只卖一件产品，利润也很好。三，价格低廉基本上都是日用品或食品，卖一些常见的日用品，真假货对用户的影响不大，加上厂家直销，即使是不是真正的“工厂直销”，但是没有中间商赚差价，可以买到非常便宜的产品。第四，拼多多是以低价吸引消费者但经常发现在廉价商品中并没有多少适合自己的，所以他们只能转而购买其他更贵的商品。所以从这个角度来看，商家是亏了，但它并不会真亏钱。细心的消费者会发现，同样的商品，很多商品相比其竞争对手，其实价格相近，甚至更贵的价格也更贵。因此，很多人说拼多多的东西比较便宜，但这取决于具体情况。那么，拼多多盈利模式是什么?主要有以下几个：一、收取商店押金。开设拼多多门槛非常低。如果商家想在拼多多开店，必须支付一定数额的保证金。保证金在店铺的开店状态下会被暂时冻结，但只要店铺关闭，保证金将会被退还。这给拼多多提供了大量的现金流，将来可能会针对用户，在销售额中提取抽成。此外，这里出售广告位、流量资源，广告为，流量资源的出售是针对平台的内部业务，只要商家出的钱够多，那么就可以拥有显着的广告位。此外，店铺装修模板也收费。在拼多多开店和装修需要很多钱。而且，拼多多开店门槛极低。开店的人越多，模板的销售就越好。最后，腾讯持有拼多多17%的股份，腾讯使用自己的微信生态系统来给拼多多提供流量。依靠微信的流量优势，它将吸引更多的消费者和购物者。如果腾讯没有提供微信流量，则无论它是否更便宜。目前，它更专注于三线和四线城市以下居民的消费。与淘宝，天猫，京东等电子商务平台相比，处于差异化竞争状态。拼多多为什么这么便宜?这主要是为了消费者拼团购买，薄利多销，并通过低价厂家直销低价吸引消费者，然后再做高价商品业务。通过各种手段，拼多多可以达到降低商品价格的目的。至于拼多多如何赚更多钱，主要依靠开店保证金和模板费，广告位和流量资源等。当然，拼多多可以获得很多快速成功，也有依靠腾迅微信的大流量支持。目前，与其他电子商务平台存在很多竞争，因此在大多数情况下，大家都还相安无事。

买家01应该退回给寄件人。根据我国《快递市场管理办法》规定第二十四条经营快递业务的企业对无法投递的快件（邮件），应当退回寄件人。对无法投递又无法退回寄件人的快件（邮件），企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定和快递服务标准处理；其中无法投递又无法退回的进境国际快件（邮件），应当依照相关规定交由有关部门处理。若你是买家的话，则在快递员给你派件的时候，直接告知对方自己要拒收，对方就会将你的物件带会快递公司。02告知拒收后，可以打开订单页，点击“联系卖家，”将自己的需求告知给对方后，正常情况下对方会自己联系快递公司的。03等快递原路返回，卖家确认无破损后，再点击订单页面的“退款申请，”选择“仅退款，”将退款原因填写清楚后提交，等卖家同意后，钱就会返还到你的支付宝里面。卖家01若你是卖家的话，在客户提出拒收的需求后，直接联系快递公司，将单号，姓名，电话等资料进行提供，对方确认后就会将你的物品原路返还给你。02收到货物后，首先要检查有无打开的痕迹，里面的物品是否完好无损等，若有问题的话，则应立即联系快递公司和买家，及时的提出索赔。03若确认没问题的话，则打开软件同意客户的退款申请，将钱款打到对方的支付宝里面即可，特别的简单。快递公司01若是快递公司的工作人员的话，在收到拒收的单号后，按照上面的资料联系发货人，和对方进行确认，若无异议的话，直接将物品退回到发货人那里就可以。

今年互联网巨头们的战术板上，“下沉、小镇青年”无疑是研究多次的关键词。距离双12还有不到12小时的时间窗口，阿里巴巴旗下聚划算扔下一个重磅消息：上线百亿补贴，并在双12之后成为一个常态化的活动，在穹顶的搜索框，搜索“百亿补贴”即可直达页面。“百亿补贴”，这听起来气势恢宏的营销活动，最先入局的是拼多多。一向以低价、山寨货、朋友圈砍价为底色的拼多多，曾是五环外人群的拥趸，但当用户和GMV（平台交易额）增长到达瓶颈之后，冲向五环内，成为拼多多不得不走的路。“百亿补贴”就是在这种背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸尘器，这些象征着消费升级的尖货是对一二线城市、五环内人群最有力的吸引。拉新效果的显而易见，也让京东在12月初，在京东APP上推出了“百亿补贴”。而作为中国最具有影响力的电商平台，此时阿里用聚划算推出百亿补贴，具有风向标意义。这意味着，阿里京东拼多多电商三巨头，将在年底双12的战场上正面相遇。平台撒币，围猎小镇青年平台通过补贴商家和消费者，撒币的价值，早已被市场充分地认证。2019年，拼多多对外宣传的打法是“百亿补贴”。618正式上线后，效果显著。和平台自身玩法不同的是，它去除了各种繁琐的邀请、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接减价，这对于所有消费者都是通用的，是最有效果的营销。上个月拼多多发布的2019年第三季度财报显示，净亏损23.35亿元人民币，较上年同期的10.98亿元人民币，亏损扩大112%，但平台年活跃买家数达5.363亿。对于一个上市公司而言，用户和盈利哪个重要，拼多多选择了前者。创始人黄峥也在财报后的电话会议上说，“百亿补贴”将持续下去。京东在今年开始回暖，很关键的一个战略方向就是下沉。这个双12，京东也在首页最核心的地方上线了“超级百亿补贴”，通过领券的形式给消费者发钱，每个整点抢券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多补贴后的4699。火药味越来越浓，最晚宣布百亿补贴的聚划算下手最猛。同一台IPhone11价格只要4499，成为全网最低价。拼营销、争夺下沉市场，聚划算一直是阿里的排头尖兵。今年3月份，阿里宣布升级聚划算，聚划算成为品质惠经济的窗口，使命就是让中国四五线城市、乡村消费者买到品质好，价格优惠的商品。4月，聚划算在手机淘宝首页频道发生变化，权重提升，从第二位上升至第一位，而淘抢购和天天特卖并入同一位置。“我们不相信消费降级，我们希望帮助中国10亿消费者实现消费升级和品质购物。作为最大电商平台，我们最有能力为用户提供优质优价的产品。”淘宝天猫总裁蒋凡首次公开亮相，就是为聚划算站台。这一年，聚划算通过与品牌合作孵化子品牌，定制产品，通过C2M的柔性定制的方式改造供应链，聚划算成为阿里各个大促销的主角。天猫618、99划算节、天猫双11，聚划算以一己之力单挑拼多多和京东，618期间，聚划算拉动的成交更是超过京东和拼多多之和。这个时间节点，阿里聚划算上线“百亿补贴”，一方面是为了双12的促销活动，同时也可以看出其对聚划算的重视。“百亿补贴”的不同打法此次在双12前，三家电商都不约而同选择了百亿补贴这一战术，掏出真金白银作为进攻的弹药。究其原因，一个关键点是，争夺用户。中国的人口红利一直是电商，乃至整个互联网行业高速发展的基石。综合最新财报数据，阿里巴巴在中国零售市场移动月活跃用户达7.85亿，京东的这一数字是3.3亿，拼多多则是4.29亿。国家统计局数据显示，2018年中国的总人口数则是13.95亿。人口红利正在消失，下沉市场成为为数不多的水源地。对阿里来说，布局下沉市场的动作一直都在进行。早在2014年，阿里巴巴就启动农村战略，投入100亿元计划通过农村淘宝项目在3到5年内覆盖“千县万村”。目前，农村淘宝已在全国建立超过三万个村淘点，实现商家与农村消费者之间“端与端”的直连。2018年4月，菜鸟网络又上线县域O2O物流模式，使三四线及农村地区的消费者和城市一样，都能享受到次日达的物流服务。阿里最晚入局，但与拼多多的思路不同，聚划算击穿下沉市场的方式是提供低价正品，要极致低价、也要正品的品质和服务。这次推出“百亿补贴”就是沿袭了这个思路。阿里巴巴大聚划算事业部总经理刘博表示，“原因很简单，就是通过百亿级别的真金白银补贴，让聚划算上的品牌正品做到最低价，让消费者真正买到便宜的品牌正品。”正品和优质服务是其中的关键区分。拼多多百亿补贴的商品多是通过专卖店、专营店进行，为保正品甚至每个商品下面都有正品保险，但消费者在购买昂贵的商品是仍然有所担忧。相比而言，京东和聚划算的货品来源，更为可靠。「电商在线」从阿里方面了解到，聚划算的百亿补贴货品来自天猫自营、品牌直营等优质渠道，并配套高标准的物流、售后。刘博介绍说，聚划算百亿补贴一定要让消费者“买得放心，买得舒心”，而且绝对不会有“砍单”这样的影响消费体验的情况发生。这个双12，聚划算在最后关口推出百亿补贴的重要性不言自明。争夺下沉市场，真金白银的战争又一次打响了。

苹果手机由于它良好设计做工与流畅好用的系统得到大部分人的喜爱，但价格也是挺昂贵啦，这时相信很多用户把目光转向了二手iPhone市场，但是担心上当受骗，比如常见的翻新机、卡贴机、问题机等等。为了尽可能的减少这种问题机，今天来教大家一些鉴别的经验。操作方法01仔细检查手机的整体外观，观察机身的色泽，尽量选择颜色比较正常，无明显严重磕碰、无弯曲变形。02听筒、录音筒、降噪麦克风要无明显灰尘堵塞，轻微灰尘如果简单清理掉就没有多大问题。03手机屏幕，在强光下仔细检查是否有明显划痕，最好在不贴膜的情况下。按压屏幕各处要无明显松动与异响。04TouchID无损伤，无明显松动与异响、无塌陷。05前/后置摄像头与闪光灯无位移，无灰尘、无破损。06logo光滑平整，看起来没有明显割痕。07耳机与电源插口无明显破损与堵塞。08螺丝成色完好，无拧过痕迹。功能检测01按键检测,用手拨动开机,声音等按键,正常拨动,具有弹性,声音清脆。02相机检测，外观目视检测,最好进行拍摄，摄像头无灰尘位移想象、正常聚焦,照相清晰,能连拍。03灵敏度检测,按住某个软件,沿着屏幕边框进行横竖测试,轻松滑动,无明显卡顿停留现象。04视频检测，用相机里面的视频功能进行录制视频功能(正反)正常录制。播放时无类似电流等杂音。05水纹及背光检测1、备忘录,在光线较强情况下,多角度目视屏幕是否有亮点。2、用手按压备忘录,看是否有较大水纹无亮点,无较深明显水纹。06Wifi蓝牙测试，打开手机蓝牙,wifi测试，Wifi正常,无微弱想象.能搜得到蓝牙。如果灵敏度不够好就不要考虑啦，毕竟手机的反应度会影响使用者的心情。07打开【关于本机】,查看容量,序列号,固件等信息。08亮度检测，打开显示与亮度,用手滑动，需要滑动正常,亮度之间有明显的变化。09指纹检测，打开设置里面的TouchID及密码，可以亲自尝试一下，如果不能正常摄入就不要。10声音检测。声音要滑动正常,声音清脆、若无声,则选择电话铃声里面的另一种模式看是否有声音。这个很重要，没有声音的手机很无趣的。11ID检测，打开设置里面icloud,itunes。12语音检测，打开语音备忘录,进行听筒外放测试。13指南针检测，打开指南针，随着手机方位变化,指南正变化准确。14电池效率检测，电量>80%说明可以正常充电。15耳机检测，目视，插耳机测试。16充电检测，USB数据线充电，观察接触情况，如果接触不灵敏也无需考虑，可能是接触头老化啦。17信号及送话检测，插入手机卡,看能否正常通话,外放，倾听声音听筒外放声音。内部检测01进水标签正常，没有变色，也不会褪色，防止颜色是后期涂上的。02机身内部灰尘不能过多，各部件无人为留下痕迹，比如电池表面划伤、螺丝拧伤、部件维修或变形，尤其是裸机的屏幕等。03手机内部主板及零部件整体完好。没有受损，仔细检查。04电池等零部件无更换，电池上的字迹清楚。

12月6日消息，阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通公布了2019“黑五”销售季战报：开场18分钟，平台成交额即超过去年当天1小时；开场不到8小时，成交额已超去年黑五全天。数据显示，俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西、以色列、乌克兰、波兰、荷兰、韩国、英国等国家和地区消费者在“黑五”期间剁手最为疯狂。其中，“黑五”开场10分钟，韩国、波兰成交额超过去年1小时成交额；开场5小时，波兰、法国、比利时已超去年“黑五”首日水平；“黑五”期间，俄罗斯、西班牙市场同比涨幅超过60%，中东地区和巴西买家数、成交额均实现翻倍增长，韩国、法国成交额则达到了去年的2倍。据了解，中国制造的手机通讯、服装服饰等商品受到海外消费者的欢迎。数据显示，中国家用电器“黑五”期间销量同比涨幅77.94%；手机通讯类商品在开场5小时，达到了去年全天成交额，整个“黑五”期间，该行业同比涨幅近70%。与此同时，全球卖家也在售货模式上进行多项创新：40位土耳其卖家第一次尝试直播卖货；4名俄语主播专程飞赴伊斯坦布尔进行产业带直播。此外，双11期间，速卖通中的海外剁手党用时19时21分，交易额超过去年48小时总和。据获悉，今年天猫双11、“黑五”期间，速卖通在市场营销、流量、社交、物流等多个方面进行大幅投入，从单品导购转向内容导购，通过短视频、直播、图文等内容方式，帮助海外消费者快速了解商品特性。在物流方面，速卖通与菜鸟联手，提供了多元化的物流解决方案，包括大规模新增包机，新开洲际航线、国际班列，并大规模上线智能物流产品。同时，速卖通与菜鸟还大举投入海外仓。以雅宝路品牌ICEbear为例，双11期间其海外仓商品成交额占比达60%。自2010年成立至今，速卖通平台消费者已经覆盖全球200多个国家和地区。在今年阿里巴巴投资者大会上，速卖通总经理王明强曾表示，速卖通是阿里巴巴全球化战略中非常重要的一个任务。未来，除了继续赋能中国企业和制造业出海，也将帮助其他国家的中小品牌和创业者把他们的货品销售到更多的国家和区域。

波司登（03998，HK）发布2019年中期业绩报告。报告显示，截至2019年9月30日的6个月，公司实现营收44.36亿元，同比增长28.8%；净利升至3.43亿元，同比增长36.4%。值得注意的是，此前波司登推出“登峰系列”羽绒服，售价最高的达到11800元，似乎透露出波司登品牌升级的野心。那么，公司的品牌升级战略进行得如何，在品牌提价方面有何考量？在11月29日的波司登2019中期业绩线上说明会上，波司登首席财务官兼副总裁朱高峰对上述问题进行了说明。朱高峰表示，公司推出登峰系列这一高端产品线，很大程度上是为了提高品牌的势能，体现波司登的专业性，线下卖得还是挺多的。女装业务收入下滑中期业绩报告显示，报告期内，品牌羽绒服业务仍为公司最大收入来源，报告期内录得收入25.33亿元，占总收入的57.1%，同比上升42.9%；贴牌加工管理业务录得收入13.49亿元，占总收入的30.4%，同比上升21.9%；女装业务录得收入5.06亿元，占总收入的11.4%，同比下降6.1%；多元化服装业务录得收入0.49亿元，占总收入的1.1%，同比上升86.9%。在业绩线上说明会上，朱高峰将波司登今年中期收入的增长归因于两点，“一个是公司品牌羽绒服核心业务板块增速加快，尤其是波司登主品牌，经历两年品牌升级重塑之后，在品牌、渠道、产品及终端等方面有了提升；二是公司OEM（贴牌加工）业务板块通过资源协调，重点培养优质核心客户的举措实现了较好增长”。而对于女装业务和多元化服装业务，朱高峰坦言，“实际上女装是一个充分竞争的行业，波司登在激烈的竞争下优势并不明显，在女装业务发展上有比较大的压力，另外多元化服装业务的比重只有1%左右，虽然实现了86.9%的增长，但这一业务不是重点发展方向，公司的重点还是聚焦羽绒服主业，聚焦波司登主品牌”。事实上，自从2018年提出聚焦羽绒服主航道战略以来，波司登在主品牌“波司登”上发力颇多：在时尚性方面，公司与JeanPaulGaultier等多位设计师开发联名系列，而在功能性方面，公司更是在今年10月底发布了“登峰系列”，重点推出7款专业羽绒服，其中最低售价5800元/件，而最贵的“珠穆朗玛峰”款售价则达到11800元。主品牌提价瞄准中高端不过，据《华夏时报》报道，登峰系列发布之初，天猫旗舰店上“珠穆朗玛峰”款的销量仅为个位数。相比之下，国际知名品牌CANADAGOOSE的8000元至10000元以上产品款式繁多，销量大多在数十件以上，最高可达到700多笔。那么，高价位的波司登羽绒服“遇冷”了吗？对此，朱高峰表示，“实际上，我们现在推出登峰系列这一高端产品线，很大程度上是为了提高品牌的势能，体现波司登的专业性，所以我们本身做的量也不是很大，但是从上市后市场的反应情况来看，还是非常受追捧的。因为登峰系列刚推出，相对来说价格有点高，所以很多消费者需要线下体验，前期大家可能看到什么线上销量不大，但线下卖得还是挺多的”。针对波司登品牌的“提价”问题，朱高峰介绍，“我们内部会把它（波司登主品牌）的价格分为1000元以内、1000~1800元、1800元以上，我们把1800元以上理解为中高价位段，去年“双11”的时候，我们中高价位段卖出的羽绒服占20%左右，而今年占40%以上，所以我们的件单价确实有所提高”。在纺织服装品牌管理专家、上海良栖品牌管理有限公司总经理程伟雄看来，我国羽绒服消费分层明显，波司登未来聚焦中高档定位与行业的发展趋势相一致，但所谓的高端转型不仅仅是在产品价格上提升，更应该关注性价比和时尚元素的需求趋势。

12月1日消息，12.12支付宝生活节于12月1日00时启动，活动将持续到12月31日24时，开奖时间为2020年1月1日上午10时。支付宝实名认证用户访问活动页面报名成功即可参与活动。活动规定，12月累计到店付款天数达到10天及以上就可以参与瓜分奖池，且同一个用户最终只能瓜分1个奖池。累计到店付款10-19天的用户，有机会瓜分千万元人民币奖池；累计到店付款20-31天的用户可瓜分亿元人民币奖池。活动期间用户参加“疯狂赚翻倍豆活动”可以通过做任务赚到翻倍豆，获得更大金额的红包奖励。此外，12月1日-12月31日期间活动页面还将出现“天天抽大奖”的互动，用户在当天有实体店付款就可以参与抽奖。据悉，到店付款的实体店消费场景包括餐饮、便利店、公共出行（公交、地铁等）、超市、商场、菜市场、路边摊位、批发市场等。支付宝同时规定，单笔订单付款金额需满足大于等于2元的交易，且客户端显示为转账的情况下完成的付款除外。

11月27日，据获悉，要客研究院、京东日前联合发布《2019中国小镇青年奢侈品消费报告》，报告显示，京东11.11奢侈品首小时业绩增222%，全日业绩增长55%、比当年6.18增长112%，京东奢侈品在新兴市场销量同比增长230.12%（新兴市场即广大居住于3-6线城市及所有县域城市的小镇青年群体）。小镇青年作为“有钱有闲有追求”的典型群体，受益于消费升级以及渠道下沉双向推动，生活、消费和娱乐方式已经逐渐向一线城市看齐，成为奢侈品消费不可忽视的新生力量。要客研究院调研发现，小镇青年生活节奏慢、职场压力小、通勤半径小，相比都市青年平均多拥有3小时的闲暇时间，可用于健身、社交、娱乐、休闲、创收，拥有工作与生活平衡的生活方式。小镇青年奢侈品消费群体多就职于企业、机关及事业单位，收入当地中上水平，饮食、服饰和娱乐支出占比分别为29.3%、19.2%、13.5%，住房支出占比仅为10%，收入有限但是消费能力强，受过较好教育，消费理念开放，敢于花钱且决策流程短。75%小镇青年对奢侈品牌认知度提升，87.5%通过朋友口碑了解奢侈品牌，奢侈品消费动机方面，40%是基于对奢侈品自身设计、品质以及品牌文化的认可，34.55%是由于收入提升、购买力增强，其次才是网商渠道赋予奢侈品消费以性价比。从微观消费场景上，社交场合需要（60%）、日常着装品味提升（38.8%）是小镇青年奢侈品消费高频场景，家庭重要场合（节庆纪念日等）、职场晋升的自我褒奖、陪伴缺位的心理补偿等礼品馈赠或自赠的功能越来越重要（合计达82%）。在奢侈品类选择上，74.55%小镇青年选择时尚精品类（皮具、服饰、鞋履）、化妆品43.64%、腕表34.55%、高品质生活电器30.91%，该四类为小镇青年消费奢侈品的主导品类。在奢侈品牌等级上，49.09%小镇青年青睐轻奢品牌（性价比的“现实”），38.18%选择一线奢侈品牌（品牌知名度的”理想”）。在具体品牌上，LV受45.45%小镇青年喜爱，GUCCI43.64%、CHANEL41.82%、Cartier56.36%、Tiffany36.36%、雅诗兰黛60%、兰蔻45.45%、欧莱雅36.36%、欧米茄40%、浪琴34.55%，以上品牌是各品类中最受小镇青年偏好的奢侈品牌。在奢侈品牌布局较少的低线城市，小镇青年高度依赖网络购物，34.55%小镇青年通过电商渠道购买奢侈品，30.91%通过代购方式。网络购物环境整体优化，38.18%的消费者认为购物体验好，物流及服务好，76%有网络复购意向，87%小镇青年奢侈品牌预算在8000元以内。在网商渠道的选择上，47.27%选择京东奢侈品，其次为天猫luxuryPavilion,30.91%。从报告数据来看，京东仍然是小镇青年购买奢侈品牌的最佳场所，除了高客单价消费惯性以及高效、多网点的自营物流服务优势外，京东奢侈品的正品保障、尊享配送和选品丰富度，成为吸引小镇青年的重要因素。据悉，近两年京东持续加码奢侈品牌业务，不断拓展奢侈品类。今年“11.11京东全球好物节”期间，京东已汇集近200家奢侈品牌，加上全球顶级时尚垂直电商Farfetch带来600多个品牌、超过100万件商品鼎力助阵，消费者可以在京东找到几乎市面上所有的奢侈品牌。

许多人看到微店这种销售方式，想要纷纷效仿，也在微店上售货，但是心中一直存在一个很大的疑问，就是微店上的货源靠谱吗?怎么区分呢?一、微店上的货源靠谱吗?要说微店上的货源靠谱吗?每个人都有自己的说辞，有些买家体验过后觉得不好，有些觉得一般般吧!并没有过多的称赞之词，说明微店上的货源可以说是中规中矩的。且看你给自己的店铺的定位如何，引进的货源便是如何。不过在微店上进货。按照价格质量来说，是不如其它平台的进货渠道的。因而许多人纷纷转战其它平台进货。总得说微店上的货源靠谱吗?且看你给自己店铺定位了。你定位是低价售货，那么假货，商品不过关也是有的。若是你定位卖价高一些，那么只能说商品也还过得去。因为进价不便宜。二、怎么区分微店上的货源靠谱不靠谱?1、看供货商。进货选的不仅仅是货品本身，同时也是选择供货商。一个好的供货商才能决定能否给你稳定的货源和有质量的货源。比如说在微店上做代理。门槛是非常低的，可是对于供货商的联系方式，是通过微信交流。而具体关于供货商的详细信息却没有概述，因而卖家需要多多与供货商交流，才能获取关于更多供货商的信息，确保供货商时时在线，不是尸体，不会担心某天供货商突然消失了。2、看商品代理销量。其实微店几年来生意并不是特别好，毕竟是在微信这个平台上，没有大型的推广活动，是很难为人所知。且微店上的产品，只能说一般般，没有很大的特色。货源也是给人一种可信可不信的感觉。看商品代理的销量如何?初级程度上可以反映出这个商品的竞争力和市场。没有竞争力的商品。更是不靠谱。3、看进货价。看货源自然不能忽略进货价，而且可以将微店的进货价与多个平台的进货价进行比较。从差价可以反映出很多问题，当然这个比较不是什么都比。最好与正品靠谱的商品进货价相比。若是差价太远了，比如高了太多了。那么便是这个平台坑钱。比如低了太多，那么商品质量可想而知不会好到哪里去，有可能是假货。一般正品商品价位都是中规中矩。有偏差，但不至于过大过小。

11月19日消息，阿里举办2019淘宝开发者-商家应用（小程序）创新大赛。据了解，此次比赛面向个人、企业、自研商家、自研媒体、淘宝客等开发者，围绕淘系商家和消费者需求，基于淘宝小程序，将零门槛开放上百个关键API，包括交易、商品、会员、营销等核心业务能力，可通过服务市场向商家售卖应用，通过商品成交抽佣、广告分成等商业模式变现。同时，此次比赛鼓励选手从商家消费者运营方向和淘外拉新促活方向（淘宝客/百川应用场景）进行创新，共包含6个业务场景。商家消费者运营方向包含的场景是：营销互动工具、行业细分场景、会员/粉丝运营。淘外拉新促活方向包含的场景是：淘外导购场景、视频/直播场景、下沉市场拓展。据了解，淘宝小程序于2018年9月以“轻店铺”的形式进行内测，该功能帮助个人活企业进行开店的工具，具有群聊、发文章、门店导航等功能。

我们国内的电商平台经过拼多多的冲击，现在也都对于社区化的运营重视了起来。而京东作为国内自营类电商平台的老大，当然也不会放弃这篇市场。在几年前，京东平台就瞧瞧的推出了一个新的功能，这个功能叫做京东购物圈，那么，京东购物圈是什么呢?虽然说京东平台中的用户群体也非常大，但是和淘宝以及天猫比起来，就显得差一点了。不过，京东平台不想淘宝和天猫一样，只能通过下载手机应用，或者登陆官网才可以使用。众所周知，我们国内最大的互联网公司就是腾讯了，腾讯旗下有很多的互联网产品，现在最出名的一个就是微信了。微信这个手机应用可以说使我们国内的用户群体最大的一个应用了，而且绝对不是之一。无论是那个平台，只要能够打开微信的这个入口，无疑可以获得非常庞大的用户量。这一点，我们从拼多多上就可以看出来。拼多多只是让用户在微信朋友圈，或者一些微信群中发布砍价信息，就在短短的几年时间内做成了一个上市企业。而京东平台早早的就和微信搞起了合作，我们通过微信这个平台，可以直接进入到京东的购物页面中。为了贴合微信这个平台社交的特性，也为了符合现在消费者的消费心里，京东就退出了购物圈。京东购物圈属于一个社区互动，导购，以及特色栏目的社区分享平台。可以通过微信中购物的功能进入。京东购物圈有什么用?在京东的微信购物圈中，有非常庞大的用户，而且，购物圈中有各个用户分享出来的内容，以及商家推出的一些非常不错的营销内容。通过购物圈，商家可以极大的提高自己商品的展现量。而且，也可以个人入驻京东购物圈，成为一个京东淘宝客一样的角色。当京东平台中的商家入驻到购物圈，成功注册了购物圈账号之后。这个京东店铺就可以和自己的购物圈账号实现粉丝互通，并且，可以在购物圈中分享很多高质量度的买家秀。通过这种方式，可以为自己的京东店铺最大程度的去吸引很多的粉丝，提现内容营销的价值。只要是做电商的商家都知道，粉丝量的多少，可以非常大的程度影响一个店铺的成长以及盈利。通过购物圈这个平台，只要京东商家可以做出非常不错的内容，就可以在很短的时间内获得非常多的粉丝。而且，通过不断的更新内容，还可以不断的提高粉丝的活跃度，为自己的店铺带来转化。

11月13日消息，京东双11有近百个品牌下单量超过亿元，其中两个品牌超过百亿。在线下，百万门店参与京东双11。其中，“物竞天择”项目覆盖300家线下零售商，京东零售助手在15000家门店获得活跃使用；11号当天，5万平方米的世界最大电器体验店在重庆开业。在社交电商，获得微信一级入口的京喜准备了上亿件1元爆款商品，触达5亿下沉新兴市场用户；“超新星计划”激活6万个社群、1000万客群，其中，70%来自下沉新兴市场；开普勒小程序则将两万个品牌商家推到超过3500万的消费者面前，下单量同比增长300%。今年京东双11加大向下沉新兴市场倾斜力度，京喜、产业带厂直优品等活动使京东触达下沉新兴市场用户。9月19日，京东旗下社交电商平台“京喜”正式推出，成为京东进击下沉新兴市场的重要载体。10月31日“京喜日”当天就售出低价商品6000万件。据获悉，京东双11前夕，京喜每天推出一个产业带特色专场。目前，京喜已经布局的全国100个产业带，实现了工厂与下沉市场之间的无缝对接。另外，作为京东与品牌商联合推出的线上线下“最后一公里30分钟消费”解决方案，“物竞天择”系统在沃尔玛、永辉、步步高等超过300家零售商中推开。消费者在京东下单，该系统将智能指派离消费者最近的商超门店供货，商家运营成本平均节约50%以上，用户最快30分钟就会收到商品。京东双11期间，京东零售助手也为京东及品牌伙伴的15000多家门店提供数字化的线下业态服务。京东新通路目前已打通从品牌商、渠道商、零售商到消费者的B2B2C业务链条，形成B2B2C全链路平台优势。整个京东双11期间，京东邀请百大明星、网红和达人直播。京东直播还面向所有主播开放公域流量，只要有货、有直播即可获得流量。京东直播对于优秀主播、品牌根据排名、积分给予更多流量加持。在内容电商，抖音、快手等数千场带货直播带来超20亿的曝光。

11月12日消息，11月1日-11日，京东新通路累计11天销售额达2018年同期的300%。双十一首日，前4小时销售额是2018年同期的7倍。京东新通路带动品牌商、平台商家、联合仓以及线下多业态门店实现增长，引领行业上下游打造B2B2C全链路生态布局。在11.11期间，单日最高销售额增速品类榜单中，休食乳品、家清百货、个护美妆、母婴等品类依然稳步增长。其中，牛奶乳品是去年同期的17倍；计生用品是去年同期的14倍；婴儿奶粉是去年同期的12倍；女性护理是去年同期的7倍；调和油和白酒是去年同期的5倍。生鲜、饮料、宠物用品等品类呈现增长趋势。其中，西式烘焙单日最高销售额是去年同期的100倍，猫粮狗粮是去年同期的36倍，茶饮料、牛肉均呈15倍以上增长。11.11期间，休闲食品、酒类、网红速食三类平台商家单日最高销售额分别是去年同期的8倍、7倍和5倍。据战报显示，三线及以下市场的客单价是去年同期的130%，活跃门店数、订单量占全平台的80%以上。已覆盖1800多个县级行政区的4000多家联合仓，其中64%的联合仓已覆盖三线及以下市场。11.11期间，京东便利店掌柜管家POS系统累计11天销售额是去年同期的31倍，京东便利名酒荟单店单日销售额是上月同期的12倍，京东母婴生活馆单店单日销售额是上月同期的5倍。有京东商城、京东便利GO、京东到家、美团等线上引流，京东便利店在O2O平台累计11天店均交易额是同类型店铺的200%，京东便利GO小程序订单量是去年同期的5倍。

小程序的优势是大家有目共睹，最明显的优势就是方便快捷，不需要下载。而且这几年小程序也得到了充分的挖掘和体现，助力不少商家和企业实现了质的飞跃，小程序更是成为了他们在移动互联网时代的新名片，更是出现了小程序比官网更适合做“官网”的说法。那么小程序到底具有哪些优势呢?现在微信平台有着数额庞大的用户流量，这也算是拥有了先天的优势。小程序有着巨大的潜在流量，自然也就获得了更多群体的青睐。其次，作为移动时代的产物，小程序处处针对移动场景而设计——小程序拥有APP般的用户界面，同时拥有更自然的移动流量入口，可随时随地连接用户，将获客的路径缩短，对用户使用上来说，也非常方便，要用的时候打开，不用的时候关掉，即用即走。这点比需要下载，还要占用手机内存空间的APP要好很多。从展示角度来看，受限于技术，大部分用作企业展示的APP或网站的功能十分单薄，而站在超级APP的肩膀上，小程序拥有更丰富的技术接口，且能通过插件快速自定义，借助智能手机的众多传感器，例如GPS定位、录音、拍视频、重力感应等，能开发更丰富的使用场景，大大拓宽了企业展示的场景，在安卓手机上可以把小程序添加到手机桌面，看上去跟原生APP差不多。同时微信生态的大力支持和持续更新，也为小程序增加了不少的竞争优势。抛开流量带来的价值与信息，对于小程序来讲无论是开发还是运营成本都处在一个企业可以接受的水平，企业只需定期更新资讯和对接客服，极大减少了运营的工作量，更是没有了APP或网站动辄数十万的研发费用，使得商家可以资金更好地用在品牌传播和推广上面，这也是越来越多的商家投身小程序开发的原因之一。认识到这些的企业和商家已经纷纷采取行动，抢占新的流量蓝海市场!毕竟10亿的微信流量摆在那，这么大一个蛋糕任谁都想来咬一口。微信小程序开发后不需要自己主动去推广和维护，5公里以内的微信客户都能自动搜索到你，每一个进入的客户可以全面、系统、直观地了解到你品牌实力、产品优势、活动信息、各种联系方式、在线咨询、在线预订或交易!当业主需要时，你就占据了获客的优势和口碑。企业展示需要的主要有品牌传播、连接用户和承载业务这三点。此前的PC和移动网站都能很好的把控好这几个方面，但随着用户下沉到移动端，移动端的营销工具在企业展示上的优势无疑就突显出来了，而小程序正是这样一个在风口上的营销工具，自然是具备得天独厚的优势，更适合企业对外展示。微信小程序的未来发展趋势不容小觑，小程序拥有微信10亿多用户，让应用触手可及。