5月29日上午消息，苏宁云商进军消费金融领域，由其主发起的苏宁消费金融有限公司今日正式在南京开业。这是全国首家大型零售商主发起且由民营资本控股的消费金融公司。在苏宁消费金融公司开业现场，苏宁云商董事长张近东表示，基于25年苏宁在零售业方面的经验，通过对积累的大数据的分析和应用，为消费金融公司提供相应的支持。资料显示，苏宁消费金融有限公司注册资本金3亿元，由苏宁云商集团股份有限公司、南京银行股份有限公司、法国巴黎银行个人金融集团、江苏洋河酒厂股份有限公司和先声再康药业有限公司共同出资成立。各股东出资比例分别为49%、20%、15%、10%和6%，民营资本共占比65%。据了解，该公司经营范围包括发放个人消费贷款、接受股东境内子公司及境内股东的存款、向境内金融机构借款、经批准发行金融债券、境内同业拆借、与消费金融相关的咨询、代理业务、代理销售与消费贷款相关的保险产品、固定收益类证券投资业务等。苏宁消费金融公司将以小额、分散为原则，依托控股股东庞大的会员数据库和电商平台，及全国1600多家门店网络优势，运用“互联网”+“金融”的展业策略，直接切入消费场景，为中低收入居民提供更加多样、优惠和便捷的消费金融服务。苏宁方面透露该公司即将推出新型支付产品“任性付”，将消费金融与全品类零售流程直接对接。主要根据用户在苏宁易购的历史购物记录、结合基础信息分析，并参考第三方机构的信用评估，快速、分层地给予一定期限内用于先购物后还款的授信额度，具有灵活、高效、期限长等特点。2014年12月18日，苏宁云商公告称，苏宁消费金融有限公司筹建申请已获银监会的批复，未来将涉足个人贷款业务。这意味着，苏宁正式进军消费金融领域。据悉，消费金融是苏宁在第三方支付、商业保理、小贷、保险代理等牌照之外的又一个金融牌照。实际上，各大电商巨头对于消费金融领域都有所布局。早在2014年2月，京东就推出了“京东白条”业务，之后阿里巴巴也推出了天猫分期和“花呗”等消费金融服务，“花呗”根据用户在淘宝、天猫的网购综合情况，由蚂蚁微贷确定消费额度。

5月28日消息，当当正式发布其截至2015年3月31日的第一季度财报。数据显示，一季度当当网实现总营收（GMV）39亿元，同比增长37%，其中平台销售增长49%。在连续5个季度盈利之后，当当在本季大幅增加投入，激进拓展移动购物和数字阅读新业务，2015年第一季度重新出现亏损，净亏损约6000万元。当当向无线迁移进度也明显加快，第一季度当当新用户同比增长46%，创近两年来新高，主要源自手机端；无线订单占比达到41%，去年同期为13.6%。数字业务投入加大超销售增速自2013年第四季度开始，当当已连续五个季度盈利，2014年实现净利润8812万元，实现增长与盈利双收。但2015年第一季度重新出现亏损，净亏损约6000万元。数字阅读和移动端，已成为BAT等互联网巨头布局的新热点。本季度，当当大幅增加了无线端、数字阅读和原创内容等新业务的投入，加快产品创新速度和版权内容引入，相应市场费用、技术费用同比增长为42.6%、41.2%，超过销售增速。“我们相信，无线端和数字业务，对当当未来的可持续发展至关重要，我们必须前瞻性的抓住政策与市场的利好窗口期，加大投入。”当当董事长俞渝表示。当当读书活跃用户增400%当当2015年战略之一是构建数字业务生态圈，加速推出更多阅读新产品。2月，当当发布原创阅读APP当读小说，将最流行的弹幕社交与阅读结合；之后碎片化阅读向深度阅读的导读类应用，翻篇儿APP在小米商城上线两天，下载量即突破2万。同时，一季度，当当旗下原创文学和动漫平台豆瓜网上线，打造原创内容出版营销平台。通过持续投入，当当数字业务在一季度爆发性增长。当当读书MAU（月度活跃用户）同比增长402%，用户日均阅读时长从去年同期的16分钟，增加到50分钟；电子书下载和销售也迎来增长。手机用户活跃无线订单占比超4成2014年，当当展开全面向无线倾斜的战略转型，在2015年取得初步效果。财报显示，无线已成为驱动当当新客与活跃用户增长的主要动力。当季月度活跃用户达到790万，与去年同期相比增长263%。其中来自三四线城市的客户和订单激增，手机成为当当市场下沉的利器。同时，当当无线用户粘性继续增强，转化率进一步提高，市场成本降低，整体效能提升。一季度当当无线订单占比持续上升，达到41%。百货增速72%跨境电商即将上线在品类发展方面，第一季度当当图书领导地位依然坚如磐石，继续领先市场。易观国际报告显示，当当图书市场占比高达42.1%。百货增速在一季度再创新高，收入同比增长72%，尤其孕婴童、3C等百货类增长极为迅猛，交叉销售效果明显。此外，一季度当当积极筹备跨境电商业务，计划于6月上线海外直购商品。俞渝表示，“消费者正在加速向无线迁移，手机购物和手机阅读即将成为主流。2014年我们就开始推动品牌的年轻化和新业务的布局，2015年，我们的拓展将更为激进。”

出于拓宽营销渠道、完善产业链布局之考虑，康恩贝进军医药电商的步伐再度加快。康恩贝今日披露，公司拟以现金方式收购和瑞控股、通联创投等15名交易对象持有的浙江珍诚医药在线股份有限公司（下称“珍诚医药”）共计4230万股股权（占总股本的26.44%），整体收购价格为23265万元。本次交易完成后，公司所持珍诚医药股权比例将增至57.25%，后者由此将纳入康恩贝合并报表范围。此前，康恩贝曾于去年12月收购了珍诚医药30.81%股权，基于此，公司本次收购行为构成“最近12个月内连续对同一或者相关资产进行购买、出售”的情形，因此前述交易行为将纳入本次股权收购的累计计算范围。加之标的资产最近一个会计年度的营业收入占康恩贝相应指标比例超过了50%，故本次交易已构成重大资产重组。珍诚医药是一家医药健康电子商务及渠道增值服务运营商，也是我国首批获得医药分销B2B互联网药品交易服务资质的企业，拥有自主开发并运营的医药B2B电子商务平台“医药在线”。康恩贝表示，珍诚医药优质的B2B电子商务平台和丰富的线上销售渠道，有利于公司在互联网改造、升级行业的巨大机遇面前进一步加强医药行业电子商务的资源部署和能力升级，为未来减少互联网对医药行业冲击所带来的风险打下更为坚实基础。另一方面，公司实现对珍诚医药优质B2B电子商务资产的控制之后，基于互联网的医药研发、生产和销售的一体化垂直产业链已打造完成，未来通过发挥协同效应，可以实现产品利润率的上升。而对连续冲刺上市未果的珍诚医药而言，此番被康恩贝“收编”，也令其曲线实现了“上市梦”。事实上，珍诚医药早在2010年便曾申请在创业板上市，但由于彼时经营规模偏小、盈利模式较为单一，公司无奈于2010年6月撤回申报材料。“休整”过后，珍诚医药2012年再次冲刺创业板，然而当年4月因发生“铬超标胶囊”行业性事件，加上与客户之间的票据纠纷，对公司财务和经营造成较大的不确定性，珍诚医药不得不在2012年5月申请中止审查，并于10月份再次撤回申报材料。面对两次创业板上市未果的结局，珍诚医药似乎并不甘心，去年9月再次申请在全国中小企业股份转让系统挂牌。不过，随着康恩贝去年末出手收购30.81%股权，致其股权结构发生重大变动，珍诚医药随之放弃了新三板挂牌计划。

【编者按】电商圈似乎已经形成了不成文的约定：618年中考，双11年末考，一年两大考，比比成绩，晒晒新番。从已公布618策略的京东、天猫、国美等电商来看，今年的618，战时加长，跨境、微商登场，全线启动战争等特点已凸显。国美在线将于5月28日开始打响“618揭幕战”，并将于6月17日开始“老牟专场”与京东“老刘专场”进行终极PK。一次对已有资源的大盘活国美在线董事长牟贵先介绍道，国美的618是以长线战略为根基的，年初提出的“1+5战略”各线都在预期之中持续优化。国美的“1+5战略”具体为——用户体验为核心+物流供应链、国美微商、国美家、渠道下沉、互联网金融。牟贵先称，用户体验可以直接带来转化率，供应链优化则是基础。近半年，计时达服务、低价方便找到的商品和完善的售后，是国美供应链提升的主要方向。“这就是国美618的打底。”牟贵先说。因此，国美今年618战略接“1+5”各分线进行。其中，国美家自4月推出以来，目前已有2000多个意向用户，国美将在618推出国美家预约礼券，纳入618范畴。国美互联网金融布局已基本完成，聚焦“理财”板块，推出了常规款、进阶款以及年化率最高达15%的爆款，爆款档每天最高推出200万元。牟贵先称：“国美的理财产品风险极小，因为对接基金也是国美旗下的。”微店方面，记者了解到，国美微店目前已有2.6万微店店主，已在部分区域进行试点，6月底将基本成形。“618国美微店将全面推向全国，微商一定会发挥相当的作用。”牟贵先表示。而对应渠道下沉，区域战争、城市战争将分别打响。此外，618无线专享活动中，国美无线预计将占40%以上。国美APP起步较晚，2013年后半年才推出，在去年618中，无线占比仅为百分之十几，在今年4月店庆时，无线占比已接近40%。此外，国美在酒类电商方面的布局也将纳入到这次618中，通过GOME酒窖进行海外直采后，推出限量抢购。再一次用价格战死磕京东618原本是京东主场，各仙家死磕京东也是情理之中。国美将之形容为“贴身肉搏”，现金券、一口价、万件团、套装组合、老X专场5个方面，都在京东的基础上，多撒了点料。现金券多一天的发放时间，省去游戏环节直接发放；一口价多一个档位，多几个坑位；万件团扩大品类，增加入场商家；套装减少限制，加大力度；在PK老刘专场的老牟专场，表示一旦发现比京东贵，1小时内调整价格。以上是直白针对京东618策略的，还有其他策略，同样针对京东。比如国美新推出的“聪明购”，类似比价插件，在自家商品标价后，小框注明“比京东便宜多少元，比苏宁便宜多少元”。用这种方法跟京东直白比价的还有1号店，其甚至直接开辟“D50专区”，专区内商品都比京东价格低50—100元。再如国美的“0元购”，是在国美互联网金融产品投金宝的基础上推出的。用户可直接预支年化率最高达15%的投金宝收益，用来购买国美家电数码产品。值得一提的是，银联最近的62折活动也牵手了国美，62开头银联卡享62折购物优惠。各种营销启动欲做3C老大牟贵先讲得很直白，“我们希望这次618之后，成为网民选购3C产品的首选平台”。在今年618各平台拉拢大牌的抢夺战中，国美主要拉拢的是3C品牌，与苹果、夏普、三星、格力等品牌展开了黏力合作，尤其是苹果。“我们2015年的苹果销售目标是100亿元，中国每卖20台苹果就有1台出自国美。”牟贵先说道。据了解，目前国美在线家电类与非家电类占比约为7:3，据估计，618大促中，占比会略有浮动，占比可能达到6:4。而在京东平台，目前这一占比为5:5。在618期间，国美还将在《末日崩塌》《侏罗纪世界》2部好莱坞大片中上贴片广告来进行娱乐营销。3C大佬、达人送货营销方式在今年618中也将继续。在2014年的国美618中，国美主推“贵就赔”、“180天只换不修”两大策略，在618后发布数据显示，618当天国美线下销售同比增长超过150%，家电类增长300%，国美线上平台全站交易额同比增长5倍，移动客户端订单量比平时涨12倍。

经历了在中国市场的销售低迷，5月以来，沃尔玛中国的新布局不断。今日(5月26日)，记者从沃尔玛方面获悉，其在深圳宣布推出大卖场O2O服务平台“速购”，该平台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机App、供顾客自提货的门店“速购服务中心”以及线上线下多种移动电子支付方式。通过该平台，沃尔玛实体门店的商品可以通过线上购买，消费者可选择送货到家和到门店速购服务中心自己提货。据了解，沃尔玛将率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点，借由23家大卖场的门店网点覆盖全市(除盐田和大鹏外)。“随着科技的发展，没有纯粹的传统零售商，注重顾客体验的电商也不会只固守互联网和移动互联网。沃尔玛速购平台是实体店业务的有益补充和延伸，我们将实体店与电子商务服务进行无缝联接，希望成为真正的O2O公司。未来，沃尔玛将继续打通线上线下渠道，满足顾客不断变化的购物需求，成为中国顾客最值得信赖的全渠道零售商。”对于这一新平台的推出，沃尔玛中国总裁兼首席执行官柯俊贤表示。沃尔玛方面向记者表示，为了从一开始就给中国消费者提供最好的配送服务体验，沃尔玛借鉴了其在美国、英国等更为成熟电商市场的经验。据悉，其深圳的每一家门店都是一个独立的客服运营中心，有专门的团队负责沃尔玛App的订单，从商品拣货、包装到配送，以及最终将商品交到顾客手里，全部流程均由沃尔玛的员工参与完成。移动支付是打造O2O零售体验的重要一环。就在5月13日，沃尔玛宣布正式与支付宝达成合作，在其深圳的25家门店开始支持支付宝付款，并且将根据市场反应情况逐步在全国其他门店陆续推出。目前，沃尔玛App接受银联、支付宝和电子购物卡等支付方式，同时实体门店也将开通移动电子支付专门通道，接受支付宝等多种电子支付方式。沃尔玛方面表示，可以借助支付宝的会员管理、大数据挖掘和服务窗等功能，优化原有的运营策略、提升整体效率。对此，业界评价称尽管增幅不大，但向好的势头已经明显。

5月27日消息，据了解，沃尔玛日前上线了“沃尔玛速购APP”，正式开启了自己的O2O平台，主要以送货上门与线下门店自提两种服务为主，目前深圳23家门店已开通。速购APP主要分为时令生鲜、食品酒水、进口热卖、个人美妆、家庭清洁、母婴之家、家居生活七个类别，用户亦可通过扫描条码选择产品。记者了解到，沃尔玛在深圳门店设置客服运营中心，有专门的团队负责沃尔玛App的订单、拣货、包装。同时沃尔玛的O2O平台并没有自建物流平台，选择与第三方物流公司合作建立独立配送团队。用户在早上11点前下单，产品可在当天送达。另外，沃尔玛O2O平台的另一服务是用户可在线上进行商品挑选与购买，支付后选择到店提货，门店将在4小时内准备好商品，然后会发送消息提醒客户提货。据了解，沃尔玛宣布，产品将会使用其专门开发的冷藏保鲜袋，以保证商品到达消费者手里时，就像在门店直接选购时一样新鲜高品质。沃尔玛O2O平台保证收到商品后7天内可退货，生鲜商品14天内可退货。官方称，上线初期已涵盖生鲜食品、粮油干货、个护美妆、家居清洁等过万件商品，后期还会逐步增加更多门店的在售商品。5月21日消息，沃尔玛发布财报称，相比去年同期，今年第一季度全球线上销售额增长17%，预计本财年电商投入将达3亿美元。记者还了解到，在5月1日之前的第一季度里，沃尔玛电商投入达每股2美分。全财年来看，沃尔玛在电商领域投入达每股6到9美分，约合1.94亿到2.91亿美元。据悉，这笔资金将在开通沃尔玛网购的10个国家里，用于网店升级、APP研发和消费者服务中心建设。在中国电商方面，沃尔玛目前持有1号店51%的股份。但是，这种控股地位到底能在多大程度上让沃尔玛与1号店在供应链上实现共享仍然是一个问题。沃尔玛旗下的山姆会员店则在北京、深圳多地开展了电商业务。此前，沃尔玛深圳的25家门店率先开始支持支付宝付款，全国其他门店未来将陆续接入。此外双方还将在大数据运营、会员管理、O2O运营等方面展开合作。围绕着连锁商超的上门服务，已经有不少互联网公司进行布局。京东斥巨资打造京东到家业务，被刘强东称作下一个京东。其主打的上门品类也包括生鲜、休闲食品、商超百货等。与沃尔玛自建体系不同，京东还试图借助更多的社会化运力来保证配送的广域覆盖。而另一家以超市为切入点的Dmall商城则由华为荣耀前总裁刘江峰打造，不久前刚刚拿到1亿美金的融资。此外，号称中国版Instacart的即买送也围绕超市生活服务展开，主营生鲜、日用百货，用户下单后，即买送将订单分配到附近的配送员，并到最近的超市进行代购，然后一小时内配送到家。

5月26日消息，据消息人士透露，阿里巴巴集团在去年年底就投资了生鲜电商易果网，投资金额在千万级别，但是具体金额和股权占比并未透露。记者就此事向易果生鲜询问，其官方暂时并未回应。该消息人士认为，易果生鲜强大的供应链资源和的物流配送能力是阿里巴巴所看重的，是阿里巴巴投资其的重要原因。“易果生鲜2005年成立，经过多年的积累拥有众多优质生鲜供应商和线下仓储物流资源，而在长江三角洲地区还拥有上千家门店资源。”该消息人士介绍，现在易果生鲜月销售额应该在五六百万左右，高峰期则远远超过该数值。天猫超市未来生鲜商品的配送将主要由易果生鲜的自建物流完成。有业内人士指出：“有了天猫超市的大量订单，易果生鲜的物流配送能力能得到充分的利用，将促使其成本大大降低。”另一位业内人士指出，易果生鲜主要销售高档水果，其中进口水果的占比达到50%，客单价较高，但自建仓储物流、和上游基地深入合作、教育消费者都需要雄厚的资金支持。而大型电商平台的支持不仅可以为其带来资金，而且还有流量资源和规模优势。记者了解到，易果自2014年成为天猫的合作伙伴之后，双方就开始了深入合作，易果参与了天猫多个重要影响策划。日前，天猫推出的“苹果新品首发活动”的合作方就是易果生鲜旗舰店，该活动销售新西兰进口苹果Queen。为此，易果生鲜派出买手到新西兰农场预定了今年首批次红玫瑰苹果。生鲜电商拥有强大的想象空间，各大电商平台也都开始积极布局。日前，京东就联合多家投资机构，领投天天果园7000万美元。京东姜维天天果园提供物流体系支撑，并在供应链端加速完成全国市场布局。有生鲜卖家指出，京东和阿里都对生鲜电商领域非常重视，但这些大型综合电商平台如果自行布局，不仅成本高，而且效率很低，难以迅速搞定众多供应商资源，而投资、收购则是更好的选择。“有实力的垂直生鲜获得资金支持后，该领域将迎来新一轮激烈的竞争。一些没有资金、资源优势的生鲜电商将被清洗出局。”该生鲜卖家指出，虽然生鲜电商的发展的关键在于供应链管理能力，但现阶段多数生鲜电商短期盈利无望，资金输血成为了坚持下去的必要条件。

停牌仅3日的贵人鸟迅速推出一份校园体育产业的合作框架协议，公司布局体育产业的战略又迈出了一步。贵人鸟昨日公告，5月21日公司分别与中国大学生体育协会(以下简称“大体协”)、中国中学生体育协会(以下简称“中体协”)、山西传媒学院、虎扑(上海)文化传播股份有限公司(以下简称“虎扑”)、尤尼斯(北京)体育文化传播有限公司(筹)(以下简称“尤尼斯”)签署合作协议，成立三家合资公司，共同发展校园体育。合作将依托各方的强项展开，其中，大体协、中体协提供赛事资源，山西传媒负责赛事视频内容的制作，尤尼斯负责拟设公司的运作和管理，虎扑负责互联网网站的相关技术支持，公司负责提供资金支持。最值得关注的是第一个合资公司。贵人鸟与大体协、中体协、山西传媒学院、虎扑、尤尼斯，拟合资成立一家公司，以校园体育内容专业视频制作、赛事互联网视频业务为基础核心，依托现有的中国校园体育内容资源，结合包括NCAA等中美、中英合作授权内容在内的国际资源，将其打造为校园体育互联网平台。公司表示，上述投资将为公司带来校园赛事体育资源，初步形成以资源、内容、媒体为核心，以目标人群为重点的体育产业的布局，通过校园赛事活动以及互联网平台覆盖学生群体，结合互联网平台以及赛事活动，通过广告、经纪、体育用品等完成最终变现，最终构建完整的体育产业生态链。

在争夺智能设备入口上，小米与李宁又联姻了。日前，李宁公司宣布与小米生态链企业、小米手环缔造者华米科技达成战略协议，共同研发新一代智能跑鞋，探索大数据健康领域。李宁希望借此来解决目前遇到的转型危机，探索智能鞋的市场空间，而小米无疑是在给自己的生态圈补墙。目前智能产品还在孕育中，产品已经进入测试阶段，预计2015年7、8月份上市。各取所需下的“各怀鬼胎”作为中国最为知名的本土体育品牌，李宁公司公布的2014年财报显示，公司2014年亏损达7.43亿元，截止到2014年年底，李宁品牌共有4424家加盟店，比2013年降低了11.3%。与此同时，李宁积极扩张网络直营店，新开276家门店，共计1202家，同比增长29.8%，然而这并未能使其亏损状况有所好转，自2012年、2013年分别亏损19.79亿元和3.91亿元后，这已是李宁连续第三年亏损。小米公司在推出智能穿戴设备小米手环后，经历了一段爆发期，但销售量在突破100万之后，用户相对饱和，产品进入了缓慢增长阶段。为了缓解用户增长缓慢现象，加紧智能生态布局，在李宁宣布双方合作的两个星期前，小米公司旗下生态链企业小蚁科技正式推出了“小米版GoPro”——小蚁运动相机，主打“让每个人都能享受科技的乐趣”，基础版售价399元，增加自拍杆套装的旅行版售价499元，在小米官网、京东以及天猫旗舰同步发售。随着公众参与体育的热情剧增，健康追踪应用等各种智能运动设备流行，在小米手环用户增长饱和、推出小米运动相机以及李宁连续亏损、深陷转型困境的时期，两家的合作给市场增加了更多的遐想空间。但是，双方的合作，除了追逐商业上的各取所需之外，似乎并没有太大的诚意。小米与李宁合作主要出于以下三个考虑：首先，从小米以往的产品来看，以价格为核心竞争力的小米最擅长的是产品营销，尤其是互联网产品营销，但是其在硬件研发上并无突出的优势。在很早之前，耐克就进行了相关智能运动鞋的研发和尝试，而在之后与李宁合作研发的项目中，更像是进行了一场技术大练兵;其次，经过爆发式的增长之后，小米手环用户趋于饱和，亟须开拓新用户，而李宁的用户与小米的用户有一定的重合;最后，小米手环、小米相机、智能跑鞋都是与运动相关的设备，将之串联起来对于小米深入智能硬件领域、打造完善的运动生态圈有帮助。而对于耗费了两年时间，改革计划没有明显起色，业绩依旧走不出亏损泥潭的运动品牌李宁而言，的确亟须转型自救寻找良方。一直以来，李宁作为一款运动品牌，主要消费人群的年龄在25岁以上。虽然近两年其年轻化的战略均以失败告终，但是李宁依旧希望能够打开年轻市场，毕竟运动市场的主力还是年轻人。此次李宁与小米合作，一方面希望借助小米的品牌形象，提升自身在年轻群体中的曝光率与口碑;另一方面，在目前的困境中，借助智能穿戴设备的风口，从传统体育鞋服品牌正式进入相对刚刚起步的智能运动细分领域，虽然带有豪赌意味，但对于深陷亏损泥潭的李宁公司来说，无异于一根救命稻草;同时，受此次信息的刺激，李宁公司的股价连升五日，更在3月19日和20日大涨，这反应出外界对于李宁公司突破目前困境持乐观态度。智能跑鞋真的是运动刚需吗？据悉，双方此次合作的具体内容为“将李宁运动实验室积累的中国跑者数据和测试数据转化为一系列算法，由小米手环研发团队实现在鞋底智能芯片中;智能芯片通过采集跑者运动数据和对跑姿和步态进行分析，为跑者提供专业的指导。产品还将与小米运动移动端APP相连，对跑者的运动过程和结果进行运动记录、步态分析、专业指导和里程换购。”简单点说，就是小米研发出智能芯片，将其放入鞋底，搭配智能手环使用。看起来似乎很高大上，但是，在鞋底加入芯片的设计概念早已被其他品牌使用过，现在这种概念已过时。早在2006年，Apple就和Nike推出了Nike+系列产品，包括Nike+iPod——用户将传感器连接至iPodNano、iPodTouch或iPhone，跟踪用户的运动数据。NIKE在合作中研发的技术包括记录、分析和换购等功能。实际上这款产品并没有大卖，而买了的用户表示只用了几次。对于喜爱跑步的用户来说，他们大多数情况下买跑鞋第一还是看重品牌和质量，价格反而相对没那么重要，甚至低价的产品对于爱好跑鞋者没有吸引力，大家更愿意多花几百块钱买个高质量的；对于普通用户来说，定价500多元的李宁跑鞋虽然拥有智能功能，但并不实用，而且这个价位的同类产品还有很多其他的选择，因此这一产品对于普通用户的吸引力并不大。如何从外观、舒适性、耐用性、机能性等方面赶上国际品牌，让用户认同，对李宁来说，这是一个非常严峻的考验。此外，智能跑鞋的实际功能也有待考验：以目前的智能手环来说，市场上并没有一款能说服人们相信它真的比教练更能了解消费者自身该如何运动的产品;不仅如此，多数智能手环所产生的分析数据结果也并不令人信服。如果小米芯片记录的结果无法带来真正的指导作用，最终沦为仅监测跑步时间、路线与具备社交功能的工具，那么买智能跑鞋的意义就不大了。就算两家公司解决了上述问题，那么可穿戴设备的电池、传输、功耗等技术上存在的瓶颈是整个行业的老大难问题，目前依旧没有很好的解决办法，严重影响消费者体验。寻求华丽变身，可惜灰姑娘找错了王子在日新月异的数码和运动装备产业中，两家决定合作推出智能跑鞋是本身一件好事，但不论是互联网企业还是传统零售业，在创新方面上都避免不了迷失方向，况且这一概念早已在多年前被他人玩过了。此外这种合作后来者完全可以快速复制，一旦华为、联想等具有研发实力的厂商与安踏、特步等进行联合，在无法迅速站稳脚跟的情况下，小米和李宁将会迎来当头一棒。2014年李宁电商收入上升48%，但电商业务占总收入比例仅为5%。线上线下互搏难题是李宁电商营销缺失的难言之隐，在传统渠道迅速衰落的大潮中，如何快速地进入互联网、成功打开在电商销量是李宁的重中之重。而仅仅与小米合作推出智能跑鞋的举动对长期面临艰难的李宁公司帮助有限。更多情况下，消费者是否会青睐李宁品牌的智能跑鞋，取决于李宁在渠道和品牌上的重塑，而回归零售行业的本质才最为关键。而对于小米来说，在四线城市的年轻人群体中，李宁的确是有市场的，小米希望通过与李宁合作更迅速地收获这一运动消费用户。即便目标方向没有错误，但这种方式却十分欠妥。因为对这部分运动用户来说，体育与健康并没有那么被广为关注。小米每次的投资合作都会在业界带来一股旋风，让众人对他们的合作充满想象，但是这次与李宁的能够让人想象的空间却极为有限。两家公司可能都希望自己是灰姑娘，借助对方进行华丽的变身，事实是，对方都不是自己的王子。

日前，当当网推出“自出版”平台，希望凭借当当网多年来与出版社之间的合作关系，为大量作者提供更多的出书机会。据介绍，当当网的“自出版”平台将会以买断版权的形式与作者签约，目前已有百位作者成功签约。在此之前，当当网在数字阅读领域已经拥有了《当当读书》、《翻篇儿》和《当读小说》三款移动应用。其中，《当当读书》是一款主打纸质书电子化概念的应用产品，它可以为用户提供全国最多的正版内容，用户目标群体为深度阅读用户群，这也是当当网最早期的应用产品；《翻篇儿》是一款轻阅读产品，专为轻度阅读用户打造，应用提供的内容都摘自正版纸书的精华内容，它引导用户对图书产生兴趣，并进行完整阅读；《当读小说》以网络原创文学为主，为用户提供时下最热的网络文学内容，并且加入了当下最流行的“弹幕”元素，主攻年轻人群体。而近日推出的当当网“自出版”平台，作为当当布局电子书市场的全新模式，或许将能为数字阅读领域带来更多的新的变化和商机。

“互联网＋流通”升温“物流信息显示网购的物品已经送到本市，却迟迟不见送货上门；小区门口的快递成堆，快递员要住户自己下楼来拿。”市民李小姐昨日向记者抱怨道，而这样的景象也是不少电商消费者都碰到过的。面对电商快速发展带来的“最后一公里”甚至“最后一百米”的瓶颈，各路企业纷纷以不同模式进军社区终端，上演“贴身战术”。顺丰嘿客在问世一周年后于前日宣布升级为“顺丰家”，布局全渠道O2O社区大平台。而就在3天前，阿里巴巴也宣布携云峰基金投资圆通速递，分析指出这是电商巨头与快递巨头首次直接对接，将在“最后一公里”等重要环节带来示范效应。商务部：鼓励电商进社区值得注意的是，在政策层面，商务部15日发布了“互联网＋流通”行动计划，提出将努力解决“互联网＋流通”的两个瓶颈问题，一是解决“最后一公里”问题，如积极发展中小城市和农村电商，完善其快递配送、物流仓储等基础设施，二是打破“最后一百米”的瓶颈，鼓励电商进社区、推广线上线下互动、创新服务民生方式等。据业内人士介绍，在社区最后一公里的争夺上，包括互联网巨头、物流企业、地产商、第三方等在内已形成了多种模式，如智能快递柜模式、代收模式、社区平台类等，获得了快速发展。其中，智能快递柜的最大企业三泰控股去年年末，速递易业务就已进驻全国36个城市，日均快件量超过80万件，实现营业收入3222多万元，同比增长24.56倍。而今年以来速递易发展更是神速，一季度已新增用户500万户，布放网点1.9万个，实现收入3297万元。通过智能柜代收服务积累用户数据除了速递易外，目前开展智能柜业务的也包括了宝盒速递、友宝等多家第三方企业以及顺丰快递、京东、亚马逊等电商企业，已经拥有派件收费、超期收费、寄件收费、广告业务收费四种商业模式。不过，通过智能柜代收服务积累用户数据则是企业更为看重的价值。海通证券认为，目前我国社区O2O正处在起步阶段，速递易通过低成本切入社区物流服务领域，有望成为社区O2O的主要平台，吸引的社区O2O流量具备巨大的变现价值。

近日，阿里旅行去啊、北京首旅酒店集团股份有限公司(以下简称“首旅酒店”)及北京中长石基信息技术股份有限公司(以下简称“石基信息”)签署《战略合作协议》，布局在线酒店业务，三方将主要围绕“未来酒店”以及会员推广等方面，通过跨界合作与创新等手段，开拓“互联网+酒店”的新兴运营模式。据介绍，石基信息主要从事酒店信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术支持与服务业务，是目前国内最主要的酒店信息管理系统全面解决方案提供商之一。去年9月份，阿里巴巴就曾28.1亿元入股石基信息，阿里旅行的管理系统和石基信息的酒店信息管理系统进行了打通。首旅酒店集团主要从事酒店运营管理及景区管理等经营活动，旗下管理着星级到经济型的各类酒店共180余家，形成了高档、中档、经济型的酒店品牌运营管理体系和覆盖全国的酒店经营网络。此次合作，三方将共同推动“互联网+”战略在首旅酒店集团落地，完成基础服务的提升，共享系统软件，进而提高服务品质。与此同时，首旅酒店集团将得到基础服务提升，还能共享基础系统软件，如云端PMS(PropertyManagementSystem,酒店管理系统)、“客房通”等系统云端的共享。而石基信息将协助首旅酒店集团全面推动基于酒店信息管理系统和阿里旅行系统的互联互通。据了解，石基信息将为首旅酒店旗下各品牌提供杭州西软PMS系统标准模块的首次安装、培训及升级、维护工作，并对酒店进行中央预订系统对接等维护工作。在给酒店节省费用的同时，这也是阿里系资源从线上向线下实体的渗透。事实上，一直以来，酒店与OTA之间是“相爱相杀”的纠结关系。一方面，OTA带来的客源对酒店有着强大的诱惑力，但与此同时，OTA又让酒店面临一系列痛点：过高佣金、信息不畅通，账期长等等问题。用户也面临人工信用担保是否安全、临时变更流程复杂、退款周期长、离店等候时间长等问题。但此次三方携手，要解决这一系列问题。阿里旅行相关负责人表示，通过跨界合作与创新等手段，三方将开展在以上提到的多个方面深度合作，力争开拓“互联网+酒店”的新兴运营模式，并将模式推广到全国或区域范围内的单体酒店和区域性连锁酒店。

5月20日消息，日前在阿里巴巴2015年淘宝教育行业年会上，淘宝教育总监房卉林表示，希望在今年1年内帮助1万家传统线下教育机构向线上转型。房卉林指出，今年淘宝教育将联合教育机构和卖家，完善运营规则，为超千万付费学习用户提供优质教育内容和服务。据悉，目前教育行业中存在线下线上机构“两层皮”的现象，线下成熟的教育机构普遍拥有先进的教学管理体系、优良的师资队伍和较高认知度的品牌，但在向线上教育转型过程颇不适应甚至举步维艰。业内专家分析，淘宝2015年的规划正是瞄准这块市场。据了解，淘宝教育目前已覆盖PC、手机、Pad和TV端（天猫魔盒），各机构可以通过多端的布局、直录播课的结合以及丰富的教育工具，实现在线教育的闭环链路：选课、购买、预约、学习、评价、练习、答疑、模考、押题甚至领证等全过程。另外，用户也可以实现无线学习，轻松完成在线学习的场景切换。与此同时，淘宝教育还发布了《淘宝教育市场用户研究报告》，根据报告显示，2014年我国教育市场用户中，女性和男性用户比例基本相当，为1.02∶1。其中，18—29岁用户在所有用户中占比63.5%。学生、白领、经商、公务员、制造工人是目前在线教育学习者最主要分布的五大人群。而在地域上，来自广东省的在线学习人数占比最多。在学习时间上，49%的用户选择晚上在线学习，41%的用户认为每次学习时长30分钟至1个小时比较适宜。据了解，淘宝教育目前已经成为中国最大的在线教育平台，付费用户规模超过千万。

5月20日消息，日前，俄新社关于京东国际业务部与俄罗斯快递SPSR签署战略合作协议的消息，引发了业内关注。有评论称，这是京东在跨境出口业务上迈出的重要一步，将为其打入俄罗斯市场提供物流支持。同时，还有消息传出，今年618店庆之际，京东或将正式上线俄语网站。对于上述合作，SPSR总裁弗拉基米尔对外表示，这会使SPSR的商品流通量大大增加，并且能够使京东成为俄罗斯规模最大的电商之一。据悉，双方的合作目标是在俄本地业务所占份额达到90%。为此，京东计划投入大量资金，在俄建设物流中心等基础设施，预计近五年，每年的商品流通额可达数千万美元。据了解，事实上，京东将在618店庆之际上线俄语网站的消息并非空虚来风。去年年初京东便宣布，年内将到俄罗斯和东南亚地区建立仓储中心，重点发展对当地的跨境电商业务。同时，也有消息称京东去年已秘密收购了一家俄罗斯的B2C网站及一家快递公司，而俄罗斯已被京东内部确定为海外业务的首个发力市场。对此，有评论称，京东之所以从俄罗斯入手是因为新兴市场国家的消费者对国际电商平台的品牌认知度较低，相比于欧美成熟市场更容易培养用户。但在俄罗斯，除了面对土电商的排斥外，更大的竞争其实来自于其在国内的最大竞争对手阿里巴巴（业内预测速卖通占对俄跨境电商70%以上的市场份额）。“京东的国际化已经谈了三四年了，似乎有点起个大早赶个晚集的感觉。之前采用投资并购的方式打入俄罗斯市场只能算是一种次优方案。如果京东俄语网站能在今年618上线，加上其已在俄罗斯布局了一年多的物流体系，发力起来还是值得拭目以待的。”业内人士表示。

成功试水国内首支商业地产REITs后，苏宁云商与中信金石基金在资产证券化的合作上正摩擦出越来越多的火花。5月18日晚间，苏宁云商刊发公告称，公司拟以不低于30.03亿元的价格将14家全资子公司的全部相关权益最终转让给中信金石基金的相关方拟发起设立的资产支持专项计划，以开展相关创新型资产运作模式，预计交易将实现超过8亿元的税后净收益。实际上，该创新型资产运作模式正是中信证券旗下“中信启航”的一款REITs产品。对苏宁云商来说，此举并不陌生。仅在半年前，苏宁云商才以完全相同的模式将旗下11家门店作价40亿元转让予中信金石基金，由此成就了国内首支商业地产REITs。据观点地产新媒体获悉，苏宁云商拟打包出售的14处物业涉及到大连（楼盘）胜利广场店、北京（楼盘）青塔西路店、天津（楼盘）海光寺店、济南（楼盘）泉城路二店、郑州（楼盘）棉纺路店、上海（楼盘）浦东第一店、嘉兴（楼盘）江南摩尔店、泰州（楼盘）西坝口二店、马鞍山（楼盘）解放路店、武汉（楼盘）中南店、郴州（楼盘）国庆北路店、大同（楼盘）苏宁电器广场店、内江百货大楼店以及厦门（楼盘）财富港湾店。而在上述转让完成后，苏宁云商将以市场价格租用该14处物业进行经营。摆脱自持资产的“重负”，苏宁云商虽然需支付的租金较原有折旧有一定的增加，但有效的现金管理以及正在推进的互联网金融业务却也能够促进经营效益提升。正如所有的伟大都源于一个勇敢的开始，苏宁云商频频试水REITs的背后实则考量的依旧是其时常挂在嘴边的O2O转型。“加快O2O零售模式转型落地，公司从战略上仍然需要提升可控优质门店物业资源的比重，以保障持续经营、控制风险和成本。为此，公司通过创新资产运营模式，盘活存量资产，在获得充沛的现金回笼同时再次投入优质门店，从而建立起门店资产购置—门店运营的良性资产运营方式，有利于公司持续巩固线下门店。”苏宁云商如是阐述道。不可否认的是，公司自有资产售后返祖模式在海外商业运营中较为成熟。这种模式的好处是既能获得优质门店增值收益和现金回笼，同时能以稳定的租金对物业进行长期租赁，仍实际控制门店，并未影响到公司运营。对此，市场人士分析称，“苏宁云商在获得资金后，可将资金再次投入到门店转型中，建立起资产货币化、门店再投入的良性资产运营方式，为门店互联网化、物流体系建设、市场营销等储备充足现金，增加军备竞赛实力，未来不排除将物流资产货币化的可能。”在平安证券分析师耿邦昊看来，以苏宁云商目前庞大的存量资产来看，足以支撑其未来几年电商转型的投入，尤其是后续物流资产的盘活无疑将给苏宁云商带来充足的现金流和利润。据了解，目前苏宁云商已完成在21个城市的物流基地布局，并有15个城市物流项目在建，且在23个城市完成土地储备，同时在北京、南京（楼盘）、广州（楼盘）等12个核心城市的小件商品自动化分拣中心陆续投入使用或开工建设。不过，耿邦昊也强调，存量资产处置终归有限，对于苏宁来说，如何在电商转型过程中找到正确的方向和举措还是根本。毕竟早已进入良性发展的阿里、腾讯，甚至京东通过资本市场融资获得资源更加容易。

据了解，支付宝的线下攻坚之路走得颇为坎坷。2012年3月19日，支付宝曾宣布推出物流POS支付方案，然而在交易过程中，涉及到银行、付款者支付宝账户、电商或物流支付宝账户，线下收单市场的推进并不如想象中顺利。2013年8月，支付宝宣布退出了线下收单市场。2014年3月份，支付宝刚推出二维码支付。2014年“双十二”支付宝与线下门店合作，在实体店购物的消费者只需用手机扫二维码，便可完成支付。据支付宝方面提供的数据显示，在12月12日当天线下门店累计刷单超过1000万笔。记者了解到，自此以后支付宝加大扩张线下布局，在不到一年的时间里，已经布局全国大大小小的商超，今天让小编带你看看支付宝线下发展历史。2014年1月，红旗连锁1480家超市全面开通支付宝条码支付。2014年3月，上海大悦城基本完成收银系统打通支付宝工作，日前大悦城基本全部接入支付宝，消费者可通过支付宝体系支付。2014年8月，浙江71家联华超市支持支付宝付款，在正式开放前，曾小规模试点开放。2014年9月，全家、711、好德、可的等多家深耕长三角地区的便利店及中小型商超成为支付宝通过扫码付征战线下支付的第一块试验田。2014年10月，南京新百首次尝试与支付宝合作，在店里购物即可用支付宝埋单，南京新百相关负责人介绍，新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走，其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔，支付宝单店消费额在全国位居前列。2015年2月，武汉中商平价宣布旗下门店全部实现可用支付宝钱包付款，至此，武汉武商量贩、中百仓储、中商平价三大本土超市齐齐联姻支付宝。同月，山东首家支付宝商城正式落户临沂。消费者在商场购买商品时，只需在支付宝的服务窗中添加相应的服务窗，就可以通过支付宝购置家电，既可以享受到便捷、优惠的线上购买渠道，又得到了可靠、完整的线下产品与服务。2月11日，红府成为安徽首家开通支付宝钱包付款的超市，合肥市30家门店全线启用支付宝钱包支付。4月15日，山东东营鲁百百货大楼集团发布消息称，正式接受支付宝钱包线下付款，百货类、超市类、家电类、家居类等消费均可使用支付宝钱包付款。同日，国内欧尚超市已加入支付宝线下收款体系，全国67家欧尚超市门店通通支持支付宝付款。4月16日，江苏最大的连锁超市集团苏果超市宣布，将全面展开与支付宝钱包的合作，自4月10日开始，将在南京市内588家超市、便利店逐步推广支持支付宝钱包的条码支付应用，实现快捷结账。4月17日，新华都在全国的128家门店启用了手机支付宝钱包功能，只要使用手机支付宝，就可以扫码付款。4月26日，韩国媒体称乐天百货店引入支付宝平台。总店、AVENUL世界大厦店、釜山总店、OUTLETS首尔站店等中国游客常去的7家店引入支付宝平台。4月底，支付宝钱包宣布已与家乐福和华润万家达成合作，目前家乐福在北京、上海、杭州三地的所有门店均已支持支付宝钱包付款，华润万家旗下首批江苏、江西、浙江三地的1000多家超市、便利店也已经完成支付宝钱包的接入。5月4日，著名甜品品牌哈根达斯宣布，其全国门店已经支持支付宝钱包支付。5月8日，山西范围内美特好超市、金虎便利店、唐久便利店可支持支付宝支付，消费者通过扫码即可付款。5月13日，深圳25家沃尔玛开始支持支付宝付款。5月14日，长春新天地超市负责人表示已经与支付宝合作，其旗下共有160家超市已经可以用支付宝支付。记者发现，支付宝目前基本已覆盖全国大部分商超。阿里将如何利用已经接入的资源，是否会改变传统支付方式，还有待观察。

5月15日消息，据一起惠了解，阿里巴巴已联手云锋基金，对圆通快递进行了战略投资。今日午间曾有消息传出，阿里将收购圆通速递20%股份，投资金额达到100亿元。收购完成后，阿里将成为圆通快递新的股东，圆通创始人喻渭蛟和其夫人联合创始人张小娟占据80股份。阿里内部相关负责人表示，由于签署了保密协议，具体的入股比例和投资金额将不会透露，但肯定远远达不到外界传闻的100亿元的金额，而且阿里只占有少量股份。据一起惠了解，圆通速递有限公司成立于2000年，其官方数据显示，现已拥有8大管理区、72个转运中心，遍布全国12500余配送网点，15万名员工，县级以上城市覆盖率达93%。2014年，圆通全网快件业务量达到21亿件，单日揽收件量最高达2500万件，营业额达到240亿元。对于阿里为何入股圆通，该负责人表示，快递行业服务产品同质化严重，竞争主要表现为价格战，投资圆通是希望以后能在服务质量和产品创新方面有所突破。物流业资深业内人士黄刚在接受连线时分析，圆通一直是阿里的合作伙伴，相对通达系的其他企业，对物流网络的布局和控制更强，加之阿里也希望加强在菜鸟网络的控制力，所以此次投资肯定是阿里方面一直希望促成的。而对于圆通来说，黄刚表示，快递企业此前创造过辉煌的商业模式目前来看已经落伍，如何突破现有业务，获得更多资源是关键。圆通与阿里加强合作无疑可以从阿里新的业务发展中分到一杯羹。据一起惠了解，阿里和圆通二者其实早已开始合作，今年3月，圆通就携手菜鸟网开通了上海浦东－韩国仁川－青岛－香港－上海浦东国际航线包机业务。阿里相关负责人表示，但此次只是一个战略投资，投资以后，双方将共同推动行业在管理、产品提升、国际化、农村物流等方面的拓展和变革，未来的具体业务还要根据具体情况再定。据一起惠了解，阿里近2年越来越重视对物流的控制，从阿里对物流公司的参股就可以看出，2009年马云个人参股了浙江百世物流；2010年初，阿里入股星辰急便；2013年阿里更是与银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰、三通一达以及相关金融机构等共同宣布启动“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目，组建了“菜鸟网络科技有限公司”。一位物流企业内部人士表示，对于物流行业来讲，阿里入股圆通的影响暂时还不会显现，因为阿里的平台对于物流企业来说是开放性的，但未来不排除阿里将内部资源向圆通更多的倾斜。此外，该人士认为，未来阿里一定会投资更多的物流企业，这也是阿里加强对物流行业把控的政策延续，阿里也希望在上市以后能创造更多的业务增长点。

“海外购”成为亚马逊中国方面角力中国电商巨头的惟一重武器。昨日，亚马逊中国再度宣布，“海外购”商店将在6月底覆盖亚马逊美国能够直邮中国的全部25个品类，全面完成对美亚的战略布局。亚马逊中国全球副总裁牛英华在接受北京商报记者采访时透露，当前亚马逊中国“海外购”商店已实现包括鞋靴、母婴、美妆等美亚20大品类。“之后将陆续上线办公用品、乐器、相机、体育用品等大类以及店中店，预计6月底可全部直邮美亚25大品类。”下一步，亚马逊“海外购”商店除了在选品上下功夫，还将持续发力移动海淘业务。牛英华表示，未来，亚马逊中国的国际品牌战略将进一步拓展选品覆盖国家，如覆盖亚马逊德国、意大利、法国、西班牙等站点上能够直邮中国的商品；同时，“海外购”商店还将继续深耕移动海淘，如用户账户、支付和购物车等方面的优化，实现一站式海外直购体验。对半年来“海外购”商店所取得的成绩，亚马逊中国方面表示满意。牛英华透露，4月亚马逊中国“海外购”商店的销售额比1月增长了300%。截至今年5月，“海外购”商店的选品包括来自美国亚马逊网站的已超过3万品牌200万选品。

阿里巴巴集团新任CEO张勇昨日在内部员工大会上首次登台亮相。张勇在会上公布了阿里的新战略蓝图：未来五年将实现1万亿美元成交额，同时阿里将把旗下业务平台，升级成DT时代的未来商业基础服务设施。张勇表示，大数据云计算会是未来社会的新能源。今年阿里交易额将超过沃尔玛全球，成为全球最大零售平台。张勇分析称，平台成交额达到1万亿美元，对阿里巴巴而言也许并不难，但在这一万亿美元背后，阿里的电商平台需要为生态继续注入活力，让生态系统更加繁荣。他在会上透露，今年阿里交易额将超过沃尔玛全球，成为全球最大零售平台。张勇指出，电商，金融，物流，云计算，营销，国际化，移动，这阿里生态的七大平台将全面升级，不仅有电商和金融，争取在未来几年诞生更多独立的平台，成为新商业时代的基础设施，提供给全社会，服务更多企业和消费者。同时，阿里也将继续围绕“健康”和“快乐”展开平台建设。他认为，创新是很重要一点是我们怎么样去对待创新可能带来的失败、带来的错误。世界已经变了，电子商务已经变了，如果还是用十几年以前的方式做电子商务，十几年以前的方式服务客户，一定会落在后面。在谈及电商业务未来时，他指出，首先要考虑客户，其次是整个平台上面服务的品类。同时，他分享了阿里几个平台的布局和目标，必须在新的格局下做好我们的工作，给客户带来价值，同时给自己带来快速发展的机会。客户数、质量、效率，是阿里今年在云计算上面必须做到的，必须投入的，为未来几年进一步的发展、进一步国际化，去奠定一个坚实的基础。张勇表示，阿里巴巴经历了PC时代，正在渡过无线时代，走向物联网和智能时代。回到初心，赋予”让天下没有难做的生意“以不同的诠释和内涵，这样阿里才能持续创造价值给我们的客户。张勇要求，阿里的中高层管理层要敢于为创新担当，为创新努力创造一个机制和空间，包容犯错，管理层要给年轻人更多的包容心，更好地帮助他们。而阿里巴巴集团会从组织设计，人才奖励等多个层面，在内部为创新打开空间，激发员工的能量和创造力。

日销售额近5万元，月度买家数达到近千人，这是苏宁第一家自营易购服务站开业四个月至今的成绩，它位于江苏省宿迁市洋河区。今年之内，和它一样的店将在三四级县镇及农村达到1500家，未来五年，这个数字要达到一万。如苏宁云商董事长张近东所言，农村市场的争夺，苏宁寸步不让。这些服务站点大部分都是早前实体门店时代，苏宁在各乡镇建造的售后维修点，面积一般为30至40平方米。经过改造，未来这些站点将承担部分商品销售服务，并提供最后一公里的物流配送。数据显示，2016年农村电商规模预计将达到4600亿元，这还只是家电、3C产品。如果说把所有品类都算上去，这块“蛋糕”之大不难想象。早在2008年，苏宁就开始布局三四级市场，在当地有很多门店。易观国际分析师王小星告诉记者，苏宁的家电物流能力比一般传统企业要强，在全国线下布局能力也很强。去年决策层开会的时候，苏宁明确把农村电商发展作为核心战略。侯恩龙当时提出“抓两头促中间”，“两头”是云店和易购服务站；中间是整个平台的建设。在这句对苏宁整体战略布局的简单概括中，农村电商几乎是苏宁“云”商的根系所在。“这是一个高门槛的市场。”王小星说，“不是任何人都能做好的。”苏宁徐州大区一位工作人员对记者分析，农村市场的难点在于，农民知识水平普遍不高，没接触过电商，更不知道怎么网购；同时农民对综合电商平台心里存在疑虑，觉得东西要看得见摸得着才踏实。解决两大瓶颈说到底，苏宁要想在农村电商市场有一番作为，要首先解决两个问题，第一要说服农村消费者去苏宁下单，第二苏宁还要有能力把东西送到位。“易购服务站就是线上苏宁易购在线下的延展。”侯恩龙在接受采访时表示，易购服务站的定位不仅仅是卖商品。它能教会农村消费者怎么上网购物；其次，它还能把苏宁金融易付宝支付服务提供给农村消费者。中国有8亿农民，在这片“蓝海”里还没有绝对的领先者。这几年农村很多进城打工的人学会了在互联网上购物，这种现象为发展农村电商带来了一个非常大的推动力。电商里面最大的成本是“引流成本”，易购服务站就肩负了这样一个重要使命。苏宁各个大区的工作人员正忙着在当地围绕店面去开发商户、政企事业单位、村庄小区，做兴趣点，发展会员；除此之外，他们还要常去找异业商户（汽修店、五金店），和他们进行会员、资源置换，实现会员的相互引流。苏宁已经不愿意被继续看做是一家家电零售商。近来该公司一直在对商品品类进行扩容，今年年末开放平台商户还要达到3万家。很多易购服务站开业的时候，非电器类的商品总数占比达到70%多。“证明顾客的黏性会非常强。”侯恩龙说。最后一公里是决定未来电商的最大瓶颈。现在电商最大的物流成本不在一二级市场，而是在三四五六级市场。“如果说你要是把一件面膜送到河北涉县去，可能光运费就要一二百元。”侯恩龙说。易购服务站解决“最后一公里”的办法是沿途开发、连片开发、串联送货。比如在某个县里面开了10个易购服务站，每个站每天卖20个订单，总共就是200件商品。苏宁只需要一辆4.2米长的厢式货车，就可以把这10个镇的易购服务站一条线全部配完。假设这辆车一趟的成本是200元，那就相当于1个包裹物流成本只有1块钱。到了配送点以后，服务站再用三轮车、摩托车再送到乡下去。“这是未来决胜‘蓝海’的一个重要的利器。”侯恩龙说。和京东帮服务站采用第三方合作的方式不同，苏宁易购服务站是以自营为主。侯恩龙的顾虑在于，加盟可能会有一些问题，比如说出现了非正品行货怎么办？苏宁自营确实可以保证产品的质量和服务，但同时扩张速度就会比较慢。比如说要送到某一个县城，苏宁自建物流肯定不如当地物流公司送得快。“自营能够更好地维护自己的品牌，但扩张的速度可能不及加盟推广。”王小星说。苏宁发动原有的工作人员返乡创业，由于他们熟悉苏宁的运营模式，便于服务站的运营管理。另外，苏宁正在培养自己的大学生团队，将他们放到农村电商市场，目的是为自己孵化农村电商人才。两条腿走路侯恩龙出身农村，对农村消费者的朴实深有体会，他知道，能打动他们的只有服务、性价比和诚信。而想要把这些信息传递出去，只能靠口口相传。苏宁徐州大区就正在考虑做VIP推广，比如张三在村子里有影响力，苏宁会把他签下来，给予其一定的购物优惠，让他作为苏宁在村子里的签约推广员。与此并行的是“一带一”的模式，比如会员在易购服务站买了东西，苏宁会赠予他礼品或优惠，让他把易购的商品推荐给其他村民。侯恩龙在跟各地政府沟通时发现，政府很希望在借助电商把工业品卖下乡的同时，把农产品带回城。农产品进城，于是成为苏宁做农村电商的“另一条腿”。说起来容易，但是由于供应链链条过长，加上农产品保鲜运输的问题，农村电商的供应链还是非常复杂的。农户如果要把农产品卖到城里，需要有一个中间机构。苏宁就和代运公司合作，帮这些农户进行代运营，把农产品带回城。去年苏宁在西安和湖南做了一个尝试，当时陕西渭南的农户已几近绝望，因为他们的苹果滞留在田里，运不出去。苏宁物流知道后，与当地政府取得联系，做了两件事：第一件事是在西安和长沙做了一个预售，一天就卖完了滞销苹果；第二件事，在配送方面，只收了农户大概一半的物流成本，这么做其实也对未来苏宁优化成本结构帮助很大。这些服务站点大部分是苏宁以前在各乡镇建造的售后维修点改造而成，其中既有实体商品出样，还有二维码、平板电脑、视频演示的虚拟出样。侯恩龙不愿把它们仅仅看做是一个O2O的落地，他设想中的服务站还承载着更多功能。易购服务站的物流现在正在进行一系列的改造和系统对接，将来农村消费者要给城市打工的子女寄东西，就可以到易购服务站来。此外，如果农村消费者遇到生活问题，易购服务站现成的服务人员可以上门帮助解决。王小星称，未来在与传统渠道和城商行的竞争中，还是要看企业的服务能力和资源整合能力。农村电商市场需要很大的投入，回报却没有想象的那么快，不会像城市电商那样一下子做起来。“这是个需要精耕细作的市场。”