【编者按】过去五六年电商的发展就像过山车，冲下来的时刻多数人都沉默了。近期，一起惠返利网走访了多位老电商人，发现不少经历过高潮的他们再次创业了，于是推出独家报道“亿邦三问”特别栏目，展现电商老人的新起点。以下是成立10年之久D1优尚网CEO邹远明与一起惠返利网的互动。D1优尚网CEO邹远明一起惠返利网：现如今大家都不做开放平台了，为什么D1优尚网还要从自营转到开放？邹远明：主要有两个原因。一是我现处的商业模式要求我开放，过去两三年我一直努力做自有品牌自营服装平台，与其它服装平台不同的是，我们按照服装搭配、服装风格来搭建页面和目录，平均每个订单搭配购买件数在2.5件左右，我们有个品牌叫“小栗舍”，是搭配及品牌风格做得最好的，有些粉丝一个单订买8～10件。但这种模式需要不断上新搭配、新款式，一家公司玩搭配玩不起来，所以我们想带着几百上千家优质商户一起玩。第二个原因是我们有条件这么做，网站日均PV超过100万，日均UV20万，既有做品牌的经验，也有运营开放平台的经验。一起惠返利网：我记得这是你第三次转型了，2003～2009年你做综合类自营购物平台，2009年调整为美容服饰类购物商城，2012年只做自营品牌，如今再次转为开放平台，是因为每一步都难走得下去吗？邹远明：创业十年，我们见过许多倒下的同行，每一步调整都让我们在多变的环境中存活下来。去年我们日均单量有3000单，最高时超过10000单，如果我们现在不开放，在开放为主流的当下订单量会慢慢减少，最后会被边缘化，即使现在小生意还做得不错，但在未来三五年就要被大的平台挤掉。一起惠返利网：这是一条不易的路，麦考林也尝试过你现在的路线，不成功。况且现在还有京东、当当、苏宁等大开放平台存在。你打算怎么做？邹远明：有个卖围巾的商户和我们说，一号店那么大名气，每个月才卖几条围巾，你们能卖多少啊。我们说，你知道沃尔玛还卖图书吗？但卖不过一个小书店的。所以说，大平台不可能吃掉所有市场。而且，大平台有大平台的问题，对于消费者来说，需要从无数类似的商品中艰难地做出选择，消费者在类目页面很少有耐心翻五页以上的。对于商户来说，过去我们的自有品牌也入住过其他大型平台，最大的体会就是——他们对我们备库量有较高的要求，但不顾我们的死活。我记得去年参加某家大平台团购，他们说你们库存少于2000件就别参加。结果我们库存只有800多件，后来赶制了1500件。最后团购数量说出来你都惊讶，只团购200多件。所以，其他平台都追求大销量、低成本、低利润率、大库存、商家间拼死竞争，最后的赢家是平台自己。而我们希望打造一个轻松双赢的平台，不把商户拖入库存陷阱。一是用技术的手段，自己用的一套软件将来也给商户用，给商户提供库存周转率提示、备库量提示。二是用招商的原则来保障，消费者能按照各种风格、材质、不同身材、不同场合选到满意的衣服就行，不会海量招商，也不会出现雷同风格过多的商户。D1优尚网将会是一家以服饰搭配为亮点的开放平台，现在女孩都喜欢看时尚杂志，欣赏里面模特的着装，但是看中后无处购买，而我们既教人穿衣服又能直接下单。如果大多数客户能接受这种模式，那么D1优尚网的开放就是一个很不错的生意。

【一起惠返利网讯】9月11日消息，一起惠返利网获悉，国内知名跨境电商仓配服务商“递四方”（4PX）正在向跨境电商综合服务商转型，并于近期推出了“ECOSS电商一站通”，涉足代运营服务。递四方副总裁冉涛预计，三年之后，ECOSS带来的利润将占到公司整体利润的50%以上。“随着跨境电商行业的发展，服务商只提供单一的价值将无法满足卖家的需求。仓储物流服务只能作用于后端供应链，却无法直接给卖家带来销量的提升。如果不能帮卖家解决‘怎么卖’的问题，将会限制我们的发展，这也是促使我们转型的重要考虑。”冉涛对一起惠返利网表示。服务侧重建渠道单一行业入手冉涛介绍，ECOSS在服务上侧重于企业全球电商渠道的搭建，帮助企业在四个渠道完成全球十几个主要国家的布局。四个渠道包括亚马逊、ebay等综合电商平台，海外垂直电商平台，品牌官方独立B2C以及海外分销渠道。而在客户的选择上则会从单个行业开始切入，做透一个行业再涉足其他行业。递四方选中的第一个行业是宠物用品。冉涛表示，今年内，递四方将专注在宠物用品行业开发客户，而不会涉及新的行业。“就宠物行业而言，在美国，除了ebay和亚马逊外，还有7家主要的垂直电商平台，以及一些宠物用品比价网和宠物交友网，这些都是我们要拓展的渠道。在英国或是德国，情况又会完全不一样。”“代运营不仅仅只是管理几个ebay账号，那样对于企业来说，只是一些基础劳动力的外包，没有太多意义。而且不同行业在国外的情况很不一样，只注重IT技术，不重视行业本身的差异也是错误的。”冉涛指出传统电商代运营存在的缺陷。客户瞄准大企业收费百万级ECOSS的目标客户定位为还未涉足电商的传统品牌商、制造商，以及想要拓展海外电商渠道的国内电商品牌、传统品牌，且销售规模需到达一定量级。ECOSS服务在收费上分为两部分，一部分是最初的项目启动费用，100万元人民币，递四方负责全球渠道的搭建和品牌的推广，并承诺基础销售额；另一部分则是5%的销售提成。据了解，ECOSS目前能提供的服务包括购物车建站、货源分销、渠道管理软件、在线推广、在线收付、全球物流和仓储等。目前除了海外营销和支付业务引入了第三方服务商外，ECOSS的其他业务都由递四方自己提供。未来除了仓储物流等递四方的核心业务外，其他业务都会陆续开放给第三方服务商。目标实现快速转型人才是瓶颈一起惠返利网了解到，递四方旗下，除了主营业务4PX速递外，还包括建站服务平台美赞拓，渠道拓展平台美胜商、货源分销平台借卖网等，但此前都处在“各自为战”的状态。冉涛透露，随着今年5月份，直属集团本部ECOSS业务中心成立，递四方开始从流程上对旗下业务进行整合，并通过项目制的方式来调动所有资源，推动代运营业务。而递四方在ECOSS业务开始以来的三个月，也遇到了一些转型之痛。冉涛指出，最主要的困难在于运营人员对于行业了解深度的不足以及专业人才的引进，而这些问题都需要时间去解决。此外，客户对于递四方是仓储物流服务商的固有印象也可能会对ECOSS业务的拓展造成一定的影响。冉涛表示，未来两年，公司发展的最重心将放在ECOSS业务的培育和拓展上，公司希望能在明后年快速实现从仓配服务商到综合服务平台的转变。

【一起惠返利网讯】天猫平台现在约有5000家经营假发的店铺，这些店铺几乎全部由经销商经营，制造工厂或者品牌商直营的少之又少，并且发展较为缓慢。同样是时尚配饰，与箱包服饰相比，假发为什么在天猫难卖得动？一些天猫假发卖家告诉一起惠返利网，一是假发本身就是小品类，在线下商场中也只有一个小门脸。二是消费者在选购假发的过程中需要较长时间的挑选和试戴，同时也需要专业的指导人员。但总有人敢第一个吃螃蟹，假发制造工厂迈博假发不仅在天猫开旗舰店，而且一开始就出售1500元以上的中高端产品，同时还计划未来与自己的线下店联合起来。在难上加难的局面中试水电商，迈博假发迈出了一小步显得格外珍贵：2012年在天猫的销售额为180万，今年的销售额预计能达到500万，占公司总体销售额的15%。明确功能性定位从涉足电商开始，迈博假发就明确了自己的产品定位。李河伟认为，假发产品在中国市场还未成为普通的美妆造型产品，大一部分人群并不会为了追求时髦的造型而购买假发。而一部分头发有缺陷的消费者，则成为假发商品的刚性需求者。所以迈博假发坚持走功能性路线，在款式上则选择大众款式，而不是追求潮流，而且更加重视产品的舒适度，和天猫上走时尚路线的假发商家相区别。根据调查研究，国内购买假发的消费者，其中只有20%的用户是追求潮流和美丽，众多消费者还是因为自己的头发有问题，希望弥补缺憾，希望假发的真实度很高，而不是追求时尚夸张的样式。为了满足消费者对于假发逼真的效果和舒适的佩戴感觉，迈博假发只销售真发假发，公司旗下工厂也只生产真发假发。最初，迈博假发的店铺中只销售手工制作的中高端款式，价格1500元起步。但为了扩大销售，迈博的天猫店铺2012年推出了一系列机器制作的假发真发，价格约为200到300元。30天无理由退货普及假发知识迈博假发通过主推有竞争力的单品的形式进行营销和引流。但由于所销售假发的价格较高，在店铺内部有专门的区域帮助买家了解假发知识，帮助买家判别真发丝和假发丝。这些假发和佩戴假发的知识都配有视频和动图的说明，方便消费者快速认知。迈博假发不仅在店铺中展示了大量假发信息，帮助消费者了解假发知识，而且对于客服对产品和假发的了解程度也十分重视，引导消费者进行假发产品的购买。此外，迈博假发还推出30天无理由退货，只要消费者没有对假发进行修剪和烫染，没有遗失吊牌在接收商品一个月之内都可以进行退货，帮助消费者消除购买中高端假发的心理负担。天猫平台上的其他假发商户都是根据规定满足用户7天内退货的需求。2012年为了满足用户的需求，迈博假发在线上推出了机器制造的真发假发，机制真发假发的价格在200到300元左右。目前店铺中三分之一的SKU都是机制假发，销售额占总销售额的三分之二。线下渠道解决线上售后布局线下门店迈博假发通过这种方式确实大大打消了消费者购买假发时存在的疑虑，但由于假发的挑选和佩戴以及打理、修剪都需要非常专业的知识，网购难以为消费者提供这些全面的服务，所以店铺的退货率一直在10%以上。而销售假发的线下门店的退货率几乎为零，这是由于线下渠道可以帮助消费者进行选购、帮助消费者进行佩戴和打理。所以，李河伟决定，在未来两到三年内，迈博假发将联合线下经销商的线下销售终端和线上业务进行结合，为线上购买的用户进行售后服务。这样也可以为线下门店进行推销和引流。据悉，迈博假发已经于今年7月份进驻了浙江地区，开设办事处，进行开拓市场，为经销商提供培训和服务。迈博假发所有线下业务都是面向线下经销商，并没有自己的线下销售终端。为了品牌影响力和更好进行线上、线下业务的融合，迈博假发将于年下半年启动品牌化运营：在全国各地开设品牌专营店。迈博假发将采用连锁加盟的方式开设门店、进行市场拓展。李河伟介绍，未来可能通过开设省公司的方式进行这些门店的管理，在各地都建设运营团队，为线下加盟商提供服务。后记：随着电商的发展，众多不同行业的商户都投身其中，新兴的网络品牌不断诞生。裂帛、茵曼、韩都衣舍作为非常有影响力的淘品牌已被业内和消费者所熟知，但还有很多网络品牌仍然在探索属于自己的路径。一起惠返利网将长期关注这些新兴网络品牌的发展，以各种形式曝光相关品牌及信息。

虽然拥有令无数广告主羡慕的高质量用户数据和巨大的网站流量，但是在很长的一段时间内亚马逊还是将主要的精力集中在商品销售上,广告只是作为自身业务的补充可有可无的存在。不过最近两年，亚马逊对广告这种不屑的态度正在逐渐发生变化，“沉睡的巨人”正在苏醒，慢慢对外界显露其在广告方面的野心。一、发展迅速的广告业务根据eMarketer最新发布的数字显示，亚马逊2013年的广告收入（扣除流量购买成本）将达到8.35亿美金，较之2012年的6.10亿美金增长45.51%，预计这种高速增长仍将持续。eMarketer预计目前亚马逊广告收入的大部分还是来自于搜索广告，即在搜索结果内或旁边显示的广告。当然来自于亚马逊家族网站的广告收入也占到相当一部分。从地区来看，美国是亚马逊广告收入的主要来源。eMarketer预计亚马逊2012年来自于美国市场的广告收入为4.5亿美金，占比高达74%。2013年这一数字将增长46.8%达到6.6亿美金，2015年预计将达到11亿美金。尽管亚马逊的广告业务增长迅速，但是相比集团2012年610亿美金的销售收入而言占比仍然很低，与美国主要的互联网广告主Google、Facebook、Yahoo以及美国在线（Aol）相比也差距很大。但是在互联网广告领域亚马逊毕竟刚刚起步，他所拥有的数亿用户的购物数据是相较于其他竞争对手的最大优势。大概在6年前亚马逊开始通过官方网站以及附属网站售卖广告，主要是来自于品牌厂商和卖家的促销广告或品牌广告，目前亚马逊的大部分广告收入也是来自于此。2012年10月，亚马逊发布了全新的广告形式AmazonMediaGroup，这是亚马逊广告发展史上的一件大事，标志着亚马逊真正的开始考虑拓展这一业务。二、不断丰富的广告产品仔细梳理一下，亚马逊还是有很多广告产品提供给商家的，不过好几种产品也是去年才开始。目前亚马逊提供的广告产品分为6大类型,其中亚马逊及附属网站上的广告业务、移动广告业务、Kindle上的广告业务、站外广告业务属于AmazonMediaGroup。1、亚马逊及其附属网站上的广告业务亚马逊在其主站及附属网站上提供广告服务。基于18年的数据积累和不断优化，亚马逊的个性化推荐技术闻名业界。现在亚马逊将这些数据和技术的积累应用到广告领域，希望凭借对消费者的理解和先进的技术实力进行精准的广告投放，提升消费者购物的效率和体验。Amazon.com：亚马逊的官方网站是世界上最流行的网站之一，目前拥有超多2亿的活跃用户和每个月1.5亿的独立访客。广告主可以在搜索页面、顾客评论页面、购物车页面等地方展示广告，也可以通过优惠券推送或者嵌入视频的方式投放广告。Quidsi：Quidsi是全美最大的在线尿布及其他婴儿用品零售商,被亚马逊斥资5.45亿美元收购。Quidsi拥有并运营Diapers.com，Soap.com，BeautyBar.com，Wag.com，YoYo.com，Casa.com，Vine.com，AfterSchool.com以及Bookworm.com等站点。IMDB：IMDb是一个关于电影演员、电影、电视节目、电视明星、电子游戏和电影制作的在线数据库。每天都有数百万的用户到IMDB上查看相关的娱乐信息。DPReview：DPReview是一个面向全球消费者的数码产品社区，提供关于数码产品最新、最全以及最权威的评测。2、亚马逊移动广告业务2012年底，亚马逊建立了一个移动广告联盟网络，目前该网络的广告已经可以在KindleFire，Android以及iOS（iPhone、iPad）上的应用中显示广告。亚马逊的移动广告联盟网络同样利用了亚马逊积累的海量用户数据和精准化的顾客定位技术，以实现广告投放效率的最大化。该广告平台采用CPM和CPC两种计价方式。2013年3月初，亚马逊发布了移动广告API，允许开发者在应用内投放显示广告，并可以和其他广告网络同时嵌入应用当中，广告内容将来自亚马逊和其他广告主。亚马逊还表示，其广告网络能够为开发者带来“有竞争力的CPM”，目前该项目只面向美国开放。值得注意的是描述中的“其他广告主”，可见亚马逊打造移动广告网络的决心。3、Kindle上的广告亚马逊相继在2011年4月和2012年9月相继为旗下流行的电子阅读器Kindle和平板电脑KindleFire引入广告补贴模式，内置了“特别优惠”弹出窗口、Home页面和屏保页面的展示广告。comScore的调研数字显示亚马逊Kindle设备的屏保广告将广告主品牌的知名度平均提升了19%，效果是一般展示广告的4倍多，但是成本仅为其他线上展示广告的1/5。4、亚马逊站外广告无论是在亚马逊网站，还是Kindle上的广告投放方式都颇为传统，这个过程通常是广告主与亚马逊的销售代理讨论广告的目标群和投放方式，然后确定购买，由亚马逊在自己的网站上执行并反馈相应的结果。据一些媒体报道，亚马逊从2010年的第四季度开始尝试在其他网站上发布广告。2012年年中，亚马逊正式将这种第三方的广告业务命名为亚马逊广告平台(AmazonAdvertisingPlatform，简称“APP”)。至此，这一运行两年多的业务正式浮出水面。亚马逊称目前已经在美国、英国和德国的数千个网站显上示广告。据媒体报道，亚马逊会通过网站出版商或广告交易机构购买广告位，然后利用自己研发的技术，在这些广告位上投放实时广告。亚马逊称第一天里这种广告所实现的用户覆盖率是仅在亚马逊网站上投放广告的近4倍。5、亚马逊产品广告（AmazonProductAds）AmazonProductAds是亚马逊在2008年发布的广告服务，不过当时并没有大力推广。2011年的圣诞购物季，AmazonProductAds获得了极大的关注，逐渐成为部分零售商的一种重要网络销售渠道。AmazonProductAds允许广告主通过在亚马逊上的广告将消费者引流到自己的网站上实现销售，亚马逊根据不同的产品品类按照每次点击收取佣金。具体而言就是消费者点击亚马逊网站上广告主产品的图片或文字描述时，会弹出一个带有广告主网站链接按钮的详细产品介绍页面，从而将消费者引到广告主的网站上进行购买。通过这种方式，亚马逊不仅获得了广告收益，也极大地丰富了自身的产品品类。6、亚马逊本地广告（AmazonLocal）2011年6月，亚马逊推出了针对本地服务市场的团购业务AmazonLocal，AmazonLocal和亚马逊全站打通，每天通过邮件向附近的消费者发送优惠信息，商家按照CPS的方式付费。三、基于海量用户数据，面向全网实时竞价的新一代广告产品上文中提到，亚马逊在六年前已经开始在自己拥有的网站上售卖广告，最近则发展到了Kindle阅读器和平板电脑上，但是这种传统的广告形式并没有引起太大的注意。首先，由于亚马逊拥有的网站及广告位置有限，这种广告存在明显的天花板，想象空间不大，仅是电商业务的补充；其次，这种广告业务仅是在亚马逊站内开展，对其他广告巨头的影响较小。但是亚马逊接连推出的AmazonAdvertisingPlatform和AmazonMobileAdNetwork足以说明广告战略在亚马逊内部已经全新升级了，并不只是局限于内部资源和站内的广告售卖，而是希望涉足更广阔的网络广告市场。这是一块更大的市场，必然会侵蚀到现有巨头的利益，而亚马逊也有自身的优势和资源，因此引起了业内广泛的关注。亚马逊的一位女发言人在接受记者采访时表示：“我们正在利用亚马逊世界级的个性化推荐技术、无以伦比的用户数据和互动视频内容，努力构建新一代的广告产品。”而这种新一代的广告产品就是基于强大需求方平台（DSP）的实时竞价（RTB）广告模式，实现真正基于用户兴趣的广告呈现方式。RTB（RealTimeBidding，实时竞价）是在每一个广告展示曝光的基础上进行竞价，就是为每一个出现的PV进行一次展现竞价，出价高的广告将会被这个PV看到。与传统的广告模式相比，RTB购买的是受众而不是广告位。如果事先知道了这个受众的兴趣爱好，那么据此去实时的投放广告无疑会获得最好的回报。在RTB模式下，流量和点击率将不再是重要的衡量方式，用户看到广告之后的行为才是最重要的，因此RTB代表着一种更加合理、更有效率、也更先进的广告投放方式，是未来广告发展的主要方向。这一广告模式通常的流程是这样的：某个网站提供实时竞价（RTB）的广告位，当一个用户访问该网站时，网站会自动收集用户的cookies信息并将该信息发送给广告交易平台，广告交易平台再转发给所有接入进来的DSP，收到通知的DSP将接收到的信息与自己数据库中用户的信息进行比对，确认用户的身份、属性以及爱好，然后根据相应的广告投放需求去进行竞价。RTB模式成功的关键就在于对用户信息的了解和精准定位，在海量用户中寻找他们的特点或个性化特征，对其进行分类和画像，然后将其与不同类型的广告进行匹配。在广告投放过程中，如果显示的广告与用户的兴趣爱好或者需求相吻合，那么广告就能产生最大的效益。谷歌认为展示广告的市场规模会从现在的200亿美金扩张到2015年的500亿美金，其中50%以上的展示广告将通过RTB模式完成。据监测机构IDC预计，到2015年，基于RTB的展示型广告数额将实现飞跃发展，其中美国市场将增长71%、德国增长99%、法国增长103%、英国增长114%。对于亚马逊来说，过去18年间，它追踪了成千上亿网购用户在亚马逊网站上的浏览、搜索以及购买记录，在这一过程中不仅积累了大量的用户数据，而且开发了强大的推荐算法，亚马逊利用这些算法为消费者推荐了很多适合的商品，这是亚马逊的核心竞争力所在。现在亚马逊可以轻易地将这些优势移植到网络广告领域，打造基于海量用户购物数据的强大的实时广告竞价产品，为广告主将广告在合适的网站、合适的时间展现给合适的消费者。当亚马逊的用户访问某个网站时，亚马逊的数据可以帮助确认此人来自哪里，最近在亚马逊上购买了什么商品，比如纸尿布。那么针对这种情况，在这个网站的广告位上投放母婴产品的促销信息或许是最合适的。相较其他DSP，亚马逊拥有消费者的购买信息，这种信息相比单纯的cookies无疑更有价值。因此，这种基于背后强大数据和技术实力支撑的实时竞价广告产品一定会吸引非常多的广告主，前景看好。今天当我们浏览网页时，看到的大多数是基于亚马逊数据的亚马逊的广告，但是未来也许就会有非常多的机会看到基于亚马逊数据的可口可乐的广告。附原文链接：http://www.tmtpost.com/59563.html

【一起惠返利网讯】8月26日消息，根据日前一起惠返利网做的关于淘宝店铺流量的问卷调查显示，有76%的淘宝店主认为淘宝店铺的流量和去年相比出现下降。同时，有13%的淘宝店主认为店铺流量和去年相比基本相同，而10%的淘宝店主认为店铺流量和去年相比有所上升。其中52%店铺流量上涨的淘宝店主认为，流量增至主要来自于淘宝网的内部付费流量，23%的店铺流量增长来自于淘宝网外部的付费流量。17%的店铺流量增长来自于淘宝网的免费流量。而流量下降的店铺中，54%的淘宝店铺是由于淘宝内部的免费流量下降，21%的淘宝店铺是由于淘宝内部的付费流量部分下降。据一起惠返利网讯了解，淘宝网近日决定低价引流销量不计入淘宝，有50%的淘宝店主表示，此措施导致店铺流量下降，对经营产生了影响。而24%的淘宝店主表示，此举对经营没有影响。26%的淘宝店主表示，虽然流量有所下降，但是经营更加高效了。在此次调查的开放性问题中，有淘宝卖家提出，淘宝网应该从卖家角度出发，而不能一味提高关键词的出价，希望淘宝网和卖家能够实现双赢。也有卖家表示，应该合理的进行流量分配，而不是按照比例，让100万家天猫店铺占80%的流量，而600万的淘宝集市店只占20%的流量，这样将导致淘宝生态圈的恶化。

在余额宝搅动了互联网金融的“一池春水”后，京东在互联网金融上也有了突破。7月30日，一位接近京东金融业务部的互联网金融行业人士告诉记者，目前，测试中的京东供应链金融大约已累计放款几十亿元，这些贷款都是不超过1个月的短期贷款，贷款利率低于10％（年化）。同一天，京东商城创始人、CEO刘强东对本报记者表示，京东已经成立了金融集团，除了针对自营平台的供应商，未来还会扩大到POP开放平台。在7月29日举办的京东POP开放平台大会上，京东集团财务副总裁范微明确表示，未来，针对POP平台上的卖家，京东将提供小额信用贷款、流水贷款、联保贷款、票据兑现、应收账款融资、境内外保理业务等金融服务。未来10年，京东也将金融业务作为新的增长点，建构以电商、互联网金融、物流业务、技术平台等建构的新经济帝国。支付到小贷的蜕变“今年年底，京东支付就会正式上线。”京东开放平台业务总经理蒉莺春告诉记者，上线后可以打通买家、卖家的账户，用户体验会得到根本改变。今后，支付宝的功能，京东支付都有，比如各分，红包，钱包，以及“余额宝”这样的产品。蒉莺春表示，支付工具是比较成熟的产品，京东在开发技术上并不存在问题。目前，京东对支付的底层架构进行了调整。2012年10月底，京东商城曾收购电子支付服务提供商网银在线，为的就是获得第三方支付牌照。蒉莺春表示，京东推出自己的支付工具之后，可以大幅减少支付成本。支付之外，京东也正在积极突破供应链金融。京东CMO蓝烨表示，供应链金融要结合供应商，合作伙伴的需求，需要一定的时间。目前，细致的金融产品设计、撮合交易的IT系统开发还在进行中。一位接近京东金融业务部的互联网金融行业人士告诉记者，京东的供应商大约有10万，其中50％有贷款需求。目前，发放的贷款平均额度在200万-300万，额度较大。“这样的规模不算微贷，而是小贷”。据一位B2B企业负责互联网金融的人士透露，京东有不少3C供应商，资金规模大，现金流比较紧张，但业务流健康，所以拉升了京东金融的贷款额度。宏源证券副所长、互联网金融千人会秘书长易欢欢告诉记者，京东有数据、有信息，能够做好小企业主的信用贷款，以及担保贷款。与阿里金融相比，双方各有优劣势。“所有的贷款资金都来自银行。京东只是提供数据供银行参考，并且，不提供担保。”这位互联网金融人士告诉记者，京东还与银行谈判，将贷款利率压低，初步的结果是基准贷款利率上提升10％，总体在7％左右。而京东金融发展部总监刘长宏表示，互联网是一种技术，“互联网金融改变的是用户习惯，互联网金融不再是高高在上。”依据互联网的高效，贷款审批时间为一天。高效的背后，京东一直在优化甚至重新建构自己的财务IT系统。自2012年起，京东内部就在做一个PMO项目，梳理财务流程，希望能够加速对供应商的结算。范微介绍道，到2013年第三季度，将上线对公支付；2013年第四季度，将实现自动开票；2014年第一季度，自动结算、协同平台将上线。届时，京东对供应商将实现T+1结算，整个财务供应链体系更加高效。金融造梦数据难题针对自营部分做供应链金融，对京东、银行、供应商来说，是三方共赢的一件事。对银行来说，京东提供的客户风险低，坏账率可以控制在1％以下，甚至更低。京东曾有过一个数据，通过供应链金融，京东供应商的资金运营效率可提升400%。而对京东来说，通过供应链金融，京东与供应商的关系更紧密，业务灵活性、平台可控性更高，还能够在电商之外，切入一个新的“市场空间大”的领域。“京东在供应链金融上，只是开了一个头。”前文的这位互联网金融人士告诉记者，对小微企业来说，短期贷款可以解燃眉之急，但更需要周期性贷款，这样公司运转的现金流就有了保证。刘长宏表示，京东的金融服务将主要服务于供应商与消费者，为的是提升双方体验。未来，京东金融也会涉及支付结算、金融代销等其他互联网金融业务。据了解，京东的金融发展部门现在员工有百人规模，在人员配比上，大部分是来自银行、证券的人，但IT系统的工程师大部分是互联网出身。据京东内部人士透露，京东金融“不希望找金融IT的人，因为害怕建出来的系统是某金融机构的网络版。”但是，互联网金融并没有那么简单。多位P2P网贷公司CEO表示，互联网金融现在只是处于一个很浅的层次。金融经营的是风险，涉及安全，准入门槛高，会通过牌照、备付金、准备金等形式受到严格的监管。此前汇付天下相关人员告诉记者，银行贷款需要看的是资产类数据，但企业级第三方支付有的是运营现金流，周转率，两种数据如何来转换还需要探索。未来，京东金融会覆盖POP开放平台，那么又会遇到阿里金融现在面临的问题。一位互联网金融人士举例道，一般来说，一个做得不错的电商，淘宝带来的销量占比一般不超过50％，大部是10％-30％，而淘宝上的数据并不可以“以偏概全”。阿里小贷依据淘宝数据进行放款，只能满足的是其淘宝业务的需求，可能无法解决其总体业务对资金的渴求。

我们6月份的毛利率比正常月份少了三分之一。”回顾刚刚结束的6月电商大战，国美在线董事长牟贵先在7月10日接受《中国经营报》记者独家采访时透露了这一数字，“接下来7月份的整体活动降幅比6月份还要大，我们的各项投入会远高于6月。”根据第三方数据显示，在6月国内电商的集体狂欢中，国美在线用户关注度增幅达445%。虽然在6月份获取很好的增幅，但相比天猫、京东已经形成的流量黑洞，国美的差距还很大。进入7月后，国美在线启动了“最强会员月”的活动，希望在7月再夺回一些“风光”。目前天猫、京东、苏宁并没有跟进的意思，只是按照常规进行暑促。已经被京东、苏宁甩在后面的国美在线，7月独秀到底要抢什么？7月谋变搏出位相比其他各大电商的暑促，国美这次的力度的确最大、最猛，牟贵先预估会比6月份的资金投入更多。比如，万余台特价机放量销售，全场满减、返券、抽奖、秒杀等多重让利优惠，全场总计让利10亿元，可谓国美历史上最大规模的一次促销。由于没有其他电商的跟进，国美的促销活动颇有些独角戏的感觉。“我们需要证明自己。”牟贵先认为国美的强项在于供应链的整合，特别是家电的供应链，“电商未来的竞争是长期低价，而这背后则是供应链的竞争。”基于“供应链竞争”的思路，国美此次虽然是全线促销，但在家电品类上动作最大，也最有底气，“有些品类我们供应链能力比较弱，我们就不去‘吹’，比如家纺、服装。”牟贵先透露，国美在线正在整合家装家具、艺术类商品、快消品(食品、酒水)等品类的供应链，“一年之内基本可以完成5至6个品类的布局。”通过调查可以发现，国美正在布局的品类，其市场还没有绝对的老大，属于冷门。由此可见在电商圈子里找不准定位的国美，有点急于证明自己的意味。其实在2012年的多次价格战之后，业内一直都在呼吁电商精细化运营时代的到来。对于此次大促的目标，牟坦言：“销售额应该会比6月增长30%。不过我们更在意会员的感觉，希望会员在体验方面有良好提升。”对于电商长线的竞争趋势，牟认为，国美只有在5个方面做好，才有机会慢慢获得一席之地。其中3个是电商领域最热的词：移动互联网、大数据、O2O，还有两个是国美自认为未来竞争的关键点：供应链和服务。“如果未来这5项中我们有2~3项能够做到行业第一，其他两项做到行业中上，那么我们就可以进入行业前三了。”修正5年战略在外界看来，国美、苏宁两家电零售业寡头在向互联网转型的过程中，国美显然落后了。而在已经初步完成的电商排位赛上，国美也没能获得优势席位。相比而言，苏宁向互联网的转型更决断，更加不留退路。正如李彦宏今年振聋发聩的一句话：“互联网正在从一个行业变成一个产业，从垂直变成水平，对于所有的非互联网行业都在进行渗透和改造、重新定义。”苏宁已经对电商业务的规划提升到公司整体层面，而不是简单的线上、线下业务的结合。反观国美则在电商领域略显犹豫。国美最早在2003年就成立了电子商务部，但一直没有做出明显动作。在2010年京东开始全面发力后，国内电商格局开始发生重大变化。而国美那一年9月公布的5年发展战略(至2015年)，是将实体门店作为战略中扩张的主要方向，显然这是低估了互联网带来的冲击，也低估了京东、苏宁在电商领域的能力。牟贵先认为，国美电商暂时落后的主要原因是起步晚，“但从去年年底我们把国美电器商城和库巴进行整合，代表我们电商战略开始逐步清晰。”2012年底，国美电器发布公告，对未执行完的5年战略进行修正，对实体门店和投入部分做出重大调整。在电商发展部分，国美电器将电商业务提升到与实体门店一样的发展高度，并作为未来发展的战略方向。伴随着网站整合完成和战略的重新修整，国美在线才算正式进入“角斗场”。谈及线上、线下业务之间的关系，牟贵先告诉记者，国美现在也将其作为一个整体战略来考虑，而他本人则作为线上、线下业务的一个连接轴。牟贵先是一个比较低调的人，与刘强东、李国庆等人的气质完全不同。不可否认，刘强东、李国庆作为掌门人，本身就是其公司竞争力的一部分，更是互联网企业必备“利器”。在这一点上牟贵先很清楚自己的性格，“这些方式我不是不懂，只是不愿意这样去做。”牟贵先认为，自己的思想已经很互联网化了，但对于互联网领域的一些游戏规则还难以完全接受。通过国美7月独秀可以看出，国美今年重新出发之后，基于自己的位势重新制定了竞争策略。不过天猫、京东、苏宁近两年已经走得太快，国美想要后来居上并非易事。

阿里巴巴官方首度承认做好上市准备，恐怕让最大竞争对手京东有些紧张。昨日有消息传出，京东已经启动IPO进程，并委托普华永道进行审计。但京东相关负责人昨日回应称，对该消息不知情，“到目前为止，京东没有明确的上市时间表”。而据一位知情人士透露，今年在舆论阵地颇为低调是因为京东商城CEO刘强东一直在出差，其是否是为公司IPO做准备引人遐想。业界对京东IPO的猜测从未间断，阿里巴巴的高调之举更加深了传言的可信度。事实上，作为国内电商龙头，京东和阿里巴巴一样，登陆资本市场只是时间问题。按照业内人士的预测，京东将会避开阿里巴巴的上市节点，不排除其会抢在阿里之前上市。据业内人士透露，京东和阿里一直在资本市场明争暗斗，都希望能够抢占市场先机。虽然京东和阿里在规模上有一定差距，但都属于同一类型公司，各大券商在投资配置的时候，通常情况下只会在同类股票中选择一家。如果两家公司上市撞车，可能会带来两败俱伤的后果。还有业内人士认为，京东如果抢先阿里巴巴上市，IPO的准备时间可能会有些不足。而且一旦阿里巴巴抢先上市后股价虚高，很多券商也会选择京东。

6月24日消息，据一起惠返利网了解，淘宝网将逐渐提升对卖家权益的保护，有消息人士称，淘宝网未来可能上线黑名单功能，使卖家可以对部分买家进行“拉黑”。近日，淘宝网开放被卖家误删除的商品可以通过宝贝回收站找回，并且被删除的商品还设有二次提醒功能，目前此功能在逐步开放给淘宝卖家，随后开放给天猫商城的卖家；未来淘宝网还将解决卖家因为错放类目而被扣分的问题，错放类目的商品有可能将被强制下价。阿里巴巴副总裁张宇近日在微博上征求用户的意见：“卖家是否需要黑名单功能，卖家可以自主选择一部分买家不进行销售。”消息人士透露，淘宝网随后将开通拉黑买家的功能，目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。一起惠返利网了解到，多数卖家对开通拉黑功能表示支持，同时希望卖家未来可以查看买家信用记录的功能。但也有卖家表示担忧，担心黑名单功能形同虚设，买家可以通过申请多个账号的形式对卖家进行报复。“淘宝网的行为表明，未来淘宝网不仅关注买家权益的维护，也逐渐开始完善对卖家权益的保护，为整个平台的发展提供良好的秩序和环境。”某业内人士说道。

1号店本月推出了自有服装品牌“BESTLUCK”。1号店董事长于刚今日在接受采访时表示，做出这一业务决策综合考虑了品类市场规模、毛利率等因素。未来1号店还将尝试其他品类的自有品牌，例如根据市场时机推出食品类自有品牌。这也是继当当网之后，又一个涉足自有品牌的综合类电商。作为网上商超的代表，1号店在发展初期以食品饮料品类打开知名度和市场。今天，1号店在上海举办的“吃货嘉年华”线下活动，同样是以食品饮料品类为主打。近两年，1号店加大在服装、电器、美妆等品类的投入和扩张，希望强调自身综合类平台的定位。此前，1号店在各品类的扩张主要都是引进第三方品牌，而上周，1号店对外公布了其自有服装品牌“BESTLUCK”。“BESTLUCK”主要提供内衣、T恤等基础款服装。服装一直是整个电商行业里面成交额最大的品类。以淘宝系平台为例，在淘宝网和天猫去年一万亿的销售额中，服装占比超30%。于刚表示，1号店希望尝试包括自有品牌在内的很多商业模式。服装是一个大品类，顾客也有这个需求，因此1号店会推出“BESTLUCK”。他认为，做自有品牌的好处是1号店对于服装的质量、供应链都能有更好的把控。据了解，“BESTLUCK”的生产交由代工厂代工，设计则由1号店和第三方设计公司共同设计。于刚表示，1号店在自有品牌方面的节奏以“稳”为主，逐步切入。他表示，1号店未来肯定会根据市场时机，推出食品等其他品类的自有品牌。毛利率低一直是困扰国内主流综合电商的一大问题，而自有品牌的特点之一就是相对高的毛利率。此前，当当网是综合类电商涉足自有品牌的典型。当当旗下有自有的家居品牌“当当优品”。于刚坦言，1号店做自有品牌服装确实也考虑到了高毛利的因素。他同时表示，1号店现在对于每个新上的品类或者业务，都会有毛利率、供销率等方面的要求，以保证每个业务在盈利上有健康的模式。

过不断吸纳淘品牌和传统服装品牌加盟，当当网服装百货业务目前正快速完成从自采自销的单一自营到开放平台的战略转型。据当当网CEO李国庆透露，当当网今年服装百货的保底销售目标是140亿，冲刺200亿，其中服装将达到45亿，由此，当当网将不光在综合中高端服装品类中跻身电商第二名，也可能在总量上进入电商前三名。谈到当当服装商城招商的标准，李国庆表示：“我们赞成小而美。就算是天猫大商家，我们也看你的商品调性符不符合我们的中高端，如果不符合我们的中高端，还是去天猫或者京东。”大力发展铺货联营“目前当当网已经在逐步收缩服装的自营，我们原来类铺得太宽，甚至强行要求服装品牌商把产品铺到当当的库房，结果发现这并不符合服装运作的规律。现在，当当已很少自采自卖服装，而更多依赖平台商家来卖。”李国庆表示，在到底是自营为主还是联营为主，是强调综合还是强调突出几个目标品类，是铺货联营为主还是不铺货联营为主等问题上，当当网曾纠结了三年，最终选择了大力发展商家铺货联营，这样做的好处是更轻盈，更利于规模扩张和提升毛利水平，更便于管控商品质量和提升顾客满意度。与天猫相比，当当的平台战略凸显出明显的差异化策略。一个例子是，多数联营商家的货要进入当当库房，并使用当当的COD服务，而天猫则以不铺货联营为主。当当平台上，有90%的商户使用当当COD的服务。谈及COD服务，当当网副总裁邓一飞认为，顾客使用货到付款并不会引发退货率提高。去年当当服装经过三个月货到付款实验，发现退货率比天猫还低。为此，今年当当网将在530个城市推行上门取退货，让顾客退的放心。商家的展示规则也有不同。在天猫平台上，卖家之间的竞争可以用惨烈来形容，一个卖家要在激烈的天猫平台上脱颖而出，除了要交付收入的扣点，还需要通过“直通车”、“淘客推广”、“钻展”等买客户流量，而当当没有高额的广告推广开销，成熟的商家还获得当当进一步的增值服务，如黄金位置推荐、设置专架陈列、物流优先考虑、联合促销等。据邓一飞介绍，在陈列方式上，当当会按照不同的品牌知名度排名，每个品牌有一到两个单品陈列位，然后直接到店铺去。搜索结果页当当也按照品牌导向来引导顾客消费，因为不是纯做商业地产，所以陈列方式也和天猫不一样。打造中高端服装ShoppingMall统计显示，当当平台目前每天的独立UV在350万到450万之间，还低于天猫，不过当当服装百货的平均客单价则高于天猫，转化率也高出天猫50%，平均转化率在30%左右。至于购物频次，当当因为是卖书起家，而图书的顾客购买频次相对偏低，不像服装这种类目，顾客一天可能来几次，来淘自己喜欢的款式，所以今年当当希望通过服装品类的发展提高当当网顾客的购买频次。天下网商数据分析师胡晨川认为，虽然图书的客单价不高，购买频次也低于日用百货，不过图书品类的用户黏性较强，是当当的用户池，可为当当发展百货起到“引流”的作用，而基于用户池的流量开放来进行品类扩张，则可走轻模式的平台化道路。谈及当当服装商城的定位，李国庆表示，当当的顾客有三高，“年龄高、学历高、收入高”。用户38%是男性、52%是女性，用户平均年龄比天猫小5-10岁，26岁-35岁之间的顾客占56%。大学本科及硕士、大专占比89%。这个用户群特征，决定了当当服装ShoppingMall要走中高端精品商场的路线。“在竞争中天猫遥遥领先，所以当当会找到独特定位，就是综合的中高端。如果不是综合中高端，就没有办法跟天猫竞争。当当的图书是全群体，但是服装不能走全群体的道路，而要走中高端路线。”李国庆表示，在综合中高端领域，他希望当当服装品类最终能做到市场第一或第二名。据邓一飞介绍，为了打造精品服装商城，当当决定不走大而全路线，而是将平台商家控制在3000家左右。在这一范围内，当当会尽力将横向类目不断丰富，而一些窄的类目有两三家就可以了。

月24日消息，随着凡客手机端用户的快速增长，凡客今日宣布成立移动创新事业部，主要负责移动终端的创新业务开拓和实践。目前最主要的两个客户端是APP和微信特卖商城。凡客助理总裁栾义来表示，目前凡客来自手机端的订单数已达到总订单数的30%以上，这一数字仍然在平稳增长中，而凡客创始人陈年也希望“凡客在移动端能有颠覆性的举动”，移动创新事业部也就应运而生。但当被问及今年的预期时，凡客并未正面回应。在手机端，凡客将实现更精准的信息推送，类似于天猫淘宝的“千人千面”计划，而手机端的用户差异化也更明显，据凡客统计，目前手机端二三线城市的用户数明显高于一线城市，而iOS端用户数目前也在快速增长中。据凡客介绍，目前凡客在微信平台共有四个公共账号“凡客诚品”、“凡客诚品特卖商城”、“凡客达人”、“如风达”，各账号用户数均达到万级以上。栾义来表示，凡客重视微信营销的原因在于，微信在转化率和用户忠诚度以及活跃度都明显高于传统的web，微信的优势在于，是一对一的互动和营销，在转化率上，能达到8%以上，而传统web一般在1%-2%。在APP上，凡客更关注精准营销和CRM功能。用户在手机APP上可以直接在商品详情页通过文本、语音、图片或者视频直接发起跟客服的沟通。凡客目前也在客户端尝试做社区功能，如“全城拼单”和“雷锋卡”，雷锋卡功能可让用户分享礼品卡，增加用户间互动。

3月13日消息，消息人士向亿邦动力网透露，淘宝搜索的原则和规则在2013年将会有一系列的变动，尤其是不再推荐爆款经济模式。淘宝表示，希望淘宝搜索服务10亿人，但首先是要服务卖家，然后让600万卖家来服务买家。据消息人士称，2013年在淘宝进行搜索时可以通过搜索@+旺旺名，可以直达店铺。而橱窗推荐的功能也将更加细化，橱窗推荐会做出价格区分，帮助卖家获得更加精准和有意义的流量。而且淘宝网将不再推荐爆款经济模式，店铺综合能力强的宝贝将被排在搜索前列。店铺综合能力在搜索中的权重增加。而且以后在淘宝搜索中标品和非标品的搜索原则也是不同的。非标准品类目，在以后的搜索中可能会打破单品货架模式，建立以店铺品牌为路径的消费新模式。尽量为消费者提供多维度的购买路径。据消息人士还表示，淘宝网希望标准品类目的卖家将店铺做大，充分开发店铺的供应链能力。消息人士还向亿邦动力网透露，30天销售件数在排名中的权重将大幅降低，而7天销售件数的权重会提高。这样会使通过发规模推广而产生的爆款在停止推广后，如果销售量随之大幅下降，商品排名将会持续下降。并且以低价打造爆款，然后提高价格销售，销量的权重还会被打折。所以人为打造爆款的方式很难再持续获得排名。

3月21日上午消息，王兴相信本世纪第二个10年会是O2O的10年，而团购是很好的切入点，但接下来注定是“又牛逼有苦逼”的10年。王兴认为，随着2010年初团购的发展，O2O才真正开端，而线上交易、线下消费的团购，非常好的契合O2O最重要的特征，所以是非常好的切入点。而美团已经进行了3年的发展，和只开通给一个城市、每天很自由一单、每天只放一单的最初发展方式相比，现在美团已经进行了很大变化：现在有94个城市，每单可以放很多天，针对一个商家可以有多个方案，同时在线的有几万单。美团网“只要我们沿着更多、更好、更便宜的吃喝玩乐这个方向去做，给消费者最丰富的选择，保证低的价格，靠谱的服务以及各种便利的方式，包括PC，包括手机，这是一个O2O最好的切入点。”王兴认为美团所以，掌握O2O的十年，“我们要对自己有信心。”不过王兴也强调，O2O的10年将注定是“既牛逼又苦逼”。“说它牛逼，是因为这个事情会非常非常的大，第三产业怎样超过第二产业？互联网将极大影响这个事情。”而“苦逼”方面，则是因为不管在哪个部门哪个环节竞争都非常激烈，消费者、商家各种各样的需求，而这个事情注定是一个要求高品质、低价格的事情，还有一个很重要的因素是低毛利。“我们需要在各个环节通过每个人的努力，通过整个结构的调整，通过管理的提升，通过产品技术的革新，不断提高效率、降低成本。”王兴说。王兴同时透露了美团的发展数据，2010年3月4日上线至当年年底，总共的交易额是1.4亿，到2011年增长了10倍左右，交易额为14.6亿。到2012年实现3.8倍的增长，总体交易额是55.5亿。但在整个团购市场里，美团份额还不超过30%，“还是个很小的比例”。对于未来，王兴期望2013年美团交易额能到到188亿元，相比2012年是3.4倍的增长。而2015年他希望美团实现全年一千亿的目标。以下是王兴的演讲全文：台上的灯光非常亮，我看不清楚大家，但是，我想说我们所有同事都太有才了。今天，这么宝贵的时间，我想跟大家讲三点。第一点是感谢。这不是客套话，回顾美团的三年，我们最初十几个人、一个城市、每天一单到现在全国有2700多个同事、94个城市、4万个单子，取得了一些成绩，让我觉得要感谢很多人。首先感谢身边的人，我觉得你首先对身边的人好，体会他们的好，你才能对更远的人好，反过来肯定是不成立的。所以，我要感谢身边和我一起工作的同事，感谢阿干，感谢穆荣均，感谢老王，感谢陈亮，我要感谢他们对我的支持、帮助，以及容忍。因为每个人都有缺点，包括我也是，正因为人有很多缺点，所以在工作中，在各个方面才需要团队，团队可以互相帮助、互相支持，在必要时互相容忍。然后我要感谢所有的同事，包括今天表演节目、没有表演节目的同事，以及今天的“美团之星”，以及还没评上“美团之星”的同事们，是你们的共同努力才使美团能够一天天变得更好。此外，还有很多在外地的同事，以及目前正在工作岗位上，为了不间断的服务消费者而不能来现场的同事，我们更要感谢他们。我们还要感谢现在已经离开公司，但是曾经为美团添砖加瓦的前同事们。不管他们因为什么离开美团，他们在职期间为美团的事业做了事情，服务了消费者和商家，我觉得也应该对他们表示感谢，没有他们的努力，美团不会有今天。所以，我们要感谢所有的同事，在场的、不在场的、现在的以及曾经的同事，谢谢大家。我要讲的第二点，也是让我非常兴奋的一点，是目标。过去三年我们取得了很好的成绩，但是我们不光要看过去，还更要向前看，要看很多将来的事情。所以，我准备了一个非常简短的PPT，这个只有一页的PPT，跟大家分享一下。我们先简单看一下这个事实，经过三年的努力，我们已经成为无可争议的“团购老大”，我们的市场份额是第二名的两倍左右。大家肯定非常关心，更想听到一个词，不仅是团购，更是O2O。O2O是一个非常新鲜的词，它有非常多的解释，字面解释是OnlineToOffline，线上到线下，可以有很多不同的解读，但是我认为O2O最重要的一个特征是线上到线下。就是线上交易，线下消费。大家想一下，传统的电子商务，不管是C2C，还是B2C，它其实也是线上交易，线下收货。那么我们新的O2O，互联网部分是类似的，一样线上交易，但是我们做的不是商品的电子商务，我们做的重点是本地服务的电子商务，那么，最重要的特征就是线上交易、线下消费，O2O的两部分中，很重要一部分除了消费就是交易，说到交易的话，最简单表达它的这个值就是交易额。

B2B电子商务成为中小企业合作交流的重要信息平台。昨日记者从中国电子商务研究中心获悉，根据相关数字统计，去年全年我国中小企业B2B电子商务交易规模达4.3万亿，同比增长26.5%，企业营收规模为167.1亿，同比增长27.6%。业内专家普遍认为，未来B2B电子商务平台运营商，将进一步从现有的信息平台为主向交易平台转型，帮助买卖双方安全、便利地完成整个交易流程。B2B营收增势放缓“在全球经济环境较为恶劣的条件下，去年我国中小企业B2B营收呈现增长态势，体现出B2B电子商务平台在企业间交易行为中发挥着重要作用，但与前几年超三成的增长率相比，增速略有放缓。”艾瑞咨询分析师张晶表示，其各季度的同比、环比增速均有所回落，其原因除了受到宏观经济环境影响外，B2B电子商务在经过十余年的发展后，原有以信息查询为主的平台业务模式遭遇瓶颈。而在竞争现状方面，根据数据显示，去年我国中小企业B2B电子商务TOP8运营商合计总营收份额为66.4%，较去年同期下降了8.4个百分点，这也是其合计占比首次低于70%，市场集中度下降。其中阿里巴巴继续领跑，但市场份额下滑较为明显，与去年相比减少8个百分点；环球资源、我的钢铁网、慧聪网位列二至四位。向交易平台转型“在企业库存压力加大、采购意愿下降的形式下，B2B平台运营商也面临着许多新挑战，我国中小企业对现有B2B平台的服务模式、盈利方式也提出更高要求。”张晶向记者介绍。据了解，从去年开始，B2B平台运营商自我革新的步伐愈来愈快，它们希望通过改革突显竞争优势。如阿里巴巴退市后开始对原有服务模式进行升级，更加注重提高平台供应商质量，并在去年底首次上线垂直平台；环球资源、慧聪网则尝试与电商企业联手，开启B2B与B2C的合作模式，实现企业共赢；生意宝进行B2B支付平台，欲贯通整个产业链等。记者在采访中了解到，由信息平台向交易平台转型或将成为今年平台运营商的主趋势。“平台运营商或应在原有核心优势业务的基础上进行转型、升级，由信息平台向交易平台转型，进而有效帮助买卖双方通过平台完成整个交易流程，提高交易促成率。”张晶表示，同时也可与银行进一步合作，银行通过为中小企业提供在线支付结算和快捷化融资，满足参与电子商务各方的支付结算和资金管理的需要，助力中小微企业发展等。

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京东首页广告报价单出笼加速流量变现京东正在广开渠道提升利润率，把流量转化为收入，除推广告服务外，京东还上线了很多其他服务，如上线数字音乐平台、应用平台，推出租车、彩票、旅游，希望实现今年季度盈利。京东首页广告报价单1月6日消息，据电商人士龚文祥爆料，京东近日向商家下发京东广告报价单，并新增首页单品售卖广告形式，其中，这些广告价格根据所在位置不同，价格也不太一样。京东官方暂时没有对此作出回应。据了解，在京东一屏单品位置价格最高的是“疯狂抢购”和“限时抢购”两个类别，价格可达到1天2.5万元，“热卖商品”、“热评商品”、“新品上线”所在的广告位价格为1天8000元。京东首页还有其他区域，比如丽人楼层单品、生活楼层单品价格稍低。这也意味着京东在广告变现步伐上加快。此前，亿玛CEO柯细兴透露，京东商城2012年广告收入近2亿元。有分析认为，随着搜索广告平台和京东开放平台广告系统上线，京东流量变现的举动更加明显，未来来自广告方面的收入会更高。实际上，京东近年来也一直在广告变现上努力。不久前，京东内测搜索广告平台“京东快车”，每个品类邀请一部分商家测试。京东快车表现形式为：在搜索页左侧栏展示“推广商品”及底部“商品精选”；服装鞋帽三级类目页增加上方“热卖推荐”位置。京东称，推出该服务的目的是为消费者提供高品质的产品，同时帮助品牌客户提升品牌认知度和产品知名度。京东开放平台广告系统被认为是对淘宝直通车模式的借鉴。淘宝直通车是按点击付费的效果营销工具，给商品带来曝光量的同时，也实现了精准推广。更早之前，京东商城高级副总裁程峻怡透露，京东开放平台广告系统将于2013年初推出，供第三方商家使用。不过，程峻怡表示，京东商城广告系统将采取消费者欢迎度和竞价的付费模式，与淘宝“直通车”不完全相同。据悉，京东正在广开渠道提升利润率，把流量转化为收入，除推广告服务外，京东还上线了很多其他服务，如上线数字音乐平台、应用平台，推出租车、彩票、旅游，开放物流和推出金融服务，绑定上游银行业下游厂商，希望实现今年季度盈利。

全面收购库巴，4亿元投标央视广告，巨资打造覆盖全国的物流基地，所有这一切，都在为国美电器在电商领域的高调出场做准备。很快，12月3日，国美集团正式宣布将整合旗下国美电器网上商城和库巴网两大电商平台，实现后台统一管理和资源共享。整合后，国美电器网上商城将正式更名为“国美在线”。按照国美方面的说法，“‘国美在线’将借助线下沉淀多年的品牌优势，充分融合线上线下的优势资源，扩大线上品牌影响力，最大限度地满足客户需求，全面推进国美电子商务战略的实现。”对于国美的电子商务战略，国美总裁王俊洲表示：“2015年国美要做到电商规模超千亿，成为国内盈利能力最强的电商。”然而，截至2012年9月底，国美电商总销售仅为31亿元，虽然同比增长达160%，但由于基数低，千亿计划仍然高远。人们需要弄清楚的是，在王俊洲信心满满的背后，千亿目标到底需要怎样的战略支撑？“整合”而非“合并”对于媒体广为报道的国美电器网上商城与库巴网的合并消息，来自国美在线宣传人员告诉《中国经营报》记者：“我们是整合而非合并，整合只是资源的优化分配，而合并则意味着合二为一。”的确，12月5日，国美在线网站发布公告《国美整合两大电商平台正式更名“国美在线”》，其中提到：“国美电器网上商城将正式更名为‘国美在线’，同时，库巴将依托国美在线强大的后台能力，以独立品牌、独立网站、独立运营的模式专注于综合类电商平台的发展。”显然，区别于舆论一开始所理解的国美网上商城与库巴网合二为一的“国美在线”，库巴仍然是一个独立的实体，尽管从消费者角度来看，无论是在原有的网上商城购物还是到库巴购物都将实现“国美在线”的统一模式，但在内部运营和管理上，国美仍然是两个电商平台在运作。国美在线CEO韩德鹏表示：“最快2013年1月，我们就能够实现两个网站使用一个会员账号登录，会员在国美在线可以搜索到库巴网上的商品，两个网站上的商品可添加到一个购物车中进行便捷支付。”不过，来自国美内部的人士告诉记者：“两者的整合更重要的意义在于对外的整合宣传方面，在此之前，国美网上商城和库巴网的营销费用总是双份的，在销售额有限的背景下成本居高不下，两者整合有助于降低营销成本以及相应的管理成本，而2012年国美掷4亿元投标央视广告，也是在主打国美在线。”“同时，对于国美网上商城和库巴网，尽管在商品品类上有一定的互补性，但消费者认知并不清晰，感觉总像一个矛盾的双品牌，两者整合后有助于形成消费者的统一认知，强化国美电商在消费者心目中的地位。”库巴网副总裁彭亮也告诉记者：“国美网上商城与库巴网两者是业务整合，并未合并。整合后的国美在线更注重商品经营和客户经营，库巴网则更专注于平台经营。我们将使两大平台在内部共享的基础上‘求同存异’，以建立更先进的电子商务经营模式，降低成本，提升效益。”彭亮同时表示：“在整合后，两个网站的同质同价比的商品将少数存在，库巴将以平台的形式拓展和繁荣线上综合品类。”韩德鹏也表示：“国美还将陆续建立统一的技术平台，使人才、系统等资源高效互动，进一步提升公司对电商平台的经营管理能力，实现资源投入产出效率最大化。”双品牌掣肘国美电商整合策略一出，业界更多地表示认同，业内人士表示：“国美在线将是国美未来电商重心，国美有意将库巴打造成天猫式采购式平台，同时有利于降低成本。零售业起家的国美每年采购庞大商品，未来将采用自主销售的封闭性经营，使得线上线下发挥协同优势，强化核心竞争力。”显然，这与国美2012年以来强调的“多渠道发展策略”高度一致，在多渠道发展策略之下，国美多次强调线上线下的资源共享，在电商的血拼中，国美也多次指出利用强大的线下积淀资源来支持电商业务，而电商整合将使这种资源支持的效果实现最大化。对于国美的线下资源，库巴网副总裁彭亮表示：“以供应链为例，国美每年超千亿的采购规模足够保证大部分商品保持绝对价格优势，即使在正常销售情况下，也能保证大部分家电商品低于市场价格，并且货源充足稳定，这有赖于国美强大的物流支撑能力。”目前，国美在全国200多个重点城市设有大型仓储基地，全国一二三线城市大家电商品基本全部实现本地化物流配送，这让正处于物流建设期的纯电商企业难以逾越。事实上，区别于现有电商的物流优势是国美一向以来特别强调的，王俊洲在接受本报记者采访时曾经表示：“国美多年来积累的土地资源，可以最大化降低仓储成本。”不仅如此，国美控股总裁黄秀虹在接受本报记者采访时也强调：“国美正在打造一个更强大的物流基地，通过该基地，不但可以让国美的电商从中受益，包括供应商、经销商都可以使用这一物流系统并进而帮助他们降低成本，这将是国美对自身竞争力的进一步强化。”一位不愿透露姓名的业内人士则指出：“国美在电商领域需要快速起跑，现有的双品牌形成的掣肘就必须予以解决，国美要出售库巴，不可避免地要增加新的竞争对手或强化已有的竞争对手，一起不成功的收购也会给国美商誉带来严重损害，国美通过整合策略进行过渡，一方面，库巴平台模式一旦成功，国美电商将会如虎添翼，至少有助于降低其销售成本，并实现物流系统的最大化收益，而一旦不能快速盈利，或将淡出市场，也不会造成太大的负面影响。”挑战千亿电商计划国美三季度财报显示，国美前三季度亏损6.87亿元，截至2012年9月底，国美电商总销售为31亿元，同比增长160%；同期苏宁线上业务(易购)销售收入达95.56亿元(含税)，同比增速超100%。与此同时，国内网购需求超过万亿，淘宝、京东、当当、亚马逊等都在抢占电子商务的重要位置，很多都已形成稳定的客户基础，如何最大化吸引网上消费者，成为国美下一步战略中必须要考虑的内容。王俊洲透露希望二者的有机整合，为国美集团的电商战略带来快速发展，能够到2015年时做到电商规模超千亿，成为国内盈利能力最强的电商。这个目标对国美来说并不难。彭亮则表示：“整合后的国美电商正形成‘双品牌+双模式’的‘国美电商模式’。具体来说，国美在线将打造更强的供应链，包括家电、3C、百货等，定位于更加面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站。而库巴将专注于平台发展，今后将无限扩展SKU，打造繁荣的B2B2C平台。”不过，对千亿电商计划来说，这仍然仅是一个起点，未来国美将启动哪些连续性的电商战略，仍然是一个值得关注的焦点。

今年淘宝网12.12“不一样”的开放互动式玩法，不仅吸引了数十万中小卖家的参与，也激起了众多消费者们的兴趣。据淘宝网最新数据显示，开放报名一周后，报名卖家数和商品数累计达到61.8万和573万，其中已经有177万件商品被消费者加入到了“我的1212”（购物车或收藏夹）中，这也意味着淘宝网已经将消费者的需求传递给卖家，并得到了卖家们的回应。以自主优惠为开端不只是5折今年12.12，淘宝已经开始转换其主导者的身份，将更多自主权交还给卖家。一个最明显的例子就是，在今年，“招商”的概念被替换成了“报名”。对于中小卖家来说，今年12.12更大的利好还在于，淘宝网不再要求卖家打折促销，可以自主给商品定优惠价格以及服务。对于卖家而言，卖家可以根据商品受消费者的欢迎程度来备货，参加活动不再走繁琐的淘宝审批流程，困扰商家已久的库存积压问题将得到较大程度缓解；对于买家而言，买家的活力将会得到前所未有的释放，买家可以提前选择自己喜欢的店铺，甚至可以向卖家提出折扣幅度，包括店铺在活动中的排序及位置，甚至将由该店铺有多少买家喜欢、收藏决定！“我们希望卖家根据自己商品的特点和被消费者喜欢的程度向消费者做承诺，这个承诺可以是打折，也可以是优质的服务，但是我们更欢迎的是一些有创意的idea，比如，你甚至可以宣布，如果有2000个人买我的东西我就去裸奔。”淘宝12.12项目总负责夏季表示。消费者说了算C2B渐行渐近今年12.12，淘宝一改往常按照品类进行纵向组织的形式，按照生活场景和主题来进行展示，每个会场将会更类似于一个个兴趣小组，例如“潮女征集令”、“再冷也要玩性感”。这样的兴趣小组多达240多个，侧重点是好玩和丰富。据统计，以目前最热门的“那么温暖那么美”标签为例，几乎涵盖了包括艾莱依、波司登、鸭鸭、江南布衣等淘宝上所有品牌的羽绒服。没有机选、没有小二手工挑选的过程，整个活动全程交给消费者来决定。据悉，从12月3日到11日，所有卖家报名参与12.12的商品都将在淘宝平台上平等地展示给消费者，而消费者的收藏、购买、分享，甚至旺旺上的一次咨询都有可能提高该商品在页面上展示的位置。买家不仅需要买到价廉物美的商品，他们也想知道别人对商品的评价，他们想知道有多少商品能满足他们意想不到的需求，甚至，对于一些发烧友而言，他们希望卖家能按照发烧友的设计为他们提供独特的产品。专家表示，消费者参与互动，意味着卖家需要向C2B模式转型，根据消费者的需求改变而改变，把自己“变得更聪明”。相关阅读：钓鱼网站最爱淘宝和工行双十二或成淘宝由来已久变革开端

[导读]作为天猫一年一度最为重要的一场活动，天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。然而除了消费者，还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢，而是在头疼。腾讯科技朱旭冬11月6日报道距离天猫11.11购物节已经越来越近，天猫的造势也越来越猛烈。作为天猫一年一度最为重要的一场活动，天猫从两个月前就开始为这一天开始准备。天猫副总裁王煜磊表示：“希望消费者在11.11狂欢节24小时不睡觉”。然而除了消费者，还有很多人在11.11当天或许都无法睡觉。但他们并不是在狂欢，而是在头疼。这些人里有的是天猫的商家，他们都在绞尽脑汁想要最大化11.11的好处;还有无法睡觉的是快递行业的人，11.11对他们造成了巨大的压力;最后还有天猫的竞争对手们，对11.11他们也各有打算。天猫商家：11.11是“温柔的绑架”11.11的成功与否和商家关系最为密切。天猫方面表示，去年双十一参加活动的商家有2000家左右，而今年达到1万家。但是有商家表示，自己并非主动愿意参加11.11，而是有些被迫。“其他商家都在做活动，你不做的话就会有很大的损失。”冠晔鞋服总经理张涛告诉腾讯科技。张涛表示，不参加11.11活动的话，自己店铺当天的流量一定会受到影响。但更重要的是，因为11.11当天的销量会计入到日常销量统计，而销量则会影响到网店在搜索中的排名。也就是说，如果错过了11.11的活动，会对店铺接下来的流量有较大的影响。不过朵牧女鞋、穹天贸易有限公司总经理黄鹏则表示，他了解的大部分商家还是主动希望参加11.11的活动。但黄鹏表示，他们参加11.11并不是单纯为了当天的销量，更多是希望通过参加活动来获得新用户。虽然11.11对消费者来说是一次大促销，但这样的促销对商家却是一笔负担。很多商家都为11.11进行了大量的备货，一旦备货过多或者备错了货，就很容易给卖家造成库存压力。尤其是参与今年11.11的商家是去年的五倍，给单个店铺带来的流量并不确定，这让卖家也很难预测。黄鹏表示，由于天猫最后确认哪款产品上推荐位的时间比较晚，这也给卖家的精确备货造成了一定的困难。另外，由于一些消费者都集中在11.11进行购物，这导致店铺的销量在11.11前后都会比平时有所降低。事实上，一些卖家已经发现店铺的流量转化率开始降低，所以他们也想出各种方法避免流量的浪费，比如提醒用户收藏、提醒用户领用优惠券等，以保证这些流量能对11.11的活动有一定的帮助。物流公司：应对激增的快递量是个难题在11.11订单激增无疑会导致物流公司的压力变大。往年11.11经常出现物流公司爆仓的问题，这一现象在今年也有可能重现。“双十一是反市场常规的行为，对供应链是很大的挑战。”汉森世纪供应链管理咨询总经理黄刚告诉腾讯科技。他表示，物流公司针对双十一的发货通常会在一周内完成，但这仍然是很大的工作量。有快递行业人士表示，有一些快递公司其实比较反感双十一，因为这种激增的包裹量对他们来说很难有效的处理。不少物流公司都已经开始招临时工来应对11.11。据了解，除人员储备外，各快递公司还将暗战范围扩大到改扩建处理场地并购置车辆和相关处理设备、建立健全以公司总裁为首的旺季生产指挥系统并制定相应的旺季生产应急预案。以中通为例，中通将在原有19000辆各种揽收车辆的前提下，新增2000辆左右的揽收车辆及4000人的临时揽收人员，同时，还将在转运环节新增300台班车，根据重点中心新增50%车辆配置到位。原亚马逊中国物流与供应链总监、现汇递通创始人黄郎阳介绍说，美国的物流高峰期是11月底到12月中下旬，最高峰通常出现在12月17日。但是由于美国是成熟市场，即便在最高峰时期，物流的压力也只有年初时候的2倍。“中国快递行业一直在高速发展，一年的自然增长就超过一倍。11.11的快递量可能会是平时的数十倍。”黄郎阳说。他认为对11.11这种突发情况，快递行业并没有特别好的解决方法。如果提高硬件投入来度过11.11的话，这些投入可能在接下来的一两年后才能被完全利用。当然，国内物流供可以通过提高系统能力和数据分析来优化11.11期间的工作。天猫物流事业部总监龚涛表示，今年天猫将与快递公司一起对商家备货情况、商品预处理情况做数据和信息上的互通和共享，帮助快递公司提前做好准备。天猫竞争对手：延长促销时间力拼天猫对天猫的竞争对手而言，缺席11.11似乎是示弱的表现，但是如果和天猫针锋相对，对他们来说也并不利。所以，今年很多电商并没有针对11.11当天做出特意的宣传，而更多是将促销时间拉长，重点放在11.11前后。“其他商家为双十一宣传越多，天猫受益就越多。因为这毕竟是他发明的，整个电商行业造势越厉害，天猫就能更充分的利用到这个势头。很多电商在去年就已经吃了这个亏了。”一位电商从业者表示。本月10日起，京东商城就开始了为期一个月的“沙漠风暴”促销活动。这场长达一个月的促销将于11月12日结束，最后三天为重中之重。“我们会按照京东自己的节奏来做促销。”京东方面表示。腾讯旗下电商平台QQ网购的“疯抢节”活动在10月就已经率先开始。QQ网购运营总监吴海泉表示，在持续三天的活动中，预计将有超过50家商户的销售额可以突破千万，500家商户的销售额可以突破百万，将吸引到至少2000万名消费者前来血拼。另外，苏宁易购也将促销拉长到了从11月8日到11月12日的5天，并且明确提出了50亿的销售目标。对于电商公司来说，借势11.11是非常明智的选择。一方面，由于11.11是天猫发起的，正面和天猫在11.11当天发起促销很可能帮天猫造了势;另一方面，由于天猫11.11的存在，消费者在11.11前后都会减少在天猫的购物行为，而这也是其他电商的机会所在。