希望
腾讯科技从知情人士处获悉,手机K歌App唱吧的运营公司小唱科技已在几个月前完成拆除VIE构架,即将向证监会递交创业板IPO申请材料。腾讯科技就此向唱吧方面及CEO陈华(微博)本人求证,截至发稿,对方未予回复。据悉,从决定拆除VIE架构到最终完成,唱吧花了一年左右的时间。拆除VIE,需要原有美元股东退出,新的人民币基金接盘。不过,上述人士称,唱吧的原股东蓝驰创投、梅花天使、红杉资本、祥峰投资等机构并未退出,而是将原来投资的美元换成了人民币,也就是完成了一次“左手倒右手”的过程。唱吧旗下尽管拥有做手机K歌App唱吧、视频直播交友平台唱吧直播间、硬件产品唱吧麦克风、线下KTV唱吧麦颂等业务,但在用户数和营收方面,目前唱吧App仍然是无可撼动的第一大业务。对整个公司而言,版权问题成了公司很大一笔开销,在唱吧运营了近5年之后,目前公司才开始实现盈利,刚刚达到满足创业板的上市条件。唱吧CEO陈华不能停下来,因为唱吧的每一块业务,都面临来自多个竞争对手的竞争,即便是用户数规模最大的唱吧App,也面临与QQ音乐(微博)推出的全民K歌的直接竞争,陈华需要带领团队跑得更快一些。腾讯科技获悉,在投资麦颂以后,唱吧近日又完成了对线下迷你K“咪哒minik”运营公司艾美科技的投资,规模或在数千万元人民币级别,未来“咪哒minik”将更名为全新品牌“咪哒唱吧”,新品牌名由双方共同持有。再度布局线下K歌2014年05月,唱吧与线下KTV品牌麦颂达成战略合作,成立“唱吧麦颂”品牌。如今,唱吧麦颂已在北京拥有三十余家线下KTV。而此次投资的“咪哒minik”,可以看做是麦颂的另一种翻版。半年多以前,当唱吧管理层忙于筹备IPO时,唱吧的不少员工发现,有一种全新的K歌模式正在悄然崛起,这就是广州艾美科技在全国各大商场、车站、机场等公众场合推出的小迷你K咪哒minik,艾美科技仅仅用了一年时间,就在全国铺设了近万台迷你K机器。眼看着新出现的一块巨大蛋糕就要被他人直接切走,而新进入者甚至包括做线下智能售货机的友宝,唱吧团队再也坐不住了。2016年底,唱吧自己也推出了几台迷你K验证其商业模式,最初的两台机器摆放在唱吧总部所在的北京太阳宫大厦楼下的凯德Mall商场1层。两个月试水下来,团队惊讶地发现,线下迷你K在北京出奇地受到欢迎。据悉,算上设备成本和地租,每台机器大约需要前期投入2万多元左右,而投入使用后,在人流量大的地段每天能创造几百元到一千元的收入,这意味着只需要3-6个月一个迷你K就能做到盈亏平衡,此后就可以开始赚钱了。在北京万科住总5层,腾讯科技实地体验了咪哒minik,这是一个像电话亭一样的KTV小包房,外面还有不少人在排队。进入咪哒minik,亭内设有2个座位,点开点歌屏幕,其操作系统和KTV几乎一致,用户可选择单曲5元钱或半小时36元钱两种计费方式。根据实地体验来看,迷你K的隔音效果较好,在亭外无法听到亭内人的声音。当顾客唱完一首歌之后,录制好的歌曲将自动同步到微信,用户可选择将其分享到朋友圈等。而根据腾讯科技向现场一位负责人了解,现在咪哒minik在全国铺设的近万台机器,既有直营,也有加盟和第三方独立开设,但多数都是以每台2.8万元的价格直接售卖给第三方,然后由对方独立开设自负盈亏,售卖完成后艾美科技会负责售后维修等工作,但不再参与分成。因此,在某种程度上,你甚至可以把艾美科技看作是一家硬件公司。根据他的描述,在全国大城市的热门商圈,摆放一台迷你K只需要两三月就能回本。目前咪哒minik每台机器售价2.8万元,而机器占地面积很小,所以租金并不贵。“下游很多购买咪哒minik的加盟商,不少一天就能挣300元以上,数月就回本了。但不是每个地方都有这么好的生意,大多数情况下加盟商一般要4-6个月回本,较差一点的要10个月回本,一年还不能回本的比较少。”下一个“自拍大头贴”?自2016年以来,线下迷你K开始进入人们的视野,随后,众多玩家开始疯狂涌入。以前做音乐的、做KTV的、做线下售货机的,都加入这一战场。在O2O被普遍唱衰、实体经济又难被资本市场看好的情况下,众多公司却纷纷涌入开设线下迷你K,这背后,是消费者对这种新型娱乐方式的认可。唱吧团队去年在亲自体验了以后开始意识到,迷你K是另一种形式的唱吧和KTV。当我们用手唱吧或全民K歌App唱歌时,只能我们一个人独唱;当我们去线下KTV唱歌时,需要有很多人一起,唱很长时间才有趣;但线下迷你K,则满足了人数较少(通常1-3人)时需要打发较短时间无聊的人的需求。试想当你一个人在商场等朋友,在餐厅门口排位等餐,在机场等待登机,或者在上班时觉得太沉闷,而你面前正好就有一台迷你K,那么进去高歌一曲就是很好的选择。这种打发无聊、宣泄情绪的方式,比你在等电梯很无聊时,分众传媒用一个大屏在你面前播放广告要自然得多。本质上,线下迷你K的主流用户也是用它来打发无聊,人们只会在逛商场时顺便去唱一首,而不会只是因为想唱歌就特意跑去商场里的迷你K唱一首。十年前,摆满大街小巷的是大头贴机器,人们通过自拍找到乐趣。现在,迷你K很可能成为下一个摆满全国大街小巷的机器,通过它人们可以放声高歌宣泄自我。相同的是,人们都有无聊,但都希望在无聊时找到乐趣。不同的是,移动支付更发达了,设备制造更便宜了,人们在线下的声音可以直接同步到线上了,人们品味升级杀马特风不再流行了。但本质上,迷你K就是升级版的自拍大头贴。放弃自营选择投资经过两个月的试运营,唱吧团队发现,相比自动售货机、ATM机、娃娃机等线下全自动机器而言,线下迷你K的确拥有一些独有的优势。比如,同样是全自助服务系统,只有迷你K是没有物料的,就连ATM自动柜员机也需要人工定期提款或加款。此外,迷你K的试错成本很低,由于机器很方便移动,如果一个加盟商发现所选的位置不好,那就一个月之后换到一个人流量多的地方就行了。唱吧团队最后认定,这是一个高毛利、低维护、高利润的产品。随后,唱吧陷入了自己做还是投资的纠结之中。不过,依据以往与麦颂合作推出线下KTV唱吧麦颂的经验,唱吧决定放弃自己做这块业务,因为对唱吧这样一个做互联网产品很强、但并没有硬件和线下运营基因的团队而言,去做线下迷你K的跨度实在太大,需要攻克的难关太多,也许当团队成长起来时,发现市场早已被他人收割了。最终,由陈华拍板,决定去投资一家制造能力和线下运营能力很强的团队。陈华找到了最早推出线下迷你K模式咪哒minik背后的公司艾美科技,并与对方达成投资协议。随着此次投资的完成,也就意味着唱吧已经放弃了自己做线下迷你K的想法,正如当年投资线下KTV之后就不会自己再去做KTV一样。据悉,艾美科技在广州番禺拥有自己的工厂,并聘请数百工人进行K歌机生产。在唱吧入股艾美科技之后,艾美科技的模式或将会进行一定的转变,由一家硬件售卖为主的公司,转变成一家服务型公司,未来可能会在全国各地增设服务中心,对K歌机进行定期保养、维修和更换等。对于艾美科技,虽然每年可以销售大量机器设备,但由于其业务偏向传统制造业,缺乏对资本市场的说服力,急需一种互联网模式的公司与其进行嫁接,完成线上线下打通。更重要的是,由于其2016年初才开始对外售卖,品牌影响力有限,在与竞争对手雷石、酷我、酷狗和友宝等知名品牌的较量中,并不占有明显的优势。而唱吧诞生已近5年,拥有数亿用户,品牌知名度较高,当“咪哒minik”更名为“咪哒唱吧”之后,将有助于用户形成品牌认知。据悉,此次投资完成后,唱吧还将在唱吧App中加入“咪哒唱吧”的门店数量、地理位置等信息。随着投资的完成,唱吧团队此前在线下自己运营的迷你K,将在此次投资完成后被拆除,从投入使用到退出舞台,这些被用于验证商业模式的小亭子,只有短短两个月的“寿命”。
【编者按】在这里,亿邦动力网将为你提供电商视角下的国际品牌最新动向。日前,继雅诗兰黛后,屈臣氏也开始在店内引进AR试妆应用;意大利户外品牌Trezeta和Kayland将正式入驻中国;在LV牵手潮牌Supreme后,Dior可能要和Nike合作;西班牙B2B酒店分销平台Hotelbeds1.7亿欧收购TouricoHolidays;UPS成功试验无人机送包裹,并希望这种运送方式早日成为日常。1.美妆新卖点继雅诗兰黛后屈臣氏也玩上AR试妆应用就在不久前,除了一众美妆品牌外,一起进驻屈臣氏上海潮流新店的还有“玩美彩妆”AR自动试妆系统。据了解,玩美彩妆是一款由台湾讯连科技研发的美妆APP平台,其中涵括了美妆、时尚、潮流、星座等热门讯息。该应用号称可自动识别人的五官,且平均五秒就可以变换一款妆容。而早在屈臣氏之前,这款APP就曾于2016年8月现身雅诗兰黛(EsteeLauder)上海概念店。玩美移动总经理张华祯曾表示,当消费者在购买一支口红之前,平均要试上五种颜色才能做决定,该而技术可以满足他们想在短时间内体验多项彩妆品的需求。此外,香奈儿、雅诗兰黛、BobbiBrown、倩碧等十多个大牌也曾入驻美妆相机。同时,有数据显示,每8.6个使用口红试色功能的用户就有1个点击官方购买。2.意大利户外品牌Trezeta和Kayland入驻中国日前,北京锐极泷峰国际贸易有限公司与MGM集团签订协议,正式引进意大利户外品牌Trezeta与Kayland。此前,该公司也已拥有美国著名户外品牌Marmot中国区总代理权。据了解,诞生于1920年的Trezeta,在上世纪60年代便迅速成为欧洲最知名的登山和徒步鞋品牌之一。而同样来自意大利的Kayland,诞生于1971年,是一个专门制造专业登山鞋和户外运动鞋的品牌。3.继LV牵手潮牌Supreme后Dior可能要和Nike合作了法国奢侈品牌LouisVuitton近日和街头潮牌Supreme的合作是社交媒体上一个热门话题。起源于LV男装创意总监KimJones在Ins发布的一张图片,不过他很快就将这张图片删除。无独有偶,上周Dior男装创意总监KrisVanAssche同样在Ins发布一张图片(Dior品牌名与Nike标志性Logo融合),随后同样将其删除。此前,SupremexLV的合作款并无太大违和感,因此,奢侈时尚和运动之间的界限已经越来越模糊。4.西班牙B2B酒店分销平台Hotelbeds1.7亿欧收购TouricoHolidays日前,据银行业消息人士透露,西班牙B2B线上酒店分销平台Hotelbeds将另外筹集1.7亿欧元的杠杆贷款用于收购收购美国旅游分销公司TouricoHolidays。据悉,本次杠杆贷款由汇丰银行、摩根士丹利、爱尔兰银行、德意志银行和联合信贷联合主导,建立联合机构投资团。HotelbedsGroup的首席执行官JoanVilà表示:“收购交易将帮助我们拓展市场,尤其是TouricoHolidays的总部所在地北美洲以及拉美市场。联手后,我们将利用双方在技术和分销方面的优势造福于酒店合作伙伴及客户。”5.UPS成功试验无人机送包裹并为这种运送方式寄予厚望全球联合包裹服务公司UPS日前宣布他们成功地在佛罗里达使用自动无人机从一辆送货卡车上出发递送了包裹。这是UPS的第一步,他们也希望未来某一天无人机递送包裹可以变得更加日常。工作流程如下:无人机存放在卡车顶端,UPS快递员扫描包裹并将其放置在无人机下面的可伸缩笼子中,之后将其目的地扫入司机座椅旁的平板电脑中。卡车的天花板就会收缩,之后无人机会飞去目的地。到达目的地后,无人机会打开笼子,放下包裹,之后回去按照路径和司机汇合。无人机电池的寿命是30分钟,所以他们不能飞离卡车大本营太远。这种运送方式也确实可以为快递员节省时间,卡车也可以少跑几公里,可能客户也能更快取到包裹。公司工程及可持续发展部门的副部长MarkWallace表示,司机日常少开一英里,每年能给公司节省5000万美元。每天UPS都有66000名司机在路上送货,所以无人机的使用对公司的支出有着非常大的影响。可能也会让客户看到“UPS最好的门面担当”。
【编者按】上线不到两年,新车电商平台“车喇叭”卖出了一万台车,交易额近13亿元。与9个主机厂、1700家经销商达成合作,覆盖70多个城市。车喇叭CEO兼创始人黄小星觉得,自己活得还算潇洒。今年2月份,车喇叭母公司南京卓力昕汽车服务股份有限公司(下文简称“卓力昕”)正式挂牌新三板,公开转让说明书显示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的营业收入分别为394万元、1038万元和984万元,对应的净利润分别为18.48万元、68.87万元和53.51万元。记者了解到,车喇叭的收入来源主要包括:向厂商收取销售线索佣金、经销差价等,此外,公司还与多家汽车厂商签订品牌电商代理运营合同,收取周期性服务费、获取销售佣金等。从提供销车服务方案起家,到现在的汽车电商平台,经过几番探索和试错后,车喇叭明确了一点:做经销商线上集成平台,即服务主机厂,也服务经销商,两方的利益都不触碰,。目前,车喇叭业务包含两种模式:一种是B2B2C模式(分销+直销),一种是O2O模式(厂商在车喇叭平台开设官方旗舰店卖车)。以下为记者与黄小星的对话内容,尝试还原车喇叭的成长轨迹。获得车源与渠道支持记者:为什么要做车喇叭?黄小星:两个原因。其一,通过网络卖车,我们当时觉得是靠谱的,尽管这两年,汽车电商的概念起起伏伏,但从市场购车行为看,我们觉得可行。现在,我们网站卖出了电动汽车、面包车,这些购车客户实质上对互联网的接触频次是比较低的,他们都能在线上买车,我们相信汽车经销的模式一定会变化。第二,做服务的过程中,发现厂商对电商十分理解,也有各种各样的需求,尤其在交易服务领域有很多机会。所以我们决定去做,通过服务做交易。记者:过程是否顺利?黄小星:前半年没有摸清门道,亏损很厉害,也没找到很好的模式,推广也不行。我们意识到,做下去会把钱烧光,所以果断对模式进行了很大调整。2016年1月,开始产生了收益,9月份,开始实现盈利了,就是这样的历程。记者:做了哪些具体调整?黄小星:最初我们想学滴滴那样去烧钱,给用户做补贴,告诉用户我们网站的车便宜,会送东西,经销商没有那么便宜,过来买吧。补贴2个多月后,血流成河,太惨了。因为让价卖车,对于客户来说,一辆七八万的车,少几百块钱是没有感觉的。但从企业的角度讲,这样的金额烧下去会死掉的。哪怕投资人给你钱,也经不起这样烧。因为卖车的利润很薄。最早我们通过B2C的模式,从厂商或经销商采购便宜的车型,然后卖给用户。为什么用户会在我这里买?我的车型便宜,便宜又是怎么来的?来自于厂商好的折扣,但是我又必须收钱啊。这个模式我们做了两个月,做不下去,赶快停了。第二个模式,我们完全为厂商和经销商提供服务,为他们导流购车线索,类似于汽车之家那种模式。这样一来,厂家也很高兴,经销商很高兴。但是他们的车卖得很快,我们却挣不到多少钱。要知道,汽车销售的推广成本很高,因为买车人毕竟还是少数。忙活半天,挣得钱倒亏掉不少,这样也不行。通过上面与厂商和经销商的合作,我们获取了他们的信任,那么,为什么不去做一些有差异化的产品?后来,自己做经销,成为厂商的经销商,做厂商一部分车的经销。这样做了之后,利润就好了,空间就大了。我们面对厂家时会介绍,车喇叭是厂家网络上的总经销商。只不过这个总经销商要为全国的门店服务。背后是一个服务团队记者:车喇叭怎么做服务的?黄小星:我们主要是帮助厂家提升电商体系、产供销体系的建设,以及经销商本身的门店建设。有了厂商做背书,平台就解决了购车客户的信任问题,与经销商达成合作关系,线下门店的服务也具备了。总之,发挥平台优势,为他们提供导流、营销工具、方案等服务。记者:向厂商拿车源时,库存车和新车哪个更多?黄小星:我们把新车称为常规车型,库存车是非常规车型。目前,库存车加上一些定制车型,占车喇叭整体采购量的10%。为什么是这样?我们站在汽车的产业链条上看,现在90%的汽车销量都是由传统经销商渠道来承担的。如果线上平台做不到这个水平,厂家一定会保护传统经销渠道,这就是商业。记者:厂商愿意合作的电商平台不止车喇叭一家,与其它平台相比,你们有什么不同?黄小星:先说劣势。和其它平台比,我们没有线下渠道。厂商会觉得他们的渠道广,所以愿意向他们放出更多车源,也就有了更多利润空间。而我们的优势是,车喇叭是和厂家、经销商完全融为一体的。这样会让用户很快信任我们,流量和销售也比较快,覆盖面会更广。可以让我们的起步和发展会更顺一些,而且资金需求量少,风险相对也小。举个例子,长安的一千家门店,有七八百家我都可以用。我们认为,4S店的渠道是不会消除的,也许功能会发生变化,会向服务或体验的机构转变。记者:车喇叭的本质是不是类似天猫,只是没有天猫的体量大?黄小星:不只是没有天猫的体量大,我们其实和它还有其它不同。我们没有天猫的流量和知名度。但是通过和厂商合作,信任问题解决掉了。流量问题虽然不好解决,这个问题我也不怕。因为汽车是垂直行业,不需要那么大的流量,我们要做的是找到精准客户。另外,天猫只是一个平台,所有厂家在上面开店,但厂家没有专业的团队去维护这个平台。天猫说白了只是搭建一个舞台,让厂商在上面唱戏。而戏的精彩与否,完全取决于导演,导演是谁,就是服务机构。为什么说我们与天猫不一样?因为他们不会去做服务层面的东西。你说你不会做支付,天猫提供支付工具给你,不会做内容,提供内容工具给你,到底这些工具用得怎么样,用户体验好不好,天猫不做,主要取决于外面的第三方服务机构。而这正是我们的优势。车喇叭看起来只是一个网站,但背后其实是一个服务团队。我们平台上所有厂商的店铺、车型、服务全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我们就是总导演。参照客户需求做决策记者:用户在车喇叭购车的流程是怎样的?黄小星:比如你在北京下一个订单,电话号码留下后,我们会判断当地有几家经销商门店,然后把订单放出去,让当地所有门店的销售顾问抢单。同时,我们也有一个排名,按照客户评价、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用户看到并选择。这是一种竞价机制。另外一种是人工派送订单,一旦这个订单派给某个销售顾问,车喇叭会有专门的人员跟踪订单,查看经销商是否向下单客户进行了邀约、试驾,以及网上公布的政策是否落实等。记者:厂商的政策会不被落实?黄小星:汽车行业很奇怪。我不谈大道理,只谈小事情。比如,有很多厂家明文规定的,无论是网上公示的,还是要求经销商在门店做展示的促销活动内容,部分经销商会把这些优惠少放出一部分。你看到网上在说底价,什么叫底价?我们认为的底价就是公平、合理、透明。既然厂商已经把政策拿出来了,包括油卡、购置税减半、金融政策等,我们希望用户能完整地得到它。记者:如果有人违反厂商政策,车喇叭会怎样?黄小星:有两个方法。经销商和我们合作,一旦发现厂商的政策没被落实,我们会降低给经销商的佣金。还有一种,降低经销商在车喇叭平台展示的权重。记者:车喇叭现在的移动端情况如何?黄小星:我们做了微信端,微信商城可以直接达成交易。现在的交易量已经占到占车喇叭平台交易的80%。剩下的是PC端。记者:移动端的业务量还是很大的。黄小星:对,移动端业务量大的主要原因在于,我们对接的是经销商门店销售顾问。经销商门店里面电脑很少,用户到门店后,可以直接用手机查看车喇叭的微信商城。另外,我们现在没有做APP,因为买车时低频行为,别人买车时好不容易下载一个,后天可能就卸载掉了,成本太高昂。记者:现在车喇叭的购车客户是不是以三四线城市为主?黄小星:对的。为什么是这样?因为这些地方的人群,相对更在乎价格一些。记者:车喇叭现在以中低端车型为主,接下来会不会采购一些中高端的车?黄小星:采购与否不取决于我们,而是看消费人群是否需要。接下来我们准备在平台上卖房车。房车的市场价格非常不透明,买车的人不知道去哪里找,这就是互联网的优势,互联网不就是解决信息不透明吗?我们就做这个。
还记得在亚马逊上红翻天的马应龙痔疮膏吗?通过跨境电商渠道,国产老字号药企在海外获得了意外的宠爱。而一些药企已经准备好要在跨境出口渠道大干一场,比如另一家老字号同仁堂。其实同仁堂的产品早已经通过一般贸易渠道走向海外,目前其在21个国家和地区有门店,产品行销40多个国家和地区。但通过跨境电商的方式出口,同仁堂是从2016年底才正式开始的。据悉,2015年,北京同仁堂集团创办同仁堂国际,并很快上线了负责“引进来”的跨境电商健康平台“天然淘”。2016年12月16日,同仁堂国际上线负责“走出去”的跨境电商平台“同仁堂国际”,称要将中药及植物健康产品与服务提供给全球消费者。(同仁堂国际平台,负责“走出去”)“同仁堂想通过自营平台,成为中医药文化传播的窗口。”同仁堂国际平台相关负责人这样告诉小编。自建平台把中医诊疗也送出海?据悉,同仁堂跨境出口电商平台主要面向个人用户,覆盖美国、加拿大、英国、爱尔兰、新西兰、澳大利亚以及新加坡七个国家。目前,同仁堂出口电商平台为自营模式,除了销售同仁堂自有品牌,也销售国内其他中医药企业如扬子江制药、羚锐、泰安堂等品牌的产品,首批上线的产品主要为植物药、民族药产品,既有保食品,也有OTC药品。值得注意的是,在出口产品的定价上,同仁堂采取以低于海外中医药销售平台20%-30%左右的价格来提升竞争力。利用同仁堂的直采及供应链优势,从源头直接供货给全球用户,减掉中间环节,从而降低成本。据同仁堂国际平台相关负责人介绍,目前海外需求量大的产品主要集中在感冒咳嗽、肠胃健康类和营养滋补等品类的产品。之所以选择自建电商平台,而非入驻第三方出口平台如亚马逊、eBay,同仁堂国际平台相关负责人称是为了提高公信力,同时更方便延展中医特色服务。“自建平台有更好的品牌公信力,不仅仅是药品销售,而且可以成为中医药文化传播的窗口。未来在自有平台,我们将延展更多的中医特色服务,这是第三方平台所不能够实现的。”同仁堂国际平台相关负责人称。中医诊疗服务,如何通过跨境电商传到海外?中医最重要的望闻问切,如何通过互联网实现?对此,同仁堂国际平台相关负责人解释称,同仁堂国际正在开发基于中医理念的健康管理软件,提供不用语言版本,通过互联网服务各国用户。但该产品不支持医生诊疗,而主要是帮助用户实现慢性病预防和健康调理。药品跨境出口,有哪些资质要求?在国内,医药电商平台的搭建都需要多重资质要求,例如最基本的《互联网药品信息服务许可证》《互联网药品交易服务许可证》,虽然不久前国务院宣布取消了《互联网药品交易服务许可证》B证和C证的审核,但从业者仍然需要提交各类资质材料进行备案。那么,出口药品交易平台在资质审核上有哪些门槛?据同仁堂国际平台相关负责人介绍,目前同仁堂出口电商平台主要销售膳食补充剂和植物提取的药剂类产品,这些产品均已满足首批出口国家的准入条件,在澳洲销售的同仁堂系列的药品,也已在澳洲进行备案注册。在物流方面,同仁堂采取直邮和海外供应链结合的模式。同仁堂在海外设有100多家门店,在海外国家设有仓储物流中心,能够支持海外发货,提高配送效率。如澳洲的消费者在平台订购某款产品,同仁堂澳洲仓库有存货,就可直接从澳洲发货。据介绍,北京同仁堂集团于1993年走出国门,在香港开办了第一家海外药店;2016年9月成功登陆北美,在美国开设了4家门店和一家文化展示中心;去年底在中国大陆以外26个国家和地区拥有130家包括零售终端、中医诊所和养生中心在内的网点。最大的难题:获客成本高小编了解到,医药保健品出口企业大多是以一般贸易的形式出口,通过跨境出口的产品能一炮而红,且大受外国人欢迎的,“马应龙麝香痔疮膏”算是一个。在2016年,一系列马应龙痔疮膏在亚马逊的用户评论风靡网络,外国网友对该产品的花式赞美让国内用户大开眼界,甚至将其与老干妈、六神并称为“神秘的东方力量”。小编注意到,在美国亚马逊网站上,马应龙麝香痔疮膏评分达到4.3分(满分5分),同时还收获了1027个消费者评价。不过,一位马应龙内部人士向小编介绍,目前亚马逊等平台上的马应龙产品大多是经销商在运营和销售,马应龙集团并未直接涉足经营。相比之下,同仁堂对出口电商的积极性明显更高。通过自建平台的方式,无论在资金和精力的投入上,都比第三方平台要大很多。当然,难度也要大很多。同仁堂国际平台相关负责人坦言,同仁堂走出去平台目前最主要的困难是高额的流量获取成本。比起服装和家居用品,中医药产品是客单价低的品类,但同仁堂不希望采用高毛利低销量的策略,而是以优惠价格服务更多海外用户,推广中药产品和中医文化。而目前购买流量,获得新用户的成本是非常高的。区别于产品爆款的营销方式,同仁堂则选择深耕做品牌,“我们更关注产品的品质与对症,遵从市场的选择,用户的需求,‘宁愿架上药生尘,但愿天下无人病’”。同仁堂国际平台相关负责人说道。同仁堂国际平台相关负责人称,2017年同仁堂走出去平台的目标是美国、加拿大、澳大利亚以及英国等英语国家市场,获得稳定的客群,从而实现稳步增长。
2016年,互联网行业的你或者你身边的人,至少应该拥有一件智能硬件产品了吧?智能手表、智能手环、智能马桶盖、智能眼镜……琳琅满目的智能产品开始涌向我们的生活。他们收获掌声,也受到奚落,有销量爆表的,也有无人问津的。过去一年里,他们到底过得咋样?智能风潮中的“当红炸子鸡”在在天猫中搜索“智能”这一关键词,会出现34万相关商品,京东更有71.6万相关商品。(图:几大主要智能产品的市场状况)智能手环几乎是最早进入市场也最为普及的智能产品。国内入局较早的小米手环定价79元,迅速扫清了产品大众化的障碍。根据小米官方数据,2015年小米手环的销售量已经超过1200万只。智能手表虽然没有手环普及,但受到的关注却一点也不少,尤其是在2015年苹果等企业强势加入后。在IDC公布的全球可穿戴设备出货量排行榜中,苹果一直紧随Fitbit,占据全球第二大可穿戴厂商的位置。智能家居也是被吵得“要上天”的产品类型,扫地机器人、智能马桶盖已经成为网购爆款。在京东搜索“扫地机器人”,能得到790款相关产品,其中销量最高的一款累计评价已经超过了8.4万;被“抢购马桶盖事件”炒火的智能马桶盖数据也不错。2016年,多个卫浴品牌的智能马桶盖都有翻倍甚至三倍的销售增长,但实际上智能马桶盖在国内的普及率仅约为1%,仍有很大的市场空间。智能娱乐设备在2016年更是以“狂拽酷炫吊炸天”的姿态入侵市场,索尼、三星等品牌的VR眼镜都开始逐渐面世,甚至卖手机困难的HTC也借VR产品有要复苏的迹象。据统计,截至2016年11月,HTCViveVR眼镜销量已经远超14万台。而什么领域都想插一脚的小米在2016年8月发布VR眼镜后,20天时间内就卖了近30万台。当然,目前国内VR眼镜领域最“受宠”的当属暴风魔镜。2016年底,暴风魔镜官方称,其硬件销量已经突破200万台,在京东上市场占有率超过80%,用户每天的使用时长超过30分钟,月活跃用户突破150万。预计暴风魔镜2017年的销量将突破1000万台。风光之外的尴尬与无奈抛开上文中多个“爆款”的亮眼成绩,智能产品市场的泡沫、尴尬、无奈也已经逐步开始浮现出来。小编注意到目前智能产品市场存在的几个特点:一是“伪智能”。一位智能产品开发者表示,目前包括智能穿戴、智能家居等相对普及的智能产品大部分还停留在电子显示、记录分析、简单识别的水平。“从严格意义上说,电子化、自动化和智能化是存在本质区别的,目前市面上很多智能产品还称不上真正的智能,但可以在市场化的过程中培养人们的智能意识、筛选出真实的消费者需求。”上述开发者这样评价道。二是“伪需求”。这是很多智能产品在现阶段遭到的质疑。以智能文胸为例,各种功能的智能文胸都在宣传中赋予了强烈的科技感。比如运动型文胸可以通过数据积累对穿戴者进行生命监护,订制私人运动方案;社交型智能内衣颇具情趣意味,可以远程App远程操控震动;也有专门为女性塑性而设计的智能内衣,通过柔性传感设备,随时监测女性是否存在驼背、弯腰等姿势,时刻体型穿戴者调整体态。但包括智能内衣、智能鞋垫、智能指环等在内的新奇智能产品,都面临同样的质疑:它们真的满足消费者的刚需了吗?这些所谓的智能真的有必要么?多位业内人士表示,新的智能产品大多依靠猎奇心理打开市场,能否经得住市场的考验还要继续观察。三是线下市场堪忧。与大多数行业以线下渠道为主不同,智能设备反而在线上渠道如鱼得水,在线下相对惨淡。数据显示,中国可穿戴设备线上整体销量约占整体市场的90%,同时,线上市场价格和线下市场价格也在不断拉大,线上由2015年的733元上升至2016年6月1199元,2016年整体均价在1200元左右;而线下市场持续缓慢下降,由293元下降至257元。为何脱离体验的电商渠道成了智能产品的主要通路?一位虚拟现实体验馆运营者告诉小编,国外的智能设备体验馆是收取体验费用的,尚且生存艰难;国内消费者付费习惯有很大不同,为了引流不能收取体验费用,同时又很难产生销量,因此,智能设备的线下推广多会选择进驻商场中的品牌柜台,和不定期的商场、展会活动。值得关注的是,聚合众多品牌的电商平台已经开始为智能设备品牌设立体验店。2016年11月,京东在上海的线下概念智能生活馆开业,用户可在线下体验店直接体验智能盒子、智能手表、智能人体秤等。一方面让用户可以亲临体验产品,同时也可以作为智能产品的仓配中转站,并辅以售后服务。其实,不论品牌方和平台都明白,体验店的作用并非提升销量,而更多提高消费者意识培养和品牌形象的树立。京东智能生活馆负责人封炜曾坦言,希望用户以线下体验的方式熟悉智能生活概念,推动信息在企业和用户间的双向流动,使智能设备产业走向成熟。未来的智能产业:打破硬件间的屏障究竟智能产业要如何走向成熟?ZEALER创始人王自如曾犀利指出,“如果不能解决数据服务在云端统一的问题,智能设备将永无出头之日。”他认为智能硬件突破的最大问题各品牌硬件数据不兼容、不连贯,数据记录缺乏准确性和完整性,导致数据无法创造更深层价值。某语音识别技术企业高管深度认同该观点,“这就是为什么百度可以做出打败人类的机器人,它手握各个方面的海量数据。以健康设备为例,只有把运动时刻和其它时刻的生命体征打通,才能真正全面的做智能健康分析和管理,单个设备记录根本无法创造医疗价值。未来可能需要一个云公司,做数据的最终连接。”物联港创始人蔡红岩则认为,上述问题可以通过建立智能硬件服务层的统一描述标注来解决。“构建一个开放的基础平台,让任何设备都可以无障碍入驻,让消费者对智能硬件的选择不再受到品牌的绑架。”他进一步解释道,服务层的统一不仅可以实现设备的互联,也可实现功能和服务的共用。曾有专家预测,到2020年,全球物联网市场空间将达到14.4万亿美元,相互链接的智能设备将超过200亿。更有业内人士表示,未来的物联网完全有机会替代互联网,“所有智能设备都会逐渐积累用户的喜好,相互配合并达到完全的智能化。”想象一下,深夜十二点,你手里还捧着阴阳师玩得如胶似漆,此时,监控着你身体状况的智能手环发出警告:该睡了,死鬼。你搓了搓双眼,对手机小秘书说一句:明早七点钟请叫醒我,然后躺下。但还处于游戏兴奋状态的你,有点睡不着,此时,智能枕头自动播放舒缓音乐,让你逐渐平静,疲倦的你终于睡着了,房间的灯自动熄灭。那才是属于未来的智能吧。
北京时间2月16日凌晨消息,据CNBC报道,沃尔玛已经收购了另一家在线零售商,这是该公司五个月以来第三次开展收购行动,原因是其希望填补自身与亚马逊之间的差距。这家全球最大的零售商周三宣布,该公司旗下在线零售部门已经以大约5100万美元的价格收购了户外服装和商品在线零售商Moosejaw。沃尔玛发言人RaviJariwala向CNBC表示,Moosejaw在户外产品领域中的“强大遗产”及其与400多个品牌之间的关系使其对沃尔玛的业务组合来说是很有利的。这些品牌中包括Patagonia和TheNorthFace等沃尔玛目前并未经销的品牌,但Jariwala表示,有意在沃尔玛其他网站(包括Walmart.com)上出售产品的Moosejaw供应商将可选择这样去做。在美股市场周三的早盘交易中,沃尔玛股价小幅下跌至68.49美元附近。自2016年底以来,沃尔玛已经收购了两家在线零售商。在去年8月份,沃尔玛以30亿美元的价格收购了Jet.com,从而将后者的创始人马克·劳尔(MarcLore)带到了沃尔玛,其结果是促使该公司的数字团队进行了改组。随后,Jet在去年12月底以大约7000万美元的价格收购了在线鞋装零售商ShoeBuy。Jariwala称,沃尔玛将继续寻找并购机会并推动有机增长。在上个月,沃尔玛取消了ShippingPass订阅计划,改为向其客户提供免费的两日送货服务,前提是购物者的消费达到35美元。“这项战略是为了发展扩大电子商务业务。”Jariwala说道。在去年第三季度,沃尔玛的电子商务销售额增长了20.6%,与此前一个季度相比加速增长。沃尔玛将在下周二公布第四季度财报。
近日,财付通与全球知名的中文网上商城当当网达成全面、深度合作,当当网将在PC端、移动客户端以及当当电子书APP等项目中,全方位接入微信支付和财付通快捷直连服务。据悉,当当网PC端目前已成功接入微信支付和财付通快捷直连,移动客户端微信支付也已经上线,而电子书APP的微信支付和财付通的一键支付将在近期上线,这意味着,当当网用户今后通过各种渠道在当当购物或看书,可以享受到更为便捷的支付服务。小编登陆当当网体验后发现,在已接入微信支付和财付通快捷直连的当当PC端,用户可直接用微信支付进行web扫码结算,只要在电脑上确认完订单,即可用手机扫描PC上生成的订单二维码,直接买单。“使用财付通快捷直连进行结算,免去了登陆的繁琐步骤,还可用彩贝积分直接抵扣现金,非常划算,”常在当当网购图书的肖女士说。除了PC端的合作外,当当网购物客户端微信支付也已经上线,而电子书的客户端近期也同步上线。届时,用户在当当网上购物、看书,只要在微信上绑定银行卡,就能体验微信支付一键支付的便捷,“微信有超过6亿的装机量,微信用户拉动移动互联网流量收入同比增长56.8%,这些移动端的明显优势,能为当当网提供优质的消费类用户,为当当在移动端的发展提供更广阔的想象空间,”当当网方面表示,希望通过与微信支付的合作为消费者提供更潮、更方便的时尚购物体验。分析人士认为,微信支付作为腾讯旗下第三方支付平台财付通与微信联合推出的一款创新支付产品,不仅能全方位地提升用户的移动支付购物体验,更是为合作商户提供了多种选择。而当当网作为国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城,有着自己的忠实用户群体,这也为微信支付拓展更多的应用场景提供良好条件。“因此,此次合作可谓双赢”。“微信支付背后有腾讯的大数据背景支撑,海量的数据和云端的计算不仅能及时判定用户的支付行为的风险性,最大限制的保障用户的交易安全,还可以对客户群体进行更加精准的分析”,微信支付团队相关负责人表示,双方合作后,当当网可以对客群的年龄结构、消费习惯、支出结构等,有更详细的了解,从而针对用户的的兴趣点进行更加精准的营销。据悉,微信支付目前包含公众帐号内支付、web扫码支付和App跳转支付三种支付形式,一经上线就引爆了一轮移动支付体验的热潮。短短3个月时间,微信支付已经渗透到了人们衣食住行等生活中的方方面面。目前,微信支付已和唯品会、易迅、大众点评、聚美优品等诸多第三方电商平台展开合作。其中,易迅网曾创造接入微信支付短短半个月,微信支付订单量累计3万单,日均订单量超1600单的记录。
【编者按】春节前夕,无论自然环境还是融资环境都正处寒冬,创建一年的健租宝的天使轮融资终于到账。康复辅助器具租赁,这个连创始人李锦全自己都认为还并未成熟的行业,究竟靠什么存活下来,还让资本兴奋?并不轻松的天使轮“虽然是天使轮,但是感觉这一轮融资比A轮、B轮还难。”李锦全感叹道,“以前我们理解的天使轮主要是看人、看项目。但这次完全不是这样,资本方现在更理性、更谨慎,尤其达晨,还会看财务报表,各种明细。”从2016年4月份开始,李锦全就一直与投资机构打交道,半年多的时间里,接触了近20家投资方,最终敲定了最“登对”的三家——达晨创投、常州钱璟康复、广州龙之杰,后两者都是医疗器械生产企业。虽然资本方已经做好了健租宝三年不盈利的心理准备,但在李锦全的计划里,健租宝2017年就能盈利,甚至2016已经断断续续出现月度盈利。据他透露,2016年,健租宝年收入400万,还处于亏损状态。健租宝盈利这笔账该怎么算?李锦全以租一台护理床为例,健租宝的采购成本是9000元,健租宝负责来回物流,成本约60元。以平均每个用户租借30天(费用750元)来算,抛开其他成本,一台护理床最少要租借出去12次(约一年时间)才能收回成本——这是在保证100%使用率的前提下。如果以健租宝目前50%的使用率来计算,一台护理床差不多要两年才能收回成本。(图为健租宝护理床租赁价格表)在成立初期,健租宝其实曾将产品范围拓展到健身领域,如跑步机、划船机等等,但后来决定将这些泛健康类目都砍掉,聚焦做做养老用品和康辅助器具。“做到极致再想其他。”李锦全这样说道。据他介绍,目前健租宝租赁频率最高的产品是轮椅、护理床、爬楼机、空气净化器。之所以敢聚焦,当然背后要有足够大的市场支撑。据李锦全介绍,日本的康复辅助器具租赁市场规模2014年光轮椅、护理床已经达到170亿元(人民币),中国人口更多,老年人规模也更大,所以市场需求会更大。单以北京为例,截至2015年底,北京全市60岁及以上户籍老年人口约313.3万,占总人口的23.4%,其中失能老人有15万,完全不能自理的有1.9万。对这一人群来说,护理床是刚需。值得注意的是,除了正常的家庭开支,养老市场还有很大一部分属于政府买单。2016年8月,北京市政府就透露,到2020年,北京每千名户籍老年人养老机构床位数将动态保持在40张,老人居家养老将由政府购买服务提供帮扶,全市将建设1000个社区养老驿站。而如果康复辅助器具租赁模式能够节省40%左右的成本,而且后期的维护、保养、清洗、消毒均由健租宝来承担,政府无疑将是一个很乐意的买单方。等风:康复辅助器具租赁和转售尽管可以想象的市场空间非常大,但不可否认,目前中国的康复辅助器具租赁市场并不成熟。李锦全总结,现阶段中国康复辅助器具租赁面前有三座大山:一是消费观念(很多消费者认为给老人租轮椅是不孝,更愿意买新的);二是清洗消毒(有很多用户会介意护理床是不是其他病人用过,甚至是不是上一个使用者已经去世,所以清洗消毒要足够到位才能有说服力);三是支付体系(如果不能打通保险和支付,消费者自己承担费用,仍然很多人会犹豫)。在支付环节,国内已经有不少城市开始推进长期护理险,政府也有相关的政策陆续出台。2016年,北京市海淀区、河北承德、吉林长春、黑龙江齐齐哈尔、上海、江苏南通、浙江宁波、广东广州等城市已经成为国家长期护理保险制度的试点城市。所以,一定程度上,健租宝在等风。一是等消费习惯更成熟,二是等更多的政策出台。不过,在风来之前,健租宝需要让自己存活下来。“租赁业务是需要一个相对更慢的过程,我们不能等死。要在等风的时候,让自己先活下来。”李锦全这样说道。他预测,康复辅助器具租赁的C端市场,3~5年时间内才会爆发。为了让健租宝先活下来,李锦全和团队从去年下半年开始探索了不少离钱更近的业务方向,最让其兴奋的是养老机构配套服务、居家适老化改造。有风:养老服务先为公司“输血”2016年7月,健租宝正式启动养老机构配套服务业务,包括无障碍设计改造到产品供应。据了解,北京市2020年要建1000个社区养老驿站,而养老驿站的设计(例如坡道卫生间、卧室的各种适老化设计)、产品供应(如防滑地胶、助力扶手、洗澡椅、坐便椅、助行器、轮椅等),都需要有专业的公司来承接。除了这种“对公”的养老驿站配套服务,健租宝开始切入家庭的适老化改造。所谓“适老化改造”,是指针对有老人的家庭,进行一些更方便老年人日常生活的改造,例如装扶手、防滑垫、洗澡椅、坐便椅、呼叫器,马桶增高垫等等。2016年11月,北京西城区启动适老化改造,一个半月的时间里,健租宝完成了120多户家庭的适老化改造。相比租赁、养老机构服务和家庭适老化改造是造血功能更强的两项业务,其中一个重要原因是:两个业务都是由政府买单。虽然本身还在创业阶段,但健租宝在养老业务上已经开始大胆整合同行。2016年7月,健租宝收购了上海两家养老类公司:一家叫“若蕖”,一家叫“若水伴舟”,二者实为“一母所生”。若蕖主要从事海外养老产业考察、海外就医咨询;而若水伴舟旗下的银舟网主要提供老人用品销售,包括行动辅助、浴厕用品等,目前上海业务发展也非常迅速。“母体”支援:康复之家将为健租宝做些啥?在健租宝的股东名单上,有一个名字特别显眼:医疗器械连锁巨头康复之家。据康复之家董事长柏煜介绍,健租宝的前身是康复之家的居家养老服务部和租赁部,未来将以子公司的形式扮演康复之家集团的养老、租赁业务主力角色。而李锦全此前曾表示,希望未来健租宝成为一个数据中心和入口。“在我这里租赁过的用户,一定会有药品的服务以及其他医疗服务,未来以健租宝为入口可以连接医药、保健等多种服务。”作为康复之家的子公司,健租宝获得的不仅仅是资金上的支持,还有“母体”雄厚的业务资源。据李锦全介绍,目前健租宝租赁业务的流量来源主要包括:康复之家(包括线上、线下渠道);养老机构、药店等有康复设备需求的合作机构;58同城等信息分类平台。2017年,康复之家将在集团体系内为健租宝的流量获取铺路。例如,把康复之家所有门店的价格标签设计成两种:购买价和租赁价。康复之家旗下医药电商平台德开大药房同样如此。而完成天使轮融资后,健租宝会搭建独立的电商平台。李锦全称,2017年,健租宝的目标是实现盈利,2018则将全面进行城市拓展,从目前的北京、上海拓展到广州等城市。目前,健租宝团队总人数(包括北京和上海)共30人,涵盖了财务、销售、库房、物流等各条线。作为创始人的李锦全是销售人员出身,自称做销售“所向披靡、没失败过”,但现在将要面对的是从打工者到创业者的转变。“采购、销售、财务、质量……都放不下,创业对综合考虑判断非常高要求。”另一个转变,是对养老行业前所未有的体会。“不管医疗器械还是养老业务,都会不停面临生死。有时候一台护理床租出去的时候老人还在,拉回来的时候老人就不在了。我们的价值,是让老人活得更有尊严。”李锦全说。
【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯.今天东南亚电商头条包括不满第三方地图,Uber在新加坡收集地图信息;中国人与新加坡人合作的共享单车上路,产品有点像摩拜;一家医疗科技企业获得Flipkart两个创始人投资;马来西亚共享工作空间Worq完成78.7万美元融资。以下是详细内容:不满谷歌地图Uber自己测绘Uber宣布正在新加坡部署地图取景车收集地理信息,从而改善司机和乘客的体验。此举是对“youcanyouup”论调的极佳回应。Uber方面表示,现有地图部分信息与自己无关,也无法提供部分所需信息,例如准确的上下车地点。“我们需要能在世界上没有详细地图或街道标志的地方提供无缝体验。”当然,Uber也不打无准备之仗。虽然是亚洲的第一次,但此前类似的行动已在美国、英国、澳大利亚、墨西哥、加拿大和南非开展。早前,Uber聘请了两位Google地图的高管,还在2015年收购了一家地图相关的创业公司。新加坡的Obike上线跟摩拜有点像从图片和产品介绍上看,Obike无论自行车还是App设计都与摩拜单车有不少相似之处:用户注册,交纳押金,通过App内嵌地图查找周边,扫码骑车,自动开锁,手动关锁还车,App计价,还有故障和违规举报以及预约功能。根据观察,Obike押金为49美元,每30分钟收费1新币,用户可通过信用卡和借记卡支付押金及费用,服务区域覆盖新加坡全市。另外,这款App不太鼓励路边随意停,必须有停车标志或者专门设计的停车区域。Obike还设有一项会员特色服务,花费5美元可获得7天会员权限,每天免费骑行5次,每次不超过1小时。据悉,该项目由三名中国人和一名新加坡人共同参与创立,暂无融资记录可查。当地网友咋说:匿名:他们拿过一次天使轮。印度最大电商的两位创始人为啥一起投它?印度班加罗尔AI医疗科技初创企业SigTuple完成580万美元A轮融资,原有投资方AccelPartners领投,IDG等风投以及包括当地最大电商Flipkart联合创始人SachinBansal和BinnyBansal在内的投资人跟投。据悉,SigTuple的特别之处在于使用机器学习技术构建医疗诊断的智能解决方案,将云解决方案用于检测医疗数据的异常和趋势,从而提高疾病诊断的准确性和效率。又一个共享空间融资了500Startups的东南亚基金500Durians、马来西亚基金CradleFund以及投资控股公司SMG向马来西亚吉隆坡的共享工作空间Worq投资78.7万美元。Worq的首个空间将容纳400名成员,价格从每天2.25美元起。这不是东南亚第一个成功融资的共享空间,此前马来西亚的Catcha集团投资了CommonGround,新加坡的Spacemob也获投550万美元的种子轮。500创业公司的管理合伙人KhaileeNg在一份声明中说:“企业家精神是一个历史性的高点,年轻的创始人正在转向共同努力挖掘广泛的网络。“创业正处于最火热的时候,年轻的创业者在寻求共享空间。我们希望通过投资Worq加入这波大潮中。”500Startups管理合伙人KhaileeNg评论道。当地网友咋说:DanielLee:对创业者有好处,有更多的选择。联合办公空间这个领域竞争越来越激烈了。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家,面积约457万平方千米,有6亿人口。目前,东南亚的网络零售占比仅为1%,但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里,总人口12亿,据有关部门预测,印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。
摘要:这位前微软CEO是中国知名度最高的企业家,在1995-2007年连续13年成为福布斯全球富豪榜上的“首富”。“你好,欢迎来我的微信公众号。”2月11日,一个名为“比尔盖茨”(gatenotes)的微信公众号发布了一段30秒视频,比尔·盖茨在视频中用生涩的中文向读者问好。比尔·盖茨在视频中表示,这是它新开的个人博客,会记录和分享他见过的人,读过的书和学到的功课。他希望中国读者也能一起加入讨论。尽管该公众号还未取得机构认证,但查阅工商信息可以发现,帐号主体播锐智(北京)有限公司的股东之一是一家名为环球健策(GlobalHealthStrategies)的资询公司,而该公司数名高管此前都在比尔和梅琳达·盖茨基金会任职或担任顾问。这位前微软CEO是中国知名度最高的企业家,他在1975年创立了微软公司,并在接下去几十年将其打造为全世界最成功的科技品牌,自己也在1995-2007年连续13年成为福布斯全球富豪榜上的“首富”。在2008年宣布从微软“退休”之后,比尔·盖茨的主要精力就花在了和妻子打理两人设立的慈善机构比尔和梅琳达·盖茨基金会上,他还宣布将580亿美元个人财产全数捐给慈善基金。作为人口最多的发展中国家,中国也是比尔和梅琳达·盖茨基金会最为关注的地区之一。该基金会在2007年设立了北京代表处,最初的工作重点包括艾滋病和结核病防治以及烟草控制等。在进行慈善的同时,盖茨也通过不断地分享个人读书和学习经历,关注教育和下一代年轻人的成长。这条视频在发布不到24小时时间里已经获得了超过2.5万次阅读。接下来他还会通过这个公众号分享更多包括全球健康、能源创新、教育改革方面的内容。
在当当网买东西但是需要咨询一下事情,那么当当网客服在哪呢?我们应该如何使用这些客服服务来解决问题呢?当当网客服在哪?其实打开当当网就能发现右上角会有这样一系列的介绍,我们要找的就是最后的客户服务。客户服务里面包含帮助中心、自助客服、邮件客服、微博客服、电话客服等等,但是这些服务在当当网具体是起到一个什么样的作用呢?下面让我们一起来了解下吧。在帮助中心里面我们能自助查询一些我们所要查询的问题,例如查询配送时间及运费、退换货政策、货到付款当日订次日达服务,除了这些之外还有常见问题的咨询、购物指南、配送服务等等。假如帮助中心未能解决你想要咨询的问题,别急还有机器人小当当提供售前咨询服务,只要你使用当当账号登陆,同时填写好下列的问题,你就可以和机器人小当当咨询你所要了解的订单问题了,他们会给到你满意的答复。当然你还可以选择邮件服务和微博服务,他们一般也会在第一时间给到答复的。那如何使用邮件客服和微博服务呢?先点开客服服务里的以邮件客服,会出现下列的登陆方式,登陆你的当当网账号和密码就可以发送你所要咨询问题的邮件了。微博服务也是一样的,直接点开微博服务,会出现当当网顾客服务中心,微博版面会出现各种关于当当网的一些新政策等。最后我们还可以选择电话客服,不过一般拨打电话咨询的人数较多,为免打不进去电话个人还是建议上述几种客服方式来咨询自己所要了解的问题是最有效的方法。当当网的客服在哪?如何使用客服服务?通过上面简单的介绍相信大家对当当客服已经有了初步的了解了,这样子的话再去当当网购物就能更好的买到自己比较满意的的产品了,希望下次大家的购物旅程能很愉快的进行。
分类搜索将站内商品分门别类详细列出,用户可以选择自己需要的商品种类,再进行详细查询。组合查找用户也可以通过商品或图书名称,出版社或发行机构、出版日期等信息直接查找自己想购买的商品。当日特价列出当日的特价商品以供用户选择。为用户省去了不少的时间和精力。新客特惠当当网还专门为新客户列出一些特惠商品,让新客户既体验到了网上购物的乐趣又享受到了优惠,一举两得。畅销区在这里包括了最近最为畅销的商品,一幕了然,十分便捷。特卖场有些消费者希望购买一些打折商品,那么这里就是你们的天堂。。除了基本的分类之外,当当网还设置了"精品专题推荐"、本周畅销榜"、"新品快递"等能迅速引起用户注意的栏目。
汽车经销商未来三到五年要失去汽车销售渠道的顶梁柱的头衔了?日前,吉利汽车全新子品牌LYNK&CO高级副总裁魏思澜在海外公开场合透露,LYNK&CO想省略或改变一些传统车辆购买和所有权的原则。希望使用直销模式,绕过传统的经销商。魏思澜认为,汽车行业在不断地自我革命和进化,传统经销商模式已经跟不上行业的进步,“是落后于时代的”。例如千禧一代就宁愿用购买智能手机的方式来购买车辆,汽车行业需要赶上新生消费者态度的变化。什么是汽车行业跟随时代的销售方式呢?探索网上销售无疑是必然选择。自建网上商城近年来逐渐被主机厂重视,吉利也不例外。据了解,今年12月,吉利旗下的智能SUV车型博越在吉利蓝色商城上线,吉利蓝色商城向用户开放了博越车型订单的每项进度信息。从订单状态中可以看到,预定后将历经物流准备、排产、生产、发运、提车、到店等一系列环节。如果LYNK&CO真的想采用直销手段,蓝色商城无疑是吉利国内最好的渠道之一。但LYNK&CO的做法并不意味着吉利汽车将取缔经销商。魏思澜补充称,经销商仍然是LYNK&CO服务的关键部分,他们主要通过交付和服务来获得利润,而后者已经为许多经销商主要利润来源。在渠道方面,作为吉利集团旗下的独立品牌,LYNK&CO也将组建独立的经销商网络。LYNK&CO的做法与汽车行业其他创业者的想法不谋而合,汽车流通服务平台卖好车CEO李研珠对于经销商的未来进一步解释称,经销商一定会长期存在,但是其利润结构会发生巨大变化,差价会因为互联网的存在而变成0,但金融类收入和售后会成为主要收入。吉利LYNK&CO他认为,如果汽车还是工业产品,需要规模化大生产,那么就一定需要有库存缓冲,目前还没有比经销商更好的缓冲方式。经销商的主要属性是金融属性而不是销售属性。同时,随着(主机厂)新型产品推出,同质化趋势会更加明显,因此汽车的流通方式会越来越偏向目前电子产品的流通方式,更快速,更标准,更低毛利率,更多周边产品和服务。反观LYNK&CO,在外媒眼里被直接称作是“激进”和“重塑汽车行业”,但在电子商务高度发展的中国,或意味着,经销商和线上销售渠道的分工会越来越明确,合作共赢或是未来汽车电商与线下经销商之间的主旋律,汽车经销商们也将顺应时代发生变化,除了经销商效率极大提升之外,线下汽车金融和汽车服务也将迎来风口。据悉,LYNK&CO是吉利汽车2016年10月在德国柏林发布的全新子品牌,由欧洲研发设计,融合CMA架构,中国制造。LYNK寓意博采东西方汽车工业优势,融合东西方文化,通过创新科技在人、场景和体验之间建立全新连接模式;CO代表互联网时代开放与协作的精神以及无限可能。
2月9日消息,爱鲜蜂收购门事件终落下帷幕。今日,中商惠民正式对外宣布完成对社区电商爱鲜蜂的战略投资。这次合作双方将在优势资源上协同发展,延续爱鲜蜂用户、商户、供应商“三边得利”的业务模式,持续深耕社区市场。社区O2O从2014年开始经历时间不长,发展变化却很快,从线上下单、线下提供服务的纯流量手段,到线上线下资源融合、深入供应链提升行业效率,而社区O2O领域的竞争也由最开始的创业公司到传统巨头纷纷投入试水,现在社区O2O的竞争已经从价格的竞争转变为供应链能力的竞争,线上、线下资源融合创新的竞争。爱鲜蜂方面表示,双方合作可以认为是社区零售领域发展到现在自然竞合的结果。爱鲜蜂依靠1小时的社区配送积累了一批忠实的粉丝;而中商惠民的物流配送体系以及丰富的进货渠道在供应链端奠定了良好的基础。双方的合作,一方面可以巩固现有上游供应链合作,丰富商品品类,提升干线物流的配送效率;另一方面,爱鲜蜂自身则可以把精力更集中在C端用户服务上,进一步提升配送服务的速度和品质、在品牌和营销上持续发力。中商惠民方面称,作为一家以B2B为基础业务的电商企业,中商惠民已经自建了仓储物流体系,公司希望从供应链端深入,对全国的社区超市和便利店进行改造升级。此次合作,可以进一步完善社区O2O行业内的战略布局,打造更优质的一站式便民生活服务体系。据悉,双方已经着手开始协同发展规划,在持续深耕重点区域,打透重点城市的基础上进行外延服务,同时结合双方已经积累的资源,在金融、管理、大数据等方面给予上下游客户更大支持,探索新型零售渠道的发展可能。爱鲜蜂于2014年成立,是最早一批社区零售的创业公司。爱鲜蜂主打“掌上便利店”和“1小时送达”服务,通过与遍布城市的社区便利店合作,打造共享经济为基础的30—60分钟上门配送服务,解决用户的即时消费需求。除了下游的合作外,爱鲜蜂也在加强上游供应链的打造。除了在生鲜领域内与产地进行合作,推出直采自有品牌“蜂觅”外,还与可口可乐、玛氏、加多宝等大品牌进行合作,探索新零售渠道力。
如果你是天猫医药馆常客(当然希望你不是),近期打开的页面或许会让你以为走错了地方,因为这次变脸确实有点大——无论是天猫首页左侧的医药健康类目导航条,还是天猫首页的“医药馆”入口,导向的页面都指向了“阿里健康大药房”,而非原有的商家林立的天猫医药馆平台。这意味着,天猫医药类商家的流量结构将发生变化:原来“医药馆”的中心化流量直接导向自营药房,其他商家未来将更大程度上将依赖天猫主站搜索。(图:天猫首页的两个医药馆入口,都直接导向阿里健康大药房)(图为:现在进入天猫医药馆后页面)(图为:原来进入天猫医药馆后页面)并不意外的调整对于上述变动,联系到阿里健康董事、天猫医药馆总经理康凯,其回应可以归纳为两点:一、虽然天猫首页“医药馆”的入口不再呈现其他医药商家,消费者还可以通过天猫的二级类目导航、天猫搜索等方式购买其他药店的产品。二、保健滋补品、医疗器械、成人用品等品类仍在天猫医药馆正常运营销售。而天猫平台的其他医药商家似乎还未对这个变化有太大反应,有的甚至还没发现这一调整。一位天猫医药馆的商家透露,其昨晚在商家群接到了小二的通知,称医药工业企业(品牌商)未来可以与阿里健康大药房合作,尝试“店中店”的方式运营,而对于药店类的商家,则未做其他说明。医药商家之所以反应比较平淡,一定程度上是因为其早有心理准备。从国家药监局叫停第三方电商平台售药、阿里健康开自营药房后,医药馆商家就在逐步感受着流量向阿里健康自营药店倾斜。走到现在这一步,已经不在意料之外。留给医药电商的,还有什么空间?政策上受限制——OTC不能在线交易,流量上又被拦截,最近半年不少天猫医药商家的日子不太好过。“阿里健康大药房旗舰店上线以后,在OTC类目相对其他商家几乎是碾压性的优势。由于OTC销量几乎集中到了阿里健康大药房,之前给我们供货的不少药企现在合作态度都不那么积极了。”一家药店的天猫负责人这样说。那么,留给这些商家的,还有什么空间?有的主攻保健品、医疗器械、成人用品。既然OTC已经基本是阿里健康大药房的天下,那其他商家的发挥空间自然只能存在于这几个“泛医药健康”类目了。而且,这也是阿里健康大药房目前没有涉足的类目——阿里健康大药房主要销售OTC药品和少量保健用品(如口罩、按摩器、足浴盆等),保健食品、医疗器械、成人用品几乎不碰,或许是有意给其他商家留下了“生存缝隙”。有的开新店、投怀新类目。据了解,也一些医药类商家已经或者准备在食品、滋补等类目开设新店,避开医药类目的种种束缚。当然,做强自有电商平台也是不少商家的战略选择。对有一定实力的企业来说,做大自有电商平台也是目前环境下的一条出路,尤其是在国务院规定取消互联网药品交易C证审批后,药品零售企业自建医药电商的门槛已经降低了不少。平台与商家的微妙情绪阿里健康大药房或许是过去一年天猫医药馆里最强悍的“踢馆者”。上线之后一路开挂,在OTC类目一骑绝尘。而与此同时,阿里健康“既当裁判又当选手”的尴尬身份、阿里健康大药房所获得的压倒性流量优势,都让天猫医药馆其他商家颇有微词——而商家之所以又不愿将冲突放大,一方面是因为“人在屋檐下”的处境,另一方面也是因为从政策压力的角度能理解阿里健康的无奈选择。2016算得上是医药电商发展极为尴尬的一年,经历了诸多的变数之后的2017年,如何重新审视流量结构,如何布局医药和医疗,提供怎样的商品和服务,都是摆在从业者面前的必答题。
这家位于东京涩谷区的白T恤专门店名取了一个像乱码一样的名字——#FFFFFFT,店主还做了个决定,一周只开半天。但它成为「网红」绝不是因为这些。整体而言,没人能否认东京拥有「商业繁荣」这个标签。在这个城市,商铺聚集在人口密集的各个街区,商品种类丰富齐全,有些店铺甚至全年无休。「新、全、便利」是东京大部分商铺的职业操守,人们爱这样的东京,因为它太好逛了!但也有人背道而驰,#FFFFFFT就是其中一家。#FFFFFFT是2016年4月于东京涩谷区开张的一间白T恤买手店,出售来自全球各地1000至2万日元(约合人民币60元至1200元)价位的各品牌白T恤。#FFFFFF在计算机色指定中意味着白色,店主夏目拓也在后面加上了一个T,意为「白T」。#FFFFFFT符合文艺青年们对一间“隐世好店”的幻想与期待——但那也没什么不好「我不想依存于日语或英语的某种特定语言,所以选择了国际通用的电脑代码,大家都会问,反而让人印象深刻。」夏目拓也对《未来预想图》说。店铺商品也仅有白T恤这一类。在#FFFFFFT店内,唯一一面完整的白色墙面挂着两排T恤,大约三十来件,这就是他们的全部商品。如果单从产品种类上来看,它真算个「寡淡」的店铺。但也有人就爱这种简洁的样子这间店并没拿到一个好位置。它位于一处居民区,周围能够找到的唯一的商业设施就只有街对面的「全家」便利店。店铺由一个公寓底层车库改造而成,保留了车库原本的水泥地面,布置了简单的收银台和试衣间,店铺空间狭窄而不规整。更让人意外的是,这家本应拼命弥补不利之处的店铺,每周还只在周六下午营业半天。店铺没有明显的标志,除了周六下午短暂营业,这里大部分时间拉着铁门,甚至连很多周围居民都没意识到这家网红服装店的存在。夏目拓也说,「我们制造了一个秘密基地。」这种「特立独行」让他们在短时间内收获大量媒体关注。包括NHK在内的8家日本电视台都报道了他们,不仅如此,他们的开店信息也刊登在包括女性杂志《JJ》、男性杂志《GQ》在内的20多本杂志上。店主夏目拓也是个善于推销自己的人。在店内也放着刊登了介绍店铺的各种报刊杂志顾客们也爱上了分享购买体验。在Facebook和Instagram上经常可见#FFFFFFT标签,这家店迅速成了「网红」。夏季T恤销售旺季时,在周六店铺开始营业前,慕名而来的购买者就已在门前排起长队,购买率也超过80%。「最多的时候一天能卖出180件白T恤。」夏目拓也说。不要小看文艺青年的推荐力。他们本身带有被朋友认可的性格标签,常常能够将品牌精准传达到更多人群。与此同时,店主自己也将Instagram看作重要发信渠道之一「比起原宿、表参道(注:东京著名商圈)等黄金地段,这里人流量虽小,但租金更便宜,我们的顾客质量也很高,大家都不是随便来逛逛,而是带着购买目的专程找来。」夏目拓也说,「如果每天都营业,人们总会想——下次再去吧。而一周只开半天,人们反而想要快点去看看。」目前,店铺营收还算符合他的预期,他打算这样先开一年试试。#FFFFFFT并没有固定的目标人群。来排队买白T恤的顾客以年轻人居多,但偶尔也会出现时髦大叔和看起来与时尚毫不沾边的奶奶购物团,当然也不乏一些外国顾客。通过网络传播,这些外国顾客也正成为这家店铺重要的客源之一。「外国顾客最多的时候,一天能达到两成。」夏目拓也说,「中国游客们喜欢先在原宿买球鞋,然后在附近的Supreme(注:美国街头风服饰品牌)扫货,之后再来我们这里买白T恤。这些中国年轻人好像很熟悉时尚。」夏目拓也自己也是个「狂热白T爱好者」。从便利店的廉价自主品牌到Prada等奢侈品牌,他搜集的白T恤超过一百件。他也会为一件有趣的白T恤实地拜访生产厂家。这次,他将兴趣发展成了生意。店主夏目拓也与夏目华夫妇。爱好白T恤的两人并不是「极简主义」的推崇者,他们平日着装更加多元化,夏目华还会在自己的Instagram上定期展示自己的时尚搭配他的名片头衔上写着「白T猎人」。他并不为货源感到担心,作为穿过一百件白T恤的资深爱好者,夏目拓了解众多好品质的小众品牌,他觉得自己就是一个白T恤数据库。有时,他也会受邀参加品牌服装发布会。在夏目拓也看来,白T恤远不止「一件万能打底衫」这么简单——你一旦把一个细小品类专业分类,它本身也可以衍生出各种SKU。这是零售业中的一个判断商品量多少的一个指标,意为StockKeepingUnit——最小存货单位。当一种商品的品牌、型号、配置、花色、容量、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时,它就是一个不同的最小存货单元。所以再来看#FFFFFF的产品——它也就变得种类丰富起来。各类白T恤从设计裁剪上,就有V领、圆领、U领的区别,近两年又流行起小高领和oversize。加上店内的品牌T恤来自全球各地,由于棉花产地不同,布料的纺织方法不同,每一件T恤的手感也有很大差别——比如美国洛杉矶服装品牌LADYWHITE的棉花产自加州,摸起来会比较厚实,而英国品牌SUNSPEL布料细腻柔软,摸起来细腻柔软还带有光泽感。日本品牌ENTRYSG生产的相同材质、但领口设计不同的三款T恤。为了让老顾客也保持新鲜感,夏目拓也每周都会调整更新款式。最近他们尝试以七折出售一些清洗干净的展示品,很多人赞成这种经济环保的方式,东西卖得不错夏目也会特别寻找一些有特色但不太出名的日本品牌,比如京都真丝制品生产厂家LOOKSEA生产的白T恤,它会有一层真丝衬里;或者日本和歌山县由一种织机慢速织出的特殊布料制成的T恤。由于店铺不大,每周开店时间很短,夏目拓也本身就是一个最佳解说员,直接面对顾客,实现很多品牌们追求的Storytelling(说故事)。京都真丝生产厂家LOOKSEA生产的带真丝衬里的T恤,也是我们拜访当天陈列商品中价格最高的一件小店迅速蹿红后,店铺生意的各种可能性也在增加。甚至还有品牌主动找上门来,要求把白T恤放过来卖。美国厂商LADYWHITE的老板正是在网上看到新闻后,专门来日本向他介绍自己公司生产的T恤。「这也是我希望的状态。我们不是某个品牌的卖场,更想成为所有生产白T恤厂家的宣传平台。」夏目拓也说。目前店铺共有全球二十多个品牌的产品。随着东京渐渐入冬,短袖T恤需求量也比夏季明显减少。但夏目拓也却并不在意这件事,「这个季节来买我们白T恤的,都是像我一样一年四季都穿白T的真正爱好者,也是我们的核心客户群,这些人很重要。」12月24日,#FFFFFFT提前一小时结束了2016年的最后一次营业,夏目拓也他们在SNS上用英文与日文向消费者、媒体、合作商、认同他们品牌与概念的人们表示了感谢。夏目拓也丝毫不打算开网店。「我希望顾客们能亲手摸到不同材质的差异,能近距离观察每件衣服的细节,然后亲自试一试,就像挑选咖啡豆和红酒一样,这种体验只有实体店才能做到。」他也希望未来能将实体店能开到东京以外的城市,比如北京、上海、香港。营销Point:1、塑造个性是为了有目的地制造话题,它是免费抓住媒体的一个好办法。2、产品细分也能创造出丰富种类3、为顾客说出好故事。当然,前提可能是你真的很喜欢这件事,所以才愿意花时间钻研它。要知道,想短期内一下子赚大钱的急功近利,从文案里都能扑面而来。4、重视体验。它可能包括店铺陈列与设计、选品质量、服务等。5、与传统店铺经验背道而驰会是个话题,但目前的选址与开店时长,也会为它顾客规模增长带来限制——换句话说,它目前挺舒服,很可能因为顾客容量也就这么大。6、拒绝电商的确可能与用户体验相关,但未必是直接因果关系。电商需要投入更多运营成本,售后也需要客服支持,这并不是这家开业半年多的小店目前可以完成的任务。
特朗普上台后,其几次发言以及颁布的政策,尽显奇招,国际贸易形势随之扑所迷离。对于跨境出口而言,产生的影响又会有哪些?整理了特朗普上台前后,对国际经济形势产生震动的事件,以及事件产生的影响。事件1、伊万卡春节到中国驻美使馆拜年缓和中美关系?事实:大年初五,美国新任总统特朗普大女儿伊万卡来到中国驻美使馆专门为中国人拜年,其女儿还使用中文唱了一首《新年好》。随后,伊万卡在推特上发文,祝福新年好,附上女儿新学的中国的传统文化,引起了广泛传播。影响:有业内人士分析称,伊万卡“代父出征”到中国驻美使馆拜年,还让女儿阿拉贝拉穿着喜气的红色现身,是特朗普为了怕失礼于中国人而进行的补救动作。此外,这也正值其父亲特朗普的言行令中美关系走向不明之际。特朗普上任后,对中国发出时好时坏的信息,一方面委任对中国友好的布兰斯塔德出任驻华大使,但另一方面又指责中国是货币操纵国,并在军事上与中国暗中较劲。显然是双方经过深思熟虑后精心安排的结果,为了确保各处细节得当,事先必然通过有效的渠道进行协商和联系,这似乎表明,特朗普表面上虽强硬,但也希望与中方保持着紧密的沟通。在一定程度上,这可稍微缓解人们对于中美关系的焦虑,对于我国跨境贸易而言也可成为一个平和时期。事件2、就职演说:美国永远是第一位事实:2017年1月21日凌晨,美国总统特朗普正式就任并进行就职演讲,虽并未具体提及未来将在中美贸易以及美国外贸上实现的政策举措,但其也明确了今后美国在贸易上将选择的态度。特朗普提出,从今天开始,美国将被放在第一位。不论是贸易、税收、移民还是外交,每一个决策的出台,根本出发点都是要让美国工人和美国家庭受益。影响:在此前,曾发出的多番言论预示着他上台后可能推出更加严格的经济贸易政策。比如,他曾在演讲中表示自由贸易令美国制造业就业大量流向中国、墨西哥等有廉价劳动力的国家,他还称中国为汇率操纵国,所以希望通过取消贸易协定、提高贸易壁垒的做法将令美国制造业回归,并提供更多的就业机会。若特朗普这些言论均付诸实现后,将深刻影响到中国对美贸易以及对美跨境电商发展。二货联盟创始人程桂良曾指出,美国若采取贸易保护主义,必然影响当地消费者对中国出口产品需求相对保留和下降,从而影响到销量。与此同时,他也提到,从本质上看,跨境B2C虽说交易行为产生在线上,但仍依靠头程运输、海外清关、第三方仓储配运以及平台方等多个B端来实现卖家直接销售产品给消费者这个操作。美国采取贸易保护主义对各个B端营运规则产生不同程度的影响。因此,依靠各个B端实现销售的出口B2C电商也逃不开整个大势的影响。事件3、上任宣布退出TPP协议事实:特朗普上任伊始便签署行政命令,正式宣布美国退出TPP协议(太平洋伙伴关系协定)。经济体量最大的美国退出后,TPP这份耗时10年、几近完成的贸易协定将在相当长一段时间内“玩不下去”。没有美国的参与,其他11个成员纵然想继续推进,也难有彼此妥协的持久动力。影响:有业内人士分析称,此次美国退出TPP,意味着美国新政府国际贸易政策将进入一个新的时期,全球多边贸易体制也很可能就此经历一段高度不确定的摇摆期。中国贸易压力或将有所减轻。近年来,随着劳动力、土地等要素成本持续上涨,中国外贸正遭遇来自新兴经济体和发达国家的两头挤压。中国商务部研究院研究员梅新育曾在媒体报道中指出,TPP搁浅将消解美、日借此“围堵”中国的压力,一定程度上也缓解了越南等国通过TPP挤占中国传统劳动密集型产业市场份额的压力。对于我国出口而言,这或许也是机会。事件4、美加墨自贸协定重谈将向墨征20%进口税事实:特朗普就任后宣布,美国将和墨西哥、加拿大就北美自由贸易协定重新进行谈判。他多次声称,北美自贸协定对美国工人来说是一场灾难。并表示如果得不到想要的谈判结果,将准备退出北美自贸协定。此外,1月26日,白宫发言人表示,总统特朗普将向墨西哥征收20%进口税,用于修建美墨边境围墙。特朗普发推特称,如果墨西哥不愿意支付费用,建议墨西哥总统取消原定与其的会晤,墨西哥总统涅托已表示取消会晤,此前他还曾说不相信要修墙。影响:此前,特朗普曾在演讲中表示自由贸易令美国制造业就业大量流向墨西哥、中国等有廉价劳动力的国家,所以希望通过取消贸易协定、提高贸易壁垒的做法将令美国制造业回归,此次向墨西哥征税,或许将成为美国进口政策的一个风向标。但墨西哥也是亚马逊全球开店九个市场之一,eBay也发文称墨西哥是跨境贸易的潜力国。Forrester研究报告指出,在2010~2015年间,墨西哥的跨境电商市场增长了400%,而其中跨境交易占40%。而从2013年至2018年,墨西哥电子商务将增长150%,从22亿美元增长到55亿美元。可见,墨西哥依然会是跨境贸易的重要阵地。
当前,全国共享单车已有数百万辆。在一些城市,共享单车已是不少市民出行的便利工具。“新华视点”记者调查发现,在共享单车越来越流行的同时,乱停乱放、恶意破坏甚至直接骑回家等不文明现象频发。但是,治理乱停乱放,简单收缴可能导致“三输”:管理方浪费人力,单车公司资产受损,需要骑车的用户用不了。近期,深圳、成都、上海等地已开始对共享单车进行规范管理。数百万辆单车入场,乱停乱放问题凸显据不完全统计,2016年,已有数十家企业进入共享单车领域,包括摩拜、ofo、小蓝、优拜、骑呗等。记者了解到,截至今年2月,摩拜单车已进入北京、上海、武汉等15座城市,在上海就投放了10万辆;ofo共享单车覆盖全国33座主要城市,单车80万辆。业内人士估计,全国共享单车已有数百万辆。记者调查发现,扫码骑走、手机付费的共享单车为不少市民解决了“出行最后一公里”问题,但也随之出现乱停乱放等不文明现象,挤占公共空间,带来安全隐患。在北京不少地铁口,人们经常可以看到,三三两两的黄色单车横七竖八随意停放,有的甚至直接放在非机动车道或者人行道上。长椿街附近一名停车场工作人员告诉记者,最近几个月,地铁口越来越多这种黄色单车,有的靠边放,有的就直接放在入口处。静安嘉里中心位于上海闹市区,建筑周围并没有专门的共享单车停放点。记者近日经过时看到,一个使用者正在路边的花坛边停放摩拜。“找了一大圈都没找到可以停单车的地方,要不然就得停远点走过来,太不方便了,只能这样放了。”他说。此前,在深圳南山的一个公园旁,有几百辆各种品牌的共享单车被集中放在一起。这些单车就是由于违停被周边居民举报投诉,保安不得已将其统一放到了公园。记者调查发现,在不少城市,非机动车道、步行道、主次干道转弯口、闹市区,随处可见各种颜色的共享单车,对环境秩序以及出行安全产生了影响。违停单车多被集中收缴,简单收缴可能导致“三输”目前,对于违停的单车各地如何处理?记者调查发现,在上海、深圳、广州、成都、南京等地,共享单车在人流拥挤地段违停,都被相关部门集中收缴,有时达数百辆。年前,铁路上海站联合交通、城管等部门开展集中整治,要求共享单车公司早8点至晚8点,派人清理火车站区域的单车。近日,上海市虹口区嘉兴路街道也组织团员青年、学生持续在辖区人流较为集中的地方,利用休息及课余时间,做维护共享单车的参与者、有序停放的“宣传者”和“监督者”。“你去看摩拜单车定位地图,凡是搜索交通事故违章专用停车场,看到几十辆单车挤在一处的,差不多都是被收缴过来的。”专门惩戒不文明用车者的组织“单车猎人”群群主庄骥给记者展示了多张图片:此前,上百辆因为违停而被“暂时保管”的各色共享单车,整齐摆放在上海黄浦区制造局路一个违章停车场内。庄骥在上海虹桥地区一家商场拍到的视频显示:商场保安两次将停在人行道上非白线区域的单车,搬到马路边的非机动车道上,随后相关部门将这些违规停放的单车统一运走。在南京,新街口地区近日集中清理整顿停车秩序,几百辆共享单车被运走,集中保管。记者在多地调查发现,目前对于违规停放的共享单车,基本按照普通自行车的违停来管理。相关部门收缴后将其统一保管,由运营公司前来联系取回。上海市一位城市网格化综合管理中心相关负责人介绍,以前就有过单车公司和中心取得联系,领回扣押的共享单车。中心提出了明确停车点位、配备专门力量整理车辆等要求,将车还给了公司。不少业内人士表示,仅仅这样简单收缴很可能导致“三输”:管理方浪费人力,单车公司资产受损,需要骑车的用户用不了。各地管理办法将陆续出台明确热点问题处理办法与城市公共自行车有固定车桩不同,共享单车没有固定的停车点,如何保证使用者依规停放?据了解,目前,多家共享单车都出台了信用惩戒条款,提醒使用者停放在规范区域内。单车内有一套积分系统,一旦停放不符合规范,下一位使用者可以进行举报,扣除这位违停者一定的信用分。当用户分过低时,会在一段时间内失去使用权利。例如,摩拜规定每位新用户都有100分原始信用分,借一次车加1分,然而违停一旦被举报,查证属实的话将会一次扣除20分,低于80分的将以100元/半小时的价格收费。想要恢复原价,可以通过举报他人违停或骑行来攒信用分。摩拜公司介绍,在运营时间最久的上海,曾被扣分扣到80分以下的比率大概占到用户总体数量的0.1%-0.5%,但绝大多数没有真的被扣钱,而是通过骑行或举报又恢复了分数。“希望通过这些措施,让更多人更自觉遵守规则。”近日,已在深圳投放互联网自行车的4家企业发表联合声明,将加强行业自律,配备与投放规模相匹配的停放秩序管理团队,加强与商业、办公等非公共区域管理主体的沟通,设置停放区域,做好停放秩序的管理。对于共享单车的管理,各地政府也在探索。近期,成都市在中心城区各级城市道路人行道等公共区域统一设置非机动车停车区位,要求将单车停放在区域内;深圳开始规范自行车包括共享单车停放,试点设置停放区,交警部门也在展开行动,对乱停放自行车的驾驶人罚款20元;上海相关监管部门在路边画出统一的白线框,作为单车的合法停放地点。摩拜上海总经理姚呈武介绍说,2016年6月至今,上海新增了8000余个白线框,收费停车点中有71个免费对摩拜单车开放。一些区政府还以购买服务的形式,聘用相关人员,在区内出行集中的时间段和地段投放。据了解,各地政府部门的监管意见正加速出台:成都将鼓励支持共享单车写入2017年政府工作报告,并出台《成都市关于鼓励共享单车发展的试行意见(征求意见稿)》;上海市交通委相关负责人表示,将出台关于共享单车的指导性意见,车辆标准、区域分布、违停处理等热点问题都将有所涉及。中国互联网协会秘书长卢卫建议,应该由政府、企业和用户三方联手促进共享单车的规范发展,政府管理部门出台管理细则、规范单车停放范围、对破坏单车者加大处罚力度等;企业建立信用积分系统、设置信用制度来激励用户规范骑行并举报违规行为等;用户增强文明使用的意识同时对身边的不文明行为监督举报。
2月7日消息,共享出行平台在中国由开始的粗放逐渐发展到政策规范,滴滴、Uber等平台在国内逐渐缓下了攻城略地的步伐。但在日本,一直紧锁共享出行的枷锁却正在松动。据日媒报道,随着2020年东京奥运会的到来及许多外来游客涌进日本,共享出行平台或能缓解日本境内日渐增长的交通压力。日本政府还希望汽车共享能方便老年人的出行。目前,日本监管改革促进委员会计划于近期对这些方案展开讨论可能性,预计最快于今年6月提出建议。在日本,共享出行平台一直受到限制,因为这种商业模式违反了现有法律,被认为将会冲击到传统出租车行业。日本媒体指出,出租车行业将会反对接纳专车的计划,或是阻碍相关计划的实施。去年,日本政府允许汽车共享在特定区域试运行,但是只限于人口稀少的区域。根据日本政府的目标,日本东京将在2020年举办夏季奥运会,届时将吸引每年4000万人的游客,面对未来庞大的出行交通压力,引入汽车共享平台无疑是最有效的解决方式之一。但据日本媒体介绍,日本政府的运输监管部门反对引入共享出行平台,主要是担心乘客的安全得不到保障。如果未来共享出行平台获得合法地位,则政府预计将会对发生事故时的司机责任进行界定,另外对于司机的资质提出严格要求。
GooglePlay和网易之间可能发生的故事引发热议。据外媒TheInformation消息,中国互联网公司网易,正在与GooglePlay的母公司Alphabet接触,双方可能通过合资公司的形式,在中国大陆地区提供GooglePlay应用下载服务。该消息被讨论的范围,一定程度上超出了应用分发竞争变局本身,不少用户在微博评论称:这可能是Google再次在国内面向C端用户提供服务的开始。然而这并不代表Google近些年在中国缺乏用户,这家全球范围内以2C产品知名的公司,已经以2B的业务形态,在中国收获了不少企业级用户芳心,并且市场营收方面亦获得回报,这也是Google大中华区总裁石博盟始终强调“我们一直都在。”的原因。Google母公司Alphabet组织架构和产品2B背后的大生意石博盟(ScottBeaumont)上述强调来自2016新年致辞,每年一次的视频致辞,都是这位Google大中华区总裁中文水平经受考验的时刻,他于2013年从Google欧洲战略合作拓展业务负责人的职位上调任,并在其后一直工作居住在中国,主要负责Google在中国的业务。如果石博盟“我们一直都在”的声明还略显语焉不详,那2017年鸡年春节到来之前,同样的中文致辞视频里,不难发现这种“一直都在”的真正所指。这位Google中国的掌门人说:“我们帮助很多开发者、创业者和企业成长壮大,拥抱全球移动浪潮。”Google大中华区总裁石博盟:我们一直都在虽然未公布具体数据或成绩,但从其他多个角度,不难发现Google在新姿势下的风生水起。首先是收入方面。虽然财报中没有直接体现大中华区的数据,看不出广告业务占比高达90%的收入源中,来自中国客户的具体贡献。但从石博盟2015年接受采访的回答中,可以窥见Google中国的收入量级,他就广告业务表示:“Google在中国的业务比人们想象的要大……在下一年,我们有望进入Google全球前十位市场。”新浪科技采访了Google的顶级代理商Mobvista,对方表示中国企业出海的重要议题之一便是Google的广告投放业务,而作为代理商之一,他们为自己的广告主提供在Google平台的mediabuying的服务,方式则主要通过GoogleAdWords。据Mobvista透露,目前代理客户中,以某家国内知名的内容分发公司为例,每月消耗在Google的流量近百万美元,而该代理的Google业务每月打数百万美元,其中一半用以充值,另一半则作为优化投入。而且仅此一家代理所带来的营收,在Google提供的流量生意中占比不到15%,Google针对中国提供的流量供给仍远大于需求。Google方面自然很清楚这一数据,在下一阶段计划中,着力挖掘的将是中国传统400万家制造型和贸易型企业的出海流量需求。这也是GoogleAdWords体验中心在各地接连建立的原因。郑州、天津、大连、上海、贵阳、长沙、东莞、深圳、西安……仅2016年一年,以线下实体店展示为主的GoogleAdWords体验中心就在国内各城市落地,除了展示Google的科技产品,其中更重要的一项便是展示Google在帮助中国企业出海过程中的能力及实力。这些体验店也多是代理商实际运营,他们建立体验中心让更多企业级客户,特别是传统制造和贸易型客户看到Google所提供的服务及产品,再通过代理的方式,汇集到Google的渠道团队。虽然在C端用户市场缺席,但Google在名声方面的口碑则为合作达成助益良多。据另一家参与建立体验中心的代理商表示,与国内搜索引擎投放不同,即便之前不了解Google的具体模式,但也相信在Google的投放并不会让品牌在海外受损。“有意思的是,客户一方面默许了Google在中国互联网的缺席,另一方面又以一种实用主义心态希望借助Google在国际上的互联网资源与经验,尽快打开海外销售市场。”上述代理说。值得一提的是,虽然团队人数不多,但Google中国的销售团队却不容小觑。即便在2011年,Google中国的销售小组还赢得了当年度由Google管理层颁发的内部特殊奖励,原因是该团队出色地帮助中国企业主规划和实现了市场目标。通过GooglePlay开发的Veewo团队与开发者和中小企业共赢这也是在Google中国从事销售工作的员工感到自豪的原因。一位业已去职的Google销售员工向新浪科技表示,在Google中国工作并非外界猜测或报道的那样——产品不为本土市场所用所以缺乏成就感,他们的成就感来自工作能让更多开发者实现梦想。“可能你的父母通过你们的产品更方面是科技公司成就感来源之一,但如果让很多看似微不足道的开发者通过坚持梦想,获得更好的收入和回报,那也令人满怀成就感——毕竟在中国,站着把钱挣了并不普遍。”这位Google中国前员工说。去年12月8日,Google中国召开了近5年来规模最大的一次活动,在北京国家会议中心,上千名中国开发者齐聚,见证了中国版开发者网站的推出。这被外界解读出不少版本,但现场参与的开发者表示,对于他们而言,通过Google完成自己的产品链条更方便了。更早之前,虽然有网络上的额外要求,但这些Google的开发者通过Google提供的服务让自己目标得以达成。Veewo是一家主打休闲游戏的开发团队,规模不足15人,但通过GooglePlay,他们的休闲类游戏《超级幻影猫》在海外收获了数千万用户,占到了总用户数的70%以上。在Veewo的联合创始人杨迅看来,Google提供的便利不止于渠道本身,而是通过工具技术让整个开发和运营效率变得高效。比如在开发测试阶段,融合了BetaTesting和FastIteration的工作流,他们可以快速测试游戏,并且能够及时迭代。其次,GooglePlay上能实时回复玩家的意见和建议,对于游戏开发者来说,可以更好了解玩家的意愿;第三是PromotionCode提供了全新的运营思路,可以实时激励玩家。但是这位多年游戏人也强调,这种激励和充值之类的思路完全不同,而且游戏的变现主要通过GoogleAdmob实现,作为开发者,他可以把全部工作重心放在产品开发、设计和策划上,不用为渠道、变现模式等费劲脑汁,用他的话来说:“你做好自己擅长并喜欢的事情,名声、成就感和财富都会自然而然。”据这位游戏行业多年从业者称,国内手游厂商创业两三年就千万流水上亿流水的现象并不罕见,但作为一名从5岁就接触游戏的热爱者,他不希望当下那些热爱游戏的小孩,未来对游戏的印象都是“充值”。他也不希望游戏里满是影响用户体验和UI美观度的广告,甚至也不愿设计一款让用户难以自拔的游戏。Veewo主创团队去年从北京搬家至厦门“Veewo的核心就是希望通过游戏让人在工作学习之余有放松,我可能就玩个3分钟5分钟,这个过程里不用考虑任何事情,完全是思想放空的状态,而且美术设计、故事策划等都能到最极致的样子,不用各种各样的原因去妥协。”杨迅告诉新浪科技。他还透露,如果不是完全转到GooglePlay上开发,可能在分发渠道上,就要耗费大量的时间和精力——因为这一块在国内,潜规则明规则都无法避开。最大的改变则发生在去年春节,在年底动议之后,杨迅和他的Veewo团队搬离了工作生活近十年的北京。他们集体“逃亡”至厦门集美,这里没有雾霾,也可以让他们安心于游戏开放和产品设计,每天跟喜欢的事情在一起,并且只要有网络,他们就能GooglePlay在全世界找到用户,并实现盈利。实际上,这样的开发者和小开发团队在Google上并不少见,来自中国的宝宝巴士、Elex都是这样的小而美的开发者团队,而Google正在通过自己的用户数、影响力和技术,让这些小而美的梦想成为可能。不过,这些隐而不宣的Google中国故事,多数停留在开发者群体中。全球市值第一的互联网巨头,只有一些特定的时刻才被热议,有人惋惜,有人怀念,更多人则不知道,ToC成为往事后,ToB的Google正有一个闷声前进的新天地,口碑良好,站着挣钱。