03月28日消息，在“2019阳光代购众创大会”上卓志跨境电商CEO李金玲女士发表了演讲。她表示，对于所有代购、微商、淘宝店主而言，所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，代购不仅要面对原有零售ToC要解决的“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规的新挑战。对此，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。李金玲指出，卓志将复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具就是小海购。小海购解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌；第二，卓志不做任何供应链的露出，确保商户能够买得到正品私密的货源；第三，卓志在物流环节，从申报主体、三单对碰、系统对接确保整个主体合规性上完全和海关的监管要求是吻合的；第四，运营的中台赋能。据悉，本次大会以“共生”为主题，聚焦专家学者、行业精英、知名品牌商、零售电商等，围绕跨境中小企业重点探讨《电商法》政策解读、跨境社交裂变玩法、以及跨境电商未来新商机。卓志跨境电商CEO李金玲温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。以下为演讲实录：李金玲：大家下午好！非常高兴在互联网非常发达的城市-杭州和大家探讨当下互联网最大的痛点和热点，2019年在《电商法》和跨境电商新政双管齐下的背景下，代购和全球购卖家以及新兴社交电商和微商朋友们到底应该何去何从？关于代购，我一直认为代购其实是这个时代最勤劳的一批跨境种草人，几乎大家知道的每一个互联网爆款早期都是由勤劳的代购们打爆打火的。2015年，卓志开始做跨境电商试点城市申报方案的时候，就在和中国政府和相关监管部门一起在探讨阳光代购的可持续发展方向。基于这个，我们一起来看一下代购是一群什么样的群体？他们是一群大多数以女性为主、宝妈居多、有一定海外工作或者生活经历的人群，他们大多数都有比较显著的个人IP属性。今天中午我们吃饭的时候还聊到，哪怕一个人真实场景是一个抠脚大汉，可能前台人设也会设置成一个美女留学生，每天还要发朋友圈，交一个ABC的男朋友，以此保持代购人设。所以，这个显著IP特性成为代购和粉丝用户沟通时候非常重要的媒介和前提，更重要的是他们是一群懂得生活的意见领袖，他们往往能够不断地给自己的粉丝和受众推荐好的产品，以及他在海外看到的、经历的好的生活方式。正是这样一群意见领袖成为了中国代购的中流砥柱。同时，我们发现中国代购明显分成三种类型：第一，澳新和日韩为标品的标准代购，就是卖奶粉、面膜和洗面奶的；第二，以欧美代购为代表的非标品代购，他们往往有比较小资的生活，随后一拍就是孤品、限量版的爱马仕包包；第三，逐渐从代购走成KOL、意见领袖的推荐型买手代购，有自己独特的生活方式和选品标准，能够不断的通过自己的人设把更好的生活方式和产品以意见领袖的方式推荐给自己的用户和粉丝群。但是以上这三类代购在面临电商新政的时候，他们所遇到的困境和应对方式是完全不一样的。同时我们也看到每一个人的朋友圈中可能都多多少少有几个代购或者是微商的存在，如果你的朋友圈中有这样的人群就可以发现，他们其实是一群特别有生意头脑和高效行动力的人，会告诉你我下个月的几号去日本，有下单的朋友现在告诉我，我去日本的时候把这个产品在超市里给你拍一个照片，回国快递给你，这就是一个代购很真实的日常写照和他的行为方式。与此同时，代购也特别重视用户体验，非常在意私域流量的留存。每一个代购看起来都很风光、很潇洒，全世界到处旅行，享受令人羡慕的生活，但其实代购是特别苦逼的行业。每一个人都是一条龙服务，一个人要提供前、中、后台的完整闭环的解决方案。白天能够去商场扫货，晚上能够回家P图，上得了直播，还要下得了仓库，这就是传统代购的真实写照。可是面临现在新的《电商法》，这群代购应该何去何从？一起回顾一下代购成交的渠道基本经历了三个阶段，从最早的淘宝店代购，到逐步转化成淘宝全球购的代购，再后来有了微信变成了朋友圈代购，随着2017年微信小程序的出现，很多大的KOL逐步开始做起了小程序代购。其实随着技术的发达和社交工具的演变，代购也在与时俱进去转战成交场所和成交阵地。而同样代购的上游货源也在不断发生改变，从最早的海外扫货，到找到稳定的上游代发商，再到依赖上游供应链平台。至今所有代购面临三大核心痛点，且到目前来看似乎无解：第一，货源不稳定。所有代购都经历过假货、换货、断货、涨价的痛苦，而今天在货源这件事情上还要加上一条，就是货源的合规性。上个星期淘宝全球购刚刚推出供销平台，是希望更多的代购进驻到供销平台，可是我们业内也评估过符合供销平台的供应商基本上都去开天猫国际店了，真正能够满足这个条件的供应商可能不到20%，剩下的80%的货怎么办？有些人可能说继续发海外仓发个人物品，而海关总署连续出台了几个文件，就是164、165、179、194号，大家一定要非常重视这四个文件，要把四个文件合在一起来看，单独来看是不会发现这个文件中的问题的。164号文件重点说明的问题是我国的海关总署会上线一套CC邮件的全国统一版。2016年6月1日，“4·8”新政刚刚过去两个月以后，海关总署上线了快件全国统一版，过去我们寄国际快件的时候口岸信息是纸质留存，没有全国统一做数据风险管理，2016年6月1日中国海关实现了对快件的全国一体化管理。今年164号文件上线的是邮件的全国统一版，过去CC通道、行邮通道、易特快通道等等，这些通道慢慢都开始面临着数据稽查和数据布控。165号文件，关于支付系统和海关三单对碰和实时对接的情况，支付宝国际的跨境电商申报接口更新了，财付通国际海关申报接口变了，就是因为165号文件明确规定所有支付企业必须是经过人民银行认证具有跨境资质的支付企业，而且一定要和海关完成支付企业注册登记和支付单的对接和对碰，这样一个文件打掉了一大群原来淘宝刷单或者是微信代购渠道翻单用户的通道。我们也不要再试图说在4月1日以后还有这样的机会留存，因为这几份文件是配套的监管文件，还有179、194等文件细则。当你理解了监管要求以后就会发现，不仅要有货源，还要有合规的货源，第一类就是在我们国家海关三单对碰的保税仓发出的保税备货的跨境货源，第二类就是满足我们国家BC直购进口申报要求的货源。这样货源成本要增加，以及很多代购原有的那盘进不了保税仓的货和没有办法走BC的货就面临用不了的局面。一些小的代购习惯了走原有CC通道，是因为这个通道的税比较便宜。这次降税以后跨境电商综合税从11.2%降到9.1%，我们税率进一步下调，但总体而言会有9.1%税率发生的，从合规和征税两个角度，推荐大家走保税备货或者是BC直购跨境电商综合阳光申报通道。第二，监管合规性。所有做跨境的朋友和做代购的朋友面临一系列关、检、税、汇、工商综合监管，这次带来一系列的综合监管对于代购整个行业来讲是当头一棒，因为太多的代购是中小型企业，从来没有面临这么多的监管部门。如何让代购能够快速的理解政策，并且找到一个阳光合规的通道来解决它监管的合规性的问题，这也成了代购的一大痛点。第三，用户私密性。我们知道，用户是代购的私人财产，也是所有未来生意的源泉，所以每一个社交电商的从业者都把粉丝和用户当作上帝。维护粉丝和用户过程当中要不断的维护自己的独立IP，维护自己的互联网人设，同时做很多市场调研和潮流调查，巴不得率先发现这个行业的爆款和趋势分享给自己的用户和粉丝，在过程中还要做CRM，接单、履约一条龙完成，还要做素材、文案、售后、运营，如此复杂的闭环系统。代购和社交电商、微商伙伴们能够玩转，大家真的非常不容易。当我们理解了以上三个大的痛点以后，2018年所有代购到底经历了怎样的生存环境？9月28日海关严查的时候，全国三大主要机场出现大量的代购积压、查扣、罚没的场景，大批代购的行李被开箱检查。2019年12月底每个代购都变成了灵魂派画手，用手绘图卖跨境电商产品，甚至英语、俄语、日语、韩语多国语言在朋友圈出现。其实也就是想卖点进口的好产品给自己的粉丝，大家还要学会画画、唱歌、直播、懂法规。接下来我们看一下法规监管的要求在哪里。我们把海关监管要点简单概括成一页纸：第一，跨境电商产品在境内不允许做二次分销。要记得所有涉及分销的行为一定在境外完成，比如说卓志香港供货给考拉香港，卓志香港供货给天猫国际香港，这都是海外的分销行为，不违反跨境电商新政，但是如果在境内面向任何一个B类用户进行了分销加价式销售就视同此分销。我们要知道，在零售上除了分销，还有一个模式叫做导购，境内发生所有的分享模式都要被定义成是推广、引流和导购，大家众所周知的CPS，这种模式是符合跨境新政规则的，分销是不可以的。第二，偷逃税款。海关的核心监管是税，一定要按照消费者真实购买的价格进行完税，不能偷逃税款，报税价格必须是平台的真实成交价，涵盖运费和保费。你的成交工具就变得非常重要了，你到底是淘宝给天猫国际引流CPS到天猫国际去成交，还是在淘宝成交按照成交价申报，还是你有新的微信小程序和新的工具能够帮助你实现代购的内部运营闭环，并且按照零售价申报，这个非常重要。第三，个人合理自用，跨境电商所有的准入，用正面清单来监管的，怎么认定个人合理自用，需要消费者真实身份和公安部比对校验。大家理解了以上三点就知道，二次分销、偷逃税款、个人合理自用是三个核心验证你是否合规海关重要的监管指标。为了满足这个监管指标，平台和电商企业以及代购主体要做很多的具体工作。简单罗列了一下，比如说三单对碰、注册登记，注册登记是这个星期提出最多的海关术语。194号文有一个重要提示就是跨境电商试点企业从信息登记变成注册登记，大部分的普通企业区分不出来信息登记和注册登记到底有什么区别，实际区别很大，信息登记是一个简单的备案制，而注册登记是要拿到10位编码登记为海关批准的进出口收发货人，或者要具备前置准入文件，比如说物流企业要有国际快递牌，这是邮政总局和海关总署联合批复的；比如说支付企业必须有人民银行批准的跨境支付的牌照。所以，说起来注册登记是四个字，可是背后监管确实很复杂，包括系统对接，和公安部的实名认证校验、跨境支付、税费分离、商品溯源并承担所有产品质量的连带责任，货源对接、物流清关。每一个点展开我们发现都是一个技术活，而且是专业的技术活，这么专业的活让大平台有一个专业的团队做也许花个把月能够搞定，可是对于个体创业的个人经验而言、个体经济而言，我们的代购怎样才能够具备和大平台一样的能力，在新政下快速起飞呢？这种情况下要和大家分享的这个词叫做“一件代发”。“一件代发”是在过去一年中最具有争议性的一个词语，因为很多人不敢谈一件代发，一件代发一半是黑，一半是白，关键是你怎么做。如果你真的用一件代发的方式用了虚假三单和伪报瞒报你就是违法的，但是如果你的平台满足跨境电商B2C零售进口的私有监管要求，货权人是境外的，你的平台是三单对碰的，在境内没有二次分销，平台是直接ToC的，是真实个人消费，身份证满足三单对碰要求，你就是阳光的。一件代发满足这个条件是合法的，我们大多数会转化成GPS引流。过去一年和今年前三个月探讨最多的就是微商和代购，微商和代购也不全部都是贬义词，每一个微商和代购都是合法创业，都是凭借自己的努力赚辛苦钱。但是去年“微商”这个词之所以如此敏感，我们看看监管的要点在哪里：第一，虚假宣传，就是你到底有没有夸大宣传这个商品的品质，明明10块钱的商品一定卖成200块钱。有没有虚假宣传和夸大宣传是判断你是否违规的一个前提条件。第二，有没有涉嫌三级及以上的分销是来判断你是否是微商和涉嫌传销的核心要点。在中国的传销守则看到4条，要同时满足这4条才被认证为传销，如果不是你就是合法的经销、分销。到底什么样的方式是合法的？第一，工商登记；第二，注册独立一体化平台，独立IP品牌，三单对碰申报，因为需要支持自己前端独立的IP品牌和独立人设，所以平台的名字得叫代购自己的品牌，保持自己独立的人设，这个系统还要具备三单对碰和系统申报功能；第三，进驻平台开店，供应链外包；第四，CPS推广引流和代购。在这种情况下谈了这么多的痛点，怎么办？回到卓志的初始的价值观，在2014年卓志最早做跨境的时候，南沙保税仓5000平米是空的，卓志通过三年半时间成长为国内排名第一个的跨境电商服务商，能够成为国内一仓发全网的服务商，同时服务很多大平台，因为我们帮助了很多人，很多人也帮助了我们。2014年双十一，随着天猫国际上线我们的很多客户开了专营店，早期商家比较幸福，因为我是他们最大的BD，卓志对接京东他们就给京东供货，卓志服务聚美，他们就给聚美供货。2014年很多和我们一起合作的供应商到了2016年的时候年营业额从三五百万/年，涨到三五个亿/年，我们服务了一大批商家，也成就了一大批的海外供应商，到今天在代购这个痛点上，我们相信卓志依然可以发挥22年专业的外贸供应链的能力和我们对跨境电商多年来的前沿实践及政策理解，帮助大家一起找到一个解决方案，因为我们坚信“助人者人恒助之”。对于所有代购、微商、淘宝店主而言，我刚刚讲到所有的痛点都是在2018年11月486文件出台以后和《电商法》出台以后叠加新增的困难，原有零售ToC要解决“人、货、场、售后”所有问题，还要解决跨境合规。但办法总是比困难多，所以我们最好的办法就是“你不用懂，听我的”。其实所有的解决方案都是我们在过程当中摸索出来的，卓志推出全新为代购量身定做的阳光跨境的中台解决方案——小海购。把刚刚和大家讲的那么复杂的监管条件、监管要素、货源合规和海外供应链的工作整合在一个中台的工具上，这个中台工具我们把它变成小海购。今天我们面临很多的小B、大B的用户们，我依然在说我们要做集成上游所有功能的中台解决方案，让大家集中精力做你的代购的IP人设管理和跟粉丝之间的用户沟通以及粉丝运营、成交转化这个事情，因为对于粉丝运营、成交转化和IP人设的维护是整个代购之所以存在的核心原点。前端露出的是你的IP品牌，中台不露出任何卓志品牌，我们希望自己可以成为工具，帮助更多的前端代购实现你的阳光跨境的解决方案。小海购重点解决四个问题：第一，前端IP露出的是代购的品牌。我一直强调卓志是一个中台，前端代购品牌呈现保障你的粉丝看得见且只看得见你的品牌。第二，我们不做任何供应链的露出，确保你能够买得到正品私密的货源，所有的上游货源库存都在卓志保税仓备货；第三，卓志所有的物流先天和海关监管是耦合的阳光申报的物流，我们从申报主体、三单对碰、系统对接都确保整个主体在合规性上完全和海关系统是吻合的，小海购最重要的一个差异化特点就是解决了申报主体的问题。在小海购的模型下，卓志做了海关备案的货权人的主体，因为我提供了货源池，我愿意向海关承担所有关于商品、品质、溯源和安全的责任，我们帮助所有代购承担了接受海关监管的责任，确保所有物流都是阳光申报，而且通得快；第四，运营的中台赋能，这是个可选项，这一条取决于你自己团队的运营能力，如果你觉得我的团队运营能力很强，我对下游粉丝和下游团队的控制力很好，一定自己加价和运营这盘货，你可以选择自己运营这盘货，我给你提供成交通道就可以了。还有一类代购就是一个人创业，如果平台能够把素材、图、小视频、内容都做到，转发不是更简单，这部分的中台工作我们有专业的团队帮助你做，我们可以自选组合商品和素材确保你能够卖得好。所以，关于前端IP、关于货源、关于物流合规性和中台赋能的运营，这四大问题都能有效在一个工具中解决，呈现的结果就是让消费者看得见、买得到、通得快、卖得好，这就是小海购带给大家的整体解决方案。整体上来讲，举一个小海购的案例，我们有很多这类个人IP用户和企业IP用户，他们有自己的微信公众号，或者我们帮助他们赋能跨境阳光申报小程序，但是所有公众号和小程序名字都是代购自己的，不会出现任何卓志的品牌露出，消费者点进去的是我们作为一个跨境收银台，自带三单对碰、海关对接和系统对接、消费者实名验证，从卓志指定保税仓或者海外仓申报放行发货到消费者手中，让你享受同天猫、京东同体系的物流体验，导购订单可以随时查看佣金和返佣、CPS引流的服务费，支持收益的在线提取。做代购和做微商，大家质疑最多的就是假货。为了解决信任问题，卓志参与了南沙自贸区的全球质量溯源项目，这个项目成为粤港澳大湾区重点项目，这个项目赋能小海购的产品，每一个由卓志南沙保税仓发出的包裹和产品都是自带溯源的，消费者可以扫码在小海购链接中查询所有溯源信息，可以扫描订单上的二维码，来查询所有的商品进口的溯源信息，保证代购和粉丝之间对于商品的保真和品质信任关系。卓志是综合的跨境供应链平台，我们把整个代购生态按照规模分成三大类：第一，大B，卓志给他们提供的就是跨境供应链服务，这个产品名字叫做“E仓代发”。一些是中型小B，可能还没有到平台那个规模，但是也不是一个个体户，我有一个小团队，可能几十号人、十几号人，也有不错的生意和每个月的流水，我们叫做中型微商和代购，需要的就是刚才说到的这套流量变现的工具，阳光跨境的小程序，这个工具就是“小海购”，可能还有一类代购真的是个体户，就是一个人、个体创业者，你可以去做CPS引流，这一类服务商可以看看不同平台的分佣机制，可以选择背靠平台，比如说云集、洋葱、贝店，他们都在吸纳这样的个体创业者成为他们的下游，如果你觉得他们的佣金不够也可以来“红人超市”。所以，三个方案是针对三种不同规模的微商代购群体来量身定做的解决方案，大B、小B、大C，都能够在这里对号入座，找到适合你的阳光跨境的解决方案。对于整个代购而言，除了货源问题、合规问题，还要解决怎么把货卖掉的问题，连运营都有专业的团队帮助你做，但是你自己要做一个选择是自运营还是代运营。我把卓志第E仓全球货源共享平台的这盘货以同等条件、成本价格共享给你，现在有超过10000个爆款SKU，仓内海量现货，无论是标品电商、精品电商还是买手型电商都可以在这里找到适合你的产品。卓志体系内做的是资金共享、货源共享、渠道共享、技术共享。提到资金共享，2018年开始在香港开户变得越来越难，香港开户主要难在两个地方：第一，香港注册公司越来越难；第二，香港银行开户越来越难。可是我们新政规定每一个货权人必须是境外主体，卓志金融团队可以协助提供开户解决方案，我们有专门的金融团队同事在门口洽谈区，给大家提供具体的需求，我们帮助很多跨境供应商做整体托盘，资金中如果你是一个贸易商或者品牌商做跨境电商品牌进口的时候，遇到供应链金融的困难我们会实现资金共享，我们事先货源共享，渠道共享就是和卓志合作以后，只要你把货放在卓志仓就会免费帮助你卖，而且我们几乎不收寄售商差价。实现渠道共享，最重要的就是技术共享，很多人可能不相信，2018年卓志技术投入超过9900万，跨境电商真的是技术驱动的行业，IT团队有超过300人，他们不断基于政策变化、新政变化提供一站式简单交付的解决方案，如果不能产品化、技术化，让每一个个体解决这么多的监管对接的问题几乎不可能，所以技术共享就尤为重要，我们把重的几个部分做了，比如说仓库投资，海外仓投资，有超过20万平米的保税仓仓库和欧美、日韩、澳新的海外仓支撑整个这一盘跨境共享资源。非常欢迎也邀请各位能够加入到卓志的跨境联盟伙伴，成为我们的平台合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴，我们一起共建跨境这个新的机遇。我们一直坚信，卓志愿意开放自己20年的专业外贸领域能力，和更多的人达成协作，一起做一件前所未有的事儿。

一根5cm长的玻璃瓶，褐色的针剂，号称“一夜回春精华“的安瓶，是一种密封于安瓶的高浓度护肤精华，从去年开始在中国实打实的火了。据不完全统计，在小红书上，有关安瓶的笔记已经超过了30,000+篇，网红kol，甚至流量明星邓伦都在力推安瓶。它的起飞，正是从天猫国际开始的。3月21日，天猫国际召开全球商家大会，发布了2019年进口的三大重点战略，包括升级直营业务、打造海外仓直购新模式，以及与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合，扩宽内容触达渠道。小安瓶的走红，便是其中一个缩影。从天猫国际出发2016年9月，西班牙安瓶类目市场份额最大的药妆品牌MartiDerm入驻天猫国际，主打高浓度精华。那时的海外，安瓶是一种非常常见的护肤修复类产品，但是在中国市场，安瓶品牌屈指可数，在美妆领域市场份额近乎为0。然而，入驻天猫国际后MartiDetm一路“狂飙”，5个月销售便突破了2000万，10个月进入亿元俱乐部。MartiDetm安瓶的爆火，被视作搅动美妆界的“现象级IP”，随后雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻等国际美妆大品牌便都推出了安瓶系列。“过去的30年，从来没有哪个品牌是在这么短的时间内，突然就崛起的。”一位美妆行业的资深人士说。天猫国际除了推动了安瓶这种相对小品牌的火爆外，同样影响了跨国巨头的海外新品孵化。2015年7月，联合利华北亚区总裁马瑞文带着管理团队的十多个人，浩浩荡荡来到阿里巴巴西溪园区，见了阿里巴巴集团CEO张勇、零售事业群总裁张建锋等，讨论联合利华在产品、销售和创新方面怎么突破现有的瓶颈，当天便签下了战略合作，跨境电商是其中的重中之重。联合利华在全球一共有400多个品牌，几万个SKU（单品），但是在中国能看到的只有几十个品牌，在别的国家畅销的东西，因为新品牌在中国孵化困难，能引进中国的概率接近于零。2015年成立了跨境电商项目部，在天猫国际开了第一家海外旗舰店，引进了一百多个全球各地的进口产品。这些海外品牌在天猫国际还创下了一个又一个的高潮，去年天猫双11，天猫国际上100多个品牌在双11当天的成交额超过了千万，新入驻的海外品牌整年GMV整体同比增长了119%，相当于跨境进口整体增速的3倍。三大战略推进“大进口”跨境电商就像一个正在缓缓被开启的百宝箱。中国人对境外商品源源不断的需求，繁荣了跨境电商，根据统计局的数据，2018年中国的货物进口额140874亿元，增长12.9%。这是个巨大的、未来还会更大的市场。去年，为了响应国家大进口战略，阿里巴巴集团CEO张勇在进口国际博览会上，宣布了阿里巴巴集团将要在5年内实现2000亿美金的进口额的目标。这给更多的海外品牌进入中国市场的机会。3月21日，天猫国际召开全球商家大会，发布了2019年进口的三大重点战略：1、升级直营业务；2、打造海外仓直购新模式；3、与淘宝直播、微博、小红书等多渠道联合，扩宽内容触达渠道。天猫进出口事业部总经理刘鹏说，为了落实未来5年进口2000亿美元的目标，天猫国际已成立北美、欧洲、亚太、东南亚、澳新等全球6大采购中心，未来5年将重点在这些区域引进相关品牌和产品。截至目前，天猫国际共引进了77个国家和地区、超4000个品类、超20000个海外品牌进入中国市场，其中8成以上是首次入华。未来5年，天猫国际计划覆盖超过120个国家和地区。天猫国际开设超市和海外仓业务大会上，还公布了天猫国际将开设超市业务。刘鹏说：“天猫国际直营模式升级尤为显现，将新开设‘进口超市’和‘妙颜社’两大直营卖场，以及母婴，时尚，美家三家直营店。”这五个场景是天猫国际的top类目，据了解，天猫国际进口超市将于今年5月即将上线。作为高性价比的进口消费平台，进口超市为消费者精选超值的进口商品，前期会主要在快消生活品，如液态奶、橄榄油、洗护发、身体护理、保健品、奶粉尿裤等。全部由菜鸟提供，跨境物流三日必达。2019年，天猫国际还将打造海外仓直购新模式，构建全球供应链网，为“小而美”的海外品牌提供一条高效的绿色通道快速进入中国市场。“5年来，天猫国际帮助海外品牌打造了很多爆款，但全球还有很多好货没有进来。建立全球海外仓的目的，就是将这些好货带到中国。”刘鹏说。海外仓项目预计将孵化超过100个优质海外中小品牌，引进1000个全球趋势尖品。目前，天猫国际海外仓已经开通了美国仓、日本仓和韩国仓直购业务，欧洲仓即将上线。未来，海外仓海将结合LAZADA和天猫出口业务，在让海外商品卖到中国的同时，也让中国商品出口海外、把日韩等国的商品卖到东南亚，实现真正的全球买、全球卖。未来的5年，将会是国际业务爆发的5年。

3月22日消息，一起惠获悉，第三方数据分析机构艾媒咨询发布了《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》。报告显示，网易考拉以27.1%的市场份额排名首位，第七次蝉联2018年跨境电商市场份额第一，天猫国际和海囤全球分别以24%和13.2%的市场份额位列其后。2018年中国跨境电商平台市场份额分布数据显示，2018年中国跨境电商平台市场格局已趋于稳定，网易考拉、天猫国际和海囤全球三大跨境电商市场份额占比达到64.3%。报告指出，在跨境供应链布局方面，网易考拉在2018年首届进博会上与超过110家企业完成累计近200亿元人民币的商品采购协议，并宣布未来全球直采计划将达到200亿美元以上。物流仓储方面，网易考拉在2018年继续加码跨境配送及仓网布局。报告显示，截止目前，网易考拉已在全国范围内拥有超过百万平方米的保税仓资源，位列行业第一。2018年下半年，网易考拉先后与国际航运物流马士基，国内物流服务商万科物流达成战略合作。这一系列战略合作，一方面提高网易考拉跨境物流海外段的运输时效和可控性，另一方面也将加速网易考拉在国内37个跨境综合试验区和试点城市的布局。品质服务方面，网易考拉方面表示，网易考拉对正品信息溯源系统进行升级，消费者可以通过APP内订单查询、二维码扫描等多种方式进行查询了解商品的启运港、启运时间、运输方式、进口和报关口岸、监管单号等详细信息。报告还指出，包括《电商法》、跨境新政在内的一系列跨境利好政策，在规范行业健康发展的同时，也将推动中国跨境电商持续增长。艾媒咨询数据显示，2018年，中国跨境电商交易规模达到9.1万亿元，预计2019年将达到10.8万亿。在跨境消费行为上，近五成用户表示，月均跨境进口商品花费超过千元；另有超过五成用户表示，平均每月都会至少购买一次跨境进口商品。

3月20日消息，一起惠获悉，美图公司公布2018年全年业绩，战略转型初见成效。2018财年，美图公司总收入减至人民币27.915亿元，经调整净亏损为人民币8.791亿元。其中，智能手机和电商业务分别亏损约人民币5亿及2亿，预计将在2019年中之前完全关闭以上业务。互联网业务所得收入同比增长26.3%至人民币9.477亿元，毛利大涨134.8%；其中在线广告占人民币6.209亿元，同比大幅增长101.9%。美图方面称，盈利大幅增长，主要源自公司业务的战略调整。2018年，美图及时调整了不盈利及重资产的电商和智能手机业务，转型为一家以互联网为重点的轻资产公司，围绕“美和社交”，将美图秀秀应用转型为社交媒体平台。自2018年9月底推出至今，社交化转型极具前景。从而得以释放更多资源投入到“美和社交”战略。美图秀秀月活跃用户数于2019年2月创历史新高，达1.192亿。18年12月，已有接近51%的月活跃用户成为社交用户，美图秀秀平台的图像及视频内容当月实现约80亿的页面浏览量。财报具体亮点：●互联网业务所得收入同比增长26.3%至人民币9.477亿元，毛利大涨134.8%；其中在线广告占人民币6.209亿元，同比大幅增长101.9%。●美图秀秀在2018年12月，已有接近51%的月活跃用户成为社交用户，美图秀秀平台的图像及视频内容当月实现约80亿的页面浏览量。●在2018年12月当月，仅推出3个月的美图秀秀社交平台，其图像及视频内容实现约80亿的页面浏览量，展示了社交转型于早期阶段的成功，以及在推动广告收入方面的潜力。●美图秀秀月活跃用户数于2019年2月创历史新高，达1.192亿。●使用美图账号登录的社交用户比例自2018年9月下旬发布时的17%左右增至2019年2月的约50%。●随着公司与小米合作的展开，公司在智能手机的业务正转向轻资产模式，且预计大部分亏损不具有延续性影响。

随着旗下品牌矩阵的不断扩大，江南布衣集团内部架构也开始进行调整。国内服饰集团江南布衣昨日晚间发布公告，自2019年3月7日起，吴华婷将接替吴健成为新的首席执行官，吴健则继续担任董事会主席兼执行董事。根据双方签署的协议，吴华婷任期为5年，年薪约为114万元人民币以及股票分红。据资料显示，44岁的吴华婷有近21年的零售、互联网的运营管理及投资经验，2011年至2018年为私募股本投资基金VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.的合伙人。加入VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.前，吴华婷自2006年起受雇于阿里巴巴(中国)网络技术有限公司，担任资深总监。江南布衣集团在声明中表示，吴华婷的加入有助于集团把传统零售行业与互联网思维进行融合，包括店铺体验和终端消费的服务等，更好地向全渠道零售转型。吴健则会把更多精力聚焦在集团整体战略发展方面，同时仍会密切关注核心业务发展。执行董事李琳依旧负责管理设计和研究部门，对设计理念提供指导，把控将合适的产品推向市场。江南布衣去年开始加速扩充旗下品牌组合至10个品牌，分别为以JNBY为主的成熟品牌，包括速写CROQUIS、jnbybyJNBY和less的成长品牌，以及蓬马、JNBYHOME、SAMO、REVERB及LASUMINSOLA所处的新兴品牌，几乎涵盖所有年龄层次的消费者，成为国内拥有最多品牌的时尚服饰集团。随着传统服饰零售市场日渐饱和，多品牌已经成为国内服饰集团普遍采用的布局策略，为更好地突围，江南布衣还在加大对线上业务的开发力度，以适应新消费群体的需求，并通过提升服务质量来提高会员的忠诚度。有分析认为，此次拥有新零售背景的吴华婷的加入对江南布衣而言是转型升级的第二步棋，在“打造森林”后，现在是“新零售”的卡位竞争。区别于其它国内服饰品牌，江南布衣在新零售方面的试水主要从线上开始，于去年8月推出推出国内服饰首个“先试后买”小程序“不止盒子”。该小程序主打定制化、有新鲜感和想象力的造型搭配推荐服务，推出后首3个月营业额就超过100万元，这意味着江南布衣正从产品的提供者变为服务的提供者。时尚头条网早前在报道中指出，对于服饰零售来说，最贵的东西以前是地段，现在是流量，但未来是粉丝，2018年中国移动电商用户规模达5.1亿人，2019年预计将增长至5.5亿人，拥有庞大的消费潜力。在这方面，江南布衣已经成为领跑者。截至去年12月底，江南布衣会员总数已超过310万，其中有260万个来自微信，所贡献的零售额在总收入中的占比达70%。在过去12个月内任意连续180天内有2次消费以上的活跃会员账户数则从36万增加至39.5万个，其中微信活跃会员账户数达37.6万个，去年全年购买总额超过人民币5000元的会员数则为18.2万个，消费零售额同比大涨近30%，贡献了超过40%的线下渠道零售总额。在多品牌矩阵和线上渠道业绩增长的推动下，江南布衣集团在2019上半财年内的销售额同比大涨22.6%至20.3亿元人民币，期内首次进入20亿俱乐部，毛利率约61.4%，净利润则同比大涨22.1%至3.8亿元，均创历史新高。期内，江南布衣来自线上渠道的新品零售额占总零售额的20%，线上渠道收入占比也从2018上半财年的8.5%增加至10.9%，同比增幅达50%。集团线下渠道的规模也扩大至历史新高，在全球17个国家共有1994家独立实体零售店和161个海外销售点。江南布衣在财报中强调，为实现长期的可持续发展，集团在继续按照适度的节奏孵化新品牌，并将多品牌规模化的同时，还将运用互联网思维和技术增强国内外的零售网络及优化全渠道互动平台，坚持以粉丝经济为核心，鼓励运营创新，持续不断地为粉丝创造及提供增值服务的场景以提升粉丝体验。从一家街边小店到坐拥10个品牌的服饰集团，江南布衣无疑是中国消费者时尚观进化的引导者见证者，在线上线下业务都已具备一定规模的当下，如何打通两个渠道实现质的提升，将成为新挑战。自今年初以来，江南布衣集团股价累计增幅逾30%，目前市值约为78亿港元。

已经加入到飞猪旅行的大家庭的商家小伙伴们应该早就知道了飞猪是会在您的订单完成后收取您的佣金的，那么2018年已经接近结尾啦，还有两天就要步入到新的一年中了，飞猪旅行2019年订单会收取哪些佣金?首先要告诉小伙伴们的就是，不变的还是要收取订单佣金还有里程佣金的。那么订单佣金是按照您的订单的商品在发布的时候所选择的类目来进行决定您所缴纳的比例的，是按照二级类目的划分来进行不用的费用缴纳，但是您的里程佣金是按照固定的百分之0.5来进行收取的。具体对应的表格查看如下：那么还要告诉大家的就是订单佣金的缴纳是按照您的订单产生的实际金额来进行扣取的，也就是消费者实际所支付的金额来进行收取。并且如果您的订单因为某种意外的情况发生要进行退款的话，那么您的订单佣金会相应的退还给您，但是您的里程佣金则不会退还哦，因为您的里程佣金是不会在销售中途进行扣款的，所以就不存在退还给您的情况了。打个很简单的例子就是如果销售了一个境外电话卡的商品，并且价格150元，但是消费者购买了2件，共支付300元的金额给您，那么这笔订单需要收取多少佣金?解决思路：飞猪订单佣金收取算法：首先需要确认订单的商品所属类目，那么电话卡属于度假线路—境外电话卡/流量包/WiFi租赁类目，即按2%+0.5%的比例收取。再确认消费者的实际支付金额：300即：订单收取的佣金：300*2%+300*0.5%=7.5元。说到最后呢，其实2019年的订单会收取的佣金跟以前的收取是没有太大的区别的。所以大家不需要担心会有什么不一样哦。另外就是如果大家还是有很多不明白的话可以查看飞猪旅行入驻收费标准或者是询问客服哦。

阿里对万亿级家居家装产业的觊觎众人皆知。尤其是在2018年2月居然之家释放36%股权引进超过130亿元的战略投资时，阿里就是重要参透机构之一。然而，不经常被提及的是，其实早在4年前，阿里就打造了自己的在线家装项目“淘宝极有家”。3月1日，淘宝极有家在京举办生态战略发布会。《每日经济新闻》记者了解到，这也是该项目在成立并发展4年后首次召开发布会。据淘宝极有家负责人无欢透露，2018年淘宝极有家平台成交额超3000亿元。同时他宣布，淘宝极有家即日起启动新一轮战略升级。左手居然之家、右手淘宝极有家，阿里瞄准家装市场要下怎样一盘棋？极有家“蓄力”4年开启生态扩张淘宝极有家诞生之初，家居电商还是一片“荒原”。据了解，淘宝极有家成立于2015年，发展至今已有4年时间，而在此之前该平台并未单独举办过一次发布会。“召开这样的发布会还是第一次，我们一直都是比较低调的，主要是专注于围绕商家搭载商业模式。”无欢说，但他也表示，这并不是说淘宝极有家在这段时间无所作为。从淘宝极有家最新公布的数据来看，该平台的家居设计师数量在近三年里翻了近一倍，仅2018年的平台成交额超3000亿元，且以原创设计、风格搭配为特色的商家成交增长近五成。“为什么此前一直闷头做生意的淘宝极有家会选择现在突然抛头露面？”对此问题，无欢在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，在年成交额超过3000亿元后，淘宝极有家进入了一个新的生态扩张阶段。“我们要让更多的商家和独立设计师认识到淘宝极有家的功能”，无欢进一步表示，今年淘宝极有家的重点工作是通过开放生态，引入更多新角色，实现平台以“场景”为核心的全面升级。具体到对消费者的影响来说，未来在淘宝极有家上不只是简单地购买家居商品，更是可以让设计师、搭配师等专业人员帮自己进行家装定制。通过无欢的介绍可以了解到，淘宝极有家正在从单纯的家装商品在线销售平台向一体化的在线家装服务提供商转变。而伴随该平台的业务拓展，也不得不让人联想到，这会不会与过去一年来和阿里频频互动的居然之家产生业务交集？“这就是互补的关系。”对上述问题，无欢向记者表示，其实不只是居然之家，还包括红星美凯龙等家居家装巨头，他们在商业地产运营、样板间打造等方面的经验都会为淘宝极有家提供助力，而极有家的线上运营经验也会疏导给前者，双方共享红利目的是实现资源互补。瞄准家装业痛点互联网巨头竞争火热据前瞻产业研究院发布的《中国家装（家庭装饰）行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年中国住宅装饰装修产值达到1.9万亿元，同比增长6.3%，预测到2023年我国家装行业市场规模将达到3.2万亿元。但也可以看到的是，无论是在产业端还是消费端，传统的家装业仍有着诸多痛点。如卫浴家装品牌理想家负责人表示，担心售后服务、破损赔偿繁琐、最后1公里送货难、找不到专业人士安装这些都是传统家装行业存在的问题，而这也是互联网家装所具备的优势，他可以让很多信息都公开透明。艾媒咨询分析师此前在分析中国互联网家装市场表现时表示，由于家装服务属于低频消费服务，消费者对家装过程的了解情况不深，互联网家装平台可通过教育用户了解家装知识，或执行标准化、透明化，降低潜在用户的认知成本，以解决用户对服务认知较浅的痛点。对于热衷于从线下寻求流量突破口的互联网企业来说，传统行业存在的痛点，正是企业切入的机会。事实也确实如此，不只是阿里与居然之家的强强联手，去年10月，腾讯与红星美凯龙达成了战略合作；京东也与曲美家居联手开出“曲美京东旗舰店”。在电商研究专家、中国社科院信息化研究中心副主任叶秀敏看来，升级与赋能是当前互联网家装业发展的两个主题。其中，所谓升级是指，随着居民收入增加，消费者个性化、品质化、品牌化、时尚化的需求越发强烈，而市场需求的改变和升级对家居行业提出了新要求；而赋能，是指电商平台应当提供更多的资源，包括店铺资源、用户资源、信息资源等，让更多中小企业转型升级，在实现中小企业市场转型的同时，满足消费者的需求。

网易零售的线下步伐正在加速。1月20日，网易考拉全国首家线下旗舰店在杭州湖滨银泰B区正式开业。这是自去年4月之后，网易考拉于杭州开设的第二家线下店，也是其全国首家线下旗舰店。在商品上，除了价格依旧保持线上线下同价以外，湖滨旗舰店还包含了美妆、个护、母婴、轻奢、数码家电、运动服饰等各个热门消费类目的3000多个SKU。这些商品都是依据平台大数据和店铺周边消费者画像分析，从全球数十万款进口商品中选区的，并将根据数据更新不断调整。在体验上，网易考拉线下店相关负责人表示，为了让消费者拥有更加舒适体验，该店还开辟出儿童游乐区、电子屏互动区、美妆体验区、数码试用区等多个场景体验区域，将“美好生活”理念与全球优质商品融为一体，让消费者能边逛边看。同时，消费者还可以通过扫码电子互动大屏，直接浏览商品信息，在线下“种草社区”智囊团推荐下精准“剁手”。除此之外，网易考拉湖滨旗舰店还打通了线上线下黑卡会员系统，黑卡会员能在线下享受同样的会员折扣。在结账方面，《联商网》了解到，网易考拉湖滨店中除了跨境展示商品外，其他商品全部可以当场付款拿走，为了方便顾客快速结账，店内还配置了自主付款机器。另外，网易考拉公关经理马莹彬告诉《联商网》，通过前期做过充分的市场调研，发现湖滨商圈周边5公里以西湖景区和商业综合体、医院、学校和企事业单位为主，对配送服务的需求度较低，目前实施配送的条件还不成熟。消费者对于购买跨境商品，更注重实际感受，购物心理更加谨慎，我们布局线下店，也是希望让消费者有更好的购物体验。因此，湖滨店将不再提供“美好生活圈”5公里配送服务。事实上，随着媒体及游戏环境的的不确定性增加，零售业务在网易整体业务中的作用越来越重要。11月15日发布的网易Q3财报显示，网易2018年第三季度净收入168.55亿元人民币，零售业务实现营收44.59亿元，零售业务占比达到26.4%，比2017年Q3的21.38%提高了5个百分点。相关数据显示，作为网易旗下以跨境业务为主的综合型电商平台，网易考拉已成长为中国领军的跨境电商企业，也是中产群体品质消费入口和国内消费升级风向标。根据第三方市场调研机构艾媒咨询发布的《2018上半年中国跨境电商行业监测报告》显示，2018年上半年，网易考拉以26.2%的市场份额，第六次蝉联跨境电商市场份额第一。网易公司首席执行官兼董事丁磊先生指出，以网易考拉为主的电商业务收入增速领先于行业平均水平。未来，加注零售业务，已成必然，这里包含着丁磊再造一个网易的目标。网易考拉CEO张蕾表示，近些年来，中国消费者的需求已经发生巨大变化，从“买得到”转向“买得好”。在“新消费”背景下，用户购买的不仅仅是一件商品，而是一种品质生活方式。网易考拉积极布局线下，是对“新消费”理念的践行。2019年，网易考拉还将继续加码线下，为更多消费者带去集零售、体验、交流为一体的购物场景新体验。最后《联商网》了解到，网易考拉预计将于2019年在全国开设15家线下店，将加速布局线下。

在还是年末的时候大家就开始念叨起了支付宝年账单了，那么在跨完年后大家的期待的心情更是愈发的高涨了，那么终于不辜负大家期待了这么久2018年的账单终于姗姗来迟于正式的上线了。那么支付宝年度账单2018出了吗?在哪儿看?首先小编是觉得可能是因为年账单才刚刚上线没有多久的缘故吧，所以支付宝还没有推送年账单的消息，登录到APP中也看不到年账单的活动图标了。那么没有关系，小编告诉您只需要在主页中搜索账单就能够看到2018年的年账单啦。只要是去年查询过年账单的都知道，年账单中包含了您在过去的一年中所有使用支付宝的数据了，不仅仅记录了您的支付的总额，还有一些交通出行、日用消费或者是服饰美容等等各个类型的消费金额都会给您列举出来。不仅仅是如此，就连您在支付宝中进行的公益活动也是会有统计的，例如大家都喜爱的蚂蚁森林或者是蚂蚁庄园还有行走捐等等公益项目。那么这次的账单是非常有新意的，是以一台打印机的模式，将您的账单缓缓的打印出来，非常的有创意哦。在打印出来的小票中您能够看到总金额还有各式各样不同的花费类目，就连您的守约次数都是有记载的，看起来就非常的一目了然。并且今年的年账单还有一项非常暖心并且符合大众心理的一项功能哦，如果大家实在觉得自己的账单惨不忍睹的话，还可以选择不忍直视的图标来将您的所有的金额来变成小星星来进行隐藏起来哦。说到最后呢，支付宝终于推出了大家心水已久期盼已久的年账单了，那么那些想要晒今年的年账单的小伙伴们是不是急不可耐的已经想要晒出自己的账单了呢。反正小编是已经开晒啦，嘿嘿。

经历此前的野蛮生长，走向规范化的拼购市场迎来一众电商巨头进场。不过就基本玩法而言，拼购已经定型，难以摆脱同质化竞争局面。在拼购竞争已迈进下半场的当下，巨头不得不摸索起新玩法，谋求从乱战中突围。《电商报》近日获悉，京东便利GO日前宣布联合名创优品开启拼团活动。依据活动规则，自1月1日至1月20日，店主可通过掌柜宝进货名创优品指定活动商品；自1月7日至1月30日，店主可设置商品拼团，拼团设置完成后，可利用“京东便利GO”线上店铺，将拼团商品分享给顾客并邀请其下单。顾客每拼成1团，店主可获得等值于2元的京豆奖励。从模式上，该活动近似于线上拼购与社区拼团的结合，走的是B2B2C模式，即利用京东便利GO小程序拉拢京东便利店及掌柜宝用户参与，在线下吸引目标用户参团拼购，进而达到低成本获客的目的。艾媒咨询2018年11月发布的《中国拼购电商报告》数据显示，2018年中国拼购电商用户规模将达3.32亿人，2020年预计增长至4.74亿人。就用户规模而言，如今的拼购电商已经不再是“小众市场”。更重要的是，在线上流量成本、获取难度逐年攀升的环境下，拼购电商的用户规模堪称“逆势增长”。这一现象，无疑也给了传统电商平台当头一棒，京东、苏宁等巨头纷纷将拼购抬举为零售业务的重要板块来抓。在去年9月的京东社交电商媒体分享会上，京东集团副总裁、京东微信手Q业务部总经理侯艳平就曾表示，目前整个电商行业拉新成本越来越高，京东需要开辟新渠道实现低成本获客。他同时表示，京东将正式发力拼购，以跟上社交电商爆发的大趋势。在随后12月的组织架构调整中，京东特别增设了拼购业务部，并将其与7Fresh事业部、拍拍二手业务部等业务部门一并归属到前台。而苏宁在将“乐拼购”升级为“苏宁拼购”后，也通过推出“拼购日”、“818”促销节、刷墙广告等营销手段，从三四线市场中寻求用户增量。苏宁拼购总经理张奎去年9月在接受《IT时报》记者采访时表示，苏宁拼购是苏宁易购的第二平台，目的是用社交电商“打穿”三四线乃至县镇市场。无论是京东还是苏宁，切入拼购电商市场，显然都是看重其背后的流量红利。但发展至今，社交电商已不再是新鲜事物，对电商用户而言，打低价牌的同质化倾向十分严重，能有多少吸引力值得商榷。因此除了强调品质、性价比等，拼购还需要拿出更多玩法。有分析认为，拼购要建立的是一个“流量红利+供应链重构”的模式，因此本质上，拼购的参与者，应该是一家供应链公司，或者是能够强力赋能供应链的公司。从这一角度来看，京东与名创优品合作推出的B2B2C拼购模式，不乏有从供应链上游切入，试水赋能品牌及商家的意图。值得一提的是，去年12月，拼多多推出了“新品牌计划”，拟扶持1000家工厂品牌。随着拼购电商的竞赛进入下半场，拼购电商的入局者们纷纷开始将焦点从流量转移到赋能厂商一端，至于这一新玩法能否改写目前拼购电商的竞争格局，还有待继续观察。

母婴类社区平台宝宝树赴港上市风波再起。11月20日下午，据IFR，宝宝树指引IPO价格定在指导价区间的低端（其每股定价6.80美元至8.80美元），低于资本市场预期。早在11月13日，宝宝树就因推迟IPO新闻发布会，引发舆论关注。据彭博社消息，原定13日在香港举行的IPO新闻发布会，却在中午突然宣布取消了。宝宝树在邮件中表示，取消是由于技术问题，尚不得知何时重新开发布会。不过很快，猎云网获悉，仅1天之后，也就是14日下午，宝宝树于香港重新召开发布会，宣布将于11月27日香港上市。加之此前，宝宝树本计划通过IPO集资10亿美元，但最终仅集资约2亿至3亿美元，减幅最高达八成。这不禁让人产生质疑，作为国内母婴综合社区平台的佼佼者，宝宝树为何推迟IPO发布会，是否意味着其上市信心不足？IPO集资规模骤降，是否意味着资本市场不看好？此外，宝宝树已连续三年亏损，其商业模式和变现能力出现了什么问题？借资本上市的宝宝树，能否冲破财报危机，打一场翻身仗？危机一：连续三年亏损今年6月份，宝宝树申请在香港上市，对于任何一家即将上市的公司来说，招股书一直大家关注的焦点。11月13日，宝宝树向港交所提交了更新版招股书。然而，财报营收并不理想。招股书显示，2018年上半年，宝宝树总收入为4.1亿元，同比增长12.6%，账面亏损扩大至21亿。不过，由于国际会计准则下优先股公允值计算标准不同，在经营上其实宝宝树在2016年实现扭亏为盈，2017年经调整后净利润达1.38亿元，2018年上半年经调整后溢利超过1.2亿。过去三年，宝宝树的财务数据也不乐观，营收分别为2亿元、5.09亿元、7.29亿元人民币。年度亏损分别为2.86亿元、9.34亿元、9.11亿元，净利润率分别为-143.2%、-183.3%、-124.9%。宝宝树陷入了“越增长，越亏损”的怪圈。更糟糕的是，宝宝树的总收入增长下滑严重，从2016年的154.9%，降至2017年43.1%，并于今年上半年跌至12.6%。对于任何一家企业来说，这都不是什么好消息。除了主要财务数据，招股书还披露宝宝树的一些关键运营数据，只能说“悲喜交织”。截至2018年6月30日的六个月内，宝宝树的平均每月活跃用户数量几乎减半，腰斩至8950万，而去年同期为1.77亿。这主要由于PC端及WAP端平均月活用户数量下降造成，该数据从2017年上半年为1.60亿降至2018年上半年的7200万。宝宝树表示，这主要是PC端热门搜索引擎采用的算法变更影响排名所致。不过根据最新招股书，截至2018年9月30日的三个月内，宝宝树平均月活用户增长至1.75亿。危机二：移动端乏力，拉新能力不足目前，宝宝树移动端月活用户仅占2成，在整个市场All-in移动端的时候，宝宝树面临巨大挑战。虽说宝宝树是从PC端起家，PC及WAP端用户基数大，但这也从侧面反映出宝宝树较难在移动端留住现有客户，无法快速吸引新用户。当移动端互动的用户减少，势必影响宝宝树的业务、经营业绩及财务状况。招股书显示，2018年上半年，宝宝树的平均月活用户为8950万，其中，手机应用程序端用户为1600万，PC及WAP端用户为7280万。也就是说，今年上半年，宝宝树的手机端月活用户占总用户的两成不到。如今，PC互联网几乎没有红利可言，移动互联网的红利也在消失。宝宝树作为垂直电商，虽说早已进入移动互联网入口，但没有把握好移动互联网时代的趋势。早在2012年初，据宝宝树高层透露他们把80%、90%的人力物力资源放在了移动端，并于2012年中向移动端迁移。可以说宝宝树并没有错失移动互联网入口，甚至提前进行了布局。然而，即使早早入场，宝宝树也并没有充分将其庞大的宝妈数量迁移至移动端。如今对于各大电商，移动端消费占比早已过半，不少甚至高达八九成。现在宝宝树面临的一个问题是，没有提前让宝妈宝爸习惯在移动端消费，后期则很难从移动电商丛林中突围。不过，宝宝树采取了相应措施，例如经营旗下微信公众号，定期登载相关文章和博客内容，吸引微信流量，并将流量再引导至WAP及移动端。只不过，在微信订阅号红利面临天花板时，宝宝树能否在微信上取得突破？这样的新模式又能否为其移动端导流，依然是个问号。危机三：现金流及盈利模式不稳定在营收构成上，宝宝树主要靠广告、电商（直销和平台）、知识付费三部分。其中，绝大多数收入来自少数主要广告客户，这使得宝宝树的现金流及盈利具有不稳定性。招股书显示，2018年上半年，宝宝树的广告及知识付费占总营收的比例高达77.8%，其中广告收入为2.98亿，占总营收的比例高达73.2%。电商收入在2018年上半年则缩水至半，从去年的营收主力“退居二线”。2018年上半年，宝宝树电商收入为9000万，占总营收的比例为22.2%，去年同期为1.84亿，占总营收50.8%。宝宝树平台虽聚拢了大量宝妈宝爸，但平台变现能力不足。宝宝树给了新手爸妈一个类似于育婴百科一样的功能，从怀孕、生产到育儿这几个阶段上，宝爸宝妈们都能从中找到育儿道路上的可能遇到的各种问题，以及如何解决的知识锦囊。可以说，宝宝树形成了一个育婴社区交流平台。在北京母婴服务协会会长李伟看来，宝宝树是一家数据公司，玩的是粉丝经济，“与其说宝宝树是一个母婴公司，不如说它更多地应该是一个数据平台，它解决的痛点就是宝妈在社区论坛的经验分享，进而形成粉丝经济，母婴类社区平台对母婴行业起到一定推广作用。”然而，玩粉丝经济的宝宝树通过电商变现的商业模式也在经受各方面的挑战。蜜芽、贝贝网这类垂直母婴电商早已布局，京东、阿里等电商巨头也凭借其综合电商的口碑和实力，让宝宝树这样的垂直电商很难超越。不过上市前夕，宝宝树接下了阿里巴巴抛来的橄榄枝。今年6月，宝宝树获得来自阿里巴巴战略融资，投后估值约140亿元。据悉，双方将开展在电商、C2M（CustomertoMaker）、广告营销、知识付费、新零售、线上线下母婴场景等多个层面的大规模深层合作。如此一来，宝宝树庞大的母婴数据库不仅可以为阿里所用，弥补其在母婴社区、教育、知识付费等领域的空白；宝宝树也可以通过与阿里在电商业务方面的整合来减少运营成本，增加其商业能力。除阿里巴巴外，宝宝树的明星投资者还包括复星集团。复星集团董事长郭广昌曾直言，有两样事情最刺激消费：买房和生孩子，宝宝树无疑抓住了后者巨大的消费群体。宝宝树创始人兼CEO王怀南表示，在复星、好未来等一系列战略合作伙伴的推动下，宝宝树获得了高速发展，而引入阿里巴巴集团，则更好的释放了宝宝树的商业能力。策略调整：降低垂直电商比重，押注内容面对增长乏力的电商业务，宝宝树似乎已经意识到，在母婴电商领域，与综合电商正面硬扛，恐怕只有死路一条。有关垂直电商“生死”的讨论从2012年继续到2015年，再延续到了2017年。维棉网、品聚网、初刻等垂直电商早已淡出视线之外，成功IPO的聚美优品、唯品会等也成为讨论的焦点。早在2011年前后，平台型电商碾压垂直B2C的案例就在母婴市场发生。2010年京东、当当、1号店等上线母婴频道，并于当年先后宣布超过红孩子（京东和当当月销售额已过亿元）；反观红孩子，2009年销售额20亿元，2010年和2011年均为15亿元（母婴用品约占55%）。2010年出现下滑，2011年勉强持平。这也不禁让外界质疑，在母婴这个万亿级别的蓝海市场，为什么这样一家营收数亿，用户数亿的母婴巨头，直到现在还是亏损？母婴电商看似繁荣的背后有什么问题？随着国家二胎政策的开放和消费升级，越来越多的家长舍得为孩子花钱，这也让母婴市场迎来了一个发展新高峰。数据显示，2017年中国母婴商品网络零售总额约3877.5亿元，环比增长32.3%，约占全年网络零售总额的5.4%。同时随着用户消费理念升级，和消费能力的增加，母婴行业发展越来越细分化，母婴商品网络零售总额将继续扩大，到2020年预测母婴商品网络零售总额达到6637.2亿元，增速15.2%。互联网母婴渗透率超全网网民增长速度，稳定增长，达5.8%。然而，即使市场潜力巨大，在高度标准化的母婴产品战场上，面对拥有流量、品牌、用户和资金优势的综合型电商，垂直电商几乎无力反抗，节节败退。宝宝树同样面临着用户群小、销量小的问题，这意味着其很难大幅缩减成本，只能“开源”提高毛利，进行自救。11月13日更新版的招股书也印证了宝宝树的战略改变——精简电商业务的营收。截至2018年9月30日，宝宝树电商部分收入占比较2017年同期减少28%，存货成本从2017年上半年的68.2%，缩减至2018年上半年的43.3%。对此，宝宝树表示，这是由于变现策略的调整。宝宝树目前专注于在数据及数据分析能力方面的新变现策略——通过进一步扩大广告业务，实现更大规模的经济效应和更强的新变现模式，如C2M及知识付费，同时精简总体电商业务，以降低后端运营成本，提高效率。电商方面，宝宝树与天猫平台的合作已经从2018年10月12日开始正式启动，用户的宝宝树账号和天猫账号也进行了打通。通过后台数据分析，用户的转化率有较为明显的提升。内容方面，宝宝树于2015年开始尝试知识付费，虽然目前收入占比较低，但呈增长态势，增速138%，符合当下的知识付费热潮。招股书显示，2018年上半年知识付费收入为1881万，占总营收比例为4.6%，去年同期为790万，占总营收2.2%。可以看到，宝宝树正试图在综合电商、母婴垂直电商巨头，甚至姑表亲家等“过来人”的经验中杀出血路。宝宝树尝试了很多新模式，也确实取得了一定进展，只是这种效果能持续多久，依然需要时间的检验。11月27日，备受关注的宝宝树就要赴港上市了。11年的创业之路最终会交出一份怎样的答卷，不仅是对宝宝树的检验，也是对整个母婴市场的考验。

很早以前中国人也已经开始过感恩节，其实感恩节来自国外，大家都知道感恩节是11月份的第四个星期四，而周四过后就是周五，周五对于外国人来说是个不祥的日子，因此被称为黑色星期五，然而就是在这一天，却是国外的网购狂欢日，和国内的双十一、双十二一样已经被打造成一种购物的节日，是商家敞开供应打折商品的日子，接下来小编就为大家分享黑五嗨购节攻略!黑五嗨购节的时间是11月23日，黑色星期五购物节可能会绵延一整月一样，感恩节过后的第二天是黑五促销的正日子，但经过多年发展，商家早已将其促销期延长，在黑五的过去几年中，我们可以看到很多美国购物网站都开有黑五折扣专区，一些促销商品在黑五来临之前就早已售罄。今明两天上手淘App搜#黑五嗨购节#限时抢满300减100的神券，全球购#黑五嗨购节#同步全球专柜折扣价，错过悔一年!明天早上10点，记得设定闹钟，送你们全球宠爱喔!在黑五海淘之前，大家最好是准备一张双币信用卡(Master、Visa、AmericanExpress、JCB等均可)，虽然已经有不少海外商家支持国内信用卡支付，例如最著名的Amazon(美国亚马逊)，但也有部分商家是不支持国内信用卡的，更别说国内普及的微信支付和支付宝支付了，对于这些不支持的商家大家最好是先有个了解，真正到时间的时候就直接放弃。当然，大家最不能不知道的就是黑五嗨购节的购买流程，一般来说的话首先是注册、登录，然后添加商品至购物车，再开始结算并填写收货地址(即转运公司提供的专属海外收货地址)，最后填写支付方式，确认订单直到收到订单确认邮件为止才算真正的下单成功，然后就是耐心等待了。付款方式通常是信用卡支付，记住，微信支付和支付宝支付并不是像国内一样适用的，填写自己的卡号、姓名、有效期、cvv安全码即可，支付订单几天后，转运公司网站可以查询海外收货地址/仓库是否收到货物，如果不放心或者迟迟未入库，可以查询网购商家的订单详情中的快递编号，然后到相应快递网站(例如UPS等)查询快递详情，必要时记录下运单号码与转运公司核实。黑五海淘虽然很有诱惑力，但仅适合部分产品不在大陆销售的产品(例如Kindle电子书阅读器等)以及与国内同型号产品价差较大的商品。然而一些过重的产品可能会因为转运费用抵消掉国内外的价差，海淘就不划算了。另外，海淘不是你看到所有东西都在打折就心动，应该有选择的性的买，像是香水喷雾这类气压罐的产品就最好不要买了，因为海关禁运，当然海淘时间也不是国内三四天，一般来说需要2-20天左右，大概就是比EMS还要慢些，所以大家要耐心等待哦!

11月1日0点，苏宁易购“超级秒杀日”登场，宣布今年双十一正式开始。活动开始仅19分钟，苏宁易购销售规模便打破2016年双十一首日全天。截至11月1日中午11点23分，苏宁易购全渠道GMV超越2017年首日全天，同比增长231%。活动开始前，苏宁易购APP下载量连续三天位居AppleStore榜首。截至11月1日12点，苏宁用户瓜分了共计价值4.5亿的红包。苏宁大数据显示，销售额最高的TOP5城市分别是：上海、北京、广州、南京、苏州。母婴品类中，超过84%的订单来着三四线城市。最受欢迎的TOP3商品是红米S2手机、小米电视、展卉精品蜜柚。生鲜品类中，精品蜜柚首次进入TOP3，紧追其后的是爱媛38号橙子，以6.6/斤的价格售出500000+斤。11月1日，中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2018年中国家电行业三季度报告》。报告显示，2018年第三季度，中国家电市场全渠道销售规模达1821亿元，其中苏宁占比22.3%。双十一首日前12小时，苏宁家电订单量同比增长62%。而智能马桶盖成为家电“黑马”，在12小时内销售量突破10000台。据悉，在10月26日双十一发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙透露，任性付将提供100万个12期免息名额。截至11月1日12点，任性付共计帮助140000名消费者“剁手”，平均每小时有11000多名消费者选择“剁手”。截至17时19分，根据苏宁双十一悟空榜数据显示，全渠道自营品牌销售额排行榜前三甲依次为：Apple、小米、美的。

据国外媒体报道，知情人士透露，房屋租赁平台Airbnb最大的中国竞争对手之一小猪短租正在与新加坡主权财富基金和其他投资者进行谈判，希望获得逾2亿美元的新融资，以便与这家美国住房共享巨头展开竞争。总部位于北京的小猪短租据说是Airbnb在2016年的潜在收购目标，该平台允许用户在全国范围内租赁和托管住房。上述知情人士说，该公司目前的目标估值高于去年11月份的10亿美元。但谈判仍在进行之中，相应估值可能会发生变化。他们说，新加坡政府投资公司(GICPte)正在考虑对一轮已经超额认购的投资进行再投资。据悉，近日印度连锁酒店OyoHotels获得10亿美元融资，其中大部分将为其在中国的扩张提供资金。由于中产阶级消费者希望寻求新奇住宿，而最大的科技巨头提供了充足资本，中国民宿市场正在飞速发展。小猪短租与电商巨头阿里巴巴集团达成合作关系，而腾讯控股有限公司以及携程网则支持前者最大的本土竞争对手途家网。对于Oyo和Airbnb来说，小猪短租和途家网都是强大的竞争对手。特别是Airbnb期望中国在未来的业务增长中发挥重大作用。Airbnb通过兜售独特的本地体验，将中国作为旅游目的地进行营销，同时也试图让世界第二大经济体的游客在海外使用其服务。同时，Airbnb在其他亚洲市场的业绩下滑加大了其在中国市场开展业务的必要性。该公司还在中国成立了一个本地工程团队。该公司7月份表示，Airbnb上的中国房源在过去一年里增长了125%以上，2017年中国用户数量翻了一番。目前小猪短租的商业模式最接近Airbnb。除了传统的住宿方式，它还提供帮助房主改善房屋外观和用户体验的服务。其现有的其他投资者包括云峰基金，该投资公司由阿里巴巴联合创始人马云、君联资本、晨兴创投、和玉资本和今日资本支持。新加坡政府投资公司没有立即置评，小猪短租拒绝发表官方评论。在7月份的一份新闻稿中，这家中国公司表示，其拥有3500万活跃用户，在全球652个城市共有42万多名用户。它与阿里巴巴旗下的旅游服务飞猪在房产营销和账单结算方面关系密切。

美团点评（3690.HK，以下简称美团）发布2018年中期报告，这也是美团继9月20日上市以来披露的首份财报。财报显示美团上半年营收263亿元人民币，净亏损288亿元人民币，经调整后亏损42亿元。截至2018年6月30日，美团交易金额已达到2319亿元人民币，同比增长55.6%，营业收入较去年同期增长91.2%。其中除交易金额较2017年同期实现55.6%的增长外，截至2018年上半年的前十二个月，美团年度交易用户总数达3.57亿人，较2017年同期增长30%。每位交易用户平均每年交易笔数达21.4笔，较2017年同期的15.5笔增长了38.1%。此外，截至2018年上半年的前十二个月，美团在线活跃商家数为510万，较2017年同期增长了51.6%。按具体业务划分：财报显示，美团2018年上半年营业收入从2017年同期的138亿元增长91.2%至2018年上半年的263亿元；毛利总额实现61亿元，继续在餐饮外卖及到店、酒店及旅游等核心业务上实现毛利率改善。2018年上半年，美团餐饮外卖总交易金额由2017年同期的623亿元增长97%至2018年上半年的1227亿元。而餐饮外卖业务实现收入160亿元，同比增长90.9%；实现毛利19亿元，增幅达141.5%；日均交易笔数2018年上半年较2017年同期增长81.1%，达到1530万笔。由于配送网络持续扩大，订单密度提升及人工智能调度系统优化，配送人工成本进一步下降，毛利率扩大至12.2%，2017年同期则为9.6%。到店及酒旅业务总交易金额为828亿元，去年同期为749亿元，增长10.6%。收入为68亿元，同比增长44.1%；毛利由2017年同期的42亿元增长至2018年上半年的61亿元，增幅45.2%；国内酒店间夜量较2017年上半年同期增长49%。这两大业务的营收占总体营收的比重为86.44%，成为美团营收增长的重要贡献力量。此外，2018上半年，美团新业务及其他总交易额为263亿元，去年同期为118亿元，同比增长123.1%。收入同比增长达419.0%，达到了36亿元。目前，美团向商家提供的服务已拓展至云端ERP系统、B2B食材供应链解决方案等，以上新业务可发挥在餐饮外卖及到店餐厅服务中与商家建立的关系优势，进一步形成商家与平台的深度合作。与此同时，美团向消费者提供服务触角已延伸至生鲜超市及其他非餐饮外卖服务，如闪购、摩拜单车及作为业务探索的试点网约车服务，为消费者提供更为完善的“Online-Offline”生态链。值得注意的是，2018年上半年，在排除优先股的特殊会计处理后，美团经调整后的亏损净额为42亿元，导致亏损的主要因素是美团持续加大投资新业务。美团点评财报还公布了薪酬支出，2018年上半年，薪酬开支总额超过65亿元，全职员工总数超过5万人。研发方面，研发开支达到了2018年上半年的31亿元，去年同期为15亿元，增长109.9%，主要由于支持业务增长的研发人数增加及研发人员平均工资及福利增加，令员工福利开支由2017年上半年的14亿元增至2018年上半年的29亿元。9月20日在香港上市的美团点评股价一直备受关注。美团点评昨日收盘已跌破发行价69港币，午后跌幅一度逼近5%，今日美团点评收盘报67.000港元，股价持续下跌，总市值3679亿港元，市值仍在小米之前，位于BAT之后。

一年一度的双十一终于来了，天猫、京东、苏宁易购、1号店……几乎所有网购平台都在这天进行大规模促销，双十一已然成为了一种买买买的固定节日了!下面为吃货们整理出双十一零食销量排行榜。1、三只松鼠夏威夷果坚果类以超高的营养价值越来越收到消费者的亲赖，其中以夏威夷果等进口坚果为代表的高端产品在近一两年中市场规模更是飞速扩展。2、百草味手剥巴旦木巴旦木(Almonds)是一种营养密集型健康零食，含有蛋白质、膳食纤维、维生素E，比其他树上结下来的坚果营养会多，且不含胆固醇，在中国被广大消费者接受和喜爱。3、良品铺子炭烧腰果炭烧腰果相比普通腰果，口感更为酥脆好吃，不过大概也因为热量含量太高，所以销量比不上前两位吧。4、三只松鼠蔓越莓曲奇饼干美味营养的蔓越莓配上松脆可口的曲奇，甜而不腻，是下午茶的必备单品5、闽乐手撕面包即可当早点又可解馋的手撕面包。6、魔吻无糖巧克力巧克力一直是大众眼中高热量引起发胖的代表，不过100%可可脂含量的纯黑巧克力几乎不含糖，有助于减肥。但是首先你得受得了苦到让人受不了的口味。7、咪咪虾条80后对它一定不会陌生，十多年了还是熟悉的味道熟悉的包装，卖情怀也可以很成功。8、三只松鼠草莓干草莓干保留了大部分草莓的营养，松脆可口的草莓干比起多汁的鲜草莓是不是别有一番风味。9、三只松鼠小米锅巴四川特色的麻辣味小米锅巴，松香脆酥，辣味恰到好处。10、爱乡亲蒸蛋糕清新的口感，吃再多也不上火的蒸蛋糕已然成为了烘焙类零食的首选。从去年的双十一的战绩来看，三只松鼠、百草味等零食品牌十分的火爆，最大的赢家依然是互联网零食巨头三只松鼠，仅八小时就突破两亿销量了!今年的销量肯定是更加的好的!

“在电商这件事上，老零售巨头怎么甘心常年被亚马逊挤压，一份“复仇计划”实施了8年，还未挽回局面，沃尔玛还将继续加大，但这事不是靠钱就能解决的。”近日，沃尔玛宣布再度收购一家墨西哥电商配送服务平台，用以巩固其在拉美地区的线下物流能力。而在过去几年中，沃尔玛收购电商企业的消息也从未间断。回头看，互联网电商行业的浪潮对于曾经的沃尔玛来说，好像是一场在看似平和的海平面上渐渐升起的海啸巨浪。沃尔玛曾经麻痹自大，所以巨浪来临时，调转船头的动作在外界看来，总显得有几分慌张。沃尔玛的电商之路开启于2010年。彼时，竞争对手亚马逊创造的奇迹已经被全美商学院搬上教科书，大洋彼岸的淘宝和京东也已经在中国家喻户晓，在这样的背景下，沃尔玛的入场显得姗姗来迟。不仅如此，由于沃尔玛数十年来在传统线下零售领域扎根太深，整个组织非常缺乏互联网的基因和思维，所以在面对像亚马逊这样互联网技术资源深厚的对手时，一时间显得捉襟见肘。2017年，55岁的沃尔玛以5003亿美元的年度营收，连续第五年蝉联美国财富500强榜首，然而当前23岁的亚马逊以9340亿美金，相当于3.3个沃尔玛，显然沃尔玛不甘落后。为了挽回劣势，沃尔玛在2010年成立电子商务部门后，就开始在全球电商领域疯狂“买买买”，以此弥补自身在互联网基因和电商运营上的短板。据不完全统计，沃尔玛自2010年成立统一的电子商务部门后，迄今为止在全球范围内进行了大约26笔电商相关的收购（投资）。备注：沃尔玛2010年～2018年的收购、投资概览，由虎嗅·高街高参制图；表中收购的互联网技术企业主要用于沃尔玛电商平台的运营。下文，虎嗅·高街高参主要根据沃尔玛在全球几个重点国家（市场）的电商业务布局，为大家进行盘点总结。美国：收购超15家公司，Jet.com成最强武器沃尔玛的电商之路是从收购互联网技术企业、电商运营团队开始的。在2010年至2016年间，沃尔玛共进行了超15次并购以取得相关电的商技术，其中包括Torbit的云网站加速器、Inkiru的情报预测平台、OneOps的云自动化科技、Adchemy营销搜寻引擎、Vudu视频串流科技、以及Jet.com的消费比价平台等。其中最引人注目的无疑是2016年8月收购的电商平台Jet.com，这场收购将沃尔玛从电商领域的寒冬带入了春天。Jet.com的创始人马克·劳尔（MarcLore）被沃尔玛视为不可多得的悍将。在收购Jet.com后，沃尔玛大胆起用劳尔作为电商业务的负责人，并为其开出10倍于集团CEO董明伦的天价年薪。Jet.com后，沃尔玛很快又进行了一系列并购举措以扩充自己在服饰、家居领域的SKU。2016年12月中旬，Jet以约7000万美元收购了鞋类电商网站ShoeBuy，随后又收购了户外用品品牌Moosejaw、男装成衣电商Bonobos、家具电商Hayneedle、时尚女装品牌ModCloth等等。这些收购主要用以提升Jet和Walmart电商平台在垂直领域的服务能力。2017年，沃尔玛与亚马逊战火继续升温，当年9月底，沃尔玛完成对“最后一公里物流平台「Parcel」”的收购，进一步巩固平台的物流配送能力。事实证明，大胆起用劳尔是明智之举，一系列的收购和整合也渐渐发力。在劳尔的带领下，沃尔玛电商的收入和GMV开始飞速增长。2017年首季激增69%,创下至少5年以来的最佳绩,增幅超过亚马逊的16%,是另一竞争对手塔吉特的3倍。沃尔玛2016.Q1～2017.Q3的营收和GMV此外，沃尔玛2018年将对Walmart.com主站进行全面改版，重点关注时尚和家居产品，同时和百货公司Lord&Taylor合作攻入高收入的城市消费人群。值得注意的是，沃尔玛在2017年四季度减少了Jet.com的市场营销开支，更专注于主网站Walmart.com获客。同时，加大力度投资生鲜食物的家庭配送、扩大在线商品的SKU、收购小型在线零售商等。印度：耗资160亿美金买下Filpkart2018年5月，沃尔玛宣布以160亿美元收购Flipkart77%的股份，这是沃尔玛电商之路上最大的一笔收购。在印度电商市场中，Flipkart的市场份额是44%，Amazon印度是38%。美国市场中的沃尔玛仍然在追赶亚马逊，但印度市场的沃尔玛已经挑起了一场完全正面的交锋。印度是一个拥有13亿人口的大国，但其电商市场仍然处于早期阶段，2017年全国网上购物人数大约在1.3亿左右，而中国有5.14亿。相比之下，印度电商市场的发展空间极大。Flipkart在印度大约拥有1亿的用户，月活用户数在1000万左右，经营模式和国内的京东相似，主攻自营电商，重视物流和仓储，同时允许第三方商家在平台上销售商品。值得注意的是，Flipkart在2017财年（截至2017年3月31日）实现营收30.9亿美元，增长29%，亏损13亿美元，亏损扩大了68%。显然，在收购Flipkart之后，沃尔玛将面临更大的挑战。中国：折戟1号店，最终握手于京东2011年6月，沃尔玛在中国市场开启电商之旅，收购1号店是其试水电商平台的第一站。但是，当时中国电商领域竞争激烈，格局渐定，加上沃尔玛水土不服、策略有误，这场电商试水最终以失败告终。2016年6月，沃尔玛放弃1号店，牵手京东，用1号店主要资产换来了京东5%的股份。随后，沃尔玛增持京东股份至12.1%，成为京东的第三大股东。不仅如此，2016年10月，沃尔玛还与京东到家达成战略合作。目前，中国大约200家沃尔玛门店上线了京东到家，覆盖全国30个重点城市，为顾客提供1小时送达服务。在2016年10月沃尔玛向达达-京东到家投资5000万美元后，今年9月沃尔玛再度追加大约3.20亿美元投资。这笔增加投资之后，沃尔玛将在达达-京东到家持股10%，并在董事会享有席位。墨西哥：买下配送平台Cornershop2018年9月，沃尔玛又宣布启动对墨西哥电商配送平台Cornershop的收购交易。这次收购主要用以进一步巩固沃尔玛在拉美范围内的日用百货配送业务。Cornershop是一家来自墨西哥和智利的线上零售电商，与美国本土的Instacart类似，Cornershop采取与承包商合作的O2O模式，配送人员到店取货，随即进行用户订单配送，服务范围涵盖超市、药房和特色食品零售商。据介绍，这家公司目前的业务增长较快，过去一年用户数量翻了一番。此次收购交易完成后，沃尔玛将会维持Cornershop原有的整个团队独立运作。总结虽然沃尔玛在美收购了超15家电商相关的企业让人眼花缭乱，但从中不难看出沃尔玛电商之路的发展策略——先横向收购电商平台获得一定的市场，再纵向整合垂直领域的电商品牌以提升该领域的竞争力。针对沃尔玛在电商转型之路上的马不停蹄，美国业界有褒有贬。沃尔玛曾在过去十年中进行过多次的转型尝试，比如为了提高服装定价而给纽约时装周提供赞助，在时尚杂志Vogue中投放广告；为了改变形象提升超市门店的服务品质等等，但这些尝试最后都以失败告终。因为沃尔玛在用户心目中的形象太深刻了。“说起沃尔玛，人们的联想是非常清晰明确的。有些人要的就是沃尔玛，也有人压根就不想跟它沾上边。“（道格·斯蒂芬斯，《再造零售:后数字时代销售的未来》）如今沃尔玛正在电商这条路上狂奔，有人看好，认为这是理性决策，正在缩小其与亚马逊之间难以逾越的“鸿沟‘。"收购Jet.com是明智的决策，ShoeBuy、Moosejaw、Bonobos、Hayneedle、ModCloth这些品牌的收购也极大地扩充了沃尔玛的SKU，让沃尔玛获得更广泛的客户群。同时，这些品牌也将共享沃尔玛的渠道，获得更好的竞争力。"但也有人看衰。零售分析师NickEgelanian警告说，”沃尔玛拼命在追求带不来太多回报的电商销售额，这可能会损害到核心业务的稳定。“在他看来，沃尔玛进入了一个成本高企的市场，这恰好背离了沃尔玛最为重要的平价策略。“在零售总额里，电商的贡献也才占比不到10%。”但沃尔玛仍能坚持加大对电商业务的投入，其信心主要来自在线业务的增速远高于线下，据沃尔玛2018年Q2在线业务收入增长达40%，高于Q1的33%。同样，在沃尔玛电商业务投入加大的同时，该业务亏损也将随之扩大。随着互联网电商对线下零售市场的侵占进一步加剧，沃尔玛的颓势可能会进一步扩大，分析师们认为沃尔玛正在背离曾经带领它问鼎五百强榜首的“平价策略”，或许正是现在的、未来的沃尔玛想要极力摆脱的。消费在升级，服务也在升级，人们正在追寻更高质量的商品和服务，在这样的趋势之下，沃尔玛一次又一次摆脱“廉价”标签的尝试也许是对的。但对于沃尔玛这艘“巨船”来说，就算方向对了也不一定会有好结果。毕竟方向之下，重要的还有策略和玩法。等到沃尔玛完成线上电商业务的全球布局后，线上线下如何全渠道打通，或许才是他们下一阶段要战略性攻克的难题。

Macy’sInc.(NYSE:M)梅西百货集团周三宣布，假日季将招聘80,000临时工，以应付在线订单激增和全渠道战略。正式招聘活动将于10月18日上午正式开始，临时工中的23,500人将被派遣至DTC配送中心，该岗位今年假日季较去年新增5,500个职位。梅西百货表示，大规模增聘主要为确保客户在一年中的重要时刻能够享受到他们所期望的服务和无缝连接的全渠道体验。临时工中的1,500人将负责客服工作，1,000人负责感恩节游行、圣诞老人和其他标志性节日活动。在即将到来的假日季，梅西百货将提供C(lick)&C(ollect)服务，消费者可以在线落订，门店取货。集团两大品牌Macy’s和Bloomingdale’s均有此服务。从感恩节开始，到新年后的假日季，是欧美百货行业一年中最重要的销售季，通常会负担行业全年三分之一的销售。梅西首席门店官JohnHarper在声明中称，梅西百货专注于为顾客提供良好的购物体验，季节性员工在梅西百货的假日购物体验中扮演着特别重要的角色，无论是在商店、配送中心还是呼叫中心，梅西百货都很高兴能为季节性员工提供弹性工作时间、有竞争力的薪酬和商品折扣。梅西百货为代表的传统百货，曾经一度在Amazon.comInc.(NASDAQ:AMZN)亚马逊海量的Skus和便捷的物流服务和超低价格方面目瞪口呆，最终，在行业开始大举投资科技和在线渠道后，2017年感恩节开始获得回报。美国主流百货股TargetCorp.(NYSE:TGT)塔吉特百货、Kohl’sCorp.(NYSE:KSS)科尔士百货和NordstromInc.(NYSE:JWN)诺德斯特今年以来均有三至五成的涨幅，过去12个月涨幅更是分别达到四至八成，若从上年11月感恩节起计算，几大百货股基本都有翻倍甚至两倍涨幅的极佳表现。上月中的二季度业绩显示，截至8月4日前三个月，梅西百货集团自有产品的同店销售持平于去年同期，计入特约专柜产品后则有0.5%的微弱增长，自去年假日季以来已经连续三季取得增长，而此前则连跌11个季度，ConsensusMetrix对二季度同店销售的综合预期为下跌0.9%。由于上财年一季度举行的梅西百货Friends&Family促销落入了本财年二季度，因此上半年同店销售能更正确反映销售趋势——自有产品同店销售按年上升1.9%，计入特约专柜产品后增幅为2.3%。该美国百货巨头称，二季度期内，在线业务实现了两位数的增长，其中移动应用程序的销售额上半年同比增长超过50%。首席执行官JeffGennette预计电子商务下半年可维持上述增速。

跨境电商一周重大事件整理如下：Shopee购物节战绩：跨境总单量增长6倍近日，东南亚与台湾电商平台Shopee发布2018年度9.9超级购物节成绩单。据悉，Shopee新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国及越南七大站点，截至9月9日早上7点43分，商品销售件数已超过去年当日成绩。24小时总订单量超580万单，较去年同期翻了3倍;当天共售出1500万件商品。数据显示，今年中国跨境卖家在9.9购物节中，跨境总单量较去年同期实现6倍增长记录。其中，3C、女装和母婴产品是Shopee跨境总体交易最热卖的三个品类。阿里与俄罗斯三公司成立合资公司近日，在宣布不再担任阿里巴巴董事局主席的第二天，马云现身参加11今日在符拉迪沃斯托克市举行的第四届东方经济论坛。同时，阿里巴巴集团与俄罗斯直接投资基金（RDIF）、Mail.Ru集团、MegaFon宣布建立新的战略合作伙伴关系，以在俄罗斯和独联体国家建立社交商务伙伴关系。在普京企业家圆桌会上，普京还表示，其将全力支持阿里巴巴在俄罗斯的发展。小红书出新规将严查广告违规宣传词小红书平台规则与治理部于9月6日发布规则通知，称9月10日起，将根据广告违规词限制，对化妆品、保健品、食品类商品的内容描述展开全面清查。小红书方面表示，近期平台发现部分店铺对商品内容的描述涉嫌违反国家相关法律法规及平台规则，存在夸大宣传，误导消费者的倾向，其中化妆品、保健品、食品类商品问题尤为突出。据悉，确认出现违规宣传的店铺将被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店铺冻结、扣除违约金等处罚。Wish推EPC合并订单服务可跨店铺合并发货近日消息，Wish宣布开通EPC（ExportProcessCenter）合并订单服务。据悉，EPC是Wish平台提供的一项出口处理中心服务，平台根据用户的订单情况，将同一买家跨店铺购买的商品进行合并发货并派送。简单说来，就是对寄送给同一消费者的来自不同卖家的产品，先由各个卖家运送至上海EPC处理中心进行打包处理后，使用物流方式统一寄送给消费者。据Wish方面介绍，EPC合并订单的价格有所优惠，另一方面，使用EPC服务可以加速放款。合并后订单通常的妥投时间不超过15天，优质商户可在妥投后的下一个付款日及时收到平台放款；Wish平台更提供后程物流免责。成功合并的订单将获得物流考核指标免责，若因商品丢件或物流原因导致的退款，商户可以获得货物价值和运费总额的70%赔付。EPC合并订单操作流程如下：1：开通Wish邮账户，并绑定商户账户；2：使用EPC选品工具选择参加的商品：Wish平台允许商户选择需要参加EPC合并订单服务的产品，选择方式有选品屏蔽和选品参加两种，并可按周进行调整。3：创建EPC物流清单重构货源与平台关系橙风计划推国家商品馆一起惠获悉，阿里巴巴集团Aliexpress与1688跨境专供联手为中国跨境电商卖家量身打造的在线选品频道“橙风计划”，于今日正式推出国家商品馆。据悉，国家商品馆首先上线6个国家馆，包括俄罗斯、美国、中东、巴西、西班牙、法国，均为速卖通重点覆盖区域，通过对国家馆的分类，抓取有商品精准匹配给商家，提供个性化商品。另外，国家商品馆可以聚合数据，打通下游铺货数据盲区。用算法与图片搜索，批量抓取商品在下游重复铺货的数量以及销售量，通过商品热销指数呈现给商家前台。戴珊谈在俄成立公司：帮世界中小企业全球化近日，阿里与俄罗斯当地企业及国家主权基金（RDIF）达成战略合作。据了解，项目签约后，B2B事业群会整合资源与俄当地企业一起探索电商全球化。B2B事业群是阿里巴巴最早从事跨境电商业务的平台，该集群内的阿里巴巴国际站、AE（速卖通）等业务单元从事跨境电商业务。其中，速卖通今年的海外累计买家数已达到1.5亿，大部分用户集中在俄罗斯与欧美地区，最远覆盖至北极圈附近。本次合作方之一RDIF首席执行官KirillDmitriev表示，合资公司结合了技术、专业知识和能力，让俄罗斯中小企业在全球范围内具备竞争力。谈及这次合作，阿里巴巴B2B事业群总裁戴珊表示，合资公司的成立是阿里全球化战略的必经步骤，这次俄罗斯社交巨头Mail.Ru集团参与合作，更是社交与电商相互融合的一种全新尝试。马来西亚SST自9月1日起取代GST一起惠获悉，自2018年9月1日起，马来西亚的销售和服务税（SST）取代了货物和服务税（GST）。其中，销售税按5%、10%或石油产品的特定税率征收，服务税按6%的税率征收。SST征收对象为应税人在马来西亚制造并销售的产品以及进口到马来西亚的货物。另外，企业关于进出口应纳税服务须缴纳服务税。其中，应税人是指年营业额超过50万马币（约825618人民币）的应税货物的生产企业或者应税劳务的提供者，同时也包括提供纳税服务的人，如酒店、保险、俱乐部、博彩、电信、法律、会计、建筑、保安等行业的生产经营者，都需要根据2018年服务税法来登记。另外，不管是GST还是非GST的注册人员，在注册SST时必须通过mysst系统在线进行注册，通过该系统注册的一般会在24小时内自动获得批准，如果需要验证程序，可能需要更长的时间。值得注意的是，裁缝、珠宝商、眼镜师、雕刻等有关人士，不论营业额如何，均获豁免登记，可自愿登记。但是SST报表必须以电子或邮寄方式提交给SST处理中心，不论是否需要纳税。据悉，SST报表必须每两个月提交一次给马来西亚皇家海关（RMCD）。服务跨越税改时期的，需要分别提供发票。企业可向署长申请一个特定的应纳税期限（如与财政年度末一致），但必须在应纳税期间结束后的下一个月的最后一天提交首次退回，如未按时提交，则会在第一次违约的前30天内罚款需缴纳税款的10%，第二和第三次30天内为15%，90天后为40%。速卖通公布新成绩：海外买家突破1.5个亿近日消息，阿里巴巴速卖通宣布，海外买家数累计突破1.5亿。速卖通成立于2010年4月，是阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台。经过8年的发展，速卖通已吸引了全球1.5亿买家。这意味着，自去年4月速卖通累计买家数突破1亿以来，平台新增了5000万用户。数据还显示，全球范围内每月访问速卖通的消费者超过2亿。2018年，速卖通全球市场进一步拓展，已渗透220多个国家和地区。在刚刚结束的速卖通“828”大促中，沙特、阿联酋、西班牙等一带一路新兴市场爆发式增长，其中中东地区交易规模涨幅高达252%。肯尼亚严查拆包避税东非共同体进口税普涨肯尼亚标准局（KEBS）于近日修订了关于(CIF)价值低于KES500，000（约合5000美元)货物的标准符合性验证计划（PVOC）的免税规则。规则修改后，同一寄件人寄运多票货物给肯尼亚的同一收件人（例如不同的运单和发票）且货物于同一天或同一航班抵达肯尼亚，如没有进口前检查证书（pre-inspectioncertificate）或标准符合性验证计划（PVOC），则会产生查验费。查验费的标准如下图：连连支付推“330”计划未来三年将投30亿一起惠获悉，近日，连连支付在连连支付商户开放日上，首次正式对外宣布“330”计划。未来三年，连连支付将投入30亿元人民币，扶持百万跨境电商卖家，构建全球性跨境电商服务平台。根据构想，连连支付围绕跨境卖家的需求，将各类优质供应商、服务商引入到跨境电商服务平台中，产业链中所有的供应商、服务商都是连连支付跨境电商体系中的生态角色，跨境卖家通过一个账户，就能在平台上采买货品、购买服务。此外，连连还将在海外各主要地区开启外卡收单服务，以解决跨境收款“最初一公里”的问题，为跨境电商独立站卖家提供更全面的金融科技服务，覆盖出口跨境电商领域的“最后一个角落”。连连支付方面还表示，连连支付的目标锁定在三年内发展成为总交易规模突破数万亿元、跨境支付年交易额超过数千亿元的巨型国际支付机构。Anker新开有赞小程序商城近日，Anker近期上线“Anker优选”的小程序商城，有赞提供技术支持。小程序内包含移动电源、多口充电器、充电线数据、影音设备四个种类，共计22个商品。同时，商城内还推出优惠券、限时特价等活动。目前来看，商城仍处于运营初期阶段，每个商品上架的数量并不多，平均维持在15至100个。

曾经专注于外贸的传统制造业正处在一个转型的十字路口上——B2C、小额B2B等模式的兴起让其拥有夺回利润打造品牌的新憧憬；以美国市场为主的各国贸易市场波动也让这些传统企业不得不做出改变……如何在复杂的环境下做出抉择，将是这些中小企业未来存亡的关键。中小企业的话语权将越来越大对于出口企业来说，最让其忧心忡忡的莫过于今年中美贸易摩擦的升级。但从阿里巴巴国际站公开的数据上看，贸易摩擦这个变量因素并未对需求量产生巨大影响。据阿里巴巴Ailibaba.com（阿里巴巴国际站）联席总经理张阔透露，从2016年7月到2018年7月，阿里巴巴国际站活跃买家增长33%，支付买家增长203%，订单规模增长200%。张阔向一起惠指出，本身美国产业结构就是需要海外的商品供给。现在美国对中国产品增税，只是成本提高，需求还在，变化的是消费者需要去承担这个成本罢了。在他看来，中美贸易摩擦带来的影响有两部分。第一是对外贸生态系统的影响。因为有变量因素的存在，货代可能会从过去按年或按季度进行结账转变为按订单进行结账。结算周期的变化也将影响整个生态体系的运作方式。第二则是对产品线结构比较固定的企业的影响。当一个公司它的产品结构相对固定，利润结构相对固定，中美贸易摩擦升级对公司的利润成本会有非常大的冲击。“虽然不能说中美贸易摩擦升级对中国中小企业没有影响。但相较于成本较大的和利润结构固定的大企业来说，中小企业承受变量的能力更强。因此，在现今的大贸易环境下，中国的民营企业会在跨境贸易的舞台上有更大的话语权，在整个中国向全球出口的大经济版图上有更加重要的位置。”张阔说道。值得注意的是，新市场的崛起也正让中国中小企业的利润结构得以多元化。张阔分析到，阿里国际站目前中美交易总额仅占19%，而包括印度、越南等主要的“一带一路”沿线国家和加拿大、澳大利亚、新西兰、德国等国际站上进口国际国家的需求也很大，增速也非常快。做现货并不是唯一的选择既然市场仍然巨大，制造企业该如何抓住这个机遇呢？实际上，目前不少传统制造企业正面临多线路转型的抉择烦恼之中。砍掉所有中间商，直接对接消费者的B2C出口看似制造企业直接打造品牌拿回定价权的新机遇。然而，B2C出口的竞争对手并不只有制造商，还有很多深耕多年的贸易型卖家。阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴中小企业国际贸易事业部联席总经理余涌也坦言，现在跨境B2C已经是“红海”。当然，在B2C之外，小额B2B也正成为整个跨境电商出口的新潮流。小额B2B以多频次、小批量为特点，让制造商直接供货给终端小型零售商，借此砍掉中间环节。余涌指出，小额B2B目前为跨境电商行业的一处蓝海机会。值得注意的是，无论是B2C还是小额B2B，都意味着制造商需要提前备货，用现货进行交易。相对于OEM和ODM的订单模式，现货交易的企业的交付模式是完全不同的。这意味制造企业需要对本身企业成本结构做很大的调整。因此，余涌也强调，其并不建议所有中心企业去做品牌、做现货交易。“这看着并不务实。其实80%的中小企业并不具备做品牌升级的资源，这里面包括人脉资源等。”余涌说道。他向一起惠分析到，对于中小企业升级有两条路走：一条是品牌升级、产品升级；另一条路是在原有的体量上利用类似阿里巴巴等跨境电商平台提供整个供应链效率，借此减低成本，让供应链和整个生产流程实现全面的优化。而余涌认为，目前定制类贸易依然是跨境电商的主流，尽管今后小额B2B会抢夺定制类贸易的小量份额，但最终定制类贸易的份额仍会是最大的。结构化信息驱动提升效率那么，对于占有额最大的定制类贸易来说，该如何去提升整个模式的效率呢？数据的沉淀将成为提升链条效率的重点。“只要数据越沉淀越厚，接下来的数据模型一定越来越准确、靠谱，并且越来越贴近买家需求。在未来，展示给买家的供应商的兴衰也不会使用普通的星级形式，而是把工厂的优势、行业的优势、组货能力的优势通过不同维度展现出来。”余涌提到数据沉淀对跨境B2B的重要促进作用。而在数据化时代，产品和信息的结构化则变得越来越重要。产品和信息的结构化则相当于把供应商能提供的产品以及能提供的定制方式进行一个可视化、信息化的呈现，来提升供需侧的沟通效率。当然，这种产品信息的结构化最常出现在B2C电商网站中，主要还是基于现货为主，因为现货有明确的产品规格。但余涌认为，结构化这个事情是不分品类的，无论现货还是工业品，结构化这个事情都能促进全网效率的提升。对此，阿里巴巴国际站也专设了一个名为“达尔文”的项目来让商家更好地去表达清楚自己的产品，并降低卖家在沟通当中无谓的成本。阿里巴巴国际站的产品总监路佳分析到，达尔文项目最终有两个场景会收益：第一、标准品的B2B销售场景。比如汽车灯这类产品只需要买家确定了商品品牌和型号即可，并不需要定制需求。因此这种产品只需要把规格描述清楚，谈好价格、运费、交付时间即可。第二、定制类贸易场景。过去采购商进入到一个卖家的详情页了解商品的时候，采购商并不知道卖家可以给其提供什么样的定制方式。只有在双方沟通的时候，卖家为买家提供灵感，才能敲定最后方案。但是这个过程往往很长，跟单成本也很高。但实际上，买家缺乏灵感的时候，是需要卖家给其提示的。因此，卖家只需要在详情页告诉买家，自己能提供哪些定制方式。如果买家还不满意，可以直接告知卖家诉求。在这种定制场景里面，阿里国际站希望把卖家能提供的定制能力，用规格化的方式呈现出来。让买家可以更快地看到自己可以买什么产品，也从中获取灵感。从而缩短买卖双方无谓的交流时间。“工业总是复杂的。但因为拥有了结构化，在未来才有可能实现自动化。”余涌也肯定了结构化对中小企业走往自动化时代的推动力。但无论是数据的沉淀还是信息的结构化，种种改革也强调了传统贸易商拥抱数据时代的重要性。虽然传统企业转型前面的路有很多，但起码方向是清晰的。