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今天,“滴滴快的”和“优步”因涉嫌违法组织客运经营再被约谈,北京市交通委等8部门要求起停止发商业短信。北京作为特大型城市,公交优先是城市交通发展的根本战略。出租汽车对道路资源的占用是普通车辆的10倍,只能作为交通方式的一种补充,需控制其总体比例。近一时期各种网络“专车”、“快车”等上线,并通过对司机和乘客双向补贴,虽然满足了部分市民的个性化出行需求,但给城市交通也带来了冲击,导致道路交通拥堵情况有所加剧。而且在北京从事“专车”、“快车”运营的平台、车辆、驾驶员不具备相应经营资质,缺乏有效的服务监管,存在较大的安全隐患。数据显示,今年以来市交通执法总队共查处非法运营私家车、租赁车2147辆,涉及滴滴“专车”平台从事非法运营车1211辆,涉及优步平台170辆。今天,市交通委运输管理局、市交通执法总队、市公安局公交保卫总队、市发改委、市工商局、市国税局、市通信管理局、市网信办等8个部门共同约谈“滴滴快的”、“优步”平台负责人,明确指出其组织私家车、租赁车从事客运服务的行为,涉嫌违法组织客运经营、逃漏税、违规发送商业性短信息(垃圾短信)和发布广告等。各部门要求其停止发送商业性短信息(垃圾短信)等行为并限期整改,严格遵守《中华人民共和国价格法》相关规定,依法合规经营。“滴滴快的”、“优步”负责人表示,将按照相关部门的要求进行自查整改,开展合法业务,接受政府部门的日常监管。记者从市交通部门获悉,北京市将积极推进出租车行业改革发展,支持“互联网+”与交通运输的创新融合,提升出租车行业服务质量,促进并规范互联网平台依法合规运营,为广大群众提供更多个性化服务。相关的措施正在加紧研究制定中。
7月23日消息,58同城并购中华英才网后,时隔两个月终于公开发声,58同城CEO姚劲波表示,预计在两年内将投入不少于10亿元人民币支持中华英才网发展,主要用于团队建设及市场推广。据介绍,在团队建设方面,58同城会将现有部分产品团队调入中华英才网,发力产品、校园、销售三方面,在产品技术等底层进行优化,加强校园招聘,提升在移动端的服务体验;在市场推广方面,中华英才网将进行大规模户外广告投放、电视节目冠名(比如《非你莫属》)、影视剧植入(比如《翻译官》)等,加强品牌知名度。同时,中华英才网还将在用户端和企业端进行产品升级,提升服务和体验,包括改版用户端的产品页面、建立微招聘平台、个人中心等,以及在企业端建立中高端人才库、HR培训体系、校园PRO业务等。1997年成立的中华英才网已经三易其主:从2005年4月到2008年,网络服务提供商MonsterWorldwide通过三次交易完成了对中华英才网的全资收购;2013年2月,全球网络招聘机构爱尔兰尚龙集团(Saongroup)宣布,其在华品牌Myjob已收购中华英才网90%的股权,交易完成后,MonsterWorldwide仍保留中华英才网10%股权;今年5月8日,58同城宣布并购中华英才网,交易金额未披露,中华英才网原母公司爱尔兰尚龙集团将退出其在华业务,并将全权负责与员工相关的后续事宜。姚劲波今日表示,自己的第一份工作是通过中华英才网找到的,这样的经历对自己影响很大,因此多年来一直关注着中华英才网。对于其近年来发展不佳的状况,姚劲波直言,这实际上是给了58同城并购的机会。他指出,中华英才网作为一家纯外资持有和管理的中国互联网公司,员工没有持股,本土的团队也缺乏工作动力,“确实走了很多弯路”。在58并购中华英才网的消息公布后,品牌已衰落的中华英才网又陷入了裁员风波中,据凤凰科技当时了解,中华英才网的BD、客服等团队均全数被裁,并且未获得与58同城的签约机会。从此次姚劲波对中华英才网原团队表现不满,以及对其团队建设的改造也不难看出,58同城对中华英才网的并购,的确如姚劲波所说,是要“纠正错误”。58同城副总裁、中华英才网总经理刘扬今日对此回应称,中华英才网之前的裁员是原母公司爱尔兰尚龙集团在退出时进行的全体员工解聘,而58同城当时对所有员工都发出了签约邀请,最终有20%的人因为有其他机会、不愿接受辛苦加班等原因没有签约。中华英才网副总经理王毅透露,原技术与产品团队中90%的人都留了下来。刘扬还表示,目前中华英才网改造的两个核心,一为员工的工作心态,即从原来外资管理的“半休眠”状态转变成根据工作需要加班等状态;同时对产品进行创新,包括面对企业端,在原有广告位投放基础上推出的“按效果付费”的招聘模式。她指出,效果付费模式从7月开始推行,预计在明年上半年体现出贡献收入的效果。姚劲波称,在并购中华英才网两个月的时间里,后者的团队表现等已经发生了很大变化,在未来几个月后,中华英才的流量情况和产品模式都会发生变化。他更自信表示,三年后中华英才网将重回校园招聘行业第一的位置。据他介绍,目前在线招聘中,中华英才网的市场份额为30%以上。在58同城与赶集合并时,双方曾明确表示,合并后赶集将侧重运营二手车业务与招聘业务,58同城侧重房产与到家服务。而58同城在并购中华英才网后瞄准校园与白领的中高端人才招聘的“回归”,此前就曾被质疑过其在招聘领域“野心昭昭”,并不会真的将招聘业务交由赶集侧重发展。姚劲波今日表示,58旗下的招聘平台,日访问峰值为3亿,总简历量达2亿以上,在集团业务中具有重要的战略地位。刘扬也指出,58与赶集合并后,双方会在蓝领招聘方面进行业务分工,中华英才网将是独立品牌和运营。可见,58同城不仅会继续在蓝领招聘上发力,还计划通过中华英才网在中高端人才招聘上分一杯羹。
7月21日消息,据获悉,在向《爸爸去哪儿3》投入2亿元之后,良品铺子又向《有料中国好声音》赞助1000万元,冠名其网络独播。据悉,从7月22日起每周三、周五两期的中国好声音网络独播中,良品铺子旗下零食和品牌元素将被随机植入片头广告、主持人口播及节目过程。其中,中国好声音食品中的播报内容是:“今天的零食分享就到这里啦!中国好声音,中国好零食,就在良品铺子。”良品铺子相关负责人透露,选择投资《中国好声音》网络独播有以下三点原因:第一、《中国好声音》和《爸爸去哪儿》一样,收视率极高,具有全国影响力;第二、在移动互联网时代,越来越多的人选择在网络看转播,而不是看定点直播;第三、冠名网络转播对于企业来说性价比高,是企业未来推广的趋势。据了解,良品铺子刚刚于日前向湖南卫视亲子互动真人秀节目《爸爸去哪儿3》投资2亿元,本次投资《中国好声音》,更是其提高品牌知名度的又一步举措。然而近期,由于已播出的两期《爸爸去哪儿3》中都没有良品铺子的身影,惹得网络上掀起了幽默的“寻找良品铺子”狂潮。对此,良品铺子官方向透露,由于8月份是公司9九周年庆,良品铺子希望在店庆时期集中曝光自身品牌,因此选择到8月时将广告投放到《爸爸去哪儿3》中。同时,在9周年店庆期间,良品铺子还会在线上和门店进行各种大力度促销。例如,其将在门店举行满50送20、满百送50等优惠活动。据悉,此前,良品铺子曾宣布自己的未来规划:首先是加速由区域品牌向全国品牌的发展,其次是成为中国的零食品类第一品牌。据了解到,为了扩大全国知名度,良品铺子在赞助电视节目之外,还将于8月签约自己的品牌代言人,据悉,此代言人为一线明星。另外,由于良品铺子门店主要集中在湖北、湖南、江西三省,以及郑州、成都两市,其亦将通过拓展实体店范围向全国品牌进军。据了解,今年9月,良品铺子将首先在深圳新开5家直营店,之后根据市场发展情况考虑开设加盟店。目前,其已在深圳展开调研,根据深圳消费者的喜好来确定每家新店所售的食品品类。据良品铺子方面透露,其将加快进军北上广深四大一线城市,以此占领全国市场。
易购网和其它的返利网一样,都是以同样的返利模式进行返利。如果只是想知道,到某个商城购物,怎么获得返利,这种要求,小编会满足大家,下面小编会给大家做个详细介绍。返利模式原理:返利模式有三个角色:用户、返利平台、商城。商城为了增加销量和提高人气,然后又不想花费太多的广告费,那怎么办呢?这时返利平台就出来了,返利平台给商城带来消费,商城就给返利平台一定的商品返利,返利平台再把绝大部分的返利给用户,这样,就形成了一个良好的三角关系,大家都能从中得到实惠。下面,我们来看一下具体操作(拿京东举例):一、登陆易购网二、在首页,选择京东。三、进入京东商城,购买商品。四、下好订单后,先别忙支付,可以先看一下,易购网有没有跟到订单(中间可能要等个10几分钟),怎么看呢?在首页有我链接,可以看到订单状况。五、如果可以看到订单,那么,我们就可以在京东付款了。六、收到货后,就可以坐等收返利了。
7月16日消息,据最新获悉,7月16日,上海房地产O2O整合服务平台乐居控股有限公司宣布联手滴滴打车推出“码上专车”看房解决方案,为楼盘项目提供定制看房二维码。据了解,购房者通过扫描楼盘二维码后可直接在线预约看房,并享受免费专车看房服务。据滴滴方面负责人表示,这一O2O看房平台是滴滴企业开放平台向客户开放API接入口后,在房地产行业的首例运用。据介绍,乐居依托滴滴打车企业版专车系统,运用领先的移动营销工具,搭建全新的“码上专车”O2O看房平台。该平台包括看房报名、专车预约、客服跟单、报表分析及项目管理五大系统,提供双重黑名单、实时短信告知、每日数据报告、CRM客户管理等实用功能。据悉,7月28日,第二届乐居移动购房节将携乐居整体移动营销解决方案正式启动。届时,“码上专车”在全国50个城市同步上线。乐居控股有限公司作为一个房地产O2O整合服务平台,服务于新房、二手房和家居三大领域,业务包括电子商务、在线广告和二手房挂牌服务等,为房地产全业态提供先进的O2O营销服务体系。目前乐居已覆盖全国250多个城市。
继“1号店创始人于刚要离职”消息被传出后,“1号店CEO刘峻岭将被取代”的传闻又让1号店的“换帅风云”继续在舆论浪尖上火了一把。据悉,前CBSI中国总裁、全球副总裁王路将就任1号店的新一任CEO。目前,1号店现任CEO刘峻岭是与董事长于刚齐名的1号店联合创始人。虽然1号店相关负责人否认了此次人事更换,但作为1号店的“灵魂人物”,于刚、刘峻岭的去留依旧是媒体关注的焦点。在业内人士认为,沃尔玛的控股,其看中的多是1号店的渠道,而非平台本身;而未来1号店在沃尔玛体系之中到底扮演了一个什么样的角色,还需要时间观望。1号店频繁换帅公开资料显示,王路属于沃尔玛美国总部招聘,预计将在1号店7月周年庆前后上岗。其曾在中国IT媒体业界拥有20多年经验,曾在《中国计算机报》担任要职。作为CNETNetworks在华的中国区总裁以及国际副总裁,曾领导着CNET(中国)的发展方向和业务的扩展。不过,对于此次传闻,1号店相关负责人在接受《中国经营报》记者采访时透露,目前还没有此消息公布。于刚、刘峻岭离职的传闻早已不新鲜。去年年底开始至今,CTO韩军、市场部市场副总裁程峻怡在内的多位创业元老先后离职,关于于刚、刘峻岭离职的消息就在各种社交媒体平台上广泛传播。就当时的消息,1号店相关负责人在接受本报记者采访时表示纯属谣言。其表示,韩军和程峻怡的离职均不是因为公司原因。不过值得注意的是,从2012年沃尔玛宣布投资入股1号店至今,对于“于刚与刘峻岭会离开1号店”的消息便一直在坊间流传。公开资料显示,2007年11月,时任戴尔中国区总裁的刘峻岭和时任戴尔全球采购副总裁的于刚突然宣布离职。2008年3月14日,于刚和刘峻岭创办1号店,其公司名称为海益实多电子商务有限公司。而四年之后,沃尔玛入驻1号店。2012年2月20日,沃尔玛宣布拟对中国电子商务公司1号店增加投资,持股比例将从20%提高至约51%,取代平安集团成为1号店最大股东。“主要是因为沃尔玛和平安控股1号店,导致创业元老大批离职,所以于刚和刘峻岭的去留成为了1号店的核心焦点”,电商分析师李成东在接受本报记者采访时表示,沃尔玛控股1号店后便开始进行人事更换。2012年11月初,来自沃尔玛电子商务的两名高管空降1号店,戴青被任命为人力资源副总裁,宋侑文被任命为财务副总裁。双方磨合成难题坊间传闻也并非空穴来风。李成东表示,1号店“换帅疑云”,与双方合作情况不佳有一定的关系。沃尔玛入驻1号店的时间,是2012年。沃尔玛的支撑,让1号店开始了一系列布局,除了促销大战以外、线下的实体广告大战几乎从未停止。近年来1号店更是乐此不疲地冲击高销量,屡次以低价挑战京东等其他电商平台。但这些并未带来实打实的市场份额,在沃尔玛入主2年后,1号店所占的电商市场份额仅为1.4%左右。1号店烧钱的同时,沃尔玛的财务数据也出现了下滑;更为关键的是,如当年选择在国内入主某家电商公司一样,沃尔玛在去年也开始重新决策在华战略——收缩和整合。据路透社报道,沃尔玛突然宣布关闭其位于美国得克萨斯州、加利福尼亚州、俄克拉荷马州、佛罗里达州四个州的5家门店,关店时间将长达半年,受此影响的雇员为2200人。“受到业绩压力的影响,沃尔玛对于1号店其实是有盈利需求的”,李成东指出,1号店与沃尔玛之间的协同效应显然没有很好的发挥出来,有点貌合神离。“毕竟沃尔玛需要有业绩体现,而1号店正式烧钱扩张市场的时候,双方的经营理念本来就是相悖的”。不仅如此,1号店的业绩和市场份额未达预期,也成为沃尔玛的心头痛。2013年,1号店公布的年营业额约为115.4亿元,用户数5700万。2014年底,于刚仅对外表示,1号店拥有注册用户接近9000万,具体销售数据没有公布。李成东表示,虽然沃尔玛控股1号店,但是1号店与沃尔玛的合作更多的体现在商品采购、物流方面,1号店开始共享沃尔玛的直采商品,但是商品比例较少,双方之间均有保留。速购PK1号店虽然1号店和沃尔玛目前在合作布局国内电商,但是沃尔玛近期似乎有单干的打算。今年5月,沃尔玛推出大卖场O2O服务平台“速购”,不仅如此,颇有意味的是,沃尔玛全球总裁兼首席执行官董明伦此前坦承,“随着时间过去,1号店的业务模式会不断的变化。”易观国际分析师王小星在接受记者采访时认为,虽然国内企业更容易占领中国市场,但是外企的介入,依旧会让被收购企业遵守自己的规则,并将管理权交予外企。而受到双方经营理念等各方面的差别,外企整合民企之路一直走的不顺。而主要原因则是由于参与收购的双方目的不一。民企被收购是希望获得发展,而外企收购是为了获得渠道。“收购成功后,外企就会主力铺设自己的商品和品牌,会逐渐忽视民企之前做的产品”,王小星如此说道。
凡是女人路过的地方,都要有百丽。”百丽国际控股有限公司(以下简称“百丽”)CEO盛百椒曾许下这样的豪言壮志。事实上,他也做到了。百丽自营或代理的鞋履品牌,在过去的几年时间里几乎深入到了中国所有的百货商场。从1992年投资200万港币成立的一间小厂,发展到市值一度超过千亿港币的上市公司,历时20余年,百丽在内地市场辗转腾挪,最终成为中国最大的鞋业生产和零售公司,“百变,所以美丽”这句广告语也深深植根于女性消费者心中。然而,“打江山容易守江山难”,近日披露的半年报,掀开了百丽鞋业利润下滑的冰山一角:其净利润同比下滑3.35%,是百丽上市以来少有的倒退。此外,百丽上半年店铺拓展也比前两年有明显回落:上半年增加店铺仅442家,而2010年到2012年期间,每年净增店数目都在1500家—2000家。百丽深陷关店潮2007年5月23日,百丽在香港联交所挂牌上市,其总市值超过500亿港元。“通过旗下众多品牌,开设店中店或专柜,从而一次性租下鞋类专区1/3甚至一半以上的面积,效果不言而喻。”百丽一位中层领导在接受记者采访时表示,“比如,一家商场有20余家鞋履店铺,仅百丽旗下品牌就占据了5家—6家,从不同年龄、品类、价格覆盖到更广的消费人群,也分散了单一品牌经营的风险。此外,多品牌的规模优势提升了向百货渠道议价的能力。”2010年起,百丽加速跑马圈地,强势入驻各大商场。在开店最为疯狂的2011年,平均不到两天便会开设一家新店。然而到了2014年,百丽的“疯狂开店”戛然而止。据百丽去年第二财季(2014年6-8月)数据显示,三个月内,公司在内地的零售网点数目净减少56家。这不仅是百丽首次出现店铺数量负增长的情况,还让百丽从此前平均不到两天就开一家新店变成了平均不足两天就关一家门店。日前,百丽公布了本财年第一季度(2015年3-5月)的零售业绩。公司在内地零售网点数目净减少了167家,与此同时,百丽的核心主营业务鞋类业务同店销售下降了7.8%。而百丽关店的纪录,也被刷新成了近每半天就关闭一家店。“现在的实体店,基本上已经沦为消费者的试鞋店。除了打折促销时生意稍微好一点,平时的销售情况都不乐观。”某商场负责人对记者说,“这并不是个例,整个行业已经远离黄金期,亏损、关店都在意料之中。”从星期六、达芙妮等同行的表现来看,此言不虚。达芙妮日前披露的半年报显示,其核心品牌业务营业额仅增长2.1%,同店销售出现负增长,其中净利下滑35.8%至3.1亿港元。而星期六上半年净利也大幅下滑34.78%。“这样的势头在短时间内恐怕难以扭转。”盛百椒表示,公司鞋类销售表现减弱主要因为结构性问题,而非周期性问题。同时他预测,今年的鞋类利润或将进一步下滑,同店销售倒退也将较去年加剧。百丽不再大幅扩张一位鞋履销售人员告诉记者,“同一个商场里,大多数鞋业专柜都属于百丽,而且百丽一般占据着商场最佳的销售位置,面积大,卖得也快。”“百丽靠时尚和效率走在同类企业前面,有些做法别人想学也学不到的。”广东省皮革行业协会秘书长刘维东提出,百丽有一支500多人的开发团队,85%的设计人员有护照,分为8组,散布在世界各地,收集最新流行时尚元素。此外,百丽鞋履的开发周期为两个月,生产周期为15天,最小订单12对,人均每天生产4对半鞋,百丽2/3的产品是补单生产……“补单模式,是百丽特色。”百丽旗下妙丽品牌负责采购的周先生对长江商报记者说,现在很多鞋企都是走期货模式。比如,开发一款产品,计划量产1万件,同类企业一次性生产完毕,卖不完就只能库存。“我们的补货模式不同,同样1万件产品,我们在最初下订单时,只走40%或者50%的量。随后再根据市场销售情况有针对性地追加,多退少补。”百丽鞋材供应商艾先生在向记者提到“百丽模式”时也颇为感慨,“百丽推行零库存战略,补单模式背后,要有快速反应的供应链。从购买原材料、工厂加工到门店销售,大约15天时间,快速高效整合所有资源,不是一般小工厂能够做到的。”然而,据上述百丽中层领导透露,“当前,店铺已经没有较大幅度的扩张计划。最近一两年,新品在数量上的变化也不明显,单个品牌每季差不多都是推出几十个新款。”市场饱和、电商冲击等,都对实体店造成了一定影响。他同时指出,“高层已经看到市场的变化,在做调整,具体的方案还没有公布,不方便透露。”
阿里巴巴今日宣布逾亿美元战略投资魅力惠,共同打造奢品闪购电商平台魅力惠,为消费者提供深度折扣、品牌直接授权的优质商品。同时,为国际各大奢侈品、轻奢、时尚品牌提供限时折扣、正品销售的全程供应链服务。一家此前并不高调的奢侈品电商平台为何能获得阿里的青睐?它其实大有来头。魅力惠是什么魅力惠是一个会员制时尚奢侈品闪购B2C网站,于2010年4月6日正式上线。它有2000多个品牌官方合作伙伴,所有商品均由品牌商直接提供,值得一提的是,它是部分品牌在国内电商的唯一合作伙伴,如巴黎老佛爷、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、娇兰等280个品牌。保证消费者在线上购买的商品可以享受线下品牌的专业售后服务;它以限时限量的销售模式,平均折扣为55%,甚至有低至1折的会员价。魅力惠由四位法国人ThibaultVillet、OlivierChouvet与IsabelleChouvet夫妇、AlainSoulas创立于东京,现任CEO是韦奕博(ThibaultVillet)。韦奕博有20年奢侈品行业经验。1999年来到中国,曾经担任5年欧莱雅中国区副总裁,主要负责奢侈品部门的业务。期间他推动了兰蔻在中国开展电子商务业务。2007年至2009年担任Coach大中华区总裁。魅力惠的融资历程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中国成立,地点上海2011年1月魅力惠获得千万美元A轮投资,三井创投等投资2012年3月NeimanMarcus(尼曼集团)领投,魅力惠获得2800万美元B轮投资2014年4月获周大福、天达银行6500万美元合作性投资这些数据帮你更好地了解魅力惠魅力惠已与国际知名的2000多个品牌合作,有逾600万时尚达人成为魅力惠的会员,360万活跃会员遍布日本与中国;平均每天完成2000-3000笔交易,部分单品日均成交量在10000件以上,平均单笔成交金额在600元以上,商品类别涵盖时尚服饰、护肤美容以及精致家居生活等;平均每天运作18个线上“闪购”活动,累计平均每月达560个;22个摄影棚,每天拍摄处理4300张照片,每周累计达22500张;仓储面积达12000平方米;商品销售范围已覆盖到全国1200多个城市,其中二三线城市占比60%;公司每年销售额达到超过100%增长,2015年的增长更是预计将会突破10亿元人民币;有42%的交易是在手机客户端上完成;员工总数350人。(注:为2014年数据)如何建立独特的竞争优势魅力惠用精选的品牌策略吸引用户,帮助它赢得了很多大品牌的好感,同时引导这些具备更高购买力的用户群赢得更多大品牌的认同;同时,它突破电子商务常规模式,建立电子品牌和用户的独享关系,以品牌自身作为媒介去激发创意灵感,加强品牌活动张力,从而带动用户的消费热情;重视网络社区中KOL的传播效应,便于他们将魅力惠理念和产品分享到其他网络平台。为了吸引重复购买,将品类进行扩展,从时尚到美容、手表配饰和家居产品等。而依然保持高客单价的策略是让每一个品类都尽量挑选高端品牌;在议价能力上,魅力惠也足够强势,只需付一笔订金而非全部货款,就能按照合同直接从品牌的库存中拿货,约定的销售周期结束后就下架,剩余产品直接退回品牌,以更低折扣让利给用户。除了一线大牌,魅力惠也在尽量争取小众的高端品牌。韦奕博在接受一财网采访时表示,希望魅力惠不只是一家卖折扣商品的网站,而是一群追逐潮流的年轻人的社区。对于品牌首次使用明星代言的市场策略,表示这是魅力惠2014年大型品牌推广活动的重要部分:“今年(2014年)秋天开始,我们将用往年三到四倍的广告投放预算来推广品牌形象。让人们迅速地知晓品牌,选择气质与品牌贴合的明星是最好的方法之一。”有哪些竞争对手2009年正是闪购模式在全球最受热捧的时候,因为限时折扣模式有助于提高购买率以及培养用户粘性,同时也能让品牌用一种相对体面的方式清理存货。在美国,以Gilt、RueLaLa等为代表的名品闪购网站当时被认为是有可能比肩eBay和亚马逊的行业黑马。在国内,2008年奢侈品闪购网站唯品会和走秀网分别成立。虽然都是借助“闪购”模式进行商品销售,但魅力惠与两者的定位有较大差别。唯品会和走秀网在发展过程中都选择降低品牌门槛,选择较为亲民的市场品牌,从而解决规模的问题,这也导致客单价下降。而魅力惠的选择则是将客单价这样的指标放到比规模更重要的位置。目前,唯品会的客单价是200元左右,走秀网为400至500元,而魅力惠则为超过900元人民币。定位的不同避免了同打限时闪购模式牌的两家网站正面厮杀,而是分别抓取用户。来自中国市场的挑战与所有的奢侈品网购相似,韦奕博首要担心的是“假货”问题,他在媒体采访中表示魅力惠坚持从品牌官方渠道进行采购,保证100%正品。此外,也存在定价、品牌授权和消费者接受度等挑战,第一财经日报也曾经对此做过总结。首先是品牌挑战。很多国际一线大牌并不喜欢在线销售货品,因为其在华定价远高于欧美,假如在线销售则会拉低其定位。魅力惠需要在用户需求与高端品牌定位中寻找到平衡。再次是定价优势能否继续。以买手制和授权合作制获得一些高端品牌商品的在线销售权,价格最低可至4~5折,这样才会对网购者有诱惑力,这就需要与品牌商建立深度且长期的合作最后是消费者体验。根据世界奢侈品协会发布的调查报告,近六成受访者不愿在网上购买5000元以上的物品。尽管奢侈品市场很庞大,但是还需做一定的市场培育,以及积极的定价策略。阿里、魅力惠如何深入合作?本次交易完成后,阿里巴巴将帮助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生态,为他们更为有效率地定位消费人群,营销品牌,搭建基于互联网的供应链体系。包括:整合集团资源,在旗下天猫平台成立一支服务团队,支持魅力惠的快速发展,帮助魅力惠在用户成长、品牌合作、物流和IT基础服务设施等方面获得扩大和提升。而魅力惠方面也将帮助天猫进一步完善品牌的引进库,扩大阿里在奢侈品、轻奢电商领域的优势。
成立5年多的微博,在实现连续两季度盈利后,第一次正式公布自己的电商战略。7月7日,微博联合阿里和微卖等为代表第三方合作伙伴推出“微博橱窗”产品,共建以兴趣为导向的移动社交电商体系“微电商”。今后,微博上各垂直领域的2000多万专业达人客将使用微博发布器推荐商品。微博CEO王高飞告诉记者,微博在电商上的动作,从严格意义上讲只有“两次半”——第一次是2013年接受阿里投资,与淘宝形成战略合作;“半次”是2014年与支付宝的战略合作,推出微博支付,这些都是为微博上提供电商服务的基础性工作。还有一次,就是微博橱窗产品。进军“微电商”,微博给自己的定位是专注于连接商品和消费者。例如,微博不做闭环,微电商的最终交易、现金流、物流、售后等由合作平台完成。看起来,微博的电商模式更像是微博搭平台,达人扮演催化剂,加速商家与用户发挥化学反应。谨慎布局电商和竞争对手微信在电商上布局的速度相比,微博在电商上显得有些谨慎。之所以谨慎,王高飞对记者表示,这还要回到微博诞生之前的两三年,也就是2006、2007年,当时所有人都影影绰绰感受到了移动时代即将到来,但是移动时代,门户该向何处去,对比于PC时代的搜索、电商、游戏三大商业模式,移动时代有无变化,成为决定新浪未来10年向何处去的重要判断。“我们当时调研了日韩、欧美几个国家的相关企业,特别是日本的趋势,最终我们得到了两个结论:一是移动时代的流量入口,不再是搜索和门户,而是社交应用;二是不会出现新的移动电商,统治移动电商的,仍旧是PC电商的移动版。”王高飞说。基于这个趋势判断,新浪在之后的5年里,当时做了两件事:一件是集全公司之力,做社交产品。在新浪的社交产品经历屡战屡败后,终于在2009年推出微博,在社交领域打下了一块天地。可以看到的是,如果没有微博,新浪在今天的移动时代只能靠新闻的尴尬。第二件事是基于移动电商仍属于PC电商的巨头的判断,新浪当时投了阿里巴巴一些股权,这部分在阿里上市后获得了一些不错的回报,同时在微博上和阿里达成了战略合作。“到今天,之前我们的那个判断正逐步变成现实。”王高飞说,移动上,社交产品,例如微信、QQ、微博,虽然彼此搏杀,但是社交毫无疑问已经成为移动时代的流量巨头;而电商产品,相信大多数人也认识清楚,未来的移动电商的关键平台,还是像淘宝、京东这样的PC王者。接下来的问题是:微博用什么样的方式,来打通流量入口和电商平台?从国外的模式来看,去年以来,Facebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了购物功能,并通过与电商网站和移动支付平台的合作加快电商布局。国内商家和电商平台也不断开展社交电商实验。王高飞表示,经过前期的运营让微博意识到,移动社交电商的本质并非颠覆,而是电商行业在移动社交时代的新生态,其发展必须遵循电商行业的规律。在这个过程中,电商平台仍将发挥主导作用,社交平台则应当发挥其移动化、个性化、社交化的优势,这正是微博与阿里、微卖等伙伴合作的基本思路。如何区别于微商“微商”与“微电商”,一字之差的背后,微博商业平台与产品部总经理程昱认为,二者很大的不同在于,微商采取的是层层分销的模式,导致卖家买家利益伤害大,消耗了行业信誉度。而微博的微电商则要依靠信用体系,以弱关系为基础,用户兴趣为导向的方式做电商。进军电商,微博的优势很大程度上在于其移动端用户规模和兴趣社交关系。微博公司财报显示,截至今年一季度,微博月活跃用户达到1.98亿,其中86%来自移动端,同时有4500万用户的微博账号和支付宝绑定,可以在微博上直接购买商品。另一方面,伴随着微博持续推进垂直化战略,引导用户建立以兴趣聚合的关系链。基于兴趣的社交关系,能参与到用户发现商品的过程中,进而影响其消费决策,这正是社交电商的重要一环。具体而言,微博的微电商模式是微博搭平台,达人扮演催化剂,加速商家与用户的“化学反应”。例如,相比其他移动社交电商平台专注于交易,微博“微电商”更侧重于商品推荐。目前商品链接必须来自天猫淘宝和微卖等重点第三方合作伙伴,今后微博达人可以通过微博发布器直接发布自己推荐的商品,并添加推荐理由、库存量和商品链接等信息。同时,这些商品将在微博橱窗展示,用户可以在微博收藏商品或加入购物车,也可以通过中间页购买而无需跳转至其他应用。如果推荐的商品是其他商家提供的,达人可以根据事先与商家的约定获得分成,并且不参与交易过程,用户购买商品后的物流、售后等都由商家负责。由此不难看出,微博依靠电商业务的收入来源主要包括广告和电商平台的交易分成。据介绍,目前微博信息流广告已向所有用户开放,达人可以通过原生广告增加商品曝光。而对于如何避免此前微商面临的门槛低,缺乏监管,鱼龙混杂,从而引发的质量、售后服务、虚假宣传等问题,程昱告诉本报记者,微电商主要通过三步规避:一是将有诚信体系的介入,如根据微博社交信用等对商家进行分级等;二是,第三方平台在商家的商品上架时进行审核;第三点则在于“口碑”。“达人一旦在微博卖假货,很快就会引来骂声一片,对于那些依靠口碑逐步积攒起大量粉丝的达人来说,犯错成本很高。”程昱对记者说。
什么值得买CEO换帅原京东副总裁出任原京东副总裁那昕将担任什么值得买CEO,负责企业整体战略及业务。而作为创始人的原任CEO隋国栋,将继续关注公司业务发展及消费领域的投资事务。据悉,那昕曾主导京东进入智能硬件领域,并推出京东硬件平台“JD+”计划。此外,他还曾全面负责京东智能集团生态体系建设、孵化器、加速器以及智能硬件领域的投资并购工作。近日,京东全球购澳大利亚招商会暨“澳洲馆”启动仪式在墨尔本召开,刘强东在致辞中表示,京东将凭借自身在中国电商领域的优势,以及京东全球购的“自营+平台”双轮驱动的业务模式,为澳洲品牌和商家提供电商销售平台,并透露三个月内会有大动作。唯品会挖驻外海淘买手10城齐招募唯品会将首先在首尔、悉尼等国际一线城市寻找适合的产品,而此次招募也是为正式发展海淘业务进行人员准备。据悉,在今年5月,唯品会CEO就曾表示公司将进军跨境电商,6月初,唯品会正式开通了专属的海淘跨境自建仓库,将跨境直购物流运输提速90%,并在年中大促中推出了海淘专场。小红书拿下日本市场牵手美容网站@Cosme社区电商“小红书”近日已与日本最大美容综合网站@Cosme、日本最大药妆店集团麒麟堂以及松下电器达成战略合作。而美国和韩国则将成为小红书下一个突破点,该公司将利用其社区大数据,实现广告最优匹配。据了解,小红书购物笔记(即社区产品)2013年底上线,两年内销售额已超过2亿元。跨境电商“波罗蜜”完成两轮亿元级融资投资方包括成为资本、新加坡伟高达创投、LBInvestment等四家风投。因产品差异化,波罗蜜app还未上线便在一个月内先后获得两轮亿元级投资。其延续了传统电商的运营模式,在波罗蜜app中载入了移动视频互动技术,并利用员工拍摄采购地商品价格标签,来实现商品定价透明。据了解,该跨境电商平台,从采购到仓储全部自营,除了在中国上海设立总部外,在日本、韩国及香港都设有运营中心。海购丰运瞄上日淘热潮开通日本转运线路该日中转运线将于2015年7月15日正式开通,此线路采用专属航运直飞方式,入库当天立即发货,并支持香港自提服务。近日,海购丰运也正式开展了中日转运线的公测活动。此前,转运四方和中国邮政旗下的中邮海外购也相继开通日中转运线。汇通天下牵手易票联密谋跨境一站式服务本次汇通天下和易票联合作,主要推出了全球采购卡和支付网关这两个产品。前者拟通过环球采购账户完成境外货物采购的结算,并利用保税仓进行仓储实现物流配送。据悉,易票联是第三方零售支付服务提供商,为首批广州海关跨境贸易电子商务备案支付企业。而汇通天下为一级代理国际快递、国际空海运物流企业,总部位于深圳市,在香港、北美等地设有分公司。友阿海外购开线下体验店将在湖南开50家其海外购线下体验店将采用线上销售、线下展示,实物展示与虚拟展示相结合的形式在友谊商店、友阿百货双同步开启。首批展示的商品主要包括母婴用品、美容彩妆等,囊括了来自英国、美国等14个国家的海外正品,用户可通过现场扫码下单。此外,友阿董事长透露,未来将在线下体验店引进更多商品。海外购西集网新增保税发货:三大类目先行西集网继美国仓、日本仓两大海外仓直邮后,又新增国内保税自营仓。其免税自营店全部由国内仓发货,包括2个保税仓和1个国内中转仓。免税自营店免去了国际物流配送环节,收货时间将大幅缩短。目前为止,西集网免税自营店有个护美妆类等三大类目,商品均是包邮包税。西集网方面透露,未来还会开发更多的商品板块。据了解,西集网成立于2014年12月,网站于2015年3月30日正式上线。跨境平台落地富舜投资试水互联网金融7月1日,互联网+海外投资平台“小组涨”正式上线,该平台成本低,初期主要目标人群定位在高净值客户。其主要分为“主题投资”及“海淘”两大板块。前者涵盖美国、新加坡以及中国香港市场股票组合,其投资组合主要来源于准ETF组合、概念股等;海淘”业务板块涵盖了海外置业、海外基金等产品。此外,该平台还推出了国内首只海外酒店股权私募基金-“全球赢壹号”,基金管理人为美国私募基金公司Keystone集团。
铁打的营盘,流水的兵。6月30日,虎嗅报道了京东在一个月内,两位前高管离职后陆续加入创业公司并出任CEO。京东在成为创业公司职业经理人输出地的同时,也盯上了宝洁(P&G)中国公司。7月1日,京东对外公布了新高管任命消息,前宝洁中国区美尚事业总裁熊青云正式加盟京东,全面负责京东商城市场部工作。而原京东商城市场部负责人、京东集团副总裁徐雷将全面负责京东商城无线业务部。如果追溯京东人事变化,我们可以发现,其实这并不是京东第一次任用宝洁高管负责京东市场工作了。当然,这还不包括京东从宝洁挖来得其他中层职员。京东“宝洁男”1号——程峻怡2011年7月,程峻怡正式加盟京东商城,负责管理京东商城市场营销部门。2013年1月初,京东商城启动高管轮岗轮训制度,程峻怡调任POP开放平台部门,但在该岗位只呆了半年,2013年6月中旬,程峻怡就从京东离职。并于2013年7月加入“一号店”,出任营销副总裁。公开资料显示,程峻怡于1995年加入宝洁中国,历任汰渍品牌经理,飘柔品牌经理。2003年被提升为宝洁中国个人清洁用品事业部总监兼负责人。主管舒肤佳,玉兰油沐浴用品,激爽等品牌。任期间把舒肤佳市场份额从35%提升到55%,并成为宝洁中国最盈利的品牌之一。2006年,程峻怡加入立邦中国出任营销副总裁。2007年,他再次跳槽加入伊利集团,出任集团市场部总经理。2011年加入京东,推出了“沙漠风暴”,“男人帮”,“618诺曼底店庆攻势”及“奥运营销”等系列营销攻势。2011年11月,程峻怡带领京东广告招标人员,在中央电视台黄金资源广告招标竞购大会上出手阔绰,花将近2.31亿连续拿下奥运项目《伦敦战报》和《赛事导航》独家冠名权。但程峻怡工作风格延续其在宝洁、立邦涂料及伊利的营销风格,大手笔多投入的方式这与刘强东的理念相悖。刘强东说过“京东没有广告投放计划,京东练的是内功”。2011上半年刘强东和搜索引擎、导航网站翻脸,称“将2011年度广告费用砍掉50%”。2012年,京东在分众传媒上的投入翻倍,但是程峻怡的营销策略并没有为面临盈利压力的京东带来新的ROI增长点。仅接着,2012年底,京东爆出内部腐败问题,刘强东开始注重内部管理问题。2013年1月31日,京东发布声明,调任程峻怡为POP开放平台部门负责人。在轮岗后,程峻怡领导的POP平台业绩并无起色,没有达到刘强东的预期。2013年6月14日,程峻怡从京东离职。京东方面表示:程峻怡因个人原因向公司提出离职意向。京东“宝洁女”1号——熊青云已有前车之鉴,加盟京东后的熊青云至少可以明确,在工作风格“宝洁范”已不可延续,她对传统零售及品牌营销的能力毋庸置疑,但在互联网营销方面的能力或让人存疑。或许熊青云已经意识到这一点,在她《写给宝洁团队的告别信》中表示:当我们抬头看天时,一定要保持一颗谦虚学习的心,虚怀若谷,求知若渴,这对于像宝洁这样处于行业领导地位的企业员工尤为重要。一颗谦虚和学习的心,不仅能让我们站得更稳、还能让我们走得更远。尽管熊青云没有互联网公司的工作经历,但从她得这封信中,已经透露了对自己对互联网用户及互联网营销的一些思考:消费者至上,化繁为简。这是一个最好的时代,获取信息的方式越来越容易;这也是一个最坏的时代,信息过量正在逐渐侵袭我们每一个人的生活。我们的生意拥有越来越多的影响因素,我们的消费者在聆听着越来越庞杂的声音,我们的时间越来越碎片化,我们越来越不可能“解决所有的问题”。在这种情况下,我们真正要做的,是选择一个最核心的维度,把主要的资源和精力集中投入到这个维度上,化繁为简。而这个最核心的维度就是消费者至上。最简单易懂的品牌定位,让消费者过目不忘;最方便诱人的产品设计,不仅满足消费者的功能需求,更超越他的使用体验,令他爱不释手;简洁清晰的产品线,让消费者时刻能找到他所需要的规格;以消费者为核心决定策略,制订计划,考核业绩,而不是被复杂混乱的信息纷扰。其实,不只是工作,我们的生活也需要化繁为简,我们需要敢于对侵袭生活的庞杂元素说“不”。培养并尊重内心的直觉。市场营销本就是一门复杂的学科,它是数据与直觉、科学与艺术的结合。这么多年,宝洁把我们培养成了数据导向、理性思维的职业经理人,加上今天人人张口必谈大数据,更是让大家对分析与利用数据比任何时候都更膜拜。是的,在战术层面上,数据非常有用,可以帮助我们更加精准的分析消费者,找到并影响他们的购买和使用,并且帮助品牌持续性地提升消费者的满意度和投资回报率。但是,在战略层面,一个卓越的市场人的直觉同样可贵。因为他们的直觉能让公司看到数据看不到的东西——那些深藏在消费者心里的东西。例如:品牌的定位(是应该聚焦在一个诉求还是更多),品牌/产品的命名,一个品类到底需要多少个品牌才能获取最大市场份额等等。对于这些战略层面的问题,我们应该更多地结合数据和直觉,将心比心,卓越的品牌需要打动的不仅是消费者的大脑,更是他的心,也就是我们常说的,要打造LovemarkBrand(挚爱之品牌)。这是一个颠覆的时代,你不颠覆自己,别人就颠覆你。可是,那些颠覆性的创新都是在工业时代中产生的,而今天我们所处的时代,正在向互联网时代过渡,以“互联网+”为代表的创新驱动发展等顶层设计,都在以颠覆性的思维重塑整个经济和社会结构。和我同龄的职业经理人或创业者,大多是在工业时代的模式下接受教育并发展多年的,当我们面对今天越来越年轻化的消费者、特别是其中很多消费者是互联网的“原住民”时,我们必须先颠覆自己,才能和他们建立正真的连接,被他们“粉”。互联网时代,品牌的成功,不仅仅是知名度,更是品牌拥有多少粉丝,这些粉丝有多愿意为品牌做无偿的宣传和推广。看样子,熊青云已经做好了迎接京东工作带来的挑战。宝洁高管加盟京东“一来一去”,刘强东为何“独爱”宝洁?要知道刘强东曾对沃尔玛创始人自传的作序《零售业的秘密都在沃尔玛的货架上》,这也他仅为两本书亲自作序,这足以表达刘强东对山姆沃尔顿和沃尔玛模式的推崇之情。同样,宝洁品牌营销的传统理念一直是互联网公司所学习的,或许刘强东也不例外。虎嗅曾在《宝洁系给互联网公司带来了什么?》一文中有详细介绍。当然,京东作为一个上市公司有知己的一套成熟的用人体制,以上只是作为刘强东用人倾向的探讨,或许在这个过程正是他起到了猎头作用。今天,在京东宣布熊青云加盟的同时,还公布了另一道人事调任消息:京东集团副总裁、拍拍网总裁蒉莺春已卸任,转而担任京东国际品牌招商首席代表。京东集团副总裁、原拍拍网公共关系市场部负责人宋旸将暂代拍拍网负责人,全面主持拍拍网工作。该任命于7月1日起正式生效。宋旸原供职于腾讯电商平台部,负责易迅网公共关系,2015年5月,宋旸随腾讯融合项目加入京东。据报道,原银泰网COO林琛在加盟京东集团,担任拍拍运营副总裁半年后,于2014年11月份离职。随着林琛与蒉莺春纷纷离开拍拍,京东拍拍或将推向舆论的风口浪尖。
美丽说购物,拿返利这件事其时是很简单的,用户不需要什么操作就可以完成。当然,如果用户不知道这中间的流程,在简单,他也应该不会玩。小编先大概讲一下,这返利是怎么来的。首先,美丽说只是个商城,它自身是没有提供返利这个功能的。用户想拿返利是需要借助返利平台的,返利网是直接接触用户的,最终也是返利网给用户返利。这中间有三个角色:1、返利平台。2、用户。3、商城(美丽说)。商城会了提高用户量、提高消费,而又不想花太多的钱打广告,那怎么办呢,这时返利网就出来了,它为商城带来消费人气,给商城带来用户,然后,商城支付一部分佣金给返利网,返利网又把大部分佣金给用户,这就是,返利平台、用户和商城三者的关系。
做跨境业务是必然的“返利之所以开展跨境业务,首先是认为跨境电商是这几年的一个新机遇,此外返利网本身就积累了用户和国际资源,这会给返利网做跨境打下基础。”返利网COO朱旻分析了返利做跨境业务的必然性。在今年4月,返利网宣布获得日本电商巨头乐天领投的近1亿美元C轮融资,而据了解,乐天除了本身在韩国日本有业务布局外,也通过投资收购加速了全球化进程,其中包括领投美国图片分享网站Pinterest,以及对英国零售网站play.com、德国购物网站Tradoria和美国最大购物返利网站Ebates等进行收购。所以说,获取日本乐天的投资后,返利网就间接拥有了日本和美国的电商资源。据透露,在接受日本乐天的近1亿美金投资后,双方会展开基于返利模式的中日跨境电商的合作,客户方面主要由日本乐天及旗下的美国返利网站ebates提供。除此之外,从用户的体量和特性上看,返利网的用户是很契合跨境电商的消费群体的。据相关机构调查,跨境网购的主力军为26到35岁的年龄层,其中用户最喜爱的跨境网购商品业务即为美妆个护及母婴类等偏向于女用户群体的消费商品。而在返利网7000万的用户中,一二线城市的消费者的占比和女性用户占比均超过7成,主力用户年龄段在24到36岁,占比达71%。从用户数据上来讲,返利网开展跨境业务是很有优势的。返利模式是为了保护品牌价值日本协和株式会社海外事业部部长山田一二曾表示,国内疯狂的价格战或者以特卖形式的大促对于海外品牌的品牌价值而言是致命的打击。而朱旻认为,返利网的返利模式就是为了保护品牌价值的需要所提出的促销折扣形式。他阐述了返利模式具体是如何实现的:在返利网上,根据不同的平台方或者品牌方的需要,会设置不同的返利期。用户在返利网上购物,会先以该商品的实际标价来付款,过了返利期后,返利网会给用户现金的返利,借此达到促销的作用。据此,朱旻总结出这种返利模式的三个特点:一、轻特卖:返利网主要是负责给商家引流以达到促销的作用,是扮演一个“送水者”的角色,所以返利网是不需要备货,也不需要物流、仓储或者保税仓等硬件设施,这使得返利网这种特卖模式变得非常“轻”。二、软促销:硬促销是利用降价来促进销量的折扣活动,但这种方式会影响品牌原有的价格体系,但用户买了硬性促销的商品后用户潜意识就会认为该产品的价值就是促销时的价格。而返利网这种将原有价格保留的做法,就能解决因为促销导致的品牌价格混乱这个问题。三、省营销:依托返利网的7000万的用户基础,加上巨额的返利,返利网的引流及拉新效率会比直接打广告高的多。此外,返利网是按效果付费的,给商家带来多少销量,返利网从中获取提成。给跨境电商按需“送水”目前为止,返利网已经接入了天猫国际、京东全球购、考拉海购、亚马逊中国、及蜜芽宝贝在内的多个跨境电商平台。但朱旻认为,实际上,不同类型的跨境电商在不同的发展阶段,会需要不一样的导购服务,据此,返利网也会给这些跨境电商按需“送水”。他说道,现在入驻返利网的跨境电商可简单分为自营电商、平台以及平台上的商家。对于自营电商和平台内的卖家而言,他们更注重商品的销量,所以返利网会给其提供相应的超级返品牌特卖服务以及一些单品导购服务,而对于平台方,返利网提供的是给平台引入流量的商城返利服务。此外,针对不同发展点的电商,返利网提供的功能也不一样,对于初创业的跨境电商,返利网主要给其提供拓展新用户的服务,而针对已经成熟的跨境电商,返利网主要帮助其拉动销量。据朱旻透露,未来,返利网将开设一个专门的跨境电商频道,来做跨境购物导购业务。但是他认为,购买海淘产品跟购买国内高质量产品这两种行为的用户是一致的,可以共存的。所以返利网也会把一些海淘商品放在现有的频道上供用户购买,而跨境频道仅针对专门酷爱海淘的消费者。
“与总部不同,主要业务是市场营销”针对58同城涉嫌售假被立案调查一事,昨日上午11点,深圳市市场和质量监管委罗湖局稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查。58同城深圳站所属的公司为北京五八信息技术有限公司深圳分公司,地址位于深圳罗湖区笋岗街道梨园路的物资控投置地大厦的第15、16层。昨日上午,当南都记者走进58同城深圳站的办公区域时,场内一片嘈杂声,大部分工作人都在用电话谈业务。天花板上“要么全力以赴的干,要么早点滚蛋”、“兄弟加油,就差你了”、“5月势必拿下750万”等励志横幅格外引人注目,墙面上写满了员工的营销业绩。该公司市场部相关负责人廖小姐介绍,深圳分公司目前的办公面积有2500平方米左右,14楼也将启用,员工有500多人。与总部不同,58同城深圳站主要业务就是市场营销。“无法解答,上报管理层再做回应”深圳市市场和质量监管委罗湖局执法人员检查发现,该公司主要通过网络和电话与客户沟通、推广相关经营交易信息。执法人员当场向其负责人提出四个问题,即该公司的经营模式、会员审核规则、会员发布的信息或广告如何审核,以及对消费者投诉是如何解决的。58同城深圳分公司市场部相关负责人均表示现场无法解答,将会上报公司管理层再做回应。随后,执法人员开具《询问通知书》,要求58同城深圳分公司尽快就上述问题给出说明。目前此案还在进一步调查当中。焦点58同城深圳站涉嫌五项违法违规面对市场监管部门工作人员的询问,58同城深圳分公司市场部相关负责人几乎一问三不知。根据市市场和质量监管委罗湖局的初步调查,58同城深圳站涉嫌五个方面的违法违规,要求尽快给予解释。1为销售假冒伪劣商品提供平台?昨日,58同城涉嫌售假被立案调查一事经媒体曝光后,引起不少网友的热议,有网友表示,其在该网站找工作被骗。还有网友表示,在其网站购买到不能使用的二手家电。市场监管部门认为,58同城深圳站发布的“超配原屏机芯主板组装苹果系列6.6plus”、“国产组装苹果5s、6、6plus货到付款”、“苹果最新批发价翻新五台起发货”等大量侵犯注册商标权益的信息,属于《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第十二条所指的为生产、销售假冒伪劣商品提供服务的行为。2购买服务就可发布虚假广告?据市场监管部门调查,58同城网站为商家提高广告效益提供有偿推广服务,点击网站右上方“我要推广”的链接,即可进入推广服务页面,商家可以通过签约付费的方式向其购买广告服务,其中包括有:VIP网邻通、智能推广、精准推广、置顶推广等服务项目,购买后可享受VIP认证、优先推送、比普通用户更多的发帖机会和刷新机会、效果评估等特权,且发布的广告信息末尾可以附带“网邻通商家”、“精”、“顶”等认证标志,增加消费者的信任程度。拥有“VIP特权”后,商家即可随意发布商业广告信息,其中不乏虚假信息。市场监管部门认为,这违反了《中华人民共和国广告法》的相关规定。3登记手机号即可发布商业广告?昨日,南都记者仅用一个手机号就轻松成为58同城的会员,随后经过填写商品信息,就可在网站发布广告信息。整个过程,只需一个手机号接收验证码,无需提供任何诸如姓名、身份证号码、营业执照等表明具体身份的证件信息。网站还有提示,发布者可以随时刷新,以便信息靠前显示,但当一条信息的浏览量超过500后,就要按3元/条收费。如需置顶、精准推广、智能推广等需要另外收费。市市场和质量监管委罗湖局稽查科相关负责人介绍,根据《网络交易管理办法》第二十三条的规定,第三方交易平台经营者应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户的经营主体身份进行审查和登记;应当对尚不具备工商登记注册条件、申请进入平台销售商品或者提供服务的自然人的真实身份信息进行审查和登记。“而58同城网站并未主动对上述信息进行审查登记,而是简单注册后便可以发布信息,且只要付费注册成为该网站的VIP会员即可以获得网站的审核认证,而消费者容易受到这些看似正规的‘认证’的误导,从而给一些不法商家诱骗消费者提供便利条件。”市市场和质量监管委罗湖局稽查科相关负责人如是称。4未按规定进行先行赔付?有专家表示,按照新消法规定,消费者通过第三方网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受损的,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台要求先行赔付。然而,在58同城却给“先行赔付”设置了门槛。在《58同城先行赔付保障协议》中,各类别的先行赔付协议的赔付范围均规定,消费者需与带有“认证标志”的信息发布商家发生消费纠纷且合法权益受损时才给予先行赔付,显然与现行法律法规相违背。5100%、第一等绝对化用语泛滥?在58同城深圳站“二手市场”版块,随时可以看到使用100%、第一、最等绝对化的广告用语。市场监管部门认为,这也违反了《广告法》的相关规定。
便利店应该提供更多的网上无法实现的服务,以差异化的服务来吸引消费者。CNSPHOTO提供“互联网+”和电子商务裹挟而来的飓风,打破了时间、地域的限制,带来了零售业的第三波革命,让传统零售行业的寒颤到现在都还没有任何缓和的趋势。但是也并非所有的传统零售业态都萎靡不振,在传统百货与购物中心增长缓慢的情况下“小而美”的便利店却逆势增长,成为众人期待的下一个风口。2014年中国连锁百强公告显示,全国排名前55家的便利店门店数增长7.8%,企业销售额增长17.7%,销售增幅在各业态中最高。但是,高增长的背后却并非是高盈利,相反与之相随的则是亏损。即使有着良好的购物体验的7-11也难逃亏损的命运。一边扩张一边亏损,国内便利店行业就是陷入了这样一个怪圈。便利店边扩张边亏损7-11去年在华亏损达1036.4万元。便利店作为惟一一个增速保持两位数的零售业实体业态,显示出了强劲的增长势头,一时间风头无两,一个时期来众多资本纷纷涌入便利店市场。近日上海华联罗森有限公司总经理张晟对外宣布今年要将门店数量从380家扩展到500家,未来2到3年间扩展到1000家,到2020年要实现开1万家便利店的目标。本土的全时便利店也提出要在2015年内实现开张1000家门店,特许加盟店实现500家的目标。除了传统的便利店企业,处于转型期的超市、大卖场也瞄准了便利店市场,物美商业在2014年开始对便利店进行改革,强调“个人的即刻消费”。家乐福推出“CarrefourEasy”便利店模式,声称未来首先要在上海和其他一线城市扩张便利店,之后在全国推广。步步高(002251)方面也表示,2015年将达到1万家便利店,2020年前则争取达到10万家。以上企业的动态,充分表明了便利店的热度。然而令人意想不到的是,风光无限背后的现实是很多便利店的发展是一边扩张一边亏损。王府井(600859)在2014年度报告中曾提道,王府井目前持有柒-拾壹(北京)有限公司(7-11)25%股份,且此部分持股2014年度给王府井带来259.1万元亏损。若以此计算,7-11去年在华亏损达1036.4万元。中国连锁经营协会便利店委员会主任王洪涛指出,亏损扩张是企业的一种战略考虑,便利店业态是小型门店,单店很难成气候,必须要达到一定规模以后才会带来整个供应链上管理成本的降低。或许正是基于规模摊薄成本的考虑,各大零售企业才不顾行业亏损状况,而加速扩张。寻求新业务增加盈利点便利店在积极地进行业务创新,比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。事实上,导致便利店亏损的原因是多方面的。近日中国商报记者走访了北京几家社区、写字楼的便利店。五道口商圈附近的一家便利店负责人向记者透露,现在每天的销售压力非常大,房屋的租金一直在上涨,与几年前相比租金上涨了近50%。有业内人士分析称,高昂的租金成本已经成为目前便利店扩张的最大阻力。破解租金难题,国外便利店通常的做法是发展特许加盟。据了解,日本便利店业态加盟店占比一般都超过90%。低成本扩张形成规模效应,占据便利店市场,实现盈利累积,未尝不是值得借鉴的方法。但从之前的经验来看,国内的加盟店销售远远落后于直营店,而且罗森、7-11等便利店老总都曾对外表示“在中国扩张便利店的最大痛点是加盟业务不如预期”。对此,王洪涛表示,从现在的大环境来看,中国不具备加盟条件,首先,国人对待加盟的意识淡薄,加盟之后经常发生不能接受分成比例以及对总部管理理念不认同的情况;其次,国内商品的分销体系有漏洞,导致不同渠道的进货价格不一致,从而失去加盟优势。有业内人士认为,特许加盟可能是解决未来中国300平方米以下连锁业态便利店租金高昂的最优方式。带着房子加盟,能规避高房租引起的成本压力。通常来说这种店面更加贴近社区,具有位置和关系优势,而且建立在中国传统邻里关系基础上的便利店稳定性更强。目前7-11、好邻居、罗森等便利店企业相继放开了加盟条件,在其官网上都能看到打出的加盟广告。从现实的困境来看,依赖加盟进行便利店扩张将是很多企业不得不做出的选择。另外王洪涛认为,除了一、二线城市的租金水平、人力成本太高导致本来毛利率就很低的便利单店很难承受外,还有内在的原因,即目前国内的便利店在经营管理上存在问题,与国外有很多差距。这就需要便利店管理者在经营管理上、在异质化和盈利模式上进行探索。北京商业经济学会副秘书长赖阳表示,国内许多便利店走的都是“微型超市”的路线,在商品品种、物流配送等方面并没摆脱超市运作的影子,本身的盈利模式就存在问题。从形式上来看,目前大部分的便利店还处在模仿阶段,并没有自身特色。当然,一些便利店也认识到了这个问题,也在积极地进行业务创新,比如植入火车票、电影票售卖等多种业务。王洪涛表示,这将是未来的一种趋势,有利于便利店平台的高效利用,可以很好地承担其他业态的服务,但便利店应该提供更多的网上无法实现的服务,以差异化的服务来吸引消费者。O2O探索面临挑战O2O更多是一个噱头。而在目前,便利店扩张遇到的困难远不止如此。在“互联网+”的浪潮下,便利店转型发力O2O,建设网购平台,通过线上渠道寻找新的盈利点,这是便利店做出的新尝试。但据中国商报记者调查发现,便利店的线上渠道订单几乎都是全军覆没的状态。红旗连锁(002697)在推进O2O的过程中出现全渠道转型低于预期,高毛利产品拓展缓慢,费用上涨过快等问题;全时便利店推出的“全时汇”线上订单一个月下来有时接近为零……线上与线下结合,对于便利店来说,既是机遇又是挑战。目前线上市场几乎被阿里巴巴、京东等传统电商大佬瓜分殆尽,便利店线上渠道的打造也将很困难。当然,目前已有很多便利店与电商平台进行合作,借助成熟的平台来拓展线上业务。但是线上与线下如何结合,国内便利店却并没有搞清楚。对此王洪涛表示,“目前整个零售业都在做O2O,但更多的还是停留在营销层面,不仅仅是便利店,包括大卖场、百货,各个业态都在摸索阶段,并没有找到一个真正好的模式。O2O更多是一个噱头,如何从各个触点跟消费者接触,让消费者更多地购买产品才是根本。”租金难题、经营管理模式缺陷、全渠道转变受阻……目前的便利店市场处在一片盲目扩张、自相残杀的乱局中,机遇和挑战同时存在。找到自己的风口,便利店企业在规划市场版图时亟须判断清楚。
沃尔玛是传统产业时代的代表性巨无霸企业之一,许多科技公司在市值不断增长中,将超越沃尔玛视为一个重要的里程碑节点。而在本周,全球最大社交网络Facebook,也在市值上将沃尔玛甩在了身后。据美联社报道,本周一,Facebook的公司市值超过了沃尔玛,将标普500指数中,沃尔玛被“赶出了”市值十强榜单,Facebook取而代之。本周二,Facebook继续拉大了和沃尔玛的市值差距。这个市值上的超越,显示出投资人对于成功科技股的“胃口不减”。在美国市值最高的公司名单中,苹果、微软和谷歌等公司名列其中,Facebook即将进入他们的行列。按照周二的收盘价,Facebook的最新市值为2380亿美元。当天其股价上涨了3.7%,收于87.88美元。作为对比,沃尔玛的最新市值为2340亿美元,其股价当天下跌了22美分,收于72.57美元。在上市之后,Facebook曾经陷入了一场移动互联网带来的危机。不过扎克伯格带领Facebook,成功闯入了移动时代。其中,Facebook斥资220亿美元收购全世界最大的手机聊天工具WhatsApp,以10亿美元收购全美最受欢迎的手机照片分享工具Instagram,两款产品后来的表现令人吃惊,这两次并购被业界视为神来之笔。目前在全球移动广告市场,Facebook已经占据两成。在传统社交网络业务之外,Facebook四处出击,近期推出了手机新闻客户端产品,另外其网络视频和视频广告业务快速增长,正在威胁到谷歌旗下的YouTube。在过去一年后中,Facebook的股价上涨了三分之一,而标普500指数同期涨幅只有8.2%。Facebook几乎每个季度的经营业绩都超出了华尔街分析师的预期。在最近一个季度,Facebook的利润下滑了7%。扎克伯格表示原因包括美元升值、人员工资提高,以及Facebook需要在新项目新技术上投资。扎克伯格希望华尔街对于Facebook的发展保持耐心。从Facebook和沃尔玛的市值对比上,也显示出华尔街对于企业高增长前景给出的高估值。今年一季度,Facebook的收入为35.4亿美元,只相当于沃尔玛该季度的净利润(33.4亿美元),Facebook的体量远远不及沃尔玛。不过一季度,Facebook的营收增幅高达42%,沃尔玛则出现了同比萎缩。值得一提的是,在美国以及全球公司市值榜单中,苹果公司遥遥领先,其市值为7350亿美元。
一直以来默默无声的WiFi服务商终于迎来了站上风口的机会。由于WiFi入口地位凸显,BAT互联网巨头争相布局,掷出大笔资金,而WiFi服务商站队获得“输血”之后,仍面临着变现难的商业难题。BAT携资本入场日前,公交WiFi建设运营商16WiFi宣布,已完成由互联网巨头百度领投的A轮融资,融资金额超过1亿元。同一天时间,华视传媒发布公告称,其子公司——公交WiFi运营商华视互联获得百度的7000万元A轮股权融资交易完成交割。百度在WiFi领域动作如此频繁,或许在一定程度上是受到了腾讯、阿里巴巴的刺激。早在去年8月,阿里巴巴投资了智能WiFi服务提供商树熊网络;去年底,腾讯携阵营内的大众点评共同向商业WiFi服务商迈外迪投资3亿元。除了BAT三大巨头,小米、360等其他互联网企业也在涉足WiFi软件和硬件领域,加码资金投入。长江商学院副院长、战略学教授滕斌圣指出,WiFi应用被认为是下一个亿万级市场的动力源、海量用户的新入口。伴随着移动互联网快速发展,商业WiFi、公众WiFi成为家庭WiFi的延伸,在一定程度上满足消费者随时随地联网的需求,同时作为用户上网的底层入口,具有很大的潜在价值。这正是互联网巨头争相布局、频频投掷资金的最深层原因。而获得了百度投资的16WiFi董事长邱朝敏表示:“融资之后将迅速完成目标区域公交免费WiFi的扩张覆盖,优化开发资源,并在将来追逐更大领域内的重大机遇。”而腾讯系迈外迪CEO张程则表示,获得新一轮投资后,该公司将加强研发和设备投入,加速抢占商业WiFi市场领域的制高点。变现难题何解记者注意到,目前家庭、企业之外从事WiFi服务提供的厂商细分来看,主要包括公众WiFi和商业WiFi。第三方研究机构艾瑞数据显示,2014年国内仅商业WiFi的市场规模为3.6亿元,同比增长147.1%。无论是公众WiFi还是商业WiFi,服务提供商普遍面临着盈利模式不清晰的变现难题,单纯靠硬件销售和广告收入无法支撑长期发展。巨头的资本注入,WiFi服务提供商得以输血续命,但治本的惟一途径仍是尽快找到有效的盈利模式。一位不愿具名的WiFi运营从业者告诉北京商报记者,目前可以想到的带来收入的途径包括广告收入、硬件收费、增值服务三种主要方式,艾瑞数据称,这三部分在行业整体营收中占比60.3%、23.4%和16.4%。但这些收入仍很难达到一个可观的规模和量级,推动整个WiFi盘子做大。尤其需要指出的是,WiFi产业链各方应该深度挖掘增值服务,提升盈利能力,这无疑也将是商业WiFi、公众WiFi产业未来很长一段时间努力的方向。专家指出,目前,商业WiFi、公众WiFi的发展仍处于一个初级的阶段,入口地位凸显出来,BAT等互联网巨头虽有资金投入,这是其无暇自已去做的结果,跟其他细分领域的卡位战类似,但抢投WiFi服务商卡位的同时,实质性的变现动作尚未有动静。也就是说,生态体系内的资源并未有力整合或打通。洗牌即将开启无论是商业WiFi,还是公众WiFi,目前都是建立在向用户免费的基础上,这意味着变现困难的WiFi运营企业和创业团队不得不投向互联网巨头的怀抱,成为巨头生态布局的一枚棋子,否则一旦出现资金链断裂,或将只能退出市场。由此来看,巨头的资本注入将带动WiFi服务商的市场洗牌。某知名连锁咖啡馆内部负责人告诉北京商报记者,商业WiFi覆盖线下店铺,硬件成本并不高,最低的可以在1万-2万元,但投入较多的在于安全保障。WiFi覆盖已经是线下实体店面的硬性标配,它承载着每个店面用户数据,这些信息将是大数据分析的基础,因此对于所有成规模的连锁店来说,安全保障至关重要,其是商业变现的底层基础之一,也是实力比拼的重要筹码。由此来看,一些实力较弱的厂商或许将会在市场洗牌中淘汰出局。事实上,商业WiFi、公众WiFi产业牵涉的利益主体非常多,包括WiFi服务商、硬件制造商、安全服务商等,WiFi服务商一方面比拼的是技术和业务创新能力,另一方面抢夺的是线下各个应用场景的覆盖,铺开市场自然离不开强有力的资金支持。值得一提的是,互联网巨头在布局商业WiFi、公众WiFi的同时,还面临着电信运营商的竞争,运营商把持核心网络设施,也谋求从移动网络分流流量,欲将WiFi变为一种能够向用户提供的增值服务,目前流量资源价格仍过高,也成为产业发展缓慢的重要原因之一。
又到一年的6月份,因为京东618大促的关系,6月份成为每年电商领域进行厮杀的重要阶段。京东、天猫、苏宁易购、国美在线等综合性电商平台纷纷提前曝出各种低价大促的广告,吸引用户届时参与抢购。也有部分垂直电商也借势营销,希望沾一沾618的光。与此同时,聚美、唯品会等限时特卖平台则相对保持了高姿态,表示要突出常量销售,日常价格已是最低。但是你以为这些电商平台仅仅是拼低价、拼曝光、拼销售?这种想法就过于简单了。种种迹象表明,这几大电商平台都在通过自身独特的方式抓取各个领域的用户,通过新项目积极寻找市场增量。第一,农村用户:加速渠道下沉随着互联网流量红利逐渐消失,一二线城市人群也基本都成为了电商用户。在这种情况下,广大农村用户成为电商平台眼中新的市场增量。此前,有业内人士指出,京东的主要用户群集中在一二线城市,这部分用户对服务要求更高。但是在三四线城市和广大乡镇以及农村地区,京东并不占优势。而京东集团有了拍拍小店这一微商项目之后,一切就发生了微妙的变化。微商业态可以帮助企业更迅速和方便的进行渠道下沉。京东也可以借助拍拍小店,深入到三四线城市的线下个人商家、品牌连锁店、批发市场的档口铺位。在京东618启动会上,京东集团旗下拍拍网的负责人宋旸宣布了拍拍小店接下来的一个重要动作:京东商品供应链将全部对接到拍拍小店中。微商这种模式已经迅速在三四线城市、农村地区铺开,京东掌握的这一工具将使其渠道下沉、获取农村用户的进程事倍功半。而作为早已布局农村地区的淘宝看似在农村市场有先发优势,但是在去中心化时代没有强大的工具和相关资源进行支撑,主要靠建立淘宝农村服务站的方式。而作为综合B2C商城的天猫也只好依然选择通过建立中心化入口的方式吸引农村用户。据了解,在天猫年中促发布会上,天猫电器城总经理井印表示,天猫电器城将开设村淘频道,充分挖掘农村地区的消费能力。按照天猫的设想,6月某天,不管是在大都市的地铁里还是在农村的乡间的田地里,任何一位用户都可以打开天猫手机客户端、手机淘宝摇一摇,就会出现几十元甚至几百元不等的红包。其他电商平台也开始积极布局农村市场,从2015年4月到现在,苏宁易购已经在农村地区开设了200家苏宁易购易购农村直营店,6月年中庆也将依托这些直营店同步在农村展开。国美在线也在年中促发布会上表示,开始应对渠道下沉、区域战争。同时,国美在线也在布局微商,国美微店目前已有2.6万微店店主,已在部分区域进行试点。第二,海淘人群:跨境业务成大杀器这两年,从海外代购开始一直到不断涌现的跨境电商网站,国内消费者购买海外产品的需求不断被满足同时也被激发。目前,海淘人群已经不断扩大,普通用户收到环境的影响对海外产品也往往开始尝试。喜爱购买海外产品的消费者已经形成了一个新的群体。与此同时,国家也逐步推出了针对跨境电商业务的利好政策,在广州、宁波等沿海城市开辟了保税区。看到了众多新兴跨境电商不断涌现,京东、天猫等电商巨头也开始正式在该领域发力:刚刚上线一个月的京东全球购正式亮相京东618大促;天猫国际并入天猫,获得流量支持;苏宁易购在年中促发布会上也专门介绍了其海外购业务;早先,聚美也已经开始布局,通过不断引入海外新品还吸引用户关注、增强用户黏性。有业内人士指出,布局跨境电商业务本质上是供应链的又一次升级和变革。各个电商平台未来将通过引入全球海量商品服务消费者不断升级的购物需求和体验需求。“而且在全球海量商品这个领域中,其实价格战难以再持续。电商平台可以通过不断挑选潮流产品、进行差异化销售,以此避免价格战所带来的低利润。”第三,宅男宅女:布局最后一公里服务曾经次日达、当日达就代表了电商配送的最高水平。但是随着电商的不断发展、以及O2O业态的兴起,将以小时、以分钟作为配送计时单位的到家服务似乎又将刷新整个行业的标准。而这种快速配送将吸引到众多用户选择在线上购买有即时性需求的产品,同时将捕捉到更多喜欢“宅”在家里的用户。京东推出的“京东到家”在618启动会上正式亮相,并豪言这种O2O业态所产生的用户黏性和需求量级和B2C业务不是一个量级的,这是一个巨大的增量市场。而天猫虽然没有推出具体的产品,但是年中促中一直提服务升级的概念,将商品和服务进行一体化。天猫家装类目还将线下服务商和天猫上的家装品牌商对接起来,为用户提供整个链条的服务。近日,还面向消费者推出了次日达的服务,天猫商家可以选择是否为用户提供该服务。提供次日达服务的商品将被标出“次日达”的标志。苏宁易购则表示,将依托全国的1104家门店在提升配送速度方面的优势,年中庆期间,苏宁将两小时加急送达服务常态化,并且针对家电类目推出“送装一体”的服务。与此同时,国美在线正在加大自建物流配送体系的力度,不断兴建大型仓储物流基地。为用户提供方便、快捷的最后一公里服务,将产品和服务整合在一起的模式成为各大电商获取宅男、宅女这批用户的杀手锏。最终能通过整合多方资源,为用户提供更完善服务的商家将在这个新领域占据优势。
6月12日消息,在5月份宣布拓展微商渠道的母婴品牌袋鼠妈妈日前介绍了其近期的微商进展。据袋鼠妈妈微商负责人卓奇汇介绍,目前袋鼠妈妈的代理计划主要分两条路:一是找大微商团队合作,一是自己建代理团队,也就是内部即将执行的“万千孕妈微商计划”。“找大微商团队合作”,主要是指借助现有比较成熟的微商团队,例如韩束,与其合作进行商品的销售(实际上,据了解,一些比较成熟的微商品牌近期也有意转型平台,韩束、思埠都在吸纳其他的品牌商合作);而“万千孕妈微商计划”,则是将袋鼠妈妈现有的母婴用户发展成微商代理。据卓奇汇介绍,袋鼠妈妈在电商渠道每天有超过5000孕妈,每个月近20万的购买人群,这部分用户都是袋鼠妈妈的目标代理人群。根据袋鼠妈妈此前发布的微商招募公告,袋鼠妈妈将推出微商特有的鱼子礼盒,后期会再上线微商较热销的面膜类产品。为了规避大多数微商渠道存在的压货严重、无售后服务等弊病,袋鼠妈妈现阶段针对代理商实行“90天无理由退换货”制度。任何代理只要拿货90天内决定放弃,袋鼠妈妈都将给予全额退款。卓奇汇透露,微商是袋鼠妈妈高层经过商议确定的新渠道方向,也是其今年的重点运作项目。微商对袋鼠妈妈的价值是什么?卓奇汇称,目前最看重的是传播价值,其次才是传播带动的销售价值。“我们每年在天猫投放的广告费超过6000万,基本上把淘宝、天猫的母婴人群覆盖遍了。相比传统电商渠道,微商的成本真不高。”卓奇汇告诉记者。在他看来,通过代理在朋友圈传播的方式,能够让品牌在微信用户中快速渗透,即便最终代理销售不好、退货,对品牌也有宣传作用。不过,如何让代理商在朋友圈的传播不被反感,也是所有微商品牌商要考虑的问题。卓奇汇表示,袋鼠妈妈成立了微商培训学员,给所有代理商培训,让其能够更合理、让人接受的范围内销售产品,而不是暴力刷屏。目前,袋鼠妈妈已经成立了20人左右的微商事业部团队来运作该项目,主要包括培训、招商、运营、策划、售后等几个板块。“微商是新兴的,基本上团队成员都只能自己培养,现在我们的微商骨干成员也都是从公司原先电商系转过来的。”卓奇汇告诉记者。公开资料显示,袋鼠妈妈2013年进驻天猫,2014年拿到双11孕妇产品销量第一。根据袋鼠妈妈的官方介绍,其2014年年销售额超过2.5亿元,天猫双十一当天销售2000万元。
近日,马云带着阿里巴巴的旋风席卷了美国。他用其特有的“激情与梦想式”马氏风格向亚马逊亮出了自己的竞争优势:“阿里巴巴和亚马逊的区别是,亚马逊是一个购物网站,人们知道要什么买什么;阿里巴巴则是一种生活方式,人们买到的是惊喜和体验。”事实上,这已不是马云第一次“挑衅”亚马逊。就在今年年初,马云甚至直言“美国没阿里,亚马逊才活着。”但业内人士认为,尽管在中国,阿里比亚马逊更加光芒万丈,但是在国际市场上,相较于亚马逊完备的服务质量管控体系以及无边界的业务生态,阿里巴巴还有很长的路要走。拼亚马逊马云赴美推跨境电商近日,阿里巴巴创办人马云赴美,推销阿里的跨境电商策略,甚至在美国《华尔街日报》投书,以“美国网上商品在中国的机会”为题,力邀美国电商加入阿里跨境卖家。马云宣称,五年内即2020年前,阿里巴巴将成为世界上第一个平台销售过一万亿美元的公司,并要让公司的境外收入占比从目前的4%提高到50%。“这是一个从互联网技术走向数据科技的年代”,马云说,互联网曾几何时改变了人们的生活方式、消费方式,令人们互相知晓对方的需求。但是现在社会已经进化到了“大数据时代”,人们不再仅满足于知道对方有什么,而是需要数据的掌控者告诉不知道的人,消费者需要什么。这正是阿里巴巴的国际化战略,拓展跨境电商的同时利好美国中小企业。事实上,这是阿里巴巴在纽交所上市后,马云第二度赴美,也是阿里开启国际化战略的重大举措,即拓展跨境电商的同时利好美国中小企业。目前,阿里巴巴阿里已在华盛顿建立新的国际政府事务部,由前GE(通用)高管EricPelletier领衔,他曾经担任布什总统的白宫班子成员。此外,阿里巴巴还欲在美主攻零售业打造顶级全球消费品平台。如在马云私人晚宴的长名单中,同席者还有雅诗兰黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌创始人DonnaKara、婚纱女王VeraWang、美国家政女王MarthaStewart,以及前白宫总参谋长MackMcLarty等。由此可见,马云和他的阿里巴巴帝国是要进军美国高档零售业,然后把美国人都爱穿的名牌“抱回”中国的节奏。“我希望世界级的品牌,比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平台,将其商品销售至中国市场。阿里巴巴看到不断壮大的中国中产阶级消费者,我们需要告诉他们在哪里可以买到他们想要的国际商品。”马云表示。中国电商巨人PK美国电商老大不过,此番马云赴美最受舆论关注的是,中国的电商巨人会和美国电商老大有着怎样的过招?不负众望,马云在纽约经济俱乐部(ECONOMICCLUBOFNEWYORK)发表演讲的过程中,公开向亚马逊“寻衅”。“阿里巴巴和亚马逊的区别是,亚马逊是一个购物网站,人们知道要什么买什么;阿里巴巴则是一种生活方式,人们买到的是惊喜和体验。”马云称。事实上,阿里巴巴的光芒正在让亚马逊变得“压力重重”。根据2015年全球最有价值品牌100强榜单BrandZ,阿里巴巴已超越亚马逊和沃尔玛,成为最具价值的零售品牌。WPP全球零售首席执行官大卫罗斯表示,“阿里巴巴拥有最惊人的消费者黏度,它满足了惊人的消费需求。阿里巴巴本身作为一个品牌,已使数以百万计的中国人不仅仅作为消费者,而是作为企业家,开创了自己的事业。他让这一切成为中国人日常生活中不可或缺的一部分。这是阿里巴巴作为一个品牌最伟大的一点。”英国城市大学卡斯商学院教授,组织行为学家安德烈斯派塞甚至称,“阿里巴巴已成为中国的标志性品牌,就像20世纪中期美国的可口可乐公司一样。”阿里巴巴挑战亚马逊或没那么容易但是仅有16年历史的中国这匹“黑马”——阿里巴巴,真的能超越已在美国深耕21年的电商大鳄亚马逊吗?业内分析人士表示,阿里巴巴要想在海外市场挑战亚马逊,没那么容易。亚马逊,这家1995年由杰夫·贝佐斯创办的电商网站,如今在美国、加拿大、英国、德国、法国、中国和日本都有业务开展。2014年财年,亚马逊的总营收为889.9亿美元,阿里巴巴2015财年的营收仅为122.93亿美元。也就是说,亚马逊的营收规模数倍于阿里巴巴,这反映出电商自营B2C模式和平台模式的不同特点。事实上,亚马逊的大多数商品由自己向供应商采购,拥有仓库、库存,和阿里巴巴相比,亚马逊本质上还是零售业,通过赚取商品的差价获得收入。因此也继承了零售业的特点,那就是毛利率偏低,库存管理压力大。因此,尽管在中国市场,亚马逊完全被阿里巴巴的光芒掩盖。阿里巴巴进军亚马逊驻守的海外市场,则困难重重。从消费者体验的角度看,亚马逊拥有自己的物流和配送团队,对服务的质量更好把控。与亚马逊类似的京东商城,在中国市场上表现出来的较好物流体验,正是迫使马云下决心通过建设菜鸟网络解决物流问题的原因。从流通效率的角度看,一件商品从厂家到最终消费者手里,通过亚马逊耗费的社会资源更少。阿里巴巴要想在海外市场挑战亚马逊,并不那么容易,更何况亚马逊也是一家没有边界的互联网企业。亚马逊的2014年二季度财报显示,来自媒体产品的收入占比高达25%,其他业务(主要是云服务)的占比也达到6%。云服务是亚马逊最具前景的业务,它在这项业务上已经确立了领先地位。亚马逊还是一家专注于产品和服务的企业,他们直接面对消费者,提供Kindle、FirePhone等移动终端产品,以及上游正版的音乐、影视、电子书等内容。这些服务为亚马逊创造了不菲的利润,这让通过资本介入这些领域、希望搭建生态圈盈利的阿里巴巴望尘莫及。品牌专家AllenAdamson在福布斯中文网发表专栏文章《阿里巴巴能否成为首个走向国际化的中国品牌?》。文章分析指出,尽管中国巨型公司呈现急速增长的状况,但中国还没有任何大品牌能够在世界舞台上发挥影响力,包括联想、海尔。阿里巴巴必须明确证明,自己在对于全球消费者看重的某个方面存在差异化优势。如果阿里巴巴不这样做,虽然它仍会继续取得成功,但就不会成为第一个从本土市场成功跃升至全球市场的中国品牌。不过,《哈佛商业评论》去年刊发的一篇分析文章认为,阿里巴巴的淘宝模式也在挑战亚马逊。因为亚马逊的商业模式依靠三大支柱,为首的是低利润。贝佐斯不止一次在采访中提到,亚马逊如何依靠低利润赢得发展机遇。阿里巴巴完全不依靠产品获利,而是通过广告与增值服务盈利,这种模式卓有成效。贝佐斯有句广为流传的名言:“你的利润就是我的机会。”《哈佛商业评论》的文章问:如果竞争对手利润为零,亚马逊的机会何在?