2月9日，京东金融原负责消费金融业务的副总裁许凌主管支付业务，原京东金融白条业务负责人区力任消费者金融事业部负责人。此前，京东金融的支付业务由谢锦生主管，此次调整后，谢锦生仍担任金融科技事业部负责人，专注负责金融科技的整合输出工作。随后，许凌在微信朋友圈也确认了此消息。在消费金融领域，许凌被称为“白条掌舵人”。在2013年9月离开传统银行加入京东集团后，许凌参与京东金融筹建，并建立起京东金融的消费金融业务体系，“白条”也成为消费金融领域的代表产品。在第十一届“21世纪亚洲金融年会”上，许凌表示，“未来的消费金融一定是利用各种的手段和技术，使得消费金融可实时化、可规模化、体验无感化。我觉得未来消费金融一定要做成金融的快消品，一定要品牌化。”21世纪经济报道记者了解到，此次人事调整与京东金融的新战略密切相关。京东金融近期公布的2017年六大战略重点中，包括风控、支付、场景拓展、技术投入、金融科技输出和农村金融。在京东金融年会上，CEO陈生强更是强调，“支付是我们必须全力出击的重要战略。支付很重要，很重要，很重要！”京东金融在支付业务上起步较晚，始于2012年收购网银在线才开始进入支付领域。在移动支付领域，支付宝和微信长期占据行业近90%的市场份额。但作为一项业务基础，京东金融也在尽力追赶。1月4日，中国银联与京东金融战略合作，宣布将在支付上合力开发新产品。此前，也通过银联云闪付将白条应用场景覆盖到线下800万商家，并构建包括小金库、白条、京东支付在内的大支付体系。在市场看来，许凌作为带领京东金融实现在消费金融领域布局的主要参与者，这一人事变动表明京东金融当前对支付业务的重视程度。

【编者按】东南亚电商头条旨在定期提供东南亚及印度电商领域最新资讯。1、新加坡无人车终于要开上马路了今天的东南亚电商头条内容包括新加坡通过无人驾驶上路的相关修正案、泰国宣布兴建数字公园并号召互联网巨头投资、Paktor再收购两家社交初创企业以及形象识别公司Trax完成1950万美元融资。以下是详细内容：新加坡最近通过道路交通法（RTA）修正案，无人驾驶车辆很快能在交通量多、行人多的公路上测试，此前测试被限制在两个技术中心的道路上。RTA修正案将减少无人驾驶车辆操作员的事故责任。亿邦动力网了解到，谁对无人驾驶车辆的交通事故负责是一个颇具争论的议题，也成为技术发展的障碍之一。去年8月，美国公司nuTonomy在新加坡推出首辆公开测试版无人驾驶出租车，但10月发生一次小型事故。新加坡政府无人驾驶的态度可谓“求贤若渴”。官方声明指出，该国需要通过无人驾驶填补公共汽车司机的空缺，并与地铁系统结合形成一整套“最后一公里”的公共解决方案。2、泰国政府再出手：数字公园有诚意吧泰国数字经济和社会部长PichetDurongkaveroj宣布政府将建立泰国数字公园。该项目占地240英亩，位于靠近东部海岸工业区的Sri-Racha，土地目前由CAT电信公司持有。数字公园将“聚集政府、学术界和工业界，共同服务于世界性的需求”，致力于物联网研究、航空协作、电子商务、电子支付、加密技术、各种硬件软件解决方案以及汽车产业。数字公园内的部分企业还可以享受税收减免等优惠政策。部长还呼吁Facebook、谷歌、亚马逊和YouTube等互联网巨头投资数字公园，将其作为地区总部，并承诺提供通往欧洲和中国一带一路项目的宽带和海底电缆。这不是泰国第一次从政府层面打互联网经济的主意。去年12月与阿里巴巴签署电子商务合作意向书；去年4月，泰国政府还宣布计划对科技公司给予免税，并为本地创业公司设立了200亿泰铢（约合5.7亿美元）的基金。3、Paktor三个月内五笔收购案一家优秀的社交创业公司如何炼成？Paktor给出的一个重要答案是收购。从去年12月至今，新加坡约会平台Paktor先后收购了台湾直播应用17、美国约会应用Down（原名BangWithFriends）、Sweet，台湾语音交友应用Goodnight和巴西的约会应用Kickoff（隶属Groopify公司）。最后两个台湾和巴西的交友神器是Paktor最新公布的猎物，前者成立于2015年，将兴趣爱好相同的用户配对，使其进行七分钟以内的语音聊天，用户数量超过50万；后者将用户好友列表中的单身人士配对，共有25万用户。未来，二者和Down将加入Paktor的社交加速器PaktorLabs，原Down联合创始人兼首席执行官ColinHodge担任主管。对于短时间收购数家社交应用的原因，Paktor方面解释道：“以上四款约会应用程序与公司现有产品互补，研发团队也具有惊人的增长潜力，符合我们当前的发展战略，也代表我们致力于向单身用户提供高质量约会服务的决心。”4、形象识别公司Trax获得1950万美元投资虽说资本寒冬，但过硬的技术依然受资本青睐。继去年的4000万美元融资之后，新加坡和以色列形象识别初创公司Trax获得来自InvestecBank的1950万美元投资。Trax的“牛X”之处在于为零售商，特别是超市提供了突破性的分析工具——“实时货架分析”：零售商直接通过扫描货架商品来获取相关改进意见，例如价格、摆放、分类等。看似简单，这背后需要形象识别、大数据、云技术等各种技术的支撑，可以加速、简化零售商的决策过程。目前，宝洁、雀巢、喜力和可口可乐都是Trax的客户。【注】东南亚地区包括越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶等11个国家，面积约457万平方千米，有6亿人口。目前，东南亚的网络零售占比仅为1%，但该地区被认为在未来4-5年内将有望达到中国电商销售额的2倍。印度国土面积为298万平方公里，总人口12亿，据有关部门预测，印度电商市场有望在2020年之前突破1000亿美元大关。

GooglePlay和网易之间可能发生的故事引发热议。据外媒TheInformation消息，中国互联网公司网易，正在与GooglePlay的母公司Alphabet接触，双方可能通过合资公司的形式，在中国大陆地区提供GooglePlay应用下载服务。该消息被讨论的范围，一定程度上超出了应用分发竞争变局本身，不少用户在微博评论称：这可能是Google再次在国内面向C端用户提供服务的开始。然而这并不代表Google近些年在中国缺乏用户，这家全球范围内以2C产品知名的公司，已经以2B的业务形态，在中国收获了不少企业级用户芳心，并且市场营收方面亦获得回报，这也是Google大中华区总裁石博盟始终强调“我们一直都在。”的原因。Google母公司Alphabet组织架构和产品2B背后的大生意石博盟（ScottBeaumont）上述强调来自2016新年致辞，每年一次的视频致辞，都是这位Google大中华区总裁中文水平经受考验的时刻，他于2013年从Google欧洲战略合作拓展业务负责人的职位上调任，并在其后一直工作居住在中国，主要负责Google在中国的业务。如果石博盟“我们一直都在”的声明还略显语焉不详，那2017年鸡年春节到来之前，同样的中文致辞视频里，不难发现这种“一直都在”的真正所指。这位Google中国的掌门人说：“我们帮助很多开发者、创业者和企业成长壮大，拥抱全球移动浪潮。”Google大中华区总裁石博盟：我们一直都在虽然未公布具体数据或成绩，但从其他多个角度，不难发现Google在新姿势下的风生水起。首先是收入方面。虽然财报中没有直接体现大中华区的数据，看不出广告业务占比高达90%的收入源中，来自中国客户的具体贡献。但从石博盟2015年接受采访的回答中，可以窥见Google中国的收入量级，他就广告业务表示：“Google在中国的业务比人们想象的要大……在下一年，我们有望进入Google全球前十位市场。”新浪科技采访了Google的顶级代理商Mobvista，对方表示中国企业出海的重要议题之一便是Google的广告投放业务，而作为代理商之一，他们为自己的广告主提供在Google平台的mediabuying的服务，方式则主要通过GoogleAdWords。据Mobvista透露，目前代理客户中，以某家国内知名的内容分发公司为例，每月消耗在Google的流量近百万美元，而该代理的Google业务每月打数百万美元，其中一半用以充值，另一半则作为优化投入。而且仅此一家代理所带来的营收，在Google提供的流量生意中占比不到15%，Google针对中国提供的流量供给仍远大于需求。Google方面自然很清楚这一数据，在下一阶段计划中，着力挖掘的将是中国传统400万家制造型和贸易型企业的出海流量需求。这也是GoogleAdWords体验中心在各地接连建立的原因。郑州、天津、大连、上海、贵阳、长沙、东莞、深圳、西安……仅2016年一年，以线下实体店展示为主的GoogleAdWords体验中心就在国内各城市落地，除了展示Google的科技产品，其中更重要的一项便是展示Google在帮助中国企业出海过程中的能力及实力。这些体验店也多是代理商实际运营，他们建立体验中心让更多企业级客户，特别是传统制造和贸易型客户看到Google所提供的服务及产品，再通过代理的方式，汇集到Google的渠道团队。虽然在C端用户市场缺席，但Google在名声方面的口碑则为合作达成助益良多。据另一家参与建立体验中心的代理商表示，与国内搜索引擎投放不同，即便之前不了解Google的具体模式，但也相信在Google的投放并不会让品牌在海外受损。“有意思的是，客户一方面默许了Google在中国互联网的缺席，另一方面又以一种实用主义心态希望借助Google在国际上的互联网资源与经验，尽快打开海外销售市场。”上述代理说。值得一提的是，虽然团队人数不多，但Google中国的销售团队却不容小觑。即便在2011年，Google中国的销售小组还赢得了当年度由Google管理层颁发的内部特殊奖励，原因是该团队出色地帮助中国企业主规划和实现了市场目标。通过GooglePlay开发的Veewo团队与开发者和中小企业共赢这也是在Google中国从事销售工作的员工感到自豪的原因。一位业已去职的Google销售员工向新浪科技表示，在Google中国工作并非外界猜测或报道的那样——产品不为本土市场所用所以缺乏成就感，他们的成就感来自工作能让更多开发者实现梦想。“可能你的父母通过你们的产品更方面是科技公司成就感来源之一，但如果让很多看似微不足道的开发者通过坚持梦想，获得更好的收入和回报，那也令人满怀成就感——毕竟在中国，站着把钱挣了并不普遍。”这位Google中国前员工说。去年12月8日，Google中国召开了近5年来规模最大的一次活动，在北京国家会议中心，上千名中国开发者齐聚，见证了中国版开发者网站的推出。这被外界解读出不少版本，但现场参与的开发者表示，对于他们而言，通过Google完成自己的产品链条更方便了。更早之前，虽然有网络上的额外要求，但这些Google的开发者通过Google提供的服务让自己目标得以达成。Veewo是一家主打休闲游戏的开发团队，规模不足15人，但通过GooglePlay，他们的休闲类游戏《超级幻影猫》在海外收获了数千万用户，占到了总用户数的70%以上。在Veewo的联合创始人杨迅看来，Google提供的便利不止于渠道本身，而是通过工具技术让整个开发和运营效率变得高效。比如在开发测试阶段，融合了BetaTesting和FastIteration的工作流，他们可以快速测试游戏，并且能够及时迭代。其次，GooglePlay上能实时回复玩家的意见和建议，对于游戏开发者来说，可以更好了解玩家的意愿；第三是PromotionCode提供了全新的运营思路，可以实时激励玩家。但是这位多年游戏人也强调，这种激励和充值之类的思路完全不同，而且游戏的变现主要通过GoogleAdmob实现，作为开发者，他可以把全部工作重心放在产品开发、设计和策划上，不用为渠道、变现模式等费劲脑汁，用他的话来说：“你做好自己擅长并喜欢的事情，名声、成就感和财富都会自然而然。”据这位游戏行业多年从业者称，国内手游厂商创业两三年就千万流水上亿流水的现象并不罕见，但作为一名从5岁就接触游戏的热爱者，他不希望当下那些热爱游戏的小孩，未来对游戏的印象都是“充值”。他也不希望游戏里满是影响用户体验和UI美观度的广告，甚至也不愿设计一款让用户难以自拔的游戏。Veewo主创团队去年从北京搬家至厦门“Veewo的核心就是希望通过游戏让人在工作学习之余有放松，我可能就玩个3分钟5分钟，这个过程里不用考虑任何事情，完全是思想放空的状态，而且美术设计、故事策划等都能到最极致的样子，不用各种各样的原因去妥协。”杨迅告诉新浪科技。他还透露，如果不是完全转到GooglePlay上开发，可能在分发渠道上，就要耗费大量的时间和精力——因为这一块在国内，潜规则明规则都无法避开。最大的改变则发生在去年春节，在年底动议之后，杨迅和他的Veewo团队搬离了工作生活近十年的北京。他们集体“逃亡”至厦门集美，这里没有雾霾，也可以让他们安心于游戏开放和产品设计，每天跟喜欢的事情在一起，并且只要有网络，他们就能GooglePlay在全世界找到用户，并实现盈利。实际上，这样的开发者和小开发团队在Google上并不少见，来自中国的宝宝巴士、Elex都是这样的小而美的开发者团队，而Google正在通过自己的用户数、影响力和技术，让这些小而美的梦想成为可能。不过，这些隐而不宣的Google中国故事，多数停留在开发者群体中。全球市值第一的互联网巨头，只有一些特定的时刻才被热议，有人惋惜，有人怀念，更多人则不知道，ToC成为往事后，ToB的Google正有一个闷声前进的新天地，口碑良好，站着挣钱。

2月7日消息，支付一直是很多互联网医疗企业想切入但难切入的环节。近期，主打在线挂号的趣医网与华中科技大学同济医学院附属同济医院（以下简称“武汉同济医院”）合作，在线下尝试了一把“扫码支付”。根据趣医网方面的表述，当患者在医院进行缴费时，在自助挂号充值机内插入就诊卡，输入充值金额后，自助机会调用趣医智能综合支付平台接口展示的二维码，患者扫码即可完成支付。支付方式包括银联支付、微信支付、支付宝支付等。而在医院后端，患者支付成功后，医院HIS会自动获得相关信息，方便财务对账。此外，医院财务也可以通过趣医智能综合支付平台的综合管理控制台进行对账。趣医方面称，趣医智能综合支付平台每天将自动完成与第三方支付渠道的对账，并提供与医疗机构、第三方应用的三方对账，医疗机构仅需要和平台对账即可，不需要单独与每家支付平台（银行）进行频繁对账。据悉，该智能综合支付平台提供的支付服务涵盖了预约缴费、挂号缴费、诊间支付、自助缴费、预缴充值等缴费环节。不过，趣医相关负责人介绍，目前其支付平台暂时还不支持医保扣费，趣医正在进行相关协调。

成都伊藤洋华堂2月6日召开新闻发布会。伊藤中国总代表、成都伊藤董事长三枝富博将于3月1日履新株式会社伊藤洋华堂社长、中国事业部掌管。此外，今井诚在此次人事异动中升任伊藤洋华堂中国事业部部长，同时兼任成都伊藤洋华堂和北京华糖洋华堂董事长。在发布会上，三枝富博表示，出任社长后，将对中国区伊藤洋华堂的人、物、钱等资源进行更多支援，全球化时代，他本人也将把在中国学到的内容应用到日本。今后可能让成都的员工去日本工作，形成更好的沟通交流。对于购物中心项目，华堂相关负责人表示，伊藤洋华堂购物中心将于2018年秋季开业，场所位于四川成都绿地集团468。对于伊藤洋华堂的食品超市，伊藤洋华堂将不完全照搬日本的超市，而是基于本地顾客需要进行调整。伊藤洋华堂也希望尝试其他经营者未尝试过的形态，开出成都前所未有的食品超市。新食品超市将在伊藤洋华堂眉山店食品超市的基础上进化，商品结构基于居民喜好向更窄更深进行挖掘。三枝富博还透露了去年伊藤洋华堂在中国的销售规模。去年，北京和成都销售总额80亿元人民币，但他并未透露今年的销售目标。三枝富博表示，目前对外只公布销售结果，北京华堂正处于整顿期，无法透露销售目标。此外，未来，伊藤洋华堂还宣布将在今年开通电子商务。伊藤洋华堂中国事业部部长今井诚曾在成都市场深耕10余年，在中国市场工作近20年，早前由成都伊藤洋华堂总经理调任北京华糖洋华堂总经理。

2017年春节期间（1月27日-2月2日），在流量资费下降、春节特惠流量包促销、拜年方式互联网化等多因素推动下，移动互联网流量消费了25901万G，是2016年的2倍。除夕当日，移动数据流量消费3598万G，同比增长88.4%。高峰时段的初一，移动数据流量3990万G。传统的短彩信和电话拜年方式下降明显。春节假期7天，全国移动短信发送量116亿条，同比下降16.9%；移动电话去话通话时长累计完成647亿分钟，同比下降11.8%。除夕当日，短信发送量31.9亿条，下降幅度达32.8%。此外，互联网应用的拜年方式受欢迎。微信音视频通话、网络红包等拜年方式依然深受用户喜爱。腾讯官方数据显示，除夕当天，微信红包收发总量达142亿个，比2016年除夕的80.8亿个增长75.7%。

过去一周，国内互联网界终于以过年之名暂时休战，老老实实回家，并费尽口舌给大姑大姨解释做一个手机App挣钱是正经营生。但近邻东南亚大战一刻未停，且有加剧之势。根据去年5月谷歌和新加坡政府投资公司淡马锡控股联合发布的“东南亚网络经济报告”，出行领域未来年复合增长率将达到15%，市场规模到2025年达到1030亿美元。在东南亚第一大经济体的印尼，打车市场三大主流玩家Go-Jek、Grab、Uber正打得激烈，特别是在春节期间发生了三大战役。战事一Go-Jek与出租车公司蓝鸟的合作终于落地Go-Jek与上市出租车公司蓝鸟在支付、技术、营销渠道三方面联手。1月31日起，用户通过Go-Jek的打车键可以叫到私家车或者蓝鸟出租车。Go-Jek和Go-Car页面截图这场合作无论在宣布还是落地上都稍显突兀，似乎暴露出东南亚网约车市场由内到外的焦灼。去年3月，蓝鸟等数家出租车公司的司机通过罢工甚至暴力行动反对当地打车App；同年4月，原本主打摩的的Go-Jek引入私家车服务Go-Car，但一个月后便与蓝鸟握手言和。更吊诡的是，双方的合作迟迟未有实践，至于为何搁置数月、又为何此时重启，官方暂无解释。蓝鸟自不是“善茬”，有在网约车市场分一杯羹的野心。不同于国内的收取份子钱模式，蓝鸟与司机保持雇佣关系，控制力更强。除了组织罢工抗议外，2015年蓝鸟还对自有打车项目AppMyBlueBird进行全新改版，去年中旬App订单已占到总量的30%。另外，有猜测称是对手的后来居上让Go-Jek和蓝鸟不得不加紧布局。去年12月，Uber和印尼运输公司ExpressGroup宣布达成合作，整合车辆资源，并开展金融计划。不过，不同于GrabApp内有专门的出租车选项GrabTaxi，Go-Jek和Uber的出租车均与私家车业务合营，用户下单时可能将被告知打到的是出租车。如今，Go-Jek有私家车和出租车，Grab涉足摩的，Uber引入出租车和摩的，三者在交通工具类型上的差异（早期特色服务分别为摩的、出租车、私家车）基本磨平，也意味着战争越发进入白热化。战事二Grab四年内斥资7亿美元GrabCEO陈炳耀（左四）2月3日，Grab宣布将在4年内向“第一大市场”印尼投资7亿美元，这笔资金主要用于以下几个方面：第一，在印尼雅加达建立Grab研发中心，两年内录用150名国内国际工程师。该研发中心将专门负责印尼部分，例如新道路交规以及拼车服务的算法，还向Grab位于新加坡、北京和西雅图的研发中心提供培训机会。第二，推出专注于印尼本土互联网创业公司的投资基金Grab4Indonesia。Grab将投入1亿美元，并提供技术辅助。第三，进一步完善移动支付工具GrabPay，并扩大向Grab司机提供的融资机会。Grab向印尼砸下重金无疑给Go-Jek带来不小压力。Grab起源于马来西亚，目前号称“东南亚第一大打车应用”，覆盖本地区多个国家，而Go-Jek专注于印尼本土，即便在去年8月融资超过5亿美元，盛传估值突破10亿美元大关，也依然未有海外扩张的动静。Go-Jek一大特色在于对生活服务领域的深挖，除了打车外，已有外卖、送药、送货、代购等多项服务。现在Grab有胆在Go-Jek家门口布军，前者有什么战术，以及后者如何反击都将值得一看。战事三Go-Jek的“军备竞赛”与战事二发生在同一天，Go-Jek宣布了一项针对开源技术解决方案的黑客马拉松计划Go-Hackathon。该比赛面向印尼公民，不限年龄或背景，参赛者需要在移动、数据工程和基础设施三大类目下，以App、工具、API或图书馆的形式为“日常问题”构建解决方案。获胜者可获得数千美元现金或者智能设备的奖励，还有机会加入Go-Jek。互联网人才在东南亚地区分外珍贵，此前有传闻称Uber把优步中国的技术力量转移到东南亚和印度市场，而Grab依靠滴滴的帮助在北京设立研发中心。至于Go-Jek，借力小型技术公司是其一大利器。通过最近两年对四家创企的收购，Go-Jek在印度建立起了一支100人左右的技术团队，关注数据挖掘、产品研发和用户体验。相关负责人表示，未来还会继续寻找在大数据、移动和安全等领域的收购机会。

微信红包已经成为大家习以为常的社交方式了，这个高频应用几乎攻陷了我们的春节生活。最近，腾讯内部又在内测黄金红包，将发红包与黄金投资结合起来，这也引发了业界关注。黄金红包是什么产品，腾讯做黄金红包有什么意图，会像微信的现金红包一样火吗？腾讯内测黄金红包黄金红包具体是怎样一种产品？腾讯互联网金融的官方微信号发文表示，近日财付通与工商银行联合推出了“腾讯微黄金”这一在线黄金交易产品。“黄金红包”是在该平台基础上提供的服务。用户可以将本人持有的黄金份额以红包的形式转让给亲友，形式表现为“黄金红包”。资料显示，春节期间腾讯CEO马化腾曾向腾讯员工发送黄金红包。不过目前黄金红包还在内测阶段，绑定银行卡的微信实名制用户开通腾讯微黄金账户后可以抢黄金红包，但只有受邀参与内测的用户可以尝试发黄金红包，普通用户还无法参与发送。黄金红包模式下，红包发送方可以向红包接收方发送一个类似微信现金红包的链接，打开后收到的不是现金，而是一定数量的黄金份额。当然，这是数字化的黄金，并没有实物的交割。黄金红包与微信红包不同之处就在于，抢到红包不等同于抢到固定金额的现金，而是抢到一项黄金资产，对应的人民币价格会有浮动。黄金红包的价值会随着腾讯微黄金价格波动，而腾讯微黄金报价跟踪上海黄金交易所价格浮动。腾讯微黄金以工行的黄金产品为基础，提供在线黄金交易服务。已开通微黄金账户的用户，黄金份额会自动存入该用户的微黄金账户；未开通微黄金账户的用户，需要点击“存入微黄金账户”并接受微黄金服务协议，才能领取到属于其的黄金份额。黄金份额存在工行，由工行进行保管，但仅可通过腾讯微黄金平台进行查询、买卖等操作。用户可自定义购买克数，0.001克起购，支持T0快速赎回，实时清算、到账。在交易日9：40-22：20时段，进入微黄金账户选择“卖出”即可按照当时的金价卖出，选择卖出到微信零钱可实时到账。受邀参与内测的用户发送黄金红包步骤如下：1.搜索关注腾讯微黄金微信公众号，点击底部菜单“微黄金”进入产品页面；2.在微黄金页面点击“黄金红包”，即可进入发红包；3.填写红包个数和克数，点击“塞黄金进红包”，通过微信支付包好黄金红包；4.屏幕显示“黄金红包已包好”，即可点击“发红包”分享；5.选择接受红包的微信好友或微信群聊，给亲朋好友“发金子”。腾讯做黄金红包用意何在？黄金作为一种货币形式，在和平年代，买卖、持有黄金更多是一种保值增值的理财手段。腾讯开发黄金红包，将发红包与黄金相联系，意图可能在两方面：丰富红包产品一方面，可以丰富红包的玩法。现金红包的形式已经非常成熟了，支付宝通过收集五福、发布VR红包等形式，试图增强支付宝红包的活跃度，进而增加人们使用支付宝进行支付的频率。面对竞争对手的紧逼，微信红包的变化并不大，另外腾讯今年春节也没有加入红包大战。通过开发黄金红包，可以增加产品的新意，充分利用微信的社交关系，增强微信红包对于用户的吸引力。预计内测完毕公开发布后，会有很多用户尝试发一下黄金红包。推广黄金理财另一方面，腾讯开发黄金红包，更多的用意应该是推广腾讯微黄金业务，发展黄金理财。切入黄金交易，为用户提供了新的理财手段，同时也给腾讯的互联网金融业务拓展新的疆域，最终可以通过手续费或点差来获利。相比于网贷、消费金融、基金销售等竞争激烈的互金领域，“互联网金融黄金”还算是一片蓝海。黄金交易的规模不低，通过互联网应用来实现黄金的买入卖出，对于投资者而言是一种新兴的网络理财方式，未来的市场前景应该说还是值得期待。数据显示，工商银行是中国最大的贵金属交易银行，截至2015年末，工商银行贵金属业务服务的客户已超过2900万户，全年属金属业务交易额达到约1.3万亿元，同比增长21%。截至2016年3月末，工商银行累计实现贵金属业务量近73万吨，累计发生交易额超过7万亿元，代理上海黄金交易所业务交易量排名银行机构第一，清算量排名场内第一。工行的账户贵金属产品包括账户黄金、账户白银、账户铂金和账户钯金。如此大规模的交易，如果能将其中一部分移到线上，也会是不小的规模。这对于资产荒时代的互金企业而言，肯定是一个不能忽视的市场。工行的账户贵金属产品交易单位为克。腾讯与工行合作，通过微信公众号可以进行黄金交易，买入卖出都可以在微信体系内进行，且交易单位降为毫克，降低了黄金投资的门槛，预计可以吸引更多用户尝试黄金交易。开发黄金红包，将黄金投资与红包这种用户规模广、使用频度很高的应用相结合，一些黄金领域的活跃投资者可以通过发红包的形式带动那些没有参与过黄金投资的用户，增加黄金投资的用户规模，并逐步培养他们的交易习惯，慢慢可以将黄金投资的生态一步步做起来。这与当年通过微信红包增加微信支付的绑卡用户一样有异曲同工之处。蚂蚁金服、京东金融等都在做黄金交易在腾讯微黄金之前，蚂蚁金服已经与博时基金合作，推出了“存金宝”，挂钩博时基金一款投资现货黄金的ETF基金，将黄金的投资门槛降低到1元，且可以在支付宝及蚂蚁聚宝内进行交易。京东金融也在理财频道推出了特色理财业务“京东黄金”，目前的产品是“京生金”，收益包括1.7%的年化生金率（即购买100克，每年送金1.7克）加上黄金价格波动带来的浮动收益。此外一款“活期金”产品还在酝酿中。另外，包括黄金钱包、黄金管家、黄金树等创业企业也在做“互联网黄金”生意，其中黄金钱包已经融到C轮，并获得软银中国的投资。黄金管家则获得中信信托的投资。上述这些做互联网化黄金交易的企业，黄金投资的收益不仅来自于价格波动带来的收益，还包括一定程度的固定收益，即平台或平台挂钩的基金将用户购买的黄金运用起来，租赁给用金企业，获得一定收益。相比之下，刚上线不久的腾讯微黄金的收益主要来自于价格波动形成的收益。虽然腾讯推出黄金交易平台相对于蚂蚁金服、京东金融晚一些，但因为腾讯微黄金基于用户规模巨大且高频的微信，同时又在开发黄金红包产品，其潜力不可小觑。黄金红包会有多火？大部分人心中都有一定的黄金情结，但因为黄金交易起点金额高、交易便利程度低等因素，普通人参与程度并不高。此次腾讯开发微信黄金红包，将红包应用与黄金投资结合起来，预计会使不少小白用户开通微黄金账户，在一定程度内参与黄金交易。毕竟微信红包的活跃度摆在这里，且小额资金也可参与。不过黄金红包的火爆程度肯定不能与微信现金红包相比。现金面临的风险只是通胀，而黄金虽然是一种可以保值增值的投资品种，但并非没有风险，不一定保本，在某一段时期内也会亏损。黄金价格走势受到多种变量影响，包括黄金产量、需求状况、通胀形势、美元指数变动、地缘政治紧张程度等等，每种因素的变化都有可能带来黄金价格的波动，主导黄金价格走势的因素也会随市场环境而发生变化。国际黄金期货在2011年9月6号曾涨到最高点1912美元/盎司，到2015年9月曾跌到1100美元/盎司左右，目前在1200美元/盎司左右震荡。就近半年而言，comex黄金在2016年7月曾涨到1377美元/盎司，到2016年12月下旬曾跌到1135美元/盎司，对于普通投资者而言，风险还是有的，投资黄金并非稳赚不赔。特别是现在，如果强势美元一直持续，黄金价格上涨还是有不小的阻力。当然，考虑到这些年来全球货币超发引发的通胀因素，黄金从长期看是不错的投资标的，但互联网化的黄金交易带来的是黄金买入卖出的便捷，会有不少用户将黄金投资作为短期投资，其风险也就相对大一些，保值作用也就不会那么明显。此外，应该看到，这些年的互金发展历程显示，交易规模大的互金产品基本都是能够给用户带来明确的预期收益的产品，如网贷投资、货币基金、保险产品等，用户在投资前就可以知道持有多久会带来多少的收益，这些产品的交易规模也就相对比较大。如网贷年交易额达到两万亿，互联网保费收入预计突破4000亿，余额宝规模突破8000亿。而收益并不明确的产品，如众筹等，交易规模要小很多。黄金交易也是一种没有明确的预期投资收益的投资行为，用户并不知道只有一年后收益能有多少。这样黄金红包以及互联网黄金交易能走到什么地步，最终能吸引到多少用户，做到多大规模，并不是十分乐观。评论收藏腾讯内测黄金红包，马化腾亲自站台参与，这个新产品会火起来吗？

农业公司黑龙江北大荒农业股份有限公司（以下简称“北大荒”）将目光转向投资区块链农业平台。1月18日，北大荒发布公告称，拟与由江苏中南建设集团股份有限公司（以下简称“中南建设”）为主要出资人的合伙企业——中南建设区块链农业发展（深圳）企业（有限合伙）共同设立合资公司。合资公司注册资金3亿元，其中，中南建设出资2.9999亿元，持股80%，北大荒出资1元，持股20%。据了解，合资设立的公司名为北大荒粮仓股份有限公司，包括咨询、数据分析、软件开发、农产品仓储、贸易代理、互联网信息服务、农产品收购、农产品批发与零售、社会经济咨询服务等。此次合作，北大荒需为合资公司提供并更新所属农业分公司与农产品电商平台相关的数据、农业生产管理系统所涵盖的相关数据，以及农业物联网系统所涵盖的相关数据，并为合资公司收集、提供、更新上述数据、App推广、农业服务及其他业务总包服务。北大荒表示，成立合资公司目的在于通过利用区块技术、物联网技术和设施，建立农产品追溯体系，打造农业电商平台，为北大荒股份农业生产者提供产前、产中、产后的农业综合服务。但分析人士称，区块链技术作为认证追溯的应用在奢侈品等行业有应用尝试，但在农产品方面的应用较少，存在使用能力和效果问题。农业电商平台仍属于新生事物，尚未有成熟的商业模式，未来发展如何还要看将来的运作。

苹果也要开始摊大饼了，即将加入原创电视和电影的混战。《华尔街日报》援引知情人士消息称，苹果公司正计划打造原创电视和电影内容，进军好莱坞，同时抵消iPhone、iPad等硬件设备销售下滑所造成的影响。据悉，这项原创内容新业务将针对每月花10美元订阅苹果流媒体音乐服务AppleMusic的用户开发。目前，AppleMusic只推出了数量有限的音乐人纪录片风格片段，苹果的电视、电影商店也只是充当此类文化商品的第三方数字商店平台，而没有自制的原创电视、电影内容出售。《华尔街日报》称，苹果方面人士表示，公司正在考虑制作原创电影。尽管相关计划尚处于较为初步阶段，但苹果高管已向好莱坞人士表示，希望在2017年年底前开始提供原创内容。另外，近几个月来，苹果还在与资深制片人讨论购买电视节目版权，并与制片公司和广播电视网拥有丰富经验的营销人士接洽，希望聘请他们来做内容推广。但据知情人士透露，苹果尚未从外部制片方购买剧本，目前正在考虑购买的电视和电影也与音乐并无任何特殊关系。苹果向AppleMusic用户推出原创影视内容，有一方面原因是因为，苹果早先启动音乐流媒体业务就已经晚了一拍，导致它很难在早就被Spotify、SoundCloud和Pandora等应用瓜分的市场上分到一块大蛋糕。但苹果加入原创影视的混战，也不见得能有多大胜算。目前，美国最大的几个在线影视流媒体播放平台主要是Netflix、AmazonPrime的视频频道、HBO和Hulu等。这几个大站都已经有自己的原创内容，而且口碑、订户量双丰收。苹果此次只计划推出少数经过仔细挑选的电视节目和电影，不与这些流媒体“大佬们”正面较量，或许是明智之举。苹果进军原创影视市场，不仅对于好莱坞而言可能意味着变革时刻到来，也标志着苹果公司本身战略的一个重大转折——公司正开始变得更像一家媒体公司，而不仅仅是其他公司媒体内容的分销商。随着硬件越来越卖不动，苹果近几年来一直在考虑是否要正式进军娱乐业，以此抵消传统业务的冲击。去年，随着iPhone6S销售量不及预期，公司在7年来首次未达到营收预期，导致包括库克在内的数位高管集体降薪。与此同时，AppleMusic开始成为公司的关键业务，截至2016年9月24日，营收同比上升22%。到刚刚过去的12月，苹果表示，该业务订户数已经超过2000万。但这跟直接竞争对手、音乐流媒体Spotify的4000万订户数相比，还有很大差距。

1月11日消息，据获悉，微盟旗下智慧餐厅近日宣布与餐饮品牌“绿茶餐厅”达成合作。“绿茶餐厅”旗下所有门店将上线微盟智慧餐厅系统，借助微盟智慧餐厅提供的O2O会员解决方案实现会员的统一管理。据了解，来自杭州的快时尚餐厅“绿茶”目前拥有60多家连锁门店，单店日均客流超过1500人次。对于“绿茶餐厅”来说，有效沉淀客流量能避免顾客流失，提高餐厅营业额。只有建立一套有一定深度的会员营销体系，并用互联网思维开展会员经济和精准营销，才能提高用餐体验，将顾客留住。据悉，此次“绿茶餐厅”与微盟的合作将以会员营销为发力点，搭建基于“绿茶餐厅”微信公众号的O2O会员营销平台，深度运营流量和会员。“绿茶餐厅”相关负责人表示，近几年，餐厅开始了餐饮O2O的探索，将移动端在线体验技术应用到实体餐厅经营中。未来在“绿茶餐厅”，顾客可以通过手机实现点菜、使用优惠券、支付结账等功能。餐厅还将通过与微盟智慧餐厅的合作帮助绿茶餐厅采集数据和分析，满足顾客的个性化需求。据微盟方面介绍，智慧餐厅是由微盟推出的线下餐厅O2O解决方案，通过微信营销和会员管理帮助餐厅吸引新客到店，通过多样的营销促进客户二次消费，并让老客主动帮助商家带来新客。

1月9日，一年一度的国家科学技术奖励大会在人民大会堂举行，大会揭晓了2016年国家最高科学技术奖以及自然、发明、进步、国际合作等奖项。其中，蚂蚁金服与同济大学等机构联合研发的“网络交易支付系统风险防控关键技术及其应用”获得国家科学技术进步奖二等奖，是获得该类奖项的唯一一家互联网公司。国家科技进步奖是国家科学技术奖的子奖项，2000年由国务院设立，它与国家最高科学技术奖等其他四个奖项一起，是中国科技界最权威的奖项。据介绍，蚂蚁金服获奖的这一技术，价值在于让用户使用移动支付时更安全。蚂蚁金服高级技术专家黄冕表示，移动支付成为中国人日常消费生活方式的同时，网络交易的安全性也在变得越来越重要，特别是在随着互联网发展，网络犯罪也呈现出规模化、体系化，网络交易的安全性也变得越来越复杂。传统的风控需要大量的人工参与，但面对网络黑灰产的新形势，这种方式碰到的挑战越来越大。而蚂蚁金服的智能风控在面对新风险时，具备自动的机器学习能力。能建立攻击者的行为模型，针对模型进行验证、质检，发布，下次再遇到类似案件或犯罪团伙，智能风控将自助拦截。不仅大大缩短了传统针对新风险行为的响应时间，还减少了人工出错的几率。该奖项署名人之一、蚂蚁金服CTO程立告诉记者，作为蚂蚁自主研发的智能风控系统，从2004年上线后就在不断优化升级。最近这次与同济大学的合作，是产学研结合一次不错的尝试，是在蚂蚁金服丰富业务场景和技术能力的基础上，借力高校的基础研究优势，向前迈进的一步。在智能风控的护航下，支付宝交易资损率目前不到十万分之一，远低于国际领先支付机构千分之二的风险水平。而且支付宝案件识别系统的响应速度缩减了一半。据悉，蚂蚁金服将作为国家网络空间治理专项项目组的主要参与方，加入到反电信诈骗与黑灰产业的整治行动中，这一技术将得到更广泛的应用。

昨日，微信小程序正式上线，这距离微信小程序立项一周年，距离初代iPhone发布整整十年。从某种程度上来说，张小龙选择在这一天发布小程序，可以看作是对苹果的致敬。从微信小程序上线首日情况来看，各大企业商家小程序上线迎来小高峰，主要集中在电商、金融、商业、富媒体、工具、旅游、美食生活等领域。电商领域上线的小程序主要有：京东购物、美的官方商城、肯德基会员活动、拼多多官方、微店轻便版、速8中国、碧桂园凤凰国际酒店、好药师优选、e宝贝家纺、礼物挑选神器、Mini美妆商城、玩物志、新品有戏应用、妙汇商店、土猫网木工堂、卷皮折扣……电商领域中，京东率先上线名为“京东购物”的小程序。《联商网》尝试搜索了下天猫、淘宝、苏宁、国美、1号店等主流电商平台，发现除了京东之外，其它均未上线小程序。在“京东购物”小程序上，记者发现其功能更像是APP的精简版，只有搜索商品和我的订单两个菜单栏。而据消费者反映，“京东购物”小程序不支持全球购，只能购买境内商品。不知其它跨境电商后续是否有上线小程序的打算……

1月8日消息，美国国际消费电子展上，今年的苹果第三方外设表现并不抢眼。随着人工智能成为一时的热潮，亚马逊的Alexa颇受关注。据了解，在CES的许多电子产品中均内置了亚马逊Alexa语音助手。据数据显示，数字助理市场份额将达到36亿美元，苹果的Siri、微软小冰、谷歌助理、三星Viv都想成为你的说话对象，但亚马逊Alexa无疑是这些“助理”中最成功的。与市面上的语音助理苹果Siri和微软Cortana相比，Alexa是首个通过语音指令驱动的AI语音助理软件。举例来说，你只需要呼叫“Alexa”，就能对已经连接数百个应用的Alexa下工作指令，通过Echo快速播放音乐，甚至可以用日常语言直接命令电脑。这也就意味着，未来程序员的角色很可能不再如今天般重要。相比于亚马逊Alexa的受宠，苹果在CES上表现平平。自1992年后苹果就从未参加CES展会。美国媒体报道称，“苹果认为他们不需要参加这样的活动，他们自己就是潮流。他们自己的活动，他们有时候也不参加，何况和他们不相干的。”尽管如此，但据美媒报道，在CES大会上，苹果产品的衍生品企业占据了约10%席位，不少公司都会推出和苹果有关的App或系统。但是就今年情况来看，最主要的苹果外设仍是外壳和充电器，并没有新的东西，苹果HomeKit平台上出现了一些新产品，但数量很少。

1月9日消息，据最新获悉，广受关注的微信小程序今日凌晨正式上线。腾讯公关总监张军表示，跨越一年的约定，今日见面。据悉，用户无需更新微信，在微信搜索“小程序示例”即可进入小程序界面。登录之后，小程序入口将自动添加到微信里。“很多人问我，在‘发现’那里死活看不到“小程序”。首先，你得搜到或者扫到一个小程序，只有使用过，才能在发现那里看见”，张军表示。根据介绍，供演示的小程序包括视图容器、基础内容、表单组件、导航、媒体组件、地图、画布等七项组件。以及开放接口、界面、设备、网络、媒体、位置、数据等七项接口。值得一提的是，任何小程序都需要用户主动搜索方可找到。并且，搜索后即自动添加到用户小程序列表中，左划即可删除小程序。此前，“微信之父”张小龙在2017微信公开课PRO版上曾发表演讲称，微信小程序将于1月9号正式推出，不会分门别类，而以“用户主动搜索”的方式接触用户。张小龙在演讲中提到的关于小程序的其他重要特点包括无订阅关系、无法推送消息、无法分享到朋友圈等。资料显示，“小程序”是微信推出的开放平台，供企业产品开发者在微信内搭建和实现特定的服务和功能。用户扫一扫或搜一下即可打开应用，不需要下载安装。2016年9月21日，微信小程序正式开启内测，首批共有200个小程序内测邀请名额。同年11月3日，小程序正式开放公测。

1月4日消息，中国银联与京东金融在京签署了合作协议，宣布京东金融旗下支付公司正式成为中国银联收单成员机构。据悉，在此次合作后，京东金融旗下支付公司网银在线将正式成为中国银联收单成员机构，可以开展银联卡线上线下收单业务。根据合作协议，双方还将在支付产品创新、联名卡、农村金融等多方面展开合作，并将在大数据服务、国际业务等更多领域的寻求合作。京东集团首席执行官刘强东表示，在新技术不停迭代下，支付市场快速发展。京东金融和中国银联都看到了支付技术的未来和前景。未来，双方将在支付、风控、用户服务等方面进行合作，希望让金融市场参与者降低交易成本、提升服务效率。据京东金融方面介绍，基于双方的合作协议，中国银联与京东金融将联合金融机构，在云闪付、互联网支付等领域进行支付创新实践，并与商业银行共同开发定制化的联名银联卡。同时，通过在大数据应用服务领域的合作，加强风险欺诈防控。据了解到，目前，全球银联卡发卡量超过60亿张，覆盖亚洲、欧洲、美洲、大洋洲、非洲等境外160个国家和地区，全球银联卡特约商户近3600万户，联网ATM超过200万台。

1月2日消息，日前，北京六人游国际旅行社股份有限公司在全国股转系统披露了公开转让说明书，正式申请挂牌新三板。据了解，该公司的创始人兼CEO贾建强为公司的实际控制人和控股股东，直接和简接持有六人游股份共计59.63%。据了解，六人游是一家“互联网+定制旅行服务”的在线旅游服务公司,利用新一代信息技术、互联网平台,通过C2B模式为客户提供国内游和出境游的旅游服务。六人游主要针对以家庭等小单位为主的客户，为其提供定制的私密旅行。据六人游方面介绍，在核心技术方面，公司应用自主研发的“DMS系统”，基于大量的行程方案、旅游POI数据等，通过循环的数据采集和积累，形成大数据引擎，完成行程设计、旅游预定等服务。目前，六人游没有线下门店，主要通过PC端、移动App和微信公众号为客户提供服务。该公司的客户来源主要是直接获客，客户主要为大众富裕阶层，以80后、90后及其家庭为主。根据公开转让说明书，在2014年度、2015年度和2016年1-9月，六人游的营业收入为别是648.24万元、3856.44万元和4357.03万元，净利润分别亏损了204.65万元、614.64万元和956.13万元，毛利率分别为6.75%、7.67%和6.55%，总资产分别为775.72万元和5477.70万元和3913.79万元。关于发展方向和目标，六人游方面表示，在1年以内公司将继续推进B2B战略。面向传统旅行社门市和目的地旅游公司进行同业对接，还将面向携程网等进行平台对接。据了解，在2016年10月，六人游宣布完成了新一轮总金额为2500万元人民币的融资，清华同方旗下创投品牌同方创投领头，厦门嘉汇跟投。据介绍，此轮融资后六人游将拿出500万元进行体验低价跟团游的潜伏计划，挖掘传统跟团游的痛点。说明书显示，目前六人游的主要竞争对手包括两类，其一是驴妈妈等OTA网站。目前OTA在休闲度假领域以销售标准的旅游线路以及单项的门票等产品为主，但在非标准化的定制旅游品类里并没有太多的深入。其二是走客网络、鸿鹄逸游(携程旗下定制旅游品牌)等定制旅游服务公司，这些公司的主要服务相对高端的客户，在获客渠道上以线下为主。根据国家旅游局统计数据,全国各类旅行社的营业收入从2002年的710.63亿元上升到2012年的3374.75亿元，年复合增长率为16.86%。虽然旅游行业行业规模在不断增长，但旅行社业的低门槛，导致旅行社之间的恶性竞争、部分旅行社通过极端手段获客等行为，也为旅游行业带来了负面影响。

艾瑞电商服务评估工具EcommercePlus监测数据显示，当当网以22.3%的用户渗透率、未提示提及率及提示后总提及率均排名第一。在web体验相关的环节上，当当网的表现也极为突出：在商品查找、展示及购买流程的多个指标得分位于前列，其中商品分类清晰度和支付便捷性更是稳居第一。当当网作为依托于互联网为顾客提供丰富商品的平台，电子商务企业主要靠终端的创新应用和品牌积累吸引用户，因而提供简单易用的购物流程、快速的网站响应速度、丰富快捷的商品导航，是形成平台粘性的基础。过去一年中，当当网在供应链优化、平台前端应用、个性化服务、价格和货品质量控制、物流配送速度、顾客关系管理等方面进行了大量改进，顾客服务得到大幅提升。就在不久前，当当网还对购物车进行了新一轮改版，易用性和用户体验相比旧版有很大提升。9月15日，当当网正式与支付宝达成战略合作协议，当当网将于同日起正式开通支付宝接口。至此，当当网用户的可选在线支付通道已涵盖了财付通、快钱、易宝支付、首信易支付、银联支付以及支付宝等所有国内主要的支付平台，用户在当当网购物时可选择上述任意一种网关进行支付结算。谈到此次与支付宝的合作，当当网市场负责人表示：“当当网的宗旨是为用户提供便宜、方便、放心的网购服务，这一点上，以简单、安全、快速、信任为产品和服务核心的支付宝与我们有着共同的理念。通过引进支付宝这样先进、安全的第三方支付平台，当当网将给用户提供更方便和安全的支付手段。”记者从当当网方面了解到，为了庆祝本次签约并鼓励当当用户尝试在购物时使用支付宝网关，从10月11日至11月11日，当当网将与支付宝举办联合活动，凡在当当上购物满100元，并使用支付宝进行支付的用户，其支付宝账户就可获得10元返券。分析人士认为，支付方式便捷与否，直接关乎消费者的购买欲望。因此，支付的便捷性对B2C的销售至关重要。该环节越是简洁、方便、快速、舒适，用户在该环节越是感到舒服和可控，最终买单的可能性就越大。当当网此番开通支付宝支付接口，将进一步提升当当网平台的支付便捷性，为用户带来更好的购物体验。

四维图新晚间发布公告，公司全资子公司图新香港将出资不超9700万欧元，与腾讯全资子公司OrientalPower及新加坡政府投资公司子公司Rocco，共同投资荷兰公司SIWAY，并由SIWAY收购汽车地图导航服务商HERE的10%股权。其中，交易金额以HERE的企业价值31亿欧元为基础结合其他指标确定。公告还显示，HERE设置董事会，其中SIWAY有权提名一名董事，拟由四维图新人员担任。HERE设有战略咨询委员会，SIWAY有权提名一名战略咨询委员会成员，拟由腾讯人员担任。本次收购完成后，四维图新拟与HERE在中国共同设立一家合资公司，其主营业务是为使用HERE全球位置服务平台的客户提供包括中国地图数据及动态信息在内的内容端和服务端的解决方案，合作主要体现在如下几个方面：1.通过合作研发，提升双方在高度自动驾驶领域的研发进度，包括提升高精度地图的产品质量、共同针对客户进行测试开发以及众包地图领域等。2.四维图新将与HERE共同在中国建设并开展HERE全球位置服务平台的相关应用及服务。同时，双方共同开发基于面向车联网及物联网的传感器数据的大数据应用。3.共同开发车载信息娱乐系统软件解决方案。双方将通过共同开发的方式，探索更新的技术实现方式，加速开发迭代，致力于为全球客户提供优质、可靠的产品和解决方案。4.双方将整合各自的产品和服务资源，利用各自在全球和中国的市场力量，面向全球及中国本地客户，共同推广整合的产品及服务解决方案。关于HERE诺基亚将手机业务卖给微软后，HERE地图曾是诺基亚手中为数不多的明星产品。但2015年8月，诺基亚宣布，由德国汽车厂商宝马、奥迪和戴姆勒组成的财团，将斥资25亿欧元（约合27.4亿美元）收购HERE。

这些天，Twitter亚太区的高管们正兵分几路地忙着在北京、上海等地穿梭。又到了年终盘点的好时候，这个在内地压根就打不开的社交媒体老前辈，却和大多拥有着全球性战略的公司们一样，也将中国作为工作总结的重头之一。Twitter从2014年就开始接触中国市场，去年3月又在香港设立办公室，到现在也已经近3年时间了。今年，中国网民数量已经过7亿了，但据《财富》的7月的数据显示，Twitter的中国活跃用户还是只有1000万。那么这段日子，Twitter到底都在中国都做了些什么呢？其实答案并没有太出乎意料，和宣布入香港时的战略宣言一样，Twitter本也不是冲着用户来的，如今的它依然忙着扩充自己的广告业务，帮着接待要走出国门、需要社交媒体助阵的中国企业们。因此Twitter香港团队的人力配置主要以广告销售为主。今年，Twitter又宣布认命了首位中国区总经理陈葵，上任后，这位曾一直在内地工作、早年间还担任过解放军初级工程师的女高管主要的责任就是寻找广告合作伙伴。Twitter位于新加坡的亚太总部办公室Twitter刚刚宣布成立香港办公室时候发的推文在这场年终总结中，Twitter虽然并未向界面透露中国在公司整体广告业务上的占比，但中华区商务总监AlanLan表示：「中国已经是Twitter广告业务增长最快的地区」。这很合乎情理。近年来，科技行业的蓬勃发展也让更多企业有了出海开拓美国、欧洲、印度等地区和国家的意愿，它们需要一个在全球范围内皆有影响力的社交平台作为宣传据点，去赢得当地的消费者。如果你登陆Twitter，会发现Lenovo的Twitter注册时间是在2008年，而HuaweiTechnology和Alibaba的都是2009年。2009年也是Twitter在内地被禁止的年份，但这丝毫没有伤害到诸位触达海外消费者的野心，这些企业基本保持着几个小时就更新一次的频率。据Lan介绍，「Twitter的大中华区广告主在这3年里增加了366%，一开始，国内企业出国的大多是应用、手游这类公司。但这一年来，出海的需求已经变得更多元，无人机、平衡车、旅游外宣都多了起来。」华为的Twitter企业账号在Twitter的客户中，科技企业占比很大。在华为征战欧洲11国的旅途中，Twitter就是个关键的广告工具，主要的功能是用符合当地文化的方式提高新品牌在海外市场的认知度。据Twitter方面表示，最后的KPI考核结果比华为预想的还要高出193%。乐视进驻Twitter是在2015年10月，那时它正在进军印度。在两个月时间里，乐视通过Twitter在当地获得了8万个粉丝，一条最高的推文受关注程度达1.2万次。除此以外，联想去英国、美图去日本，都用了相同的广告模式。除了科技企业，人民日报、新华社等媒体机构、以及各地旅游局也是Twitter的大客户们。在Twitter上，还有一个专门呈现中国客户作品的账号，名叫TwitterAdCN。这个账号是用中文维护的，时不时会放上Twitter员工们为内地企业奔忙的活动现场照。比如6月21日，它发了一条「欢迎安顺亮相@Twitter,将美丽安顺展示给世界！」的推文，还有游戏公司Clashofkings在伦敦塔桥模拟真人游戏场的视频广告，也常被作为经典例子。TwitterAdCN不同的广告形式决定了不同的定价方案。Twitter亚太区副总裁AlizaKnox表示，「最重要是要和广告主达成一致。拿视频举例，我们就去要设立怎么样的观看是有效观看，点赞数、转发还是点击了就算，还是全频、小频、看了几秒。广告位有竞标的方式，置顶也有相应的价格，有的是按天计费。」Twitter十分乐于宣传自己的广告业务和成果，这一直都是它的商业模式的重心。自从2013年1月Twitter上市以来，它兼并的公司多为商业解决方案类的科技企业，其中和广告业务直接有关的就有Trendrr、MoPub、NamoMedia、Niche、TellApart等。Mopub的功能是帮助广告主的APP开发变现，并购买DSP广告展示位；Tellapart主要对接零售企业，它们都是一些精准投放的数字化营销公司。眼下，Twitter的业绩增长的确很大程度上都是靠广告收入来拉动的。在2016年第三季度，Twitter整体营收为6.16亿美元，广告收入就有5.45亿美元，占比88.5%。而超越Twitter的社交巨头虽然收入主要也是靠广告，却在战略上与Twitter完全不同。上市4年，Facebook收购的公司更多是那些自带流量、或有用户增长潜力的应用，比如换脸应用MSQRD、电商TheFind.com、聊天软件WhatsApp、讲故事网站Storylane和照片分享软件Instagram等。Twitter买的直播软件Periscope这不仅让Facebook在获取多元化用户上的能力远远超越Twitter,在广告业务上，它也更有优势。据美国Adage网站报道，Facebook最大的广告客户就是Instagram，它5%的APP安装广告都放在母公司网站上，这种反哺一定程度上验证了这场收购的正确。Facebook的多产品战略帮助它在许多市场上抢夺着广告客户。比如在印度，Facebook和Google就把握着当地75%的广告业务，广告代理商Adlift的首席执行官PrashantPuri就曾在prameyanews7网站的采访中说道：“Twitter只有一个产品，这是不够的。Facebook有10个不同的选择。”这个道理对中国客户同样适用，事实上Facebook在华的业务与Twitter很相似，FacebookCEO马克·扎克伯格在去年的第三财季电话会议上表示：「人们认为Facebook完全没有进入中国，但实情并非如此。我们的消费者服务虽然在那里并不活跃，但那里其实已经是我们最大的广告市场之一。」Twitter想要致胜，关键在于明白自己能提供的是什么样的服务。社交媒体的玩法在变多，阅后即焚的Snapchat招徕着时髦的年轻人，Instagram培养出了不少的新一代网红，这些都是Twitter较为薄弱的方面。社交媒体最怕的就是功能老化更不上潮流，要留住客户并不容易。在被问到Twitter最大的优势时，Lan强调了Twitter的最大特点——实时性。这使得Twitter的媒体属性更强。2015年2月11日，Twitter收购了直播APPPeriscope，用户可以在Twitter上直接用直播功能，它就曾帮中国媒体直播神州火箭发射。而为了保持在制造实时热点领域的优势，Twitter去年也推出了“Moments”功能，它将以精选话题的形式出现，和热门搜索榜的功能类似。Twitter的媒体流，无论是从页面的视觉效果来看还是文字、图片、视频的组合功能来看，都更像一个可以讨论严肃话题的地方。这也使得广告主在选择平台上出现了分野，Instagram和Snapchat更适合有趣味、有美感的时尚品牌，Facebook适合群组和长文章的发布。而Twitter，则成了媒体、体育赛事、娱乐典礼、和政治机构最适合发布和更新公关讯息的地方。在印度，Twitter就给莫迪政府做过宣传，还帮印度工商部宣传印度本土产品。Twitter获得了NFL的转播权特朗普的Twitter账号可以看出，Twitter今年的种种策略也都在往这几个方向上靠，比如裁员计划。去年上任的新CEOJackDorsey之前宣布将裁掉数量大约为300人的团队，为Twitter全部员工的8%。Knox称这个简化工作正是为了适应新的内容架构，「现在，我们将着眼于新闻、媒体、体育和创意四个方面。简化是为了让客户更方便地理解如何使用我们的产品，这也是我们全年工作的重点，其中包括品牌商、代理商、渠道、客户服务等许多个团队的整合。」Twitter在体育赛事上的争取的确帮它赢得了不少分析师的看好，这也算Twitter今年鲜有的好消息。它成功抢到了美国NFL的转播权，竞争者有Verizon、雅虎、亚马逊、谷歌等。据界面此前报道，「（体育）是Twitter唯一能’碾压’Facebook的领域。商业方面，2013年与NFL首次合作，Twitter后来透露，这给双方带来了千万美元级别的广告收入。活跃度方面，2015年爱国者队在超级碗决赛后宣布胜利的内容，在Twitter获得4.6万次转发，Facebook上只有1.5万次。」除了广告业务，Twitter也在探索新的收入增长点。比如2016年11月10日，Twitter发布了客户服务的新功能，可以直接告知消费者公司能够提供帮助的活跃时间，保证大家发送给企业的私信可以得到快速回复，并优化自动化和人工服务的程序。这可能会解决一部分中国科技企业的海外服务问题。Lan说：「Twitter最适合做客服。就像Apple在Twitter上最大的账号是AppleSupport一样，内地技术公司在国外是很难做客服的，但是Twitter可以充当这个功能。」据Knox表示，Twitter的目标是将于明年开始盈利。