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生源地助学贷款也是信用贷款的一种,是以学生和家长未来信用作为担保,无需抵押的贷款形式,所以父母和学生是共同借款承担人,那助学贷款怎么还呢?还款步骤:1、用支付宝手动还款的前提是你已经在开发银行生源地助学贷款官网上进行了提前还款申请。提前还款的申请需要在除了11月的其他月份的1-10号之前申请。如果你已经提交了申请,那么就用电脑登陆用来还款的支付宝账号,注意是用电脑登陆。2、登陆支付宝后,在上面点击应用中心3、在应用中心界面往下滑动,找到助学贷款还款4、然后点击我要还款,之后你会看到你需要偿还的金额,支付就ok了。支付宝主动还款的使用条件和优点(1)申请还款学生仍需在申请还款当月的1-10号在助学贷款个人在线系统中提交还款申请;(2)使用主动还款方式的资金会直接被扣划不用充值并等到21号扣款。2.还款申请提交后当月11号以后登陆支付宝账户(可以是系统还款支付宝账户,也可以是自己日常使用的支付宝账户,也可以通过别人的支付宝账户),点击右侧“工具栏”中“我的应用”栏,在应用程序框内选择“助学贷款还款”点击“完成”;3.返回“我的应用”点击“助学贷款还款”—“我要还款”—在“借款人支付宝账户名”内输入贷款学生还款支付宝账户(在线系统内的还款账户)—输入贷款学生身份证号(贷款系统内身份证号)—输入验证码—点击“查询还贷信息”则还款支付宝账户和身份证号对应的贷款学生应还款本息会显示在页面中等待确认,还款信息确认无误后点击“下一步”进入收银台付款;4.此时可以使用两种方式还款,网上银行或者快捷支付,使用网上银行的选择网上银行进行下一步操作还款即可(建议使用)。如果本人支付宝已经有了快捷支付银行卡可以直接通过快捷支付进行还款,如果没有快捷支付和网上银行的直接使用储蓄卡即可完成快捷支付还款:首次付款需要填写银行验证信息,首先选择还款储蓄卡所在银行名称,如“中国工商银行”点击“下一步”,根据系统提示输入本人还款储蓄卡号、手机号码、点击“获取验证码”并输入、输入支付宝支付密码,点击“确认开通并支付”。该银行卡会被设为快捷支付卡,再还款时直接通过快捷支付并输入支付密码即可完成还款。现在只要有网就很方便,只要在电脑端登录支付宝,都可以实现网上还款,具体还款方法,即可按照上述支付宝还款步骤操作即可,希望对你们有帮助!
618在即,新一轮电商大战正在上演。与往年不同,在强势崛起的拼多多加入后,今年的618已经提前演变成电商平台间的激烈遭遇战。曾经的猫狗大战,也一跃成了”猫拼狗“的三国演义。鉴于人口红利布局的变化,互联网企业当下正普遍开启新一轮的战略转变。这届618,也正好可以作为观测阿里、拼多多和京东这三家电商平台战略核心的最佳窗口。京东向下突围曾几何时,618还只是京东独家的“生日”,是只属于京东的店庆狂欢。但现在,618早已有了新的标签——年中大促,并几乎成为了所有电商们的共同节日。不得不说,已经鲜有人记得“618只属于京东”,取而代之的早已是“电商们的618”。但京东没必要因此而觉得失落。至少今年,淘宝已经将618当成了与双十一同等重要的促销节。收获竞争对手的战略上重视,也是一种光荣。今年的618,京东依然是以派发“京喜红包”为主,不过派发的方式有所改变,玩出了一点新花样。传统的派发方式是用户登陆京东PC端或APP端的618主场后,点击弹窗即可领取红包,红包面额0.5元、1元、6.18元、61.8元不等,用户最高可领取618元的红包,且每人每天有3次中奖机会。红包在下单时可用,并且可以与其他任何优惠,比如东券、京东等叠加使用,此外红包本身也可以叠加使用,下单即减免相应金额。今年的618,京东新增了一项活动,名为“疯狂66小时”,用户需要开启京东APP的定位服务后才能参与。具体活动方式为京东每天会陆续开启20个左右的城市,在每个城市开启后的66个小时内,用户可通过京东APP定位在当地,锁定参与资格,并为城市集够5个赞,即可获得平分红包的资格。对比来看,传统派发方式比较中规中矩,而今年的这个新玩法设计,很明显带有“拓展下沉城市新用户”的目的。因为“疯狂66小时”所覆盖的国内360多个城市,其实是以三线以及三线以下城市为主,旨在帮助京东以及京东平台的品牌商快速获取下沉市场的用户和关注度。不言而喻,“下沉市场”正是京东准备进入的主要战场,借助618的促销让利,从而顺利收割一波下沉用户,是京东的战略诉求之一。其实根据此前京东的说法,主场迎战的京东主要有三大主打战略方向:C2M、立体营销、社交电商。其中,C2M是消费者直连工厂,是一种高级定制模式,也是拼多多一直在做的,而社交电商不用多说,是拼多多崛起的核心原因之一。所以说,C2M和社交电商两大战略方向其实都带有拼多多的影子。由此可见,今年的618对于京东来说,不仅仅是一次简单的年中大促,还是一次转型去寻找新流量和新用户的良机。如果论及京东为何会有这种转变,拼多多的后来居上给京东带来的份额和地位的双重压力是主要原因,京东整个集团处于“水逆期”则是另外的原因。正因如此,京东才会想要借助618来进攻下沉市场,以实现可能的反击和转型,为自己缓解压力。淘宝的战略防御为了应对今年的618,淘宝早早就推出了聚划算和新品两大杀手锏。这两大杀手锏各司其职,前者剑指如日中天的拼多多,而后者则是为了抵御住京东的攻势。诚然,面对拼多多和京东的同时进攻,淘宝必须左右防备。但淘宝的防御手段不止于此,其正在进一步加码此前验证过的竞争手段,以垒砌一道独特的墙壁,抵御友商们的猛攻。据此前媒体报道,在网红品牌大喜服饰事件中,拼多多小二曾经发微博表示,有商家正在遭遇“二选一”,不过网红赵大喜并未对此进行回应。拼多多联合创始人达达在此前回应中也表示了对于“二选一”的反对,表示拼多多正在遭遇行业史上最大规模“二选一”。其实类似的事件以前也有不少,不过根本原因还是在于电商平台之间对于品牌商的争夺。面对618这样的大促节,淘宝也好,拼多多也罢,要争夺网红品牌商,站在电商的角度看,其实都还讲得通,目的无非还是要用品牌商吸引消费者前来消费,沉淀一部分品牌用户。除此之外,在618期间,天猫也祭出了曾屡试不爽的“促销三板斧”:满减、红包、神券等等。不过今年618天猫为了搏得更高的声量,还宣称其打折促销力度将达到甚至是超过双11的级别。不难看出,为了打好618这场防御战,淘宝已经选择用上了所有可以使用的武器,颇有一副搏命之势。这不难理解,因为老大哥淘宝正在不可避免地经历新一轮的竞争考验。淘宝虽然依旧还是电商的老大,但是拼多多近两年的快速崛起却让淘宝或多或少感觉到了压力,一个比较明显的表现就是拼多多在下沉市场做的风生水起,这与一直拥有大量下沉用户的淘宝形成了非常直接的竞争关系。所以对于淘宝来说,一方面需要加码下沉市场,守住原有用户,另一方面则需要防守拼多多的入侵,加上京东战略的变化,以及其高端品类的攻势,淘宝不得不做好全方位的防守。综合来看,拼多多和京东两个强敌火力依旧很猛,所以淘宝才会在今年的618作出改变,选择加大促销的力度,并采取相关的反制措施。毕竟对于淘宝来说,如果在618这样的大促中抵御住强敌的攻击,那么其地位就能得到保障。拼多多:一路精兵,奇袭上下拼多多和淘宝、京东等传统电商存在的最大区别,就是其“新电商”的基因。作为新电商,今年618是其首度进入传统电商平台的主战场进行作战。得益于拼多多“不走寻常路”的基因,拼多多今年也不负众望,提供了一些新颖的打法。此前很多人都好奇靠创新的拼购模式起家的拼多多会玩出什么样的新花样。以此前拼多多21小时卖出1000辆五菱宏光的战绩为例,很多人认为,拼多多极有可能会再度复制这种打法,上线“拼团砍价免费送五菱宏光”这样的活动,甚至还有不少网友呼吁拼多多在618大促期间上线“拼房”频道。但在本次618大促中,拼多多给出的最终答案是,不搞任何套路,直接对商品进行降价。这一促销补贴的玩法也超出了所有人的想象。具体来看,拼多多的做法是直接补贴百亿现金,用于打造全网最热10000款商品的全渠道历史最低价,比如“网红商品”戴森吹风机、refacarat美容仪、bose耳机等。拼多多的战术看起来很简单,就是没有套路,直接让利给消费者。为此拼多多在APP上的618“百亿补贴”主会场也印上了醒目的“不玩套路”字眼,拼多多的会场包含“每日专场”、“今日必买”、“精选大牌”等专区。其中,“今日必买”每天会推出3-4款超低价品牌标品,在比对其他渠道最低价的基础上,拼多多还会实行200元至1000元不等的再降幅。同时,拼多多方面还表示,平台的“百亿补贴”小组将24小时待命,比对线上线下所有渠道的价格,实时更新,以确保拼多多上的商品价格是最低的。事实上,拼多多这套精准补贴爆款的打法,看似无套路,但其实是想用一路精兵,同时打开两个突破口,巩固流量池。拼多多大数据研究中心首席分析师王涛此前接受媒体采访时表示,“一二线城市的消费者正呈现‘向下趋省、向上趋好’两大消费趋势,他们是产地直发的平价农产品最大的消费群体,同时对于最顶尖商品的需求也愈发旺盛。”对戴森、苹果手机、bose耳机、ReFa瘦脸仪这样的爆款产品进行重点补贴,刚好兼顾了这两个趋势。一方面,对于下沉市场的用户而言,他们能够以够得着的价格享受戴森这样的“精英家电”,另一方面,对于一线城市的消费者来说,他们原本就是这些产品的核心受众,价格补贴将有效占领这部分用户的心智。事实如拼多多所愿。6月5日,拼多多宣布的新款iPhone创造了单日销售记录,在此带动下,相关苹果系列产品也创造了销售历史。根据拼多多的数据,驱动拼多多618大促的核心,是以高客单价为标志的“中产消费”。因此在6月6日,拼多多“百亿补贴”大促集中上线了一批新的热门商品,包括1888元的戴森吹风机、729元的ReFa瘦脸仪、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其历史价格底线。从618的补贴战略来看,拼多多当前有两大使命:第一是继续挖掘下沉市场的消费潜力,借助下沉市场的消费升级实现平台升级,第二是继续攻入一线城市,以占领高消费力的年轻用户的心智。显然,这两个方向上的持续发力,将会巩固拼多多在不同市场的独特品牌力。值得注意的是,在618之前,拼多多通过农货上行、C2M模式已经实现了部分成效。5月份QuestMobile发布的《下沉市场报告》报告显示,2019年3月,中国全互联网应用中,抖音、快手、支付宝、拼多多分列下沉市场MAU(月活用户)增量前四,其中,拼多多净增下沉月活用户5880万,是手机淘宝的2.33倍,是闲鱼的5.57倍。同比增速高达61.2%。拼多多不可复制的增长逻辑和战略打法,也正是拼多多作为新电商和京东淘宝等传统电商们最大的区别所在。总的来说,今年的618的这场“猫拼狗”大战仍在激烈进行中,不管是京东的下沉,还是淘宝的防御,抑或是拼多多的奇袭,当新玩法和旧玩法融合,当新电商和传统电商相遇,消费者都从竞争中享受到了更多补贴和实惠,从这个概念上看,618或许是电商行业下半场的提前彩排,而过去几年被诟病为“套路节”的电商节,也将走向新的发展阶段。
现在支付宝各种功能已经是大家天天都在使用的了,像支付宝转账、蚂蚁花呗、生活缴费、蚂蚁借呗、余额宝、芝麻信用等等,今天给大家分享的是支付宝话费卡转让如何使用的内容,一起看看吧!话费卡转让是手中有多余话费卡,通过将话费卡的卡号和密码在线提交,将转让交易款打到用户支付宝账户,从而完成整个交易过程。支付宝电脑端怎么转让?1电脑端登录支付宝账户,进入【应用中心】,点击【话费卡充值】,点击【立即转让】2输入卡号和密码,点击【下一步】3页面显示转让处理中,需等待5秒~60秒,显示转让成功。支付宝手机端如何转让?1手机登录支付宝,首页点击【全部】,选择【话费卡转让】2进入话费卡转让操作页面3选择30/50/100元三种【面值】4正确选择面值,输入卡号和卡密,点击【确定】,话费卡转让提交成功今天为大家介绍了两种支付宝话费卡转让如何使用的方法,一种是电脑端操作,一种是手机端操作,大家可以选择自己常用、最适用的方式来操作,来积累淘宝经验和支付宝经验。
自2月份支付宝余额宝限购以来,很多习惯将余钱存进余额宝的朋友每天都必须抢购余额宝,而且经常抢不到,这叫人很是恼火。支付宝的理财产品相对说来还是比较稳定的,大家都非常喜欢,那么,支付宝里还有哪个理财产品收益高呢?相对说来,支付宝优化理财略高一些。大家可能注意到过,打开支付宝——余额宝,页面上会出现一个“优化理财”。既然名曰优化,那同样性质的货基宝宝,收益肯定要比余额宝高出一截来。比如说这几个:是不是个个都比余额宝高很多?而且没有10万元限制。B类收益有4.8上下,算起来,比余额宝收益高出了20%...买10万存一年,能比余额宝多赚850元。买到也不难——在支付宝的余额宝页面打开「优化理财」,里面就能发现。如果找不到的话,在支付宝首页最上方搜“蚂蚁财富”应用号,里面输入代码,也能找到。代码在上面的表格里。接下来,我们再看看,支付宝还有那些理财产品呢?短期理财入口方式:支付宝APP首页——下方菜单“我的”——蚂蚁财富进入之后,我们会看到“买黄金”、“短期理财”两个栏目。当你首次进入“短期理财”栏目后,支付宝会要求你做一份4个问题的小调查,以确定你的风险承受力,然后推荐适合你的短期理财产品。如金投手的风险承受力为“稳健型”,因此支付宝推荐给我民生、广发、招商三家银行的三款理财品,收益最高的是民生的产品,达到4.69%。再说“买黄金”这款由博时基金推出的“存金宝”产品,本质是博时黄金ETF基金。简单理解——通过存金宝,我们可以低成本、低门槛、方便的进行黄金的买卖。100份博时黄金ETF份额,相当于存金宝1克黄金。风险说明:黄金投资的风险,要显著高于上面我们提到的货币基金、债券基金。金价的变动受全球经济与政治的影响颇大,而目前全球形势变数较多,如果金价在某一时段出现较大下跌,投资黄金一样会亏损。需要提醒的是:当天购买黄金后,第二个交易日才能看到持有的黄金克数;支付宝存金宝的金价不是黄金的价格,只是随着实时金价的价格波动而变动(实时金价哪里看?去“上海黄金交易所”官网即可查询)。一起惠小编给大家介绍了一些收益更高的支付宝理财产品,如果大家因为抢不到支付宝余额宝,而不知道再将余钱投资哪个理财产品的话,可以参考文章中小编提到的这些哦。不过,小编还是要提醒大家一句,任何投资都是有风险的,大家要谨慎哦。
日前,部分在天猫超市购物的消费者发现,其配送物流承担方变成了一个此前从未见过的品牌──丹鸟。收到货物后,纸盒上的物流信息则依然显示快递服务由此前该区域的长期配送商晟邦物流承担。问题由此而生:丹鸟是什么?丹鸟和诸如晟邦物流等第三方落地配企业之间是怎样的关系?阿里想要通过统一的丹鸟品牌完成什么目标?在刚刚过去的2019全球智慧物流峰会上,丹鸟CEO李武昌给出了第一个问题的答案:丹鸟是集结了东骏物流、联报万象、芝麻开门、晟邦物流四家落地配公司而成的全新配送品牌,做的是运用数字化技术和智能算法,联合配送网络上下游,对全国落地配服务进行升级。除了在微观的落地配层面植入数字化能力,菜鸟在物流数字化和智能化上提出了更大的野心。在发布丹鸟品牌的同时,菜鸟还宣布了骨干网数字化加速计划,发布了物流IoT开放平台。前者想要用整体框架让供应链各环节全面数字协同,后者则试图在产品层面实现仓储、运输、配送和驿站代收等物流全链路数字化智能化升级。被许多人忽视的是,阿里巴巴集团CEO张勇同时兼任着菜鸟网络董事长一职。在2019全球智慧物流峰会上,张勇对物流行业未来的发展给出了自己的判断:“未来的物流一定是从数字化到数智化,数智世界将是我们共同面临的时代。”这不禁引人遐思:在未来,会有哪些新的物流要素不断产生?智慧化物流如何实现货物流转效率的最大化?新物流又通过何种方式与供应链管理高度结合在一起?菜鸟试着给出一些答案。丹鸟:只做区域配送和通达系的传统快递不同,丹鸟诞生的基因就是落地配。一起惠了解到,落地配业务由落地分拨、同城和地县转运、入宅服务三大要素组成,与快递的主要区别是,落地配由为电商配送、代收货款等业务发展而来,属于区域型配送,注重精细化和专业化,而非快递式的扩张网络,因此落地配在时效上优于其他快递,并有较强的区域配送能力。在业务上,丹鸟采用了类似京东物流的仓配模式,主要服务天猫超市、电视购物、生鲜等场景,主要目标是打造一张全国的落地配网络。同时,丹鸟的业务领域更宽,布局了B2C、B2B、O2O三类业务模式。其中,B2C是为商家提供从商家仓到客户的一站式服务,配送范围不再局限于城市内,可以通过多级分拨完成覆盖全国配送服务;B2B解决的是区域性商家仓到店的问题,品牌商或者经销商可以把货存在丹鸟的区域仓内,由丹鸟完成区域调拨与货品的深度下沉;O2O一般以商家的门店为中心,对商家线上销售的产品提供短距离的配送,一般时效在0.5到2小时之间。阿里巴巴菜鸟品牌与公众沟通部公共关系专家陈良军向一起惠表示,丹鸟诞生的初衷就是要打差异化的优质服务,并在这个过程中探索新零售的配送新出口。一起惠在去年披露过有关一个叫做“新配盟”的落地配品牌(点击此处查看文章),陈良军坦承,新配盟就是丹鸟在过渡和内测阶段的名称。在文首的案例中,消费者的单号已经被丹鸟品牌覆盖,而实际承运人还是晟邦物流。那么,丹鸟和旗下集结的落地配品牌之间究竟是什么样的合作关系?陈良军对一起惠解释道,由于丹鸟品牌上线时间短,部分电子面单在展示上还会出现旗下的承运品牌。实际上,由于丹鸟只是一个品牌/联盟,因此整个流通环节还是由东骏物流、联报万象、芝麻开门、晟邦物流等承担。不过,丹鸟将拥有一个极高权限的数字化管理系统,可以对配送服务进行智能化调配,让四家落地配企业获得效率提升。“丹鸟在1.0阶段,聚焦于生鲜、鲜花、母婴等领域,主打中件服务,通过服务触点,积累应用场景和用户,聚合配送能力模型。”丹鸟CEO李武昌表示,丹鸟可以为商家提供运输、配送、客服、售后的综合物流解决方案。李武昌认为,丹鸟的成立有着四大优势:一、丹鸟可以通过技术手段、智能算法,输出匹配商家多样化需求的适度的时效产品;二、丹鸟可以通过用户需求、前置仓及B2B、B2C、O2O一体化运营的模式,让商家灵活智能调度货物;三、丹鸟可以通过生态资源优势、平台化运力、技术加持升级配送提升全链效率;四、丹鸟的末端服务可以让消费者享受科技与服务的温度。据一起惠了解,丹鸟已在全国覆盖200多个城市,拥有70+分拨、3000+网点、50000+配送员,日配送量能力可达500万单。在李武昌看来,丹鸟是一家数据驱动的技术公司,未来将依靠大数据沉淀、模式迭代升级,建立数据化的配送模型,实现智能调配人、车、货、场的资源,将模式沉淀开放赋能给新零售行业。无独有偶,6月5日,饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立,并升级品牌名为“蜂鸟即配”。伴随着数字化的升级改造,蜂鸟即配旨在搭建一条服务新零售的即时配送物流体系。微观的即时配送和区域配送都开始数字化了,更广阔的天地也将迎来更密集的数字化转型。骨干网与万物互联在智能物流骨干网的数字化加速中,菜鸟给自己提了几个小目标,其中包括:1、未来三年,菜鸟裹裹联合快递公司每年为10亿人次提供全新寄件服务;2、菜鸟驿站与快递合作伙伴共建10万个站点提供包裹服务;3、菜鸟IoT技术连接1亿个智能终端设备。据一起惠了解,在菜鸟想要推行的全新寄件服务中,很重要的一条就是要与中国主要快递公司共建菜鸟驿站。消费者可以获得到站、到柜、上门等多元可选的最后100米按需服务,快递业则可收获得末端配送成本的下降。这里的逻辑是:对于消费者来说,不同地方快递标准不同的割裂感就此消失,数字化的交易场景给了所有人一个“公平的寄件机会”,同时顺便帮助解决了收件人的个性化收件需求;对于快递公司来说,把末端全面标准化管理、实现真正的员工管理成为现实,企业资源能够得到更好的保护。陈良军向一起惠透露,在技术创新方面,菜鸟用电子面单实现包裹数字化之后,未来三年将在园区、仓储、运输、转运、配送等全链路投入物流IoT技术,进一步优化快递业的成本效率。未来,消费者或许能从知道货物在哪个城市,到随时知道货物在哪一条路上、离自己多远,获得更好的用户体验。作为平台,菜鸟并不希望自己做完一切。因此,菜鸟网络CTO谷雪梅宣布将和行业共建物流IoT开放平台,并“欢迎所有物流场景及设备接入”。其表示,这一开放举动意在为物流行业迈向物联网时代扫清技术障碍,打造“每家公司用得起的普惠物联网”,助力全行业的数字化再加速。据一起惠了解,菜鸟基于数字孪生技术、AI和IoT技术打造的物流IoT开放平台,可以接入任意设备,实现仓储、运输、配送和驿站代收等物流全链路数字化智能化升级。以仓储为例。尽管物流技术的升级,驱动机器人仓库蓬勃发展,但因为改造成本高昂,人工仓仍然普遍存在,动辄上百万商品的库存,需要靠人工处理,导致管理难、效率低。接入物流IoT开放平台后,仓库变成一个可以被智能调度的数字孪生体,工人的作业任务由算法根据订单以及库存自动规划。菜鸟自研的极简PDA开始成为数字仓与实体仓的连接器。数字仓任务下发到极简PDA,基于声光电技术以震动、灯光闪烁等形式引导实体仓内工人完成拣选、补货等任务。实现实体仓与数字仓的实时同步,达到仓储作业的智能化,提高作业效率。在谷雪梅看来,目前物流物联网标准不一、技术复杂、数字化升级止步不前,菜鸟与合作伙伴共建物流IoT开放平台有助于解决上述问题。据了解,菜鸟目前已经与阿里云IoT事业部、旷视科技和若琪达成战略合作协议,共同推进开放平台的建设。数字化物流:供应链整合物流为什么重要?张勇给出的答案是:天下没有无缘无故产生的包裹。在张勇看来,商业形态的演进影响着物流业态的变化。物流订单的产生,都源于商业和交易订单的发生。如何满足用户‘快、准、省’的需要,同时满足客户和商家对货物效率的需要,是整个产业共同面对的目标。一个有意思的数据是,过去一年整个中国流转的包裹数超过500亿个,比前一年增加大概100亿个,增量接近美国全年包裹流转总量。在菜鸟成立的2013年,整个中国的包裹总量只有100亿个。张勇认为,过去6年物流业的快速发展,正是物流社会化大协同的结果,整个物流业正在进入全面的数字化时代。实现货物流转效率的最大化,决定了物流需要和供应链管理高度结合在一起,这才是指向未来的趋势。“只有实现整个产业链不同企业间的全面联动,数据打通,才能让端到端的整体流转效率变得更高。”以雀巢品牌和菜鸟的合作为例。此前,雀巢的商品在阿里的很多平台上(比如天猫超市、零售通、村淘、大润发等)都有销售,且每一个销售渠道都有一个单独的库存。天猫旗舰店和天猫超市之间的货,互相之间不能打乱。由此,雀巢需要在各个渠道大量铺货,通过极大的备货量满足各渠道的需求。在与菜鸟合作后,雀巢将其全渠道的货整合到了一个库存里,通过一个库存去应对全阿里系的生意,备货压力明显降低。一个问题是,由于菜鸟将雀巢的多渠道库存整成了融合库存,雀巢由此丢失了多渠道的库存数据。为此,菜鸟直接把多平台的物流数据对雀巢开放,且给出专业的归纳分析,使得雀巢的高管可以通过手机看到商品在阿里各渠道上的销售情况及销售趋势,包括线上的猫超与线下的大润发等。陈良军表示,这样的工具对企业管理层掌握生产链路的有着重要的作用,而未来的物流都会不断向供应链演化。“未来的新技术发展,特别是IoT的发展,不仅会带来现有物流要素的数字化,并走向智慧化和智能化,也必将会创造新一代的物流要素。”张勇表示,“数智化的世界才刚刚开始。”无论是丹鸟对人、车、货、场的智能调配,还是全新的数字面单和新型驿站,亦或是全面的IOT化接入,似乎都预示着阿里的物流操作系统已经启动。作为商业操作系统中无法割裂的一环,人们或许还有着诸如隐私问题等不安,但全面数字化和智能化的大势已经滔滔而来,不可阻挡了。
在初期跨境电商时代,性价比成为企业获取用户的重要手段。但到了现在,便宜已经不可能成为大量用户涌入的理由,因为大家都可以把性价比做的非常低。这时候,营销、品牌推广的时代则真正来临了。日前,在由成都市商务局主办的“2019全球跨境电商成都大会”上,深诺集团执行董事、飞书互动CEO沈晨岗针对现在全球数字营销的新技术进行了分享。深诺集团执行董事、飞书互动CEO沈晨岗以下是演讲实录:从传统外贸到跨境电商:把握机遇,直面痛点我们现在是传统外贸向跨境电商转型升级的历史性转变时期。整个互联网,尤其移动互联网在全球迅猛发展,在美国包括全球很多地方,移动互联网得发展已经深入人心,并且整个产业基础已经日趋成熟,整个跨境电商支撑体系已日趋完善。中美贸易战从某种意义上对我们来讲也是一个机遇,在过去几年中,传统电商都集中在欧美市场,尤其在美国市场占比很大,其实在全球非美国市场也有大量机会,比如成都的跨境电商完全可以向全球其他区域发展,比如东南亚、非洲等地,目前跨境电商面临很大的机遇。大家做跨境电商时会遇到很多问题。比如怎么选择目标市场,应该使用哪些广告营销渠道等。在做营销时我们会发现,需要有大量广告创意,尤其移动营销进入视频营销时代,广告投放都需要通过视频展现。不仅如此,目前互联网数据在移动营销行业里的重要性越来越强,我们可以精准地知道营销效果,做更快地营销调整,包括产品、营销策略等。最后,商家怎样持续保持竞争力,不可以在卖一个爆款后就销声匿迹,这对业务持续性和成长性都会产生不好的影响。深诺希望,在整个营销环节赋能众多跨境电商,助跨境电商更好成长。渠道赋能全球范围内最主流的渠道,Facebook和谷歌属于双寡头垄断,除了Facebook和谷歌外,下面有一些次级流量,这里面也有一些被Facebook和谷歌收购,再往下是广告联盟,最后是长尾流量。那么,怎么样进行流量搭配呢?商家在起步阶段用谷歌和Facebook是比较稳妥的选择,他们可以渗透到全球所有国家,除了朝鲜和伊朗。除了大家都能联想到的常规意义上的广告外,现在很多不同类型的网红平台也很发达,跟不同大号玩家一样,这也是一个非常有效的传播渠道。怎么样把这些渠道整合好,这是一个需要持续关注的话题。我们服务的一家国内跨境电商平台——环球易购,是专门为电商搜索新产品的平台,刚刚上市。他们在海外推广时会用各种平台,包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好这些平台,并把这些平台的特性发挥出来,让产品做得更好,这需要大家交流和探讨的。优化管理赋能当平台到达目标消费者时,我们怎么通过广告投入赚更多的钱回来,以达到持续发展呢?在移动营销时代,我们是可以对用户进行精准定位的。比如一个客户在营销上的花费不是很大,但是精准定位了美国纽约,因为他的产品、物流,可以让他在有限资源的情况下快速到达这个城市。通过互联网媒体渠道提供的强大功能,我们可以很精准地定位这样的用户,根据用户对产品的认知和行为对其定位,比如年纪大、年纪小的、男性、女性等。另外,还可以根据用户的兴趣定位。目前有多种组合的定位可以让大家发挥。如果你定位到足够精准、足够好的用户,你的投入成本就越低、ROI则越高。在用户流失的问题上,我们可以做更多的分析优化,怎么样让用户流失后再回来。哪个阶段流他缺失什么信息,可以用这个信息把用户捕捉回来。通过媒体技术应用,可以很好地定位到这些用户,并在用户整个购买生命周期中的每个阶段进行优化,最终超过ROI的预期。创意赋能现在主流广告更多用视频来呈现,因为视频可以降低获客成本,在放大用户导入量的同时放大效果。整个视频广告最初的障碍是制作成本很高,制作很困难,随着技术发展和整个移动生态的演进,制作视频广告越来越容易,但是怎么样做好视频广告?营销基于数据,一个好的创意对整个效果的影响会超过50%,这跟传统营销理念有很大差别。在创意上,怎么样花更好的功夫达到更好的效果,这是我们所追求的。在用户不同的购买阶段或者他们购买产品的不同阶段,可以定义不同的广告,这就是所谓的“千人千面”,这种方法在国外同样非常有效。在用户有需要时、注册和获取时、最后交易时,都可以推送不同的广告,以达到最大的营销效果。
傲基商品上架京东精选正式进入国内市场一起惠发现,跨境电商品牌傲基的一款蓝牙耳机已上架至京东精选,标志着傲基电商正式进入国内市场。资料显示,傲基电商经营跨境电子商务业务,主要通过Amazon、eBay、Wish、速卖通等第三方销售平台以及自建销售网站,把中国制造产品直接销售给国外消费者。目前,傲基电商已将累计近60万个SKU的商品销往欧洲、北美、澳洲、中东等全球200多个国家和地区。根据2018年的财报显示,公司实现营收50.76亿元,同比增长35.83%。报告显示,傲基实现营业利润2.865亿元,同比增长7.48%;实现利润总额2.871亿元,同比增长7.96%;实现归属于挂牌公司股东的净利润2.49亿元,同比增长5.58%。今年4月,基于公司当前业务发展的实际需要,并综合考虑公司所处发展阶段及长期战略规划等因素,傲基电商正式退出新三板。eBay将仅显示成本效益最佳运送服务选项eBay日前发布公告称,自2019年5月28日起,eBay将改进物品详情页面,以及优化买家购买体验。现在,eBay将仅显示送达速度成本效益俱佳的运送服务选项,且隐藏其他价格更高的选项。eBay称,此次改进目的在于使买家能够快速选择符合其需求的运送服务,而卖家无需针对本次变更采取任何行动。卖家指定的默认运送选项,将始终显示在物品详情页面和搜索结果页面,且永远不会被删除。值得注意的是,本次变更仅适用于端到端物流选项(Ship-to-home)服务,不适用于“在线购买+门店自提”(BuyOnlinePickUpinStore,“BOPIS”)或“本地自提”(LocalPickup)服务。另外,如果eBayGuaranteedDelivery运送选项的运送速度和费用,与非eBayGuaranteedDelivery运送选项的相同,eBay将优先显示eBayGuaranteedDelivery运送选项。转正或淘汰:跨境外汇支付持牌企业生死时刻一起惠了解到,国家外汇管理局于4月29日已经发布了《支付机构外汇业务管理办法》(以下简称《办法》),明确了支付机构开展外汇业务时的多项管理要求。与此同时,国家外汇管理局规定了《办法》实施前参与跨境外汇支付业务试点的支付机构需要按照《办法》要求,在7月29日前向注册地国家外汇管理局分局、外汇管理部进行名录登记。但据某家正申请名录登记的支付机构表示,本次名录登记的材料递交最终截止时间或定在6月末,距今不到一个月时间。这也意味着并不是所有参与跨境外汇支付业务试点的支付机构均一定能获得名录登记。eBay曝光2019年核心战略布局在今日的“eBay大卖家高峰会议”上,eBay国际跨境贸易业务执行总裁兼大中华区CEO林奕彰表示,卖家要进行全球布局,来分摊风险。他表示,卖家要通过建立自身品牌、提升产品品质、完善合规化运营等途径来提高企业抗风险能力。在今年,林奕彰称,eBay主要会在三个方面进行重点战略布局。战略一、创新跨境物流直邮方案。邮政资费上涨使超低货值轻小件的国际递送成本一直在上升,为了解决超低货值轻小件的货物国际递送的成本难题,在峰会上,eBay宣布推出SpeedPAKLite,这也是去年推出的跨境物流直邮方案SpeedPAK的延伸。据悉,SpeedPAKLite专门递送重量不超过750克的小件物品,递送实效为12—14个工作日。其已经于5月22日开启英国路向,并将陆续推出包含美国、德国、澳洲、加拿大等路向的服务。一起惠了解到,由于美国宣布退出万国邮联的的决定,导致UPC将被迫于2019年9月前修改其国际邮资协议,导致邮政资费上涨。据林奕彰估计,其它发达国家也有可能效仿美国邮政的做法。对于此,eBay于去年推出了SpeedPAK国际递送商业解决方案,来大框架帮助卖家应对今后的跨境物流巨变。为了保证合规,以便卖家在清关时有稳定的通过时效和较低查验率,SpeedPAK在国内分拣中心就会对包裹进行安全扫描,会违反进出口国海关规定或不符合航空运输安全规定的商品、以及仿牌货物等侵权产品会被拦截和退回。从而确保SpeedPAK在海关等各个渠道获得良好的信用记录,保障合规物品可以获得稳定的通关效率。据悉,经过去年一年的运营和调整,SpeedPAK现已覆盖目的地市场达到49个,并开通了国内55个城市的揽收及自送点投递服务,近期又在这个基础上新增了145个城市的自送点投递服务,基本已囊括国内所有城市。战略二、将加强卖家保护政策。eBay今年已主动移除超20万个不良买家申诉,5万个不良买家负面评。在今年第三季度,其还将上线新的机制,可无损恢复卖家账号。此外,林奕彰也指出,为了加强知识产权保护和海关查验侵权产品的力度,美国已签署了反侵权,打击假货的行政命令。对于此,Bay启动了eBayVERO项目,来保护卖家知识产权。其还与美国律师所GBC达成协议,就有关法院的首个临时限制令,将不要求冻结eBay卖家账户。“卖家必须要重视产品知识产权,做到税务合规、完善产品认证。”林奕彰说道。战略三、新自有支付体系的市场布局。在今年,eBay自主支付体系将扩大到德国市场;2020年,进一步扩大到英国、澳洲,法意西等市场;到2021年,将对所有卖家包括CBT开放使用。据悉,德国是继美国之后,eBay推行自主管理支付体系的第二个国家,eBay可为其平台上的用户提供包括信用卡、ApplePay,GooglePay和PayPal等支付选项。此外,林奕彰称,eBay还将继续提升其海外仓服务体验。如今跨境电商卖家也会有假海外仓的现象,这也说明了跨境电商市场存在税收和法律隐患。林奕彰表示,卖家虚报海外仓,这对合法合规的卖家极不公平,同时也给买家带来了极差的物流体验,损害了买家的信任感。所以,eBay将坚决杜绝假仓现象,为卖家创造公平公正的平台环境。目前,eBay推出了“Fast&Free"服务推升海外仓销售。在美国和英国,其当地卖家平均配送时效可达4天,澳大利亚可达5天。今年,eBay将继续推动中国卖家品牌建设、产业带挖掘、跨境电商人才等三个方面的建设:一、百强产业带计划eBay于2018年7月正式公布“百强产业带计划”,旨在通过与各地政府的合作,帮助具有优势制造资源的区域性企业集群提供开拓海外市场的新通路。而在2019年,除了跨境电商产业发展较为成熟的东部沿海地区外,“eBay百强产业带计划”将探索中西部地区及二三线城市,与当地政府合力,盘活当地产业资源。二、E青春人才培养计划2018年末,eBay推出“E青春”高校人才培养项目,旨在发挥eBay自身平台优势,提供产学一体化复合型跨境电商人才的培养。截止目前,“E青春”项目已经在全国二十多所高校实现落地。今年eBay也将继续为跨境电商人才培养提供从行业辅导、教材支撑体系、到行业实践和职场对接的支持。三、eBay启动“灯塔计划”今年4月,eBay宣布全面启动旨在为中国卖家“出海”保驾护航的“灯塔计划”,通过一系列活动,帮助卖家对接优质产品资源,解决选品难题,同时帮中国产品和中国品牌通过零售出口渠道拓展更多市场。预计2019年,eBay“灯塔计划“将按月度推出不同品类主题活动(全年8场以上),包括电子,家居园艺,汽摩配件,健康美容,B&I商业及工业,运动健身等。网易考拉全国最大保税仓开仓作为目前网易考拉全国规模最大、自动化程度最高的跨境智慧保税仓在宁波出口加工区开仓。据了解,网易考拉1号仓总计容面积达34万平方米,可满足超过6000万件商品的存储需求,跨境订单处理能力可达每日30万件,一年可处理超过1亿件跨境订单。据悉,网易考拉1号仓项目于2015年启动,也是网易考拉在国内仓储布局投入最多、规模最大、自动化水平最高的战略项目。1号仓由4个可分可合的独立仓库和1个办公区域组成。独立仓库通过环形穿梭车系统和托盘式提升机实现水平和垂直方向的物流自动化输送。通过部署包括多层穿梭车、环形穿梭车、自动化包裹分拣机、箱式输送设备等智能化仓储物流设备,仓储效率相较于普通跨境仓库可提升30%。此外,网易考拉1号仓全面采用自主研发的WMS管理系统。作为整个跨境智慧仓的“大脑中枢”,该系统涵盖电商业务全流程,可调度6大子系统,涵盖30多种类型,3400余台设备,结合物联网IoT+大数据的智能算法,动态调整仓内各工位的任务分配。目前,网易考拉1号仓的1、4号库正处于试运营阶段,其他仓库预计在今年竣工验收通过后将陆续投入使用。助力20万卖家发展业务eBay新出贷款计划日前eBay与桑坦德银行达成了一项合作,桑坦德投资的Asto应用将为eBay中小卖家提供资金服务。据悉,eBay和桑坦德银行合作计划将为卖家提供现金流贷款,并助力20万eBay卖家发展业务,目前该功能还未正式开放使用。一起惠了解到,桑坦德银行即西班牙国际银行有限公司(SantanderCentralHispanoS.A.),成立于1857年,总部位于西班牙北部的桑坦德。网易考拉测试短视频荐物频道“考拉ONE物”日前,网易考拉宣布全面上线短视频荐物频道“考拉ONE物”。据网易考拉方面介绍,与泛娱乐化短视频不同,“考拉ONE物”定位“精品购物指南”,通过30秒的短视频,直观展现商品的外观、用法、使用效果、场景等,打造“品质、好玩、有用”的短视频荐物频道跨境电商易佰网络拟被上市企业收购日前,上市企业湖南华凯文化创意股份有限公司(以下简称“华凯创意”)发布公告称正在筹划发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金。一起惠据易佰网络官方介绍,深圳市易佰网络科技有限公司成立于2011年,总部位于深圳,在东莞、武汉、成都、义乌设有分公司。其主要经营和发展多元化的互联网贸易,为全球消费者及商家提供一个基于互联网的全球商品贸易整合供应链服务,现已在海外市场建立了销售网络,自动对接各电商平台的智能ERP系统管理,全球供应链管理模式,让优质中国制造产品共享到全球各地。在2018年,易佰网络销售额近20亿元,团队增至近2000人。
5月22日,「小程序」成为了腾讯全球数字生态大会QQ分论坛上的主角。在今年4月份更新的8.0.0测试版中,我们就发现了「QQ小程序」的踪迹。虽然在之后的8.0.0正式版中并未发布这一功能,不过腾讯公司社交平台产品部产品总监、QQ产品负责人张浩当时已在会上表示:小程序将是QQ今年的一大战略重点,预计将于6月正式上线。5月31日,QQ8.0.5forAndroid如期上线,之前一直在灰测的QQ小程序也在这个版本中正式发布,我们第一时间进行了体验。接下来,我们就将围绕新版本QQ中小程序的相关部分,为你做一个全面的解读。1.小程序界面打开QQ小程序主界面,最为直观的感受就是:有小程序标志性的胶囊按钮(Titlebar),但显得熟悉又陌生。以下分别为「钢琴块2」微信和QQ小程序版本,你能分辨出哪个是QQ小程序吗?答案为左边的截图。不同于微信胶囊按钮中单击「⊙」关闭小程序、长按切换到历史小程序,QQ小程序中的「×」目前只有单击关闭小程序的功能。而在点击「…」后,QQ小程序提供的五个选项分别为「分享给好友」、「分享到空间」、「置顶」、「关于小程序」以及「取消」,并且会呼出手机的顶部状态栏,细节上的处理也与微信有所不同。▲左为QQ小程序,右为微信小程序值得一提的是,在使用QQ小程序的过程中,如果你收到了好友消息,小程序胶囊按钮中的「…」上将出现数字红点提示,点击后可以暂停操作,在小程序内打开快捷消息窗口进行快速回复。▲小程序内快捷消息窗口演示选择「关于小程序」,可以发现QQ小程序与微信小程序的介绍页在功能上大致相同,同样支持点赞、分享、投诉等操作。▲左为QQ小程序,右为微信小程序2.5大入口近五月底,QQ小程序又新增了动态页的入口。这是继下拉消息页面、搜索、聊天分享、QQ空间分享后,QQ小程序开放的第5个正式入口,如下图所示。▲QQ小程序入口之下拉消息页面&搜索▲QQ小程序入口之聊天分享▲QQ小程序入口之空间分享▲QQ小程序入口之动态页入口不过,不同于其他入口进入到的是指定小程序的某个页面,由下拉消息页、动态页进入的是「QQ小程序中心」。「QQ小程序中心」本身也是一个小程序,包含「我的小程序」、「QQ小游戏」以及小程序推荐三大版块。「我的小程序」为近期使用过的小程序,「QQ小游戏」为独立的小游戏推荐页面,而小程序推荐中则分出了精选、游戏、教育、娱乐、工具、阅读几大类目供选择。虽然QQ与微信小程序都有「我的小程序」一项,但二者在功能设计上有所差别:QQ小程序中:「我的小程序」等于「最近使用」,包含「置顶(星标)小程序」。微信小程序中:「我的小程序」等于「星标小程序」,可在「最近使用」中进行星标。很显然,QQ内设置了特定页面进行小程序专题、推荐、排行榜等场景铺设,提供初始曝光的资源,这意味着QQ小程序更讲究「中心化」,与微信小程序所提倡的「去中心化」有所区别。这样的不同实际上更符合QQ的特性。这是一个新的超级流量平台,用户整体上更年轻,正因如此,开发者可以释放更多的创意,把自己原来对于用户的洞察,用属于QQ的方式去展现,一些不适用于其他平台的娱乐、游戏、创意小程序会更加适合QQ。从「QQ小程序中心」的六个细分版块中,就可以看出QQ小程序对年轻人更为友好,比如教育类、娱乐类,工具和社交属性更强,更具针对性。当你要准备四六级考试时,或者想玩性格测试、看本小说时,「QQ小程序中心」将提供便捷入口,你不必再打开外部app,在QQ里就能满足你的其他功能需求。▲「QQ小程序中心」截图QQ的小游戏与微信也大不一样。微信推出的首批小游戏共17个,以「跳一跳」、「大家来找茬」和各种棋牌小游戏为主;在小游戏正式上线后,首先通过审核的小游戏也是如「最强弹一弹」、「神手」等休闲益智类小游戏。但从「QQ小程序中心」进入「QQ小游戏」后你会发现,这里推荐的小游戏有不少为角色扮演类,如「热血沙城」、「超级精灵球」、「斗罗大陆」等。这些小游戏在以往更多以app或页游形式呈现,其玩家更为重度,这也意味着玩家将在其中更加耗费时间和精力。不变的真理是,游戏能吸引到更多用户的注意力就能获得大额的商业回报,传奇类的游戏总是会比「2048」更让用户愿意付费。因此你可以发现,在广告接入时,QQ小程序不仅提供了大家所熟知的banner广告、激励视频广告等,还有开屏、挂件以及更多定制化广告,既符合QQ年轻用户习惯又更易变现。▲「QQ小程序中心」中「QQ小游戏」截图张浩在腾讯全球数字生态大会上一再表示,「我们会把小程序定义为未来QQ的一个非常基础的能力,是一种加强的能力给到我们合作伙伴来发挥创意。」就像他在会上举的例子,针对用户想去做一些照片美化的需求,开发者可以制作一款图片处理QQ小程序,而在利用上平台提供的一些接口能力后,还可以让用户在制作图片后一键同步到QQ空间。由此可见,QQ小程序平台的构建,同时将QQ与QQ空间平台的接口能力进行了深度整合。用户既能通过QQ聊天(即时通讯)分享小程序,又能将小程序发布到QQ空间(异步社交)说说里——要知道,现在的微信朋友圈内还无法直接分享小程序。这也进一步体现了QQ和微信小程序在定位上的不同:微信小程序很大程度上充当了微信连接商家和线下的载体,QQ小程序则是要成为QQ开放能力和连接合作伙伴的抓手。为此,QQ也提供了类似「QQ小程序中心」和开屏广告这样的冷启动流量扶持和商业化赋能,「希望合作伙伴能够为QQ的年轻用户定制我们的产品」。在张浩眼中,QQ小程序和其他平台小程序最大的不同就在于用户。「年轻」,就是QQ用户的关键词。根据腾讯2019年第一季度财报,QQ月活跃账户数达8.23亿,同比增长2.2%;QQ智能终端月活跃账户数同比增长0.9%至7.004亿;QQ空间的智能终端月活跃账户数同比增长4.0%至5.719亿;年轻用户在QQ平台的活跃度提升,其月活跃账户数同比取得双位数增长。▲2013Q1~2019Q1腾讯QQ月活跃账户数QQ将通过小程序,满足更多年轻用户需求,进而更加扩大平台的服务边界和商业价值。小游戏、教育、娱乐、阅读等类型的小程序将因为贴近QQ的「年轻」特质发展更快,在打开率和留存率上势必会取得亮眼的成绩;而工具类小程序将以核心功能满足更为细分的应用场景,整合用户碎片化时间、需求等。据了解,QQ小程序将会与微信小程序兼容,大幅度降低开发者成本,助其轻松实现双平台运营。
支付宝和淘宝都有集分宝这个活动,集分宝是可以当钱用的,并且集分宝使用无限制,就算你买五块钱的东西也可以全部用500集分宝支付,100集分宝=1元RMB,所以其实算是很大的福利了,那么集分宝怎么获得呢?有人觉得羊毛出在羊身上,集分宝其实就是我们买的东西退还一小部分给我们,其实并不是,除了一淘返利那里确实是退还的,其他的绝大部分都不是出在我们身上!所以叫做真正的福利,那么淘宝推出这个集分宝到底是怎么赚钱的呢?要回答这个问题那就要先问问现在互联网什么东西最赚钱,是的,广告最赚钱,要先在手机上安装淘宝的手机助手,应用开发商为了提升应用的下载量,往往会给应用市场一笔钱来提升自己的应用的排名,而用户往往都是选择好评高的,排名靠前的软件下载,所以,应用市场就能盈利~其实这种模式,非常常见,譬如现在的市场上的某学生赚等等之类的软件,都是让用户下载他们指定的软件使用一段时间,由广告商给钱给软件开发商,再由开发商给用户分成,具体模式,就是通过这样的模式来赚钱的。所以打开淘宝手机助手,你会发现某些软件标有下载获得集分宝的字样,就是它了,下载(建议在wifi条件下下载)下载安装好久会有提示你赚到了相应数值的集分宝,无需打开应用,直接卸载掉就行,不影响你的集分宝,因为是一次性的。每天签到获得1点集分宝,下载一个应用最低10个集分宝,最高30个,下载应用每天只有两次机会,超出次数的集分宝不算,每天完成所有任务后的界面,集分宝不是立刻到账的,需要一点时间,这个办法比你在其他途径获得集分宝简单高效多了,而且是官方推出的,是合法的。当然还可以打开阿里旺旺或者淘宝网,找到一淘的图标,点进去,然后把你要买的商品的链接复制过来或者输入你要买的商品的关键字,一淘会显示你想买的商品可以返回的集分宝,下方会有优惠购的提示,点进去,按照提示购买就可以了。一般的购物网站购物都有返利,京东除外,还有就是天天签到,每天一个集分宝,第八天送7个,依此类推,集分宝除了可以淘宝购物,也可以交电费,虽然换算成人民币比较少,但是比淘宝优惠券之类的好多了,没有限制,什么都可以用。
随着新型营销工具的升级,导购的角色正在潜移默化中发生新的转变,新零售和“社交+电商”的兴起让导购成为了品牌新的流量入口。据统计,从事导购工作的的一线从业人员数量已经达到1.2亿,通过这1.2亿导购,零售企业可以触达国内的大部分线下消费者。有人认为,和冷冰冰的商品详情页相比,导购是消费者最有温度的接触点,也是新零售和智慧零售的首末闭环,做好导购的数字化运营不再是一句空话。在新环境和新工具下,新渠道和新技术如何塑造新导购成为广为关注的命题。为此,一起惠与几家早已发力数字化和全渠道的零售企业导购聊了聊,看看他们在智慧零售实践中总结出了哪些“心经”。新运营:细标签、勤分享“在南京上学,穿最小号,自信有主见;2019年2月才结婚,(单亲家庭,父亲再婚,后妈比较强势,需要主夸赞),休闲运动风格。”“超胖!喜欢称呼弟弟‘宝宝’,2016年1月30日带弟弟在我手上买一件170柠檬黄带帽外套899,一件165,白色349衬衫,外加一件深海夜光羽绒服165.折后849,共销售2050(并绑定H5,休闲商务型)。”绫致时装苏北区域管理沙沙的微信里,躺着上千曾经在她这里购买过衣服的顾客。在几乎每一个顾客的微信“描述”栏里,沙沙都详细记录着这位顾客的性格、穿衣风格和购买历史。如果不是亲眼见到,一起惠也很难相信,今天的线下导购已经可以将对人的精细化运营,手动操作到如此细致。对于绫致集团旗下许多导购来说,深度运营顾客的重要性从去年开始凸显。2018年3月,腾讯与绫致集团合作推出小程序商城WeMall,并迅速由试点北京推广至全国。WeMall被绫致称为“线上二楼”,核心思路就是以线下导购为中心构建线下社群,然后通过WeMall进行场景补充。在WeMall的运营逻辑下,导购基于微信好友关系对顾客进行后期运营,最终通过小程序为客户提供品牌服务。比如,导购通过朋友圈或私聊分享千人千面的营销内容(明星单品、经典穿搭、促销资讯等内容),顾客就可以直接通过分享跳转到WeMall小程序进行购买。一些消费者在店内没有决定好,也可以回家通过WeMall继续下单。场景补充得到了切实的收效:据绫致统计的数据,在1亿多的WeMall销售中,有75%来自导购的朋友圈推广,19%来自跨城市购买,20%来自闭店时间。WeMall逐渐成为绫致集团的重要销售渠道,但管理依然需要以门店为单位。由于下单链接与导购强绑定,而导购又挂靠于门店,对导购的管理和引导直接决定了WeMall的渠道效应能否得到彻底释放。作为区域管理,沙沙每天最高频的动作是登陆手机BI系统,看看昨天一天的店内销售额排名以及旗下门店WeMall的销售排名。沙沙表示,她现在最关注的数据除了销售排名,其次就是店员的WeMall分享率,再次是店员的WeMall销售额。在她看来,分享率够了但销售额上不去是顾客运营的方法论问题,而分享率不够则是工作热情问题。为此,沙沙在制定KPI的时候将分享率纳入成为一个重要的考核标准,店员只需要每天花十分钟分享几件WeMall商城的商品,即可完成考核。在实际应用中,虽然店员分享商品的动作非常简单,但由于WeMall的销售额与自身业绩挂钩,店员往往不会机械地随意分享商品──既然总要分享这么多条,店员们即更倾向于分享易于自己顾客转化的商品,无形中提高了WeMall商品的触达精度。顾客的需求24小时都能产生,这意味着导购的部分私人时间会被工作微信占用。在沙沙看来,她认识的大部分导购都已经把和顾客聊天当做生活中的一部分,分享和帮助购物决策成为潜移默化的动作,几乎没有人会把与自己顾客的良好互动生硬定性为工作。这和当下火热的社交电商有一点相同:再复杂精密的商业逻辑,碰到需要人交互的时候都会变得不合“商业道理”。新私域:企业微信和社群在数字化会员场景中,会员的身份信息和交互行为都会被数据记录,成为品牌的永久数字资产。但在植入线下社交动作的零售场景下,作为品牌资产的顾客信息难以被数据化,因此无法永久存续,有因种种原因遗失的风险。在店员承担更多社交互动功能后,绫致成都春熙路杰克琼斯店长杨杨也在管理导购的问题上花了不少心思。杨杨为门店里的每一位雇员都定制了专属的工牌,工牌上有着店铺的公共微信号。顾客扫码加店铺微信为好友后,店员即可通过店铺的微信账号对顾客进行全面的触达。杨杨向一起惠解释道,之所以要加店铺微信号,主要是为了把用户资产沉淀在公司。导购使用私人号联系顾客,最后有可能变成顾客跟着人走,而不是跟着品牌走。因此,杨杨在培训导购时特别强调品牌概念,对导购的培训行为都专注于让顾客对品牌产生信任感。由于使用了店铺的公共微信号,WeMall的分成就直接返回到店铺。杨杨表示,顾客在WeMall下单时只需备注导购名,每月或每季度结算时会将原本属于导购的分成给回导购,属于导购的收入一分也不会少。此外,为了避免公共账号影响导购积极性,门店不禁止导购用私人微信号和私人WeMall链接添加顾客,但需要保证顾客首先添加了公共微信号,并保持标签同步,避免用户资产外流。事实上,沙沙和杨杨对未来企业微信的应用都充满兴趣。在她们看来,企业微信能够切实解决个人号与公共号的共存问题,既不像公共微信那样官方,又能确保企业资产不会外流。之所以说是未来,是因为“企业微信目前的功能还不完善”。在沙沙看来,企业微信不能通过朋友圈触达顾客是第一个导购使用的门槛,只有朋友圈才能用最少的时间做到最大的触达面积。“但这只是补充一个功能的问题”。沙沙相信,未来企业微信一定会开放更多功能,让导购们能把所有的线上营销工作都搬上去。一个背景是,从供应链的数字化改造开始,绫致时装逐步完成了SAP、PLM、GSP、OMS、WMS、HCM、IPOS等30多套系统的实施和升级,将所有系统中的数据打通,并开始用数据驱动几乎所有的工作环节。也因此,WeMall得以在立项段时间内即上线。如果企业微信将来确实能开放更多的功能,更多如绫致的企业想要去把数据和企业微信接通,应该比过去几年的难度都要小得多。除了开设公共账号和期待企业微信,想要在进行用户触达同时维系品牌资产,还有一个方法是运营社群。“永辉生活卫星仓”是去年9月4日腾讯与永辉联手推出的新模式到家业务。用户可通过永辉生活APP和小程序下单,由永辉生活卫星仓履单,为周边3公里用户提供配送到家服务,最快仅需30分钟。据一起惠了解,永辉生活卫星仓为全温度带智能仓,面积在300-600平方米之间,拥有约3000支精选SKU,生鲜占比超过50%,并且实行一日两配的物流补货。在人的运营上,一方面卫星仓可以通过腾讯提供的工具,分析周边的群体对购物需求偏好,以及在选品和渠道偏好方面的特征。通过进一步的分析,卫星仓可以进一步知道其所辐射的用户群体是谁以及他们喜欢的品类是什么,并依此为依据对卫星仓进行迭代。另一方面,永辉卫星仓正在逐步将社群运营的实践推广到各个分仓。在永辉卫星仓厦门光电仓,厦门地区的永辉卫星仓业务部在此办公,导购“李和明”──实际上是卫星仓的社群运营负责人──正在用“东东东东”的网名和卫星仓的用户讨论售后和优惠信息。由于卫星仓的品类相对固定,影响的人群范围也相有空间限制,单个卫星仓对社群的诉求其实更多在于提高活跃度和复购率。由于厦门光电仓是2019年开设的新仓,依靠自然客也有着不错的增长数字,地推换个小区摆摊一天同样能圈一批潜在用户进群,但在社群运营的过程中李和明发现,真正提供购买力的还是少部分忠实用户。因此,基于卫星仓服务的社群组建带来了多个效果:一是提高日活,激活老客,优惠信息总能刺激一些人下单,即便是偶尔看到;二是帮助售后,补充客服的紧张工作;三是帮助忠粉的深度运营,通过拉符合条件的高级会员入群,卫星仓可以给到这些会员更高的优惠,进一步提升平台黏度。在一个案例中,李和明的社群中来了一个喜欢过度挑刺的顾客,常常在群组中@客服要求售后,而其碰到的问题几乎都是吹毛求疵。在客服犯难之时,李和明索性将“刺头顾客”当成了营销样本,每次都客客气气地完成这位顾客的售后要求。最后,社群中的大部分人都开始声讨这位顾客,这位顾客也自觉无趣,默默退群,但卫星仓的售后服务则通过这一事件赢得了口碑。看来,即使有了企业微信等高度整合化的工具,即使这类工具和微信的融合更为深度,人与人之间交流的智慧和温度,短时间还不容易被完全取代。新导购与新工具在第一章的案例中,精细化的顾客标签成为导购提高转化率的武器。如今,这件事情也开始被数字化。在驿氪新版的门店管理和运营工具中,门店导购可以在营销助手App里的标签库里为顾客选择细分标签,并要保持标签的动态更新。有了标签以后,系统可以自动对会员进行分组,向目标客户进行派发优惠券等营销动作。为了保证后续营销动作的精准性,标签的准确性就尤为重要。一起惠了解到,一些品牌开始将会员标签的覆盖度和准确度纳入导购的考核体系中,系统可以根据会员消费数据进行匹配抽查,测试会员的购买行为和标签维度是否匹配。同时,标签的数字化也顺带解决了企业担心客户资产外流的问题。在大品牌渠道固化的今天,拥有多样能够接触到消费者的渠道或许只是增长的基础要素。在绫致时装中国的创始人丹飞看来,想要成为未来改变行业游戏规则的企业,必须能够将产品、渠道、品牌和营销有机地融合起来。针对细分的不同的消费者群体,设计出最适合他们的产品,用他们最容易接触到的方式和最能够接受的价格赢得人心。丹飞坦言,数字化对服装零售的价值不仅在于降本提效,更重要的是帮助绫致在线上和线下寻找新的销售渠道和增长点。具备数字化运营素质的店员,现在慢慢成为了绫致的核心竞争力。“之前大家认为电商的出现就是抢走了自己的销售和顾客,但现在有了新的数字化工具和触达的通路之后,大家感觉到还是可以通过自己的努力,学习新的技能,实现线上渠道的拓展和销售转化。从长期来看,这对他们的职业生涯非常有好处。你可以说,这是一个让自己更加强大的过程。”
想必各位近期挺聊天宝听得比较多吧?但是又不太清楚这到底是什么东西?有什么用?为了帮助各位更好的了解这个东西,小编也去科普了一下,其实就是一款聊天软件,具体的作用请接着往下看!聊天宝其实就是一款社交软件呢!这款新产品实际上是子弹短信升级版,安装聊天宝后,原有的子弹短信app将被覆盖,用户在子弹短信上的聊天记录也自动被同步至聊天宝。有什么用?1、聊天界面支持视频消息发送,并且用户录制视频时,语音可自动转化成文字附在视频下。2、熟朋友/生朋友,添加好友时,可对该联系人进行分类。生朋友单独不会有消息通知,并且朋友圈内容互相不可见。3、无站队分享,支持天猫、手淘、今日头条、抖音、火山小视频链接一键分享至聊天宝,同时上述应用将在分享入口增加聊天宝。4、支持多设备同时登陆,包括多个手机同时在线。5、更长的云端存储,快如科技强调,对话中发送的文件、图片、视频有一个月的云端存储时间,文字信息则有1年的存储时间。6、wifi环境自动下载对话流中的文件,4G环境则需要手动点选。7、全局快捷操作悬浮球,类似iOS系统中的手机悬浮球,用户无需进入APP界面即可快速发送消息,添加加好友,显示支付宝二维码。此功能于1月25上线,且目前仅能提供安卓版本,8、聊天宝专属表情包。9、添加好友时,“你扫我”和“我扫你”处在同一个界面。此外,快如团队还强调了聊天宝在陌生人社交方面做了改进,基于答题对用户进行匹配度测算。用户在聊天宝应用内聊天、阅读新闻、添加好友、购物都可获得金币收益,金币按照一定比例可被兑换成现金。聊天宝虽然拥有特别多的功能,还能够让用户赚金币,这肯定也能给吸引不少的小伙伴呢,大家要是感兴趣,也可以多了解一下,并且也可以事先去体验一下,看看跟常用的微信有什么区别。
5月30日消息,在2019中国电子商务大会跨境电商论坛上阿里巴巴全球速卖通总经理王明强发表了题为《聚势共赢——全球速卖通赋能企业开拓市场转型升级》的演讲。他表示,在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一。从各种数据来讲,比如到明年2020年,全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。阿里巴巴全球速卖通总经理王明强温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:王明强:我非常高兴今天有机会来给大家分享一下我们作为阿里巴巴旗下一个跨境电子商务平台,对于未来跨境电子商务这一个问题,对于未来趋势的判断和现状的理解。首先我觉得我们还是要讲一下在目前整个全球大家都知道的形势下,对于未来跨境电商的发展,以及贸易的发展,我们的视角是怎么样的。其实结论是很简单的,我们认为在未来中国仍然会是最受全球消费者欢迎的跨境商品来源地,没有之一,这是非常清楚的。对于从各种数据来讲,比如到明年2020年,我们认为全球跨境B2C消费者总体数量将会超过10亿,同时这里至少有26%的海外消费者一定会选择购买Madeinchina,我们知道有大量的海外商品,就算是一些海外的品牌,无论中小品牌还是主流品牌都是在中国生产的,消费者并不清楚这一点,这个26%是消费者清楚来自于中国的。为什么我们有这个判断包括有这个信心,原因很简单,通常讲商业就是围绕商品和供应链产生的。有商品的地方有很强供应链能力的地方,一定有很丰富的商业。中国为什么在未来仍是全球最受消费者商品的跨境电商来源地,就是这么强大的能力。从我们的发展趋势来看,最近几年中国制造的消费品在海外有越来越深的用户认知,从过去几年到今年以来,我自己也走了很多海外的消费者市场,有很强的认知。像俄罗斯、波兰、西班牙这些国家做很深入的用户访谈。我们用户对中国商品认知已经有了极大提升。以前可能有的用户对中国商品有一些品质各方面的担忧,但现在越来越多的用户他会认为中国商品是很不错的。比方说有些俄罗斯的用户认为中国商品是很不错的,甚至于他会专门买中国的商品,他会认为中国生产的商品质量明显好于其他地方生产的商品,这就是整个中国产业和供应链升级的客观反映。第二中国整个生产能力和供应链实际上在全国是很难被替代的。我们都知道,其实有很多的品类,消费电子、3C、百货等等,包括很大一部分,比如服饰,它的生产全世界可能有些品类要到80%,甚至于90%、95%以上都在中国。你在中国买这些商品,无论买哪个国家的品牌,其实都是在中国生产的。这里不仅是中国的制造能力,更重要的是中国很强大的供应链能力。现在可能很多人越来越多地意识到供应链的重要性,我们在海外任何一个国家,如果我们看到有些比较简单的商品,比如服装,设计比较简单的有些是海外生产的,复杂的或者大量配件商品是中国生产的,因为只有中国有这么完整的产业链。另一方面,我们现在做跨境电商,极大提升了很多海外国家海外消费者的生活方式和生活水平。我们都知道,以前我们的商品通过B2B的方式,出去要经过一层一层地销售,总代,代理,一层一层转运,到了他们国家价格要增加好几倍。另外有些多元化商品,尤其偏远地区的消费者是根本购买不到的。比如说在俄罗斯,西伯利亚,北极圈内的城市,如果没有像速卖通这样的跨境电商提供服务的话,当地消费者有很多东西买不到,即使买得到,也要以几倍甚至十几倍的价格。从我刚才讲的信息里看,无论是中国制造、中国商品,中国发展一定是蓬勃发展的。全球速卖通能够把我们商品卖到全世界几乎所有国家和地区的平台。而目前我们覆盖了全球220多个国家和地区,去年累计买家超过1.5亿,而且数字每年还在快速增长。我们的下载量已经超过6亿,我们在很多国家都是当地电商排名第一,比如说在俄罗斯,就是第一大电商平台,还在很多国家排名第一,像以色列这些国家。全球至少在100多个国家的购物类APP下载里面排名第一,同时拥有18种语言的站点,可以给海外消费者提供服务。不仅包括主流语言,像比较细分的语种、土耳其语、波兰语我们都能够提供。除了电商市场之外,从跨境电商的角度,我们也是最大的。比如在波兰、西班牙等等,我们都是当地最大的跨境电商。2010年到现在九年时间,速卖通在快速发展,现在也在高速发展。现在速卖通平台90%-95%以上基本上是中国商品,通过跨境商品卖到其他国家。我们也在重点国家开展本地业务,比如俄罗斯、西班牙等等。速卖通是很有担当的一家中国跨境电商企业,这里非常重要的就是跟“一带一路”的关系。实际上我们速卖通主要的用户所在国家,基本上跟“一带一路”国家重合度非常高。一个数字大家能够感受到,实际上“一带一路”国家消费者占比超过速卖通消费占比的60%,“一带一路”交易总额占速卖通交易总额50%,而且这个比例也在持续扩大。同时我们国家在全球围绕“一带一路”的布局,也给我们速卖通的业务带来了很大的提升空间。比如物流、中欧班列的开通、极大提高中国商品到东欧以及西欧某些国家的物流能力和时效性,对我们帮助非常大。接下来对跨境电商未来的趋势是怎么样的,最重要的趋势刚才我已经讲过了,我们觉得中国制造未来仍将领跑全球,在未来几年是非常重要的。同时他也会给我们跨境电商带来很大的红利。为什么呢?以前中国制造有很好的影响力,它的模式就像我刚才说的通过贸易的方式出去。比如在中东这个市场,中国商品通过B2B早些年到迪拜,周边国家从迪拜拿货,在摩洛哥这个地方也有集散地,同时再到各个城市,一层一层批发转运,其他地方也是一样。但我们跨境电商现在有一个非常好的机会,因为以B2C的贸易模式一方面带来各种成本的增加,用户最后买到商品的价格是比较高的。第二个非常重要的批量的贸易形式。比如我们到中东去,中国的司机在他的车里都有一个手机架,就放手机。到中东无论沙特还是迪拜的很多人,一边开车一边在看,当地政府花了很大力量宣传,为了交通安全开车的时候不要开手机,其实很简单只要一个手机架就可以了。那个市场在早几年的时候很多人不知道有这个产品,有了这个产品在中东国家卖得很好。不光解决商品销售的问题,解决当地消费者用户面临很现实的生活问题,解决了他们安全和实际需求的问题。所以有的时候觉得我们做跨境电商B2C的业务有很多的自豪感,给海外用户带来了不一样的东西,给他们带来了不一样的生活方式,这点很重要。第二个趋势是“平台”未来将会成为跨境电商的主要形式。我们认为跨境电商有很多模式,平台未来将会成为跨境电商的主要形式。这个判断非常简单,一些非常复杂的商业判断并不是非常复杂的东西。我觉得有几个原因,一是从用户的角度来说。未来有越来越多的所谓垂直电商,有所谓的品牌或者商家自营电商的话,最后会带来一个很大问题,消费者端要记住他要认知的电商平台,将会越来越多。我们很多人没有办法想象一个消费者能够记住100个电商网站,手机里面也不可能装下那么多的购物应用。从消费者端,未来一定是平台化,消费者记住少数几个电商购物平台,这样的话对消费者的心智是最有力的。同样从平台的角度来说,如果有大量的电商网站,他们在流量各方面的投入和争夺上,他的成本将会越来越多,因为竞争者会越来越多。因为很多电商网站在海外都要通过社交获取流量,如果玩家很多的话,流量成本将会居高不下。所以说未来平台是一个非常重要的趋势,只有平台化,更多商家聚集在一起,才能降低成本,逻辑是非常简单的。所以在一些比较发达的市场,比如中国电商在全球非常发达,我们看到平台化越来越地成为主流,未来对跨境电商包括海外电商,平台化也会越来越地成为主流。第三个主要趋势是要形成生态合力。什么叫生态合力,做跨境电商很多事情不是我们做的,物流、支付和给商家的合作,都不是平台自己要做的,一定要发展生态和合作伙伴,阿里巴巴无论是速卖通还是淘宝电商业务,我们最大的成功不在于我们业务的成功,而是在于我们发展生态。有很多的合作伙伴能跟我们共赢,我们一直的理念是首先让合作伙伴成功,让卖家赚到钱,然后自己才能赚到钱,这是非常重要的逻辑,如果没有这个逻辑,阿里巴巴包括速卖通也不可能做得这么大。最后一个环节我快速地讲一下,速卖通未来一年主要的规划。一是要坚定持续帮助中小企业和中小品牌扩大海外市场。现在最重要的市场在俄罗斯、欧洲,无论是中欧还是西欧,都是我们最重要的市场,我们要深入合作。包括我们在俄罗斯,未来跟俄罗斯当地最大的社交平台有一个GB公司,这是全世界第一个主流市场,最大的社交和电商结合到一起。我们在南美市场也在快速发展,会深入运营。二是全方位利用整个阿里巴巴系统化、技术化、数据化、智能化的能力,帮助中小企业成长转型,帮助国内中小品牌更快出海。这点速卖通的逻辑跟其他跨境B2C逻辑是完全不一样的,我们不只要卖家的货,我们要帮助卖家塑造品牌,尤其很多中国品牌,我们要帮助你们走出去。我们希望把速卖通积累的数以亿计的用户,转化成中国品牌的长期用户,而不只是用你的货构建速卖通的自身品牌。我们一直有一个理念,只有中国中小企业和品牌成功了,我们海外用户认知到这是中国的品牌,速卖通才有更大的空间,这是对于速卖通来说很不一样的逻辑。三是要坚定不移地布局海外基础设施建设,最重要的一个就是物流,我们接下来对海外仓在各种物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升级。我们现在为什么在俄罗斯市场是电商最大的平台,就是因为在五六年以前就开始利用阿里巴巴的产品、技术、智能化能力,帮助整个俄罗斯升级它的物流能力。无论是海关、邮政物流企业数字化能力,还是通关能力,速卖通体系和邮政体系打通,我们做了大量的工作。正是因为做了这个基础,才能在俄罗斯有这么快的发展。未来在其他国家也一样,在物流方面有更大投入。最后在支付上也是一样,跨境电商最重要的就是物流和支付,速卖通最重要的是背靠阿里巴巴平台,像菜鸟、蚂蚁给我们提供非常多的机会。物流方面跟菜鸟紧密合作,支付方面跟支付宝和蚂蚁金服有非常深入的合作。在全球所有市场都跟当地主流合作伙伴有深入的合作,未来在这方面有很大的进展。同时对于中国商家在今年也会推出基于人民币的报价和美元的快速结汇和汇率保价措施,通过这些措施帮助中小品牌和企业,无论政府嘉宾还是同仁们,一起把中国整个跨境出海电商蛋糕越做越大,给中小企业和品牌更多机会,也帮助海外消费者享受到更好的生活,谢谢大家!
5月31日消息,在社交电商如火如荼发展态势下,新平台想要快速占据优势似乎并不容易。不过,有一个名不见经传的新玩家——萌推,一年时间里APP从苹果应用商城购物领域排名100之外迅速杀入前10,上周进入第五名,而前四名APP所属公司为拼多多、阿里和京东。然而,有关萌推的公开信息极少。这到底是家怎样的社交电商平台?据一起惠了解,萌推上线于2018年3月,隶属于上海突进网络科技有限公司。在百度百科的介绍里,萌推称自己是一个汇聚生活达人,以好物推荐为主的综合型电商App。目前,其商品品类有食品、女装、男装、电器、家居、家纺、美妆、母婴、箱包、运动、生鲜,商品以单品的形式呈现。比较有特色的是,萌推用户自己下单和分享给朋友后,并非像其他社交电商平台一样直接赚钱,而是赚推币,推币可置换商品。一起惠注意到,在苹果应用商店里,萌推用户暴露了自己的热情,萌推APP有五千多条评论,且几乎都是好评。而在萌推的百度贴吧“萌推吧”里,一起惠了解到,目前外界对萌推的关注问题主要有两大点:商家层面关注萌推如何入驻和用户层面关注萌推的真假。用户层面对萌推的关注,目前除了百度贴吧的“萌推吧”外,在知乎上也有一个关于萌推的探讨,主题为“萌推APP是真的吗?”一起惠向也随机向6位电商重度用户做了咨询,其均表示,“还不知道这个平台”,“不了解”。在商家层面,据了解,萌推每个品类的商家入驻都需要填写对口招商码,每个类目的对口招商都有专门的萌推小二负责。萌推要求的商家入驻类型包括品牌方、经销/代理商和工厂。不过从目前萌推的APP商家入驻来看,多为工厂商家和经销代理商,中大型的品牌商家相对很少。萌推裙装类目首屏截图萌推女鞋类目首屏截图萌推生活电器类目首屏截图值得一提的是,目前,萌推的核心玩法“推币中心”规定,用户可以成为萌推达人,而成为萌推达人的条件是缴纳原价58元(限时18元)的会员费,成为达人后,可获得萌推的一些专属特权。而推币中心也承担了萌推主要的拉新任务,拉新方式包括“红包”、分享赚推币、新人全额免单、成为达人、每日抽免单、做任务拿推币。综合来看,萌推通过筛选不同品类商家入驻,然后直接将商品卖给用户。用户可通过下单获取萌推官方币“推币”以及分享拉客获取推币,而获取的推币可直接换取同等值商品,也可抵扣下次订单的部分商品价格。与分销返佣类社交电商平台不同的是,其采用用户行为虚拟货币化的形式,而货币没法提现,只能在萌推平台上使用。此外,虽然萌推也有达人,但却不同于S2B2C平台的达人可做分销、可做裂变以拉新客,萌推的达人仅仅是萌推的会员。在商品层面,目前萌推还通过和制造品牌合作推工厂品牌。据一起惠了解,萌推APP上线了全球工厂店,主打制造商直供品牌。目前,其工厂店包括HUGOBOSS制造商、LAPERLA制造商、双立人制造商、新秀丽制造商、优衣库制造商、阿迪达斯制造商等。对于大品牌入驻萌推的意愿,一起惠询问了包括服饰、鞋、童装等类目的部分商家。这些品牌电商高管有的表示,“目前还没注意到这家,不了解”,有的则明确表示“不会”,会把精力集中在主流的传统电商和社交电商平台。
蚂蚁微客是支付宝上面一个能够赚钱的小活动,和阿里众包类似,玩家可以通过蚂蚁微客在线下进行一些任务,这些任务大都是自己相应的城市,完成之后可以获得一定的佣金,那么蚂蚁微客该如何来报名呢!首先,这款应用是在手机端支付宝里的,所以我们需要打开支付宝APP,然后在首页我们点击"更多",在跳转到的页面中我们可以在便民生活服务窗口中找到"蚂蚁微客"入口,点击此项就进入到了任务界面,系统会自动定位到我们目前所在城市。根据所处位置不同,任务量也是不一样的,一般来说越是大城市那么任务也越多,比如笔者目前的小城市里可接的任务就少的可怜...不过系统有三个最基础的任务,分别是出门跑腿任务、足不出户任务以及支付宝收钱码推广任务,除了收钱码任务全国通用以外,其他两项任务也是根据地区而论的,比如有的地方出门跑腿就是去给新的商户送支付宝收钱码或者确认收钱码是否开通等。不过接任何一个任务之前,我们都需要认证通过,何为认证呢?也就是在系统中通过了任务课程的相关培训然后通过上面的考试才可以,当然还有个要求就是你的支付宝蚂蚁积分必须要大于550分才可以报名,所以想要兼职的用户也要看清楚自己的条件是否符合,另外这里还要给大家说下认证考试的事,认证考试不难,一般就是关于金融和涉赌举报等问题,都是常识。大家在考试之前可以先阅读下培训材料,里面有很详细的讲解,而提醒一般都是选择题,当然是多选题,也就是说答案不只是一个,大家千万不要当做单选题来做了,还有就是每个人只有五次考试的机会,如果这五次机会你都错过了,那就没有机会再报名了,所以大家也不要小瞧这个认证。所以大家一定要去看考试资料,不管你是截图还是边看资料边考,只要你能够过都算,不过不建议大家边看边考,因为如果你不懂规则的话,到时候还是要重新考过,非常麻烦,认证考试分数一般80分及格,当然不同任务的标准都会有所不同,还有一点大家要注意的是蚂蚁微客会根据你所在城市来匹配,完成匹配之后就会生成一个id,而这个id只有一次更改机会,所以大家不要随意浪费。
5月29日消息,亿邦动力获悉,在2019中国电子商务大会电商法论坛上,商务部电子商务和信息化司副司长蔡裕东发布了电子商务绿色发展倡议书。据悉,此次倡议书的发布,旨在满足人民群众日益增长的优美生态环境需要,号召各电子商务企业共同探索并实践出电子商务绿色发展道路。具体分为五个方面:成为绿色发展先行者,严格落实国家地方有关环境保护与可持续发展的法规政策。积极参与绿色包装标准制定,主动承担生态保护和绿色低碳发展责任;成为绿色发展担当者,提高环境成本意识,确立绿色发展目标,制定节能降耗实施方案,建立自我评估和公开承诺制度,自觉接受社会监督;成为绿色协同的引领者,构建绿色协同发展的上下游产业链,改善线上线下商品交付环境,参与全社会再生资源回收利用体系建设;成为绿色生活创造者,丰富绿色产品供给,完善绿色信用机制,加强绿色消费激励,推广使用减量、可循环、可降解绿色包装,倡导简约有度、绿色、低碳的生活方式;成为绿色产业推动者,积极推广节能减排新工艺、新设备,扩大绿色采购,应用可再生能源,提升企业资源管理效率,实现企业市场价值与社会价值双丰收。蔡裕栋表示,坚持人与自然和谐共生是新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略,要求各电子商务企业携手合作,为促进电子商务绿色发展、打赢污染防治攻坚战、建设美丽中国贡献力量。据亿邦动力了解,目前,已有多家企业加入第一批响应电商绿色发展倡议中,包括:京东、唯品会、苏宁易购、饿了么、阿里巴巴、小米有品、三只松鼠、美团点评。
相信很多使用支付宝收款码的用户都知道了支付宝给大家的一款福利应用多收多保了吧。不过相信还有很多的商家用户并不知道多收多保的门诊报销金到底应该在哪里领取。今天小编就来告诉大家怎么领取门诊报销金以及要注意一些什么。首先打开支付宝的app,然后在首页点击搜索多收多保。进入以后呢,商家用户可以先将多收多保保存一下,这样下次就可以直接在支付宝-朋友的页面直接进入了,就更加方便快捷。商家用户第一次进入的话生成收款码首笔收款就可以领取第一笔门诊报销金。之后每一个客户使用收款码付款的话就都可以得到2元的报销金。同一个客户每天只能产生一笔报销金,当天只有前十位的客户才有机会可以领取报销金,也就是每天只能领取不超过20元的报销金。如果每次收款的金额少于0.1元的话,相应的报销金也会调低变成0.01元哦。每位收款码的商家用户的最高额度为1000元,而且有效期只有6个月。大家一定要注意哦。另外要提醒各位收款码的商家用户,支付宝门诊报销金需要在48个小时内领取,否则会失效的哦。而且门诊报销金只能自己使用,不可以给家人朋友使用。当然,支付宝的门诊报销金是实时到账的哦,还有门诊报销金是不可以提现的。只可以拿来报销大家的医疗费用哦。支付宝门诊金的报销范围是在有效期内因疾病或意外在二级以上公立医院的门诊可申请报销。可报销的疾病如感冒发烧、肠炎胃炎、烫伤磕伤等各类病痛,但牙科和生育等非疾病类不予报销,病痛产生的门诊挂号费、诊疗费、医药费等均可申请赔付。报销金每次可以报销的最高金额为200元,但在有效期内报销次数不限。如果商家用户们要报销的话,只要直接进入多收多保之后点击【我要报销】,进入【我要报销】之后点击【开始报销】,再打开【在线理赔】的页面中按照页面的提示填入完整的个人就诊信息。然后依步骤上传自己的身份证正反面、门诊病历、门诊收费票据然后按照提示进行人脸识别然后确认就可以啦多收多保是反馈给广大支付宝收款码商家用户的一项福利。在大家使用了报销金进行报销之后只要短短的3个工作日内就报销金就会发放到大家的支付宝余额里。是不是特别的方便呢。
今年的天猫618和以往有些不一样。5月16日,阿里巴巴营销平台事业部总经理、天猫618总策划人家洛宣布,开启史上最多资源投入的天猫618,规模看齐双11。事实上,据一起惠了解,阿里内部对今年天猫618的定位就是“上半年的双11”。根据阿里方面释放的信息,今年天猫618将尝试史上最大规模的“千万爆款打call团”玩法。通过聚划算,天猫平台预计每天产生10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”,连续18天冲刺品牌主力爆款,推高交易额。此外,天猫宣称将通过聚划算新客计划,在今年618期间累计为品牌商家带来3亿新用户。粗看上述打法预报,聚划算的强势出境让人意外:自2016年12月并入天猫后,聚划算已经在过去两年多时间内,不再承担淘系关键节点的重要功能。今年以来的种种迹象则表明,聚划算似乎已经成为今年天猫618的主要抓手。聚划算是否已经卷土重来?聚划算何以成为天猫618的主要抓手?商家需要在这次天猫618中抓住哪些重点?聚划算聚变重回台前的聚划算说不上逆袭,因为它早已经历过辉煌。在当年“千团大战”的烟尘中,聚划算一路走到最后,确立了中国最大团购网站的地位,与淘宝、天猫并称为阿里电商的三驾马车。传统团购模式的式微以及前聚划算总经理“慧空”的受贿事件,则让聚划算在阿里内部的定位逐渐模糊,开始了一场蛰伏──当年无聚划算不购物的一批铁粉,也逐渐习惯了没有聚划算的日子。这场蛰伏在2019年3月21日晚被公开打破。在当天举办的“2019中国品质惠经济盛典”上,淘宝总裁、天猫总裁蒋凡宣布重启聚划算,将聚划算升级为“阿里集团品质惠经济战略窗口,全球消费者品质惠生活首选购物平台”,并宣布未来要孵化1000个全球产业带,引爆30000个品牌,将“品质惠生活方式”带到200个下沉城市。当晚,蒋凡为聚划算定下了三大目标:第一,让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。此后,围绕聚划算的一系列动作开始密集:4月16日手淘改版,聚划算系(聚划算、今日爆款、淘抢购、天天特卖)在第一页获得了显要位置的多个宫格,无需多层跳转或者划拉即可直接进入专区。4月23日,聚划算宣布投入全量资源开启五大品牌扶持计划,为品牌商家提供下沉市场新客获取、超级单品爆发、量贩包销、子品牌发展、尾货清仓等全方位解决方案。5月8日,阿里发布新国货计划,提出要协助全国1000个产业集群全面数字化升级,聚划算产业带计划成为其中一环。5月16日,天猫618启动,宣布今年618由聚划算唱起主角。……阿里巴巴营销平台事业部市场总监苏誉向一起惠表示:过去几个月内,聚划算的一系列动作都指向盘活平台资源及提升流量效率,意在“为下沉市场组织新供给,为品牌和中腰部商家创造新红利”。事实上,近期的密集调整堪称大淘系几年来最大规模的运营升级。聚划算成为天猫618的主要抓手已经官方认定,但为什么是聚划算、聚划算会怎么做,逐渐成为商家和业界关切的议题。打响新客之战在今年4月结束的Toptalk上,新晋天猫总裁蒋凡为天猫未来三年定下了四个“小目标”,分别是:1.天猫平台交易规模翻一番;2.帮助全球品牌发布超1亿款新品且孵化100个年销售额超10亿的新品牌;3.保持天猫买家数量持续快速增长;4.品牌官方旗舰店升级为品牌的消费者运营主阵地。其中,和聚划算密切相关的,正是第三条“保持天猫买家数量持续快速增长”──也即确保新客的增量。有数据显示,2018年参加聚划算的品牌中,平均有80%的成交来自新客,而这些新客近一半都来自下沉市场。根据阿里巴巴2019财年第四季度财报,淘宝天猫在过去一财年内新增的超1亿新用户中,77%都来自下沉市场,这些新增用户都有可能依靠聚划算的导流成为品牌新客。回看此前聚划算发布的五大品牌扶持计划,品牌新客计划作为序号排名第一的扶持计划,也不意外地得到了最翔实的阐述。据一起惠了解,品牌新客计划旨在帮助品牌获取下沉市场增量用户。聚划算将整合淘系内资源,联动阿里妈妈淘宝联盟及支付宝每日必抢,帮助品牌实现站内站外全域运营和性价比人群的全面覆盖。同时,品牌新客计划也将尝试通过城市欢聚日、城市购物PK战等聚划算城市战略,对三四线城市用户进行精准触达。除了阿里官方表态外,还有许多证据可以证明聚划算对下沉市场的新客虎视眈眈。一个例子是,天猫小二曾在商家群发布通知,今年天猫618卖家参加聚划算/淘抢购活动的合理预期和评估参考因素之一是商品活动价为全网最低。该通知明确指出,若卖家参与聚划算、淘抢购期间,商品活动价高于任一中国市场电子商务平台中,卖家及其关联方控制的各类型店铺的同款商品价格(含拼团价格)的,聚划算/淘抢购将取消当次商品活动权,并对相关卖家的营销平台分值进行扣分。另一个例子是,天猫最近宣布了一则价格规则升级的消息,取消平台活动报名时的原有最低成交价规则校验门槛,增加基于“商品价格力”的流量调控,并推出消费者价格保护服务。据悉,“商品价格力”是指活动预计普惠成交价与校验期内最低成交价之间的差异。新规对该指标的应用是,预计普惠成交价高于校验期内最低成交价将直接影响商品搜索、推荐、会场等公域流量的获取。越是对商品价格“斤斤计较”,就越能收割广袤的下沉市场,这一点已经在其他电商平台得到了精彩的验证,阿里忽然发布政策“死磕”成交价,显然是为了提前圈住尚未被纳入其领地的下沉人口。阿里的新客之战,已经彻底打响了。商家需备:好价+好货+聚划算有阿里内部人士向一起惠透露,全力获取新客增量不仅是618的重中之重,也是平台全年的核心任务。如何通过全新聚划算获取新客,将会是下一阶段商家关注的重点。而据一起惠消息,聚划算在今年天猫618的新客获取层面,大致有六个方向:第一个是全域的新客的获取。由于聚划算、淘抢购、天天特卖等已经进行了底层打通,聚划算未来将会和淘宝联盟乃至阿里妈妈联合进行全域的推广,获取全域内的新客。第二点是针对整个城市下沉新客的获取。比如,聚划算通过挖掘不同地域的特征,根据不同的人群属性以及城市维度的属性定制营销IP“城市欢聚日”,使地方消费者获得情感上的认知感。此外,通过举办3到8线的低线城市的“城市购物PK赛”,品牌可以透过本地化媒体与消费者对话,促进新客获取。第三点是针对品牌爆发力的新客获取。此前的“卖空”IP和品牌欢聚日,均通过聚焦品牌在活动当天的爆发力系数增长,获取新客。第四点是新消费市场增量下的新客获取。苏誉向一起惠表示,目前仍有非常多的消费力市场没有得到满足,这些市场大部分都被假冒或者山寨的商品占据,很多真正好的品牌没有办法触达到这些市场里的消费者。今年,聚划算将推出一个叫做品牌聚星的计划,主要目的就是帮助中高端品牌去发展它的性价比品牌,或者帮助本身已经是性价比的品牌发展它的年轻化的品牌,从而撬动低线城市里的新消费市场,获取新客。第五点是通过建立品牌的生命周期场景获取新客,例如尾货出清及特卖,代表案例为“周末吾折天”专场活动。在5月5日举行的一场周末吾折天中,单天即售出了3000万件商品。最后一点就是天猫618的主要打法“千万爆款团”,平台精选最具爆款潜质和性价比的好货,同时启动强力度补贴,集中流量打爆销量,从而获取品牌新客。抛开平台和行业的角度审视聚划算,对商家来说最为重要的还是整体生意规模的爆发,以及品牌新客的获取。苏誉向一起惠透露,聚划算将在618期间为商家提供更多单品打爆的通道,所有的商家都可以在整体的爆发节点上按照品类的维度进行合作和拓展。同时,针对已经有亿元单品潜质的商家,平台也会放出更大的补贴来帮助品牌实现亿元单品的目标。苏誉表示,核心商家要拿出的只有两点:一是最好的价格,即全网最低价;二是最好的货品结构,即要精选出核心的、有潜质成为爆款的商品,然后供给到聚划算。在苏誉看来,商家只需要做好这两点,就有很大机会享受整体流量供给侧爆发的红利。在真金白银的补贴方面,阿里内部相关人士表示暂时不能透露太多,但承诺绝对是“有史以来上半年补贴力度最大的一次”。“其实今年618已经是天猫的主场了,”他说,“而聚划算是今年618的主场。”
蚂蚁微客是支付宝上面一个能够赚钱的小活动,和阿里众包类似,玩家可以通过蚂蚁微客在线下进行一些任务,这些任务大都是自己相应的城市,完成之后可以获得一定的佣金,那么蚂蚁微客该如何来报名呢!首先,这款应用是在手机端支付宝里的,所以我们需要打开支付宝APP,然后在首页我们点击"更多",在跳转到的页面中我们可以在便民生活服务窗口中找到"蚂蚁微客"入口,点击此项就进入到了任务界面,系统会自动定位到我们目前所在城市。根据所处位置不同,任务量也是不一样的,一般来说越是大城市那么任务也越多,比如笔者目前的小城市里可接的任务就少的可怜...不过系统有三个最基础的任务,分别是出门跑腿任务、足不出户任务以及支付宝收钱码推广任务,除了收钱码任务全国通用以外,其他两项任务也是根据地区而论的,比如有的地方出门跑腿就是去给新的商户送支付宝收钱码或者确认收钱码是否开通等。不过接任何一个任务之前,我们都需要认证通过,何为认证呢?也就是在系统中通过了任务课程的相关培训然后通过上面的考试才可以,当然还有个要求就是你的支付宝蚂蚁积分必须要大于550分才可以报名,所以想要兼职的用户也要看清楚自己的条件是否符合,另外这里还要给大家说下认证考试的事,认证考试不难,一般就是关于金融和涉赌举报等问题,都是常识。大家在考试之前可以先阅读下培训材料,里面有很详细的讲解,而提醒一般都是选择题,当然是多选题,也就是说答案不只是一个,大家千万不要当做单选题来做了,还有就是每个人只有五次考试的机会,如果这五次机会你都错过了,那就没有机会再报名了,所以大家也不要小瞧这个认证。所以大家一定要去看考试资料,不管你是截图还是边看资料边考,只要你能够过都算,不过不建议大家边看边考,因为如果你不懂规则的话,到时候还是要重新考过,非常麻烦,认证考试分数一般80分及格,当然不同任务的标准都会有所不同,还有一点大家要注意的是蚂蚁微客会根据你所在城市来匹配,完成匹配之后就会生成一个id,而这个id只有一次更改机会,所以大家不要随意浪费。
2015年5月的一个普通工作日,刚上任不到三个月的荣耀总裁赵明遇到了一件棘手的事情,一批荣耀手机在运输途中,发生了极为罕见的集装箱车轮自燃事故,尽管集装箱内的手机并没有被烧坏,但仍有很少的一部分手机受到了高温的影响。质检部门判断这些手机绝大多数使用两年后应该没问题,不过也不能100%确保没问题。这批价值2000万的手机,是荣耀为备战即将到来的618电商促销准备的,当时市场正在热销,而且经常处于缺货的状态。是否可以降价销售,并和消费者说明情况,最大程度上减少损失?赵明和荣耀的管理团队很快打消了这个念头,为了保证产品质量,他们决定销毁这批手机。荣耀销毁价值2000万手机的事情很快在圈内传开,也为即将到来的618打了个口碑前战,那一年618,荣耀成为线上销量最好的手机品牌。2015年10月,荣耀提前完成了全年50亿美元的销售目标,成为当年互联网手机的新星。2015年年底,赵明的年终绩效在华为内部被打了令人羡慕的A。不过形势一片大好的荣耀很快遇到了品牌诞生以来的第一道难关。2015年底,为了彻底贯彻手机双品牌战略,华为消费者业务宣布荣耀独立运营,荣耀品牌需要全面脱离华为品牌的销售网络。线下零起步,线上天猫店拆分,荣耀线上销售很快下滑了40%。羽翼尚未丰满的荣耀品牌在整个2016年,经受着组织调整的阵痛。2016年年底,赵明和华为高层领导说“绩效给我打C都无所谓,但绝不容许动我的岗位,我就是赖也要赖在荣耀这个岗位上。”三年过去,赵明在自己“赖”的岗位上做出了成绩,数据显示荣耀手机已经连续十个季度互联网手机排名领先,自从2018年全力开拓海外市场以来,预计2019年海外市场将取得超过100%的增长,而荣耀手机也把最新的目标定为中国前二、全球前四。如何应对未来渠道变化、和华为双品牌运营如何协同,何应对当前国际形势变化带来的挑战?荣耀总裁赵明近日接受腾讯《深网》等媒体专访,对荣耀的品牌战略,做了详细解答。全渠道的品牌战略2019年,中国智能手机市场的高速增长已不复存在。据中国信通院数据显示,2019年1-3月,国内智能手机出货量7307.2万部,同比下降10.7%。寒冬中,各大智能手机厂商也纷纷加速变革。小米、OV各自拆分出了新品牌,销量欠佳的苹果几个月来已经开展多轮降价,败退中国的三星也试图同时发力旗舰和中低端产品以卷土重来。而面对越发激烈的竞争,荣耀也彻底告别了互联网品牌,开始加速线下布局。赵明此前将荣耀包括线下布局加速在内的战略转型,归纳为“二级火箭”战略,他表示这个战略包括极具竞争力的产品、极具扩张力的渠道、极具场景力的生态和极具年轻力的品牌。如果说线上的互联网模式是荣耀的“一级火箭”,助推荣耀快速扩大规模和影响,那么包括发力线下实体店模式的渠道变革在内的“四个极具”,就是构成荣耀“二级火箭”的重要助推,荣耀正从互联网品牌全面转型为全渠道的品牌。据荣耀官方透露的数据显示,荣耀目前线下已开设总计近2000家线下门店,这些门店将覆盖旗舰店、下层门店以及主打消费体验和青年生活方式的荣耀Life潮玩店三种模式。此前4月27日,荣耀2019年第一百家shoppingmall门店“荣耀Life”潮玩店在昆明开业。赵明透露,荣耀Life成都店也将在近期开业,而今年将会陆续有这样的线下门店展示出来。当谈及荣耀Life的品牌理念时,赵明表示“(希望)让消费者更好的去了解,原来荣耀的品牌所宣传的“年轻、科技、潮品”是怎样的诠释,他能看得见,摸得着,体验感知。”不过赵明也强调,荣耀的轻商业模式并不会因为发力线下发生改变,“荣耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅长的事情永远不会变,比如说昆明那家店是我们把品牌部和国内零售部的团队派到昆明跟他们一起做的,那家店还不是荣耀的,那家店是按照荣耀的设想建的,但是是我们的零售合作伙伴。成都这家店是由我们的品牌部建的,都不是国内的销售团队,你想品牌部建的能建多少,肯定就是对所有的用户展示,让大家更好的理解我们的品牌形象怎么样,品牌理念是什么样的,跟消费者在荣耀的店面当中到底能够有什么样的体验,这是一个全面和综合的关系。”赵明说。两个拳头合在一起没有意义赵明曾形象的将华为和荣耀的关系比作大众和奥迪,华为和荣耀在品牌和销售渠道上都彻底分开,但在研发方面会共享一些基础性的技术。当面对未来华为和荣耀品牌是否会为了应对新的全球形式而更加团结的问题时,赵明直言内部的团结和外部的独立并不矛盾,他表示“未来两个品牌会一起打造全新的生态或者全新的,团结更多的人一起,我们把整个行业做的更好。从不从的角度和不同的维度互相支持和配合这是必然的。”但作为华为消费者业务的双品牌,荣耀和华为的业务有重合,如何平衡双方竞争和资源搭建的问题就显得尤为重要。对此,赵明表示荣耀和华为品牌在这方面一直做到了很好的平衡。“作为华为体系和集团下面的双品牌,我们各自对各自的目标用户群体,商业模式和基本的品牌理念有了差别之后,各自按照我们定义的商业模式品牌和目标用户群体做事情。所以过去几年当中,我们做这个事情的时候是没有困惑的。”赵明说。他同时表示,涉及到产品价位重合的问题,荣耀和华为品牌已在最高的战略层面达到共识。“当市场和目标用户群体和竞争形势变化的时候,这个问题自然就出来了。我们做的是顺应客户需求和市场以及竞争自然而然到这了。这个过程中作为商业管理的组织和团队来讲,这是很自然的过程。”赵明说。在赵明看来,荣耀只有坚持走自己的路才能走的越来越远,而华为和荣耀就像两个拳头,合在一起没有意义。“我们不会因为华为越做越高端,就往他靠。你只有坚定的走自己的路,这条路才会越走越宽。华为公司设定华为和荣耀两个品牌的时候,就是希望两个犄角,两个拳头,最后把两个拳头变成一个拳头,这是没有意义的。”如何应对国际形势挑战由于国际形势的最新变化,赵明坦言会对此前的目标做出适当调整,但他同时表示荣耀整体大的方向和战略不会有变化。“我们也没有想到国际形势是这样的方式产生的变化,但是我们觉得靴子总要落地了,靴子只要落地了,不管什么样的,对我们来说方向和目标变得唯一了。”赵明说道。赵明表示,在目前的情况下,荣耀将进一步加强中国市场。同时,华为已拥有芯片和操作系统等备用方案,赵明认为这或许是一个更好的机会,与全球更多的互联网合作伙伴合作一起,打造一个与众不同的生态。“欧洲本地有很多互联网公司,也有类似于像中国一样的互联网的生态体系。其实大家都是开放的,未来对互联网服务也许是新的机遇和发展。你会发现这还是一件让人感觉到未来可以做出很多与众不同的事情。”赵明说。而在手机本身的产品竞争力方面,赵明认为下一步竞争的关键是软件和操作系统的体验。据华为消费者业务总裁余承东此前透露,华为最快将于今年秋天,最晚明年春天,推出自己操作系统,余承东还表示华为的操作系统将兼容全部安卓应用和所有Web应用。软件和操作系统的体验或许能成为华为手机未来的亮点。赵明最后透露荣耀将于年底推出5G手机,但发布时间和地点都暂未确定。以下是采访实录(在不改变原意的前提下略有调整):问:之前余总(余承东)说支持荣耀发展,包括产品、品牌和渠道,荣耀20是不是打了第一枪?之后具体来说在产品的节奏方面,今年上半年我们看产品节奏慢一点,品牌节奏也相对慢一点,那未来下半年有什么打算?赵明:其实在整个今年上半年,应该是我们在准备产品,如果说进一步全面提升荣耀20和20PRO整个体验和性能,这款产品按照去年的节奏应该是四月份就发布了,四月中旬左右,相当于晚了一个多月,国内的发布应该是31号,销售应该是6月1号,发布之后第二天就销售了。我们推迟也是希望能够精心打磨,这次没有任何打折的全力以赴打造的一款产品推给消费者,这就是我们整个今年产品规划的节奏控制的变化。荣耀20系列,的确是整个新战略当中承载我们全新战略的第一款产品,这款产品今天大家都已经看到了,20和20PRO,我相信大家使用20和20PRO拍照的时候,我可以说跟行业内现在市面上任何一款相机去比较都不输,甚至很多地方更好,我们是精心调校和打磨的。另外整个下半年和未来的荣耀产品市场战略中,也是匹配我们整个业务战略和市场战略,我们也做产品战略相匹配的,所以荣耀20系列之后,紧跟着马上二季度了,6月1号正式发售我们的20系列,三季度很快,非常强大的产品就出来了,包括未来四季度的时候我们会计划推出5G相应的产品。这一系列其实承载着荣耀全新的业务战略,而这个业务战略不受现在的形势和变化的影响,或者我们会更加的积极和主动。问:未来品牌方面的后续动作怎么做?赵明:今年应该可以看到一点苗头了,我不是宣布荣耀Life,其实荣耀Life是先在昆明做了尝试,马上在六月初,我们会在成都打造另外一家荣耀Life的店面。你会看到我们希望通过线上和线下结合起来的全新的体验,让消费者和我们的用户更好的理解荣耀这个品牌。如果说我们总是在网上传播我们的品牌理念和想法,其实大家还是缺乏最直观的第一认知。这也是我们后来今年跟晓云,品牌部一起考虑在全国范围内还是要建一些荣耀品牌的概念店的。就是让消费者更好的去了解,原来荣耀的品牌所宣传的“年轻、科技、潮品”是怎样的诠释,他能看得见,摸得着,体验感知。今年我们其实会陆陆续续有这样的线下的店面展示出来,非常的不一样。所以也邀请大家到时候成都店开业的时候会去。问:为什么会在这个时间点?赵明:我们说这是公共后花园,谁都可以进来溜溜,我们从来不说线上就是我们的自留地,未来几个品牌都会成为全渠道的品牌。OPPO、VIVO、华为、三星、小米也好,你会看到去年到今年开始,我不是特别强调的互联网品牌,荣耀要成为全方位充分竞争的品牌。单纯的限定在线上或者线下我觉得得不足以描述今天的市场形势,华为、OPPO、荣耀、苹果、小米已经在中国市场上占据了95%的份额了,这种情况下,大家都在寻找新的增长的机会,这是很正常的思维逻辑。我们只不过像荣耀先于整个市场的变化之前,我们提前了一两个季度,半年到九个月的时间去发现,提前做了转型和转变回想这几年,从2015年到现在,我们每次对市场变化的预判都是非常准确的,所以我们还是提前做好了准备,有相应的一些坑避过去了。问:轻商业模式会有调整么,会有一定程度的加重么?赵明:不会的,我们应该是在昆明那家荣耀Life的店开业的时候我讲了,荣耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅长的事情永远不会变,比如说昆明那家店是我们把品牌部和国内零售部的团队派到昆明跟他们一起做的,那家店还不是荣耀的,那家店是按照荣耀的设想建的,但是是我们的零售合作伙伴。成都这家店是由我们的品牌部建的,都不是国内的销售团队,你想品牌部建的能建多少,肯定就是对所有的用户展示,让大家更好的理解我们的品牌形象怎么样,品牌理念是什么样的,跟消费者在荣耀的店面当中到底能够有什么样的体验,这是一个全面和综合的关系。问:荣耀和华为的品牌越来越独立,现在全球形势之下,未来有没有可能会往更团结的方向走?赵明:内部的团结和外部的独立这两个不矛盾。未来两个品牌会一起打造全新的生态或者全新的,团结更多的人一起,我们把整个行业做的更好。从不从的角度和不同的维度互相支持和配合,这是必然的。荣耀品牌的理念和用户群体在整个华为和荣耀两个品牌来讲,我们也是很独特的。所以从这个角度看,我们未来可能在打造更多生态的地方,荣耀也会更加的积极。问:你会觉得荣耀什么时候应该作为一家华为的公司,什么时候你觉得荣耀就应该作为荣耀,因为这个东西,当你和华为肯定涉及到竞争和资源搭建的问题,这是很难匹配的问题,怎么看这个问题?赵明:我们现在就平衡的很好,荣耀在很多的日常的事情上,基本上我们自己做决定。今天也没有余总过来给我站台,也没有谁。作为华为体系和集团下面的双品牌来讲,我们各自对各自的目标用户群体,商业模式和基本的品牌理念有了差别之后,各自按照我们定义的商业模式品牌和目标用户群体做事情。所以过去几年当中,我们做这个事情的时候是没有困惑的。问:那有没有考虑到华为会越过来,荣耀会越过去,荣耀会出涉及到华为P系列的价位的产品,本身就涉及到产品重合了?赵明:这个就是在我们最高的战略层面大家达到共识,后面的事情日常谁讨论和纠结这个事情,这个事情就没有办法做了。问:但是这个战略怎么达成?赵明:当市场和目标用户群体和竞争形势变化的时候,自然就出来了。比如说当时我们荣耀做互联网手机的时候,旗舰机是1999,那时候我们说1999就是我们能做到的非常好的标准价位,然后又能做出好手机,现在你再用1999,很难了。这个时候实际上是市场和整个技术的发展,原来我们做了一个摄像头,现在我们用了四个。原来拍照当年是12,现在是48,很快就是64了,再往上是不是亿级像素,这就是技术发展的需要了。你这种技术的发展,需求的发展,大家要的产品四千块钱才能做出来,但是你还是守着1999,你就是被历史和市场淘汰了。我们做的是顺应客户需求和市场以及竞争自然而然到这了。这个过程中作为商业管理的组织和团队来讲,这是很自然的过程。问:您怎么评价荣耀和华为两条错位竞争的路线和发展?譬如年轻人的消费能力反超中年人,荣耀产品定义也比华为更高级?赵明:倒也不完全按高级不高级分的,我们这两年在欧洲发布的时候,我们内部一边准备发布会的材料也一边在讨论,现在的年轻人,因为在欧洲很多年轻人买荣耀手机,他们基于什么样的想法,我们最近也跟很多运营商的客户包括我们的年轻的很多粉丝交流。第一个印象我们发现,荣耀对他们是一个增加输入、流量的一个品牌,就是说荣耀的品牌跟市面上其他的品牌不一样,很多人是其他的运营商的用户是因为喜欢荣耀的产品,由其他的运营商转网。这就是你品牌的精神,这也是为什么这些年,你们也在问,是不是华为和荣耀有时候距离保持的很好,就是因为我们把前面定义好了,我们不会说今天华为越做越高端,往他靠一下,没有。你只有坚定的走自己的路,这条路才会越走越宽,你走到别人的路上,如果华为公司设定华为和荣耀两个品牌的时候,就是希望两个犄角,两个拳头,最后把两个拳头变成一个拳头,这是没有意义的。所以在整个荣耀的品牌和产品运作的时候,刚才老熊也在说,我们的目标群体,我们的品牌内核是什么,我们持续往这个方向做,该是什么样就是什么样。你说未来荣耀的用户群体喜欢听音乐,打游戏,那我们就提高游戏的属性就是了,增加更好的,提供更好的游戏的配件,比如说用石墨稀散热,在荣耀20Pro当中,把散热性能做的很好。我就能满足更多的用户这方面的需求。你要是专业玩游戏的,我们不一定满足你专业玩游戏。所以荣耀在整个的产品设计上,会坚定的按照我们即有的策略走,你会看到我们这次是把20和Pro拆成两款产品定义一个系列的时候,其实是给了我们更大的灵活性,有时候我们的用户群体还是希望合理的价格买到荣耀20的产品,但是还有一部分觉得对我差一些,我们就用荣耀20和Pro两款产品更好的完全覆盖到。问:您之前说三年前五,这个挑战加剧时间点会变么?赵明:国际形势的变化,我们会适当的做调整,但是我们整体的大方向和战略不会有调整。大的方向和战略,你要说三年和五年的问题,我们也没有想到国际形势是这样的方式产生的变化,但是我们觉得靴子总要落地了,靴子只要落地了,不管什么样的,对我们来说方向和目标变得唯一了。问:刚才说的形势的情况下,业务战略会受影响,但是市场的布局和关注应该会有一些变化。在今年的情况下,我们在全球市场上,比如说重点会关注哪些市场,尤其是中国市场会不会比以往投入的更大?赵明:我们起家就是在中国,所以今年在这种情况下,中国市场肯定会得到进一步的强化,这是毫无疑问的。那么在全球整个的市场战略来讲,肯定是由于这件事情取得各种的解决方法也需要一定的时间。但是现有的发布的一些产品和正在销售的产品,也是不受影响的,可以继续销售的,而且大家也在网上看到了,我们也有相应的器件和芯片的替代方案和措施,所以我们肯定会持续往前走。未来,未尝不是给我们一个更好的机会与全球更多的互联网合作伙伴一起合作,打造一个与众不同的生态。欧洲本地有很多互联网公司,也有类似于像中国一样的互联网的生态体系。其实大家都是开放的,未来对互联网服务也许是新的机遇和发展。所以我们说我们看到的其实有很大的挑战,今天不用矫情这个事情。但是另外你会发现还是一件让人感觉到未来可以做出很多与众不同的事情的。问:现在中国的市场已经非常激烈了,荣耀除了产品上打磨之外,我们会在哪些措施上,比如说面对竞品的品牌,我们有什么比较有利或者独立的措施,别家没有办法模仿的措施,我们有没有这方面的规划或者设想?赵明:最最核心的,就是产品的设计和体验。坦率的讲,其他的方面都可以很快速的跟进和模仿的,比如说价格。产品最核心的就是我们把器件放在一起之后,你带来的增值是什么,屏幕你可以获取,我也可以获取,CPU、处理器,结构件,这些器件放在一起的时候,作为器件来讲价值是固定的,但是作为手机品牌和厂家来讲,最最关键的是当用你的系统设计和软件设计架构设计放在一起的时候,你给他带来的增值是什么,商品的本身就是经过下一道手的时候给他带来的增加的价值。我们可能就是要用我们的创新和技术带来更多的附加值,然后我们回馈给消费者。未来持续的强化当中,为啥老熊在我们的组织当中地位非常高,我们只有一个副总裁,就是老熊,是我们的产品副总裁。问:刚才您说了产品竞争力这块,能不能细化说一下,感觉PRO上主要的竞争力就是摄像头,是说现在的竞争力主要是摄像头么,还有其他的么?赵明:下一步还是在软件和操作系统的体验上。其实客观来讲,一是拍照的体验最直观,最好的展示和诠释的最直观;第二,我们要看到现在的消费者,用了一段时间荣耀的手机也好、华为的手机也好,你会看到我们在应用半年甚至一年以后,整个的产品体验对于消费者的保障是最好的。这个方面我们可以做相应的市场调研,我们整个华为和荣耀的团队,这方面是花了大量的精力去了解消费者使用我们产品之后的体验的。所以你会看到为什么在过去的几年当中,我们的用户的留存率或者说后面继续使用华为手机、荣耀手机的比例一直都是最高的。而我们的用户的NPS,在过去中国市场里面我们都是排在前面的,这才是竞争的关键。由于用户用了一段时间之后,你会发现我们可能是由90分缩到70分,这可能是我们的市场营销和传播的能力。反过来有一个什么好处呢,我们的口碑的营销反倒一代一代积累起来的,我们的每一代产品都是在上一代的基础上销量在持续的增加,荣耀8、荣耀9,荣耀10,每一代都比上一代卖的更好,这次的荣耀20系列有两款产品,就更不用说了,肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗舰机起伏很大,而我们一代比一代好,第一代使用我们产品的人最后都会跟周边的朋友和家人形成良好的口碑,一说这个系列我用过,在这个基础上我们是增加的。所以你会看到荣耀在过去的中国市场这几年,我们都是非常持续稳健的在发展。对于很多市场上的波动,对荣耀来说相对影响最小。最近几年我们的渠道也在稳步的提升,尤其是线下的部分,线下也是保持着最高效的驱动。所以在整个市场形势下和面对竞争的形势下,我们还会坚持自己的策略和打法,全面的提升我们的综合能力,这个综合能力不仅仅是体现在硬件的配置,配置支持了什么。最后你发现消费者真的想要的功能和特点,荣耀手机上都有。另外一点,我们在消费者看不到的很多的体验上花工夫,因为宣传的东西不可见,原来我们开玩笑说坐高铁,你可以去比对一下,用我们的手机乘高铁和友商的手机比较,在350的速度下,不管是数据业务还是娱乐业务,我们的体验都比别人好。但是这个地方不像介绍拍照,拍拍月亮,很容易大家都看起来了,拍月亮现在是一个梗。然后我们研发电梯模式,在电梯里面看东西,出了电梯最快的速度回到4G网络,我们就是为那几秒钟,我们优化可能比别人快三到五秒就可以回到4G网络,我们会把精力放在这里。所以你最后发现,未来真的在这个市场上,我们相信很多很多的细节的打磨上去投入,在别人看得到和看不到的地方,但是对你的影响和体验,能够很明显的让你应用了之后就可以感知到。哪天你可能因为别的参数宣传的更好买了别人,但是用一段时间我们坚信他还会回来。问:今年年底发5G,这里面还有运营商的渠道,未来我们会不会加强运营商的渠道?赵明:欧洲我们跟运营商的合作已经越来越多了,荣耀有一个特点,进入任何一个市场都是先从公开市场开始做,在公开市场我们去验证荣耀的品牌、产品和我们的零售的合作也好,当完成这个验证之后,我们才去跟运营商合作,你会发现荣耀做一个市场很少有一去之后三到六个月之间像大爆炸一样瞬间铺开,我们不是的。一直都是两个点,三个点,五个点,十个点,一步步起来的,但是这样走我们每一步都走的很踏实,我们每一步都把属于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里,而且大家也知道其实你每一步往下,你已经准备好了,当你看到荣耀今天的时候,我们已经为下一步的成长做好的储备。所以这样就形成了一个不断往前走的正循环。问:我最后想了解一下荣耀5G手机的规划,是在国内首发是其他国家首发?赵明:现在我们还没有定发布,应该是在国内吧。现在还没有定发布会,四季度的发布会在什么地方还没有决定。
5月23日消息,在2019中国企业互联网峰会上,慧聪集团董事会主席刘军发表了以《产业互联网的战地笔记》为题的主题演讲。一起惠了解到,刘军在2017年10月份成为慧聪集团的新一任掌门人。在深入一线调研3个月后,于2018年1月启动了慧聪集团由传统信息媒体向产业互联网的升级转型。数据显示,慧聪集团2018年获得营收破百亿,同比增长185.8%。刘军认为,产业互联网崛起的根本原因是因为中国经济大国地位的崛起。随着深化改革的推进,人口红利逐渐消失,企业成本逐渐增加,产业的生产效率急需提速,而科技的进步和技术创新将帮助传统产业降本升效,这就是产业互联网的使命和意义。“基于对宏观经济的研判,我认为产业互联网的时代已经到来”,刘军在演讲中谈到,“为了全面转型产业互联网,慧聪用互联网和数据赋能传统产业,通过技术创新,帮助企业提升效率,让中国传统产业在新一轮技术革命中突出重围。”除了慧聪集团之外,腾讯也在新一轮的组织架构调整方案中宣布进军产业互联网。此外,阿里巴巴也在2018年重提“新制造”,力图通过大数据、云计算、物联网等新技术深入改造中国制造业。刘军表示,与BAT基于基础设施建设的产业互联网逻辑不同,慧聪的产业互联网是基于垂直行业的解决方案,是以技术创新赋能传统行业,做提高效率的价值链重构,其本质是立足于生意场景的产业互联网服务。刘军特别指出,产业互联网不是产业电商,不只是追求交易规模,也不只是追求数据,而是用互联网思维、工具和手段,建立共赢的生态圈做生意。据了解,截至目前慧聪集团已服务了63个行业和超过2000万的客户。同时,已经与腾讯、百度等多家公司达成战略合作,意图构建一个面向政府、企业、合作伙伴以及社会大众的全景式数字生态平台。为了更好的应对产业互联网大潮的到来,2019年初,慧聪集团对业务架构进行了全面升级,成立科技新零售、智慧产业、平台与企业服务3大事业群。刘军在演讲中详细的阐述了他用一年多的时间总结出的产业互联网方法论:即在新的组织架构下,以慧聪的平台加资源为支撑,用投资加孵化的方式,对传统产业实施降维打击,务求快速布局。慧聪还将投资孵化的公司作为兄弟公司而非下属公司,并支持其独立上市。同时通过集团平台提供品牌、金融、数据、流量、技术、投融资等各方面支持,赋能赛道公司。在刘军对慧聪集团的愿景规划中,要把慧聪网打造成为中小企业的工作台和应用商店,通过深度定制的SaaS工具,帮助客户降本增效。同时,依托慧聪网的会员和数据,为各垂直赛道公司提供数据支持、SaaS工具等更多增值服务。刘军认为,中国的产业互联网潜力巨大,很多行业都将诞生千亿市值的公司。未来五年内,慧聪集团将成为一家营收超过千亿的产业互联网企业。