最近一段时间，中国的金融市场可谓是风云突变，8月11日晚间，阿里巴巴旗下著名的第一基金企业天弘基金宣布，将个人交易账户持有限额的上限由25万元调整为10万元，此消息一出金融市场一片哗然。要知道早在3个月前，余额宝的限额还是100万的高位，而三个月之内连续两次调档，从100万变成了25万再变成了10万元，可以说连续两次大幅度下调，天弘基金可以说是一片风雨飘摇了，今天我们就来聊聊超级的余额宝与马云的银行梦。一、从余额宝诞生的阿里金融梦早在2013年年初，中国金融市场还是一个以商业银行、基金公司等传统金融机构垄断的市场，大家当时能够选择的理财产品非常有限，有钱的可以去买银行的理财，没钱的只能存银行储蓄和买国债的，而当时的支付宝只是为阿里巴巴旗下的淘宝、天猫提供支付交易的一个支付工具而已。而这一切都因为一件事而改变，2013年6月支付宝宣布与天弘基金合作推出余额宝，可以将支付账户里面的余额盘活，并且在活期的情况下可以拥有远高于商业银行定期存款的收益水平，一时间，市场震惊，余额宝的横空出世，让中国金融市场进入了一个互联网的金融时代。在某种意义上来说，余额宝的出现彻底改变了中国金融市场的格局，原先中国金融市场是一个标准的二八分化市场，对于大多数金融机构来说，大量的普通民众就是给银行等金融机构提供储蓄的贡献者而已，银行只会给他们支付很低的利息，而所谓的高收益产品都是为了有钱人准备的，有理没钱莫进来。但是由于余额宝一元起售的超低门槛，随存随取几乎没有限额，让其一出现就成为了最简单的金融理财工具，从这个角度上来说，余额宝可以说是开了中国普惠金融之先河，是中国普惠金融最典型的代表。余额宝的出现彻底激发了大多数人的理财意识，在余额宝的带动下，大家会不自觉的以余额宝的收益水平作为衡量理财市场收益的标杆，推动了金融科技的创新。一方面，余额宝是普通民众所能够接触到的最简单的金融理财产品，不仅收益较高，而且门槛更低，从而让理财自此进入了平民百姓家，另一方面余额宝成为了中国利率市场化的一个尺度，大力推动了利率市场化。余额宝也因此成为了最受欢迎的基金产品，四年过去，到2017年6月的时候，余额宝的规模达到了惊人的1.43万亿，1.43万亿意味着什么呢？中国存款规模第五大的招商银行，其存款规模也才1.3万亿，意味着余额宝虽然不是银行存款，但是其规模已经超过了中国第五大商业银行。而根据媒体的报道，2017年的第二季度，商业银行的存款是处在一个净流出的状态，什么叫净流出，就是到商业银行取钱的人比存钱的还多？那这些钱去哪了？之前出现这种情况往往都伴随着股市的大牛市，但是现在的股市依然如故，这些钱都进入了以余额宝为代表的各种理财产品的腰包，仅二季度余额宝的利润就高达128亿。这也是为什么，马云能够有底气对银行喊话：“如果银行不改变，那我就去改变银行”的原因。而回顾这四年的时间，在余额宝的带领下，支付宝的各种金融业务可谓是风生水起，在支付领域支付宝大举进攻线下，和微信支付平分天下，在存款领域，余额宝可谓独占鳌头，凭借着其十倍于商业银行活期存款利率的水平，其吸储能力远超各大商业银行，在贷款领域，花呗、借呗疯狂发展，花呗的用户已经超过一亿，在规模上直追中国信用卡第一发卡银行工商银行。可以说，不管阿里网商银行办的如何，支付宝已经成为比银行还牛的个人银行，是真正的无冕之王，这才是马云真正的金融梦。二、金融梦下隐忧到底在哪？马云的金融梦似乎已经通过支付宝的各类金融产品实现了，如今支付宝、余额宝、蚂蚁财富、网商银行已经组成了一个庞大的阿里金融帝国。这个金融帝国虽然庞大，但是在其高大的外壳之内却也有着非常大的隐忧。因为，相比于传统的商业银行金融业务来说，阿里的金融体系是更为灵活，也更为方便的，这是好处，但是坏处却也是非常明显的。第一，余额宝为代表的货币基金，它是基金，所以它的风险是远高于传统的货币存款的，一旦出现问题这个是国家的存款保险制度所无法覆盖的地方。第二，阿里的金融体系虽然庞大，但是毕竟有点发展过快的感觉了，因为任何一家商业银行的从发展到建立都是一个漫长的过程，为什么这么长，因为需要有很长的时间来构建完善自身的风险控制体系，但是阿里仅用了4年的时间就走完了各家商业银行三十年甚至百年的路，这个速度虽快，也代表着其风险控制需要完善的地方依然很多。此次，金融工作会议反复强调的一个风险词汇不是“黑天鹅”而是“灰犀牛”，为什么这么反复强调“灰犀牛”？就是因为很多风险正在无形中快速积累着。众所周知，商业银行都被称之为大而不倒，为什么叫大而不倒呢？这是因为，一旦商业银行出现了问题，那么将有可能演变成为席卷全国乃至于世界的金融灾难，比如说2008年的世界金融危机，说其起点不过是雷曼兄弟的一些坏账而已，而今天的阿里金融帝国比起当年的雷曼兄弟也是不遑多让了。虽然阿里没有雷曼疯狂加杠杆的那些行为，但是，道理却是一致的，1.43万亿规模的货币基金这是世界上任何一家基金公司都没有运营过的，一旦出现了一点闪失，那么余额宝将有可能演变成为一颗超级金融核弹，如果引爆的话，不仅是中国经济将有可能面临着崩盘的危险，甚至世界经济都有可能出现巨大的危机。那么，最好的办法是什么？这就是把气球或者泡沫里面的气给慢慢的放出来一点，让气球里面没有那么多气了，自然也就没有那些危险了，这才是余额宝不断下调其限额的原因，虽然天弘基金回应称，目前85%的余额宝用户持有金额在1万以下，所以，这一调整对大多数用户并无影响，据显示，余额宝目前人均购买额仅为3800元。这个说法欲盖弥彰的嫌疑非常明显，从表面上看地区影响不大，但是没有任何一家金融公司会用“挥刀自宫”的方式来对待自己，所以这只是表面原因，深层原因是余额宝的金融风险已经引起了高度的关注，所以才需要不断地给气球放气。对于马云来说，当余额宝不再那么给力的时候，他实现银行梦最大的一个砝码就会失去那所向披靡的战斗力，做银行并非一朝一夕之功，如果要做还是沉下心来慢慢来比较好。对于我们普通人来说，问题来了，我们没了余额宝到底该怎么理财呢？瀚哥建议，不要把鸡蛋放在一个篮子里，由于余额宝的出现，各家商业银行也都推出了自己的货币基金理财产品，这些产品从收益到使用便捷程度都和余额宝不相上下，不妨一试。当然，阿里自己的网商银行也有类似的产品，也可以考虑。总之，下调余额宝限额，对于降低金融风险隐患还是很有帮助的，这大概就是事情最根本的原因吧。（本文转载自网络，不代表一起惠返利网观点）

8月6日晚间消息，在极客公园奇点创新者峰会上，罗永浩在现场透露，锤子科技已获约10亿元人民币融资。此外，罗永浩还公布了下一阶段的研发计划，他表示在未来一段时间内，将带领一支120人左右的团队做出一个革命性的新系统。这个新系统将整合人工智能技术，颠覆现有的“鼠标+键盘”交互模式，将日常办公效率提升200%。对话开始，两人首先谈到了外界关注的坚果Pro的销量问题。罗永浩表示，既没有知乎上流传的20万台低，又没有传言的200万台高，“总是到一定总结阶段再跟大家说真实的数字，希望大家原谅我，我们不能报假数字也不能报真数字。”对于坚果Pro发布会上的情绪失控，罗永浩也进行了解释。他称每次开发布会之前都整夜的紧张焦虑，在坚果Pro发布会上也有了不可控的抖动。“我当时有一句话，我想说的原话，如果有一天我们锤子手机卖得特别多，以至于一些煞笔也在用我们的手机时，我希望大家知道，这是给你们做的，这是对现场观众说的话，但特别激动，所以说‘有一天当煞笔也在用的时候’，这就给了常年黑我们的人武器，好像在场的买我们手机的都是傻逼，因为我‘事故性的抖动’，导致我措词不是特别严谨和精准，这是我回来和管理层反省和检讨的。”回顾起锤子科技的创业历程，罗永浩分享了他认为“最凶险的2016年”时的情形。他透露，当时确实有公司要收购锤子，是在没谈成之后才发微博回应是谣言。而锤子科技也一度面临倒闭，经历了两次发不出工资：第一次是三天，罗永浩跟员工说银行系统出了问题，所以有一笔到款晚了，只能下周发；第二次是中午12点人力资源员工跟罗永浩说今天又发不出工资了，在给公司全体600-700名员工发了通知后不到一个小时，结果银行的钱就到帐了。“我留有后手的，如果下周真的倒闭了，我们有一些库存的存货，按照国家的法律程序，企业倒闭是有一套流程和法律规定的，第一批要管的是员工工资，我们预算内是留出来的，一定不会出现说工资没发，老板潜逃，这个事情不会发生。”罗永浩说，为了锤子科技，他最多的时候曾借了9600多万元放到公司。在坚果Pro发布之后，锤子科技的状况得到了改善。在当时发布会后的采访中，罗永浩说自己对公司2017年实现盈利相当看好，“盈利概率95%以上吧，除非天灾人祸。我们还有两个没有发布的产品，在一块的话，就算手机没钱赚，靠那两个也行。”而在这次对话中，罗永浩进一步透露了锤子科技现在的状况以及未来的规划。“因为坚果Pro走得非常好，我们最近这轮融资大概10亿左右规模，这意味着我们从明年开始会向已经正规的，已经上了全球手机厂商一样，高中低三个档位每年会推出5-6款产品，成为正规的厂商。”除了融资之外，他还透露，在未来一段时间自己将带领一个120人左右的团队研发一个“即便不是革命性的，也是准革命性的系统”，“下一代系统我们几乎可以扔掉鼠标键盘，只用语音识别，手的触控屏操作，整合人工智能，有望实现比现有任何手机、平板、鼠标、键盘的桌面电脑、笔记本电脑，在日常办公实现超过200%效率的系统。”罗永浩表示，这个系统将在明年春天、最晚明年夏天正式发布。（张俊）以下为罗永浩与张鹏对话实录：张鹏：相信下一位来的嘉宾得到都会很期待，就是锤子科技的创始人罗永浩，我觉得罗永浩和极客公园特别有渊源，而且和“鹏友说”也特别有渊源，因为他是参加东半球演说最多的一位企业家。他来到我们这里面，我对他的印象也很深刻，当年第一次参加极客公园时，罗老师刚刚进入科技圈，他的感觉是初试莺啼，当时获得了最佳用户体验奖，当时他在台上挥着双手说我得的是“用户体验奖”，我当时心里想好不成熟啊。后来又有变化了，罗老师已经平稳地说我已经是“武林中人了”，平常跟大家不生气不着急，有人挑战我，你注意不要伤到你自己，越来越成熟。今年大家知道，效果很好，所以罗老师的环境又有变化，今天如果给他个定义我就“山丘之王”，如果你不知道山丘之王是什么梗，自己搜索一下，总之是个非常强的战士，这点记住就好。罗老师不断地有变化，我们就非常期待在今天这样的状态下他是什么样的心情、心态，以及锤子会是什么样子。我们这一轮智能新的变革他会怎么来利用，下面有请锤子科技的创始人罗永浩老师，有请！我们冷静一下说说，回到正题，请你来，我觉得大家关心的第一个话题，一定是坚果Pro到底卖了多少台？罗永浩：其实我们前面讲过这个道理，就是说手机厂商阶段性地宣布这个是有原因的，因为我们坚果Pro刚发布的时候，网上说当天卖了50万，当天卖了100万，当天卖了200万，各种说法都有，虽然官方说40万台不限货，但也有当天有卖200万台的说法。作为厂商角度来说，我们不报注水的量，所以，我们希望到一定阶段总结一下这个量，因为有媒体说我们当天就卖了几十万还有一周卖了二百万台的说法。事实上，这给我们带来一个好处，本来和我们合作持观望态度的，看到媒体报道以后很兴奋，找到我们给我们秀了很多新技术，这对我们做下一代技术有很多好处。所以过来跟我们讲，听说你们一周卖了200万货等等，他有这样开场白时我们总是不置可否，用浓重的鼻音说你有什么事儿吗？后来就谈得很顺畅。所以，我们没有去澄清其实没有那么多。后来有人在知乎还是哪里，有一些知乎上的“科学家”说我们只买了20万部，这就使得我们变得非常尴尬，因为你要报真实的数字，坦率地讲，比他们说的这个数字要多得多，但又没有前面的多，前面没有澄清的问题后面再澄清的时候这个数字你怎么说都有问题，但又不能说假数字。所以，对我们来讲，其实比这个还要复杂得多。不刷榜光讲数字总是到一定总结阶段再跟大家说真实的数字，希望大家原谅我，我们不能报假数字也不能报真数字，只能到一个阶段总结的时候我们报一个真数字。张鹏：罗老师的功力就在这儿，他什么都没说，但说了5分钟。罗永浩：这是企业家的必修课。原来我做演讲嘉宾的时候不需要这样的要求。张鹏：不难为你，作为企业家不容易，但肯定还是要面对这个产品大家的评论，我们其实收集了很多网上大家对你这个产品的好评和差评，各种都有，你看看哪个？罗永浩：先听好的吧。张鹏：你挑一条点评点评，你觉得哪条说的有道理。罗永浩：“和闪念胶囊比，市面上大部分XX助手就想个傻X”。是的。张鹏：你挑三个说的最对的。罗永浩：指纹解锁不是我们的能力，是我们供应商的能力，这不是我们的功劳，“设计者一定属于不折不扣的完美主义者”，是啊。“高颜值”，怎么说的都是我们知道的呢？续航成绩是这样的。张鹏：“拿到手的时候就像追了多年的女孩终于答应自己一样”。罗永浩：我们这么便宜的机器你买来就完了嘛，尤其今年不缺现货，以前发布会讲完之后缺现货，现在又不缺现货，我想你追求了多年的姑娘没有答应你，要不然不至于。张鹏：这里每条都可以点评。罗永浩：我无所谓。大下巴确实比较大，因为脑门比较小，所以，它不是把下巴作大了，而是把脑门做小了，所以显得下巴大一点，这很正常。“黑边感人”，这是个误会吧？我们说黑边是假装没有边的，我们的颜色有好几种，像黑色的本来就是黑色的，你说黑边这是逻辑有问题。他们很多人看完浅金色说发现没有黑边，很多人看白色没有黑边，说黑边感人是因为酒红色的机器版本他们有些误会，误会就误会，没事，我们是企业家，被误会是我们的日常工作。“边缘锐利”，是这样的，因为当时我们讲的是圆滑当道时代的锐利异类，最后我们是这么做的。“割手”，我觉得这是撒娇话，充其量是硌手，虽然有人手上贴满了邦迪，拿我的手机说割手，但我认为这个攻击也不是恶意的，善意的调侃也可以。“包装盒里没有原装耳机”，因为耳机是便宜的，如果卖5288元的手机我送你两个耳机。我们国内的企业家做实业还是很不容易的，你说要卖5000多他说你缺德，你卖1000多他说你不送耳机，但这是可以理解的，我们必须要经历这个阶段，有时候要付出一代人或两代人的时间，但我们还是坚信国产手机品牌还是能成为国际化的品牌，我们对此充满了信心。虽然外国厂商品牌卖5288你不觉得贵，国产品牌单价卖5288元，可能会把全国人民都得罪了，但我们还是能心悦诚服地接受，因为我们是企业家嘛。“功能隐藏太深”，我们有一些高级的功能，就是所谓按台湾的话“进阶”的功能是隐藏的，因为我们不希望手机显得过于复杂，如果把这些功能摆在桌面上，卖给大众消费，比如说我妈妈、姐姐这样的消费者看到这个复杂的功能会对机器产生畏惧的心理，但对进阶、极客公园型的用户，对这些人来讲，他怎么都能挖出来，何况我们官方还用一些替补，教你怎么发掘隐藏功能的录像。我们把一些录像放到官网上了，相信对大家有一些帮助，也就是说这些功能隐藏是故意隐藏的，我们不希望一个所谓的小白用户打开这个机器的时候觉得它是个很复杂，专业的设备。“激活了就不能退货”，这很正常嘛，激活了就不能退货了。张鹏：反正在这儿都找不出什么破绽，我们赶紧转移阵地，进入下一个环节。这次手机发布会能否开好？罗永浩：每次来都这么说。张鹏：因为发布会我们觉得开得很成功，有主观因素，客观因素，各种因素都有。罗永浩：客观因素是什么？张鹏：一会儿再告诉你，主观因素正准备问你，之前好几次你开发布会都说自己开成了，这次开发会之前那一个夜晚，你当时脑子里面进行什么样的思维活动，给我们回想一下。罗永浩：好像也没有什么思维活动，就是不停地改PPT。张鹏：没有紧张焦虑吗？你当时最担心，最看重的是什么呢？罗永浩：每次开发布会之前都整夜的紧张焦虑，紧张焦虑的同时修改PPT。张鹏：发布会前夜的主题就是修改PPT。罗永浩：今年没有在上海搞的原因，上两次发布会都在上海的梅赛德斯中心搞的，梅赛德斯中心给人一个很大的压力，就是在我住的洲际酒店还是什么酒店，酒店窗户上能看见梅赛德斯中心的圆顶，所以一般早晨天亮的时候拉开窗帘我就后悔。我想跟他们（发布会观众）说，现在我压力太大，把发布会取消，我每年都有这个（焦虑）。这次在深圳搞的时候，房间里是在会展中心，看不到体育场，所以好一些。所以，吸取教训我们在上海梅赛德斯中心搞的话，张鹏：不住酒店了。罗永浩：总之，我会住在窗户里看不到圆顶的房间好一点。总之就是焦虑。张鹏：说明之前压力挺大的。罗永浩：同时很兴奋，我们一发布观众高兴成那个样子，这个是没有什么悬念的，一想到这个我也很兴奋，也为他们高兴。张鹏：发布会上其实有一个大家印象非常深的，制作的发布会也非常成功，就是你当时的情绪在那个时候确实……罗永浩：有点失控我知道。张鹏：不不，有点抖动。罗永浩：它其实有两次不可控的抖动所以还是失控。张鹏：你讲讲吧，并不是特别兴奋。罗永浩：其中有一个抖动，因为抖动特别厉害，所以有一次措词不是很精准。我当时有一句话，我想说的原话，如果有一天我们锤子手机卖得特别多，以至于一些煞笔也在用我们的手机时，我希望大家知道，这是给你们做的，这是对现场观众说的话，但特别激动，所以说“有一天当煞笔也在用的时候”，这就给了常年黑我们的人武器，好像在场的买我们手机的都是傻逼，因为我“事故性的抖动”，导致我措词不是特别严谨和精准，这是我回来和管理层反省和检讨的。激动哽噎的部分，其实这一事儿。另一件事儿，你知道我们今年发布会设了一个反转剧情的戏剧化剧情设计。原来的计划是，我们原来想秀一个长的和iPhone6一模一样的东西，就是和中国99%手机长的一模一样的东西。秀了之后，我坚信支持我们的群体会感到失望，因为他们希望我们做的是不一样的东西，如果我们做的和……张鹏：友商？罗永浩：和iPhone长的一模一样绝大多数中国友商一模一样的话他们一定会失望，这是我们意料中的。但到了现场出了两个意外，第一我们先秀了一个长的和iPhone6一模一样的东西，下面鸦雀无声很冷，大家很失望这是很可能的。第二因为事先彩排演练不足，导致有点拖沓，这和之前秀了一个假的，再秀一个反转的是很危险的事情，因为现场直播没有修改的余地。我们非常紧凑的一部分再反转是非常好的，因为中间拖沓，虽然现场的观众未必会流失，但往上看直播的会流失，这两步中间拖沓之后我们很紧张，虽然台下我们看似轻松自如，但每一年都处于非常紧张，濒临崩溃的状态。等到反转，我亮出真的设计的时候，我想象中下面会惊喜、欢呼、雀跃、嚎叫或各种高兴，但他们的反应还是远远超出了我的期待。所以，这导致的结果是，因为他们的反应，热烈程度远超我的想象，所以我心情激动，我很高兴，我产生了强烈的“我就知道你会这样，没白疼你们”，因为太强烈了，就有点失控，所以抖动了一下。抖动了一下好像也没有坏处，最大的坏处是抖动完了说了那句不该说的话，操作有瑕疵。张鹏：不错，在今天这个场合还原了一下当时该说的话。这个事实很多人需要了解，我感觉这些年你还是有些变化的。罗永浩：显得有变化。张鹏：还是本性难移。罗永浩：对对。张鹏：外界的呈现至少是这样，比如早年间有人觉得你各种和人互怼的功力特别强，怼回来的还得怼回去，不仅怼回去还得怼趴下。罗永浩：对，他捅一刀我捅十刀。张鹏：今年产品出来之后，好像你的心态变革很大。罗永浩：显得。张鹏：看怎么显得，有人说他手机割手，可以削皮，我们来看看是怎么回事。罗永浩：这有什么好看的，要知道你们喜欢看我就带一些胡萝卜过来。张鹏：武林高手的境界确实不一样，面临人家的挑战（准备）很充分。我特别想了解，你当时并不是很愤怒“一看你这是黑我”，你甚至是微笑着拿着手机说“对呀，是能削”，你当时是用不同的方式，你怎么选择用这种方式？罗永浩：其实早几年的时候，即使用错的方式，别人说我和优酷面对面地对峙，那种形式也和你们想的不一样，也和我想的不一样，当初去对峙的时候没有想弄得那么凶眉瞪眼的。那一年在优酷节目里对峙的时候我意淫的画面，我和对方都来到现场，我笑咪咪地指出人家的手脚，全部戳穿他，全程风度很好，面带微笑。等到他无地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀说“年轻人犯错误上帝是会原谅你的，没事儿，你还年轻，还有的是可以改的机会，只要你走正道，大家都是欢迎的”，我本来意心的画面是这样的，但当时我在工厂盯了两个半月生产，每天的问题都比前一天多而不是少。所以两个半月以后我处在濒临崩溃的状态，虽然我面对面地对峙，依然风度良好，处理得非常妥贴，待人接物春风拂的画面，但真一见到对方的时候我就情绪失控了。所以，我脑子里没有严格按照剧本进行，而是全程都是凶巴巴的，非常恶劣地、凶狠地进行了对峙。这导致的结果是，面对公众时，我们讲不讲道理呢，肯定是基础，同时表现的是不是有风度，是不是温文尔雅，是不是温和同样都非常重要，不是你认为对了就对了。这处理得很糟糕，我现场甚至都没有意识到。因为对峙结束之后，我回去看视频时，只看了3分钟就心想坏事了。最后的结果对峙前我们俩的支持率是1：1，对峙后是2：1，我就从1：1变成2：1，但在我意淫结果里应该是9：1，出现2：1就是非常失败的事情。从此以后，公司有公关团队对我职业技能进行了培训。我们甚至从香港请来专门给企业家做公关应对培训的讲师对我们管理层上过课，所以有所改善，但骨子里的想法没有什么改善。这次也一样，因为他们老拿削皮的事情恶搞，有一些是善意的，有一些是恶意的，这带来的问题是，如果我们再找一个貌似恶意的揪过来和他面对面对峙，要求像视频里说“再给我削一遍”，他就慢慢地演一遍，又会给我们带来公关危机和灾难，我们这次可控的是受过一些职业技能方面的培训，而且现在攻击型人格的内分泌减少了一些。这是综合的结果，这也是我们考虑企业家成长的必经之路。张鹏：回应的方式上更游刃有余了，大家观点表达但又没有怼回去的感觉，还是值得肯定的。视频放着不光是这一点，大家注意没有，他在削的时候，旁边有个男人一直微笑着、慈祥、溺爱的眼光看着你，那个人就是我们接下来要谈的主题任务——老罗终于在他的背后有一位男人。这个老罗背後的懒人就是吴德周，我们最近感觉到，吴德周你也会经常提到，对他的夸奖、感谢溢于言表，我和老吴聊，经常会感觉到他脸上有一点点泛红。我想问问，为什么老吴这么重要？罗永浩：因为从2012年初，大家都觉得我们企业比较特殊，比较奇葩，虽然我们是个初创企业，相声演员做的科技公司，但这个公司长板比500强还长，短板比500强还短，这是大家的看法。长板部分是我负责的，短板部分一直以来是我非常焦虑的，好几年都搞不定的。德周来了之后，因为他是研发工程出身，又在大企业里经历过从最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手机，一直在十多年研发过程里做到最优最酷最先进，以至于拿到国外都有强力竞争力的产品，这个研发全过程他都是经历过的。所以，如果我们锤子科技发展过程中，能吸纳这样的人才加盟成为合伙人的话，有望使得我们这个公司长班和短板都有机会和500强争长短。所以，对我来讲，能进来这么一个人是梦寐以求的事情，但创业三年半以后才终于实现了这个。他进来以后，我有些失控的情绪表达也是可以理解的。张鹏：老吴的加入，这也是让你能够峰回路转的关键原因，这次整体在硬件方面都非常顺利？罗永浩：是的，这次坚果Pro出来之后，我们的返修率、用户满意度这些都是史无前例得好。张鹏：返修率史无前例得低。罗永浩：是的，史无前例得低。刚才口误了。这批产品出来，是我们发布历史上速度最快的，很短时间内几十万部同时发出去的结果是，如果它有很多问题会暴露得非常可怕，但我们从售后维修数据来看是非常非常健康的，比历史上平均数据要低好几倍。我们去看一个手机硬件研发的那些硬指标，比如功耗、发热、续航等综合性指标来看，半数以上都做到了业界中等偏上的水准，相比过去几年艰难挣扎来讲，这是个质的变化。张鹏：我有一句话特别高兴，你旁边有个好的伙伴，这是你的收获。但其实在过去一年里也还是有一些不顺的事儿，当年有很多人说要收购你。罗永浩：2016年是最凶险的。张鹏：融资也不顺利，你自己当时好像说过心态不好，要被收购做产品经理了。在那一瞬间，你认为是不是2016年扛过来非常艰难？罗永浩：是，2016年是最凶险的一年。这里面很有意思，“XX收购锤子，老罗淡定回应斥其为谣言”，XX收购锤子是真的，但我在发微博回应是谣言，那是真没谈成以后发的；我们说要倒闭这也是很接近的一项，差一点要倒闭了，创业过程中我们终于和前辈企业家一样，有幸经历了两次发不出工资，第一次是三天，我们跟他们说银行系统出了问题，所以有一笔到款晚了，只能下周发，那次是周五还是周四，说只能下周给大家发工资。公司员工纷纷议论，要么说实话，要么编一个像一点的，怎么编这样的。张鹏：锤子的员工智商都很高呀。罗永浩：真相是这样的，因为这时候第一不适合讲真话，因为有很多同事很单纯，他就埋头干他的活，如果告诉他下周，他会埋头继续写代码。维持这个状态很重要，因为我留有后手的，如果下周真的倒闭了，我们有一些库存的存货，按照国家的法律程序，企业倒闭是有一套流程和法律规定的，第一批要管的是员工工资，我们预算内是留出来的，一定不会出现说工资没发，老板潜逃，这个事情不会发生。顺便给大家普及一下，为什么有些企业老板倒闭就倒闭，为什么又失踪了呢？因为他最后抢救公司的时候跟黑社会借了高利贷，这是很可怕的，你跟黑社会借了高利贷还不上的话，他就跟你商量是卸左胳膊还是右胳膊，卸左大腿还是右大腿，使得一些企业老板最后就逃掉了，他不是要赖掉那些工资。我们虽然当月没有发工资，但有一些库存，最极端的情况下可以割肉转让卖掉，工资发出去再完成倒闭程序的，我心里是有这个底气，如果跟全体员工说发不出工资，那公司人心惶惶，大家就没法正常进行工作了，所以我们不得不撒这个谎。但我的底气是我手里备着存货割肉或转让一定能把这些货甩出去的。第二，我们编的理由其实非常好，但是因为他们不懂银行运作的，一致认为借款不好，其实银行到帐晚几天是常有的事儿，本来这批货款没有到，本来编得很好，结果他们不知道银行是怎么运作的，还以为银行从来不会出任何问题，就说我借口编的不好。所以，我这个产品经理被认为编了普遍很不好的借口，我很羞愧，但过来了。第二次非常倒霉，本来我们整个创业过程中有一次我就觉得够了，因为我们这种经验不需要很多次。中午12点，人力资源的孩子给我发微信，说今天又是发不出工资了，又是10号，所以建议早一点说，不要下班的时候才说，下班的时候再说大家怨气更重。我犹豫了一下，那时候是真的应该有一笔货款该到银行没有到，我没有任何撒谎。他说了这个话以后我犹豫了一下，说好吧，你说的也对，下班的时候再说大家会恼怒，就说早一点说得了。结果非常生气的时候，人力资源当时给全体600-700名同事发了通知说今天工资发不了了，又说银行系统的故障。结果刚发完，连一个小时就不到，结果这狗娘养的银行钱就到帐了，告诉我可以发工资了，你知道那时候我的心情，又只好通知大家，你看真的是银行问题，现在到帐了。所以，我告诉你创业的过程全是这样的血泪，事后说起来是笑话，当时是血泪，当处在血泪之中的时候一定要有革命乐观主义精神。我们几个管理层在后面几个小屋里开会，也像今天和你开玩笑一样，虽然心里怕的要命，但开完了心情好很多。如果你们将来创业走到了这样的时候一定要硬着头皮开玩笑，你看美帝国主义拍的好莱坞那些大片，在战场上大家生死存亡大家还开玩笑，有人说这是美国英雄主义瞎渲染，把这些人弄的好像特别不惧生死似的，其实是我们处在那样的情况下开个玩笑缓解一下自己和别人的焦虑是有积极正面的作用。张鹏：老罗非常不容易。他有一句话自己说过，他可能自己都不记得，有一次我和他聊过，他当时说得掷地有声，如果有一个创始人不想让公司倒闭他总有办法，你可能当时都不太记得这个话了，但你说的时候其实也挺平静，但对我来讲也是个创业者心里受的冲击是很大的。我能感觉到，因为我知道你当时大概是什么情况和状况，更关键是，在之后，其实老罗为了救公司做了很多事儿，我看看当时你把各种直播平台，各种内容付费平台，不管是为了公司品牌，甚至他会给你预付钱，给你打一点钱过来缓解一下资金压力，会把所有的钱放到这里，你一个企业家要把所有的钱拿过来干这个事儿，一般人体验不到，但我能感觉到这背后的付出是非常巨大的。你做这个决定的时候是怎么想的，就没有觉得这个事儿有点太过了吗？罗永浩：其实还好。我是有过那种特别冲动地想着，不管怎么样挺到最后一刻，最后一秒的想法。实际操作的时候也有专业人士给我指点，所以我们是严格按照国家的破产清算那个程序，让法务、财务过来给我们管理层做了一轮培训，公司怎么样倒闭才不会给国家、人民和同事带来负担，我们有一整套流程训练。做过之后再往下做的时候，我个人之前跟媒体也讲过，最多的时候差不多借了9600多万抢救这个公司，包括个人出去卖身，卖了几千万放到公司里救公司，这些事情都做了。这里面固然有感情的因素，但基本还是基于理性判断做的这个事情，因为对于我个人要在科技行业从事十年、二十年规划来讲，如果手机断掉，我必须在下一个人机交互革命来临之前重新捡起来。所以，我们必须有个优秀的团队，如果这个优秀团队删掉倒闭之后我做智能硬件可以赚很多钱，然后再杀回手机。这个规划我都算过，但这个时间周期、精力、精神状态、体能这些方面的投入产出比还不如现在把公司救活来得理智。所以，我们反复权衡，每天压力大得要命，紧张的时候指尖也是发麻的，还是把它硬扛下来。有人说我五年的心血在这公司，所以不惜一切去挺住它，这个感性的部分或多或少是有的，但整体的判断还是比较理性的结果。当时我说过，如果我欠发工资一个月、两个月，手里的库存清了之后是不发工资的，这样既不会产生群体性事件，也不会产生作为收入比员工高得多的人，说白了你作为相对富裕的人欠了一堆相对穷的人的钱这个事儿无论如何都说不过去的。所以，这部分的预算是留足了，只是说要不要走到那一步，真的走到那一步一定是做破产清算的。我不对别的企业谈这个对错，别人说，我肯定不会用我擅长煽动，蛊惑人心的能力，让我600、700个同事在连续三个月、六个月发不出工资的情况下请求他们跟我走下去，这种事情我是不会去做的，因为这个钱不付了，会有相当长时间这个事儿是没法交代的，等到不缺钱了，你连本带息对他进行补发，对他的生活已经没有意义了，对他造成的损失已经无法挽回了。所以，我们算了手头的库存和清算完了以后能不能足够发，如果两个月发不出工资就请他们挺挺，能挺三个月就发三个月，再多没有了，我们一定会请求破产清算，第一步把工资发了，第二步把银行的还了，我们有一整套流程，当时我们整个演练过，不是非理性的。张鹏：也还是有理性的，但在这个过程中也还是非常艰难的。罗永浩：是的。张鹏：今天说起来，大家都很开心，各种欢声笑语，实际在这个过程中心里感受还是不一样。如果当年你真的被并购了，可能新闻就会变成这样了，你进入了某某体系，那个体系本身也很强大，也许坚果Pro人家帮你就500万了，那个体系人家用户就会认同Smartisan开始刷机了，也许你说做个产品经理最开心，也许更适合。罗永浩：那也没有什么不好的，更实际地造福社会。张鹏：现在的新闻我们抓到另外一个层面，坚果Pro上市之后，大家看到之后有的觉得好，有的觉得有疑问，不管怎么样还在这件事儿里。曾经你做收购时已经做好准备但没有成。今天坚果Pro到今天，这个心理的变化，过山车，到现在你怎么看？觉得今天你这个状态和那个状态，哪个让你觉得更舒适一点？罗永浩：我其实不是特别确定，因为对我来讲做个好产品始终是创业最核心的动力。所以，是不是这个企业做这个产品必须我是老板这件事儿是可以商量的，不是说一定要我是老板才行。我其实当时谈收购，谈兼并的时候，和谈收购的巨头老板谈的时候，他们问我希望后面是个什么样的关系，我想或多或少他们也担心，比如我加入他们团队之后，作为一个六老板、七老板，风头盖过大老板，那么这个大老板心里也会有压力。他沟通的时候我能感觉到他有类似这样的东西存在。所以，我们经常沟通时他会问我这个问题，但我回答时也很诚实，作为产品经理我本质是更开心，比做企业家更开心。如果我们将来的关系能是马化腾和张小龙的关系，这是我职业生涯非常愉快和愿意接受的结果。今天我能掌控着继续往下做，顺利说一下，今天这个场合说一下这个也挺好的，你们可能只知道坚果Pro我们卖的好，活过来了，但到底做了多大的转变，公关部门没有商量过，我不知道能不能讲这个东西，之后我们也会开正式的新闻发布会跟大家宣布一下。因为坚果Pro走得非常好，我们最近这轮融资大概10亿左右规模，这意味着我们从明年开始会向已经正规的，已经上了全球手机厂商一样，高中低三个档位每年会推出5-6款产品，成为正规的厂商。至于更具体，更详细的状况我们一两个月后会有个新闻发布会，配套供应商大会，到时候邀请媒体朋友产品参加，共同见证这个历史性的时刻。本来没有这个计划的，一看到鹏总和你们我就又抖动了。张鹏：公关部不要怪我，这事儿不赖我，是老罗自己抖动的。罗永浩：这个企业继续往下走给我带来最大的愉悦是产品方面我不需要指手划脚，而不是其他的东西，对我来说这是产品经理最大的愿望。张鹏：说到产品，我们俩第一次在你望京的办公室见面就聊产品。你一直非常自信，但这个过程还是挺曲折的。我想了解的是，如果今天去看这个曲折的过程，虽然今天我们又快到沿岸了，但这个曲折的过程到底是什么原因？如果反过头来说的话。罗永浩：性格比较直，作为企业家这个身份的转换是需要一些职业技能训练的，没有训练就匆匆上岗，导致公关方面给企业惹了一些不必要的麻烦。另外，面对公众的企业，原则上要尽可能让朋友多一些，敌人少一些，因为我们没有太注意这些，导致前期无端地惹了一些潜在的敌人。但我也没有想到他们会那么不堪，充其量他们会讨厌我，但没有想到会黑我，这是我对人性有时候估计的以比较高尚的人去妄加揣测这些不正常的人。所以，会有这方面技术上的偏差，这是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分，坦率地说也没什么太多可检讨的部分，因为我本来是说相声的去做科技公司。张鹏：你还能指望我怎么样？罗永浩：不是，有一句歌词“没有人会随随便便的成功”，所以，过程里该付的学费，该上的课，这是必经之路，这是绕不开的。张鹏：该曲折还是得曲折。罗永浩：这是没有办法的事情。还有我个人性格上的特点，我特别耿直是做企业家非常严重的特点，还有我攻击型人格，喜欢和人对峙，对抗，这都是职业身份转换过程中没有及时调整自己，这是我应该检讨的部分。我还有社交恐惧症，我去谈人、挖人的时候下意识会出面得少。张鹏：总之，在这件事儿上，一定有个成长的过程，太速成不太可能。罗永浩：而且这个行业技术资金门槛比较高。张鹏：是的。当锤子手机没有做出的时候，SmartisanOS就开始吸引大家的注意，这个操作系统经历了几波进步，最开始的时候，从我的感觉，我们第一次聊，九宫格，图标我全部画一遍，在小的局部利，比如闹钟、倒计时、计时器有很人性化的设置；到2.0时里面就有更进一步的东西，比如你的远程协作、云搜索加进去；3.0的时候开始有银幕大爆炸这种效率型的。这里面感觉有变化，一开始是审美的角度，后来是效率，有人说锤子是不是有进步思维或者里面是不是有主旋律，你把这个还原还原。罗永浩：我们想做最易用，最人性化大的系统，这个大的原则从来都没有变化过，只是在初期的时候，因为对于市场上，你做的是大众消费品，不是小众的，所以对于市场上的消费者和用户有可能更好，但高度差异化东西的接受程度，由于经验的缺乏所以计算得不是特别准确，所以我们做了一些会有个性化的东西。今天我们会把个性化的东西保留，还是保留在设置里，如果打开会有变化，如果不打开从别的机器上转过来也没有太多的学习成本，这是中国企业一直需要调整的。到中期没什么可说的。到了中后期，我们做了一些比如“大爆炸”、“闪念胶囊”、“移步”这样的功能，其实是渐渐意识到做一些提高效率的东西会比提高愉悦感受的东西有时候更重要，因为提高愉悦的感受可能一部分特别敏感，另外一部分无感。但提高效率这个事儿无论任何人都是敏感的。所以，我们这方面精力投放的比例有一些问题。整个三个不同的时期我们本质上还是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系统，做到今天我认为，事实上我们也已经做到了，如果用户没有偏见花钱使用一下我的系统，但不试用，这既是我的损失也是他的损失，这是命运的安排，我相信只要我埋头把产品做好，有一天他们不喜欢也会用的。说到这儿我得说说人工智能，因为上次咱们俩闲聊的时候，你说注意到最近一年，所有的科技公司创始人在公开演讲或接受访谈时不谈人工智能都好像我是最后一个了。罗永浩：为了配合今天活动的主题我也想讲讲我的看法，因为我们过去半年左右，无论是手内嵌的系统里还是我们做的其他的智能硬件，在研发这个的过程中，和国内人工智能方面最强的巨头和新锐创业公司绝大多数都有接触，接触下来发现一个比较可喜的现象，就是所有这些公司都原以为我们产品提供技术支持，相信因为我们在产品方面可能卖的量不是足够大，但擅长“忽悠”，擅长制造传播和影响力，相信和这个有一定的关系。这带来一定的好处，我们后续的产品和人工智能做深度整合时比较乐观的一点，虽然这些巨头们每一家都吹牛他在人工智能方面，自己每一项都是最强的，但经过我们产品经理和测试公司严格试用后发现，明显你这部分强人家那部分强，但因为他是巨头或者一些小公司已经站队，成了某巨头的阵营，所以，他们使用这些技术的时候不可避免的，如果我是A阵营的就从头到脚用A的技术。这样带来的坏处是，这项技术明明是B的好你却用了A的。我们的好处是没有站队，这使得很多公司会和我们合作，我们在每个板块上都是用国内最好的，当然国际上有最好的我们也会用。张鹏：你们会和他们合作？罗永浩：是的，这是我们做后续事情比较高兴的地方。我强调一点，很多产品经理做产品时有一个误解，当人工智能变得足够聪明时，人机交互就不需要了，这是完全错误的想法，今天机器不够聪明，我们不得不以聪明的方式使得人机交互使得它变得聪明。如果它像人一样聪明，你就不需要设计一个聪明的让人来为它服务，因为已经足够聪明。无论设计师、产品经理还是普通消费者都有这样的观点，但我认为这是完全错误的，最终人工智能像人一样聪明时表现出来的形态、气质、特征、为你服务时采用的方式方法和态度都是人设计出来的，你设计这个的过程中，想象一下你见过糟糕的服务员和好的服务员的天壤之别，但智力都是人类的水平。当我们把人工智能有一天设计得和人一样聪明时，它为你服务，提供的产品仍然有自己缺点，好的是谁做的呢？当然是像我这样的产品经理做出来的。那些烂的是谁做出来的呢？常常是那些技术很先进，但对于人机交互，什么是细腻人性化感受方面，比较钝的技术巨头型的公司做出的。从这个意义上，一个良好的社会有了精细的分工之后，技术型的公司做技术的事儿，产品型的公司做产品的事儿。对于未来，无论技术怎么变迁，对我们自身的发展都持乐观的心态。虽然不一定是对的，但我们是这样的信念，希望拿这个和你们分享一下。张鹏：在AI里面和手机是有关系的，包括这次我们看到的“大爆炸”、“闪念”都已经有这样的迹象，你今年肯定要发T3了？罗永浩：不一定叫T3。张鹏：你在这上面会有什么相关透露的？罗永浩：在系统里会做深度的整合，真正重量级的东西会在明年春天，最晚明年夏天发布的一个东西是我自己带的一个120人的团队，甚至这个团队可能不在北京，多半会在成都。这个团队会有120人左右的规模，9-10个月时间做个非常非常不一样的系统出来。这个系统即便不是革命性的，也是准革命性的系统。最初我们和机器交互的方式是用键盘，再后来图形界面出来之后是用鼠标+键盘，成熟了之后，我们在鼠标和键盘之间用了高效率的互动整合的方式，使得这个效率比单用键盘或单用师表效率高之后，触控设备高度符合，看到哪儿点那儿就对了。再下一步我们整合了语音识别，实际我们在手机操作系统语音识别方面可以说借助讯飞的技术走的比较早了，也做得更深入。下一代系统我们几乎可以扔掉鼠标键盘，只用语音识别，手的触控屏操作，整合人工智能的东西，三者整合起来，有望实现比现有任何手机、平板、鼠标、键盘的桌面电脑、笔记本电脑，在日常办公实现超过200%效率的系统。这是我接下来8-10个月最主要的工作。所以，我们会在明年春天最晚夏天发布这个事情。张鹏：经常时不时地重新定义。时间过得挺快，我估计大家都已经很饿了，我很不好意思再聊太多，虽然我们都想再多聊。最后一个问题是，经过这么多的艰难曲折，2016年这么多的波峰波谷，你认为现在锤子是进入“面朝大海，春暖花开”的感觉吗？你在这样的画面下，这样的钢琴曲伴奏下给大家讲你的今天看未来会是什么样的感觉？罗永浩：我认为过去几年一直是面朝大海的，因为一直有追求、雄心壮志的，所以一直是面朝大海的。但有的时候是惊涛骇浪，有的时候是腥风血雨，有的时候看起来比较愉悦的样子，只是这个区别，但一直是面朝大海的。从另一个角度，你刚才提到春暖花开，我们认为这几乎是不可能的，因为科技行业一旦走进去就是一条不归路，只有每天逼着自己往前跑往前赶才能存活下来，所以，春暖花开我们是不想的，对我们来讲，春暖花开就是退休的时候，否则永远没有春暖花开。我觉得这是科技行业创新者的宿命。但相对于别的行业，传统的快销品行业是有百年老店的，像可口可乐这样的汽水，100年以后它是第一还永远是第一，如果我们有机会穿越100年来到地球看，我相信可口可乐还是巨头，但见过硅谷的，中国这些科技巨头我估计99%都倒闭了，换成了一批你没有听说过的巨头。从创业者或者企业家角度看起来，貌似是个伤感的东西，其实从整个人类角度看是非常好的主题，因为传统行业里，正是做不出革命，做不出突破，做不出创新，只要人类基因对于糖的需求是恒定的，可口可乐是第一的话那永远是第一。在科技行业里，来自以色列的几个小伙子，南非的几个小姑娘，或者来自中国大陆的几个相声演员颠覆一个行业，结束一个时代这种事情是经常会发生的，从这个意义上，我认为这是科技行业真正令人兴奋和感到幸福的地方，也就是说这个行业没有百年老店，说明创新者是有机会的。如果一个行业两百年、三百年被一个财团，被一个巨头，被一个已经毫无进取心的巨头始终把持局面的话，那才是真正悲哀的事情。从这个意义上，我们从事科技行业的人应该心态健康地去看待没有百年老店这件事儿，只要你在这个位置上一天就没有春暖花开，永远……张鹏：但是可以面朝大海。罗永浩：对，可以面朝大海，但不要妄想春暖花开，春暖花开只能到退休的时候或者是倒闭的时候。张鹏：这种感觉有点说到本质，创业说到最后不是为了春暖花开，归根到底面朝大海的感觉是第一的，但我们只有面朝大海才能最终实现自己难得的机遇，在科技领域做一些有意思的事儿，今天特别感谢老罗来到现场非常坦诚地给我们展示他的思考和变化，我也非常开心，能够在后面更好更开心地做自己的产品。最后送给他一句话，面朝大海不负时光，锤子就一定能成为你在过去最了不起的成就。谢谢老罗！

过去十多年间，零售业的两大阵营——线上和线下，经历了从完全对立到逐渐融合的转变。线上零售因价格更低、库存更大而抢走了线下零售大批顾客，实体店沦为电商的“样品间”。但随着消费环境的变化，线上零售所带来的冲击“逼迫”着实体零售企业进行一场升级变革，而电商的倒闭潮也证明了单一的销售模式已无法适应市场发展需求。这时候，“新零售”概念的诞生似乎为大家找到了一个更好的归宿，尤其是那些已被逼到角落的线下零售商因此看到了绝地反击的希望。“新零售对线上零售而言，是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。而对线下零售而言，它是传统模式的一种创新，对线下商店进行改造，立足于数字化、数据化、平台化、智能化就有未来。”海航集团旗下全渠道新零售系统方案解决服务公司购信董事长陈鸿彬谈道。数字化是一切想象的基础事实上，从两三年前开始，云计算、大数据、物联网，已经颠覆了很多传统行业的管理和运营思维。随之蔓延开来的便是一股“转型”风。具体到零售行业，新一轮革命也是围绕“数字化转型”展开的。被视为阿里新零售“一号工程”的盒马鲜生是国内比较有代表性的范本。从公开信息来看，它以线下体验店为基础，并将之作为线上平台盒马APP的仓储、分拣及配送中心，通过线上线下一体化来满足周边3公里范围内消费者对生鲜食品采购、餐饮以及生活休闲的需求。消费者既可以在门店采购商品，也可以在APP下单，然后由盒马鲜生与合作伙伴提供30分钟送达服务。不难发现，其核心是以大数据为支撑的线上线下融合。这也正迎合了阿里巴巴集团CEO张勇在“新网商峰会”上所言：“走向新零售非常重要的标志是，要完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务。每个企业都要走向数据公司，才有可能走向新零售。”另外一个例子是大型国有商贸流通产业集团百联。为了推动传统商业转型升级，百联制定了“互联网+全渠道营销”的战略思路。百联商圈门店通过植入科技元素探索跨界融合，包括推进车库改造、Wi-Fi及室内导航、电子屏配置、餐饮娱乐信息化接口、POS收银系统、网店定点自取点等门店数字化改造，并在旗下数十家门店启用百联通卡，打通线上线下会员体系。可见，数字化是所谓的新零售业态与传统商超最大的一个区别。但这种“数字化转型”绝非仅仅是全新的店铺形态、新颖的促销手段这样简单。传统零售数字化转型从哪儿着手？在研究了传统零售行业的痛点以及它与新零售之间的差距后，陈鸿彬给出一个结论：传统零售的数字化转型应该从六个方面着手，即全业态的融合、新技术的研发、高效供应链整理、会员的打通、支付的互联以及物流的协同。首先，传统零售往往是多个门店多套系统并行，互不关联、数据无法共享，造成运营复杂、管理压力大。而解决方法就是建立数字一体化的云中台，即把线下ERP系统和线上系统二合一，进行云化。“未来，无人店是不是主流的解决方案，我们还不好下结论。但如果说‘无人’是一种体验的话，那么‘有人’就更是一种体验了。况且无人技术在当前还尚未成熟，没有一套强大的云中台系统做支撑，是无法跟智能前端相匹配的。”陈鸿彬表示。供应链方面，传统零售是以生产商为核心，生产了多少，再通过各种渠道卖到消费者手里。但未来的零售供应链应该是协同模型，以消费者为中心，由消费者决定生产多少货，下游驱动上游。而且高效的供应链一定是智能化的，比如SKU同步、库存同步、价格同步等。“此外，传统零售孤立的会员体系也使得他们无法做到精准营销。”陈鸿彬解释道，“因为传统门店的客户是没有画像的，你不知道该给他提供什么样的产品和服务。所以，线上线下、各渠道之间、各个门店之间要实现会员体系统的打通。你便利店的会员，走到你的精品商超时，应该让他感受到一样的认知和服务。”在其看来，线下零售的“翻身”机会并不是去把电商的流量抢回来，而是要维护好自己固有的流量，通过线上线下一体化系统，保证对店铺运营、消费者、员工、资产与库存、装运货物和收据，每个环节之间“信息互通”、处于“能够看得见的管理”之中。系统服务商怎样适应新零售时代？有了上述这些对传统零售数字化转型的认识，作为系统解决方案提供者的购信也找到了自己在新零售时代的发展方向。“去年，AmazonGo的出现给大家描绘了一个未来的零售场景，紧接着国内各种无人商店模型也开始出现。但当大家把目光都集中在前端的酷炫体验时，也应该看到它背后是线下零售数字化转型对IT技术以及整个后端系统支撑提出的更高要求。”陈鸿彬谈到，商店要成为一个智能的前端、要有整体良好的体验，没有一个后端强大的中后台解决方案是无法真正实现的。因此，购信的定位是为线下零售门店（包括各类商超连锁、便利店）提供智能商业全渠道系统（RetailTechSystem，简称RTS）解决方案。通过整合和研发“全渠道新零售大中台系统+智能商业零售终端+SaaS云服务+零售大数据平台”，构建“线上+线下+物流”的一体化云交易系统。（购信的产品结构及用户类型）而作为海航集团下属企业，目前购信已将自己的解决方案应用在了海航供销大集的10万家门店当中。“供销大集是中国城乡商品流通综合服务运营商，提供线上、线下、物流、到家以及B2B服务平台，包括线下市场终端零售平台酷铺、电商平台大集商城、为终端便利店提供货源及物流服务的B2B电商平台掌合天下等。购信的整套系统将这些业务整合在一起，把原有成员企业相互分离、信息不共享的局面彻底打通，使之实现统一的数字化管理。”陈鸿彬解释道。（购信的全渠道新零售解决方案图解）“集团内部的这种合作算是我们前期的摸索、打磨，接下来我们会开始更多的市场化运作。而且，我们很明确的一点是，未来还要从系统服务上升到参与门店运营。而有了与供销大集的成功合作基础，我们会更有底气。”

这几天你是否被缤果盒子刷屏了？提起这家公司，你最先想起的词是什么？无人便利店、RFID码、高温停业还是欧尚？这家24小时无人便利店在宣布拿到亿元融资后，瞬间被推上了风口浪尖，一时间大量的质疑和褒扬都席卷而来，而缤果盒子在面对诸多问题时都选择了闭口不谈。那么，无人便利店究竟是借了AmazonGo和淘咖啡的东风才成功上位，还是在市场和技术都逐渐成熟后而催生的呢？带着疑问，小编与缤果盒子创始人陈子林进行了一番交流。在他看来，技术只是为了提高顾客体验，不是无人便利店行业的门槛，而模式才是关键，无人便利店后端的管理体系才是壁垒。缤果盒子的优势在于模式目前，缤果仅铺设了十个盒子在进行试验。陈子林表示，目前的十个盒子都处在针对不同场景和情况的测试过程中，希望从中得出一套通用标准和最适用的模式。目前的偷盗率和损坏率几乎为0，而因高温停业的欧尚门前的盒子是处于一个极为严苛特殊环境中，并且违背了缤果盒子的选址原则，此事无需过度解读。小编了解到，目前缤果盒子的选址共有三点要求：玻璃面不朝西、阴凉且有遮蔽物、避开小区消防通道等重要公共区域。据介绍，在经过反复协商和选址后，综合距离和补货等多种因素，与欧尚合作的盒子没有更好的位置可以选择，最终落地在了四周都没有遮挡物的停车场。同时，这个盒子的展示功能性较强，每天的客流量巨大，高频次的开关门等因素都增加了空调制冷压力，目前该盒子在制冷系统和隔热玻璃等方面都进行了维护升级，已经重新开始投入运营。在拿到融资后，缤果盒子就宣布8月底要铺设200个盒子，今年年底前要铺设5000个盒子。如此大的扩张野心的背后，缤果盒子到底有何底气呢？在陈子林看来，缤果团队的优势在于起步早，踩坑多，成本低，可以降低交易成本和决策成本，和消费者距离近，并拥有了可以快速复制的模式。缤果盒子的核心也是在于要缩短与消费者的距离。据介绍，相比传统便利店，缤果盒子的投入成本、运营成本和试错成本都更低，一个15平米的盒子，可售卖商品数量约为800个SKU，和40平米的传统便利店差不多。同时，缤果盒子可以移动，如果一个地方不盈利还可以重新选择地点，而同城搬运的费用不超过2000元。面对网络上流传的每个缤果盒子的投入成本约为十万元的传闻，缤果盒子方面则表示涉及商业机密，具体数字不便透露。陈子林透露，缤果盒子的日流水超过300元就可以实现盈利，而传统便利店要达到2000元，城市连锁便利店则要更高。一个盒子在投放十个月后，基本可以收回先期的投入成本。而补货的理想状态是一个人可以完成20个盒子的补货，他将补货车开到特定位置后不需要再移动车。“拿完就走的支付方式具有侵犯性”除了偷盗率和成本等因素，技术在无人便利店中的应用也备受关注。据悉，缤果盒子目前采取RFID（无线射频识别）技术进行商品识别。但RFID标签的高成本也一直饱受诟病，有消息称缤果盒子的每个标签成本达到1元左右。对此，陈子林予以了否认，“成本在几毛钱左右，我们对RFID进行了低成本化的处理，成本价很低，不影响我们的盈利，而且所有盒子的RFID费用还达不到一个员工的工资成本。”陈子林认为，技术并不是无人便利店最大的门槛，最终的技术都是趋同的，它只是在帮助提升顾客体验。但和体验比起来，无人便利店的便利性更加重要，真正吸引消费者的是合理的价格和能够满足需求的商品。缤果盒子先使用RFID技术建立商业模式，搭建销售体系和后端支撑系统，在运营方面做更多的试错摸索。但RFID并不是缤果盒子最终的技术产品，团队也在开发可同时辨认多种商品的图像识别技术，不过深度学习仍需要时间，可能在8月底缤果就会用新技术替代RFID，不过这也需要经过评估再最终决定。同时，陈子林还表示人体支付等支付方式具有侵犯性。对于很多人来说，手机逐渐成为身体的一部分，顾客完全可以通过手机来进行支付，这不影响顾客的购物体验。而手机支付的付款方式也相对成熟，不需要再进行市场教育。无人便利店的前景如何？无人便利店大热，缤果盒子被推上风口，陈子林认为这是得力于亚马逊AmazonGo概念的提出和阿里淘咖啡的落地试验。AmazonGo的概念出现之后，让大家知道了缤果盒子做的事情并不是天方夜谭。在2016年12月份，亚马逊发布了AmazonGo的概念宣传片。根据亚马逊的介绍，AmazonGo无需排队结账，甚至没有结款台。消费者走进店里，打开AmazonGo的App，扫描二维码后就可以选购了，他拿取或放回了什么都能被感应追踪，而大量传感器会将这些实时变化传递给App。选购完之后，消费者无需亲自结算便可拿着商品直接出门，因为App绑定了信用卡等支付方式，可自动完成结算。这一概念片对于国内无人便利店的市场来说，可谓是一石激起千层浪。有着7-11和邻家便利店创始团队背景的便利蜂、深兰科技推出的TakeGo以及F5未来商店先后进场，无人、自助购物的概念在短时间内被炒热。而8号开始亮相于淘宝造物节的淘咖啡更是起到推波助澜的作用。越来越多玩家的涌入，也侧面证明了无人便利店无疑是未来零售业发展的一个趋势，但无人便利店究竟能热多久呢？有零售业内人士认为，无人便利店还是处在试验阶段，究竟是不是雷声大雨点小还需要市场和消费者来进行检验。无人便利店的落地不仅仅是一个盒子这么简单，背后隐藏着租金、物业、居委会等等问题。线下的无人便利店存在地域性限制，未来也许会出现和共享单车类似的多元发展的局面。还有专业人士指出，目前市场上的无人便利店的客单价普通偏低，如何提高坪效也是无人便利店需要考虑的问题。同时缤果盒子采用RFID技术对供应链端的改造也有一定压力。陈子林表示，在和物业打交道方面，公司对相关团队进行了专业培训，在刚开始的阶段团队会每天进行汇总交流，不断调整沟通方式。而客单价则是由盒子内的商品决定的，每一次补货和调换商品，都会直接影响盒子的客单价。在供应链更加成熟之后，缤果盒子未来也会添加生鲜和鲜食类产品。“无人便利店这个市场的天花板非常高，”陈子林说道，“缤果盒子未来可选择的小区是海量的，缤果盒子已经拿到了多家的物业合作协议。如果有竞品选择了这个小区，那我们完全可以选择另一个。”

过去数年，成名的互联网公司通过分散职能部门、打造独立品牌的故事屡见不鲜，估值已经超过百亿美元的今日头条也不例外，从早期阶段的内涵段子，到纷繁复杂的各类战略投资和收购，再到如今内部孵化的火山小视频和抖音，头条俨然已是集团作战。而在今日，头条又为其最重要的短视频业务子品牌“头条视频”更名，推出独立品牌“西瓜视频”。西瓜视频为了更好得扶持短视频这一广告主和读者都青睐的内容形式，早在一年前，头条就把原有资讯内容中的PGC短视频分割出来，推出了头条视频APP。这款定位个性化推荐的短视频平台，依旧像今日头条主APP一样通过算法分析用户的浏览量、观看记录、停留时间等进行视频推荐，在头条雄厚的用户基础和足够的推广力度下，一年后DAU已破千万。头条视频在AppStore总榜排名变化情况数据如此卓越是头条敢于把这款产品抛弃“头条”标识的底气，据西瓜视频负责人张楠介绍，新品牌的Slogan为“给你新鲜好看”，而西瓜视频之所以要升级为独立品牌，是希望在短视频行业拥有更清晰的品牌辨识度。2016年，短视频行业全面爆发，BAT先后入场，发生融资超过30笔，今日头条也正式将短视频列为业务战略重心；同年年9月，CEO张一鸣在头条号创作者大会宣布，将拿出10亿元补贴短视频创作者，还举办了新媒体短视频奖项“金秒奖”；此次把头条视频把更名为西瓜视频，无疑是头条对短视频领域的又一次升级调整。为了推广新品牌，头条在北京推出扫码送西瓜活动据悉，西瓜视频将主要从扶持原创作者计划、全新升级原创作者平台等方面发力短视频业务，其目标是坐稳PGC短视频独立APP第一的位置；而为了宣传推广新品牌，即日起，西瓜视频将联合全北京120家果多美、百果园水果店，30万颗西瓜连送10天，扫描每个西瓜上的二维码，即可观看一支由Papi酱、黑男、一条、二更、办公室小野等知名短视频博主诠释“新鲜感”主题的短视频。至此，头条在短视频领域的布局已经足够清晰。新更名的西瓜视频发力PGC，火山小视频立足直播和UGC，抖音则聚焦新型式的音乐短视频社交，再加上在海外收购的Flipagram等知名短视频社区，头条算是在短视频上下了重注了，能否就此让头条业务再上一个新台阶，只能留给时间揭晓答案了。

伴着鞭炮声响，钻石小鸟创始人、董事长徐磊和其他两位贵宾一起完成了钻石小鸟盐城体验店的开业剪彩，这是2016年9月。2002年，徐磊和徐潇兄妹俩创立了钻石小鸟，销售出了中国互联网上的第一颗钻石；13年后的2015年，在传统珠宝店面平均的成交率只有15%的时候，他们把线下自营体验中心的成交率做到了60%；2016年，钻石小鸟第一家加盟合作形式的体验店──盐城体验店开业。老牌珠宝“电商”转做线下门店加盟？带着好奇，我走近了钻石小鸟的联合创始人、现任钻石小鸟总裁徐潇。（徐潇：钻石小鸟创始人及总裁）未来零售赋能品牌价值钻石小鸟骨子里刻着互联网的基因。从2002年第一家网店上线算起，钻石小鸟的线上业务已经运营了将近15年；2005年首家线下体验店的开设则让钻石小鸟提前进入了O2O时代。“O2O的两端来自同一个本源。”十多年的O2O运营经验让徐潇对模式有着深刻的理解。在徐潇看来，O2O的关键在于能否在线上和线下给消费者以360度的无缝体验。“这是一个体验的闭环，就是要做到无论线上和线下，处处皆体验。”“新零售不止是O2O，未来零售也不止是新零售。”徐潇对未来零售的看法和苏宁集团董事长张近东的智慧零售理念不谋而合。她认为，未来零售的本质是“体验+数据”，即运用互联网、物联网等技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导产品体验，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。未来零售怎么做？徐潇手捧两生花：线上方面，钻石小鸟的新版APP已经在紧锣密鼓的测试之中。在此之前，国内鲜有珠宝品牌尝试进入“互联网+”时代的核心价值：技术改变营销。钻石小鸟的新APP将通过AR技术、3D打印等手段打造一个顾客能在线上享受到的场景化体验。届时，小鸟APP将会成为品牌位于线上的“第N家”数字体验中心，不仅能够有效地增加品牌与消费者之间的沟通交流效率，与此同时也能为顾客带来更好的沉浸式体验。据悉，新版APP预计于7月份正式上线。（钻石小鸟的新版APP正在完善中，预计7月上线）线下方面，钻石小鸟进行了重要的战略调整，体验中心由过去全自营模式转变为全国加盟合作模式。连同文章开头提到的盐城体验店，钻石小鸟济宁体验店和临沂体验店都是通过加盟合作诞生的门店。今年，钻石小鸟预计要在全国二、三线城市增开10家体验店；而在今年之前，钻石小鸟全国直营的体验店数量为13家。新版APP将和即将广泛布局的线下门店构建全链路的用户了解、筛选、体验、下单过程体验，刻画消费者画像，并由此指导对供应链的前置性改造。徐潇预见，未来零售处于“消费者主权”时代。庞大的产业集团生产的流水线商品将不受青睐，品牌不应该只接受消费者的顶礼膜拜，一种类似“朋友”的新型“品牌-消费者”关系将密集出现。在同级竞争市场，对品牌质量、服务和调性的认同将成为消费者买单或回购的前趋因素。钻石小鸟的“鸟巢”俱乐部是品牌官网下的论坛，如今俨然成为了一个粉丝后援团。粉丝之间自发的互动和钻石小鸟牵头组织的线上线下活动极大地增强了用户黏性。而针对售前、售中、售后打造的全维度用户体验也为钻石小鸟积累了一大批忠实粉丝。以上海体验中心为例，钻石小鸟的网络点评数超过了同行点评总数的三倍，这都归功于钻石小鸟对口碑维护和品牌推广的重视。因此，在老字号品牌纷纷走到线上，大剌剌地玩起O2O的时候，徐潇并不觉得有太大的压力：“我们和他们是不同价值取向的品牌，年轻消费群体的品牌认知是我们的优势。”在她看来，老品牌的历史沉淀与传统的思维方式对于大多数年轻人来说，是“父母认可的品牌”；而以钻石小鸟为代表的品牌则通过深植品牌调性和新潮的营销手段在年轻人心中烙下了有态度的品牌识别。（钻石小鸟的双11营销广告）除此之外，让徐潇有底气的还有他们在品牌发展之初就开始经营的供应链布局。年轻人越来越追求个性，千人千面是未来的消费趋向，代表了零售渠道即将涌现的大量的个性化定制需求。珠宝行业由于产品的情感需求特性，更是消费者想要凸现个性、留下私人印记的特殊品类。因此，定制量大的珠宝公司大多会采用柔性供应链以实现以销定产。一直以来，钻石小鸟都在进行供应链的标准化动作。经过努力，如今的产品误差可以精确到小数点以后，这大大降低了产品个性化定制的复杂程度。“线上与线下整合是大势所趋，不打通O2O就会面临单脚走路的难题，”徐潇说，“如今大家都是用两条腿走路，没什么好怕的。”小说里，杨过和小龙女各施剑术，双剑合璧，竟达成圆满的招式闭环。钻石小鸟线上线下结合的武功，似乎也有那么点意思。多场景布局和渠道下沉近年来，曾经风风火火的垂直品类电商很多如今却都泯然于市场。钻石小鸟从不以电商自居，也就乐得不担这垂直品类电商的名号。徐潇表示，珠宝行业只有品牌和非品牌之分，钻石小鸟的关注点在于如何更好地打造品牌，而不是如何经营电商。非得说垂直，不如说钻石小鸟对珠宝行业的聚焦。她坦承，金银类珠宝流水大、来钱快，钻石品类的经营与之相比要平淡得多。但是钻石小鸟不轻易扩充品类，其中的一个原因就是骨子里的热爱与专注。然而，就在刚刚过去的母亲节，钻石小鸟悄然上线了全新的珠宝品类：珍珠。钻石小鸟酝酿已久的另一个战略布局也浮出了水面。（钻石小鸟的母亲节珍珠专题）新零售被提出后，市场掀起了场景化营销的浪潮。传统思维下的钻石消费基本都会被置于婚姻的场景之中，而钻石每一次在婚姻场景的出现又会加剧人们对它应用场景认知的固化。意识到这个问题后，钻石小鸟在几年前内部出炉了一个五年远景规划，提出要布局投资、结婚、时尚三大领域。直到今天，我们终于看到这座冰山的一角。2014年底，意大利60年金匠艺术珠宝品牌LANI以被钻石小鸟收购的方式进入中国。很多人猜测钻石小鸟是否开始聚焦于高端珠宝领域，但最终LANI和钻石小鸟还是作为两个品牌独立运营，有着不同的品牌定位与标的市场。（钻石小鸟收购LANI发布会）如今回看钻石小鸟的三大领域布局，似乎可以豁然开朗：在最传统的结婚场景，钻石小鸟牢牢把握着积累的优势。凭着钻石小鸟多年对婚姻市场的挖掘和深耕，中国婚戒定制第一品牌的位子似乎暂时还轮不到别人来坐；在投资场景下，LANI作为独立品牌可以很好地弥补钻石小鸟在高端珠宝定制领域的市场空白，独立运营也确保了钻石小鸟的品牌家族体系内部不会产生价值的相互干涉与影响。用徐潇自己的话来说，珠宝本身是高附加值的商品，非常重视溯源。LANI作为纯正的意大利金匠艺术品牌，借助它来拓宽高级定制市场是相当合适之选。结果也证实，LANI品牌在客户转化、影响和保留这几方面的效果都很不错；珍珠品类的推出，则正是钻石小鸟在时尚领域内的尝试。珍珠天生有着和钻石不同的独特质感，能够在特定场合更好地烘托女性的优美典雅。同时，新品类的加入也相应地带来了更多的设计元素，可以更好地释放设计师的生产力。由于时尚需求可以涵盖生活中大量的场景，在时尚领域推出珍珠的重要性不言而喻。如果说三大领域的布局是全真剑法，那么钻石小鸟开放合作商加盟就是一手玉女剑法。三大领域的布局极大拓宽了钻石小鸟的零售场景，可如何接触到更多的消费者是个问题。继续以前的体验店精细化自营管理或许依然不赖，却很难和应用场景急剧扩张的现实相匹配了。钻石小鸟还是下了决心。不但开放了全国的合作商加盟，体验店的选址也从办公楼到沿街店铺与商场。4月29日开业的济宁体验店入驻了万达广场，而前两周刚开业的临沂体验店则入驻了当地的购物中心。这一次，是战略的双剑合璧。（钻石小鸟临沂体验中心）坚持商业本质是品牌的支点钻石小鸟体验中心的扩张是否会影响成熟的品牌形象？关于这一点，徐潇却不担心。“钻石小鸟走到现在没有秘诀，靠的是坚持商业本质。什么是商业本质？就是创造消费者的终身价值。”我没有看到徐潇的表情，但我相信任何人说这句话时的神情都会是坚定的。“钻戒是可以陪伴终身的，在一生中会接受佩戴者数百万次的凝视，为了对得起这份陪伴，钻石小鸟没有理由不把品质做好。”在这句话背后，钻石小鸟几乎为品质投入了所有。他们把工艺不断升级、不断打磨到比肩奢侈品的水平。不计成本的代价最终落于一个相对实在的价格区间，解释很简单：“我们想让年轻人可以自己承担想要的幸福。”我没有想到徐潇会说那么多钻石小鸟的价值观，更没想到对价值观的坚持可以一定程度上增加一个掌舵者的商业自信。“敬天爱人，独一无二”是我最终记住的两个词。“敬天爱人是做什么就敬畏什么，爱人是尊重每一个独立的个体。”“每个人的爱都是独一无二的，为爱定制一枚婚戒就是实现两个人情感的纪念过程，赋予婚戒以独特意义，即赋予人生以意义。”终于，连价值观也双剑合璧了。

上周末，毒眼去欧尚超市买菜，在超市门口发现了一家十几平米的理发店，门店外站了许多人在排队。咿呀呀，毒眼好奇心一瞬间就被点燃了。见过在理发店内坐等的，还没见过在店外站着排队的。咋回事哟？凑近一看，更觉得这家店很另类：居然不提供烫、染、洗头和办卡服务，甚至也没人倒水。门口站着的妞说，只提供快剪。毒眼往里一瞧，店铺一点装修都没有，就只放着4台“设备”（设备由镜子、放工具的柜子、吸发器组装而成），没有Tony老师也没有Kelvin老师，除了咨询发型需求外，发型师可以带着口罩全程一言不发。这，这，这不就是毒眼小时候在村口，见到的剃头师傅的升级版本么？哎哟喂，生意咋这么火？毒眼心想肯定性价比极高。一打听，果不其然，统一收费35块，而超市另一头那家最便宜的档次也要59块。毒眼抬头看了下理发店名字叫星客多，一查网上报道居然还挺多，2016年12月公布其微信平台上有近50万用户，每天订单2000左右。毒眼当时心里就有点唏嘘了。这话风是不是转折得有点跨度太大？是的，别着急，接下来听毒眼慢慢掰扯，说点年轻人不爱听、有点现实的话题。星客多店铺截图（有点美化了）一条数据：经济萧条时，哪怕别人都在下滑，但不失体面的低价产品却卖得真好，比如日本DonQuijote的业绩已实现27个月连续增长。要说星客多便宜，毒眼还能在附近找到20～30块钱的理发店。也就是说，用户选择星客多，不是因为便宜，而是觉得划算。就算是除去了常规理发店的洗发服务，但是相比于同等价位的理发店来说，毒眼观察到星客多有两样特别之处。一是店铺不杂乱差，虽无装修，但干净卫生。有的店铺地点甚至还蛮高大上，基本在年轻人喜欢去的商业圈。二是理发师穿戴标准化，动作快，剪发水平有一定的保障。虽然不为消费者提供挂衣服、倒水等服务，但安排一个妞在门口像日本人那样迎送客人，兼在店里打杂也不错。有了这两点作为保障，爱面子又节省的人，走进去不丢人。扫一眼店铺，莫名地毒眼觉得这个模式肯定来自日本，就和强调舒适度与性价比的优衣库一样。一问店员，又对了。话题现在可以扯到文章开头了，星客多门口的长排队，为啥会让毒眼觉得有点小唏嘘呢？因为呀，他们直接宣告了，当代城市普通人活得并不光鲜。毒眼给你捋一捋经济发展史，在就业机会不咋好、钱袋子越来越紧、未来经济形势又不很乐观的情况下，普通人的消费观就会发生转变——从有底气的花钱变成能省就省（哪怕理发不洗头也能接受）。还拿日本来举例，不管是优衣库还是星客多的鼻祖QBHOUSE，都是在日本经济大萧条时起来的。可能有的人会认为，星客多出现在中国，那是消费升级。如果毒眼仅是抢了街边小摊的生意，毒眼对此也会点头。但是，人家星客多老板说了，他们做的是中产阶级的生意，抢的是超市另一头那家重服务的理发店的生意，这还叫升级么？打动人们的，不过是不太失体面地买低价产品或服务。这种卖点，在经济萧条的日本已经令好多公司火了。譬如，1996年成立的QBHOUSE，作为一家只提供剪发和基本造型服务的连锁门店，十几年间开设了近550家分店，已经成为日本最成功的连锁理发店了。QBHOUSE的店铺在百货业中，便利店DonQuijote作为日本零售业界“低额大量”的代表，主打低价、品类丰富，截止至2016年8月公布的营业数据来看，他们已经实现了连续27个月的业绩增长。2016年6月，DonQuijote在日本全国的营业额达到了7595亿日元，同比增长了11.1%。形成鲜明对比的是，这两年日本的百货业比起去年惨淡得多。从2016年1月开始，日本的百货业就开始了持续下滑。然而，DonQuijote却在今年新开了40家店，还入驻了羽田空港航站楼，截止今年6月，DonQuijote的总店铺数达到了341家。DonQuijote外观据毒眼一个去日本旅游的姐妹说，她逛的DonQuijote有4层，初入一层还以为到了某菜场内的小店——各种丝袜、衣服和杂物都有，货架间距超小，不胖的她也得小心翼翼走路才能不碰到货架。令她惊讶的是，楼上居然还有Channel、GUCCI和Tommy等一线品牌的东西。要不是知道日本基本没假货，这种购物环境加上又主打低价，她一定会怀疑产品有问题。毒眼觉得，这些公司之所以能异军突起、逆势增长，最根本的原因是顺应了经济萧条下年轻人的生活方式。2013年日经BP发布的未来五年的消费趋势报告而这一强调高性价比的企业形态，正在向中国一二线城市蔓延，还找到了广阔的土壤得以生根发芽。比如，优衣库、海澜之家、名创优品以及星客多，就是其中的典型代表。所以，你看，这侧面反映了当代城市人活得并不容易呀。一个分析：会有越来越多的新创企业说，“我是XX领域的优衣库”。忘记说了，星客多的创始人庄威提过，自己要做的是理发领域的“优衣库”，提倡的是为生活做“剪”法。毒眼判断，庄威不会是最后一个这么说的人，星客多后面还会有N多人排队说，“我是XX领域的优衣库”。之所以会出现这种新变化，是因为背后藏着一个巨大的推手——这些年，影响普通人消费的两个核心因素都不太乐观。一是中国经济增速放缓，虽不像日本那样经济大萧条，但80后和90后的就业机会、创造财富的机会同比70后会差很多。二是为房产、医疗和教育的支出逐年看涨。尤其是一二线城市房价的飞涨，已让年轻人的心态未老先衰了。买个房，生个娃，啃完老，依然山穷水尽，这样的家庭在城市比比皆是。毕竟，在快速膨胀的城市中，外来人口占了大头。一个关联：不要以为下一代总会比上一代人过得好，看看美国就知道了。据《美国年轻人财务稳健报告》显示，千禧一代（1979-1988年之间诞生）和“婴儿潮一代（1955-1964年），在25-34岁时的收入、房产、资产情况相差很大。报告调查选取的两个时间点为1989年和2013年，从数据中可以看出，千禧一代在2013年的平均年薪为40581美元，比婴儿潮一代在1989年少了20%。个人财产方面的差距更大，算进银行余额、信托基金、汽车、房产等后，千禧一代29530美元的个人财产均值比婴儿潮一代少了52%，资产净值则少56%。这不但和经济大衰退有关，也和几十年来经济发展的总体趋势有关。婴儿潮一代赶上了美国经济发展最快速的时代，就像中国六七十年代出生的人一样，他们赶上了财富积累最快又最容易的年代。就和日本的年轻人一样，在收入不增长、经济形势不乐观的情况下，普通人第一个动作就是捂紧钱包能省就省。不过，美国年轻人没日本年轻人那么惨，他们在时尚和日常的消费开支并未明显减少，只是说不那么愿意买房子了。上述报告指出，年轻人中拥有房屋的比例从1989年的46%下降到2013年的43%。不过有学历的人拥有房产的比例上升了，下落最快的是没有学历的群体。但在退休金这件事上，现在的年轻人比20年前的年轻人更积极。年轻人早早就为老年做打算，确保自己能在退休后不至于过得很拮据。这和美国养老体系的改革也有一定关系，越来越多的公司不再提供养老计划，导致人们倾向于自己开收益更高的退休账户。不管从哪个角度看，美国当代的年轻人，比20年前的年轻人，是穷多了，也更保守一些了。

4月13日消息，日前，京东“一百万便利店”计划引起业内震动。据介绍，有实体资质的商家均可以免费加盟，从京东的供货渠道“100%进货”或“部分进货”。规则中强调，100%进货的商家将得到京东更多支持，以此鼓励商家从京东进货。那么，京东的供货渠道是什么？据了解，京东在一年前便制定了“火车头一号”新通路项目，希望通过去中间化，服务全国二到六线城市600多万中小零售店面。为此，京东在2016年4月推出了新通路的前端产品——一站式B2B订货平台“京东掌柜宝”，它虽然不仅服务于京东便利店，却是一百万便利店背后的最大支持。掌柜宝是一个以供货功能为基础的综合服务平台，整合京东渠道拓展、物流等资源，为商家提供配送、地勤、门店营销、数据分享等服务。目前，商家可以在各大应用市场下载掌柜宝App，也可以在京东新通路微信公众号中直接浏览掌柜宝商城。刘强东曾多次表示，京东的核心价值是通过供应链、物流体系和渠道建设，减少中国商品的搬运次数，从而降低商品的流通成本。掌柜宝的模式也有所体现：掌柜宝直接和厂商合作，由京东作为渠道中唯一的代理商采进销出，直接供货给商家。据介绍，掌柜宝可以解决商家两个重要问题：（1）进货价虚高。京东手握沃尔玛和线上平台等渠道，进货量大有议价权，可以控制面向小店的货价，提供有价格竞争力的正品。（2）库存积压。小店在平台进货满99元即可免费配送，可以少量高频进货，避免商品积压。掌柜宝App订货页面据观察，掌柜宝中的货源覆盖食品、个人洗护、办公、家电等多个品类，入驻品牌包括可口可乐、洽洽、六个核桃、奥利奥等小店常见品牌，不过，各类商品的价格只对实名认证通过的商家开放。掌柜宝商品比例（截至2016年末）上线以来，掌柜宝一直在河北、四川、江苏等地试水。找到了2016年618期间掌柜宝的一组数据：全天销售额同比上月增长2005%，四川客单价最高，是江苏的1.3倍、河北的2倍；订单额前100的掌柜中，四川包揽40%；60后与70后占使用者中70%；排名前两位的品类分别为饮料、酒，零食、清洁用品、粮油紧随其后。这组成绩已经体现了掌柜宝的数据价值：明确某一地区的线下零售消费能力、消费习惯、商家分布和特点等。据悉，京东已经基于新通路数据，推出了为品牌商经营投资优化提供依据的一站式大数据平台——“慧眼”系统，帮商家同时实现进销存管理、终端门店洞察、资源投放评估、品类行情监测等，解决B2B领域碎片化通路信息流的现状。此举也印证了京东打通零售全链路的目的——大数据应用。一位接近京东的人士说，掌柜宝的后台已经数据可以精确地为给品牌商反馈市场动态，帮助品牌商了解消费者对价格、口味等因素的敏感度，分析新品优劣，指导优化生产和促销策略的调整，促进市场良性循环。有业内人士指出，阿里通过零售通、京东凭借掌柜宝涉足城市快消B2B服务都是为了“抢夺数据”。“线上C端市场的竞争已经基本结束，企业需要从线下和产业上游寻找增量，”该人士预测，零售B2B平台的价值在于指导上下游，对店根据消费需求指导进货，对厂根据消费行为提供设计、生产建议，谁能拿到更多的数据，最终的服务价值便会更高。京东方面透露，截至2016年底，新通路已与中粮、雀巢、玛氏、统一、王老吉、脉动、惠氏、宝洁、联合利华和立白等500多个品牌达成合作，有超过500个品牌入驻京东掌柜宝。去年，掌柜宝已服务河北、江苏、四川、重庆等地5万家线下店，并计划在2017年扩大到50万家基层门店，这其中包括但不限于京东便利店。

3月30日消息，美图公司发布了最新业务数据，截止2017年1月，其活跃用户达到5.2亿。美图的影像及社区应用矩阵已在全球11亿台独立设备上激活。据美图披露，2016年，公司总收益同比增长112.8%至人民币15.786亿元，主要受惠于互联网服务及其他分部及智能硬件分部业绩的共同提升。美颜APP类应用在社交时代被广大女性拥护，但其商业变现路径却并不宽。此前，美图公司主要通过广告、美图手机等方式获利。当活跃用户达到5.2亿时，美图又开发了两项新业务：美铺与美图定制。美铺是时尚分享购物社区，主打“虚拟买手店”概念和全球时尚新品首发。美铺的买手制有何不同美图公司创始人兼CEO吴欣鸿表示，美图特别擅长在与“美”相关的垂直领域做出好产品。“我们希望在未来不仅帮用户管理虚拟世界的形象，还能帮助用户在现实世界中变美。美铺和美图定制，正是帮助用户在现实中变美的两款产品。”虚拟买手店的意思是，买手只要选货，不用囤货。不同于传统的B2C或C2C模式，美铺采取的是B2C2C的买手模式，由时尚达人（买手、网红、时尚意见领袖）连接品牌商品及消费者：时尚达人可以在美铺分享潮品、穿搭、经验等时尚内容，同时可以挑选入驻品牌或美铺自营的商品，打造自己的专属买手店。用户在浏览达人分享的时尚内容时，发现感兴趣的时尚单品，可以直接进入TA的买手店完成购买。最后，商品由品牌方或美铺官方发货，由众安保险联合正品保障。买手在零成本的情况下享受销售分成。到目前已经入驻了数百个品牌。在产品上线前期，美铺邀请了时尚明星、知名设计师、知名时尚博主等在美铺分享时尚内容、创建买手店、营造潮流社区氛围。普通用户既可以跟着自己喜欢的达人购物，也可以在美铺成长为拥有自己买手店的时尚达人，并从中获得收益。美铺销售的雨伞美图方面介绍，全球时尚新品首发也是美铺的亮点之一。目前，已有品牌陆续在美铺做了独家首发。3月29日晚上8点，由Angelababy参与设计的幻影黑限量特别版美图T8在美铺平台全球首发，且售价与官网相同。美图公司电子商务高级副总裁张君表示：“我们目前拿到的品牌方佣金基本上会给到KOL，等用户积累到一定量级之后，未来美铺的收入将主要在营销方面的。”美图定制卖个性化定制产品美图定制是美图旗下的时尚个性化定制平台，目标是打通美图核心app矩阵，为全平台用户提供个性化的定制服务。一方面，美图定制甄选全球最优质的供应商进行合作，开放用户在线参与设计，并充分发挥美图技术优势，为消费者提供多元化和个性化的定制产品选择；另一方面，美图的海量爱美用户，也为时尚品牌、当红IP、明星、时尚意见领袖提供了精准的流量池。美图定制的设计师平台发布会上，美图定制宣布与欧洲百年床品、卫生管理品牌Velfont合作推出“美颜枕套”，通过Velfont百年物理防螨经验，让爱美的美图用户在现实生活中也变美。目前，美图定制已在潮自拍app上线并进行少量品类（如照片、T恤、保温杯等）测试，未来将会继续拓展鞋包、美妆、潮流生活家居等领域，为用户提供更多个性化定制服务。美图定制未来的版图美图做电商平台的底气美图此次推出的两个电商平台美铺和美图定制，就模式来说并无新鲜感，核心在于美图集聚了大量爱美的用户。根据AppAnnie的统计，以下载量计，美图已在2014年6月至2017年1月间屡次与阿里巴巴、苹果、百度、脸书、谷歌、微软及腾讯等全球互联网巨头一起跻身全球前八位iOS非游戏应用开发商之列。截至2016年12月31日，美图产品月活用户分布如下：l美图秀秀：1.01亿l美颜相机：1.26亿l美拍：1.14亿l其他：1.09亿此外，美图公司还透露了一个重要数据，自2014年5月推出以来，美拍用户的活跃性持续提升，2016年每个用户每天在美拍上所花费的平均时间约为28至36分钟，而2015年则为15至27分钟。手握庞大的精准用户，并且用户粘性还不错，美图很自然就推出与自身平台调性相符合的电商业务。美图公司方面透露，为了突出平台的调性，在选品上会非常严苛。之所以要做自营，也是为了与全球更多的潮牌合作。“我们的自营板块不会采购大量的产品，我们会在全球选一些尖货和潮流的首发，以一种很轻的模式。目前的仓储体系在香港和杭州都有。”至于平台上的定价，美图公司电子商务高级副总裁透露，20%是比较高的奢侈品，还有10%到20%可能是轻奢类的或者是设计师品牌。更多是国外的一些小众品牌是大家可以买得起的。“就像一个商场一样，一楼是大牌，二楼、三楼是小众、相对平民的品牌，这是很常规的商业模式。”在营造购物场景上，美图试图结合自己的特性做出与其他电商平台不一样的地方。美图方面透露，未来将结合美图旗下美图秀秀、美颜相机、美拍、潮自拍、美妆相机等产品，助力品牌多维度地进行整合营销传播。比如，跟美图旗下核心产品做一些场景化的结合。“像刚才我们讲到的美妆相机，我们可以结合美妆相机的试妆功能，试妆后直接下单购买，开拓一些很好的场景化导入。关于收入我们有规划，但目前不便透露。”美图公司创始人兼CEO吴欣鸿从美图公司获悉，美图的人工智能技术日后也将运用在美铺上，为消费者提供精准的个性化推荐，降低品牌网络零售成本。而美图定制同样与美图产品全矩阵打通，通过全矩阵入口构建完整的个性定制消费生态链。美图公司成立于2008年10月，围绕着“美”创造了美图秀秀、美颜相机、BeautyPlus（美颜相机海外版）、潮自拍、美妆相机、美拍、美图手机等一系列软硬件产品。2016年12月15日，美图公司在香港联合交易所主板挂牌上市，股票代码1357。

3月3日起，无印良品就将在日本市场针对逾50款商品进行永久减价。类似的活动在中国市场被叫作“新定价”。这是短期内刺激销售的最有效手段之一，也是无印良品惯用的招数。当日元汇率上升、中国及东南亚地区关税变得更优惠，无印良品在降价这件事上底气变得更足。这听上去百利无一害。但实际上，无印良品需要因此面临更严峻的库存管理考验。因为，无印良品除了需要考虑如何让所有产品都卖光，也要想到让产品不会太快售罄的方法。因为售罄往往意味着潜在销量的流失，企业错过了赚更多钱的机会。而追补上新也是可行的解决方案，只是这很可能意味着品牌需要追加生产，耗时耗力，也不利于成本控制。

韩都衣舍创始人赵迎光有句特别牛逼的话叫电商圈佩服：只要你在网上卖衣服，从客服、拍照、店铺运营再到信息化等所有事情，韩都衣舍所在母公司都能帮你解决。就算韩都衣舍凡事都想自己做，但在其繁复的运营过程中，有一个小环节，韩都衣舍却不得不向外采购——美工机器人。运营人员只需要把商品信息、图片包上传到美工机器人系统后台，便可完成自动排版、切割、上架，并铺货到各个电商平台。说简单点，这就和女生上传几张照片到美图秀秀就能得到一张精美的拼图海报一样，电商美工只要把产品图片打包上传，美工机器人就会自动在云端帮你上架，并生成一张设计排版美观的产品详情页。什么时候机器人也可以做设计与审美的事情了？深绘创始人兼CEO习羽说，他也可以对外吹句牛：市面上有且只有他一家卖这种美工机器人服务，即便是强悍如韩都衣舍这样具有榜样价值的客户，深绘一样会收他们钱。美工机器人长啥样习羽是一个很典型的技术型CEO，其实并不擅长吹牛和闲聊。一个新员工告诉编辑，有次会议中忽然天起大风吹得窗户哗哗响，他一边关窗一边感叹风真大，而习羽却一句闲扯没有继续谈着工作。在创立深绘之前，习羽也是以技术安身立命，2008年起他创立公司为杭州各大服装批发市场提供数据、视觉、分销、存储系统相关的技术服务。2014年这一年，习羽观察到在淘宝和天猫开店的商家，有个很头痛的问题可以用人工智能来解决：美工难招，而且流动性非常大。“这注定是一个不稳定的工种，技术好的人不满于现状会往上走，水平一般的人又很难做得好。”这个问题，在习羽这里，简单理解只要分三个步骤就可以解决。第一步，通过一个具备学习能力的服务型软件（SaaS系统），使其可以像人一样读懂图片中的信息。“过去，一些传统技术应用只能判断图片的尺寸大小，而现在人工智能的发展像是进入一个新的世界，机器人也能像人一样看懂素材。”机器人怎么能看懂图片？听起来挺玄乎，习羽说，美工机器人就好比一个孩子，你不断地训练和强化机器人识别图片当中人物主体及服装，读懂图片中模特框架、动作姿态、着装效果等诸多图片信息，多次反复的训练之后机器人就会懂了。第二步，由高水平美工设计师提供优秀的视觉设计样本，并通过代码写入模板，令机器人形成记忆和认知，下一次机器人就会按照人教给他的逻辑进行自动识别操作。“深绘是首家提出审美量化的公司，即看似主观性的观点，可以被拆分成若干客观性的观点，并且将这些客观性观点进行数据化计算，从而得出主观性的决策。在深绘美工机器人体系中，审美量化是一种算法。以一种计算机语言的方式告诉机器人各种设计和排版规则，比如详情页排版时第一张图最好能够吸引眼球的店铺产品海报图，接着再放面料图等一系列审美逻辑，机器人将这诸多细小的客观规则学会之后就会做出主观审美设计的事情。”图：机器人读懂图片中的人物姿势、服装主体，再根据姿势做图片裁剪第三步，品牌商与深绘提前沟通确定商品详情页模板视觉效果制作模板后，便可在系统随时录入商品资料、上传图片素材，自动排版生成详情页，并一键铺货到各大电商平台。习羽说在这关键三步中，美工只需要两个动作即可：一是手动在系统中输入产品货号、颜色等商品字段信息；二是批量上传图片，让机器人在云端完成商品详情页的排版、切割、导出和上货等一系列动作。图：使用深绘美工机器人的两个步骤一个普通美工，做一款产品的设计排版和上新，需要40～60分钟，但是如果用了美工机器人，根据不同复杂度，最快的时候可能只要3分钟。“上新越多，节省的时间也就越多，据我们客户使用情况统计，一款商品详情页在智能设计排版环节最优状态下只需要一到两分钟。”习羽说，这让自己非常有底气向客户收费，且系统的费用在电商软件服务商家中并不算便宜。图：深绘美工机器人生成的移动端部分产品页除了节省时间外，习羽说，他的美工机器人把美工这项高职工种变成普通工种，甚至小店不需要匹配专门的美工。在服装电商公司，一般来说，100个人中，大概有三四十人做上新和设计排版的工作，如果是上新较多的公司，美工人数还会更多。习羽说，美工机器人能让服装电商行业几十万的美工精简至数万人。从深绘了解到，除了韩都衣舍之外，MO&CO、哥弟、海澜之家、茵曼、裂帛、MG小象、钱夫人家与GXG等市面上主流的服装企业也是深绘的服务品牌。不跨界玩不好既然美工机器人如此被电商需要，那么电商发展十几年了，为什么习羽说目前只有他一家在提供这种服务？习羽说，深度学习是人工智能的一个小分支，最近这几年才出来，因此市面上推出的应用产品并不多。“现在谈深度学习，吹嘘的人很多，看不到多少产品出来，一是因为行业刚发展，二是真正能够落地使用的场景很少。”在习羽看来，深度学习技术的应用还处在非常初级的阶段，创新者只有在狭小的定义内，结合现实需求做出产品。而开放式的产品大多还不够成熟。“拿百度的一款智能产品‘度秘’举例，度秘是一款对话式人工智能秘书，如果你让它给你订一张从上海到北京的高铁票，度秘就很难回答，因为这中间涉及到许多开放式问题是它无法回答的，比如从什么渠道买票、什么时间出发、怎么支付等。”落实到制作服装电商产品详情页这一细小的应用中，虽然前文中提到实现机器人操作上只需三个步骤，但习羽说实现这三步是非常艰难。“难就难在，美工机器人是一个深度跨界的产品，要求创始团队既懂人工智能，又懂电商和视觉设计，且在各个领域有多年的实践经验积累。”因此，习羽敢说，在这一年内深绘不会碰到竞争对手。而就算一年后，市面上推出与深绘类似的产品，习羽也并不担心。“深度学习产品是依赖于数据逻辑的，我们在服务客户的同时，也源源不断地将客户的数据喂养自己的深度学习模型，从而得出更高的识图精度以及独有的更具价值的行业数据。”那么现在，数据才积累了一两年的深绘，其美工机器人又能智能到什么程度？习羽说，包括美工机器人在内的所有人工智能产品都无法达到100%精准，但是已在无限趋近。“做一款服务于企业的智能产品，不同于民用产品，比如女生拍照时喜欢用的美图应用，加一个动物耳朵在头上，位置有点偏等对用户来说并不是大的影响，但若是商用的话就完全不同了，哪怕这款产品已经是99.9%的精准度，一旦出错都可能影响客户的利益。”因此，深绘的美工机器人还提供了能够满足商家修改需求的微调系统，让美工可在机器人生成的详情页上直接修改，以保证商家最终输出的详情页是自己满意的。目前深绘智能的技术骨干大多来自浙江大学，用户操作简便的系统背后是强大的技术人才支持，公司采用扁平化管理，与产品相关一共有7个部门，每个部门掌握一部分核心技术。2015年12月份，深绘智能获得A轮融资。产品推出半年后，销售额便超过千万，2017年计划销售5000万。深绘还会做什么5000万只是一个开头而已。习羽说电商美工机器人大概有30亿的市场规模，如果深绘能够拿下这个市场的三分之一的话，仅是美工机器人这一款产品，年销售就能做到10亿。而在这30亿的市场中，深绘首先抢占的是主流服装品牌的订单。这部分品牌对美工机器人的需求强烈，且付费意愿高。习羽透露，深绘也针对小型商家提供服务。“线上成规模的服装商家不会超过2000家，其中小商家居多。针对这部分商家，我们可以给他们提供一个标准化打包式的服务，采取类似QQ会员的收费方式，小商家可以租用一个深绘的账号，通过充值，租用模板，上新扣费的方式来使用美工机器人。”现在深绘已与300多家品牌合作，每家收费几万到数十万不等。在深绘的SaaS软件中，每个商家都有自己的登录账号。图：深绘给小商家用的公用模板库截图光吃国内市场还不够，深绘还会考虑进入海外服装电商市场，尤其是韩国和日本。“日韩服装企业对美工机器人的需求更强烈，尤其是设计相关人员，他们的人工成本更高，更迫切需要解放人力。”习羽说，在传统软件服务企业中，年销售额过亿的服务商是凤毛麟角，这种局面在智能信息化时代会有所改变。美工机器人不过是深绘研发的一款产品。除了设计美学之外，深绘最近又增加了一个新的标签：数据美学。深绘智能方面透露，最近几个月深绘还做了一个数据开放平台，数据调用的API接口有权限地开放给开发者，就像阿里云将它的数据开放给服务市场上的服务商一样，让更多服务商家来为企业提供更便捷、高效的产品及服务。“当我们积累了2000家左右服装商家的上新图片及数据时，这些数据有什么价值？深绘前期在搭建自己的数据库时，就将图片、字段等数据做了很好的结构规划，未来将应用到更多领域，形成各种形态的产品。”习羽表示，积累数据会让深度学习产品越来越智能。智能信息化时代的电商产品上新，可以被人工智能改变如此之大，那么其它环节呢？在刚过去的2017年京东年会上，刘强东呐喊接下来10年里京东最重要的三件事是技术、技术、技术。他口中的技术核心，便是建立在大数据基础上的人工智能技术，这将会是驱动京东发展的主要力量。他的新零售梦是这样做的：“比如你在北京，飞机起飞之前可以在京东下一个订单，买一瓶香水。你飞到了上海跟朋友去逛街，我们凭借人工智能技术就能够计算到在什么时间、哪个最佳结合点，通过无人车把香水送给你。可能那时你正跟朋友喝茶呢，无人车就悄无声息地跑到你身边，把香水给你了，甚至都不需要支付。”对京东依然保持警惕之心的阿里巴巴，在人工智能上的投入更是不菲，从淘宝天猫页面的智能推荐，到淘宝智能客服小蜜，再到物流机器人小G、面部支付……阿里一直在推动人工智能在商业上面的应用，其中面部支付还被《麻省理工科技评论》评为2017全球十大突破性技术之一。图：《麻省理工科技评论》官方网站发布了2017全球十大突破性技术，其中百度和阿里作为“面部支付”技术的推动者成为唯一入选的两家中国公司。习羽说，人工智能的真正应用与发展也就在近些年，大公司推出智能化的产品还未能向市场普及，依然处在初级阶段。“拿客服机器人举例，现在能回答的是货什么时候发、怎么退货之类的问题，但是如果你问这件衣服领子后面有扣子吗，这类稍主观点的问题机器人就不会回答，因为客服机器人读不懂产品，还没有被真正智能化。以后肯定要让机器人读懂产品更多的客观信息，让其能回答更多的问题，甚至是主观的问题。”在一切未定的初级阶段，阿里巴巴与京东均在技术研发上大力投入，虽然没有直接披露在人工智能上的花销，但从刘强东与马云的发言中可见人工智能研发所占比重绝对不低。京东财报显示，其2016年前三季度39.13亿，预计全年会在50亿出头。阿里巴巴的投入更高，2017财年第一季度研发投入39.88亿元，占其营收12.4%。习羽判断，随着人工智能技术的往前发展，生活中许多细节会被改变，其中也包括零售。“过去信息化技术只能做纯逻辑客观的事情，处理信息无非就是增、删、改、查、统计和输出这几个动作，没有客观逻辑分析、多种匹配以及输出结果，但现在智能信息化可以做主观的事情，这会令电商发生巨大改变。”而且，这不仅仅是大公司包揽的事儿，创新技术型公司也能在细分应用中改变世界。“电商虽然一直是以信息化的形式做商业，但过去发展的信息化程度并不高。这两年变化很大，科技所扮演的角色也越来越重了。”

北京时间周一晚，天猫和LVMH集团下瑞士奢侈腕表泰格豪雅TAGHEUER在阿里巴巴的杭州西溪园区举行发布会，宣布泰格豪雅正式入驻天猫的消息，泰格豪雅的天猫旗舰店也已经正式上线。现场虽然有小宋佳担任嘉宾助阵，但整体活动规模并不大，带上情人节的主题，两家联姻也挺有喜气。不过如果往细了说，活动体现出来的一些细节，可以看到一些变化趋势。第一是泰格豪雅选择要在阿里巴巴园区来做活动。当然场地本身规格不低，G20时也是总统级的会客厅，不过你可以理解为泰格豪雅或者LVMH集团签约之后顺便把活动做了，或者正如活动现场双方表达的那样，选择电商旗帜天猫是「选对了合作伙伴」，在阿里巴巴园区内部做活动、感受电商行业跳动的脉搏，意义大过了发布本身。同时，泰格豪雅近两年来努力调整战略，想要把手表卖给更多年轻人。2015年，泰格豪雅连续签下林书豪、邓紫棋、李易峰，代替此前的陈道明，就已经是一个明确的信号。在全球，过去的小李子到现在的C罗，包括刚再次捍卫神坛的NFL汤姆·布拉迪等等，也都是在全面向35岁以内的年轻人倾斜。要抓住年轻人，天猫是一个非常好的平台和机会，事实上不只是泰格豪雅，整个LVMH近几年所有战略决策基本都直接针对千禧一代。在国内，LVMH和天猫的关系从2015年就开始了——2015年7月MakeUpForEver入驻天猫成为天猫美妆高端线一个专业彩妆品牌；去年9月，LVMH旗下法国娇兰和丝芙兰先后入驻天猫；算上去年10月LVMH集团收购RIMOWA——后者此前已经入驻了天猫。相比不少老牌奢侈品总会各种顾虑，LVMH倒正在积极地全面拥抱新平台。天猫方面在这个趋势当中显得更有底气，相比此前Coach在天猫的短暂玩票，现在天猫更看重的是长期合作，不仅是卖货——当然卖货本身就是天猫的硬实力——天猫能带来的还有人群和数据，包括用户习惯在内的大量数据对于品牌的线下布局也同样能产生帮助，这些变化会以一个相对长尾的方式体现出更长远的价值。

在秋冬季节，英伦风格子装扮异常流行，深受时尚男女的喜爱。在这里特别与你分享英伦风格子装美搭攻略，教你怎样教小格子穿出大时尚来！一款时尚和英伦范儿相结合的格子大衣，大块格子巧妙配色，新颖别致，大胆玩转潮流撞色风。毛呢材质，厚实挺括。整款衣身结构很特殊，收腰显瘦版型，上身很能展现甜美优雅气质，经典格仔，颜色的拼接明快简洁，并富有张力，秋冬风度温度兼具的必备品。1、当当网英伦风格子西装外套英伦风斜门襟翻领格子大衣外套，宽松型穿上很精神，斜门襟很有设计感，搭配衬衫和包臀裙，时尚感超强。2、当当网黑白灰格纹外套欧美大牌百搭宽松格子大衣外套，很大牌复古的一件外套，穿上气场很足！下身搭配裤子或者短裙，超显气质。3、当当网粉色格纹西装外套经典简约时尚通勤格子大衣，浓浓的街风范儿，搭配黑色连衣裙或者牛仔裤，尽显时尚底气。

.历时两个小时的Apple秋季发布会带来了备受瞩目的二代AppleWatch、iPhone7、iPhone7plus，以及相关系统和配件的更新，还有不在少数令人兴奋的科技。总之，Apple这场今年含金量最高的发布会我们照例熬夜替你看完了，下面的这些都是你该知道的。北京时间今天凌晨1:00，Apple秋季发布会如期开始，地址依然是在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂。虽然新iPhone昨天就已经被各路媒体全面曝光，也没有等来MacBook的新作，但作为今年Apple最重要的一场发布会，全程两个小时依然相当令人兴奋。关于二代AppleWatch的5件事如今，AppleWatch已经成了全世界销量第二的手表，和与它同在排行榜上的那些古老品牌不同，Apple完成这样的成绩只花了18个月而已。全新面世的第二代AppleWatch官方学名叫「AppleWatchSeries2」，它拥有了更多以及更独立的性能，如果你在今天之前还觉得AppleWatch有点鸡肋，那么也许是时候改变看法了。防水防水性能是AppleWatchSeries2较上一代最大的改变，这里的防水并不止是不怕水溅到，而是全天24小时泡在水里依旧可以运行自如，二代Watch还可以伴随人们下潜到50米之深的水下，在潜水表领域，劳力士也许可以去到万米深水处探险，但同时拥有开着口的内置扬声器还能潜水的，只有Apple能做到。性能提升性能提升是第二代AppleWatch同样值得让你掏钱的地方，搭载了双核处理器，速度较上一代提高50%，屏幕亮度也提高了两倍之多，户外强光下手表上的内容依然清晰可见。人们一直期待的内嵌GPS功能也实现了，以后出去跑步想要记录数据脱离手机也没问题，而且精确的定位能帮你记录下详细的位置信息，提供各种户外运动的支持。新推出的陶瓷材质，价格将近万元定制版NIKE＋NIKE专为跑者定制的NIKE+版AppleWatch一样很惹眼，在老朋友NIKE操刀下，四种款式的铝合金金属外壳手表很有运动气息。不过令人感动的还是NIKE为跑者打造的细节，主动动员的激励机制，可以在你懈怠的时候自动提醒，也会为你接入全球跑者的信息圈，这款手表会成为你的跑步伙伴，而非工具。全新表带，以及用它抓口袋妖怪更多新表带也出来了，包括和爱马仕的合作款较上一代也出现更多选择。PokemonGO为二代Watch专门定制了全新版本，它将和你的运动轨迹融合在一起，在户外运动时随时捕捉口袋妖怪。还有一个安全上的SOS功能，可以允许你直接按下旁边的键就能呼救，并不需要知道哪个国家的救助号码。最令大家关注的续航问题并没有被提及，这也算是个小遗憾。一些价格信息AppleWatchSeries1（老版本）运动版38mm2188元42mm2488元AppleWatchSeries2运动版38mm2888元42mm3188元AppleWatchSeries2不锈钢版38mm4188元42mm4588元9月9日开始预购，9月16日发售iPhone7／iPhone7plus「这是我们迄今为止最好的iPhone」发布会上Apple非常有底气的说了好多遍。万众瞩目的iPhone7和iPhone7plus公布了10个重大更新，其中有好几项可以说是革命性的，无论大家能不能接受，该买还是得买，毕竟性能上强了不少。全新外观，全新颜色，以及防水！最经典的黑色又回来了！加入了全新的黑色和亮黑色，无论是4.7英寸还是5.5英寸，这两种机型均采用坚固的7000系列铝金属打造，除此之外保留了金色、银色和玫瑰金配色，「6」的深空灰被淘汰了。使用了全新的3D旋转抛光打磨工艺，新外壳圆润，天衣无缝，和以往的设计截然不同，同时它也造就了两款新机防溅抗水和防尘的性能。传说中要取消实体Home键的谣言不攻自破，当然这回Home键也升级了，支持力度感应。它可以配合新的TapticEngine，在你按压时提供精准的触觉反馈，还可进行个性化定制。「改变规则」的摄像头外观之外，iPhone7和iPhone7plus最直观的变化是全新的摄像头，被称作是「在改变游戏规则的摄像头」，「让人们使用iphone成为摄影家」。是不是言过其实了要往下看。iPhone7搭载1200万像素摄像头、光学图像防抖功能、700万像素前置摄像头（自拍更清晰了）、4-LEDTrueTone闪光灯。而iPhone7plus在前者基础上追加了双镜头，实现广角及长焦效果、2倍光学变焦，以及最高10倍数码变焦，优于之前4倍的清晰度。它意味着让你可以从更远的距离进行更高画质的变焦。而全新的景深效果，会让拍出的肖像更加迷人，能够和摄影家使用专业相机拍出的成片相媲美。打开相机可以看到一个新的按键，显示1倍，按住它就能使用广角镜头，你还可以点击一下，把它变成两倍，这时候就可以得到长焦镜头，不需要软件编辑就可以照出很好的人像。基于全新的高速处理器，快门速度提高60%，连续拍照后多张照片会整合成一张，拍摄瞬间手机会帮你完成诸如白平衡等等的调整，而这些操作都在25毫秒内完成。迄今为止iPhone最棒的处理器两款新机搭载的A10融合版本是64位的4核处理器，同时它有两个高性能的核芯，处理速度比原来的A9提升了40%，而用电量则缩减到原来的20%，所以这么看来，iPhone7可能算是史上续航时间最长的iPhone。立体声扬声器，lightning取代3.5mm耳机接口iPhone7第一次实现了内置扬声器的立体声环绕音效，所以新的扬声器设计在了手机的底部和顶部两处。不出所料Apple正式在iPhone上取消了3.5mm耳机接口，这就意味着充电时就无法用耳机听歌了……敢做出这样重大的改变主要是Apple相信目前全球90亿个lighting接口已经为变革做好了准备。Apple表示，开始我们设计Lighting的时候它就是非常棒的数字音频和电源连接接口，它代表了更好的音质。当然，在之后的标配包装里还是会赠送一个转接器，原来的耳机还是能用。Airpods无线耳机关于声音体验，伴随iPhone7还带来了开启Apple无线时代的全新智能无线耳机Airpods。它通过W1芯片感受你的耳朵，它没有开关，通过触控操作，只有你需要听的时候它才会播放。运动传感器只需轻触两下就能让你跟Siri进行连接，当你讲话时它通过加速器能够得到声音源和振动，还会有麦克来进行相关的音频传输。独立充电盒充电，续航5小时，充电盒提供24小时电能。出了它，beats的solo3、beatsX等等无线耳机同样使用了w1芯片，人们也可以在Apple旗舰店买到他们。屏幕视网膜高清显示屏，提高了25%亮度，有着更好的色准。一些价格信息iPhone732G5388元128G6188元256G6988元iPhone7plus32G6388元128G7188元256G7988元（亮黑色无32G）9月9日开始预购，9月16日发售AirPods1288元10月下旬推出。Onemorething！超级玛丽来了！在发布会一开始，马里奥之父宫本茂本人亲临现场，登台为大家介绍了一款为iPhone打造的全新超级玛丽游戏，最有特点的是它只用一只手就能操控。而此后据任天堂推特消息称，今后将会有更多当家游戏出现在iOS平台上，这对于游戏迷们来说绝对是个好消息！

7月14日消息，日前，天猫首次对外发布了《天猫医疗及健康服务行业标准》，虽然目前该类目的商家、提供服务项目并不多，但行业标准的发布已经释放了天猫将其“做大”的信号。据注意到，“医疗及健康服务”隶属于天猫医药保健类目，目前入驻的医疗机构有70多家，包括爱康国宾、慈铭体检、和睦家以及爱尔眼科等，提供的服务主要有体检、口腔、产后恢复、基因检测、眼科、美容、妇产、慢病管理、体重管理、儿科、营养膳食以及中医养生等。值得注意的是，在该类目下，阿里健康还开设了自营的官方旗舰店——这种做法在阿里巴巴体系内，非常罕见。据悉，目前阿里健康天猫旗舰店主要提供的是公立医院的体检预约服务，以及少量医美服务。一直以“卖货”为强项的天猫，“卖服务”的号召力咋样？据了解到，在天猫医疗及健康服务类目下，体检类平价服务的预约量最高能达到600左右（以689元的爱康国宾某款体检套餐为例，其月销售量为582），而价格更贵的口腔、齿科以及美容医疗服务，单次服务价格上万元，销售量大多维持在个位数，甚至是0。如瑞尔齿科30000元的种牙洗牙等服务，月销量为7；瑞丽医疗美容12888元的玻尿酸美容服务，月销量为3。有行业人士分析认为，天猫之所以开始有意识规范和强化医疗健康服务类目，一方面可以让天猫医药类目从OTC被禁售的阴云中尽快走出来；另一方面也可以与支付宝、阿里健康配合，慢慢啃食医疗市场。目前，除了天猫，“阿里系”直接与医疗机构合作的平台还有支付宝和阿里健康。其中，支付宝专门开发了智慧医院解决方案，合作的医疗机构能实现在线挂号、缴费以及在线问诊。就在不久前，支付宝还高调与复兴医药达成合作，合作的一个重要协议就是复兴医药引导集团成员医疗机构使用支付宝未来医院解决方案”。而阿里健康与医院的合作明显更加深入，最典型的案例是其与武汉市中心医院合作的互联网医院。这一项目涉及到远程问诊、电子处方，以及对医药电商至关重要的处方药在线销售。在“医药分家”的大背景下，阿里健康与医院的这一深入合作明显也更有底气，试图从民营医疗机构下手，形成示范，进而倒逼公立医院的变革。

5月4日消息，今日，曾被外界传言已倒闭的社区001通过其公众号发布通告，宣布正式回归市场，目前已有3家店面恢复营业。社区001在这篇名为《客官，我们回来啦~》的公告中称，公司携手蒙牛、中粮等厂商再度回归，“即日起北京朝阳店，石佛营店，管庄店正常运营，其余店面正在恢复当中。”至于双方具体合作情形，公告中并未透露更多细节。在此前《“倒闭”的社区001傍上蒙牛拟卷土重来？》一文中曾提到，社区001于2015年9月份宣布业务全线暂停，造成多数用户资金滞留的状况。今年3月份，有消息称社区001已在春节前与蒙牛集团达成一致，签署了重组并购协议。一位业内资深人士表示，社区001与蒙牛合作的底气就在于它有一套现成的O2O管理体系，从社会沉淀深度和影响广度来说，都有着不错的基础。而且与大牌合作也是社区001创始人邵元元所必须走的一步棋，因为品牌背书不是谁都能给得起的。以下为社区001公告全文：客官，我们回来啦~尊敬的社区001老朋友们：大家好！感谢您对我们一如既往的支持和认可。即日起公司携手蒙牛，中粮等知名厂商再次回到您的身边。即日起北京朝阳店，石佛营店，管庄店正常运营，其余店面正在恢复当中，敬请关注。持社区001卡vip用户，请登录官方网站进入社区卡专区浏览。业务复苏阶段，给您带来的不便深表歉意。我们会用最优质的服务回馈您。欢迎新老客户购物，来电咨询。

钢笔FountainPen作为人类最古老的书写工具之一，诞生至今不断改进，现如今的信息社会依然没有被淘汰。终于存到了买Visconti的钱，也是有底气了。我说的钢笔包括金笔、铱金笔和钢笔。但是你知道如何来选择一款合适自己的写字习惯的钢笔吗，选择时需要从哪些注意要点下手呢？除了式样和颜色主要根据个人的喜爱去选择以外，在质量方面，一般可以通过看、控、写、揿、拉、吸、捏等办法进行挑选。选择品牌钢笔也是商品，存在一定的市场，也自然有很多大小品牌，好的大牌钢笔，始终能让你感受五星级的质量跟服务，维修售后也是很棒的不过，不过合适的才是好的。所以今次并不是喊你买贵的钢笔。选择外型钢笔虽然是书写工具的一种，但是它跟其他商品一样，商家会设计出很多别出心裁的款式来吸引买家。买家可以从颜色、形状、以及材料来综合考虑，当然这些直接跟价格联系着。选择重量和笔杆大小这个比较重要，如果钢笔太沉，写字者的手会很快就劳累，会感觉疲倦，如果太轻，书写时会感觉的太飘，不稳的感觉。所以重量对选购者来说是一个非常重要的基础性问题，再好的笔，如果重量不合适，也是配不了你的手，等于白搭了。当然粗细也很重要，钢笔就如人的手，在纸张写字。人的手有分肥瘦，而钢笔也很自然的区分粗细，有些钢笔圆筒较小，适合手型娇小的人抓，反之是手型较大的人拿。手小就不要买粗的钢笔啦。钢笔的笔尖钢笔的笔尖分左右两块金属片，由金属片组合，再由笔头连接，这样才能书写文字，标准的笔头两边金属应该是完全一致，笔头处有些是略带弯，当然有些的钢笔笔头是直的。除了粗细，笔尖还有软硬之分，通常来说，含金量越高，笔尖越软，而笔头上都会标注含金量。以软硬适电富有弹性者为好。写草体“新”字或“8”字，面光滑。一般以不拉纸、出水均匀格。托手感断定笔尖是否四字迹粗细相称即算合格。一般来说，细的笔尖更适合中文字，对纸张和墨水要求更低，缺点是书写感略逊一筹；而粗笔尖可以写得行云流水，写出来的字干起来却比较慢。试写世界上没有两双一样的手，也没有完全同步的书写习惯。所以如果有条件的话，钢笔一定要拿在手里掂过，最好蘸着墨水写过才知道适合与否。试钢笔的时候，数字8和字母f连笔写，是最有用的测试方法，大家不妨试试。就是永字八法。然后连续的画圆形、波浪、椭圆，观看书写时的墨汁供应情况是否顺畅。如果出现卡墨或者有一些停顿的现象则视为不合格。吸水检查吸水功能：把掺入百分之五十清水的红墨水吸入笔内，看零件是否灵活。再把笔脂里的墨水挤出来，看吸水量大小。笔杆在日光下将笔缓缓转动，观察杆套b杆后和尖套之间的颜色是否一致，笔杆表面有无明显刀痕，商标是否清楚。杆尾配合应无不乎现象，杆尾插入笔套时应当紧密，不动绍。笔夹拉开，然后放开，任其恢复。终紧贴笔套。用手指持笔夹夹珠拉开约五毫这样重复拉开数次，要求恢复无痕。良好习惯无论是什么样子的钢笔，使用时握笔姿势要正确，从小老师就对你说，握笔姿势正确才能写出好字，且不累。一般钢笔的笔握都是圆形，树脂或者金属材质，因为和手有比较多的接触面积容易氧化，不要选择质量太差的。用完之后，一定要将笔套套紧。钢笔用了一段时间后，内部多少藏有一些污垢，会对书写有一定的阻碍，所以可以定期作一次笔头、内胆的清洗，以保持水道畅通，也能延缓钢笔的寿命。预算重要吗预算当然很重要，钢笔贵吗钢笔当然不贵。简单粗暴地推荐一些。预算RMB100元以下：百乐、施耐德，还有wuli国产神器英雄笔。是的你没看错，入门练字笔真的不贵，也不难写。预算RMB500元以下：Lamy、白金、克的入门款。这个价位的笔是最好买的，大部分文具店里都能试到。预算RMB500-1500元：这个价位，可以入长刀研，也可以撸到Lamy高端款，Pelikan、Waterman、Visconti……许多钢笔神牌都对在对你招手。预算RMB1500-3000元：各种限量版已经不在话下……再加几百万宝龙也是你的了！小贴士遇到钢笔的出墨不顺时，卡墨时，将笔盖拆下，把笔头整个放入温水中，不是开水，浸泡半小时，然后晾干即可正常使用。

“双11”逐渐临近，电商企业也逐渐进入兴奋期和敏感期。今天凌晨，苏宁云商集团COO侯恩龙发布了一条极具火药味的微博，只有四个字“平京战役”，随即引来众多网友的跟帖讨论。有网友分析，从微博内容看得出这个双十一最轰轰烈烈的战场在北京。但普遍认为，这是对京东的宣战，部分网友称，静静看着大事的发生。近来苏宁在行业中炮声不断，此前在一次公开讲话中，侯恩龙即指责“一些传统电商企业的发展违背了(互联网+实体产业)这一规律，更多的是通过炒作、混淆视听、误导等手段，结果导致大家不去做实实在在的实业，甚至连虚的都不做了，而是整天在外面胡说八道。”随后在近日举办的2015中国(四川)电子商务发展峰会上，苏宁云商集团副董事长孙为民称，“很多传统电商的起步，往往一上来就是上千万美金的助推。这让很多实体零售商遇到了一种完全不同的竞争规则。”追溯到几年前，传统电商曾经张口闭口谈“价格低”，甚至叫嚣“三年零毛利”，把价格看作是颠覆实体零售的“不二法宝”;几年过去了，实体零售不仅没有被颠覆，有意思的是，传统电商已经不再谈“价格低”，甚至连价格都避而不谈，转而开始说“追求低价”是“电商的弊病”。在孙为民看来，如此前后不一，自相矛盾的原因，细究起来，不外乎两点：其一，以百亿计的融资烧完了，上市了，筹资现金流为负意味着外部融资的很艰难，资本市场的考量标准变成了盈利能力和毛利率。传统电商基于融资的“烧钱模式”已经玩不下去。其二，真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的，本质上是零售能力的比拼。毫无疑问，这必将是一场长期的“价值战”。业内人士看来，苏宁云商高层近期的讲话火药味极浓，句句都是向“友商”——京东发起挑战。苏宁与阿里的优势互补也确实对京东造成了一定的威胁。用孙为民的话说，电子商务对实体零售的革命，是一种格式化。就是所有的实体零售，都要依托互联网时代的消费和需求，和互联网时代企业的运作方式去运行。这也是苏宁过去6年一直在做的事情，更是今年以来对门店进行互联网化运营和迭代的真实缘由。更重要的是，经过长达6年的互联网零售发展，苏宁找到了一套前无古人的O2O商业模式。孙为民表示，苏宁趟出的O2O模式互联网零售，不仅能适应2.0时代对企业的要求，而且有十足底气把“价格战+价值战”长期打下去。“平京战役”已经打响，既是苏宁对竞争对手的宣战，又是对自己的挑战，战况如何，我们拭目以待。

形容美女都不忘描述她盈盈一握的杨柳小蛮腰，似乎所有美的精华及性感的要义都在那不堪一握的小蛮腰。在裸露就是罪恶的封建社会，腰带是为数不多的能体现女性身材的装饰品之一，它拯救了藏在宽大服饰下的女性。而在中世纪的欧洲，女性为了火辣的身段发明了束胸衣，一来让胸部看起来更加性感，二来可以把腰束得更细，很多女人为了束出水蛇般的细腰甚至不惜以牺牲健康为代价，可见女人的风流尽在腰部。女士腰带的学问现在女性更注重健康，而美丽也不断得到新的诠释，于是装饰腰部的腰带就起了作用。虽不是性感地带，却蕴藏万种风情；虽不愿意“耸”人听闻，却全仗它承上启下，腰带除实用性之外它的意义更多在于时尚搭配，进而起到点缀的效果。如今的腰带早已跳脱出固定衣裤的条条框框，成为重塑身材的重要法宝，它的作用千万不要小瞧，腰带运用得当可以不动声色地调整全身的比例，将上半身缩短，下半身拉长，同时还能把腰部修饰得更加纤细，衬托得胸部格外丰满，黄金比例的高挑美人就闪亮登场咯，这样的扮靓方式用不着辛苦练就人鱼线，想必没有菇凉会拒绝吧。不同于男士皮带的中规中矩，女士腰带无论是色泽、造型还是材质都有更丰富的选择。女士腰带的材质除了《如何选购男士皮带》里提到的鳄鱼皮、猪皮、牛皮和PU等常见材质，还有帆布、丝绸甚至塑料、金属等材质，按扣头来分又有板扣腰带、针扣腰带、花型扣等等；按装饰元素来讲又铆钉腰带、印花腰带等，可谓是五花八门应有尽有。搞清楚自己的需求在选购腰带之前，姑凉们要想清楚自己的需求是什么，是新买的牛仔裤腰太大，需要一根功能性极强的腰带，还是公司晚会需要一根腰带来惊艳一把？对号入座，有目的地出手远比面对五花八门的腰带眼花缭乱盲目海选有效率。在说如何选择腰带和腰带怎样搭配之前，先来八一八菇凉们的常规装扮：首先是常规的衣服配裤子，有长裤、短裤、热裤、七分裤、九分裤等；其次就是衣服配裙子，有长裙有短裙；再来就是连体装了，上下一身一件全搞定，要么一件连衣裙要么一件连体裤。菇凉们通常都这么打扮，没有不妥却难以出彩，回头率不够高，桃花不够旺有没有？也许你在穿着上的打扮完美度已经99%，那么配饰则是决定百分百完美的关键，而腰带就正是接下来我们要说到的那个关键性的配饰了。《泰坦尼克号》中叛逆的出轨少女Rose和她那风韵犹存气质端庄的老妈无时无刻不在憋着劲地拗造型，而宽腰带则是她们都爱的造型法宝。再者就是早些年的《穿prada的女王》《绯闻女孩》以及近来的《来自星星的你》《小时代》等影视中女主角的美衣少不了腰带的帮衬。这说明个啥？这说明古今中外虽然对美女身材胖瘦的标准不一，但符合黄金比例的身材总是令人倾慕的，而实现黄金比例身材最简单快捷又便利的武器就是腰带，没有之一。夏天最可爱的地方就是菇凉们能够尽情地呈现出自己的好身材，而夏天最可恶的地方是菇凉们体型上的不完美难以隐藏。造型就是耍心机，娇小玲珑的菇凉可以通过穿衣打扮来显得纤细苗条，衬托得身段更加温柔妩媚楚楚动人我见犹怜，让人一见就不禁会有“快到我碗里来”的呵护欲；高个妹纸却有可能因为装扮有误反而让身材比例看起来很奇怪。是画龙点睛，还是适得其反？选一条合适的腰带，咱们先把身材比例这只“大老虎”拿下。裙舞飞扬篇——显瘦必杀技：宽腰带巧收腰性感的人鱼线每个菇凉都不会拒绝吧，只是运动收获的效果也许并非竿见影，在未达到目的之前，就让一条靠谱的腰带来给你美丽和自信吧。适当宽度的腰带一马当先，搭配上身适当宽松设计的裙子，脚上搭配一双高跟凉鞋，腿线拉长，身材比例立马分明，且看那简洁的宽腰带束着那细腰摇曳、裙裾飞扬，不论是休闲度假还是上班逛街，都能随菇凉的步伐移动荡漾起无数的雄性荷尔蒙。图：欧时力腰带不想平价得处处撞衫却又扶不住那些白富美专用，于是欧时力成为介于平价与奢华之间的大赢家。秉承欧时力一贯的白领小清新设计风格，这款宽腰带宽度适中，再配以花边、镂空和皮带扣头设计，时尚又不张扬，搭配裙装俏皮中又不失大方沉稳的优雅底气。美丽价300左右大洋就能入手一条这样的腰带。红，是玫瑰含露的娇艳欲滴，是樱桃红了的晶莹透彻，是妩媚妖娆的红唇，笑容明眼的菇凉总是喜欢用红色来表达心情。欧时力这款腰带恰到好处的张扬色彩，搭配金属扣的装饰，平添了一份干练利落。金属材质扣头欢型别致，但是炎夏多汗容易让金属扣头腐蚀，使用的时候勤更换勤打理。这款腰带并不是今年的新款，大约200元就能入手一条。细腰带的别样风情每个菇凉都该有一件做工考究、质地细腻的裙子，既能展现匀称姣好的身材，适当的长度设计又能彰显菇凉内在的修养和气质。单是一条裙子似乎太素了一点，成为点睛之笔的应该是提升腰线束出小蛮腰的那一根细腰带，细腰带的搭配没有形成束缚，反而衬托出菇凉清新甜美的气质，闲静似娇花照水，行动如弱柳扶风，简直有说不出的漂亮。若选一条与裙子颜色不同且更加有设计感的腰带，整体效果会更出人意料。类似这种细腰带在H&M里总能淘到，49.9个大洋就能入手一条，为了搭配不同色系的裙子，这样优惠的价格可以同时入手多条以便交叉搭配使用。图：珍珠装饰细腰带菇凉们对于珍珠很容易失去自制力，果断应该败一条珍珠装饰扣头的腰带，带着它配一条质地上乘的裙子，无论是晚会还是通勤装，都能给你无与伦比的美丽。珍珠腰带的烦恼是，这种用来做装饰的珍珠品质都很普通，为了突出效果制造的时候通常会在珍珠外面镀一层亮色的膜，这种腰带使用久了之后珍珠会因失去光泽而变得暗淡，需要及时更换。类似珍珠腰带在淘宝上从几十元至几百元价格不等，菇凉们可根据自己需要搭配的服饰进行选购。图：GUCCI橙色针扣腰带若是特别正式的晚宴，那么你需要一条提升气场的裙子，当然更需要一条Hold住全场的腰带，如果钱包无压力的话，可以入手一条GUCCI橙色针扣腰带，大约需要花费2700个大洋。在这个价位层面，还有普拉达或者巴宝莉等品牌可以选择，不需要买最贵的，你应该选最合适的。细腰带与短款半裙撞色拼接是今夏的时尚大热，但有些强迫症的菇凉似乎总看拼接处生硬，色彩过渡很不顺眼，那就拿条腰带点缀一下吧。黑色修身显瘦、白色纯洁无暇、红色热情如火，三者的色彩搭配堪称经典，让本就前卫时尚的连衣裙更加出彩，还会让人忍不住赞一句：好一个小“腰”精！图：洛克•巴洛克想去酒吧放松，可你不想与其他人撞衫，那会影响好心情，你希望能让自己特别一点，甚至来一场小说中的浪漫邂逅，这款红色洛克•巴洛克个性腰带定能凸显你的个性和特别。红色的带身点缀了硬朗的铆钉，交叉的扣头很是别致，且这个牌子在国际时装周名气虽大在国内却没那么高知名度，想要撞衫是不大可能的了。交叉扣头造型和铆钉装饰设计特别适合那种略带朋克风的前卫装扮，这款腰带700左右大洋就可以拥有一条。细腰带打造OL范儿OL们的通勤装扮用“不甘寂寞”四个字来形容最是贴切，既不能过分华丽前卫，又不甘就此沉寂黯淡。一条亮眼的细腰带，或许再恰到好处地点缀几枚亮钻，在低调中体现你的品味，凸显你的特别。最常规的OL职业装莫过于“白加黑”了，白衬衫加黑色裤子或黑色一步裙，挑选一条亮眼的腰带，瞬间你就不再是那个便利贴菇凉了，如果是一条红色的漆皮腰带则更棒，分分钟你就变身穿Prada的女王了。图：GUCCI细腰带如果你走的是“女王路线”，那么GUCCI粉红色细腰带定能帮助你提升气场，女王价格大约为2700大洋。图：Prada灰色细腰带工作繁忙也许你没那么多时间准备各色腰带，百搭的灰色腰带出勤率极高。Prada灰色细腰带，职场达人值得拥有。图：VEND红色腰带毕竟不是每个菇凉都能摇身一变成为女王，职场中要有气场却又不能轻易失了大气柔美，VEND红色双鱼扣头腰带比与“Prada女王”的红色腰带更细，双鱼扣头的造型更加弱化了女强人气质，让你更具亲和力。这款腰带价格也很接地气——100大洋左右就能拥有。细腰带与裤装相遇——塑造干练OL形象总有菇凉爱裤装胜过裙装，裤装所带来的方便程度是裙装所不能企及的。无论是短裤还是长裤或者九分裤七分裤，如果想要利用腰带来修饰身材提升OL气场的话，建议尽量选择那种能呈现双腿超长的高腰裤，借助裤子高腰的裁剪，再搭配一条颜色亮丽的系腰带，瞬间营造一种超模上身的长腿错觉。在所有高腰裤装中，短裤改变身材比例的功力可达东方不败的境地，双腿愈修长显高显瘦效果愈明显。图：稻草人编织腰带乍看之下觉得尼玛这皮带咋无扣眼捏？但仔细看看却又发现皮带上下布满扣眼，长短随心，无拘无束，与裤装搭配显得十分干练。大约200个大洋就能拥有这款真皮材质编织的腰带。图：百丽PU皮带在印象中，百丽一直专攻皮鞋市场，没想到她家腰带做得也挺出彩。紫色的压纹PU皮配以金色的扣头，佩戴起来给人既优雅又高贵的时尚感。因为非真皮材质，所以这款腰带售价比较亲民，只要99个大洋。图：CalvinKlein土豪金腰带流行的土豪金不甘寂寞，CalvinKlein腰带也要求来亮相，闪亮的土豪金正好拯救了正装的菇凉们，让上班这事儿显得不那么沉重。参考价格500大洋。图：CalvinKlein双面腰带这是CalvinKlein推出的一款出勤率极高的通勤腰带，真皮压纹，可双面使用，不同的颜色演绎不同的风格，用500大洋搞定这样两种风格，个人觉得很赞很靠谱。腰带与半裙风情与上衣搭配出席的半裙君（包括迷你裙、A字裙等）与高腰短裤的功能一样，重新打造你的身材比例，让“胸部以下全是腿”的视觉冲击来尽显高挑，当然如果你对自己的大长腿足够有信心，不必搭配高跟鞋也能尽显风情。相较于短裤，半裙君来得更加温柔，也许是因为裙装的不方便利落的特性，让菇凉们举手投足间更加缓慢而优雅，女人味儿更加浓郁，再配上一条马卡龙色系的腰带，菇凉你美丽通关了。图：范思哲金属腰带范思哲向来以奇特的设计著称，这种纯装饰性链条式腰带与半裙搭档，定会给人耳目一新的感觉。即便是中规中矩的半裙也禁不起这样一条造型别致腰带的死缠烂打，它能凸显你鬼马精灵般的俏皮气质，这条金属腰带约4000大洋。范思哲的腰带造型别致，材质也相对考究，不锈钢的金属材质让你在夏季也能放心使用而不用担心汗水会腐蚀腰带。长裙与腰带：娇小菇凉和微胖MM的救星长裙在经历了很长一段时间的沉寂后开始收复失地，连身长裙、半身长裙大行其道。长裙最能展现菇凉温柔的一面，若穿着得当就会给人一种弱风扶柳之感，柔若无骨般的温柔倾泻一地，完美地展现唯美仙女范儿；若不用心搭配那么菇凉就成了天朝最典型的DAMA，还是个随意穿了件睡衣就出街的天朝DAMA。图：Coach编织腰带粗犷的编织造型搭配纯色长裙总有与众不同的美感，颇有几分巾帼不让须眉的中性美，约700个大洋就能入手。图：欧时力宽腰带17岁正处雨季的女生常常憧憬27岁的成熟妩媚，真到了27岁却又怀念起17岁的青涩天真，然而时间是不可逆的单行道，那年的17岁或珍藏心里，或拼接在要带上，柠檬黄拼接紫色，搭配长裙显得青春无敌。这款腰带价格实惠，只要90个左右大洋就能购买，不过PU材质腰带弯折多次极易出现裂纹，需要注意护理并及时更换。宽腰带解放微胖MM对于微胖的MM来说，减肥这种事向来是口号无比响亮，行动无比迟缓，喊得很多做得很少，不过菇凉不用太沮丧，身材不是标配没有关系，有一点超标也无妨，可以选择有袖的连身裙，搭配一条颜色素雅的宽腰带。有点儿抽象？看看《泰坦尼克号》的出轨少女Rose是怎么做的吧，质感宽腰带束出腰线，衬托得曲线更加丰满，腿线则修饰得更加修长，整个一个微胖女神啊。碎花翻身把歌唱，腰带功不可没时尚是个风水轮流转的事情，曾经被誉为“村姑范儿”的小碎花在某一天突然卷土重来化身都市时尚先锋。当然，这可少不了腰带君的功劳。利落的剪裁让碎花裙本身看起来更加大气，短款的碎花裙搭配一条明亮的细腰带俏皮可爱。长款的碎花裙配细腰带则将菇凉的身段衬托得更加纤细，一动一静都摇曳生姿；清新柔美的碎花长裙搭上一条野性气息的粗腰带，也许一条压纹皮质的宽腰封更合适，温柔妩媚与野性热辣在这样的装扮上两相宜，绝对的潮流前线——这两种范儿也许就是所谓的“一个温柔了时光，一个惊艳了岁月”。图：GUCCI腰带闪亮的双C桃心扣头绝对是看点，即便搭配一条再普通不过的碎花裙子也能无形中帮你默默刷新回头率。入手价约3400大洋。腰封说起“腰封”，百度里一般作“包裹在图书封面中部的一条纸带，属于外部装饰物”解释；而就服饰而言，腰封最早运用也许始于汉朝而盛于唐朝，在民风较为开放的唐朝其着装风格也相对豪放，腰带则束着不尽的风流。而岛国大和民族同样擅长化服饰的功能与装饰性为一体，和服是主要的表现形式，其要旨在于只要用腰封这样一个最简单的方式就可以把一个连身裁剪的衣服穿戴在身上。现在我们说到的腰封主要用作服饰上的锦上添花，修饰身材，不知道从哪一个秀场开始，腰封开始向时尚圈进军，进而快速风靡世界。如今放眼全球，你总能看到腰封很忙，要么在秀场锦上添花，要么在大荧幕美上添美。图：欧时力腰封碎花穿得好便是潮流前线，穿得不好总让人想起乡土气息浓厚的朴实村姑，一条碎花裙搭配设计简约大方的宝蓝色腰封，尺度拿捏得当，即便不出彩也绝对不可能出错。入手价大约200个大洋。图：EMPORIOARMANI如今的ARMANI已经不再遥不可及，开始走入寻常菇凉的衣橱，时尚米白色牛皮镂空腰封，设计简约，舒适透气，是夏天菇凉的装饰法宝。这款太过简约的设计需要一条有设计感的裙子方能相得益彰，入手价大约为1800大洋。图：Burberry黑色腰封硬朗的黑色加上粗犷的造型，配一条黑色连衣裙，你一定会成为晚会的焦点或者职场中的女强人，霸气测漏啊。紧致的腰封是收腰效果最好的，同时较宽的宽度也不像细腰带那样勒出赘肉，适用于大部分连衣裙，来不及练就魔鬼身材的菇凉可以尝试一下，这样的搭配能轻松收拢纤细的小蛮腰。对于夏天一些宽松的雪纺裙来说，如果服饰本身的剪裁不够贴身塑形的话，借助腰封的力量就能完美呈现小蛮腰，而且宽大的腰封对赘肉的掩饰效果也是极好的。腰带不是只能与酷裙装搭档说起腰带也许大家第一印象都是与裤子或者裙子搭配嘛，但时代在进步，时尚在飞奔，腰带早已脱离了只与下装搭配的单行道，现在上衣也能与腰带共舞。收腰裁剪的上衣，无论是搭配裙子还是裤子都那么得体美丽，在收腰裁剪处搭配一条腰带显得更加小家碧玉。腰带与牛仔裤为了有富余容纳下隆冬的一层打底裤，MM们往往选择略微宽松的牛仔裤，裤腿是宽松了，腰头也变得不大合身。实用款的腰带上用值得玩味的复古感印花装点，即使偶尔从衣摆下露出也觉得精妙绝伦。图：印花腰带配朴素牛仔裤本着绝不乱花钱的原则，建议菇凉们可从某宝或者某东购买这种功能性较强的腰带，可以是印花的也可以是帆布的，一张大钞足够从网上淘来三条印花腰带。而帆布腰带在某东上售价从20元至几百元不等，各种色系各种扣头的帆布腰带应有尽有。冬季的腰带具备“消肿”的功效所谓靓女就是春夏秋冬服装搭配四季分明，该穿黑丝的时候就穿黑丝，该穿裙子就穿裙子，该露的时候绝不含糊，该裹的时候裹得也清新，即便是衣服裤子配鞋子，靓女也有办法把自己打扮得风情万种。靓女的风情万种不分春夏秋冬，即便在大家都裹成粽子雌雄难辨的情况下，靓女总有办法让自己成为被打望的焦点。也许现在聊羽绒服有点为时过早，但未雨绸缪才能赢在起跑线啊。试想想数九隆冬，棉服、羽绒服、毛呢外套、防寒服、大毛衣等便在此时你方唱罢我登场，好不热闹。但是菇凉们注意了，打扮是一个女人的终身爱好，优雅是一个女人的终身事业，温暖的外套固然重要，告别臃肿的身材也很重要，美和温暖并不冲突，一条腰带就可以轻松解决造型上的难题。宽腰带配羽绒服像米其林轮胎人一样的羽绒服和棉服确实温暖，但是看起来雌雄难辨又极其臃肿。来一条款腰带吧，将笨重的轮廓重新设计得婀娜多姿富有女人味，再膨胀的外套也有了曲线可言。宝石镶钻松紧腰带，这种腰带用来搭配羽绒服最合适不过，松紧的带身可因人而异调节长度，十分便利。这种腰带在淘宝上从几十块到几百块均有售卖，且款式颜色多样造型百变，亲随意挑哦。图：MO&CO时尚牛皮宽腰带沉稳的黑色在冬季最适合搭配靓丽颜色的大衣或者羽绒服，简约的设计弱化了冬衣的臃肿感，MO&CO.价格亲民，只要200多大洋即可拥有。图：伊夫圣罗兰腰带翻皮材质的腰带显得十分大气，简单的色调和设计让腰带成为百搭之王，又一条四季通关的美丽腰带，因用材考究做工精细，这款腰带价格并不便宜，差不多3000多大洋。翻皮腰带并不如漆皮的好打理，若沾上油脂等脏东西，清洗需要格外费心，不然就浪费了这条质感上乘的腰带了。呢子大衣与腰带呢子大衣算是冬季衣柜里的大姐大之一了，倒不是因为入驻得早（衣柜向来不以这个论资排辈的），而是因为她们深得主人宠爱，上班通勤总是优先选择她们，即便是在寒冷的冬季她们也能让主人显得时尚又稳重。如果你对自己的水蛇腰相当自信，那么一款宽腰封将帮助你大肆侧漏你的御姐范儿，但就搭配得和谐得当来讲，呢子大衣与细腰带会更能体现女性的温柔和细腻。大衣与腰带的搭配不是严谨的数学选择题非A即B，这是一个完全可以或A或B的事儿，所以同一件大衣搭配不同的腰带会有不同的风情，而我只有一个建议：千万不要变成天朝DAMA就好。图：PINKO金属腰带冬季太沉闷无趣了，衣柜里最多的色调就是黑色、灰色、卡其色。我们需要一点亮色来打破这种沉闷。PINKO金属腰带十分应景，霸气的金色和铆钉设计，轻松Hold住所有大衣。唯一的担忧就是，害怕腰带上的金属亮片脱落，影响效果。这款腰带，入手价800左右大洋。图：Prada细腰带简单的造型虽然不会在第一眼就给人很强的视觉冲击力，但独特的拼色设计却给整体造型起到了四两拨千斤的效果，让腰带看起来醒目却又低调，入手价2000左右大洋。图：Diesel女士宽腰封Diesel一直以另类称霸时尚圈，独特的表现手法和设计让它游走于时尚的风口浪尖，就如这款2000大洋的腰封一样，中规中矩的黑色腰封在扣头处偏设计出不一样的造型。对自己身段自信的菇凉可以用这样的腰带搭配呢子大衣，个性十足。腰带与毛衣毛衣也能玩叠穿，不过容易搭出臃肿感，这时候加一条简单大气的如麻花辫卷股的细腰带便能帮你解决这个烦恼，一下子勾勒出纤细的腰肢。这一招简单易学，打底衫+紧身打底裤，外面罩一件可爱的毛衫，纤细的腰线让你看上去如冬日的阳光一般nice。有设计感却不失百搭效果的宽腰封在冬季实用性极强，看看模特就知道了。同样的一套装扮，只是改变了腰封的搭配方式，就穿出了两种不同感觉的造型。内搭的温婉显高挑，外搭的时尚显腰身，效果令人惊喜。腰带的镂空造型给人视觉上不会太过厚重或者臃肿，喜欢的菇凉们可以从某宝或者某东淘到不同造型、不同颜色的这种腰带。图：ToryBurch镂空宽腰带腰带镂空的造型给人视觉上不会太过厚重或者臃肿，ToryBurch花纹镂空腰带，入手价1700个大洋。某宝和莫东上也能搜到很多类似镂空花纹腰带，价格比较亲民实惠，喜欢的菇凉可根据自己荷包情况和自己的喜好购买。也许你想更特别一点，可以试试EMPORIOARMANI这款腰带，1800个大洋。搭配毛衣的时候需要特别注意，皮带扣头的针扣容易勾到毛衣，穿着搭配时要注意避免这个问题。女士腰带还有各种款式未能一一介绍，包括编织流苏腰带、绑带腰带、丝绸腰带等等，或复古优雅，或时尚清新，姑凉们可以根据自己的喜好进行搭配。不过要注意的是，宽腰带和腰封在搭配时一定要注意质地和颜色是否与你的衣服相匹配，在着装色彩稍显浓重的冬季，黑色、棕色、咖啡色等都是不会出错的颜色冬季的衣服质地厚重，建议挑选牛皮或有质感的PU皮等腰带。除了质地和颜色之外，宽腰带的佩带位置也很重要，为了拉长腿部线条以及勾勒腰部曲线，可以稍稍将腰带佩于腰部偏上方一点的位置。系腰带的学问女士腰带的系法没有男士那么多讲究，一切围绕美丽进行。没讲究不等于不讲究，使用腰带也有几个重要的注意事项：出门前检查腰带是否扎得合适，腰带有没有损坏，以提早应对，避免发生尴尬的意外；在公共场或跟人聊天的情况下，动手调整腰带既不礼貌也不雅观，如果有必要可以到洗手间去整理。写在番外本文乃一单纯喜爱捯饬腰带的菇凉闲来所写，希望跟大家分享一下自己平常折腾腰带的那些事儿，然而菇凉深知——审美是个极其主观的东西，众口难调，各种不当还望大家海涵。说起搭配这事儿吧，一千个菇凉有几千种搭配方法，自己觉得好看就是王道，因为穿衣打扮首先要取悦的就是你自己。由于姑凉们的腰带品种实在太多，难以一一举栗子说明白。

说到Woot先简单了解一下它的历史吧，其作为美国著名的团购网站，创建于2004年，是首批推出“一天团购一次”理念的网站之一，即每日销售一款打折商品。为什么卡卡将其称之为有良心的网站呢，价格如此的白菜，好货如此的多呢？那就得看看他的老爹是谁吧，即Amazon，2010年6月30日亚马逊以1.1亿美元的现金完成了对Woot的收购。有如此强大的后台，自然做得就比别人有底气，依托亚马逊强大的货品资源，时不时的能推出较有吸引力的商品价格，卡卡现在也养成了个习惯每天都要看看Woot推点啥好东东。正是带着对Woot由衷的热爱，故今天给大家带的就是关于Woot的购物教程，希望对各位新手提供一定的帮助。商品介绍Woot共分为几大类商品，即电子类、电脑、家居类、工具类、运动类、配件&手表、儿童类、T-Shirt、酒类、抢购区，Woot每天都会对每个类别的商品进行定时的更新，每个类别大概都会有8个左右的产品推荐，经常团购的朋友也应该清楚此模式的操作模式，卖完就没了，再买的话估计得一段时间了。购买步骤一、注册账号打开Woot官网，映入眼帘的绿色版面设计是不是很有爱啊，呵呵，如果你Amazon（不包括中亚）有账号的话那就不需要注册Woot了，账号是通用的，如果没有的话，那只能新注册了。因此还是建议各位直接注册Amazon的账号，实用性最强，请参照《美国亚马逊直购》。特别注意：虽然使用的是Amazon账号登陆，但Amazon不会共享您的密码或支付方式，您的购买受到Amazon.com交易保障，因此请放心大胆地用吧。在完成账户关联后，仅需要一步即可登陆，添加Woot的昵称即可。此处需要注意的的是，如果使用的是Amazon账号登陆，那么每次登陆Woot时都需要点击下图中的选项进行登陆。二、设置相关信息完成登陆后会自动弹回主页，再点击右上角的Account，还是先把收货地址和支付信息设置了，才好安心购物。选择下面红圈中的选项，然后点击addnew。还是老样子，将注册的转运公司提供的地址逐一填写进去就OK了，最好还是填免税州的，图例是NY不是免税州。支付信息相对设置就简单多了，填写卡号、所属人名字和有效期即可。关于信用卡的选择，卡卡只持有一张招行的双币VISA，目前已经在Amazon、Woot、Walgreens、DR、VT、REI、Moosejaw、Ashford、6PM等众多海淘网站均下过单，无一被砍单，感觉招行还是很强大的，呵呵，现在又出了一张全币种的卡，也办了，日后日淘、英淘、德淘也更方便了，如果还没有VISA的朋友可以去申请一张全币种的信用卡。最后就是设置账单地址了，由于Woot继承了Amazon亲民的政策，因此对众多国内淘友也非常友善，直接选择同收货地址即可，无任何问题。如果觉得对这么设置不放心的朋友可以设置真实的国内账单地址，不过能否通过本人没试验过，但相信应该没问题，大Amazon无所不能，HUHU！填写完成后点击Save就一切OK啦！温馨提示：如果两种账单地址任何一种出问题了，那就请更换另外一种即可，有时可能需要以邮件的形式跟美服沟通，这都是海淘中无法避免的情况，就当练练英语吧，我已经遇到过很多次了，对我来说都成了家常便饭了。设置完成后就会整体呈现出个人的信息，见下图：三、下单以及支付以今天Woot一款无线音箱为例，开启我们的下单旅程。说实话看这货的介绍有点想买的冲动，呵呵！点击addtocart加入购物车。再将鼠标移至右上角购物车图像的地方，点击proceedtocheckout开始支付吧。温馨提示：由于Woot最近出现了点问题，一点结算就出现下图，在尝试了各种更换账号和更换商品等措施后依然不行，真不清楚是怎么回事，上网搜也没有好的解决方案，如果您在下单时也出现此问题，请果断抛弃电脑端，采用手机浏览器登陆一切全解决，就是费事点。所以，下面的图都是我手机截图的，请各位见谅。从图中可以看到，Woot是收运费的，不管你的订单金额多少，照收不误，这有点不太人性化，运费是5刀。如果您手上有Woot的CODE一定别忘了输哦，位置就在第二个红框框，Gotacouponcode，输入CODE后点apply即可在上面的金额中进行显示并减免。在支付信息那也可以选择更换其他信用卡进行交易，如果你的账户信息里保存了多张卡片的前提下是可以的。一切信息都没有问题了，就可以提交订单啦，大功告成。一切OK后你就会收到Woot发的确认邮件，剩下的事情就是坐等收货咯！关于售后延续了6pm一贯的风格——没有在线客服，所以对我们来讲最有效的联系方式莫过于邮件了。具体位置在网站最下方点击Support。将你的问题在文本框内进行说明，当然是用英语了，最后发送即可。Woot会将以电子邮件的形式回复到你的个人注册邮箱中，请到时候注意查收。