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现在的淘宝已经成为人手必备的购物APP之一,作为全球最大的购物网站,每天都要无数的人为淘宝的销售额做出了贡献,相信很多人都会有过这样的经历,买一件不打折,买两件八折这样的,但是不是每次你逛淘宝的时候都会遇到这样的活动,那么淘宝购物如何凑单才能更便宜呢?一般来说凑单的话是只有每年的618或者双十一这样的时候才会有,很多商家在这个时候为了吸引消费者都会选择力度很大的促销活动,淘宝双十一的打折方式也是从商家们自己打折转变成为凑单用券,或者跨店减满等一系列活动,不过对于消费者来说的话就非常复杂了,因为很多时候都算不出来自己买的东西到底有没有便宜。因此在面对这样的情况的时候可以做一些事来避免,在购物的时候很多东西其实没啥用,只是觉得便宜就买了,这样的盲目行为是可以避免的,因此逛淘宝的时候可以先将喜欢的东西都收藏加购,然后不要忙着去付款,想想自己想要的东西有哪几类,罗列清楚,将不需要的一一划去,然后最需要的东西也是要罗列出来的,再把之前的价格标上,做个对比,然后还有一类就是需要但是又不是很捉急的,这类商品往往是价格决定了它的需求,也可以将这些商品作为凑单所用。在平时购物的时候看重一款商品,可以先点进店铺进行查看是否有淘宝优惠券,大家要知道,其实很多时候,商家都不会直接告诉你这件商品是可以优惠的,商家肯定也是打着能坑一个是一个的算盘,所以一定要自己去寻找,虽然可能这些优惠券不多也不高,但总比没有的好。另外,大家还要注意的是一件商品在一个店铺中可能会有不同的价格,这是商家宣传的一个套路,因此大家看到喜欢的商品的时候可以点进店铺查看,说不定有意外的惊喜,因此大家在逛淘宝的时候也要细心一点去查看隐藏的优惠券,或者先收藏,等到商品降价的时候再来付款。有句话说的好,当你无法阻止购买的脚步的时候,不盲目的剁手也是一个省钱的途径,不要因为商家的宣传和那些看起来很划算的价格所误导,谨慎的选择和认真辨别一些商家们的忽悠,凑单也要注意很多店铺都不是跨店的,只能在一个店铺里面凑单减满。
2019-05-31 09:19:43516 次
5月29日消息,在2019中国电子商务大会电商法论坛上,苏宁易购集团法务总监吴振兴发表了题为《苏宁易购关于<电子商务法>的落地实践》的演讲。他表示,苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:第一,配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理。第二,履行信息公示义务,保障消费者知情权。第三,规范数据报送机制,配合监管落地。第四,落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益。第五,加强个人信息保护,落实数据安全责任。据悉,“2019中国电子商务大会”于5月28日至6月1日在北京国家会议中心召开。本届大会由商务部、北京市人民政府主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。作为“中国国际服务贸易交易会(京交会)”的重要组成部分,大会以“数据驱动·开放融合”为主题,旨在分享全球电商发展最前沿的理念和成果,洞悉全球电商最新发展趋势,聚焦探讨电商热点话题,进一步突出高端化、国际化和专业化特点,引领全球电商发展。温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。以下为演讲实录:吴振兴:尊敬的各位领导、各位专家、各位业界同仁,大家下午好!很荣幸能够参加本次大会,下面我将从企业的角度谈一下对《电子商务法》的理解和实践。习近平总书记提出了“全面推进依法治国”的新理念新思想新战略,《电子商务法》作为中国电子商务领域的基本性、综合性法律对保障电子商务各方的权益,规范电子商务行为,维持电子商务市场秩序、促进电子商务的持续健康发展起着举足轻重的作用。《电子商务法》规定的鼓励创新、线上线下相一致以及数据信息开发利用和保护均衡等原则,在规范电子商务行为的同时持续激发电子商务行业的发展活力,为电子商务行业的持续发展奠定了坚实的基础。下面我代表苏宁易购就集团落实《电子商务》的主要措施做汇报和分享。在此之前我想简单介绍一下苏宁易购的发展历程。苏宁自2009年开始互联网转型变革,由“苏宁电器”更名为“苏宁云商”,同时销售品类也从电器向快销超市、母婴、百货等全品类进行拓展。2013年,开始探索线上线下融合的模式,“苏宁云商”随之也更名为“苏宁易购”,通过不断的深化推进科技苏宁智慧服务的战略。2012年,苏宁易购线上交易额为152.16亿元,完全以自营为主。到2018年整个线上交易额达到2083.54亿元,其中自营达到1497.92亿元,平台商户也达到585.62亿元,同比2017年,整个2018年线上交易增速达到了64%。苏宁易购在落实《电子商务法》方面的主要措施主要分为五个方面:一、配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理2018年8月31日《电子商务法》颁布以后,苏宁易购成立了内部专项工作组,全面梳理集团业务操作,逐项推进落实《电子商务法》的规定。在配合完善市场主体登记制度,加强个人店铺管理方面,电商法第十条规定了市场主体登记制度,这一方面与政府信息公开,企业信用信息公示等体制相结合,提高了经营者身份的透明度,为电子商务交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于执法部门统一监管,国家政策统一落地,维护电子商务市场的公平竞争。2019年之前,苏宁易购平台只接受企业用户的入驻申请,不存在个人店铺。2019年初,苏宁拼购业务发展,向四六级市场下沉,开始接受个人卖家的入驻,一方面我们严格执行市场主体登记制度,鼓励个人卖家注册为公司或者等级为个体工商户,禁止个人经营食品、医疗器械等特许经营类目;另一方面,如果个人月销达到3万元以上,我们可能采取临时屏蔽措施,同步劝导个人卖家办理市场主体登记;此外,我们在店铺主体标识上,也将个人店铺和企业店铺进行显著的区分,以便消费者自主选择交易对象,保障交易安全。二、履行信息公示义务,保障消费者知情权信息公示是保障消费者知情权、选择权、监督权及维护人身财产安全权利的基础,例如:企业亮照可以帮助消费者了解交易相对方身份,交易规则的公示可以帮助消费者了解消费纠纷处理、质量保障、信用评价等规则。根据《电子商务法》的规定,我们在PC和APP端分别进行了优化和调整。PC端我们在首页显著位置进行了协议、规则和重要的公示链接的显著露出,在原有的公示模块增加了规则变更、商家出发等公示模块,能够让消费者更便捷的进行查阅。APP端,我们在APP端首屏右上角消息的位置设置了入口,点到消息,进入到页面以后,在最上端可以看到协议、规则和证照的公示。三、规划数据报送机制,配合监督管理落地电子商务和线下实体门店对于行政监管的一个显著区别点是商品信息和交易数据的留存难度。电子商务的交易在互联网上产生,可以通过技术手段对商品信息和交易数据等进行自动留存,而实体店面的交易数据没有第三方参与,通常只留存在经营者手中,难以通过音频或者台账的形式进行存档,监管部门只能由企业自行报送,互联网尤其是大数据存储技术的发展,使得数据留存和监管部门的全方位监管成为可能,当监管部门需要时可以随时依法进行调取。《电子商务法》在规定的的数据报送中也兼顾了数据报送和商业秘密,个人信息保护的规定,将数据报送设定在一个合理和必要的范围内,比如平台仅需向市场监管部门报平台内经营者的信息,仅需向税务机关报送平台内经营者的身份和纳税有关信息,其他类型需要法律、行政法规的另行规定。目前,我们面临的主要问题是市场监管部门、税务机关还没有出台相关的报送制度,比如向哪一级、哪一地机关报送数据。在相关监管机构还没有正式出台规定之前,苏宁易购内部正在梳理《电子商务法》数据报送相关的内部的管理制度,以及对外报送数据的一整套机制和流程,我们准备好随时配合市场监管部门和税务机关要求,向相关部门报送数据。我们在此呼吁,希望各监管机构在制定数据报送规定时,能够兼顾商业秘密和个人信息保护的要求,采取合法、合理、安全的措施和技术手段,保障企业报送数据的安全性,避免发生重大侵权事件。四、落实电子商务平台责任,维护消费者合法权益随着《电子商务法》的发展,双边交易受到广大消费者的重视,苏宁易购自2013年左右上线网络交易平台以来,无论是数量还是交易规模都在逐渐攀升。为了加大平台监管力度,维护消费者权益,苏宁易购在《电子商务法》生效后,主要从以下几个方面加强对平台商户的管理:第一,加强商户的亮证亮照的管理。根据《电子商务法》规定,经营者需要公示营业执照和行政许可信息。苏宁易购通过技术抓取,在原有仅公示营业执照的基础上,将经营者入驻时上传的相关证照展示在店铺前台,供消费者查阅。《电子商务法》将电子商务经营者分为电子商务平台经营者、平台内经营者和自建网站、通过其他信息网络销售商品和服务的经营者,其中苏宁易购平台的亮证位置为苏宁易购网站首页,平台商户的亮证位置为店铺名称处,目前苏宁易购在执行亮证过程中,主要面临苏宁自营公司的亮证问题。实务中,用户购买商品后,自营业务会根据消费者收货地点,就近分配至苏宁地区公司发货、开票以及提供售后服务,在用户收货地址尚未确认的情况下,同一商品可能存在很多个开票公司,无法准确定位与某一消费者相对应的商品销售公司名称。因此,自营电商的证照如何公示,便成了证照公示的难点,《电子商务法》中并没有仔细说明此类集团化运营电商的证照公示作出具体要求,仍需要下位法的进一步解释。第二,建立平台商户管理,争议纠纷解决处理等规则。《电子商务法》第32条要求电子商务平台制定进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护、信用评价、知识产权保护等协议和规则。苏宁易购于2018年9月开始,对苏宁易购网站规则进行全盘对标梳理和优化,并将各项协议和规则根据信息公示规定通过网站向消费者展示,接受社会各界的监督,以构建良好的电子商务交易秩序,保障平台交易的稳定运行。第三,建立先行赔付制度。苏宁易购于2013年首次提出先行赔付制度,其后通过不断的尝试和摸索,现已形成一整套完整的先行赔付体系。苏宁易购始终贯彻执行先行赔付制度,对于商家推诿、拒绝履行自身义务,经用户举证责任成立的,将由苏宁易购依据平台仲裁规则先行予以赔付,再启动向商家的追偿机制,以保障用户的交易信心和用户体验。第四,优化知识产权保护机制。为了更好地保护电子商务领域的知识产权保护环境,严厉打击假货、“傍名牌”等不正当行为,《电子商务法》在《信息网络传播权保护条例》基础上,拓展到对专利、商标等其他知识产权的保护。“通知-删除”“反通知”等规则加强了对知识产权的保护力度,苏宁易购按照法律规定,更改知识产权平台的投诉处理机制及处理流程,积极落实对知识产权的保护。《电子商务法》42条到46条对于知识产权保护也做了相应的规定,根据相关的几条法律规定,我们对于整个知识产权的投诉流程也进行了相应的优化。但是企业在实践过程中也面临着,由于恶意抢注,渠道管控等恶意投诉行为的日渐增长,《电子商务法》规定的恶意投诉赔付机制需要被投诉人举证损失金额,举证难度较大,难以有效遏制恶意投诉行为。此外,由于被投诉人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于竞争压力大,原有客户流失后商户经营再也难以恢复到原来的状态。在此,我们也呼吁能够加强社会信用体系的建设,防止知识产权保护机制被别有用心的人利用,反噬依法经营商户(尤其是抗风险能力较低的中小企业)的正当权益。为了更为有效的保护知识产权,苏宁易购进一步强化对商户品牌授权的管理,2019年初,苏宁易购特别聘请外部机构对商户授权进行抽查,通过沿着授权链逐级向上排查核对,确保商户授权的真实、有效。第五,建立商品质量监控制度,保障用户人身财产安全。电子商务近20年的飞跃发展历程中,利用互联网信息透明度的优化,电子商务不断打破传统行业中渠道多、定位高的劣势,利用价格优势进行竞争,电子商务之间履行打响价格战,使得供应链、生产商的利润率不断降低,直接导致了很多性价比低甚至劣质的商品出现,商品质量俨然成了电子商务行业面临的重大问题之一。苏宁易购积极响应《电子商务法》关于建立质量保障体系的要求,优化原有质控体系,不断增加商品质量抽检的频次和财务投入,以及增设“假货”检验流程,并通过先行赔付制度,切实有效地解决消费者面临的质量问题。五、加强个人信息保护,落实数据安全责任公安部、工信部、市场监管总局现在也对于APP违法收集个人信息进行专项整治工作。随着大数据时代的到来,个人信息的滥用问题屡次发生,网络安全法对个人信息保护提出了相对详细的要求,《个人信息保护法》正在紧锣密鼓的制定中,《电子商务法》在个人信息保护方面,除了要求遵守法律法规的要求外,还对个人信息的查询、更正、删除以及用户注销进行了补充性的规定和说明。苏宁易购对个人信息的查询、更正、删除、用户注销设定了专门的流程和在线程序,并严格按照一法一规定”的要求,对集团各产品收集、使用个人的信息的产品进行梳理,坚决做到合法、正当、必要的原则,且必须要经过用户以主动方式的确认同意。由于苏宁易购的会员体系属于一账通,涉及到产品和场景比较多,我们也正在规划搭建一个专门的隐私平台,能够在这个平台上方便用户知晓隐私政策和个人信息查询、更正、删除以及注销、流程和注意事项,切实保障用户的合法权益。以上是五个方面是苏宁易购在落实《电子商务法》中的实践措施,我们相信一部新的法律诞生后,它将在社会发展的实践中更富有生命力,苏宁易购将严格按照法律规定,更加规范的运营,维护广大消费者的权益,保障企业的健康良性发展,为中国的电商经济发展贡献自己的力量。
2019-05-31 09:14:15640 次
要知道使用支付宝的用户在中国来说不知道是有多少,说到支付宝就不得不说的就是获得大众喜爱的花呗的服务了,要知道花呗现如今已经不仅仅是能够在购物中进行使用了,还能够在线下的店铺来进行消费了哦,那么支付宝当面花额度没有了怎么办?可以兑换吗?大家都知道当面花的额度是有限的,并且依托于您的花呗额度,那么说白了就是您在使用当面花的额度的时候,其实这个额度是在您的花呗中进行扣除的,所以也就是说即时您的当面花的额度是能够支撑您的消费的,但是由于您的花呗的额度已经没有了,所以这个情况下您就不能够再次的进行使用了。所以说如果您的当面花不能够使用了的话,首先就要查看的就是您的花呗的额度是不是已经用完了,如果是用完了的话,就只能先进行支付宝花呗的还款以后,再打开使用您的当面花的额度哦。那么如果确实是您的当面花的额度不够了的话怎么办呢,首先要告诉大家的就是在最近的活动时间也就是1月24日一直到3月31日这段时间内,都是可以使用支付宝蚂蚁积分来进行兑换当面花的额度了哦。使用58的蚂蚁积分就能够兑换100元的花呗当面花的额度了,不过要提示大家的就是您所兑换的当面花的额度只能够当月进行生效,也就是说就算是您在29日兑换的额度,那么也只能够使用到31日哦,所以说在兑换的时候一定要注意时间,如果您并没有这么多的额度需要使用的话,那么最好就不要在月底进行兑换,这样子的话是非常的不划算的。并且如果您想要兑换当面花的额度的话,那么首先要保证的就是您的花呗是不是已经开通了,并且要知道您的花呗是不是处于一个正常的能够使用的状态,如果不满足于以上条件的话,最好是在满足以后再进行兑换哦。说到最后呢,兑换的当面花的额度就能够让您在已经使用完之前的额度的以后,还能够再次的使用当面花来进行购买物品,不过在这个时候您要注意的就是您一旦兑换了当面花的额度,那么就不能够退回了哦。
2019-05-30 09:25:15406 次
5月29日消息,618前夕,天猫宣布将在618前夕,通过线上线下多渠道派发近一千万份样品。据了解,共有380个国内外品牌参与了今年天猫618派样,其中不仅包括SK-II、MAC魅可、雀巢、杜蕾斯等国际大牌,还有薇诺娜、泸州老窖、百草味、百雀羚等国货品牌。从2017年起,天猫就开始帮助品牌做线上精准人群的派样。2017天猫双11之前,伊丽莎白雅顿和天猫合作,在线上进行精准人群的派样,领取了样品的用户购买转化率比店铺日常的购买转化率高出400%以上。不仅如此,天猫新零售在线下的布局,还能帮助品牌通过不同场景的派样,去精准触达线下潜在用户。去年8月,天猫在北京居然之家的两家门店通过店内的两台自动派样机,给消费者派发家居、家清、个护类的样品。据悉,这是天猫线下派样模式的雏形。去年10月,天猫开始集中在线下铺设派样终端,派样场景也从初期的商场,扩展到了学校、医院、便利店等8个主要场景。目前,天猫在全国已有超过1.7万个线下派样终端,包括自动派样机、格子柜贩卖机、菜鸟自提柜、超市便利店POS终端等。这些终端分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、南京、武汉、重庆等50多个城市。消费者在对应的派样终端前使用淘宝APP扫码,即可以1分钱获得样品。从诞生到现在9个月时间,天猫的线下派样终端已经帮助600多个品牌派出1600万份样品。天猫618前夕,380个品牌将通过这一平台派出近1千万份样品,以集中吸纳和聚集新粉丝,提升粉丝在天猫618期间的复购率。仅百雀羚这一品牌,通过天猫在一天时间内线上线下合计派出7万多份618主打新品的样品,就触达了6.7万新用户,收获了6.5万新粉丝。
2019-05-30 09:15:37471 次
5月28日消息,一起惠获悉,为满足商家对行业数据探索的需求,有赞完成了第一版市场洞察产品的开发,目前包括行业实时、行业大盘、行业榜单模块。据悉,市场洞察产品的开发旨在满足商家找不到运营目标参照、不清楚行业趋势与找不到新机遇等市场信息诉求。公告显示,商家可通过微商城后台的数据查看市场洞察相关数据。商家可以通过行业实时了解行业中支付金额、浏览量、访客数、支付商品件数、客单价、访客-支付转化率数据变化以及TOP榜单商家与商品。并且,可以通过行业大盘,店铺可以追溯本行业日周月的各指标发展趋势,并可与本店铺或订购的其他行业进行对比。同时,可以通过子行业构成,发现哪些子行业正处于快速发展阶段,进而发力,战略性选择品类。另外,还可通过行业榜单,可以查看日、周、月历史不同时段的TOP商家与商品,包括TOP热销商家、TOP人气商家、TOP热销商品、TOP人气商品。根据TOP商品,店铺运营者可以考虑跟自家品类对比,优化自店铺的经营。值得注意的是,有赞为保证数据安全,店铺在某类目有发布过商品超过30天,且该类商品在近30天内有成交,商品可订购该类目。同一店铺最多订购不超过5个行业类目。为保证商家数据隐私,有赞在市场洞察中的数据都经过了指数化处理,在数据安全的前提下,保证商家正常使用。有赞表示,目前市场洞察提供了交易、流量、商品方面的数据,后续会提供行业客户数据、行业营销方案、行业搜索关键词数据等,且正在排期开发中。
2019-05-29 09:26:19372 次
今年的天猫618和以往有些不一样。5月16日,阿里巴巴营销平台事业部总经理、天猫618总策划人家洛宣布,开启史上最多资源投入的天猫618,规模看齐双11。事实上,据一起惠了解,阿里内部对今年天猫618的定位就是“上半年的双11”。根据阿里方面释放的信息,今年天猫618将尝试史上最大规模的“千万爆款打call团”玩法。通过聚划算,天猫平台预计每天产生10个“千万爆款团”、100个“百万爆款团”,连续18天冲刺品牌主力爆款,推高交易额。此外,天猫宣称将通过聚划算新客计划,在今年618期间累计为品牌商家带来3亿新用户。粗看上述打法预报,聚划算的强势出境让人意外:自2016年12月并入天猫后,聚划算已经在过去两年多时间内,不再承担淘系关键节点的重要功能。今年以来的种种迹象则表明,聚划算似乎已经成为今年天猫618的主要抓手。聚划算是否已经卷土重来?聚划算何以成为天猫618的主要抓手?商家需要在这次天猫618中抓住哪些重点?聚划算聚变重回台前的聚划算说不上逆袭,因为它早已经历过辉煌。在当年“千团大战”的烟尘中,聚划算一路走到最后,确立了中国最大团购网站的地位,与淘宝、天猫并称为阿里电商的三驾马车。传统团购模式的式微以及前聚划算总经理“慧空”的受贿事件,则让聚划算在阿里内部的定位逐渐模糊,开始了一场蛰伏──当年无聚划算不购物的一批铁粉,也逐渐习惯了没有聚划算的日子。这场蛰伏在2019年3月21日晚被公开打破。在当天举办的“2019中国品质惠经济盛典”上,淘宝总裁、天猫总裁蒋凡宣布重启聚划算,将聚划算升级为“阿里集团品质惠经济战略窗口,全球消费者品质惠生活首选购物平台”,并宣布未来要孵化1000个全球产业带,引爆30000个品牌,将“品质惠生活方式”带到200个下沉城市。当晚,蒋凡为聚划算定下了三大目标:第一,让中国四五线城市,乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。此后,围绕聚划算的一系列动作开始密集:4月16日手淘改版,聚划算系(聚划算、今日爆款、淘抢购、天天特卖)在第一页获得了显要位置的多个宫格,无需多层跳转或者划拉即可直接进入专区。4月23日,聚划算宣布投入全量资源开启五大品牌扶持计划,为品牌商家提供下沉市场新客获取、超级单品爆发、量贩包销、子品牌发展、尾货清仓等全方位解决方案。5月8日,阿里发布新国货计划,提出要协助全国1000个产业集群全面数字化升级,聚划算产业带计划成为其中一环。5月16日,天猫618启动,宣布今年618由聚划算唱起主角。……阿里巴巴营销平台事业部市场总监苏誉向一起惠表示:过去几个月内,聚划算的一系列动作都指向盘活平台资源及提升流量效率,意在“为下沉市场组织新供给,为品牌和中腰部商家创造新红利”。事实上,近期的密集调整堪称大淘系几年来最大规模的运营升级。聚划算成为天猫618的主要抓手已经官方认定,但为什么是聚划算、聚划算会怎么做,逐渐成为商家和业界关切的议题。打响新客之战在今年4月结束的Toptalk上,新晋天猫总裁蒋凡为天猫未来三年定下了四个“小目标”,分别是:1.天猫平台交易规模翻一番;2.帮助全球品牌发布超1亿款新品且孵化100个年销售额超10亿的新品牌;3.保持天猫买家数量持续快速增长;4.品牌官方旗舰店升级为品牌的消费者运营主阵地。其中,和聚划算密切相关的,正是第三条“保持天猫买家数量持续快速增长”──也即确保新客的增量。有数据显示,2018年参加聚划算的品牌中,平均有80%的成交来自新客,而这些新客近一半都来自下沉市场。根据阿里巴巴2019财年第四季度财报,淘宝天猫在过去一财年内新增的超1亿新用户中,77%都来自下沉市场,这些新增用户都有可能依靠聚划算的导流成为品牌新客。回看此前聚划算发布的五大品牌扶持计划,品牌新客计划作为序号排名第一的扶持计划,也不意外地得到了最翔实的阐述。据一起惠了解,品牌新客计划旨在帮助品牌获取下沉市场增量用户。聚划算将整合淘系内资源,联动阿里妈妈淘宝联盟及支付宝每日必抢,帮助品牌实现站内站外全域运营和性价比人群的全面覆盖。同时,品牌新客计划也将尝试通过城市欢聚日、城市购物PK战等聚划算城市战略,对三四线城市用户进行精准触达。除了阿里官方表态外,还有许多证据可以证明聚划算对下沉市场的新客虎视眈眈。一个例子是,天猫小二曾在商家群发布通知,今年天猫618卖家参加聚划算/淘抢购活动的合理预期和评估参考因素之一是商品活动价为全网最低。该通知明确指出,若卖家参与聚划算、淘抢购期间,商品活动价高于任一中国市场电子商务平台中,卖家及其关联方控制的各类型店铺的同款商品价格(含拼团价格)的,聚划算/淘抢购将取消当次商品活动权,并对相关卖家的营销平台分值进行扣分。另一个例子是,天猫最近宣布了一则价格规则升级的消息,取消平台活动报名时的原有最低成交价规则校验门槛,增加基于“商品价格力”的流量调控,并推出消费者价格保护服务。据悉,“商品价格力”是指活动预计普惠成交价与校验期内最低成交价之间的差异。新规对该指标的应用是,预计普惠成交价高于校验期内最低成交价将直接影响商品搜索、推荐、会场等公域流量的获取。越是对商品价格“斤斤计较”,就越能收割广袤的下沉市场,这一点已经在其他电商平台得到了精彩的验证,阿里忽然发布政策“死磕”成交价,显然是为了提前圈住尚未被纳入其领地的下沉人口。阿里的新客之战,已经彻底打响了。商家需备:好价+好货+聚划算有阿里内部人士向一起惠透露,全力获取新客增量不仅是618的重中之重,也是平台全年的核心任务。如何通过全新聚划算获取新客,将会是下一阶段商家关注的重点。而据一起惠消息,聚划算在今年天猫618的新客获取层面,大致有六个方向:第一个是全域的新客的获取。由于聚划算、淘抢购、天天特卖等已经进行了底层打通,聚划算未来将会和淘宝联盟乃至阿里妈妈联合进行全域的推广,获取全域内的新客。第二点是针对整个城市下沉新客的获取。比如,聚划算通过挖掘不同地域的特征,根据不同的人群属性以及城市维度的属性定制营销IP“城市欢聚日”,使地方消费者获得情感上的认知感。此外,通过举办3到8线的低线城市的“城市购物PK赛”,品牌可以透过本地化媒体与消费者对话,促进新客获取。第三点是针对品牌爆发力的新客获取。此前的“卖空”IP和品牌欢聚日,均通过聚焦品牌在活动当天的爆发力系数增长,获取新客。第四点是新消费市场增量下的新客获取。苏誉向一起惠表示,目前仍有非常多的消费力市场没有得到满足,这些市场大部分都被假冒或者山寨的商品占据,很多真正好的品牌没有办法触达到这些市场里的消费者。今年,聚划算将推出一个叫做品牌聚星的计划,主要目的就是帮助中高端品牌去发展它的性价比品牌,或者帮助本身已经是性价比的品牌发展它的年轻化的品牌,从而撬动低线城市里的新消费市场,获取新客。第五点是通过建立品牌的生命周期场景获取新客,例如尾货出清及特卖,代表案例为“周末吾折天”专场活动。在5月5日举行的一场周末吾折天中,单天即售出了3000万件商品。最后一点就是天猫618的主要打法“千万爆款团”,平台精选最具爆款潜质和性价比的好货,同时启动强力度补贴,集中流量打爆销量,从而获取品牌新客。抛开平台和行业的角度审视聚划算,对商家来说最为重要的还是整体生意规模的爆发,以及品牌新客的获取。苏誉向一起惠透露,聚划算将在618期间为商家提供更多单品打爆的通道,所有的商家都可以在整体的爆发节点上按照品类的维度进行合作和拓展。同时,针对已经有亿元单品潜质的商家,平台也会放出更大的补贴来帮助品牌实现亿元单品的目标。苏誉表示,核心商家要拿出的只有两点:一是最好的价格,即全网最低价;二是最好的货品结构,即要精选出核心的、有潜质成为爆款的商品,然后供给到聚划算。在苏誉看来,商家只需要做好这两点,就有很大机会享受整体流量供给侧爆发的红利。在真金白银的补贴方面,阿里内部相关人士表示暂时不能透露太多,但承诺绝对是“有史以来上半年补贴力度最大的一次”。“其实今年618已经是天猫的主场了,”他说,“而聚划算是今年618的主场。”
2019-05-29 09:22:59520 次
5月27日消息,针对“差评”发布的《拼多多店铺沦为博彩网站洗钱平台,单店日洗钱50万!》报道,拼多多方面回应称,此文章虚假不实,对拼多多公司造成极大商誉损失,将对该营销机构发起法律诉讼,索赔1000万元人民币,诉讼所得将全部捐助给打击禁限售和网络灰黑产的公益事业。拼多多公司风控相关负责人表示,这篇营销机构发布的文章通过极尽夸张地撰写和陈述一些道听途说和未经任何核实所谓“事实”,无视拼多多联合微信支付、支付宝等支付平台在政府有关部门指导下打击网络灰黑产的工作,对拼多多公司的声誉进行恶意夸张贬损。对此,拼多多希望最终法律能够还公司一个清白。该负责人表示,涉嫌博彩洗钱类违法交易主要希望突破的是支付通道,所以会在目前所有电商平台“布码”,希望混迹正常交易之中。而对于所有电商平台来说,判断难点在于需将其从正常电商交易中进行剥离甄别,主要甄别依据来自于支付机构的风控数据。拼多多作为一家依靠第三方支付通道的电商平台,只要收到微信支付或支付宝发来的所有风控可疑类交易提示,拼多多平台均会在第一时间冻结店铺、下架商品并且向有关部门报送相关线索。数据显示,自2019年至今拼多多向执法机关报送的包括此类性质的禁限售商品线索共计18958个,涉及1719家店铺。目前,差评文章中提及的所有店铺均在差评文章发布之前被风控系统屏蔽。
2019-05-28 09:39:53371 次
从卖家资源引入,到服务体系升级,速卖通正在土耳其市场搭建“全球卖”的样板。在全球电商市场的角逐中,中美企业的竞争状态又进入了一个新的阶段。日前,有消息称,阿里旗下跨境电商平台全球速卖通已开始跟国内的跨境电商物流服务商进行合作,搭建土耳其出口的物流服务体系。对此,一起惠也向速卖通官方进行核实,速卖通方面透露,速卖通在土耳其正与一家华资的物流商有合作并且已经向一些土耳其商家客户推荐使用这个出口物流服务。物流是跨境出口电商的基础。显然,阿里跨境零售体系已经不局限于国际品牌和中国卖家产品的生态支持,开始给海外卖家搭建服务生态体系。这意味着,除了亚马逊等美国电商外,中国电商也拥有“全球卖”的样板了。“全球卖”样板搭建“全球卖”指的是跨境电商平台除了给自己企业所在国的商户提供出口电商服务以及在自己平台上销售国际知名品牌产品外,还招募海外卖家群体,为其提供一系列出口电商服务。在“全球卖”的体系中,平台帮助多个国家的卖家群体把商品通过电商零售的方式出口到其他国家去。对于电商卖家而言,不仅需要平台允许他们把产品卖到其他国家去,而且还需要拥有相应的服务设施支撑其销售。速卖通土耳其出口物流服务生态的搭建让当地卖家做出口电商拥有了物流的基础。这也让土耳其成为速卖通在全球市场中的“全球卖”重要样板之一。实际上,为了搭建这个“全球卖”的样板,阿里在土耳其电商市场上进行了长期的投资和布局。一起惠了解到,在去年8月,阿里巴巴确认已经投资了成立于2010年的土耳其时尚电商平台Trendyol,虽然双方并未对外透露投资金额及投资占比,但有消息称,该次交易金额高达7.5亿美元。投资本土电商平台让阿里直接在土耳其当地获取卖家资源以及相关的服务资源。在这个基础上,阿里旗下的速卖通开始对海外的商户开放招商入驻。在速卖通卖家中心的多语言站上,已设有速卖通入驻入口。土耳其的卖家可以直接通过这个入口入驻到速卖通。此外,从去年到现在,速卖通已经在土耳其出口电商上进行了一系列业务尝试。比如,去年双11,阿里巴巴集团合伙人、B2B事业群总裁戴珊就提到,2018年双11,俄罗斯消费者已经可以通过速卖通买到土耳其的商品了。在2019年1月29日,速卖通平台上以阿里收购的当地电商平台的名字命名的土耳其商店Trendyol正式开业,24小时内便迎来全球58个国家的消费者进行下单,三天时间,该店铺产品卖到了90多个国家的消费者手上,最远卖到达新西兰和智利。而速卖通今年3月公布的一份资料也透露了速卖通曾与土耳其邮政合作的项目。在该项目中,速卖通帮助土耳其邮政改良系统,把当地跨境B2C出口的包裹处理能力从日处理20单提升到1000单。现在,速卖通开始把土耳其出口的物流体系进一步升级。消息称,利用速卖通与物流服务商合作的土耳其出口物流,当地卖家可以把商品卖到速卖通在全球布局的国家市场。但值得注意的是,该物流体系主要关注的市场有三个分别为欧洲、中东以及俄罗斯。这也是速卖通在全球市场上比较亮眼的地区。其中,速卖通俄罗斯买家数量已经高达2200万。从卖家资源引入,到服务体系升级,速卖通正在土耳其市场搭建“全球卖”的样板。实际上,一起惠了解到,速卖通除了开放土耳其卖家入驻外,也给意大利、俄罗斯、西班牙卖家开放了招商入驻通道。在此前,速卖通的总经理王明强也曾对外表示,速卖通在俄罗斯也有几百个本地商家入驻。速卖通“全球卖”的模式或在未来扩展到新的市场中。走向国际化平台的道路无疑,这个“全球卖”的样板显露了阿里国际化更进一步的野心。在过去,阿里国际化的业务主要分为海外卖家通过本土平台卖给本土消费者、中国卖家卖向全球市场、全球品牌入驻阿里系平台三个线路。海外卖家卖给本土消费者主要集中于阿里在海外投资的本土平台上,比如阿里在2016年投资控股的东南亚电商平台Lazada以及阿里在2018年上半年收购的巴基斯坦电商平台Daraz。这两家平台一开始就从本土发展起来,因此也积累了很多本土的卖家。中国卖全球则指中国卖家和品牌商在阿里的海外电商平台上销售自己的产品。目前阿里在海外电商也进行了比较深入的布局,除了上述的速卖通、Lazada、Daraz外,阿里还在2017年6月对外公开了天猫出海计划,该计划的一个重心就在于通过手机淘宝把中国的商品卖给近一亿的海外华人市场。全球品牌入驻阿里系平台主要指类似苹果、三星等国际大牌以及各个区域的品牌产品通过一般贸易或跨境电商模式进入到天猫、淘宝、速卖通、Lazada等平台所布局的市场。而现在,阿里国际化线路又多了一条——把海外商品卖到全球市场。这条线路早就放在阿里的国际化战略目标中了。去年10月,阿里巴巴集团CEO张勇发表致股东公开信,信中就强调了全球化仍然是阿里巴巴的长期战略,最终阿里的目标不只是从中国卖往世界,而是从世界卖往世界。显然,阿里已经先从速卖通这一个跨境电商平台上进行尝试。该平台现在已经覆盖全球220多个国家和地区,海外买家数累计突破1.5亿,在全球100多个国家的购物类APP下载量中排名第一。可是,对于大多数跨境电商来说,中国商品和国际品牌产品实际上已经能满足一个电商平台的基本供应链需求了。以亚马逊为例,根据MarketplacePulse的统计报告显示,以亚马逊前1万卖家作为样本统计,截至2019年5月,亚马逊约有40%的卖家为中国卖家。而亚马逊还是一家在去年净销售额已经达到2329亿美元的电商企业。那么,做“全球卖”对阿里的意义是什么呢?一位在跨境电商供应链上拥有多年经验的专家指出,供应链的补充以及多样化是寻找海外卖家的一个重要原因之一。其他国家的企业尽管没有中国企业的生产能力,但能生产出一系列有该国特色的产品,而这些产品在海外是有一定的需求群体的。如果回归到土耳其这个供应链市场上看,服装则是该产业带的最大特点。据一家主营新兴市场跨境物流服务的企业创始人描述,土耳其卖家最受跨境电商关注的是纺织品和食品。据土耳其贸易部数据,在2018年,土耳其1681亿美元的出口额中,有16%的出口产品为纺织服装及原材料产业。而阿里收购的土耳其电商平台Trendyol的主营类目也为时尚。当然,现在海外的供应链主要还是给跨境电商平台已有的中国供应链做补充。环金科技是一家位于深圳的跨境电商大卖家,其副总裁赵石林向一起惠表示,海外商户跟中国商户在品类和产品上的差异仍是较大的,两者较难形成竞争。“中国卖家还是根植中国,做好供应链、产品的供给,将更多物美价廉的中国制造销售出去,惠及全世界。”而作为一个中国卖家,环金科技认为速卖通开始招募海外卖家是一个好事。赵石林指出,海外商户和品牌可以丰富平台的SKU以及用户的体验感,这也是一个平台国际化必经之路。中美电商两极的劲旅在“全球卖”的深入布局让阿里开始与亚马逊等生长于美国的电商平台在全球市场中进入更深层次的竞争势态。对于一些老牌的电商平台来说,国际化可能是一个自然而然的过程。比如成立于1995年的亚马逊和eBay,凭借先手优势率先在美国之外扩展了欧洲电商市场。而与这两家美国电商平台相比较,阿里巴巴在1999年才成立,且在2003年才开始建立以C端用户为基础的电商零售平台淘宝。在一开始,阿里在线上零售方面采取了先抢占中国增长迅速且庞大的线上消费市场的策略。但这种历史所产生的全球电商格局在时间的流动和商业模式的迭代中发生了变化。一位在跨境电商行业深耕多年的从业者向一起惠指出,因为中国市场跟欧美市场的差异性以及各家公司在发展中的战略决策的不同,现在阿里和亚马逊在电商模式上拥有越来越大的差别。比如,对于亚马逊来说,卖家更像是一个供应商。对于一个亚马逊卖家来说,影响单品销售最主要的运营动作可能是竞价排名和促销资源位投放,但这一系列投放均是非强个性化的广告动作。因此,卖家需要做的是不断改良产品、增加性价比。阿里平台上的营销方式更为多元化。但对于阿里体系的平台卖家来说,需要的是运营一个店铺以及店铺对应的品牌形象。因此,除了不断开发出有创意的产品之外,卖家还需要通过网红内容营销、直播、短视频等多种方式去给消费者“种草”。在平台发展过程中,阿里系电商平台会积累很多数据,这些数据将会给店铺卖家运营做更为立体化的营销指导。在过去,进行“全球卖”布局的仅为以亚马逊为首的美国系电商平台。比如,亚马逊中东目前就支持包括中国、印度在内的40多个国家的卖家把商品卖往中东。但现在,阿里也开始进行“全球卖”布局,在中国供应链市场外,除了美国电商的出口零售思维,也开始存在中国电商的出口零售思维。这两者的运营思路拥有不少差异性。当然,中国电商出口零售的思维目前在海外仍处于萌芽阶段。一家深耕欧洲市场的电商平台中国负责人向一起惠表示,在将海外商品(指非中国的商品)卖到欧洲市场这件事上,阿里在短期内暂时没法跟亚马逊和eBay相比较,毕竟这些美国平台早已经在这个市场布局。“但如果把这块业务做好,阿里、亚马逊会各自先占据一部分细分市场。”值得注意的是,这种“全球卖”的模式不仅出现在阿里和亚马逊的较量间。在其他国家也有电商平台在尝试“全球卖”模式。Joom是一家创立于俄罗斯的跨境电商平台,该平台在去年日均订单高达80万,今年2月该平台的用户数已经高达1.2亿。其在今年也开始启动“全球卖”计划,帮助日本和韩国卖家把产品卖到海外。“‘全球卖’是当今跨境电商的一个潮流,当然,目前来看其他国家的卖家的销量仍无法跟中国卖家比。”Joom的中国区招商总监维大利说道。虽是一家俄罗斯跨境电商平台,Joom却拥有不少中国电商的影子。比如,其在今年就开始把重心放在社交营销上。维大利也曾向一起惠坦露,其认为目前移动电商发展最好的App为淘宝,而淘宝本身也拥有“网红种草”、“直播”、“短视频”等多种社交营销玩法。不管如何,种种迹象表明,继美国电商思维后,中国电商思维也通过种种方式影响着全球电商零售市场。这种影响在类似阿里给土耳其卖家搭建服务体系这种方式下,变得更为深刻。显然,现在已经不再是美国平台思维为主导的全球电商世界了。
2019-05-28 09:38:36497 次
蚂蚁借呗是支付宝推出的一款贷款服务,目前的申请门槛是芝麻分在600以上,按照分数的不同,用户可以申请的贷款额度从1000-300000元不等,借呗的还款最长期限为12个月,贷款日利率是0.045%,随借随还,那么支付宝借呗日利率会变吗?蚂蚁借呗的利息是按日收取的,日利率区间为万分之1.5到万分之6之间,按日计息,因每个账户综合评估情况不同,所以利率也不同,具体以页面显示为准,比如余额宝,它的日利率就会变,最开始年华收益由4.1变成2.7,所以日利率都会改变,那么支付宝借呗日利率,如果大家觉得日利率过高的话可以采用一些办法降低,那么该如何降低呢?技巧一、多借几次芝麻信用评分在600左右,一般就能申请开通蚂蚁借呗。而对于新开通的用户,借呗的日利率一般在0.005%,也就是万5,而当你使用一次借呗,并按时还款,保持良好的信用,那么,借呗日利率降低到0.004%(万4),应该是不成问题的。借款的次数并保持良好的信用,在一定程度上对降低借呗日利率有一定的帮助!技巧二、提升芝麻信用评分提升芝麻信用评分,可以降低借呗日利率。我们可以通过多使用阿里的产品来提升芝麻信用的评分,比如说消费、按时还款、分期购物、缴纳水电煤等等,更多具体的芝麻信用评分的提升方法,请关注牛码付。若是芝麻信用分能到800以上,那0.03%就指日可待了。技巧三、成为淘宝卖家借呗日利率达到0.002%、0.003%左右的相信也不在少数,但是0.0015%的却并不是那么容易的,这就有点困难了,除了需要尽量的完善自己的个人信息,特别是车辆信息、房产信息等等,当然,补充的信息越多越好。还可以开通淘宝店铺,即便没有卖东西,也可以拿到0.015%的最低日利率。技巧四、使用借呗利息折扣券和借呗优惠券支付宝的规则中,借呗是有一定的利息折扣券和优惠券的,获得的方式有兑换和随机获取。按照规定,支付宝铂金及以上会员可以分别用2400积分兑换借呗首期利率8.5和8折券,活动期间每个用户只能兑换三次;而借呗优惠券则是随机发放的。新用户是几种方式选一,如:5000元免5天;3000元免3天;首期利息9折等;老用户是一定期数的免息券。技巧五、选择借款方式有些人的支付宝上蚂蚁借呗的借款方式利息计算有两种,按日借款和按月借款。一般情况下按日借款的利率会比月利率稍高,如:有网友的借呗,按日借款,日利率就是0.04%;如果是按月借款,日利率就是0.035%。不过这个并非每个人都可以选择的,有些网友支付宝上就没有这个功能这么多方法,总有一款适合你,在支付宝蚂蚁借呗贷款的人也是越来越多,相信大家都不愿意支付高额的利息,但是又必须要借款,所以就只能通过一些方法来降低利率了,常常在蚂蚁借呗借款的用户可以试试。
2019-05-27 09:33:02394 次
普通人过日子谁还没有一个钱不凑巧的时候,向亲朋好友借钱也难,好在支付宝平台为大家开通了一些借贷入口,不管是蚂蚁花呗还是借呗或者是支付宝安逸花端口,大家只要达到了一定条件都可以在这些平台申请借款便捷的很,而且避免了向别人借钱的尴尬。但是在这些平台借款都会牵扯到一个日利率的问题,所以今天小编就和大家分享下蚂蚁借呗日利率该怎么降低吧。支付宝用户想要使用蚂蚁借呗,只要芝麻信用分过600就可以从这里借钱了,够资格之后大家从支付宝进入蚂蚁借呗页面,就会看到你自己的可借钱额度和日利率,这两个数都是系统自动评估后给出的,自己不能主动申提额或者降息。哪用户该怎么降低自己的实际借款利率呢?方法如下:1、最有效的一种方式也是适用于大多数用户的方法,就是大家在平时线上线下消费时多使用几次借呗,并且保持良好的信用行为,将支付宝蚂蚁借呗的日利率降至0.04%还是比较容易实现的。而0.03%的日利率是给那些芝麻信用超800分的人,所以提升分数也值得考虑。至于要获得低至0.015%的日利率,则有不一样的要求了,除了一些优质的用户(比如有车辆、房屋等资产的),不少是因为开通了淘宝店铺。有人只是开通了店铺,从来没有卖过东西,但是借呗还是给了他最低的0.015%的日利率,所以大家可以尝试着在淘宝开店。2、在选择不同借款和方式时,蚂蚁借呗系统也会给出一个较低的借款利率。有过贷款经验的人应该都知道,贷款时选择不同的还款方式,最后算下来,实际需要支付的利息是不一样的,借的钱越多,还款期限拉的越长,借款成本差距就越大。3、当然是关注蚂蚁借呗平台上推出的一些活动,并且及时的参与活动领取相应的优惠券,用于还款使用也可以达到降息的目的。蚂蚁借呗的优惠券系统会在随机发放给新老用户,借款时如果使用了优惠券,实际借款利率就会变低。同时大家还可以使用自己的蚂蚁会员积分兑换一些优惠券,其中就包括借呗利率折扣券。大家可以进入到支付宝蚂蚁会员界面详细了解下对应的兑换规则。以上就是小编为大家总结的降低蚂蚁花呗日利息率的一些方法和途径,希望对大家有所帮助。如今赚钱都不容易,而过日子当然是能省则省了,如果大家在使用蚂蚁借呗不妨按照以上方式操作,来降低自己的借款利率吧。
2019-05-27 09:32:32324 次
近年来,零售业先后出现过6大热点:O2O与全渠道、大数据与数字化、新零售与餐饮化、便利店与无人化、小业态与社区化、店群化与社群化。今年以来,前置仓与社群化又成为零售业的新热点,核心聚焦生鲜食品,大家都开始抢夺“菜市”生意。盒马鲜生不仅开了“菜市”,而且还做起了类似前置仓的“盒马小站”。叮咚小区改为“叮咚买菜”,猪年春节前就在小区打起了栏杆广告,使更多的消费者认识并开始使用这个“生鲜到家”的APP。“水果大卖场”开始转型为“蔬果大卖场”。苏宁小店也正在快速抢占小区门口的制高点。“百果园”几千家店也要做前置仓和卖蔬菜了。步步高布局生鲜便利店“汇米生鲜”。阿里与百联合资的“逸刻便利”也开张了。美团买菜启动北京市场测试。饿了么口碑宣布与叮咚买菜签署战略合作协议。苏宁小店APP上线苏宁菜场功能。永辉超市一季度开了93家Mini店,打响社区生鲜阵地战。上海清美鲜食据说今年也要开到600家。真是眼花缭乱!行业大户人家入行“菜市”,模式多样,百花齐放,“菜贩”们针对的都是“饭碗”!谁能胜出?折腾出“放心菜”“美味汤”“安全饭”?值得行业期待!从我观察来看,社区卖菜有四个阵地,发展现状是:社区门口开菜店;菜场门口开菜场;卖场内外冷清清;送菜到家热腾腾。(一)社区门口开菜店日前,下班顺路送同事回家,在上海市闵行区沧源路“金榜世家”小区门口发现:原来的小超市改成了“苏宁小店”,坐在车上望过去,灯光很明亮,感觉店铺形象有显著提升。正想抽空去看看,同事告诉我说隔壁又开了一家“清美鲜食”。有些公司入行卖菜,是试探。苏宁易购与清美鲜食,似乎真的是想把“小店”做大。2018年苏宁小店从21家狂增到3996家;清美鲜食2018年新开80家,目前在上海地区有160多家,预计2019年将发展到600家。清美鲜食的顾客反映,主推清美产品,如牛奶豆浆,传统豆制品面食很多,蔬菜都是包装售卖。我同事还说“苏宁小店位于小区门口右侧第一个铺位,清美鲜食位于右侧第二个铺位,感觉苏宁小店没有清美舒服,所以没进去过,地方小的缘故吧”。“清美豆制品”与顾客的超强粘性,是引导顾客进店的一个重要原因,买豆制品面食进店,结果也买了其他食品。这种由豆制品基因延伸出来的供应链管理能力,对开好小店非常重要。还有“妙生活”、“康品汇生鲜菜场”等看起来蛮高大上的多种“菜店”,也都纷纷登陆小区。说白了他们都是“菜贩”。他们之所以能在小区占有一席之地,大致有两个原因:第一,没有菜场;第二,离菜场较远。如位于上海市仙霞西路916号的康品汇,图1所示“1”点位置,位于S20(外环线)之外的西郊地区,北有“新泾北苑”,南有“新泾家苑”,平均房价约为5.2-5.5万元,两个大社区附近没有菜场,仙霞西路南面有“联华超市”和“真味道”,北面有“紫燕百味鸡”和“品皖园包子”。每个小区都有150多幢房子,人口集聚,但店铺稀少,尤其是没有菜场,所以,生鲜小店虽然价格比较高,生意还不错。借助新零售、新资本、新技术的赋能,如果既能提升社区小店的形象,又能贴近居民生活所需,还能使经营者获得持续的盈利,那是功德无量的事情。(二)菜场门口开菜场近日到菜场一看,发现了一个新变化:菜场边上又开了两个较小一点的“菜场”,比菜场小比菜店大。一家叫“九丰生鲜”,原来是迪亚天天,如图2所示。另一家叫“农家田园生鲜超市”,原来是“农家乐”,后来改为酒店+熟食,如今又改为“生鲜超市”,其实就是一个菜场,如图3所示。这些“小型菜场”与“传统菜场”有三点区别:一是品类比较集中,蔬菜水果+海鲜河鲜+鲜肉+熟食+粮油干货调味品,不像传统菜场同类菜品有多个摊位;二是明码标价;三是基本实现统一收银,水果蔬菜分两个收银机在出口结算,其他分别支付。价格实在便宜到不能再便宜了。而且是实分时段折扣定价:17:30起八折优惠,每隔半小时降一折,到晚上八点降到三折。快要落市的大蚕豆10元12.5斤,5元6斤;菜场边上的菜店则卖10元10斤,离菜场稍远一点的小菜店10元13斤。大叔大妈们买20元蚕豆,就地剥好把豆肉带回家,其乐融融。(三)到家团购热腾腾与社区菜店和菜场相比,盒马鲜生、叮咚买菜、美团买菜等买菜渠道就更为便捷,图4是过年前夕在一个小区入口拍摄的照片。叮咚买菜进小区,让更多的消费者了解叮咚买菜。从总体来说,手机买菜是一种很好的趋势,是外卖培育了消费习惯,是年轻人没有养成菜场买菜的习惯,是因为存在不方便买菜的场景,如雨天、下班回家没时间买菜等等。APP+前置仓+快捷配送+供应链,四个方面做得好,融合在一起,就成全了这项业务。关键是顾客体验如何?以叮咚买菜为例,顾客通常的体验是:菜新鲜、配送快、价格适中、服务好,所以,不仅年轻人喜欢,中老年人使用过以后,也会养成手机买菜的习惯,下班回家订货,回家不用再去菜场或超市,省时省力,方便快捷。但问题在于,即使做前置仓生鲜损耗低,租金低,人工开支也低,毛利率达到30%,但骑手的费用怎么分担?在未来,贵在培育消费者“付费理念”,接受方便快捷的服务,就得支付相应的费用,给消费者提供了新的价值,但效率的提升如果无法弥补成本的增加,那就只能依靠提高服务费用,但如果消费者不接受,要么继续亏损,要么直接挂掉。所以,对大多数“玩生鲜”的企业来说,生鲜其实就是一个“烫手山芋”,闻闻是香的,拿到手上就立马“烫心”,还没吃到甜头,就两手不能动弹。店群与团购,似乎比菜店与到家更为热闹。我以为:店群的作用更多是为了沟通、连接与引流,所以,大部分采取到店支付提货的方式,这在店家与顾客基本“失联”的状态下,应该是一种比较有效的加强“连接”的方式,所以对改善店铺形象,提升经营业绩有一定的促进作用。别人做,你不做,顾客会很不满意;别人做,你也做,就看谁做得更有诚意,但效果会相互抵消一些。这方面,未来应该有更便捷的技术与改进方式。团购热了一阵以后,可能不会继续热下去,除非是针对那些以团购为乐的人。(四)卖场内外冷清清面对菜场、菜店、到家、团购,传统超市与卖场明显地被冷落了,生意也越来越不行。大卖场如果不从根本上转型,光靠一个店长的努力,已经无力回天,凡是有菜店与菜场的地方,就基本没超市与卖场的什么事儿。卖场的干货,网上都有,卖场的生鲜,菜场、菜店的价格、鲜度、品类,都比卖场更有吸引力,如今连牛奶在菜场也有专门的门面。当然,各地差异很大,从商圈到立地,差异也很大。所以,卖场压根没必要开得那么晚,纯属浪费。甚至连有些便利店也在晚上10点就关门了。有些人说,现在的零售已经不是单纯卖商品,但生活服务类实体零售商首先面临的是商品与价格这两道坎都过不去,再怎么吆喝,都没有效果。不仅高收入群体与年轻群体远离卖场,中老年消费者与低端消费人群也在渐渐离开卖场,这样下去是维持不了多久的。如果把卖场改为菜场,说不定还会热闹一点。民以食为天,买菜是刚需,卖菜市场有几万亿体量,这是一个存量机会。为什么近年来大家都想做“卖菜”的生意?有些人认为“买菜”也是一个流量入口,如果把卖菜的生意做好了,还能获得稳定的客群,搭载其他业务。想法很完美,但如果做法不到位,结果必定是“人财两空”。买菜的基本需求有三点:一是新鲜好吃,二是品项齐全,三是价格适当。如今再加上一条新需求就是快捷便利。所以,APP买菜是一个发展方向,但如何化解成本是一个大问题。未来将结束免费到家服务,好的服务就应该支付一定的服务费用,这一点应该通过提供持续改进的用户价值来树立品牌确信(不是品牌自信!),但绝对不是靠无中生有的概念来忽悠消费者!吃瓜群众心中都有一杆秤!总的来说,机会有三点:品项齐全、便捷服务、品价比高。陷进也有三点:高价但品质一般、做不到规模而损耗严重、运营成本过高。私人卖菜可以养家糊口,连锁卖菜则亏得连底裤都没了!这是值得深思的问题。外食(餐馆)与中食(便利店与快餐)的人越来越多,买食材回家自做(内食)的人就越来越少。买菜减少,卖菜增多,需方减量,供方增量,这样发展下去,必然一地鸡毛。所以,卖菜这个最传统的行当,如果没有创新,光开个店是很难赚钱了!前有学区房,后又盒区房,将有菜区房,尤其是在老龄化社会,老人居住地与菜场比较近,是首先必须考虑的问题,靠近菜场的房子特别适合老年人居住,菜场不仅是一个“买菜场所”,更是一个“社交场景”,还是一个“参观场景”。有菜场在,老年人的生活会更充实。有人说,还有一个医区房,当然,适合老年人居住的房子应该靠近医院。但医院毕竟不是令人快乐的地方,既要近一点,也要有一定距离。
2019-05-27 09:20:20949 次
要知道使用支付宝的用户在中国来说不知道是有多少,说到支付宝就不得不说的就是获得大众喜爱的花呗的服务了,要知道花呗现如今已经不仅仅是能够在购物中进行使用了,还能够在线下的店铺来进行消费了哦,那么支付宝当面花额度没有了怎么办?可以兑换吗?大家都知道当面花的额度是有限的,并且依托于您的花呗额度,那么说白了就是您在使用当面花的额度的时候,其实这个额度是在您的花呗中进行扣除的,所以也就是说即时您的当面花的额度是能够支撑您的消费的,但是由于您的花呗的额度已经没有了,所以这个情况下您就不能够再次的进行使用了。所以说如果您的当面花不能够使用了的话,首先就要查看的就是您的花呗的额度是不是已经用完了,如果是用完了的话,就只能先进行支付宝花呗的还款以后,再打开使用您的当面花的额度哦。那么如果确实是您的当面花的额度不够了的话怎么办呢,首先要告诉大家的就是在最近的活动时间也就是1月24日一直到3月31日这段时间内,都是可以使用支付宝蚂蚁积分来进行兑换当面花的额度了哦。使用58的蚂蚁积分就能够兑换100元的花呗当面花的额度了,不过要提示大家的就是您所兑换的当面花的额度只能够当月进行生效,也就是说就算是您在29日兑换的额度,那么也只能够使用到31日哦,所以说在兑换的时候一定要注意时间,如果您并没有这么多的额度需要使用的话,那么最好就不要在月底进行兑换,这样子的话是非常的不划算的。并且如果您想要兑换当面花的额度的话,那么首先要保证的就是您的花呗是不是已经开通了,并且要知道您的花呗是不是处于一个正常的能够使用的状态,如果不满足于以上条件的话,最好是在满足以后再进行兑换哦。说到最后呢,兑换的当面花的额度就能够让您在已经使用完之前的额度的以后,还能够再次的使用当面花来进行购买物品,不过在这个时候您要注意的就是您一旦兑换了当面花的额度,那么就不能够退回了哦。
2019-05-23 09:32:27392 次
5月22日消息,一直未正式露面的淘小铺慢慢揭下了神秘面纱,在今日上线。今天上午,部分淘宝的活跃分享用户收到了“淘小铺”邀约码,用户填写邀约码后就能开通有别于淘宝天猫的新类型店铺——淘小铺。淘小铺来了一起惠了解到,用户必须有邀请码才可开通淘小铺,用户下载淘小铺成为掌柜后,可自行选择商品上架,销售商品后即可获得相应比例的收益。淘小铺官方将此举措定义为“一键创业”。淘宝用户产品平台事业部运营总监姚伟表示,淘宝的7亿多用户中,活跃着大量爱分享、喜欢参与评论或发表“买家秀”的消费者,淘宝平台上每天也有大量新开店卖家在寻求商品触达消费者的途径。而这些活跃消费者和新开店卖家就是淘小铺首批邀约对象。用户注册淘小铺后可发现,其App首页包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆卖”、“限时折扣”和“热销榜”等板块,还可在首页直接查看货品分类和店铺业绩等。目前淘小铺主要覆盖的品类包括食品、母婴、美妆、服饰等。据了解,淘小铺将建设一个专属供货中心,将供应链企业的商品纳入商品池之中,供小铺掌柜挑选。在整个流程中,淘小铺掌柜只负责分享商品和推荐,淘小铺的供货商需要负责发货和承担售后工作。截至目前,已有超过400家品牌、1000家供应商,加入到淘小铺的货品池之中。此外,淘小铺的掌柜可在商品价格旁查看每件商品销售后可获得的收益金额。从销售后的收益比例来看,大多介于商品定价的8%-20%之间。一起惠体验后发现,目前淘小铺的商品链接可以用口令或图片的方式进行分享,用户复制口令打开手淘或者使用手淘APP扫码可以查看推荐的商品,以及推荐人的淘小铺。同时,一起惠还发现淘小铺设置了限时活动——推荐人任务。淘小铺掌柜可分享自己的邀请码给被推荐人,被推荐人凭邀请码入驻后即开启任务。开启任务后,推荐人可将自己收藏的货品分享给对方,被推荐人自购任意商品即代表任务达成。任务达成后,推荐人可获得平台额外奖励。同时,被推荐人等级达到L3“资深掌柜”时,任务将结束。供应链侧是重点在谈及孵化淘小铺的初衷时,姚伟向一起惠解释称,淘小铺并不是想做社交电商,而是在电商货品运营能力重组的时候,淘小铺希望让更多的生态角色加入,让更多的普通创业者能够加入,一起完善整个淘系现有的生态。“淘宝和天猫已经集合了很多商品和品牌资源,我们希望把一些好的品牌和供应链资源聚合起来,赋能给普通人,降低他们的参与门槛。淘小铺可以帮助他们组织货源,用户只需要通过关系链来变现和销售就可以。相比淘宝‘我要开店’而言,淘小铺能够支持开店能力没那么强的普通人。”姚伟介绍道。在这个过程中,淘小铺希望一端连接有好货源但缺乏电商运营能力的供应链端,另一端则想连接有创业愿望、希望增加收入但没有开店经验和货源的普通创业者,淘小铺正是要搭建平台来降低两端的准入门槛。在淘小铺看来,很多可以孵化自有品牌的生产型企业以及工厂农场在进入电商领域时,需要先组建运营团队先做好商品的数字化,同时还要再运营和引流,这对没有电商运营经验的生产型企业来说仍存在一些难度。“在淘小铺平台上,供应商需要提交资质进行企业入驻。入驻后,供应商只需要做简单的商品发布,设置价格和收益比例。这样一来,我们可以让线下的品牌经销商、有特色的工厂、农场都加入其中。在发展成熟后,淘小铺也希望帮助有生产能力的厂商来孵化自有品牌,帮助一些不知名但有质量保证的商品或有特色的新品发展起来。”姚伟表示。据一起惠了解,目前还在测试阶段的淘小铺还未开放公开招商和报名,而是针对各个类目组建招商和商品运营团队,以内部定向BD为主,当平台模式运营成熟后,会将定向BD和公开报名招商相结合。在4月发布的《淘小铺管理规范》中曾表示,淘小铺的店铺名中不可以包含旗舰、专卖等字样,系统会默认为会员名和店铺名添加“淘小铺”的尾缀。据介绍,淘小铺还将结合消费者需求和淘小铺掌柜的实际销售情况,给供应链企业包括产品预期销量、产品口碑等在内的反馈,帮助供应链企业提前做好生产决策和产品线优化,同时还将提供从仓储物流到内容服务的多方面服务。用户自身关系链是关键在淘系生态中,“一键开店”已经不是新鲜玩法了。此前,淘宝用户就可以在手淘“我要开店”服务中注册开店,但相比原有的开店体系,淘小铺想提供更为全面的服务。在原来的开店模式下,普通人开店后需要自己去找货源、发布商品等等,而淘小铺想为没有货源的人直接提供商品。姚伟向一起惠表示,淘小铺会尊重每个创业者自己的意愿和能力,通过他们自身的渠道来完成销售,淘小铺更多的扮演的是赋能的角色,也会联合淘宝大学针对淘小铺产品特点和新玩法,对应升级相应的培训体系。“淘小铺平台更多的是提供工具和赋能,平台会推荐好的商品,帮你找到好的货品。至于怎么卖、怎么样去获得用户、怎么样去做营销,还是尊重每一个创业者自己的能力。”据介绍,和淘宝店相比,淘小铺是一套独立的新店铺体系,两套体系里商品的分发和推荐的逻辑也是不同的,淘小铺商品会更多的依靠用户自身的关系链进行传播销售。“接下来我们也会根据实际情况,来考虑淘小铺商品怎样跟淘宝现有的店铺进行结合。这可能要在未来某个成熟的节点,再来考虑升级流量机制和店铺体系。淘小铺还在一个持续探索的过程。”姚伟向一起惠表示。目前,淘小铺采用轻应用的形式在手淘中展示,用户可以在手淘上完成货品分享,淘小铺的购买行为最终需要在手淘中完成。“淘小铺尊重创业者自己的分享链路,普通的消费者打开后就是掌柜自己的店铺,但后续我们也会做升级。”姚伟补充道。姚伟还强调,淘小铺不是淘客模式的升级,是让消费者能参与淘宝平台社区化的一次策略升级,还是一款淘宝用户产品。值得注意的是,在今年天猫618期间,淘小铺的掌柜们也将获得“一键参与”的机会。此前,阿里巴巴方面曾表示,今年天猫618的投入规模将向双11看齐。在这个号称“史上最大规模的天猫618”中,初来乍到的淘小铺掌柜将会以何种姿态参与其中,又将发挥何种势能也值得观察。
2019-05-23 09:18:06419 次
现如今很多小伙伴在创业的时候都会考虑到在网上开店这么一个途径,不过有一部分的小伙伴却是因为货源不好找或者是没有找到就没有考虑这个方面了。其实也没错,毕竟对于开店来说最为重要的一点就是货源了,如果您的货源在质量上都是非常的优秀的,并且因为差价所能够获得的利润也很丰厚的话,那么肯定就会赚到更多的钱了。提到货源就不得不说的就是批发市场了,真实很多的小伙伴们都会选择的一个方式,自己去市场找到批发商来进行合作或者是进货,然后再上传到自己的网店来进行售卖了。不过要注意的就是很多城市的小的市场都是从那些比较大的批发市场里来进的货在转手二次的批发给别人,这样不知道经过了多少道,不说价格方面的原因,就是销量也是不能够保证的,也就是可能会有囤货的风险了。其次就是厂家了,有些小伙伴可能选择淘宝开店其实就是因为自己就是厂家或者是有熟知的厂家能够合作。那么这样子的话就是直接从厂家来采购产品的话,其实在成本的方面是比较节省的,在价格上面就会占据比较好的优势了。在说就是线上的货源了,也就是在网上找到的货源来进行进货。这一种方式其实相对来说操作的模式还是非常简单的,并且门槛也是非常的低,还不用您自己到处去跑找厂家了。不过要知道就是在网上进货的话,网站还是非常多的,但是在质量上面就不能够进行保障有好的也有坏的,所以在确定之前一定要多加的进行考察。既然说到了线上就不得不说一下现在非常流行的一种模式也就是淘宝一件代发了,在阿里巴巴的平台上就能够完成这样的货源方式,并且对于厂家的选择也是非常的多的,还能够提供分销的模式。不过要注意的就是,如果您在前期进货的时候,量小肯定相对的价格方面就会偏高,所以只有销量做起来非常不错了以后才可以更好的去商谈价格了。最后要说的就是没有货源的话,但是也不想发生囤货的情况,更不懂得去分辨哪些供货的商家的商品的好坏,其实也是可以选择开店的。那就是将网上一些卖的非常火爆的商品将其挪入到自己的店铺来进行出售,然后当有人购买了这个商品了以后呢,您要做的就是去别的店铺将这个商品拍下来就好了,不过这种模式在操作起来难度是很大的,并且弊端也不小哦。
2019-05-22 09:22:02412 次
正如近期公布的万达、天虹等为案例,腾讯借助微信对零售行业的改造已经从线上逐渐延伸到了线下。但是,腾讯要提供的似乎并非只有基础设施和私域空间那么简单。一起惠发现,腾讯正在默默酝酿着一个“超级入口”——小程序“逛一逛”。日前,有网友向一起惠爆料,腾讯官方做了一个名为“逛一逛”的小程序,玩法可以归纳为内容导购和LBS。它基于地理位置为线下门店导流,聚合了很多商场里的品牌门店、街边门店,并透过内容推荐、导购等向用户推荐商品,用户也可以直接在小程序中完成整个购买流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:随时随地获取身边优质商品咨询,种草商品一键购物。不过,点击进入后发现并不能查看其中的内容,而是显示“所在城市尚未开放,敬请期待”。资料显示,该小程序的开发者为“深圳市腾讯计算机系统有限公司”,系腾讯官方开发的小程序。该小程序是在去年12月以“优汇集市”为名注册,在今年1月改名为“身边的好物”,又在今年3月正式更名为“逛一逛”。一起惠经过测试了解到,北京、上海、广州、杭州、成都、沈阳、长春等地暂时均无法查看该小程序内容。对于该小程序目前的开放情况,其微信公众号给出了答案:目前,“逛一逛”小程序暂仅面向福州用户开放。而据观察,“逛一逛”包含店员、种草文章等元素。为了看到这个小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重点商圈和腾讯总部所在地深圳等多地进行尝试,试图还原它的体验。一起惠(在深圳华润深圳湾国际商业中心)打开“逛一逛”小程序可以看到,首页包含“逛逛”、“店员说”、“我的”三个底部菜单栏:(1)逛逛:包括“优惠必买”和“好物推荐”。其中,“优惠必买”对应了线上超市平台爱商品,点击商品会自动跳转到对应平台的小程序中,并继续完成购买流程;“好物推荐”则聚合了各种商品的种草文章。种草类文章支持点赞、转发等,除了有文字描述,文中还有商品链接(所在小程序的),并在文尾显示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,种草文章中插入的商品不仅仅是购买链接,还显示商品所在的门店和距离,起到为门店导流的作用。文章结尾处用可滑动的形式展示着所有附近的门店,用户可关注门店,也可点击任意一个进入门店主页,体验到店或到家服务。值得关注的是,虽然都是门店主页,但不同品牌的不同门店,其提供的服务也是差异化的。有的引导用户到门店消费,有的引导至小程序,还有的可以提供到家服务。从热风的门店主页可以看到,到家服务已经不仅仅局限于生鲜品类,而是已经拓展到了鞋服。(2)店员说:店员的推荐集合页。在店员说中,用户可以查看各商圈、各品牌门店对应店员的所有推荐,还可以根据选择的商圈,或点击店员头像进入其个人主页,查看对应的推荐内容。值得关注的是,在点击各店员头像旁边的“向TA咨询按钮”时,页面会自动弹出该店员的企业微信二维码,用户通过扫描可以与店员成为好友。此后,店员便可以随时与用户进行沟通过。(3)我的:是用户的个人信息页面,几乎包括了所有在小程序中完成的操作记录,喜欢的文章,关注的门店,积累的购物顾问以及吐槽评论等。其中,除了“我的购物顾问”之外,其他项目的内容都需要实际操作,如点赞、点击关注、发表评论,而只要点击过“向TA咨询”,不论是否成功添加企业微信好友,该店员都会被沉淀到“我的购物顾问”中。据了解,由于“逛一逛”小程序内各触点几乎都可以跳转至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其实也都默认成为了“逛一逛”的后续体验,包括小程序引导注册会员、赠送礼品等。据观察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名创优品、优衣库、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭广场、华强北就放购物中心,接入品牌的门店涉及的商圈更多,如深圳海雅缤纷城、海岸城、南山茂业、保安天虹购物中心、时代城等。一起惠经过对“逛一逛”的完整体验发现,该小程序可以做到以下几点:第一、基于微信建立中心化流量池,为包括购物中心、百货、超市、街店等线下零售业态导流。第二、为商家提供了一个全新的种草平台,供内容达人、商家导购与消费者直接沟通。第三、交易以品牌小程序为载体,为商家提供了一个将线上业务和线下业务打通的契机。第四、借助微信的人群数据和支付数据,为基于位置的商圈及商家提供精准、有效的营销支持。……据悉,腾讯正在借助微信的能力帮助线下各类零售生态升级,包括连锁品牌、超市、百货、购物中心等。如借助企业微信,帮影儿集团建立以导购为中心的“自有商城”,创新一套人对人的服务,打破时间、距离,实现“你有需求,我很专业”的“无边界”服务;帮助热风实现运营的数据化、可视化,管理的透明化、可监督、可评估。此外,天虹与腾讯目前联合成立了智能零售实验室,已经研发出了应用于超市和百货两种零售业态的数字化解决方案,帮助零售商家通过数字化的手段积累私域流量、寻找增量、智慧运营。而在一周前,腾讯和万达一起建立的“智慧商场”试点也已经亮相,各品牌门店中的“人脸识别+智能推荐”、断码货品到家服务等也带给了消费者新的购物体验。“逛一逛,似乎很有为所有线下零售生态建立中心化入口的意味。”一位零售行业人事如是说到。“新美大没做的事儿,腾讯直接开始做了。”事实上,将引流能力赋能给线下零售业态,已经不再是新鲜事,很多线上平台早就开始了布局。据悉,小红书“附近”版块除了聚合笔记内容,还会向用户推送“附近餐厅”、“附近景点”以及“附近酒店”等专题。专题中收纳多个附近店铺的POI详情页,展示店铺介绍、地址等信息外,还集合了相关的笔记和图集,并设有“探店打卡”、“记录旅行”和“记录体验”等引导拍照和分享的功能按钮。小红书也根据地理位置整合了一些笔记,如搜索“大悦城”会显示多个城市的搜索结果,包括北京朝阳、北京西单、上海、西安等。新晋国民App抖音也有类似玩法。用户浏览相关视频时,能一键进入到品牌的专属POI页面,看到包含名称、定位、商品等在内的详细信息。这意味着,抖音不仅能汇集线上用户产生的流量,还有了将线上流量带到线下、帮助品牌实现线下门店消费转化的可能。而在去年,阿里也推出了天猫云店,林清轩、马克华菲、良品铺子等多个品牌均已加入其中。官方将云店的功能解释为帮助线下门店引流、促进消费者离店成交。同时,云店还提供线下导购服务、到店优惠券等引流功能。与上述做法相似的是,微信也是拥有流量,试图开放给线下。而与之不同的是,微信的交易属性并没有很强烈,其对自己的定位仍是“完成连接的工具”。一起惠了解到,腾讯已经为各行各业转型准备了七大工具:公众号、小程序、微信支付、社交广告、企业微信、腾讯云和安全管理。作为其中的一个重要工具,小程序在上线之初就吸引了很多电商商家的参与,但比较普遍的困惑是,如何在微信这个生态内快速建立起私域流量。“对于流量的运营,无非是提升现有流量的效率,还有获取更多流量。”一位电商从业者指出,微信擅长的不是运营私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作为基础能力提供方,微信的更多是从帮商家“获得增量”的角度在逐步开放流量,如微信支付页面广告、朋友圈广告等。作为商家和微信的重要结合产品,小程序也在不断获得微信赋予其的流量入口,从“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的独立栏目……“微信给小程序的流量虽然克制,但趋势很明显。”一位零售SaaS服务商指出,微信正在等待商品池的不断增加,到了一定时候一定会开闸放水,将主搜面向商品开放出来。一起惠了解到,用户在微信小程序商城中推荐的好物会直接显示在好物圈,形成类似朋友圈的商品流。而当用户朋友圈的其他好友进入好物圈时,则相当于被熟人的买家秀完成种草,这也是小程序商家。值得关注的是,“好物圈”这个“购物版朋友圈”的“好物圈”已经成为了“搜一搜”下设的一级入口,这意味着一个基于社交和推荐的全新流量池已经到来。有接近腾讯的零售企业透露,微信即将为线下业态开放一份“超级流量”。如今看来,即便“逛一逛”不是超级流量的全部,可能也是重要的一环。
2019-05-22 09:20:48630 次
在淘宝上的代购店铺可谓不计其数了吧!这也方便了不少的买家在淘宝上面选购国外的商品,尤其是以母婴用品和护肤品为主,那么大家知道淘宝代购店具体的购物流程吗?一起来看看吧!1、买家下单当买家在搜索商品,或者是相中了某一款代购商品之后,会下单购买,在这里,小编想告诉一些新手淘宝代购们说,千万不要在一开始就囤太多的货,因此店铺刚刚开始生意会比较少,并且也要在产品的sku上面标明多少天后发货,让买家有心理准备,避免投诉。2、采购产品商家们根据之前标注好的发货时间可以制作一个订单表格,然后再根据订单中的数据去进行采购,如果有些商品出售得比较热门的话,那么也可以多下单几件,同时还要把快递需要的时间都计算在内,一定要信守承诺的把货在规定的时间内送到消费者手里。3、邮寄到国内当商品采购完了后,将会被邮寄到国内,因此需要在国内有人帮忙邮寄,将收到的商品分别进行打包发货,给已经下单的各位顾客。4、申报关税、缴税根据淘宝平台的规则,代购属于盈利的店铺,因此也需要申报关税,而且还得依法纳税,如果是以个人的名义邮寄,那就得根据相关的规定,将超过额度的商品申报纳税,如果没有纳税或者申请关税,都将会被判为走私,这样就会受到海关处罚,还得补缴税款,要是有意拒交关税,还会构成走私或判刑。5、国内快递发给买家当商品寄到了国内帮忙寄发快递处时,就得把寄给顾客,寄完快递之后就会有对应的快递单,需要上传到淘宝,帮助买家在第一时间知道购买商品的物流情况。6、买家确认收货因为淘宝代购的商品很多都是不支持退货的,也会在宝贝详情页中标注这一点,因此买家收到货之后进行确认收货,那么代购流程也就跟着结束了。代购的流程虽然要复杂一些,但是操作起来也没有那么难,而且现在的淘宝代购店生意基本是都比较好,因此对淘宝开店有兴趣的商家,不妨将淘宝代购店铺作为考虑的范畴哦!因为很多买家对国外的一些商品还是挺信任的。
2019-05-21 09:18:34506 次
云集、拼多多的上市之钟,承载着众多小B和平台的社交电商梦,无论是国内还是国外。“我2015年在做微信公号SaaS,而现在无论是云集的分销还是拼多多的拼团都是当初某一板块的放大化。”驼小铃CEO李俊翔告诉一起惠。成立于2015年的上海骐茂电商,于2015年和2016年在巴基斯坦等南亚地区,分别推出跨国电商B2C平台Cheezmall、跨国电商B2B2C平台Shopplus之后,今年又上线了跨国社交电商平台驼小铃Tosharing。本着“自用省钱,分享赚钱”的理念,驼小铃已于5月1日在国内上线,计划于7月份在南亚等地区上线,然而在打法上驼小铃海内外有一定的差别。国内:整合资源发展店主一起惠观察发现,截止到目前驼小铃在国内以H5形式出现,APP版本将于六月中旬上线,用户只需要购买298元,398元及598元的礼包就可免费成为终身店主。上线之初,驼小铃做了一些拉新引流尝试,如会员邀请会员注册,双方都可以获得满减,5月期间个人直接邀请5位新店主,免费赠送店主资质。另外,针对店主,驼小铃还在近期举办了一系列活动,如最低销售10个礼包的店主将获得“智慧狂欢GO”活动竞赛资格,排名前三得相应奖励,非礼包销售排名前三的店主,在6月购物中消费满200即可返现15%。这在一定程度上也可提升用户参与度和转化率。一起惠了解到,目前,驼小铃的产品品类包括美妆护肤、健康养生、粮油生鲜、母婴用品、家纺家居、休闲食品、个人护理、家用清洁、厨卫日用、3C家电十大类,所以在招商上也以这几类产品商户为主,而核心目标人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消费者。“前期,驼小铃的自有品牌销售量占总体的一半左右,步入正轨后,这项占比将缩至20%-30%。”李俊翔告诉一起惠,在国内市场的整体战略方针上,驼小铃将以打磨团队、开发产品、整合供应链资源为核心,形成具有跨国落地执行力的团队和业务模板,为全球化进程打下基础。海外:依托社交媒介将线下流量线上化相比中国最多可以分销3级的制度,海外市场对于驼小铃而言似乎有更大的空间。李俊翔称,海外国家对市场制度的规定开放性更高一些,所以整体裂变速度也会比国内的更快一些。另外,一些新兴市场的商业形态和中国比有十几年的延迟,在中国很多不太可行的获取流量的方式在海外都是可行的,比如发传单。“相对于中国的获客成本,海外整体会低很多。”“就南亚而言,人均工资一般为国内的三分之一至五分之一,整体收入偏低,同时巴基斯坦的人均GDP达1600美金。”李俊翔说道。而在2017年,中国的人均GDP已经达到5.9万元。这也造就了未来几年的机遇将是在大消费出海,因为中国PC和移动互联网黄金20年已过,未来电商的蓝海将是在这些拥有人口红利和增长潜力的市场。所以,驼小铃将会利用已有的资源优势和新的模式打开海外市场。第一,把线下资源线上化。此前,骐茂电商线下已经有一万三千多家商家利用平台SaaS技术加供应链体系,将其店铺分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介,或者商家自己的客户群里面进行传播。第二,一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介卖货的人群,如网红,驼小铃会和他们合作,并将其发展成为平台的小B店主。第三,全面开启“开疆铁军人才培养计划”,针对海外市场的国家,在国内将各国留学生等人才进行专业的社交电商培训,并由他们回国赋能当地市场业务。形成海外当地团队,海外来自OPPO,VIVO,华为等海外公司的华人管理团队,及中国总部及外派的团队融合的中外联合团队。针对上游的B端,骐茂电商以前更多以采购或者一件代发的形式合作。“随着驼小铃项目的不断推进,公司会开放给越来越多的第三方卖家,让他们以入驻的形式呈现,真正帮助商家做到私域流量运营,提升销售和复购频次。”李俊翔说道。一起惠了解到,2018年,骐茂电商在南亚的GMV已经超过2亿。李俊翔称,今年,骐茂电商将更加强调营收而不是简单的GMV,通过上述社交玩法,预计今年驼小铃将在海内外沉淀三百万至四百万的用户,5年时间店主数量突破1200万,会员用户超1亿。开启跨国社交3.0时代从传统商业形态进入商超,再到具有中央流量属性的电商平台,卖方的成本都在逐步上升。“与此同时,电商发展也经历了1.0、2.0、3.0时代。”李俊翔说道。1.0时代定义为传统的电商发展阶段,类似于淘宝天猫和京东平台靠流量批发做零售生意的逻辑。十几年前,在电商市场发展较为粗放的时候,这个逻辑是成立的,而南亚目前还处于这个阶段,这也是骐茂电商旗下B2C平台Cheezmall为什么可以靠自然流量支撑的原因。2.0时代定义为利用社交媒体流量做分享和交易的阶段,这个阶段兴起了很多像拼多多,有赞商城这样的平台。这个阶段,骐茂电商旗下B2B2C平台Shoplus则开辟了南亚社交电商的先河,并一举成为Top1。3.0时代有几个新的逻辑,平台不再是单纯地利用线上流量做社交电商裂变,而是通过各种方式去把线下传统商业的流量转移到社交电商的流量池中进行变现,形成商户的私域流量,并且将市场费用也转移到裂变成本中,剔除广告中间商,从而做“到取之于民用之于民”。李俊翔称,真正意义上的S2B2C模式是去链接很多的B,而不是利用个体C去裂变,3.0时代会让平台系统更加正规化地运营,无数的小b、大B将和传统商业形态进行结合。基于此,驼小铃对未来三年有了初步计划:2019年,主打巴基斯坦和孟加拉国;2020年,尼泊尔,斯里兰卡,印度等南亚五国;2021年,主打泰国,缅甸,越南等东南亚国家及迪拜等中东国家;2022年,主打非洲和拉美部分国家,实现真正全球化进程。
2019-05-21 09:07:52785 次
随着抖音开店功能的诞生,不少商家又开始不淡定了,不管是粉丝很多的抖音主播还是没有抖音账号的商家们,都希望能够通过抖音来开店赚钱,那么大家知道怎么开抖音店铺吗?又应该怎么运营呢?2019最新淘宝直播、浮现权开通|抖音长视频、直播、橱窗小店快速开通、代运营等请联系微信:9066659如果大家想要开抖音店铺的话,可以选择跟官方进行合作,比如说商家们可以通过官方去购买广告位,然后再付一定的广告费用,这样就能够帮助正面推广商品了,也可以有效的避免被官方查封账号,如果大家也十分看好抖音店且感兴趣的话,那么不妨去开一个属于自己的抖音店呢!抖音店怎么运营?1、做好视频因为在抖音上面的流量基本是都是来看短视频的,如果短视频做得好,那么就会让这些玩抖音的用户们关注、点赞、评论或者是私信交流等等,另外平台也会设置一些附近、关注和推荐等默认的这些进入店铺的流量。整个流程就是为了吸引更多的人去看视频,从吸引顾客到成交,就应该要做好品牌的亮点和内功。另外对于短视频也有很大的要求,因为视频在15秒钟内都没有办法吸引用户的眼球,那肯定就会错失流量,因此视频一定要特别好玩有趣,而且产品还要颜值高,这样才能够给用户们以最直观的视觉冲击呢!2、抖音开店人群首先大家要分析一下抖音的人群定位,虽然我们知道大到高龄老太太,小到3岁孩童都喜欢玩,但是中坚力量还是90后,这类人群希望能够紧跟时尚潮流、新的内容以及娱乐精神,要是抖音开店不是这类人的话,而且不太会玩抖音的奶奶辈,那就不适合开抖音店了。3、提高转化率抖音视频在描述的时候不能简单明了,而是需要带有比较神秘而有悬念的方式,主要是让人产生好奇心。这样才能够激起用户想要点击的心理。另外也可以蹭热度或有争议,这样才能够火爆。视频封面需要做到美观,带货内容需要让用户们积极参与,不管是品牌还是单个元素,都要让客户拥有下单的冲动。其实想要引入更多的流量,大家也不要局限于抖音这个平台上面,同样也可以做站外推广或者是站外引流,这样才能够帮助各位运营好自己的抖音店铺,现在抖音店刚刚开始开通,如果大家想要做,那就得抢占先机。
2019-05-17 09:29:32366 次
我相信网购已经成为大家日常生活的一部分了,毕竟方便又快捷。但是有时候,难免也会遇到一些糟心的事儿,急需某样东西也跟店家客服商量好了,可就是遇到部分卖家迟迟不发货,就比如前几次小编同事急需在跨年晚会上表演节目,买了一批演出服,但是卖家不发货,导致该节目直接被取消,苦练了大半个月结果载到服装上面,小编就直接让他们进行投诉了,如果在座的各位不知道如何投诉的话,今天就跟着小编一起往下看吧1无论是从何处购买商品,小编认为,首先,买卖双方都应该以协商为主,尤其是网购,规则是最终没有办法协商的时候才用来维权的。2如果协商失败,这个时候就可以动用维权手段了,本文讲述的是不发货的场景。先看一下淘宝网的发货时间要求:淘宝C店,详情页物流选择没有特别说明的,付款后72小时内(物流揽件)。天猫,除“延迟发货”规则规定的特殊商品及特殊情形外,付款后的48小时内(物流揽件)3特别提示:这里的发货时间要求指的是物流揽件时间,而不是买家付款后,页面填写了物流单号就算发货。如果遇到双11,双12这样的促销活动,揽件时间会有特别的规定,具体情况每年都有不一样的超时未发货:一般经营店铺的人都了解超时不发货会有处罚,所以当你咨询卖家为什么还不发货的时候,卖家如果不回复信息,只有一种情况“没货”如果超过了发货时间,没有物流揽收记录,买家可以直接发起退款,退款原因选择【未按约定时间发货】这时候是不需要卖家同意的,0秒退款成功。申请退款成功后,已买到的宝贝页面,该笔订单上会出现“投诉商家”按钮。这个按钮只有两种情况下可以点击:1️订单关闭且退款成功;2️交易成功。并且,需要是订单出现以上两种状态开始后的15天内,超过15天,就不能再点击了PS:如果是交易成功需要投诉卖家,页面是没有投诉入口的,需要联系在线客服投诉卖家具体时间,我们可以点击【投诉商家】按钮上方的【查看退款】,在查看页面有协商历史,最上面一条的“商家同意退款申请”后面的日期就是开始计算15天投诉的日期。投诉必然带来处罚,商家会赔付订单金额(不包含运费)的5%给你,最低5元,最好高30元的现金给您,特殊类目最低1元。如果是天猫的话,赔付的不是现金,而是天猫积分,可以用来下次购物时候进行抵扣。好了好了,今天有关淘宝卖家延迟发货,消费者如何投诉相关内容就说到这吧,如果您还有什么其他疑问欢迎前来一起惠平台进行浏览访问,小编后续还会为您奉上更多精彩文章
2019-05-17 09:25:40416 次
说到阿里健康大药房其实大家应该都是非常清楚的,就是阿里巴巴集团在医疗健康领域的一个旗舰平台了,它的前身是天猫医药馆,其实简单来说就是阿里集团有一个专门卖药的地方,价格可能比起药店里面的要便宜一些,但是这就让很多买家疑惑了,便宜的药会是真的吗,如果遇到假的可以退货吗,该怎么退呢?阿里健康大药房是阿里旗下的一个品牌,它的退货退款方式和淘宝退款退货一样,大家在进行购买药品的时候一般都是通过淘宝网进入到阿里健康大药房首页,然后选择要买的产品下单付款,这个时候在我的订单里面就会显示你所有的订单,然后找到要退款的订单,确认收货的下面就会申请退款的字样。然后点击申请退款,这个时候在订单前面会有选项,然后勾选订单,再点击确认退款货品,之后就是填写退款的原因了,这里要注意的是要选择是否需要退货,然后填写退款说明,点击立即申请退款即可,当然如果你要退款的话一般是需要先和商家协商的,协商好了之后商家会给你地址,填写地址商家才能收到退货。这里还要注意的是,阿里健康大药房退货的话一般邮费会自己付,还有就是阿里健康大药房的产品一般都是不支持七天无理由退货的,只能选择普通的退货申请,他们保证是正品,成活十倍赔偿,并且有药师咨询,如果你是有天猫积分的话可以兑换急速退款,否则的话就只能慢慢等了。其实阿里健康大药房的产品总体来说还是比较靠谱的了,他们有专门的的产品追溯体系,医药电商、医疗服务网络和健康管理等领域都比较成熟,药和平常的消费品性质是不太一样的,不说老百姓自己,就是国家都非常重视,所以如果能在阿里上面开了药房的都是经过了严格审核的,是有后台保障,有实体店铺支撑的,所以大家可以选择性的再上面购买一些常用药,不常用的肯定是需要经过医生建议在医院购买的了。
2019-05-15 09:38:007320 次
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