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开业
CEO亚历山大·邦帕德(AlexandreBompard)向公司股东表示,该公司最近与谷歌和腾讯达成的新联盟表明,家乐福的电子商务战略取得显著进展。邦帕德去年7月出任家乐福CEO,他说,面对亚马逊和其他在线竞争对手的挑战,推动家乐福向电子商务领域扩张“绝对”是公司的头等要事。邦帕德说在家乐福年度股东大会上称:“6个月前,我们还是孤立无援,所有的零售联盟都没有我们的参与。但如今,我们与腾讯和谷歌结成了联盟。”作为欧洲最大的零售商,家乐福今年1月曾宣布,计划裁员和削减成本,但增加电子商务投资,并将在中国市场寻求合作,以推动营收和利润增长。此外,家乐福还计划开发数字购物产品,与国内对手竞争。作为这些计划的一部分,家乐福今年5月20日宣布,与腾讯合作的首家智慧门店“LeMarche”在上海开业,这是家乐福全球首家落地的主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的新业态,也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗舰店。本周一,家乐福宣布与谷歌组建合资公司,成为在法国第一家与谷歌合作的零售商。从2019年开始,家乐福将通过谷歌的产品和服务来销售商品,包括GoogleHome智能音箱和GoogleAssistant语音助手等。电子商务市场,家乐福处于落后地位。邦帕德之前已宣布,到2022年将在电子商务领域投资28亿欧元(约合32亿美元),,此次与谷歌合作正符合家乐福的这一投资计划。在此之前,家乐福本土竞争对手Monoprix今年3月曾宣布,将通过亚马逊的PrimeNow服务向巴黎消费者销售产品。
一起惠2018-06-18 11:40:37326 次
6月17日下午消息,苏宁宣布无人车“卧龙一号”已完成上岗测试,将于明日进入常态化运营。“卧龙一号”将承担苏宁小店周边社区3公里范围内,线上订单1小时生活圈的即时配送服务。北京苏宁易购总经理郝嘉称,之所以取名“卧龙一号”,原因是古代诸葛亮发明木牛流马,被称为中国最早的自动运输工具,而苏宁物流无人车结合、物联网、云计算、AI等科技元素,是新时代的智能木牛流马。“卧龙一号”整车规格8寸长,续航里程8小时以上。郝嘉称,它的核心在于多线激光雷达,通过多线激光雷达+GPS+惯导等多传感器融合定位,就能开启智能化送货之路,“激光雷达就好比是它的眼睛,它会首先扫描出一张小区全景的三维地图,不仅会在地图上标注每个建筑物的详细位置。再结合GPS导航的信息,人工智能芯片的大脑会自主分析并规划出精确路线”。不仅如此,“卧龙一号”还可以随时注意并规避周围的行人、车辆和障碍物,从而规划出最优绕行路径。目前,苏宁正在研发“四足行走”的版本,未来的“卧龙一号”不但会乘梯还会爬楼。此外,苏宁小店还于近日推出了世界杯主题店“深夜加油站”。北京苏宁易购小店总经理宋锐介绍,在北京核心居民区,苏宁小店将提供24小时服务,服务内容包含:24小时营业,通宵提供商品和免费服务,2公里1小时配送到家等。郝嘉还透露,苏宁小店经过半年发展,目前全国已经布局了500余家,其中,北京地区6月份单月将开业50家,全年计划开业600家,届时苏宁小店将成为北京市场最大的社区店品牌。在全国范围内,2018年苏宁小店将开1500家店,2020年达5000家店到2022年达一万家店。
一起惠2018-06-18 11:39:29308 次
亚马逊德国站销毁滞销产品亚马逊在德国的仓库被曝出存在大量销毁全新滞销商品和被顾客退回商品的严重浪费问题,招致德国舆论批评。美国电商亚马逊的几名前工作人员披露,该公司设在德国的仓库大量销毁全新滞销商品和被顾客退回的商品。其中被退回的商品绝大多数功能完好,只有轻微使用痕迹或外观瑕疵。这些商品包括电冰箱、洗衣机、烘干机、手机、平板电脑、床垫和家具等。据悉,滞销和被退回的商品被直接销毁而非再次出售是基于成本考量。亚马逊向加盟商户收取仓储费用。而为了省下滞销和被退回商品的仓储费和退回厂商的物流费,很多加盟商户都委托亚马逊直接销毁商品。对此,德国环境部国务秘书约亨·弗拉斯巴特称亚马逊销毁全新商品为“严重丑闻”,要求亚马逊对报道中所涉及的问题作出解释。德国联邦司法和消费者保护部国务秘书格尔德·比伦对德国媒体说,如此浪费宝贵的资源是不负责任的,亚马逊应停止这种做法。国务院同意深化服务贸易创新发展试点的复批日前,国务院发布《国务院关于同意深化服务贸易创新发展试点的批复》。国务院方面表示,原则同意商务部提出的《深化服务贸易创新发展试点总体方案》(以下简称方案),同意在北京、天津、上海、海南、深圳、哈尔滨、南京、杭州、武汉、广州、成都、苏州、威海和河北雄安新区、重庆两江新区、贵州贵安新区、陕西西咸新区等省市(区域)深化服务贸易创新发展试点。深化试点期限为2年,自2018年7月1日起至2020年6月30日止。据了解,该方案中,关于深化试点有8大任务:(一)进一步完善管理体制。加强国务院服务贸易发展部际联席会议工作统筹、政策协调、信息共享。强化地方服务贸易跨部门统筹协调决策机制。加快服务贸易领域地方性法规立法探索,围绕市场准入、管理、促进、统计、监测等形成经验。全面建立地方政府服务贸易发展绩效评价与考核机制。(二)进一步扩大对外开放。在试点地区分阶段推出开放便利举措。借鉴自贸试验区和北京市服务业扩大开放综合试点等的开放经验,推动服务领域对外开放。扩大新兴服务业双向开放。探索完善跨境交付、境外消费、自然人移动等模式下服务贸易市场准入制度,逐步放宽或取消限制措施,有序推进对外开放。支持试点地区探索建立服务领域开放风险预警机制。(三)进一步培育市场主体。科学建设运营全国性、区域性公共服务平台,加强对现有公共服务平台的整合与统筹利用,提高服务效率。鼓励金融机构在风险可控、商业可持续的前提下创新适应服务贸易特点的金融服务。探索建设一批服务贸易境外促进中心。充分发挥中国(北京)国际服务贸易交易会的平台作用。更好发挥贸易促进机构、行业协会的贸易促进作用。推动试点地区与重点服务贸易伙伴加强合作,支持企业开拓国际市场。(四)进一步创新发展模式。依托自贸试验区、经济技术开发区等建设一批特色服务出口基地。发挥海关特殊监管区域政策优势,发展仓储物流、研发设计、检验检测、维修、国际结算、分销、展览等服务贸易,重点建设数字产品与服务、维修、研发设计等特色服务出口基地。探索推进服务贸易数字化,运用数字技术提升服务可贸易性,推动数字内容服务贸易新业态、新模式快速发展。推动以数字技术为支撑、高端服务为先导的“服务+”整体出口。积极拓展新兴服务贸易,重点推进服务外包、技术贸易、文化贸易发展。(五)进一步提升便利化水平。深入改革通关监管制度和模式,为与展览、维修、研发设计等服务贸易相关的货物、物品进出口提供通关便利。提升跨境交付、自然人移动等方面的便利化水平,完善签证便利政策,健全境外专业人才流动机制,畅通外籍高层次人才来华创新创业渠道,推动职业资格互认。提升移动支付、消费服务等方面的便利化水平,积极发展入境游。(六)进一步完善政策体系。修订完善《服务出口重点领域指导目录》等服务贸易领域相关目录,充分利用现有资金渠道,积极开拓海外服务市场,鼓励新兴服务出口和重点服务进口。研究完善试点地区面向出口的服务型企业所得税政策。结合全面实施营改增改革,对服务出口实行免税,符合条件的可实行零税率,鼓励扩大服务出口。发挥好服务贸易创新发展引导基金作用。加大出口信用保险和出口信贷对服务贸易的支持力度。拓宽服务贸易企业融资渠道。完善外汇管理措施。加快推进人民币在服务贸易领域的跨境使用。(七)进一步健全统计体系。完善服务贸易统计监测、运行和分析体系,建立健全服务贸易重点联系企业直报系统,开展重点联系企业统计数据直报,适当增加监测企业数量,开展试点地区的外国附属机构服务贸易统计,实现系统重要性服务贸易企业直报全覆盖。建立政府部门信息共享和数据交换机制,实现服务贸易发展协调机制成员单位相关工作数据共享。(八)进一步创新监管模式。建立服务贸易重点联系企业运行监测机制,创新事中事后监管举措,切实防范骗税和骗取补贴的行为。探索建立商务、海关、税务、外汇等部门信息共享、协同执法的服务贸易监管体系。全面建立服务贸易市场主体信用记录,纳入全国信用信息共享平台并依法通过国家企业信用信息公示系统、“信用中国”网站向社会公开,实施守信联合激励和失信联合惩戒。探索创新技术贸易管理模式。逐步将有关服务贸易管理事项纳入国际贸易“单一窗口”。中通快递与土航及PAL成立合资公司中通快递与土耳其航空(TurkishAirlines)、太平洋航空(PALAirLtd.)签约,宣布将成立合资公司。中通快递将与土耳其航空和太平洋航空,整合协同各自优势资源,布局开拓全球航空运输服务。根据协议,合资公司的总部设立在香港,将提供各类门到门物流业务,包括揽收、拣货、运输、收发、快运、跨国对接和最后一公里的配送。同时,合资公司也将提供仓储管理、订单和供应链管理。eBay与Noon签署协议eBay已经和Noon签署了合作协议,从2018年下半年开始,中东北非地区的用户可以在Noon上直接下单购买eBay上的商品。根据协议,2018年下半年,Noon的应用程序和网页都会和eBay对接,通过Noon下单购买的eBay商品,可以方便地通过Noon完成退款和退货。除此之外,Noon和eBay还将探讨在市场营销、技术等方面的合作机会,帮助实现该地区电商的快速发展。据了解,Noon是阿联酋企业家穆罕默德·阿拉巴尔(MohamedAlabbar)以及沙特主权投资基金共同投资打造的十亿本土电商平台,该平台目前已经开通阿联酋、沙特两个市场,实施本土化运营,有英语和阿语两个语种,提供全品类购物体验,拥有国际、本土OEM品牌。据悉,Noon的最大竞争对手是亚马逊旗下的Souq.com,在七个月前,Souq.com上线了亚马逊全球商店,Souq的用户可以直接购买美国亚马逊网站上的商品。国务院确定进一步扩大进口的措施国务院公布了针对扩大进口的计划。国务院方面表示,确定进一步扩大进口的措施,促进调结构慧民生和外贸平衡发展。以下为国务院公布该会议内容:为推进互利共赢开放战略、维护自由贸易,在稳定出口的同时进一步扩大进口,倒逼国内产业改造提升,更好满足群众多样化需求,会议确定:适应消费升级和供给提质需要,支持关系民生的日用消费品、医药和康复、养老护理等设备进口,落实降低部分商品进口税率措施,减少中间流通环节,清理不合理加价,让群众切实感受到降税带来的好处。大力发展新兴服务贸易,促进研发设计、物流、咨询服务、节能环保等生产性服务进口。完善免税店政策,扩大免税品进口。增加有助于转型发展的技术装备进口。会议要求,要优化进口通关流程,开展海关“经认证的经营者”(AEO)国际互认,提高进口贸易便利化水平。清理进口环节不合理管理措施和收费。创新进口贸易方式,支持跨境电商等新业态发展。加强外贸诚信体系建设和知识产权保护。促进对外贸易和对外投资有效互动。《通用数据保护条例》生效欧盟制定的GDPR(《通用数据保护法条例》)于2018年5月25日正式实施。GDPR规定,全球所有处理欧盟客户数据的公司都要披露其收集、存储和处理用户数据的方式。亚马逊作为用户数据持有公司之一,也要遵守该条例。目前还不清楚第三方卖家是否需要采取额外措施保护客户数据。但一些利用私人软件处理客户数据,打印运输标签、存储订单信息和保留发票(与税务相关)的卖家,可能会被要求采取额外的保护措施。2017年Wish营收首超10亿美金在接受CNET采访时,Szulczewski透露了一系列数据。他表示去年Wish第一次创收超过10亿美元,自八年前成立以来,Wish每年的收入都翻了一番多。他补充说,“看来2018年我们的收入会再次翻番。”Szulczewski还表示,今年4月Wish的每月活跃用户达到7500万,其网站上拥有超过100万的卖家,提供超过2亿件商品,预计今年出货量将超过10亿件。另外,Wish正在筹集超过10亿美元的资金。亚马逊收款日提前为1天亚马逊后台新增了一个“手动收款”功能,这让14天的收款期限缩短为1天,大大减轻各位卖家的资金周转压力,让卖家能将更多的资金用于开发优质的产品。这个功能目前只有部分2017年注册的卖家才能使用,美国站、欧洲站、日本站均能提前收款。跨境统一版系统企业接入为促进跨境电子商务发展,提供便利通关服务,海关总署近日发布将跨境电子商务零售统一版信息化系统(以下简称跨境统一版系统)企业接入相关事宜公告,该公告内容于6月30日起执行。根据公告,电商企业可登录“互联网+海关”平台进行清单录入、修改、申报、查询等操作,并公开了跨境统一版系统企业对接报文标准。京东泰国站JDcentral将于6.18正式对外开放京东与泰国centralgroup合作共同创建的本地电商平台JDcentral将于今年“6.18”对公众开放,京东将于“6.18”正式进入泰国市场。据了解,与泰国的合作将是京东同ACMECS国家合作的开始,而ACMECS五国位居东南亚中心位置,连接了亚洲与大洋洲、印度洋与太平洋,拥有丰富的劳动力资源和优质的特色产品,这也为京东与ACMECS国家合作创造了条件。刘强东表示,京东预计在两年之内,将自身的电商、物流和金融业务带给ACMECS所有国家,并在“一带一路”的倡议下,推动东南亚各国的经济数字化,提升各国人民的收入水平与生活品质。东南亚一直是京东发展的重点。刘强东称,京东希望把本地区优质的商品和文化通过方便快捷的电商渠道介绍给中国消费者,同时把全世界的优质商品通过京东平台提供给本地消费者,并与当地政府和企业在科技创新领域深入合作,用京东引以为傲的物流技术和科技成果帮助当地经济社会实现数字化转型。美国对华加征关税商务部立将出台同等措施据华盛顿邮报报道,有不愿意透露姓名的政府官员称,特朗普政府将在美国本地时间周五将对总值约500亿美元的中国输美商品加征25%的关税。针对美方15日公布的对华贸易措施,商务部新闻发言人当日表示,中美双方曾就经贸问题开展多轮磋商,力图解决分歧,实现双赢。“令我们深感遗憾的是,美方置双方已经形成的共识于不顾,反复无常,挑起贸易战。此举既损害双边利益,也破坏世界贸易秩序,对此中方坚决反对。”商务部发言人表示。一指遥于北京王府井开设第三家进口商超跨境电商“一指遥”的跨境电商亚洲旗舰店与北京王府井正式开业。据悉,一指遥王府井亚洲旗舰店坐落于东方新天地第五区LG层,是一指遥在京开设的第三家大型高端进口商超。
一起惠2018-06-17 10:48:00446 次
5月25日,小象生鲜方庄店正式开业,从近二十余天的营业情况看,市场给了小象生鲜不错的回报和口碑。6月2日,盒马和大润发的合作产物盒小马开业,阿里系完成了一次漂亮的全垒打。围绕着阿里和美团之间的消息都十分重磅,但最终的着眼点都是双方在零售的布局上。美团与阿里的渊源已久,这次几乎同时开业的小象生鲜和盒小马再次将两者联系在了一起。阿里在零售上的布局站在第一梯队,而美团加持的小象生鲜也不容小觑,这让巨头间的新零售之争越来越激烈了。有人说,美团作为零售界的后来者,极具优势,另一位业内人士却不赞同美团是后来者的说法:“美团也是较早推出生鲜超市的巨头,那个时候的盒马也只是1.0版。”盒马在不断的迭代更新,美团也继掌鱼生鲜之后再次推出小象生鲜,这是美团在新零售领域的再一次强势出击。小象生鲜是美团的进一步探索去年7月,电商大户美团进军线下生鲜,在北京望京地区开出了第一家实体生鲜超市“掌鱼生鲜”,这也是美团在生鲜零售领域的第一家测试门店。在此后将近一年的时间中,掌鱼生鲜门店数量都十分稳定的保持在望京独一家,并没有扩张的打算,也不涉及餐饮服务。当外界都在质疑掌鱼生鲜为什么不展店扩张的时候,5月25日小象生鲜方庄店的开业正好解答了外界的疑惑。如果说,掌鱼生鲜是美团在生鲜零售领域的第一次试水,那小象生鲜的亮相则是美团的进一步探索。小象生鲜方面向零售前沿社透露:“随着生鲜超市的品牌升级,小象生鲜是美团生鲜零售业务的唯一品牌。”目前,掌鱼生鲜望京店的线上App已经全面升级为小象生鲜,望京掌鱼生鲜线下店也会更名为小象生鲜,但望京店仍是测试店的性质。零售前沿社曾探店小象生鲜方庄店,这家门店面积为2000平米左右,新增加的餐饮部分约为200平米,餐饮部分呈环形,包裹着店内的烘焙、果蔬、日配等所有品类。相比较于掌鱼生鲜,小象生鲜店内新增加的餐饮服务,本身极具竞争优势。小象生鲜开发了“象大厨”自有品牌,以象大厨快手菜为例,凭借美团和大众点评在餐饮领域多年累积的大数据优势,可以选出北京区域消费者喜爱的菜品,这是其他生鲜超市+餐饮业态所不具备的优势。小象生鲜另一个不容忽视的优势是流量。据小象生鲜方面透露,2017年,美团年度活跃买家数达到3.2亿,这些精准流量可以有效的为线下导流,形成线上线下互动的效应。同时,小象生鲜可以与美团旗下餐饮、外卖、共享单车、电影、打车、休闲娱乐等各业务板块之间联动,全渠道发力。小象生鲜背靠美团,其O2O模式和外送服务将线上线下资源进行融合,那些长期以来的配送、大数据、技术研发、精准的本地餐饮流量等方面的积累,也让小象生鲜具备非常重要的“先天”优势,小象生鲜也算是含着金汤匙出生的新零售业态了。另一个含着金汤匙出生的新零售业态,则是盒马联合大润发推出的新混血盒小马。盒小马结合阿里的大数据和算法,以及大润发全国400家门店的布局,成为阿里新零售布局中的重要一环。小象生鲜vs盒小马盒小马与小象生鲜几乎是在同一时间面世,一个代表了盒马在新物种上的探索,一个代表了美团在生鲜零售领域的探索。6月2日盒小马第一家位于苏州高新区的门店试运营当天,盒马CEO侯毅到场,而盒小马项目由大润发新零售COO袁彬亲自掌舵。可见双方对盒小马的重视程度。大润发的线下零售经验、供应链体系为阿里所看重,而阿里在线上的造诣、数字化改造的能力又是大润发欠缺的。大润发新零售COO袁彬在接受媒体采访时曾经说,“大润发与阿里合作改造的理想门店,应该是集齐双方优点。”正如盒马与大润发所期待的,盒小马的问世,不仅被看作大润发在新物种的探索,更是阿里在自身发展新零售之外的一个起步点。阿里一直在新零售业态上开枝散叶,无论是去年年底推出的F2(fast&fresh)便利店,还是刚刚推出的盒小马,都是继盒马之后的探索。小象生鲜和盒小马不仅仅是因为开业时间差不多才被放在一起比较。除了美团与阿里的渊源,二者确实有很多的相似之处。从模式来看,小象生鲜更像是缩小版的盒马,都是生鲜超市+餐饮的定位,满足消费者现场烹饪和现场就餐的需求。在门店布局上,二者都将生鲜作为重要的品类,甚至都放在店门口,吧生鲜作为引流、提高客单价的品类。再有,二者都采用全自动悬挂链物流系统,消费者线上下单之后,后台可以通过悬挂链运输提高效率;二者都推出3公里内30分钟送达的服务。更重要的是,阿里和美团都作为巨头,在零售的布局上有着一个共同点,即二者都依赖自身的物流体系,盒马是自建配送物流,小象生鲜则依赖美团的外卖配送体系。背靠大树好乘凉。除了大家熟悉的盒马依靠阿里的支持外,小象生鲜也依赖于美团的大数据背景。据小象方面向零售前沿社透露,2017年,美团年度活跃买家数达到3.2亿,这些精准流量可以有效的为线下导流,形成线上线下互动的效应。可以看出,美团带着小象生鲜强势入局,是做好了充分的准备的。在新零售业态上,美团点评曾推出了掌鱼生鲜,投资了猩便利、康品汇等创业公司,接下来,美团将如何布局,从小象生鲜的发展或许可以发现一些端倪。美团的新零售诉求是什么半年前,阿里先后完成对高鑫零售的收购,直接和间接持有份额达71.98%。大润发经过半年时间的门店改造,交出了第一份成绩单。大润发宣布,全国已经有100家门店完成天猫新零售升级改造。经历过升级后的大润发门店,高峰期间的线上订单可以达到一天5000单,平时的单量也在2000单左右。除了线上订单外,盒马的日日鲜系列商品、天猫超市的网红商品、天猫智能母婴区、淘宝心选门店等也已经在大润发落地。大润发的新零售改造借鉴了盒马的悬挂链系统、接入了盒马的物流接单能力,同时运用了数字化的门店运营管理系统,同时有了手淘首页的流量入口。这意味着,从大润发、到盒马、再到盒小马,阿里的一切零售业态都在盒马成熟的供应链下进行。阿里在零售领域已经稳妥的站在了第一梯队,早期投资百联、三江、高鑫、银泰、易果等,在盒马的业态上又衍生出了新的业态,那么美团呢?一家小象生鲜方庄店,一家小象生鲜望京测试店,如何挤进第一梯队?以阿里典型的新零售业态盒马为例,其经营面积在4000-10000平米,更多的突出现场体验。据侯毅2017年7月分透露的数据可知,盒马鲜生目前的坪效是线下零售企业的三倍左右,APP线上转化率大概在35%左右,是传统的电商10到15倍左右。而小象生鲜的经营面积仅为盒马的五分之一,在2000平米的卖场内充分利用每一平米的面积,据小象生鲜方面介绍,卖场全场无死角是得益于前期规划。卖场在规划时,卖场主通道2.4米,满足三股人流同时行走的舒适宽度;货架之间1.5至2米,满足2人侧身,中间一人正常通过的设计原则。小象生鲜采用全程冷链配送、重点生鲜食材自营直采的模式,依托美团外卖的配送能力,为门店周围三公里范围内的用户,提供最快30分钟送达服务。在供应链方面,小象生鲜方面曾向零售前沿社透露:“未来,小象生鲜在北京和其他城市的门店也在筹备中。我们对与各类行业伙伴的合作都持开放态度,也希望可以输出平台能力。”从小象生鲜的回复中可以看到,或许,小象生鲜未来将走加盟模式,在快速跑通小象门店模式之后,再向其他合作的门店复制。虽然小象生鲜目前只有两家门店,在早期还不需要去考虑自建供应链的问题,但随着门店的扩张,未来小象生鲜将会把供应链问题提上日程。盒马自建供应链,那么巨头美团将会如何做供应链?零售前沿社对此进行了三种预判:1.即与盒马一样自建供应链。这种不仅需要大量且持续的资金投入,而且还需要市场验证,投入大,周期长。2.与供应链商合作,或者投资供应链商。这种虽然直接,但是存在弊端,非定制化与需求间不匹配,不能保证服务质量。3.类似于像盒马大润发式的深度合作模式。美团会不会与其他有供应链优势的企业合作,来强化小象生鲜的供应链?美团与阿里间的竞争体现在多个方面,在今年,美团全方面的发展,涉及到零售和打车业务。尤其是在零售业务,美团把外卖业务并入到新零售,美团有自身的外卖配送、大量的订单优势和平台推广优势,在激烈的零售竞争下,做新零售是大势所趋。
一起惠2018-06-15 10:01:08700 次
大润发与阿里的新零售融合继续加速。6月14日晚间,高鑫零售发布公告称,公司间接非全资附属公司大润发中国与天猫供应链订立代销协议,据此,天猫供应链(作为代销方)同意供大润发中国(作为寄售方)于天猫在线超市向客户销售代销产品,以大润发中国向天猫供应链支付代销费作为代价。代销协议的期限由2018年4月1日起至2018年12月31日止,为期9个月。协议期间,代销协议及其项下拟进行交易的建议年度上限为人民币5亿元。根据协议,天猫供应链同意供大润发中国于天猫在线超市向客户销售代销产品。客户透过天猫在线超市购买相关代销产品后,天猫供应链将负责向客户交付代销产品,有关成本由天猫供应链自行承担。根据协议,大润发中国于天猫在线超市提供的代销产品零售价(含税)应不低于大润发中国于同期间在其他第三方在线平台提供的价格。高鑫零售表示,根据代销协议与天猫供应链的合作将使集团得以受益于天猫在线超市的广大客户群并进一步推广集团透过多种在线零售渠道的销售。资料显示,天猫供应链为一家根据中国法律?册成立的公司,并为阿里巴巴集团控股有限公司间接全资附属公司。天猫供应链主要从事天猫超市采购与销售业务,天猫超市为阿里巴巴集团旗下天猫所经营的超市类别,主打优质新鲜农产品、食品及快速消费品。事实上,大润发与阿里的合作在之前已经进入了实质性阶段,双方也开展了一系列动作。2017年12月29日,大润发中国与淘宝中国间接全资附属公司天猫供应链(关联方)订立供应协议,大润发中国同意采购而天猫供应链同意按非独家基准供应相关产品,于集团经营的大润发门店销售。2018年1月2日,天猫宣布天猫超市数百货品已在华东地区20个城市167家大润发上架,涉及休闲零食、家清家居、收纳日用、洗护美妆等快消品类。2018年6月2日,大润发与盒马合作的全新品牌“盒小马”在苏州高新区文体中心正式开业。这也是继盒马鲜生后,阿里新零售打造的又一个新零售业态。据了解,在全国门店完成新零售改造后,大润发还将进行更多新尝试。截至6月11日,全国100家大润发门店完成新零售改造。经过数字化改造后的门店,整体效益提升了15%。这意味着大润发正式开启线上线下全面融合时代。
一起惠2018-06-15 09:58:14377 次
小米正式公开发行存托凭证招股说明书了。这份招股说明书曝光了小米国际业务的数据——2018年1到3月其他国家和地区收入124亿元,占收入比例36.24%。这是一个庞大的数字,而且该数字有不断增长的势头。实际上在2016年,小米其他国家和地区业务收入仅为91亿元,占当年营收比仅13.38%;到2017年,该类别的收入已经高达320.81亿元,占总收入的27.99%。现在,小米其他国家和地区收入已经超过其收入的三分之一。在这个全球化的时代,“走出去”一直是不少中国品牌的愿望。小米的全球化或许会成为中国品牌、中国企业出海以及跨境电商企业建立国际品牌的一个不错的思路。找增长潜力最大的蛋糕“性价比”是大家对小米在刚创立时的初见印象。这种“性价比”的道路在那些与5、6年前的中国消费市场较为相似的新兴市场地区尤其有效。其中,小米印度的成绩单最为亮眼。据小米集团招股书显示,截至2017年12月31日,小米印度科技的总资产为58.705亿元,净资产为6.359亿元;2017年度,小米印度科技的营业收入为204.8234亿元,净利润为5.4145亿元。值得注意的是,在2107年度,小米国际业务的收入月320.81亿元,与小米印度科技的营收一对比,小米印度对小米国际业务的重要性可想而知。此外,根据IDC统计,小米手机2018年第一季度在印度智能手机领域的市场份额为30.39%,排名印度市场第一。而通过在新兴市场持续发力并在当地占有足够大的市场份额也让小米能更放心去投入在该市场上。实际上,小米从2014年开始发力海外业务,目前海外业务的发展模式分为两种:第一种,于当地进行组装,组装完成后直接在当地进行销售。第二种,在西欧、东欧等其他海外地区采取直接出口产品的模式。印度市场采取的就是第一种模式。在成熟的欧美市场,智能手机的渗透率已经足够高。有数据表示,在2017年度,中国境内手机渗透率为64.5%,其他国家及地区渗透率为83.1%,而新兴市场的渗透率仅为37.7%。重资本投入去夺占一个增长潜力更大的新兴市场,成为小米国际的基本策略。从招股书和数据上看,小米的确是如此去布局的。招股书上,小米方面表示,目前小米海外业务发展较为迅速的地区主要为印度、东南亚、东欧等新兴市场。目前,小米在下列15个国家及地区位列智能手机品牌前五名:印度、细甸、乌克兰、中国、埃及、希腊、以色列、卡塔塔尔、俄罗斯、印度尼西亚、新加坡、波兰、保加利亚、捷克及哈萨克斯坦斯坦。而上述的市场均是以出口新兴市场(特别是出口电商新兴市场)为主。效率就是优势当然,瞄上新兴市场的并不只有小米。事实上,包括苹果、三星在内的国际手机品牌都对新兴市场虎视眈眈。那小米如何在新兴市场走出一条道路呢?在此前,雷军曾对外宣布经过小米董事会讨论通过的决议——“小米承诺,公司在小米手机硬件成本上的净利润率永远不超过5%”。而毫无疑问,在新兴市场中,小米的“性价比”成为一个关键。在去年年末的第四届世界互联网大会,小米公司创始人、董事长兼CEO雷军曾以印度市场为例阐述小米国际化的打法。在他看来,电商和效率对小米迅速打开局面有很大帮助。“小米在印度推动了整个印度的电子商务的发展,因为小米手机是互联网手机,如果没有电商的效率的话,是不可能同时实现高品质产品和诚实厚道价格两个方面的。”雷军认为,正是电商的魅力,让传统厂商卖两千块的手机能卖到一千块以内,这是技术推动了人们生活的变化。此外,雷军也肯定了电商对小米国际化扩展的助力。他指出,小米进入印度的时候,依靠Flipcard、Amazon和小米网三个电商平台来开展业务,迅速的在印度取得了决定性的进展。其实,无论是大品牌出海,还是中国企业通过电商渠道走出海外,“性价比”仍然是其跟国际品牌抗衡的关键。深耕跨境电商行业十年的跨境电商大卖家、千岸科技有限公司的创始人何定也曾表示,通过电商渠道出海的品牌企业,如Anker这样的品牌在近两年也在重点布局音频产品,比如耳机和音箱,那它面对的竞争对手就是BOSS、JBL、索尼这些国际著名音频品牌,这个时候它就必须要以一半的价格去对抗同样配置的这些国际大品牌。当然,在利用渠道来增强效率的同时,小米也不断把基于MIUI的互联网变现方式拓展到海外市场,借此来增加利润来源减轻成本压力。小米集团招股书显示,小米已经开始培育印度、印度尼西亚、俄罗斯及全球其他地区的互联网服务变现能力。例如,在印度、印度尼西亚及俄罗斯,按月活跃用户计,2018年3月,小米音乐APP、小米浏览器APP及小米视频APP分别在小米手机的音乐类目、浏览器类目及视频类目中排名第一、第二及第二。雷军也认为,以印度为样板,该经验可以复制到印尼市场。据雷军透露,在过去一年时间里,小米在印度和印尼投资了近十家互联网公司。在2017年2月10日,小米也宣布,小米手机已经实现在印尼本土生产,代工厂的年产量约为100万台,从2017年起小米在印尼销售的手机将实现100%本土化。纵观小米全球化的布局可以看出,在提速国际化业务发展的过程中,小米主要采用的是“2新1重”的思路:第一,得寻找增长潜力足够大的新兴市场进行投入;第二,通过“互联网手机”这种新模式提高效率降低成本,从而让产品具有极高的性价比来吸引当地用户;第三,当市场有极大潜力且适合本土化生产时,持续投入资本进行本土化生产。而没准,对于中国品牌出海以及跨境电商建立全球品牌而言,这会是极佳的思路之一。更重视线下的高端市场战略但是,在新兴市场的迅速增长并不意味着小米完全忽略了发达国家市场。跟新兴市场不同,欧美发达国家市场的零售业基础更完善。在印度、印尼等新兴市场,因为线下零售的发展水平并没欧洲的好,因此通过电商购物,消费者更能容易买到在线下买不到的产品。但在欧美市场,电商仅为购买渠道之一,卖家若想要给予消费者好的体验,线下的布局思维是不能缺的。这也是小米在欧美市场布局的逻辑之一。实际上,小米在进入西欧各个国家市场的时候均采取了线上与线下融合的打法。在2017年11月,小米公司宣布正式进入西班牙,这是小米首次打入西欧市场。在线上,小米西班牙业务将通过与IngramMicro和阿里旗下的全球速卖通(AliExpress)合作,进行产品营销、配送和其他支持服务。除了在小米自己的电商平台进行销售外,全球速卖通还将首次设立官方商店正式售卖小米的产品。亚马逊、家乐福、MediaMarkt和PhoneHouse等商户还为小米多种产品提供线上或线下的购买渠道。另外,在宣布进入西班牙市场当天,小米也宣布,两家小米授权店也分别在西班牙马德里Xanadú和LaVaguada购物中心内同时开业。在今年5月22日,小米在巴黎举行发布会,宣布进入法国市场,其位于巴黎的法国首个小米授权店和法国小米官方网上商城当日同步开业。其中,小米的授权店铺位于巴黎市第一区的Sbastopol大道。在今年5月25日,小米正式进入意大利市场,同时,小米在意大利的第一家授权店正式开业。小米高级副总裁王翔表示,小米在意大利的第一家店开在了国际时尚之都米兰的著名购物中心IICentro内。这是意大利最大、欧洲第二大购物中心。在进入上述三个市场的同时,小米均开业了其授权店铺,这明显突显了小米在西欧市场对线下的关注程度。主管全球化战略的小米高级副总裁王翔表示,小米还计划在英国、德国、和荷兰建小米店。与此同时,小米也正通过合作伙伴走到欧美市场的线下。在今年5月,小米官方宣布和李嘉诚旗下企业长江和记实业集团成立全球策略联盟。据称,李嘉诚的长江和记集团将会在旗下17700家门店销售小米设备,并且将会把小米手机带向奥地利、丹麦、香港、爱尔兰、意大利、瑞典和英国的店铺出售。在西欧这种发达国家集聚的市场中,品牌和体验仍是消费者关注的重心之一。因此,在进入这些市场的时候,小米采取的是“线上+线下”联动去增强品牌效应的模式。唯有前期通过投入搭建品牌效应,才能持久发了高端市场。而从西班牙的成绩上看,这种更关注品牌效应的线上线下融合模式是值得尝试的。据Canalys的市场报告显示,一季度小米手机西班牙市场份额已达14.1%,超越了苹果iPhone,进入前三。规避风险然而,在全球扩展过程中,企业不能仅关注增长和影响力,还得关注风险。小米招股书上,小米方面明确指出,小米的国际化扩张增加了公司的运营成本,并且可能使得小米面临多种风险,例如市场竞争风险、知识产权保护风险、分销物流风险、海外法律法规的风险等。小米方面指出,在国际扩张过程中,遵守新市场的相关法律法规(例如进出口、反腐败、税收、外汇管制、数据隐私、环境、劳动及反竞争)会导致在外国司法权区开展业务的成本增加。尽管小米已执行政策及程序以遵守法律法规,但是雇员、承包商或代理有可能违法相关法律法规。在特定情况下,遵守一国的法律法规可能违反另一国的法律法规。违反这些法律法规可能对小米的品牌、国际增长及业务产生重大不利影响。当然,各个市场的法律法规并不只是小米这样庞大的品牌企业在愁,对于各个想通过互联网途径进入海外市场的企业,都需对各国政策进行风控管理才能把事业做的更加持久。随着海外对电商及跨境电商的理解更加深入,各国对互联网企业进入本土或跨境电商的政策法规也越趋完善。包括欧洲的VAT(增值税)政策、澳大利亚GST(澳大利亚商品及服务税)等政策的完善以及对电商上销售的产品的知识产权关注加深,企业要钻空子去避开这些“槛”是不可能的。作为企业家,全球化路上更需要的是去预防和规避这些风险,像小米一样谨慎地去布局。
一起惠2018-06-13 10:10:50436 次
此轮投后蚂蚁金服估值1500亿-1600亿美元,超过了A股市场绝大多数银行股,隐然已是世界科技巨头中新的一极,坐稳金融科技领域的头把交椅。蚂蚁金服起源于2004年成立的支付宝,最终于2014年10月份正式创立,历经5年互联网金融的黄金发展期。当下的蚂蚁金服早已不再是当初的第三方支付工具,而是成长为一家集支付、理财、信贷、银行、信用服务等于一体的综合金融科技公司。但在金融严监管之年,蚂蚁金服此前蓬勃发展的各条业务线纷纷触碰到监管的墙,为了给予市场以信心,此轮融资后蚂蚁金服给出了三个关键词:全球化、技术与普惠。盛世与隐忧,以此形容当前蚂蚁金服的境况可谓再合适不过。“无奈”地成为霸主2004年淘宝刚刚创立一年,步履蹒跚地走在荆棘丛生的前路上,当时淘宝遇到的最大难题就是网购的信用缺失问题。发了货买家不付款,付了款卖家不发货等违约行为屡见不鲜,严重阻碍了淘宝的长足发展。为此阿里找银行谈合作,希望银行在处理交易款的同时提供第三方担保服务,以此为淘宝平台上的网购交易做信用背书。但彼时淘宝尚小,银行不愿意与之合作,“无奈”之下阿里自建第三方支付公司,也就是后来的支付宝。因为这项业务涉及金融领域,无牌照经营有可能触碰红线,因此据传马云做好了蹲监狱的心理准备。后来的故事很多人都了解,凭借支付宝的强力担保,淘宝的业务蒸蒸日上,最终成为电商霸主,可以说如果当初没有支付宝就不会有今天的淘宝。与此同时,支付宝成为了中国电商界不可或缺的一部分,后来又开放合作,并进入线下支付场景,最终从淘宝的附庸成长为一家业务独立的第三方支付企业。这是阿里一直对外宣传的支付宝成长故事,可谓一段被逼无奈成为巨头的“心酸”历程,后来马云还不无负气地调侃道,“如果银行不改变,那么我们就逼着让它们改变。搞民营企业没意思,让国企不舒服这件事才有意思。”蛮荒时代的开创者与收割者而支付宝真正的黄金发展期,是被一款名为“余额宝”的产品开启的。2013年6月余额宝上线,年化7%的收益率一下子刷爆了舆论,全民开始讨论互联网理财。虽然7%的收益率昙花一现,但也仍然远高于银行存款收益,且能随存随取,全民的投资热情一下子被点燃。以此为起点,波澜壮阔的互联网金融创新大潮拉开序幕,配合着双创的政策鼓励,互联网金融似脱缰的野马一发不可收拾。P2P、校园贷、消费分期、现金贷等创新产品不断出现,切入一个又一个所谓传统金融机构不愿意涉及的领地。虽然创新与乱象并生,但在宽松的金融政策下还是成长起来一大批互联网金融企业。互金的蛮荒时代由支付宝开启,随即它也很快加入了战局。余额宝之后,蚂蚁借呗、蚂蚁花呗、蚂蚁财富、蚂蚁信用、网商银行、互联网保险等业务纷纷创立,为了管理这些新增业务,蚂蚁金服创立,支付宝成为了蚂蚁金服的核心资产。最终大家发现,蚂蚁金服几乎没有错过互金创新过程中的任何一场盛宴——余额宝扶持的天弘基金成为了管理资金规模达1.6万亿的全球最大货币基金;蚂蚁花呗和蚂蚁借呗分别成为了消费金融和网络小贷领域最头部的玩家;支付宝带动了年交易额上百万亿的移动支付市场;支付宝的保险业务则搅动了整个保险市场,投资的众安保险成为了第一家上市的互联网保险公司,上市之初市值破千亿……凭借着阿里的海量电商数据和支付宝的海量支付数据,蚂蚁金服先天具有大数据风控优势,在一众互金企业毁誉参半的时候,却能独善其身,并赚走了全行业绝大多数的钱,成为了互金领域的最大收割者。但随着互金各个领域不断暴雷,监管的态度开始慢慢转变,近两年更是进入了金融严监管之年,各种监管办法不断被下达,一个个互金领域被束手,蚂蚁金服的某些业务也进入了被打击范围内。蚂蚁借呗和蚂蚁花呗通过ABS(资产证券化)的方式为融资端加杠杆,一度在证券市场融资数千亿,把杠杆放大到80多倍。后来监管紧急下令,消费金融企业的杠杆倍数被严重限制,为此蚂蚁金服不得不紧急追加注册资本金以满足政策要求。但无论如何,迅猛发展的势头已经被打掉。余额宝为首的货币基金则被一再限制,个人可购额度上限不断下调,单日可赎回额度也被一再收缩,被迫蚂蚁金服紧急引入多支货币基金以缓和政策压力。支付宝的移动支付业务被要求纳入网联监管,自身不能再自主结算,还要提请准备金,线下静态二维码付款额度上限也被限制。蚂蚁信用本来想切入个人征信领域,却没有获得监管机构的同意,最终只能转向信用服务和风控服务输出方向。被逼开放还是早有打算?监管对互金的态度一直都是对传统金融机构的补充,在传统金融机构服务不到的分散市场提供普惠金融服务。但蚂蚁金服的理财、信贷等金融业务已经侵入了传统金融机构的领地,和银行直接展开业务争夺。且蚂蚁金服体量巨大,已被监管层视为系统性重要机构,即蚂蚁金服的经营风险已经有可能触发系统性风险。在此背景下,蚂蚁金服不断开始去“金融”人设,贴“科技”标签。在对外公关陈述中,蚂蚁金服称将在未来不断降低支付与金融服务的收入比重,提高技术服务的收入比重。言下之意,就是不再和传统金融机构争利,专心做一家金融科技企业,做技术服务输出。蚂蚁金服不断打出技术开放态度,并推出“BASIC”战略,即围绕Blockchain(区块链)、Aritificialintelligence(人工智能)、Security(安全)、IoT(物联网)和Cloudcomputing(云计算)五大领域,构建蚂蚁金服技术开放的基石,在此基础上,延伸风控、信用和连接的三大能力。而且蚂蚁金服不断宣称,和创立支付宝一样,余额宝、蚂蚁借呗等产品也是“无奈”之下推出的,因为没有金融机构愿意合作,所以只能自己搞试验田,待模式成熟后再向外界开放,把自营模式变成赋能模式。言下之意,蚂蚁金服并非被逼开放转型,而是早有打算,和支付宝创立一样,是“无奈”之举。但蚂蚁金服的财报,或许有另外一番解读。蚂蚁花呗和蚂蚁借呗两款信贷产品,虽然在收入上占比不大,但却绝对是利润的主要来源。阿里最近的财报显示,蚂蚁金服在最近一个财务季度出现了1.14亿美元的亏损,一方面原因是支付宝不断砸钱为用户发放奖励金,与微信支付争夺市场;而另一方面的原因恐怕是信贷业务被限制,利润贡献能力下降。有人测算,虽然金融业务只为蚂蚁金服贡献了百分之三十几的收入,但却贡献了一半以上的利润。如果蚂蚁金服下定决心去金融化,就必须能在技术服务输出方面重新找到一个现金流业务。像腾讯一样,靠QQ和微信获客,靠游戏变现,常年以来游戏都是腾讯的主要利润来源,甚至一度被人戏称,腾讯是一家游戏公司。同样的,金融业务,就相当于是蚂蚁金服的“游戏”。如果蚂蚁金服决心去金融化,就必须为全球坐拥8.7亿用户的支付宝,找到一个稳定变现的新“游戏”业务。这个未来的不确定性,便是蚂蚁金服1500亿美元盛世下,一个无法回避的隐忧。另一方面,蚂蚁金服的全球化战略也并非一帆风顺,金融市场有别于一般商贸市场,各国政府在监管层面都更加审慎,且各国情况不一,金融政策也有很大不同,支付宝想要在其它市场落地,仍需要面对不小监管挑战。而且各国市场都已经出现了一些本地支付企业,特别是欧美市场有PayPal这样的巨头,支付宝在没有用户基础和淘宝加持的情况下出海,面对的竞争环境并不乐观。此次蚂蚁金服融资140亿美元,很重要的一个用途就是开拓国外市场,引入国际人才。因此整体而言,蚂蚁金服的全球化战略也充满挑战。全球化、技术和普惠三大战略,既是蚂蚁金服选择的未来增长新引擎,也是当下做得还不到位的地方。巨额融资既体现了资本市场对蚂蚁金服过往经历的肯定,也透视了蚂蚁金服本身仍有硬骨头要啃。盛世之下皆有隐忧,这或许是所有卓越公司到伟大公司都需要迈过的坎儿。
一起惠2018-06-12 10:14:09409 次
6月8日消息,今日,欧洲连锁超市历德(Lidl)与网易考拉在杭州举行签约暨海外旗舰店开业仪式。双方共同宣布达成深度合作,未来将完善历德在华跨境电商布局。据介绍,历德在网易考拉开设的海外旗舰店将引进一系列源自欧洲本土的自有品牌产品,其中包括多元化食品及个人护理与婴幼儿用品。历德网易考拉旗舰店将销售包括酒水饮料、撩胃零食、茶饮冲调、营养早餐、健康烹饪、安心母婴、贴心个护、滋养保健和魅力美妆在内的八大品类百余款商品。网易考拉方面显示,自2017年4月欧洲招商会宣布“欧洲战略”以来,网易考拉已先后与瑞士零售商Migros、丹麦国宝级有机超市Irma、德国日用品超市Rossmann、英国超市Waitrose、德国商超连锁Lidl、德国零售商Rewe、西班牙商超Ingles等达成战略合作。了解到,历德是总部设于德国的欧洲连锁超市品牌,至今已成为覆盖30余个国家、在全球拥有超过10,000家门店,于2017年进入中国市场。
一起惠2018-06-11 09:58:40343 次
苏宁与北京电信宣布达成战略合作。双方表示,今年将布局完成至少400家以上的跨生态网点建设。同时,苏宁小店将在北京地区开设600家,有望成为北京市场上最大的便利店企业。今年3月,苏宁零售集团副总裁卞农对外发布苏宁易购“智慧快消”战略,要在未来三年内开设5000家苏宁小店。5月31日,苏宁小店全国门店总数达500家,覆盖48座城市上万个社区。“此次将电信引进苏宁小店,是对苏宁小店服务能力的进一步提升”,卞农称,苏宁小店已经成为苏宁线下扩张的核心主力,通过便利店+APP的模式,对准社区市场,形成生鲜+社区+零售的新模式。今年,苏宁小店将在北京地区开设600家。中国电信北京公司总经理肖金学表示,手机产品高普及率的背后,则是消费者日益增长的移动通信业务需求,北京电信将借助北京苏宁小店在京的快速开发,实现线下网点的布局,从而为消费者提供服务,这是中国电信线下网点转型探索的重要实践。据悉,北京电信目前已经完成了部分小店品牌形象和合作厅的建设,今年双方将布局完成至少400家以上的跨生态网点建设。“北京地区最大的连锁便利店企业门店数量为350家,苏宁小店仅有20余家,6月份新开50家,但此后苏宁小店的开业几乎是逐月倍增,按照这个速度,2018年底苏宁小店将成为北京地区最大的便利店企业“,北京苏宁易购总经理郝嘉说道。
一起惠2018-06-08 10:00:01249 次
近两年,生鲜电商凶猛,据艾瑞咨询发布的《中国生鲜电商行业消费洞察报告》显示,2017年中国生鲜电商市场交易规模约为1391.3亿元,同比增长59.7%,预计在2020年,中国生鲜电商市场交易规模将超过3000亿元。这样一个巨大的生鲜市场,从产地到流通再到渠道销售,每一个阶段都有其痛点。中国果品流通协会会长鲁芳校说,在果品行业里流传着这样一句话:“做果品电商,做生鲜电商,开始很容易,但是做大了就很难,因为一般的企业没有强大的供应链能力。”阿里在生鲜领域全产业链布局,京东也站在第一梯队布局生鲜产业链。今年一月,京东生鲜自独立成为一级事业部,先后在全国超300个城市实现生鲜冷链自营配送。京东大数据显示,与2016年相比,2017年京东生鲜销量同比增长超过330%,销售额同比增长超过240%。在巨头纷纷抢占生鲜市场的时候,京东也开始加速在生鲜上的布局。京东高级副总裁、大快消事业群总裁王笑松曾在“京东生鲜2018战略发布大会”上说道:“生鲜是京东铁了心要做好的事业,哪怕是龙潭虎穴也要去闯。”在过去两年多,京东在生鲜领域取得了一些成绩,看未来,京东还要推动生鲜上游的标准化、品牌化、规模化,通过集中采购的方式去推动整个行业上游的发展。本文,零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)将从京东生鲜的整条产业链入手,挖掘京东生鲜如何协同各个环节,来打造自己的核心竞争力。我的生鲜方法论京东生鲜不仅是连接生鲜产品和消费者的平台,还在上游生产端、渠道流通端、消费零售端全面布局,加强生鲜供应链整合服务能力,京东在供应链上的升级,可以理解成两个不同的阶段——供应链环节优化和把供应链变短,即通过优化供应链把供应链变短。京东生鲜不仅是一个流通平台,京东生鲜事业部总裁叶威认为,生鲜电商的发展关键在于以提升供应链效率等方式提高消费意识和用户体验,全方位浸入式满足消费者需求。京东生鲜京东生鲜还涉及到了原产地直采、自建物流设施,打造冷链体系、推动生鲜标准化,以及战略投资生鲜社区便利店钱大妈,配合京东旗下生鲜食品超市7FRESH(以下简称7FRESH),来满足消费者的全场景需求。据京东物流规划与发展负责人傅兵透露:“原来京东建仓更多的是围绕消费者建仓,满足快速送达需求。近几年,京东开始在产地端建立基础设施,一方面能够做好商品的预冷、加工包装处理,另一方面,还降低了整个产业链的损耗,保证商品的品质。京东物流联合生鲜事业部,推出了京东一小时达服务,尤其是对于高品质的冷链基础设施建设的投入非常大。截止到目前,京东在全国已经建立了18个生鲜冷库,覆盖了生冷、冷冻、冷藏,并且实现了从零下30度一直到零上30度的覆盖,满足不同的冷链运输需求。为保证生鲜不因长距离物流运输而影响品质,京东生鲜建立生鲜电商冷链宅配平台,要做到全国300多个城市支持京东自营生鲜配送。其中,超过220个城市已实现了当日达和次日达。傅兵还透露,京东生鲜前置仓今年开始上线,当前京东生鲜前置仓可以实现一小时内送达,生鲜前置仓将在2年内覆盖全国一线城市,届时,还有流动的前置仓小车率先走进北京的社区和商圈,满足用户对于生鲜产品的消费需求。据叶威介绍,京东生鲜的前置仓面积在80-200平米,SKU数量在300~600之间,通过京东生鲜大数据选品,满足不同区域消费者的不同需求,实现三公里范围内的一小时送达服务。为了保证,京东生鲜不断在优化冷链物流体系,与国际上最先进的冷链物流企业,共同定制生鲜冷链的标准,希望能推进中国冷链生鲜标准的进程。除了打造冷链标准,京东生鲜还定制了一系列的生鲜标准,希望能够规范生鲜行业。5月28日,京东正式推出生鲜自有品牌京觅,京觅则充分体现了京东在生鲜上的标准化。标准化布局在生鲜标准化上,京东下手甚早,目前发布的生鲜标准包括产品分级和包装规范两大类,包括《京东生鲜小龙虾加工品标准》、《京东生鲜苹果分级标准》、《京东生鲜安全鸡蛋标准》、《京东生鲜樱桃/车厘子分级标准》等多种标准,这是京东首次明确将严格执行京东生鲜全产业链标准制度,并发布可量化的标准考核指标。以蓝莓为例,京东商城生鲜事业部果蔬运营部负责人李晓峰表示:“与传统蓝莓包装相比,标准制式的蓝莓包装盒通过增加一个带有气孔的盒盖,以及盒盖侧翼的卡扣细节处理,避免了蓝莓常见的压伤、碰伤等常见问题的同时,又保证了与冷藏箱冷气正常流通,锁住鲜度,同时增进运输便捷。”可量化的数据标准也避免了消费者在购买时出现的潜在纠纷问题。生鲜标准的发布降低了产品的损耗、满足了消费者个性化的需求、培养了消费者的消费意识,同时来源可追溯,让消费者放心的购买生鲜产品。“京东生鲜产品标准”,涉及产品分级和包装规范两个大类,京东生鲜标准是以京东生鲜丰富的全产业链经验为基础,与行业协会深入沟通在相关企业的协同下,由京东生鲜制定并面向所有相关生鲜的合作品牌发布的系列标准,规范了包装规格、样式、产品产地,品种、色泽、果形、压伤处个数等具体指标。帮助品牌提高产品附加值、大幅降低耗损成本。生鲜产品作为非标品,在购买时,不同消费者对产品的口感偏好及心理预期均有差异,京东发布生鲜标准后,接下来也将严格执行京东生鲜全产业链标准制度,并发布可量化的标准考核指标,为的是让消费者有“标准”可依,让京东供应链提供的商品,无论在京东无界零售的任何一个渠道中,都能买到相同标准的商品。生鲜的集约效应多年布局,京东触达到的零售业态和合作方,包括天天果园、沃尔玛、永辉超市、7FRESH、银座商城、步步高、京东便利店、山姆、钱大妈等多种业态,7FRESH的落地最为显眼。2017年,京东正式提出并确立了“无界零售”战略,为了进一步推进消费场景的无界融合,为用户提供崭新的智慧零售消费模式,京东集团不但推出了融合线上线下一体化的生鲜超市“7FRESH”,还联合腾讯先后战略投资了国内零售业巨头万达商业股份有限公司和步步高商业连锁股份有限公司。最近,京东生鲜又推出生鲜联盟,推动生鲜上游的标准化、品牌化和规模化,通过集中采购的方式去推动行业上游的发展。京东和沃尔玛已经实现了线上线下打通,消费者在京东下的订单,订单会从沃尔玛门店就近为消费者送货。在入驻京东到家一周年后,沃尔玛线上GMV(订单量)对比去年10月增长了超过30倍。目前,沃尔玛京东到家上提供商品已经多达1500多种,双方仓配共享、会员融合、打通供应链、国内外产品一体化,报悉,未来京东到家和沃尔玛的合作范围也在不断扩大,覆盖更多的门店和新城市,双方合作将在10月底时延伸到近20个城市146家门店。京东各个业态间的资源共享,京东一小时达提升了效率,通过京东生鲜前置仓满足消费者一小时内的及时需求,在过去的两年中,京东一小时达服务几乎覆盖了北京五环内绝大部分区域。2017年生鲜市场交易规模达17897亿元,生鲜电商市场交易规模为1418亿元。据中商产业研究院预测,未来三年生鲜电商市场复合增长率将达到49%,线上市场渗透率将继续提升,到2020年达到21.7%。王笑松也认定了生鲜的发展,“生鲜是京东铁了心要做好的事业,哪怕是龙潭虎穴也要去闯,所以我又重操旧业在线下开店。”7FRESH的出现,扮演的是线下体验店的角色,作为中高端的生鲜超市,7FRESH今年在全国会开出接近50家门店。值得一提的是,京东的前置仓并不局限于京东自营,同样也不局限于内部体系,据京东生鲜事业部总裁叶威透露,未来7FRESH门店、京东便利店也可以作为前置仓,店仓协同来满足用户的消费需求。今年,生鲜行业的竞争会越来越激烈,阿里推出云象供应链布局上游产地,盒马联合大润发打造的盒小马生鲜占比超过50%,美团旗下的小象生鲜刚刚开业,生鲜占比超过20%,美团战略投资的康品汇也定位于社区生鲜超市。当生鲜电商逐渐走到线下后,巨头们除了要比速度,更重要的是站在生鲜产业链全局,协同各个链条的发展。
一起惠2018-06-06 10:14:14411 次
回顾本周重要电商新闻,整理如下:6月1日零点过后仅13分钟,天猫服饰行业成交额就超去年全天。手机电器行业8小时成交超去年全天,开场10分钟内苹果、海尔、美的、奥克斯等品牌成交纷纷破亿。小米8新品在天猫全球首发,60秒就被一抢而空。刚在A股上市的科沃斯,扫地机器人DJ35一分钟销售近5000台。AAPE在半小时完成日销10倍的销售,潮牌CLOT开场48分钟完成去年618所有销售。天猫618首日仅一小时,激光导航扫地机、食物垃圾处理器、抽湿器等都是同比十几倍乃至二十几倍的增长,蒸汽拖把更是同比增长100倍。数据显示,京东618开场一小时,累计下单金额达到50亿元,同比增长130%。618首日,卧室、客厅、儿童等家具销售额均达去年同期的2倍以上,家具品类全天销售额达到了去年同期的2.48倍,拍卖整体成交额同比增长126%。家居日用品类中,一次性用品类目销售额同比增长近110%,销量同比增长180%。收纳用品销售额同比增长近120%,知名收纳品牌禧天龙销售额同比增长超过7倍,爱丽思销售额同比增长超过2倍。雨伞雨具销售额同比增长近100%,调性伞具品牌蕉下销售额同比增长近5倍。家装建材品类,618活动仅开始30分钟,销售额突破去年6月1日全天;全天销售额同比增长近200%。“购物分享社区”小红书发布内部信,宣布刚完成了一轮超过3亿美元的财务融资,公司估值超过30亿美金。本轮融资由阿里领投,金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资。小红书成立于2013年6月,公开信称2018年5月,月度活跃用户接近3000万。据媒体报道,此轮募集的资金将主要用于扩大和升级团队,继续加大在产品技术方面的投入,尤其是算法分发方面的基础设施建设,为用户规模的不断增长做更好的储备。国务院常务会议日前决定,从7月1号起,进一步降低日用消费品进口关税。国务院关税税则委员会5月31日发布公告,明确了此次下调日用消费品进口关税的税目和税率。此次降税,涉及1449个税目,平均税率由15.7%降为6.9%。降税范围基本覆盖了百姓日常消费的方方面面。这次下调日用消费品进口关税,涉及的基本都是百姓日常生活中所需要的物品,小到一支铅笔,大到旋转木马,还有林林总总的日杂百货等。一旦政策实施,将更好满足国内百姓消费升级的需求。专家分析,我国日用消费品总体上国际竞争力较强,但品质、品牌商品等国内有效供给难以适应国内消费需求升级,人民群众对国外特色优势消费品的需求持续升温。关税税率调整要从侧重满足国内生产需要向兼顾生产和消费需要转变。日前,蘑菇街宣布,推出商家管理“推优汰劣”新细则,商品质量和服务落后的商家,将会遭遇流量屏蔽乃至末位淘汰。其中,蘑菇街将重点针对平台上的儿童服装类目,开展全类目的商家教育和“推优汰劣”工作。据蘑菇街相关负责人介绍,此次蘑菇街商家管理“推优汰劣”新细则包括:在星级规则方面,增加店铺服务指标,更全面综合评定店铺情况;在商家管理“汰劣”方面,店铺各项指标排在底部的商家,平台将进行流量屏蔽,对于店铺各项数据不达标的商家,平台将进行淘汰;在商品发布数量规则方面,商品质量和服务落后的商家,商品发布数量将会受到严格限制。其中,儿童服装类目将列入蘑菇街商家管理“推优汰劣”的重点。在重点“汰劣”的同时,蘑菇街还将根据相关法律法规,针对不同类目商品的特征属性做针对性的品质管理,通过蘑菇街商品品质监控数据,使商品品质判定有标准可循。同时,不断优化商品供应结构,加大品牌优质商品引入,推广优质商品,筛选优质商家的开展“超级品牌日”;通过打造“品质商家”系列活动,鼓励商家提供品质商品,扩大品质商品的覆盖范围;“神秘买家”作为蘑菇街质检团队的一种随机抽检手段,将在现有管理的机制上,配合“推优汰劣”,增大对重点类目的抽检频率。京东生鲜发布2018年战略。京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松透露,到年底7Fresh计划开出50家门店,5年的目标为500家。据了解,7FRESH是京东线下生鲜超市,2018年1月4日,在试营业6天后,首家7FRESH亦庄大族广场店正式开业。试营业期间,日均单店单日客流量达一万人次以上;试营业首日,7FRESHApp注册用户数对比上线第一天增长3000%。另外,获悉,京东生鲜于日前开通了1小时达的服务,目前已在北京部分区域试运行,京东生鲜总裁叶威在朋友圈表示,更多的区域正在开通。
一起惠2018-06-04 09:08:03416 次
京东也杀入了无人餐厅市场。5月29日,京东宣布JOYS智慧餐厅将于8月正式面世,可以通过机器人实现点菜、做菜、传菜全程无人化,全能机器人大厨可提供八大菜系的四十多道菜品。京东预测到2020年,餐厅技术与独家菜谱将全面开放,全国加盟店可达1000家。其实,提起无人餐厅,大家并不陌生。早在去年10月,马云的第一家无人餐厅就在杭州开业。亮点在于“刷脸支付”,全程不需要手机和钱包,也没有收银员和服务员,智能点餐吃完就走。当然,马云的野心也非常大,宣称未来几年要在全国开展10万家无人餐厅。阿里、京东纷纷盯上无人餐厅,背后的商业逻辑到底是什么?无人餐厅对餐饮人来讲到底是好用的高科技,还是昙花一现的空架子呢?阿里深度切入线下餐饮场景京东转型零售基础设施提供商不难发现,从去年10月第一家无人餐厅开业后,阿里的相关布局就已经加速。蚂蚁金服是百胜中国的投资方之一,几乎是同时,肯德基深圳无人餐厅开业。同样是全程数字点餐取餐,刷脸就可以吃饭。同年11月,口碑开放无人餐厅技术,杭州“老字号”五芳斋宣布与口碑共同推出首家无人餐厅,主打“无人自助式”体验服务,实现24小时营业,于2018年1月在杭州正式落地。作为阿里新零售的三驾马车之一,盒马同样在无人餐厅上有所尝试。盒马上海南翔店的“机器人主题餐厅”进行初步尝试,一方面利用智能设备提高出菜和服务效率,另一方面在闲时进行折扣定价等措施,引导消费者在非高峰时段用餐。值得注意的是马云的无人餐厅在顾客第一次光临后需要先用支付宝扫码授权,刷脸确认身份,之后系统会永远记住顾客的身份,就可以永远撇开手机了。如果需要人工服务,服务员随时待命。有趣的是,“马云系”的无人餐厅也在不断迭代,从自助取餐到机器人送餐,从刷脸绑定到支付宝扫码点餐,用户的体验越来越好,使用的成本也越来越低。与移动支付不同,阿里通过无人餐厅这项新技术深层次地切人餐饮市场,也能更全面地掌握线下消费的大数据,绘制更完整的用户画像。不难想象,马云无人餐厅的模式在于通过支付宝授权、自助点餐、移动支付等方式获取用户资料,和自有的消费数据打通后,自热可以形成更大的价值,大数据才是背后的金矿。与阿里不尽相同,京东的着眼点在于创新技术和未来零售业的新模式。除了无人餐厅,京东同期发布的还有无人驾驶重型卡车、续航1000公里的无人大飞机等智慧物流、智慧家庭等领域的最新技术成果。京东集团CMO徐雷透露:“京东成为零售基础设施提供商的战略确立,零售基础设备、技术服务、解决方案将全面对外开放,京东也将实现从‘科技零售’到‘零售科技’的转变。”有趣的是,京东刚刚发布其无人餐厅产品,就被盒马南翔机器餐厅项目负责人闻先质疑其概念是模仿盒马。虽然目前还无法判断版权,但也可以从侧面了解到,无人餐厅的技术壁垒并不高,主要在于理念和体验上的创新谁更胜一筹,以及渠道的拓展上,谁能拿下更多的餐饮品牌。便捷性or个性化无人对餐饮来讲是良药还是鸡肋?目前,无人餐厅得到认可的多为提升制作效率、节约人力成本和构建新鲜的消费体验方面。据盒马CEO侯毅透露,通过智能化设备,可大大缩短加工时间,3分钟蒸鱼,30秒烤一盘扇贝;消费者坐在座位上,菜品20秒钟机器人自动传送到餐桌前等等。而大数据辅助可以让商家更好的掌握用户的口味、喜好等,随时调整经营战略。在替代人力方面,效果也比较显著。五芳斋无人餐厅在没有服务员、没有菜单、无人送餐的情况下,单月营业额增长40%,人效翻了三倍。减少了7名员工,以每个员工每月用工成本5000元来算,相当于每年节省42万元用工成本。同时餐厅实现了24小时营业,也大大提高了门店的使用效率。口碑行业策略专家郑震滨表示:“无人餐厅并非概念上的‘无人’,它的核心意义是基于大数据、物联网、生物识别等现行的互联网技术对行业传统业务流程进行优化乃至革新,助力商家通过‘互联网+’的形式实现服务升级和满足用户的消费升级需求,无人餐厅更是新零售模式下的智慧餐厅。”然而,由于缺少了人性化的服务,无人餐厅自推出以来也饱受争议。餐厅点菜环节服务员的推荐都会影响到顾客的决策,盒马无人餐厅等也受到了消费者的吐槽:“送来的鱿鱼是凉的,又没有办法骂机器人。”嘉和一品创始人刘京京、局气创始人韩桐在接受亿欧采访时也表达了对无人餐厅的顾虑。“我觉得无人餐厅是一种伪概念。”刘京京直言:“追求便捷的这部分顾客需求越来越多地被外卖满足,既然到餐厅吃饭,更多的还是需要一个氛围,也就是社交需求。”局气创始人韩桐则提到“无人餐厅是逼的。就好像厨房做标准化、去厨师化一样,因为人力房租成本的上升,无人餐厅才会出现。但对于消费者来讲,没有什么太大的变化,找我看来还是一种退步,餐饮终归是服务业,没有人的话,人性化服务方面肯定会降低。”无疑,无人餐厅的模式或许更适用于快餐类企业。无需太多的服务,在提升效率的前提下,无人餐厅或许是一种新的选择。亿欧注意到,现在的无人餐厅多包含自助点餐结账功能,这一基础的模块目前应用也比较广泛。比如麦当劳、肯德基、德克士这三大快餐品牌以及普通街边的餐厅里,都可以看到这一简单的应用。而再提升到自助取餐、自动送餐甚至机器人炒菜方面,因为涉及到整点改造,餐饮品牌做了不同的选择。高度标准化的产品更适用于这种“高科技”,而在激烈的市场竞争中,人性化的服务反而越来越成为快餐企业竞争的方向。比如麦当劳非但没有推出无人餐厅,反而增加了送餐到桌服务,新增服务官;德克士的无人餐厅旗舰店也只是前厅无人,后厨还专门做了透明化的处理,增加了手工制作环节,更多地提倡有温度的服务。而无人餐厅的另一类模式是无人快餐终端。比如饭美美等无人快餐售卖机、卤豆无人面馆。这一类模式拓展的是餐饮的场景,因为可以深入到写字楼、候车室等场地,终端所要承担的房租成本相对于餐饮门店不是一个数量级,同时这种商业模式在国外也得到了印证。刘京京认为:“降低成本、提高顾客体验,智能终端的存在很有可能真正解决实实在在的痛点,而不是伪需求。”当然,面临外卖的竞争,无人终端的使用频次也有待市场的考验。无论是无人餐厅还是无人售卖,需要解决的是顾客根本的需求。便捷性是其最大的优势,与其炫酷的形式感比起来,新鲜的体验往往稍纵即逝,餐饮的本质还是食品,如何通过大数据,提升产品口感的同时帮助餐厅更好地决策,才能真正抓住顾客的心。
一起惠2018-06-01 10:23:04434 次
“走出社区,苏宁小店布局的不止于社区,在CBD中心,在高铁地铁枢纽站,都有小店的身影。”5月31日,618年中大促即将迎来开门红。苏宁线下业态率先发力,又一家苏宁小店在成都正式开业,O2O小店模式正式突破500店大关。截至目前,苏宁小店已覆盖全国48座城市。随着生鲜消费也日益成为新一代消费者新的需求点,社区便利店都开始试水“便利店+生鲜”模式,社区便利店好邻居借助易果供应链,丰富店内的生鲜产品sku数量;全时便利店也开启了社区生鲜店——全时生活,为社区居民提供包括生鲜、餐饮、生活用品、居家等一系列的生活综合服务。而苏宁小店社区店作为苏宁入局生鲜市场的“利刃”,以线上线下双中心运营模式,精准地划出了社区生鲜新市场的同时,也开始了大客流店与CBD店模型的迭代升级。盛于社区生鲜,又不止于此。开业500家小店只需150天今年年初,苏宁小店开始第一波的开店潮。在18年第一季度,小店交出了开店190家的优异答卷。在3月30日,小店最高做到133家店在全国43座城市同时开业。来到第二季度,小店持续通过“租、建、并、购、联”的模式,继续拓展全国布局。主打社区服务的概念,苏宁小店已覆盖近260个城市区域,建立了300多个会员社群,在售卖商品的同时,也为周边用户提供最快半小时配送、快递代收发、金融理财、房产租赁、家政帮客等一站式服务。全国布局片区管理苏宁小店全而精先后与海航冷链、崇明蔬菜等生鲜供应商达成合作,苏宁小店率先在上海区域打出了“社区生鲜”的王牌,上架来自东南亚及上海当种植基地的应季有机和生态果蔬,在生鲜市场占据了独特地位,总额取得近150%的销售增长,单店销售额增长最高超过6成。全国每一家苏宁小店,既有苏宁易购供应链的支持,也与当地的特色供应商合作、赋能传统老店品牌,提供充满区域特色的商品。休闲零食、生鲜果蔬、酒水饮料,小店实体店面及APP虚拟货架陈列的商品,都基于对当地消费者的市场调研,通过各城市片区自主开发、运营、市场推广模式,及时且精准地上线最受当地消费者欢迎的产品,保持稳定的货架更新率。双线优势凸显打造智慧零售生态圈“我们有自己体系苏宁物流的支持,有比行业更低的物流成本,商品的定价也会更低。”小店负责人表示,由于智慧零售双线渠道的赋能,小店更注重用户的消费频次与对品牌的认可。店面选址优势,服务范围不仅限于在20-200平米的店面,更能覆盖周边社区,满足社区用户的日常需求。线上,基于苏宁智慧零售的大数据导流,配合优惠活动,以10元到25元不等的获客成本不断吸引消费者。依托小店APP,实现门店外的电商平台与半小时达配送,转化率高达30%。线下,苏宁小店重点突出环境、品质与服务,并通过集团产业生态圈、苏宁会员体系、物流客服系统等增值服务提升顾客体验。按照全年1500店的计划,苏宁小店作为智慧零售时代重塑流量入口最关键的一环,将以最快的时间完善最后一公里布局。在目前已覆盖上万小区的基础上,苏宁小店正以强劲的生鲜商品与极致服务打造社区的“共享冰箱”,并作为重要的双线渠道,助力苏宁618年中大促。
一起惠2018-06-01 10:20:41394 次
全家便利店在上海试水了智能贩售机和变形货架;同时,北京的京客隆也在双井店内悄然开设了自助无人超市。据了解,全家便利店在智能便利店以实体门店为中心,辅以智能贩售机和变形货架。中国全家执行长林建宏介绍,在地铁站、机场及市区办公楼等面积较小的门店,变形货架成为门店货架的补充,满足即时消费需求。变形货架可应用于多种店型和商圈,目前已在上海江宁路和七莘路地铁站推出。全家在上海尝试无人便利店时,京客隆的第一家无人自助店也在北京悄然开业。这家24小时京客隆自助店大概有三四十平方米,微信扫码进店、商品采用电子价签、门口有自助扫码结账的机器。仅有一名工作人员辅助,店内有饮料、日化、小食品等品类。
一起惠2018-05-30 09:12:05214 次
大部分的人都知道,农村淘宝是阿里巴巴和部分的政府合力打造的,各取所需,国家是希望农村的经济得到发展,所以政府有很多的补贴了。如果农村淘宝买车票政府补贴,你可以往下看看。农村淘宝服务站是可以帮助村民做很多事情的,比如帮助村民缴纳水电费啊、购买飞机、火车、汽车票啊等等,这个服务站不是全部由加盟商出钱,是由政府、阿里巴巴集团还有加盟商共同出资建立起来的一个服务平台,目的就是为了服务于村民的日常生活,房租和运营费是要自己出资的,电脑、显示器等等设施是由阿里巴巴集团提供,政府帮忙宣传和推广,并给予物流补贴。为确保工作持续深入推进,逐步建立长效机制,县人民政府使用国家电子商务进农村综合示范项目资金给予如下支持:1.由各乡(镇、街道)负责选点,县政府提供合伙人装修补贴,每个点一次性农村淘宝国家补贴10000元;2.每个阿里合伙人签约第一年度每月提供生活补助600元,第二年度每月提供生活补助400元,第三年度每月提供生活补助200元;3.阿里合伙人开业时一次性支持价值2000元的物资,全部发放给村民,用于开业促销;4.合伙人每年享受两次免费培训。每年每人的培训费用400元,由政府支付。马云阿里巴巴集团支持政策如下:1.合伙人店铺电脑、门头、室内软装修(文化墙)由阿里巴巴负责提供。2.阿里巴巴提供创业贷款支持1万元(后期视营业情况提供最多到6万元贷款支持),并享受阿里巴巴集团相关奖励扶持。3.订单佣金,代购商品成交后,农村淘宝合伙人可获得按照订单金额一定比例计算的服务费用;业务发展,除网络代购外,农村淘宝还有费用代缴、网络代售、物流收发、农村金融等多元业务拓展空间。看完小编的了解后,大家会知道政府是有补贴这个车票钱的,除此之外,还会有很多其它的补贴哦,大家想了解的话,可以阅读上面的内容,总的来说,现在成为农村淘宝合伙人是不错的。
一起惠2018-05-29 11:13:55443 次
4月底,全球四大知名快时尚品牌Zara、H&M、Uniqlo、Gap已经悉数开通了小程序,鉴于四个品牌与阿里巴巴的关系亲疏不同,以及各自的中国战略和自我主张不同,四个品牌开通的小程序的个数、功能也不尽相同,但至少可以看到,没有一个品牌愿意去承担不开通小程序可能带来的遗憾,因此,不难判断,一旦小程序能让四大品牌尝到甜头,对于阿里巴巴的零售基础,可能是雪崩式的坍塌。实际上,除了四大快时尚品牌之外,近期本土的海澜之家、都市丽人等垂直行业龙头公司,都开始和腾讯联袂,接受其投资,拥抱其程序,这既是“二选一”的结果,也是某种程度的分裂,阿里巴巴在与京东的竞争中尽占风头,但与腾讯的竞争中,却不得不甘拜下风。相对于超过10亿的用户,以及全中国人已经基本离不开的微信,阿里巴巴没有任何一个“武器”可以拿来与微信“交战”,相反,阿里巴巴的天猫淘宝银泰代表的零售、蚂蚁金服代表的金融支付、优酷土豆代表的视频文娱以及增长迅猛的云,腾讯都有相应的“武器”或者投资的“军队”与之一战。当微信不可能被阿里巴巴打死时,它就有机会吞噬阿里巴巴的一切,当然,最重要的是吞噬阿里巴巴的心脏和疯狂造血“机器”――零售业务。小程序下的四大快时尚品牌中国战略在分析宏观的胜负之前,作为在线零售行业基石的仍然是传统零售品牌,而四大快时尚品牌比任何中国本土品牌都要起到示范作用,特别是目前在中国市场销售额第一的Uniqlo。四大快时尚品牌目前在中国都有自营电商、天猫店,而其中Gap和Uniqlo曾经都开设过京东店,但是已经双双关闭。其中Uniqlo京东店2015年4月开业,当年7月关闭,双方合作3个月即告夭折。坊间传闻,马云为Uniqlo在京东开店亲自去到日本拜访迅销老板柳井正,中间人是软银的孙正义。三方利益牵连,软银是阿里巴巴的大股东;柳井正是软银的董事会成员,也是孙正义的老大哥兼老友。Uniqlo京东开店的利害关系,不仅仅是天猫被分流了一个客户,更糟糕的是天猫立的一个旗帜可能“叛变”。Uniqlo是天猫“双11”的常年冠军,“叛逃”京东的影响力和示范作用可能是核爆级别的。最终,阿里巴巴顺利让Uniqlo“排他”,在中国将天猫作为唯一第三方平台。这一个小小的插曲,今天看来对于天猫和京东的竞争可能产生了巨大的影响,直接让京东无力追赶天猫。从最近京东和阿里巴巴的季报来看,双方的GMV开始倒挂,而在Uniqlo京东开店、撤店事件时,京东的服饰业务高歌猛进,GMV增长比天猫快,与此同时陆逊递卡、丝芙兰、联合利华等大量巨头入驻京东,其中丝芙兰彼时更是弃天猫择京东。2014-2015年,是两间公司最剑拔弩张以及竞争焦灼之时,与今天不断的正规“声明”互相谴责不同,彼时的阿里巴巴和京东几乎用尽最下作和下流的手段互相对骂,宛若在阴沟里摔跤的两个小混混。2014年“双12”促销,京东和天猫更是在各自客户端首页玩起文字游戏,用“拒绝假货,不玩猫腻”和“真心便宜,不然是狗”讽刺对方“猫”、“狗”。在京东和阿里巴巴最新的官方说辞中,这种“猫狗”大战虽然进一步升级,但强弱对抗其实已经降级。阿里巴巴已经通过天猫的声明,暗示“某电商”是“碰瓷式”竞争,而京东创始人刘强东和首席财务官黄宣德在过去两季财报上都坦诚,大量服饰品牌与天猫的独家合作对京东服饰业务造成了严重打击。除此之外,为推动GMV的增长,京东加大平台业务,而曾经让阿里巴巴乌云遮头的“假货”问题如今反倒成为京东挥之不去的阴影,无论是近期的假茅台、六六事件,还是此前的Gucci眼镜,每一次都引发了舆论极大关注,更更更重要的是,即使这样,京东的GMV增速还远不如天猫。2017年的“618”,京东更进一步失去了Gap,也让其想大力发展的服饰业务瞬间停滞,甚至倒退。作为美国品牌,长期在亚马逊的环境下生长,深知平台合作、竞争的厉害关系,Gap在中国是三箭齐发开展的在线业务,自营、天猫、京东。最终,去年10月,妥协于天猫更多的用户和更大的流量,Gap从京东撤店。从此,四大快时尚与京东渐行渐远。至于Zara和H&M,都是在自营一段时间后,发现中国国情有别于欧美成熟市场,最终加入天猫,开设网店,其中H&M直到今年才刚刚加入。无论从品牌号召力、流量、GMV增速,阿里巴巴在中国市场的平台业务目前已经没有对手,曾经的直接竞争对手京东基本没有还手能力和任何超越的可能了。至于,京东为何失去对阿里巴巴的追赶能力,并不在本文的研究范围之内,因此不再对此做出分析。阿里巴巴在平台业务方面看不到任何对手,不过,中国平台业务确有大量的玩家,除了京东、唯品会,近期关注度最高的肯定是拼多多,另外还有小红书、美丽说蘑菇街联合,还有不得不提但通常被忽视掉的苏宁易购,而这些垂直领域的竞争对手背后,几乎都有腾讯的影子。一个市场拥有这么多大的平台玩家,即是拥有最大零售市场的美国也不曾出现,美国市场除了亚马逊、eBay外,大的平台玩家寥寥,更多是品牌或公司自营电商,比如walmart.com、macys.com、gap.com。很多人可能会将中国特殊的电商行情总结为,阿里巴巴形成巨大的闭环,让消费者和商家养成了依赖性的习惯。但是,在美国,同样有巨大,甚至比阿里巴巴对零售行业更具威慑力和压迫感的亚马逊,但是品牌和公司自营电商同样风生水起,并最终从去年末开始见到收获。中国电商行业特殊的国情,我更愿意总结为服饰行业的不成规模以及人口红利。中国年销售100亿元的服饰集团一双手就可以数得过来,因此在电商上的大规模基础投资变得完全不可能,这不但会削弱公司的盈利能力,甚至可以将一个公司拖进泥沼。此前美邦和百丽都曾试图进行自营电商的尝试,但结果都是非常苦涩的,一个主营业务连年亏损、一个退市。在中国,勇敢者可能不但不能收获掌声,反而是躺在地上迎来避无可避的脚踩,行业对美邦和百丽的嘲讽反而一浪接一浪。这当然是一种悲哀,当在“二选一”的环境下毫无话语权的时候,相信,或多或少有一点这种感觉吧。刘强东在1Q的分析师电话会上也曾谈到此事,认为中国品牌在压迫底下会更愿意探索各种新的途径。中国的服饰品牌和公司,当然不会甘愿接受阿里巴巴越来越高的费用,仅仅是敢怒不敢言而已,因为自己所有的努力,最后都转化为阿里巴巴的增长和利润,任谁都不愿意。所以,微信的出现,给了品牌真正的曙光。不仅仅是腾讯和马化腾过去7年重新塑造的价值观和个人性格,让腾讯成为中国最伟大、最受尊敬、最值得信赖的企业,同时还有背后巨大的流量工具和甘愿、承诺做“助手”的共赢策略。在京东只能赢得两个快时尚品牌的合作之后,微信小程序很容易就迎来四大快时品牌的全面入驻。Gap毫无疑问,开通了小程序的销售功能,在常规的小程序外,还开通了一个精选产品小程序;而Zara的小程序也是采取自营,其拥抱微信的策略与品牌在中国自营在线策略碰壁后的求变一样的敏锐。Uniqlo尽管目前还没有开通小程序销售,但是必然,只是时间问题。在京东撤店之后第二年,Uniqlo就在2016年“双11”发生了吊诡的“售罄”事件,将大量的天猫客户导流至线下门店,推广起“C2C”服务。H&M在中国的在线策略相对保守,不过其开设了两个以社交为主的小程序。一边是阿里巴巴,一边是腾讯,一边是收钱营销和佣金模式的线上百货模式,一边是自主经营和借助平台开发自主的独立旗舰店模式,四大快时尚显然已经爬上墙头,静待销售型小程序进一步的规模化和微信用户的接纳。社交型电商不仅仅是拼多多和微商,实际上真正的社交型电商正需要将拼多多和微商挤压出去,至少成为微信生态电商中的小众。微信朋友、群、朋友圈之间的信任,相对于纯电商平台,转化率孰高孰低并不需要太多证明。人口红利的特殊国情不仅仅在与智能手机的爆发,同时还让电商行业的基建成本降低,从血汗工厂走出来的工人,骑上不归路的电单车,就成为机器人一样的快递员。特朗普在谴责美国邮政对亚马逊的优惠时可能并不知道中国快递员的真实状况,但人口红利的使用都是“需要还的”,制造业南移现状就是“先知”。香港经济日报特写冯国纶的文章截图4月份香港经济日报一篇特写利丰主席冯国纶的文章非常有意思。有一段讲冯国纶回忆利丰物流总裁彭焜耀跟内地物流巨头谈合作的经历,内地巨头认为利丰应该在物流上亏一半,然后在股市上“割韭菜”。上面经历就是“旧经济”和“新经济”的对比,香港实业家和内地创业家的对比,当然,港股的“老千股”可能比内地更不堪,包括一些传统零售股。但总体香港零售商更具务实精神,不会追求电商规模,更看重利润,而不像更多的内地商人,动不动就喊出多少亿的电商规模。那么微信小程序是不是那个腾讯颠覆阿里巴巴电商业务“真命天子”呢?如果是,如何去颠覆?如果不是,那应该是其他的什么工具吗?
一起惠2018-05-29 10:33:01487 次
继站队腾讯后,家乐福的智能化步伐再进一步。5月20日,腾讯与家乐福合作的首家智慧门店“LeMarche”在上海开业,这是家乐福全球首家落地的主打餐饮、生鲜、进口商品、自有品牌的新业态,也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗舰店。家乐福中国区CEO唐嘉年接受第一财经记者专访时透露,家乐福未来将力拓这类智慧型门店,并且会与腾讯展开包括大数据、引流、新业态等七大板块合作。第一财经记者在现场看到,进入家乐福智慧门店之前,顾客可以绑定微信信息、进行人脸识别登记等,腾讯智慧零售生态中的小程序、微信支付、腾讯优图、社交广告、腾讯视频IP等产品,为门店提供“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等全链路商业价值。家乐福中国区副总裁兼首席营销官余莹表示:“在用腾讯的众多智慧零售工具前,要去研究一下腾讯每一个社交工具本身带有的属性是什么,再把自己想要做的内容进行切割以及匹配。”除了科技,家乐福还与腾讯合力新营销。在家乐福新门店中,有腾讯视频综艺《创造101》及IP《斗罗大陆》等动漫IP的融入,同时配合家乐福新业态餐饮、生鲜、潮品的发展趋势,借助粉丝力量提高家乐福自身销售。家乐福还与腾讯社交广告合作,推出“线下互动电子屏”,打造新流量空间。结合腾讯优图的人脸识别基础能力,以社交广告数据赋能,为顾客推送优惠券完成家乐福的营销活动。未来腾讯将与家乐福联合招商,探索开发新流量、新运营方式和盈利模式。第一财经记者了解到,除了这家新业态门店,其实家乐福与腾讯的合作早在2014年就从微信支付开始了,2015年微信支付与家乐福还正式宣布全国门店接入。“中国零售市场变化很快,这家新模式店是顺应年轻消费者趋势的,超过75%租户是生活体验式的租户。这家店的新货迭代很快,有很多跨境购的产品。未来我们会开更多的智慧型门店,比如接下来会在深圳开设两家智慧店,但未来扩张的具体数字不便透露。可以透露的是,我觉得中小型店会是未来零售的趋势,而8000平方米的大店会减少。这家智慧门店大约3000~5000平方米,属于中型门店。”唐嘉年告诉第一财经记者,今后智慧模式也会出现在其他家乐福门店。谈及腾讯投资家乐福中国区业务后双方的合作,唐嘉年表示,今后双方会有七大业务板块的合作。“我们列出了七个合作意向,第一个是数据,腾讯的数据库很大,我们有3000万线下会员,腾讯在数据应用方面在市场上很强;第二是如何将腾讯客户引流到家乐福,即到店,如何到家乐福网上平台;第三是支付,目前我们门店有30%支付是微信支付,今后估计该比例会提高;第四是金融方面的分期付款;第五是合作新业态;第六是新科技,比如人脸支付等;第七是和腾讯云的合作。”唐嘉年向第一财经记者透露。家乐福方面进一步表示,未来智慧型门店可以设置前置仓,约有2000个单品可以送货,顾客可以在家扫码付,或者到店扫码付。未来还会扩大家乐福自有品牌商品和进口商品的比例。“智慧零售肯定是未来的趋势,而且线上和线下需要导流,支付方式也要更符合年轻人的消费习惯。但是智慧零售的研发、成本投入和条件都很高,比如科技壁垒、硬件和后台成本以及网络条件等。很多所谓人工智能门店的人脸识别技术并不成熟,部分虚拟购物技术都有漏洞。”资深零售业分析人士沈军表示。第一财经记者在现场观察到,家乐福智慧门店的装备和装修,比如电子价签等都属于相对高成本的投入。对此,唐嘉年表示,有些设备看似高端,但其实可以通过设计和布局来降低使用量来减少成本。此外,腾讯优图自建的后端人脸服务与数据,独立于商家现有的系统,可以减少商家改动现有体系的成本。随着大润发、银泰、盒马、百联、步步高、家乐福、沃尔玛、永辉超市等实体零售业者纷纷“站队”阿里系、腾讯系或京东系后,这些实体业者之间的竞争与合作关系变得越来越微妙,彼此都在争夺线上和线下的客源,同时也都在尝试新零售或智慧零售模式。预计今后将会有更多这方面的资本运作与业务合作发生,但线上和线下的业者们不能只拘泥于表面的合作,而应该更多去解决消费者需求和零售业痛点。
一起惠2018-05-23 09:03:06390 次
5月21日消息,亿邦动力获悉,上周五,海澜之家HLA新加坡首店在SuntecCityMall开业,经营面积为350平米。门头一改以往中文字+英文的黄标形象,只显示白色的“HLA”字样。据亿邦动力了解,从去年7月在马来西亚吉隆坡开出首家海外门店起,在不到一年的时间内,海澜之家在马来西亚已拥有9家门店。据海澜之家透露,今年下半年,海澜之家HLA还将进入泰国市场。未来3年内,其将在新加坡、马来西亚和泰国继续攻城略地,逐步实现以“新马泰”为起点,全面进军东南亚,走出亚洲,走向世界的战略目标。对于选址新加坡,海澜之家考虑的是:新加坡是“海上丝绸之路”的枢纽,消费市场成熟、时尚敏感度高,也代表着东南亚高端市场对于服装工业品质与时尚的更高追求。落户新加坡也是海澜之家HLA“扎根东南亚、辐射亚太、着眼全球”海外拓展计划的重要战略之一。据悉,2017年,海澜之家新开门店1054家,关店505家,净增549家;截止2017年12月末,其门店总数5792家,遍布全国31个省(自治区、直辖市),覆盖80%以上的县、市。其中,“海澜之家”品牌4503家,“爱居兔”品牌1050家,其他品牌239家。
一起惠2018-05-22 10:25:22343 次
马云曾说,阿里不会既做裁判又做运动员,与商家抢生意。然而,打脸的情况很快发生,喵鲜生、天猫国际、淘宝心选……阿里自营的项目越来越多。喵鲜生和天猫国际还好说,与大多数做国内电商生意的淘宝卖家没什么交集,但淘宝心选就不一样了,看起来就是个面向国内市场的直营电商。前阵子,淘宝心选还在亲橙里开出第一家线下店,开业仅仅两小时,店内商品就被抢光。有卖家不禁开始担心,淘宝心选越做越大,会不会把卖家的生意抢走?淘宝心选会抢走卖家的生意吗?去年4月,淘宝心选上线的时候,我加入的一些卖家群里就有人担心,阿里既当裁判又当运动员,可能会把生意都抢走。今年4月底,淘宝心选负责人在新网商营销大会上说:“很多人说为什么阿里巴巴做自有品牌了,是不是跟商家抢市场?其实想多了。”心选负责人随后还讲了一大堆东西,在我听来,就是淘宝心选与卖家做的是不同维度的生意,并不会抢走卖家的生意。很多卖家觉得心选会抢生意,是因为心选非常像网易严选,如果淘宝像严选一样做直营电商,自然会抢走第三方卖家的生意。但其实,心选与严选并不是一个物种。淘宝心选与网易严选有什么不同?近两年,在大家都以为格局已定的电商行业,有两匹黑马跑了出来,一匹是拼多多,另一匹就是网易严选。网易严选的定位很明确,就是一个ODM模式的直营电商。淘宝随后推出心选,我以为阿里是做一个类似产品防止对手壮大。但后来,我发现两者是不同的物种。严选一直在强调自己的产品来自某个大品牌的制造商,而心选却淡化制造商,统一贴上“淘宝心选”的牌子。心选这样做,明显是为了避免伤害卖家的利益。毕竟,淘宝上有很多品牌的代理商、分销商,心选如果像严选那样强调产品来自某个大品牌的制造商,不被卖家指着鼻子骂才怪。另外,严选和心选都推出了线下店,通过对比,我发现两家要做的其实是不同维度的生意。去年,网易严选和亚朵合作,在杭州推出了一家主题酒店。这家酒店一共有176间客房,其中14间是“严选房”,房间里的用品和布置用的全是严选的产品。在这些产品旁边,摆放着二维码,住客体验后喜欢哪一样,可以扫码上严选购买。从酒店的种种布置可以看出,网易试图通过线下来获取流量和用户。相比之下,淘宝心选的线下店则像一家体验店。进店的时候,你用淘宝扫一下门口福利箱上的二维码,就可以得到一个袋子,方便购物。店里除了挂有一些走心文案烘托氛围,还在各个地方摆着便签,上面写着各种小知识,譬如为什么要把乳胶颗粒做得更碎?为什么要用我们吃的小麦制造砧板?为什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成?淘宝心选线下店这些便签,能让顾客更了解产品制造商的匠心。货架也与普通的不一样,有智能感应和电子价签。当你拿起产品,货架感应到之后,会自动显示出这个产品的各种相关信息;电子价签显示的价格与线上同步,如果线上有打折,电子价签也会自动同步到线下。电子价签自助结算当顾客挑选完,结账的时候可以自助结算,效率更高。从店铺的种种设置和电子化可以看出,心选一方面通过线下补足线上缺少的购物体验,另一方面是要沉淀数据。从目前来看,线下店的区别,背后是两家平台的定位不同,网易严选是要做直营电商,而淘宝心选是要做数据服务商。淘宝心选的未来2017年初,丁磊给网易严选定下70亿GMV的小目标。对阿里来说,单纯为了几十亿GMV去做自营电商,不仅不划算,还会被卖家说他抢生意。所以,阿里做淘宝心选,背后是一盘很大的棋。前几年,用户印象中的淘宝就是低劣产品集散地。淘宝为了摆脱这个印象,也为了提高客单价,捣鼓出了“极有家”、“iFashion”、“中国质造”等频道。这些频道同时也是标签,会贴在店铺页面上。在接受媒体访问时,“中国质造”频道负责人说过:“中国制造企业仍大量从事OEM代工生产,鲜少拥有自己品牌和营销体系,命运悬系于订单之上,尽管生产能力已经不低甚至世界领先,但只能赚点‘辛苦钱’,大部分利润被国外委托企业赚走。建立自有品牌,成为中国制造业这一轮升级转型的当务之急。”后来,“中国质造”进化成“淘宝心选”。用阿里的话说,在“中国质造”赋能传统制造业、帮助企业转型的基础上,“心选”提出全新的“自营服务”概念,即提供品牌、售后、物流等电商全链路解决方案。到了最近的新网商营销大会,心选负责人说得更加具体。心选会通过收集分析C端数据,形成一套运营方法论之后,反馈给工厂,帮助工厂改进商品企划和生产。天下网商在报道中指出,心选会逐渐形成一套“数”造新品牌的解决方案:1、众创式开发心选会把自己搜集到的数据,掉过头来改进商品企划,设计师、面料师、打版师等专家会参与投票,工厂会给出调整建议,消费者和达人会体验后反馈评测结果,最后综合各方面意见定款。在线下店,已经可以看到与芬兰阿尔托大学艺术与设计学院院长HelenaHyvonen等多位外国设计师合作的作品。无印良品的风格只是起点,未来心选会根据数据推出更多不同设计风格的产品。2、平台式管理相比于工业时代的流水线生产,互联网时代很大的一点变化就是数据。心选把整个业务链路分为18-24个管理节点,通过数据对每一个节点进行优化,而且链路中的每个环节在手机上都能查到,非常便捷。3、数智化营销心选搜集用户数据、货品数据之后,不仅帮助商品企划和生产,还能利用数据做选址与定位,帮助策划营销活动。结语说到底,淘宝心选给自己的定位是数据服务商。卖货不是淘宝心选的最终目的,卖货是为了搜集数据,然后通过数据为卖家、为工厂提供服务,帮助他们提升效率,把生意做得更好,而不是去抢卖家的生意。
一起惠2018-05-19 09:07:10350 次
美团打造的新零售线下店“小象生鲜”即将亮相,这是美团在打造“掌鱼生鲜”一年后孵化的第二家线下体验店。《联商网》获悉,这家“小象生鲜”计划5月25日开业,据知情人士透露,未来美团把线下体验店全部更名为“小象生鲜”,将不再沿用“掌鱼生鲜”的名称,这也就意味着“掌鱼生鲜”望京店将更名。去年7月19日,美团新零售业态“掌鱼生鲜”首店在北京望京开业,依托掌鱼生鲜APP,“掌鱼生鲜”可以提供3公里内最快30分钟达的服务。尽管“掌鱼生鲜”是美团进军新零售的首家门店,但开业之初并没有太多特色,相比于其他新零售业态其更像是一家普通超市。在开业3个月后,“掌鱼生鲜”迎来大改造,增加了餐饮业态,开始尝试用堂食探索线下市场。据《联商网》获悉,本次将亮相的美团“小象生鲜”位于北京方庄时代life负一层,店内设置有烘培、果蔬、日配等区域,并规划了较大面积的餐饮区,能够为顾客提供中餐、牛排、海鲜等堂食服务。此外,还特别设置了烹饪教学区。据了解,美团“小象生鲜”未来选址的标准之一是当地消费水平,确保GDP人均不低于5万的城市,主要聚集在北上广深等,计划在2018年开出20家店,2019年计划开店50家。自2016年以来,互联网巨头纷纷迎战线下新零售业态超市,在零售业态不断更迭的今天,美团这次的“小象生鲜”未来又将如何?我们将持续关注。
一起惠2018-05-18 09:11:22474 次
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