开发
据相关媒体报道,近日,京东全网率先上线商用显示业务,不仅向企业提供专业的商用显示器等产品,还围绕其使用场景和使用需求,定制企业专属的配套服务系统。据悉,京东首次上线的商用显示产品包括了交互式会议一体机、横式和立式的数字标牌、多用途触控显示器以及大屏商用显示器等,后续还会针对行业客户,开发出标准化的饭店点餐系统、酒店快捷服务系统、智能网控数字标牌、智能访客登记系统等商品。京东商用显示服务系统将与大众点评、美团网、携程、去哪儿网等网站和移动端App进行联合推广,为企业的商业显示需求注入互联网基因。
11月15日,亚马逊的云计算业务规模庞大且复杂,它基本上就是运行着全球最大的计算机。在本周美国拉斯维加斯举行的亚马逊AmazonWebServices(AWS)re:Invent大会中,亚马逊推出一系列的新服务,旨在让AWS成为云计算领域软件开发者更具吸引力的选择。曾在亚马逊AWS任职,随后离职创办Luminal服务器管理软件公司的约什·斯特拉(JoshStella)表示,“AWS就类似于一台规模庞大、多功能的计算机。”对于Pinterest或是Netflix的用户,他们很难以想象亚马逊AWS业务的规模。要知道,Pinterest和Netflix都采用了AWS的服务。根据从本周AWSre:Invent大会中采集到的数据,我们将能够对亚马逊AWS业务规模究竟如何有个初步的了解。100万客户亚马逊高级副总裁安迪·亚希(AndyJassy)周五表示,亚马逊目前拥有超过100万云计算服务用户。与此形成鲜明对比的是,亚马逊云计算业务的主要竞争对手谷歌和微软,却从未透露过云计算服务用户的相关数据。考虑到亚马逊目前在云计算市场占据着统治性优势,相信谷歌和微软的云计算服务用户数量均不到100万。200万台服务亚马逊杰出工程师詹姆斯汉密尔顿(JamesHamilton)在AWSre:Invent大会上表示,亚马逊目前在全球拥有11个云区域(cloudregion)。每个区域都拥有多个数据中心组,亚马逊在全球的数据中心组总数已达到28个。亚马逊每个数据中心组管理者一个或者多座数据中心,通常每座数据中心托管着5万至8万台服务器。保守估计,亚马逊在全球的服务器总量超过150万台。市场调研公司Gartner的分析师莉蒂亚·梁(LydiaLeong)预计,亚马逊在全球的服务器总量达到200万台甚至更多。与此形成对比的是,RackspaceHosting在6座数据中心拥有略多于10万台服务器。谷歌在3个云区域拥有8个数据中心组;微软则拥有18个云区域。微软时任首席执行官史蒂夫·鲍尔默(SteveBallmer)在去年曾经表示,微软目前的数据中心托管着超过100万台服务器;谷歌的服务器数量要更多。亚马逊的云计算业务将会变得更大。汉密尔顿表示,如果像人们预期的那样越来越多的企业采用云计算服务,亚马逊最后将在美国所有的州拥有一座数据中心。时髦的示意图亚马逊技术副总裁查理·贝尔(CharlieBell)表示,亚马逊云计算服务非常强大,足以让人们从事非常复杂的工作。在展示环节,贝尔展示了构筑亚马逊2009年首页技术的示意图。为完成这张示意图的制作,贝尔和他的团队在亚马逊的内部植入了一些代码,寻找和划分构置成首页的不同服务。贝尔把这一过程比喻为人体内注入了放射性物质,帮助绘制出人体的循环系统。40亿美元亚马逊首席财务官托马斯·斯库塔克(ThomasSzkutak)表示,亚马逊北美区其它业务营收在上一财季为13.4亿美元,AWS占据了该数据的绝大多数份额。虽然亚马逊在云计算业务的财务数据上一直含糊其辞,不过该项业务全年的营收将超过40亿美元。亚希在本周的新闻发布会上曾表示,“考虑到我们零售业务当前的规模为700亿美元,从长期来看,AWS有潜力成为亚马逊最大的业务。”市场调研公司SynergyResearchGroup提供的数据显示,AWS目前占据了全球云计算市场27%的份额;微软以约10%的份额紧随其后;此后依次为IBM和谷歌。
早盘瑞茂通直线飙涨停,截止发稿时涨停价格为12.77元。瑞茂通(行情,问诊)发布公告,调整非公开发行股票方案。经过调整后,公司拟以不低于11.2元/股的价格非公开发行不超过1.33亿股,募集资金不超过15亿元,募集的资金将用于增资天津瑞茂通商业保理有限公司项目、供应链电子商务平台建设项目和补充流动资金项目。
北京时间11月13日早间消息,艺龙今天发布了截至9月30日的2014财年第三季度未经审计财报。财报显示,艺龙第三季度总营收为人民币3.235亿元,比去年同期的人民币3.160亿元增长2%;净营收为人民币3.015亿元(约合4910万美元),比去年同期的人民币2.969亿元(约合4850万美元)增长2%;净亏损为人民币5830万元,较去年同期的净亏损人民币5040万元有所扩大。主要业绩艺龙第三季度总营收(不计入营业税和附加税)为人民币3.235亿元,比去年同期的人民币3.160亿元增长2%;艺龙第三季度净营收(计入营业税和附加税)为人民币3.015亿元(约合4910万美元),比去年同期的人民币2.969亿元(约合4850万美元)增长2%;艺龙第三季度酒店预订业务佣金收入为人民币2.698亿元,比去年同期的人民币2.552亿元增长6%,在总营收中所占比例为84%;艺龙第三季度机票预订业务佣金收入为人民币2660万元,比去年同期的人民币3520万元下滑24%,在总营收中所占比例为8%;艺龙第三季度其他业务收入为人民币2710万元,比去年同期的人民币2560万元增长6%,在总营收中所占比例为8%;艺龙第三季度运营亏损为人民币7950万元,相比之下去年同期运营亏损为人民币5790万元;艺龙第三季度净亏损为人民币5830万元,较去年同期的净亏损人民币5040万元有所扩大;第三季度通过艺龙预订的酒店客房天数为940万天,比去年同期的770万天增长22%;艺龙第三季度移动酒店预订量在总酒店客房间夜中所占比例为48%。艺龙移动应用的累计下载量在第三季度中触及1亿次;截至2014年9月30日,艺龙持有的现金和现金等价物及短期投资和限制性现金总额为人民币19亿元(约合3.15亿美元),其中90%以人民币形式持有,10%以美元形式持有。财务分析艺龙第三季度总营收(不计入营业税和附加税)为人民币3.235亿元,比去年同期的人民币3.160亿元增长2%。艺龙第三季度净营收(计入营业税和附加税)为人民币3.015亿元(约合4910万美元),比去年同期的人民币2.969亿元(约合4850万美元)增长2%。艺龙第三季度来自酒店预订业务的营收同比增长6%,主要由于通过艺龙预定酒店客房天数的增加,但被每间酒店客房的平均佣金下滑所部分抵销。第三季度通过艺龙预订的酒店客房天数为940万天,同比增长22%。艺龙第三季度每间酒店客房平均佣金比去年同期下滑13%,主要由于佣金率下降、酒店客房间夜平均每日价格下降以及优惠计划的增长。艺龙第三季度来自酒店预订业务的营收在总营收中所占比例为84%,高于去年同期的81%。艺龙第三季度来自机票预订业务的营收同比下滑24%,主要由于每张机票平均佣金下滑21%,以及通过艺龙预定机票数量减少4%。艺龙第三季度每张机票平均佣金的同比下滑,主要由于中国各大航空公司在2014年7月将基本机票佣金率从3%下调至2%。艺龙动第三季度来自机票预订业务的营收在总营收中所占比例为8%,低于去年同期的11%。艺龙第三季度其他业务营收比去年同期增长6%。艺龙其他业务营收主要来自于艺龙网站上的广告和旅游保险业务。艺龙第三季度其他营收在总营收中所占比例为8%,与去年同期持平。艺龙第三季度毛利率为70%,低于去年同期的75%,主要由于每酒店客房间夜佣金收入减少。艺龙第三季度总运营支出(包括服务开发、销售和营销以及总务和行政总支出)同比增长4%。艺龙第三季度总运营支出在净营收中所占比例为96%,高于去年同期的95%,从而导致艺龙在第三季度中蒙受了人民币7950万元的运营亏损,相比之下去年同期运营亏损为人民币5790万元。服务开发支出主要包括与技术、产品供应有关的支出,包括网站、平台和其他相关系统开发支出以及供应商关系职能的支出。艺龙第三季度服务开发支出同比增长53%,在净营收中所占比例为25%,高于去年同期的16%。艺龙服务开发支出的增长,主要是由于人员相关支出增加。艺龙第三季度销售和营销支出同比下滑16%,在净营收中所占比例为59%,低于去年同期的72%。艺龙第三季度销售和营销支出的下滑,主要是由于广告支出下滑。艺龙第三季度总务和行政支出同比增长82%,在总营收中所占比例为12%,高于去年同期的7%。艺龙第三季度总务和行政支出的增长,主要由于股权奖励支出增长。艺龙第三季度其他收入(包括利息收入、汇兑亏损和其它利润/支出)为人民币1910万元,高于去年同期的人民币1650万元,主要由于政府补贴增长。艺龙第三季度所得税收入为人民币490万元,去年同期所得税支出为人民币960万元。艺龙第三季度净亏损为人民币5830万元,较去年同期的净亏损人民币5040万元有所扩大。艺龙第三季度每股美国存托凭证基本和摊薄亏损均为人民币1.64元(约合0.26美元),去年同期每股美国存托凭证基本和摊薄亏损均为人民币1.44元(约合0.24美元)。截至2014年9月30日,艺龙持有的现金和现金等价物及短期投资和限制性现金总额为人民币19亿元(约合3.15亿美元),其中90%以人民币形式持有,10%以美元形式持有。业绩展望艺龙预计2014财年第四季度净营收(计入营业税和附加税)同比下滑20%到增长10%。这一预期反映了艺龙的当前和初步观点,未来可能有所调整。
11月12日下午消息,腾讯控股今天公布截至2014年9月30日的第三季度未经审计财报。财报显示,2014年第三季度,腾讯营收198.08亿元,同比28%,归属股东的净利润56.57亿元,同比增长46%。以下为2014年第三季度腾讯业绩摘要:总收入为人民币198.08亿元(32.20亿美元),比去年同期增长28%。毛利为人民币126.41亿元(20.55亿美元),比去年同期增长49%;毛利率由去年同期的55%升至64%。经营盈利为人民币75.15亿元(12.21亿美元),比去年同期增长56%;经营利润率由去年同期的31%升至38%。期内盈利为人民币56.76亿元(9.23亿美元),比去年同期增长46%;净利率由去年同期的25%升至29%。本公司权益持有人应占盈利为人民币56.57亿元(9.19亿美元),比去年同期增长46%。每股基本盈利2为人民币0.612元,每股摊薄盈利2为人民币0.605元。按非通用会计准则(撇除股份酬金、视同处置收益、无形资产摊销及减值拨备):经营盈利为人民币82.64亿元(13.43亿美元),比去年同期增长55%;经营利润率由去年同期的34%升至42%。期内盈利为人民币64.83亿元(10.54亿美元),比去年同期增长47%;净利率由去年同期的28%升至33%。本公司权益持有人应占盈利为人民币64.33亿元(10.46亿美元),比去年同期增长47%。每股基本盈利为人民币0.696元,每股摊薄盈利为人民币0.688元。腾讯主席兼首席执行官马化腾表示:“在过去一个季度,我们各个平台业务、收入及盈利再次录得稳健增长。随着效果广告在QQ空间手机版和微信公众账号推出,我们网络广告业务的增长尤其迅速。鉴于我们流量上的优势、与用户的登录关系以及中国和海外市场效果广告已呈现的市场规模,我们认为腾讯的效果广告业务将会有很大的成长空间。过去一个季度,我们也在移动游戏和PC游戏领域延续了领先的地位,大幅度增加了应用宝的市场份额,并通过增强手机特权重振了订购类产品的增长。展望将来,我们将继续深化与垂直领域领先企业的合作,继续向平台、产品和人才方面投资。”财务分析增值服务业务的收入较2013年第三季增加38%至2014年第三季的人民币160.47亿元。网络游戏收入增加34%至人民币113.24亿元。该项增加主要反映了PC游戏收入的增长,受惠于腾讯的主要游戏的增长和近期推出的游戏,以及国际市场的增长贡献。QQ手机版与微信上智能终端游戏的收入亦见增加,原因是用户群的增长及完整季度收入的贡献。社交网络收入因移动平台按条销售增长及订购收入重拾增长而增加47%至人民币47.23亿元,订购收入增长的主要原因是腾讯在QQ会员、超级会员及QQ空间订购服务方面加强了手机特权及提升了手机用户体验。网络广告业务的收入较2013年第三季增加76%至2014年第三季的人民币24.40亿元。该项增加乃受以下各项所推动:观看者增长以及播放《中国好声音》第三季及国际足联世界杯的非经常性影响使视频广告的收入增加;以及主要受QQ空间手机版推动,社交网络效果广告收入增加。电子商务交易业务的收入较2013年第三季下降81%至2014年第三季的人民币4.59亿元。该项减少主要反映了继腾讯于2014年3月与京东进行战略交易后,将流量转向京东,以及易迅业务从自营业务转变为交易平台,导致电子商务自营业务交易收入大幅下滑。其它主要财务信息本季度股份报酬开支为人民币6.98亿元,较去年同期上升46%。EBITDA为人民币81.74亿元,较去年同期上升55%。经调整的EBITDA为人民币87.20亿元,较去年同期上升56%。资本开支为人民币10.60亿元,较去年同期下降35%。2014年第三季度,自由现金流为人民币69.74亿元,较去年同期上升69%。随着腾讯为公司的长远发展进行投资,包括向移动游戏开发商及O2O服务提供商作出战略性投资,于2014年9月30日,公司的现金净额为人民币212.83亿元,较去年同期下降38%。该等投资(包括联营公司及可供出售金融资产)股份的公允价值总额于2014年第三季末为人民币610亿元。
南都记者从业内独家获悉,在经过一段时间试探后,目前已经有至少10家银行开始尝试布局P2P领域(已上线7家),未来一段时间随着监管的逐步明朗,银行系P2P行业将释放出巨大的量,有知情人士对南都记者表示,预计明年上线P2P的银行家数有望突破30家。而在广州的市场上,抢在银行P2P火起来之前,已有平台盯上银行互联网金融资产交易。近日刚上线的众金所就与多家银行合作,上线多家银行的P2P项目。7家银行尝试性进入P2P从中国平安陆金所,到招商银行的小企业E家,过去一段时间,银行系对于P2P的态度一直犹豫不定。不过,南都记者梳理发现,进入今年下半年,银行系P2P上线速度明显较快。目前银行系P2P平台共有7个,分别是平安集团的陆金所、招商银行推出的小企业E家、国家开发银行参与投资设立的开鑫贷和金开贷、民生银行旗下的民生电商推出的民生易贷、包商银行的小马bank、兰州银行的e融e贷。对于银行系进入P2P的冲动,业内人士认为,这只是开始,未来将有更多的银行会开始加入P2P阵营。广州P2P业内人士对南都记者表示,据其了解,目前有不少银行已经在悄然布局,预计年底银行系P2P平台家数将不低于10家,而明年预计将超过30家银行进入P2P行业。一位银行人士对南都记者表示,囿于监管政策不明朗,目前还没布局的银行进入P2P领域还是有些顾忌,特别是前期,部分银行在涉足P2P时遇到的监管问题都令其他银行还有担忧,但另一方面,线上的抢夺已经令银行开始坐不住,而且P2P是银行探索互联网金融一个主要方向。而银行也有大量的资产可通过P2P平台进行盘活。南都记者从业内获悉,目前上线的银行系P2P平台均多数在银行内部处于试验性阶段,无论是产品的类型还是数量均未完全释放出来。这也导致了目前银行系P2P平台项目一直处于供不应求阶段。一位与多家银行系P2P有所接触的业内人士对南都记者表示,目前银行提供的P2P产品主要包括国内信用证资产、银行票据资产、个人信用资产以及一般信用资产等,而单是票据资产一项,据其了解,一家中型股份制银行就有2万亿元左右规模的存量。“一旦政策明朗,银行系的P2P项目将被激活。”上述人士称。第三方平台为银行P2P引流随着银行系进入P2P的冲动越强,一些平台也看上了银行互联网金融资产交易这盘生意。近期,在广州注册上线的众金所就定位银行互联网金融资产交易。南都记者获悉,与部分平台通过与银行或者小贷公司合作开发P2P产品不同,该平台定位为“纯中介+银行”的模式———平台本身不涉及项目的创设,只是作为银行的代销平台。“P2P这个市场,主要银行想介入,将没其他草根平台什么事了。”众金所副总裁宁小军在接受南都记者采访时认为,P2P说到底还是金融资产交易行为,而对于风险的经营,是银行擅长的。而视品牌与商誉为第一位的银行,一般对项目的把关非常严格,对于项目的融资方,除了要符合其传统信审、授信条件外,还往往从不同纬度对投资者的还款来源进行闭环设计,在其看来,P2P终究将是银行的天下。不过,对于银行系自建P2P平台后,宁小军认为,由于对于互联网运营的不在行,银行需要外部的平台为其导入流量,需要不同的分销渠道,这个市场将在银行系大量进入之后明显体现出来。他提到,今年刚上线的包商银行旗下的小马BANK,其上线一段时间后,平台项目的满标周期被不断拉长正是体现了这点。“有专业的资产交易平台引流或分销,对很多自建投融资平台的中小银行有不小的吸引力。”有业内人士对南都记者表示,银行自建投融资平台或与平台合作是未来必然的趋势。而一旦各家银行的平台都上线,投资者或面临选择太多而无从下手;另一方面银行也可能面临虽然有大批优质项目却缺乏流量、投资人的困境,走向合作引流或是银行自建平台的一个趋势。不过,广东南方金融创新研究院特约研究员徐北认为,类似的模式主要在于前期积累流量,而众金所目前知名度还小,未来BAT若加入,对于类似平台将形成较大的竞争。
小米为陈彤准备的10亿美元“见面礼”有了第一笔去处:投向视频第一梯队的爱奇艺和优酷土豆(下称“优土”)两家网站。接近该交易的人士对《第一财经日报》记者独家透露,其中百度全资的爱奇艺,是首次引入重量级股东,小米对其投资金额约在3亿美元,百度同时追加了约同等量级的投资;与爱奇艺的战略入股不同,小米或将在二级市场购入优土股票,金额预计将在千万美元级别。这两项交易都将在近期正式宣布。目前小米、优土、爱奇艺未对此次投资公开回应。内容产业“生死攸关”知情人士对记者透露,这两笔投资在陈彤入职小米前已经基本敲定。事实上,今年10月,百度系“鼎鹿中原”与“雷军系”北京瓦力都曾参与了今年华策影视20亿的定增。值得注意的是,以约3亿美元入股爱奇艺,这是小米成立四年来最大一笔投资。为什么给了爱奇艺?小米董事长雷军此前称,整个内容产业对小米电视、小米盒子、小米手机,包括小米平板都是生死攸关的一件大事。“否则的话,我们做工这么好的电视,但是我们内容不够丰富,那消费者投诉就很大,所以,解决内容问题已经成了小米迫在眉睫的问题。”这背后,小米的“客厅梦”曾经一波三折。小米盒子在刚刚推出时,曾因牌照问题被广电总局紧急叫停,此后找到牌照方CNTV傍身“起死回生”。它还一度撞上盗播的“枪口”。去年和今年,小米曾先后被湖南卫视、优土、乐视起诉侵权。尽管这些诉讼的赔偿数额并不大,却对小米提出了一个严峻的问题。假设小米盒子和电视没有内容支撑,那就变回传统电视,市场竞争乏力。特别是在视频网站格局已经基本确立时,加上广电部门连续下发规范性文件对电视盒子的违规问题严格监管,小米若无一线视频网站内容的支撑,很难在盒子和电视上有所作为,而小米的生态也很难建起来。“互联网公司需要在保证内容不违规的基础上,找到各自的竞争点。”互联网评论人士洪波表示,陈彤对内容把控上的一手经验或在两者之间找到平衡。而在找到合适的人负责内容后,海量的视频内容资源和互联网电视牌照,成了小米投资爱奇艺与优土的重要目的。有消息人士对本报记者透露,事实上百度也有意入股小米,小米入股爱奇艺,可能只是百度与小米合纵连横开始的一步棋。视频系竞合加剧在入股爱奇艺和优土后,小米“一步到位”获取了国内最丰富的视频内容,并曲线获得牌照。从牌照方面来看,2012年7月,爱奇艺与中央人民广播电台、江苏电视台等共同成立银河互联,而今年优土也以5000万元入股牌照方国广东方,曲线拿到牌照。而从视频内容资源来看,无论爱奇艺还是优土,在打通影视产业链上下游方面的布局速度都不慢。爱奇艺在2014年“土豪式”的投入可见一斑:2亿元购买综艺和保底3亿元投入自制。爱奇艺在2015年营销会上也公布了正在投拍的四大超级网剧,包括单集500万投入的《盗墓笔记》。不久前,爱奇艺与华策影视共同出资,成立华策爱奇艺影视公司,该公司旨在为爱奇艺提供高品质的剧集、综艺等丰富多元的互联网内容,以及围绕相关内容IP进行游戏、电商等全方位衍生品开发工作。而优土在多年发展中,从UGC(用户产生内容)、PGC(合作伙伴产生内容)到自制内容再到今年成立合一影业公司,目标同样是打通电影产业上的各个价值链,用O2O的思路搭建多屏文化娱乐生态系统。入股爱奇艺和优土后,小米在移动互联网领域的优势和排名全球第三的手机销量,也将给爱奇艺和优土带来不小的红利。本报记者了解到,本次投资交易的主体是小米和爱奇艺,小米也将在移动内容推荐方面给予爱奇艺“优先支持”,交易完成后,小米作为爱奇艺第二大股东,也极可能将爱奇艺纳入小米生态链。以小米近亿的MIUI用户、中国第一、全球第三大手机厂商的影响力,将直接决定移动视频市场的格局。此外,小米的另一家合作方优土斥巨资从荷兰版权方独家拿下了《TheVoiceKids(好声音少年版)》的节目模式版权,在电视端,这档节目将在小米盒子、小米电视等终端进行独家播出,以换取小米入股优土,保证优土在这桩交易中的露出。最终也形成了小米小量入股抚慰优土、优土分杯“小米粥”的局面。与此同时,围绕在第一梯队爱奇艺和优土之间,从版权资源到自制内容再到多屏终端等多领域的竞争或将变得更加激烈。
昔日标杆对于杰克·琼斯而言,如果没有感受过它曾经的辉煌,那么就很难体会它现在的不济。1997年进入中国市场,“最开始杰克·琼斯也是不温不火甚至可以用惨淡来形容,它也经过了五六年的市场培育期。”王鹏回忆到。在他看来,这符合新品牌进入市场的规律。“通常情况下,品牌进入一个新市场,包括渠道布局、供应链、产品开发以及和用户慢慢建立起信任,这个过程没有5年以上是不可能的。”彼时,在产品的设计风格上,杰克·琼斯占尽了优势,中国的消费者应该是第一次接触到杰克·琼斯男装所代表的街头文化。王鹏认为这是杰克·琼斯后来火爆的很重要的原因。“那个时候杰克·琼斯的产品风格和其他品牌真的不一样,类似于当时的潮牌,美邦、Esprit都不及它潮,有点像近两年兴起的GXG。”在王鹏看来,杰克·琼斯的产品风格让消费者耳目一新。“它的进入某种程度抢走了一部分类似美邦品牌的市场,但更多的还是其产品本身的需求被大大释放了。”作为杰克·琼斯的资深粉丝,丁琦始终记得这样一个细节,也是这个细节让他在那个年代喜欢上了这个品牌。“其他品牌的牛仔裤都是用裤钩竖着挂的,他家是用那种类似毛巾钩的东西斜着挂,感觉一下就出来了,当时我觉得这样的陈列特别吸引我。”王鹏也承认,除了产品设计本身,杰克·琼斯在店铺陈列和道具开发方面有很多自己的独到之处,“因为当时其他品牌都没有杰克·琼斯那种很强冲击度的陈列方式,所以它还是有一定影响力的。”很快,杰克·琼斯便以它强大的盈利能力成为一个“强势”的品牌。它占据着商场最好的位置,成为大型商场的标配。“从2006年开始爆发,到2010年,杰克·琼斯在中国达到了最高峰,知名度美誉度都很高。”杨杰回忆。当时杨杰担任某男装品牌CEO,因为要推出一个针对时尚年轻人的副品牌,定位与杰克·琼斯有些交叉,所以开始关注它。杨杰回忆,当时杰克·琼斯的产品适合了年轻人对时尚的追求,有一定的设计能力。而且“产品的终端呈现方式很吸引人,我们当时在操作副品牌的时候,也从它那里挖了几个做陈列的人,我们受益匪浅。”“当时的确有很多品牌都想从各个方面去学它,某种角度上,杰克·琼斯甚至成为当时流行品牌的标杆。”一位业内人士对新金融记者说。“双11”将至,连续几年在天猫刷新销售纪录的杰克·琼斯(JACK&JONES)又将迎来一场战役,但漂亮的网上业绩并不能掩盖其线下实体业务的放缓。虽然杰克·琼斯方面坚持认为关店属于正常的业态调整,但近一年来其线下的“下坡”状态已经显现。门店调整“那家杰克·琼斯店挺大的,我们每次去滨江道都去逛,7月底还去过,但上周去的时候发现已经关闭了。”天津的陈女士对新金融记者说。在她的印象中,位于天津滨江道步行街繁华地带的这家杰克·琼斯门店比商场里的店面积都大,而且店里的售货员曾向她表示过“这个店里有很多其他店里没有的款,货品比较全。”据记者实地了解,该店目前正在装修,根据海报显示,下一个进驻的将是另一男装品牌。与这家店相隔几米有一家杰克·琼斯的小门店,里面仅有几排货架的衣服,大部分是打折销售。这里的销售人员向新金融记者证实:“旁边的大店是8月份关闭的,之后就搬到这里。”“这么大的店,而且地段也比较好,关了有点儿说不过去。”陈女士说。曾任国内某知名男装品牌CEO的杨杰(化名)对新金融记者表示:“服装企业如果开独立大店,那么当销售额达到某个平衡点的时候利润就会非常高,反之一旦低于平衡点也会赔得很严重。”在他看来,当一个品牌走下坡的时候,一般独立大店一定是被关闭的第一批,因为“从投资回报率和经营利润来讲,独立大店的影响是最大的。”对于天津这家店铺的关闭,绫致中国(杰克·琼斯母公司)旗下杰克·琼斯品牌市场部人员对新金融记者解释:“关店只是业态的正常调整,并不是一个典型或者能代表什么。”其实杰克·琼斯的关店现象不止于此。公开报道显示,今年6月底,绫致中国在杭州衣之家西面的店铺就关闭了,包括一楼的ONLY和JACK&JONES,二楼的VEROMODA和SelectED。更早些时候,这些品牌也集体从杭州万象城三楼撤柜。而绫致时装杭州地区的有关负责人当时的回应“没有哪家公司会愿意把已经处于亏损状态的店铺继续经营下去”也被媒体解读为收缩店铺扩张的步伐,甚至关闭一些业绩不理想的店面。“通常来讲,关闭和新开店面很正常的,不能因为关闭几家店就说某个品牌在下滑。”曾经给绫致集团丹麦总部做过外销的王鹏(化名)对新金融记者说。但他也坦承:“杰克·琼斯在中国最火爆的时候从2006-2010年,之后就开始走下坡路了,尤其是2013年。”公开数据显示,Bestseller绫致时装集团(绫致中国母公司)2012-2013财年总收入为26亿欧元,税前利润1.924亿欧元。其首席执行官AndersHolchPovlsen表示对于集团能够在以减价促销为主要手段的竞争高度剧烈的市场取得收入增长感到满意,但增幅未能达到理想水平,而且盈利能力和集团的预期相差甚远,实在令人失望。内外受阻三十年河东,三十年河西。“在杰克·琼斯最高峰的2010年,可以说它没有对手,即使ZARA进来了,即使商场不给它很好的位置,它的盈利能力还是很强,用户还是会购买它的产品。”王鹏说。但是2010年之后情况开始发生变化。“虽然2011、2012年还是有增长的,但是整体的情况已经不如从前。”如今的杰克·琼斯已经过了最辉煌的时期,市场的快速变化也让它面临不小的压力。从自身来说,它的产品设计已经没有那么潮了。在王鹏看来,杰克·琼斯今天所面对的目标消费群体没有变化,仍然是追逐时尚潮流的年轻人,但问题出在其产品也没有太大的变化。“新一代的年轻人对它产品的款式和设计不像以前那么认可了,尤其是90后的消费者寻求更个性化更时尚的元素,而杰克·琼斯的产品并没有根据消费者的变化而变化,这个很危险。”杨杰也认为,近些年杰克·琼斯产品的设计和之前“差了一截”。他表示:“在设计上人家没有你有,你就很牛,别人有你也有你就必须有差异化,但现在杰克·琼斯在产品开发能力上不如从前了。”除了自身产品的因素,大量同类品牌的进入也蚕食了杰克·琼斯的市场,它已经不是潮流市场上的一枝独秀了。其实2006年后就已经有其他一些流行快时尚品牌相继进入中国,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行来争夺“时尚潮流”的市场,并且开始发挥规模效应。“杰克·琼斯2006年刚开始火的时候,其他品牌刚开始进入,但之前杰克·琼斯已经经过了一段市场培育期,所以其他品牌还未赶上。等其他品牌也过了培育期,杰克·琼斯就开始受到威胁。”王鹏说。更何况对于快时尚品牌的消费群体来说,他们对品牌的忠诚度本身就不高,“喜新厌旧”很正常。“目前杰克·琼斯的产品没有多少自己独有的元素,价格和其他同类品牌相比也没有优势,只要C&A有一点东西是杰克·琼斯没有的且能吸引人的,那消费杰克·琼斯多年的人就会买C&A的产品,更何况还有那么多选择。”前述业内人士表示,“这种分流对它是致命的。”在鞋服行业独立评论人马岗看来,除了品牌增多竞争力相对削弱之外,杰克·琼斯所遭遇的渠道天花板也是一个问题。据他介绍,与其他快时尚品牌在一二线城市不同,“目前杰克·琼斯的店已经开到了县城,再往下做会非常困难,所以也很难通过继续开店的方式来拉升业绩。”电商救赎?与线下实体店的现状相比,杰克·琼斯在线上业绩做得风生水起。2009年10月15日,杰克·琼斯就与淘宝网结成战略合作伙伴,在淘宝网开设其中国唯一的网上旗舰店。也是从那一年开始,杰克·琼斯开始参与天猫每年的“双11”大型促销,并屡次创造单店最高销售纪录。2009年,单日完成当年的单店最高销售额记录500万元;2011年,当日销售超过3000万元;2012年“双11”全天共有3家店铺销售额超过1亿元,其中就包含杰克·琼斯旗舰店;在2013年,更是创造了1.72亿元的业绩,服饰类排名第一。2014年“双11”到来之际,杰克·琼斯品牌市场部人员表示:“目前公司所有人的精力和这个月的宣传都在‘双11’。”对于网上销售漂亮的业绩,马岗认为杰克·琼斯再一次抓住了机会,先发制人。“它的消费群体是相对年轻的人群,是网购的主力,所以杰克·琼斯很早就开始顺应这种消费趋势的变化。”在他看来,现在是零售行业技术的变革期,很多企业都尝试触网,提出O2O的方案,但这个过程需要相对长的时间来验证,“甚至有些企业不知道该怎么落地操作,所以像杰克·琼斯这样行动较早企业来说就有先发优势。”同时,他还指出,杰克·琼斯的实体店铺大部分都是自营的,可以很好地规避线上线下与加盟商利益分配的问题。在王鹏看来,杰克·琼斯的确抓住了电商兴起的好时机,但通过线上方式消化库存才是其目的所在。2009-2010年,绫致中国未来进一步加强对中国市场的控制能力,宣布将减少旗下加盟店的数量,加强自有品牌专营店的建设。公开数据显示,2008年,销售绫致时装公司服装品牌的商店,约有50%都是特许加盟店,而2011年已经下降到28%。这就是问题所在,库存多,且大部分是直营店,“那些库存不可能完全通过打折的手段在店铺消化掉,压在自己手里又是风险,加上网上很多假杰克·琼斯横行,所以刚好借着电商兴起将库存释放。”王鹏说。陈女士也表示,在天猫旗舰店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是当季的商场同款,但价格和实体店一样。”虽然网络销售火爆,但多名业内人士却普遍认为这种情况并不会长久,且从长远角度来说,对品牌的影响也不太好。“这是一种赚快钱的方式,市场还是那么大,网上的消费者实际上是对实体店消费者的分流。更重要的是,它在线下还是有品牌知名度的,现在把这个知名度放在网上,这个品牌就会被做烂,除非不同款不同价,线上线下完全分开。”新金融记者就有关业绩下滑、电商操作、未来发展等相关问题采访杰克·琼斯市场部,截至发稿未得到回复。今年的“双11”近在咫尺,或许杰克·琼斯会再创佳绩。即使这样,摆在它面前的路,依然不会一帆风顺。
【一起惠讯】11月6日消息,一起惠获悉,茵曼于今年3月份上线鞋包品牌,8个月的时间全网销售额超过1亿元,品牌排名也从6000多名上升到60名。在竞争如此激烈的鞋包类目,茵曼鞋包的发展着实很迅猛茵曼鞋包事业部总经理中岳表示,对于茵曼的鞋包品牌的发展思路一探究竟。中岳介绍:“鞋包事业部于去年10月份开始组建,茵曼鞋包的品牌仍然是“茵曼”,产品在今年3月份正式上线运营。目前,鞋包品类一共有1000多个SKU,其中鞋有700多个SKU,包有300个SKU。茵曼旗下鞋和包在公司内部是一个独立事业部运营,财务也是独立核算,在线上分别独立运营,在天猫开设有各自的旗舰店。刚上线时鞋包在天猫的排名在6000名之后,现在分别上升到各自类目的前60名。”据了解,茵曼创始人方建华此前曾接受采访时表示,茵曼和集团的发展定位将朝着多品牌、多品类、多渠道的方向发展,近期在谈及今年双十一思考时再次表示:“公司内部,新品牌新项目要给足够的养分让他长大,尽力做一个成一个,宁可做精,也不要多做变成负担。”中岳介绍:茵曼春夏鞋单品的价格在380-450元左右,秋冬单品在320-800元之间,包的单价在280-580左右,消费群体定位在30-40的轻熟女。预计今年茵曼鞋包全网销量将超过1亿元。目前购买茵曼鞋包的消费者大多是二三线城市的白领,学历一般是本科。在设计风格上,中岳表示,茵曼鞋包的设计风格仍然延续其服装品牌的风格:“简洁舒适、不张扬”,主张“简单素雅”。其中鞋以真皮为主要材质,风格大多是舒适休闲鞋。包包在设计上参考了国际上流行的时尚元素进行设计,尽量做到简洁大方。此外,茵曼鞋包会配合茵曼服装品牌的基调和年度开发主题去进行包装和设计。据一起惠了解,中岳在加入茵曼负责鞋包事业部之前,在相关行业已经从业16年。但是,鞋包类目作为天猫竞争非常激烈的类目,一起惠仍然对茵曼鞋包的未来提出了质疑。对此,中岳回答,集团在决定发展鞋包品类之前经过了长时间的考察,前期也在茵曼女装旗舰店进行过周密的调研,最终决定发展这个品类有以下几个原因:1.集团董事长方建华提出要打造棉麻生活圈,因此扩充品类势在必行,鞋包作为服装搭配的重要元素是首先考虑的对象。2.茵曼品牌经过数年的沉淀和扩张,在线上积累了较大的品牌影响力,为鞋包品类的快速发展提供了强有力支撑,相较服装类目,鞋包更具集团给予的养分优势。3.现在平台的流量成本越来越昂贵,如何更好地利用现有的流量资源,并将现有资源的效果最大化是茵曼近几年一直在思考的问题。开发新的品类可以提升平台的整体竞争力,更好地利用流量。4.欧美和日韩风格目前占据了线上女装的大半壁江山,鞋包也跟随大潮流。但是茵曼是时尚休闲的小众风格,导致消费者在选购了茵曼的服装之后往往很难找到相配的鞋包。这也给茵曼发展鞋包品类提供了动力。谈到对于茵曼鞋包未来的发展前景时,中岳表示:“鞋包品类的竞争的确很激烈,但线上时尚休闲女鞋和包的市场目前还没有受到足够重视。茵曼要打造的是棉麻风时尚生活圈,鞋包类目也并不是孤立的,借助集团的整体优势,鞋包品类的前景还是很广阔的。但现在茵曼鞋包品类的发展仍然处于摸索阶段。未来,也许茵曼还会有更多的品类来支撑棉麻生活圈的打造,鞋包并不是唯一会发展的品类。”不过,中岳也称:“做这样一个决定的确需要很大的勇气,也需要一些天时地利人和的因素,集团给出了很多资源的支持,方总给了非常大的独立自主空间,可能不是每一家公司都能够借鉴茵曼鞋包的思路。”对于未来鞋包类目还有没有可能出现黑马,中岳称:“非常有可能,一些条件成熟的公司也可以参考茵曼目前的一些思路发展多品类、多品牌产品,这样有利于提升整体的影响力。”中岳介绍,茵曼鞋包希望双十一战绩可以进入前20名。为了避免平台出发,将采取全网统一价。预计各平台销量占比是:天猫占50%,唯品会占40%,京东当当等占10%。
【一起惠讯】天猫的双十一跟微信有什么关系?这个已经被阿里巴巴关在门外的流量大管道,真的在双十一成为“路人”?品牌商们不甘心!据一起惠了解,多家品牌商今年都在尝试开发微信游戏,试图在双十一期间实现病毒式传播,为天猫店铺间接引流,让天猫与微信的关系在这段时间内显得更加微妙。一起惠整理了双十一期间几家比较有代表性的微信小游戏玩家,对于天猫对微信流量的屏蔽,这些商家会以什么样的方式来应对,尤其值得关注。真维斯:给女神拆炸弹在20秒钟时间内为男神/女神“拆炸弹”(即滑动屏幕,能脱掉一件衣服,最终拆掉炸弹)。整个游戏过程实则是完成了真维斯的换装秀,增强用户对真维斯品牌风格的印象。而这个游戏的最重要一环在于用户信息收集:成功解救男神/女神后,真维斯将手机用户的姓名和手机号,然后向用户显示游戏排行榜。除了收集用户信息,目前还看不到该游戏与真维斯双十一的直接挂钩唐狮:光棍节拆散情侣这应该是为讨好光棍们研发的微信游戏。用户需要点击屏幕上出现的情侣图案,若不小心点到单身,游戏结束。这一游戏与双十一如何关联?据唐狮电商负责人高菲阳介绍,用户在玩游戏之后将被引导到唐狮微信公众号活动页面,然后保存活动商品的二维码图片,再用手机淘宝扫描该二维码到达商品详情页面。这一流程显然较为复杂,但唐狮依然坚持尝试。“不浪费任何一个转化用户的机会。”唐狮电商负责人高菲阳这样说到。在她看来,订单转化并非手机游戏的唯一目的,如果能在朋友圈引爆转发,对唐狮的品牌传播也能起到重要作用。另外,唐狮还尝试让在游戏中获得优惠券的用户提交旺旺ID,然后向其旺旺发送中奖信息。据高菲阳透露,该游戏预热过程中,愿意留下旺旺ID的用户占比达到20%。博洋家纺:白娘子接宝贝有赵雅芝做代言的博洋家纺,自然是不会忘记在“白娘子”身上找噱头。双十一期间,博洋家纺开发了“千手白娘子”微信游戏,用户可以按住白娘子动画,让其移动并接住掉下来的宝贝(如博洋家纺枕头、品牌logo等),如果接到雷峰塔,游戏结束。博洋家纺电商渠道负责人陆志强介绍称,微信端对于博洋来说是宣传、预热以及增加用户粘性的最好通道,但目前无法实现销售。一起惠注意到,与唐狮和真维斯类似,博洋家纺的这款微信游戏主要目的在于收集用户信息,包括姓名、手机号、旺旺等。佐卡伊:给iphone6砍价本质上类似一个积分兑换游戏,玩家通过分享到朋友圈、关注公众号等方式获取“刀数”,而获得的“刀”则用来为iphone6以及钻石砍价。据佐卡伊微信负责人透露,这一游戏由佐卡伊团队自己开发,花了一个月时间,游戏发布第一天玩家人数就突破1万,截至目前已达到36万。该负责人同样提到了阿里对微信的屏蔽,但这似乎并没有对其微信游戏产生阻碍,因为该游戏将直接引导用户到佐卡伊的微信商城,与天猫几乎毫无关系。由此可见,如果实在难以往天猫导流量,果断选择在微信内实现订单转化也未尝不可。不过这也意味着,该微信游戏产生的订单虽然会算在佐卡伊双十一整体销量中,但并不能统计到其天猫店铺销量。与上述品牌商相对应,更多商家选择了在淘宝底层开发抢红包等小游戏。GXG的“购物车接衣服”游戏也是基于微淘开发,在微信内则将直接被屏蔽。不过,日前有消息传出,称有商家已经突破了阿里对微信的屏蔽,能够在微信内实现交易,但这一消息还没有被阿里和微信双方证实。
【编者按】随着各种各样微信电商的出现,“微商”逐渐成为一个热词,火爆程度堪比当年的淘宝店主。在一系列开店工具的推波助澜下,低门槛开店的诱惑开始让诸多中小商户、个体户们蠢蠢欲动。随着这一模式的逐渐发展,微信上逐渐呈现出以口袋购物微店、喵喵微店为主的C2C模式(平台内的卖家偏个体户,规模较小,无企业资质)和以京东微店、拍拍微店、口袋通、微盟等为主的B2C模式(平台内卖家偏中小商户,规模稍大,有企业资质)。在此基础上,也开始有针对上述两种模式未来的探讨。日前,微信第三方服务商微盟创始人兼CEO孙涛勇表示,在他看来,B2C才是微商的未来。以下为孙涛勇自述:很多朋友误认为微商的未来是这批朋友圈卖货的,其实不是。微商的定义我认为应该是移动社交电商,人们在购物决策中好友的评价和推荐越来越重要。微商到最后绝对不是这批朋友圈卖货的,这批人只是借助了早期朋友圈的红利期在过度的开发,最终都会被洗牌。产品的质量、品类的选择,物流、维权都至关重要,所以最终的一个模式是C2B2C,其实就是B2C。腾讯利用微信在电商上的布局已初见雏形,不管是为京东提供的一级购物入口、大众点评、嘀嘀打车还是重启的拍拍网。目前微信电商主要有三种形式:O2O、C2C、B2C,我认为微商的未来还是B2C。从整个电商生态来说,O2O是玩资本和平台的,虽然大家都在吆喝,但市场还不是很成熟,整合资源、培养市场需要耗费巨大时间和财物成本,从目前第三方发展来看,大家都只是在试水,还未形成规模效应;C2C看起来不错,但是存在很多缺陷,因为C2C上都是小卖家,这意味着产品的货源不稳定、品质无法保证、维权艰难;另外还没有统一的入口。从这些弊端可以看出个人小卖家不会成为一个很成熟的电商模式。另一方面,从淘宝的生态发展也可以看出微信最终的生态一定是从C2C到B2C,最终要取得用户口碑,满足用户的体验,一定是走B2C的模式。2015,移动电商的势不可挡,800万淘宝卖家的迁移必将会给移动市场注入新的活力,数以千万的微商们也将迎来“井喷式”发展。我认为2015年微商生态将会呈现以下几个特点:第一、品牌人格化。品牌人格化就是将品牌打造成具有独特魅力和情感影响力的人性化品牌符号,让消费者在潜移默化中形成品牌黏性,产生由然而生的情感磁场效应,触动心灵共识,促进价值认可。通俗的说法就是品牌由消费品时代进入粉丝时代。消费者的购物决策不仅仅追求性价比之类,更多的是基于人与人的信任,可能因为“偶像”的推荐或因为好友的信任关系就选择了购买。品牌和人的互惠互利,选择为品牌付费也是为人格买单。这方面小米手机和自媒体逻辑思维已经开了先河。第二、品类非标化。移动电商将会打破固有的商品类目形态,以京东的3C为例,所有品类商品的价格、类型等几乎千篇一律,呈现出“流水线”式的发展态势,没有可供消费者选择的对比性和差异性。相比如非大众化的品类,像食品、珠宝、首饰、美妆、母婴以及跨境类商品等将会在微商平台上大卖。第三、产品平台化。所谓平台化,在移动互联网里更多的理解是指在一条产业链里,实现上中下游的打通和联系的这样一个平台。大量微商的涌入必然会带动产品向更深的方向发展,这时候就需要用平台化思维建立一个完整的商业生态,从用户购买、商家发货、物流查询、收货评价、商家交易系统的对接等一个完整流畅的闭环。在这方面微信只是开了一扇窗,实现上中下游的互通还需开发者来做,第三方就是要打造一个统一的平台来重新构建B端和C端的连接和关系。第四、渠道多维化。虽然微信坐拥移动社交流量第一入口,但是经过一段时间的检测,从最终的转化率来看并不理想。对于微商们来说流量入口永远是排在第一位的,多维化渠道就是将各种社交入口的流量汇聚到一个平台上,qq空间、陌陌、易信、来往、微博、博客等都是比较好的通道,将分散的流量整合到一起输送给商家,虽然这是一个很大的工程,但是对微商们来说意义非凡。第五、营销人人化。随着移动电商的去“中心化”,全民电商和营销人人化的时代到来。在信息大爆炸的新闻资讯,社交网络里,每个人都被动或主动成为信息的传播者。看到一款好玩的游戏,一篇优美的文章,一段感人的视频,甚至一件漂亮的衣服,即使在没有利益驱使的情况下也会情不自禁去转发,分享。这种现象在朋友圈里极为常见,因为低门槛、零成本许多微商们跃跃欲试,未来当所有的社交分享都实现互通时,这种营销将会更加普遍。
【一起惠讯】11月3日消息,B2B电商平台慧聪集团发布公告称,其全资附属公司北京慧聪国际与慧德就成立浙江慧聪订立协议。浙江慧聪成立后,将主要从事房地产投资、开发、管理等,以方便慧聪建设电子商务产业园,发展O2O模式。据一起惠了解,浙江慧聪注册资本总额为人民币2.5亿元,分四期注入,其中人民币2亿元将由慧德注资,而人民币5000万元将由北京慧聪国际注资。慧德及北京慧聪国际分别拥有80%及20%权益。浙江慧聪将主要从事房地产投资、谘询及管理、房地产开发、销售、租赁及物业管理。公告中这样解释成立浙江慧聪的原因:“成立浙江慧聪将使本集团能够以较低投资成本(相对自建而言)延展其所拥有浙江慧聪将予投资及建设之商业物业(电子商务产业中心项目)不少于十五年之经营权,致使本集团就该等电子商务产业中心项目之长远物业开发资金需求得以减少。因此,本集团将能够分配资源予其核心业务,促进线上到线下业务模式之发展,令本集团之整体发展受惠。”一起惠了解到,为突破B2B在线交易的瓶颈,慧聪网近两年一直重视向线下发展,去年曾以以3.34亿元摘得位于顺德区北滘镇105国道东侧的一宗商服用地,将建设、运营“顺德慧聪中国家电电子商务产业园———中国·慧聪家电城”,打造广东家电国际采购中心。中国慧聪家电城项目总投资10亿元。今年10月10日,慧聪网正式从香港创业板转到联交所主板上市,股票代码变更为02280,开盘价为14.5港元。根据慧聪网2014年中期财报,2014年上半年销售收入约为46530万元,较2013年同期增长约30.1%。
【一起惠讯】在口袋购物等移动电商企业的“微店”火起来之后,“一分钟手机开店”类项目几乎成为了一块香饽饽,谁都想切入这块市场,最新加入这块战场的是电商ERP服务商Shopex(商派)。一起惠了解到,商派正在酝酿一家独立子公司专门研发手机店铺系统。据商派内部人士透露,从今年7月份起,商派就开始内部测试移动端店铺系统“有量”,商户在PC端上传商品、管理商品,然后生成手机端店铺(主要是HTML5形式),商户可以将店铺分享到社交网站(微信、微博等),买家则可以直接在手机上下单。一起惠联系到商派“有量”项目的研发负责人刘鹏,其介绍称,“有量”确实是商派最新上线的手机店铺营销系统。他透露,商派正在酝酿由公司副总裁裴大鹏牵头,成立独立公司运作该项目。“商派原有的业务更多集中于企业管理软件,偏后端,而‘有量’更多是着力于移动端的购物平台,偏前端,两个业务的定位完全不同,所以准备另起炉灶。”刘鹏解释到。与大多数手机开店软件相同,“有量”目前的开店门槛也非常低,几乎是零成本。刘鹏称,为了给商户带流量,商派将与百度、多盟等进行移动广告方面的合作,采购移动端广告,为商户店铺引流。此外,“有量”目前正在开发移动App,预计下个月可实现商户直接在手机端开店和管理店铺。与市场上众多手机端快速开店的软件相比,做ERP出身的商派如何实现差异化?刘鹏告诉一起惠,“有量”更多会偏重于中小企业开店,不会太多引入个人卖家。一方面,商派的优势在于PC时代积累的商户资源,另一方面,个人卖家会增加平台的风险,引发假货和信任问题。作为一家“老牌”的电商ERP软件服务商,商派积累了不少电商客户(官方公布的数据位150万左右),日均处理订单量800万。但进入移动互联网时代,商派的脚步明显比不上一些轻装上阵的创业公司。因此,组建一个独立公司,通过“短频快”的方式快速跑业务,或许是商派在移动互联网领域后期直追的一个选择。
【一起惠讯】10月29日消息,在移动电商逐渐成为聚焦点的大环境下,越来越多电商玩家把精力倾向了无线端,同时,无线端的高速增长所带来甜头也让商家的方向更加清晰。日前,麦包包向一起惠透露,截止9月,其无线业务月销售额已突破1000万,在官网整体销量中所占的比例超过50%。据麦包包无线业务负责人青木介绍,麦包包无线业务分为手机版HTML5网站和手机App两部分,其中,手机App在今年年初进行了改版,目前累计安装用户数在200万左右,日均活跃用户约3至5万。据了解,自正式启动无线业务以来,麦包包在这上面的投入不断加大,无线团队也逐渐壮大。除了运营、产品、技术和设计这四部分外,还有官网整体资源的会员端、商品端和客服端的支持。而从近一年半的运营情况来看,无线业务整体ROI(投资回报率)已高于PC端,并有望在2015年实现再次爆发。青木指出,麦包包无线端呈现出一些特点,从销售体现上的分布几乎是“三分天下”的格局:iOS手机客户端、安卓手机客户端和M站(HTML5版触屏网站)的销售各占30%多,iPad则占3%左右的份额。其中,来自iOS的客单价最高,其次是安卓和M站。从麦包包无线端的用户构成来看,约有25%是来自PC官网的老客户。为了吸引新会员,麦包包策划了“下载App送77元礼包”、“终身有礼”等会员活动,并尝试O2O地推、发送二维码卡片等一系列结合移动特性的手段。在无线端的转化率提升上,麦包包方面指出想象空间还是很大的。青木表示:“一般情况下,愿意下载麦包包App的人,已经是质量相对较高的客户了。那么,我们就要确保在产品设计上做到时效性强、展示陈列合理、方便用户查找和购买等,再结合一些无线专享价格和产品的创新。”对于用户粘性的培养,目前,麦包包除了计划把会员俱乐部全面迁移到手机端之外,还将针对会员做社区化的深度运营。“从长远来讲,我们希望麦包包的App就是用户手中的一张会员卡,用户利用这个App可随时了解优惠信息、查询订单、获取积分、参与活动,并与麦包包联系。总之,只要不断思考这款App可以给用户带来什么价值,会员沉淀和用户粘度的问题就会迎刃而解。”青木表示。此外,一起惠了解到,为了激活无线端用户,麦包包还开发了一些好玩的配合型产品,比如,在Q3结束前上线了名为“出柜”的C2C二手包交易平台,还推出一款运用蓝牙技术实现防丢包提醒功能的智能硬件。
【一起惠讯】微信的“连接”触角已经正式开始伸向商用wifi领域。一起惠获悉,微信正在开发“扫一扫wifi”功能,介入线下商户(包括餐饮、零售业态)的无线网络连接。知情人士透露,微信近期一直在低调接触一批第三方商用wifi服务商,包括潮wifi、迈外迪等,借助这类服务商已有的线下商户资源,迅速拓展“扫一扫wifi”业务。对于是否正在与微信合作这一项目,潮wifi创始人卜凯军并未正面回应一起惠。但有杭州地区微信用户透露,当地一家以众筹方式创立的“123茶楼”已经开始测试“扫一扫wifi”功能。如果不出意外,该茶楼正是上文所提到的项目测试点之一。据了解,目前123茶楼的顾客可以通过扫描店内二维码,直接连接店内wifi,并进入123茶楼微信公众号关注页面。连接wifi后,在微信消息页面顶部将有灰色区域显示“正在使用扫一扫wifi”,形式类似扫描二维码进入微信网页版后的“网页微信已登录”。一起惠联系到123茶楼负责人张承,其证实了该消息,并介绍,123茶楼其实早已经接入wifi,但以前的连接流程相对复杂,需要录入相关信息,经过3~4个步骤才能最终连接上wifi。今年10月20日左右,123茶楼正式上线“扫一扫wifi”功能,实现扫描二维码就可接入wifi。有消息人士称,除了杭州的123茶楼,上海的水星家纺、深圳的佐卡伊也是微信“扫一扫wifi”的测试商户。上述两家商户相关负责人都向一起惠确认了该消息,不过水星家纺方面表示该项目还没有正式启动。而佐卡伊官方微信负责人则透露该项目已经测试了一段时间。上述负责人介绍,门店顾客连接上佐卡伊wifi之后,将进入一个品牌页面,该页面有领取红包、关注公众号、品牌介绍、查看优惠等多个功能。据其介绍,这一功能的实现,将是佐卡伊实现O2O的关键一步。“微信扫一扫连wifi功能若能普及起来,那么原有通过输入手机号或者注册名、验证码登录wifi的认证方式很有可能将被取代。”有业内人士这样预测。不过截至目前,微信官方并未发布任何关于“扫一扫wifi”的公告或信息。
有消息称国家网信办将出台APP应用程序发展管理办法,这一监管举措将涉及上百万之多的APP应用商。昨日,广东省互联网信息办公室一位负责人证实了该消息,他表示相关政策正在制定中。有专家表示,各种垃圾APP层出不穷,早该整治了,他预计监管部门将针对APP推出备案制,相关开发者需进行备案以及年审。百万APP处于监管空白地带数据显示,截至目前,苹果APPStore上的应用已经超100万个。苹果宣称其应用商店总下载量在四年时间里达到了350亿次。谷歌则在10月份透露其安卓平台APP应用已达70万个。广东省互联网协会副会长张毅说,现在APP市场发展迅猛,却处于监管空白,政府部门仅对应用分发平台有一些管理。他说,各种APP权限过于混乱,处于开放失控状态,侵害用户权益、侵犯个人隐私、威胁信息安全问题突出。特别是随着互联网金融的发展普及,涉及交易安全的问题越来越多。目前很多APP客户端存在抓取用户个人信息和通讯录的行为,这实际上侵犯了用户的个人信息权,非该APP使用者的个人信息也会被暴露。还有手机用户说,下个手机软件里面全是广告,看得头痛,部分APP跟疯了一样地弹广告,连通知栏都占满了。相关政策正在制定中尚未传达到广东张毅预测,监管部门可能将针对APP推出备案制,相关开发者需获得许可证以及年审。广东省互联网信息办公室一位负责人表示相关政策正在制定中,尚未传达到广东。当前APP市场良莠不齐,不少规范经营的APP从业者也表示担忧。一家APP公司相关负责人认为,对产品备案的操作性不强,其产品每一两周就进行更新,审查会很繁琐。比如某些教育类软件应用,一节课就是一个APP更加不可行。另一家APP负责人也表示,备案、审核等方案并不现实,如APP已成立企业可提供营业执照,但仍有大量个人开发者,数目众多,以相关部门的人力排查恐怕十分困难。除了APP,今年8月,国家互联网信息办公室发布《即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定》,已将微信等社交平台纳入了监管轨道。
经苏宁跨境电商项目负责人证实,苏宁跨境电商项目美国自采团队已组建完成,系苏宁云商美国成立的新事业部门,中文名为美国苏宁易购。该团队主要负责苏宁在美国的线上及线下业务运营以及产品开发,目前持有商品的品牌有小蜜蜂、weleda、avalon、Revlon、similac等多达150多种。
10月26日消息,据国外媒体报道,美国两家最大的连锁药店已停止支持苹果移动支付服务ApplePay,而这距该服务推出还不到一周的时间。本周早些时候,美国第二大连锁药店CVS的零售终端曾测试通过苹果iPhone6进行支付,但本周末突然开始拒绝这些交易。消息人士透露,美国第三大连锁药店运营商RiteAid也采取了这一措施。CVS和RiteAid均拒绝对此置评。这一消息最早来自美国科技博客MacRumors,但得到其它消息渠道的证实。这两家企业采取这一举措似乎有自己的考虑,另一家科技博客SlashGear获得的一份内部文件显示,RiteAid正与一家由零售商组成的财团合作,开发与ApplePay类似的移动数字钱包。CVS和RiteAid均是MerchantCustomerExchange(MCX)的成员,这是由零售巨头沃尔玛、百思买和Target等合作创办的一家公司。MCX成立于2012年,计划明年推出自己的移动支付应用CurrentC。一旦推出,CurrentC将被全美11万家商户所接受,从而直接与ApplePay和谷歌钱包(GoogleWallet)竞争。市场研究公司MoorInsights&Strategy总裁兼首席分析师帕特里克·穆尔海德(PatrickMoorhead)指出:“我认为,ApplePay被他们视为一个威胁。而且即使他们目前支持谷歌钱包,他们以后也会变卦。”CVS和RiteAid对ApplePay政策发生改变,消费者并没有事先接到警告。直到周六下午,消费者在华盛顿特区的CVS药店还可以用ApplePay顺利地完成支付,但突然间店内的零售终端拒绝这类交易,要求消费者“必须用另一种支付形式”。无论是药店的经理、药剂师和收银员都无法解释发生了什么事。RiteAid的零售终端显示一个通知,该连锁药店不接受ApplePay。许多消费者在Twitter上表达他们对CVS和RiteAid这一决定的不满,一些人批评它们剥夺了消费者在支付方式的选择权。
【一起惠讯】10月27日消息,休闲零食品牌百草味表示,去年双十一当天,其销售额为2141万,今年双十一的目标是实现5倍增长。除了营销手段上的新花样,百草味还打出了“111光速物流”的口号,将从物流服务上发力双十一。百草味相关负责人向一起惠指出,电商品牌的竞争早已突破“价格导向”的局限,变得更加全面和激烈,同时,电商食品领域所释放出的倍增红利又吸引着众多商家加入,如何在竞争中扩大成长,成为了现实的问题。“对百草味而言,品牌建设的升级可谓是‘蓄谋已久’,而双十一大促这样的活动是一个好机会。”据悉,今年双十一大促活动,百草味邀请了亚洲男星吴尊加入,将于10月28日在杭州银泰城举行“吃货挑战赛”,希望达到从线下带到线上的传播效应。该负责人表示,每年双十一,物流不给力造成的爆仓和延时最令人诟病。所以,活动未至,物流大战必须先行,这也是百草味今年的备战重点。据其介绍,目前,百草味已在全国陆续开启了7大仓库,遍及杭州、重庆、北京、广州等地。近万平米的仓库22度恒温储存,并可实现自动化打包、发货的流程。为此,百草味还提出了“111光速物流”概念,而这也将成为其在今年双十一的重要宣传点。一起惠了解到,百草味的“111光速物流”概念包括“一触即发”、“一觉即到”、“一览无遗”三个标准:“一触即发”是指付款订单可在2小时内发货,“一觉即到”是指80%订单可做到今日发货明日到达,“一览无遗”则是指全数揽件,一个不少。该负责人还指出,阿里内部对今年双十一手机淘宝的销售占比预估将超过50%。除了手机天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外,阿里投资的UCweb、优酷、微博、银泰等都加入其中,且在活动中天猫会员手机端可优先购。因此,无线端必是商家竞争的重中之重。百草味两个月前就开始对无线客户做相应的调研,按照无线用户的购物属性及无线平台的特性,编排制作每款主推商品的无线详情页,以提高转化率。在广告投放上,百草味已提前在各个端口进行测试,并与不同类目的商家合作包裹DM单页上的二维码活动,还开发了互动游戏作为外部客户引流方式。
【编者案】尽管国产奶粉在天猫双11多年独坐分会场“冷板凳”,但多数品牌对这场全民狂欢表现得并不踊跃。一方面,全场5折的低价策略并不适合长期维持在高价格水平线上的传统奶粉品牌;另一方面,线下经销商对此颇有微词——绝大多数品牌5折价钱几乎等同于经销商的进货价。奶粉低技术含量却高毛利已不是秘密,但究竟是什么原因让一罐成本只有60元的奶粉,卖到消费者手中却翻了5倍之多?一位国产婴幼儿奶粉品牌商电商人士向一起惠揭开了其中的奥妙:洋奶粉贵在哪?无论是国内还是国外,婴幼儿奶粉品牌活得都很滋润,核心就是毛利太高了,这是大前提。洋奶粉之所以敢于将价格抬得更高,在于过去阶段信息不透明。消费者对洋奶粉过度青睐,这也让洋奶粉在做国人生意时,可以“肆无忌惮”的加价。在国内,每次奶粉涨价都是洋奶粉率先挑起来,理由就是原料加工成本上涨、用工费用上涨,以及中国每年CPI上涨。有媒体报道说,1听原装的进口婴幼儿奶粉,生产成本在80元左右。但据我所知,外资品牌不管是原装还是进口,80元只是工厂制造成本的上限。成本也和生产批量有关系,大家都懂,批量越大价格越低。因此,委托厂商生产,通常签订全年几百吨的奶粉,因此有很大的议价空间。如果批量大,超过2000吨,1听奶粉的成本价肯定在70元以下,几个上规模的大品牌,年产量在万吨之上,1听大概不到65元钱。如果进关之后之后加上运费、关税,也就在80元到85元之间。但是,品牌商出厂毛利必须维持在70%以上。所以,这批货到了经销商手里的时候当即翻一番,出厂价就在130元左右。坦白讲,高端奶粉都是如此。也就是说,洋奶粉出厂价格就比国产奶粉高。渠道商翻手为云覆手为雨?不过,入境之后,渠道成本结构就非常相近了。无论外资品牌还是国内品牌,只要通过传统渠道进行铺货,就逃不开各种费用的层层顺加。因此,外资奶粉只是和国产奶粉的价格差主要体现在出厂价基数的差别,顺加比例都类似,玩不出太多新鲜的东西。具体顺加是怎样计算的?我了解的情况是:一般奶粉经销商先加价20%-25%,经销商要保证自己税前纯利在10%-15%左右。而类似沃尔玛、家乐福这样的大型连锁超市(KA)要再加12%-15%。经销商通常有三种:一是在当地具有一定的网络覆盖,跟各个店都有生意来往,产品可以带进店里。二是为经销商垫资,账期从月结款,到3个月不等。一般大的超市结算下来要60-70天之间。这些在财务上都要按贷款率计算。三是物流配送,商场下单,经销商配送,要支出销售额的1%-1.5%。为了方便计算,我以一听奶粉出厂价100元,经销商折中加价20%,销售终端折中加价12%计算,出厂100元;→经销商100X20%=120元;→商场/超市120X12%=144元;→消费者手里150元。如果按照倒扣的方式推算,售价150元减去出厂价100,差价50元是要消费者埋单的;出厂价100元减去制造成本60元,差价40元也是消费者去承担。商品实际成交价格中,被中间环节拿去了接近60%。如果按照实际出厂价130-140元左右计算(洋品牌要达到150-160元),差价浮动翻倍,售价要到300元左右。由于品牌集中度高,厂商强势,所以,通常情况下可以先定零售价。也就是一款奶粉出厂之前,其最终销售价格基本上已经确定。进场潜规则都是“苛捐杂税”经销商当然希望赚的越多越好,但也要看厂商的支持力度。例如售价中通常还要拿出一部分给经销商来投入市场,包括雇佣促销员的奖励、报酬。据我了解,在销售终端,统一的店招、海报、易拉宝等物料,奶瓶、围巾、围兜等促销品,都由厂商统一出资制作,这部分要占营销费用5%-8%。此外,品牌还要打广告,但广告投入不保证销量,厂商每个月都会根据上个月的实际情况做预算,定下个月的营销费用。越来越让品牌商无法承受的是,终端销售渠道的各种巧立名目、别出心裁的暗处收费。例如到了卖场里,要支付进店费、货架费、赞助费(堆头)、上促销员(服务费500元),而且这些费用不开发票。即使是沃尔玛、家乐福这样的大型商超,名义上不让进驻促销员,但是也可以谈,根据不同的大区、单店和经销商谈判,品牌商往往查不出这笔费用。往大了说,这都是商业贿赂。厂家之间互斗,只要有证据,就拿到工商局举报,拿着法律法规要罚款。所以,线下渠道商少不了和工商部门打交道。压缩渠道成本遭反水?毛利高,竞争少,婴幼儿奶粉都是站着进来赚钱的。但是现在电商渠道开始涌现一些厂家直供品牌,比如可瑞康、诺优能(荷兰牛栏),达能旗下的品牌,引进中国的时候只做线上,没有线下包袱,直接把中间毛利打掉,早期价钱基本上在220多元,现在越做越低,这对于传统奶粉品牌商而言杀伤力很强。传统厂商是不敢这么干的。这也解释了为什么天猫双11母婴奶粉大家都是应付着小二做一做。很多大牌都不愿意拿出更多的货做低价处理,这会伤及线下经销渠道的利益。实际上,过去已经有国产奶粉品牌在做压缩渠道利润的事情。比如合生元,9月份发布的2014显示,但随着进入国内的国际奶粉品牌增多、压缩通路利润挫伤婴童门店的推广积极性。雷永军(北京普天盛道企业策划有限公司董事长)说,中国的奶粉渠道分为经销商渠道、母婴渠道、电子商务渠道。前两个渠道在房地产为核心的中国经济下,如果买的便宜就不可能赚到钱。作为经销商,如果利润得不到15-20%,实际上风险是很大的;作为终端渠道,如果每桶赚不到50元,他的风险也很大;而电子商务,你没有数百万甚至数千万的投入,你也就是个菜鸟店,做到5000万销售额以上,做流量估计也得花几千万。说来说去,没有较高毛利,这些从业者的经营风险都很大。2005年以来,坚持走中低端价格的企业在这10年中,都做的很差。用圣元集团CEO张亮的话讲,卖的便宜了,没有人要。不错,国内有便宜的、国外也有便宜的,但是为什么卖的价格高的品类反而在这10年中快速发展了呢?按照普天盛道10年来观察,中高端品类从2005年前的20%左右,现在已经占到了70%以上。朋友们,难道是消费者傻了吗?这就是市场。【亿邦补充】《中国经营报》2014年9月13日报道《合生元缩渠道利润经销商抱怨》中提到:合生元慢慢收缩前台和后台的利润,其中前台是指直接给到经销商和门店的折扣,就是通过价格表可以看到的利润;而后台是指能积分返给经销商和门店的点。前台的折扣从最初五折多慢慢提高到八四折,后台的返点也由最初给经销商“六送一”,提高到“八送一”“十送一”,门店的返点从最初“八送一”,提高到“十送一”,近两年提高到“十六送一”。现在合生元给到门店的利润基本在16~20个点,卖一罐奶粉只能挣60元,包括会员返点也只能挣80元,婴童门店从原来一罐奶粉挣150元左右下降到60~80元,积极性不高,门店的主推能力就会慢慢下降。蒙牛2014年半年报公告关于“销售渠道建设”部分的描述:蒙牛持续推进及完善“核心业务单元”(CenterBusinessUnit,简称CBU)、“区域业务单元”(RegionalBusinessUnit,简称RBU)及“分公司直营的销售运营模式。通过增加一线人员加强终端管理,提升CBU市场的渠道和终端掌控力度;部分销售大区通过细化区域,强化RBU市场覆盖深度和广度,更好地协助三四线市场的经销商提升销售表现;进一步整合分公司,提升一二线市场的利润及终端服务能力。蒙牛着力在北京、天津、成都及呼和浩特四个城市打造区域销售平台,建立区域子公司,逐步形成区域营销中心和经营中心。同时,蒙牛聚焦提升经销商综合运营能力,精简销售渠道层级划分,提高了渠道的质量和拓展效率。针对现代渠道,蒙牛由总部客户团队、大区重点客户(KeyAccount,简称KA)团队、经销商KA团队组成的三层级KA服务团队改变过去单纯“供应商”的理念,成为零售商的“战略合作伙伴”,与零售商展开“品类管理合作”,提升KA的服务水平及执行效率。此外,通过开发KA-EPOS智能数据系统,节约了人力成本,使销售管理更为精细化、数据化。蒙牛2014年1-6月渠道费用:针对市场竞争,本集团加大销售渠道投入,销售及经销费用上升54.9%至人民币58.971亿元(2013年:人民币38.069亿元),占本集团收入比例上升至22.8%(2013年:18.4%);不含雅士利,本集团的销售及经销费用为人民币53.252亿元,占不含雅士利收入21.9%,同比上升3.5个百分点。