8月11日消息，阿里巴巴集团2017财年第一季度财报显示，口碑单季度交易额达310亿元，较上一季度增长48%。据悉，口碑是由阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团共同投资设立的合资公司，专注于本地生活服务的O2O业务。2015年6月底成立以来，口碑业务迅速覆盖了餐饮、超市、便利店、美容美发、KTV、休闲娱乐等多个行业。截至2016年6月，入驻口碑的商家数量超过100万家，单日交易笔数达到1121万笔。成立至今，口碑相继发布了开放平台与餐饮、快消零售行业的解决方案，以“支付即会员”为核心，帮助线下商家做回头客的生意，运营线下流量。据统计，口碑为平台中的线下商家总共带来了4.9亿的会员用户，口碑日均交易笔数也增长了超过8倍。据了解，口碑开放平台支持商家、服务商与开发者等免费入驻，并对外开放了平台流量、会员营销、支付体系及大数据运营能力，帮助线下商家经营生意和顾客。据透露，口碑还将上线以“内容即流量”为核心的线上运营方案，帮助线下商家从线上引流。口碑公司CEO范驰表示，口碑模式与传统的团购模式完全不同，口碑将商家的生意还给商家，用产品和数据帮他们更加精准高效的运营自己的生意。同时，口碑还以开放的模式与心态，培育本地生活服务的生态，将给线下商家、开发者与服务商，更多的资源支持。

移动支付已经不是什么新鲜事了，多数人早已习惯输入密码或用指纹支付搞定“剁手”大事。那VR购物呢？难道得戴着头显摸索着去找手机下单吗？当然不是。昨天，蚂蚁金服透露的VRPay，想让你可以在虚拟现实里直接完成付款操作。VRPay点头、凝视即可付款，这么好？据《第一财经日报》报道，VRPay相关技术9月底可落地问世。据介绍，用户在接入了VRPay的商家店铺内下单后，VR界面内会跳出一个3D形态的支付宝收银台，用户根据所佩戴的VR硬件设备的操作特点，通过凝视、点头、手势等控制方法登录支付宝账户，并输入密码完成交易。用户视觉焦点：看向某处，停留几秒钟，表示确认点头控制：利用手机陀螺仪轨迹结合特殊算法来识别点头动作手势控制：需要用户给VR头盔外接手柄或手势感应器通过这三种方式来完成支付，似乎还挺方便。但如果认真思考，看向某处几秒就确认？设想下有一个很纠结的买家，她在虚拟现实里眼神望着某处，思考买还是不买，当她决定不买时候发现：啊，已经买了？有些尴尬。通过凝视、点头、手势等控制方法登录支付宝账户，并输入密码完成交易。也就是说，即使到了虚拟现实世界，你依然需要用手柄控制、用脑袋、用眼神来输入账户密码确认身份。戴上了头显，其实也无法解放双手自由买，甚至，你会觉得比用手机指纹识别还麻烦。蚂蚁金服方面表示，目前，VRPay达到了手机端支付宝交易的安全性，未来会与生物识别技术配合使用。此前，淘宝虚拟现实购物Buy+推出时，爱范儿了解到Buy+倾向于做虹膜识别或其他生物安全识别技术，不过没那么快能实现。VRPay能怎么用？支付宝将这项技术定位于未来可以通过统一的SDK接口对接各种第三方App的开放平台。简单解释，VRPay与现在用的支付宝相似，与各种生活场景对接，像最先的电商购物，到外卖餐饮等，你都能用。但VRPay的接入可能没多么丰富。毕竟当你需要实实在在的吃个饭和打车出门时候，VRPay就用不上了，但在虚拟现实游戏、直播间送礼这些场景里还是有很大的发展可能。据《第一财经日报》报道，VRPay内部的讨论目前集中在这项底层功能是否会在支付宝App端享有一个前端入口。蚂蚁金服方面称，VR盒子是他们首先考虑的合作对象。用户能手机应用里找到虚拟店铺频道，再进行虚拟购物。三星的GearVR、GoogleCardboard，都是VRPay瞄准的对象。而内容生态体系相对完善的HTCVive、PSVR和Oculus，是VRPay目前相对难打入的堡垒。据研发这项技术的专业人士介绍，这是支付宝内部一项已进行了大半年的项目，研发难点在于用简洁的交互形式完成虚拟购物场景下的付款，同时保证支付宝手机端同级别的底层安全。“眼看前方，点头数次，抬起左手，右手伸直。”这套类似于全国中少年课间操的动作操作代表的新潮的支付方式VRPay会是是未来支付的风向标吗，或只是宣传的噱头？爱范儿联系蚂蚁金服相关工作人员了解更多内容，截至发稿尚未收到回复。在VR应用场景尚未真正完善的发展环境下，依赖于使用场景的支付环节VRPay，还有很长的路要走。而支付里涉及的安全问题和能否取得用户的信任也将是个不小的发展障碍。至少现在来看，这个的噱头感还是比实用更甚。当然，VRPay不是不可能，毕竟VR将会是一项能促进你剁手的技术。

8月4日消息，亿邦动力网最新获悉，飞凡电商通过官方渠道发表声明称，名为《揭秘腾百万散伙内情万达电商如何烧光50亿?》的相关报道没有进行调查更未经采访，所谓内情纯属臆造，均为不实报道。声明中明确，虽然腾讯、百度、万达曾签订战略合作意向协议，但由于综合因素影响，三方并未实现投资性合作，上海新飞凡电子商务有限公司（简称“飞凡”）完全由万达出资，腾讯和百度并未实际投入任何资金。飞凡方面表示，项目成立以来，无论资金、资源、人力、物力，都是由万达一方投入，万达坚信“实体+互联网”有巨大的市场空间，并将持续对飞凡投入以期取得更大的成功。以下为声明全文：关于近期媒体发布《揭秘腾百万散伙内情万达电商如何烧光50亿？》的声明近期，有媒体发出《揭秘腾百万散伙内情万达电商如何烧光50亿?》等相关文章，没有调查更没有采访，所谓内情纯属臆造，均为不实报道。2014年8月，腾讯、百度、万达三家公司签署了战略合作意向协议，并计划成立合资公司三年时间拟投入50亿元到后期的项目合作中。但实际上由于综合因素影响，三方并未实现投资性合作，上海新飞凡电子商务有限公司（简称“飞凡”）完全由万达出资，腾讯和百度并未实际投入任何资金。一直以来，万达与百度、腾讯在多方面都有战略性合作，这些合作对彼此的业务发展都起到了积极的作用，未来万达还将与百度、腾讯进行多维度、深层次的合作。基于以上事实，媒体不实报道中声称的“万达电商烧光50亿”之说纯属无稽之谈。个别媒体未经核实，没做深入的调查采访就发出，是极其不严肃的。飞凡正在开辟的是一条未有前人探索过的路径，其难度与一般模式不可同日而语。飞凡成立以来，无论资金、资源、人力、物力，都是万达一方的投入，经过2年多的实践摸索，有过曲折也走过弯路，已取得了阶段性成果，万达坚信实体+互联网巨大的市场空间，并将持续对飞凡的投入以期取得更大的成功。飞凡正在积极推行“实体+互联网”发展模式，依托互联网技术、思维和手段，连通实体零售、商业地产、文化旅游、交通、医疗等多个业态领域，这种以智慧场景应用为主要模式，以用户全生态的智慧生活体验为核心，打造实体经济互联网化经营生态圈，为实体产业的经营者和消费者搭建的全方位开放平台，不仅是万达互联网转型的积极探索，更受到了实体领域合作伙伴的广泛认可。截至2016年7月底，飞凡上线一周年之际，飞凡开放平台合作商业项目超过3000个，飞凡商业联盟拥有商户超40000家；飞凡会员总数超过1.2亿，其中活跃会员达4718万，飞凡APP下载量达1350万。正如罗马不是一天建成的，飞凡的发展既离不开企业自身的努力，也离不开各界的支持，飞凡愿意携手各类合作伙伴，共同推动实体互联网转型。飞凡未来发展如何，请大家拭目以待。上海新飞凡电子商务有限公司2016年8月4日

8月1日消息，今日，“实体+互联网”场景服务运营商飞凡在北京宣布，已完成战略投资智慧停车平台ETCP，成为后者核心股东。飞凡公司CEO李进岭表示，ETCP在智慧停车领域拥有丰富的技术积累和运营经验，产品成熟度和稳定性很高，可在短时间内帮助飞凡快速改造合作业态的停车场。据了解，ETCP是我国智慧停车行业的创始企业，自2012年开始专注于对传统停车行业进行互联网升级改造，其“ETCP停车”App覆盖车主千万级，日均覆盖独立车主70余万，每月覆盖车次3000万以上，占据智慧停车80％的市场份额。ETCP创始人、董事长兼CEO谭龙表示，ETCP公司拥有全球领先和规模最大的整套智慧停车联网管理系统，与飞凡达成战略合作后，双方可以资源互补，让国内3亿车主真正享受到智慧停车带来的便利。据了解到，此次投资后，双方将从大型商业项目的智慧化改造、车主大数据分析、停车生态建设和万达会员服务体系打通等多方面深度合作，联合打造全球最大智慧车生活服务平台入口，更好实现“实体＋互联网”消费闭环的战略目标。其中，ETCP将利用其行业内众多的优质停车场资源、完善的产品技术和成熟的运营团队，为飞凡体系下超过3000家大型商业项目提供全套智慧停车解决方案。此外，ETCP还将结合飞凡现有的软硬件系统体系，针对性地打造停车产品。通过与其会员体系、积分体系等全面对接，在大数据分析支持下，使用新系统为车主画像，提供更加精准的服务，优化用户停车体验。据了解，作为万达集团倾力打造的网络科技品牌，飞凡不断整合实体商业、娱乐、美食、旅游等资源，希望通过打造实体经济互联网化经营生态圈，为实体产业的经营者和消费者搭建一个全方位的“实体+互联网”开放平台。截至目前，飞凡开放平台合作商业项目超过3000个，飞凡商业联盟拥有商户超40000家；飞凡会员总数超过1.2亿，其中活跃会员达4718万，飞凡App下载量达1350万。业内人士认为，伴随着互联网+浪潮对实体企业的冲击，此次投资ETCP，有利于帮助万达集团以及合作者强化商圈停车服务水平，也意味着实体企业利用互联网技术进行反攻线上平台又迈出扎实的一步。

企业级服务公司纷享逍客宣布E+轮融资，投资方为华联集团旗下长山兴资本和私募股权基金金骊悦投资，金额为7000万美元。本轮融资将主要用于加强产品能力建设和对机构组织进行重组。纷享逍客CEO罗旭表示，此次融资后的主要任务是：1、加强产品能力建设，：围绕客户需求，推进销售产品能力一体化建设，打造更强的PASS能力，为客户提供个性化的SAAS服务，未来将朝着互联互通的开放平台发展。2、对机构组织进行重组，围绕着产品为原点、客户为核心，提升产品服务，为用户带来更多价值。“纷享逍客”是北京易动纷享科技有限责任公司开发的移动办公平台。公司创立于2011年底，总部位于北京市海淀区。目前已在上海、广州、深圳、杭州等地建立分公司，员工超过2000人，并在全国100余个城市建立营销和服务中心，服务能力覆盖全部一二线城市和众多三线城市。纷享逍客采用类微博、微信的交互方式，对OA、CRM等传统办公软件进行了创新，对手机与PC进行了融通，在企业微信、外勤签到、互动日志、审批、指令、分享、日程等免费基础通讯协同模块的基础上，开发了应对中国企业需求的移动CRM、小助手系列、项目管理等增值功能，并通过建立开放平台帮助企业完成向连接型、敏捷型、智慧型互联网化。此前，纷享逍客已完成4次融资，2015年7月的1亿美元D轮融资，投资方包括IDG资本、北极光创投、DCM等；2014年12月的5000万美元C轮融资；2014年6月的千万美元B轮融资以及2013年6月由IDG投资的A轮。

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5月25日消息，阿里集团2016年财报显示，阿里和蚂蚁金服集团分别持有口碑公司49.6%的股份，此外，还有一家国内连锁餐饮企业持有口碑0.8%的股份。业内人士推测，此家餐饮企业为国内著名的火锅品牌海底捞。据悉，在去年年底，口碑和海底捞就曾达成入股意向，而本次阿里年报披露的信息证实了，海底捞入股口碑已经完成。据了解到，在2015年6月，阿里巴巴和蚂蚁金服联合注资成立了本地生活服务平台口碑，在一年内口碑推出了开放平台和线下餐饮与零售行业解决方案，目前平台上的商户数已经超80万家。阿里年报显示，2016财年第四季度，口碑平台的交易额超210亿元，环比上季度的158亿元增长33%。口碑在3月份的日均交易笔数突破550万笔。从本次阿里年报披露的情况看，阿里和蚂蚁仍旧持有口碑的绝大多数股份，独立融资还在进行中。

5月4日消息，日前，五矿发展与阿里合作的钢铁B2B平台“五矿阿里钢铁平台”正式上线。在五矿鑫益联和1688之后，又造了一个开放平台。五矿阿里方面表示，目前，平台将业务重点放在了流通服务商，这些流通服务商被其称为“钢铁拍档”。所谓“钢铁拍档”，是指经过五矿阿里钢铁平台认证的合作伙伴的统称，指在钢铁贸易中立足于服务终端买家，并能提供货源、仓储加工、物流配送等售后服务的商家。五矿阿里钢铁平台CEO赵伟介绍称，此前五矿鑫益联和1688钢铁频道都定位在“第三方”，新平台上线后这一定位不会改变，将继续致力于打造一个开放、公平、具有生态自运营能力的钢铁平台，把握“上游过剩，下游海量”的行业特性。“优质的，有一定服务能力和互联网转型意识的钢贸商，是平台的重要合作伙伴，是平台的‘拍档’，平台不但不会取代他们，还要让他们变得更强。”赵伟介绍道，“相对于传统钢贸的大单大采，我们的交易更多触及的是量小、频次多的小微终端。从目前对行业的调研来看，5~30吨，应该是一个中小买家每次采购的大致范围。”据了解到，五矿阿里钢铁平台与1688系统打通，与此同时，五矿鑫益联与1688各自拥有平台，以及物流、金融能力。公开资料显示，五矿发展于2016年11月27日对外宣布，拟对下属子公司五矿电商增资，同时引入阿里创投及五矿电商员工激励平台海立云垂共同参与。增资完成后，五矿发展、阿里创投、海立云垂分别持有五矿电商46%、44%、10%的股权。

5月5日消息，据今日获悉，女性时尚电商楚楚街近日已经完成C轮10亿元融资，由软银中国资本、新天域资本领投，基石资本、钟鼎创投跟投。据悉，在本轮融资之前，楚楚街曾经获得过腾讯、君联资本、纪源资本的投资。楚楚街董事长吕晋杰表示，C轮所融资金将重点用于人才的升级，加大技术投入，强化对全球供应链的整合。吕晋杰称：“我们欢迎全球的优秀人才加盟，帮助我们的平台实现年轻化、时尚化和全球化，这是我们平台的价值，也是我们的机会。”另外，楚楚街方面还透露将利用本轮融资所得，进一步推动整个年轻消费新生态的构建。在上月的楚楚街卖家大会上，吕晋杰曾宣布，将开放楚楚街的整个平台生态，向商家开放平台的流量、数据、会员、产品和品牌五大资源。楚楚街方面表示，本次与众多中国一线投资机构牵手，是基于双方对楚楚街年轻消费领域发展的共识。公开资料显示，楚楚街成立于2011年，目前在北京、杭州设有双总部，公司规模已经超过300人。尽管楚楚街方面没有公布本次融资后的估值，不过根据最新公布的数据，楚楚街移动端的安装量已经突破了1亿，年销售额超过50亿，一个新的独角兽呼之欲出。

昨天记者获悉，社交软件“脉脉”因非法抓取“新浪微博”的用户信息已构成不正当竞争，被海淀法院判决赔偿“新浪微博”经济损失200万元及合理费用20余万元等。据法院认定，北京微梦创科网络技术有限公司（以下简称微梦公司）经营的“新浪微博”既是社交媒体网络平台，也是向第三方应用软件提供接口的开放平台。北京淘友天下技术有限公司、北京淘友天下科技发展有限公司经营的“脉脉”是一款移动端的人脉社交应用，上线之初因为和“新浪微博”合作，用户可以通过“新浪微博”账号和个人手机号注册登录“脉脉”，用户注册时还要向“脉脉”上传个人手机通讯录联系人。微梦公司后来发现，“脉脉”用户的“一度人脉”中，大量非“脉脉”用户直接显示有“新浪微博”用户头像、名称、职业、教育等信息。后双方终止合作，微梦公司提起诉讼，称“脉脉”存在非法抓取、使用“新浪微博”用户信息、模仿“新浪微博”加V认证机制及展现方式等行为，并要求“脉脉”停止不正当竞争行为、消除影响、赔偿1000万元经济损失等。而“脉脉”否认存在上述不正当竞争行为。法院审理后认为，“脉脉”软件要求用户注册“脉脉”账号时上传自己的手机通讯录联系人，从而非法获取该联系人与“新浪微博”中相关用户的对应关系，将这些人作为“脉脉”用户的“一度人脉”予以展示，并将非法抓取的该人“新浪微博”职业信息、教育信息进行展示。这些行为，危害到“新浪微博”平台用户信息安全，损害了微梦公司的合法竞争利益，对微梦公司构成不正当竞争。此外，法院驳回了微梦公司主张的模仿“新浪微博”加V认证机制及展现方式的请求，一审判决北京淘友天下技术有限公司、北京淘友天下科技发展有限公司停止不正当竞争行为，消除影响，赔偿微梦公司经济损失200万元及合理费用20余万元等。

4月12日消息，日前，苏宁云商携手中国老区建设促进会，开启“全国革命老区电商扶贫千家万户行动暨首次实务操作培训活动”，按照规划，5年内，苏宁将培训1万人以上电商扶贫人才骨干，在全国28个省的1599个革命老区内，建设1000家苏宁易购服务站，推动老区农副产品、旅游产品等上网销售。同时，苏宁云商副董事长孙为民介绍称，在贫困地区建设苏宁易购服务站，还把当地的农副产品上线到“中华特色馆”，并对当地的民族手工艺品、旅游产品等特色资源进行推广。对于老区地方龙头企业，苏宁还推出多项优惠政策。如将针对入驻商户免除2016年的平台使用费，针对意向合作的商户免费提供一定额度的广告使用券，对入驻的商户提供3个月的针对性培训和发展扶持等。“未来五年，苏宁要吸纳1000家以上的老区企业入驻开放平台，扶持打造一批老区的苏宁县域扶贫电商龙头企业，进而实现从生产、销售、物流、推广等全流程的产业化扶贫。”苏宁云商商户运营管理中心负责人说道。目前，在农村市场O2O落地方面，苏宁在全国已布局1000多家苏宁易购直营店、1400多家苏宁易购加盟服务站以及近100家中华特色馆，覆盖了超过5000万的农村人口。

曾获百度和腾讯上亿美元融资的洗衣O2O企业“e袋洗”却频频遭遇消费者投诉。最近有消费者向《证券日报》记者爆料称，e袋洗把自己的衣服洗丢了，客服人员称找不到相关物流信息，并拒绝提供线下洗衣店联系方式。事实上，消费者因洗坏、洗丢衣服得不到妥善解决，而投诉e袋洗由来已久，只不过时至今日事态似乎愈发严重，上述爆料者任姓女士称，自己拨打e袋洗投诉电话联系不到公司相关人员，而其承诺先行赔付及7天内解决问题似乎也成了空谈。作为第三方平台的e袋洗，在大肆促销及引入第三方商家致业务量迅速提升的同时，面对消费者的高频投诉，又该如何改进售后服务问题呢？e袋洗“投诉”缠身为此《证券日报》记者联系上e袋洗CEO陆文勇，陆文勇回复记者联系公司公关人士，然而截至到昨晚截稿时，所谓的公关人士并未就此给出相关回应。最近，使用e袋洗的消费者任女士向记者爆料称，自己3月19日收到e袋洗送回的衣服发现少了一件，与e袋洗沟通，对方先是回复称“周末会送来”，但最终也没见送到，周一再联系时，对方称会让店家联系任女士，却也一直没有联系，直到3月30日，任女士再次拨打e袋洗官方投诉电话时，已经没有人接听电话，只剩语音留言称：会有专人联系。直到4月2日，e袋洗相关工作人员才把丢失衣服找回，此时已经过去13天。e袋洗在官网上表示，面对消费者投诉，e袋洗一直抱着积极面对、快速解决的态度去处理。为了确保用户的体验和权益，e袋洗提供了远高于行业标准的赔付政策(最高赔偿5000元)。除此之外，e袋洗还表示，公司执行“先行赔付”来提高服务满意度，即e袋洗先出钱赔付给用户，解决后再和洗衣店确认责任；“7天内解决”是确保公司在7天内给到用户满意的答复。任女士表示，自己衣服丢失快半个月了，e袋洗并没有先行赔付，也没能在7天内解决，期间多次联系客服人员还联系不上，与上述声明严重不符。事实上，e袋洗遭受消费者投诉已经不是一天两天了，网上有大量衣服被洗坏得不到妥善处理的留言。此前还有媒体报道称，家住通州的某位消费者去年4月6日订单的衣服被洗坏，多次与e袋洗官方客服沟通，客服人员却回复这些问题只能向上级反映，并称负责检测的人会主动电话联系用户，让其耐心等待。但截至2016年3月26日，上述消费者并未接到相关电话，后续事宜并未得到处理。在e袋洗官网上，常见问题一栏，“衣服洗坏了怎么办？”，e袋洗回复称，若衣物在清洗过程中出现损坏、丢失等事故，e袋洗会在7天内给到用户满意的答复：快速核实后根据e袋洗赔付标准对用户进行先行赔付。虽然承诺是美好的，但到执行层面却并不如意，一位齐姓先生表示，自己的衣服也被洗坏过，与e袋洗官方客服沟通时，客服那边一问三不知，完全不能快速解决问题，“通过超优惠活动而得到巨大业务量的e袋洗，在售后方面却并没有同步跟进”。上述齐先生补充道。第三方平台困局e袋洗为传统洗衣店荣昌·伊尔萨洗染连锁企业董事长张荣耀所创，曾在去年获得由百度领投，经纬和SIG作为老股东跟投B轮融资1亿美金，成为当年O2O洗衣项目大热门。在官网中e袋洗介绍自己是高品质的O2O洗衣服务。需要洗衣时，仅需APP/微信下单、预约时间地点，就会有专业的上门服务人员按时上门收取衣服。经过15道专业清洗工序后，72小时内将熨烫平整的衣服送回。值得注意的是，虽然e袋洗为荣昌旗下，但衣服却并不是只送到荣昌洗衣店，e袋洗表示，公司会寻找最优质的洗衣加工供应商进行合作，消费者衣服会送到距消费者家较近的其中一家。对此，有业内人士表示，e袋洗作为一个开放平台，开放接口和用户，引入第三方商家能带来较大的业务量，但同时作为平台方却暗藏无法把控所引入第三方商家质量的隐患。“再加上借助资本的力量，融到钱的e袋洗为提升业务量开始大肆促销，29元洗一件羽绒服、99元洗一袋衣服、充值200元送240元活动不断，在洗衣业务量大幅度增长的同时，公司后期的服务质量却难以跟上，采用外包模式的客服人员及前期上门取衣人员的服务质量还不行，如屡次发生取衣物人员不能在规定时间取货等等。”e袋洗董事长张荣耀早前在接受媒体采访时曾表示，生活服务业必须聚焦到终极顾客，“我的终极顾客是我的消费者”，而不是单纯依靠洗衣设备与技术。在终极顾客消费者多次投诉却得不到解决的情况下，e袋洗如何解决售后服务问题成为后续能够持续壮大的关键所在。

3月31日，今天，楚楚街首开平台商家大会，同时发布了CP（ChuchuJiePartner）计划，宣布将向商家开放10亿的免费流量。楚楚街董事长吕晋杰在演讲中透露，2016年，将以90后、95后为主体打造年轻化的消费生态，开放生态链资源。为进一步开放平台资产，吕晋杰表示，将从四个生态层着手。一是，楚楚街原有的品牌商、电商企业、授权商、设计师等等，通过10亿免费的流量资源扶持更多KA商家，进而培育更多的“楚品牌”。二是，与电商服务商、电商协会、培训机构、电商园区等行业机构，楚楚街将进一步达成深入合作。三是，对外，楚楚街将展开与动漫，视频、音乐、游戏、健身等与年轻消费群体相关的行业，如此前与乐视的跨界营销合作，是楚楚街在今年的首次尝试。同时，对于已经具备一定流量和运营能力的APP，楚楚街会开放交易体系给他们。除了流量资源，楚楚街还将向商家开放经营数据和交易体系。针对商家端，提供整个平台大数据的分析以及行业相关的数据，通过这些数据支持，商家可以挖掘出热门商品、目标人群，从中找到自身的优劣势。另外，楚楚街还将搭建CRM体系以及精准营销的工具。在吕晋杰当前的计划中，楚楚街已成为一种品牌资产。吕晋杰透露，当前，楚楚街的安装量已经过亿，75%以上的用户都是90、95后。2015年，楚楚街的销售额超过了50亿元，移动端的月活跃用户超过了3000万。

3月24日消息，今日，微信开发服务商微盟宣布将推出服务市场，并坦言该项目已进入内测阶段，目前已有50余家第三方开发服务商接入。据了解到，其第三方开发服务市场布局包括打造覆盖全行业的开放平台，与开发者共享微盟商户和代理商资源，同时为满足商户多元化需求提供有效全面的解决方案。微盟方面表示，在项目推进过程中，将联合第三方合作伙伴为商户提供基于品牌、产品、技术、资源等多维度的服务，从而实现互利互惠。据悉，目前微盟已开启服务市场项目内测，并已完成网店管家、云来、E店宝、易企秀等50余家第三方开发服务商的接入，预计3月底接入服务商数量超过百家。下一步微盟还将推出基于需求方的服务平台，以解决企业个性化定制开发服务需求。据了解，微盟于2013年进入微信第三方生态圈，并于去年起逐渐开始进行业务拓展，将最初单一的第三方微信服务务拓展至软件、萌店、国际电商和广告等业务。业内人士分析，目前微信第三方开发服务市场已有上千家服务商，但其生存挑战主要在于成熟的销售体系和客户资源。微盟服务推出市场服务项目的主要目的极有可能是想发力行业资源优化配置，通过加强对第三方开发合作伙伴运营管理和信息化维护等服务，协同分享机制，逐步实现各类资源的真正开放。

3月19日消息，近日有网友在微博爆料，京东平台使用费即将上涨。经多方查证发现，今年京东的平台入驻资费标准确实做了一定调整，但主要表现在保证金上。对此,向京东方面求证，其相关负责人表示:2016年商家续签工作正在进行中，并没有上涨平台使用费。据了解，目前，京东开放平台经营类目资费分为平台使用费、保证金和费率三部分。其中图书、音像及部分本地服务的平台使用费为6000元/年，其他品类1.2万/年。有卖家透露，去年京东的平台服务费上调幅度比较大。以鞋服品类为例，2014年的年费为6000元，保证金为1万元；2015年，京东将其年费上调到1.2万元，新入驻商家的保证金上调到3万元，续签商家的保证金保持不变；而到了2016年，所有商家的保证金都调整为3万元，2015年保证金1万元的商家还需补交2万元。针对京东平台使用费上涨的消息，有分析人士评论道：“从数据分析的角度来说，在市场疲软、销量下降的前提下，企业还想盈利就只能靠服务提价。但是，提价又会产生新的销量下降，这样是一个恶性循环。”实际上，各个平台的使用费都在逐渐上涨。一位微信名为论语天下电商经理人表示，平台方上涨使用费是个正常现象。像1号店这样份额较小的平台都在涨价，随着京东市场份额增大，提价也在情理之中。据了解，京东平台以3月31日为续签截点，不论什么时间入驻，平台费都交到次年3月31日，而到期未完成续签合同的商家将视为主动放弃合作。上述电商经理人还指出，如果有商家仅因平台使用费上涨而撤店，他们其实也是平台方主动选择放弃的那部分人，因为平台根本无法从他们那里收到推广费，选择入驻平台的关键不在于收费，而是流量和成交转化。“京东、天猫、1号店这些电商平台，没有思考怎样引入更多站外流量，一直打价格战，把商家逼向低价的深渊。各个商家都会算运营成本的，能扛住低毛利的肯定会续签，扛不住的续签了也是等死。”

近期，陆金所正式推出保险频道，首次上线保障型保险产品，此举意味着陆金所在保险领域进一步拓展了服务版图。据了解，平安产险作为陆金所保险频道首批合作伙伴之一，将在陆金所上线包括车险、意外险、旅游险等11款精选保险产品，从客户财富管理、健康管理、生活管理三方面为客户提供优质保险服务。实际上，早在几年前陆金所平台就已联合保险公司推出富盈人生、富盈增长等养老保障管理类产品，涉足保险领域，并受到客户广泛欢迎。但与此前陆金所上线的富盈人生等集保障和理财功能的保险产品不同，此次陆金所保险频道上线的全部为保障型保险产品，为客户提供保障保险服务。陆金所方面介绍，陆金所此次引进中国领先的车险品牌平安产险入驻保险频道，提供平安车险产品。除了车险服务外，平安产险还将为陆金所客户提供多款畅销的保障型保险产品，包括平安个人银行卡盗刷保险、业内首创手机碎屏险、延误30分钟起赔航班延误险、境内境外旅游险、各类交通意外险等。此外，用户通过陆金所在平安产险购买车险，除了享受平安产险提供的优质车险服务外，还可参加限时惊喜活动。用户通过陆金所平台在平安产险投保车险商业险保费超过3000元，就有机会获得平安集团VIP俱乐部提供的黄金VIP待遇。陆金所保险频道正式上线，是陆金所平台化战略在保险领域更进一步拓展，在客户财富管理服务版图中为客户提供保险保障服务。目前，陆金所除保险频道外，还有理财频道、基金频道等多个理财板块，提供多种固定收益和浮动收益类型投资理财平台服务。2015年3月开始陆金所开启平台化转型，并且已经形成P2P开放平台、基金开放平台以及跨境投资平台。陆金所方面表示，陆金所平台化最终目标，是打造完备的互联网金融生态体系，在这一体系中不仅有资产和产品提供方、投资者，也有支付机构、评级机构、律师事务所等机构，共同为客户提供服务。保险是投资者重要的需求之一，陆金所保险频道及保障型保险产品上线，增加了客户在陆金所平台的选择，让陆金所一站式财富管理平台内涵更加丰富。陆金所方面表示，如其他开放平台一样，陆金所保险频道在初期上线平安产险相关产品后，未来还会引入多家保险公司入驻陆金所平台，为客户提供更多优质的保险服务。

关于中国药品电子监管网的争议还在发酵，现在争议的焦点转到了阿里健康作为药监网运维者，还在做“数据生意”。2月24日，19家药品零售连锁公司也再次发表联合声明认为，阿里健康介入到药品信息监管当中，关系国家数据安全，又造成了不公平竞争，涉嫌绑架公权利用数据牟利。对此，阿里健康当晚在微博上回应称，对于不实指控公司有权诉诸法律。财新网近日报道指出，阿里健康在过去通过旗下的阿里数来宝平台向药企兜售药品电子监管网上的“商业数据”。阿里健康相关负责人2月25日向澎湃新闻记者表示：“可以很明确地说，阿里健康不存在通过阿里数来宝出售商业数据的情况。”而记者在调查中发现，目前颇受关注的阿里数来宝平台上的大部分数据类产品均已暂停服务。澎湃新闻记者在阿里数来宝官网首页上看到，数来宝所提供的应用产品，诸如药+、药路通、药葫芦等，都是基于药品流通大数据的互联网服务产品。记者通过数来宝网站上公布的电话联系到了部分技术服务的提供企业，他们证实早在阿里发表移交药品电子监管网的公告之前，部分产品就已经停止了服务，但很多人不能给出暂停服务的具体时间。一位显示公司位于北京的负责人告诉记者“大约是一月以前”。“最近关于阿里使用药监码数据的争议挺多的，所以我们就暂时把业务暂停了，这个涉及到法律的问题，我们也担心会出现违规的情况。”一位来自杭州的技术服务商这样向记者解释暂停的原因。此外，他还表示，业务是否恢复、何时能恢复都要等到3月22日国家食药监总局就药监码一事召开完询证会议之后才能确定。分析人士认为，目前业界对于阿里健康争论的焦点有二：一是，阿里健康是否涉嫌滥用药监码数据为企业谋得商业利益；其次，阿里健康正在通过“天猫医药馆”、“未来药店”涉足药品零售领域，其国家药监网运营者的身份会不会带来不公平竞争。阿里巴巴一位工作人员表示，阿里健康确实向部分药企开放了数据平台，主要功能是向企业提供自有药品品种的流向免费查询功能，以及由ISV（独立软件开发商）企业提供个性化定制的增值服务。目前有200多家生产企业使用了阿里数来宝平台上的免费产品，40多家使用ISV的定制增值产品。阿里健康认为，分享数据的行为事实上符合国家食药监总局此前出台的政策规定。公开资料显示，2012年10月国家食药监总局发布了《药品电子监管工作指导意见》。意见指出，药品监督管理部门为加强信息安全管理，应进行数据共享，逐步实现国家药品电子监管系统与有关部门以及企业信息化系统对接。“药品生产企业首先会向我们递交一份书面授权，阿里健康得到授权之后将该企业的自有药品数据接口开放给ISV第三方服务商，服务开通后药企能够自行上传自家药品的药监码数据，从而实现药品的流向追踪。”该工作人员说，“在这个过程中，企业只能看到自己企业的药品流向数据。”一位阿里数来宝平台产品的技术服务商向记者侧面印证了上述说法，他表示，数据来源不是阿里健康，而有赖于合作药品生产企业的自行上传。但阿里巴巴方面并没有对是否存在ISV企业直接接触未“脱敏”数据的可能性做出明确解释，上述阿里工作人员只是表示，按照常规ISV企业只需负责服务功能的开发和设计。针对财新网报道中，阿里健康向ISV企业征收数十万不等的接口使用费和年费的说法。阿里巴巴公关部的负责人表示，向ISV收取的费用分为接口使用费和押金两个部分，其中接口使用费按照企业使用数据量的比例征收，而不是按年收取。同时并没有向药企收费的情况。“对每个ISV企业技术服务费远远没有数十万这么多，连覆盖数据开放平台日常技术维护的成本都不够。”上述负责人表示。而一位阿里数来宝平台产品的负责人则告诉记者：“之前我们的产品还在试验阶段，阿里没有向我们收取任何费用。”

上个月月底，国内中高端SPA连锁机构ispa正式申请新三板挂牌，有望成为国内“SPA行业第一股”。作为成立于2008年的线下连锁，ispa近期在互联网业务上也有简单尝试。查阅其股份转让说明书，了解到其已将从开发App、微信公众号、入驻第三方平台、提供到店O2O服务等方式摸索互联网业务，不过由于尝试时间短，业绩并不明显。与第三方技术服务商合作开发App资料显示，从2015年4月份其，ispa开始于第三方技术服务商摩博（北京）科技有限公司合作开放独立App。了解到，目前iSPAApp已经上线，提供在线预约服务。值得注意的是，App支持到店美容、到家美容两种服务模式。可以看出，除了传统的到店消费业务，ispa还有意尝试近期火热的到家O2O模式。除了独立App，ispa在微信公众号上也能提供同样的在线预约服务。此外，ispa还上线了“微信小店”（这是腾讯微信官方于2014年上线的开店工具），支持一些美容产品的在线购买。到家O2O：收入占比不到1%上文中提到，ispa在独立App和微信公众号里都提供了到家服务模式，据其官方资料显示，从2015年起，公司逐步明确了将自身打造成业内领先“美容O2O平台”的战略目标。那其到家业务到底如何开展、业绩如何？首先，在团队架构上，注意到，ispa成立了专门的到家运营部，与店面运营部形成平等、互补的业务线。其次，从提供服务来看，跟据ispa官方介绍，对于到家美容客户，除了要提供与到店同样质量的服务，公司还将提供专属服务，如婴幼儿按摩抚触服务等。“（到家服务）客户的服务体验及消费结算均在家中完成，具有更好的私密性，能有效降低租金成本，提升效率和客户满意度。”ispa这样描述到家服务的价值。不过ispa方面也坦承，由于到家服务模式尚处于试用期，销售收入相对较低。从ispa提供营收构成数据来看，2015年（也是到家服务模式尝试首年）1-9月，来自到家美容模式的收入约为52.5万，占整体收入比例仅0.99%。入驻第三方平台营收占比2.5%除了开发自家应用，ispa也在尝试入驻第三方生活服务平台。据了解到，目前，ispa在大众点评、美团上都能提供在线预订服务。不过，ispa在股份转让书中强调，由于合作时间较短（从2015年才开始合作），其源自第三方平台的客户收入占营业收入的比重相对较小。数据显示，自2015年1-9月份，ispa来自第三方平台的收入金额约达131万元，占其整体营收比例2.47%。不过，国内另一家上门美容服务开放平台“河狸家”，却被ispa放入了“竞争对手”列表。据悉，河狸家主要提供美容、美甲、美发美妆等服务，也包括到店和到家两种模式。虽然是成立不久的创业项目，但ispa将其列做对手，可见已将到家O2O作为战略级业务。资料显示，ispa成立于2008你那，定位中高端美容美体服务商，提供服务包括身体按摩、身体去角质、裹体护理、芳香泡浴、面部护理等。公司以北京为重心，服务网络辐射上海、广州、深圳、三亚、西安等全国主要大中城市，以直营连锁经营的方式开设了27家店面。2013年度，ispa营收2924万元，净利润-61万；2014年，ispa营收3490万，净利润288万；2015年1~9月，ispa营收5296万，净利润592万。

卖之秀是中国最大、返利最高的返利特卖网站,集折扣、返利、分享为一体的纯买家导购平台；提供购物返利、独享折扣商品、最新最全优惠信息等服务，支持淘宝、天猫、京东、唯品会等400多家知名商城的返利；独家实时跟单不丢单，无提现门槛，当日到账还送抽奖和红包,千万会员喜爱的95%超高巨返利网站，累计返利过亿，致力于为中国的网上购物用户带来全新的网购体验。公司名称：卖之秀公司性质：互联网服务型公司外文名称：Maizhixiu公司口号：您身边的省钱助手总部地点：宁夏银川员工数：2000人成立时间：2011年12月创始人：苏文龙经营范围：互联网信息服务代言人：陈天星公司定位：省钱、赚钱宗旨：共赢提现方法：手动提现到支付宝到账时间：当天到账，最快3分钟一、创始人苏文龙，1984年出生于宁夏银川，卖之秀创始人兼CEO，2009年加入电商创业行业，先后创办了宁夏本地O2O、折扣网、微导航等知名网站。二、发展史2015年6月：卖之秀聚福系统研发成功，“互联网+消费+创业”新型共赢模式。2015年5月：卖之秀新增时下最流行时尚省钱购物板块，手机专享、超级返利、任务游戏赚钱等。2015年3月：卖之秀荣获百度开放平台电子商务移动应用创新奖。2014年12月：卖之秀新版上市，从新定位省钱、返现、返利、导购网站。2014年11月：卖之秀成为淘宝联盟年度优质合作站。2014年10月：卖之秀手机WAP和APP成功更新上线，在移动端获得大量好评。2014年9月：卖之秀成为腾讯开放平台优秀合作伙伴。2014年8月：卖之秀接受宁夏卫视、晴彩宁夏、宁夏公共频道等电视台大力宣传专访，推进宁夏本地电子商务发展。2013年10月卖之秀荣获宁夏年度最佳创业奖.2013年7月：卖之秀荣获两项电子商务大奖.2013年2月：卖之秀荣获宁夏回族自治区新型电子商务科技公司称号.三、运营模式卖之秀是导购返利网站，其主要任务就是把网购的人群引导到淘宝、天猫、京东、当当等1000家正规知名的商城选购自己需要的商品，涵盖了衣食住行等多领域的服务资源。卖之秀本身不是商城，所以卖之秀本身不销售任何商品。卖之秀就相当于是一个中介服务网站，在网购人群与知名商城间起着桥梁和中介的作用，为网络消费用户提供优质、便捷、人性化的导购返现服务。网民通过卖之秀购物返现每件商品可能会节省几元或几千元不等；可以搜索到网民想网购商品的最低价；可以获得最新最划算的商品信息和超值优惠券；可以分享自己的网购经验，查看他人的网购心得，结识更多志同道合的网购朋友。四、品牌理念爱网购，上卖之秀，您身边的省钱专家五、特色功能淘宝返利通过卖之秀进入淘宝网、天猫商城、聚划算、团购等商家网购会返集分宝,并且随时提现。任务游戏卖之秀会员可以通过做任务，玩游戏赚钱赚佣金店铺返利淘宝钻以上卖家店铺展示，从本频道进入店铺均可获得一定比率的返利。什么值得买每天推荐上百件国内高性价比网购产品、海外购物优惠信息和特价打折商城，还有高质量的购物晒单、购物攻略分享，让网购生活更有品质。比价购物400多家商城在线搜索比价购物，均可享受额外返利,最高折扣50%。超级返利每天8点限量抢购，云集淘宝商城（天猫旗舰店）、1号店超市、亚马逊商城等一线大牌商城与品牌，最高返利高达81%！手机专享近年来兴起无线客户端，各大电商网站也纷纷推出手机客户端。为促销客户端消费，通过手机客户端购物可以专享低价优惠，是电脑端不能享受的优惠。聚福社区卖之秀购物返现赚佣金交流分享平台，提供卖之秀会员在线网购经验分享，邀请好友一起赚外块，玩转淘宝返利六、返利流程第一步：清空cookies，进入卖之秀首页，登录卖之秀，通过卖之秀去返现商家，交易完成获返现。输入宝贝标题或者链接点击“开始淘”按钮即可直接进入该网站购物拿返现，如果卖之秀会员未注册或者未登录，会有小弹窗进行提示。第二步：进入返现入口的对应网站，并在一个小时内完成购物；第三步：商城下单5~10分钟后请到“我的订单”里查询卖之秀会员所下的订单，如果查询到，说明订单被成功跟踪到；如果没有查询到，请到购物网站取消所下订单，然后按照上述步骤重新下单，直到查询到为止；（注：只有订单跟踪到了才会有返现，部分商城如卓越、苏宁易购、艺龙旅行网等订单将在下单后第二天反馈到卖之秀。）；淘宝（天猫）下单，需要您确认收货之后才能看到返现订单，一般来说，在您确认收货后的第二天，就可在卖之秀查询到订单信息，并同时获得返还的集分宝。第四步：管理人员会在24小时内审核所有订单，审核完毕后，工作人员会为会员的订单进行返现；第五步：商城账号积累10元（1000个集分宝），可以进入“我要提现”页面，按要求仔细填写申请帐户信息并申请提现，会员的提现申请成功后，卖之秀会在24小时内把返现支付到其在卖之秀填写的支付宝账户中，会员应注意邮箱是否有卖之秀的相关邮件提醒。若有问题，也可以联系在线客服.七、移动应用卖之秀IPhone掌中导购、比价、返利、购物分享为一体的综合省钱助手,卖之秀Android体验掌中省钱购物小幸福，随心所欲地订阅自己喜欢的风格。卖之秀Ipad手机购物专享优惠价，精选宝贝24小时不间断更新八、推广模式卖之秀是通过邀请注册赠送现金的方式来吸引用户的注意力，邀请方可以获得积分的同时也能获得其下线返现额的一定比例，如被邀请方返现额度的1%-18%，被邀请方在注册的时候则能获得一定数额的积分奖励九、前景将来越来越多的人从网上购物，网上的便捷和便宜是所有用户都喜爱的，据统计工薪阶层的网购人员占30%—40%，中学生占30%—50%，大学生占50%—70%，农民占3%——10%。网购已经是最大的发展趋势。网购会逐渐代替商场、超市，除了水产和蔬菜等商品外几乎都在可以在网络销售，几年后80%以上的商品将在网络销售。卖之秀集折扣、返利、分享为一体的纯买家导购平台；提供购物返利、独享折扣商品、最新最全优惠信息等服务，支持淘宝、天猫、京东、唯品会等400多家知名商城的返利，能够锁定所有的网上购物群体，市场非常大。

京东商城运营部员工王某利用为商家申报团购促销活动的职务便利，收受两家公司现金、笔记本电脑和手机共计人民币10万余元。昨天上午，王某被控非国家工作人员受贿罪在朝阳法院受审。指控借办团购收贿赂王某案发前系北京京东世纪贸易有限公司POP开放平台家纺部运营员工。据指控，2012年9月至2015年2月，王某在公司负责POP开放平台家纺部运营工作期间，利用为商家在“京东商城”网站申报团购促销活动的职务便利收取好处，分别收受南通艾桐家居用品有限公司法定代表人赵某给予的9.99万元及一部手机以及南通翔朋电子商务有限公司监事顾某给予的一台笔记本电脑，为上述公司申报团购促销活动。去年4月27日，王某被警方查获。检方认为，王某利用职务便利非法收受他人财物，应当以非国家工作人员受贿罪追究其刑事责任。据悉，王某是京东公司主动报警案发的。去年4月初，京东公司接到匿名举报有人收取商家好处费，经查实发现是王某所为。庭审辩称非主观故意法庭上，王某对指控没有异议，但辩称是商家主动给钱，其本人并无主观故意去受贿。他说，他于2012年4月到京东商城运营部工作，主要负责产品上下架、商家运营相关的事情以及产品促销活动的工作。在给商家做促销活动时，由他将名单报到团购部和市场部，审批通过之后才能曝光——即把商家的商品放到京东网页团购频道内。他在申报过程中，先将商品经过初步筛选再交给市场部，由市场部决定哪些商品可以通过，哪些不能通过。商品排在网页的什么位置，也是公司其他部门决定。“我只是给了他们一些建议，比如商品如何描述之类的。商品达到一定的标准，就可以从我这个环节通过。我的工作职责就是要保证这些通过的商品达到一定的好评率和销售率。”昨天，检方建议对王某量刑5年至6年，法院将择日宣判。自述商家行贿为“曝光”根据王某此前的供述，他向公司团购部申报，获得审批后，团购部将商品放到团购频道内，自己对应480多个商家。而商家给其回扣是由于他给做了“曝光”后，对方得到了很好的收益。既是出于感谢的目的，也希望今后有活动能够及时曝光，从而得到更大的收益。2012年9月，王某按照公司规定，正常给商家艾桐家居做活动。几天后，发现其支付宝账号多了1.9万元。后接到电话才知道是该公司给的。由于活动效果十分好，希望以后如果还有活动，就让他帮忙再曝光。此后，他陆续帮艾桐家居做了6次活动，对方每次都给钱，还送了一部手机。2014年7月，翔朋家纺希望王某帮助做活动，就给他买了一部电脑。王某申报后，由于产品不符合要求，审批没有通过。此后，这家公司又给他汇款两万元希望做活动，王某还没来得及做，就接到公司监察部的调查，询问与涉案两家公司金钱往来的事情，后来他就被警方带走了。提及行贿的原因，涉案公司有关人员表示，因为王某主管其公司在京东网的经营活动，想和他搞好关系，希望能多得到一些照顾。