4月28日消息，日前，中国政府网发布了《国务院关于同意设立黑龙江绥芬河—东宁重点开发开放试验区的批复》（国函〔2016〕71号，以下简称《批复》），同意设立黑龙江绥芬河—东宁重点开发开放试验区。从《批复》中获悉，试验区位于黑龙江省东南部，毗邻俄罗斯远东地区，是我国对俄开放的重要窗口、参与东北亚合作的重要前沿。根据《批复》的指示，建设试验区是加快沿边开发开放步伐、完善我国全方位对外开放格局的重要举措，有利于深化中俄全面战略协作伙伴关系，扩大我国同东北亚周边国家的经贸往来与务实合作，促进东北老工业基地振兴。同时，《批复》还明确指出，黑龙江省人民政府要切实加强对试验区建设的组织领导，国务院有关部门要按照职能分工，加大对试验区建设的支持力度，在有关规划编制、政策制定、资金投入、项目安排等方面给予积极指导和倾斜。为此，有专家分析，绥芬河聚集了数万有创业精神的民营商户，在前两年的俄罗斯经济危机，这些商户自发地把绥芬河的中俄贸易发展的红红火火，尤其是进口俄罗斯产品。而作为绥芬河的一个重要卫星口岸，东宁此前已经获批撤县建市，结合此次试验区，也将迎来巨大的发展。以下为《批复》全文：国务院关于同意设立黑龙江绥芬河—东宁重点开发开放试验区的批复国函〔2016〕71号黑龙江省人民政府、国家发展改革委：国家发展改革委《关于批准设立黑龙江绥芬河—东宁重点开发开放试验区的请示》（发改西部〔2016〕464号）收悉。现批复如下：一、同意设立黑龙江绥芬河—东宁重点开发开放试验区（以下简称试验区），建设实施方案由国家发展改革委负责印发。试验区位于黑龙江省东南部，毗邻俄罗斯远东地区，是我国对俄开放的重要窗口、参与东北亚合作的重要前沿。建设试验区是加快沿边开发开放步伐、完善我国全方位对外开放格局的重要举措，有利于深化中俄全面战略协作伙伴关系，扩大我国同东北亚周边国家的经贸往来与务实合作，促进东北老工业基地振兴，实现边疆繁荣稳定发展。二、试验区建设要全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，牢固树立和贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，按照党中央、国务院决策部署，紧紧抓住推进“一带一路”建设的重大机遇，充分发挥对东北亚开放合作的综合优势，解放思想、先行先试，深化改革、扩大开放，加快培育新的发展动能，着力推进基础设施互联互通，深化投资贸易合作，发展特色优势产业，加快新型城镇化建设，保障和改善民生，加强生态建设和环境保护，优化发展环境，努力将试验区建设成为中俄战略合作及东北亚开放合作的重要平台、联通我国与俄罗斯远东地区的综合性交通枢纽、沿边地区重要的经济增长点、睦邻安邻富邻的示范区，形成沿边开发开放可复制可推广的经验。三、黑龙江省人民政府要切实加强对试验区建设的组织领导，健全机制、明确分工、落实责任，充分发挥市场配置资源的决定性作用，更好发挥政府作用，有效引导社会资源，合理配置公共资源，有力有序有效推进试验区建设发展。要认真做好试验区建设总体规划和有关专项规划研究编制工作，积极探索“多规合一”，优化空间布局，保护生态环境，集约节约利用资源。规划建设必须符合土地利用总体规划、城市总体规划、镇总体规划、环境保护规划、水资源综合规划等相关专项规划的要求。试验区建设涉及的重要政策和重大建设项目要按规定程序报批。四、国务院有关部门要按照职能分工，加大对试验区建设的支持力度，在有关规划编制、政策制定、资金投入、项目安排等方面给予积极指导和倾斜。部门之间要加强沟通协调，深入调查研究，及时总结经验，指导和帮助地方切实解决试验区建设过程中遇到的问题，为试验区发展营造良好的政策环境。国家发展改革委要加强综合协调，对试验区建设情况进行跟踪分析和监督检查，适时开展阶段性总结评估，重大问题和情况及时报告国务院。

4月26日消息，据独家获悉，品胜旗下O2O平台“品胜·当日达”即将与天猫展开全渠道合作，目前，双方系统已基本完成对接，并将在五月中旬正式签订合作协议。品胜相关负责人表示，本次合作主要体现在系统开放、服务开放、渠道开放三个方面：（1）天猫所有商家均可入驻品胜O2O系统，消费者可以查找最近的当日达门店并下单，享受品胜·当日达急速物流，实现最快两小时达甚至半小时达。（2）消费者在天猫购买的任意入驻品胜系统的品牌产品，均可享受品胜·当日达提供的上门安装、售后等服务。（3）品胜将开放其5000多家线下门店展示入驻品牌产品，帮助品牌将渠道下沉至县级城市和乡镇，而消费者到店体验产品后，扫码即可进入天猫下单。据了解到，对于品胜·当日达的物流效率，有数据显示，消费者在上午11点之前下单，当日送达率可以达到70%~80%；11点之后下单，当日送达率约为40%，次日付给率为93%~95%。有业内人士表示，天猫引入品胜遍布全国的分布式物流网络后，其物流效率将有望赶超京东，而这也是天猫合作苏宁、启用菜鸟联盟当日达后，对物流时效的又一次升级。资料显示，品胜是一家专注于智能移动周边设备的互联网企业，致力于数码3C配件、云路由、智能硬件等产品的研发、制造与营销，今年4月通过注册全资子公司获取物流牌照，面向全渠道品牌开放“品胜·当日达”急速物流服务。4月26日消息，据独家获悉，品胜旗下O2O平台“品胜·当日达”即将与天猫展开全渠道合作，目前，双方系统已基本完成对接，并将在五月中旬正式签订合作协议。品胜相关负责人表示，本次合作主要体现在系统开放、服务开放、渠道开放三个方面：

七维网是国内首家集折扣、返利、分享为一体的纯买家导购平台。提供购物返现金、独享折扣商品、最新最全优惠信息等服务，致力于为中国的网上购物用户带来全新的网购体验。七维网于2010年8月成立于杭州。经过近两年的发展，七维网已经迅速成长为国内最专业的购物返利平台。七维网现已拥有上百万真实会员，每月返利金额与新注册用户呈几何数增长。目前，七维网已与逾400家B2C商城达成合作，其中包括当当网、京东商城、凡客诚品、一号店、糯米网、满座网等国内知名主流商城。通过七维网去各大商城购物（团购）都能畅享现金返利。当您访问七维网时，可以在超过400多家网络商城中选择满意的商品。这包括京东、一号店、当当网、卓越亚马逊、淘宝网、凡客诚品、拉手网等。通过七维网去这些网络商城购物，可以获得最高35%的返利。换句话说，您每消费100元，最多可以获得35元的返利。您的所有交易都直接在各大商城进行，您获得的返利可以打入您的支付宝或银行账户。我们的宗旨就是，力争让每一位用户“购物有保障，返利更安全”！七维网以返利折扣为中心，建立专供买家分享交流的淘分享版块，集宝贝分享，展示，挑选，购买，返利于一体。寻找物美价廉的商品是一个艰辛的过程，我们直接免去您的辛苦，为您展示用户最真实的购物体验，为您奉上最受大家喜欢的精选宝贝，网购从此有了新的乐趣。在公司里，我们提倡自由、开放的工作氛围，七维网的员工可以畅所欲言，提出各种新奇的想法。我们是一个年轻充满朝气的团队，正因为年轻，我们敢想敢做敢拼，敢于冲刺在互联网最前端。我们不做门户，不做媒体，不跟风，不模仿。因为专注所以专业！我们的目标就是让每一位网购用户都能“省钱网购、分享网购、开心网购”！

春秋航空是中国首批民营航空公司之一，是中国唯一一家廉价航空公司，基地在上海。经过民航局方对公司严格的运行合格审定，2005年7月18日首航，运营上海飞广州、深圳、珠海、揭阳(汕头)、厦门、三亚、福州、沈阳、哈尔滨、长春、大连、青岛、银川、绵阳、石家庄、昆明、重庆、西安、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特等多个城市，共开放了国内五十多条航线，2010年7月28日，春秋航空开通了中国民营航空公司第一条国际航线上海-日本茨城航线，同年9月28日开通上海-香港航线，2011年4月8日开通上海―澳门航线.春秋旅游官网地址：http://www.springtour.com现在登录一起惠前往春秋旅游下单，最高可获得2.1%的返利。

继网点司机招募和发行联名卡后，招商银行和滴滴出行合作又有了新进展。近日，名为“一网通”的招商银行全新支付功能被发现已在滴滴出行APP悄然上线。今年1月27日，滴滴出行与招商银行共同召开战略合作新闻发布会，宣布将在资本、绑卡支付、金融、服务和市场营销等方面展开深入合作。可见支付环节也是招行与滴滴合作的一项重要内容，但相关细节此前双方并未公布。有读者近日发现，在使用滴滴出行APP的出租车服务后，支付车费时收银台上出现了一种标注为“一网通银行卡支付”的新支付方式选项，客户首次选择该方式支付车费时，系统会提示输入用于付款的银行卡卡号以及对应的验证信息，客户通过验证后即可注册成为招商银行“一网通”用户并绑定付款卡片，客户凭借注册过程中设置的“一网通”支付密码，最终完成车费付款。客户下一次支付车费时，只需输入一网通支付密码即可完成付款，整个开通、支付的流程、体验与支付宝及微信所提供的支付功能十分相似。根据滴滴页面显示，“一网通”支付已可绑定十余家银行的借贷记卡用于支付，且支持的银行数量仍在不断增加中。同时，客户还可选择开通免密支付功能，在滴滴出行APP当日累计支付金额500元以内无需输入密码，以享受更为便捷的支付体验。记者就上述内容向招商银行总行相关业务负责人求证，该负责人表示，“一网通”支付是基于招行“一网通”开放用户体系的全新支付产品，2015年底已在“招商银行”、“掌上生活”两款APP内部支付场景投入使用。该产品不仅面向招行客户，他行客户也可以快速注册成为“一网通”用户并绑定他行银行卡，除满足支付用途外，还可享受招行提供的各项优惠礼遇及客户服务，待遇丝毫不亚于招行卡用户。在产品功能面，“一网通”支付充分借鉴了互联网支付平台在流程设计、客户体验方面的先进经验，结合银行所擅长的风控安全、客户服务体系，力争打造安全性、便利性兼具的开放式互联网支付产品。据该负责人透露，“一网通”支付功能已在滴滴出行APP出租车业务投入试运行，首批开放部分客户进行体验，近期即将向所有客户开放。

4月22日消息，京东无线端方面在全球软件大会上表示，对于即将到来的618大促，在技术层面上，“流量洪峰”已经不是问题，今年会更关注个性化和人机交互等细节，从而帮助商家提高流量转化率。无线业务部交易研发总监李松峰告诉说，京东目前主要有618、双11、年货节三个大促节点。其中，618的流量大约是平常流量峰值的20倍，早期无线端也经历过后台系统崩溃。但是，他强调，与其他电商不同的是，京东的大促时间比较长，降低了瞬间流量对后台的冲击力。李松峰表示，现在京东无线端技术对大促的关注点已经从解决流量压力转移到了更细节的部分。他说，今年的618，在技术层面会更关注个性化和人机交互，提高转化率。另外，京东无线业务首席架构师赵云霄透露，京东2015年移动订单占比（履约）从第一季度到第四季度分别为42%、47%、52%、61.2%，Q4同比增长高达220%。当年京东无线订单数、GMV全面超越PC端，他说：“京东已经全面进入无线化时代。”他透露，京东内部要求团队技术选型不刻意追求所谓的“高精尖”，所以，无线端技术开发要坚持“够用、适合”的原则。他说，架构设计都尽量简单，代码十分简洁，这样降低维护成本。他说：“牛的技术不一定配合业务，不为了模式牺牲可读性，将复杂的问题简单化。”他也表示，实际上，计算机核心技术几十年没有更新过了，国内电商巨头的技术层面差别不大，阿里巴巴有的京东也在用。据了解到，2011年2月，京东发布第一版手机APP。2012年，京东无线业务需求大幅增长，日均接口访问次数超过8000万，促销期间过亿。为此，其无线端技术团队围绕“服务”和“生态”进行了两次升级，比如进行业务拆分，克服了“团队分离，系统不分离”等问题。京东方面表示，未来的京东无线服务端将进化为一个开放的、共享的质能生态环境。据悉，今年3月，京东上线了开普勒项目，宣布面向移动应用开发者及合作伙伴全面开放电商能力。但是，赵云霄也强调，因为京东目前自营和第三方并举，业务线比较复杂，需要考虑数据安全上的潜在未知风险，所以开放会逐步分层进行。

4月22日上午消息，本地生活服务平台口碑继餐饮、商超之后，计划在5月向休闲娱乐、丽人、KTV、母婴、运动健身、汽车服务、婚庆等本地服务商家开放，并在年内吸引百万量级商家入驻。这也意味着，口碑在本地生活服务领域全面发力。随着餐饮、商超行业顺利入驻，口碑也意在向更多线下服务行业开放，帮助其转型升级。新浪科技了解到，口碑会在今年5月向更多线下服务行业开放，新开放的行业几乎覆盖了线下大部分的服务形态，包括休闲娱乐、母婴、丽人、KTV、汽车服务、运动健身、宠物、婚庆等。据了解，届时全国各地所有商户都可以申请入驻，并在200多个核心城市做重点推广，口碑会审核商家的经营证照保证入驻商家质量。口碑也会有专业的第三方服务商，系统商帮助商家申请入驻，商家也可以通过官方平台自助申请，一分钟完成入驻申请。为了构建全面开放的生态策略，口碑会向入驻商家开放流量、营销、支付、会员管理、数据分析和信用风控等能力。由于背靠阿里和蚂蚁金服，手机淘宝和支付宝的App都在首页为口碑提供了一级入口，这意味着，口碑拥有着强大的流量能力，能够为入驻的商家找到海量新用户。根据口碑官方数据，从去年成立到现在，包括肯德基、家乐福等几乎所有主流餐饮、商超品牌都已经入驻口碑。目前，全国入驻的餐饮商家已经超70万，商超商家则超5万。

4月21日消息，今日，微信支付宣布正式启动“星火计划”，并表示平台将累计投入1亿元营销经费，以全力扶持平台服务商。据了解到，“星火计划”将主要在运营经费、物料和技术等多方面对服务商进行支持。其中运营经费是重头戏，覆盖餐饮、零售、旅游、交通等多种商户类型，每个服务商单月最高可获得50万元的运营经费激励。同时微信支付团队也将对处于成长阶段的中小服务商予以资金扶持。经费支持之外，针对不同行业场景，微信支付团队还会为服务商提供物料及技术支持，通过向服务商提供标准物料及解决方案、开通服务商企业号等，全方位为服务商创造更良好的运营条件。微信支付方面表示，自开放服务商申请以来，五个月内平台已有超过5000家注册服务商，而此次推出的扶持计划，有利于双方共同推进行业发展，“旨在为服务商创造一个更诚信、公开、公平、自有的竞争环境。”微信方面说到。据相关统计显示，微信支付绑卡用户数已超过3亿，线下门店接入微信支付总数已超过30万家，2015年，中国第三方移动支付市场全年市场交易规模达到16.36万亿元人民币，同比上涨104.2%。业界分析，这表明移动支付消费场景正逐渐下沉，越来越多的被中小商户所接纳。未来两年内，移动支付有望完成全行业覆盖，移动支付渗透率将达到30%。

昨日生活半径在其微信公众平台发布公开信，称生活半径将战略转型，全力聚焦线下短距离即时配送服务。从5月1日开始，将暂停外卖O2O线上平台运营，关闭微信及App下单渠道。事实上，今年2月，生活半径就已经放出“将原有TOC的外卖订单入口关闭，全力TOB，专注于B端的配送业务”的消息，而生活半径在本次的公开信中也直接表示，“推荐大家使用饿了么、口碑外卖平台”。去年8月生活半径获得C轮融资，与新口碑展开深度合作，将生活半径打造成多品类的生活服务O2O平台。口碑自复活以来大力发力外卖业务，先后投资总部在北京的生活半径重模式外卖，再投资总部在杭州的点我吧及众包即时物流配送项目点我达。饿了么获得阿里巴巴与蚂蚁金服的投资后，与口碑在外卖业务及外卖配送方面展开深度合作，4月20日，口碑外卖商家改签至饿了么平台，原口碑外卖商家的配送也由饿了么接手。之后便有消息称，原来为口碑外卖提供配送服务的第三方平台将会并入饿了么旗下“蜂鸟”配送系统中，作为开放系统成员继续提供配送服务，以补充饿了么方面的运力。北京商报记者随即向饿了么方面核实上述信息，得到饿了么方面的确认。有业内分析认为，复活口碑足以显示阿里对于生活服务市场觊觎已久，投资配送项目亦是为其规模化发展奠定基础，如今饿了么与口碑外卖业务合并，阿里此前投资的配送项目的功能也将被逐一激活。

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4月18日消息，据外媒报道，肯尼亚上门取件快递公司Sendy宣布将业务扩展到了基苏木，这也标志着公司开始向其家乡内罗毕以外的城市扩张。据获悉，Sendy上线于2014年，成立的初衷是给“最后一公里”的包裹配送和物流服务提供一个平台。顾客可以通过手机应用在平台上邮寄包裹和文件，平台一端连着用户，另一端连着摩托车、货车和皮卡车司机。顾客在平台提供的地图上可以看到空闲的司机，设置收寄的地址。平台会根据收寄地址弹出报价，顾客可以考虑是否下单。据Sendy公告显示，用户可以选择M-Pesa（肯尼亚最受欢迎的移动支付方式）或者信用卡充值账户。去年十一月已有外媒报道，Sendy成为了肯尼亚移动运营商Safaricom的第一个投资对象，它获得了Safaricom旗下闪电创投基金的100万美元。据了解到，Sendy其余的融资数额尚未公布。Sendy的COOMalaikaJudd在接受DisruptAfrica的采访时表示，此次业务扩张是提高其覆盖范围的第一步。公司已经开始了以内罗毕为中心的扩张计划，目前，上门取件业务已经面向基苏木的维多利亚湖地区的居民开放。

4月13日消息，今日浙江金固股份有限公司（简称“金固股份”）发布2015年公司年报，年报显示其汽车后市场互联网业务营业收入达371,024,728.80元，占金固股份总营收24.35％，同比增长1,493.75%，毛利率为5.13％。据了解，金固股份汽车后市场互联网业务包括特维轮网络科技（杭州）有限公司和杭州金特维轮汽车配件有限公司两家全资子公司。特维轮网络推出了汽车后服务平台“汽车超人”，汽车超人采用线上商城平台+线下门店服务，即O2O+B2C的运营模式运营。除了汽车超人以外，金固股份于2015年第四季度还开放了“汽配超人”平台，逐步开展B2B业务，形成以O2O+B2C为主兼顾B2B的运营模式。年报介绍称，金固股份的互联网业务主要涵盖轮胎、机油保养、汽车美容等领域，公司线下合作门店已超过25,000家。销售贡献主要来源于轮胎和机油保养销售，包括洗车在内的汽车美容等业务，虽然单笔交易金额较小，但属于高频消费，订单量很大。通过此次年报发现，金固股份2015年总营收为15.24亿，同比增涨16.04%，净利润为4695.12万，但其净利润同比降低26.14%。金固股份对此解释为互联网业务的投入导致。据悉，去年金固股份向汽车超人品牌计划募集27亿资金，建立以汽车超人为核心的，包含汽车金融、汽车救援、汽车改装、车务服务等多个后服务市场的生态圈。金固股份表示，2016年还将继续布局汽车后市场，提升以汽车超人为主的互联网业务的营业收入、品牌知名度等。资料显示，金固股份主要从事汽车钢制车轮的研发、制造、销售等业务，是国内整车制造厂的重要配套供货商，且产品远销美国、加拿大及南美等多个国家和地区。

4月12日消息，日前，苏宁云商携手中国老区建设促进会，开启“全国革命老区电商扶贫千家万户行动暨首次实务操作培训活动”，按照规划，5年内，苏宁将培训1万人以上电商扶贫人才骨干，在全国28个省的1599个革命老区内，建设1000家苏宁易购服务站，推动老区农副产品、旅游产品等上网销售。同时，苏宁云商副董事长孙为民介绍称，在贫困地区建设苏宁易购服务站，还把当地的农副产品上线到“中华特色馆”，并对当地的民族手工艺品、旅游产品等特色资源进行推广。对于老区地方龙头企业，苏宁还推出多项优惠政策。如将针对入驻商户免除2016年的平台使用费，针对意向合作的商户免费提供一定额度的广告使用券，对入驻的商户提供3个月的针对性培训和发展扶持等。“未来五年，苏宁要吸纳1000家以上的老区企业入驻开放平台，扶持打造一批老区的苏宁县域扶贫电商龙头企业，进而实现从生产、销售、物流、推广等全流程的产业化扶贫。”苏宁云商商户运营管理中心负责人说道。目前，在农村市场O2O落地方面，苏宁在全国已布局1000多家苏宁易购直营店、1400多家苏宁易购加盟服务站以及近100家中华特色馆，覆盖了超过5000万的农村人口。

4月11日消息，今年，电商巨头ebay和印尼国有多媒体投资公司TelkomMetra将向印尼电商平台Blanja增加2500万美金的投资。据了解到，2013年eBay和TelkomMetra悄悄合资创建了C2C电商平台Blanja，2014年才正式宣布它的上线。今年，两家对Blanja追加2500万美元的投资，其中，eBay出资1000万美金，TelkomMetra1500万美元。Blanja方面表示，计划使用这笔资金“向顾客提供更多选择和利益”，但并未透露具体细节。尽管发起于2013年，Blanja最近才开始发力吸纳用户。“我们之前野心不大，因为感觉整个行业还没准备好，制度也不完善。前期我们花了很多钱，现在市场终于成长起来了。“TelkomMetra的总裁TeguhWahyon表示。Blanja很自信依靠国有通信运营商Telkomsel的力量能够和其他电商平台竞争。他说：“Telkom拥有Telkomsel，Telkom有自己的渠道，所以获得用户就更容易了。”Wahyono说。据了解到，TelkomIndonesia(或简称Telkom）是印度尼西亚最大的通讯公司，它成立于1856年，曾是一家国有公司，1995年转为私有并上市。Telkomsel是它的子公司，也是当地最大的GSM和UMTS运营商。TelkomMetra也是子公司，专注投资领域。今年1月，eBay宣布计划在印度尼西亚建立办事处，被看做是要正式进入印尼市场。之前，因为当地政策限制，ebay选择和TelkomMetra合作建立Blanja，但是最近印尼政府放宽对本地电商初创企业中外国资本所有权的限制。据了解到，今年年初，印尼政府宣布将放宽30余个下游行业的外商直接投资限制，并允许外资在另外100多个行业中占有多数股份。分析认为，这是印尼近10年来最大的经济开放动作。对于电子商务来说，根据新规，投资规模1000亿印尼盾（1美元约合1.35万印尼盾）以上的电商可以独资创办企业。印尼电商协会发言人大卫表示，预计大量外资将涌入，为本国信息科技行业带来深刻变革。

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4月8日消息，滴滴试驾今日上线飞机试乘试驾服务，北京、杭州及西安的用户有机会免费体验。据了解，根据滴滴试驾的计划，首期飞机试乘试驾服务将于4月13日、15日和17日分别在北京、杭州及西安三地开展，航线分别为八达岭—长城—八达岭，尖山机场—钱塘江风光—尖山机场，内府机场—卤阳湖—内府机场。北京和西安的执飞机型是美国西锐SR20，杭州则为美国罗宾逊R44雷鸟直升机。据滴滴方面介绍，即日起到4月11日晚上24点前，用户可通过滴滴出行APP在试驾频道提交报名预约，活动全程免费，个人、组队均可报名。滴滴试驾将于用户报名后24小时内向用户反馈预约结果。如果用户预约成功，滴滴试驾工作人员将与用户进行电话确认。用户报名时可选择试驾或试乘，试驾用户乘坐飞机副驾驶座位进行试驾体验，在飞行过程中需要听从机长指挥；试乘用户则乘坐飞机后排座位进行试乘体验。根据该项目规则，将筛选出90名幸运用户，这些用户将在飞行当天通过滴滴提供的摆渡车送至上机地点，并获得法定责任险一份，金额上北京西安是200万，杭州150万。需要说明的是，此服务不对有心脏及有其他不适合飞行疾病的用户开放。由于中国的低空尚未开放，飞行需要具备相应资质及审批报备，滴滴试驾选择了和有资质的服务提供商共同开展这项服务。据悉，滴滴试驾是滴滴试水商业化的产品，为有购车需求的用户提供购前体验，同时为汽车厂商搭建营销平台、咨询服务平台。目前滴滴试驾和一汽丰田、奔驰、林肯、奥迪等多家汽车厂商展开了多项合作，现已覆盖了包括北上广深成杭在内的10多个城市，将在下半年再开通大约20个城市，基本实现覆盖国内一二线城市。

百姓返利网是国内首家集折扣、返利、分享为一体的纯买家导购平台。提供购物返现金、独享折扣商品、最新最全优惠信息等服务，致力于为中国的网上购物用户带来全新的网购体验。百姓返利网于2011年8月成立。经过近两年的发展，百姓返利网已经迅速成长为国内最专业的购物返利平台。百姓返利网现已拥有上百万真实会员，每月返利金额与新注册用户呈几何数增长。目前，百姓返利网已与逾400家B2C商城达成合作，其中包括当当网、京东商城、凡客诚品、一号店、糯米网、满座网等国内知名主流商城。通过百姓返利网去各大商城购物（团购）都能畅享现金返利。当您访问百姓返利网时，可以在超过400多家网络商城中选择满意的商品。这包括京东、一号店、当当网、卓越亚马逊、淘宝网、凡客诚品、拉手网等。通过美易优品返利联盟去这些网络商城购物，可以获得最高35%的返利。换句话说，您每消费100元，最多可以获得35元的返利。您的所有交易都直接在各大商城进行，您获得的返利可以打入您的支付宝或银行账户。我们的宗旨就是，力争让每一位用户“购物有保障，返利更安全”！百姓返利网以返利折扣为中心，建立专供买家分享交流的淘分享版块，集宝贝分享，展示，挑选，购买，返利于一体。寻找物美价廉的商品是一个艰辛的过程，我们直接免去您的辛苦，为您展示用户最真实的购物体验，为您奉上最受大家喜欢的精选宝贝，网购从此有了新的乐趣。在公司里，我们提倡自由、开放的工作氛围，美易优品返利联盟的员工可以畅所欲言，提出各种新奇的想法。我们是一个年轻充满朝气的团队，正因为年轻，我们敢想敢做敢拼，敢于冲刺在互联网最前端。我们不做门户，

4月6日消息，京东3C事业部总裁胡胜利在2016京东3C战略发布会上宣布，2016年京东3C将携手品牌厂商打造8家100亿规模的品牌，上线全新京东3C整合营销平台-3C频道，打通手机、IT、数码三大品类。同时将打造京东3C社区，融合品牌、资源、内容，为消费者提供一站式体验化社交平台。京东商城CEO沈皓瑜表示：“3C事业部是京东最具优势的王牌品类，集团将继续整合各个体系资源优势来全力支持京东3C创新发展。”据了解，为了更好的从品牌零售商向品牌服务商转型，京东提出了3C升级计划，涵盖运营、营销、渠道、金融等方面，全方位推动品牌升值。渠道上，京东将整合3C全渠道能力，为合作伙伴提供定制化的渠道解决方案，除了京东原有的PC、APP、微信、手Q等传统渠道。未来京东还将发力于企业客户采购、开普勒线上联盟、线下渠道联盟、区域行销渠道等新渠道解决方案，打造线上线线下全渠道平台。运营上，针对京东3C品类，京东物流将打造专业的3C品类仓保驾护航，在运营中实现快速交付减少等待时间，上门提货检测维修，并由开放的售后导购提供咨询服务。目前，京东自营物流在全国范围内拥有7大物流中心，在50座城市运营了213个大型仓库，拥有5367个配送站和自提点，覆盖全国范围内的2356个区县。并且正在加速推进渠道下沉。京东致力于成为全球唯一拥有中小件，大件，冷藏冷冻仓配一体化物流设施的电商企业。营销上，京东与腾讯共同推出的战略合作项目京腾3C计划，将利用京东销售大数据和腾讯社交大数据对消费者进行精准任务画像，深度打造消费者触媒习惯，为厂商提供定制化的营销解决方案，实现销量和品牌的双重提升，并针对不同属性消费需求行程多维度战场，利用腾讯社交平台进行精准人群定制化投放。京东市场营销中心负责人熊青云表示：“未来，京东会将数据和场景化电商整合。为目标人群创造一个社会化电商体验。”金融上，京东金融副总裁战略研究部负责人金鳞表示：“针对3C产品，京东金融将从设计研发、生产制造、渠道营销、支付交易等整个供应链及销售链条上为厂商消费者提供全程金融服务，为消费者在购买环节进一步增强保险和众筹的覆盖范围，使得消费者和厂商互利共荣。”

曾获百度和腾讯上亿美元融资的洗衣O2O企业“e袋洗”却频频遭遇消费者投诉。最近有消费者向《证券日报》记者爆料称，e袋洗把自己的衣服洗丢了，客服人员称找不到相关物流信息，并拒绝提供线下洗衣店联系方式。事实上，消费者因洗坏、洗丢衣服得不到妥善解决，而投诉e袋洗由来已久，只不过时至今日事态似乎愈发严重，上述爆料者任姓女士称，自己拨打e袋洗投诉电话联系不到公司相关人员，而其承诺先行赔付及7天内解决问题似乎也成了空谈。作为第三方平台的e袋洗，在大肆促销及引入第三方商家致业务量迅速提升的同时，面对消费者的高频投诉，又该如何改进售后服务问题呢？e袋洗“投诉”缠身为此《证券日报》记者联系上e袋洗CEO陆文勇，陆文勇回复记者联系公司公关人士，然而截至到昨晚截稿时，所谓的公关人士并未就此给出相关回应。最近，使用e袋洗的消费者任女士向记者爆料称，自己3月19日收到e袋洗送回的衣服发现少了一件，与e袋洗沟通，对方先是回复称“周末会送来”，但最终也没见送到，周一再联系时，对方称会让店家联系任女士，却也一直没有联系，直到3月30日，任女士再次拨打e袋洗官方投诉电话时，已经没有人接听电话，只剩语音留言称：会有专人联系。直到4月2日，e袋洗相关工作人员才把丢失衣服找回，此时已经过去13天。e袋洗在官网上表示，面对消费者投诉，e袋洗一直抱着积极面对、快速解决的态度去处理。为了确保用户的体验和权益，e袋洗提供了远高于行业标准的赔付政策(最高赔偿5000元)。除此之外，e袋洗还表示，公司执行“先行赔付”来提高服务满意度，即e袋洗先出钱赔付给用户，解决后再和洗衣店确认责任；“7天内解决”是确保公司在7天内给到用户满意的答复。任女士表示，自己衣服丢失快半个月了，e袋洗并没有先行赔付，也没能在7天内解决，期间多次联系客服人员还联系不上，与上述声明严重不符。事实上，e袋洗遭受消费者投诉已经不是一天两天了，网上有大量衣服被洗坏得不到妥善处理的留言。此前还有媒体报道称，家住通州的某位消费者去年4月6日订单的衣服被洗坏，多次与e袋洗官方客服沟通，客服人员却回复这些问题只能向上级反映，并称负责检测的人会主动电话联系用户，让其耐心等待。但截至2016年3月26日，上述消费者并未接到相关电话，后续事宜并未得到处理。在e袋洗官网上，常见问题一栏，“衣服洗坏了怎么办？”，e袋洗回复称，若衣物在清洗过程中出现损坏、丢失等事故，e袋洗会在7天内给到用户满意的答复：快速核实后根据e袋洗赔付标准对用户进行先行赔付。虽然承诺是美好的，但到执行层面却并不如意，一位齐姓先生表示，自己的衣服也被洗坏过，与e袋洗官方客服沟通时，客服那边一问三不知，完全不能快速解决问题，“通过超优惠活动而得到巨大业务量的e袋洗，在售后方面却并没有同步跟进”。上述齐先生补充道。第三方平台困局e袋洗为传统洗衣店荣昌·伊尔萨洗染连锁企业董事长张荣耀所创，曾在去年获得由百度领投，经纬和SIG作为老股东跟投B轮融资1亿美金，成为当年O2O洗衣项目大热门。在官网中e袋洗介绍自己是高品质的O2O洗衣服务。需要洗衣时，仅需APP/微信下单、预约时间地点，就会有专业的上门服务人员按时上门收取衣服。经过15道专业清洗工序后，72小时内将熨烫平整的衣服送回。值得注意的是，虽然e袋洗为荣昌旗下，但衣服却并不是只送到荣昌洗衣店，e袋洗表示，公司会寻找最优质的洗衣加工供应商进行合作，消费者衣服会送到距消费者家较近的其中一家。对此，有业内人士表示，e袋洗作为一个开放平台，开放接口和用户，引入第三方商家能带来较大的业务量，但同时作为平台方却暗藏无法把控所引入第三方商家质量的隐患。“再加上借助资本的力量，融到钱的e袋洗为提升业务量开始大肆促销，29元洗一件羽绒服、99元洗一袋衣服、充值200元送240元活动不断，在洗衣业务量大幅度增长的同时，公司后期的服务质量却难以跟上，采用外包模式的客服人员及前期上门取衣人员的服务质量还不行，如屡次发生取衣物人员不能在规定时间取货等等。”e袋洗董事长张荣耀早前在接受媒体采访时曾表示，生活服务业必须聚焦到终极顾客，“我的终极顾客是我的消费者”，而不是单纯依靠洗衣设备与技术。在终极顾客消费者多次投诉却得不到解决的情况下，e袋洗如何解决售后服务问题成为后续能够持续壮大的关键所在。