开放
【一起惠讯】1月29日消息,一起惠了解到,在最新更新的支付宝钱包8.5版本中,阿里蚂蚁金服旗下产品芝麻征信已经开始启动公测,并开放移动入口。作为阿里巴巴的小微征信业务,这个早在2014年10月份就上线的项目,已经在PC端启用二级域名。而就在今年1月份,中国人民银行印发《关于做好个人征信业务准备工作的通知》在首批八家机构的名单中,阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中。《通知》要求其做好个人征信业务的准备工作,准备时间为六个月。一起惠注意到,如今在支付宝钱包率先公测的芝麻征信,已经从这款目前活跃用户量超过1.9亿(数据截至2014年10月)的App上豁开一道口子。与余额宝类似,这势必成为又一个能够让支付宝钱包变得使用频次更强的金融产品。目前,在新版支付宝钱包的腰部广告栏和财富页面下,均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用评分和多维度来考量一个用的信用情况。芝麻信用会根据当前采集的个人用户信息进行加工、整理、计算后得出的信用评分,分值范围是350到950,分值越高代表信用水平越好,较高的芝麻分可以帮助个人获得更高效、更优质的服务。芝麻分综合考虑了个人用户的信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度的信息。用户在支付宝钱包可以直观看到上述五个维度的分布图,未来授权芝麻信用获取更多个人信息将可提高信用评分与个人信用状况的吻合度。需注意的是,没有任何一个单项信息能够直接或完全决定个人的芝麻分,上述五个维度包含的内容如下:①信用历史:过往信用账户还款记录及信用账户历史;②行为偏好:在购物、缴费、转账、理财等活动中的偏好及稳定性;③履约能力:享用各类信用服务并确保及时履约;④身份特质:在使用相关服务过程中留下的足够丰富和可靠的个人基本信息;⑤人脉关系:好友的身份特征以及跟好友互动程度有趣的是,用户除了可以查看自己的信用值外,还可打开支付宝钱包通过输入对方的手机号码进行申请,经授权同意,即可看到对方的芝麻分数。从实际应用来看,芝麻征信已经在出行(租车)、住宿、金融(借款和分期)、购物(先试后付)、社交(婚恋和社交)等多个层面给予授权。相应的,每个被芝麻征信授权的应用层都会接入各类移动App,用户向通过授信,使用每个App服务,则要满足一定的芝麻分数。如租车业务中,车纷享、神州租车、微公交等将陆续接入;而住宿方面,阿里旅行(去啊)、小猪短租等应用也在序列当中。据介绍,芝麻征信相当于一个人的互联网背书,其通过分析大量的网络交易及行为数据,可对用户进行信用评估,这些信用评估可以帮助互联网金融企业对用户的还款意愿及还款能力做出结论,继而为用户提供快速授信及现金分期服务。从实际操作上看,当一个用户的芝麻分达到600分以上,其可以申请免押金租车,也可以在预定部分酒店时享受免押金服务,未来则还有可能提供消费分期的服务功能。此外,用户之间也可以通过芝麻分了解彼此的信用水平,从而帮助个人做出更好的决策。比如拼车、租房时,查看对方的芝麻分以了解其信用水平,从而做出是否一同出行或合租房子的决定。一起惠获悉,芝麻分目前还在公测阶段,只邀请了部分用户进行体验,所以有些用户的芝麻分暂时无法查看。但实际上,已有网络高手破解出公测入口。记者尝试后发现,用户通过新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通过相关微博链接获取邀请码,并享用公测资格。这个隐藏的“彩蛋”可避开直接进入支付宝钱包芝麻征信入口所显示的“敬请期待”字样。
【一起惠讯】1月26日消息,一起惠获悉,国美在线的家电销售占比目前已经降至70%,比成立之初的家电占比九成以上,下降不少。“国美在线目前做的就是从一个单纯的家电电商向一个综合性电商转型,以满足顾客的一站式购物需求。”国美在线方面表示,转型重点是布局百货领域。其表示,百货份额的增加,可以通过大数据个性化定制提升用户黏性,并有助于改变以男性为主的用户群体结构。据一起惠了解,国美在线早在2013年就开始布局百货类商品,主要推广酒水、户外设备、汽车和生活日用品等品类。2014年下半年,国美在线开放平台业务大举招商,百货品类丰富度进一步扩张。由此带来的结果是,国美在线电商市场份额在2014年从第9升至第5。国美在线董事长牟贵先认为国美的转型已经可以用“拨云见日”来形容了。国美自推行转型以来,一直紧咬京东,国美2015年推出了“1+5策略”:以“提升用户体验”为核心,从物流、家庭、社交加店面、渠道下沉和互联网金融五大战略方向施展。
【一起惠讯】1月27日消息,跨境电商企业兰亭集势于昨日正式启动了物流开放平台——“兰亭智通”,公司董事长兼首席执行官郭去疾对该平台的运作和发展思路做了总结,并指出兰亭集势在2015年将借助物流开放平台加强第三方平台的业务,吸纳更多卖家。一起惠获悉,兰亭智通物流开放平台提供开放比价竞价、全球智能路径优化、多物流商协调配送、自动打单跟单、大数据智能分析等一系列功能,将和自营B2C业务、第三方开放平台业务并列成为兰亭集势的三大战略阵地。郭去疾指出,兰亭集势在国内国外都拥有自己的仓库,加上对全网大数据的挖掘、供应链的创新以及多元化的运营特色,在全球物流整合方面取得了优势。“建立物流开放平台的目的就是通过兰亭集势自己的仓库以及与全球几十家物流公司的合作,把中国商品送到全世界200多个国家去。”郭去疾谈道,跨境物流主要存在着以下四个方面的现实问题:第一,目前还没有哪一家物流公司可以在全球每个地方都做得很好。第二,全球各地的物流环境不同,海关的情况也不一样,在实际运营过程中,需要靠长期积累的经验和实际数据来做物流方式的判断。第三,大多数跨境物流服务商并不是因为电商而成长起来的,他们可能在十多年前就存在了,因此,他们的系统、流程可能也不是为电商而量身订做的。第四,跨境物流是制约跨境电商发展的最大挑战。“跨境电商卖到俄罗斯的商品,用小包发货可能需要60天到90天的时间,还没有跟踪代码,这在中国是不可想象的,中国很多城市都能实现次日达、当日达、一天送三次。毫不夸张的说,中国在电商的物流服务水平上已经是全球最领先的了。”郭去疾谈道,“怎么把这些领先的东西传到世界各地去,怎么为跨境电商量身订做一个物流体系解决方案,我觉得这会是一件很有意思的事。所以,兰亭智通就是在做这个尝试。”不过,郭去疾向记者表示,兰亭集势的核心仍然是一个跨境电商零售平台公司,做物流不是去建仓储或者买飞机,而是利用自身的互联网基因去做物流服务的整合。“一方面让更多跨境物流企业和代理商在平台上找到卖家,另一方面也让更多中国商家参与到跨境电商中来。”据一起惠了解,兰亭智通平台不仅支持从中国到其他国家的物流流转,也支持全球任何一个国家到其他国家的流转。在郭去疾的畅想中,未来,兰亭集势物流开放平台将会服务于全球电商,真正的为“全球卖全球、全球买全球”提供解决方案。而对于兰亭智通的盈利点,郭去疾指出,这个业务刚刚起步,还处于培育期,具体的赢利模式需后续探索。“短期之内我们不会依靠它来获取利润。但有一点很清楚,它未来的盈利的点会很多,机会也很多,就好像五年大家问微信有何盈利点一样。与很多行业已被多次革命不同,跨境物流行业还是一块物联网的处女之地,它在互联网化,尤其是移动互联网化的过程当中,一定会充满机遇。”郭去疾谈道。
在达沃斯论坛上,一直低调的华为创始人任正非站到了镁光灯下。他以空前开放的姿态展现了一个谦逊的华为,谦虚的任正非。他还驳斥了一些质疑声,称华为从来没有窃取信息。尽管这两年华为一直在加大开放,但任正非参过军、少露面等行事风格,令外界总习惯用神秘的眼光来看待他和华为公司。尤其在敏感的海外市场,华为经常遭受“开放”、“窃密”等质疑。“我从来没有做窃取人家信息的事,也从没有任何人叫我们去做这个。”任正非说。近年来,美国一直阻挠包括华为在内的中国电信设备商开拓美国市场,任正非对此回应说,“我从来就没有认为美国对我们不好或不公平。”他强调说,华为要学习美国的开放,用广阔的心胸融入世界,这样才有未来。“我们最大的敌人不是别人,就是自己。”作为中国电信设备商的领头羊,华为发展速度惊人,仅用了24年就坐上全球老大的宝座,将爱立信、阿尔卡特朗讯等大牌甩在身后。华为也是第一家进入Interbrand百强榜的中国大陆企业。当被问及华为“成功的秘密”,任正非的答案是:华为没有秘密,任何人都可以学。任正非说,华为没什么背景,没什么依靠,也没什么资源,唯有努力工作才可能获得机会。任正非说,华为只是一棵小草,在把自己脱胎换骨成小树苗的过程中,还需要向西方学习各种管理的东西。据悉,2014年华为全球销售收入预计为2870亿至2890亿元人民币,同比增长约20%。任正非还透露他在华为公司中的股票占1.4%。
京东于21日在京举行“美国美食周”启动仪式,京东商城CEO沈皓瑜和美国驻华大使博卡斯出席仪式并致辞。沈皓瑜表示,随着该活动的启动,京东的国际化进程再次迈出了重要步伐。据介绍,此次美国美食周系京东与美国大使馆以及各食品行业协会等官方机构合作而成,通过与原产地供应商直接联系,以原装进口的形式引入具有地标性质的特色商品。同时,京东将在PC端和移动端同步开启针对美国美食周的促销活动。京东进口生鲜部总监黄玲在现场接受了央广网科技的独家专访,对京东进口食品电商进行了进一步解读。黄玲表示,目前中美两国政府已经在关税、外汇、跨境贸易方面提供了非常多的优惠政策,进口商品迎来了最佳机遇期。黄玲表示,进口食品对于物流和仓储的要求很严格,但这却是京东的优势所在。京东在北京、上海、广州、武汉等地建立了高效的自动化仓储物流体系。以上海嘉定为例,总仓储面积达20万平方米,目前投入使用的一期面积为10万平方米,分为立体库、多层阁楼检货区生产作业区以及出货分拣区四个部分。未来,京东也将把仓储物流体系开放给第三方卖家使用。进口食品与平台上其他品类一样,均可以采用直营或者第三方入驻两种形式。对于这两种形式的选择,黄玲认为主要是看商品的属性。京东上的3C家电自营比例高达95%,因为其SKU和品牌集中度非常高。但是服装鞋包99%都靠开放模式,因为这些商品的颜色、款式等的季节性变化非常大,直营的话管理难度会很大。但是食品的属性比较特殊,基本原则是自营做产品深度,开放做产品宽度。以某品牌巧克力为例,共有200多个SKU,京东自营的有50多个。京东根据受欢迎的程度选取几种口味进行直营,其他口味则主要为第三方商家入驻进行销售。黄玲最后表示,在此前的京东年会上,沈皓瑜曾表示,在2015年,京东商城的三大业务突破点为:品类突破、进口商品和移动腾飞。跨境电商、进口食品将是京东在2015年的重要发力点之一,此次美国美食周是2015年一系列活动的第一站。对于进口生鲜食品的规模,黄玲申明京东对此并没有预期量级,而是希望在保证用户体验的基础上,逐步做好。数据显示,2016年中国跨境电商进出口额预计将增长至6.5万亿元,增速超30%。据美国食品协会预测,中国进口食品的销量将以15%的增速增长,到2018年,中国将成为进口食品最大消费国,进口食品消费量将达到4800亿元。
1月21日下午,茶和天下网络科技股份有限公司推出的“茶天下”电子商务平台召开新闻发布会,宣布“茶天下”电子商务平台正式上线。平台根据用户、商户入住率和年增长率测算,到2018年,“茶天下”网电子商务平台将实现交易额318.07亿元。如此庞大的销售数额并非空谈,在茶产品领域,已正式上线运营的茶天下“网”远超现存的国内茶产品销售类网站的建设规模,该平台未上线之初,就有近千家茶叶经销商签约入驻。选择B2B2C模式做更专注的电商平台来自易观的数据显示,茶叶B2C网上零售的交易规模中,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。从线上市场分布上判断,目前茶叶电商的主战场为淘宝,但淘宝的平均客单价在60至80元之间,以中低端产品为主。相比之下,线下顾客在门店单次消费的茶叶价格最低则在300至500元之间。而“茶天下”网的上线,正好弥补了传统网络销售模式中存在的不足。B2B2C的经营模式,把“供应商生产商经销商消费者”各个产业链紧密连接在一起。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,把从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,不仅大大增强了网商的服务能力,更有利于客户获得增加价值的机会。“茶天下”网平台将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,使更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让广大消费者获益。“茶天下”网利用这种新型电子商务交易模式,它的创新性在于:它为所有的消费者提供了新的电子交易规则。该平台颠覆了传统的电子商务模式,将企业与单个客户的不同需求完全地整合在一个平台上。B2B2C既省去了当当卓越式B2C的库存和物流,又拥有淘宝易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏图壮志:5年后交易规模可达两百亿元以上据中国电子商务研究中心监测数据显示,2013年国内大型综合类电商平台完成茶类产品成交达到34.16亿元。数据显示,目前涉及电子商务的农产品(000061,股吧)种类分布比较分散,涵盖了数十种产品,但交易金额品种靠前的农产品相对集中,如茶叶、粮油、坚果炒货、肉食等。除了食品行业的酒类,茶叶位居销售第二的好成绩。2013年全网电商销售茶叶总计接近100亿,这个数字不过是全年茶叶总销售额的10%。这个数据可以看出,茶行业的电子商务平台的搭建已是大势所趋。“茶天下”网负责人向记者介绍,茶天下作为一个开放的平台,立足于建设一个更好的“茶天下生态圈”的概念。生态圈由消费者、商家、供应商、合作商、广告商以及整个行业构成。除了商户的入驻,该平台还设置了茶商家、茶产品的论坛,让茶文化在业内人士与普通百姓之间更好、更广泛地传播。在商家的销售方式上,以O2O的模式,采取了“线上+线下“联动机制,商家在入驻茶天下以后,还可以得到终身免费培训的权利。同时,保证客服人员与消费者之间的一对一服务。“茶天下”平台以立足茶行业,挖掘茶产品的健康功能,传播和弘扬茶文化为使命;以帮助茶生产厂家与经销商走出传统经营的低迷局面、帮助消费者买到质高价优的放心茶产品为价值主导,“茶天下”的定位是立足国内、服务全球。目前,茶和天下公司拥有专业的技术团队、专业的运营团队,为茶生产厂家和销商提供茶类产品的网络销售服务,茶和天下公司整合多方面的优势资源,扩大提高茶厂家与商家的茶产品和品牌在茶行业及消费者心中的影响力,显现了巨大的价值。“茶天下”网负责人为平台设立了5年发展目标,目标显示,2015年平台商户达到2万,交易额为3.9亿元。随后,2016年的商户可达2.25万,交易额为11.41亿元,到了2018年,商户则可达到5.07万,交易额也会突破300亿。有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝尽管不断有风投向“茶天下”网伸出橄榄枝,但其负责人还是希望能够拥有战略型风投注资。在“茶天下”网负责人看来,“茶天下”网一定是向着良好的方向发展,最终将会成为中国第一茶产品电子消费交易平台,成为世界知名品牌。同时引领中国茶企、茶商转型,推动产业发展,传承弘扬中华民族优秀茶文化,让中国的健康茶、好茶走进千家万户、走向世界各地。业内人士纷纷表示,“茶天下”平台以专业的姿态引领了中国茶产业的升级与改造,是我国茶行业顺应时代发展趋势而做出的新尝试,从上线的商户数量来看,就能显现出“茶天下”平台的魅力和号召力。茶行业的专业电商平台解决了古老的茶产业生存模式边缘化的危机,同时在茶产业结构中,塑造出更为立体和透明的商业模式,这无疑对整个产业的发展大有裨益,真正开创出茶产业的新局面。
【一起惠讯】1月22日,康爱多网上药店总经理王燕雄向记者介绍,2015年康爱多将开始启动O2O的布局,并且借助移动端完善医事服务。启动O2O布局自建线下渠道王燕雄介绍,康爱多未来希望为用户提供更好的服务,更快速的为用户配送药品、解除用户对于网上售药的疑虑,所以将在2015年启动O2O业务。“康爱多O2O项目在线下将以自建门店和渠道为主,和阿里健康的O2O模式完全不同。”王燕雄表示,未来康爱多也有可能借助母公司太安堂的线下资源。据悉,由于康爱多的O2O项目各项业务还未开展,规划也有待继续完善,所以详细信息暂时不方便透露。借助移动端完善医事服务康爱多除了通过O2O项目提升服务能力,2015年还将通过移动端和用户加强沟通和互动,完善医事服务。王燕雄介绍:“药品是非常特殊的商品,很多用户并不了解相关知识。所以康爱多要为用户提供更专业的服务。我们所说的医事服务是一个比较宽泛的概念,用户任何和购药、药品服用有关的服务需求都囊括其中。”2015年,康爱多医事服务的相关专业人员将达到1000人,其中大部分是来自中国医师协会。康爱多将把移动互联网的互动和信息分享和传统呼叫中心业务结合起来。“微信将是康爱多和用户之间进行互动的一个重要渠道。”据一起惠了解,目前康爱多在移动端主要通过官方APP完成销售,通过wap网站获取新用户,而微信渠道则为用户提供服务。预计2015年总销售额超10亿王燕雄介绍,按照康爱多以往的增速计算,2015年康爱多的销售增长将超过100%,全年总销售额预计超过10亿元。同时,王燕雄强调,2015年是一个非常难预测发展速度的一年,因为存在诸多影响因素。“例如,处方药网上销售具体什么时间开放、如何开放?属地化医保是否开放?今年这些政策因素将对医药电商企业的发展带来很大的影响。”此外,王燕雄认为,处方药网售开放对于一些布局电商的传统医药零售企业既是机遇也是危险。“处方药网售开放后将极度拉低药品的毛利率,有些药品的毛利率有可能下降50%,这些企业能否承受这样的变化还是未知数。”充分利用太安堂资金和产品资源据一起惠了解,康爱多在2014年9月被太安堂收购,2015年两者将进一步融合。王燕雄介绍,2015年康爱多将继续获得大股东增持5亿元,在此之前太安堂已经为康爱多注入16.5亿元。有了上市公司太安堂的支持,康爱多获得了充足的资金支持。而且太安堂的产品非常丰富,拥有500条以上的产品线,其中绝大部分产品都能够为康爱多所销售。王燕雄表示:“这对双方都是非常有利的,太安堂的产品也能通过康爱多在线上迅速进行推广和营销。”王燕雄指出,太安堂的各方面的资源也比较多,有助于康爱多获得更多的政府和社会资源的支持,同时进一步提升康爱多的公信力和认知度。
2015年开年,张近东就让苏宁云商有了紧迫感。1月12日,苏宁董事长张近东一改历年春季部署会春节后召开的惯例,提早举行,向市场发出了强烈的竞争信号。与此同时,继续向物流发力的意图已经十分明显。电商一路走来充满残酷的价格厮杀,如今格局渐稳,而对于一家互联网零售上市公司来说,冲击市场的同时又能保证业绩使股东满意,这是目前需要直面的问题。“苏宁2014年迎来了从弯道向直道的转变,经营重回较快增长轨道,2015年要主动冲击市场,因为时间不等人,市场更不等人。”张近东说。再调组织架构的意图每年的春季部署会是苏宁最重要的工作会议,将对集团一年的工作做出安排。尤其从2013年苏宁电器改名苏宁云商以来,每一年都有大动作,今年也不例外。1月12日,张近东在2015年春季部署会上宣布,首次成立苏宁物流集团和苏宁金融集团,加速两大业务板块产业化发展、独立化运营的能力,全面提升行业竞争力。伴随组织架构调整的还有人事变动。据记者了解,侯恩龙将担任苏宁云商首席运营官,负责营销管理总部及各品类事业部日常经营工作,并统筹运营总部和连发总部管理工作。实际上,早在2014年2月,苏宁就宣布成立独立的物流公司,由原苏宁云商副总裁侯恩龙全面负责。张近东此次再度调整将物流公司独立出来,升级为集团,向物流发力的意图已经再明显不过。据苏宁内部人士向《华夏时报》记者介绍,升任COO的侯恩龙将继续执掌物流集团。数据显示,2014年三季度以来,苏宁销售线上占比超过30%。“线上的增速提升已成为集团增长的最强有力的引擎,将有助于我们快速抢占市场份额。”张近东说。所以,即便苏宁手上持有充足的线下门店资源,但加强物流板块是其不容回避的现实。“这是从顶层架构开启协同运营,加速决策效率的重要决策。”苏宁云商集团总裁金明表示。而面对互联网环境对传统管理的冲击,张近东抛出了极简管理的理念,“我们2015年的组织架构调整也必须要互联网化,打造柔性、敏捷的自组织体系,实现极简管理。”啃物流“硬骨头”线上业务的高速增长,已经使物流难以跟上它的脚步,为提升效率向供应链下游渗透,电商巨头集体向物流领域布局,这也使苏宁不得不发力电商“最后一公里”。据记者了解,2014年,苏宁物流推出急速达、半日达、一日三送等特色化产品,不断完善覆盖城市及农村市场的物流网络布局。而众所周知,自建物流是烧钱的行当,需要巨量资金支持,国内电商在早期基本依赖第三方物流。近年来,由于资本开始涌入电商行业,目前已经进入自建物流时代。公开资料显示,目前,包括苏宁、易迅、京东、亚马逊中国在内的电商巨头纷纷加入自建物流队伍,国内电商掀起一轮自建物流高潮。尤其是在电商必争之地的江浙沪更是可见一斑。去年10月,京东在上海的“亚洲一号”物流基地投入使用;就在同一个月,亚马逊正式宣告其在中国的第十个经营中心——昆山经营中心投入运用;与之相对应的是,苏宁宣布其在南京投建的全球最大物流中心——苏宁雨花二期自动化仓库也在建设中,仓库占地20万平方米,日发货量181万件,预计明年投入使用。“苏宁物流已具备冲击市场的能力,将在2015年实现社会化运营,而此次苏宁物流集团的成立势必将加速苏宁物流的公司化运营能力,加速向第三方、第四方开放进程。”苏宁内部人士对《华夏时报》记者表示。该人士还进一步透露,2015年春节期间,苏宁自营快递将真正实现全年无休。转型步入第三阶段纵观苏宁转型,张近东将其划分为三个阶段。“第一个阶段我们上线了苏宁易购;第二个阶段我们加大了线下的互联网化,加强移动端布局和O2O融合;第三个阶段我们正大力推动供应链互联网变革、互联网金融、物流社会化和公有云,从而实现全面的互联网化。”张近东在去年10月的时候曾这样表示。按照这一说法,苏宁转型已经步入了第三个阶段,但走到今天这一步,苏宁也经历了挫折和反思。2012年,苏宁净利润同比下跌44.37%,2013年这一数字再度下跌86.32%。这样的状况让张近东在2014年的春季部署会上反思,“今年,我们不能再拍脑袋决策,眼里只盯着一时的轰动效应和促销效果。”然而进入2014年,苏宁的转型挑战似乎还在持续。苏宁云商业绩报告显示,2014年1-9月,苏宁实现营业总收入796.75亿元,较2013年同期的801.43亿元下滑0.58%。报告期内公司营业利润、利润总额、归属于母公司股东的净利润分别较上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%。“市场下行之时,也是行业洗牌之时,会加速行业的优胜劣汰,强者愈强。我们在互联网平台建设、O2O融合、物流网络建设和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的积淀。”张近东表示。张近东进一步表示,“2014年集团度过了转型最艰难的拐点,迎来了从弯道向直道的转变。2015年我们转型渐入佳境,因而提出了‘极速发展、极致体验、极效协同’的三极裂变,苏宁将在市场竞争中‘守正出奇’,在巩固挖掘放大既有优势的同时,以互联网颠覆者的形象主动出击。”
P2P网络借贷平台在2014年继续高歌猛进。但据不完全统计,一年以来发生问题的平台就超过200家。在这些热门“死法”中,技术风险异常扎眼。显然,P2P行业已成为黑客们新的“掘金地”,如何提升平台安全能力成为全行业面临的难题。1月13日,阿里云宣布金融云微金融专区正式上线,将面向P2P、小贷、典当、担保、众筹等小微金融企业提供定制化的云计算服务,其中金融级的安全保障成为最大“卖点”。据悉,目前已有近50家小微金融客户启动了向阿里金融云微金融专区的迁移工作。截至2014年11月底,国内P2P平台已超过1540家,其中有数百家活跃在阿里云平台上。公开资料显示,截至2014年11月,已有近165家P2P平台由于黑客攻击造成系统瘫痪、数据被恶意篡改、资金被洗劫一空等。同时,由于行业的特殊性,P2P平台在遭遇攻击、网站无法打开时,往往引发投资人对平台跑路的恐慌,产生集中挤兑,间接导致平台“死亡”。平安董事局主席马明哲曾表示,P2P网贷平台其技术要求不亚于银行,甚至比银行还要高。但现实情况是,大多数P2P网贷平台无论在架构、数据库、安全防范方面,应对黑客的攻击能力几乎为零。“安全是所有客户的第一个问题。阿里云基于十年积累的攻防技术研发了云盾产品,为客户提供了基于云端的DDOS防护、主机入侵防护、安全体检、数据库防火墙等一整套云安全服务。”阿里云金融事业部总监徐敏介绍,金融云微金融专区在数据安全、数据加密、数据使用和审计方面更加严格。此前证券、基金、银行等大型金融客户专享的同城灾备,将向小微金融企业开放。通过同城灾备服务,客户数据将自动在同城异地机房进行备份,若一处机房出现故障,备份机房可分钟级切换。此外,微金融云专区还为小微金融企业提供VPN和专线接入服务。与使用公众网络相比,VPN专线服务更利于小微金融企业数据传输的安全和系统管控的顺畅。跑路事件不断为P2P行业笼罩一层阴影,如何增加公众信任度成为众多平台的困惑。据了解,阿里云金融云微金融专区采用了云端数据备份技术,具备固定的数据保全机制,使用该服务的P2P平台数据都将完整地予以保存,符合监管部门对于安全性的要求。“阿里云希望通过技术手段帮助推动行业的阳光化和规范运营。”徐敏表示,此前经常曝出的P2P平台恶意删除客户数据的行为将因此受到严格管控,确保用户的数据安全。这也为规范运营的网贷平台提供了一份信用背书。
【一起惠讯】康复之家是一家专业经营家用医疗器械盒康复护理用品的全国连锁机构,从2004年到2014年花了十年时间深耕线下,拥有一百家直营店铺。在2014年7月份之前,康复之家在医药电商领域一直十分低调,曾为三家网上药店做过代运营、积累经验。此后,康复之家收购德开大药房,入驻了天猫、1号店、京东等电商平台,经过了四个月的经营,线上月度销售额超过1000万。但康复之家不满足于线上业务的迅速发展,而是希望将互联网的思维和技术应用到集团的整个链条中,充分发挥线下门店的价值。这种设计是否适合医药电商目前面对的挑战?这种逆潮流而行的实验,如何才能成功?记者与康复之家董事长柏煜进行了深度沟通。康复之家董事长柏煜在向记者分享2015年新规划的时候,提出一个观点:只注重线上布局,而缺失线下服务的医药B2C是死路一条。所以,康复之家在发展规划中提出了“天网”和“地网”的概念,并且将地网的支撑和服务作为发展的基础以及核心竞争力。柏煜指出,地网即在线下建立千城千店的服务平台,而天网则是康复之家在互联网上的布局,两者相互关联和支撑。地网:服务成为线下店核心职能在柏煜的设想中,未来千城千店组成的地网将承担三个职能:销售、体验、服务。关于销售,康复之家的线下店制定了独特的产品经营结构:大件商品、有服务需求的商品位居经营的第一梯队,未来将逐步加大SKU占比;满足用户即时性需求的便利性商品则位居第二梯队;而任何医疗器械销售终端都会有普通商品则位居第三梯队,康复之家会将把这部分竞争性产品平价化,用低价占领市场。柏煜指出,之所以进行这样的经营调整,就是为了和电商以及其他传统零售门店进行差异化的竞争。“体验”作为线下门店的另一职能,则帮助医疗器械店汇集客流,发挥优势。柏煜介绍,康复之家旗下很多门店现已开放了店内众多产品的免费体验,店内放置的产品免费给周边居民使用。“我们之前在北京刘家窑经营了七年的一个门店,开放免费体验之后,有些居民才知道我们是一家医疗器械店铺。店面人流迅速从100人提升到300人。”柏煜表示,康复之家开放免费体验是一个长期行动和策略,每天都有各种活动。居民可以免费测血压、血糖、吸氧、试用按摩仪、烤灯。“这么做并不需要什么成本,而且代步车、轮椅等产品,用户只有试驾过才敢购买,还有一些产品需要检验和测量后,用户才能使用。”、为用户提供服务则是线下门店的重要职能,也是地网的核心内容。和其他传统门店不同的是,康复之家的线下门店不仅为到店顾客提供安装、讲解等服务,而且还将为当地的网络订单提供上门安装、讲解等属地化服务。这种模式不仅能为网购用户提供更好的服务,而且能够打通线上线下的客流,集团还会为线下门店专门结算服务费用。此外,线下门店还将承担维修、退换等服务。柏煜向记者介绍,现在很多医疗器械品牌已经和康复之家达成合作,康复之家的线下门店负责这些品牌的售后服务。“大部分医疗器械产品的工作原理是一致的,这些品牌只需提供配件,门店的业务员会帮助用户维修。这相当于我们在为用户服务的同时,也服务了上游品牌。康复之家地网将成为帮助品牌对接消费者的服务平台。”其中,线下门店承担网上订单的属地化服务,但是并不提供属地化配送。用户的商品可能是由总仓发货、或者厂家发货,无论发货源头,线下门店通过微信群、QQ群等方式获得当地网上订单的信息后,都必须迅速为用户提供相应服务。柏煜认为,门店是库存量有限制约了属地化配送,但是未来最高效的模式是厂家直接发货,康复之家门店的业务员提供服务。千城千店:只需三年“提供属地化服务的成本事实上是非常高。康复之家为了在全国范围内提供该服务,并且覆盖这部分成本,所以将以加盟的方式迅速扩大开店的数量和范围。”柏煜表示,康复之家将利用2015到2017这三年的时间实现千城千店的计划,目前康复之家拥有100家直营店铺。柏煜介绍,从2004年到2014年,康复之家经过了10年的发展,通过直营业务积累了充分的资源和经验,现在已经具备了正式启动加盟业务的条件。“康复之家能够为加盟店铺提供货源、客源、管理和品牌。”一起惠获悉,康复之家不仅是很多医疗器械品牌的总代理,而且拥有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的独家销售产品,当然也会提供各类常规产品。在商品供应上给予店铺保障后,还将通过下放网络订单的服务职能打通线上线下客流,有助于店铺进行二次营销。在店铺管理上,由于康复之家有十年的经营经验,所以可以帮助加盟店建立一套管理模式,规避店铺管理上的风险。柏煜认为,康复之家是中国家用医疗器械的第一零售品牌,所以对加盟店有足够的掌控力,可以及时清退不合格的商家。天网:2016年冲刺市场第一与此同时,康复之家也在布局线上销售平台的搭建,即“天网”。天网由入驻平台和自建官网这两个渠道构成。据一起惠了解,康复之家在2014年收购了德开大药房,获得了网上售药和销售医疗器械的证书,并且以德开药房的名义入驻了天猫、1号店等电商平台。之后,康复之家的月度线上销售额在4个月之间,迅速从200万上升到1000万以上。随后,推动官网的发展也被康复之家在2015年初提上日程。由于此前康复之家也获得了专门的医疗器械网上销售牌照,所以官网可选择以德开大药房或者康复之家的名义搭建。柏煜对康复之家的网售业务似乎更加自信,认为集团在团队能力和线下资源方面都有较强的优势,而且供应链也是医疗器械零售行业中最好的。“我们的电商团队此前曾经为三家网上药店做过代运营,团队有一定经验,在医药电商中可以达到前十的水平。除了团队之外,我们还有众多的线下门店资源,给予服务方面的支撑。”柏煜强调,天网和地网是相关联的,结合点在于客源和服务。“如果不能为用户提供线下服务,只能销售一部分产品,而我们经营的三分之一的产品都需要配备服务,尤其是大件产品。现在很多医药B2C的模式是走不通的,而且没有一家赚钱。”梳理了康复之家在医药电商领域中的优势之后,柏煜也没有掩饰对未来发展的期望,他向记者透露,康复之家2015年在医药电商领域中的目标是市场销售份额可以“坐三望一”,2016年则希望争夺行业第一。
1月12日,国内传统OTC(非处方药)巨头仁和药业宣布,联合200多家药企打造“和力物联网”B2B平台,同时下月将推出联合连锁医药和互联网企业的“叮当送药”O2O业务。仁和集团董事长杨文龙接受记者采访时表示,公司希望通过与医药企业、连锁药店、医疗机构和医疗信息企业的整合打造大健康产业链平台。在不少业内人士看来,作为传统制药企业,仁和药业此举也是积极拥抱医药电商政策利好的表现,但也面临着人才、企业接受程度等方面的挑战。计划联盟平台单独上市根据仁和药业方面的信息,公司希望打造全国原材料、辅料、包材及药品供应商B2B平台。通过“和力物联网”平台,引入大数据分析及共享,几年内逐步实现采购金额300亿元的规模。“目前公司已经集结了200多家企业,希望2、3年发展到1000家。”杨文龙告诉记者,“通过这种模式,公司希望能够实现药企联合采购,从而降低企业的成本,并提高企业的整体质量管理水平。”杨文龙表示,公司还希望打造终端联盟、医疗联盟、信息联盟,将连锁药店、国内外医疗机构、健康类互联网企业联合起来,通过大数据将相关资源实现对接。根据计划,“和力物联网”将在2020年单独上市,希望能够打造百亿市值。记者了解到,下月初,仁和药业还将上线“叮当送药”O2O产品,主要与连锁药店和医药互联网企业合作。公司内部人士表示,公司也在和阿里健康等互联网企业联络,希望之后能达成合作。“对于仁和来讲,做这个事情比较有优势,一方面仁和有很大的销售队伍,在全国很多药厂有产品合作,也有很多OEM工厂销售代理,并且主业是OTC,和各大连锁药店有直接的合作。”一位长期关注仁和药业的券商分析师告诉记者,“公司之前的销售代理模式将变成战略合作关系。”联盟对中小企业更有利中国医药商业协会常务副会长武滨告诉记者,产业链联盟平台的模式是借鉴了美国的模式,国内企业比如人福医药(600079,SH)也有类似的联盟,但相对较小。“美国医药流通企业的转型基本就是这种模式,能够有效为供应商提供资源。”武滨说,“我国中小型企业比较多,比如5000万元销售规模的企业,在原材料、包材等方面议价能力比较弱,没有价格优势,通过这样的联盟就比较容易实现,因此产业链联盟对中小企业更有利。”目前,业内更关注网售处方药业务。路透社报道称,网售处方药政策最早将在本月底推出,届时将开放超过10000亿元的市场。以非处方药为主业的仁和药业是否会参与进来?对此,杨文龙告诉记者,公司也在关注相关政策,“我们会根据国家法律法规政策来做,将配合相关资源,国家放开的话就更有条件了。”从2012年起,仁和药业通过收购也开始涉足处方药业务,实行与OTC业务并举的“两条腿走路”。“医疗行业是受互联网冲击比较晚的行业,消费者对医疗行业更注重服务,并且互联网可以解决信息不对称的问题。”武滨表示,医药电商模式是不错,但要做好也不容易。“一方面,企业可能对商业机密比较担忧,这是需要考虑的问题。”武滨说,人才对于传统企业也是一个挑战。
【一起惠讯】东欧及南美新兴市场热火朝天、大家纷纷拓展新鲜品类时,老牌跨境玩家傲基国际却指出,会继续专注于欧洲小语种市场,并将坚持以3C数码垂直类产品为主,同时对2015年的增长饱含信心。傲基国际联席总裁迮会越表示,2015年傲基国际的发展思路越来越清晰,欧洲小众市场和3C品类从长远来讲还有很大的增长潜力,所以,傲基会继续朝着这个方向发展。“很多人都在谈品牌,但是每家公司的落地情况不一样。我们可以看到,其实现在真正能够走出中国、走向世界的品牌,还是在于这个消费电子类产品。因为这些标准化的产品虽然毛利低,但它的制造业相对成熟,而且正因为这种高度的标准化,它才能快速的依托互联网渠道进行推广。”迮会越谈道。在其看来,五年之内,消费电子类产品在品牌建设方面仍具有很强的优势,也只有这个品类才有可能做出有世界知名度的品牌。据迮会越介绍,傲基国际从2013年下半年开始做了一系列自有品牌建设,主要集中在热销产品上,还专门成立了一个五十多人的品牌研发团队。目前,傲基国际的品牌产品已占到整个公司20%的销售份额。“但对傲基国际而言,长远来看将会保持开放态度,不但会推自有品牌产品,也会引入更多有品牌实力中国消费电子类产品。”一起惠了解到,在很多同行竞争对手增长速度放缓的情况,傲基国际却在2014年保持了快速增长,销售额达到2013年的两倍以上。不过,据迮会越透露,相比前几年,傲基国际的毛利空间略有降低,而整个行业的毛利也是在不断下降。一方面是由于整个行业的竞争更加激烈,另一方面是由于傲基国际会在一定程度上特意放低毛利空间以占据更大的市场份额。迮会越指出:“一些投资人士可能会觉得,跨境电商原来一直是高利润行业,如今毛利大大降低,是不是代表着这个产业遇到了什么问题呢?其实不然。电商本来就不应该是个高毛利的行业,因为它要靠深度的整合、高速的资金流转和规模来取胜。”而对于业界所议论的大多数老牌玩家走下坡路的问题,迮会越表示,事实上,2014年大卖家的发展情况还是普遍比较乐观的,至少能看到和傲基国际一样“驻扎”在华南城电子商务产业园的一批大卖家发展比较稳定。在其看来,华南城的跨境电商企业有一个互相交流的机制,市场是足够大是的,每家企业都有自己的特色,如果大家能把自己的经验和判断拿来分享,便可促进大家的共同成长。“另一方面,这批大卖家自身的积累比较雄厚,大家在这基本上要么抓物流,要么抓产品,要么抓推广,对2015年是很有信心的。我们判断,2015年会保持2013年和2014年的增长势头,甚至更快。”他谈道。
京东代号为“NSNG”(京东智能)专注于智能硬件的团队最近开始浮出水面。这个去年开始筹备的业务在内部被称为“第五大事业部”,跟上半年拆分成的京东商场、京东金融、拍拍和海外事业部这四个事业部级别相当。NSNG的重要性不仅在于其定位,也在于京东CEO刘强东的刻意“保护”。这位新锐CEO并没有在公众场合具体地解释过京东在智能硬件上的策略,但去年底,他曾把2014年的战略归结成五个方面:技术、金融、O2O、渠道下沉和国际化。而众筹业务连续出现了几个千万元级别的硬件产品,外界都以为京东在智能硬件上的主战场就是众筹和传统的电商渠道。刘强东之所以让NSNG一直保持神秘,就是因为京东的野心很大。“我们是要做一个平台,让不管是大厂商,还是创客,都能在这个平台上完成产品的整个生命周期。”NSNG副总裁那昕称。为此,NSNG做了大量的基础技术研发,他们还向产业链上游延伸,跟像英特尔、高通这样的IT厂商有了芯片级的研发合作,甚至还在思考如何去构建一条专门针对智能硬件的供应链,据说跟富士康等制造型厂商的接触已经有了一段时间了。这是一个庞大的工程,所以刘强东给予了足够的耐心,但现在的势头应该是远远超出了他的预期。据那昕透露,前八个月智能产品的销售量已经比去年增长了3到4倍,有的单品一天的出货量就高达2000台。京东智能云平台成立不到半年的时间,已经有超过100家的企业参与进来,与京东对接的智能硬件产品超过了几百款。但智能硬件并不仅仅是京东一家独秀,腾讯、百度,甚至是错过了互联网时代的苏宁都在构建自己的生态系统,而物联网的到来看上去比任何调研机构的预测都要快得多。京东只能赶紧地揭掉NSNG的面纱,让它在智能硬件的圈子里冲得更猛一点。伙伴实际上,京东内部早就意识到了智能硬件的机会,但在NSNG成立之前,他们在这个方面并没有成型的思路。“主要的方式就是投资一些还不错的公司。”京东云平台智能硬件事业部总监邓正平说,他原来是无线业务研发的负责人,去年初才来到新的岗位。去年12月,京东联合360共同以1000万美元的价格投资了古北电子(BroadLink),这算是京东在智能硬件领域的第一笔投资。这家公司最为人所知的就是去年7月曾痛斥小米在与其合作过程中,“剽窃”了它的核心技术,也就是远程遥控硬件的技术,小米要把它用在路由器上。类似的投资还有一些,但这并不是刘强东最想要的。在智能硬件的参与者眼中,京东的渠道优势是显而易见的,可是也仅止于此。如果想要做成一个平台,给大公司和创客们提供类似于水、电、煤的基础设施服务,那么京东就需要在众多新的领域加入更多的维度。NSNG虽然是一个独立的事业部,但这并不是京东在智能硬件上唯一的团队。邓正平就不属于NSNG,他所在的团队严格意义上隶属于京东云业务,除此之外,还有众筹、电商、以及物流部门都在支持着NSNG。“这是一个跨部门的合作,牵扯到非常多的环节,可以说举整个公司之力。”邓说。去年2月推出的“JD+”计划能表明京东的逻辑,他们希望这个平台能联合创客社区、众筹平台、生产制造商、技术服务商、内容服务商、渠道商等,形成一个共同体。而在第三方合作伙伴还没有大量涌入之前,京东为了保持这个平台拥有基本的功能,就必须自己投入资源去做。比如邓正平负责的技术团队,就是亟待补齐的一个短板。很多新角色和新职位在产生,也因为没有任何的模板可循,NSNG在所有的事情上都是抱着探索的心态。“未来当然是希望上边有无数的第三方公司,我们自己能做的事情太有限了。”那昕说NSNG现在只有几十个人,这些人多是商务职能,每天去全国各地看项目,实际上费时费力,这还远没有形成一个自生长的系统,“我们就是要通过技术做出很多的模块,开放SDK,让更多的参与者接进来。”他说。尤其是那些已经足够庞大的创客群体,以及未来会扮演重要角色的服务提供商,京东希望让他们都参与进来。在与大公司的合作上,京东有天然的优势,比如让采销团队说服像海尔、美的这样的大公司加入京东的智能硬件平台并不是一件十分困难的事情。事实也如此,绝大部分的大公司都已经与京东合作,一些厂商甚至在今年会把所有的产品都接入这个平台。而JD+计划在早期就是针对中小公司的,这个计划包括各种技术、流量、物流、资金层面的支持。为了吸引那些创意十足的年轻人,NSNG前期最重要的工作就是跟他们接触。“大家都说小米在智能硬件上走得很靠前,但其实他们看的项目我们全看过,而且我们投资的数量并不少。”那昕说。现在京东有三种方式跟他们合作,最普及的是JD+计划,再往上走一点就是投资,还有更一小部分的公司,有机会跟京东推出联合产品。“创业者一开始会对接好几个平台,但有很多最后都转向了我们,他们起初会有一个错觉,就是京东只是渠道很强,可是后来他们会发现,我们才是最懂这个产业链的。”那昕说。用户这源于京东一开始在思考智能硬件这件事时,就把消费者当做是原点。这跟其他的平台有本质的区别,后者的逻辑是通过各种补贴政策把开发者钉死在自己的平台上。“一切都要看用户的数据,老板没有给任何的收入指标,他唯一的考核标准就是用户。”那昕的团队在跟创客们接触时,会非常在意合作伙伴对京东用户的了解程度是否足够。他们会给出很多的数据,双方再一起研究是否能满足这些需求。“超级APP”是邓正平来到新岗位后第一个核心项目,甚至可以说他去年大半的精力都放在这个上边了。简单地讲,超级APP可以让用户用自己的手机控制一切智能硬件,当然前提是这些智能硬件要接入京东的平台。“我并不怀疑未来有一天,一个APP就足够了。”邓正平说。但这对于绝大多数公司来说都是一个挑战,尤其是像海尔这样的大公司。他们希望黏住用户的方式是有自己的一套标准,然后用户就会为了享受这种增值服务而全部购买他们的产品。互联互通是家电行业早就提出的概念,但直到现在都没办法实现。双11当天,京东同时上线了40多款支持超级APP的产品,而多数大厂商都还是浅尝辄止。“这的确是用户最大的需求,所谓的智能,就是应该互联互通。”邓正平起初在筹备超级APP时,内部是几乎没有阻力的。这是显而易见的逻辑,空气检测设备检测出了PM2.5超标,但却不能启动另一个品牌的空气净化器,那智能硬件的意义有多大?为了让更多的人去接触智能硬件,从而拿到他们对这些产品最真实的反馈,京东做了大量的工作。广告资源的倾斜很明显,众筹平台上热门的项目还是以硬件居多。分类搜索也加入了智能硬件的维度,比如用户搜索空调,结果筛选中会增加“智能”这个选项。“如果我们的用户都接受了这种方式,那厂商自然也会转向这边,其实他们自己也知道这是未来的趋势。”邓正平说。对于京东来说,“痛苦”就在于轻重缓急的区分。用户至上,只有用户的需求才能撑起来一个市场,但后端的开发者如果不足够成熟,也无法去满足这些需求。所以,他们只好希望能面面俱到。“从用户角度来说,不算重复购买,在京东上购买过智能产品的有500万用户了。有趣的是他们中的很多都不是人们想象中的极客,比如70%的用户是有车的,60%的用户有小孩。”那昕说,“这是一个信号,设计和定义一款产品的时候,不仅仅需要去考虑如何服务于技术人群和年轻人群,智能硬件已经开始融入到大众的生活当中了。”而越来越多的硬件公司也愿意配合京东去用互联网的方式拉拢更多的用户,这当然也是趋势所在。比如小智智能电水壶在京东上的众筹方式就很具代表性,他们的产品是499元,如果消费者在今年3月1日前下载激活APP,并连续12个月每个月至少使用APP控制烧水一次,他们就会在1年后全额返还用户的众筹金额。“我们很多的合作伙伴已经不像传统的硬件厂商了,他们跟我们一样在意服务的价值。”那昕说。所以,构建自己的供应链并不是没有可能。现在跟京东合作的厂商至少需要半年的时间去研发产品,“而未来会有很多稍纵即逝的机会,创客们把大部分的时间都花在开模这种标准化的制造环节了,所以他们很难快速地去满足用户的需求。”邓正平说。那昕也提到了类似的观点,“现在智能硬件领域很乱,在没看清之前,VC很保守,相反,富士康、Intel非常兴奋,他们很乐意跟我们合作。”“智能硬件时代,用户的需求会很细碎,这也意味着我们需要做的事情非常繁杂,我难以估计未来几个月会发生什么事情。”那昕说。
北京时间1月8日早间消息,电子商务创业公司Jet.com将采用亚马逊与好市多结合的方式,为那些愿意支付50美元年费的消费者提供优惠价格。Jet.com的创始人是马克·劳尔(MarcLore),他曾是母婴用品电商网站Diapers.com的创始人。与亚马逊类似,Jet.com计划销售各类产品,包括服饰、图书、电子产品、婴儿用品、体育用品。但与亚马逊不同的是,该公司并不会向所有人开放:在经过90天的免费试用期后,必须支付一笔会员费才能继续使用。但作为回报,Jet.com号称其价格较其他网店低10%至15%。亚马逊也会收取99美元的金牌会员年费,为其提供免费的两日送达服务,但不对商品价格作出任何承诺。好市多每年则会收取55美元的会员费。Jet.com解释称,该公司之所以能提供低价,是因为他们只准备通过会员费赚钱——他们的商品全部都是零利润。该公司还表示,他们的低价源自流程透明度的提升,并将采取更多措施节约成本。例如,该公司可能选择陆运,不会采取空运方式,或者会将多个订单打包成一个运单。如果愿意使用储蓄卡支付,用户还可以节约更多资金,因为这类银行卡的手续费低于信用卡。另外,在本地采购的商品成本也低于长距离运输后交付的产品。“当我们向你展示商品时,不是因为我们想用它赚钱,也不是因为我们想清空库存,而是因为我们真心认为这是笔好交易。”劳尔说。与eBay或阿里巴巴一样,Jet.com主要将采用集市模式运营,因此该公司需要与其他零售商展开合作。但这同时也表明,Jet.com不会拥有自己的库存,从而大笔节省费用。不过,这并不意味着劳尔的创意成本很低,或者没有风险。这家100人的公司已经融资8000万美元,他还计划在未来6年融资6亿美元,其中绝大多数都将用于市场推广。去年11月,新泽西州的Hoboken公司开始通过一种罕见的方式为Jet.com展开推广:向早期的活跃用户提供股票期权。Jet.com表示,该公司目前已经与一些零售商签约,包括索尼商店、TigerDirect.com、西尔斯百货,以及数以百计的小型零售商。该公司将在本月晚些时候展开非公开测试。
【一起惠讯】“人人电商”已成为近一年来的电商关键词,包括微店、喵喵微店、拍拍微店等在内的一系列工具都将个人开网店的成本降低为零,引发了一股手机端开店潮。女性垂直电商蘑菇街也加入了这一潮流。一起惠获悉,蘑菇街近期已在其移动客户端中增加了个人开店功能,允许所有用户自主上传商品,并进行各种渠道的营销和销售。据了解,“发布商品”功能上线后,蘑菇街App用户可以上传商品照片,进行商品描述,填写商品价格、库存等基本信息,然后分享到微信、QQ、微博等社交渠道,获取流量和订单。蘑菇街公关总监丁家乐称,个人开店功能既面向蘑菇街的8500万用户,也面向更多的个人买手、设计师,以及拥有时尚梦想的年轻人。蘑菇街试图通过这一方式彻底开放供应端,让更多的个人品牌、个人设计品牌和个人买手品牌参与进来,从而激发出更大规模消费潜力。值得注意的是,蘑菇街对个人发布的商品,不再限定其必须要对商品进行类目划分。“你的商品就是你的商品,不需要归类,完全自由定义,只要你自己喜欢,follow你的粉丝喜欢就可以了。”丁家乐解释,品类划分的目的是平台方站在供应商的角度,希望用户能够尽快地找到某一个类目之下的某一个特定商品,使得商品可以快速卖掉,实现收益。但蘑菇街的经验是,女性在购物(尤其是购买服饰、鞋包这类非标商品)时,其实很难准确地形容出其心愿商品的标准。“很少有人非常确定我今天就是要买一条格子的、毛呢的裙子,更多的是‘我想买一条好看的裙子’,至于‘好看’是怎么定义的,是欧美风还是日韩风,日韩风里面具体是日系还是韩风,每个人有每个人的见地,越是试图去归类,越容易造成误差。”至于个人开店是否会导致产生垃圾内容,丁家乐解释称,用户发布的图片和商品,只有关注了她的粉丝才能看到,而且,只有在粉丝点了“喜欢”之后,才会在该粉丝自己的粉丝群体里看见,并不是A用户发什么,B用户就会看到什么。另外,蘑菇街也自己的审核机制,过滤掉黄赌毒等违规内容。商品质量方面,通常单个商品或单个商家出现质量问题,蘑菇街会有客服和运营专员进行解决。个人开店权限的放开,同时意味着蘑菇街平台的商品量将有可能迅速膨胀。庞大的SKU量极有可能带来的是用户购物效率的降低——如同现在的淘宝。对此,蘑菇街向一起惠解释称,其快时尚、意见领袖模式将避免这一问题出现。“在过去一年多做交易平台的时间里,我们发现蘑菇街上几乎很难出现‘爆款’商品。一来是商品的更新速度很快,再受欢迎的商品也不可能在图墙上停留很长时间,二来是蘑菇街上的用户以90后为主,她们在时尚购物方面的有主见程度以及个性化需求之强烈,使得她们很少会去选择一款已经卖了几十万件或上百万件的商品。”品类运营的垂直化、用户流量的去中心化,这是蘑菇街CEO陈琪对电商的两个趋势判断。蘑菇街从导购网站转型为女性垂直电商平台算迎合第一个趋势,而个人开店功能属于迎合第二个趋势。“2013年底到2014年的这段时间里,蘑菇街从一个导购网站转变成一个女性垂直电商平台,做了很多底层和基础性的工作。可以说,这并不是蘑菇街真正想要做的事情,但也正是因为有了这样的基础,从2015年开始,我们可以来做一些产品层面更大的变化。你现在看到的个人开店就是其中很重要的一部分新变化。”丁家乐告诉记者,蘑菇街在过去一年多的时间里一直在加强达人、买手资源的汇聚和运营。“过去的蘑菇街将了解女性时尚消费决策的方法主要想通过算法来解决,但越来越发现仅仅依靠算法是不够的,必须加入‘人’的纬度,让那些更懂得如何穿搭、如何选款的人来影响其他用户的决策流程。”
【一起惠讯】1月6日消息,日前,业内有消息称,1月份国家将开放单体药店网售。对于这一政策,四川德仁堂电商信息呼叫中心总经理李建认为,需要加大对单体药店的管控力度,防止不合格的单体药店影响整个医药电商。李建指出,此前连锁药店需要满足很多审核条件才能获取网售牌照,这种审核对用户和行业是一种保障。而且连锁公司由于规模大、影响大,所以对于药品质量的管控和对医师素质的要求更加严格。“很多单体药店的从业者并不懂药品,即使开放单体药店的网上销售,也要制定严格的审核标准。”李建表示,国家政策虽然要逐步放开,但是也要考虑到各种情况。否则不合格的单体药店可能让消费者对医药电商丧失信任,危害行业。据一起惠了解,也有业内人士表达了类似的担忧,认为开放单体药店网上销售后,需要完善医药电商的推出机制,及时清退不合格商家,以维护行业发展和用户信心。和很多业内人士一样,李建认为,处方药网售开放之后,医药电商个类目的销售占比会有所调整,但是处方药并不会迅速爆发。其中,社保问题是一个制约因素。“社保和医药电商打通在技术打通并不困难,但是各级管理部门会考虑到打通之后,管控难度会大大增加。但是开放依然是大趋势,一两年之后,社保和医药电商有望打通。”李建向记者介绍,未来德仁堂电商的发展将侧重O2O业务,通过京东、天猫等电商平台、官网、APP、微信服务号、呼叫中心等渠道获取用户,然后通过线下实体店或者仓库进行配送。德仁堂希望通过这种方式,带动实体店的销售。
【一起惠讯】1月5日消息,日前,谈到1月份即将颁布的两大医药电商新政策,好药师CTO王乐天不仅认为开放处方药网上销售是重大的利好消息,而且强调开放单体药店网售新政将助力医药电商O2O业务的发展。王乐天指出,开放单体药店网售有助于医药电商O2O的发展,因为连锁药店在线下区域中占比有限,所以限制了O2O服务的能力和覆盖范围。“单体药店网售开放后,大量药店可以被纳入到医药O2O的生态体系之中。线下药店可以通过好药师这样的信息平台,从线上向线下导流。”“好药师最近一年都在进行O2O方面的布局和尝试,现在政策门槛的降低将带来更好的发展机遇,帮助好药师完善O2O生态体系。”王乐天向记者介绍,好药师未来希望实现O2O地域化服务。2015年好药师将与合作药店紧密联系,形成共存关系,希望通过O2O业务和政策利好,帮助药店获取更多订单。关于处方药网售开放,王乐天认为,这对于医药电商和通过互联网新市场的医药零售企业都是利好政策,线下传统药店可能受到一定冲击。“目前传统医药零售企业在线下也在遭遇人口红利结束、房租和人力成本不断上升、药品销售利润下降等问题。所以众多传统药店也希望通过互联网开拓新市场。”处方药网售正式开放后,处方的流向将成为影响行业发展的关键问题。王乐天介绍,现在业内正在通过两种不同方式解决处方的流通问题。阿里集团收购的中信21世纪就通过用户自主上传处方的办法,收集处方信息。此外,现有试点的医疗机构和线下药店合作,用户到医院的合作药店之后,可以通过网络和医疗机构的医师通话,通过这种方式获得处方。此外,王乐天向记者透露,处方药网上销售将会分批次开放,第一批将以慢性病药品为主,所以未来在该领域将会出现新的竞争热点。“在新市场中,先进入者有先发优势,而进入者可能会以价格战的方式争夺市场,这将给市场带来一定冲击。”
1月4日早间消息,雷军今日晒出小米2014年成绩单:售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。2013年,小米销售手机1870万台,增长了160%;含税销售额达到316亿元,增长150%。2014年,小米售出6112万台手机,增长227%,含税收入743亿元,增长135%。6112万的手机销量,也超过了雷军此前预期的6000万台。雷军称,2014年已成为小米发展历史上的一个重要里程碑,“我们从行业的追赶者,变成被全行业追赶的对象。”他表示,国内同行对于小米模式的研究、学习、模仿已经达到“像素级”。此前小米刚刚完成了11亿美元的融资,估值达450亿美元。2014年,小米发布了旗舰机小米4,并利用千元机红米迅速抢占市场。在产业链布局方面,目前,小米已投资了20多家初创的智能硬件公司,并投资了一批生态链企业,例如生产小米手环的华米、家电企业美的等,雷军也表示要投资100家公司复制小米模式;在内容方面,小米引入陈彤,投资了爱奇艺、优酷土豆等企业;在国际化方面,小米已进入境外6个国家和地区,在印度市场售出超过100万台手机。对于已经来到的2015年,雷军表示,国内智能手机行业整体增长放缓,同业角逐更是到了比拼持久力和整体生态系统能力的大淘汰阶段,“所以从2015年开始,我们以归零的心态,继续怀着血战到底的决心,重新出发。”针对2015年的目标,雷军提出三点:一,回归产品和服务的初心,“我们要始终如一重视技术创新,始终如一坚持和用户交朋友,始终如一坚持做高品质、高性能和好体验的产品。”二,完善生态链布局,“我们要用开放的心态,和更多合作伙伴紧密协作,打造更完善的生态链体系,给小米的用户带来更完整、有趣、便捷的智能科技生活体验。我们相信,生态链将成为小米继续高速前进的最重要的竞争力。”三、心怀国际化的梦想,雷军同时也坦承,国际化仍然面临挑战,“成功的路上从来没有坦途,我们将披荆斩棘,乘风破浪,把来自中国的优质科技产品带往所有阳光能照耀到的地方。”据雷军透露,2015年1月4日,小米将发布红米手机2;1月15日,小米将举办“重量级旗舰产品发布会”。“小米已从MIUIROM开发者、智能手机制造商,凭借产品创新和铁人三项的商业模式,走向了消费电子国民品牌,智能家庭生态的建立者,和移动互联网内容、服务分发平台。”雷军称。
【一起惠讯】12月29日消息,有亚马逊中国卖家向记者透露,日前,亚马逊中国全球开店团队就向卖家提供金融服务一事与部分卖家进行了沟通,首家接入的金融服务商或是宜信。“全球开店”是亚马逊开展的一个帮助本土卖家进入亚马逊全球其他站点进行销售的项目,2012年,这一项目被引入中国。上述提供消息的卖家表示,亚马逊中国在金融服务开放将从其跨境电商业务开始,目前尚不清楚是否会向中国内贸电商业务开放。具体的形式是:宜信会以商户在亚马逊上的店铺的综合经营情况作为征信依据,为其提供无抵押无担保的信用贷款。关于此事,记者向亚马逊中国公关部求证,得到的答复是:暂没有听到相关消息。同时,亚马逊中国公关部表示,目前亚马逊没有任何官方的第三方服务合作伙伴,也没有给过任何服务商以官方认证。不过,记者从宜信方面获得的消息却是,双方的确有就金融合作一事与亚马逊中国进行探讨,但目前尚未签署正式合作协议。宜信方面对申请借款的亚马逊卖家表示了欢迎,并同时表示,如果亚马逊中国卖家向宜信授权其在亚马逊的交易数据,宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服务的,这代表宜信对亚马逊交易数据的认可。同时,依靠宜信开发的系统,卖家授权后,宜信可以通过机器自动化抓取其在亚马逊的交易数据,并得出实时授信结果。据一起惠了解,11月初,亚马逊在跨境电商上的主要竞争对手eBay与宜信达成战略合作,推出一款名为“商通贷”的金融服务产品,从申请借款、信用评估,到放款、还款,整个借款流程全部在线上完成,月费率为1.2%。爆料商家反映,网络卖家一般体量较小,缺少固定资产抵押,且资金周转一直有“短、小、频、急”等特点,而传统银行门槛过高,企业和银行信息不匹配,导致网络卖家在融资过程中面临着现实困难。对平台方而言,接入宜信等网络金融服务,除了降低卖家开店运营成本、提高资金周转效率,还可以加强卖家与平台的粘性,此外,引入社会资本,并在电商平台的数据指引下,有助于资金效率最大化,更好地运转和流动。据一位接近亚马逊的人士透露,事实上,除了金融服务以外,亚马逊中国全球开店还在就物流、ERP、支付等服务环节的合作与服务商进行协商,但具体的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到,亚马逊中国日前在福州、深圳等地的线下招商会或卖家交流会上,宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服务商都曾以会议合办方的身份出现。上述接近亚马逊的人士表示,这些现象背后预示着各类合作或为亚马逊中国团队牵头,而不是亚马逊全球,提供合作的对象也只是亚马逊中国卖家,而不会拓展到亚马逊其他国家的卖家。该人士推测,就算这些第三方服务商在实际业务上与亚马逊中国达成合作,亚马逊中国也不会对外强调它们的合作关系。一起惠观察到,今年以来,亚马逊中国在跨境电商出口业务上动作颇大,“全球开店”团队人数已经扩张了几倍,同时还相继建立起了上海和广州的运营团队,并在卖家的招募和培训投入很多精力。
“去携大战”正在升级,双方已不是停留在“口水战”上,去哪儿拿出“真金白银”投资发展。去哪儿12月25日宣布,投资了国内最大全国性旅游连锁机构之一的旅游百事通。这是迄今为止,去哪儿投资金额最大的一个项目,尽管其并未透露具体金额,但有业内消息称,大约超5亿元。而携程也没有歇着,其指出自己平台开放战略正击中去哪儿痛点。去哪儿表示,其与旅游百事通两者的投资整合,是旅游行业内朝着O2O发展的标志性事件,投中资本担任本次交易的独家财务顾问。去哪儿网是全球最大的中文在线搜索旅游平台之一,拥有4,190家旅游代理商网站、国内外77万余家酒店等丰富的旅游供应商资源,同时,是用户在线预订旅游产品的重要入口。旅游百事通,则是目前国内最大的线下旅游连锁渠道之一,拥有超过3500家实体门店。双方表示,前者作为线上平台,后者作为实体渠道,在供应链资源共享、渠道用户联合推广层面有非常高的契合度。双方日后增强线上线下的互动,两者的结合,会极大拉动传统旅游企业O2O的转型。去哪儿方面表示,投资旅游百事通后,将就供应链资源进行整合,共享双方优质的跟团游、自由行旅游产品、以及机票酒店等单项服务库存。从而给去哪儿网及百事通的用户均带来更丰富、更高性价比的产品。这边去哪儿开始资本扩张,而“去携大战”的另一方也不是好惹的。携程1月25日表示,其平台开放战略击中去哪儿痛点,12月携程发布了全新机票平台,旗下机票合作商已达近千家,而原先做机票平台起家的去哪儿网,却在机票业务上有些心不在焉,反而将发展重心转向了此前落后的酒店业务,试图借此转变巨额亏损的财务窘境。机票预订一直是在线旅游巨头争夺的核心业务领域。2011年起,作为后起之秀的去哪儿,通过打造比价搜索平台,聚集了大批中小票代,给老大哥携程带来了巨大冲击。2013年末,去哪儿对外宣布,当年三季度总订票量已超过携程,跃居全国第一。重压之下,携程的应对之策是“以彼之道,还施彼身”。创始人梁建章回归后,携程实施了平台开放战略,在各个业务板块均引入合作商,订单量得到了爆发式增长。同时,携程保留了利润较高的自营产品,确保收入增速不减。一年多后,这种创新经营模式,帮助携程在机票预订业务上反超去哪儿,打出了翻身仗。携程机票事业部CEO熊星透露,携程旗下的机票合作商已有近千家,合作航司超过300家,国内外可售航线达200多万条。目前,携程的机票预订总金额已反超去哪儿,机票收入更是远超对手。双方三季度财报显示,去哪儿当季的机票收入为3.121亿元,携程为8亿元(含极少量火车票代订服务收入),是对方的2.5倍。“财大气粗”的携程进一步指出,已连续三个季度财报巨亏的去哪儿,也无暇将主要精力继续聚焦在机票业务上了。在整体业绩方面,去哪儿因地推、网络推广等投入巨大、并受累于和携程无休止的营销大战,去哪儿近日却陷入了“造假门”。有行业媒体曝出,去哪儿推出了“千元礼包”活动,规定凡通过携程、艺龙、美团预订酒店房间的客人,只要在酒店前往扫描去哪儿的定制二维码登记入住,可获得最多可优惠千元的抵扣券。携程指出,这个接近于“策反”酒店的猛招,刚一祭出,就受到了竞争对手与行业专家的反对与质疑。