开放
【一起惠讯】4月8日消息,日前,京东发布公告,将QQ网购商家平移至京东POP平台。一起惠最新获悉,QQ网购服务商市场也将与京东服务开放平台完成对接,并在服务商搬迁至京东后,完成最终融合。据了解,两家电商平台的服务商市场已经开始衔接。与商家开放平台迁移政策相仿,京东也围绕着QQ网购的服务商“招贤纳士”,鼓励部分优质服务商入驻。有知情人士称,QQ网购服务开放平台管理层去留未定,部分员工业已离职。与此同时,QQ网购的卖家服务平台也已无法打开。虽然具体政策尚未明确公布,种种迹象表明,QQ网购与京东的服务市场合并已然成为大势所趋。此前,外界曾有消息称,QQ网购在与京东POP逐步融合之后,将关闭运营。对此,QQ网购对此予以否认,并称鼓励商家多平台发展。但显然,服务商追逐客户动向是不争的事实。一旦商家完成向京东POP平台的迁移,也以为着订单和流水将全面告别QQ网购,服务商继续留存在QQ网购似乎只存在于理论上的可能。根据京东给出的扶持政策可见,迁移至京东POP的商家将在服务费用、扣点、仓配使用、促销广告资源等多方面获得扶持。这相比于近乎“奄奄一息”的QQ网购而言,对商家有太多的吸引力。此前,有知名箱包品牌负责人向一起惠透露,其在QQ网购的月销量仅有几百件,而这已经是在QQ网购销售排名相当靠前的商家。相比之下,筹谋IPO京东的京东,在开放平台上能够给商家带来更多机会。“来自腾讯的流量导人、广告产品的融合会在4月底完成。还有激动人心的微信入口,微店、手Q在等着我们去共同尝试。”京东高级副总裁、POP负责人蒉莺春在邮件中透露到。在京东看来,尽管QQ网购没能背靠腾讯一鸣惊人,但在过去几年的深厚积累中,仍蕴藏着巨大的商业价值,特别是围绕着开放平台商家展开的服务生态体系。据QQ网购服务开放平台负责人早先介绍,其面向服务商始终采取“宁缺毋滥”的原则,瞄准优质服务商,强调线上成交和精准流量引入。2014年,QQ网购还将在平台标准上通过价格策略,运用限价等手段在过度竞争的服务品类树立游戏规则。不过,这些创想尚未来得及实现。京东在获得腾讯巨资注入后,腾讯旗下易迅、QQ网购、拍拍作为交易筹码,从此打上京东烙印。实际上,京东在2013年也在发力服务商开放平台的建设。数据显示,京东JOS(服务开放平台)2013年开放了超过500个API,总调用量超过5亿次/天;合作ISV从40多家发展到接近400家。截至2013年,在京东服务市场上共有560多款POP商家应用发布交易,累计订购量超过5万次,这些应用覆盖了60%的POP商家,处理着70%以上的POP商家订单业务。另一方面,京东还借助大数据和云计算技术,迅速形成多个京东“云”矩阵。据悉,京东2014年对服务商开放平台提出了更高的要求,尤其在数量和质量上继续下大功夫,同时将要完成业务系统的全面开放,包括面向上游商家和下游用户的双向开放服务,重点开放一系列的API接口,以金融、支付、供应链、仓储等价值含量高的几个重要领域。对于服务商而言,选择入驻京东并非难事。因为从服务商的角度考虑,多平台运营已经成为主流,而不同平台之间的不同API数据接口、不同政策,反而在过去阶段成为横亘在服务商的门槛和羁绊。在淘宝占据电商服务市场半壁江山的格局下,面对淘宝服务生态的严酷环境,服务商对几大B2C服务平台打破屏障、迅速融合的期盼从未间断。据一起惠了解,早在2013年,京东、当当、QQ网购、1号店等多家电商服务开放平台在思路网的撮合下,已经有意识地“互通有无”,并不断释放出组建服务商联盟的信号。此次京东和QQ网购服务市场在资本推动下的融合,或许为打破坚冰铺开一条新路。
今日有消息称京东结构大调整,或将拆分为四个子公司:京东商城、京东金融集团、拍拍网、京东国际。刘强东升任集团CEO。京东相关负责人表示对于此事不予置评。此外今日QQ购物平台今日停用,据了解,本次平台停用因业务将进行调整,原QQ网购平台商家将转移到京东开放平台,迁徙完成后网购平台则不再使用。此外拍拍会进行业务模式调整,官方称拍拍将鼓励目前已有商家平稳运营。从今日QQ购物与拍拍的动作来看,京东结构调整具有一定可能性,QQ网购平台商家迁徙完毕后,将会停用,完成了并入京东POP开放平台的资源整合;拍拍将成为京东拆分结构后的其中一部分,京东会投入资源进行重点布局发展,继续专注其C2C业务。而京东金融平台日前也正式上线,嘉实基金、鹏华基金、南方基金、易方达基金、工银瑞信、建信基金、招商基金、国泰基金8家大型基金公司的官方旗舰店正式入驻。与此同时,个人资产增值服务“小金库”也在金融平台正式开售。另外华为终端高管徐昕泉加盟京东后,将专门负责京东零售平台的全球化业务。自腾讯部分业务宣布并入京东以来,京东方面进行了诸多调整,融合速度也越来越快。此外来自腾讯的流量导入、以及广告产品的融合也会在4月底完成。种种迹象表明,腾讯入股后,京东构架越来越清晰。这与阿里集团上市构架十分相似,据悉,阿里集团拟上市的资产中,将包含阿里巴巴现有的绝大多数事业部,包括淘宝、天猫和阿里国际等。除金融资产外,其余部分与京东极为相似,京东商城VS淘宝网、拍拍网VS天猫、京东国际VS阿里国际。在阿里宣布弃港赴美上市后,京东上市构架也变得逐渐清晰,双方正在加速争抢上市脚步。
【一起惠讯】4月1日消息,一起惠最新获悉,淘宝已针对移动社交应用微淘的插件进行市场指导价规范,这也宣告了微淘插件的“免费时代”彻底结束。根据淘宝服务市场公告,微淘插件已于昨日结束了活动推广期,在推广期过程中所执行的1分钱/月的活动价格也将到限。此前,为了减少零元服务对服务商造成的影响,淘宝服务市场曾特将服务产品统一设定推广价为0.01元/月,并设置为免费试用15天。不过,自今日起,微淘插件件执行服务市场的指导价格,新的定价将分为四种:10元/月,21元/季,42元/半年,84元/年。其中,免费使用微淘插件不得超过7天,服务商做的非官方活动的折后每月平均价不得低于5元。根据描述,微淘插件服务商将按照新的知道价格进行前台展示价格的顶盖,逾期未改的服务商,将按违规处理。同时,淘宝还提醒服务商,做好用户引导和客服解释的工作,注明活动推广期低价策略和正式运营期正常价格的区分。据一起惠了解,微淘于2013年9月份就曾上线了营销插件“摇一摇”和“粉丝专享价”,从而增强商家推广效果。今年1月份向第三方服务商开放API接口,包括内容类、账号菜单类、分享推广类、手机传感类、交易商品类、地图定位类、互动营销类、用户信息类八大类插件应用陆续接入。此后,为了鼓励KA卖家进入微淘,微淘还展开卖家扶持计划,通过各类营销插件来完成粉丝增长任务。数据显示,自11月1日开始公测起,微淘商家账号数量已达114万,有效用户3000万。同时,微淘已经邀请了30个开发者掀起测试后接口,在未来新上线的手机淘宝客户端中,将有数十个微淘账号是第三方开发。根据阿里无线最新透露的信息显示,微淘将迎来全新升级,升级的关键词是“互动”。微淘要实现卖家和消费者之间的互动,同时要实现相同喜好的消费者之间的互动。预计淘宝无线5月底将推出全新升级版的微淘。
4月1日消息,阿里云计算今日宣布将联合高德、友盟、科大讯飞等,推出移动开发平台“聚无线”。这是阿里巴巴首次在移动领域开放云计算、大数据、支付、分发推广、移动营销和广告五大能力,形成一个云服务、开发、测试、融资、推广、分发、变现的一站式平台。阿里云相关负责人介绍,聚无线首先建立在阿里云的云计算实力上,并提供服务器,储存和数据库力量。平台上汇聚的高德的地图、友盟的统计和社会化分享、科大讯飞的语音、云测的测试、Appcan的开发、酷传的分发,阿里云将整合这些服务,并对SDK打包,再提供给用户一站式享用的服务。阿里云计算业务总经理陈金培坦言,正是在阿里云开发者大会上,开发者提出的大量我们无法满足的问题,催生了今天“聚无线”平台。“移动互联网创意层出不穷创意,需要多元而多变的能力,目前没有哪一家公司能够完全满足,阿里云和合作伙伴希望打造一个移动生态,集合全行业能力,满足创新的需求”。近年来,阿里云布局智能家居,可穿戴设备等垂直物联网板块。“聚无线”上线后,将为可穿戴设备提供传感器适配层,人体健康模型框,针对O2O提供核心的商家和商品信息库,继续不断推进物联网服务能力的储备,开发新的技术框架。“在未来,物联网上的每一个端,都可以在聚无线平台上一站式开发,调用云服务和能力。”据悉,聚无线联合了银杏谷资本,真格基金,丰厚资本,浙商创投,对平台开发者进行投资。而未来来自聚无线平台上的每个商业计划书,都会得到阿里投资部的回复,优秀开发者有机会获得阿里巴巴自有资本的垂青。
【一起惠讯】京东和腾讯的整合方案日前终于推出,双方除了正式公布了未来组织和员工融合方案外,也包括了业务融合细节。其中QQ网购将并入京东POP开放平台进行资源整合,这意味着原有的QQ网购商家将搬迁至京东商城。对于搬迁细节,京东方面给出了官方的支持政策。其中主要包括了QQ网购搬迁商家享受京东免服务费政策;在特定的几个时间节点,京东会给搬迁后的QQ网购商家提供联合推广和促销扶持。匹配京东同类目扣点降1个点,此费用作为商家广告费投入商务舱;网购商家搬迁到京东,在商务舱进行消耗的,2014年Q3给予10%的返点。对于QQ网购展示类广告的KA客户,仍有意图在京东购买广告,享受京东大客户优惠补贴政策;此外,京东方面表示也会给搬迁的QQ商家提供京东内部运营的培训。同时,京东方面对QQ网购商家也有部分要求,如搬家到京东的商家,需有专人进行对接。以下为京东方面公布的QQ网购商家搬迁至京东的细则原文:一、服务费政策1、享受京东商城免服务费政策2、如果使用京东COD仓配,享受最优惠待遇二、扣点政策匹配京东同类目扣点降1个点,此费用作为商家广告费投入商务舱三、促销政策1、从4月份开始,每搬迁成熟一批商家,京东统一使用首页首焦/频道顶通一天给予联合推广——此工作需要各品类运营沟通并做好排期,根据排期看如何策划推广活动,按主题还是品类(需保证搬迁过来的商家已经跑通流程、做好基础运营)——网购使用焦点图、tips等资源进行同步推广——商家需要同步做好店铺CRM营销2、6月大促期间选2-3天(如6.6-6.8),主题活动“开张有喜新店有礼”,为网购搬迁过来的所有商家集中做一次大促——需要搬迁的网购商家,在自己的网购店铺首焦挂出统一制作的搬家预告,做好CRM营销,并提供京东专供、爆款等货品和相当折扣力度参与活动——大促期间,京东为这些店铺做优惠券补贴和活动流量补贴3、在新店大促里销售表现好的网购商家,可以优先获得618页面坑位4、考核网购搬迁商家销售情况,并给予双十、双十一、双十二大促特别推广位四、运营政策1、各类目成立总监牵头的搬家小组,和网购的对接运营一起,挨家挨户做好商家沟通,保证每个商家都有直接沟通2、搬家到京东的商家,保证有专人对接。搬家初期,要有1+1+1人员(1个网购运营+1个京东运营+1个京东经理以上级别主管),保证运营充分了解商家情况,平稳过渡3、搬迁完毕的商家,视情况在15天-30天内给予频道页流量补给,由各类目安排五、广告政策1、原网购展示类广告的KA客户,仍有意图在JD购买广告的,同样享受JD大客户优惠补贴政策2、网购商家搬迁到京东,有意愿购买展示类广告的,可享有优先权3、网购商家搬迁到京东,在商务舱进行消耗的,2014年Q3给予10%的返点六、培训政策1、培训部建立特别项目组,为网购商家服务,做到人员有保障2、为网购商家特别定制:搬家入门培训课程、京东店铺运营课程、类目与搜索规则、流量与促销课程、京东广告课程等课件、京东数据分析课程、京东卖家生态管理课程3、根据商家分布区域和类目,为搬迁商家安排培训专场
【一起惠讯】4月1日消息,一起惠独家获悉,美团网近期已经在尝试为线下商户提供wifi服务,同时还在秘密研发路由器,切入硬件领域。一起惠了解到,早在去年底,美团网就已经开始在部分线下商户(包括餐厅、咖啡厅、影院等场所)铺设wifi,同时上线了iOS版客户端“美团wifi”。根据美团wifi的官方介绍,用户在美团wifi覆盖的商户,可以用手机搜索到meituanwifi然后连接至无线网络。用户连接美团wifi无需验证,可一键连接免费上网。此外,有知情人士还向一起惠爆料,美团网实际已经在研发路由器,为抢占移动互联网入口铺路。但至于具体的产品进展,对方则未予透露。上述人士分析,美团wifi的意义在于无线网络登录页面。如果能控制该页面,就等于抓住了用户的网络入口。而路由器的意义则更大程度上是基于数据收集的考虑。资深技术人士向一起惠介绍,在商户铺设路由器之后,美团可以将路由器的管理员权限开放给商户,商户可以自主设置保存用户上网记录的时间。如果管理员权限不开放给商户,用户浏览数据将掌握在美团网手中。“路由器的技术门槛并不高,关键在于商户资源的抢占。美团网本身覆盖了一定量级的线下商户,极有可能通过低价甚至免费推行其路由器。”上述知情人士表示。据一起惠了解,在美团之前,360、小米、联想等企业都在尝试路由器的研发。此前,美团网内部人士曾向一起惠默认公司确实在研发美团wifi,但并不清楚产品具体情况及进展。而对于无线路由器的研发,美团方面暂时未做任何回应。
3月31日上午消息,阿里巴巴集团(下简称“阿里集团”)与银泰商业集团(下简称“银泰商业”)共同宣布,阿里集团将以53.7亿元港币对银泰商业进行战略投资。双方将打通线上线下的未来商业基础设施体系,并将组建合资公司。据悉,在本次合作中,阿里集团将以认购银泰商业新股及可转换债券的方式进行投资,总投资额53.7亿元港币。交易完成后,阿里集团将持有银泰商业9.9%的股份及总额约37.1亿元港币的可转换债券。双方约定在未来三年内,在相关法律法规许可的前提下,阿里集团可将可转换债券转换为银泰商业的普通股股份,从而使得阿里集团最终在银泰商业的持股比例不低于25%。此次战略投资后,阿里集团与银泰商业将全面打通会员体系、支付体系,同时将实现商品体系对接。在此基础上,双方将构建一套打通线上线下商业的基础体系,实现线上线下的商品交易、会员营销及会员服务无缝联通。这套体系将对全社会开放,为所有的线下各大商业集团、零售品牌及零售商服务。
【一起惠讯】在电商纷纷涌入微信开通公众号之后,入驻“我的银行卡”成为一种新的时髦。一起惠了解到,包括易迅网、嘀嘀打车、大众点评、1号店、唯品会、美丽说、京东等在内的多家电商均已经或者正在筹备成为“我的银行卡”下一员,微信这一频道初步显露出开放平台的味道。电商扎堆“我的银行卡”据悉,最早入主“我的银行卡”的电商是腾讯系电商易迅网,以“精选商品”的形式每天在微信上线一定数量的商品。紧接着,2013年底,嘀嘀打车在获得腾讯又一轮融资之后高调入驻“我的银行卡”,并很快掀起一股微信打车风潮。此后大众点评、1号店也纷纷闯进微信这一离货币最近的区域。同样被传出将要入驻“我的银行卡”的还有美丽说和唯品会。2014年初,美丽说CEO徐易容在一封致合作商家的公开信中透露,美丽说与微信已经确认官方合作方案,将于2月份在微信“我的银行卡”频道中开设时尚购物入口,推荐美丽说的流行精品。然而截至目前,“我的银行卡”中并未出现美丽说的身影。唯品会CEO沈亚则在2013财年第四季度财报发布后的电话会议中透露,唯品会将入驻微信“我的银行卡-精选商品”板块,合作闪购内容,主要类目集中在服饰和鞋包。由此可见,微信正在通过整合其它电商平台的方式搭建一个全新的移动端开放平台。移动电商资深人士、《决战移动电商》作者周翔分析认为,微信正在通过微信支付这一绳线串起衣、食、住、行、娱、健等业务形态的产品,形成一个完整的链条。或复制QQ网购模式值得注意的是,微信这一整合B2C电商的方式很容易让人联想到此前QQ网购的开放平台发展模式。据一起惠了解,此前腾讯扶持QQ网购时期就主要采取了“特许经营”的方式,即在3C、运动鞋包、化妆品、服装、日用百货和珠宝首饰等类目分别与一家核心B2C独家合作进行频道运营。而从“我的银行卡”目前的情况来看,则大有复制QQ网购策略的趋势,服装类的唯品会、食品类的1号店、生活服务类的大众点评、电器类的易迅,都成为类目的代表进驻微信。不过已经公开宣布将入驻微信的京东未来将以何种形式呈现,与易迅网以何种方式整合,还是个未解之谜。另外一个值得关注的是电商与微信合作的利益分配问题。根据唯品会沈亚的介绍,在与微信的合作中,主要涉及的费用是两个方面,一是入驻微信平台的佣金,佣金率在10%以下;另一个是使用微信支付的费率。并非前途一片光明不过尽管“我的银行卡”正在成为各大电商觊觎的流量入口,但其前景并非高枕无忧。业内人士分析称,一方面,微信目前在电商方面的能量实际还有限,习惯使用通讯属性的用户并不一定习惯在微信上购物;另一方面,“藏”在我的银行卡频道下,难免让用户的购物体验层级太深。因此,入驻“我的银行卡”能否在概念和实际效果上帮电商实现双丰收,还难下定论。
外卖送餐服务Sprig刚刚获得A轮融资1000万美金,领投方为GreylockPartners、AccelPartners和BatteryVentures参投。此前获得天使轮200成美金。Sprig在食材上选择当地应季的健康原材料,算是它跟其它服务的一个差异;每天用户可选套餐为3种,每日更换菜谱,20分钟内将热乎乎的现做饭菜送上门,通过应用内预订和支付完成交易。每个套菜订价10美元,外加2美元快递费。有需要的话,用户也提出择无麸质和素食这样的条件。服务时间段为5:30pm-9:30pm,看来服务人群像是没人给做饭吃的单身上班族。如此看来Sprig的服务及时、健康、价格合理。个人认为,做好O2O服务的关键就是要把整个流程标准化,从菜品策划、烹饪、送餐等环节概莫能外。此外,为Sprig增光的另一个事实在于它的主厨曾是负责Google当年的大厨NateKeller。Sprig目前仅服务于旧金山的各个社区,不知拿到这笔融资会不会把这个服务复制到其它城市。送餐服务是个竞争很激烈的市场,Square也在旧金山小范围测试午餐服务Pickup,仅限订餐、送达服务。该公司联合创始人为GaganBiyani,是开放式在线教育Udemy的创始团队的一员,也曾是私家家共享服务Lyft向洛山矶扩张时的顾问。
【一起惠讯】日前,海尔旗下电商平台日日顺(RRS.COM)公布了其O2O战略,围绕家电、家装、家具、家饰、水家电、婴童六大市场,打造一个开放的家居行业利益共同体和交互平台。日日顺不再只做卖家电的零售渠道,这个愿意吃更多“螃蟹”的新型电商平台,似乎有更大的野心。在日日顺的设想之中,电商平台RRS.COM,一边连接上述六大“家居”类目品牌商,另外几端,则分别延伸出更为丰富的产业形态,比如设计设团体和家装公司,而这些最终均于消费者利益及购买体验息息相关。为了承托这些设想,日日顺将在线下开足百家万平米的居家广场,而目前日日顺家居线下店只有上海和青岛两家。此外,日日顺还谋求海尔线下3万5千家加盟店转型物流服务商,并与家居广场打通,配合8万人的服务兵团与9万台送装一体货车,帮助平台商家从工厂到消费者的全链路价值体现。在日日顺的规划中,RRS.COM试图借助3千亿交易额的平台,撬动四百亿的装配服务市场。在这个宏远的目标之下,日日顺想要将自己塑造成家居行业的“菜鸟”,布上一张家居行业的专业配送网络。日日顺物流体系将通过网络结合社会物流资源,进而以开放平台的形式为日日顺平台的商家提供服务。据介绍,日日顺将上线干线运输抢单平台,这个平台类似嘀嘀打车的抢单模式,而日日顺平台则负责信息流与商品流进行整合。据一起惠了解,日日顺家居在天猫开设的旗舰店正式对外接单,为消费者提供家居商品的配送和安装。所覆盖的服务范围包括北京、天津、上海、江苏、浙江、河北、山西、福建、山东等31个省市,累计覆盖全国2247个城市。业内人士指出,从家电到家居,不仅是日日顺横向扩张的重要转折,也是海尔集团从家电品牌零售商向互联网领域、平台化转型的关键节点。
香奈儿旗下的法国奢华内衣及泳装品牌Eres将于本周五首度登录奢侈品电商Net-a-Porter,开拓全球电子商务市场。据Eres营运总监OlivierMauny对WWD的介绍,率先上架的包括Eres春季系列以及全新的真丝系列SunWear,到了七月,更多品类将随秋装上市,包括家居服和羊绒单品。Eres目前的电子商务仅对欧洲客户开放,因此联姻全球奢侈品电商巨头Net-a-Porter将有助Eres打开全球市场,提升品牌形象,最重要是能够接触到具有特别战略地位的北美和亚洲客户。OlivierMauny指出亚洲的香港、台湾、中国内地和日本都是品牌发展的关键地区。
昨日晚间,腾讯入股京东商城后首次对外详尽披露了易讯和京东商城人员整合计划,称“一定不会裁员”,并表示确定转入京东的同事,将获得5倍月薪的留任奖励。同时,虽然易迅网和京东市场定位相同,但腾讯表示易迅将继续作为独立品牌运营。腾讯表示,以3C起家的易讯将与京东在物流和供应链领域充分结合,实际上由于易讯是自建物流,在业内人士看来,自建物流已较为成熟的京东必将对其进行整合;拍拍网将继续专注于C2C业务,京东将会投入资源重点布局发展;QQ网购将并入京东的POP开放平台;同时,腾讯将在上海和深圳分别设立无线研发中心及移动事业部,结合腾讯微信、手机QQ等优势移动客户端,发力移动电子商务。同时,对于业内外比较关注的易讯是否会大规模裁员一事,腾讯表示,一定不会裁员,而且京东还做出了“保证雇佣、保证薪酬不降低、融合期内保持现状不变”的三项承诺。其中,在腾讯电商和根据交易将从易迅转入京东的部分员工转签京东的合同之后,将获得N+1的工龄买断补偿;所有经确认转入京东且签署新劳动合同的员工还享有相当于5倍月薪的留任奖励。不过,据记者了解,腾讯入股京东的消息一出,已有相当一部分员工主动地提出辞呈。
内地放宽一孩政策,奶类企业看好市场前景,纷纷加大相关产品的投入。蒙牛相信旗下雅士利今年表现会更好,正计划开发网上电商平台;主攻高级奶粉产品的合生元则准备增加生产婴幼儿配方奶粉。看好内地奶粉业务发展蒙牛去年以逾百亿港元全面收购雅士利,为母公司贡献收入增加25%。总裁兼执董孙伊萍表示,合并雅士利只计入5个月的销售贡献,相信全年表现更为亮丽。公司看好内地奶粉业务发展,虽然现时该业务只占整体总收入5%,但随放宽一孩政策的普及,相信奶粉的销售比例将逐渐提高。蒙牛及雅士利于今年同时计划开发网上电商平台,孙伊萍指,母公司未有计划与雅士利共同发展电商业务,因互联网平台属新业务,各自发展有利开拓思维。至于发展电子平台主要希望改善及整合在线线下资源。蒙牛现时的门店网点发展成熟,今年亦会新增18万个网点。料奶荒持续至少2年内地奶类行业去年经历恒天然事件冲击,导致原奶供应短缺。蒙牛孙伊萍预料原奶供应短缺问题仍会持续2年,该公司销售副总裁刘胜利补充指,去年奶荒导致公司原奶供应下降8%,为应对原奶供应短缺的影响,公司专门成立工作小组应对问题;并且增加原奶成分较少的乳酸类饮品及高级产品的销售占比。他预料,奶荒仍会持续至少2年,待原奶供求平衡后,奶类产品价格亦会渐趋平稳。合生元攻低价产品市场合生元主席兼行政总裁罗飞指,去年底收购的长沙营可主要生产售价160元(人民币,下同)至200元的奶粉产品,该价格产品占市场份额达40%,市场潜力庞大。加上公司一向没有低价产品,收购所得工厂将用以生产素加低价系列“素加呵护”,为公司带来新增长动力,但仍会采用进口奶源,确保质量,系列产品将于今年第四季推出。营可每年产能达3万吨至5万吨婴幼儿配方奶粉。罗飞又指,今年产品价格稳定,以增量为主。期内毛利率按年跌0.7个百分点至65.2%,因公司部分婴幼儿配方奶粉产品出厂价格下降,以及去年涉及违反《反垄断法》后,透过额外赠送50%积分,达致变相降价,令成本增加所致。罗飞指,去年承诺一年的积分计划将于年中检讨,再按市况决定是否继续。因公司采用进口奶源,人民币汇率下跌为毛利带来挑战,但会尽量整合上游业务维持。另一方面,合生元今年初公布与杭州可靠护理成立合资公司,发展婴儿纸尿裤业务,主席罗飞认为婴儿纸尿裤市场增速很快,望加强此方发展。内地开放单独二胎政策,长远利好行业。期内婴幼儿护理用品收入增43.6%至1.52亿元。
昨日,东莞市副市长唐庆涛会见了亚马逊中国区副总裁叶伟伦一行。会见结束后,叶伟伦与东莞市邮政局相关负责人进行了洽谈,已初步确认合作意向,双方将共同推动东莞知名品牌企业上亚马逊开店,加速东莞邮政产业园基地的建设,实现东莞跨境贸易电子商务的快速发展。未来三年,带动的销售额有望突破100亿元。东莞邮政正借助市政府大力推进跨境贸易电子商务产业园建设。通过洽淡,双方达成了初步意向,并在五大方面展开合作。据介绍,首先在货源方面,双方合作将产业园打造成以东莞制造为主导,兼具广东制造,为入驻的电商提供产品,以缓解资金、采购和信用安全等压力。在销售方面,双方将合作引入社会电商、个体电商或品牌制造商进驻,推动抱团销售。组建亚马逊销售网络团队,全面拓展东莞市邮政局电商规模。在平台方面,将发挥东莞市政府、亚马逊官方及东莞市邮政局的优势,合力推进平台的集约。双方将为入驻商家提供物流、报关、结汇、金融等配套服务,实现一站式电商服务。在仓储方面,与亚马逊官方互动,推动产业园现有国内仓储的集约化管理,同时规划建设产业园海外仓储,实现共享共赢。在渠道方面,创建亚马逊海外仓(FBA)头程邮政代理运送渠道,为产业园入驻商家乃至整个华南地区亚马逊卖家提供FBA头程邮政物流运送服务。■延伸阅读为什么电商巨头会选择东莞?目前,敦煌网已进驻东莞,阿里巴巴、亿赞普等国际知名电商均有意进入东莞谋求更大发展。而据东莞市邮政局副局长张锋介绍,除了亚马逊以外,该局也在积极与eBay、速卖通等平台洽淡合作,他们也很愿意进入东莞,东莞邮政打造的跨境电商产业园还将吸引深圳的跨境电商进驻。这些电商看中的是东莞作为国际制造基地的货源优势,企业转型的电商服务需求以及发达物流的配套支撑等有力因素。首先是货源优势,根据eBay最新发布的内部数据,大中华区跨境零售出口总交易额最高产品品类为电子类产品和时尚类产品,电子类产品中最受全球买家欢迎的是电脑、手机及配件等产品,时尚类产品中服饰鞋帽和配饰最受全球买家欢迎,零售出口增长最快的三大产品品类是家居园艺、汽配产品以及服饰、鞋帽和配饰。这些都是东莞的优势产业,产业优势给予东莞发展跨境贸易电子商务得天独厚的发展条件。其次是需求旺盛,随着加工贸易转型升级的深入推进,东莞一大批掌握国际制造标准的加工贸易企业,通过转型升级,相继增设自有研发机构,创立自有品牌或收购国外知名品牌,对绕开国外大型商贸企业对市场渠道的垄断,利用跨境贸易电子商务开辟直接面向消费者的渠道,具有强烈的市场需求。截至2013年,东莞加工贸易企业通过新创、收购等方式所拥有的品牌近5000个。最新的抽样调查显示,东莞有意愿开展跨境贸易电子商务的加工贸易企业超过5000家,约占全市10000多家加工贸易企业的50%。最后是配套有支撑,东莞有发展电商所需要的完善物流配套。目前已形成海、陆、空共同发展的国际物流运输体系。香港机场在东莞开通了“超级中国干线·东莞线”,广州白云机场在东莞开设了首个异地货站,深圳机场在东莞开设了首个异地国际航空货站,将空运货站的收发点直接延伸至东莞。在政策配套方面,东莞市政府已先后出台《关于加快推动电子商务发展的实施意见》和《东莞市电子商务发展规划(2013-2015年)》,并每年拿出1.5亿元专项资金发展电子商务,并将跨境贸易电子商务服务作为重点支持项目。跨境电商能给东莞带来什么?张锋认为,跨境电商的进入,能助推东莞加工贸易的转型升级。有专家认为,随着信息技术的发展、物流体系的完善,具有开放性、交互性、低成本、高效率特征的电子商务成为国际贸易的重要组成部分。东莞以加工贸易为代表的“集装箱”式大额贸易正面临增速放缓、后劲乏力的问题。而跨境电子商务是东莞应对外贸新趋势、解决外贸新问题的有效途径,能在降低成本、抢抓订单、开拓市场等诸多方面帮助东莞加工贸易加快转型升级,为广东省乃至全国探索经验和作出示范。此外,东莞的中小微企业数量占比超过99%,这些企业普遍存在市场开拓难、经营成本高、抗风险能力低、融资难度大等问题。通过发展跨境电子商务,中小微企业降低运营成本、提高运营效率、扩大利润空间。有研究显示,特别是中小企业通过跨境贸易电子商务向海外直销,其产品的利润率获得很大提高,由原来大宗采购下仅5%-10%利润率提高到平均30%-40%,有的甚至高达200%的利润。同时,跨境贸易电子商务集合海量商品信息库、个性化广告推送等多重优势,为中小企业提供发展之道。把握这一调整机遇,有利于打破我国出口产品销售渠道一直被跨国公司垄断的局面,直接面对境外消费终端,提高中小企业国际竞争力。
李开复曾表示,“O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,这是巨大的爆发式力量”。不过他也有些担心,“O2O的线下商家是否准备好了?”。本地生活在过去十年的发展中,依靠团购和优惠券,帮助消费者解决了吃喝玩乐的问题,形成一个千亿市场,那么在未来,本地生活的侧重点将是如何实现平台与商家之间的无缝对接,完成O2O的闭环,让行业真正发生颠覆性的变革。O2O对于餐饮界而言既是导流工具,亦是服务工具,而终极价值在于优化提升效率,解决行业固有的瓶颈。纵观O2O运营模式,预订,优惠,点菜,外卖,团购,各种模式各有利弊,此前i黑马曾经专访了小南国负责IT业务的负责人,他认为餐饮O2O将解决瓶颈、优化资源配置的问题。而更多餐饮商家是如何思考O2O的,他们又是如何做全渠道打通的。i黑马有幸被邀请淘宝点点3月24日餐饮商家活动。便宜坊,俏江南,嘉禾一品与陶点点展开合作,搭建一个比较长远的安全稳定的外卖平台,但合作初期也遇到如技术和数据等方面的很多问题。那么他们是如何思考的?以下内容为便宜坊副总经理刘玮,俏江南高级销售总监赵锡刚,嘉禾一品副总经理田鹏程在淘点点商家交流活动的口述:便宜坊总经理刘玮口述:为什么搭O2O外卖平台—全渠道打通为什么要做?我想有三点,这次淘宝跟便宜坊的合作,正是基于我们便宜坊三个战略实施当中起到的推动和关键的作用。我们第一个战略是全渠道大通贯穿的战略:淘宝点点这次给到了很大的技术和财力的支持,这点也是我们看重的,也是我们对于不同消费群体和消费习惯的客群引流到便宜坊整体餐厅上来的。第二,对于我们年轻消费群体的培养的战略。这也是跟淘宝这次点点活动有契合的,我们便宜坊是一个老字号企业,有近600年的历史,主力消费群体50、60、70后,对于80、90甚至2000后的下一步培养是我们当务之急,是我们要去完成的。正好这次淘宝的合作也是基于这次对于更多年轻人在网上点餐的消费习惯相契合。第三是多品牌的打造。目前我们便宜坊有近11个品牌,便宜坊、独一处、功德林、力力豆花庄、还有北京小吃类的,这些多品牌在整体推广的战略,尤其在网上传播这么快的情况下是我们跟淘宝联合的活动,这是初步的想法。我们拿出我们便宜坊9家直营店,还有功德林素菜饭庄,还有力力豆花庄和两家独一处,这些企业在1点半、4点、5点半三个时段,因为我们从自身考虑,周六、三八节便宜坊是大众餐饮消费的品牌企业都非常忙,这三个节点是我们可以进行连夜操作,进行提前预定我们可以备货,提前做个准备工作去完成的。这个活动最后开展跟我们设想的也让我们很惊喜,我们拿出这三个时段还不是全部的餐位进行了在网上销售,达到了百分之百的全部售空,给我们这几家餐厅的翻台率,我们原来是平均三台,现在平均是五台的翻台率,让更多的客户感受到老字号品牌这方面的体验,我们客群又进行了细分,也就是说我们发现60%是新客群。我们很看好淘宝点点这个渠道、这个平台,我们下一步要把我们品牌拿出来,以及我们品牌下面的产品进行更细的分类,进行品类管理,还有田总这边嘉和一品,我们老字号都是北京小吃类的,这个拿到网上消费也会引起火爆的反响,我们要进行整体的规划,以及我们不同的时间点推出的活动,怎么和淘宝进行合作,这是我们下一步要考虑的。嘉禾一品田鹏程口述:看中O2O什么——引流效果明显嘉和一品跟他们二位不一样,我们主要是做的外卖,我的店铺比较小,如果我再定位,你就站在我门口看到我餐厅里空着,但是不让进,这样给顾客的感受就不太好。我们跟淘点点实现的是系统对接,客户在淘点点定餐完了以后这个单子直接到呼叫中心,我呼叫中心就分配哪家店送,整个流程比较顺利,我在北京80家门店全部都并入到淘点点这个系统里,我现在电话定餐、网上定餐是两条线路,一条是我自有的线路,另一条是淘点点这边的补充,我现在的业务平时在20%以上的定单量的增长,到周末的时候基本接近八九十定单量的增长,特别每月月末我们一起搞一个活动,有时候弄的瞬间大家会感觉到惊心动魄,单子哗哗的全进来了,这种行动对商家和顾客都是非常有好处的,之前我跟淘点点还建议,在淘宝上直接加一个功能,到10点半直接弹出一个对话框“别吃饭”,然后把外卖就引进来,这边买东西,这边点着餐!这种合作方式在未来推动顾客把餐送到家这块是有很大提升的。俏江南赵锡刚口述:俏江南的淘点点O2O实践拉新百分之65新客户分享一下我们的数据,我们是69万通过淘点点带来的数据,5400人到店所有的客人,真正下单是1600人,65%我们把1600人数据倒入进来发现都是新人。餐饮门店北京是17家,上海4家,占门店的29%,占北京和上海总接待量15%,因为上海餐饮门店比较少。另外总的感觉是这样的,时间段它是第一天第一个三小时,几乎定了俏江南营业量30—40%,在第一个三小时之内,第二次就相对比较平稳了,我们最后一天定完到三月七号,我们很多友商的速度比我快,我特别担心,正好我在上海出差我还去了杭州,跟淘点点的产品部门还见了一下,是不是可以单独给点流量之类的,后来淘宝说你就看结果吧,结果还是挺好的。客户方面我们主要针对是白领,因为俏江南主要的门店在商区,我们跟淘点点合作之中,淘宝流量很庞大,我们在店内找一个客人,发展一个外乎成本是比较高的,我们在门店搜集用户信息的资本非常高,我们需要给他不断的优惠才能把信息收集全,跟淘宝合作之后他首先告诉你这人是谁,家住哪等等非常全的资料。我们跟淘宝产品合作,第一大收获是来自用户信息,我们最大的收获是一千多个用户的信息。淘宝推广的时候比较容易出血的,是比较符合年轻的网络消费者,他愿意通过有趣的方式去获取服务,不是特别轻易拿到了,我们三八活动的只拿到21家店,我们都出现了正常就餐的客户排队的现象。我把我们俏江南全国70家门店尽量都在淘点点上先开了。我稍微有一点自己的体会,因为我们跟田总业态有所不同,跟我们有点不太一样的感受,作为正餐企业来讲,预定、点菜、支付环节是非常重要的,所谓预定,我们抛开淘宝的产品不看,进到门店他们会问你们有什么位置,大概有多少人,在点菜过程中俏江南菜不是那么便宜,我们要去解释我们这个菜为什么不卖8块,我们卖几百的时候是通过销售人员跟用户的互动才能把这个菜推出去,在支付环节,正餐企业在支付的时候是最重要的跟客人反馈的机会,比如客人花了800菜,服务员先问问你对今天吃的菜有什么意见?我们要清晰自己做的客户群体。第二是我们做的哪些菜品?俏江南260道菜不是所有菜都能在网上点的,我们只是放一部分菜。淘宝这次三八节淘宝从点菜预定到结帐所有环节已经通了,客人通过淘宝产品可以自助完成所有的工作,对于田总来说这太好了,服务员少招点,效率很高,后台直接下单就可以了,但是对我们来说比较麻烦,客人直接吃,吃完就走,如果觉得不好吃投诉怎么办?或者我这个菜我点后悔了,我看到旁边点的很好,我想换一个菜,对我们店面来讲对我们有很多后续工作要做,我觉得俏江南这种餐饮企业,O2O闭环是信息流的闭环,预点菜或者预下单,或者说到店可以更改的过程,因为他去店里服务员对他点菜肯定有一些他的评价,去到店里以后服务员要对菜品非常的了解,你要怎么销售给顾客,因为这直接关系到它的提成,如果你发展了一个用户,或者发展了一个会员卡他会有提升,把很多环节全部在网上做,对俏江南这种企业来讲可能是一个补充,相互配合起来会更好。俏江南我们正在转型期,转型我们产品定位的时候,我们希望让用户知道把信息传递出去,俏江南是比较特殊的餐饮企业,跟一般的社会餐饮我们是分层不同,我们有很多自己的感触,我们坚信互联网对俏江南来讲大大降低了营销成本,提升了效率,去年我们的财务报表2012年互联网体系占比是零,2013年占10%,所以互联网力量是非常大的,我们开放给所有的合作伙伴,包括像淘宝这种巨头。i黑马认为,O2O还处于行业最初期,只是通过团购和预订这样的方式切入,而O2O涉及的数据回流,真正成为闭环,最终形成大数据平台还有很远的一段路要走。
【一起惠讯】日前,淘宝开放平台对API收费系统进行升级,也是与入驻聚石塔的服务商签约后,实施新费用标准的最后一步。据悉,淘宝开放平台自3月6日起,正式签署线上合同。淘宝方面称,大部分用户已经完成了线上合同的签署。但显然,面对服务商市场新收费政策,特别是按照API调用接口次数收费所带来的成本增加,仍有部分服务商犹豫不决。根据淘宝的规则,自4月1日起,淘宝服务市场技术服务费将采用全新的API收费方式,届时,部署聚石塔内的服务商将根据API接口调用次数缴费。超出调用量50万次的,每百次收费0.01元;增值API调用量超过10万次的,每百次收费0.03元。不过,淘宝开放平台似乎不愿再等待那些迟疑的商家,而是从本周起开始,截至3月31日,对API收费系统进行升级与优化。淘宝方面介绍,系统会依据合同签署状态进行数据开发与迁移,在此期间将可能会对还未签署协议的用户有部分影响。同时,淘宝督促那些尚未签署协议的商家尽快完成签约。虽然部分商家对此颇为不满,并抱怨新的收费政策加重了运营成本。但也有商家表示,针对API调用次数收费,是为了净化不必要的调用,从而更合理的分配资源。一起惠了解到,随着聚石塔新政逐步实施,淘宝针对服务商市场上线了一款官方测算工具,商家可借助该工具统计上个月的实际API接口调用量,并根据聚石塔内基础API、增值API和塔外基础API调用的情况,结合淘宝支持的优惠措施,给出详细的缴费清单。
上周三,韩国领先的在线和移动服务平台供应商SKPlanet,宣布推出其开放性电商平台“Elevenia”,正式进军东南亚增长最快的市场——印尼。雨果网从印尼《雅加达邮报》3月20日的报道中了解到,Elevenia是由SKPlanet与印尼第二大电信运营商XLAxiata联合推出的。Elevenia是根据韩国人气甚高的在线购物平台11street的专业优势量身打造而成。11street也隶属于SKPlanet公司,每个月的访客达到了1700万。在2013年5月,SKPlanet公司与印尼电信公司XLAxiat签署了一项合作协议。数月之后,双方成立了合资公司XLPlanet,为推出电商平台Elevenia做准备。XLPlanet的股份由双方各持50%,初始融资额为4200万美元,共有100名员工。XLPlanet公司CEOLeeJoon-sung表示,SKPlanet进军印尼市场的原因在于,印尼市场拥有巨大的潜力,同时互联网渗透率增长迅猛。我们将融合11street在移动端和传统互联网上的专业优势全力打造Elevenia,以为本地顾客提供更好的电商服务。作为一个开放性电商平台,Elevenia将提供24小时全天候的服务,以尽可能地方便顾客。届时将有55万种产品在Elevenia上销售,包括时装、化妆品、婴童用品、电器、家具用品、音乐产品和书籍等等。卖家可以在雅加达的三个地方接受平台提供的“一揽子”培训服务。培训服务的内容包括市场咨询、教授人们如何在开放性平台里卖产品、免费的摄影服务等。截至2013年,印尼互联网渗透率已达31%,此外,手机用户已经占到了总人口的三分之二,因此印尼被各大电子商务公司视为利润丰厚的庞大市场。雨果网了解到,印尼VelaAsia预期,印尼电子商务市场规模将从2013年的80亿美元增长到2016年的250亿美元。SKPlanet由韩国最大的移动电信运营商SK集团于2011年创立。SKPlanet的含义:“Planet为行星、世间的意思,表示对未来世界充满憧憬。在充满新鲜感的同时,通过基于平台的Ecosystem建立新的个人关系、交易关系和社会关系,即Platform+Networking”。SKPlanet旗下的TStore是韩国最大的移动内容供应商,拥有2200万个用户,提供APP、游戏、电影、电视节目、电子书等数字内容。
【一起惠讯】3月24日消息,随着聚石塔新政逐步实施,淘宝针对服务商市场上线了一款官方测算工具,商家可借助该工具统计API接口调用量和需要支出的费用。一起惠注意到,商家登陆聚石塔后,使用API测算工具,一键即可查看上个月的实际API接口调用量,并根据聚石塔内基础API、增值API和塔外基础API调用的情况,结合淘宝支持的优惠措施,给出详细的缴费清单。据悉,自4月1日起,淘宝服务市场技术服务费将采用全新的API收费方式,届时,部署聚石塔内的服务商将根据API接口调用次数缴费。目前,根据聚石塔内调用规则,超出调用量50万次的,每百次收费0.01元;增值API调用量超过10万次的,每百次收费0.03元。除了50万次的调用门槛,淘宝还推出了首年100元的优惠政策。如果一个服务商有多个应用,那么每个应用都会有一个百元减免的额度。系统在扣费的时候,会优先从这个额度里面扣费,直到这个额度使用完之后再从用户的帐户中扣费。一起惠注意到,商家可以直接在聚石塔应用界面通过支付宝在线完成API扣款账户的充值。据了解,此前淘宝开放平台和服务商市场是采用的是预充值方式,只有账户里面有足够的金额才可以保证API调用不关停。为了更好的预估充值金额数,聚石塔系统会分阶段通过短信、邮件等方式提醒通知,并根据商家应用的情况给予建议充值额度。
家电各品牌在互联网战略之下呈现出新的局面,奥维咨询(AVC)数据预测显示,2014年家电市场整体规模将达到12370亿元,同比增长3%;而线上占比将达到1090亿元,同比增长52%。分析人士认为,在互联网、大数据时代下的中国消费出现新模式,商业流通将遇大变局。电商倒逼流通模式变局根据奥维咨询数据显示,2013年家电市场整体规模将达到12008亿元,同比增长10%,2013年中国家电线上销售712亿元,同比增长120%,大家电、厨电、生活电器的占比分别为45.7%、33.6%和20.7%。线下销售11292亿元,同比增长7%。显然电子商务发展势头之猛,已经开始挤压传统零售业态的发展空间,业内人士指出,在互联网的倒逼下,中国家电零售业态正进入下一个阶段。“电商正成为终端销售的主要增长点。”奥维咨询总裁喻亮星认为,通过对电视等传统家电销售渠道的分析发现,大连锁、区域连锁、百货商超的占比都在下降,取而代之的是专卖店、社区店和电子商务的快速增长,尤其是电子商务的表现突出。奥维咨询(AVC)预测,2014年家电市场整体规模将在12370亿元,同比增长3%,而线上占比将达到1090亿元,同比增长52%,值得注意的是,所增长的有很大一部分来自电商。业内人士普遍认为,以往线下选购的主模式已变为线下体验、线上销售,而随着移动支付、电视购物等进一步的兴起,O2O模式的成熟,电子商务的整体规模还将进一步上涨。中怡康总经理贾东升表示,在互联网思维变革的浪潮下,传统制造企业和传统零售渠道纷纷加紧互联网化转型,努力在O2O双线融合的趋势中寻找出路。“2014年将是家电产业整体的变革年,是自我革命、脱胎换骨的一年。”产业生态圈形成大互联对于家电产业的2013年,互联网背景下的智能化是一个绕不开的话题,家电产业的热点始终是围绕转型升级展开。分析人士指出,家电企业今年对互联网战略的推广积极和迫切,这意味着传统的家电企业已经正式进入了全面触网的时代,这也成为家电占今年最大的看点,也成为家电行业下一个发展的方向所在。记者注意到,率先实现智能化的电视,在经历了互联网品牌的跨界经营,不仅在渠道模式上出现异化,也对盈利模式发起了挑战,甚至影响到产业链格局变化。海尔相关负责人告诉记者,白电行业虽然与互联网关联度较低,但作为智能家电的终端,智能化控制的功能将更强化,并预言家电智能化将是2014年产品变革的主基调。喻亮星表示:大家电是一个典型的传统产业,但在互联网大潮下转型升级,需要用互联网思维来进行改造,但绝不是抛弃传统制造,而是利用互联网的“开放、平等、协作、分享”的机制,从而奠定适应互联网普及背景下的产业生态圈。”
【一起惠网讯】3月21日消息,据亿邦动力网了解,日前,“微信开放平台”改版上线,正式向第三方移动应用开放了微信支付的申请,拥有移动应用APP的商户都可以申请接入微信支付。据悉,微信支付作为微信5.0版本上线时引入的一个重要功能,在3月4日已经向开发者们开放了扫码支付和公众号支付两个场景。此次,微信向第三方移动应用直接开放了微信支付申请。亿邦动力网发现,1号店官网APP现已接入了微信支付。拥有移动应用APP的商家,通过微信开放平台移动应用审核后即可自助申请接入微信支付入口,申请流程只需三步。