开通
据外媒报道,又一年秋季即将到来,随之而来的是大批新款智能手机面世。然而,PCMag最近针对1500多人的调查显示,消费者对此缺乏激情。在被问及今年最令人期待的智能手机时,42%的人选择苹果手机,据说苹果今年将发布三款iPhone。其次,上周首次亮相的三星GalaxyNote9获得了24%的人认可。人们对其他手机品牌的期待与苹果、三星相去甚远,即使是GooglePixel也仅占7%。对于谷歌预计将于10月份推出的这款新手机来说,这是相当冷淡的反应。虽然智能手机过去每年都能带来很多令人兴奋的东西,但即便是引入新功能的手机,比如iPhoneX的全屏或先进的生物识别扫描仪,也未能重新点燃类似几年前的兴奋。消费者等待升级手机的平均时间持续延长。研究公司NPDGroup在7月份发布报告显示,美国人平均持有手机的时间为32个月,而去年同期则为25个月。该公司还表示,持有手机三年以上的消费者比例也在增加,从2016年底的18%上升到2017年底的22%。智能手机制造商正在通过提高每部手机的售价来弥补销量下降带来的损失。这一策略对苹果来说很有效,但却导致三星手机上季度收入大幅下降。对于智能手机的硬件未来将何去何从,人们有很多猜测,其中包括折叠屏幕和新型摄像头。但这些功能不太可能出现在今年美国尚未发布的智能手机上。那么,是什么促使消费者再次去商店购买智能手机呢?我们将从智能手机上看到的下一个重大升级是5G天线。分析人士预计,5G天线将于2019年2月在新机型上发布。然而,即便如此,5G网络在美国的推出也将受到限制。Verizon和AT&T等主要运营商计划今年在少数几个城市开通5G网络,更广泛、更先进版本的5G技术将于2020年推出。据科技行业组织消费者技术协会(CTA)称,新的连接标准预计将推动智能手机的增长反弹。虽然2018年在美国销售的智能手机数量预计到2018年只会增长1%,但CTA预计2019年的销量将开始回升,到2021年将有三位数的增长。
使用企业网银付款有多个前置条件,请一一检查是否都符合:(1)企业网银都需要两个盾,一个制单盾,一个复核盾,这两个盾对应的商户名称必须匹配(2)复核盾必须要有管理员权限,否则无法复核。可在银行办理时设置也可自己在银行官网设置,具体流程请参照各银行要求(3)需开通B2B电子商务支付功能,否则无法进行企业网银交易;(4)下单操作之前要去银行网站下载、安装控件(按银行网站提示操作)
8月14日消息,唯品会于今日发布第二季度财报。财报显示,第二季度中,唯品会持续推进金融、物流业务。在金融业务中,唯品会立足于女性客群,探索定制化服务、家庭金融市场蓝海。截至6月底,消费贷产品“唯品花”累计开通用户数接近2000万,其中85后、90后年轻用户持续增长。此外,在6.16大促期间开售24小时,使用“唯品花”支付的金额占比24.9%。同时,唯品会加快物流仓储方面的布局。6月27日,唯品会东北物流中心正式开仓,主要负责辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古四省的订单业务以及全国商品的调拨业务。未来,唯品会将在智慧物流上不断发力,大力提升物流仓的运营质量和订单时效,满足日益更新的用户需求。截至目前,唯品会已在华南、华北、西南、华中、华东、东北地区设立六大物流仓储中心,总面积超过290万平方米;并设立了9个海外仓,合计仓储面积59000平方米。数据显示,2018年二季度,唯品会自建物流交付了约99%的订单,高于上年同期的95%。目前唯品会旗下品骏快递全国直营标准化站点3900个,快递员工总人数超过31000人。今年6月,唯品会华北物流中心还上线了机器人全自动集货缓存系统。截至2018年8月,唯品会已完成了11个海外办公室,19个大国际货品仓的全球布局,覆盖多个国家和地区,包括德国仓、英国仓、法国仓、澳洲仓、美国仓、韩国仓、日本仓、香港仓、新加坡仓,已建成并投入使用的海外仓规模为5.9万平米。唯品会方面表示,未来将围绕电商业务核心,深耕物流、金融、跨境等领域,拉动电商业务、提升客群质量。
唯品会发布2018年第二季度财报,财报显示唯品会第二季度总净营收207亿元(约合31亿美元),同比增长18.4%;归属于公司股东净利润6.8亿元(约合1.03亿美元),同比增长76.4%。唯品会2018Q2核心数据唯品会第二季度总净营收207亿元(约合31亿美元),较去年同期增长18.4%,图中看出,本季度营收同比前两年呈上升趋势,但相对于今年第一季度数据略微下降,无明显变化。唯品会第二季度活跃用户总数为2980万人,较去年同期增长6%,关于本季度活跃用户数量的增长,唯品会归结于与腾讯和京东合作带来的成果。据财报显示,来自腾讯、京东的新客户数量占唯品会本季度新客户总数的24%,唯品会的京东旗舰店目前有大约150万人,来自唯品会小程序的新客户数量环比增长了500%以上。而用户数量作为推动唯品会业绩增长的重要数据,在过去六个季度中同比增长率呈下降趋势,并在2018年第一季度没有提到活跃用户数量,仅提到在截至2018年3月31日的过去12个月里总的活跃用户人数为5660万。唯品会第二季度的总订单量为1.113亿份,较去年同期的8480万份同比增长31%,近期六个季度来看,唯品会订单总量基本平缓,本季度订单量的提高或可以作为唯品会在与腾讯、京东落地合作成效,活跃用户数量和新客户数量的增加给唯品会带来黏性增强的同时也带来订单量的提升。唯品会第二季度毛利润40亿元(约合6.111亿美元),较去年同期增长4.8%;第二季度归属唯品会股东的净利润6.8亿元(约合1.030亿美元),较去年同期增长76.4%。不按照美国通用会计准则,唯品会第二季度归属唯品会股东的净利润是5.769亿元(合约和8720万美元),较去年同期下滑14.2%;唯品会本季度每用户平均营收同比增长约12%,财报显示,唯品会第二季度有约85%用户为重复客户,约96%的订单来自于重复用户,由此来看,唯品会用户黏度或正在增强。唯品会预计2018年第三季度总净营收将在173亿元-181亿元,同比增长13%至18%,此数据显示第三季度预期较本季度有所降低,财报解释为未来唯品会可能会进行调整。唯品会或遇流量危机,依托微信生态再发力今年5月份,唯品会宣布将积极转型社交电商,自去年年底唯品会转战腾讯战队,唯品会正加速与腾讯合作与布局,目前正在通过与腾讯的战略合作积极探索社交电商新模式,据悉唯品会与与微信钱包合作入口已于今年4月8日向所有微信用户开放。随后唯品会宣布其“大有可唯”广告平台将全新升级,其社交广告副总经理张敏毅曾透露,腾讯将与唯品会在内容流量、社交资源、数据等方面进行合作深化。回归唯品会电商创立初衷,自成立以来,女性消费者一直作为平台主要消费力促使唯品会继续成长,不过,今年5月底,唯品会男士版页面悄然上线,同时开启“唯品男士”微信小程序,意味着唯品会正式向全品类拓展。而就在6月14日,唯品会和京东首次联合发布报告《去性别化消费,中国两性消费趋势报告》,报告提出中国消费升级中一个重要趋势是去性别化消费,即随着男性自我形象管理意识的提升和两性分工的变化,传统基于性别标签定义的消费需求正在发生改变,消费的性别边界正在逐渐模糊。由此来看,唯品会增加男装板块是有力可寻。不仅如此,唯品会还在技术领域下功夫,今年6月份服饰品牌GUESS(盖尔斯)开通小程序商城,并由唯品会小程序开放平台提供技术支持,消费者则需要登录唯品会方可进店购买,不难看出,以上所有合作和动作均在有型和无形中给唯品会引流量,而相较于唯品会提到转型社交电商,不难发现大幅利用微信生态巨大流量池,通过社交为自己引入更多新鲜血液毫不违和。除此以外,从唯品会此前上线内部孵化的微信小程序“云品仓”,专注于给个人卖家提供从商品、物流、客服到营销的各种服务,并仅支持微信支付,明显全然依托于微信生态。不过近日,唯品会似乎盯上了“库存+代购”模式,8月10日,唯品会推出了代购批发平台唯品仓APP,旨在服务代购和批发群体,并借助微信社交平台为品牌方清库存。唯品会能够赋能小b客群(代购、批发商、微商),关键在于其与微信社交平台以及利用流量入口来实现,不过唯品会这种融合“特卖+库存+社交”等元素进行的探索与创新方式还需要时间的检验。垂直电商红利不再,合作京东玩跨境电商唯品会月京东的合作是双方需要彼此的见证,电商红利的消失殆尽,流量成本的高昂证明着花钱购买已经不现实,综合电商的天花板已经显现,更不必说以唯品会为代表的垂直电商模式会活的滋润,所以双方合作以来,以“特卖”出身的唯品会经过十年的发展和流量积攒,平台上消费者尤其是女性消费者数量不可小觑,而京东正在发力服饰行业亟需一批消费者流量的进入,毕竟他们双方都在面临天猫服饰平台的最大竞对。跨境电商是唯品会低调布局四年的计划,今年5月份其与京东共同宣布加深合作并拓展跨境电商版图,海外仓则成为双方共同拓展跨境业务的首个合作点,唯品会借此来提高海外仓利用率、航运利用率,从而进一步扩大规模效应、降低货源成本、提高物流效率。而京东借此大力布局时尚业务拓展方面,唯品会的海外资源不失为京东加速时尚布局的重要补充资源。此外,在物流布局中,唯品会本季度新增沈阳地区性物流枢纽,并已在广东、江苏、四川、天津、河北和沈阳拥有6座物流枢纽,财报显示截至2018年6月30日,唯品会仓储中心总占地面为290万平方米,其中约有180万平方米归属唯品会。早在今年3月和4月,京东和腾讯的流量入口给唯品会打开,而本季唯品会也是重点体现在活跃用户数的增加,所以唯品会此前提到其主要成效将于今年下半年体现。由此来看,唯品会在2018年与腾讯、京东的战略合作已经渐渐落地,未来唯品会能够实现快速增长,一则是京东+微信的流量支持,二来是唯品会与京东合理拓展的跨境电商领域。唯品会董事长兼首席执行官沈亚表示,“2018年第二季度,我们看到活跃客户数量增长的积极趋势,客户粘性持续改善。我们与战略合作伙伴腾讯和京东密切合作,释放这一战略联盟为三方带来的价值。”不过,在唯品会获得巨大流量入口和流量池之际,据截止今年3月31日的报告显示,唯品会创始人兼CEO沈亚持股12.7%,为最大股东,联合创始人兼COO洪晓波持股6.8%,此外便是腾讯持股7%和京东持股5.5%,腾讯与京东占股之则基本与沈亚持平,曾经成立四年便登陆美股的唯品会,似乎正在借助他人之风来助自己一臂之力。
支付宝备用金和花呗,有什么区别呢?到底哪个更好用呢?支付宝备用金不仅没有利息,而且还可以随时借随时用随时还;而花呗本质上来说就是一种网络信用卡,可以用于淘宝购物和线下商家消费。“备用金”就是在你急需零用钱的时候,支付宝免费为你提供,一次500元,在7天内还就可以,而且在还了之后,还可以再借出来使用,一个月有两次的使用机会。有的用户会问,为什么在支付宝找了几遍,都没有看到备用金,这又是怎么一回事呢?想要使用备用金是有一定的条件的:需要芝麻信用达到650以上,其次,支付宝用户的年龄必须在18~70岁之间,且支付宝已完成身份认证。更重要的是,还必须是蚂蚁黄金会员才行。达到这些条件之后,自然就可以在支付宝中看到备用金的存在了。就可以享受支付宝的这个备用金了,自推出以来深受用户的喜爱。它大大的方便的了我们的生活日常。蚂蚁花呗作为一种新的消费主张,下面给大家介绍一下如何使用蚂蚁花呗。1.进入支付宝可以看到一个开通提醒。2.花呗本月消费,下月还,可以分期,非常灵活方便。3.使用花呗付款,就是在淘宝购物时,只要商家支持花呗,即可用花呗支付。4.本月消费,下月还款。例如3月2日付款,4月2日确认收货,5月还款,这样还款周期长达70天。5.另外还有一种还款方式,分期还款,有手续费。这样讲来,支付宝备用金和花呗,你有没有了解呢?简单的说,备用金更为灵活直接,而花呗使用次数多,额度更高,但是比较局限的是,只能淘宝购物支付使用。两者各有所长,但是需要友情提示的是,适度消费,理性消费,毕竟买买买一时爽,都是要还的哦。
微信这个社交APP现在应该没有人不会用吧,微信支付已经是我们日常生活必须使用的一个功能了,微信平台也在不停的开发新功能:微信小程序、微店等等,最近还推出了微信乘车码功能,可以用微信扫码直接坐地铁,让我们来一起了解一下吧!近日,由深圳地铁、港铁(深圳)、腾讯公司联合推出的手机扫码过闸服务,在深圳地铁正式上线。市民在乘坐深圳地铁时,只需使用深圳地铁APP或微信小程序生成乘车码,在站内标有“刷码过闸”字样的闸机上,将乘车码对准扫码口扫码,就可以轻松过闸。福田地铁站内还特意举行了“深圳市地铁乘车码首发启用活动”,深圳市常务副市长刘庆生、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、深圳市地铁集团有限公司董事长辛杰、香港铁路有限公司常务总监金泽培等嘉宾共同点亮LED灯台,深圳地铁、港铁(深圳)、腾讯公司三方也现场签署了合作协议。随后,与会嘉宾来到福田地铁站闸机前,体验扫码乘坐地铁,小马哥更是一马当先,手持手机对准云闸机,瞬间扫码成功,闸机应声打开,马化腾大步走过。据了解,深圳地铁全线网每个车站都已经设置了至少“两进两出”四台扫码闸机,供乘客扫乘车码使用,车公庙、福田、老街、后海等客流大站则设置了至少10台扫码闸机。今年年内,深圳市地铁全线网车站的所有闸机将全部支持扫码过闸。注意事项:-乘车码仅支持微信支付-需开通免密支付-仅限本人使用-计费规则与单程票一致,不享受折扣优惠-零钱余额不足,微信会先行垫付,下次乘车前补交腾讯乘车码支持BRT、公交、智能驾驶公交、地铁、索道等公共交通场景中的突破,目前已覆盖广州、青岛、佛山、合肥、郑州等50多座城市。乘车码只能是开通了微信免密支付的用户才能使用,而且需要实名认证的本人使用,不管怎么说,这个小功能也是为大家生活提供了方便,现在大家几乎都不怎么带现金在身上了,乘车可以扫码,看来以后真的只需要带个手机就可以走遍天下啦。
8月6日消息,今日有媒体报道“小红书将裁撤电商部门1/2的员工,该部门将从约500人缩减至200余人”。针对此报道,小红书发表回应称,此为不实消息,当前业务发展迅速,整体人员稳定,并无裁员计划。了解到,小红书在今年5月完成由阿里领投超3亿美元的财务融资,而此轮资金正是将主要用于扩大和升级团队,继续加大在产品技术方面的投入,尤其是算法分发方面的基础设施建设,为用户规模的不断增长做更好的储备。资料显示,小红书成立于2013年6月,拥有月度活跃用户接近3000万。目前,小红书除了APP,已开通小程序,也是以用户分享笔记形式。同时小红书微信小程序也有商城,包含类目:美妆个护、服饰鞋包、母婴、家居生活、服装内衣、家电数码、保健品以及配饰等。以下为回应全文:近期,我们发现有关于小红书人员流动异常的不实报道。对此,小红书严正声明,此消息为不实消息。小红书当前业务发展迅速,于今年6月份刚刚完成超过3亿美元的财务融资,整体人员稳定,并无裁员计划。感谢所有关心小红书的朋友们。分布在世界各地的2000多名小红书人,将持续为创造一个美好、真实、多元的社区而不断努力。小红书2018年8月6日
一年一度的ChinaJoy,既是腾讯和网易这样的游戏大厂大秀肌肉的舞台,也是无数“苟活”的中小厂商们期待好运气能一炮而红的机遇时刻。可其中最特别的当属另一大互联网巨头阿里巴巴,虽然曾经表达过对游戏的轻蔑,但如今也不得不与游戏行业越走越近。很多人或许还没注意到,淘宝小游戏已经上线运营两个月了。这指的不是中国版《旅行青蛙》单单这一款上过新闻的海外引进产品特殊案例,而是与微信小游戏一样的小游戏平台。一边是微信小游戏上线半年、开放一个季度以来的大红大紫,各种讨论和争议、产品政策调整从不间断,开发者和用户涌入微信小游戏,商业化的进程也不断加快。而另一边,淘宝小游戏却没做任何宣发地低调上线,既不希望与微信小游戏正面碰撞,又想进一步推进淘宝两年来的内容生态化战略——面对社交电商的冲击,淘宝必须要想尽一切办法守住用户越来越有限的时间和注意力。与淘宝业已运营许久的直播、短视频、头条等业务一样,游戏也是内容领域里的关键品类。淘宝小游戏平台淘宝的小游戏平台深藏在淘金币体系里,具体入口是手机淘宝首页-领金币(淘金币)-玩游戏。简单测试下来,淘宝小游戏平台的产品逻辑可能是,用户购物交易产生优惠需求-淘金币可抵扣优惠券-签到领金币的形式用户体验一般-加入互动性粘性更强的小游戏-玩游戏做任务可获得淘金币奖励-淘金币可抵扣购物优惠券。如此,一个交易与游戏的产品体系即可完成闭环。其实早在2014年,手机淘宝就曾短暂地上线过“游戏中心”。彼时,阿里集团还在集全公司之力运营一款用来对抗微信的移动社交通讯App“来往”,而“来往”也同时推出了两款游戏。后来的事情大家都知道了,手机淘宝游戏中心和来往都没有成功。但那时淘宝仍然对流量的获取没那么焦虑,在阿里的集团战略“Allin无线”支持下,淘宝在很短的时间内把PC端流量成功转化为移动端流量,避免了在移动互联网时代掉队。但是到了2018年的今天,全网流量洼地屈指可数,除了头条系产品和微信,其余产品都难以做出增量。阿里必须用各种办法找到流量。目前为止,淘金币小游戏平台上一共有16款小游戏,大多是轻度双人对战及关卡游戏,例如连连看、五子棋等。游戏内置语音开关,对战时显示双方的头像和ID,用户在淘宝里玩游戏也可进行一定程度的社交。在今年ChinaJoy期间的阿里游戏生态晚会上,阿里九游总经理张楠楠在接受包括36氪在内的媒体采访时称,淘宝小游戏平台的数据增长非常快,但她并未透露具体数据。《旅行青蛙》的贡献几个月之前,《旅行青蛙》是淘宝这个五亿用户级产品事隔多年后又一次在游戏领域的试水。在阿里体系里负责做IP衍生的阿里鱼总裁吴倩当时曾介绍,起初对《旅行青蛙》衍生品销售定的目标只是破亿,但用户高涨的热情使得只用了一个半月就完成了这个目标。可以说,是《旅行青蛙》让阿里各个业务线重新看到了游戏IP的潜力。游戏一直是腾讯网易的主阵地,两家公司基本上占据了中国游戏市场九成左右的份额。而作为电商巨头,阿里对游戏的态度又一直有暧昧不清的历史。从做渠道到收购UC做发行,从做发行到收购简悦团队做内容,阿里到底会怎么切入变现能力最强的游戏领域?整个行业都在观望、等待阿里游戏频繁的新动作。张楠楠称,虽然还不能说阿里游戏的顶级入口会在哪里,但只要能落地到具体场景,现在的《旅行青蛙》以后可能就会变成更多游戏的分发入口。比如,闺密群就是一个场景,此前淘宝可以满足闺蜜群的购物分享与经验交流需求,那么之后也可以尝试满足对轻度游戏的需求。淘宝里会有这样的场景,阿里系的其它App也会有不同的场景,只要场景里用户有对游戏的需求,就可以设置游戏入口。她透露,除了淘宝天猫,酒旅平台飞猪、在线视频平台优酷等都有可能会尝试做游戏的业务联动。未来游戏在阿里体系里存在非常大的想象空间。阿里的业务基因是强在供应和销售体系,在没有超级IP、但对流量的需求日渐饥渴的现实状况下,《旅行青蛙》这样的轻度游戏IP承担部分聚集流量的作用,也是很合理的情况。但张楠楠反复重申,强调“阿里游戏不是导流”。做游戏的最终目的当然是为了电商交易,但阿里并非要在游戏里设置点对点跳转到交易页面,这是一种赤裸裸的导流输血方式。而是把在淘宝里玩游戏比作游乐场,用户在里面玩得久了,自然会多买一盒盒饭,或者多买一瓶水。这才是阿里对游戏的理解。因此,除了IP授权之外,对于阿里游戏旗下各平台上的开发者来说,广告仍然会是收入的主要来源。阿里巴巴是中国广告收入最高的互联网公司,拥有相当成熟的广告变现工具,“直接接入就好了。”张楠楠说。值得注意的是,阿里游戏生态晚会已经举办到了第三年,“尝试”仍然是所有阿里游戏高管经常提到的重要概念。
现在很多朋友都在用支付宝中的芝麻信用分通过授权来让自己获得一些功能上的使用权,比如说蚂蚁花呗、共享单车、贷款等等。但是在使用过程中有些朋友怕自己这个功能也授权了,那个功能也授权了,这样会不会对自己有影响,如果取消芝麻信用授权对自己有什么影响,下面小编就来为大家做下具体的介绍吧。支付宝不能使用芝麻信用相关业务。当用户取消商户授权后,用户已经开通并使用中的商户服务不会受到直接影响;当用户需要重新开通使用商户服务时,如若商户需要了解用户芝麻信用的信用信息,就会再次向用户发出授权请求,用户同意后可以再次授权。为了让您的商户充分了解您的信用状况,继续为您提供服务,在相应服务使用期间或者需要持续性的使用相应服务的情况下,不建议用户取消商户授权。支付宝芝麻信用分怎么提高?1)把你的所有资料资料都补充完整。填写真实全面可靠的身份信息,看支付宝页面让你填什么,都填上了,有“+”号的就是可以填的,让系统判定你是一个靠谱的人。2)平时用支付宝支付,默认方式设置信用卡。3)尽可能多的在马云系列的淘宝、天猫、聚划算上购物。简单来说,就是买买买。4)还信用卡的时候请用淘宝还,并且一定不要逾期还款,每次还款都要比最低还款多一点点。把信用卡跟支付宝绑定,用支付宝及时还款,可以增加信用记录。总的来说,如果大家取消支付宝中芝麻信用授权,就会导致开通的某些服务受到正常使用的影响,小编建议大家,如果确实是不用了,是完全可以取消掉,再次使用时,直接开通授权即可。
近日,联想宣布其此前低调上线的无人商店已经进入试运营状态,首家店设立在其自家联想园区当中。联想表示其董事长兼CEO杨元庆对自家无人商店高度关注,并亲自参与了首波内测体验。据联想称无人商店目前可以提供不排队、无收银、无等待的购物体验,还表示若在注册时开通免密支付的功能则购物连手机都不用带,直接刷脸走人。在通常消费者较为关心的支付安全的问题上,联想称给无人商店加持了活体人脸识别技术,用户大可不必在意刷脸支付的安全性问题,但如若执拗于此,其也支持接入支付宝与微信进行支付。在联想无人商店当中购物大致需要走以下流程:首先用户要提前进行注册(目前其注册通道尚未公开),然后将面部照片上传,如此走到闸机前后者便会自动放行。在选货过程当中商店装置会捕捉收集消费者购物习惯等数据信息,用于货品陈列的调整,其后便可刷脸支付钱款,走人即可。
7月26日消息,微信小程序“腾讯安心计划”开通了问题疫苗查询入口,方便用户查询和了解疫苗安全。用户进入“腾通讯安心计划”小程序后,点击“疫苗查询入口”手动输入接种证上的疫苗批次号,即可查询该批疫苗是否被监管部门列入“无效疫苗”。此外,用户也能通过扫描二维码直接检验产品是否为正品。用户通过查询信息,可以了解到包括疫苗批次号、状态、生产企业、有效期、信息来源等信息。另外,用户也可以在QQ浏览器中直接搜索疫苗批号,查询疫苗相关信息。据了解,本周内“腾讯安心计划”还将开通疫苗共享预警通道,为同批次问题疫苗注射用户提供查询和提醒功能。用户也可以披露疑似问题疫苗信息。一旦有用户接种某批次疫苗后出现异常情况,如全程接种后仍未检测到抗体或感染病毒等,则可上传正规医院机构开具的抗体检验报告、病毒感染报告等信息,反馈该批次疫苗问题。同时,腾讯将开放“腾讯安心计划”的服务系统,供疫苗生产企业、疾病控制预防相关机构、政府监管部门接入,第一时间获取用户上传的问题疫苗信息。
在赴港上市一事尘埃落地后,美团与饿了么之在即时配送的厮杀开始向多个战区蔓延。继此前饿了么相继在便利店、医药即时配送落子后,美团也亮出了服饰配送的奇兵。7月23日,海澜之家宣布入驻美团外卖,消费者在平台下单之后,可由美团外卖人员前往海澜之家线下门店取货,并在一小时内送达目的地。据悉,双方还将从营销、配送、科技三方面深入合作,逐步实现业态升级。事实上早在今年2月,曾报道称,海澜之家已入驻大众点评,开通了名为“海澜之家品牌馆”的服务页面,而美团外卖将成为服饰电商订单的主力配送者。当时报道援引海澜之家内部人士说法称,这一业务即将在春节后上线。而今海澜之家正式公布入驻的消息,可以说明双方磨合已进入较为成熟的阶段。就在7月18日,美团点评宣布美团闪购业务正式上线,该业务涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植等众多品类,30分钟配送上门,24小时无间断配送。在美团点评此前公布的招股书中,美团点评将自己定位为连接商家和消费者提供服务的“生活服务电子商务平台”,因此从上线闪购这一动作来看,不难发现美团有意从外卖的大本营出发,切入同样具有大众、刚需、高频特点的即时零售。对于美团而言,其在流量及配送团队上原本就具备就埋下了根基,因此从外卖跃入快零售领域,本身只是时间问题。而与以上品类相比,海澜之家所代表的服饰品类显然相对低频,看似并不符合即时配送的商业逻辑。不过也有分析指出,定位一小时送达符合现阶段消费者对配送市场的需求,美团这一服务有助于其继续延伸消费场景,与美团一直以来以生活服务为基础,不断扩张边界的打法本质上是一致的。而一旦服饰配送业务试水成功并发展成熟,美团也有望借此吸引更多服饰类品牌进驻,从低频的服饰及更多品类的配送中挖掘增值空间,从而优化自身的收入结构,进一步向全方位的生活服务平台转型。值得一提的是,就在美团着眼于快零售继续开拓边界的同时,6月以来,逐渐融入阿里新零售生态圈的饿了么也将其即时配送服务进一步渗入到超市便利、医药等餐饮之外的品类。背靠阿里的饿了么,背靠腾讯的美团,未来在新零售战场恐怕也少不了一场大战。
五年前,电商正规军是不屑与微商为伍的。彼时,微商以一种矛盾的姿态出现在人们面前。一方面诸如俏十岁凭借微商异军突起,一年卖出了超过4亿元的面膜,并冠名央视、湖南台等多个综艺节目;另一方面,假货、层层代理、吹嘘洗脑、付钱后不发货直接跑路等乱象屡屡发生。这使得微商逐渐与传销、骗子划了等号。妖风之下,大胆者如韩束在2014年9月进军微商渠道,成为首支微商正规军。韩束之后,号称数量2000万的微商们,越来越渴望登堂入室。但转年,央视给泼了一桶冷水。2015年4月,央视新闻曝光微商面膜天价荧光剂和激素,有的超标6000倍成为毒面膜。此事令“微商”形象彻底黑化,整个行业面临灭顶之灾——以微商起家的俏十岁面膜,几乎一夜之间痛失80%的销量,后退出微商,转型实体店,其他品牌更是对“微商”的帽子避之唯恐不及。然而,几年过去,画风再度突变。所有平台都在做微商这个月刚过半,两家在微信上做服装库存分销的公司接连宣布融资。7月2日,爱库存完成5.8亿人民币B轮融资,由君联资本领投,钟鼎创投及建发集团跟投。7月17日,好衣库完成数亿人民币B轮融资,腾讯领投,IDG、险峰长青、元璟等机构跟投。就在6月,好衣库刚刚宣布由IDG资本领投的1亿人民币A轮融资。两家公司区别不大,本质上都是借助微信进行分销。平台与品牌方谈合作,分销给微商,微商在朋友圈里卖货。当微商一词蒙上贬义色彩后,媒体们爱用“社交电商”来形容这一类电商,但随着营销术语的升级,现在出了个更加专业的名词——S2b2C,上游对接品牌方库存,下游为职业微商代购提供正品低价库存,再由微商将商品分销,形成品牌方——平台——小b(微信代购)——消费者的交易体系。S2b2C模式简图,虎嗅据公开资料绘制在爱库存、好衣库之外,运用这一模式更被人所知的是云集。2015年5月,做淘品牌起家的安徽人肖尚略转型做综合电商,上线云集微店App。2018年4月,云集宣布完成1.2亿美金B轮融资。肖尚略向媒体表示,云集日销售额最高超过2.78亿元,2017年全年交易额突破100亿元。这家成立三年的创业公司已经长成微信生态中估值第二高的电商公司,仅次于接连拿到腾讯投资的拼多多。这套模式打破传统电商中的天价流量困境,通过微信群、朋友圈的传播低成本获客,并且有裂变效应,使得平台体量飙升。于是苦于流量压力的中小型平台纷纷转型。去年7月,母婴电商贝贝网推出“贝店”,当时贝店负责人如此描述这一业务:“第一个关键词是共享,即将贝贝的供应链体系开放给用户,让他们在自己的社群当中做分享和分销,从中产生效益。第二个关键词就是分享,很多家庭都会在妈妈群里面,妈妈群一定会有少数的两到三个核心人士,她能够影响到社群的价值和定位,我们希望赋能到对应的人,让她们为妈妈群体服务。”几乎在同一时间,做海淘的达令宣布品牌升级为“达令家”招募会员,成为会员后可以销售达令家提供的产品。此后,诸如楚楚街上线楚楚推,以及洋葱海外仓、好物满仓、有好东西等创业项目跑步入场。电商巨头如阿里、京东等对微商分销也有所涉及。支付宝界面中一度出现微商进货入口去年一段时间支付宝主页上曾出现“微商进货”标签,给其微商业务引流。阿里的微商属于一级分销模式,用户使用阿里巴巴一款“微供”系统筛选商品、供销商,再使用App“采源宝”一键铺货到微信、朋友圈。今年1月份,京东和美丽联合集团成立合资公司,推出“微选”,入口在微信—发现—购物中。微选初始形态有些像淘宝头条,经过几次产品更新,现在来看像是微商分销平台。在首页,所有产品都注明返佣金的字眼,点击进入具体店铺,均在显眼位置挂有“合伙人招募”的广告,申请成为合伙人后同样可以一键转载铺货。网易在去年6月推出网易推手,网易旗下拿来分佣的产品将全部来自网易直营商品——网易严选、网易考拉。唯品会则在近期上线类似的产品云品仓。与创业企业不同,电商巨头们大都严守“一级分销”模式,避免政策风险。于是到最后,无论是做平台的还是做自营的,最后都成了做微商的。为什么微信分销遭追捧微商分销模式神不知鬼不觉地遍地开花。参与其中的既有电商巨头也有成立四五年模式已经成熟的第二梯队玩家,更有不计其数叫都叫不上名字的创业公司。为什么这一模式受到追捧?首先,流量成本高企依然是电商不能承受之痛。新产品获客要投广告,无论是低价补贴,还是百度关键词竞价,抑或做应用商店推广亦、找明星代言,说到底都是花钱买流量的模式。在创业热潮最火爆的2015年,做奢侈品二手生意的“胖虎”,把线下门店砍掉开始做线上交易平台。创始人马成曾透露,由于二手奢侈品单价高,当时获得一个下单用户的成本是1500元到2000元,主要渠道是百度关键字竞价和应用商店优化。“用户的忠诚度很低,哪边便宜就去哪边,而且获客成本这么高,就算他来你的平台下单,获客成本也赚不回来。”用户在胖虎平台上达成交易,它收取2%的佣金,而平均6000元的客单价,远不够支付流量成本,在线上尝试了两个月就停止购买流量。2016年后,流量价格对创业者来说已经贵到难以承受。有创业者在接受媒体采访时说,购买流量,最多时一个月要花掉五六百万元人民币。“如果一家公司只拿到了几百万的天使轮,那他们融的钱还不够投广告”。2016年,海淘电商蜜淘倒闭。它在2014年获得B轮融资后,用补贴打价格战,耗费千万元买广告,以获取流量以及用户。但当更强的对手入场,同时遭遇互联网寒潮,最终兵败如山倒。相比较之下,通过微信群裂变、朋友圈传播而产生的社交流量,处于价格洼地。做跨境食品电商的格格家,在2017年同时做微信分销。创始人李潇另设团队上线一款新App,环球捕手。据一位接近李潇的人士透露,两者运营成本相同的情况下,环球捕手完成的订单数几乎是格格家的10倍。各个电商平台微信分销产品其二,电商增长放缓的大背景,要求玩家找新出路。从唯品会发布的2018年Q1财报来看,该公司总净营收为人民币199亿元(约合32亿美元),比去年同期的人民币160亿元增长24.6%;净利润为人民币5.297亿元(约合8450万美元),比去年同期的5.519亿元下降4%。无独有偶,京东的第一季度财报,也呈现出了疲软的态势。财报数据显示,京东在第一季度营收同比增长33.1%,而2017财年Q2、Q3、Q4营收同比增速分别为43.6%、39.2%、38.7%。增速放缓,既有季节因素,也有行业竞争变得更加激烈的原因。唯品会CEO沈亚在分析师会议上说:“我们正积极推进如何从货架电商转型到社交电商,从提高转化率转变为提高裂变率,从引流思维转变为裂变思维。”其三,微信天然适合做分销。“42章经”的曲凯曾经问过白鸦对社交电商的看法,当时白鸦说如果五年以后人们复盘近几年的互联网,有两件大事是一定要提的:第一个是vivo和OPPO的销量超过了小米;第二个是微信红包,让拿到vivo和OPPO的人手机里都有钱了。这两点,其实打通了四五六线城镇青年及中老年人群的信息流和资金流。此外,微信扩大了交往范围,从之前手机通讯录中数十个熟人关系扩展到几千个半数人关系,并且从之前的点对点通讯,扩展到可以通过群和朋友圈点对面通讯。机遇与风险在搜索引擎中,无论以“云集”、“环球捕手”、“贝店”还是“达令家”为关键词进行搜索,最下方的相关搜索中都会出现一条联想词条“XX到底是不是传销”。官方对于传销组织的认定,通常有几个判断标准:“人员在30人以上,且层级在三级以上”,以及“直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据”。诸如阿里的微供、京东的微选、网易推手等大平台都是以一级分销来规避风险,即直接从平台分销出售给C端用户,不能再发展下线。而云集、环球捕手等平台则因分销层级不清陷入争议。2017年7月,云集微店接到一张958万的“迟到”的罚单。CEO肖尚略在公开信中承认“2015年下半年,云集微店采用的地推模式引起了一些外界争议,监管部门认为部分推广形式与《禁止传销条例》冲突”,但他强调,早在2016年2月,“在有关部门和法学人士的帮助下,云集就对地推中有争议的部分进行了整改”。公开信息显示,起初云集的店主分为三个不同的层级,缴纳398元平台服务费后,就能一键成为普通云集店主,通过自购优惠、用户CPS和邀请新店主得到报酬。在店主通过直接邀请和间接发展100名新店主以后,就成为云集主管,之后邀请的每一位新店主,他都能得到150元/位的培训费和15%的销售佣金;团队人数达到1000人后,主管就可竞聘服务商(经理)。整改之后,用户花398元购买一套自营化妆品后赠送店主资格,邀请新人购买化妆品后会获得商城代金币。主管和经理仍能获取培训费和销售佣金,但会与云集签订兼职劳动合同,从而规避风险。云集CEO肖尚略反对把云集比做微商的说法。“微商——微小的商业,这一概念非常值得推广,可是微商的层层代理、层层抽成,把原本100元的商品卖到了1000元,客户和底层微商的商业价值都没有得到尊重,是不健康的商业模式。”他认为云集与微商最大的区别就在于一级分销的结算模式。“云集的财务收支都由总部统一结算,每一件商品的收入汇总至云集后,分别向供应商、品牌商支付商品成本,向物流商提供物流、仓储成本,向每一位店主、经理、主管分配利益,我们店主的利益由上往下划分,而非由下往上。”环球捕手等平台也采用了类似的做法。今年6月份《新京报》的一篇报道直指环球捕手疑似传销,其中提到,环球捕手会员用户分店主、服务商、优秀服务商三个等级。新用户在平台上购买399元的指定产品,即可开通“捕手会员”,同时成为“环球捕手店主”,可以分享销售商品获取佣金;获直属下级会员省钱额度和销售佣金收益的25%;每邀请一位下级会员可收益100元。CEO李潇回应《新京报》称,目前外面流传的一些规则并非环球捕手官方制定的,而是一些服务商曲解了规则。“环球捕手的会员体系中确实存在店主、服务商、优秀服务商三种概念,但并非所谓的‘上下线’关系,分销体系也并非多级。会员邀请一名新会员时会获得奖励以及新会员消费的佣金,是仅有的一级。”他进一步解释,当会员邀请人数达到一定数量或新会员消费总额超过一定额度时,平台会从中选择一些优秀的会员,邀请其成为服务商;优秀服务商更是服务商中的佼佼者。服务商和优秀服务商将承担管理统筹和服务会员的职责,基于其团队人数和销售额会获得相应奖励。对于创业者来说,微信分销模式的风险在于,如果做多层分销,虽然能带来爆发式增长,但处于监管的灰色地带;如果只有一级分销,又要以牺牲增长速度为代价。为了避开微商所留下的骗子等固有印象,他们又以社交/社群电商等概念对这一模式进行包装。2006年,在经历了与监管层的漫长博弈和转型后,安利终于获得象征合法身份的直销牌照。十年后,这些在社交电商中掘金的创业者们,在对产品进行不断的升级变更后,不知道是否能迎来同样的好消息。
7月19日消息,京东到家近日宣布,其“轻松购”、自助收银系统已与绿地鲸选、福伴、加贝、鲜丰水果等超过100个零售商家达成合作,将快速落地超过2000个实体门店,覆盖北京、上海、深圳、石家庄、扬州、福州、宁波等全国30个主要城市。此外,京东到家已与微信支付、京东支付达成合作,实现“刷脸支付”。目前,与微信支付合作,具备“刷脸”功能的自助收银设备已在北京华冠部分门店投入使用。随着互联网的发展,实体零售企业在近几年中经历了巨大的变化。传统超市如何抓住机会,实现数字化、电商化的升级转型,成为了迫在眉睫的问题。而实体零售门店在线下的经营过程中,只能通过开通线下会员的方式了解顾客信息,很难识别出具体的顾客画像,这也导致了无法对顾客进行管理、无法开展有人群针对性的精准营销,白白浪费了顾客到店购物的消费数据。京东到家方面表示,针对此痛点,京东到家以“轻松购”和自助收银系统为核心,向商家进行门店赋能。以轻松购+自助收银为端口,希望帮助实体商家实现顾客的数据化,达成到店消费者从“来客”到“会员”的转变。中商平价南湖店负责人介绍,在该门店,轻松购+自助收银订单量占比已接近20%。据京东到家方面介绍,“轻松购”只需用户在逛超市时,使用京东到家小程序扫描商品条码,将商品自动添加到电子购物车列表中,在添加完所有商品后,用户一并进行线上付款,同时在出口处通过终端系统进行核销,就完成了全部购物过程。自助收银则通过收银设备代替人工收银,消费者在超市选购完毕,通过自助收银设备进行商品扫码与支付。此前,京东到家“轻松购”与自助收银系统已在华冠、上蔬永辉、中商、大桥道、好收成等商家上线,数据显示,门店收银结算效率普遍提升了40%。在中商平价南湖店,轻松购+自助收银订单量占比近20%,此外,区域型零售连锁企业还存在一大痛点——技术壁垒和技术人员成本高。对此,京东到家相关负责人表示,将针对零售商特性,成立门店数字化升级运营小组,实地考察、分析门店特性,为商家提供从方案设计、系统对接/改造、系统运营到大数据分析复盘等一整套解决方案。
2017年9月12日起门店积分将被替换成国美美豆,替换比例为1积分=100美豆,在完成国美网站账号与门店会员绑定操作,或开通门店会员操作后,被替换的美豆除了可在门店消费时使用,还可在国美网站消费或参与签到、抽奖、美豆少数派、美豆兑换等活动。
将国美网站账号与门店会员卡进行绑定,或开通门店会员卡的用户,可在门店消费时使用国美美豆,同时在门店消费获得美豆会自动发放至国美账号,可用于国美网站消费或参与签到、抽奖、美豆少数派、美豆兑换等活动。
退换货对不少网购用户而言,依然存在不少麻烦,直接关系到售后阶段的用户体验。针对这一问题,电商物流系统也开始纷纷插手,以求解决这一段逆向物流的“最前一百米”的服务痛点。日前京东物流宣布,已在全国上百个大中城市开通“京准取”服务,服务覆盖京东商城内自营及开放平台的各种品类和商品。“京准取”将全周的9时至19时间的10个小时分为5个波次,每个波次2小时,以实现任意2小时波次内精准的上门退换货取件。用户通过在申请售后服务页面选择上门取件的相应时间段,配送员将如约准时上门取件。据了解,京准取是京东物流推出的一项全新的时效服务产品,通过多波次上门服务的设置,意在缩短售后取件时间的同时,提供更为精准的时效体验。事实上,针对退换货服务,京东的“京准取”还算不上“吃螃蟹”,菜鸟此前已经在上门取件方面推出过类似的服务。去年9月,菜鸟裹裹在包括北京、上海、广州、深圳等50座大中城市开通无忧寄服务,2小时内准时上门。通过接通天猫淘宝,该服务可为用户提供上门取件寄回商品等服务。对于有“运费险垫付”覆盖城市的用户,其天猫订单在卖家同意退换货申请后,可享受运费秒退、免费上门取件、1公斤内免运费等服务。除了电商平台,不少物流企业也试图抢占C端寄件的“最前100米”。在日前举办的京交会上,中邮速递易便推出了其逆向物流端产品小黄筒。用户通过扫描设备上的二维码,可迅速完成寄件流程,并收到包裹的路由反馈信息。中邮速递易相关负责人表示,发力逆向物流最直接的目的就是实现降本增效。面对电商平台一直存在的退换货需求,尤其“双11”等大促活动后袭来的退换货高潮,在商家送到消费者的正向物流之外,从消费者到平台、商家的逆向物流也值得关注。一来,对第三方物流而言,退货与电商发货流程存在不小差别,不免在物流环节上带来额外的成本支出,这就牵涉到如何降低逆向物流成本的问题;二来,对于电商平台而言,专门的高效逆向物流通道,也有望成为未来打造优质用户体验的竞争筹码。
天猫各类举报发起路径及申诉方法:1、违规商品举报(出售禁售品、出售假货)举报方可到具体的商品详情页面,点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。被举报方可自检商品,若确实违规,请及时下架,无需申诉,待淘宝核实即可。举报双方可以登录到“我的淘宝/卖家中心”“售后管理/客户服务”—“举报管理”—“我作出/收到的举报”中查询相关举报记录。此举报均匿名,被举报方将无法查看到举报方信息。2、知识产权侵权举报举报方若发现淘宝网上的掌柜发布了侵犯您(或您的委托人)的知识产权(包括商标权、专利权、版权等)的信息,请登录qinquan.taobao.com提交相关证据材料文件,后续淘宝客服会进行处理。被举报方可点此查看申诉方法。3、举报图片侵权举报方需提供被举报人会员名、被盗用图片的宝贝ID和商品链接、未经任何处理的原始图片(2-3张),淘宝将在收到举报的3个工作日内核实处理。点此提交客服。被举报方申诉请联系天猫服务热线:4008608608(该热线于2012年9月16日开通).4、钓鱼网站举报:请您到如后链接处发起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。5、中奖信息网站举报:请您到如后链接处发起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。非上述举报的内容,请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
7月4日消息,京东宣布上线自助发票功能,消费者需要发票可以通过前台自助发票入口申请发票。据悉,自助发票服务是为京东消费者及商家提供的快速解决发票问题的服务。商家选择开通后,消费者可在前台直接发起开票请求,并在商家限定范围内选择发票类型及内容,商家可通过此系统直接处理客户发票请求。目前,电子发票申请未区分纸质发票和电子发票,二期功能上线后,可以区分电子发票和纸质发票,如商家已经开通电子发票,消费者申请发票默认会开具电子发票,进一步减少商家开具发票的成本。同时,平台为鼓励商家开通电子发票,电子发票的开通未来会加入平台风向标加分项,此项功能计划今年9月份上线。