开通
【一起惠讯】3月27日消息,步步高旗下电商平台云猴网已于本月初正式开通全球购业务,成为湖南第一家跨境购电商。日前,步步高方面对外表示,跨境电商业务(云猴全球购)是云猴网今年的工作重点之一,该业务板块的目标是全年营收达到1.5亿元规模。一起惠了解到,目前,云猴全球购已在香港成立全球采购中心,并在日韩、北美、欧洲、东南亚、澳新等地设立办事处,以寻找当地供应商和合作伙伴。据悉,云猴全球购移动端业务将于4月5正式上线,届时,SKU将增加到2000个,入驻商家将增至10家,实现平台与自营两种模式并行。其中,云猴全球购自营部分的占比将提升到20~30%。与海关对接方面,云猴网表示,目前已与广州保税区达成合作,今年将逐步与全国各个保税区实现合作。而在今年9月份,其将公布一个具有颠覆意义的迭代式商业模式。据了解,云猴全球购以海外母婴用品专场为首秀。其官方解释称,选择母婴和保健品作为突破口是因为这类商品对管控要求更高,也更贴近云猴网用户的需求。不过,随着云猴网香港采购中心的建立以及与海外品牌商、零售商的深入合作,云猴网将逐步完善产品系列,引入化妆品、外国食品等海淘热门品类。
在“互联网+”概念迅速蔓延的情形下,互联网巨头、药企、零售商等纷纷切入电商领域,并看好未来市场发展。而即将公布的《互联网食品药品经营监督管理办法》则把医药电商进一步推到了风口。数据显示,2013年我国网上药店销售规模约42亿元,较2012年翻了2倍,预计2015年我国医药电商的交易规模将达到百亿。“现在很多企业都在积极布局电商平台,为未来抢夺市场谋一席之地,尽管一些企业具体发展思路可能并不清晰。”一位上市公司药企董事长向21世纪经济报道记者坦言,医药电商目前还仅仅是概念阶段,并不能起到业绩支撑作用。兴业证券认为,虽然中国药品电商理论空间大,未来至少有3000亿元的市场空间,但药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战,业内分析人士总结为处方来源、医保支付、物流配送等。各路资本角逐医药电商Wind数据显示,目前我国处方药市场约8000亿元,非处方药只有2000亿元。兴业证券认为,按照网售药品占市场份额的30%来计算,医药电商伴随着政策的放开将释放出至少3000亿元的市场空间。另有药品网购意愿调查显示,未来肯定或很可能会网购药品的消费者合计占比64%,大多数网购消费者能够接受网络购买医药产品的方式,潜在消费群体规模巨大。正是因为看到了未来潜在的巨大市场,资本纷纷涉足医药电商领域。阿里系的天猫医药馆已领跑其他同行,成为国内规模最大的第三方医药电商平台。而其收购中信21世纪有限公司并改名阿里健康后,拥有了国内首个可开展互联网药品销售(B2C)的第三方平台试点牌照,诸多药企开始入驻阿里健康平台。2011年,京东宣布注资医药流通企业九州通旗下网上药店“好药师”,借助九州通的行业优势进军医药电商领域。双方以合资的形式运营“京东好药师网”,九州通负责仓储,京东负责配送。后双方因股权问题产生分歧,2013年京东撤资终结了这一合作。但京东并未放弃这块市场。2014年京东又开始“卷土重来”,“营养保健、医药”被升级为经营大类,并如愿以偿于2014年底获得互联网药品交易资质。在互联网巨头引领电商潮后,各医药商业企业、药品流通企业以及传统电商企业也开始纷纷“触网”。目前,国内A股布局医药电商的上市公司有上海医药、九州通、第一医药、康恩贝、康美药业、国药股份、一心堂、以岭药业、嘉事堂、太安堂、海虹控股、英特集团等10余家上市公司。上市公司涉足医药电商后,立即受到市场青睐。如3月9日晚间,上海医药发布公告称,出资7000万元人民币与自然人季军共同投资设立上海医药大健康股份有限公司,涉足医药电商。公告发布次日,股性并不活跃的上海医药股价在高位开盘,并拉至涨停。三大瓶颈待突破在资本竞相进入,经过几年的布局后,国内医药电商已形成了多种模式:一是以嘉事堂、一心堂、国药股份、第一医药、九州通、上海医药、英特集团为代表,这几家医药商业领域的上市药企,具备线下连锁药店、药品配送能力;二是以岭药业、太安堂、康恩贝、康美药业、同仁堂这类药品生产企业进军医药电商,此外还有传统医院、传统企业和HIS厂商的整合;三是搭建第三方药品销售平台,例如天猫医药馆、京东医药城、1号店;四是以华润集团健一网、七乐康为主的独立垂直电商等。一位业内人士向21世纪经济报道记者介绍,目前网上药店主角的并不是药品,而是医疗器械。如天猫、京东等传统电商主要销售医疗器械、保健药品,非处方药也只占总比重的20%;而其他药企自建电商又面临流量的提升问题。在北京鼎臣医药管理咨询中心负责人史立臣看来,目前医药电商面临的规模局限及盈利问题,主要是受医药电商自身发展瓶颈所致,如需要面对处方来源、医保支付、物流配送等问题。兴业证券也表示,药品电商要获得实质性发展仍然要面对较多的挑战。兴业证券分析认为,政策困境是中国药品电商所面临的最大问题之一。目前,政策困境是网上限售处方药、医药不分开处方难外流、医保不能线上支付、医保统筹账(医保占比最大部分,只在医院使用)不能用于零售终端支付。上述问题的解决并非一蹴而就,兴业证券分析认为,这涉及整个医疗生态圈的改变,需要协调多方利益,而这或许会是一个较为缓慢的过程。如阿里健康对接医院处方的计划也并非一帆风顺。据了解,阿里健康原计划打算直接联通医院信息系统,医生开药后直接将处方上传到阿里健康,再让零售药店来抢单。2014年5月,马云亲自与河北省相关负责人洽谈,但最终效果并不理想,只换来河北省卫生计生委下属处室建议医院配合的文件。“事实上,在医药不分开的前提下,处方药方是很难流出医院的。很多医院为防止处方外流还采取了一系列的措施,如电子病历不经过患者,直接存储医院电脑生成。”上述业内人士向21世纪经济报道记者表示。医院攻关不顺,阿里只得另找出路。据21世纪经济报道从阿里健康相关负责人处了解到,近期阿里健康与北京军区总医院已经建立了合作,阿里健康的电子处方平台已经在北京军区总医院试点,先锁定慢性病中的高血压和高血脂两个病种,主要针对自费患者,暂时绕开医保的复杂问题。在史立臣看来,如果失去了医保这一环,医药电商不可能放量。上述上市药企董事长向21世纪经济报道记者直言,在这场市场盛宴中,医院是一座无法绕过的堡垒。医药电商发展还需要解决“最后一公里”即药品配送的问题。2013年,国家食品药品监督管理总局出台了《关于加强互联网药品销售管理的通知》规定:连锁企业通过互联网销售药品时,应当使用本企业的药品配送系统自行配送。但一年多时间过去了,受成本太高及自身配送能力限制等影响,医药电商能真正做到自行配送的并不多。如此前北京同仁堂广州药业连锁有限公司也开通了同仁堂全国首个网上药店,但由于受到“自行配送”规定的约束,只能在其网页上注明:“本商城药品的配送范围仅为广州市内9家实体店方圆约2公里内。”另外,金象网上药店也推出过“金象一小时”,即在北京城区,工作日每天上午9点到下午5点前成功下单均可在当天1小时内送达,可配送的产品为100种。但这种自行配送模式还是以失败告终。而第三方物流进行药品配送需要取得相关牌照。因为药品作为特殊的产品,对物流条件要求相对较高,整个仓储、运输、配送等物流领域都必须在符合国家《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准下进行。而普通快递公司根本达不到配送要求,目前绝大部分物流企业不具有配送药品的资质。据了解,圆通、顺丰在内的多家速运公司都曾向监管部门咨询过相关药品配送资质认证事宜,但因为涉及不同区域监管部门认证等问题,目前申请仍在搁置中。
3月20日上午,中韩高速客货班轮“新金桥5号”运载的跨境电商直购进口商品在青岛大港海关顺利通关,被运往地处即墨的青岛华骏物流园,这是全国海运跨境电商直购进口的“第一单”,标志着中韩海运跨境电子商务直购进口模式正式开启,青岛由此成为国内首个开展海运跨境电子商务直购进口的城市。与传统“海淘”相比,跨境贸易电子商务税费信息透明、通关时间短、全程物流迅速。而青岛和韩国间海运距离仅340海里,两地海运航线夕发朝至、运力丰富,具有成本低、速度快、无空运商品管制等优势。初步统计,经海运渠道开展跨境电商业务,运输成本还可再节省至少30%以上。试点当日,3个电商企业进口的近6000件电商商品已顺利进境。青岛空运、海运、邮运多个现场跨境贸易电子商务直购进口将先后启动,这项新兴业务有望成为青岛市乃至山东省外贸发展的新增长点。首批“海淘韩货”到港由于赶上小潮,威东航运旗下的“新金桥5号”不到八点就在大港码头靠岸,据大港海关工作人员透露,根据此前的申报材料显示,首批到岸的海淘物品主要有纸尿裤、小家电、厨房用品等。根据市场导向,青岛海关限定了此次海运跨境电商直购允许进口的商品范围为奶粉、纸尿裤、小家电、厨房用品、服装鞋帽五类,这些也是跨境电商市场最受欢迎的几类商品。据了解,在新模式下,消费者在网上购买商品并订舱运输后,电商企业将订单信息传输到电商服务平台,物流企业将运单信息传输到电商服务平台,电商服务平台根据订单信息、支付信息、物流信息生成清单向海关通关管理平台申报,海关负责清单的审核。而在物流环节,进境船舶抵港后,跨境电商集装箱直接被运至专用监管仓库,仓库负责商品分拨进入自动分拣系统,海关通过X光机等手段对商品进行检查,处理完毕后进入放行区域即可进行国内派送。根据海关总署关于规范对进出境个人邮递物品监管规定,个人物品每人每次限值为1000元人民币(港澳台地区限值800元),对于进口税税额在人民币50元(含50元)以下的,海关予以免征,超出规定1000元限值的,应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但单个订单内仅有一件物品不可分割的,虽超出规定限值,经海关审核确属个人自用的,可以按照个人物品规定办理通关手续。降低价格提升速度目前,国内通行的跨境电商直购模式一般以空运、邮运为主,海运跨境直购进口,国内尚无先例。而此次青岛海关量身打造的海运跨境直购进口模式,有望最大限度地释放跨境电商的改革红利,实现空运的速度、海运的价格。青岛大港海关工作人员介绍,跨境电商直购进口是指国内个人购买者在跨境电商网站订购境外商品,以海运、空运、邮运等方式直接运输进境,按照海关的要求,通过电商服务平台和海关通关管理系统对订单、支付、运单等信息进行申报,并按照进境物品进口税率缴纳关税,实现快速通关。通过海运开展直购进口,消费者在网上购买的商品可以在船舶抵港前申报,海关也会提前进行审核;而电商货物将享受最后装船的特殊便利,到岸即可先卸船,整体通关物流速度大为缩短。第一天晚上5点30分从韩国发船的跨境电商进口商品,第二天上午10点左右就能到达青岛,下午就可以进行国内派送,国内消费者最快两到三天就可以收到网上订购的韩国商品。“海运跨境电商的开通,给我们船公司的运行注入了新鲜活力,将大大增加了我们的业务量。”威东船运公司总经理孙建林说。威东航运在青岛跑中韩航线已经有23年的历史,每周一、三、五、日都有来往于青岛和仁川之间的航线。此次中韩海运跨境电商的开通就充分利用了该船快速、准时的优势,而这项全新的外贸运营模式为整个海运物流行业也将注入强大的生长活力。即墨“抢单”跨境电商“依托中韩海运跨境电商这个"海上高速公路",市民在海外选购的商品,可以通过海运渠道入境通关,消费者会享受到实实在在的便利,”即墨市政府副市长孙明明表示,“即墨将充分发挥好自身优势,为海运跨境电商发展做好后勤保障,不断将即墨电商产业做大做强。”为加快跨境电子商务发展,即墨规划建设了60平方公里的即墨国际陆港,加快推进“一仓一站一基地”建设。目前2.3万平方米保税仓、跨境监管仓及验货仓主体正在施工、5万平方米集装箱场站已开工建设,4个A类卡口正在安装,全部建成后,从韩国海运过来的跨境电商货物下船后,可直接运抵即墨国际陆港,进行商品分拨和转运。位于即墨国际陆港的跨境电商专用监管仓库,将成为青岛第一家具有海运跨境电子商务海关监管的仓库。“海关开通海运跨境电商直购进口模式对于物流企业、快递公司和电商企业来说,都是重大利好消息。”即墨市商务局局长于毅向记者介绍,“目前即墨市已吸引唯品会、万国优品、韩国街、盼达网、大韩家等多家国内外知名电商企业入驻即墨国际陆港,为海运跨境电子商务快速发展打下了坚实基础。”28家青企开展跨境电商作为拉动经济的“三驾马车”之一,外贸进出口形势牵动整个经济发展的神经。在支持外贸稳定增长的一片呼声中,促进跨境电商等新型贸易业态发展被视为是抢占国际贸易制高点的重要举措。我国跨境电商发展迅猛,国家高度重视并给予政策支持,各地政府积极争取试点、企业呼声强烈、消费者密切关注。从某种程度上讲,大力发展跨境电商,有助于在成本和效率层面增强本地企业进出口竞争优势,同时,随着跨境电商渠道的深入渗透,可以使企业和最终消费者建立更畅通的信息交流平台,对企业及时掌握市场需求、调整产品结构,进而增强外贸整体竞争力,乃至稳定外贸增长都会起到重要作用。随着跨境电商的高速增长,其在我国进出口贸易中的比重将越来越大,并推进国际贸易的深度和广度。去年6月30日,青岛海关验放山东省首票跨境电商出口商品,标志着一条跨境电子商务“阳光快速通道”在青岛开通,青岛跨境电商发展也由此驶上了“快车道”。据青岛海关统计,截至今年2月底,青岛已有28家企业开展跨境贸易电子商务零售出口业务,累计申报出口清单27.2万票,货值984.3万美元,重达97.9吨。其中,作为青岛传统优势出口产业的假发、服装等商品在跨境电商出口中保持良好发展态势。海运跨境电商产品到岸。
上周末,记者从微信方面获悉,其“微信连WiFi”申请入口现已正式对外开放。今年1月底,微信连WiFi已经开始对外测试,此次全量对外开放,更多商户将可通过此功能为微信用户提供便利的WiFi体验和精准的场景服务。目前已开通微信认证公共号的线下实体商家,也可通过微信公众平台申请。商户接入微信连WiFi后,用户无需再输入WiFi账号、密码,通过微信扫码等方式即可快速上网。同时,商户还能借此向用户推送活动资讯、会员优惠等更多增值服务。微信方面表示,要使商家在“微信连WiFi”的使用上,实现低门槛、低成本自助接入。商户可利用现有设备,或采购市场上已接入微信连WiFi协议的设备,都可以实现自助配置接入。根据不同商户的类型和开发运营能力,“微信连WiFi”提供了基础、高级、自定义等不同的商户主页模板,便于商户根据自身需求来自主灵活选择接入,还可与微信体系打通,享受微信支付、优惠券等其他功能。此前腾讯CEO马化腾在接受记者采访时说,希望通过微信扫一扫、摇一摇连接线下本地生活服务和公共服务。去年下半年,腾讯还向多家商用WiFi创业团队示好,成立了腾讯WiFi联盟。业界分析,商家连WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”,为微信支付、商家会员管理、微信卡包等诸多具有想象力的业务发展提供必要条件。上周末,歌华有线发布定增方案,将向北京北广传媒投资发展中心、北京广播公司、金砖丝路投资(深圳)合伙企业、中国电影股份有限公司、百视通新媒体股份有限公司等九名特定对象发行2.2亿股,共募资33亿元。歌华有线方面表示,在扣除发行费用后,募集的资金19亿将投入版权内容平台,用于电影、电视剧、动漫、网络剧、综艺节目、新媒体短片等海内外内容版权的集成和购买,以支持高清交互数字电视平台、电视院线、互联网电视、手机电视和其他新媒体业务的发展。此外,14亿用于云服务平台升级及应用拓展项目。在此次定增中,百视通拟以3亿认购2006.69万股,还与歌华有线签订战略合作协议,双方未来将进一步强化股权和资本合作,积极探讨在内容制作、频道落地等方面的互动合作。
【一起惠讯】3月5日消息,为支持中国卖家更好拓展全球市场,亚马逊中国宣布推出支持实时在线聊天、专属卖家顾问、专属中文注册页面等三大举措,试图为中国卖家扫除跨境贸易的语言、市场和运营障碍。一起惠了解到,自2015年1月开始,亚马逊美国站开始试运营为中国卖家专门设计的全中文卖家支持服务。中国卖家与亚马逊美国站团队的沟通方式从单纯的邮件沟通增加到邮件、电话和实时在线聊天三种方式,沟通语言也由英语全部改为中文。亚马逊中国方面介绍,这项新服务预计于今年6月份向所有中国卖家正式开放。全中文卖家客服支持不仅能为中国卖家提供注册、运营等信息咨询,还能针对卖家所在的具体行业,提供相关的知识产权法律、法规查询等。与此同时,亚马逊中国在上海专门成立了为亚马逊日本站特设的卖家商务顾问团队,这也是继美国站、欧洲站之后成立的第三个专属团队。数据显示,亚马逊在日本已成为最受追捧的电商网站之一,月均访问量达到4800万人次。在2014年,亚马逊日本站的中国卖家的销量同比增长了70%。新成立的专属卖家商务顾问团队能够为新进卖家提供全套运营解决方案,包括语言、注册、销售、物流和清关建议等。此外,作为亚马逊全球的三大重点市场之一,亚马逊欧洲站在2015年1月正式开通了全中文注册服务,中国卖家可以更快速、便捷地完成开店注册的全部流程,新注册的中国卖家将获得三个月免除平台费的优惠政策。据悉,亚马逊欧洲站覆盖英国、德国、法国、西班牙和意大利五个国家的站点,网购普及,消费力高。这对于单一个站点的订单向其他欧洲市场配送的中国卖家来说,提供新机遇。
【一起惠讯】3月5日消息,一起惠获悉,茶叶网络品牌商茶人岭官方微信平台开放了语音查询的功能,用户只需“按住说话”就可以查询相关信息。据一起惠了解,为了更高提用户体验,茶人岭官方微信除了可以通过扫一扫、输入文字查询信息外,开通了语音查询功能。通过语音输入查询信息,后台识别后转化为文字进行匹配,智能回复相应的内容,茶人岭官方微信可以与普通用户进行便捷的互动。一起惠尝试通过普通话说出“签到”、“我的订单”等咨询,就会收到相关对应的内容。据悉,茶人岭是一家专注电子商务的茶叶品牌,目前在唯品会、京东、天猫、1号店、亚马逊、顺丰优选等多个电商平台进行销售,并且建了自己的官网,但官网侧重于消费者互动,不进行销售。据一起惠了解,目前可以语音查询的范围包括店铺内相关产品以及日常签到、订单查询、活动查询、生活相关查询等。
日前,中通国际的相关负责人对《每日经济新闻》记者证实,经过一年的低调筹备和测试,由中通快递控股投资的“中通国际”于昨日(3月1日)起正式上线,专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。至此,加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕,完成中国快递集体“出海”的初步布局。暂无跨境电商方面动作中通快递官网资料显示,中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”,系中通快递控股投资,于2014年8月成立。中通国际相关负责人告诉《每日经济新闻》记者,去年下半年开始,中通国际已经在试行部分进口业务,而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达,中通国际相关负责人称,公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心,兼顾传统商务件,专注于提供一流的国际物流解决方案,暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。在具体差异化竞争上,上述中通国际相关负责人表示,“通达系”公司“出海”都还处于起步阶段,相互竞争远没有国内激烈。但值得注意的是,2014年美国上市的阿里巴巴旗下天猫国际的业务,目前大部分市场份额还是被中国邮政的国际小包所占据。正因如此,民营快递公司目前定价与服务也都介于邮政小包与“国际四大”(FedEx、UPS、DHL、TNT)之间。‘国际四大’时效虽然快,但价格比较高,国内跨境电商普遍还不能承受较高的物流成本;邮政挂号小包服务又太慢,我们正好取其中,比商业快递便宜、比邮政包裹服务好,特别适合中等价值电商包裹寄送。”上述中通国际相关负责人说。我国快递海外业务拓展如果把2014年看成为中国快递行业的出海元年,缺乏跨境寄递和国际快递经验的国内快递公司,表现并不足够“抢眼”,那么2015则将开始进入快速发展期。《每日经济新闻》记者了解到,“通达系”中“出海”并不算早的中通国际,自此次开通欧洲出口专线后,还将开通美国专线、澳洲新西兰、日韩、东盟、中东及全球其他国家出口专线;进口业务也即将推出美国专线,并后续陆续开通日本韩国专线、欧洲专线等。在业内人士看来,一方面,2014年初,国家邮政局正式启动快递下乡、快递西进等工程,推动快递企业“向下”、“向西”和“向外”拓展。其中,“向外”的一个重要举措是积极支持重点企业开拓海外市场。加上阿里巴巴美国上市助推跨境电商高速发展,未来2~3年,国内快递公司都将持续以空前速度进行海外布点与扩张。相对来说,发展寄递出口业务对国外派送资源、合作伙伴、人才和网络的要求更高。随着国内市场份额排名前三的中通快递国际业务正式上线和试行,占据国内快递80%市场份额的七大快递公司(邮政EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、百世汇通)也完成了“集结”出海的初步布局。2015年,中国快递海外业务拓展、市场营销都或将有一系列实质性进展和突破。
【一起惠讯】提到个人投资理财,普通大众一般会想到股票、基金等产品,贵金属仍然属于一个偏小众的领域。据一起惠了解,网易已经开始布局贵金属交易,希望利用互联网的思维和技术改造这一传统行业,并且瞄准该领域背后高价值的用户群。“这批用户单笔交易的平均额度超过1万元。”网易贵金属辛洪红负责人向记者透露,这说明该产品的用户并不是没有理财概念的“小白”。线上交易平台“网易贵金属”以及同名客户端已经上线了30个交易日。在这段时间该产品依托网易的流量支持以及外部广告的投放汇集了第一批用户。辛洪红指出,贵金属交易相比股票、基金等产品要求用户拥有更广泛的知识和信息。炒股需要了解投资的上市公司的经营情况和现状,而做白银等贵金属交易则需了解美国的货币政策等宏观经济信息,因为白银和美金基本是倒挂的关系。目前,网易贵金属注册用户数量还并不高。但辛洪红认为,关注该投资领域的人群的单个用户价值高,但是总体数量较少。“我们现在处于用户积累阶段,未来拥有大量活跃用户后,将会有很多可以盈利的环节。”辛洪红表示,贵金属交易的用户数量将不断增长,因为该类产品拥有独特的投资价值。用户在国内的二级市场投资中,如果判断一只股票走势下降,可以通过资金转移的方式提高资金利用率。而贵金属交易允许双向交易,而且交易时间较长,可以为用户提供资金配置的多种可能性。“而且以黄金、白银为代表的贵金属具有天然货币的属性,所以我们认为贵金属的投资,规则更简单,风险也相对较低。所以我们看好贵金属交易,希望借助新技术和互联网思维对该行业进行改造,提升交易效率。”辛洪红向记者说道。据一起惠了解,用户可以直接通过网易贵金属客户端开通账户,无需到线下的交易所,而且每笔交易都可以通过移动端实时完成。辛洪红直言:“之前的贵金属交易平台属于的‘伪’在线‘实’电话服务模式。”网易贵金属此次则构建了全在线服务模式,即开户、交易、查询、提现全部线上完成。据悉,网易贵金属线上交易平台目前和湖南贵金属交易所进行合作,未来还将会引入更多的贵金属类投资产品,和更多家交易所展开合作。
截至去年底,全国主要零售企业共计关闭201家门店,创历年之最。如何吸引消费者并保持业绩增长,这道事关生存的命题正考验着传统零售商。今年以来,重庆市以百货、购物中心及超市为代表的零售商正以三种方式开始各自的突围进程。去百货化、联手专业团队、细化管理环节成为其切入点。全场低至3折起、满300送200,甚至送300、满额即送大礼包……自去年“双11”以来,重庆市以百货为代表的各类零售商就没停止过疯狂的促销大战。然而,热闹的促销大战背后,传统零售商正面临严峻的生存考验。最新的统计显示,截至去年底,全国主要零售企业共计关闭201家门店,创历年之最。在业内人士看来,如何吸引消费者以保持业绩增长正成为传统零售商的生死考验。百货促销不断优惠幅度大“每天打开微信朋友圈,都能收到各类百货商超的促销推送信息。”在外资企业上班的80后白领舒畅昨日告诉记者,“相比过去,现在几乎周周都有促销。”随后,商报记者梳理发现,从去年的“双11”开始,包括重百、新世纪、家乐福、永辉在内的各大百货、购物中心及超市,已推出了各种以周年庆、疯狂折扣、节日优惠为主题的促销活动。而在优惠幅度方面,记者也发现,零售商们的力度一个比一个大。比如,观音桥商圈新世纪百货世纪新都店去年12月26日到28日,推出活动:服饰类满300元送150元现金券。而到了今年1月16~18日,世纪新都9周年庆活动甚至将促销力度加码为“满400送300”。热消费者兴趣淡业绩藏隐忧“与往年相比,目前商场促销活动的确更密集。”昨日,新世纪百货某商都相关负责人向商报记者透露,今年比较特殊,元旦与春节间隔时间比较长,且年初的销售业绩决定了卖场全年的业绩走势,所以大家非常看重,大打促销战也是必然。然而,面对密集的促销战,消费者们却感觉有些“疲”。舒畅就直言,“已经有点"审美疲劳"了”。市民董素华也表示,商场打折成为常态之后,她已不再冲动消费,还是要根据需求才决定是否购物。“商场里商品的价格本来就高,即使打折促销也没有多大的吸引力,我还是习惯网上买。”作为80后的梁潇告诉商报记者。多位主城大型百货的高管也在商报记者的采访中无奈地坦言,虽然促销活动的力度很大,但对于消费者的吸引力却愈发小。“就拿去年年底的周年庆为例,同比业绩持平。”远东百货相关人士透露。从整个行业的维度来看,情况同样不太乐观。今年1月22日,国内零售业第一门户网站联商网发布了《2014年主要零售企业关店统计》。截至去年12月31日,全国主要零售企业(百货、超市)共计关闭201家门店,较2013年关闭35家增长474.29%,创历年之最。“上述数据从另一个侧面也反映出目前传统零售企业的一个窘境:引客力度上不去,业绩就无法保障。”昨日,市零售商协会秘书长李运杨分析。调查各路零售商突围三途径百货:增加体验业态就在今年1月7日,万达方面就传出信号:将关闭严重亏损的百货大楼,并压缩经营不善的百货楼层。还有消息称,万达将在全国范围内关闭百货10家,压缩25家百货楼层。尽管关闭的百货中并未涉及重庆市场,但压缩的25家百货楼层中就有重庆万州万达百货的名字。“重庆们已经接到来自总部的调整通知。”昨日,万州万达广场市场部人士向商报记者证实了这一消息。对于具体如何调整,万州万达广场市场部人士表示暂不方便透露。不过该人士称,减少零售比例,增加餐饮、娱乐等服务的比例,增强体验式消费、减少拎包式消费仍是调整的大方向。去百货化的不止万达。昨日上午,商报记者来到位于沙坪坝的王府井百货看到,原先位于负二楼的超市已经关闭。“超市区域已改建成童装和亲子乐园;而原来6楼的童装区则改为餐饮。”王府井百货沙坪坝店人士透露,同时王府井还对商场的品牌架构做出了一些调整,同样也将增加体验式服务项目。购物中心:联姻专业团队昨日下午,当商报记者走访英利国际广场时发现,和街道上繁华喧闹的场景相比,购物中心内稍显寂寥。值得注意的是,门前的两块醒目广告牌上,一个印着英利国际广场,一个印着英利大融城。早在去年6月,作为江北大融城股东之一的光大控股通过认购成为英利国际置业的第二大股东。根据双方签订的框架合作谅解备忘录,未来,光大控股及英利将共同合作投资现有项目及储备项目。“大坪英利国际广场购物中心或将迎来业态调整,并由大融城运营方接手。”昨日,江北大融城方面负责人透露。据了解,此次调整后,商场的负一楼进驻多家平价小吃店铺,而1楼和2楼则以年轻人喜欢的快时尚品牌为主。"英利·大融城"预计今年上半年正式与消费者见面。”上述负责人透露。“通过引入新的控股方,本意就是借股权结构调整来提振商业经营绩效。”昨日,上海易居房地产研究院研究员严跃进分析,引入商业管理公司来强化商业运营的做法,一直是地产开发商寻求业绩提升的重要途径。“对于此类商业管理公司而言,也希望寻找一些改造价值大、后续商业收入高的项目。两者的结合是从共赢角度出发的。”严跃进表示。超市:细化管理环节“重庆们这次做得比较大的调整就是增加收银台,还开通了支付宝钱包付款渠道,节省顾客排队的时间。”昨日,当商报记者来到位于龙湖西苑附近的卜蜂莲花超市时,超市营业员介绍。商报记者现场观察发现,调整后的一楼为部分鞋包品牌和餐饮等商家设置了专柜,另外,在超市内设置了很清晰的产品类别的指示牌等。“此次龙湖店的改造投入了400多万元。”昨日,卜蜂莲花重庆方面人士透露,未来卜蜂莲花其余的在渝门店也将进行升级调整。与此同时,商报记者打探到,目前新世纪超市的内部调整也进入尾声。重庆百货大楼股份有限公司相关人士透露,此前,重百就专门成立了百货事业部和超市事业部。“不过,之前,新世纪百货旗下各商都内的超市在一些管理方面并未完全纳入超市事业部。”该人士透露,调整后,原商都内的超市在管理、核算、费用及业绩考核等多方面统一纳入超市事业部。在重庆市零售行业分析人士看来,重百方面关于超市以及卜蜂莲花的调整动作看似小,但实质是从粗放式管理转向专项明确责任划分、服务环节精细化,优化自身管理,最终受益的还是消费者。纵深去百货化效果有待检验“依赖于密集促销拉动业绩增长的时代已经过去了,调整或变革已成为传统零售业的新常态。”昨日,市零售商协会秘书长李运杨表示,过去,由于科技不发达,价格信息不对等,以百货为主的传统零售商们不用过多促销即可坐等消费者前来消费。李运杨分析,电商的兴起带动价格信息透明化,加上消费趋向多元化,单一的价格促销方式已难以满足当前消费者的需求,“未来,零售商与供应商加强合作,整合资源及供应链条,提供性价比高的商品,才能真正重新吸引消费者。”“当然,我们也看到,去年以来,包括百货、购物中心及超市在内的三路零售商也在以多种形式实施变革。”李运杨表示,但不少零售商去百货化的效果仍有待检验。李运杨说,这是对体验式的一种误读,体验并不仅仅指吃喝玩乐,百货企业的经营重心还是应回归到对于商品的细心经营,因此,万变不离其宗,强化商品运营和管理能力方是出路。
【一起惠讯】2月3日消息,韵达速递昨日宣布旗下跨境电子商务平台——优递爱(uda)网上购物商城(www.udamall.com)正式上线,这标志着韵达速递正式进军进口电商市场。韵达方面表示,优递爱定位于全球中高端消费用户,是依托韵达速递现有全球服务网络,汇合全球知名大中型品牌商、生产商,整合国内外优质产品资源的全球跨境品牌零售电商平台,并将为全世界品牌零售商提供基于互联网的全球整合供销仓储服务。一起惠发现,目前优递爱上销售的品类有母婴用品、美容护肤、进口酒水、休闲食品和个人护理这五大类。其中美容护肤品主要来自韩国、休闲食品主要来自欧洲和个人护理用品主要来自日本。花王纸尿裤、雅培奶粉、美赞臣奶粉等海淘热销产品亦有涉及。优递爱采取的是自营模式,目前尚未发现有商家入驻的形式。售卖模式上,分为B2C商城、闪购和团购。物流上,优递爱目前采用海外直发(预计时效10-20天)和国内发货(3-7天)两种方式,国内配送由韵达速递负责。一起惠发现,目前优递爱上的奶粉的发货地是美国、个人护理用品的发货地是韩国、进口酒水和休闲食品的发货地是上海、纸尿裤的发货地是广州。韵达方面指出,韵达的快递业务将借势优递爱,将海淘和配送两个服务环节有机结合,进一步完善韵达速递在全球的快递服务网络,布局国际仓储服务。优递爱商城的发展也将推动韵达速递完善跨境电子商务“一单到底”的业务模式,实现消费者线上筛选商品,下单支付成功后,就近地点取货完成交易的O2O商业模式,逐步形成企业物流业务的全链路化。据一起惠了解,2014年9月,韵达曾上线了海淘代购网站“易购达“(www.ebuyda.com),但目前易购达上已找不到关于韵达的介绍。更早一点时间,韵达快递美国服务中心官方网站(www.yundaex.us)正式上线,开始为国内海淘网购客户和全球华人提供美国仓储、转运及跨境物流运输咨询、查询服务。国内快递切入海淘行业渐成趋势。2015年1月9日,顺丰速运旗下进口电商网站“顺丰海淘”正式上线。同时,顺丰、韵达、申通均已开通海淘转运服务。2014年4月,美国申通还完成了对美国海淘论坛“海淘群”的收购。
几笔疯狂融资后,母婴电商再次成为了行业宠儿。2014年1月宝宝树获得融资拉开序幕,随后辣妈帮、蜜芽宝贝、贝贝网、小荷特卖等母婴电商网站先后宣布融资。今年年初,贝贝网宣布融资1亿美元,估值达到10亿美元。融资背后则是母婴电商飞速增长的庞大市场。有数据显示,2013国内0-6岁婴儿人数已经在1.4亿左右,加上二胎政策的放开,这个数字将进一步攀升。但有三大难题依然将在很长一段时间内困扰母婴电商,如果不能解决,或许母婴电商将无法摆脱“红孩子”诅咒,委身豪门会成为他们的最佳出路。垂直电商魔咒贝贝网创始人张良伦曾公开将贝贝网定位为分众电商,意为专门针对某个特定人群做B2C。和传统垂直电商相比,张良伦定义的分众电商更注重细分人群而不是细分品类。张良伦如此定义贝贝网也在情理之中,毕竟在国内电商行业,综合类电商一直处于主导地位,而垂直电商却命运多舛。以母婴电商曾经的行业领先者红孩子为例,这家以电商结合目录销售的网站于2004年上线,巅峰时红孩子在全国发行超过百万份的母婴产品目录。但随着2008年1号店开通母婴频道,亚马逊、京东、淘宝、当当等大型综合电商平台也先后开通母婴频道,曾经辉煌的红孩子终于无法抵抗压力。2012年7月,红孩子被爆出亏损严重后被苏宁收购。垂直电商和综合平台相比的优势是能够聚焦细分市场,对行业和产品的理解更为深刻,更容易做出特色产品,但残酷的现实是一大批曾经辉煌的垂直电商早已不复存在或已转型综合电商,这是因为消费者对一站式购物有着天然的需求。更残酷的是即便转型综合电商,贝贝网比红孩子和凡客面临的市场竞争还要激烈。现在存活的几家大型电商平台,都是在十年电商疯狂搏杀中生存下来的佼佼者,无论资金还是人力以及产业链上下游控制能力,都不是贝贝网等母婴垂直电商所能抗衡。品类选择两难在综合类电商平台的强势进击之外,母婴电商在品类选择方面也是困难重重。目前母婴电商主要销售标品与非标品两大品类,其中标品为纸尿裤、奶粉等,标准化程度高又是消耗品,十分适合网络销售。有母婴电商从业者对腾讯科技表示,目前奶粉以及纸尿裤大概占据了整个行业销售额的三分之一,在部分垂直电商则能占到一半以上。但如此庞大的销量却很难为母婴电商带来利润,以最重要的奶粉为例。由于受到追捧的品牌极少,现在行业仍处于卖方市场,而这些奶粉品牌对电商渠道并不感冒,电商渠道在产业链中并没有话语权。一些母婴电商看到了这一点,将目光转向以童装童鞋童车为代表的非标品品类,这些品类相对品牌数量较多,消费者对品牌的认知度不高,电商渠道能够占据一定话语权,贝贝网就有70%以上的品类属于非标品。但和标品相比,此类商品用户对体验要求很高,打动消费者很难。孕妇护肤品牌亲润CEO聂晓锋就曾公开表示:“其实网商的日子也并不是那么好过,好卖的不赚钱,赚钱的不好卖,也很挣扎。”另外必须要引起母婴电商从业者注意的是,母婴类用品在品质上要求极高,国内奶粉多次爆出事故,让业内的信任感已经降到冰点,如果再有类似“三鹿”的事件爆发,将会对行业造成毁灭性打击。线下店发力在内忧外患之外,母婴电商还要面临线下实体店的强烈挤压。北京丽家宝贝董事长蒋涛表示电商不会让线下没销量:“因为当电商令客户们的消费通路更加通畅之后,反倒会增加他们的购物频次。”和母婴电商相比,传统母婴专卖店在非标品以及体验方面拥有得天独厚的优势。有长期网络购物经验的新晋母亲对腾讯科技表示,奶粉以及纸尿裤等标品会考虑电商渠道购买,但是非标品还是会考虑去线下体验店购买。这位80后妈妈还对腾讯科技表示,考虑到辐射因素,已经大量减少线上购买的数量。腾讯科技在近期走访了北京多家综合性购物中心,几乎每家购物中心都会有母婴品类的体验馆存在且人流较多。据腾讯科技了解,这种体验馆内不仅售卖母婴相关用品,还会推出体验式的小课堂,进行各种培训,除此以外还会经常举行一些亲子活动。有母婴行业专家对腾讯科技表示,现在大多数新晋父母缺乏照顾婴儿经验,体验式生活馆可以在这方面做有效补充。
【一起惠讯】春节前夕,微信支付正试图为马年点上最后一把火。一起惠获得消息,微信支付正在与首都机场密谈合作,全面渗透机场内购票、购物的支付环节,借“春运”热潮卷走又一块线下蛋糕。有接近微信支付的人士透露,此次微信支付与首都机场的合作,将涉及机票购买以及机场内各种零售店面消费场景。“购票、购物、都可以通过微信扫码,甚至登机也可以用微信扫码确认。”该人士称。据悉,今年2月中旬左右(也就是春节前夕),首都机场各航站楼内的商业零售店都将支持微信支付,微信方面还为此投入了不小规模的消费补贴,以此激励顾客。可见,除了近期疯传的春节红包,微信支付还试图赶在春节前快速铺向线下各个消费场景,人流量巨大的机场当然是个不可错过的场所。“即便不一定能带来很大成交量,起码能够赚足眼球。”一位业内人士评价到。据一起惠了解,微信于去年9月份在钱包内新增刷卡功能,并首批与DQ冰雪皇后、国大药房、天虹等9家线下零售商合作,尝试扫码支付。此后,微信支付很快燃向各个线下领域,七天酒店、海底捞、上品折扣、西少爷、7-11、良品铺子等连锁企业都相继试水微信支付。服装品牌也是微信支付正在快速出击的方向。运动品牌特步O2O项目负责人陈立业向记者透露,今年春节后特步将陆续在线下门店开通微信扫码支付,目前已经在做前期POS系统开发。据其介绍,特步线下店微信支付将分三步走:第一步试点区域直营店,第二步试点区域直营加代理,第三步实现全渠道支持,计划明年底落地到全国。“微信会对我们各终端门店进行技术、物料、广告等方面的支持。”陈立业表示。不过,陈立业同时强调,特步线下店与微信支付的合作不会跑得太快。“因为要真正实现(O2O的效果),需要打通收银、仓储、会员等系统,这需要企业的决心、投入以及各种利益的调配。”
【一起惠讯】1月22日消息,据知情人士透露,天猫国际通过第三方服务商与全球各大免税集团秘密接触,计划今年在各国机场免税店开通O2O项目。上述消息人士表示,天猫国际已于日前成立了O2O事业部,计划在O2O上大显身手。天猫国际O2O的具体实现形式是:消费者在出国前、出国中,都可通过天猫国际提前购买海外机场免税店里的商品,在归国时,直接去机场免税店自提即可。但目前免税店商品在天猫国际内的展示形式还未最终确定,该消息人士猜测天猫国际可能会让各大免税集团入驻开店。该消息人士指出,虽然去年年中天猫国际就已开始筹备此事,但项目却迟迟不能落地,最大的阻碍在于支付宝尚无法支持这整个交易流程。“年后,阿里巴巴会再一次改造天猫国际和支付宝的系统,虽然具体时间不能确定,但2015年上线是没有问题的。”一起惠了解到,事实上,天猫国际与海外免税集团的合作早已展开。2014年6月1日,泰国最大免税集团KingPower(王权)在天猫国际上开设了“KingPower海外旗舰店”,销售泰国特色食品、泰国精油、泰丝、以及其他带有泰国文化色彩的手工艺品。目前KingPower的商品通过直邮、保税进口、一般贸易三种方式入华,尚不支持在泰国免税店的自提。天猫国际O2O项目落地不会仅局限在泰国一地。上述人士透露,目前天猫国际还将通过多家第三方服务商与各大免税集团接触,未来是否会直接和各大免税集团谈合作尚未可知。记者向该消息人士提到的参与此项目的某家第三方服务商求证,得到的答复是:确实与天猫国际就相关事项进行过探讨,但细节和进展不方便透露。事实上,这种免税店O2O的模式并非天猫国际首创。早在2012年12月28日,韩国乐天免税店就推出了中文版购物网站,以方便日益增多的访韩中国游客在乐天免税店购物。中国游客可以在“乐天网上免税店”上提前购买免税商品,结束在韩国的旅游回国时方便地领取商品。“乐天网上免税店”还与支付宝签署了有关国际结算系统的业务协议,接入了支付宝。支付宝与乐天免税店的这项合作为天猫国际开展类似业务提供了可借鉴经验。另外,2014年12月21日,中国免税品集团上线了“中免商城”,未来也将推出免税店商品线上预定功能。一位业内人士分析,更大规模地引入免税店的商品,是对天猫国际商品丰富度的一次有效补充。而“线上下单线下自提”的方式,可以提升消费者在免税店的购物体验,譬如有更宽裕的商品挑选时间、免除买单排队、削弱消费者与导购语言不通的影响。进口电商业务已经成为阿里巴巴未来的重要方向。据一起惠了解,阿里巴巴服务商年会今天在杭州召开,据参会服务商透露,阿里巴巴今年将在天猫国际全面发力,并借助其原有核心淘宝服务商的能力,向全球招商。从天猫国际成立O2O事业部这一情况来看,也反映出天猫国际对于O2O抱有很大的信心和决心。但一家海淘网站的负责人指出,天猫国际现在面临的核心问题是对海外品牌商的引进速度缓慢,很多海外品牌不愿意和天猫国际一起“玩”。这一方面使得网站对消费者缺乏吸引力,另一方面现有大批非品牌商的商户也更容易出现假货等问题。而除了面临引入困境外,如何保有现有海外品牌商,也成为天猫国际不得不面对的棘手问题。此前,《华尔街日报》网络版曾报道,多家入驻天猫国际网站的外国品牌曝光称,阿里巴巴限制它们购买广告,许多店铺每个月只能出售少量产品,它们正准备撤离。上述海淘网站负责人指出,海外品牌引进难不仅仅是天猫国际一家,而是整个行业面临的困境。解决这一问题需要时间去沉淀,需要中国市场和外国市场不断的进行沟通和磨合,而非一朝一夕靠谁就能完成。他判断,天猫国际是把解决这一问题的希望放在了O2O上,但他认为这很难。“免税店自提的形式还是太初级,也缺乏更多的想象力,只能算是探索性的尝试,如果要靠这样的方式去撬动海外品牌商,显然是不够的。”上述海淘网站负责人同时认为,天猫国际未来必然会在O2O上进行更多的尝试,“如果只是和免税店合作,不需要单独成立一个事业部这么重视。”另一家海淘导购平台的负责人则对阿里巴巴做O2O的能力提出了质疑。“天猫国内O2O仍在探索阶段,乏善可陈。”据悉,2013年双11,天猫首次打出O2O促销的概念,但最终效果不尽如人意,出现品牌商支持,但经销商和终端门店“阳奉阴违”的情况。多位资深行业人士都曾表达过类似的判断:由于流量上的巨大优势,未来两三年后,天猫国际进口电商行业老大形势渐现。但进口电商行业出现一家通吃的可能性比较小,在垂直体系内,其他玩家仍有机会。“进口产业有它的独立性,从海外卖家的心理和行为、中国消费者的理念、海关各方面来看都是有垂直要求的。”一位行业人士说道。
【一起惠讯】1月14日消息,一起惠了解到,亚马逊中国今日宣布近两百国际精品女包品牌入驻“海外购”商店。根据公告显示,此次新增的女包精品囊括了来自美国、加拿大、瑞士等潮流之地的众多轻奢品牌和明星、设计师品牌,包括RebeccaMinkoff、MarcbyMarcJacobs、KateSpadeNewYork等大众耳熟能详的轻奢品牌,还有美国时尚潮牌ColeHaan,由世界超级名模、美国名媛IvankaTrump创建并担任设计师的同名明星品牌,更有轻奢设计师品牌ZACZacPosen等。此外,RebeccaMinkoff斜挎包、ZacPosen腕套包、ColeHaanAntonia女士手提包、TommyHilfiger邮差包等都将出现在海外购平台中。据了解,亚马逊中国此次引进大批国际品牌,是为目前网站的新春狂欢系列活动“全球共庆中国年”做进一步的拓展,据悉该活动已从1月7日开启,并将持续至大年三十,届时海外购与亚马逊美国网站将实现同质、实时同价。资料显示,海外购是亚马逊旗下的中文海淘网站,已开通直邮中国的服务,品名已涵盖服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动等,其在上周刚刚上线了逾400个国际知名品牌、超过6万种的男士(含成人与儿童)服饰和鞋靴选品。
【一起惠讯】12月26日消息,今年11月曝光的顺丰进口电商项目——“亚历山大”终于赶在2014结束前露出了庐山真面目。日前,域名为“sfht.com”(“顺丰海淘”拼音首字母缩写)的顺丰海淘平台已进入测试阶段,并将于元旦之后正式上线。一起惠获悉,目前,顺丰海淘网站还处于预热期,并未正式开放销售。但根据平台的公告提示,网站升级期间,顺丰海淘准备了时下正热的多款明星商品,用户可点击“抢先预约”进行产品预订。这些产品包含奶粉、纸尿裤、洗发水、蜂蜜、润肤霜、保健品等,或许透露着顺丰海淘主营品类的信息。此前“亚历山大”项目曝光时,曾有业内人士向一起惠指出,今年上半年国内涌现的一大批进口电商网站都集中在母婴、鞋服等海淘热门品类,顺丰海淘应该会避开这些热门品类,去寻找能够最大化发挥其物流优势的品类,比如进口食品、生鲜、保健品、超市里的纸品、日化用品等。“重量大、复购率高、保质期短、对时效有很高要求的商品都是适合顺丰做的,这些产品对于跨境物流有非常高的要求,对于其他公司来说,要做好这些却很难,但这恰好会成为顺丰的机会。”上述业内人士表示。但也有业内人士认为,目前顺丰优选已经有直采的进口食品和进口生鲜产品,顺丰优选11月推出的“优选国际”以奶粉为主营产品,并表示保健品、休闲食品等也在规划中。因此,顺丰海淘有可能在产品种类和运营模式上与顺丰优选做出差异化。不过,顺丰海淘的运营模式(自营还是开放平台)仍不得而知。根据业内的猜测,由于顺丰做进口电商最大的优势在于物流,而在商家管理上又缺乏经验,顺丰海淘应该会以自营为主,而不是过早地去做开放平台。事实上,从今年年初开始,顺丰便针对海淘业务做了诸多布局。早在4月,顺丰推出了针对个人海淘消费者的转运产品海购丰运(Sfbuy),并于8月推出了面向海外直购、代购商家的“全球顺”物流产品。与此同时,顺丰速运还与包括美国名表折扣商城Ashford在内的多家国外电商网站进行合作,开通直邮中国的业务。而顺丰要做进口电商平台的事早也有有迹可循。今年夏季,顺丰国际电商事业部高管曾对外表示,顺丰一定会做进口电商,并且在业务形态上将会与众不同,有可能更加社交化、更加聪明。此外,自10月份开始,顺丰国际电商事业部频繁招聘与电商业务相关的员工,包括品类运营、卖家运营专员、产品经理等职位。由此可知,顺丰海淘的面世可谓是蓄势已久,但它真正能做出什么与众不同的花样、爆发出多大的力量只能拭目以待。
接近年终之际,绿地于12月17日再推新举措,联手腾讯推出“绿地会”微信公众号,借助腾讯理财通对客户预存的项目认筹金进行理财收益及购房优惠。此举在熟悉绿地的市场人士看来,“并非是革新式的动作,本质上仍然是营销举措。”“通过这种方式来推广销售,同时引起话题。”上述市场人士还指出,绿地在选择现在这个时间节点,“无疑还是为了冲业绩,争老大。”显然,已随万科公布11月销售数据被点燃的绿万之争仍在继续。在暂缺绿地官方数据背景下,有第三方机构披露数据指绿地已经超越万科成为第一。微信卖房据绿地新闻稿,此次绿地联手腾讯达成合作,推出“绿地会”微信公众号。用户可以通过该平台预存资金到理财通,参与项目认筹,同时获得理财收益与购房优惠收益,背后的技术则由腾讯旗下的“理财通”实现。绿地方面称,通过该微信平台将整合全国绿地项目,首次实现“矩阵式”内部管理;对外集信息展示、会员系统、售后维护于一体,真正实现掌上全方位房产服务。从已经开通的公共号看,主要分为三个部分,除自身介绍之外就是绿地主推的买房及全民营销板块。“在绿地微信营销平台中,旗下所有的项目信息将集中于此,用户可以像在超市选购商品一样通过平台搜寻全国任意一个绿地旗下项目。”绿地方面还表示,通过理财通意向金可转化为理财本金持续产生收益,既不影响购房计划,又能享受理财带来的收益。此外绿地还试图通过该平台开展全民营销,“当用户介绍的新的意向客户来到项目参观时,老用户可获得积分奖励;当新客户完成成交时,老用户将再次获得丰厚的回报。”腾讯理财通项目副总监谭光锋称,腾讯作为平台方,把用户、商家、理财类的金融机构连接在一起,给用户提供增值服务。“此次与绿地的合作是完全免费的,对用户定金部分也不参与分成,当然合作是有成本的,等做成规模后,不排除收费的可能。”他还提及,手机QQ未来也可能实现买房功能。而绿地集团品牌与互联网营销总监蒋乃骏透露,集团旗下的微信公众号很多,虽然没有都开通微信买房,但用户通过微信来访成交的数量已经占到所有消费者的5%。“目前理财通接口还存有一些技术问题,尚待开通。这是小问题,即将解决。”绿万之争虽然此次绿地联手腾讯“理财通”能对购房客户认筹金进行财富管理实现收益,但在熟悉绿地的市场人士看来,“并非是革新式的动作,本质上仍然是营销举措。”“不少房企都是以这样的方式来推广销售,同时引起话题。而且这种方式确实能够促进某些渠道的客户成交,但这只是少部分并不适合所有客户群。”同时上述人士还指出:“无论是哪个企业,类似产品设计的背后,表面上是营销而背后把帐算清楚的话,实质就是在进行降价促销。”他认为,这也是一种降价的方式,若是直接降的话,可能前面买房的业主会有意见,因此需要一种更隐蔽的方式。至于选择现在这个时间点上线,市场人士分析认为:“无疑还是为了冲业绩,争老大。现在离2014年结束仅剩十多天,若是真的有成交,备案速度很快的。企业挂出来的都是合同销售额,这样的方式进行促销效果非常直接。”事实上,早前随万科公布11月销售数据,在暂缺绿地官方数据背景下,有第三方机构披露数据指绿地已经超越万科成为第一,万绿之间老大之争已被点燃。12月4日晚间,万科披露的销售简报,前11月实现销售金额为1901亿元,分别比2013年同期增长14.8%和18.9%。同期有媒体报道,绿地集团11月的销售额为380亿元,环比增长81%。至此,绿地今年前11月的销售已达1918亿元,超越万科排名位列房企销售榜的首位。由于上述绿地销售数据来源为第三方,老大之争结果仍需待年末双方公布官方数据。不过万科及绿地均通过不同渠道表示对争夺第一不敢兴趣,但从具体表现上看,加快年末销售的步伐却颇为一致。进入12月,万科推出“双十二”优惠措施,在“双十二”期间,万科在包括北京、天津等15个城市举行15城联动,最高单套优惠12万,其中北京在售的如园、燕西华府、长阳半岛等6个项目均推出优惠措施。与之对应绿地也推出弘金宝,宣告着绿地集团进入移动互联网、大数据、社会化营销时代。绿地弘金宝的商业模式分为线上与线下两部分,线上通过绿地弘金宝微信公众号注册,参与互动及推荐,线下通过各种活动给使用平台的各行业精英提供交流平台。再到此次携手腾讯理财通,在市场看来营销之余,仍是绿地争夺房企老大地位的又一次助攻。
【一起惠讯】12月23日消息,一起惠获悉,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司对外宣布,双12当天线上线下门店成交总额突破1.1亿元。据悉,拉夏贝尔涉足电商业务相对较晚,今天8月才上线其天猫官方旗舰店,首次参加双11,线上销售额即突破2500万元。双12线上成交金额突破1200万元,在线下品牌电商排名第三,仅次于优衣库与波司登。拉夏贝尔方面认为,之所以能在半年内成为电商行业一匹黑马,源于2014年6月启动的全渠道战略。拉夏贝尔高级常务副总裁胡刚表示,与传统商业线下线上两个系统、两张面孔不同,拉夏贝尔全渠道的特点在于:一、全国5600家门店全面直营。二、线上线下同步上新,同款同价,同步活动。三、总仓、门店仓库存共享,全国门店相当于网店的仓库。据一起惠了解,通过以上三个特点带来的线上线下商品、库存、流量的打通,使得O2O模式形成闭环,从而升级了顾客的线上购物体验。胡刚表示,未来还将着力会员和支付方面的线上线下打通。据悉,上海拉夏贝尔服饰股份有限公司,成立于2001年,主营大众女性休闲服装,采取100%全直营的销售模式,目前在全国共有5600多家零售门店。2014年8月,拉夏贝尔与天猫达成合作,开通了全渠道O2O模式。
今天,《江苏省信息化发展报告2014》(以下简称《报告》)将正式发布。《报告》旨在向全社会介绍江苏信息化建设现状和面临的任务,期望对江苏信息化的建设和发展起到积极作用。《报告》提到,2013年江苏信息社会发展指数达到0.6052,位列全国各省区第二;2013年全省网上购物用户规模达2368万人,使用率达到62.8%,高出全国平均水平16.9个百分点。【信息化水平】全国第二《报告》全文共计七万余字,十二个章节,报告涵盖了全省信息化发展的各个领域。在总体性上对2013年全省信息化的发展状况进行了回顾概述。其中提到,2013年江苏省信息化发展水平指数达到95.32,位列全国各省区第二。2013年江苏信息社会发展指数达到0.6052,标志着信息社会发展从转型期进入发展期的初期阶段,位列全国各省区第二。此外,我省的信息基础设施能力大幅提升。随着大力实施宽带普及提速工程,并在全国率先建立升级信息通信基础设施建设联系会议制度,全省光纤到户覆盖家庭达1693万户,居全国第一位;固定宽带接入用户达到1431.3万户,居全国第三位;移动互联网用户达到5790.5万,相当于每3个人里有2人用上移动互联网,居全国第二位。全省IPTV用户已突破500万户,规模全国第一。全省广电网络双向化率已达75%。【电子商务】网购用户超两千万对于大多数市民来说,网络购物是接触信息化社会的重要途径之一。电子商务成为重要信息消费热点。全省电子商务应用进一步普及,经营业态日趋丰富,应用领域日益广泛和深入。2013年全省电子商务交易额1.2万亿元,网络零售额1800亿元,网络购物交易额占全社会消费品零售总额比重突破5%。2013年全省网上购物用户规模达2368万人,使用率达到62.8%,高出全国平均水平16.9个百分点。我省新一代信息产业发展也取得新进展。2013年新一代信息技术产业实现业务突破7000亿元,同比增长约30%,物联网产业实现业务收入2010亿元,同比增长约33%,软件业务收入首次突破5000亿元,达到5177亿元,同比增长27.2%。技术创新不断加强,2013年20家企业入选国家规划布局内重点软件企业和集成电路设计企业。南京成为国家重点布局的北斗产业基地。【电子政务】九成多政府网站发布信息公开目录电子政务领域也是信息化时代政府部门提高效率和公开程度的重要方式。目前,我省96.7%的政府网站发布信息公开目录,94.3%开通依申请公开功能,政务公开程度得到了大幅提高。社会管理信息化方面。公共安全、环境保护、文化教育、住房交通等事关民生和社会公共事业领域信息化创新发展,助力社会综合治理。教育信息化方面,将“信息化水平”列入教育现代化指标体系,江苏省教育资源公共服务平台基本建成。在卫生信息化方面,以电子病历为核心的临床信息系统已在80%以上二级医院和全部三级医院得到有效应用,为诊疗对象建立电子病历数据库。在人力资源和社会保障信息化方面,全省社会保障“一卡通”体系建设进展迅速,截至2013年12月底,全省社会保障卡持卡人数3240万。在公安、交通、住建、文化等其他社会管理信息化建设方面均有一些创新发展。
【一起惠讯】12月20日消息,日前,亚马逊中国对外宣布了2015年的战略计划,表示将进一步加大“创新”及“本土化”。其将在物流服务、广告、卖家培训等方面推出新服务,以支持第三方平台业务的发展,并将继续加大“全球开店”项目的投入力度。亚马逊中国副总裁罗可仪(KariRoe)表示:“亚马逊第三方平台的卖家数量、选品量和销量在2014年都继续实现了快速增长。2015年我们将继续创新,带领卖家探索中国和全球市场的商机。”据悉,亚马逊中国将在明年推出3项创新,包括增加货到付款服务的物流选项、物流增值服务以及图文版的商品描述功能。其中,“货到付款”服务将向卖家开通顺丰速运,即卖家选择顺丰速运可直接使用货到付款,这是继亚马逊配送和宅急送配送后的第三种配送方式。而“亚马逊物流”还将提供产品入仓建议、免费换货、产品修复等增值服务。此外,亚马逊方面还表示,2015年“亚马逊展示广告”将对卖家开放,这是该服务在全球首次提供给卖家使用。而且,亚马逊第三方平台还将于2015年年初正式启动亚马逊全球范围内的第一家卖家大学——“亚马逊卖家大学”。而在回顾2014年的业绩时,亚马逊方面介绍到,在全国配送服务之外,亚马逊新上线的“区域配送”项目让卖家可以自主决定配送范围及运费。“亚马逊物流”也持续增加了卖家入仓产品的种类,新增了包括手机、巧克力、红酒等高单价、高周转率的品类。“同时,第三方平台还在卖家业务报告中增加了许多新功能,卖家可以利用这些新的指标来了解特定时间内的顾客访问情况,相应调整库存及产品策略。”此外,一起惠从亚马逊方面了解到,在2014年,亚马逊中国的“全球开店”团队扩张了3倍,并开始为卖家提供双语销售建议,还新增了加拿大和日本市场(目前共开放了9个国际市场)。而在北美市场的中国卖家数量和商品销量都实现了翻倍增长。
【一起惠讯】10月底,阿里巴巴启动“千县万村”计划,一大波淘宝下乡运动正式开始。一起惠最新获悉,阿里巴巴研究院正式对外公布对接方案,并表示将分批分步骤实施,暂时不向第三方服务商开放。根据阿里巴巴的规划,千县万村计划将首选与地方政府对接,整合当地物流配送、培训机构、农副产品检验检测机构、农资农具厂家等资源,打造一个“消费品下乡、农村产品进城”的双向流通体系,并提供包括金融在内的综合服务。“第三方服务商申请暂时没有开放,将视项目进展情况决定。”阿里巴巴方面表示。也即意味着,与地方政府直接合作是目前阿里巴巴千县万村的初期规划,随后会逐步开通到各个省份及其对应的县城。据一起惠了解,阿里巴巴现行试点为广东省清远市阳山县,浙江省杭州市桐庐县。桐庐县有快递之乡之称,坐拥“三通一达”。据媒体报导,10月29日,桐庐县作为千县万村第一个县级运营中心正式启动,第一个村级服务站桐庐县富春江镇金家村服务站也正式运营。所谓服务站,阿里将在每个站点配备一名由村民兼任的代购员,并提供网线、电脑和大屏幕等设施。另一方面,阿里巴巴还为每个站点开设2万-3万元的担保账户。如果收到货后不满意,服务站会帮村民退货。在阿里研究院公开的对接方案中,那些希望加入千县万村计划、开展农村淘宝业务的地区,可以将个人信息以微博私信或微信的方式发送给阿里研究院,同时还可以参观阿里农村淘宝的试点。一起惠获悉,阿里巴巴千县万村计划是阿里农村战略的重要组成部分。未来3-5年内,阿里巴巴集团将投资100亿元,建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。阿里将投入人力,物力等资源在选定的县级城市开设县级服务中心站点,由县级服务中心站再去开拓合适的村级服务站。村级服务站由当地村民或合适做村民网购网销服务的店铺来运作。国务院发展研究中心预计,2014年全国农村网购市场总量将达1800亿元以上,2016年将突破4600亿元。而根据商务部数据,2013年我国农产品的交易总额在4万亿元左右,其中80%是通过传统市场实现,通过电子商务流通总量并不大,这也预示着还存在万亿级潜在市场。目前,阿里巴巴、京东等电商平台,以及顺丰等第三方服务商均将视野锁定在乡村和县域经济。除了采用刷墙等较为接地气的传统营销手段外,淘宝还开设了农村子域名网站,并借助淘宝存形成完整产业链布局。今年双11期间,阿里巴巴集团CEO陆兆禧出面表示,随着天猫和淘宝的影响力扩大,要在农业电商上逐步发力和渗透,让农副产品可以销售到城市,同时也让城市产品进军农村。另一方面,京东CEO刘强东则透露,京东明年底将在农村地区发展10万个送货代理,以帮助农民在当地实现就业。同时,借助京东的互联网渠道和供应链资源,开拓中国广大农村金融市场。