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异常
一起惠返利网2018年12月8日
一起惠2018-12-08 15:43:59913 次
2018年12月4日
一起惠2018-12-04 15:11:29628 次
大家好,目前一起惠已于2018年12月1日结算京东商城2018年10月确认收货的订单,包括9月下单,10月确认收货订单以及9月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么10月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在10月下的订单在11月收货,将在11月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2018-12-03 10:25:50740 次
尊敬的惠友:大家好,有部分用户反应在双十一期间,使用华为商城造成丢单,经公司与华为商城沟通后,请惠友们在2018年11月16日下午15点前通过会员中心订单反馈提交未跟上订单,或者通过service@178hui.com发送邮件提交异常订单,若超过该时限,华为商将不在受理问题订单处理,感谢大家的支持和理解!一起惠返利网2018年11月15日
一起惠2018-11-15 16:39:14930 次
2018年11月13日
一起惠2018-11-13 16:29:18817 次
大家好,目前一起惠已于2018年11月13日结算华为商城2018年9月确认收货的订单,包括8月下单,9月确认收货订单以及8月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么9月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在9月下的订单在10月收货,将在10月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2018-11-13 13:37:44810 次
大家好,目前一起惠已于2018年11月8日结算京东商城2018年9月确认收货的订单,包括8月下单,9月确认收货订单以及8月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么9月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在9月下的订单在10月收货,将在10月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
一起惠2018-11-08 17:55:29937 次
2018年11月8
一起惠2018-11-08 17:52:42831 次
最近天猫APP中通过农场免费领取水果的活动还挺受欢迎的,实物奖励还是很诱人哟!很多新手在第一次玩的时候都不是很清楚阳光获得的途径,以及天猫农场的阳光如何兑换礼品,接下来小编就为大家做详细介绍。一、天猫农场阳光获取方式获得阳光的方法还是挺多的,每天早晨七点进行登录,可以领取10个登录阳光;在天猫平台中浏览自己喜欢的商品也可以获得;在平台中购买商品并且确认收货也会获得大量的阳光;还可以把自己喜欢的商品分享给好友、评价商品都可以获得除了以上的方法还可以在屏幕右侧点击偷取阳光选项,可以偷取他人所产生的阳光,还可以点击屏幕右侧的搜寻阳光,可以搜寻到店铺送出的阳光,最后如果有什么不懂的地方还可以点击如图所示的获取更多帮助二、天猫农场阳光兑换礼品规则1、不同礼品兑换所需要的阳光数量不同,详情以兑换页面展示的为准。2、当搜集的阳光总值达到礼品所需的数额,即可直接兑换。兑换时,需用0.01元拍下,拍下付款后,卖家将在48小时内发货寄出。(礼品数量有限,先到先得)。3、若已经点击兑换,但礼品价格未变成1分钱,可能是系统异常,建议重新尝试领取,若依然无法领取,可联系在线人工客服进行反馈。用户通过阳光获得的0.01元购买机会可购买的商品可能需要支付邮费,具体以商家商品详情页说明为准。若因此交易关闭的,您还可联系农场的客服,工作人员将在3个工作日内退回相应的阳光。
一起惠返利网2018-11-08 09:56:26403 次
2018年11月1日
一起惠2018-11-01 17:17:48968 次
2018年9月30日
一起惠2018-10-31 16:34:41623 次
咚咚通讯(即咚咚短信/电话),可以促使商家与消费者沟通便利、提高用户体验及店铺转化、提升商家人效、降低商家成本,商家在咚咚工作台上可实现一键电话/短信联系消费者,方便快捷;那么具体怎么玩呢?一起去了解一下吧!价格说明:①常规时期为阶梯式充值包;②不定时促销,具体参看充值页面设置及使用介绍:1、界面/位置:咚咚工作台聊天界面。2、使用设置三步骤:开通服务→充值→授权/设置(位置:客服管家kf.jd.com,见下文详解)(1)第一步,开通服务Ø账号要求:开通/充值/配置均需使用店铺主账号;(所有京东客服子账号都可以使用)Ø开通入口:咚咚工作台聊天界面电话/短信图标,随即链到相应操作界面;也可直接登录客服管家(网址:kf.jd.com)做设置。Ø开通服务:如下图,客服管家-咚咚电话/短信页面,一键启用服务(2)第二步,充值Ø账号要求:充值需使用店铺主账号Ø充值入口:同“开通服务”,充值同样在“客服管家-咚咚电话设置”页面操作,点击充值.Ø进入充值页面:点击“充值”后,页面链到通讯能力主站.Ø充值成功:充值成功后,在客服管家-咚咚电话/短信设置界面刷新,即可看到当前剩余分钟/条数。(3)第三步,授权/设置Ø账号要求:电话授权/短信设置,仍然需要使用店铺主账号Ø授权/设置入口:同上,客服管家-服务商管理-咚咚电话设置/咚咚短信设置Ø授权(使用咚咚电话):京东子账号提示“您暂未开通权限”,即属于未授权的问题——需使用主账号授权客服账号,绑定电话号码,即可正常使用。注:1、设置绑定客服的座机或手机,号码需填写正确(客户端屏蔽商家号码,且不会额外收费);2、座机不能是分机号;普通座机需填写区号,不能出现空格、短横等符号;Ø设置短信模板:如下图,发短信处短信模板为空,即属于未设置短信模板的问题——需使用主账号设置启用短信模板,操作见图示:3、使用:以上三步操作完成,即刻体验咚咚一键电话/短信Ø咚咚电话外呼页面显示注:如无号码显示,由于消费者账号即未绑定手机号码也未在本店铺下单Ø咚咚电话外呼中页面显示注:呼叫异常多为电话绑定的问题,具体问题可通过最下方联系方式咨询Ø咚咚短信选择页面显示注:咚咚短信,暂不支持自定义/群发,后期会做优化Ø短信群发及自定义短信内容短信群发:点击新建群发,①选择京东PIN/订单号/手机号码;②选择模板③选择签名④下发内容选择上传的文件包(先下载模板)⑤提交4、相关说明:(1)设置权限:咚咚电话和咚咚短信的使用权不会默认分配给客服,需要单独设置授权客服账号;可以按咨询组整体开通授权,也可单独为每个客服开通授权。(2)授权(即绑定客服电话号码):需要设定每个客服要使用的电话号码,可以是手机/座机,但不能是分机号;支持不同账号绑定同一号码;电话号码需正确填写,座机号注意不能带空格/横杠等字符,否则会导致呼叫异常。(3)号码显示:咚咚电话功能会将双方电话号码进行隐藏,商家端展示消费者电话号码前三位及后四位,其余星号隐藏;消费者端不会展示商家绑定号码(商家不必担心私人电话泄露;同时,消费者也无法回拨),显示为消费者所在地区号的座机号码;咚咚短信发送只消费者端,显示为“1069”开头的号码。(4)打标:正常情况下,消费者方来电显示为消费者所在地区号的座机号码;对方手机有拦截软件的情况下(下图左),来电被达标为“京东商家”字样,不会被软件拦截为骚扰电话;(5)支付:目前不支持货款支付,可根据页面引导,使用其他线上支付方式;(6)发票:用店铺主账号登录操作,在充值页上一级页面可以查看订单并选择申请发票;①商家开具普通发票,直接选择电子发票即可。②商家开具京东发票按要求填写后,发票会在一周左右寄出。(7)费用:消费者侧不收费;商家侧的座机/手机不会再额外收费,只会从购买的语音/短信包中扣除相应的通话时长和短信条数;且充值后没有使用期限。供应商账号:使用供应商主账号可以开通咚咚通讯服务,店铺主账号暂不能用(涉及“一品多商”等问题)。最后说一点关于设备的事情:外呼需绑定手机/座机号,如正常用手机/座机拨打电话一样,不需额外置办耳麦设备。目前采用“双呼”模式,即运营商发起呼叫,先呼主叫方(商家),主叫接听后再呼被叫方(消费者)。
一起惠返利网2018-10-24 10:38:53405 次
一起惠返利网2018年10月13日
2018-10-13 14:11:57892 次
秒杀起源于网络游戏,所谓“秒杀”,就是在网络游戏里一秒钟之内将对方“杀死”,网游玩家俗称“秒杀”,而网络商家通过发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式,由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟,见的最多的应该是拼多多一元秒杀了,天猫商城也有一元秒杀,那么天猫一元秒杀技巧有哪些呢?首先,确保你的电脑配置和网速在众多买家中处于先进水平,没法达到顶级,至少也得中上,如果你的电脑指标不合格,那就赶紧先奔电脑城升个级,如果网速不行那也赶快换个网,如果是在手机上秒杀的话那手机一定要畅通无阻。技巧一:尽量使用更快速的浏览器,如火狐,Maxthon等等,尽管不同浏览器带来的速度差别如刘翔、罗伯斯之间0.01秒的差距一样微乎其微,但这0.01秒就是胜负的分界,一点都不能含糊!秒杀技巧二:充分准备,临阵不能掉链子,要记住,一个秒杀达人的时间观,绝非是以秒为最小计时单位的。一次鼠标滑轮的转动、一次眨眼,0.1秒,0.01秒的微妙差距,都可能与产品失之交臂。充分的准备工作是防止临阵掉链子的有效方法。首先,看准想要得到的宝贝,记下确切的开始时间,怕忘记的话可以校好你的闹钟提醒,最好早于半个小时登入淘宝网。开拍前确认自己处于登陆状态,支付宝有充裕的余额,可别忘了每件宝贝除了产品价格之外,都要另加运费哦。秒杀技巧三:从拍下到支付,一气呵成,特别提示大家,淘宝秒杀和其他产品的网购程序有所差别,不是以拍下为准,而是以最终支付为准。千万别以为拍下了就能松口气,多眨几下眼睛都不行!在秒杀即将开始之前,尽可能快地刷新产品网页。看到立即购买的字样跳出,这时可千万别懵了,要以条件反射般的极限速度开始接下来的步骤。切记,在选择收货地址的时候,事先删除多余的地址,仅剩有效的一个,好几排地址栏,鼠标拖动网页以及考虑选择又会费去不必要的时间,付款的时候,支付宝密码要短,且异常熟练。这个时候因为慌乱而输错可就前功尽弃了。秒杀技巧四:苦练千日,用于一时,传说中手起刀落的功夫是怎么来的?当然练出来的!建议不太熟练的买家可以进行完整程序和分段式的模拟演习。分段式练习可以包括某个薄弱环节的加速训练,以及手指、眼睛的协调能力等等基本功。有条件者还可以用秒表计时,这样可以对各方面的缺陷有一个精准的估量,对于提高速度大有帮助,总之一定注意手速,还有电脑的速度。
一起惠返利网2018-10-13 10:06:15414 次
大家好,目前一起惠已于2018年10月10日结算京东商城2018年8月确认收货的订单,包括7月下单,8月确认收货订单以及7月无效订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么8月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾客在8月下的订单在9月收货,将在9月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。一起惠返利网
2018-10-10 17:21:31800 次
2018年9月30日
一起惠2018-09-30 16:14:04773 次
国庆马上就要来了,你还在一个一个给店铺商品挂店铺通知吗?废话不多说,装吧批量公告上线国庆延时发货通知一键挂更多精美模板等你用起来。下面跟随一起惠小编一起去看看具体的操作流程是什么!操作说明:第一步:创建发布模块版式第二步:编辑版式,批量发布的模块可置于线上商品详情内容头部或尾部,编辑完成后,保存退出。第三步:点击批量发布,进行商品选择。勾选商品后确认,查看发布结果点击批量发布,选择商品第四步:点击查看商品,查看该模板批量发布功能运营于哪些商品。说明:POP模式支持,京东自营模式暂不支持。京东商家延迟发货报备功能怎么用?为了提升客户的购物体验,优化商家售后服务能力,改善平台整体发货效率。京东商家延迟发货报备功能于2017年4月17日已正式上线,此功能上线后商家可通过“商家后台-订单管理-延迟发货报备”端口按照实际需求进行报备。提报备单后京东将于1个工作日内给予审核意见(具体操作详见下方“延时发货报备-商家使用手册”)。报备异常因素目前仅限以下几种:国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项,请商家进行报备时,商家需提供相关证明,同时商家在店铺页以及商详页设置延迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。京东商家延迟发货违约单的京东申诉期同样为7个自然日,申诉时可提供相关证明文件,例如:与用户的聊天记录截图、停电公告等文件。若用户已点击过“我要催单”且订单物流状态仍未更新,用户再次点击“我要催单”时系统直接跳转至卖家咚咚对话框,并且系统自动提示“我于XX时间提交了催单申请,请帮忙查看最新进展“,此时请商家务必关注此类用户(投诉倾向严重),给予回复并尽快发货。
一起惠2018-09-26 09:31:05332 次
近期有一些朋友在问关于闪电退款的事情,对于小白店家来说很多人都会有所顾虑,怕操作失误白白给客户退款了,自己亏了商品亏了运费等等。那今天一起惠小编就来跟大家稍微解答一下其中几个场景和规则。我们先来看看具体京东系统操作的流程图就能很好的理解了:·案例·很明显的红色打字写着:该服务单目前符合京东闪电退款条件,审核通过后可进行闪电退款。这是一单换货的服务单,但是可以看到右侧一样会有醒目的红色字体,因此我们和京东方面咨询了一下!解释大概是这杨的:由于新功能上线可能存在部分场景提醒失误,换货订单如果商家按换货的流程选择是不会出现闪电退款的,如果出现闪电退款的情况,可以使用闪电催收功能回收货款!那么我们应该怎么操作呢?如何避免换货引起闪电退款?我们在选择收货的时候执行线下换新即可,因此大家不用紧张,换货的订单只要你操作没有问题不会执行闪电退款。而正常的退货单,会执行闪电退款,提高用户体验。开通闪电退款有什么好处呢?针对新京东平台风向标,独立加分选项,开通了之后获得新风向标的加分,助力店铺获得京东好店的标识哦!而且还有部分加权啦~其次,在前端展示的时候,提供标识,有效的提高用户下单率!出现异常如何处理答:商家需在用户提交运单号后10天内要对服务单进行处理,逾期不处理服务单将会自动完成。再与用户充分协商沟通后,如遇到以下几种情况可以升级京东介入处理:1)未收到商品返回或运单号无物流信息,联系不上用户或用户不予商品返还。如必要需保留资料反馈情况2)收到商品破损/影响二次销售:需保留和提交相应材料然后在服务单里面找到闪电催收,执行闪电催收即可!具体看客户申请的类型是否是符合条件!具体京东系统会在服务单里面有明显的提醒。商家需在用户提交运单号后10天内要对服务单进行处理,逾期不处理服务单将会自动完成。PS:闪电退款只有针对魔镜等级在2以上的用户才能享用。
一起惠2018-09-21 09:55:45547 次
京东怎么退货京东退货流程在这个网络发达的年代,网购已经成为了年轻人必不可少的一种购物方式,可是在京东购物后的产品出现问题怎么办呢?京东怎么退货?京东退货流程是什么?下面为大家详细介绍京东退货流程,希望对网购一族有所帮助。一、首先进入京东商城,然后在顶部选择“登录”按钮进行登录,之后输入用户名和密码登录即可,如下图所示:二、登录成功之后,在网站顶部找到并,点击进入“我的订单”,如下图所示:进入我的订单之后,就可以看到已经购买过的商品了,找到需要退/换的商品,然后选择退换操作即可,如下图所示:三、接下会进入申请界面,如果该商品支持退换货,符合退换标准的话,即可看到有一个申请入口,点击“申请”即可进入到具体的申请界面了,如下图所示:点击上图中的申请后,即可进入具体的申请资料填写界面了,这里会告知你,哪些产品适合退换操作,主要有时间、产品质量问题等方面的限制,具体产品是否符合退换货标准,请参考以下说明:京东退换货服务说明:1.外包装及附件赠品,退换货时请一并退回,如有破损或丢失,请自行寻找相似包装代替。2.关于物流损:请您在收货时务必仔细验货,如发现商品外包装或商品本身外观存在异常,需当场向配送人员指出,并拒收整个包裹;如您在收货后发现外观异常,请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请,将无法受理。3.关于商品实物与网站描述不符:京东商城保证所出售的商品均为正品行货,并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件,所以我们无法确保您收到的货物与商城图片、产地、附件说明完全一致。4.如果您在使用时对商品质量表示置疑,您可出具相关书面鉴定,会按照国家法律规定予以处理。四、如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可,如下图所示:如上图,以上可以进行退货或者换货相关操作,填写资料上基本差不多,主要是需要填写退换货理由,收货地址,选择商品返回方式,这里建议选择“上门取件”比较方便。提交后,即可看到相关提交成功的提示了,京东服务人员会在24小时内,完成审核,并且会通过短信形式告知您,另外您也可以在京东商城个人订单中,查看相关处理器进度,如下图所示:针对京东怎么退货和京东退货流程的介绍就到这里,京东退换货操作基本完成了,接下来就是等待京东快递员上门收货了,如果是退换的朋友,如果符合标准,快递人员上门收货完成后,后期即将将相关购物款项打回到您的账户中,如果是换货用户,京东快递人员收货后,后期将会给您重新发货。
一起惠2018-09-13 09:27:36329 次
昨日晚间,交通运输部官方微信号下发进一步加强网络预约出租汽车(简称网约车)和私人小客车合乘(简称顺风车、拼车)安全管理有关事项紧急通知,各地交通运输主管部门、公安机关等部门要立即组织对本地运营的网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台开展联合安全大检查。通知显示,交通运输部将组织交通运输新业态协同监管部际联席会议成员单位对滴滴等网约车平台公司开展安全大检查。滴滴公司等平台公司要全面开展安全隐患自查和整改工作,在未完成隐患整改前,无限期停止私人小客车合乘信息服务。以下为通知具体要求:1.立即开展行业安全大检查各地交通运输主管部门、公安机关等部门要立即组织对本地运营的网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台开展联合安全大检查。通过大检查,全面排查行业安全隐患和薄弱环节。存在安全隐患的,要督促相关企业采取有效措施予以整改;存在违法违规行为的,要依法处置。交通运输部将组织交通运输新业态协同监管部际联席会议成员单位对滴滴等网约车平台公司开展安全大检查。滴滴公司等平台公司要全面开展安全隐患自查和整改工作,在未完成隐患整改前,无限期停止私人小客车合乘信息服务。2.加强网约车和顺风车平台驾驶员背景核查各地交通运输主管部门、公安机关要严格按照《交通运输部办公厅公安部办公厅关于切实做好出租汽车驾驶员背景核查与监管等有关工作的通知》(交办运〔2018〕32号)要求,对从事或申请从事网约车服务的驾驶员一律进行背景核查,确保网约车驾驶员符合《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》(交通运输部令2016年第63号)规定的条件。私人小客车合乘信息服务平台要参照出租汽车驾驶员背景核查和监管有关要求,对从事或申请从事私人小客车合乘服务的驾驶员一律进行背景核查。要对现有网约车和私人小客车合乘服务的驾驶员进行一次全面清理,2018年12月31日前全面清退不符合条件的车辆和驾驶员,并基本实现网约车平台公司、车辆和驾驶员合规化。3.严格督促企业落实安全生产和维稳主体责任各地交通运输主管部门、公安机关要督促本地网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台服务企业落实企业安全生产管理和维护行业稳定的主体责任。相关平台公司要严格规范派单管理,不得向未经背景核查的驾驶员派单,并要在派单前应用人脸识别等技术,对车辆和驾驶员一致性进行审查;要强化运行风险管控,利用大数据技术,对路线行驶偏移、不合理长时间停留等风险进行预警,发现异常情况及时处置;要限制顺风车接单数量,防止以合乘名义从事非法网约车经营服务;要实行随机派单机制,禁止驾驶员选择乘客,允许乘客选择驾驶员;要建立投诉冻结机制,对乘客投诉未核查处理的,不得向被投诉驾驶员派单;要加强乘客信息保护,关闭顺风车平台社交功能,屏蔽乘客信息,防止泄露个人隐私;要规范车辆安全要求,鼓励有条件的平台公司在网约车显著位置粘贴专用标志,车窗透光率要符合出租汽车要求,确保车内情况可视,车辆运行期间不得开启儿童锁,便于乘客遇有突发情况紧急逃生;要定期随机抽查线下运营车辆及驾驶员,核查注册信息与实际情况一致性,防止“修牌改号”“冒名顶替”等问题。4.健全完善投诉报警和快速反应机制各地交通运输主管部门、公安机关要采取多种方式,大力加强对网约车顺风车乘客的安全防范教育提醒。要督促网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台在APP启动首页设置安全提示界面,提示乘客110报警电话是意外紧急情况下最有效的求助方式,在生命财产安全受到威胁时要立即拨打110报警求助,同时要在APP显著位置设置“一键报警”,方便驾驶员和乘客遇有意外紧急情况时及时向平台预警。相关平台公司要依法向公安机关提供技术接口、实时推送平台司机、车辆注册数据及车辆位置、行驶轨迹、乘客信息等数据。要设置专门的24小时运转的安全管理和应急处置团队,在接到预警后第一时间甄别处置,视情立即向公安机关报警。各地交通运输主管部门要通过本单位门户网站或开通投诉电话等方式,主动接受并快速核查处置社会各界涉及网约车顺风车的各类投诉。各地公安机关、交通运输主管部门和相关平台公司要建立网约车顺风车违法犯罪快速反应、联动处置工作机制,公安机关在接到报警后,要组织警力快速反应、有效处置,交通运输主管部门和相关平台公司要全力提供技术、信息等方面的服务支持。对阻碍人民警察依法执行职务、拒不向公安机关提供技术支持的相关平台公司及其直接负责主管人员和其他直接责任人员,要严格依照《人民警察法》、《治安管理处罚法》、《网络安全法》、《反恐怖主义法》和《刑法》的规定,追究其法律责任。5.严厉打击非法营运行为非法营运行为威胁乘客的人身安全和合法权益,严重扰乱市场竞争秩序。各地交通运输主管部门、公安机关要高度重视,充分发挥各自职能作用,开展联合执法,严格查处各类非法营运行为。对网约车平台、私人小客车合乘信息服务平台开展非法营运活动的,要加大对平台公司等企业的处罚力度。要建立“双随机”抽查机制,切实履行法定监管职责。要推进行政执法公示制、执法全过程记录制、重大执法决定法制审核制,做到严格规范公正文明执法。对阻碍交通运输主管部门工作人员依法执行职务的行为,由公安机关依法予以查处。自即日起至12月31日,在全国范围组织开展打击非法从事出租汽车经营的专项整治行动。行动分三个阶段推进:①安排部署阶段(自即日起至9月30日):各地交通运输主管部门、公安机关要安排部署专项整治行动,阐明打击非法营运工作的重要意义,广泛宣传从事非法营运活动和乘坐非法营运车辆的危害,教育引导广大人民群众自觉抵制非法营运车辆,并公布举报电话、网站,鼓励探索建立举报奖励制度。要督促网约车平台公司,加快清理网约车平台上不合规的车辆和驾驶员。②集中整治阶段(2018年10月1日至11月30日):各地交通运输主管部门、公安机关要建立联合执法机制,组织开展联合执法,采取定点检查与流动巡查相结合等方法实施整治,严格查处未取得经营许可擅自从事出租汽车经营活动、线上与线下车辆及驾驶员不一致、以私人小客车合乘名义开展非法营运等行为。要加大网约车线上监管力度,定期对网约车平台公司进行检查,加强对平台不合规车辆和驾驶员的排查和研判,突出重点,提高执法效率。要加强对重点时段、重点区域、重点企业的监管,在早晚客运高峰、恶劣天气、重要节假日等重点时段和各城市枢纽站场、商圈、旅游景点等重点区域加强执法检查力度,并利用夜间执法、错时执法、定点执法等措施严查非法营运行为。鼓励各省级交通运输主管部门、公安机关加强组织协调,指导城市间开展联合整治,形成震慑效应。③总结巩固阶段(2018年12月1日至12月31日):各地交通运输主管部门、公安机关要总结推广取得的工作经验及成效,探索规范出租汽车市场秩序的长效措施,逐步建立起政府统一领导、交通运输和公安等部门联合执法、广大人民群众积极参与的打击非法营运的长效工作机制。要继续强化日常监管执法,巩固专项整治行动成果,防止非法营运活动出现反弹。各省级交通运输主管部门要会同同级公安机关于2019年1月15日前将本辖区内专项整治行动开展情况及成果报送交通运输部(运输服务司),并抄报公安部(交通管理局)。专项整治行动期间,交通运输部、公安部将对各地区专项整治行动开展情况进行督查。
一起惠2018-09-12 09:24:13636 次
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