异常
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于5月15日结算国美在线2015年2月确认收货的订单,其中包括1月下单,2月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么2月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在2月下的订单在3月收货,将在3月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为国美核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年5月15日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于5月7日结算京东商城2015年3月确认收货的订单,其中包括2月下单,3月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么3月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在3月下的订单在4月收货,将在4月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年5月7日
4月27日消息,阿里巴巴在杭州启动2015年公司智能化战略,智能云提供技术云端存储,“百川”提供软件开发,天猫电器城提供销售平台,淘宝众筹提供资金和孵化,再加上蚂蚁金服和菜鸟物流的配合,阿里在智能领域摆出了集团作战的阵势。工信部中国物联网研究发展中心的最新数据显示,物联网在2015年将达到5700亿的规模,增长空间巨大。而据阿里方面的大数据统计,智能空调去年增长了1331%,其他像热水器、冰箱、燃气灶、空气净化器等智能化发展也很迅速,目前在天猫上销售的空调中,有30%是智能化产品,今年预计再增长30%。目前,智能硬件的连接一般通过蓝牙和Wi-Fi两种方式,为了抢占硬件厂商市场,阿里巴巴这次推出了低价的Wi-Fi模组和蓝牙模组。2014年至今的智能硬件市场,布局和投资异常火热,像做手机出身的小米,依托自身的MIUI系统,推出了小米手环、空气净化器、移动电源、智能血压仪、活塞耳机等,目的为打造智能硬件生态链。腾讯在此前推出了QQ物联平台计划,以及基于微信端的硬件开放平台。百度也上线了针对创新智能硬件的“BaiduInside”计划,都在布局这个生态圈。而互联网汽车的强势入局又让物联网的想象空间进一步放大。阿里巴巴面临的竞争将十分激烈。此外,海尔、美的等有实力的硬件厂商本身也在自己做智能家电产品,如“海尔U+”智能家居开放平台。印井对本报记者说,阿里的策略是与这些硬件厂商合作,双方在用户数据上深度打通,在底层上产生更多数据交流。一位智能硬件领域人士表示,智能家居可分三步走,一是单个硬件通过联网实现智能化,比如用手机控制热水器;第二步是各智能硬件之间的互联,比如A厂商的空调和B厂商的热水器连接;第三步是基于这些连接所产生的数据建立模型,通过机器学习,掌握用户的生活习惯与操作偏好,打造家居物联网。再往后展望,智能家居的入口可能不再拘泥于手机,比如红外识别等也可提供智能化服务。
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于4月10日结算京东商城2015年2月确认收货的订单,其中包括1月下单,2月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么2月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在2月下的订单在3月收货,将在3月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年4月10日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于4月7日结算国美在线2015年1月确认收货的订单,其中包括14年12月下单,15年1月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么1月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在11月下的订单在2月收货,将在2月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为国美核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年4月7日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月25日结算京东商城2015年1月确认收货的订单,其中包括12月下单,1月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么1月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在1月下的订单在2月收货,将在2月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年3月25日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月25日结算京东商城2014年12月确认收货的订单,其中包括11月下单,12月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么12月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在12月下的订单在1月收货,将在1月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年3月25日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月23日结算国美在线2014年12月确认收货的订单,其中包括11月下单,12月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么12月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在12月下的订单在1月收货,将在1月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为国美核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年3月23日
根本停不下来——用某个热门广告形容阿里巴巴最近的动作似乎恰到好处。在亚马逊官方旗舰店高调入驻天猫后,全球最大的日用消费品公司之一宝洁也悄然入驻了阿里旗下B2B网站1688.com,宝洁将以浙江大区为试点,陆续将其麾下的经销商以及经销商所管辖的零售店发展成1688零售通业务的线下渠道和用户。和宝洁在天猫的官方旗舰店不同,此次宝洁入驻的1688零售通针对的是线下众多的零售店。据参与合作项目的人士透露,宝洁方面对该项业务非常重视,从谈判到正式签署战略合作协议,几周内就走完了整个流程,甚至连召开新闻发布会的时间都没有预留。据公开报道显示,仅2014年上半年,B2B电子商务领域的市场交易额已经达4.5万亿元,相关预测表示B2B电子商务领域的市场交易额还将不断扩大。1688作为国内最大的批发采购平台,也试图以电商手段改善传统零售模式的种种弊病,零售通项目就是其中之一。1688行业运营专家陈笛介绍,零售通改变了线下零售行业原有的级级分销、级级价格递增、利润递减的模式,提升零售环节的效率,给最终端销售者更大的利润空间。“简单来说,就是通过零售通把原先我们常见的那种零售小店聚合起来一起进货,那样就能拿到原来大客户才能享受的进货价。这个体系到最后会形成类似虚拟连锁的业态,向现代连锁便利店的采购模式转型。”对于拥有强大销售网络的宝洁公司来说,针对零售通这样一种打压经销商利润的产品,为何敢于迅速试水,并且旗下商品全部以线下渠道价格发布?宝洁方面强调,一方面宝洁对自己的价格体系和市场占有率有着极其强大的信心,另一方面宝洁利用1688平台进行O2O的尝试,逐渐把线下进货的零售店转移到线上,收集传统销售形态下无法收集的数据,特别是二、三线城市终端零售店的进货数据,比如频率、产品偏好、客单价等数据,及时调整产品布局,提升市场占有率。业内人士分析,此次宝洁和1688合作其实是各取所需。零售通针对品牌商提供了两种模式,一种是直接由品牌商跳过渠道环节直接面对终端零售店,一种是品牌商线下的经销体系直接加盟零售通服务体系,共享销售队伍和物流配送。也就是说,宝洁除了获取各种渠道数据外,还能利用自己的经销体系为别的品牌商进行物流配送,赚取佣金来增加新的利润增长点。“这就是阿里的平台优势,除了数量众多的B类用户,还能让宝洁毫无顾虑地释放自己渠道的闲置运力,赚取额外的佣金来获取利润。如果是京东这样自建渠道的电商,宝洁会比较忌惮,因为很可能渠道会被慢慢同化或者腐蚀。”对于1688来说,通过引入拥有强大渠道的品牌商,能够更快发展和服务线下零售卖家,扩大市场份额。据了解,目前有不少线下经销渠道完善的品牌,也已悄然入驻了1688的零售通平台,如海尔、联想、飞利浦、奔腾、奥马、新安怡等等。也许不久的将来,你会看到异常混搭的一幕,某品牌商的渠道人员,一次性将日用品、食品饮料、五金建材都配送到一家零售小店内,而老板只需要动动鼠标网上下单进货。谁还敢说互联网消灭了线下零售呢?
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于3月4日结算京东商城2014年11月确认收货的订单,其中包括10月下单,11月确认收货订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么11月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在11月下的订单在12月收货,将在12月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年3月4日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于1月28日结算京东商城10月确认收货的订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么10月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在10月下的订单在11月收货,将在11月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年1月28日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于1月28日结算京东商城9月以及8月未确认的订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么9月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在9月下的订单在10月收货,将在10月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年1月28日
据经济之声《天下财经》报道,“下沉”乡镇、农村,电商县镇村网络的布局正在加速。1月23日,苏宁易购首个自营服务站正式落户乡镇,这也意味着,异常激烈的电商大战,从简单粗放的价格大战转向“最后一公里”的角逐。小服务站带来大城市服务,85岁老大爷也来网购1月23日上午九点,营业正式开始,居民立即涌入小店,不到80平米的小店满满当当的都是人。服务站内的商品主要以图片加二维码出样为主,看中商品,扫描二维码,就可以购买,不会操作没关系,有服务人员帮忙;没有银行卡也没关系,可以现金支付,支付完了,在家等着收商品就好居民蒋先生今年50多岁了,虽然有智能手机,但是不太会操作,从来没有网购过,听说苏宁易购服务站可以帮忙网上下单,他兴奋的来体验一把:“第一次嘛,来体验体验上网购买,送货上门。”居民孙女士买了不少东西,她说,便宜很多,省力不少:“在这边买的话,要比在超市便宜将近一半,比较便利的。像我今天买,它明天就可以送到我们家。买这个酒和这个油都是比较重的,它直接帮我搬到楼上,我到超市的话,要自己去取。”20岁的胡继展是大学生,放寒假在家,也到这里帮家里买了不少东西,他说,相比其他的网购,有了品牌的信赖:“主要还是要看质量吧,苏宁易购确实增加一份保险吧。”到店消费的居民最大年纪有85岁。截止当天下午4点,7000多人光临,生成2700多张订单,销售额30万5千元,而与这家同一天开业的另一家盐城龙冈苏宁易购服务站,销售额也达到了24.4万元。坚持“线上线下”发力,“电商进村”苏宁易购优势明显居民的消费热情也与此前的统计相符:调查显示,农村居民对网购模式的接受率近85%,农村电商潜力巨大,预计2016年,农村网购市场总量可能突破4600亿元。充满希望的田野,自然成为抢夺热点。如果说2014年电商进村还处于1.0时代,那么,2015年正在升级为2.0。从“热闹的广告刷墙”到“实质性的物流网络”,电商进村“看得见,买的着”。竞争硝烟再起,电商要想脱颖而出,什么是关键?知名企业管理专家况杰认为:物流最为重要。“物流肯定是比拼的一个点。现在逐渐自建,特别是现在物流要延伸到农村去的,在物流上比拼的重要一点。但在其他方面同样是要比拼。这个苏宁呢,它比较好的是有线上和线下的结合,用户体验还是很重要的。”而互联网专家李易则表示,品牌和服务将起决定作用:“在乡镇,留在农村的,他们对有实体的品牌啊,更加的信赖。有实体的品牌还有一个就是线下的服务可能会比纯电商会更到位。未来的竞争当中啊,一定是有线下实体回比纯线上会有优势。”自营加盟互补,农村的最后一公里不是难题苏宁这样“线上线下”两条腿走路的企业,就能更好的发挥农村市场布局的优势。苏宁云商集团副总裁蒋勇介绍,苏宁的农村物流网络建设比较成熟,在乡镇也能实现48小时送达:“我们很早就开始布局物流的建设了,现在在江苏,能够实现24小时送达。我们自己的物流基地已经完成30多个了,正在假设20多个。”据了解,苏宁也花费巨资构建服务终端体系,今年将建设1500家服务站,未来5年内,苏宁易购服务站将超过10000家,覆盖全国1/4的乡镇。由于农村消费者居住比较分散,订单密度较低,目前多数物流公司都无法触及,同时许多农村消费者对网购不熟悉,这导致农村消费者很难享受到与城市消费者同样便捷的送货上门和售后服务。据苏宁云商COO侯恩龙介绍,苏宁的农村电商战略正是要让亿万农民都受惠,不仅让他们变成新的网购消费者,更要帮助老百姓利用电子商务改变现有的生活和生产方式。如今开业的苏宁易购自营服务站与原本加盟服务站模式相结合,真正实现了两条腿走路。自营服务站是苏宁易购在一个区域内的品牌形象店,承担了对加盟服务站的管理职能,在物流配送方面,扮演了对加盟服务站商品中转仓的角色,自营苏宁易购服务站将分散的加盟苏宁易购服务站进行有效的管理整合,使得苏宁农村电商体系可以在一个区域内形成扁平化的有效管理网络。
P2P网络借贷平台在2014年继续高歌猛进。但据不完全统计,一年以来发生问题的平台就超过200家。在这些热门“死法”中,技术风险异常扎眼。显然,P2P行业已成为黑客们新的“掘金地”,如何提升平台安全能力成为全行业面临的难题。1月13日,阿里云宣布金融云微金融专区正式上线,将面向P2P、小贷、典当、担保、众筹等小微金融企业提供定制化的云计算服务,其中金融级的安全保障成为最大“卖点”。据悉,目前已有近50家小微金融客户启动了向阿里金融云微金融专区的迁移工作。截至2014年11月底,国内P2P平台已超过1540家,其中有数百家活跃在阿里云平台上。公开资料显示,截至2014年11月,已有近165家P2P平台由于黑客攻击造成系统瘫痪、数据被恶意篡改、资金被洗劫一空等。同时,由于行业的特殊性,P2P平台在遭遇攻击、网站无法打开时,往往引发投资人对平台跑路的恐慌,产生集中挤兑,间接导致平台“死亡”。平安董事局主席马明哲曾表示,P2P网贷平台其技术要求不亚于银行,甚至比银行还要高。但现实情况是,大多数P2P网贷平台无论在架构、数据库、安全防范方面,应对黑客的攻击能力几乎为零。“安全是所有客户的第一个问题。阿里云基于十年积累的攻防技术研发了云盾产品,为客户提供了基于云端的DDOS防护、主机入侵防护、安全体检、数据库防火墙等一整套云安全服务。”阿里云金融事业部总监徐敏介绍,金融云微金融专区在数据安全、数据加密、数据使用和审计方面更加严格。此前证券、基金、银行等大型金融客户专享的同城灾备,将向小微金融企业开放。通过同城灾备服务,客户数据将自动在同城异地机房进行备份,若一处机房出现故障,备份机房可分钟级切换。此外,微金融云专区还为小微金融企业提供VPN和专线接入服务。与使用公众网络相比,VPN专线服务更利于小微金融企业数据传输的安全和系统管控的顺畅。跑路事件不断为P2P行业笼罩一层阴影,如何增加公众信任度成为众多平台的困惑。据了解,阿里云金融云微金融专区采用了云端数据备份技术,具备固定的数据保全机制,使用该服务的P2P平台数据都将完整地予以保存,符合监管部门对于安全性的要求。“阿里云希望通过技术手段帮助推动行业的阳光化和规范运营。”徐敏表示,此前经常曝出的P2P平台恶意删除客户数据的行为将因此受到严格管控,确保用户的数据安全。这也为规范运营的网贷平台提供了一份信用背书。
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于1月9日结算京东商城8月份订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么8月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在8月下的订单在9月收货,将在9月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年1月9日
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于1月8日结算京东商城7月份订单,目前已结算完毕,若在结算中发现异常,大家可以在会员中心订单反溃提交结算问题或者跟踪问题,我们将努力提高用户体验,感谢大家对一起惠的支持!友情提示:1.为什么7月的还有部分未确认?答:因避免错误结算,即只确认当月收货确认的订单,若顾在6月下的订单在7月收货,将在7月结算时确认,故是未确认。2.无效的为什么也没有进行处理呢?答:将在次月结算时处理上月无效的订单,保证不漏结、乱结情况。3.为什么有的订单已经显示无效了呢?答:此订单为京东核实为违规无效订单,故不作返佣处理。一起惠返利网2015年1月8日
据新金融观察报报道12月4日,中国动向(集团)有限公司(Kappa在华母公司,以下简称“中国动向”)宣布,公司首席运营官(COO)、执行董事兼执行委员会成员秦大中先生辞任。作为中国动向的元老之一,他的离开不免令人感到些许遗憾。但无论怎样,深陷业绩下滑的中国动向还要继续向前走,只是未来的一切还并不清晰。元老离职像Kappa的经典标志一样,12月4日开始,中国动向CEO陈义红将与老搭档秦大中“背靠背”,一个继续留在公司掌控大权,另一个则奔向自己的“个人事务”。从2002年Kappa首次进入中国开始,陈义红就和秦大中分别担任北京动向体育发展有限公司(中国动向前身)的董事长和总经理。随后的2006年,陈义红宣布以3000多万美元的价格买断Kappa在大中华区的品牌所有权和永久经营权。经历过最初的收购、令人艳羡的辉煌和极速下滑,一直以来陈、秦二人在业界都被称为中国动向的黄金搭档。对于此次秦大中的辞任,陈义红表示:“秦大中先生作为中国动向的创始人之一,在集团创建、转型、收购、融资、上市等历史时刻,都发挥了重要作用,做出了巨大贡献。”而秦大中也表示是由于个人事务原因需要花更多时间,不得不离开奋斗过12年的团队,“深感不舍。”这种离职时最惯常的表达方式,在熟悉中国动向和陈、秦二人的王斌(化名)看来,有些“冠冕堂皇”。对于秦的离任,王斌表示在10月份就已经知道了。王斌所在的公司与中国动向有紧密的合作关系,“经常和他们公司的高层有来往,所以很早就知道会有这么一天。”据他介绍,基本上从今年开始秦大中就较少涉及实际性的工作。另一位与陈义红相熟的人士张小飞(化名)对新金融记者表示,在中国动向陈、秦是两个标志性的人物,在员工心中都是神一样的人物。“大家可能早就有这种预感了,这种事情不可能是突然之间发生的,可能与内部在某些意见上不统一有关。”在他看来,陈义红是个比较强势的人。“基本上他要怎么做就必须怎么做,最终两个人在某些问题上的分歧才导致今天的结果。”在谈及陈义红时,多位与其有过交往的人士都向新金融记者提到陈的强势性格。一位Kappa的代理商更是认为,“他不是一般的强势,中国动向所有给代理商的政策都是陈义红制定的,其他任何人都不敢给我们承诺什么,只有他一个人说了算。”这样的性格可能与陈义红的军人出身有关。当习惯了“以服从命令为天职”的他转而做起老板时,再用同样的标准去要求下属,或许就不难理解了。显然,这样的强势未必每个人都受得了。2010年中国动向达到巅峰的时候,陈义红选择了曾任阿迪达斯大中华区总裁的外籍人士桑德琳作为公司的CEO。不到一年,桑德琳便选择辞职。在王斌看来,桑德琳的离开也是因为陈义红的强势。“老外本身就很强势,他们认为你请我来就必须按照我的意思去做,但陈义红肯定受不了。”在中国动向,无论是秦大中还是桑德琳都扮演着职业经理人的角色。而陈义红本身对职业经理人也有自己的见解。早在2012年,他就公开表示过,中国还没有真正的职业经理人,最好的职业经理人要能把老板的想法变成现实。如今,Kappa的业绩从巅峰的40亿元出头下滑到10多亿元,将近三分之二。而这种下滑正是从2011年秦大中担任COO时开始的。“两个人在经营理念上有分歧,而陈义红又很强势。加上近几年的业绩也没有明显的好转,所有这些因素在一起,就不难理解秦大中的离任了。”王斌如是说。值得注意的是,在中国动向的公告里有这样一句话:“秦先生确认与董事会之间并无意见不合。”张小飞觉得这种表述颇有些“此地无银三百两”的意味。无论什么原因,秦大中的离任已经板上钉钉。他在或不在,Kappa都很难复制当年的辉煌。赌赢时尚从2006年陈义红买断Kappa大中华区品牌所有权和永久经营权的那一刻起,这个在意大利本土市场遭遇困境的品牌在中国开始大放异彩。现在看来,由于Kappa母公司BasicNet集团现金流状况不佳急于出手,所以当时完成这笔收购是很合适的。但彼时的中国动向并没有那么多资金,于是向摩根士丹利融资3000多万美元才使得收购完成,前提是与大摩的对赌协议。公开资料显示,当时对赌了两个数据,一个是2006年的公司盈利不得低于1.8亿元,一个是2008年的盈利不得低于3.5亿元。若业绩达不到标准,大股东要向大摩转让20%的股份;业绩如果超过预期,大股东将获得大摩无偿转让的1%股份。最终的结果是,中国动向完胜。2006年实现盈利3.3亿元,2008年盈利13.1亿元。这一切都源于中国动向对Kappa的重新定位,将时尚的元素融入运动品牌。陈义红也因此被业界封为“体育时尚教父”。在意大利,Kappa走的是传统运动品牌的路线,在中国如果继续走这条路,与耐克、阿迪达斯、李宁等运动品牌相比,Kappa并不具备优势。“光知名度这一点就不行。”一位运动品牌投资人这样对新金融记者说。此后,中国动向的市场调研也显示,大部分年轻人并不需要专业的运动服装,而是一种运动的感觉。最终,陈义红决定将Kappa在中国定位为“运动+时尚”的品牌。“Kappa这步就是差异化竞争,当时中国市场上只有彪马和阿迪达斯旗下的三叶草走的是类似路线,但后二者并没有很好地推广。”前述投资人说。于是,在Kappa的产品设计中,大量鲜艳明快的色彩和时尚的元素被广泛运用,版型也更显瘦。“这样产品的出现,让当时的年轻人眼前一亮,一下子被市场所认可。”该投资人回忆。对时尚的看重也让Kappa改变了传统运动品牌的营销方式。翻看中国动向的大事记会发现,开始几年Kappa更多地选择在娱乐圈营销而非专业的体育赛事。从赞助歌手演唱会、知名主持人的节目,到电影院的庆典,Kappa试图通过融入这些流行前线的元素来引领潮流。从后来的数据不难看出,中国动向彼时押宝时尚,选择游走在传统运动品牌之外的路子是正确的。不仅让其赢了与大摩的对赌协议,还在不到两年的时间内完成上市。2006-2008年间,中国动向每年销售收入实现了96.7%的复合增长,净利润复合增长111.3%。到2010年,中国动向到了最高峰,实现年销售额42.6亿元,盈利17.4亿元。与突如其来的增长一样,下滑也来得异常迅猛。2011年,Kappa曾经的辉煌戛然而止,是年销售收入直降六成多,盈利仅剩9900万元。2013年,其全年营收为14.14亿元,同比下降20.2%,为历史最低值。“市场上类似的运动时尚品牌越来越多,Kappa的影响力大不如前,它必须改变了。”王斌说。转型争议曾经,Kappa利用人无我有的产品很容易地取得了成功,“但现在很多品牌都开始使用大胆的颜色和潮流的元素,这个时候就陷入同质化竞争。”王斌坦言。在优他国际品牌投资集团总裁杨大筠看来,Kappa这些年输在变化太慢。他认为,虽然Kappa是靠时尚运动起家的,但它更强调的是时尚和潮流。他更愿意将Kappa看作一个潮牌。众所周知,运动品牌的核心竞争力应该是体育元素和体育精神,并将这种精神和价值最终延伸到专业的产品当中。“体育品牌一定是和某种运动诉求联系在一起的,如今一说到NBA肯定想到耐克。品牌的第一属性是品类品牌而非全系列品牌,这一点上Kappa并没有做到。”杨大筠对新金融记者说。而导致Kappa变化慢半拍的原因,多名知情人士均表示很大程度上和陈义红本人有关。据张小飞介绍,在中国动向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段时间,陈义红基本上已经不太关心公司的业务了。“他在外面投资高端奢侈品、私人会所等,和艺术界的人士走得比较近,进入一个高大上的圈子。”的确,近些年来,一亿美元投资阿里巴巴、入股麦考林、建福宫事件都将陈义红卷入舆论的漩涡,只是所有这些都与中国动向无关,与Kappa无关。陈义红也被冠上不务正业的名号。但实际上陈义红在高大上的圈子里是得到了启发的。“他想把Kappa打造成高端品牌,更准确一点是和他一样事业有成、有钱有闲的人士喜欢的一个品牌。”王斌说。然而,以运动时尚定位的Kappa要想转变成一个高端品牌,“这种变化是脱胎换骨的,会非常困难。”前述投资人分析,他也认为这是陈义红与秦大中分歧的主要原因。“这种转型不是简单地多开几家店或者多做几个系列的产品就能完成的,从秦大中的角度来说,没有百分百的可能是不可能这么做的,如果他答应去做最后不成功的话肯定是要负责任的。”他说。有关Kappa想做高端的另一个佐证是,2012年6月,Kappa与北京派克兰帝有限责任公司共同推出KappaKids,其定位于高端时尚的童装市场。虽然,Kappa的高端转型还未落实,但在价格方面已经有了变化。前述代理商介绍,目前Kappa产品的价格已经和耐克、阿迪达斯差不多。对于这种情况,他表示担忧:“以前都是年轻人消费Kappa,现在它的价格提高了,但实质没有太大变化,大家就很难再选择它了。”对于现在略有些“高不成低不就”的Kappa,杨大筠觉得有些可惜。他认为,与国内新晋的运动时尚品牌不一样,Kappa是一个有着很好基因的品牌。的确,在上世纪60-80年代,由于先后赞助顶级球队尤文图斯、AC米兰等,Kappa在意大利几乎家喻户晓。最著名的故事莫过于,当时意大利某著名黑手党头目在进监狱的时候和警察提出要求,坐牢可以,但必须穿着Kappa的衣服。“Kappa在中国动向的最初几年一路上升,但上市之后这些年,一直没有太大的作为,业绩也每况愈下,非常可惜。”杨大筠说。秦大中离任后,陈晨(陈义红之女)被委任为中国动向的执行董事及执行委员会成员,至于下一任COO的人选还未公开。对于目前的中国动向来说,下一步在战略上如何抉择显然比谁来担任COO更加重要。在前述投资人看来,中国动向目前在走下坡路,但不排除日后会反弹。据他了解,陈义红在行业里面有很不错的代理商资源,“如果他能把心思放在产品上,相信未来还是有机会去扭转的。”新金融记者就秦大中辞任、Kappa发展、未来方向等相关问题向中国动向方面采访及核实,截至发稿,未得到任何回复。
“唯品会订单事件”又有新进展。昨日,南都记者从唯品会方面获悉,该公司决定,对取消的订单全部重新发货,包括已经退款的客户。事起于12月5日,部分消费者在当晚抢购了唯品会一款小米移动电源,原价需要49元,因为店庆搞活动,抢购价只有6元。到了12月8日,已经下单支付的消费者却收到唯品会发来短信,“此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”为何要拦截正在派送中的商品?唯品会方面解释,“6元小米移动电源是原定于12月6日10点上线的。该项6元购商品活动尚未正式上线,正常情况下,消费者是无法通过唯品会主页或任何公开授权的正常渠道进行购买的。因此,我们取消了12月5日产生的相关非正常下单,并返还了用户支付的款项。”但是,6元小米电源抢购者并不买账。16日晚,唯品会决定恢复这批订单,重新发货。唯品会方面向南都记者表示,“出于对用户体验的重视,虽然钱已经退回给用户,但5日下的相关订单全部会重新发货。”其实,很多消费者并不知道,发货异常的真正“元凶”在于大数据管理,商品信息流断裂,而不是商家“耍赖”。唯品会方面向南都记者表示,“到目前为止,公司仍未查明为何在上线前,就有消费者进行了抢购,但这些已经不重要了。”另据国际相关研究显示,零供两方的商品数据不一致给行业带来的损失显著:英国预计在未来五年将有近10亿美元的销售损失是与数据一致性程度低造成的;而澳大利亚将有超过9亿美元的销售和利润损失与数据不一致有关。“而在中国,由于数据不一致带来的销售和利润损失将超过10亿美元。”中国ECR委员会联合主席张成海如是说。
“一家专门做特卖的网站”,因为这句口号,唯品会被广大消费者所熟知。然而各地消费者反映,近日,他们在唯品会六周年店庆期间抢购的小米移动电源,在送货途中被强制收回。唯品会对此的解释是“非正常售卖商品”,此举引发消费者强烈不满。昨日,维权律师称,唯品会此举涉嫌违法。低价电源强制收回说起前几天的这次购物经历,山东临沂的周先生气愤又无奈。他回忆,12月5日晚上,朋友告诉他,唯品会正在销售一款小米移动电源,原价需要49元,抢购价只有6元。“超低价格非常诱人,所以我就打算多买一些,送朋友也好啊。”在抢购页面上,周先生很快下单成功,加上10元运费,一共支付16元。由于一单只能买一个,周先生先后下单多次,一共抢到了10个移动电源。12月8日,周先生收到唯品会发来短信(见图),“亲爱的会员:由于小米移动电源为非正常售卖商品,订购此款商品所有订单已取消配送,安排返回。”周先生赶紧上网查询订单详情,订单状态已显示“拒收”。“拒收?货我都没见到,怎么会拒收呢?”周先生疑惑。按照周先生提供的订单号,北京晨报记者查询发现,他的一尾号为3823的订单12月6日上午出库,12月7日上午已送到山东分拣中心,12月8日上午被送到山东拦截站,之后返回。其他订单也是如此。超百人遭遇取消订单周先生将遭遇发到网上,立刻引发各地多位消费者反馈。周先生组建一个QQ群,截至昨天,该群已加入105人,都是成功抢购到6元小米电源,送货途中被收回。唯品会为何要紧急拦截正在派送中的商品?在消费者与唯品会官方客服沟通截图中,记者注意到,唯品会官方回复是:“您购买小米移动电源时,该活动未正式上线,活动规则明确为12月6日10点开始,因此购买行为均为违规购买,唯品会根据活动规则及相关法规可以取消订单,现已为您取消订单/拦截配送。”而消费者则表示,自己在购买产品时,未发现任何标有活动规则为12月6日10点开始的提示语。周先生表示,他网上抢购也并非首次,如果一项抢购活动没开始,消费者根本不可能下单成功,“而且我们抢购成功后,对方已经发货,两天后才紧急联系物流拦截货物,却没有第一时间通知消费者,根本就是在戏弄消费者!”客服称异常退费需等待周先生说,事发后,他只接到一条“取消订单”的短信,但对退款一事只字未提。他拨打客服,才被告知会在7到15个工作日退款。周先生等非常愤怒,但唯品会方面一直坚持只能如此。周先生坦言,唯品会要给个合理解释,不然维权不会罢休。近日,北京晨报记者致电唯品会客服询问,客服表示,此次抢购活动的确出现异常情况,最终将发出的商品全部回收。至于是何“异常”,客服一直避而不谈。不过也有一些消费者称,自己在唯品会拦截货物前成功收到电源。对此客服表示,已经收到货品的,公司有一个专门部门在负责处理。记者表达了采访请求,客服称会转达相关部门回复,但截至昨日发稿,记者未收到任何答复。记者登录唯品会官网,发现这款移动电源已恢复到49元。涉嫌违法诚信缺失北京李建成律师事务所的张雪东律师表示,电商在网站发布商品信息后,同时标明价格、规格、型号等信息,就已形成一个要约邀请,消费者下单并成功付款,就是一个承诺,买卖双方已形成一份正式合同。此后,卖家单方面取消订单,就涉嫌违约,系统故障、缺货等都非正当理由,消费者有权要求对方履行合约。张雪东律师还表示,电商的这些行为,除了涉嫌违法外,还同时暴露出诚信体系的缺失,极大降低了消费者购物体验满意度,也同时损害自身声誉和形象。
【一起惠讯】12月9日消息,日前,有消息人士透露,从12月1日开始,淘宝网加大了对刷单行为的打击,尤其瞄准了“小号”-——即2014年专门为刷单而开通的淘宝账户。该消息人士表示,淘宝网会对疑似刷单的淘宝账户打上“异常”的标签,这个标签只有淘宝后台才能看到,商家和用户均看不到。如果异常账户被淘宝网的系统发现存在大量确凿的刷单证据,则会被封号。“12月1日起,淘宝网加大了抽查力度,被封的‘淘宝小号’不断增加。”该业内人士指出,现在很多商家进行刷单都不再通过“小号”,而是选择注册时间超过3年、每周购物的频次不超过5次、等级达到黄钻的淘宝账户。消息人士解释刷单账户之所以容易被淘宝网发现,是由于作为“刷手”掌握的淘宝账户有限,但是只有多刷才能赚钱,所以如果某一个淘宝账户单周订单数量超过100单可能就会被判定为异常。“淘宝网检查刷单的系统是很强大的,但是提报上去的疑似刷单行为的数量巨大,淘宝判定刷单的部门难以去一一检查,只能从提报的疑似刷单行为中进行抽查。”消息人士直言,淘宝网现在增加了抽查的比例。此外,消息人士提到了一个关键信息“白名单”,这个名单上面不乏某些销售额巨大的KA商家,这些商家被直接从淘宝检查刷单的系统中剔除。对此,有商家表示不满,因为这些大商家或罔顾淘宝信任,反而会因此“获得刷单特权”。该消息人士还透露,现在淘宝网对移动端刷单的监管还不是很严谨,但是刷单的入口过于单一还是有可能被监测到。关于淘宝网近期打击刷单的举措,有业内人士认为,即将到来的双12大促并没有太大的销量压力,所以面对外界对于刷单行为的关注,淘宝网必然选择严厉打击。据一起惠了解,此前,双11期间,阿里巴巴也进行了一系列打击虚假交易的行为。