引流
【一起惠讯】11月4日消息,韩都衣舍营销中心总监徐晓锋透露,今年双11韩都衣舍要冲击女装类目销售排名第一。徐晓锋指出,今年双11韩都衣舍的重要目的还是继续冲刺销售规模。“今年天猫方面也通过数据分析模型帮我们预测了双11的销量,基本符合我们的销售预期。但是现在还不方便曝光具体数额。”“韩都衣舍已经连续几年在天猫女装类目的全年销售额中排名第一。”徐晓锋表示,前几年韩都衣舍在双11的货品准备和销售目标的制定上都较为保守。今年韩都衣舍则在备货、引流、预售、营销等多方面都做了充分的准备。关于去年双11,徐晓锋谈到:“虽然我们去年销售情况不错,但是由于羽绒服和毛呢大衣类目备货太少,仅占所有货品的10%,出现了很快卖断货的情况。所以我们认为,韩都衣舍在双11期间的销售潜力还很大。”据悉,今年韩都衣舍在备货方面进行了调整,羽绒服这一细分品类在双11期间的备货占比超过了30%。今年双11,韩都衣舍将主推女装、男装、童装这三个品类,集团旗下几个新的子品牌也会在双11活动中亮相,通过大促测试这些子品牌的发展潜力。韩都衣舍对旗下男装、童装和中老年女装子品牌在双11期间的销售也寄予一定期望,希望能为集团整体销售带来增量。徐晓锋介绍,这些新品牌并不会在营销方面做过多投入,主要精力还放在产品方面。双11期间,韩都衣舍旗舰店也会为这些子品牌的店铺导流,进行联合大促。“韩都衣舍双11期间的销量除了来自这些新的子品牌,更重要的是品牌在供应链、产品设计和影响力方面的优化。此外影响大促销售的关键因素还有流量。”徐晓锋表示,双11期间天猫流量会有大幅增长,对于品牌商的销售十分重要。关于越来越多国际品牌和传统大品牌参与双11竞争,徐晓锋指出,天猫导入的流量是精细化的,将会把不同购物需求的用户引流给不同的品牌。所以韩都衣舍并不担心大促期间的流量会受到影响。而且徐晓锋直言,韩都衣舍引流主要依靠预热,双11销量的60%到70%都来自于预热期间已被消费者加入收藏或者购物车的商品。“关于双11的销售情况和流量情况,其实我们心里是比较有谱的。”11月2日,韩都衣舍CEO赵迎光透露,在“量子恒道排行榜”上,韩都衣舍旗舰店最近30天店铺浏览量已经达到1.12亿次以上(平均每天374万次浏览)。该旗舰店成为淘宝和天猫历史上第一家最近30天店铺浏览量破亿的店铺,而且最近30天的流量超越了女装类目2到5名店铺流量的总和。这一数据充分体现了韩都衣舍在流量方面的优势。据一起惠了解,韩都衣舍为了在预热期间充分引起用户关注、配合天猫时尚化的高大上路线,主打明星效应,邀请了任泉、李冰冰、黄晓明、全智贤、安宰贤、Angelababy等六位明星助阵双11。据悉,韩都衣舍去年双11当天销售额突破1.13亿元,位居女装销售排名第二。去年韩都衣舍还专门成立了“双11指挥部”,由总经办负责统筹和协调各部门,同时针对双11活动都有相应的备案和应急措施。
【一起惠讯】12月2日消息,自8月正式上线以来,麦包包移动客户端的二手包交易平台“出柜”目前已有超过15000个注册用户,在线商品数量维持在3000个以上,日均交易数十单。“这一结果并不起眼,但要知道,我们没有为‘出柜’做任何专门的引流和推广,只是给了一个入口,全靠会员间的自发性传播和分享。它就是专为麦包包会员提供的个人交易平台,会员可以在这里出售闲置二手包,也可以进行交流。”麦包包无线产品负责人青木指出。图片分享式C2C平台一起惠了解到,麦包包的移动客户端分为麦包包商城和“发现”两条业务线,而“发现”频道刚刚做了调整,包含“出柜”、“无线网盟”、“麦小姐工具箱”三个板块。据悉,“出柜”是受到Instagram的启示而开发出来的移动端新产品,界面类似一个图片分享社区,展示的都是麦包包用户有意出售的二手包,并采用会员对会员(C2C)的交易模式。而且,为了防止个别用户借此进行批量销售,平台的每一个SKU对应一个价格、一张照片,以保证所有交易都是个人行为。青木谈道:“我们做过调查,制约客户买包的一个很重要因素就是‘已经有足够多的包了’。很多会员囤了不少包,没有破,扔掉又可惜,送人又不好意思拿出手,所以我们想用一个二手包交易平台让这些包包流动起来。”如果用户有想要出售的闲置二手包,就可用手机给包拍照、上传到平台,然后设定价格和商品描述,通过审核后便可完成上架。而买家则可通过页面展示的图片来挑选商品,并与卖家进行进行沟通和交流,最后实现购买。暂不考虑ROI青木告诉一起惠,目前,麦包包是抱着摸索和尝试的心态去经营“出柜”,在人力、物力和其他资源的投入上相对有限。而且,麦包包并没有专门为“出柜”做推广,新用户的获取也主要是依赖老用户的传播。“在做这件事时,我们没有过多考虑投入产出比,也没给团队设定什么指标。这个平台对用户来说没有任何门槛,我们近期也没有向卖家收取费用和保证金的打算。此外,在‘出柜’进行交易的二手包也不局限于麦包包的产品,任何品牌的包都可以在此出售。”青木介绍道。在交易过程中,麦包包主要充当中介和仲裁的角色,参与商品的筛选和展示,而定价、沟通、交易、配送等环节则由卖家自主解决。在支付方面,麦包包负责提供担保,买家将货款转入卖家的麦包包帐户,卖家可以进行提现,也可以用以在麦包包官网购买商品。“要说最大的意义,那就是可以让用户与麦包包更紧密地联系在一起,更多地让他们与我们产生接触。希望用户只要想到与包包有关的一切,就会想到麦包包。而至于具体的销售额、用户量、品牌宣传什么的,不是我们主要的考虑。”青木表示。决意不走PC端的老路据麦包包方面介绍,“出柜”的上线有两方面的背景因素:一方面,从销售上讲,麦包包在时尚箱包领域已经做得比较好了,需要注入一些新的东西;另一方面,电子产品、汽车等垂直品类都有二手产品交易平台,但箱包类目还没人去做,而用户却有需求,所以要及时占领坑位。青木认为,相比与PC端,移动端有更强的可玩性、交互性和更多的想象空间。虽然麦包包移动端的起步不算早,销售上的表现却比较令人满意。但对麦包包而言,不想只是在移动端做PC端做的事、走PC端走过的老路,所以需要新思路、新产品,而“出柜”就是一个有力的尝试。“我们希望能在箱包领域深耕细作,但也要跟随行业和时代的步伐,当发展速度不错时就会考虑更多的空间。”此外,一起惠了解到,除了不断优化已有的产品外,麦包包之后还会在移动端做更多好玩、有意思的项目,比如包包义卖、场景消费、个性化交易等等。
11月27日下午消息,京东集团旗下拍拍网正式公布了2015年的招商优惠扶持政策:明年拍拍微店将全面免除卖家的平台使用费、佣金扣点和支付提现服务费,全力加速移动生态建设。拍拍网在公告中表示,随着2014年拍拍网开始大力发展以拍拍微店为核心的“去中心化”移动战略以来,至今不到两个月的时间,拍拍微店的销售占比已经超过了拍拍网全站的30%以上。拍拍网表示,2015年拍拍网将继续深化移动战略,鼓励和扶持卖家在拍拍微店发展,继续通过资费优惠、广告补贴和市场规则建立等手段来引导卖家为消费者提供更优质的商品和服务,鼓励卖家做大做强。其中值得卖家期待的是,拍拍微店将在明年推出资费“三免”政策:2015年度免收所有卖家的平台使用费;2015年度免收所有卖家交易订单产生的技术服务费(即依据卖家订单交易金额按一定比例收取的服务费用,俗称“扣点“或”佣金“);2015年度免收所有卖家的支付及提现服务费。另外,拍拍网还承诺2015年度拍拍微店的优质卖家每月将享有平台提供的固定外推资源支持,包括京东的微信二级入口未来也将为拍拍微店引流。2015年度所有使用京东快递代收货款(简称“京东COD”)服务或使用京东快递的卖家均享受京东集团最优惠的服务费率。拍拍优质卖家均可享受京东供应链金融的小额贷款服务。拍拍网相关负责人表示,拍拍微店等去中心化电商模式通过粉丝关注和有效的CRM管理大幅降低卖家的营销成本、提升卖家复购率,拍拍网将通过上述一系列的减免和扶持政策,构筑新的商业格局。
【一起惠讯】11月26日消息,据一起惠了解,北京空港润泽国际展览有限公司承接了首都机场的国门汇项目后,正式启动招商。据悉,国门汇项目意在开发机场GTC区域的商业价值,同时解决滞留旅客和转机旅客的休闲购物需求。首都机场GTC区域位于机场第二高速、机场快轨、航站楼间联络道的交会点,是旅客进出航站楼的集散地。此次阿里巴巴、腾讯、国美在线、苏宁易购、居然在线、银泰等多家电商平台及品牌企业出席了国门汇项目推介会,其中阿里巴巴携部分天猫商家一并前来进行项目考察。其中很多电商都都希望在机场尝试落地。国门汇介绍,该项目并不是以传统商业地产的形式进行操作,而是一个汇集了购物、休闲、服务、展览等多种业务的综合业态。“整个项目覆盖区域近两万平米。2013年GTC通行客流达到3100万人次,预计国门汇的客流量每年可达到1000万人次。”目前,国门汇已与香港环亚机场服务管理公司签约。在该项目中,环亚综合服务区总面积为3280平米。国门汇介绍,未来环亚服务区将设置美食街、计时休息区和休闲娱乐区,旅客在此可享受到餐饮、休息、淋浴、SPA、美甲、会议、租车、值机等服务,闲暇时还可看电影、玩游戏、阅览图书等。未来入驻商家将搭建该区域的购物休闲功能,同时国门汇自身还承接了众多服务功能。国门汇新增了直梯8部,当方便用户通行,同时引入客流。而且该区域还将新增20台自助值机柜,方便旅客值机,形成客流聚集。同时国门汇还承接了航空公司的的银卡旅客的会员服务,并专门设立了超过1000平米的服务区。值得关注的是,国门汇将通过O2O的模式发挥GTC区域的商业潜力。由于GTC可供商业开发的区域有限,所以国门汇在其中开发了众多9平米大小的铺面,将展览业态和零售结合在一起。这些店铺内虽然展示空间有限,但是用户可以通过移动端浏览店铺网页,选购该商家经营的所有商品。同时商家经营所有产品可以放置到国门汇的地下仓库,可以随时为用户提货。选购后,消费者可以选择现场自提或者让商家邮寄到收货地址。未来入驻商家确定后,国门汇将自主研发移动端官网,官网采用轻应用的形式开发。项目完成后,用户使用国门汇区域的WIFI时,将直接获得该应用聚合入口的推荐,进入移动端国门汇官网。用户也可以在进入某一实体店铺后,通过扫码直接进入该店铺的独立页面。国门汇介绍,该项目的会员账户未来将和入驻商家的会员账户打通,积分系统也将全面打通。“我们将建立一整套积分互换系统,一位用户只需拥有该项目中一位商家的积分,通过积分换算后,可以在国门汇区域内的任何品牌店铺使用积分。”除了搭建积分联盟为各个商户进行引流外,国门汇还将在GTC区域建设LED联播网、多媒体平台、扶梯广告、直梯广告、停车场灯箱、展位,通过这些渠道为国门汇和入驻的商家进行营销和引流。
国产手机在“双十一”创造了惊人销量,在天猫2014年“双十一”全类目TOP10排名中占据三席,小米、华为、魅族分别排在第一、第二和第九位,上演了三强争霸的戏码。目前,智能手机竞争日益激烈,高端阵营有苹果和三星。原先,在国产手机中,小米一直凭借着互联网玩法独步天下,然而,在中端阵营中,玩家日益增多,竞争日益激烈,利润也在被削减,怎么证明自己在国产手机阵营中的地位?品牌厂商都需要一个机会,“双十一”就成为重要的契机。“双十一”暗战手机进入智能机时代后,离互联网和电商都很近,又是标准化的电子产品,天然就适合进入互联网销售,今年“双十一”仅天猫平台1天卖出189万部手机就是最好的证明。不过,这个庞大销量的诞生,背后是三家国产手机厂家运用互联网思维暗战的结果。社会化营销一直是小米的强项,通过各大论坛、社区、微信、微博、qq空间、百度贴吧等不断与消费者互动,以同城会、爆米花等形式举办的线下活动深得米粉的心。小米以“米粉”群体为基础,擅长把流量转化为销售。这点与“双十一”提升销量的路径不谋而合,最终其创造出15.6亿元的销量。据小米科技公关负责人刘琪介绍,“双十一”前小米既有常规的官网导流、社交媒体预热与引爆,也有过小游戏送优惠券、通过挖宝游戏引导收藏,同时还与天猫进行官方流量合作,通过约300家线下服务网点扫码送优惠券等方式引来大量流量。引流的效果非常明显,11日零点一过,仅4分48秒支付金额便超过了1亿元,自此一直到活动结束,小米官方旗舰店始终稳居在手机类目以及天猫全网店铺排名的第一位。在“双十一”期间,“最快破亿”和“最高销量”是两个商家非常关注、也很容易引发传播效应的概念。当这两个概念都被小米一扫而光时,这种局面完全在魅族科技副总裁李楠的意料之中,他表示:“我们在第一分钟排在第一,紧接着我们降到了第二,MX4没货之后我们降到了第三,主要还是MX4货量的问题,只有6万台,预订用户优先,也就是先要满足预订用户的量,所以可以抢的现货只有3万台。”11日当天,一直在阿里巴巴西溪园区坐阵应对的他,也按照预案及时“变阵”调整策略,“我们其实面临两个选择,是把货堆到天猫,还是分给其他渠道?我们选择是分货,其实天猫的货被秒光之后,很多用户不知道我们在京东和苏宁也有货。”李楠表示。与小米、魅族不同,华为手机在“华为”这个响当当的品牌引领下,推广开展得更扎实。华为手机荣耀品牌公关负责人白毅介绍,华为手机此次销量主要是荣耀系列实现的。在推广上,前期通过微信小游戏吸引用户注意力,主要传递用户可参与抽奖特斯拉。然后是对热销的荣耀6推出预存定金优惠购活动,可享受当天发货。“11日当天的活动更有针对性,当天赠送礼品、配件打折,针对购机用户直接赠送荣耀耳机、手环优惠券、APP大礼包等。这些都是给用户带来福利回馈的活动,提高了用户的参与度。”白毅表示。O2O研究专家王济民撰文指出,传统企业只要有产品方面的深厚功底,再插上互联网思维的翅膀,其崛起的速度大有后来居上的架势。华为手机就是这方面的典型,其学习和复制小米的互联网打法,尤其是荣耀系列选择与大型互联网公司跨界合作,用合作伙伴的社交传播优势打造社会化营销,强化品牌影响力,其发展的势头,大有赶超小米手机的趋势。此次“双十一”华为手机销量10.6亿元,如果小米15.6亿元的销量中减去手机之外的产品,最后在销量数字上的差距就更小了。打榜的意义小米、华为、魅族三大国产手机品牌平时在互联网上的销售做得已经非常不错,尤其是小米,目前仍只有网上销售渠道,为什么还要花费如此大的力气在“双十一”冲销量,其供应链体系能否支撑,背后是否还有其他因素的考量?在李楠看来,“从传播角度来说,‘最快破亿’的音量如果是100,那么其他数据的音量就是60。”企业不约而同更看中的是“双十一”“最快破亿”和“最高销量”这样的概念给品牌带来的好处,以及在电商圈的影响力。就类似当年央视标王带来的品牌溢价空间,让许多老板不顾一切地举牌。只是有意思的对比是,上周刚刚结束的2015年央视招标开始淡化总成交额和标王这样的概念,企业争夺的阵地开始向新经济领域转移,而每年“双十一”的全类目、分类目排行榜成为让商家疯狂的传播点。不过,在这种追逐中,企业反思的速度与央视招标相比更快也更早。李楠就认为,“双十一的本质,是阿里花了很多传播把流量汇集到这一天,媒体对这一天也非常关注,品牌也把货堆到这一天,双十一最终是用销量换报道的一天,赚到媒体报道的眼球及市场用户的眼球,是捆绑所有人在玩。但是玩单日销售,这个赌得有点畸形了,如果你想拿到这个指标,你必须之前和之后断货,你断一个月,我断三个月,都挤压到11月11日这一天。”企业除了销量和品牌考虑外,也把“双十一”看作维护粉丝、与粉丝直接交流的机会。在白毅看来,“双十一”已经成为一个电商平台年度狂欢的节日,由于华为平时有严格的价格体系,能打折优惠的机会并不多,因此荣耀借此机会回馈用户,更容易培养“花粉”的忠诚度。刘琪也表示,小米有两个大的电商节日,一是4月份的米粉节,再就是天猫“双十一”。“小米参与‘双十一’并不过于看中销量,而是重在磨练团队,提升电商服务能力。举例来说,今年米粉节小米物流团队创造了单日出库发货订单56万单的记录,小米物流‘双十一’单日总出库运单达93.7万单,10大配送中心24小时不间断发货,仅用3天就完成出库。”刘琪说。不过,如果把“双十一”看做一个订单巅峰时点的话,手机厂家如何调配自己的供应链体系,使之与巨量订单的覆行相匹配,如何协调平时销售与大促销的节奏,如何分配商品在不同电商平台的数量,这些都需要厂家有更长期的规划。采访中,小米和华为都为“双十一”备足了货,保证每个订单的消费者都能拿到心仪的手机。但在销售平台的商品数量分布上,则每家各有不同。像小米,“双十一”就把所有资源和销量目标都砸在天猫一个平台上,只是根据大数据分析,发现不同地区的人喜欢不同的小米产品,只预先在仓储配货上做了有效的优化,增加配送速度。而魅族更强调的是各个平台的均衡,最终目标是让消费者都能拿到货,而不是跑到黄牛手中。“我们其实是有足够多的货,但是我们并未放在天猫一个平台上。如果不能成为‘最快破亿’的品牌,我们宁愿把货放在更多的平台以及线下渠道,保证能让用户拿到。”李楠说。华为的选择是几乎覆盖所有电商网站,最终在天猫全品类排行第二,在京东商城、亚马逊、一号店、唯品会、苏宁易购等手机类目都排名第一。
【一起惠讯】11月21日消息,一起惠获悉,口袋购物旗下“微店”日前正式上线了买家版,有意为微店卖家营造一个中心化流量入口。从微店买家版目前的情况来看,其核心功能是聚合微店上的所有卖家和商品,让C端消费者按照类目寻找商品,同时提供搜索入口。目前,微店买家版共有女装、女鞋、箱包、配饰、美妆等接近20个类目。另外,根据手机LBS特性,微店买家版还提供“附近微店”、“周边生活”等功能。据了解,微店是口袋购物于2013年上线的手机开店工具,卖家可以低门槛入驻,快速开店。根据口袋购物提供的数据,目前,微店共有1200万家店铺、8300多万月活跃消费者、158亿元总成交额。值得注意的是,与很多微信电商一样,微店的一个关键特点是获取流量的渠道分散,分布在微信、微博等社交网络,不具有大型流量入口。这种“去中心化”的电商模式近期一直被业内看好,并被认为是未来电商的大趋势。但不能忽视的一个现象是,仍然有不少微店卖家存在流量上的困惑,尤其对一些不善于利用社交渠道营销的卖家来说,引流更是个问题。据一起惠了解,今年7月份,口袋购物曾尝试上线PC端购物平台,为微店卖家导流。据口袋购物CEO王珂介绍,这一平台的上线后,口袋购物购买的PC端广告流量能够更容易被分配到微店卖家。10月份,在首届微店大会上,除了宣布获得C轮融资,王珂还表示,微店接下来将2亿元资金用于为微商们引流。可见,如何解决微店卖家的流量来源,是微店不敢忽略的一大问题。
南都记者从业内独家获悉,在经过一段时间试探后,目前已经有至少10家银行开始尝试布局P2P领域(已上线7家),未来一段时间随着监管的逐步明朗,银行系P2P行业将释放出巨大的量,有知情人士对南都记者表示,预计明年上线P2P的银行家数有望突破30家。而在广州的市场上,抢在银行P2P火起来之前,已有平台盯上银行互联网金融资产交易。近日刚上线的众金所就与多家银行合作,上线多家银行的P2P项目。7家银行尝试性进入P2P从中国平安陆金所,到招商银行的小企业E家,过去一段时间,银行系对于P2P的态度一直犹豫不定。不过,南都记者梳理发现,进入今年下半年,银行系P2P上线速度明显较快。目前银行系P2P平台共有7个,分别是平安集团的陆金所、招商银行推出的小企业E家、国家开发银行参与投资设立的开鑫贷和金开贷、民生银行旗下的民生电商推出的民生易贷、包商银行的小马bank、兰州银行的e融e贷。对于银行系进入P2P的冲动,业内人士认为,这只是开始,未来将有更多的银行会开始加入P2P阵营。广州P2P业内人士对南都记者表示,据其了解,目前有不少银行已经在悄然布局,预计年底银行系P2P平台家数将不低于10家,而明年预计将超过30家银行进入P2P行业。一位银行人士对南都记者表示,囿于监管政策不明朗,目前还没布局的银行进入P2P领域还是有些顾忌,特别是前期,部分银行在涉足P2P时遇到的监管问题都令其他银行还有担忧,但另一方面,线上的抢夺已经令银行开始坐不住,而且P2P是银行探索互联网金融一个主要方向。而银行也有大量的资产可通过P2P平台进行盘活。南都记者从业内获悉,目前上线的银行系P2P平台均多数在银行内部处于试验性阶段,无论是产品的类型还是数量均未完全释放出来。这也导致了目前银行系P2P平台项目一直处于供不应求阶段。一位与多家银行系P2P有所接触的业内人士对南都记者表示,目前银行提供的P2P产品主要包括国内信用证资产、银行票据资产、个人信用资产以及一般信用资产等,而单是票据资产一项,据其了解,一家中型股份制银行就有2万亿元左右规模的存量。“一旦政策明朗,银行系的P2P项目将被激活。”上述人士称。第三方平台为银行P2P引流随着银行系进入P2P的冲动越强,一些平台也看上了银行互联网金融资产交易这盘生意。近期,在广州注册上线的众金所就定位银行互联网金融资产交易。南都记者获悉,与部分平台通过与银行或者小贷公司合作开发P2P产品不同,该平台定位为“纯中介+银行”的模式———平台本身不涉及项目的创设,只是作为银行的代销平台。“P2P这个市场,主要银行想介入,将没其他草根平台什么事了。”众金所副总裁宁小军在接受南都记者采访时认为,P2P说到底还是金融资产交易行为,而对于风险的经营,是银行擅长的。而视品牌与商誉为第一位的银行,一般对项目的把关非常严格,对于项目的融资方,除了要符合其传统信审、授信条件外,还往往从不同纬度对投资者的还款来源进行闭环设计,在其看来,P2P终究将是银行的天下。不过,对于银行系自建P2P平台后,宁小军认为,由于对于互联网运营的不在行,银行需要外部的平台为其导入流量,需要不同的分销渠道,这个市场将在银行系大量进入之后明显体现出来。他提到,今年刚上线的包商银行旗下的小马BANK,其上线一段时间后,平台项目的满标周期被不断拉长正是体现了这点。“有专业的资产交易平台引流或分销,对很多自建投融资平台的中小银行有不小的吸引力。”有业内人士对南都记者表示,银行自建投融资平台或与平台合作是未来必然的趋势。而一旦各家银行的平台都上线,投资者或面临选择太多而无从下手;另一方面银行也可能面临虽然有大批优质项目却缺乏流量、投资人的困境,走向合作引流或是银行自建平台的一个趋势。不过,广东南方金融创新研究院特约研究员徐北认为,类似的模式主要在于前期积累流量,而众金所目前知名度还小,未来BAT若加入,对于类似平台将形成较大的竞争。
【一起惠讯】11月6日晚间消息,一起惠最新获悉,茅台酒业对外发布声明,指出有电商平台以低于出厂价的价格销售贵州茅台酒,对此茅台酒业已经对此采取依法维权。在这份公示给消费者的声明中,茅台强调,2014年从未与1919、中酒网、购酒网、酒仙网等酒类电商平台有直接合作关系。同时,茅台还提醒消费者,在购买茅台就是需注意鉴别。茅台声明由于正值双11期间,各大电商平台都在大力度促销。包括上述酒类B2C入驻天猫、京东等电商平台,也在随之展开促销。一起惠查看天猫酒类会场注意到,包括酒仙网、购酒网、中酒网在内均打出了贵州茅台酒的海报作为爆款引流。虽然这些商家尚未公开这些茅台酒在双11当天的促销价格,但是,在一起惠获得的一份天猫公开的“爆款”商品名录来看,几家电商出售的酒类商品折扣力度均低于市场价的5折。其中,中酒网天猫旗舰店提供的一款53度500ml的茅台飞天,双11价格为699元,而市场价格则为1519元,折扣力度为46%。而在1919,一款五粮液+茅台飞天组合爆款,售假只有1111元。然而,正是这样一个有杀伤性的价格,似乎触动了茅台酒厂的神经。据知情人士透露,并非茅台一家,四大酒厂均已发布类似声明,且每年双11都会如此。面对茅台的高调公告,酒类电商企业表达了自己的见解。中酒网COO王泽旭指出,全国70万烟酒店均没有和茅台直接签约,但并不意味着这些渠道所售的茅台酒就是假货。“中酒网的所有供应商都是茅台的合法供应商。做为终端零售商,要对消费者负责,要对酒的品质负责,也要对消费者的钱负责。”另一家不愿具名的酒类B2C商家则称,茅台酒在整个平台上的销售占比不到10%,但在双11期间却在预售和购物车收藏中斩获颇丰。对此,业内人士分析称,几大酒厂如此敏感的联合发声,可见电商对传统酒业销售形态以及价格定位的冲击。一位不愿具名的传统酒业高管告诉一起惠,传统酒水原本是属于快消品系统,但市场化运作相对滞后,因此多年的积累中,并没有固定的渠道和消费者。因此,这些酒厂在面对电商低价促销时所表现出来的态度非常强势。但实际上,不少酒类B2C的进货价格比出厂价还要低,这也让这些酒类电商在大促时更有底气。“厂价899,经销商价850,出现严重的倒挂,我肯定拿便宜的。”一位电商人士称。为何会出现经销商放价更低的局面?前述传统酒业人士道出了其中玄妙。“有些线下传统经销商倒闭不做了,但手里压的货无法退回给酒厂,或者酒厂以及回收,也要扣除部分费用,经销商索性把货低价转手给酒类电商。只要电商给到经销商的利润比厂商给的划算,就可以拿到更便宜的货。另外,还有一些酒企经销商,签了年度合作协议,可以跟电商拿到更多返利,因此也会做一些低价窜货的业务。”该人士还认为,低价策略对茅台这样的传统酒厂造成的冲击究竟有多大虽然尚无定论,但酒企线下经销商的意见会很大,为了防止多米诺骨牌效应,出此声明,以正视听。“面对电商的冲击,传统酒业电商化一定是要做的,只是选择颠覆性创新,还是微创新带动转型而已。”该人士表示,虽然酒类电商来势凶猛,但摆出低价茅台等商品,也只是营销引流策略,“酒类电商有多少通过线上售卖,值得商榷。”“酒类电商仍然在走低价策略。但实际上电商已经从低价走向多功能模块,注重用户体验,提高复购率和流量,从已经购买的消费人群带动新的消费人群。”在该人士透露,有些过于低价的产品,不排除有假货的问题。
【一起惠讯】天猫的双十一跟微信有什么关系?这个已经被阿里巴巴关在门外的流量大管道,真的在双十一成为“路人”?品牌商们不甘心!据一起惠了解,多家品牌商今年都在尝试开发微信游戏,试图在双十一期间实现病毒式传播,为天猫店铺间接引流,让天猫与微信的关系在这段时间内显得更加微妙。一起惠整理了双十一期间几家比较有代表性的微信小游戏玩家,对于天猫对微信流量的屏蔽,这些商家会以什么样的方式来应对,尤其值得关注。真维斯:给女神拆炸弹在20秒钟时间内为男神/女神“拆炸弹”(即滑动屏幕,能脱掉一件衣服,最终拆掉炸弹)。整个游戏过程实则是完成了真维斯的换装秀,增强用户对真维斯品牌风格的印象。而这个游戏的最重要一环在于用户信息收集:成功解救男神/女神后,真维斯将手机用户的姓名和手机号,然后向用户显示游戏排行榜。除了收集用户信息,目前还看不到该游戏与真维斯双十一的直接挂钩唐狮:光棍节拆散情侣这应该是为讨好光棍们研发的微信游戏。用户需要点击屏幕上出现的情侣图案,若不小心点到单身,游戏结束。这一游戏与双十一如何关联?据唐狮电商负责人高菲阳介绍,用户在玩游戏之后将被引导到唐狮微信公众号活动页面,然后保存活动商品的二维码图片,再用手机淘宝扫描该二维码到达商品详情页面。这一流程显然较为复杂,但唐狮依然坚持尝试。“不浪费任何一个转化用户的机会。”唐狮电商负责人高菲阳这样说到。在她看来,订单转化并非手机游戏的唯一目的,如果能在朋友圈引爆转发,对唐狮的品牌传播也能起到重要作用。另外,唐狮还尝试让在游戏中获得优惠券的用户提交旺旺ID,然后向其旺旺发送中奖信息。据高菲阳透露,该游戏预热过程中,愿意留下旺旺ID的用户占比达到20%。博洋家纺:白娘子接宝贝有赵雅芝做代言的博洋家纺,自然是不会忘记在“白娘子”身上找噱头。双十一期间,博洋家纺开发了“千手白娘子”微信游戏,用户可以按住白娘子动画,让其移动并接住掉下来的宝贝(如博洋家纺枕头、品牌logo等),如果接到雷峰塔,游戏结束。博洋家纺电商渠道负责人陆志强介绍称,微信端对于博洋来说是宣传、预热以及增加用户粘性的最好通道,但目前无法实现销售。一起惠注意到,与唐狮和真维斯类似,博洋家纺的这款微信游戏主要目的在于收集用户信息,包括姓名、手机号、旺旺等。佐卡伊:给iphone6砍价本质上类似一个积分兑换游戏,玩家通过分享到朋友圈、关注公众号等方式获取“刀数”,而获得的“刀”则用来为iphone6以及钻石砍价。据佐卡伊微信负责人透露,这一游戏由佐卡伊团队自己开发,花了一个月时间,游戏发布第一天玩家人数就突破1万,截至目前已达到36万。该负责人同样提到了阿里对微信的屏蔽,但这似乎并没有对其微信游戏产生阻碍,因为该游戏将直接引导用户到佐卡伊的微信商城,与天猫几乎毫无关系。由此可见,如果实在难以往天猫导流量,果断选择在微信内实现订单转化也未尝不可。不过这也意味着,该微信游戏产生的订单虽然会算在佐卡伊双十一整体销量中,但并不能统计到其天猫店铺销量。与上述品牌商相对应,更多商家选择了在淘宝底层开发抢红包等小游戏。GXG的“购物车接衣服”游戏也是基于微淘开发,在微信内则将直接被屏蔽。不过,日前有消息传出,称有商家已经突破了阿里对微信的屏蔽,能够在微信内实现交易,但这一消息还没有被阿里和微信双方证实。
【一起惠讯】阿里巴巴也会变“乖”?在去年双11遭到家居大卖场的联合抵制之后,心有余悸的天猫今年在O2O上的力度明显有所削弱。一位家居卖场的电商经理告诉一起惠,今年双11前夕,天猫没有像去年那样将触角伸向家居卖场,不仅没有接入支付宝现线下支付,也没有摆放易拉宝。“天猫去年被‘咬’,现在已是杯弓蛇影,低调很多。”该人士称,天猫今年在家居O2O几乎没有展开任何部署,动作也少得多,在线下几乎看不到天猫双11的任何宣传。据一起惠了解,去年双11前夕,天猫曾大张旗鼓的和品牌商、零售商在O2O上大做文章。包括线下门店摆设带有双11广告的易拉宝,并支持通过手机支付宝二维码扫码付款,同时还在多个百货商场、购物中心和大卖场铺设了支付天猫POS机。然而,正是支付宝进军线下,才遭致家居大卖场的联合抵抗。家居巨头红星美凯龙董事长车建新发出了三大禁令,严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫双11促销活动。此外,居然之家、吉盛伟邦、集美、金马凯旋、欧亚达、月星、成都巴益、陕西明珠、西安大明宫、香河金钥匙、广东卢浮宫、哈尔滨红旗、成都富森美等家居行业龙头企业均明确表示不想成为天猫的线下体验场所,并声称未经卖场允许,不许利用卖场的商标、商号进行宣传;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处交易。据一位家居大卖场的负责人透露,其之所以对去年天猫双11抵触情绪如此之大,主要是顾虑“飞单”。“卖场仍然是以二房东的方式经营,收取租金和返点为主,一旦商家自行通过天猫POS线上支付,那将造成线下流水的减少,卖场的收入也会受到影响。”显然,天猫想从线下为线上导流的设想,在线下传统零售看来,可以被轻易识破。被动了奶酪之后的大卖场“群情激奋”,也着实让天猫在O2O推进策略上变得深思熟虑和审慎。从今年天猫部署的双11的情况来看,只围绕着百货商场、购物中心等场所进行线上线下打通的联合促销活动,丝毫没有涉足家居卖场的意图。此外,天猫在策略上也不单单是从线下吸引流量汇聚到线上,而是为传统零售商设计了更多有助于线下客流回归的路径。例如支付宝发红包,可以线上线下互联;又比如在百货公司的天猫旗舰店发送门店礼品卡和电子会员卡,鼓励用户到门店使用。“天猫相比去年变得更加克制,没有过度提前抢占线下市场,也不如以往的攻击性强。这也看出了天猫开始反思,如何更巧妙的在O2O上破局,产生更大价值。”商家指出,天猫的这种转变是对的,继续不融合的话对天猫并不利。
【一起惠讯】在口袋购物等移动电商企业的“微店”火起来之后,“一分钟手机开店”类项目几乎成为了一块香饽饽,谁都想切入这块市场,最新加入这块战场的是电商ERP服务商Shopex(商派)。一起惠了解到,商派正在酝酿一家独立子公司专门研发手机店铺系统。据商派内部人士透露,从今年7月份起,商派就开始内部测试移动端店铺系统“有量”,商户在PC端上传商品、管理商品,然后生成手机端店铺(主要是HTML5形式),商户可以将店铺分享到社交网站(微信、微博等),买家则可以直接在手机上下单。一起惠联系到商派“有量”项目的研发负责人刘鹏,其介绍称,“有量”确实是商派最新上线的手机店铺营销系统。他透露,商派正在酝酿由公司副总裁裴大鹏牵头,成立独立公司运作该项目。“商派原有的业务更多集中于企业管理软件,偏后端,而‘有量’更多是着力于移动端的购物平台,偏前端,两个业务的定位完全不同,所以准备另起炉灶。”刘鹏解释到。与大多数手机开店软件相同,“有量”目前的开店门槛也非常低,几乎是零成本。刘鹏称,为了给商户带流量,商派将与百度、多盟等进行移动广告方面的合作,采购移动端广告,为商户店铺引流。此外,“有量”目前正在开发移动App,预计下个月可实现商户直接在手机端开店和管理店铺。与市场上众多手机端快速开店的软件相比,做ERP出身的商派如何实现差异化?刘鹏告诉一起惠,“有量”更多会偏重于中小企业开店,不会太多引入个人卖家。一方面,商派的优势在于PC时代积累的商户资源,另一方面,个人卖家会增加平台的风险,引发假货和信任问题。作为一家“老牌”的电商ERP软件服务商,商派积累了不少电商客户(官方公布的数据位150万左右),日均处理订单量800万。但进入移动互联网时代,商派的脚步明显比不上一些轻装上阵的创业公司。因此,组建一个独立公司,通过“短频快”的方式快速跑业务,或许是商派在移动互联网领域后期直追的一个选择。
【一起惠讯】10月28日消息,据一起惠了解,为了提升用户转化率,女装淘品牌五季梦在今年双11中将采取无线端分时段引流的策略。五季梦负责人表示,针对用户无线端的碎片化消费习惯进行长期调研后,今年双11将在晚上8到11点对广告进行大量集中投放。与此相对应,五季梦在PC端将采取站内引流为主的引流方式。“站外引流成本比较高,转化率较弱,相对而言站内引流性价比非常高”。一起惠获悉,五季梦今年双11预期销售额为400万元,备货价为2000万。之所以如此保守是因为一方面服装大市场走势较差,另一方面淘宝内部产业结构调整,其他类目占比加大将对服装品类进行稀释。在双11产品策略上,五季梦同样走理性路线:前期进行新品销售测试,依据市场的反应,来加大受欢迎产品的备货。问及淘品牌今年的总体走向,五季梦负责人表示,不同于前几年的飞速增长,今年淘品牌的增长将会比较平稳。原因在于传统品牌的涌入提高了竞争要求,阿里官方的政策也对传统品牌、国际品牌有一定倾斜。
【一起惠讯】10月29日消息,过去出口企业要通过货运代理公司才能向船公司预订船舱,而现在这一传统的模式正面临着被颠覆的可能,这一次出手的是阿里巴巴。一起惠获悉,日前,阿里巴巴上线了一个名为“Eshipping”的海运综合服务平台,为出口企业提供在线向船公司直接订舱的服务,从而省去了传统货代这一重要环节。牵手“中海系”据一起惠了解,该平台是由阿里巴巴和中海集团共同建设的。其中,阿里巴巴负责将阿里巴巴国际站、阿里巴巴一达通等网站上有订舱需要的客户引流至Eshipping,并投入线上运营和产品团队;中海集运负责提供航线的舱位保证,保证全球航线覆盖,投入与线上对接的线下客服和操作资源;中海科技则负责建立Eshipping所需的物流服务商信息集成以及中海内部物流操作所需的信息系统。一起惠登录Eshipping网站后发现,目前共有澳洲线、欧洲线、日韩线和地中海航线四条航线资源可供出口企业选择,由船公司直接提供相应船期的舱位报价。Eshipping介绍,可订舱的船期、可预定的远期船期即为平台已预留舱位的船期,用户可直接订舱,价格100%执行:平台所展示支持“直接订舱”的船期对应海运费价格即为最终结算价格;远期航线的价格仅供参考,预定的用户在“转订舱”时展示价格即为最终结算价格。除了中海集运(CSCL)的航线资源外,Eshipping还引入了万海(WHL):深圳至欧洲/地中海/南美/日韩/东南亚/,长荣(EMC):深圳至欧洲;阿拉伯轮船(UASC),深圳/宁波至欧洲/地中海三家船公司。改变传统订舱模式订舱是指货物托运人选定适当的船舶向承运人以口头或订舱函电进行预约恰订舱位装货、申请运输,承运人对这种申请给予承诺的行为。通俗来说,就是出口企业在货物出口前,要先向船公司预定运货的船舱。在过去,由于船公司数量有限,一般规模很大,而中国出口企业数量众多,所以船公司很少直接和出口企业(尤其是中小企业)打交道,而通过货代出售舱位。而Eshipping的模式,则相当于船公司在网站上开设了官方旗舰店,直接将自己的舱位出售给企业,从而跳过了货代这一环节。优势在于一方面通过互联网的方式提高了订舱效率,另一方面让价格透明化。过去,不同货代公司掌握的船舱资源不一样,能拿到的价格也有很大的差异。所以托运公司采取传统线下订舱方式,需要通过电话向多家货代公司了解实时的报价,而且很难把控流程的进度。“旺季时候,船舱很紧张。有时候会出现用户订完舱,过了几天,货代又通知没有柜子了。负责任的货代会帮忙联系船公司,看看能不能换船。但额外的费用还是需要自己用户承担的。”一位货代行业人士向一起惠表示。新市场大机会高风险据一起惠了解,目前物流成本已成为外贸出口最大成本之一,平均占到总成本的10%-20%。由于近两年,人民币汇率的不断攀升以及海外订单的减少,企业出口利润正变得越来越稀薄,物流成本的压力越发凸显。而阿里巴巴瞄准的即是这块市场。一位资深业内人士分析,虽然阿里巴巴手握大量的出口客户资源,但想做好这块业务仍面临诸多难题。首先,由于更多只是信息服务,所以目前阿里巴巴国际站上的大量外贸客户与平台本身的联系并不紧密,很难直接转化成Eshipping的客户。Eshipping在初期订单资源的获取上的难度。订单的缺乏也会导致船公司信心不足致使及价格无法降低。此外,在线订舱模式面临另一个重要问题则是难以打破传统订舱的潜规则。该人士透露,外贸公司一般都有专门的员工负责订舱的事宜,这些订舱专员在选择货代公司时很有大的利益空间。所以很多情况下会出现虽然某家货代公司报价较高,但企业仍会选择长期合作。据悉,中海集团是以航运为主业的大型国有企业集团,主营集装箱运输、石油运输、汽车船运输和液化石油气运输等业务。集团拥有三家上市公司,分别是中海集运、中海发展、中海(海南)海盛贸易。
【一起惠讯】10月27日消息,休闲零食品牌百草味表示,去年双十一当天,其销售额为2141万,今年双十一的目标是实现5倍增长。除了营销手段上的新花样,百草味还打出了“111光速物流”的口号,将从物流服务上发力双十一。百草味相关负责人向一起惠指出,电商品牌的竞争早已突破“价格导向”的局限,变得更加全面和激烈,同时,电商食品领域所释放出的倍增红利又吸引着众多商家加入,如何在竞争中扩大成长,成为了现实的问题。“对百草味而言,品牌建设的升级可谓是‘蓄谋已久’,而双十一大促这样的活动是一个好机会。”据悉,今年双十一大促活动,百草味邀请了亚洲男星吴尊加入,将于10月28日在杭州银泰城举行“吃货挑战赛”,希望达到从线下带到线上的传播效应。该负责人表示,每年双十一,物流不给力造成的爆仓和延时最令人诟病。所以,活动未至,物流大战必须先行,这也是百草味今年的备战重点。据其介绍,目前,百草味已在全国陆续开启了7大仓库,遍及杭州、重庆、北京、广州等地。近万平米的仓库22度恒温储存,并可实现自动化打包、发货的流程。为此,百草味还提出了“111光速物流”概念,而这也将成为其在今年双十一的重要宣传点。一起惠了解到,百草味的“111光速物流”概念包括“一触即发”、“一觉即到”、“一览无遗”三个标准:“一触即发”是指付款订单可在2小时内发货,“一觉即到”是指80%订单可做到今日发货明日到达,“一览无遗”则是指全数揽件,一个不少。该负责人还指出,阿里内部对今年双十一手机淘宝的销售占比预估将超过50%。除了手机天猫、手机淘宝、支付宝钱包、淘点点等平台外,阿里投资的UCweb、优酷、微博、银泰等都加入其中,且在活动中天猫会员手机端可优先购。因此,无线端必是商家竞争的重中之重。百草味两个月前就开始对无线客户做相应的调研,按照无线用户的购物属性及无线平台的特性,编排制作每款主推商品的无线详情页,以提高转化率。在广告投放上,百草味已提前在各个端口进行测试,并与不同类目的商家合作包裹DM单页上的二维码活动,还开发了互动游戏作为外部客户引流方式。
【一起惠讯】因为几起高调而特别的收购案,江苏的三胞集团近期非常惹眼。值得注意的是,翻看三胞集团近期的收购案:麦考林、乐语、拉手网,以及已破产的美国零售商巨头Brookstone,有两个都是电商平台,且几乎都已经被行业人士看衰。麦考林、拉手网,这两个出了名的“烫手山芋”,三胞集团为何敢接手?其背后的考虑是什么?对传统零售活力丧失的焦虑、对现有电商布局的焦虑,或许能成为三胞集团选择两个“衰兵”的一种解释。但也有人会关心的是:麦考林和拉手网能在傍上大佬之后成功逆袭吗?麦考林:想借电商反哺传统零售?早在今年2月,南京商圈网就宣布以约3900万美元的现金价格从麦考林多家当前股东手中收购约2.9亿股普通股,占麦考林已发行并流通的普通股的63.7%。而据一起惠了解,商圈网幕后的大股东正是三胞集团。公开资料显示,商圈网的发起人是三胞集团董事长袁亚非。三胞集团原来持有商圈网30%股份,在商圈网收购麦考林后,三胞集团还按照持股比例对商圈网进行了增资。商圈网电子商务有限公司执行副总裁朱伟称,收购麦考林是股东们的共同决定,至于麦考林对于商圈网究竟有何价值,朱伟并没有给出清晰的答复,只是称“是基于人才、渠道、资源等多方面的综合因素考虑。未来计划借助麦考林的资源深耕O2O方面的业务。”此前,商圈网CEO王晔曾向一起惠描绘其商业构想与模式,为实体商户引流、提供精准的数据营销服务、激活传统百货是商圈网的主要重要使命。电商对百货的冲击,则是三胞集团等传统零售企业创建商圈网的最初动力。在这个基础上,可以明确的是,三胞集团对麦考林的收购,一定考虑到了与其线下零售企业的结合。无论是服饰方面的产品资源还是用户资源,都有可能与其线下实体店产生互动。不过截至目前,麦考林与商圈网直接的业务融合还并未显露出来。也有人猜测商圈网未来可能通过麦考林借壳上市,二者到底能产生怎样的化学反应,还有待观望。拉手网:折射对现有电商布局的焦虑对拉手网的收购更让业内对三胞集团赋予了“破烂王”的称号。在团购行业整体已经衰落、拉手网还难以进入行业前二的背景下,三胞集团依然高调入主,这又是怎样一步棋?对于收购拉手网的构想和目的,三胞集团给一起惠的官方回复中释放了一个重要的信号——让拉手网成为三胞集团旗下零售业务的线上销售渠道。在三胞集团董事长袁亚非看来,拉手网原本的业务偏本地生活、吃喝玩乐,而三胞集团要带动拉手网的实物商品销售。“事实上,三胞旗下的宏图三胞、乐语通讯、南京新百、Brookstone和HouseofFraser等都能为拉手网提供品类众多的商品。”这一解释似乎能够看出三胞集团对现有零售渠道的焦虑,一方面,传统零售正在遭受电商的侵蚀,另一方面,三胞集团在电商方面还没有一个可以倚赖的、“撑得起台面”的渠道。此前,三胞集团旗下宏图三胞拥有自己的电商平台“慧买网”,在天猫也有旗舰店,但其在线上的影响力已经远远赶不上先下手为强的京东、苏宁易购等。换个角度:麦、拉能否完成救赎?上文都在谈麦考林、拉手网能给三胞集团带来的价值,但是反过来看,这两个电商“不幸者”能够在三胞的入主后找到第二春?在三胞集团回复一起惠的邮件中提到,其董事长袁亚非对拉手网“成为首家在国内A股上市的互联网企业有充分的信心”。对于曾经折戟美国纳斯达克的拉手网来说,这或许是其扭转命运的最后机会。而对于“中国B2C第一股”却巨亏两年、一直面临退市风险的麦考林来说,或许保住传统零售的大腿,还能找到一点在零售行业、服装行业的存在感。
【一起惠讯】10月20日消息,一起惠获悉,德生堂医药今年双11着重三方面的建设,一是移动端寻求增长,二是官网引流,三是突出自有品牌。据德生堂电商市场总监张有亮称,去年双十一德生堂销售额达到了200万元,排在医药类目前十,预计今年将会有大幅提升。从今年备战的亮点来看,无线端将是重中之重。“天猫内部沟通会已经明确今年双11要让移动端销售占比提升到50%,因此,商家也会格外重视。”张有亮告诉一起惠,德生堂将会在手机淘宝、微淘、微博、自有商城移动页面和社会化媒体上寻找移动流量。另一方面,德生堂非常聪明的计划将官网带上一起玩。虽然天猫双十一禁止商家对外导流,但是德生堂还是为官网出位做了不少工作。例如让董事长龙岩以“龙大夫”的形象为品牌代言;以及针对会员的健康领袖活动,享受返券和优惠。此外,德生堂为了避开同业竞争,今年还在自有品牌建设上投入精力,从而在双11的低价冲击下保住毛利。“代理品牌越走越窄,今后会出现一些分化。”据张有亮介绍,德生堂的自有品牌目前排在天猫医药类目的top50。其血糖类目也盘踞天猫第一。虽然已经有200家连锁实体店,德生堂今年双十一尚未计划拓展线上线下联动作战。“不过,已经和阿里巴巴展开对接合作,尝试O2O的玩法。”在德生堂看来,阿里巴巴志在未来医院,将在将抗领域纵深发展,在和药店、医院、厂商的合作上将会更加紧密。此外,针对处方药,随着政策的放开,线上对线下的冲击将会加大。以德生堂为例,其线上业务每年都以200%的速度递增,行业洗牌或许是传统药店不可回避的问题。据介绍,德生堂在2013年中国医药连锁企业排名第20,员工2000余名,去年整体销售额接近8亿元,天猫医药馆TOP商家。
【一起惠讯】10月17日消息,一起惠了解到,今年双11不在列的独立B2C网站男人袜将会抢在大促高潮来临前玩一把“前戏”,搞新品预售。男人袜CEO陈伯乐告诉一起惠,老客户营销将是今年营销的侧重点。原因是11月8日刚好是男人袜的店庆,因此,借助全网流量攀升的机会,男人袜以独立网站的身份也想“利益均沾”。据悉,男人袜此次将在店庆日推出新品,并以预售等更多好玩的形式,让用户参与,并进行传播。“从下周开始预热,会给会员发的短信、邮件,因为这次推出的都是新品,之前从来没有面市,相信会有很大吸引力。”陈伯乐回忆,去年双11期间,天猫几乎成为流量黑洞,吸取了全网绝大多数网购人群的注意,因此男人袜官网流量有明显减少。为此,今年将拿出一些从未面市的产品,来激发用户的购买欲。譬如此前男人袜9月份推出的防臭运动袜,可七天不洗,但售价58元一双;以及更夸张的防弹运动袜。“全网流量激增的情形下,消费者冲动性购买的可能比较高。”提起为何不进天猫,陈伯乐坦言,虽然开了淘宝C店,但运营一段时间赶到男人袜在淘宝系电商平台没有价格优势,因此不希望以牺牲价格和利润的方式来吸引用户。“男人袜典型用户消费比较理性,对价格不敏感,购买体验需要的是品牌价值和感觉。”陈伯乐指出,去年双11内衣类目厮杀惨烈,很多保暖内衣十几元钱的价格还包邮,搞得两败俱伤。这种不计代价的玩法对于创业公司而言吃不消。因此尽管淘外流量分散,但男人袜还是专注于用户维护,培养用户习惯。“赚一点是一点,没想过借助双11引爆什么东西。”基于此,男人袜计划在双11前期提升部分商品价格,以在低价冲击的浪潮之中呵护利润。目前,男人袜日常订单量在100-200单左右,去年高峰期曾达到500单。陈伯乐预计今年销售情况不会比去年差。此外,男人袜还打算在微信上做一些新的营销方式,目前和口袋通正在洽谈联合营销,商家之家能相互引流。
【一起惠讯】8月30日消息,苏宁云商集团股份有限公司昨晚发布了2014年上半年度财务报告。数据显示,2014年1-6月份,苏宁实现营业总收入511.52亿元,其中归属上市公司股东的净利润亏损7.55亿元。报告期内,二季度苏宁实现营业收入环比增长23.67%,其中线上销售收入环比增加50.97%。财报信息显示,一季度苏宁继续在组织、人员等方面进行调整磨合,为转型战略的深化执行打下了坚实的基础。在二季度,苏宁强势进入战略发力期,围绕全渠道融合、品类拓展经营、新业务发展以及后台服务能力等方面全面发力。通过近半年的战略实践,苏宁O2O模式在物流体验、商品差异化经营、门店互联网改造等方面已经全面凸显。线下业务方面,在上半年度,苏宁继续优化门店结构,加大在二三级市场布局,在大陆市场新开店面62家,其中二、三级市场新开店面占比84%。伴随着上半年度苏宁在二三线城市开店力度的大力增加,以及针对门店结构的持续优化调整,苏宁门店在线上线下融合的O2O模式中担当的角色越来越重要。二季度,苏宁在门店创新性的推出免费贴膜、穿戴设备免费体验等服务,进一步提升门店自提的服务范围和能力,门店整体在店面引流、店面功能及促销推广方面均有较大改善。报告显示,二季度可比门店销售收入降幅收窄至4.0%。在线上业务方面,苏宁在上半年度借助苏宁云台招商上线运动户外频道,进一步丰富母婴品类巩固国内母婴市场第一品牌的地位。另外持续优化提升客户体验,6月份苏宁易购网页的改版受到了用户的广泛好评。数据显示,上半年苏宁线上业务实现商品销售收入82.82亿元(含税)。覆盖全国的物流网络优势成为苏宁用户体验提升的助推器。上半年苏宁持续推进门店快递点、服务网点的建设,探索线下自提柜布局,不断完善最后一公里网络建设。报告期内,物流妥投率、消费者服务满意度等物流运营、客户服务的核心指标逐步改善,提升明显。6月份,苏宁物流妥投率更是达到了99.02%,消费者服务满意度提升至95%。而在刚刚结束的818大促期间,苏宁推出了急速达、半日达、一日三送等个性化服务,尤其是急速达服务,物流配送时常以分钟计算,持续刷新行业物流配送速度。
近日天弘基金股东内蒙君正公布中报,天弘基金的的上半年盈利情况也因此被曝光:半年收入接近16亿,实现利润却只有不足3亿元。但让人不解的是,天弘基金收入为何会如此之高:天弘基金的收入来源主要是对接余额宝的天弘增利宝,是一个货币市场基金,按照0.33%的管理年费,日均资产管理规模5000亿计算,其半年管理费收入应该8.25亿元,距离16亿元距离遥远;而高收入的同时,同样难以理解的是其低净利:16亿元的收入,为何只有3亿元的利润?21世纪经济报道记者就此调查发现,天弘基金高收入是源于该基金的管理费和销售服务费均归天弘基金所有。传统的基金销售,销售服务费由渠道方收取,并不会成为基金公司的收入,因对接余额宝的支付宝并非基金销售机构,所以销售服务费先由天弘基金收取,天弘基金再以技术服务费、营销费用等形式将这笔费用支付给支付宝。这并非孤立,记者了解到,基金公司依靠互联网企业进行导流,但是互联网企业大多未取得基金销售牌照,基金公司均将销售服务费以其他形式支付给互联网企业。天弘基金账本内蒙君正的半年报显示,天弘基金今年上半年收入为15.98亿元,净利润为2.79亿元。内蒙君正持有天弘基金36%的股权,其半年报指出天弘基金由于经营业绩改善,贡献投资收益1.01亿元,占公司净利润25.05%,有了天弘基金的利润贡献内蒙君正净利润较去年同期增长59.85%。2013年之前,天弘基金名不见经传。2012年天弘基金规模在基金业界排名50位,位居后列,资产管理规模尚不足100亿元,当年亏损1535.5万元。然而,2013年年中天弘基金出现了拐点。天弘基金联合支付宝于当年6月13日推出了余额宝,上线6天用户超过100万。2013年年底,对接余额宝的货币基金天弘增利宝资产管理规模为1853亿元,天弘基金资产管理规模为1944亿元,天弘基金从2012年基金行业的第50名逆袭到第二名。内蒙君正年报显示,天弘基金2013年实现营业收入3.54亿元,净利润1092.76万元,多年亏损的境况终结。今年一季度,余额宝继续跑马圈地,天弘增利宝的资产规模达到5412亿元,天弘基金的一季度末资产管理规模为5525亿元。二季度天弘增利宝增速回归平稳,天弘基金的资产管理规模为5862亿元,其中天弘增利宝贡献规模5742亿元。21世纪经济报道记者测算,假设天弘基金日均份额保持在5000亿元,天弘基金今年上半年获得的管理费收入应为8.25亿元。和天弘基金的实际收入有超过7亿元差距。而这7个亿的收入主要来自于哪里?记者了解到,天弘基金的收入包括子公司的收入。其全资子公司的收入亦是算在内,但子公司收入超过7亿元,按照通道业务超低的收费水平,则意味着其子公司规模可能会超越5000亿,但21世纪经济报道记者了解,天弘子公司规模远没能达到如此规模。接近天弘基金人士表示,天弘增利宝的销售服务费也纳入了天弘基金收入,这就意味着天弘增利宝给天弘基金带来的收入为管理费加销售服务费,分别为0.33%和0.25%。而业内人士表示,支付宝不是基金销售机构,所以不能直接收取销售服务费。但天弘基金表示要给支付宝支付一定的技术服务、营销等费用。这也就意味着,虽然天弘基金收入不菲,但转身又拿出一部分付给支付宝。除此之外,天弘基金自身的IT后台建设、技术投入、营销活动费用亦不能忽视。天弘基金自推出余额宝后一直在招兵买马,天弘基金余额宝团队是跨部门的工作小组,参与人员去年年底就将近50人,今年在技术、客服等各个方面都引进了一些人才。目前,余额宝团队也在全面招聘互联网金融人才,包括互联网金融业务部、创新支持部、财富客户部三个一级部门副总经理、总经理助理,大数据中心和宝粉网站主管,系统架构师、数据挖掘分析师、高级产品经理、高级商务拓展经理和高级运营经理等。纵然收入逼近16个亿元,但作为互联网金融的“一哥”,天弘基金给支付宝支付的费用、后台建设、营销活动等的支出也相当庞大。货币基金增利难互联网金融浪潮催肥了货币基金。天弘基金牵手支付宝推出的余额宝规模过5000亿元、用户过1亿。这一示范效应让基金公司纷纷拥抱互联网。然而,渠道为王,即使这一渠道不再是传统渠道银行而是新渠道互联网企业,基金公司付出的成本仍旧居高不下。“现在与基金公司合作的各类机构进来,比如基金公司牵手一些互联网渠道,通过互联网为基金公司引流,虽然这些渠道本身不能说是基金销售渠道,但是基金公司也要支付给他们销售费,当然这部分销售费被包装成了技术服务费等名称。”深圳某基金界人士如是指出。记者统计的数据显示,2013年货币基金总规模突破7000亿元,全年货币基金规模增长了2300亿元,当年货币基金贡献的管理费收入17.83亿元,比2012年增长5.5亿元。当年,货币基金支付的销售服务费就达到7.82亿元。销售服务费基本都以各种名义支付给了渠道。即使是通过基金公司的直销平台销售基金产品,如果客户是通过第三方支付机构购买货币基金的,同样要支付给第三方支付机构一定的费用。事实上,货币基金不仅将销售服务费让渡给销售机构。管理费亦要和销售机构分成,业内一般俗称“尾随佣金”。销售机构与基金公司签订的管理费分成比例通常在30%~60%之间。“虽然渠道从银行变成了互联网或者第三方,但是大家在同一个市场玩,都知道游戏规则,所以基金公司付出的成本并未变化,”上述人士指出。事实上,不只是天弘基金,在行业受制于渠道的情况没有改变之前,基金公司利润增长跟不上收入增长,收入的增长和规模的增长不成比例的情况很普遍。近日南方基金的半年报成绩亦公开。截至今年6月底,南方基金总规模1860亿元,而去年同期为1221亿元,货币基金也从不足300亿元增长至千亿元。南方基金2014年上半年实现营业收入9.97亿元,利润总额3.77亿元,净利润2.41亿元。与去年同期相比规模增长了超过50%,但南方基金营业收入只小幅增长了4.19%,净利润更是下滑了7.94%。
在新购物方式对线下零售业冲击的影响下,传统百货“十一”长假“卖萌”赚人气的同时,试水“O2O”的不在少数。记者了解到,南京新百长假期间首次尝试与支付宝合作,在店里购物即可用支付宝埋单,首次推出的新百宝电子会员卡有两万张被领走。实体店与电商在价格驱动上的差距减小之际,线下门店业态及品牌体验成为关键点。双线挖掘“共赢点”新购物方式对传统零售业的冲击近几年尤为突出,然而,线上平台拓展线下业务、线下实体店谋求线上发展的现象不在少数。2013年“双十一”前夕,银泰百货与天猫达成战略合作,成为实体百货门店试水O2O的先驱。据了解,将近一年的时间里,南京实体百货也在积极探索“O2O”落地之举,除团购网站推出现金券团购外,微信、微博、电子会员卡客户端也成为各商家落地O2O的重要方式。“十一”长假作为商家的必争之地,更成为电商平台与实体门店O2O融合的重要试验场,线上平台与线下门店积极在合作方式上寻找共赢点,共享互联网思维下的数据资源。记者了解到,今年“十一”长假期间,南京新百与阿里首次实现了O2O的合作,2万张淘宝新百宝电子会员卡、逾万笔支付宝消费交出了满意的答卷。此外,新百与腾讯旗下嘀嘀打车联合共送出5万份红包,取得开门红。实体门店试水O2O除自建平台外,与强势电商平台合作也成为一种趋势,此次新百与支付宝便是如此。“合作的基点在于双方对于线上和线下资源的需求,消费者选择线上支付可以体验到便捷、快速。”南京新百相关负责人介绍,新百首次在淘宝上推出的新百宝电子会员卡共有2万张被领走,其中推出的支付宝钱包付款也有万余笔,支付宝单店消费额在全国位居前列。大数据时代,互联网思维成为实体门店营销的方向。记者了解到,新百作为支付宝南京百货业的独家合作伙伴,开放心态铸就兼容平台,线上引流,线下体验,在线支付,新百全渠道、全客层、全生活、全消费链营销的大戏才刚启幕。价格驱动差距缩小网购作为如今消费的主要渠道之一,价格成为消费者看重的首要因素。然而,传统百货门店与互联网平台的合作共荣,消费者除了领略到全新的购物体验外,商品的价格优势同样凸显,传统百货门店与电商网购平台的价格驱动在逐渐缩小。从去年电商与实体门店“双十一”大战的博弈中不难看出,双方在价格上的差距有了缩小的趋势,而实体门店更具有体验的优势。目前,实体门店拓展O2O的过程中,价格更是关注点。以此次新百与支付宝的合作为例,消费者在手机淘宝上领取到“新百宝电子会员卡”之后,会有88元的电子券自动充入电子会员卡,其中有30元为全场通用券,58元为女鞋券,都可以享受到新百会员特权。新百相关负责人告诉记者,以购买当季品牌女鞋为例,一般价格在800元左右,参与商场活动一般会有5折的优惠,折后大约在400元左右,如果使用新百宝电子会员卡会抵用58元,再选择使用支付宝支付金额,消费满300元还会有最低50元钱的返还,这样算下来一双鞋子的价格也就在300块钱左右。这个过程中消费者不仅买到物美价廉高品质的商品,还免去了线下支付找零、刷卡等繁琐手续。业内人士看来,实体百货门店拓展O2O的过程中,与网购的价格差距越来越小。然而,实体门店更具有体验的优势。此外,记者从新百了解到,该商场曾与阿迪达斯做过一场满500元减250元的活动,5折的优惠并且是新品全线参与,这样的力度即使网购也少见,关键是品质过关。体验是制胜点实体百货业落地O2O,线下体验是电商平台所不具有的。近几年来,单体百货在购物中心化上做了很大的努力,力图在购物体验上取得进一步的提升。不少商场也赶在“十一”长假前完成了品牌及业态的调整,优化品牌及业态布局的同时,提升餐饮比例。正如业内人士所言,衣服可以网上买,吃饭不能在网上吧。对于此次新百高起点高规格的O2O实践的落地,在南京新百集团副总裁、新百中心店总经理吴晓梅看来,用“顺市而上,逆势成长”八个字解读再合适不过。“顺着市场规律走,把握消费脉搏,将以客为先、商品为本、体验至上的核心理念与互联网思维、O2O模式有机融合,练好内功的同时注重创新与资源整合,在行业调整期弯道超车。”据南京新百的数据显示,7天长假期间,哈根达斯、星巴克、外婆家、避风塘等业绩同比增长近20%,充分释放出业态组合规划中餐饮特业客流引擎和服务配套的潜能。抓住家庭消费80%由女性决定的关键点,新百围绕“她经济”在品类优化上发力,目前,二楼优雅名媛馆轻熟女装与少淑女装、精品成熟女装形成差异互补,服饰类中女性商品的消费占比超过三分之二。此外,欧舒丹、兰芝、悦诗风吟等人气美妆品牌的销售均列化妆品牌业绩前五强,成为全馆成长最耀眼的品类。