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张振栋
最近,腾讯和直播电商也走得很近。早在今年3月份,有关腾讯直播的消息便陆续传出。腾讯直播团队曾发布声明称,“腾讯直播”是腾讯直播团队针对公众号提供的一套直播解决方案,将有语音直播和视频直播两种形式,会定向邀请少量微信公众号主进行测试。在4月份,一直没正式露面的腾讯直播开始小范围公测,多家自媒体接入和使用腾讯直播的开发接口,正式拉开了“公众号+小程序电商+直播”的序幕。当公众号遇见直播电商据悉,目前公众号若想使用腾讯直播功能,公众号运营者需要在“腾讯直播App”端创建直播并生成小程序码,粉丝可以通过小程序码海报进入“腾讯直播”小程序进行预约、观看和互动。循着新机会,已经有第一批尝鲜者品到甜头。4月20日,社交电商服务平台小电铺正式接入“腾讯直播”工具开发接口,联合时尚类自媒体“她读”,在微信生态内首先试水小程序直播电商。在“她读”2小时的直播首秀中,在线观看人数达到11951人次,进店人数达6704人,订单数1228笔,转化率达18.32%。无独有偶,4月21日,波罗蜜集团旗下面向KOL的跨平台电商服务商品牌WeStock同样正式接入“腾讯直播”工具开发接口,并同女性生活方式自媒体大V“女神进化论”与星座专家“Alex大叔”共同完成了在微信生态内的小程序直播电商首秀。一起惠了解到,目前普通自媒体在申请腾讯直播功能时,暂时无法直接在直播间加入小程序商城链接,只能通过已接入腾讯直播接口的第三方服务商来使用此功能。和诸多直播平台类似,用户在自媒体直播间选择商城图标,直接进入对应的小程序商城,进行下单购买。一起惠获悉,在1个小时的直播中,“女神进化论”的节目“寺中小铺大促什么值得买?”订阅人数达4212人,同时最多观看人数为1363人,完整观看人数占总人数28%,弹幕条数为1553个。Alex大叔的节目“一起来聊聊星座吧”首次腾讯直播内测,完整观看人数占总人数的30%。值得注意的是,“女神进化论”直播期间,小程序店铺的下单转化率达到了48.5%(直播期间下单用户数/直播期间入店UV)。“Alex大叔”直播期间订单中的新用户占比高达86%,这意味着很多非小程序的电商用户完成了第一次电商转化。针对这组数据,波罗蜜集团创始人张振栋表示,公众号博主在微信里的直播是在私域流量内,没有公域流量的引流,数据会更加精准,因此整个直播间的观看用户相对平稳,没有太大起伏。同时,两个直播间分别有28%和30%的用户全程观看了直播。“这组数据比较出乎意料。”“和其他平台不同,微信用户在观看直播时可能会收到微信消息,用户一旦去看微信消息的时候,就会从直播间跳出。而有28%和30%的用户能够全程看完,说明直播的黏性很强。”张振栋向一起惠指出。揭下公众号KOL的面纱和抖音、快手、淘宝直播等平台的主播不同,微信公众号的博主大多以文字和图片作为载体来和读者进行沟通。相比视频直播的即时互动和同屏互动,公众号作者依靠微信社群的连接则显得更“羞涩”与“保守”。借助腾讯直播的开放接口,很多幕后的神秘博主可以走向台前,直接与粉丝进行交流,加强私域流量的运营。SEE小电铺创始人万旭成向一起惠表示,相对于其他平台的主播而言,微信公众号博主在内容能力上具有优势,“写图文肯定比做直播更难”。依靠原本的内容优势,他们在直播内容的策划和规划上会更加系统化。而问题在于,文字博主在视频里的表现力和对氛围的打造会稍微弱一些。同样,在张振栋看来,微信公众号博主涉足直播链条后,优劣势均十分明显。优势方面,很多自媒体在专业领域和知识上很强。例如,Alex大叔讲星座,女神进化论讲化妆品成分,直播内容和专业知识相结合,可以作为知识的传输渠道,而不是纯粹地在卖货、说价格。劣势方面,目前一些公众号博主已经拥有强人设,但是绝大多数KOL相比其他平台的主播人设较弱,仅靠文章、内容和读者进行交互,用户对作者本身并未有深刻的了解和印象。“这些弱人设的KOL该如何参与到直播中,还有待观察。”一起惠和多位自媒体博主以及第三方服务商沟通后发现,对于擅长文字和内容的公众号博主来说,面对微信生态内直播和电商的新机会,最重要的是确定好谁来播、卖什么、谁供货、谁发货等一系列基本问题。在“谁来播”的问题上,目前的解决方案可以分为两类:其一,由博主本人出镜,加强和粉丝间的互动,学习主播打造气氛和沟通控场的技巧;其二,如果博主本人不想或不适合出镜,可以由团队编辑或由与公众号相符合的主播来完成直播工作。李佳琦的迅速蹿红,使得原本相对平稳的直播江湖再起风浪,那么腾讯为公众号开放直播能力后,在微信生态内能否诞生现象级的主播呢?在与多个微信生态服务商的交流中,一起惠都得到了统一的答案:可以。多位从业者认为,公众号博主的粉丝量不可小觑,已经坐拥几百万粉丝的博主有很多,这些KOL更注重私域流量的运营,他们的起点更高,粉丝基础更好。同时,在私域流量内进行的直播,KOL自己可以掌控,而不需要依靠平台赋予的公域流量。微信生态如何玩直播?一位短视频行业从业者表示,和淘宝直播等大平台不同,微信生态内的直播将更加私域和精准。这样一来,自媒体博主准备的直播内容需要和公众号定位相符,内容领域需要垂直,商品、内容、粉丝也要垂直。同时,在微信环境下,直播的内容精度要更高,不能一味地追求流量主义。内容的质量与感染力可能会是影响转化率的最重要因素,而这也为粉丝数低的新人提供了很好的机会。在张振栋看来,微信生态中的直播体系具有三大特点:1.绝对性的私域流量。淘宝和一直播的流量是公域流量,其他平台可以带流量进去。但在微信腾讯直播里,其他平台不会带来用户,你的用户不会流失,也不会导向第三方KOL,是绝对的私域流量。2.用户极端的精准。用户粘性很强,数据证明,有将近20%的用户在整个直播间会长期驻留。3.销售转化率很高。接近50%的转化率在其他平台很难出现,这可能与整个腾讯的既有生态有关,微信生态的订阅属性较强,用户更容易进行订阅。同时,基于长期以来通过文字和博主确认的信任关系,可以提升转化率。“公众号的用户是先通过内容关注博主,产生信任,而不是单纯为了购物而关注。”此外,值得一提的是,当公众号有了直播这种新的表达形式后,小程序电商似乎可以迎来增长爆发的销售曲线。一起惠了解到,和传统电商平台的大促不同,品牌或自媒体在微信生态内做促销活动时,往往要依靠公众号推送促销信息和优惠券,从而带动进店人数的增长和销量提升。而直播同样可以和促销、上新等节点相结合,通过更直接和生动的表达形式来促进转化,增加销售的爆发点。“直播是爆发型的销售模型,而以前的小程序是日销型模式,爆发力相对较弱,主要依靠社交裂变来带动增长。直播出现后,小程序可以通过更合规和直接的方式来促进销售了。”万旭成向一起惠指出。张小龙在今年年初的2019年微信公开课PRO上的演讲中曾提及,怎样鼓励产生更多优质内容是公众平台下一步要面临的重要问题,对于内容的形式可能大家也会做一些尝试,比如视频化展现等。无论直播功能的出现是否印证了张小龙所言,从目前的情况看,腾讯直播依然在遵循着微信一贯以来的去中心化玩法。万旭成认为,腾讯直播的小程序不会成为一个中心化的入口,未来这个直播功能很可能会作为插件嵌入不同的小程序之中,做去中心化的赋能。这也是微信生态的核心特点。腾讯直播在小程序电商上的尝试刚刚起步,新鲜感过后,直播能否为公众号和小程序电商带来真正的新机遇,还需要更多的时间来印证。而坐拥成百上千万粉丝的公众号大V们,又能否顺势而为借力直播,让微信公众号再迎第二春?
2019-05-06 09:17:36476 次
7月18日消息,据获悉,为庆祝上线一周年,波罗蜜全球购与日韩合作品牌策划了一场持续四小时的直播活动。据波罗蜜方面介绍,此次直播在Bilibili、优酷和美拍上同步播出,在技术上运用了多国连线、画中画、导播切换等电视领域的元素和技术。直播内容上,波罗蜜韩国分公司请来了韩国模特柳胜玉和众多韩国年轻模特演示韩式穿搭;日本分公司则由东京庄屋米店的第八代传人桥本隆志介绍大米的烹饪秘籍。波罗蜜创始人张振栋表示,日本和韩国是近两年来最为流行的海淘目的地国,拥有很多好品牌和好商品,但不为中国消费者所知。波罗蜜团队通过直播的方式将日本的匠人精神和韩国的潮人时尚向中国市场输出。据悉,在波罗蜜成立的一年时间里,先后与包括护肤品牌松山油脂、文具品牌国誉等在内的数十家日本老牌企业在供应链和营销上进行了合作。同时,波罗蜜还将多家韩国新生代时尚美妆、服装品牌带进了中国市场。对于波罗蜜一年来以来取得的成绩,张振栋分享了一些心得。张振栋认为,波罗蜜跟其他大多数跨境电商都不一样。从表面看,这种差别化是“直播+电商”的模式,其背后则是通过直播与海外品牌商建立合作,从品牌方直接采购的电商逻辑。目前,跨境电商的产业链依然较长。大部分跨境电商平台并没有打通品牌方源头,而是与经销商、代理商进行合作。“这种跨境电商的‘跨境’属性并不强,其实就是传统的电商在卖跨境商品而已。真正的跨境电商应打通每一个SKU的跨境链条,而不是在国内进行采购。”张振栋说道,“保税区爆款也不是波罗蜜的销售重点。保税模式在波罗蜜的销售总额上占比不超过30%,其余均为海外直邮。目前,波罗蜜每月上线的新SKU只有10%和其他跨境电商平台相重合。”张振栋还指出,波罗蜜虽然是一家直播电商,但并未走明星网红做主播的模式。虽然Angelababy直播一小时卖出一万支口红的案例被炒得沸沸扬扬,但张振栋认为这并不是电商应该借鉴的方式。“这样的直播本质上还是在做传统发布会,请明星助阵,只不过在直播平台上呈现出来而已,难有持续性效果。作为电商,需要吸引用户长期观看并购买。”张振栋表示,波罗蜜会在直播中与品牌商一起做内容,时候剪辑成视频留存下来,让直播结束后的较长时间内仍有转化率。“未来波罗蜜仍会延续目前每天一场的直播频率,和品牌方继续深度合作。”
一起惠2016-07-19 09:01:01799 次
10月26日消息,主打“视频互动直播”的自营跨境电商波罗蜜宣布完成3000万美金的B轮融资。本轮由战略投资方百度、LBInvestment、分享投资以及成为资本、欧德等上一轮投资者共同投资。至此,波罗蜜总共完成4300万美元融资,估值2亿美元。据获悉,成立半年内,波罗蜜已完成3轮融资,公司估值增长了20倍。目前,波罗蜜已开通日本和韩国市场,提供包括美妆个护、母婴用品、保健品、零食以及小家电等商品。波罗蜜创始人兼CEO张振栋在移动互联网领域有超过十年的创业经验。2009年,他创办悠悠村(UUCUN),2013年悠悠村被百度全资收购。张振栋带领团队完成与百度的融合,实现公司净利润比收购前增长了近20倍。据介绍,波罗蜜APP于今年7月1日正式上线,在上线前,波罗蜜已顺利募集两轮资金,第一轮300万美金,第二轮近1000万美金,投资方是一个“国际组合”,包括近来投资了微店的成为资本、新加坡VickersCapital(伟高达创投)、LG家族成员创立的LBInvestment等四家风投。波罗蜜上线后第一周日新增用户过2万,第二个月收入破千万,次月重复购买率达45%。张振栋透露称,直播间收入占30%以上。“目前跨境电商亟待解决的是信息不对称问题。波罗蜜利用视频互动直播方式,带用户走进海外品牌公司,让用户看到当地零售店的价格,极大增强了用户对平台的信赖感。”
一起惠2015-10-27 09:01:07528 次
8月25日消息,日前,百度UUCUN(悠悠村)创始人兼CEO张振栋正式对外宣布已从百度离职,创立了跨境电商波罗蜜全球购。据悉,该公司成立于2015年年初,并在6月底宣布完成两轮亿元级融资。据了解,张振栋曾于2009年创立安卓市场联盟UUCUN,该产品累计用户超过2亿。在2013年7月,百度全资并购UUCUN。完成并购后,公司的净利润比收购前增长了近20倍。而张振栋新的创业项目波罗蜜是一个载入了移动视频互动技术的自营跨境电商平台,通过该技术波罗蜜能为消费者还原海外购物场景,让消费者仿佛置身海外商场,与波罗蜜在海外购物现场的员工实时互动,全方位了解商品信息和当地价格。该APP于2015年7月1日正式上线。在正式上线前,波罗蜜已募集两轮资金,第一轮300万美元,第二轮近1000万美元。
一起惠2015-08-26 09:10:07751 次
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