小编最近在学校报了个韩语班，在当当网上订购了一批教材。听了几天课以后觉得没有意思，于是把辅导班退了，当然相应的书也就没什么用的，故打算退货，在退货之前楼主特地上网查询了一下有关当当网的退货的相关事宜，也咨询了一些网友的意见，很是忐忑，发现还是贬大于褒吧，于是很担心自己退货无门，不过最终能够成功退货还是挺开心的，所以前来分享一下自己的经历.首先说下申请退货的过程，现在当当网都是支持自助退货的，这一点还是比较科学合理的，之前担心不能局部退货（因教材中有部分是帮同学买的，还有一些已经用过了不能退），但是没想到当当网设计的还是十分合理点开退货以后是可以选择退哪本书的在选择退货原因时，楼主很是犹豫，因为之前有网友说当当网是不支持7天无理由退货，如果是顾客自身原因导致的退货，需要收取快递费，但是楼主是个诚实的孩子，所以还是照实选择了，这套书，是和同学一起买的，所以买了2套，楼主就在原因里写上了订购重复.之前上网查到的是如果在当日17：00之前提交，当当网会在当日审核完毕，楼主当日是19:00提交的，本以为要等到次日才能收到确认消息，没想到没过10分钟，就收到了当当网的确认消息大家可能注意到以上2条短信在措辞上是有所不同的，当时楼主也没注意，等到快递小哥来退钱的时候，我才发现其中的玄机，原来退款53.2的那个，其中包含了礼券退款和现金退款2种方式，其中礼券退3.3（按照退书价格的比例折合），现金退49.9，不得不说细节处理的还是十分周到的至此，提交退货申请阶段完毕，接下来的时间，就是耐心等待了，当当网承诺1-2日会有专人上门取货，可是楼主是学生党，所以写了让周六日上门取货，可是这里就不得不吐槽下当当网的办事效率，不该快的时候太快了，前天晚上提交的申请，今天上午就来取货了。还好楼主今天上午没有课，所以也还算圆满。但是不知为何，说好10分钟就退的礼券却迟迟没有到账，这让楼主很是费解，不过礼券这玩意用处也不大，反正也没几块钱，为了花它还得再消费，所以楼主也就不再计较了以上，就是楼主本次在当当网退货的经历，分享给大家，希望能对大家有所帮助，看来当当网现在为了保持自己的竞争优势，也可以7天无理由退货了，并且服务效率还不错，所以亲们可以放心的在当当网上购买自己喜爱的书籍了

1.当当网在未发货前，可以取消订单，钱会按你的支付方式退回到账户中。2.当当网在已发货但没有确认收货的情况下，不能申请退货。3.在确认收货后，在首页右上方点击：我的当当——我的订单，进入订单页面。4.找到你想退货的订单，最右边选择退货。5.进入“申请退货”页面，选择退货商品并填写原因、退货方式（快递上门退货：快递员将到所填写的地址取货、顾客寄回当当：顾客将商品寄回当当库房），提交退货申请。6.提交成功后，等待回复处理结果。7.注意事项：①、请您保存好退换货商品及原始包装、配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单。②、为避免您的包裹无人处理，请在客服审核通过后，再寄出商品